月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃優(yōu)質(zhì)(21篇)

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月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃優(yōu)質(zhì)(21篇)
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制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇一

9月份,是一個新的開始,隨著夏意的退卻,秋意的來襲,我們迎來了13級的新生,秘書處的助班工作也正如火如荼,積極做好了迎新工作與部門的招新工作。

開學(xué)初,我們便為助班頒發(fā)了聘書,看到助班們的努力,我們也倍感欣慰,這是對大家努力的一種肯定。

9月8號,我們秘書處全體沖動,清早為迎接新生的到來做好了充分的準(zhǔn)備,為他們指引道路,搬運行李,對他們的問題一一詳細(xì)回答,以笑容來展現(xiàn)我們的熱情,為新生們的到來表示興奮與期待。

本月最重要最艱辛的一項任務(wù),毫無疑問就是我們的招新工作,前期規(guī)劃,當(dāng)中涌現(xiàn)了很多新的想法,無疑為我們的工作迎來了活力。當(dāng)然也有很多問題我們顧慮不周,不過,我們都會吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),希望下一次能做得更好。在擺攤和面試的過程中,我們雖然很累很辛苦,但看到了師弟師妹們的熱情,再苦再累也值得。在風(fēng)風(fēng)火火的面試后,經(jīng)歷了一番積極的討論后,我們最終在第一輪面試中留下了30人,期待他們在第二輪面試中能表現(xiàn)自如,為我們的秘書處增添色彩。

這是繁忙的9月,期間,雖然出現(xiàn)很多措手不及的問題,但最終在我們的協(xié)調(diào)下都順利解決。總體來說,本月工作順利完成,我們會繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),絕不懈怠一分,馬虎一分。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇二

七月流火,九月授衣,光陰如東去之流水,逝者如斯夫!想想兩年前的七月,我剛剛走出校門,剛剛是一個實習(xí)生,懵懂而膚淺,率真而幼稚。剛來公司時滿腔熱血,夢想激蕩。兩年之后,稍微有些成熟和穩(wěn)重,稍微有些思想和平和。也許這就是所謂的“成長“吧。生活就是要把你光怪陸離的棱角磨掉,歲月總是把你的心態(tài)洗刷得平和而滄桑。。。。。。所以自己的成長,首先感謝生活,其次感恩迪歐,工作總結(jié)《7月份個人工作總結(jié)》

前幾天店長的幾句話深深的引發(fā)了我的思考。成事在天,謀事在人。人的一生,成長進步與否,關(guān)鍵還是取決于你自己。你覺得自己是只雞,你就可能是只雞,如果你覺得自己是只鳳凰,那么你就有可能是只鳳凰。當(dāng)然自己的行動首先要實踐自己的夢想。就是去行動,去做。而不是一味的空想。

這個月整體感覺自己進步甚微,可能是自己給自己的壓力太大了。尤其是家庭的和工作的壓力,房子,婚姻,家庭,工作。有時都感覺一個人活著其實就是在痛苦和流淚,在掙扎和垂死。有時候甚至懷疑自己到底適不適合這份工作,自己的書生意氣適不適合企業(yè)的管理?也許每個人生下來都不是天才,我想:沒有適不適合,只有你想不想去改變自己,去要求自己,去提升自己。

人的一生總是存在很多變數(shù),讓你無法預(yù)測。

現(xiàn)在吧臺整體還算穩(wěn)定。3個領(lǐng)班,3個師傅(新提2個師傅),4個實習(xí)生,大家每天工作都充滿著激情和戰(zhàn)斗力??粗麄円徊讲降某砷L,感覺自己也進步了很多。

八月開始試推新餐,應(yīng)該是最具挑戰(zhàn)性的時候了?,F(xiàn)在唯一能做的是把自己和自己的員工帶好,教好,多替店長分擔(dān)一些事情。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇三

在這個炎熱的夏季不知不覺的又度過了一個月,這個月的天氣是有點熱,雖然有幾場雨,但大雨過后天氣還是異常的燥熱,整的公司有好多人都感冒中暑了,不過咱還好,照樣是身體倍棒吃嘛嘛香!

好多人都說我身子骨弱,看上去有點弱不禁風(fēng)的樣子,但我自己一直都沒這感覺,而且還是大病不來找,小病不來擾的那種,吃的不少,但就是長不胖,可能就是這樣才給大家造成視覺上的誤區(qū)吧!七月份對我來說是轉(zhuǎn)折性的一個月,第一個轉(zhuǎn)折點是:總算是正式賣出設(shè)備,以前隨也有賣出過,但那都屬于配件的那種,也沒枉費我做了半年的業(yè)務(wù)生涯。其實做業(yè)務(wù)就是自己說了算,你說它難那它自然就難,你說它容易那它就簡單。

還是那句話--重要的是心態(tài)。做業(yè)務(wù)其實是最鍛煉人的一項工作,它不斷地在磨練著你的意志,磨練著你的氣質(zhì),還能鍛煉著你的身體。它能讓你盡量去改正你的缺點,充分發(fā)揮的優(yōu)點,充分開發(fā)你的潛力。只要能堅持下來并且能夠做好了,那你就會發(fā)現(xiàn)以前的你是多么的幼稚。說到這我還想到一個職業(yè)--軍人,這個相信大家都很明白,只要從軍隊里走出來的人與常人都有著與眾不同的氣質(zhì),但這兩種職業(yè)本質(zhì)上是不同的,是不可作比較的。

七月份另外一個轉(zhuǎn)折點就是:我又回到焊接切割的辦公室,其實我本想繼續(xù)在外邊發(fā)展,畢竟我也算是剛開張,在外呆了才半年之久,也積累了一定的客戶,也懂得了一些道理,我想只要我肯,短時間內(nèi)不敢保證有突出的業(yè)績,但肯定不愁吃喝!但我還是選擇了回辦公室,其實原因很簡單:

第一,焊接切割部沒人,而且業(yè)績一直不是很理想,要說公司哪些方面的設(shè)備做的不好,我想大家會異口同聲的說是焊接切割方面。至于造成這樣的原因我想大家都很明白,什么不占優(yōu)勢啦、對這方面不了解啦等等,但我想最重要的一點是沒有打心里去主推它,客戶都不知道你這有這些設(shè)備那還怎么買呀!但正是因為這點才是我選擇回辦公室的主要原因,正因為它沒人去發(fā)展那么它的發(fā)展空間會不會更大呢?但話又說回來要想發(fā)展豈是那么容易,不把頭搞大才怪。

第二點原因就是經(jīng)理安排的,在自己沒有做出一定的業(yè)績時,只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的我一般不發(fā)表見解,只要想辦法完成做好就行。畢竟是當(dāng)局者迷,旁觀者清嗎,而且站的角度思考問題的方法都不同,也許領(lǐng)導(dǎo)才最了解你在哪個發(fā)面才能更好的發(fā)展!既然來到了這個部門,就要想辦法去做好它,發(fā)展它!畢竟是剛接觸,有太多太多的不懂了,可以說好多都是從新開始,所開始給大家造成的不便還請多多包涵。要想發(fā)展沒有一定的規(guī)劃那肯定是不行的,下個月開始一定整理一些可實施計劃,整理一份規(guī)劃那最簡單不過了,可要想把這個規(guī)劃完整的實施下去就不是那么容易的事了。目前焊切方面最欠缺的是宣傳與溝通,有好多用戶都說:咦!你們這還有焊機呀,我怎么不知道呢。宣傳還得從兩方面入手,一是,在網(wǎng)上做宣傳,可以在網(wǎng)上搞一些焊切的活動。另一方面還得靠咱們公司廣外出人員,多多做些推廣。雖然也就是你那么一提,但這可是一傳十,十傳百呀,群眾的力量是最偉大的!個人的發(fā)展離不開公司,在此,希望大家對焊切部發(fā)展多多提一些方法或意見,謝謝大家!

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇四

開業(yè)也將近一個月了,在這20幾天的經(jīng)營中,發(fā)現(xiàn)了較多的不足之處,這里面既有一些個人的原因,也有公司的原因。當(dāng)然,作為利潤單位,所有的不足都會體現(xiàn)在銷售的業(yè)績上。以下我就對個人發(fā)現(xiàn)的一些問題和建議做簡要的分析。

(一)關(guān)于個人

1,經(jīng)驗上的欠缺和閱歷上的淺薄應(yīng)該是個人最大的原因了。這直接導(dǎo)致了工作上的事情處理的不順暢,這里包括了人際關(guān)系的處理和對下屬的管理。對于這方面的缺陷自己也很是懊惱,希望自己能在最短的時間內(nèi)加強學(xué)習(xí),提高各方面的素質(zhì),最關(guān)鍵的還是業(yè)務(wù)水準(zhǔn),盡早能真正的給公司做出實實在在的貢獻。

2,還是顯得比較迷茫,方向不太明確,沒能讓自己抓住一個工作的重心。心里著急的我總是想著如何去促進銷售,提高業(yè)績。作為單店來說,似乎這是沒錯的,然而從公司的整個市場戰(zhàn)略來看,我還是錯了。大大的忽視了一個內(nèi)部的管理和培訓(xùn)?!叭镣獗叵劝矁?nèi)”,蔣委員的話在一次回蕩在了腦海中。之前還認(rèn)為可以等人員齊整再來,可是沒時間了,我們耗不起那個時間。雖然這事急不來,但如果沒有邁出實在的步伐去前進,那么也只能永遠(yuǎn)都干著急?!澳サ恫徽`砍材工”,切記,切記!至此,下階段的工作會馬上轉(zhuǎn)為以規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì)為主。

3,思路不清晰,近來越發(fā)覺得自己在語言組織和表達(dá)上欠缺思考了,總是在中途產(chǎn)生短路的現(xiàn)象。不是說的沒腦子就是說的很結(jié)巴!我想著最要還是自己的心態(tài)沒有完全調(diào)整好或是很多東西根本就沒有準(zhǔn)備好的緣故。至此,以后說話務(wù)必要三思,說話不要太急,一著急就會被別人抓住弱點,自己也容易出差錯。

4,待人處事依然不夠自信,總是怕出錯,總是怕做不好。這真tmd的是難以原來自己的東西。其實很多事情還是大可不必如此的,我應(yīng)該去學(xué)著堅持一些自己的東西。努力大膽去嘗試去探索。有些東西不去做就不知道自己能做的多好,也不知道自己能有多大的能耐。但是,如果錯了,還請董事長在嚴(yán)厲批評之外,多給我指點。我想現(xiàn)在多犯些不觸及原則上的錯誤,把自己給暴漏出來,才能學(xué)的更多更快。不管對自身和企業(yè)都是有好處的。

(二)關(guān)于公司和門店

1,開業(yè)準(zhǔn)備嚴(yán)重不足

①人員的配備:主要體現(xiàn)在人員的質(zhì)量和人員的數(shù)量。任何時候人都是至關(guān)重要的,這方面的不足,一方面阻礙了門店工作的進展,另一方面也讓我們在市場競爭中處于非常被動的局面。

②廣告策劃:關(guān)于廣告方面的事,深感內(nèi)疚,盡管投入了上十萬,但當(dāng)前的效果卻是微乎其微。這里面有多方面的原因:

主要是這次選擇的小區(qū)廣告是以中長期的品牌宣傳為主,需要一個時間段來沉積。其次是廣告投入過于單一,沒有選擇打組合拳,聯(lián)合做幾種價格低,覆蓋面廣的短期廣告,對于人氣炒作和吸引人流量效果會更好。其次是接手朱經(jīng)理的工作過于匆忙,離開業(yè)的時間過于緊迫,沒來的去接觸更多的廣告公司和更多關(guān)于廣告方面的有效信息。再次,廣告本身的版面內(nèi)容也欠缺足夠說服力,吸引不了眼球。最后,這和我個人的不夠?qū)I(yè)也有直接的關(guān)系,為此,我愿承擔(dān)來自我個人的責(zé)任。

③開業(yè)酬賓:由于廣告宣傳方式和力度的不到位,導(dǎo)致了開業(yè)促銷期間人氣不夠旺(主要是指被吸引過來的自然顧客)嚴(yán)重不足。從近十來天的統(tǒng)計可以看到來店的主要人流都是集中在附近小區(qū),走出龍騰路這個商圈,知道福龍誠家居的微乎其微。人流量的缺乏讓我們?nèi)珗鑫ㄒ坏拈_業(yè)折扣沒有了任何吸引力。

(三)總結(jié)

以上種種因素造成門店最大的困難就是知名度不高,人流量不足。而這也會是今后在一段時間的工作方向和重點。當(dāng)然,無論企業(yè)還是個人,都是在不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題當(dāng)中成長的。由于個人在工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)上的欠缺,做的不足的地方還請公司領(lǐng)導(dǎo)和董事長多多指點,本人也將盡最大的努力和公司的發(fā)展同進退共發(fā)展。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇五

回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:

一、主要工作狀況

1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,用心參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用心利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事,用心進取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進步。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇六

12月份的生產(chǎn)任務(wù)不是很緊,開線不多,質(zhì)檢站的工作量也相對較少,在人員比較富于的情況下工作主要以學(xué)習(xí)為主。因此,上旬主要是學(xué)習(xí)彩涂覆膜線的生產(chǎn)工藝及相關(guān)檢驗知識,中旬以出差處理質(zhì)量異議及學(xué)習(xí)覆膜板檢驗為主,下旬主要是根據(jù)公司推行“三化”管理要求對自己科室進行規(guī)程流程的全面梳理.現(xiàn)將一個月來的工作做以下總結(jié):

1、根據(jù)市場反饋的板面發(fā)黑、氧化問題,對生產(chǎn)線鈍化工藝進行調(diào)整,同時使用兩組鈍化輥保證鈍化的均勻性;另外,涂鍍廠將鈍化配液做集中配置處理, 保證鈍化液的各項參數(shù)符合技術(shù)要求(鉻酸點、嚴(yán)格控制鈍化烘干溫度等).經(jīng)過實踐證明,通過整改調(diào)整后,鋼板的鈍化效果有明顯的改善,鉻層的均勻一致性得到了有效的保證,大大減少了因鈍化問題造成的質(zhì)量問題。

2、覆膜線知識的學(xué)習(xí).由于覆膜線的生產(chǎn)及檢驗知識對我們來說是一個嶄新的知識領(lǐng)域,以前沒有深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí),借著這次覆膜線安排生產(chǎn)任務(wù)的時間,將覆膜線的生產(chǎn)知識及專家講課內(nèi)容結(jié)合實際問題深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一遍,出去在合肥做家電板的各大生產(chǎn)廠參觀學(xué)習(xí)后,使我們真正明白了覆膜線產(chǎn)品的質(zhì)量該怎樣做,怎樣才能保證其質(zhì)量達(dá)到最好的要求.目前覆膜線正進行設(shè)備改造中,期待能早日生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的覆膜板產(chǎn)品.

3、確認(rèn)產(chǎn)品邊浪質(zhì)量異議真實情況.涂鍍廠、質(zhì)檢站安排相關(guān)人員通過現(xiàn)場開卷查看,確認(rèn)我們的產(chǎn)品確實存在一部分的問題,但邊浪的問題在現(xiàn)場并沒有前期客戶反饋的視頻中那樣明顯.另外就是南京的劃傷問題,經(jīng)過現(xiàn)場的查看檢驗,經(jīng)過分析得出:由于厚板的卷頭確實有存在凹凸不平的現(xiàn)象,在加上本身鋼卷層間留有一定的間隙,在長途的運輸過程中極有可能產(chǎn)生層間摩擦而造成輕擦傷現(xiàn)象,此現(xiàn)象根據(jù)板面凹凸不平的程度而定,有的輕微,有的比較嚴(yán)重,使之最終用戶就會認(rèn)為是生產(chǎn)時就產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷,針對上述問題,已結(jié)合生產(chǎn)方進行整改,質(zhì)檢對此方面需要加強控制.

4、公司推行精細(xì)化三化管理,按貫標(biāo)的要求系統(tǒng)完善的梳理規(guī)程流程,整理適用于本科室的各項規(guī)章流程內(nèi)容,針對目前質(zhì)檢站的實際情況,已經(jīng)初步的整理出質(zhì)檢站相關(guān)規(guī)程內(nèi)容.

5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,質(zhì)檢站實行四班三倒制,各方面的工作已經(jīng)在本月末做好安排.具體實施的情況有待于下個月匯報.

6、針對三車間鍍鋅線質(zhì)檢人員看板面不好看的情況,下個月將結(jié)合涂鍍廠、大修廠拿出可行的具體實施方案.

下月工作計劃:

1、完成三車間關(guān)于檢驗平臺的實際方案.

2、質(zhì)檢站四班三倒日常工作管理.盡快理順.

3、不開線的情況安排各班主管對其班組人員進行相關(guān)知識培訓(xùn),另外安排喻杰對其各班輪流進行理論培訓(xùn).

4、準(zhǔn)備下月中旬質(zhì)檢站人員的實際操作考試內(nèi)容.

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇七

一、概述

為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹落實公司及集團公司年中工作會議精神,以“質(zhì)量月”活動為契機,昆鐵盛和家苑住宅小區(qū)工程項目部結(jié)合公司及本項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動,切實加強昆鐵盛和家苑樁基施工工程建設(shè)質(zhì)量管理,提升項目工程質(zhì)量總體水平。

二、活動形式

在質(zhì)量月期間進行橫幅標(biāo)語的懸掛,加強質(zhì)量月的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作,加強質(zhì)量觀念;

組織項目部、監(jiān)理、業(yè)主對現(xiàn)場施工質(zhì)量進行聯(lián)合檢查,對現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題、質(zhì)量通病等提出,并加強這些問題的整改力度,確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中;

組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制方案、預(yù)防措施等

進行討論,預(yù)先對存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制。

三、 活動總結(jié)

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實。

項目領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20__年質(zhì)量月活動”,積極組織安質(zhì)環(huán)保部及其他各部門、施工隊認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動,充分發(fā)揮安質(zhì)環(huán)保部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題,結(jié)合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。

(二)采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質(zhì)量意識。

項目部安質(zhì)環(huán)保部充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20__年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強職工的質(zhì)量意識和法制意識,施工隊結(jié)合工程實際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營造全員參與的氣氛。

項目部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的每月定期考核檢查內(nèi)容進行認(rèn)真的對照檢查。通過活動的開展,使昆鐵盛和家苑工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高,達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。

(三)突出重點,開展專項檢查,加強現(xiàn)場管理。

1. 對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。

項目部安質(zhì)環(huán)保部在“質(zhì)量月”活動期間,結(jié)合貫徹公司質(zhì)量月通知的精神、業(yè)主考核檢查的標(biāo)準(zhǔn)及項目質(zhì)量管理體系,緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。

2. 開展質(zhì)量月內(nèi)的施工現(xiàn)場生產(chǎn)大檢查。

通過這些檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,都一一列為重點,并制定出針對性的整改措施。

3. 開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。

項目部管理層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強化質(zhì)量教育,收到良好效果。施工隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。

四、后續(xù)質(zhì)量工作展望

“20__年質(zhì)量月”已經(jīng)結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題,也是項目部工程質(zhì)量的一個重點。作為昆鐵盛和家苑項目部的管理工作,質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),項目部通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。項目部全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)昆鐵盛和家苑項目部、中鐵十一局集團建安公司的形象,使工程項目的工程質(zhì)量閃光。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇八

x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年*月1號來到專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇九

時光荏苒,歲月如梭。不知不覺中寒冷的冬季已經(jīng)來臨,但寒冷的冬日,并未擋住我們志愿者的工作熱情,本月工作盡如其下:

為了使新成員能更快的互相認(rèn)識,在每次例會的時候讓他們自由發(fā)言,說出自己的想法與意見,并且對青協(xié)的規(guī)章制度給予傳達(dá),使他們更清楚的了解青協(xié)。進而使大家能按時開會、工作,讓他們思想上進一步的鞏固自己的信念。人人都有一份愛心,服務(wù)社會,服務(wù)大家。

情系人間,益暖中華。第三屆“益暖中華”大學(xué)生公益創(chuàng)意大賽拉開了帷幕。為了號召同學(xué)們積極參加,我們青協(xié)對大賽進行了一系列的宣傳,例如發(fā)宣傳單、出宣傳板等,在我們的努力下,各班同學(xué)都很踴躍交稿。我們于11月29日收取了這些作品并上交。

我們青協(xié)在11月27日向各班新注冊的志愿者發(fā)放了會員證及徽章。并隨后進行了宣誓儀式。當(dāng)金色陽光灑滿大地時,新注冊的志愿者齊聚學(xué)校主席臺,舉起他們的右手莊重的宣誓,他們將盡己所能,不計報酬,服務(wù)社會。

寒風(fēng)肆虐,卻阻擋不了我們服務(wù)的腳步。我系青協(xié)成員于11月29日在校園內(nèi)舉行了以“瀟瀟楓葉落地飄,暖暖校園小紅帽”為主題的志愿服務(wù)活動。經(jīng)過65位志愿者的清掃,校園里呈現(xiàn)出一片整潔,贏得了廣大師生的好評。雖然辛苦,但大家臉上都呈現(xiàn)出燦爛的笑容。

周周行活動,每個周末我們都會照例舉行,風(fēng)雨無阻,這個星期也不例外。由于本月是青年志愿者之月,所以我們派出了16名志愿者來到黃岡市中心進行交通指揮。站在十字路口,他們不顧寒冷,有序的揮動手中的紅旗,在他們的指揮下,交通秩序有了很大改善,贏得了過往人群贊許的目光。

嚴(yán)格執(zhí)行計劃,堅持量力而行、講求實效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的工作方針,適時做出調(diào)整,以加強、促進全體志愿者的進步,調(diào)動全體志愿者的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

這個月,我們付出了許多,同樣也收獲了許多。為了把工作進行的更好,我們還將更加努力,把我們的愛心傳遞到每個角落。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇十

我們知道《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》明確指出:“要為幼兒提供健康、豐富的幼兒學(xué)習(xí)及日常活動,滿足幼兒智力和體質(zhì)發(fā)展的需要;要讓幼兒知道必要的安全保健知識,學(xué)習(xí)保護自己?!笨梢姲踩ぷ鞯闹匾浴榇宋覉@也積極開展各種安全教育活動,以保證幼兒的安全。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過全園教職工的共同努力,10月份我園的安全工作取得了較好的成效?,F(xiàn)將本月安全工作總結(jié)如下:

1、利用各種通訊平臺,家園共育確保幼兒安全。

在國慶放假期間,各班利用校信通向家長發(fā)送關(guān)于假期在家安全教育的知識。確保幼兒假期在家的安全。平時通過幼兒園網(wǎng)站、家長園地等向家長宣傳安全教育的重要性,讓家長主動參與到對孩子自我保護能力的培養(yǎng)中。

2、嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度。

為了幼兒的安全,我園嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度,刷卡進園,教師要看證放人,不認(rèn)識的人即使有接送證,也要問清情況或者是與孩子父母取得聯(lián)系確認(rèn)無誤后再放人,防止拐騙幼兒現(xiàn)象發(fā)生。

3、加強離園時段管理。

為了防止幼兒走失或意外,幼兒園規(guī)定幼兒在家長接走后一律迅速離園,不允許在園逗留或滑滑梯,但仍有部分家長與幼兒不遵守規(guī)定,于是本月加強對離園時段的管理,各班出一名教師于放學(xué)前5分鐘在樓下巡視,看到本班幼兒立即勸其迅速離園,如此放學(xué)后無一人在園逗留,成效顯著。

4、制定《幼兒服藥統(tǒng)一管理制度》,確定了幼兒服藥的規(guī)范化管理。

晨檢時,帶藥的家長在保健老師那里進行服藥登記,認(rèn)真填寫幼兒的班級、姓名、病因、藥物名稱、需要提示孩子服藥的時間、服藥量等,并簽上家長的姓名。保健老師認(rèn)真檢查、核對,在規(guī)定的時間內(nèi),統(tǒng)一指導(dǎo)監(jiān)督幼兒安全服藥。各相關(guān)人員的責(zé)任明確,要求到位,確保幼兒在園的服藥安全。

5、預(yù)防燙傷,規(guī)范操作。

保育員送餐點時注意將餐點放在安全的地方。平時把開水、湯等晾溫后再提供給幼兒,并提醒幼兒隨時注意別燙著。茶桶蓋超里邊半開著晾溫,豆?jié){壺、熱水瓶放在指定的安全地方,堅決避免幼兒碰觸。

6、各年級組指定安全周計劃,加強安全教育。

為了讓幼兒了解必要地自我保護知識,各年級組根據(jù)幼兒的不同年齡特點制定了安全周計劃,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)保護自身安全,針對幼兒可能遇到的安全問題,對進行教育,以提高自我保護意識,將安全有目的、有計劃地滲透到幼兒的日常生活之中。

7、開展師幼消防演習(xí)活動,了解火災(zāi)危害和自救逃生常識。

為了讓全校師生進一步認(rèn)識火災(zāi)危害,掌握一旦發(fā)生險情自救逃生的常識,我園請來了消防隊的專業(yè)人員,開展消防安全教育。首先對教師進行培訓(xùn),告訴教師逃生時注意哪些方面,如防煙、有序逃生、清點人數(shù)、上報人數(shù)、滅火器的使用方法等。接著中大班教師帶領(lǐng)幼兒進行消防演習(xí),各班按照疏散路線來到事先指定的安全地點,整個過程不到3分鐘,順利完成演習(xí)任務(wù)。

幼兒園的工作千頭萬緒,如何抓好幼兒園的安全工作至關(guān)重要。本月通過一系列的安全教育,使幼兒的安全意識有了明顯的提高,心理素質(zhì),應(yīng)變能力明顯加強。我們在今后的工作中也會做到時刻高度警惕,把安全放在首位,在幼兒園一日生活、教育教學(xué)活動、游戲的各個環(huán)節(jié)中自然地進行,通過形式多樣的活動幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法,真正保證幼兒的安全。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇十一

八月份,我公司嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,致力消除工作中存在的安全隱患。以摸清底數(shù)、消除安全隱患為目標(biāo),精心組織開展了礦山監(jiān)管、大檢查活動,把對礦山的安全監(jiān)控作為行業(yè)管理的重頭戲,傾全力抓好,在主汛期期間,始終站在保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,從維護人民群眾的根本利益出發(fā),針對汛期礦山安全生產(chǎn)工作的特點,認(rèn)真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,制定切實可行的有效措施,扎扎實實抓好汛期的安全生產(chǎn)工作,使礦區(qū)的安全生產(chǎn)形勢得到了進一步鞏固?,F(xiàn)將八月份安全工作匯報如下:

為進一步增強各施工單位的安全生產(chǎn)意識,加大對新入員工的培訓(xùn)工作,以提高從業(yè)人員的自我保護能力為前提,重點做到“安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)”。要求各施工單位在保證完成月任務(wù)量的同時,做好班前班后、崗前培訓(xùn)工作,由于施工隊人員流動性較大,生產(chǎn)安全科及時組織新入員工進行安全教育培訓(xùn),本月由生產(chǎn)安全科深入到各施工隊現(xiàn)場,對礦屬各施工單位進行安全教育培訓(xùn)6次,累計教育培訓(xùn)118人次,并對施工隊新入員工29人進行了安全教育培訓(xùn),發(fā)放安全教育試卷29份,經(jīng)培訓(xùn)考試合格,由安全環(huán)??坪褪┕挝浑p方負(fù)責(zé)人簽字同意后,現(xiàn)29人已上崗作業(yè)。從而提高從業(yè)人員的安全意識和技能,進一步推動礦區(qū)安全和諧發(fā)展。

加大對全公司和各施工單位特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育。本月接縣治安股通知,重點開展了涉爆安全員、庫管人員取證、爆破作業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn),督促施工單位20人參加特種工培訓(xùn)辦證,組織礦部涉爆安全員、庫管員4人參加辦證、檢證,做到持證上崗率達(dá)100%。

本月重點對縣安監(jiān)局下發(fā)的《關(guān)于開展非媒礦山企業(yè)和冶金企業(yè)安全生產(chǎn)專項檢查的通知》進行認(rèn)真落實整改,在檢查中我們加強對提升系統(tǒng)、安全出口、機械通風(fēng)設(shè)施、機電設(shè)備的檢查,在做好重點防控的同時,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,不走過場,不留盲區(qū),逐一明確責(zé)任目標(biāo),確定責(zé)任人,采取有力措施,確保安全生產(chǎn)工作的順利進行。本月由公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,組織地質(zhì)專家和相關(guān)部門進行大檢查6次,安全環(huán)??粕钊敫魇┕り牂z查21次,下達(dá)安全隱患整改通知書12份,共涉及安全隱患70項,并做到整改有臺帳,有整改內(nèi)容,有整改措施,有整改時限,有被整改單位負(fù)責(zé)人簽字,有整改結(jié)果,其中當(dāng)場整改安全隱患33項,其余37項安全隱患經(jīng)復(fù)查后,除(pd908中段主巷道有積水)所涉及的1項安全隱患正在整改外,其余36項均已達(dá)到整改要求,整改率為97%。

x月xx日夜至xx日凌晨,突降暴雨,降雨之集中,雨量之大,為數(shù)十年罕見,受暴雨襲擊,我礦區(qū)內(nèi)河道、礦區(qū)、礦區(qū)主要河流普遍發(fā)生洪水,造成突發(fā)性洪澇災(zāi)害。災(zāi)情出現(xiàn)后,我們積極應(yīng)對,由公司防汛指揮部:啟動礦業(yè)有限公司防汛應(yīng)急救援預(yù)案,研究和部署抗洪救災(zāi)工作,抽調(diào)相關(guān)部門及人員到礦區(qū)和礦區(qū)實施防汛救援工作。

在主汛期期間,我公司及時掌握天氣情況,密切關(guān)注水情,保證信息及時上傳下達(dá),對出現(xiàn)險情的地方想方設(shè)法及時排除。先后組織防汛救援12次,出動救援人員210余人次,出動裝載機、值班車輛23余次,使用編織袋700余條,堆筑防護堰80余米。并向各單位發(fā)出通知,要求各單位消除麻痹大意,時刻保持警惕,隨時做好抗洪救災(zāi)準(zhǔn)備,確保人身財產(chǎn)安全。由于各項應(yīng)急措施落實到位,公司干部職工以良好的心態(tài)和扎實的工作作風(fēng),積極推動了各項防汛工作的順利開展,將災(zāi)情和險情降到了最低限度。

1、繼續(xù)加強對各單位的安全教育培訓(xùn),使得安全意識深入人心,杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。

2、積極開展各種安全檢查和隱患大排查工作,落實隱患整改、復(fù)查制度,扎實推進安全工作,確保生產(chǎn)安全。

3、加強對提升系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、通風(fēng)排水系統(tǒng)、鋼絲繩、繩扣、罐道、防墜器的日常維修和保養(yǎng)。

4、加強臺帳的檢查力度,使各單位及時、認(rèn)真、規(guī)范記錄、填寫臺帳。

5、加強車輛安全管理,勤維修保養(yǎng)。

6、落實“雨季三防”(防汛、防排水、防雷電)各項措施,嚴(yán)格實行汛期24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保障安全渡汛。

x有限公司

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇十二

嚴(yán)格來說,對于自己都是為追求進步和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):

一、人事管理

1.根據(jù)各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿足相關(guān)崗位;

2.健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。

3.與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。

4.配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。

5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。

二、培訓(xùn)計劃與實施方面

1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計劃。

2.后期工作制訂培訓(xùn)計劃并加強各部門的培訓(xùn)力度,同時也加強自己在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。

三、溝通

1.積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。

2.經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復(fù)與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發(fā)展有信心,通過溝通,保證他們在公司能安心認(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。

3.建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,問題點一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法,導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實結(jié)果,這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠信度,望領(lǐng)導(dǎo)留意。

四、行政工作方面

1.協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;

2.做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,以節(jié)約降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品。

3.在日常工作中,及時和各個部門、工段密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

4.協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。

5.協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽、員工生日、電影播放);

6.對內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備,按辦公設(shè)備管理辦法嚴(yán)格監(jiān)管、清點各部門的使用、保管情況;

7.個人意識到行政部門是一個重要性的服務(wù)部門,因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務(wù)于其它部門,遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動承擔(dān)工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度,一個結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。

五、下一步的工作計劃

1.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。

2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進化。

3.不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇十三

20__年__月時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將__月自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下:

一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻。

回想在__的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我的轉(zhuǎn)變與進步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高各項認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進取。

日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進各個節(jié)期的每個活動工作.令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時提高服務(wù)增強成員之間的團結(jié)與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺階。

三、缺點與不足。

綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。

時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇十四

8月的工作即將結(jié)束了,在一個月的工作里,雖然沒有什么突出的進展,但是工作也依然在穩(wěn)步的前進中。比起上個月還是有了一定的進步。并且我也在這些工作中認(rèn)識了一些新的客戶,有希望能帶來今后跟多的收益。而且我也有在工作中積極的提升自己的能力,并為接下來的工作做好準(zhǔn)備,相信下個月之后的情況會有不一樣的發(fā)展。對此,我現(xiàn)在將8月的工作做以下總結(jié),以保證之后的工作能順利進行。

自我能力的提升

作為__企業(yè)的職員,我的目標(biāo)方向一直都沒有變過,向上努力就是的目標(biāo)!但是向上就需要向上的樓梯,如果沒有,我就自己搭建出來!8月中,我依舊在不斷的提升自己的工作能力,積極的維系自己和客戶間的聯(lián)系,并想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力,同時對公司產(chǎn)品的了解也在不斷的加深。8月中,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,給我的工作帶來了不少的優(yōu)勢。但是我知道,這樣還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,看著排名上比我更高的同事,我就知道自己并沒有把工作做到。雖然現(xiàn)在還沒有做到,但是總有一天我會提升上去的。

對客戶的聯(lián)系

現(xiàn)在我的客戶也是有不少,每天僅僅是維系顧客就已經(jīng)是占去了很多的時間。8月中我抽時間將現(xiàn)有客戶的情況做了分類,也做了一個詳細(xì)的計劃,對客戶的方案也有一定的差異,以此稍微降低了一些我的工作壓力,但是這樣的放發(fā)始終過于機械化,我還是需要更加強化自己在這方面的能力,或者是優(yōu)化客戶名單。

做好新客戶的開發(fā)

要想開發(fā)新客戶,就要讓對方對自己銷售的產(chǎn)品感興趣,雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來說的,要做到?jīng)]有賣出去的商品,那么選擇好適合的客戶也是非常重要的,不會需要的顧客,即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言,到最后也只會給自己帶來一個負(fù)面的回饋。所以,選好客戶是最重要的,不能只是看著能不能賣出去,當(dāng)然這點也很重要,但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發(fā)出一條銷售線來。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇十五

7月已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近7個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將七月的工作作以下總結(jié)。

一、前臺日常工作

1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給__。

4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

三、其它工作在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

3、組織室外活動的效果很不好,中間也與__商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇十六

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:

1. 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:

a. 公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,第一范文網(wǎng)公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達(dá)到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

b. 報價表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。

此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。

報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,第一范文網(wǎng)工作總結(jié)也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。

外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。

2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法:第三方認(rèn)證;網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么:

1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇十七

鐵運科8月份始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、群防群治、防治結(jié)合”的安全方針,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展群眾安全工作,促進了全科各項工作的開展,有效地保證了安全工作。

完善制度抓管理

我們根據(jù)公司工會的要求,從制度上形成了監(jiān)控體系,提高了群監(jiān)工作力度,為增強群監(jiān)員責(zé)任意識,每月召開一次群監(jiān)員例會,對當(dāng)月發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,對敢說敢管認(rèn)真負(fù)責(zé)的群監(jiān)員提出表揚,對表現(xiàn)相對差的進行批評談話,強化內(nèi)部管理,加強了群監(jiān)員工作。

突出重點抓關(guān)鍵

在群監(jiān)工作中,我們堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,以安全為重點開展工作。我們通過“崗位描述”“手指口述”等活動的開展,全面加強全體職工的技術(shù)素質(zhì)和安全意識。三、加強隱患排查,杜絕事故隱患

群監(jiān)員在現(xiàn)場工作中認(rèn)真排查安全隱患,加大反“三違”力度,對工作中出現(xiàn)的違章人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按規(guī)章制度進行嚴(yán)厲處罰,使“三違”人員丟面子、丟票子,加強對“三違”人員的幫教轉(zhuǎn)化,讓“三違”人員在班前會上向職工講述“三違”造成的后果,使職工從思想深處認(rèn)識“三違”的危害性,有效的遏止了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇十八

轉(zhuǎn)眼間今年8月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)對8月份完成的各項工作進行以下總結(jié)。

工作概述

主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理,以達(dá)到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

本月工作內(nèi)容

保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。

本月存在的問題

由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求。

在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題:生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇十九

本月的工作即將結(jié)束,接下來是步入下一月新的工作當(dāng)中,在來到天友工作期間,工作的同時也學(xué)到了很多,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力?,F(xiàn)在我將這一個月來的工作做個小小的總結(jié),同時也說說自己的一些想法,還望領(lǐng)導(dǎo)賜教。

在天友公司,我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關(guān)網(wǎng)頁,在網(wǎng)上發(fā)布我們公司的項目,平時也和同事們一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),在這個過程中難免有做的不好的地方,所以希望以后領(lǐng)導(dǎo)及同事之間,多多交流,指出各自不足的地方,領(lǐng)導(dǎo)多多指引,互相學(xué)習(xí)。

此外,在我們公司里的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場部、有行政部還有后勤部,不論哪一個部門也好,我看到的是大家相處的其樂融融,每個人的工作都很認(rèn)真,這是一個公司最需要的團隊精神,眾人拾柴火焰高,“拾柴”是一個過程,把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個過程。所以下面我想說說我的一些想法:

第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準(zhǔn)備充分,宣傳工作要做好,除了有效的組織,前期的準(zhǔn)備工作也很重要。我們就是在準(zhǔn)備工作上做的不夠及時,對我們的項目沒有吃透,完全了解。所以我認(rèn)為,首先我們自己就要對這些項目先深刻了解,才能更好的向客戶去介紹,去推廣。

第二、我們平時通過網(wǎng)絡(luò)的方式去宣傳,可能效果沒有那么明顯,因為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳,所以就導(dǎo)致了群眾們對網(wǎng)絡(luò)上虛擬的世界存在質(zhì)疑,在這方面我們天友領(lǐng)導(dǎo)們做了自己的教育培訓(xùn)網(wǎng)站和財稅信息中心,所以,在網(wǎng)絡(luò)上或者群里我們和別人溝通時,也可以推廣我們的網(wǎng)站,存在質(zhì)疑就先了解了解我們的網(wǎng)站信息和有關(guān)我們公司的認(rèn)證證書及師資力量等;

第三、在宣傳這一方面,市場策略很重要,我們現(xiàn)在并沒有真正意義上了解這些項目,所以要不斷培訓(xùn)鞏固,然后理論與實踐相結(jié)合,逐步的開拓市場,這樣才能打出一個漂亮的“仗”。

第四、現(xiàn)市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手,先讓他們了解公司的項目然后推動宣傳。相對來說,他們也是一頭霧水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面對面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,可以通過發(fā)郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹,這樣可以讓他們自己在認(rèn)知的同時還能帶動身邊的其他朋友。

以上就是本月的工作總結(jié),不論是我個人還是部門,在未來的工作里,我們市場部一定會再接再厲做好市場宣傳推廣工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、發(fā)展,完成所定下的目標(biāo)!

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇二十

回首__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就__年的工作情況,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:

一、工作中的收獲:

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足:

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下來的個人工作計劃:

會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信__年的我,在這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!

月度工作總結(jié)開頭 月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇二十一

回顧過去的幾個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)。全心全意,以禮待人改掉了原先在校期間的一些壞脾氣,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì),努力成長為一名合格的銷售員。

在__商場的的店員實習(xí)共計幾個月,從一個學(xué)生轉(zhuǎn)入銷售員的職位,在這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在銷售知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。

于是我從對的產(chǎn)品開始了解。

在剛剛上崗期間.我知道了包包陳列的很多學(xué)問,一個系列就是一組個性風(fēng)格的陳列方式,直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓顧客一目了然。

在銷售過程中我的感悟是在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

2、身體的準(zhǔn)備。

3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。

4、對顧客的準(zhǔn)備。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格所該配的包類型等的了解,只有握顧客的心理,推薦適合他穿衣風(fēng)格的所配備的包包。

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