總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
公司年終總結 工程公司年終總結篇一
一、積極調整經營開拓思路，搶抓市場先機
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標項目152項，中標74項，中標率為49%，累計完成經營開拓量12.45億元，簽約量9.35億元，完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。
為使公司渡過難關，乘勢而上，公司把經營開拓放在首位來抓，一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業(yè)主”的經營戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點項目，領導親自掛帥，全過程跟蹤，使經營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
二是全面實施經營開拓“三級聯(lián)動”，由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來，在公司的統(tǒng)一調度下，三方協(xié)調開展營銷工作。領導班子推行領導營銷“232”制度，領導每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位，至少拜訪3個及以上設計院，至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時，在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經營理念。以確保了老市場不斷穩(wěn)固，新市場不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程，新增合同額1.3億元。在穩(wěn)定老市場的同時，新開辟了貴州鋼廠，云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場
三是調整市場經營部的運營模式，將市場經營部一分為二，把市場開拓與投標報價分開，并取消了市場經營部的承包運營模式，使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規(guī)章制度，完善激勵政策，不斷提高經營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》，使經營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標率的不斷提高，20xx年中標率達49%。
五是進一步規(guī)范投標秩序，公司成立了投標評審委員會，確保投標報價的合理和準確，提前預防和鑒別合同條款中存在的風險，提高公司中標率，規(guī)避公司投標風險。
二、進一步加強基礎管理，提高企業(yè)競爭力
1、狠抓項目管理，提高企業(yè)管理水平
工程項目管理是公司的工作重點，我們以建設優(yōu)質工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準，嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范，實行領導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度，確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質量管理，吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓，為挽回二十三冶的聲譽，公司不惜一切代價，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊伍，領導前往現(xiàn)場親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
20xx年，公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優(yōu)質工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優(yōu)秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業(yè)部級工法。
二是狠抓項目過程管理。認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件，抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作，對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓，并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施，切實加強項目基礎管理，實現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。
進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管，實行公司領導對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度，對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管，以保證在建項目生產經營活動的正常運行。
2、 安全生產平穩(wěn)進行
(1)根據集團公司總體安排，結合公司的實際情況，調整了安全生產管理委員會，超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監(jiān)。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構，設置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查，對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內開展“安全生產月”系列活動，對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查，組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動，充分發(fā)揮“青年安全生產監(jiān)督崗”在安全生產工作中的作用，對各個監(jiān)督崗進行一次全面檢查和評比，督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產發(fā)揮應有的作用。
3、進一步加強人力資源管理
(1)根據公司的實際情況，進一步完善公司的組織架構，按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調整，設立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求，解決當前人才儲備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司、項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內實施“1515”人才培養(yǎng)專項工程，從今年到明年年底，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項目部經理接班人，培養(yǎng)15名一級建造師。
(3)為適應公司發(fā)展的需要，保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和落實，保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標一致，通過客觀評價員工的績效，進一步提高員工的工作積極性，全面推行績效管理試行辦法。
4、進一步加強財務管理
(1)制定和執(zhí)行《資金和費用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進一步健全了財務管理制度，加強了對資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財務成本，保證生產經營資金需要，防范各種財務風險，全面實現(xiàn)對資金的集中管理。
(2)開展財務大檢查，對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執(zhí)行情況、生產經營的盈虧等情況進行檢查，對存在的問題，及時采取有效措施予以整改。
(3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》，并成立了應收賬款回收工作領導小組，由公司總經理擔任組長，全面開展應收賬款回收工作。
(4)加強與稅務部門溝通，營造了一個和諧、融洽的稅企關系，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源，為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績。
5、進一步加強工程結算和審計力度
(1)為加快工程結算進度及促進資金回收，結合公司的實際情況，以益陽銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點，帶動全司其他工程項目的結算工作，截止目前，報送結算值4.91億元，其中一審、二審完2.28億元，已審定2.72億元，有7.19億元的結算仍在對審中。
(2)同時，加大對項目的審計力度，依據經營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計，全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內部單位經濟效益的審計，對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經營效益進行了專項調查。
6、依法維護企業(yè)合法權益，正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起，在法律顧問和法律事務部的參與下，均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產經營保駕護航，做了大量扎實有效的工作。
三、進一步加強和改進黨建工作，推動企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展
(一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，推動公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展
為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發(fā)展觀領導小組的統(tǒng)一部署，公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀動員大會，對開展學習實踐進行部署，動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來，扎扎實實開展好各項工作，確保取得實實在在的成效。
(二)加強領導班子建設，發(fā)揮黨組織政治核心作用
增強領導班子貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，著力轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力構建有利于科學發(fā)展的體制機制，提高領導科學發(fā)展、促進創(chuàng)新發(fā)展的能力，以創(chuàng)建“四好班子”為抓手，進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領企業(yè)改革發(fā)展全局，緊密聯(lián)系企業(yè)實際，在解決突出問題，促進企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫，大力加強思想政治工作，充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。
(三)加強基層黨組織建設，推動黨建工作上水平
按照“支部建在項目上，作用發(fā)揮到現(xiàn)場”的原則，加強和改進各直屬黨組織建設，建立健全各子分公司、項目部黨組織。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。把提高公司經濟運行的質量和效益，作為黨組織工作的出發(fā)點和落腳點，把生產經營和企業(yè)管理中的難點、熱點作為開展黨內活動的重點。進一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設成為推進公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動者、實踐者。
(四)加強黨風廉政建設，提高領導干部拒腐防變能力
今年5月，公司黨委、紀委聘請了司法部門領導和專家，針對公司當前出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和職業(yè)特征，進行反腐倡廉、核心價值觀和職業(yè)道德專題教育，進一步加強了領導干部黨風廉政建設，不斷增強領導干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性，提高了領導干部主觀能動性和工作積極性。
公司圍繞企業(yè)生產經營管理的重大事項和關鍵環(huán)節(jié)，在重點項目上積極開展效能監(jiān)察。嚴肅查辦違紀違法案件，切實糾正損害群眾利益的不正之風。大力弘揚求真務實作風，發(fā)揚艱苦奮斗精神，堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。
(五)充分發(fā)揮群團組織作用，營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍
發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢，深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創(chuàng)新勞動競賽形式和內容，深入開展勞動競賽、安全生產月活動、職工操作技能比武活動。今年3月，在嘉盛國際廣場開展爭創(chuàng)“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月，在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月，組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份，開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動，豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情。
20xx年是公司“管理創(chuàng)新年”，全年以管理創(chuàng)新為根基，以變革應對變化，不斷調整企業(yè)經營戰(zhàn)略目標和管理機制，不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來，在集團公司的正確領導下，全司上下根據年初制定的工作目標，齊心協(xié)力，努力拼搏。截止十月底實現(xiàn)經營開拓量13.53 億元，完成總產值8.767億元。
公司年終總結 工程公司年終總結篇二
不知不覺中，20__年已過去了，回顧這一年的工作，我部在房產以及集團公司各級領導的關懷下，全體員工時刻以“真誠勤仁用心服務”精神為動力，，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評。現(xiàn)將一年來的工作總結如下，并對下年的工作進行進一步的規(guī)劃。
一、20__年工作總結
20__年以來的一年中，面對磐安縣物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對20__年的工作總結如下：
(一)直接服務部門工作總結(服務中心)
服務中心中心是我們長春藤對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20__年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題;了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年一年，服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況，服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20__年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的——套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修;對于所缺配件，通知相關部門予以補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
(二)間接服務部門工作總結(秩序維護部、保潔部、工程部)
20__年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，維護部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神、克服種.種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了20__年的工作任務。
1、秩序維護部
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，確保春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全，避免丟失被盜現(xiàn)象。
二是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)基本消防器品全面檢查10次，并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、保潔部
清潔工作上，首先對員工進行了培訓，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。
3、工程部(工程服務、工程維護)
20__年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區(qū)各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。
二、存在的問題
翻檢一年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：
(一)經營拓展方面的問題
目前，我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)部與房產其他相關部門、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質意識方面的問題
服務意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發(fā)現(xiàn)公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距，有待進一步提升。
三、20__年工作計劃
認真審視和總結工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)服務的經營壓力越來越大，業(yè)主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作不進則退。20__年已經過去，20__年擺在我們面前的任務還十分繁重，一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保我部全年工作目標和任務的順利完成，確保我部各項工作高質量、高水平地持續(xù)推進。
具體工作措施
1、強化服務意識，進一步提升工作質量
在下年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，千方百計讓業(yè)主滿意，要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時，在工程質量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調，并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作
在下年的工作中，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進工作質量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據海德自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作，全力滿足秩序維護部缺編要求，同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識，推進工作規(guī)范化運作
在新年度的工作中，我部將繼續(xù)強化管理意識，使內部管理制度全面化和規(guī)范化，將責任落實到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確。要以制度約束人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。
4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在新年度的工作中，我們要繼續(xù)強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓，我們要加強對禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓。
總之，在20__年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對長春藤的信賴和滿意，樹立良好的形象和口碑，把長春藤物業(yè)打造成為磐安物業(yè)管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。
公司年終總結 工程公司年終總結篇三
一年來，在上級跟學校領導的關心、支持下，本人始終不忘堅持認真學習，緊緊圍繞學校工作大局，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，在穩(wěn)定中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新上求發(fā)展，創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W校教學服務，現(xiàn)將本學期工作總結如下：
一、認真學習，提高自身業(yè)務素質。
本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學習。一是認真學習黨和國家的法律法規(guī)，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內容，了解大事要事，增強法律意識;二是認真學習《會計法》等法律、法規(guī)，積極參加會計資格培訓、年審等，促進工作更好更有效的開展;三是經常向行家里手學習，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會的問題，就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來，再加以靈活運用，直至完全掌握為止。
二、任勞任怨，樂于奉獻。
本人的工作崗位在學校財務室，財務工作瑣事多，心要細，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時，都往往存在著一定的困難和復雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經濟不寬余地情況下，債務要還，學校的經費也要正常的運轉。在這即要保運轉，又要償還債務的情況下，作為財務工作人員，就要當好學校領導的參謀，精打細算，統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財務工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派，埋頭苦干，不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神。總之，工作千頭萬緒，本人始終本著〞認真細致〞的態(tài)度來完成每一項工作。
三、認真履行職責，服務于教育教學。
全心全意為人民服務的遵旨，既是一種崇高理想，又是一種政治要求，更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不可推卸的職責，只有立足于自己的工作崗位，結合自己的特殊的工作特點，完成自己負責的任務，才是為人民服務的體現(xiàn)。該辦的事，要認真細致的堅決辦，不拖拉;能辦到的事馬上辦，不等不靠;不好辦的事，想方設法去辦，不推不拖。一切為學校、為教師、為學生著想。在服務于教學的同時，嚴格按照上級規(guī)定，實行收支兩條線管理，嚴格遵守財經紀律，做到有計劃的使用經費，從嚴掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求，單據報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。
四、謙虛謹慎，做好傳、幫、帶工作。
第一步，財務出納工作性質，銜接性比較強。在學校決定安排新人接我班后，我就先領著她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦;財政局、行財科、國庫科、社保科、預算外局;區(qū)政府人事局、物價、局檔案局;市社會保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟，認認門戶，作個交接，試著讓她先做一些簡單的事情。
第二步教她怎樣報賬，填寫報賬單，什么樣的憑證，屬什么科目或哪一級的科目。
第三步教她怎樣做帳?？傊?，我把我所知道的，毫不保留地傳授與她。同時，自己要謙虛謹慎，向她人學習自己沒有掌握的知識，取長補短，相互學習，共同進步。
公司年終總結 工程公司年終總結篇四
時光飛逝，轉眼間一年過去了，新的一年來臨?；仡?0__年，在公司領導的帶領下，在全體員工的團結協(xié)作下，各部門制定目標、任務，立足本職，勤奮努力，積極開展工作，較好的完成各項指標任務。20__年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為了緩解員工壓力，增強團體凝聚力，公司組織全體員工于20__年1月31日晚參加“因為有你心存感激”的年會活動。
回顧20__年12月30日公司全體員工在公司大院內舉行為期兩天的江蘇盛德電子第三季冬季運動會，“團結拼搏展現(xiàn)自我”的主題，運動會以班組為單位，分別開展桌球、乒乓球、籃球、長繩、短繩、袋鼠跳、拔河、唱歌等比賽項目，全體員工積極參與，團結一致，充分享受運動所帶來的快樂，此次運動會不但加強了企業(yè)文化建設和精神文明建設，豐富員工體育文化生活，而且增強員工體質，提高公司全體員工的凝聚力，向心力。
回到20__年1月31日，公司在溧陽皇廷國際酒店舉行20__迎春年會，年會邀請到了各界領導嘉賓，以及部分供應商等。年會有表彰頒獎環(huán)節(jié)、文藝匯演環(huán)節(jié)、幸運抽獎環(huán)節(jié)。在公司領導做了重要發(fā)言，對公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀主管，以及優(yōu)秀供應商的表彰頒獎，對他們在一年內的卓越表現(xiàn)給予了肯定和感謝。整場演出氣氛熱烈歡騰，節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場，臺上臺下成了歡樂的海洋，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩，
有膾炙人口的合唱歌曲，有自編自導的民族舞蹈，有來賓的互動，有奔騰歡快的高原舞蹈，更有我們自己“盛德樂隊”帶來的精彩演出。表演不但彰顯了員工們的個人才藝，更體現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進了企業(yè)文化建設。穿插于演出節(jié)目中的幸運抽獎，更是激動人心，讓供應商作為我們的抽獎嘉賓參與進來，更讓氣氛掀起一次又一次的高潮。整場晚會，每一個環(huán)節(jié)都讓各界領導、供應商、以及我們全體員工真實感受到我們的主題“因為有你心存感激”。
這場年會，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不專業(yè)，所有的演出更多的是代表了一種態(tài)度，一種對于明年的期盼，對于領導和同事們的感恩，在場觀眾的笑容、掌聲是對每個演員在忙于工作閑暇之余付出努力的肯定。他們來自不同的班組，不同的部門，但是一個集體，團結起來，一起努力。只要付出了，努力了，總有一天，我們每個人都會取得應有的成績，讓我們一起創(chuàng)造盛德公司明天的輝煌。
對于這次年會的策劃人之一，也是第一次主持對此類活動的我，在活動中了解到很多，學習到了很多，更是成長了很多。對全程給予支持，教導和幫助的楊杰總經理，表示衷心的感謝;對所有同仁的支持表示強烈感謝，有了你們的支持與幫助才讓年會達到接近完美的狀態(tài)。
公司年終總結 工程公司年終總結篇五
xx年，電器有限公司黨支部在日常工作中，把“四個有利于”(引領企業(yè)發(fā)展方向，推進企業(yè)科學發(fā)展，營造生動活潑、健康向上、催人奮進的良好氛圍，調動全體員工積極性、創(chuàng)造性和工作熱情，實現(xiàn)文明和諧、幸福目標)和“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題，生產經營過程中的棘手問題，影響安全生產、產品質量和節(jié)約增效中的瓶頸問題，制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問題)作為黨建工作的出發(fā)點和落腳點，收到了明顯效果，得到了各級黨委，組織部門和公司董事會及員工的認可。
一、生產經營指標超額完成。黨支部把黨建工作貫穿于企業(yè)生產經營全過程，把思想政治工作落實到各部門、車間、班組和每個員工，充分調動了全體員工的積極性和工作熱情，為完成生產任務奠定了堅實的工作和思想基礎。黨支部組織帶領全體員工圍繞公司年度生產經營目標任務認認真真、扎扎實實、吃苦耐勞、忘我工作。通過大家齊心協(xié)力、攻堅克難，苦干實干，保證了xx年度各項目標任務的實現(xiàn)。
xx年度完成工業(yè)總產值，銷售收入和稅收分別比xx年度增長x%，x%和x%，人均為國家創(chuàng)造財富x萬元。公司總經理賈永康在xx年工作報告中指出，“xx公司取得近幾年業(yè)績，黨支部工作和黨員作用功不可沒”。二、安全質量無大事故。黨支部根據公司生產經營這個中心，緊緊抓住安全生產和產品質量這兩個關鍵點，做到工作主動、關口前移、預防為主，協(xié)助相關部門建立健全和充實完善各項制度，加大監(jiān)督檢查力度，把安全生產和產品質量工作做實、做細，使安全、質量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。由于普遍重視、措施有力、整改到位，全年沒有發(fā)生大的安全質量事故，安全小事故比xx年下降x%，產品質量三包索賠率比xx年降低x%。
三、創(chuàng)建黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承。黨支部始終把傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風作為黨建工作之魂，并將信念堅定、勤奮好學、身先士卒、求真務實、學習雷鋒、精誠團結和倡導幸福等內容運用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中，使公司黨建氛圍日益濃厚，黨員黨性修養(yǎng)日益提高，黨建工作引領企業(yè)發(fā)展的作用發(fā)揮日益凸顯。企業(yè)先進的生存理念、自覺的創(chuàng)造意識和無私奉獻精神得到有效提高和發(fā)揚。
黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)，紅色傳承對黨員先進性作用發(fā)揮和員工素質整體提升起到重要作用。現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承黨建文化品牌被溫州市委組織部評為優(yōu)秀品牌建設單位。
個員工都有實現(xiàn)自己夢想的希望，是企業(yè)務實文化的核心和精髓。由于務實文化緊貼社會現(xiàn)實，緊連企業(yè)實際和緊關員工思想，受到全體員工的普遍認同和歡迎，起到了凝心聚力、促進文明、推進發(fā)展的效果。
四、豐富企業(yè)務實文化品牌內涵。黨支部把實際、實用、實效作為企業(yè)務實文化的主要內容，使每一名員工明事理、增干勁、享快樂，讓每一位員工有責任心。幸福感、理想夢，保證每個黨員有人生出彩的機會，每個員工都有實現(xiàn)自己夢想的希望，是企業(yè)務實文化的核心和精髓。由于務實文化緊貼社會現(xiàn)實，緊連企業(yè)實際和緊關員工思想，受到全體員工的普遍認同和歡迎，起到了凝心聚力、促進文明、推進發(fā)展的效果。
五、達到5a級標準化黨組織要求。黨支部把創(chuàng)建5a級黨組織作為提高黨建工作科學化水平的契機、標準化自我提升的平臺，按照溫州市委組織部創(chuàng)建5a級標準化黨組織總要求，對照自身建設好、工作保障好、作用發(fā)揮好、企業(yè)發(fā)展好和社會評價好的標準，科學制定創(chuàng)建方案，認真落實創(chuàng)建內容，全力達到5a標準。通過扎實有效的工作，黨支部順利通過溫州市委組織部的驗收，成為5a級標準化黨組織。
公司年終總結 工程公司年終總結篇六
各位同事：
大家下午好!
x聲傳捷報，x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來之際，公司在這里隆重召開20__年工作總結暨表彰大會。目的是總結經驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎。
回首既往，歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來充滿艱難與風險，但我們同時獲得珍貴的發(fā)展機遇，取得了來之不易的成績。一年來，公司上下始終貫徹“讓業(yè)主滿意、不斷超越”的服務理念，堅持“專業(yè)規(guī)范、服務客戶、持續(xù)改進、追求卓越”的質量方針，以“為業(yè)主營造安全舒適的生活環(huán)境”為服務宗旨，狠抓企業(yè)管理，強化員工素質。全體員工以小區(qū)為家，把業(yè)主當親人，真抓實干，熱誠服務，以優(yōu)質的服務贏得了廣大業(yè)主的贊譽，多次受到市、區(qū)房管部門的表揚。年底順利通過了iso9001質量體系認證。引進樂天物業(yè)管理軟件，提高管理效能，為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質高效的服務。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展，做到了穩(wěn)健運營，實現(xiàn)了預期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下：
創(chuàng)新，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力，公司從成立之日起就不斷的進行體制創(chuàng)新、經營創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20__年公司在創(chuàng)新中高歌猛進。
一、著力提高員工素質，以適應公司快速發(fā)展的需要
為了更好的服務業(yè)主，宣傳品牌。公司根據形勢的發(fā)展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部，從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大，公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是：
(一)、加強人力資源管理，做“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)
嚴把員工招聘關。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經驗，并取得國家頒發(fā)的從業(yè)證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;對在職員工，公司提倡“工作就是學習，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工。從而，使員工個人素質得以提高，項目部的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā)，項目部嚴格按照ls09001質量體系運作，制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。項目部根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，并與績效考核掛鉤，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。
(二)、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務，提升核心競爭力
為了更好地服務客戶，我公司引進了“一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)”——樂天物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資信系統(tǒng)。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業(yè)管理員”的特色管理服務。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
(三)、認真抓好人才的培養(yǎng)。物業(yè)行業(yè)是個新興的行業(yè)，在我國推廣近30年來，發(fā)展十分迅猛。如果我們不加強培訓，員工的業(yè)務技能和服務水平就不能適應新形勢的發(fā)展。因此，公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進行參觀學習，在此基礎上，公司利用每周的二、四進行多媒體教學，與艾特森拓展訓練機構牽手，在浮山太皇峪進行了拓展訓練，通過訓練激發(fā)了員工的潛能，培養(yǎng)了團隊意識。對做好物業(yè)服務工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓練的特殊效能，公司在君臨苑組織了2次拓展訓練，收效明顯。去年6月份，公司參加全國物業(yè)管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書，為公司的迅速發(fā)展儲備了人才。
二、強化服務標準，樹立品牌形象，為業(yè)主營造安全舒適的居住環(huán)境
快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業(yè)主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標，一年來，公司狠抓員工工作效率，強化服務標準，取得了一定的成效。在公司進行的業(yè)主滿意度調查中，業(yè)主滿意率為97%以上，業(yè)主投訴及時處理率100%，房屋交接及時率100%，定期對園區(qū)公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%，已基本達到物業(yè)管理服務二級水平，為業(yè)主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環(huán)境。
(一)、提高保潔服務標準，保證小區(qū)美觀整潔。
在保潔服務上，我們按照相關規(guī)定將垃圾清運由過去的日產日清變?yōu)闀r產時清，并定期清洗樓道，疏通排污管井，不定期地對小區(qū)內的小廣告逐層進行排查、清理，初步實現(xiàn)了小區(qū)保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”，調動保潔員的工作積極性。同時，針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際，指定專人分三個時段在小區(qū)揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片，樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作，提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標，做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”，保證了小區(qū)的美觀和整潔。
(二)、精心規(guī)劃，細心呵護，小區(qū)綠化自成特色。
綠化服務上，我們采取多層次、多品種、多形式布局，接一房綠一點、接一區(qū)綠一片、接一路綠一線的綠化風格，達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區(qū)綠化暢、潔、綠、美的原則，對新建小區(qū)綠化精心呵護，實現(xiàn)綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節(jié)搭配。我們精心修剪、細心呵護，對小區(qū)已枯死的草坪重心進行栽種，將綠化、美化結合起來，小區(qū)綠化形成了自有的特色，創(chuàng)造出“四季常青，三季花開，雨不見泥，風不見塵”的優(yōu)美居住環(huán)境。
(三)、治安保衛(wèi)嚴密規(guī)范，小區(qū)秩序井然有序。
在治安保衛(wèi)上，我們針對小區(qū)住戶多、人員雜的實際情況，實行秩序人員24小時巡邏制度，并增設了智能巡檢管理系統(tǒng)，加強巡邏密度與力度，最大限度的保證小區(qū)的安全，努力構筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業(yè)務培訓，先后進行了消防演練、突發(fā)事件應急預案演練，大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發(fā)事件的處理能力。同時，我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定，對秩序隊伍實施軍事化管理，隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武，即鍛煉技能又提高個人素質，為保證小區(qū)安寧打下了堅實的基礎。
在維護小區(qū)治安的同時，強化安保工作服務于小區(qū)居民的理念，在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動，即“居民運送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫，住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次，拾金不昧多次，秩序部先后收到表揚信10余封，業(yè)主親自送錦旗3面，贏得了業(yè)主的廣泛認可，小區(qū)秩序井然有序。
(四)、實行服務承諾，服務水平、服務質量實現(xiàn)新突破。
為更好的服務小區(qū)居民，便于監(jiān)督，我們實行了服務承諾制，將物業(yè)管理的服務內容、服務標準、服務時限、聯(lián)系電話、投訴電話等內容向小區(qū)廣大住戶公示，將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監(jiān)督之中，做到“份內的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中，嚴格要求維修服務人員，出現(xiàn)業(yè)主關于房屋質量問題的投訴，必須在5分鐘之內趕到現(xiàn)場查明原因，能及時處理的及時處理，直到讓業(yè)主滿意為止，嚴格落實各項維修服務標準，立足于為業(yè)主真正的解決問題，為公司減輕負擔。通過服務承諾制，較好的解決了小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理內容不清，有事不知找誰辦理的問題，有效的與業(yè)主進行溝通，努力實現(xiàn)人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限，方便了業(yè)主，實現(xiàn)服務水平、服務質量的新突破。
三、物業(yè)無小事，細節(jié)創(chuàng)奇跡
細節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學里有一個很經典的理論“魔鬼躲藏在細節(jié)當中”。大多有實力的物業(yè)管理企業(yè)都通過細節(jié)服務來創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價值。已開始從每一個環(huán)節(jié)的每一個細節(jié)做起，實實在在地從小處著眼，在服務中于細微之處見功夫。物業(yè)公司對細節(jié)問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區(qū)里，為了有效保護監(jiān)控線路，防止雨水進入管井，我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經過窨井時發(fā)出的“咣當咣當”聲響，公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業(yè)主之需……物業(yè)堅信客戶是最稀缺的資源，永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿，并且注重關注每一個細節(jié)。公司把“大事做于細，偉業(yè)做于先”作為物業(yè)文化提出來，實踐中特別注重細節(jié)服務。在小區(qū)的服務中精益求精，各項目部設置了便民服務箱，大到沖擊鉆、管道疏通器，小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等，一應俱全。業(yè)主有需要登記一下或打個電話，就會得到特別及時的服務。為方便業(yè)主倒垃圾，公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶，就連每幢樓房的一層商業(yè)門面前也放置了垃圾桶，這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評，而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量，可以說是一舉多得。去年臨近春節(jié)時，我們考慮到業(yè)主購買物品比較多，我們在小區(qū)大門口配置了“地牛車”，為滿足熱愛運動業(yè)主的需求，我們從市體育局購買了健身器材和籃球架，目前，健身器材已投入使用，籃球場也受到熱愛體育鍛煉業(yè)主的一致好評。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節(jié)服務可以給企業(yè)帶來源源不斷的客戶，從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細節(jié)，也會產生負效應。我們知道，如果一個業(yè)主對我們服務質量滿意，會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人，而真正打動業(yè)主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事，一個細節(jié)。
物業(yè)服務不單純由設施設備和規(guī)章制度堆砌而成，服務過程中更多的時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分岐，如何體現(xiàn)服務的時效性，關鍵是要從根本處著手——加強企業(yè)文化建設，提升員工素質，增強企業(yè)的凝聚力，讓“業(yè)主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習慣中，實現(xiàn)“滿意員工——滿意服務——滿意業(yè)主——滿意企業(yè)”這個可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)，企業(yè)才能立于不敗之地。
四、科學配備人員，確保公司正常運營
公司在運營過程中，如果人員過多會加重企業(yè)的負擔，人員過少則會影響服務質量。物業(yè)公司經過一年的摸索，已對各部門人員有了合理的編制:總辦：4人、協(xié)調員：2人、綜合管理部：5人、資產財務部：3人、多種經營部：7人、員工食堂：1人、君臨苑管理處74人，豐臺苑管理處35人，開元盛典項目部：18人、月亮灣項目部：6人，公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部。總公司設總辦、綜合管理部、資產財務部和多種經營部，公司實行總經理領導下的分工負責制。下面，我對各部門的工作進行簡要的講評：
君臨苑項目部的特點是：物業(yè)從業(yè)人員多、管理面積大、開發(fā)商遺留問題較多、業(yè)主的成份相對復雜?？傮w上來說，完成任務還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規(guī);二是項目節(jié)能改造收效明顯;三是積極聯(lián)系開發(fā)商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動，活躍小區(qū)氣氛;五是消防安全工作做的比較到位，為小區(qū)住戶營造了安全舒適的居住環(huán)境;六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好，小區(qū)干凈衛(wèi)生。存在的問題：一是員工業(yè)務水平和服務技能有待提高;二是物業(yè)收費率低，工作靈活性不夠;三是要精細管理，減少公共設施設備的損壞。
豐臺苑管理處：一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構設置;三是按公司的要求搞好收費工作，沒有任何差錯，工作做得很細，對已經入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位，衛(wèi)生打掃及時，為業(yè)主營造了舒適的居住環(huán)境。五是班子團結，凝聚力強。存在的問題：一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格。
開元盛典小區(qū)的特點是：小區(qū)出入口多、開發(fā)商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績：一是順利完成了二期交房工作，與二期業(yè)主相處得比較融洽;二是接管一期后，及時拜訪了一期業(yè)主并征求他們對物業(yè)管理的意見和建議，較好地消除了一期業(yè)主對前任物業(yè)管理公司的不滿情緒;三是在人員少，專業(yè)技術力量薄弱的情況下，較好地處理了開發(fā)遺留的工程問題和業(yè)主日常報修工作;四是小區(qū)秩序井然，安防工作扎實有效，環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;五是保持了較高的物業(yè)收費率，物業(yè)費的收交率已超過50%，預計在開發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結，管理順暢，人盡其才，物盡其用。存在的問題是：一是人員的業(yè)務技能有待提高;二是員工的責任心有待加強;三是處理突發(fā)事件的能力有待提高。
月亮灣項目部：月亮灣項目部的特點是：前期人員投入少、小區(qū)規(guī)劃好、項目發(fā)展?jié)摿薮?。主要工作成績是：一是認真抓好人員培訓工作，為項目發(fā)展儲備合格的人才;二是區(qū)分層次，因人施教，確保公司各項規(guī)章制度落實到位;三是合理布崗，確保小區(qū)的安全;四是加強與開發(fā)商和業(yè)主之間的溝通，起到開發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用。存在的問題是：一是項目部員工新，物業(yè)知識掌握較少，工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強，落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關及開發(fā)商的聯(lián)系有待加強。
綜合管理部：一是落實公司的指示比較堅決，完成任務標準比較高;二是積極協(xié)助各管理處做好服務和保障工作;三是公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化：四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制，努力提高飯菜質量，確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題：一是檔案管理工作還不夠認真細致;二是綜合管理部對項目及其它部門的監(jiān)督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫，節(jié)約成本，減少浪費。
資產財務部：一是制度落實嚴格，帳目、報表清晰規(guī)范;二是業(yè)務能力強，日常工作完成好;三是班子團結，能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是：一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關，努力為公司節(jié)約成本上下功夫。
多種經營部：一是開展微笑服務，努力提高服務質量;二是分析周邊市場，調整經營思路，著力提高營業(yè)額;三是開展各種優(yōu)惠活動，讓利于會員，增強店面的競爭力;四是印制、散發(fā)各種宣傳資料，擴大店面的影響。存在的問題是：一是為公司創(chuàng)造的利潤少，銷售額上不去;二是經營手段不夠靈活，新的一年有待提高。
總體上來講，各部門的工作是均衡發(fā)展，沒有明顯的先進與落后之分，各有特色，各有千秋，相信只要我們管理層真抓實干，每個部門都有跨入先進的機會。
六、描繪公司愿景，打造一流企業(yè)
我們深深認識到只有以創(chuàng)新求發(fā)展，以客戶為中心，以服務為己任，以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”，才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展，發(fā)揮它的超值魅力，并最大程度促進企業(yè)的發(fā)展。
20__年，是公司5年計劃實施的第二年，也是打基礎、上質量的關鍵之年，公司將通過實施人才戰(zhàn)略，加大培訓力度，力爭在4年之內管理面積達到100萬平方米，達到物業(yè)管理二級資質。
(一)、強化服務意識，打造物業(yè)品牌
第一步，從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會的準備工作，加大宣傳力度，扎實做好服務工作，把業(yè)主滿意，生活便利作為工作的出發(fā)點，把“客戶至上，服務第一，重譽守信，至善至美”作為服務宗旨，我們的工作就會邁上新的臺階。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題，既要維護開發(fā)商的權威，又要維護業(yè)主的利益，按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養(yǎng)計劃，認真抓好工作落實。扎扎實實為業(yè)主辦實事、辦好事，以實際行動贏得業(yè)主的信認與尊重。
第二步，從2020__年初開始，在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下，我們開始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績和管理經驗，讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射，不斷擴大接管面積，在提升物業(yè)管理水平的同時，爭取資質升級。
第三步，按照“創(chuàng)品牌、樹形象、練內功、求發(fā)展”的工作思路，完善管理制度，建設專業(yè)隊伍，拓寬服務領域，提高服務質量，打造業(yè)主滿意的服務型企業(yè)。實現(xiàn)“立足臨汾、輻射周邊”的目標。
(二)、完善培訓機制，培育管理人才。企業(yè)的興旺，關鍵在人才，人才興，則企業(yè)興。第一步，組織員工參加國家資質統(tǒng)考，提升從業(yè)人員的業(yè)務技能，在去年參加全國物業(yè)管理員考試的基礎上，繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓考試，力爭在今后4年內讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書。
第一步，從業(yè)人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設，培養(yǎng)復合型的“萬能工”，同時，要求各部門人員除了能完成本部門的工作外，還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平，中層管理人員要達到高層管理人員的水平，高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識，依法做事。
第二步，從現(xiàn)有員工和招聘來的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才，通過培養(yǎng)，儲備人才，為公司規(guī)模的擴大奠定人才基礎。
第三步，在物業(yè)管理實踐中不斷地總結提高，通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式，讓員工和管理層各抒己見，不斷征求員工的合理化建議，在改進工作中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，同時，各部門負責人要言傳身教，當好第一培訓師。
舊歲更添幾重喜，新年更上一層樓。成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造。天道酬勤，汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報?，F(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽大地，引起社會各界的關注，瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意，也會引來更多的競爭對手，面對困難和挑戰(zhàn)，我們沒有退路，有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創(chuàng)新，我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上。
新的一年，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn)，但我堅信，有公司的正確決策，有公司管理人員的正確領導，有全體員工的共同努力，通過強化管理，提高效率，公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展，我們的目標一定能夠實現(xiàn)!讓我們攜手共進，把瀚森物業(yè)建設的更加美好!
公司年終總結 工程公司年終總結篇七
有限公司20_年度工作總結及20_年度工作思路20_年是電力系統(tǒng)不斷深化體制改革的一年，在__局領導的關心、支持下，在各管理所、部室的大力支持下，我公司職工堅持“同心同德，追求卓越”的企業(yè)精神，圍繞__局“以安全生產為基礎，市場營銷為平臺，基礎管理為保障”全年工作指導思想，發(fā)揚“高標準，嚴要求，快節(jié)奏”的工作作風，認真貫徹學習區(qū)公司__總經理等領導的講話精神，充分認清當前安全形勢，大力提高輸變電設備檢修維護質量，加強設備消缺和防外力破壞工作，緊緊抓住“設備是基礎，管理是關鍵，人員素質是保證”這三個中心環(huán)節(jié)，群策群力，
狠抓設備整治和基礎管理，堅決與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人做斗爭。經全體員工的共同努力和辛勤勞動，順利完成了各項生產任務，進一步提高了輸變電設備的健康水平，降低了設備故障率，促進安全生產水平的進一步提高。現(xiàn)將我公司20_年所做的各項工作情況總結如下：
一、工作目標完成情況20_年里，我公司積極全面地開展安全生產工作,基本實現(xiàn)了年初提出的工作目標，即：
1、沒有發(fā)生人身輕傷事故;
2、沒有發(fā)生本單位責任引起的設備事故;
3、沒有發(fā)生因檢修、調試二次設備引起的誤接線、漏接線、誤碰、誤操作事故;
4、沒有發(fā)生誤操作事故;
5、沒有發(fā)生火災事故;
6、沒有發(fā)生本部門責任污閃停電事故;
7、沒有發(fā)生負同等責任以上的交通事故;
8、沒有發(fā)生因巡視線路項目缺漏、不到位而引起的責任設備事故;此外，我公司還通過了iso9001：20_質量管理體系認證;通過了_專業(yè)承包二級資質的申報。
二、設備運行管理和設備
消缺情況為進一步提高設備的健康水平，降低設備故障率，我們狠抓檢修質量管理和設備缺陷管理，公司領導精心組織，周密安排，通過全體職工的共同努力，完成了各項生產任務：變電部分20_年，我公司負責檢修維護的變電設備有：500kv變電站1座，220kv變電站12座，110kv變電站43座，35kv變電站9座。其中，與20_年相比，220kv變電站增加了2座，110kv變電站增加了4座。我們在人員缺少的情況下：
1、嚴格按檢修周期對所管轄的變電設備進行了定檢。
2、保證了設備健康運行，緊急缺陷消除率100%;重大缺陷243條，消除219條，消缺率達90%;統(tǒng)計一般缺陷723條，消除428條，消缺率達59%。
3、根據預防性試驗標準，對所有達到預試周期的__設備進行了預防性試驗，預試率達到了100%，其中合格率為96%，發(fā)現(xiàn)不合格設備59臺。已處理或更換的臺數(shù)為24臺。
4、絕緣工具試驗方面，完成289雙絕緣鞋，28雙絕緣手套，154
只驗電筆，122只110kv令克棒的試驗工作。
5、地網測試方面，完成45個變電站的地網參數(shù)測試，完成50個變電站避雷器的帶電測試，并對所有的閥式避雷器進行了泄漏電流試驗，對所有的氧化鋅避雷器進行了阻性電流試驗，發(fā)現(xiàn)三臺氧化鋅避雷器阻性電流超標，已經上報，建議盡快更換。
6、在試驗中，發(fā)現(xiàn)避雷器的放電計數(shù)器損壞情況較為嚴重，今年一共發(fā)現(xiàn)六臺避雷器放電計數(shù)器損壞。還發(fā)現(xiàn)一些運行年限已久的35kv多油開關存在絕緣缺陷，主要表現(xiàn)在介損超標、絕緣電阻值降低。隨著科技技術的進步，新型的氧化鋅避雷器已經能夠完全替代閥式避雷器，為此我們提議將__局網區(qū)內所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器。
7、對各變電站設備進行色譜、化學分析，做到發(fā)現(xiàn)疑點立即追蹤及時解決，該檢修的徹底檢修，該更換的就更換。共計進行色譜分析465臺次，其中周期性試驗431臺次，追蹤
試驗及故障分析34臺次;微量水份分析447臺次;理化試驗532臺次;六氟化硫氣體濕度測試198臺、瓶。全年新油入庫19噸，其中#10絕緣油6噸，#25絕緣油13噸，出庫油22.885噸，其中維修用油10.82噸，基建用油11.765噸，其它部門用油0.3噸。
8、變電站主要場所應檢儀表752塊，已檢752塊，調前合格749塊，合格數(shù)752塊。次要場所應檢412塊，已檢436塊，調前合格436塊，合格數(shù)436塊，檢驗率100%，調前合格率99.75%。并按周檢計劃完成了配電所、變運所及本公司所使用的兆歐表，接地電阻表，萬用表及0.5級電壓表、微安表共計204塊儀器儀表的檢驗修理工作。根據局生產技術部要求，還完成了定期對有關變電站的諧波電壓、諧波電流進行測試的工作。輸電部分
1、截止至20_年12月，我公司管轄的輸電線路共計135條，其中220kv線路26條，110kv線路74條，35kv線路34條，總長3595.163km，比2
展了春季、秋季安全大檢查及“5+1”專項整治活動，并完滿地完成了檢查任務，對檢查出的存在問題進行了整改，進一步提高了安全生產管理水平，確保了安全生產目標的實現(xiàn)。針對所轄線路常有被破壞、偷盜的情況，我公司發(fā)動群眾力量，加大電力法規(guī)宣傳力度。派出班組人員深入村屯各戶，對當?shù)卮迕衲托募氈碌剡M行《中華人民共和國電力法》、《電力設施保護條例及實施細則》的宣傳活動，發(fā)放宣傳傳單3000余份，積極發(fā)動以群眾護線員為主的群眾力量與破壞電力設施的違法犯罪行為作斗爭。
四、基礎管理工作情況今年，我公司員工圍繞著質量管理體系認證這一中心工作，齊心協(xié)力，努力提高全面質量管理水平和工作流程控制，并在執(zhí)行文件過程中不斷完善和優(yōu)化管理流程，讓標準體系真正為我們的管理工作服務：通過質量體系的運行，我們建立了健全的工作規(guī)范、工作制度、工作標準，輸變電檢修的各個過程都能按照
iso9001-20_標準要求運行，提高了檢修質量和管理效率。大家充分認識到：質量管理是企業(yè)立足市場尋求發(fā)展的根本保證，沒有質量就沒有效益，全體職工都牢固樹立了“質量是生命，質量是信譽”的信念。進一步完善公司工程管理的流程控制，制定和完善了一系列工程管理程序規(guī)定，理順了工作流程，有效地提高了工作效率，加強了日常生產維護工作的監(jiān)督管理工作，各級員工各負其責，相互協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、上報。在建立安全監(jiān)督體系的同時，編制了《生產及施工現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查表》，各個班組認真組織學習，使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化，同時亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。組織各班組制定了具體設備的檢修記錄卡，將檢修作業(yè)指導書具體化及實用化，目前已經基本完成編寫工作并開始實施。
五、經營情況______有限公司20_年經營情況如下：20_年與__局簽訂的生產設備維護合同金額為：1,399.98萬元。20_年與__局簽訂的大修、技改
合同金額為：_30.1644萬元。20_年與____區(qū)公司簽訂的大修、技改合同金額為：
2182萬萬元。20_年簽訂的工程合同金額為：2457.410723萬元。
五、職工培訓抓好職工政治學習：組織全體職工深入學習重要思想，以及黨的xx屆三中全會會議精神，每月堅持按政工部布置的政治學習內容學習，做到學習有記錄，有檢查，學習中結合行業(yè)的發(fā)展形勢開展討論，通過學習討論提高了職工政治思想覺悟，使大家正確認清形勢，增強信心，能積極面對新的改革浪潮和機遇，并跟隨各項改革發(fā)展進程及時調整心態(tài)，完成工作角色的轉變，有效的保證了機制轉換過渡過程中工作的持續(xù)穩(wěn)定進行。積極組織職工參加應知應會操作技能培訓，加強員工的技術練兵,完成日常職工培訓工作。組織了部分班長和技術專責到相關供電部門和電力設備生產廠家參觀學習，開拓了視野，增長了見識，“他
山之石，可以攻玉”，先進的生產經驗為今后我公司開展各項工作起到很好的借鑒作用。在實際檢修技能培訓方面，采取邀請設備廠家拿實物來公司進行實地培訓的方法，取得了很好的培訓效果。
五、存在問題：線路遭雷擊和外力破壞故障還沒有得到很好的遏制，輸電線路的故障率較高，影響了安全生產水平的進一步提高。今年以來，偷盜電力設施的案件頻頻發(fā)生,嚴重危及線路安全供電和電網穩(wěn)定運行，給我局造成了嚴重的經濟損失，也給線路運行維護造成很大的困難。隨著設備不斷更新，設備技術含量的不斷提高，在目前人員短缺的情況下，很多技術交流和學習活動不能開展，極大地限制了技術人員業(yè)務水平的提高，同時也影響了整個隊伍的整體技術能力。在現(xiàn)有的生產技術人員中，很多班組開始出現(xiàn)了人員老化的現(xiàn)象。一個新的技術人員需要至少幾年的時間培養(yǎng)，才能達到充實本班組技術力量的能力，如不能及時增員，極易造成技術斷
層。生產一線交通工具老化，無法達到對事故的快速反應，希望改善生產一線交通工具。班組工器具老化及急缺的現(xiàn)象也很嚴重，很多工器具已達到報廢年限。我公司管理的絕緣油庫設備陳舊、對周圍環(huán)境造成污染危機，周圍地形復雜，帶來許多火災隱患，急需進行完善或移改;同時，隨著六氟化硫__設備在我局的廣泛運用，現(xiàn)有的六氟化硫氣體監(jiān)督管理手段已無法滿足要求，氣體工作站建設勢在必行。
六、20_年工作思路：繼續(xù)抓好安全生產管理，堅持做到“十不一減少”，力爭年內實現(xiàn)3個百日安全長周期。繼續(xù)抓好班組基礎管理工作，完善各種業(yè)務流程、作業(yè)指導書、檢修記錄卡，及設備基礎數(shù)據。努力提高輸變電設備管理水平。堅持“預防為主”的方針，加大輸變電設備消缺力度，加強對設備缺陷的提級分析，找出設備缺陷內因，落實周密的處理方案;做好輸變電設備大修、技改和新建工程項目的建設，努力創(chuàng)造一流的設備。繼續(xù)按
高標準、嚴要求執(zhí)行好“兩票三制”制度。通過“兩票三制”整治工作的深入開展，把安全生產方針落實到實處，提高預防事故能力，杜絕人為責任事故。加強防外力破壞故障的發(fā)生，在可能發(fā)生外力破壞的桿塔、拉線間修建護墩，掛標志花桿，掛電力法規(guī)和電力線路的保護條例的宣傳標志。同公安部門加強聯(lián)系合作，加大打擊偷盜線路設施的力度。積極開展群眾護線工作,對舉報的有功群眾進行獎勵,借以激勵他們愛護電力設備的熱情。以人為本，加強員工的培訓，并鼓勵員工在職培訓、在職上學，為員工個人發(fā)展設計渠道，并建立起符合公司實際情況的企業(yè)管理、技
公司年終總結 工程公司年終總結篇八
在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了工作。現(xiàn)將這段時間的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態(tài)度
我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政人員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：書寫會議紀要、新聞通訊投稿、各項申請報告及總結，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質。
四、20__年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲，在接下來的工作中，我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公司年終總結 工程公司年終總結篇九
彈指之間時間已進入20xx年，我在商貿有限公司工作已經接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動了我的成長，并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經歷給予自己一個完整細膩的總結。
剛開始接到通知要我進入公司工作，給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現(xiàn)在我每日思索著一個未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務，讓我對即將著手的工作有著無限的憧憬和激情，當然其中也不乏更多的忐忑...
在和上一個工作人員工作交接的過程中，我全心的聽好她交代的每一個事項并認真做好筆記，害怕遇到這樣的問題，因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物，就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后，我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作，我將怎么著去安排這個事物的順序，在最短的時間做到最完美的結果。
首先是和會計（她是我們公司的兼職會計）見面。會計人很漂亮也很溫和，讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她，而那些票據是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。（這句話在以后的很長時間里都得到了印證，我經常麻煩她。）在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她，避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。
而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲，她總是先耐心的告訴我先應該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說：恩！沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂??！趕快回去多學習哈??！聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。
最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面，因為會涉及到多個地方的客戶，物流也不是一家就能全部搞定。當然還有物流費這方面的問題，我得權衡那家的物流時間短價格便宜，品質也能得到保證。
短短一個月的交接工作完成之后，我將面臨著一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨擋一面去迎接所有的事項，卻也害怕自己經驗不足，把原本簡單的事物變得很復雜。但我很虔誠 ，相信只要不懂就問，笨鳥先飛，別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出更多的時間和精力。
那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工，郭總一個人負責外埠市場的開拓，帶回訂單。我負責后勤，處理好稅務和工商并做好賬目給會計以及貨物的進出流程。會計則會把我整理的數(shù)據做成稅務那邊賬目。
公司剛開始訂單不是很多，郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人，把我們的產品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產品從陌生到認識再到深入的了解，然后讓他們相信我們的產品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任，訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水，其中的艱辛估計只有每一個創(chuàng)業(yè)初期的人才能體會到。訂單回來了而后就是我負責區(qū)域了，查庫存找物流、搬運、發(fā)貨和收款，最后整理數(shù)據做成電腦賬本。
這期間面對陌生的物流流程和空白的人際，我也是打著電話一家一家的咨詢，而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發(fā)貨我打了無數(shù)個電話之后都沒有找到合適的物流公司，沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找，問好了價格別人閑貨少不上門提貨，我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環(huán)境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最后完成工作的那一刻，我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己：加油！以后會做得更好的。
但最主要的還是稅務和工商這方面的專業(yè)知識的欠缺，讓我在面對各種公司需要解決的問題的時候，我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像稅務專管員要過來查賬，因為之前做的賬目是一直延續(xù)上面留存下來的，查過之后不符合規(guī)格。所有的賬目都得從新開始做，面對一堆的小數(shù)點，我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點一遍一遍的核對那些0.0000的數(shù)據。用了差不多一個星期的時間才完成賬目，讓我的腦海里每夜做夢都在做賬。還有就是工商年檢這方面，什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續(xù)需要辦理，來回折騰了煎熬了一個多月，終于在年檢結束之前通過了。也算是萬幸。
而然也就是經歷各式各樣的專業(yè)問題之后，我從中懂得了，遇到事情首先不要慌張，在出門之前把所需要的（也就是有可能要用到）東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的了解。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。
公司在經歷了一段時間的磨練，日益龐大起來。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬,第三年500多萬。（雖然這里面的銷售數(shù)據和我沒有什么直接關系，但公司的強大就是我們員工的強大）。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強大起來。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進了一款紅酒---張裕。紅酒的引進給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。
一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦，每月都要做月結算。庫存也是要分開細致的錄入，客戶的就更不用說了。如果趕上月半郭總要查庫存我都必須得先把庫存總結完了才能給出一個數(shù)據。現(xiàn)在安裝了管家婆之后我只需要按時的把每天經我手的數(shù)據準確的輸入之后所有的賬目都一目了然。確實省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異。
最值得慶祝的是在20xx年底商貿有限公司成立了分公司---宜昌興業(yè)達商行。分公司人員配置完善，分工明細準確。規(guī)章制度鮮明，員工的工作態(tài)度高漲。分公司能這么快的成熟完善很大的原因得益于郭總前期對宜昌市場投入了大量時間和精力去開拓和開發(fā)。給分公司以后穩(wěn)定的發(fā)展奠定了很好的基礎。
公司日益的完善和強大也讓我在其中受益匪淺。我從中體會到：公司給與員工鍛煉學習的機會就是給他們最好的福利。當然公司的日益完善和強大也給我的工作帶來不小的壓力，一個完善和強大的公司需要員工有著良好的素質和工作能力以及專業(yè)知識。在這三個方面我深感都有所欠缺，特別是專業(yè)知識這方面。雖然經歷了一年多的摸索，也取得了一點小成績。但與公司發(fā)展的速度我還是滯后了。在未來的工作中我將做好本職的工作之余加強學習，給自己和公司更加完善的自我。
分公司完善成立，把總公司推向更高的一個成面。20xx我相信公司的員工將會更加努力把業(yè)績再以階梯的速度來增漲。在穩(wěn)固現(xiàn)有的成就的基礎上開始深入其他城市發(fā)展，并在其他城市成立分公司。公司的目標：要壟斷整個湖北，打造---商貿有限公司的品牌。努力把我們的公司做成一個上限公司。讓公司的經營狀況與國際化靠攏。
公司年終總結 工程公司年終總結篇十
我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
年初，為了加強會計基礎工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據口徑一致。
我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。
隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
公司年終總結 工程公司年終總結篇十一
轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而自豪。 在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司年終總結 工程公司年終總結篇十二
一、年主要工作完成情況
年是我區(qū)工業(yè)經濟發(fā)展最為困難的一年。面對諸多挑戰(zhàn)和困難，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)工業(yè)戰(zhàn)線廣大干群按照科學發(fā)展觀和全區(qū)工作的總體要求，認真落實中央、省、市“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的一系列政策措施，迎難而上，快速反應，奮力拼搏，“決戰(zhàn)二季度”、“大干三季度”、“決戰(zhàn)四季度”，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，全區(qū)工業(yè)經濟在困難中開局、逆境中奮進、呈現(xiàn)出總體企穩(wěn)向好的良好態(tài)勢，年初確定的主要目標任務圓滿完成，取得了戰(zhàn)危機、保增長的階段性勝利。主要有以下幾個特點：
一是主要經濟指標取得新發(fā)展。止年底，全區(qū)非公有制經濟完成營業(yè)收入2969244萬元，同比增長28.1%;完成總產值2978033萬元，同比增長28.9%;完成增加值886020萬元，同比增長26.7%，實現(xiàn)利潤239137萬元，同比增長27.7%;上交稅金37219萬元，同比增長39.9%。非公有制經濟預計占地區(qū)生產總值的比例68%。
規(guī)模以上工業(yè)增加值完成16.5億元，實現(xiàn)利潤2.7億元，同比分別增長17.1%與35.8%，超額完成市下達我區(qū)16.5%與17.5%的增幅目標任務。在全區(qū)非公有制經濟工作會上，我區(qū)連續(xù)三年榮獲全市“民營經濟發(fā)展快區(qū)”稱號;在區(qū)委工作會上，連續(xù)兩年獲得目標管理綜合工作優(yōu)秀獎、爭取政策性資金一等獎、服務項目建設、經濟財政收入、信訪穩(wěn)定工作先進單位等榮譽，受到表彰和獎勵。
二是項目建設取得新進展。年初確定的12個工業(yè)重點技改擴建項目中，金牛彩印年產1萬噸紙鋁塑液體無菌包裝材料項目、金鵬機電年產2萬噸高強度圓環(huán)鏈條項目、樂牛乳業(yè)年產10萬噸豆奶項目、中聯(lián)臥龍水泥預熱發(fā)電項目年底前均可試生產;瑞光變壓器新廠建設、福來石化搬遷改造項目、菲奴維特服裝生產等項目已有實質性動作，其它項目進展順利。
三是企業(yè)融資取得新突破。爭取政策性資金：目前已陸續(xù)為中小企業(yè)擔保公司、金牛彩印、北方偉馳、金鵬機電、海達生物、濱河建材等企業(yè)爭取資金2925余萬元，目前已到位;奧德曼、瑞光變壓器等5家企業(yè)技術改造項目獎勵資金、信用擔保、外貿補助資金161萬元，已上報國家財政部，正待審批。
擔保融資：今年4月份，在區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心的基礎上，新組建成立臥龍信用擔保有限責任公司，注冊資金3000萬元，與農信社合作，貸款利率降至5.31%，降低了企業(yè)的融資成本。公司實行規(guī)范化運作，高效率服務，止目前已為企業(yè)辦理30筆業(yè)務，擔保額度達5680萬元，有力促進了全區(qū)中小企業(yè)的快速發(fā)展。
四是企業(yè)服務年活動取得新成就。組織開展了由區(qū)主要領導帶隊進行的現(xiàn)場辦公活動，先后深入12家骨干工業(yè)企業(yè)進行專題調研，召開現(xiàn)場辦公會，現(xiàn)場解決了企業(yè)提出的土地使用、勞動關系、企業(yè)改制等方面問題46個，為企業(yè)落實專項貸款1200萬元、達成貸款意向3800萬元。
二是局班子成員實施聯(lián)系分包重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和骨干企業(yè)制度，深入企業(yè)調查研究，適時了解掌握重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點企業(yè)的運行動態(tài)，盡力幫助企業(yè)協(xié)調解決生產經營過程中遇到的困難和問題，搞好貼身服務;三是積極幫助我區(qū)企業(yè)開展產銷對接，已組織我區(qū)16家工商企業(yè)、房地產企業(yè)簽訂中長期戰(zhàn)略合作協(xié)議和產銷合同3.5億元，四是先后四次組織企業(yè)參加由區(qū)政府和農信社、工商行、交通銀行等金融部門召開的銀企洽談會，簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，僅農信社就向我區(qū)企業(yè)一次性授信1.7億元，菲奴維特、盛宛建材、惠豐棉業(yè)、廣利建材等企業(yè)融資協(xié)議正在洽談中。
二、主要做法
1、濃化發(fā)展氛圍，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。召開了全區(qū)工業(yè)經濟工作會，對__年中小企業(yè)及非公有制經濟工作進行了總結，制訂了《臥龍區(qū)工業(yè)企業(yè)經營業(yè)績考核獎勵暫行辦法》，出臺了《金融單位支持工業(yè)經濟發(fā)展獎勵辦法》，表彰和重獎了一批先進單位和先進個人，安排部署了__年中小企業(yè)及非公有制經濟工作，進一步理清了思路，確立了工作重點，明確了奮斗目標，7月份區(qū)委工作會上王吉波書記提出了“工業(yè)倍增計劃”，馬區(qū)長提出了八項促企發(fā)展措施，掀起了新一輪發(fā)展______。
11月份，面對全區(qū)工業(yè)經濟發(fā)展增速放緩的嚴峻形勢，我們適時召開了工業(yè)經濟運行分析座談會，積極教法子、指路子，把發(fā)現(xiàn)的問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)，引導企業(yè)認清形勢，堅定信心，采取得力措施，穩(wěn)定軍心，在決戰(zhàn)二季度初戰(zhàn)告捷后大干三季度，奮力決戰(zhàn)四季度，確保工業(yè)經濟平穩(wěn)增長，圓滿完成全年目標任務。
2、大力招商引資，推進項目建設。積極組織企業(yè)參加各類重大節(jié)會，利用節(jié)會影響宣傳企業(yè)，招商引資效果明顯。先后參加了__豫奧產業(yè)轉移合作共贏洽談會、__’駐馬店全國東西合作經貿洽談暨農產品加工博覽會、第七屆玉雕博覽會，使金牛彩印集團公司簽約合同4000萬元，大眾油脂公司起到很好的宣傳作用，南陽金潤來機電公司與湘潭新能電機有限公司合資新建年產10萬臺防爆空調電機生產項目。
3、保持信訪大局穩(wěn)定。古建公司、物資供銷公司130名職工拖欠“三金”造成不能正常退休問題，已多次協(xié)調社保局完善了參保手續(xù)，超齡的12人已正常退休，另外29人已納入社會基本養(yǎng)老保險，余下的一部分正在辦理中。天華制藥因環(huán)保不達標停產后拖欠百余名職工“三金”、工資等，多次赴市、區(qū)政府上訪事件，局班子數(shù)次出面協(xié)調，目前已得到解決。
今年以來共接待來訪職工群眾2357人次，其中集體上訪68批次、1680人次，個訪497人次;共收到上級交辦案件12件，目前已結11件，余1件正在辦理中，預計結案率100%。今年特別是在“兩會”、“建國六十年大慶”期間沒有發(fā)生越級赴省、進京等重大x體性事件和重大上訪事件，確保了臥龍的信訪穩(wěn)定工作沒有來自工業(yè)系統(tǒng)的干擾。
4、加大節(jié)能減排力度。堅持源頭控制與淘汰設備相結合，加快以節(jié)能減排為重點的設備改造力度，不斷淘汰落后產能和用能設備，對能耗高、污染重、技術含量低、效益差的企業(yè)有計劃有步驟地實行關停并轉。目前我區(qū)節(jié)能技術改造項目4個：鼎鑫鋼鐵在設備購買時，綜合考察了能源消耗，經過多次考察和綜合評比后，選用了西安重型電爐制造有限公司生產的高功率電弧爐為主生產設備。
在煤氣發(fā)生爐選用了福州榕鼎環(huán)保設備有限公司生產的節(jié)能型煤氣發(fā)生爐;瑞光變壓器相繼更換了微型剪機10臺，真空干燥設備添加變頻設備，有效的節(jié)約了電能，降低了產品成本;盛宛建材__年6月公司投入了26.05萬元，對燃煤鍋爐進行煤改花生殼改造，年可節(jié)約煤3500噸，增效89萬元;中聯(lián)臥龍水泥預計今年12月份即可取得資源綜合利用方面認證書，充分利用附近石灰石礦山上采礦廢渣，變廢為寶，力爭取得認證書;其它企業(yè)也在節(jié)能方面不同程度采取了措施。
5、強化服務體系建設。一是加強管理服務。在年產值500萬元以上的工業(yè)企業(yè)中，推廣了金牛彩印、海達生物的管理經驗。二是加強技術支持服務。完成了金牛彩印三期、金鵬機電和鼎鑫鋼鐵帶肋鋼筋生產線建設;篩選上報了瑞光變壓器等10家企業(yè)申報高新技術認證和科技攻關項目。
增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力，鼓勵支持西施蘭、金牛塑彩、奧德曼等企業(yè)加強研發(fā)中心建設，實施品牌戰(zhàn)略，提高核心競爭力。三是加強人才培訓服務。先后組織金牛彩印、奧德曼、瑞光變壓器等50余家骨干企業(yè)參加了《中國企業(yè)如何應對金融危機》、《宏觀經濟走勢及其對策》、《績效為綱》、《信息化重塑企業(yè)核心能力》、《公司的常識》、《銀河培訓》等20余期，培訓人數(shù)達1300多人。
四是加強法律政策服務。聘請了法律顧問，設立了熱線電話，參加了______熱線，回答問及中小企業(yè)及工業(yè)經濟發(fā)展問題12個，客戶等比較滿意，區(qū)行政審批服務中心為主陣地，為企業(yè)提供政策咨詢、幫辦服務6000多人次，辦理各類審批項目3335件，群眾滿意率100%。
依托區(qū)民營企業(yè)投訴中心，設立了投訴電話，全年接受各項投訴30多起，全部圓滿予以解決。五是加強信息網絡服務。擴建了中小企業(yè)臥龍區(qū)網，設有工作動態(tài)、政策法規(guī)、綜合信息等五個欄目，全年為企業(yè)發(fā)布各類科技信息380多條。組織金牛彩印、華遠印務等25家企業(yè)進行了網上招聘活動，新提供就業(yè)崗位100多個。
6、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。一是開展了以深入“學習科學發(fā)展觀，助推工業(yè)經濟大發(fā)展“為主題的活動，成立了以黨委書記、局長丁君綱為組長，班子成員為副組長，各科室負責人為成員的領導小組，并設立了活動辦公室，深化先進性教育，形成了全系統(tǒng)促發(fā)展的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
二是認真落實市、區(qū)“三優(yōu)三創(chuàng)”活動的統(tǒng)一部署，積極參與“六創(chuàng)一迎”活動，明確了分管領導和具體工作人員，實施了值勤排班制度，明確了目標任務。在市區(qū)檢查評比中，我單位所負責路段被評為“六創(chuàng)一迎”工作主動、成效明顯，為推動文明城市創(chuàng)建工作做出了應有的努力;三是開展了市級文明單位爭創(chuàng)工作。
目前，基礎工作已準備就緒，已被列為重點創(chuàng)驗單位，有效促進了單位的“三大文明”建設，為單位各項目標任務的完成起到了良好的促進作用;四是加強組織建設工作，改選和完善了機關三個老干部黨支部，成立了老干部黨總支，全年全系統(tǒng)發(fā)展新黨員11名，被列入培養(yǎng)對象15名，增添了新鮮血液，有力地加強了基層組織建設。
7、狠抓安全生產。牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念，深入開展“百日安全督查”專項行動和“安全生產大排查”工作，先后召開系統(tǒng)安全生產專題會議8次，開展了4次較大規(guī)模的綜合檢查和6次專項督查活動，對23家企業(yè)下發(fā)了隱患整改通知書，并會同執(zhí)法部門關停了6家非法經營單位，對查出的隱患都責成企業(yè)和單位及時或限期進行了整改處理。同時建立重大隱患公告公示、掛牌督辦、跟蹤治理、逐項整改銷號以及分級管理和重大危險源分級監(jiān)控制度，確保了工業(yè)系統(tǒng)安全生產形勢總體平穩(wěn)。
8、穩(wěn)妥推進企業(yè)改革改制工作。嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府關于企業(yè)改革、改制的工作部署，制定《南陽市化纖廠企業(yè)改革、改制申請方案》，做到依法公開、公正、透明。天冠生化公司改制工作下半年已正式啟動。目前，以上兩個企業(yè)清產核資，經濟責任審計、資產評估已基本完畢，其它各項工作正在有條不紊地進行。
三、存在問題
1、工業(yè)經濟總體規(guī)模小。主要表現(xiàn)為“三缺一散”。即缺少大個企業(yè)、缺少支柱產業(yè)、缺少高技術附加值產品，工業(yè)企業(yè)布局分散。
2、工業(yè)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作任務艱巨。原有國有、集體工業(yè)企業(yè)多數(shù)雖經改制，但未能使企業(yè)起死回生，且職工安置遺留問題更為突出，信訪穩(wěn)定壓力依然較大。
3、服務體系不健全。
四、工作打算
(1)工作思路
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞“工業(yè)強區(qū)”的戰(zhàn)略目標，積極引導企業(yè)搶抓發(fā)展機遇，膨脹工業(yè)經濟規(guī)模;強力實施技改擴能，加速培育骨干企業(yè);狠抓內部管理，提高市場競爭能力。著力推進和深化企業(yè)改革，增強企業(yè)發(fā)展后勁;全力打造服務平臺，強化完善服務體系;妥善解決困難企業(yè)遺留問題，保持工業(yè)大局穩(wěn)定，力促我區(qū)工業(yè)經濟持續(xù)健康發(fā)展。按照這一思路和目標，重點抓好四項工作，采取六項措施：
四項工作：一是強力推進工業(yè)經濟的發(fā)展與壯大。二是穩(wěn)妥推進改革改制工作。三是全力保持工業(yè)系統(tǒng)大的穩(wěn)定。四是加強服務體系建設。
(2)工作目標
1、規(guī)模以上工業(yè)完成增加值19億元，增幅20%。
2、規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)銷售收入56億元，增幅21%。
3、規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)利潤3.5億元，增幅25%。
4、鞏固提高中小企業(yè)融資平臺，爭取融資擔保能力達3億元。
5、安全生產指標在市政府下達的控制指標之內。
6、信訪工作保持工業(yè)系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
(3)工作措施
一是加大項目建設力度，膨脹工業(yè)經濟規(guī)模。突出抓好前面幾個項目、10個重點工業(yè)(技改)項目的建設進度，加大支持、服務力度，繼續(xù)實行項目分包責任制，強化跟蹤監(jiān)控，確保按節(jié)點有序推進。指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和區(qū)屬工業(yè)企業(yè)盯緊國家重點投資領域和產業(yè)政策新動向，積極向上爭取項目和政策性資金扶持。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進一步加大招商力度，今年力爭新上一家投資3000萬元以上的工業(yè)項目或工業(yè)技改項目，項目落地可以在本轄區(qū)，也可以在工業(yè)園區(qū)。
二是繼續(xù)實施支柱企業(yè)培育計劃，激勵企業(yè)做大做強。按照扶優(yōu)促強的原則，在建材、裝備制造、醫(yī)藥化工、印刷包裝、農副產品加工等優(yōu)勢產業(yè)中篩選5—7家企業(yè)，從土地、財稅、融資、人才、服務等方面提供更加優(yōu)惠的政策，引導企業(yè)進行技改擴能，提高技術裝備水平，提升經濟效益。
幫助中聯(lián)臥龍水泥擴規(guī)增效，盡快實現(xiàn)下屬粉磨站的資源整合，力爭產值突破10億元，填補我區(qū)大型工業(yè)企業(yè)的空白。繼續(xù)加大對金鵬機電、鼎鑫鋼鐵等中型企業(yè)的扶持力度，支持企業(yè)進一步做大做強。力促西施蘭生物工程、金牛彩印、瑞光變壓器、樂樂牛乳業(yè)等企業(yè)盡快進入中型企業(yè)行列。
三是提高自主創(chuàng)新能力，增強企業(yè)發(fā)展動力。引導、扶持寶天曼地溫空調、西施蘭生物工程、瑞光變壓器、金鵬機電、金牛彩印等重點企業(yè)加大研發(fā)投入，創(chuàng)建研發(fā)平臺，進一步完善研發(fā)機構，不斷提升研發(fā)、創(chuàng)新能力，盡快跨入市級、省級、國家級研發(fā)中心行列，使我區(qū)工業(yè)企業(yè)自主研發(fā)能力再上新臺階。
四是加強服務體系建設，營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。以區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心為平臺，高標準建設，規(guī)范化運作，不斷擴大擔保基金，提高企業(yè)融資擔保規(guī)模，積極為中小企業(yè)融資提供優(yōu)質服務。進一步加強銀企合作，爭取國有銀行的融資支持的同時，區(qū)財政拿出100萬元扶持資金為重點企業(yè)、重點項目提供貸款貼息。指導企業(yè)緊盯結構調整、自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、循環(huán)經濟、挖潛改造、中小企業(yè)發(fā)展等方面的扶持政策，幫助企業(yè)最大化爭取上級政策性資金。
五是穩(wěn)妥推進改革改制，努力構建______穩(wěn)定局面。堅持分類排隊、因企施策、公正透明、規(guī)范操作的原則，采取有效途徑，優(yōu)化資源配置，立足大局穩(wěn)定，實施重點突破。一是適時穩(wěn)妥推進南陽市化纖廠的改革改制工作。二是抓好已改制企業(yè)的深化規(guī)范完善，探索天冠生化公司的改制出路。三是積極解決好長期停產困難企業(yè)的解困工作，完成布鞋廠、日用工藝廠的職工安置工作。四是尋求長期不能終結破產企業(yè)的資產處置辦法，加快橡膠廠、電池廠等企業(yè)的資產變現(xiàn)進程，做好職工的穩(wěn)定工作。
六是扎實做好安全生產，確保安全生產形勢平穩(wěn)。進一步強化生產經營單位責任主體意識，全方位組織開展安全生產宣傳教育工作，認真搞好事故隱患的排查整改，切實建立健全安全生產監(jiān)管體系，確保工業(yè)企業(yè)安全生產的良好局面得到鞏固和穩(wěn)定。
公司年終總結 工程公司年終總結篇十三
年年歲歲，歲歲年年。又一個新年到來了。每當這個時刻，心里總有少許惆悵。轉眼間，到桃花源紀工作已有8個年頭，在這8年里，我歷經著一名置業(yè)顧問到銷售經理的成長?；仡欉^去生活、工作中的人和事，要求自己不斷總結自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。也得到了一些寶貴經驗，隨之也改變了少許個性、價值觀。回首望去，在20xx年里，所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預約了20xx，那就總結好20xx的得失，做好備戰(zhàn)20xx的準備。。。。一、銷售方面：
20xx年接待來訪客戶1206組。成交總面積：44233.1㎡總套數(shù)：429套?？偨痤~：168003265元.
普通住宅成交：套數(shù)389套，面積40194.73㎡金額：137245891元實現(xiàn)成交均價3414.52元/㎡
高端住宅成交：套數(shù)4套，面積1224.14㎡金額：8331751元實現(xiàn)成交均價：6806.2元/㎡
商鋪成交：套數(shù)36套，面積2814.23㎡金額：22425623元實現(xiàn)成交均價7968.65元/㎡
由統(tǒng)計可見，1至9月份,銷售總額與公司年度計劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析：
1、提高銷售率的正面因素:
a.20xx年春節(jié)前以萬泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準現(xiàn)房迎合返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求，銷售情況反應良好。b.美譽度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
*.萬萬樹活動。
*.母親節(jié)廣場舞比賽活動。
*.5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12#樓開盤活動。*.6月萬泓里7#樓開盤，針對各單位進行拓客，附中教師團購。*.暑假聚會，傅中國老師授課。7-8月淡季期間，推出2880元起“20套特價房”及店鋪9折清盤等活動。
*.張戴金老師現(xiàn)場授課活動，8月底萬泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。
2、影響業(yè)績的負面因素:
*.頻繁開盤，在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問的平衡、掌控能力較差，業(yè)務程度有待進步。
*.國慶期間，中央城、聚賢空間等樓盤的推出，客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷，我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。
*.紫沄里開盤，房價高過蓄客客戶心理承受范疇。
面對市場白熱化的競爭，11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動，讓我們走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于*。轉變銷售思路，統(tǒng)一思想，加強團隊建設，扎實做好以下基本功才是王道：
1、加強銷售隊伍的目標管理
*服務流程標準化*日常工作表格化*檢查工作規(guī)律化*銷售指標細分化*晨會、晚會制度化。使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，做到掌握銷售上的一切相關事務。
2、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問客戶。廣開拓客渠道，做到有效行銷。3、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業(yè)顧問的工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。
4、制定月可行的銷售計劃分級管理，每周擬定銷售目標,針對目標提出銷售措施,由經理、主管組織增加周末活動。通過活動，幫助置業(yè)顧問消化每周來訪客戶，促進成交。
二、按揭回款統(tǒng)計及分析：20xx年按揭回款金額：69494000元建行回款：21280000元農行回款：22565000元工行回款：18214000元公積金回款：7435000元
建行、農行在其金融政策及銀行內部業(yè)務發(fā)展轉向的影響下，累計約20xx萬元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢，流程復雜且貸款規(guī)模受限，已積壓未發(fā)放貸款320萬。在如此惡劣的金融環(huán)境下，總結以往的經驗，我們要時刻保持高度警惕，關注各銀行動態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配，避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設計劃給予有力的財務支持。
20xx年已經如約而至!所以，不管20xx年做的怎么樣，那已經成了回憶。從現(xiàn)在開始，以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西，摒棄20xx年里不好的東西，盡的努力去完成20xx的工作!在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)!comeon!
20xx年，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了!
公司年終總結 工程公司年終總結篇十四
我________場堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，深入落實科學發(fā)展觀，牢固樹立安全發(fā)展理念，夯實基礎，細化責任，強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產，不斷提高企業(yè)本質化安全水平，截止目前，我________場未發(fā)生一起輕傷事故，開創(chuàng)了安全生產工作的新局面，為構建和諧社會、打造平安社會，作出了積極的貢獻。
我們的工作措施是
一、建立考核機制，落實安全責任
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位，與各架子隊層層簽訂安全生產目標管理責任書，各部門，架子隊“一把手”是安全生產的第一責任人，安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責任人考核結果掛勾，實行“一票否決”，凡安全工作不到位的部門和個人，一律不得參加評先。增加了安全運行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對事故隊主要領導、責任區(qū)領導、安全員的考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。
同時，對工作責任心強，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規(guī)行為，凡對強化安全管理，預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念，把安全生產目標責任落實到部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“____場統(tǒng)一領導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網絡;做到了領導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產責任的落實。
二、完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產管理
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓，對現(xiàn)有的安全生產規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規(guī)，進一步細化了安全生產責任追究制度，重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評價，注重安全教育培訓
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內容，建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制，把基礎管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容，預知預控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。
我們注重抓教育培訓，加大對各部門負責人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達98%。
還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓，提高了領導者的安全責任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質。
四、推進專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理
從系統(tǒng)安全、本質化安全入手，我們大力加強專業(yè)管理，嚴格監(jiān)督檢查，落實管理責任，重點對我____場的電器、機械設備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查。尤其是龍門吊、提梁機、壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關單位進行整改，并跟蹤隱患整改落實情況。
各隊組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。____場專業(yè)人員各負其責，對各部門專業(yè)管理進行監(jiān)督、指導、檢查和考核，做到了 “雙基”管理基礎扎實;專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為，為安全生產提供了強有力的專業(yè)保證。針對我____場生產經營活動實際，我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標準，認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，各單位共排查治理隱患60多起，做到了責任、措施、資金、時限和預案“五落實”。
五、抓好班組日常管理、把握四個關鍵，開展各種活動
班組是安全生產最基層的單位，我們結合工作實際，從小、從細、從實抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個關鍵：一是抓好關鍵時間二是抓好關鍵部位(____場重大危險源)的安全，把這些關鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。三是抓好關鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。
四是抓好關鍵人員的安全。對關鍵人員重點監(jiān)護，重點管理，重點培訓、重點教育。把好進人入口關和上崗入口關，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅決不準上崗。并根據各時期安全生產特點和上級要求，扎實開展 “安全演講”、 “百日安全” “安全五要素”、安全觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的安全生產活動。注重實效，全員參與，確保了安全活動既扎扎實實，又富有成效。
六、加強檢修安全組織，嚴格外來施工隊的安全管理
我們牢固樹立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念，貫徹我____場檢修安全管理規(guī)定，嚴格落實安全確認制，實現(xiàn)風險受控。在檢查和臨時性工作中，必須指定總負責或總協(xié)調人，安全負責人，單項安全監(jiān)護人。按照“誰主管、誰負責，誰檢修、誰負責”的原則，實行安全許可、確認制度，實行工作票、責任人簽字制度(開工前首先辦理開工單，其次在現(xiàn)場召開開工預備會)，實行聯(lián)保互保和監(jiān)護制度。
所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”，事事安全確認，處處落實責任，確保檢修和臨時作業(yè)安全。進一步明確外協(xié)單位的安全生產責任和義務，簽定安全責任書，交納安全抵押金。并加強對外協(xié)單位的安全管理，落實安全教育，督促外協(xié)單位對所用員工進行安全考試，做好備案，嚴格持證上崗。確保了外來施工隊伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠，在以后的工作中，我們要緊密落實科學發(fā)展觀，努力實現(xiàn)從人治向法治轉變;努力實現(xiàn)從集中開展安全生產專項整治向規(guī)范化、制度化、經?；芾磙D變;努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎轉變;努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉變;努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉變，全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產，為我____場生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
公司年終總結 工程公司年終總結篇十五
xx年年是公司銷量的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的，臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概：
截止xx年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為噸，實際完成銷量：______噸，完成目標______%。全年銷售金額：______元(其中含運費：______元)，回收資金：______元，資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責：
1、實習考察期：xx年年1-6月
1)管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t-250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結，六月份執(zhí)行每日匯報制。3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。4)送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性。5)合研發(fā)部新產品開發(fā)尋找市場：gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調查。
2、任務承包期：xx年年7-12月
下半年加入華東片區(qū)，正式開展業(yè)務工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務跟蹤，在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯(lián)系之前，應掌握該司的生產經營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等，同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主，當面溝通;推薦產品的重要因素可信性，誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。
同時關注市場行情，對新產品絕緣子用環(huán)氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解，完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部，為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動：
在完成本質工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高。
(1)熱心關注團委工作，被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;
(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;
(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反?。?/p>
回顧自己xx年年的銷售工作，與客戶溝通，公司內部各部門協(xié)調都十分融洽，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗和專業(yè)的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習，為了吸取經驗教訓，使今后的工作做得更好，進行以下幾點反思：
1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業(yè)的學習，但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。
以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、xx年年工作規(guī)劃：
(1)加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入，望明年產品質量提高，成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據悉，泰山的方格布目前供不應求，價格為8200-8600元/噸，我司產品在質量上優(yōu)于對方，但2500-3000元/噸的差價，距離實在太遠。而對于中堿方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網格布用紗，xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨著xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調整，預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據以上分析，xx年年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。
公司年終總結 工程公司年終總結篇十六
20xx年，汝陽分公司在集團公司、縣交通局的正確領導下，緊緊圍繞客運生產這一主題，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，以塑造“平安客運、和諧客運”為主線，創(chuàng)新工作思路，狠抓內部管理，齊心協(xié)心、共克時艱，客運生產有條不紊順利開展，整體工作繼續(xù)保持了蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、緊抓機遇、強化服務，全力以赴實現(xiàn)“春運”、“花會”、“五一”、“十一”客運黃金季節(jié)增效創(chuàng)收。
二、以安全工作為重心，全力以赴確?？瓦\安全穩(wěn)定“安全就是效益，以安全促發(fā)展”，本著“安全生產，預防為主”的管理理念，我們把安全生產管理工作放在了各項工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。
一是強化“源頭化”管理。嚴把車輛技術狀況關和駕駛員從業(yè)資格關。
二是堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強安全排查消除不安全隱患確保安全生產;
三是注重安全培訓教育，通過定期召開安全例會，舉辦
20xx年，我分公司參運客車113臺，安全行駛里程998.2萬公里，事故費統(tǒng)籌率100%，工傷保險參保率100%。全年共開展13次安全生產大檢查，下達車輛二級維護639臺次，召開安全例會48次，簽訂安全管理責任書457份，下路檢查265人次，糾正違章75起，制作安全生產宣傳板報12期，懸掛標語橫幅16條，使公司的各項規(guī)章制度得到了全面落實，基礎管理工作扎實有效開展。
三、著力于內部挖潛增效，抓管理要效益。
內部管理方面，我們堅持以“客運經營為主，兼顧維修、三產業(yè)整合發(fā)展”的思路，通過優(yōu)化資源配置，強化內部管理，實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)效增收。
1、為提高站務收入，充分發(fā)揮陶營站、云夢園和橋頭三個二次算點的售票把關力度，每月增收6.5萬元。同時，進一步完善洛陽線統(tǒng)籌分配管理辦法，加大稽查工作力度，嚴厲打
擊乘務員貪污票款、收錢不撕票行為，確保中途現(xiàn)金收入日清月、及時回籠，單車經營效益逐步提升，全年“站站通”聯(lián)網售票1389張，小件寄存5.5萬元，站務收入突破1470萬。
2、維修車間在市場的競爭中不等不靠，從質量信譽和優(yōu)質服務上下功夫，從優(yōu)化內部管理機制、增收節(jié)支中要效益，招引新老客戶、拓展維修和經營項目，采取合理的工效產值分配比例，進一步調動了員工的積極性，從而實現(xiàn)車間生產管理穩(wěn)步開展，取得了較好的經濟效益，全年實現(xiàn)維修銷售產值50萬元的新突破。
3、小象快運采取引進來、走出去的辦法，一方面想方設法聯(lián)系客源、客戶，以服務贏得市場。先后與鄭州金象快運、cces中誠快遞聯(lián)網合作、跟蹤服務，得到用戶的認可。一方面強化客車貨倉管理，分解任務、共同努力，圓滿完成公司下達的年度目標任務。
4、旅游分公司和旅行社業(yè)務穩(wěn)妥開展。作為一項新業(yè)務，我分公司旅游辦成員知難而上，積極開拓我縣旅游市場，先后深入到全縣各政府部門和企事業(yè)單位，宣傳推介這項新業(yè)務，并以周到的服務和良好的信譽、優(yōu)勢，正一步步贏得全縣人民的認可和歡迎。
5、盤活線路資源，擬對汝陽至臨汝鎮(zhèn)線路短途城鄉(xiāng)客運班線實施公交化改造，經過綜合分析、實地考察，我分公司準備新上
自動投幣公交車10臺，爭取年底前投入運營，創(chuàng)造更大的經濟效益。
四、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，服務水平明顯提升
今年來，我分公司以開展客運“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，號召全體干部職工轉變思想觀念，立足本職崗位，樹立廉潔、高效、優(yōu)質、規(guī)范化的管理與服務，促進各項工作快速向前發(fā)展。為做到這一點，分公司領導班子以身作則、率先垂范，積極推行領導帶班負責制，外出辦事履行登記簽字程序，工作期間持證上崗、文明明服務。每月10日前定期召開月度工作考核，坦誠布公地找出工作中存在的問題和不足，并及時加以改進和完善。
元月份，好司機萬建光同志光榮獲得“20xx感動洛陽年度人物”，并在分公司掀起向萬建光同志學習，向見義勇為勇士連順強同志學習的熱潮。還有像駕駛員馬紅杰十二年如一日，安安全全、盡職盡責地為旅客提供熱情周到的乘車服務，被評為“優(yōu)秀駕駛員”，保衛(wèi)科長連順利拾金不昧等很多優(yōu)秀典型事跡，扮靚了窗口服務形象，樹立了服務品牌。
同時，在運輸生產一線廣泛開展“優(yōu)質服務標兵”、“服務明星”、“紅旗車”、“精品班線”等活動，使廣大干部職工及司乘人員、經營業(yè)戶干事創(chuàng)業(yè)的活力空前高漲，窗口服務形象和職工的精神風貌得到進一步改善，讓廣大旅客和群眾切實感受到企業(yè)的新形象、新服務和職工新面貌。
五、努力提高福利待遇，處處體現(xiàn)企業(yè)溫暖
連奪集團公司“功勛杯”勞動競賽獎是對汝陽分公司的充分肯定，也是全體300余名干部職工以及合作經營者、司乘人員共同努力的果。為此，經辦公會議研究決定，報請集團公司批準同意，職工月平均工資及養(yǎng)老金、醫(yī)保支出
同時，積極開展送溫暖活動，歲末年初都要召開職工座談會，每逢過節(jié)及時為職工發(fā)放各種福利，老職工因病住院分公司領導班子抽空親自登門看望，提供力所能及的幫助。職工安心工作離不開家人的支持和幫助，三月份召開的總表彰會上專門邀請到部分優(yōu)秀職工家屬參加，并為其家屬頒發(fā)特別貢獻獎。
為體現(xiàn)企業(yè)的人性化管理和關懷，從今年12月份開始，啟動了“員工生日送祝?！被顒?，今后凡是遇到職工的生日，分公司及時道一聲溫馨的祝?；蚴撬鸵环萆斩Y物，表達公司對職工辛勤工作的肯定與感謝，時時處處體現(xiàn)以人為本的管理理念，真正體現(xiàn)企業(yè)大家庭的和諧與溫暖。
六、注重企業(yè)文化建設，職工隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強打造一流的工作團隊，培育“安全、優(yōu)質、高效”的企業(yè)文化和服務理念，是推動汝陽分公司實現(xiàn)科學、快速發(fā)展的主動力。
一年來，我分公司堅持以人為本的管理理念，全面提升企業(yè)的文化建設、窗口服務形象的改善和工作績效的考核，進一步增強職工的團隊意識和凝聚力，助推企業(yè)和諧穩(wěn)定與快速發(fā)展。
1、堅持素質建設和能力建設，注重全員學習培訓，不斷提高我分公司干部職工的業(yè)務技能和服務水平。全年共舉辦乘務員集中培訓兩期，培訓人員260余人次，并舉行了業(yè)考試，合格者頒發(fā)上崗證準予其上崗。8月份，進行了為期一個月的學習整頓;11月份，又進行了為期一周的職工封閉式軍事化培訓，集團公司客運總公司龍琳偉書記等領導親臨培訓現(xiàn)場并做了重要講話。這次培訓專門邀請到縣文明辦牛宣敏老師授課，通過觀看專題教學影片和專家的經驗傳授，從人性化管理、職業(yè)道德教育、服務技能等各方面進行集中學習，使汝陽分公司職工隊伍的整體素質和服務水平得到全面提升。
2、廣泛參加各項社會活動，充分展示汝陽分公司的客運實力和良好的窗口服務形象。今年，先后組織參加了汝陽縣西泰山杜鵑花節(jié)開幕式、縣鄉(xiāng)人大政協(xié)會議、新農村建設參觀交流會、高考中招等大型活動團體包車服務，我分公司以一流的車況、統(tǒng)一的車型及隨車配備高素質的司乘服務人員，以標準化的服務贏得了社會各界的贊同，充分展示了汝陽分公司客運隊伍良好的精神風貌和服務理念。
3、“三八”節(jié)、“七一”舉辦隆重的文體活動。在今年“三八”節(jié)，我分公司積極組織全體女職工參加跳繩、踢毽等多項文體活動;在參加縣交通系統(tǒng)紅歌比賽中我分公司選手均有不俗表現(xiàn)，充分展示了汝陽客運人昂揚向上的精神風貌。
七、
回顧過去，取得的成績讓我們倍感自豪，但我們也清醒地認識到當前的工作中還存在有一些不足之處：一是客運主業(yè)后勁不足，開發(fā)審批新線路力度不大，這方面工作有待進一步加強，二是內部管理方面有待進一步加強，職工教育應該進一步加大，特別是李國杰參與非法擔保融資問題所出現(xiàn)的違紀行為給我公司帶來了不良的影響;三是安全生產工作有待進一步加強。這
八、20xx年工作計劃
1、以穩(wěn)定為前提、安全第一的管理要素，進一步強化安全管理，落實好各項規(guī)章制度，采取有效措施，確保我分公司安全生產、大局穩(wěn)定。
2、加大客運市場開發(fā)力度和爭取主管部門批準申請開辟新線路，擴大企業(yè)規(guī)模，給企業(yè)注入新活力。
3、實施汝陽至臨汝鎮(zhèn)線路公交化改造，進一步提升效益和客運整體實力、競爭力。
4、進一步探索現(xiàn)代物流業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展路子，推動小象快運和旅游分公司業(yè)務再上新臺階。
5、大力推進新站建設和西泰山車站開發(fā)改造的工作力度，爭取早日投入使用，創(chuàng)造更大的效益。
6、按時完成職工的“三金”任務，并根據企業(yè)實際，逐步提高職工福利待遇，確保企業(yè)和諧、穩(wěn)定與快速發(fā)展。
公司年終總結 工程公司年終總結篇十七
歲月匆匆，忙忙碌碌的20__年眨眼就要過去了，這一年里的'工作主要還是負責公司的內勤工作，不同的是今年的工作的難度比以往有所提高，即使在這樣的情況下，我也完成了一年的工作任務，但是我也深深知道，這離不開我的領導同志和同事們。我衷心的感謝領導和同事們，在他們對我的工作的大力支持和熱情幫助下，我不斷學習總結，在沒有降低服務的基礎上控制和管理好各項費用和物品，為公司節(jié)約了各項辦公費用。
對新購建物品進行登記，使帳、卡、物相一致，對于借出的物品及時的辦理借用手續(xù)，出現(xiàn)故障的物品及時通知維修人員前來維修保養(yǎng)。
尤其是在今年公司對于原老公司的空調、已壞、丟失的固定資產做出了報廢處理，此次報廢共79件，合計元。
對于這一項工作，總結的數(shù)據如下:(最好作一個表格，左面是項目名稱，中間是數(shù)據，右面是備注，備注內容可以添上310件這樣的需要說明的內容)
20__年固定資產增加(310件)元，現(xiàn)固定資產總額為__元，在去年的基礎上增加了__%。
1、低值易耗品及辦公用品的購買，這是根據各部門報的物流單及辦公用品申請單進行購買的，購買并進行入庫登記。
2、低值易耗品及辦公用品領用工作，主要包括簽字登記這兩項。
3、每季度對辦公用品、低值易耗品進行統(tǒng)計。
20__年里辦公用品計劃費用為17480元，(最好作一個表格，備注內容可以添上需要說明的內容)
實際購買費用元，減少元，比去年減少%。
20__年低值易耗品費用為元，比去年減少%。
a.對個人和部門設立費用標準;
b.對原標準進行下調;
c.個人多部手機托收只托收一部;
d.為廠站部/設計中心/電廠事業(yè)部辦理了商務ip電話;
e.為公司員工辦理大戶網內優(yōu)惠政策等辦法;
雖然費用得到了一定控制，但還是比去年的通訊費用高，具體數(shù)據參見下表：(最好作一個表格，備注內容可以添上需要說明的內容)
今年的固話費用為元，比去年(元)減少了%;
今年實際使用費用為元，比去年(元)多了%，比年費用標準(78800元)少%。
1、由于公司工程的陸續(xù)完工網上維護量大，去年研究所每月的上網維護費用平均740元，而今年平均每月1368元，比去年高出了%，光這一塊一年就多出了7536元。
2、公司業(yè)務量及部門的不斷擴大和增加，通訊費用也就自然增加。
3、上半年由于個人托收多部電話，上半年手機費用(元)比下半年多了%。
總之，在這一年里的工作收獲頗多，但是也不許多的不足和需改進的地方：
第一，對于固定資產的管理，雖然很規(guī)范了，但是仍不能放松;尤其是在以后的工作中要對新購的和老資產詳細登記，明確使用部門、使用人及部門保管人員，這樣可以避免公司資產的減少及損失。
第二，與電信部門經常聯(lián)系，了解更多相關資訊，為公司員工爭取更多優(yōu)惠政策。
第三，公司目前這種管理通訊費用的方式，好像并不能起到多大的作用，雖然費用在下降，但是比起往年還是要高。
每月發(fā)給各部門固定金額的ic卡，這樣可以更行之有效的進行控制。
例如，本來為廠站部和設計中心辦理的商務ip電話是為了方便生產樓和辦公樓四樓各部門打電話方便而辦理的，但是現(xiàn)在電話放在廠站部和設計中心辦公室內，其它部門的人員都不愿去，而商務ip電話每月包月300元，可以打800元話費，現(xiàn)在根本用不了，是否可以考慮將商務電話放在辦公室外，這樣大家愿意使用，也可使商務ip電話發(fā)揮它的作用。
對于辦公用品供應商，我公司一直在固定的商家購買，使他們產生了麻痹思想，是否也應通過招投標的方式，選擇更物優(yōu)價廉、服務好的供應商來為我公司服務。
在20__年里，我的主要工作是考慮如何降低通訊管理費用，在此基礎上扎扎實實做好自己的本職工作，做好公司領導臨時分配的工作，不斷提高自身工作能力，提高工作效率。
最后，借此機會，我再一次感謝領導的關懷、指導，感謝同事們對我工作的理解支持。
公司年終總結 工程公司年終總結篇十八
轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊?？墒菬o論怎么徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位。總是原諒自己，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進。
有些人把工作當作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
公司年終總結 工程公司年終總結篇十九
回顧20_年，因國家宏觀調控、稅收政策調整、經濟發(fā)展放緩帶來的影響，實際經營管理目標與公司要求有一定的差距。但在激烈的市場競爭中，面對各種困難，在董事長的領導、全體員工的努力下，發(fā)揚開拓、務實、服務的精神和實事求是的工作作風，基本保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的態(tài)勢。為了務實改進和提升20__年的各項管理工作，現(xiàn)將20_年的工作總結如下：
一、公司20_年度經營與管理完成情況
1.經營完成情況：20_年某某某建設公司項目備案 204 個項目，投標項目 76 個，中標項目 7個(不含定點項目及公司直接簽訂項目)，實際簽訂施工工程合同 42 個，解除工程施工合同3個，失效合同1個，總合同金額約為18.99億元，實際有效合同金額約15.7億元;勞務公司簽訂合同1個，金額約為 11189萬元;加工公司簽訂加工合同4 個，合同金額約_33萬元;本年度沒有新開分公司。
(勞務、加工公司不在本總結內，僅反映合同數(shù)據，同時從物資部年度統(tǒng)計數(shù)據中了解到，加工公司本年度的多數(shù)耗材相對往年同比每噸消耗用量有大幅增加趨勢，該趨勢不含價格上漲因素)
20_年全年工程回款84904.66萬元，其中：投標收入106.25萬元，管理費收入約710萬元，各項掛證收入約160萬元，(不含勞保費用計收)，因工程項目減少，上述各項指標均比上一年度相對有所減少。不包括新成立的公司開支，建設、加工、勞務三家公司全年運營產生的共同效益本年度僅基本夠該三家公司正常開支。
2.項目管理完成情況：公司全年管理298個項目工程(含歷年結轉56個項目工程)，施工價值約12.2億元(累計回款9.56億元.回款率約78.36%)。竣
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工驗收合格項目87個，中途解除項目合同4個，未開工項目_個。全年無安全質量大、中事故發(fā)生，“四庫一平臺”的項目動態(tài)管理全年得分保持在92分以上。為加強工程質量的過程監(jiān)督與管理，召開質量專題會16次，下發(fā)質量安全整改單318次，組織施工班組到現(xiàn)場確認質量問題及整改12次，參加甲方組織的工程質量實測實量及專題會超過365次，發(fā)現(xiàn)項目負責人重大違規(guī)2個(某某房屋及某工業(yè)園廠房項目)。公司在建工程項目除某水利項目的施工質量在運營過程中發(fā)現(xiàn)一些問題外，其它均能滿足建筑工程施工質量驗收一次通過，竣工資料基本完善。
3.安全生產與履約施工完成情況：公司推行建筑工程以項目負責人為主體的承包責任制工作，工程部門能堅持每月抽檢(或巡檢)，同時結合網絡管理和過程資料控制，有效了解各項目的生產狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并發(fā)出書面整改通知單;施工過程中，始終遵循“服務、誠信、規(guī)范、耐心”的方針，把合同履約、項目報建、采購管理、工程結算、投訴公示緊密結合。在20_年度，對存在的安全生產隱患下達整改通知單多項，重大隱患整改單2項(特別是在巡檢過程中，發(fā)現(xiàn)某項目外架嚴重鼓肚變形后及時發(fā)出停工整改通知單，在管理上相應減輕公司管理層的責任，也為項目施工人員注意安全起到警示作用)。工人入場三級安全教育覆蓋項目達90%;在建項目均未發(fā)生重大安全、質量、火災、中毒事故;由于項目在縣城和鄉(xiāng)下較多，相對公司管理人員屬兼職工作存在較多，實際文明施工工作與城市規(guī)范管理要求相差較大。合同履約完成率還有部分脫節(jié)，過程資料檔案完善率欠佳。
4.行政人事工作方面：行政工作雜而繁，20_年是公司比較艱難的一年，公司各部門都有員工流動，穩(wěn)定性較差，方方面面都遇到較大的用人問題。按公司現(xiàn)有全職員工86人(其中在公司一年以上的員工不足一半)，兼職管理人員253人(建造師等，比年初少31人)。雖全年一直在招人，但符合公司條件的
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比較少，雙方滿意的更少，主要部門如經營、工程、總經辦等人員一直未能完善;部分人員的工作效率不佳或工作不飽滿。兼職人員管理維護不是很理想，投訴和違約事情時有發(fā)生。雖人員更換頻繁，但整體并沒有因為人員的更換影響到公司的基本常規(guī)工作，也沒有發(fā)生重大或大失誤給公司造成經濟損失。本年度的公司文化建設逐步實施，初步建立公司網站及公共微信群;現(xiàn)有員工能配合參加行業(yè)培訓考證，全年增加行業(yè)各類崗位證書139本。從新修訂了公司辦事申請審批流程及相關表格，建立公司收發(fā)文件處理程序，提高了決策時效;完成公司內部監(jiān)控系統(tǒng)及二次玻璃門的安裝建設;按時交納電信、網絡、水電、物業(yè)、社保、辦公維護等公司的一般性開支費用，確保后勤工作基本正常。但行政上也存在很多不足：行業(yè)協(xié)會、三大體系(質量、環(huán)境、職業(yè)健康等)管理系統(tǒng)無人跟進;四庫一平臺(包括企業(yè)庫、人員庫、項目庫、信用庫，動態(tài)系統(tǒng)等)管理無人綜合監(jiān)控;會議管理、業(yè)績管理、證照管理、文化建設、網站建設較淺薄，深度不夠;行政和后勤方面的工作力度一般，無新意;人事招聘不能達到用人部門要求;有電子考勤系統(tǒng)，但缺勤人員有任意修改資料及不按實際情況入錄現(xiàn)象;小車班管理、辦公用品采購管理、電信網絡管理沒體現(xiàn)開源節(jié)流的管理目標與手段。
5.財務工作方面：20_年財務人員基本穩(wěn)定，財務監(jiān)督工作得到加強，服務職能進一步完善，能主動控制各項管理費用的開支和票據的收集;在規(guī)范財務核算程序、及時準確向公司領導提供財務數(shù)據等方面做得較好;服務工程項目、配合開票方面能主動擔當;全年財務管理工作基本無大差錯現(xiàn)象發(fā)生，對相關憑據、合同、營改增后的稅務要求工作做得比較完善，員工承壓能力進一步提高。
6.工程結算、保險管理工作方面：配合完成_9個竣工項目工程款結算工作;做好公司原有項目的追款及核算，實施天南廣場二次追款、杜昂.旺斯歷史項目
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追款工作;配合完成貴方兩個項目的工程款支付問題后期管理處理工作;完成機賓及趙州項目勞保費核算及申報工作。完成桐木歷史結算工作。全年工程款計發(fā)基本無重大、大錯誤發(fā)生。費用臺賬大數(shù)據建立齊全，工程結算資料及項目公示工作按公司要求積極實施?；緹o新增因工程款支付方面的投訴事項發(fā)生。工程項目的保險管理實現(xiàn)100%的覆蓋，人工工資基本實行勞務作業(yè)人員實名制管理，按建筑工人勞動合同約定按時發(fā)薪，材料供應商實現(xiàn)合同制管理與支付。
二、存在的不足及改善方向
回顧20_年，公司的綜合管理水平、技術管理創(chuàng)新理念、各項工作的執(zhí)行力度、經營業(yè)務拓展、行政人事管理、文化建設等各方面離公司的要求還有一定的差距，必須高度重視，并采取措施加以解決或完善。
1.員工思想方面：部分員工忠誠度不高，工作方式方法欠佳，辦事有失原則，造成團隊整體的綜合素質不能得到有效提升。主要原因在于思想上存在一定問題，缺乏交流、溝通以及關懷，造成條塊分割，給公司“制度化、標準化、規(guī)范化”管理帶來了一定的難度。公司目前的管理將才少，還有的人員在崗不勝崗，不能全面履行崗位職責，大局意識不強、風險管控能力和預見能力、洞察能力較差，團隊協(xié)作能力意識薄弱，如不調整或改變人員結構，就會阻礙公司的可持續(xù)發(fā)展。
2.公司業(yè)績建設方面：項目管理業(yè)績品牌意識不夠，無品牌使命，造成公司業(yè)績、品牌的建設較差，部分人員拿著公司發(fā)的薪水，說著公司不利的言語;做著公司的項目，用著公司的平臺，不懂得感恩;項目負責人的利益與公司利益不能協(xié)調一致，甚至作出對公司品牌、業(yè)績不利的行為，視合同協(xié)議為兒戲，履約能力較差，個別還故意做出惡意投訴。應加大培訓、導向和正能量的宣講、執(zhí)行力度。
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3.經營工作方面：電子標開展后業(yè)務技術精通人員不足，經營拓展業(yè)務人員少，拓展意識及渠道不多，保守經營思想較重，墨守成規(guī)，面子經營放不下，結合外部市場變化手段不高，無創(chuàng)新方法;加上公司資質一般、品牌知名度不高、經營模式守舊，追求項目的保守目標過大，品質服務意識不全面，影響了業(yè)務拓展，需進一步改進。
4.行政工作方面：在監(jiān)督檢查考勤管理制度的執(zhí)行情況等方面力度不夠;對新員工入職后的關懷與服務意識欠缺;對員工勞動合同到期的續(xù)簽工作跟蹤不及時;兼職建造師的合約履行不完善。勞保管理等一般性工作無開源節(jié)流意識，主動性較差。在擬定公司相關管理制度及文件方面，未能結合公司實際情況，粗心與疏漏較多;因此，在部門與部門的交流溝通、上傳下達、正能量宣導、公司文化等方面還需要進一步提升。
5.工程管理方面：在進度控制過程中，不能做到過程及時控制和糾偏，全盤管控項目進度的能力和在綜合協(xié)調能力方面還有待提升;項目勞務管理工作還不能嚴格按照公司的勞務管理制度和流程全面去執(zhí)行;在質量安全管理過程中，監(jiān)管力度和精細化度不高，執(zhí)行過程中打折扣，技術水平不能滿足現(xiàn)有的行業(yè)管理要求;突發(fā)事件處理能力不強;對國家新頒發(fā)的相關規(guī)范(含營改增等)，不能有效組織項目管理人員學習和傳達，公司專職現(xiàn)場管理人員欠缺。必須加強執(zhí)行力。
6.物資采購方面：項目采購人員對營改增方面知識了解不多，大局觀的業(yè)務水平有待提高，采用承包制的項目與公司利益不一致;物資“四流”工作不夠完善，材料使用過程管控較差;對物資管理規(guī)劃、物資精細化管理和表單化管理工作宣導和推行不夠理想，需改善加強。
三、20__年主要工作計劃
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1.積極調整經營開拓思路，增加業(yè)務人員;當前，建筑市場競爭非常激烈，價格信息透明度高，利潤越來越微薄，行業(yè)管理也日趨規(guī)范和嚴格，同時施工技術也在不斷地升級。20__年，公司繼續(xù)把經營開拓放在首位來抓，以建筑市場為產業(yè)龍頭，全面實施“穩(wěn)拓業(yè)務，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進”的三穩(wěn)工作方針。確保公司資質實力，提高公司參與市場競爭的綜合能力，為公司進一步拓展業(yè)務奠定堅實的基礎。面對招投標工作的難度，提高編制標書的水平和能力，繼續(xù)加大業(yè)務開展，主動出擊，參加各地城區(qū)定點招標入圍、交易中心公開招標及業(yè)主自行組織招標的投標項目，業(yè)務參與拓寬至全國各地，使公司爭取得到更多的中標工程業(yè)務;同時參加各層級行業(yè)的內部交流，拓展業(yè)內人員的渠道，爭取多一些分包、合作、維保項目，有必要鼓勵精英人士開設分公司;積極維護現(xiàn)有公司資源，主動拜訪業(yè)內經營精英人士及大公司，尋求合作機會;認真做好服務工作，主動解決經營實際工作中的問題。全年計劃新簽訂工程合同價值目標：大于25億元，計劃實現(xiàn)工程產值目標：18億元以上。
2.以項目施工管理為重點，提高整體素質和管理水平：理性地認識到本公司目前在市場中的位置以及與其他同行業(yè)者的差距，腳踏實地的提高自身的核心競爭力，樹立品牌業(yè)績意識，堅持以建設信譽工程、愉快工程、規(guī)范工程為目標，嚴格執(zhí)行施工技術安全管理規(guī)范，實行公司“兩級管理”監(jiān)管及工作聯(lián)系制度，確保項目工程的安全、質量、進度、成本、風險、服務等達到預期的目標。今年已落實新開工大項目有幾個(泰華路項目、全信項目、曬聞項目等)，必須認真組織過程、安全生產月、安全認證等各類專項檢查工作，毫不松懈地抓好項目施工管理工作。實現(xiàn)工程一次性驗收合格率達100%;同時配合公司通過質量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、環(huán)境管理體系等認證續(xù)約和監(jiān)督復查;計劃工程回款目標：11.5億元，工程質量目標：合格，工程進度目標：滿足合同要求;安全生產目標：杜絕質量事故以及死亡和重傷事故、杜絕火災和
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中毒事故;輕傷事故負傷頻率控制在15‰以內。
3.以內部管理為中心，理順關系，穩(wěn)健管理：完善內部的各項管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進一步走向規(guī)范化，同時加強風險意識，增強風險預見和防范能力;加強企業(yè)培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進行多種多樣、注重實效的業(yè)務、管理等多方面知識的學習和培訓。圍繞建筑行業(yè)的特點以及相關法律法規(guī)、施工人員的權利和義務、安全生產中常用術語、勞動防護用品的使用、施工現(xiàn)場作業(yè)安全須知、現(xiàn)場急救常識等各大方面，提高全員安全生產意識，規(guī)避風險;宣傳公司企業(yè)文化，提高公司軟環(huán)境水平，闡述員工與企業(yè)目標一致、利益一致，思想一致的重要性，增強員工深層次的責任感，營造愛崗敬業(yè)的良好氛圍;以人為本，加強人力資源管理，鼓勵員工參加建造師、8大員等各類崗位證書考試，健全勞動合同工作流程，完善簽約、解約等相關工作;員工的社保費用按時足額繳納，全面建立、執(zhí)行、健全年度業(yè)績考核制度，推選企業(yè)一年一度的優(yōu)秀員工評比工作;進一步加強營改增后的財務管理，加強對資金的監(jiān)管，提高資金的使用效率，降低財務成本，保證生產經營資金需要，防范各種財務風險，加大財稅信息溝通，及時掌握稅收政策，利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源，合理避稅。公司經營管理費用控制目標：工程回款造價的1%以內。材料損耗控制目標：計劃定額的95%以內。利潤率目標：利潤率達到10%。
4.提升公司核心競爭力：管理職能人員要轉變管理理念和思想，時刻保持能學習與能消化的頭腦，積極參加改造公司內質，揚長避短，努力培育公司的核心競爭力及亮點經營模式工作中來。著力發(fā)展管理特色、鞏固強項、突出專業(yè)。不能舊觀念老辦法來處理當前的工程施工經營市場新模式。與時俱進，合作共贏。
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20__年，公司必將順應新形勢的要求，搶抓機遇，進一步挖掘潛力，不斷拓展市場生存發(fā)展的空間，不斷尋求新的經濟業(yè)務增長點。包容凝聚新動力，實現(xiàn)發(fā)展新藍圖。希望全體員工一定以“更務實、更團結、更勤奮”的精神面貌投入到全年的工作中去。立足本崗，齊心協(xié)力，為公司的持續(xù)發(fā)展作出新的貢獻。
公司年終總結 工程公司年終總結篇二十
一、學習業(yè)務知識，作好本職工作
20xx年1-7月，我在特種電機組學習火電生產管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經過領導和師父的及時引導，加上自我深入到生產現(xiàn)場對產品進行了進一步的感性認識，在經過幾次的思想調整過后，就逐漸的適應了生產管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學的專業(yè)為機械設計與制造，對機械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工，對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產現(xiàn)場進行學習和觀察，然后結合專業(yè)工藝路線表和圖紙，我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之后，接下來就是管理了。制造分公司作為生產系統(tǒng)的核心管理部門，生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂，作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優(yōu)秀的生產計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產計劃，作為生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然后根據分廠的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產中的突發(fā)情況，綜合判定生產周期，并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優(yōu)質性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結經驗，不斷增強自己的協(xié)調能力。
當然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業(yè)的生產管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
公司年終總結 工程公司年終總結篇二十一
圍繞省廳下達的20xx年信息化工作目標，中心上半年主要工作是：
一、二月二十四日，局信息辦下發(fā)“關于加快完成當前信息化建設任務的通知”，督促各縣(市)局抓緊進行局域網、視頻會議和門戶網站的升級改造工作。三月十四日，局信息化領導小組發(fā)出工作檢查通報，督導各縣(市)區(qū)的信息化工作。四月十六日，我局在衛(wèi)輝召開了信息化工作現(xiàn)場會，組織全市國土系統(tǒng)信息化工作分管領導、技術人員，現(xiàn)場觀摩學習wh市國土局局域網和網絡中心機房建設的經驗，明確局域網和中心機房建設的規(guī)范和標準，促進了縣(市)區(qū)局的局域網建設工作。
二、按省廳《關于印發(fā)20xx年hn省國土資源信息化工作要點的通知》文件要求，分解省廳下達的各項目標任務，下發(fā)了國土信
【20xx】2號文件，落實了工作目標和責任單位，加強了信息化建設的領導。
三、強力推進市局電子政務系統(tǒng)建設。市局電子政務平臺和綜合事務系統(tǒng)完成系統(tǒng)安裝和測試工作，于6月1日上線運行，與中國移動合作建立建立了移動無線鏈路，研發(fā)了短信提醒功能，開通了電子政務短信平臺，實現(xiàn)了公文收發(fā)短信即時提醒與局內事務短信通
知，手機版本的電子政務平臺正在研發(fā)之中。市局辦公室 月 日下發(fā)《關于啟用電子政務平臺和綜合事務系統(tǒng)的通知》， 6月份全局網上辦文205件。
四、七月上旬，市區(qū)城鎮(zhèn)地籍數(shù)據庫、四區(qū)八縣農村土地利用現(xiàn)狀數(shù)據庫及城鎮(zhèn)地籍數(shù)據庫管理系統(tǒng)、農村土地利用現(xiàn)狀數(shù)據庫管理系統(tǒng)均已完成系統(tǒng)開發(fā)、測試、服務器安裝以及數(shù)據規(guī)范及標準編制、全部數(shù)據進行6輪質檢及問題修改完善、數(shù)據整合等工作，和地籍科、及數(shù)據生產單位召開各種研討會5次，目前數(shù)據庫管理系統(tǒng)具備上線測試運行條件。目前，正在對全市30個用戶端(初步安排縣局14個，區(qū)局8個，市局8個)安裝和部署客戶端，準備開展測試工作。
五、完成了兩個信息化項目建設。一是，建設了牧野、鳳泉、一、二、三分局的局域網，完成了設備安裝，局域網構建并投入應用;二是市局視頻會議系統(tǒng)通過增加相關設備、完善軟件管理功能，現(xiàn)已現(xiàn)實大、小會議室信號互通，滿足信號多路輸入、輸出的要求。
六、做好網絡系統(tǒng)安全運行管理和辦公室安排的日常服務工作。上半年，共保障視頻會議15次，機房檢測維修10次(其中供電系統(tǒng)檢修5次，精密空調檢修5次)，排除各種網絡故障130余次，大廳打印宣傳標語30次，辦公內網接入106個用戶，電子政務系統(tǒng)安裝106個用戶，數(shù)據庫系統(tǒng)安裝42個用戶，安全隔離卡安裝60余套。
七、做好建設用地網上申報系統(tǒng)的技術保障。全市安裝建設用地網上申報系統(tǒng)客戶端66個，并對上述系統(tǒng)用戶均進行了一對一的用戶使用培訓。開展全系統(tǒng)電子政務系統(tǒng)和建設用地申報系統(tǒng)培訓6次400余人，做到了網絡安全通暢，系統(tǒng)正常運行。
七、開展宗地圖界址數(shù)據檢核工作，上半年共檢核宗地圖 份，保障了界址坐標數(shù)據的統(tǒng)一和準確。
八、開展黨風廉政建設工作，注意防控廉政風險點，在兩個信息化項目中。招標文件編制嚴格按照規(guī)范，選擇市場主流優(yōu)質設備;貨物到貨環(huán)節(jié)及時邀請紀檢、財務、辦公室人員和監(jiān)理公司共同驗貨，做到貨物符合合同要求;在設備安裝、調試環(huán)節(jié)，強調技術參數(shù)達標;在與供貨方人員協(xié)作工作中，堅決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象，切實做到了優(yōu)質、規(guī)范、廉潔工程的目標。
九、下半年工作打算：
1、按照省廳20xx年信息化工作要點的要求，編制完成信息化建設規(guī)劃方案，開展國土資源“一張圖”和綜合監(jiān)管平臺、視頻會議系統(tǒng)高清改造等信息化項目建設，完成市局和縣局的外網網站改造工作，完成市局電子政務系統(tǒng)和地籍數(shù)據庫管理系統(tǒng)建設項目。
2、建立制度，規(guī)范管理，確保國土資源局域網、主干網、視頻會議專網、中心機房安全運行，滿足市、縣(市)區(qū)兩級國土資源管理網上辦公的需要。
3、開展技術培訓，加強技術指導，保障局電子政務平臺、綜合事務系統(tǒng)和建設用地申報系統(tǒng)正常運行。繼續(xù)開展系統(tǒng)應用調研，解決系統(tǒng)運行中的問題。
公司年終總結 工程公司年終總結篇二十二
一、 以變制變應對金融危機：進入xx年，隨著國際金融危機影響的不斷加深，歐美消費者購買力大幅下滑，使得出口服裝的定單銳減，出現(xiàn)了客人對服裝的質量要求高、原材料成本高、勞動力成本高、出口服裝價格低的嚴峻局面。針對這一嚴峻形勢，總經理室年初在全體中層以上干部會上提出了以變制變戰(zhàn)略，要求全體干部發(fā)揚大無畏精神，采取主動措施，憑智慧去克服困難。全廠各部門結合自身情況進行認真研究，深入貫徹落實。
生產經營部作為企業(yè)的龍頭，按照總經理室所制定的戰(zhàn)略認真謀劃制變的措施，在總結過去成功經驗基礎上，提出了有所為有所不為的策略，重組、優(yōu)化客戶結 構和產品結構，加快產品升級和經營結構轉型，擴大高附加值產品和高附加值產品客戶的比例，拓寬自營渠道，加大自營業(yè)務比例，努力克服困難，主動出擊。使企業(yè)在整體的經營格局上，成功實現(xiàn)了生產加工型企業(yè)向自營出口貿易型企業(yè)的轉換。1-6月份與本公司合作的外貿公司有6家，產品大多銷往加拿大、德國、英國、美國、法國、意大利、俄羅斯等國家。自營口岸業(yè)務在鞏固老客戶的同時不斷拓展，自營業(yè)務隊伍不斷壯大，業(yè)務素質不斷提高。自營的產品僅上半年就有萬件/條的定單，該產品成為了我公司生產流水線主打產品，為本公司利潤指標的實現(xiàn)提供了保證。通過努力，上半年除了原有的自營客人外，新開發(fā)了、三個新自營客人和內銷的客人，從二季度起，這些新客人已陸續(xù)下單至我司：在6月底有5200件/條的試單;有13個款的毛呢大衣約23507件;也在下單，其前景十分看好。上半年公司自營業(yè)務銷售收入達到了萬美金，占公司總銷售的%;產量 萬件/條，占公司總產量的%。自營業(yè)務的開發(fā)與承接，為我們帶來了較大的經濟效益和實惠，成為今后本公司經營業(yè)務發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向與支點。為了適應自營業(yè)務拓展的需要，自營業(yè)務隊伍從原來的三人增加到現(xiàn)在的七人，并且每月進行培訓，部門分工明確、責任到人。從前期客戶開發(fā)到客人驗廠，從樣品制作到實際落單，從原輔材料采購組織到大貨生產，從最后產品出運到最終資金回籠，每一環(huán)節(jié)都有專人跟蹤負責和落實，使我們自營業(yè)務工作日趨成熟。
技術質管部貫徹以變制變戰(zhàn)略，不斷加強產品技術研發(fā)，加快調整產品結構，技術創(chuàng)新支撐了結構轉型工作的開展，通過提升產品的技術含量，使生產高附加值產品成為了可能。在緊緊抓住自營瑪莎產品同時，積極開發(fā)自營的、產品和內銷的產品。技術部上半年共打樣600多個批次，制作樣品1700余件，為經營部門能夠接好單提供了堅實的技術支持。在質量管理方面，對質管人員重新組合，主動將質量監(jiān)控點進行前移，工作重點向縫制車間傾斜，加強前期問題預見的分析。對可能出現(xiàn)的問題找出解決問題的辦法，打產前樣出現(xiàn)的問題，在大生產中重點跟蹤和解決。通過科學的管理和技術創(chuàng)新、研發(fā)，使得不管是本公司產品還是外發(fā)產品，每批產品都能按時出運，而且在上半年，本公司出口的產品沒有一次遭到客人的投訴和索賠。實踐證明，本公司的以變制變戰(zhàn)略，是克服企業(yè)當前困難的一個非常英明和正確的決策。
二、 目標管理統(tǒng)領工作全局：年初，經過總經理室深入研究討論，制定了公司xx年度經營目標，并把目標管理作為全廠工作的統(tǒng)領。綜合管理部按照總經理室的要求，圍繞廠部總目標進行了目標分解，并及時落實到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了全體管理人員、技術人員參加的目標責任書簽約會議，各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了xx年度目標責任書。之后部門和車間又把本部門的目標指標進一步細化，分解落實到每一個崗位。通過目標的分解落實，大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能夠有意識、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核，業(yè)績與管理干部的分配掛鉤，促進了管理干部不斷改進工作的自覺性。全廠各部門圍繞廠部的戰(zhàn)略目標，以企業(yè)目標為行動綱領，努力開創(chuàng)工作的新局面，使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力。生產經營部緊扣目標，開拓自營業(yè)務，贏得大客戶，對取得企業(yè)經濟效益發(fā)揮了龍頭作用。技術質管部圍繞企業(yè)目標，加強生產過程中的技術輔導和跟蹤，確保技術內涵的不斷提升，加強板型的研究改造，為國外高端客戶的引進做好技術研發(fā)工作。通過每月質量分析會，對當月出現(xiàn)的質量問題和返修情況，分析質量目標完成中存在的問題和提出改進措施。通過扎實貫徹執(zhí)行iso9001：體系，有效地提升了出口服裝的質量，使得本公司上半年的產品正品率達99.9%，無重大質量事故發(fā)生，半年的質量評分達標(裁剪97分，縫制96分，后整理96分)，上衣返修率3.9%，褲子/裙子返修率2.3%，較好地完成了上半年的質量目標。綜合管理部圍繞企業(yè)目標，努力做好人力資源管理和培訓工作，為生產經營活動及時提供合格的人力資源，在安全管理方面，制定了事故發(fā)生率為零的安全指標，并將安全責任承包到各個部門和車間，將事故預防作為工作的重點，安全教育和宣傳工作作為手段，提高了全員的安全意識和安全素質，實現(xiàn)了上半年 “安全事故發(fā)生率為零的目標”。食堂把提高員工對食堂的滿意率作為工作重點，今年對員工進行了滿意度調查，滿意率達到76%，企業(yè)的后勤和安全工作對企業(yè)的生產經營起到了較好的保駕護航的作用。各個生產車間經過對目標的深入學習和分析，不僅注重生產，而且加強節(jié)約，控制各項費用支出。車間主任對本車間目標指標都能夠了如指掌，結合本車間工作，找準難點，把握重點，抓住關鍵點，尋找切入點，認真完成各項目標指標，并做到了以天保旬，以旬保月，以月保季，以季保半年，以半年保全年，通過控制好每一天來確保上半年指標的較好完成。
三、 精細化管理提高工作效率：國際金融風暴的影響使xx年出口服裝的定單利潤空間減少，這要求我們必須通過科學的精細化管理，挖掘內部潛力從每個細節(jié)做起。針對現(xiàn)場管理存在的問題和管理水平還不高、迫切需要提升管理人員現(xiàn)場管理的能力，綜管部經過精心選擇教材，組織全廠中層以上干部、工段長、統(tǒng)計員參加《現(xiàn)場管理十大利器》課程的培訓，集中收看著名生產管理專家徐達教授講課錄像并組織了交流，通過學習和交流達到提升管理人員的管理理念和實際工作能力的目的。管理干部通過培訓收獲很大，學到了實用的知識，將學會的方法在實際工作中應用，提高了生產效率、減少了浪費，為企業(yè)帶來較好的經濟利益。例如：縫制三工段將“利器三——流水線上算一算”應用到懸掛線上，進行人員調整、工序拆并與時間測算，3-4月份，三工段全員43人在褲子流水量只有1400-1600左右的情況下，當天發(fā)的貨當天就能夠上架，日產達到了900條以上。縫制六工段將“利器十——問題根源找一找”應用到解決質量問題上，針對生產m&am褲子質量上還存在的一些問題，技術員在打樣過程中仔細研究每道工序，對重點工序容易出現(xiàn)問題的工序開動腦筋研究，控制問題的根源，在生產大貨時不走彎路，使新品種上手時盡快出產量，目前生產m&am產品人均每天達20條以上?？p制一工段將“利器六—關鍵路線縮一縮”應用到解決流水線上平衡問題：一工段原來勾止口的員工，通過很長時間適應，一天才能做350件，要是勾400件，就是全工段最遲完成的員工，平時都讓別人帶，并且耽誤下道工序，通過進行調整把一個手快的員工調到這道工序上進行一段時間的操作，現(xiàn)在能做460件，而且下班也不遲，下道工序也在有效的時間完成450件，這樣流水線就平衡了，提高了整個流水線的生產效率。裁剪車間運用“利器五——搬運時空壓一壓”：當面料到倉庫時，首先考慮放一樓還是放三樓裁剪，然后去領料，若是放三樓裁剪，那就盡可能將面料、里料、輔料全放在三樓裁剪，開包、壓襯、打包也放在三樓，減少折騰，節(jié)約了搬運時間，從而提高了產量。在安全管理方面采用“利器九——目視管理看一看”：在生產樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加標語、標牌、標識，讓員工一看就知、一看就懂，增強了員工的安全意識，減少了事故發(fā)生的機率?？傊?，各個部門、各個車間，都進行了卓有成效的應用。全廠大力倡導細節(jié)精神，每位員工在各自的崗位上將各自的工作做到位，部門之間扯皮內耗堅決杜絕，大家相互支持，形成合力。精細化管理，提高了效率、減少了浪費，為企業(yè)帶來了效益。 服飾有限公司全體干部、員工在上級領導正確決策指引下，面對國際金融風暴強烈沖擊，認真學習和實踐科學發(fā)展觀，立足科學發(fā)展、著力自主創(chuàng)新，切實把廣大員工的思想和行動統(tǒng)一到實踐科學發(fā)展觀的高度，促進了公司和諧發(fā)展。上半年各項經濟指標皆超過了年初計劃指標，出現(xiàn)了全面飄紅的喜人景象，為全面實現(xiàn)xx年各項經濟指標奠定了堅實的基礎。1-6月份，總計完成產量萬件條，完成上半年計劃指標的%，比去年同期增長了x%，完成不含稅銷售收入x萬元，完成上半年計劃指標的%，比去年同期增長了x%，完成自營出口萬美元，完成上半年計劃指標的%，比去年同期增長了%，完成凈加工費x萬元，完成上半年計劃指標的%，比去年同期增長了%，完成凈利潤x萬元，完成上半年計劃指標的%，比去年同期增長了%。總結上半年的工作，歸納起來主要有如下幾點：上半年已經過去，下半年服飾公司全體干部員工決心在上半年工作的基礎上，團結一心，克服困難，趁勢而上，不斷進取，確保全面完成xx年企業(yè)的各項經濟指標，我們打算采取的措施如下：
1、以科學發(fā)展觀為指導，以經濟效益為中心，求真務實、真抓實干、尋求更大發(fā)展。進一步優(yōu)化客戶結構、產品結構、外加工單位，力爭以最小的投入，獲得最好的經濟效益。
2、進一步提高iso9001：質量管理體系的運行質量，細化管理、強化考核，把全體干部、員工的思想和行動，統(tǒng)一到務實地工作、又好又快地建設發(fā)展企業(yè)上來。
3、提高效率、減少浪費，特別要減少產品生產過程中的無效勞動，在提高檢驗的一次合格率上動腦筋、下功夫，通過嚴格的管理來取得更大的效益。
4、堅持以人為本，構建和諧企業(yè)。要在分配模式、激勵機制上認真探討、不斷改進，調動員工的積極性，促進企業(yè)生產效率的提升。以發(fā)展促進和諧，以創(chuàng)新推動和諧，以公正求得和諧，以穩(wěn)定保證和諧，以文化孕育和諧，著力打造和諧企業(yè)，實現(xiàn)維護職工合法權益和推進企業(yè)健康發(fā)展的“雙贏”。
xx年上半年，服飾公司為全年計劃的完成奠定了堅實基礎，下半年，我們有信心在股份公司領導下，取得更好成績，全面完成企業(yè)今年的各項奮斗目標。
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