工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
員工年終個人職業(yè)總結(jié)篇一
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。在辦公室擔(dān)任秘書的這半年時間來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
員工年終個人職業(yè)總結(jié)篇二
近一段時間以來,學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃,了解了職業(yè)對個人存在有著重要的意義,職業(yè)成功是人生成功的重要標(biāo)志,獲得職業(yè)成功是我們的理想。在競爭日益激烈的時代,社會的競爭就是人才的競爭,人才的競爭最終取決于人才的職業(yè)素質(zhì)的競爭。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,社會對勞動者的綜合素質(zhì)要求越來越高。這就要求求職者不僅應(yīng)具備良好的思想政治素質(zhì)和就業(yè)技能,而且應(yīng)具備較強(qiáng)的職業(yè)意識和適應(yīng)職業(yè)變化的能力,樹立正確的職業(yè)理想和就業(yè)觀,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣。只有具備了這些素質(zhì),我們才能更好的立足工作,適應(yīng)企業(yè),實現(xiàn)自我的發(fā)展。
1、職業(yè)規(guī)劃需要全面
職業(yè)在人的一生中占據(jù)非常重要的作用,它是個人價值得以體現(xiàn)的途徑,是家庭幸福、社會穩(wěn)定、文明進(jìn)步的原動力,不管對國家還是個人都有非常重要的指導(dǎo)意義。
因此,在進(jìn)行規(guī)劃的時候,我們要從全局角度考慮問題,不僅要將規(guī)劃按時間階段進(jìn)行劃分,而且在該階段中要詳細(xì)按照崗位目標(biāo)(成為分社主任或客戶經(jīng)理)、學(xué)歷目標(biāo)(例如打算考取碩士或博士學(xué)位)、文化目標(biāo)(發(fā)表幾篇論文或完成幾個課題)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)(例如希望達(dá)到的月薪或獎金)等。不要僅僅局限于每天工作打算干什么,這樣才能在各個方面培養(yǎng)自己的職業(yè)能力,發(fā)掘職業(yè)潛力。
2、職業(yè)規(guī)劃需要不斷調(diào)整
一個好的職業(yè)規(guī)劃,需要具備可行性,可量性,需要有實施計劃的具體措施和時間,但是,職業(yè)規(guī)劃做得過細(xì)、過于嚴(yán)格,會束縛自己的手腳,可能喪失隨時到來的種種機(jī)會,又會因為不切合實際而喪失可操作性。在影響職業(yè)生涯的許多因素難以預(yù)料的這種情況下,要使職業(yè)生涯行之有效,就必須使規(guī)劃具有足夠的彈性,在實踐中不斷進(jìn)行評估和調(diào)整。這就需要我在實踐中定時定期的去檢驗?zāi)繕?biāo)完成的情況和評估環(huán)境的變化,從而做出正確的調(diào)整。
雖然我們現(xiàn)在每個人都根據(jù)自己的情況寫下了職業(yè)生涯規(guī)劃書或者有了比較明確的職業(yè)生涯目標(biāo),但是隨著職業(yè)的變化、個人興趣的改變及其他各方面因素的影響,個人的職業(yè)生涯是會發(fā)生變化的,這就要求個人要隨著形勢的變化靈活的改變自己的規(guī)劃方案。當(dāng)然,其中階段性的方案及實施細(xì)節(jié)問題也要隨之調(diào)整,也就是說我們要一直堅持“與時俱進(jìn)”的態(tài)度來看待自己的規(guī)劃。
3、職業(yè)生涯考核與修正
職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該是動態(tài)的而不是靜態(tài)的。我們處在一個不斷變化的環(huán)境中。管理我職業(yè)生涯——不斷關(guān)注與我的職業(yè)相關(guān)的發(fā)展?fàn)顩r和不斷的對計劃做出修正是必不可少的。從這個角度講,建立職業(yè)生涯考核表是相當(dāng)必要的。
從可操作性的角度來看,我覺得可以制定每日和每月兩個表單來審核自己所制定的職業(yè)生涯目標(biāo)的進(jìn)展程度,從而督促計劃的進(jìn)行。
“永遠(yuǎn)不變的只有變化本身,一個積極主動的人,是會在自己的職業(yè)生涯中不斷修正自己的職業(yè)理想,在變化中謀求自己的職業(yè)發(fā)展?!?/p>
個人的整個職業(yè)規(guī)劃不是一成不變的,而是動態(tài)的,所有的規(guī)劃和具體行動都具有一定的靈活機(jī)動空間??傊?,在原有判斷和規(guī)劃的基礎(chǔ)上,我會根據(jù)環(huán)境的變化和目標(biāo)執(zhí)行的結(jié)果不斷的調(diào)整和修正我的規(guī)劃,從而真正地對我的職業(yè)生涯發(fā)展起到促進(jìn)的作用。
員工年終個人職業(yè)總結(jié)篇三
時光荏苒,白駒過隙。時光過得飛快,回首過去的.一年,有碩果累累的喜悅,也有與同事共同奮戰(zhàn)的艱辛。但是在這新年伊始即將臨近的時候,我要感謝在這一年里給予我在工作上悉心指導(dǎo)和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo),和工作上支持幫助我的同事們,是您們鑒定了我與_____廣場共同成長的經(jīng)歷。
做為購物廣場__樓的樓層經(jīng)理,監(jiān)督及管理營業(yè)員的個性化服務(wù),提高樓層銷售,創(chuàng)新商戶的營銷工作是我每日的工作職責(zé)?,F(xiàn)將__年全年工作總結(jié)如下:
一、__年全年具體工作
1、跟進(jìn)商鋪裝修進(jìn)展、督促開業(yè)時間、商戶宣傳及驗收工作
⑴ 對新進(jìn)場的商戶,第一時間與招商完成圖紙、商戶信息、費用繳納及進(jìn)場裝修通知單等手續(xù)對接工作;
⑵ 跟進(jìn)工程部對新進(jìn)場商鋪裝修圖紙的審核工作,如圖紙出現(xiàn)整改意見,及時與廠家溝通完善圖紙內(nèi)容;
⑶ 催促廠家進(jìn)場裝修時間,并告知廠家施工隊負(fù)責(zé)人裝修注意事項,同時簽訂施工安全責(zé)任書;
⑷ 召集工程、消防人員對臨近場裝修的商鋪進(jìn)行交鋪確認(rèn)書,對商鋪內(nèi)的問題、消防設(shè)施及電表、水表的基數(shù)進(jìn)行告知、記錄和整理;
⑸發(fā)放二次消防備案或報備的資料,通知廠家到消防局辦理手續(xù)。并對整改商鋪內(nèi)的消防設(shè)施及時與消防主管聯(lián)系,同時告知廠家商鋪內(nèi)消防整改的內(nèi)容,包括泄水時間、泄水費用及提供整改消防設(shè)施公司的資質(zhì)和材料的檢驗報告等;⑸ 每日對新進(jìn)場裝修的商戶進(jìn)行不定時間的巡檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時與工程部聯(lián)系,針對有問題的地方工程進(jìn)一步提出整改意見,根據(jù)整改的意見進(jìn)行監(jiān)督工
作;
⑹ 與廠家溝通具體開業(yè)的時間及開業(yè)的營銷方案,針對開業(yè)的營銷方案給出相應(yīng)的意見和思路;
⑺ 提交廠家開業(yè)信息內(nèi)容到廣場營銷部,并配合營銷部完成商鋪開業(yè)宣傳工作; ⑻確定商鋪裝修驗收時間,召集工程部、消防對商鋪內(nèi)的隱蔽工程、水電、鋪內(nèi)的消防設(shè)施等進(jìn)行裝修的驗收工作。并對驗收合格的商鋪做準(zhǔn)備退裝修押金的工作。
2、提高樓層銷售、提供服務(wù)質(zhì)量
⑴ 研究每個商鋪的貨品品類、貨品信息及銷售方式,提出自己的想法并配合廠家完成商鋪內(nèi)的營銷活動;
⑵ 針對廣場的每一次活動方案,落實商鋪內(nèi)的營銷活動,提交到營銷部進(jìn)一步做宣傳活動;
⑶ 對商鋪營業(yè)員的衣著、禮儀禮貌及服務(wù)用語進(jìn)行每日檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。
3、發(fā)掘外部聯(lián)盟廠家信息和聯(lián)系內(nèi)部商鋪合作信息
⑴ 聯(lián)系外部資源,發(fā)掘?qū)ξ覐V場有意向的廠家到我廣場進(jìn)行促銷活動;
⑵ 對外部聯(lián)盟的單位提出會員互動的信息和微信平臺互相宣傳;
⑶ 對外部聯(lián)盟有實力的單位,發(fā)放一樓名品匯代金券,由此提高名品銷售信息;
⑷ 對內(nèi)部可以互動的商鋪,進(jìn)行促銷信息、會員互動、共同營銷等雙贏活動。
4、文字匯編工作
⑴ 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思想,對營運客服部規(guī)章制度、廣場開業(yè)流程、商戶信息等進(jìn)行完善和匯總;
⑵ 對商鋪所發(fā)生問題進(jìn)行報文的申請及處理,并提交到領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批;
5、費用繳納、每日巡檢工作
⑴ 通知商鋪廠家每月對水電用量數(shù)據(jù)的確認(rèn)及催促商鋪的繳納工作。如發(fā)現(xiàn)問題,第一時間聯(lián)系工程查找問題并解決;
⑵ 根據(jù)每日不定時的巡檢,對公共區(qū)域、賣場環(huán)境、商鋪進(jìn)行檢查、問題匯報及通知整改內(nèi)容等;
⑶ 通過每日巡檢對__樓商鋪的門、鎖及玻璃的問題,上報工程進(jìn)行維修。
6、統(tǒng)計每日銷售、分析總結(jié)商鋪銷售
⑴ 每日統(tǒng)計__樓的商鋪銷售,對銷售好的商鋪找出提高銷售額的具體內(nèi)容,更對銷售差的商鋪提出意見,幫助商鋪提高銷售;
⑵ 整理匯總每月__樓的銷售情況,對每月召開的銷售經(jīng)營分析會上進(jìn)行具體匯報,并匯報下個月商鋪的活動信息。
7、其它
⑴ 配合工程、項目及施工單位完成商鋪內(nèi)的施工;
⑵ 配合招商完成客戶對商鋪內(nèi)的簡單觀看。
以上是__年全年工作回顧。__年__樓從銷售、商鋪活動及服務(wù)上都存在一定的問題需要提高、改進(jìn)和創(chuàng)新,_年我將對__樓的管理和經(jīng)營上有所提高?,F(xiàn)將__年重點工作計劃如下:
1、完成商戶進(jìn)場管理及經(jīng)營工作;
2、完成每日現(xiàn)場、人員的監(jiān)督管理工作;
3、發(fā)掘資源,努力完成尋找促銷廠家,提高廣場銷售的工作;
4、深入研究賣場銷售品類,主動為廠家提出更多創(chuàng)新的營銷活動思想;
5、積極配合并解決商鋪所提出的問題,做到第一時間匯報,反饋信息等。
以上是____廣場__樓__年全年工作總結(jié)及__年重點工作計劃,__年全年是廣場關(guān)鍵鋪設(shè)的一年,總結(jié)過去,展望未來,在__年即將來臨之際,我有決心、有信心在工作上有所提高、有所突破,為_____出努力和貢獻(xiàn)。
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