管理規(guī)章制度(13篇)

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管理規(guī)章制度(13篇)
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管理規(guī)章制度篇一

公司配備的`手機(jī)及手機(jī)sim卡適用于公司業(yè)務(wù)人員及特殊需求崗位或者有必要需求的人員。

需要公司配備手機(jī)及手機(jī)sim卡的人員需要向部門(mén)主管提出申請(qǐng),由部門(mén)主管告知人事行政部配備手機(jī)的需求,再由人事行政部準(zhǔn)備手機(jī)及手機(jī)號(hào)碼,手機(jī)號(hào)尾數(shù)為1177。申領(lǐng)人領(lǐng)用手機(jī)及手機(jī)sim卡時(shí)需要填寫(xiě)《員工固定資產(chǎn)領(lǐng)用單》,簽名確認(rèn)后交到人事行政部備案留底,離職時(shí)需按單交接歸還。

配備公司電話的業(yè)務(wù)員,手機(jī)套餐可自行選擇,每月隨工資發(fā)放話費(fèi)50元/月作為報(bào)銷(xiāo),超額的費(fèi)用自付。

1、所有業(yè)務(wù)員對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù),名片及手機(jī)只能留及印公司配置的手機(jī)號(hào)碼,手機(jī)及手機(jī)sim卡自領(lǐng)用起使用人必須保持24小時(shí)開(kāi)機(jī),任何時(shí)間內(nèi)不得使用該號(hào)碼作為私人辦事電話使用;若手機(jī)發(fā)生故障(沒(méi)電、丟失等)暫時(shí)不能使用時(shí),應(yīng)即時(shí)安排其他手機(jī)保證通話的可持續(xù)性。

2、使用公司配備手機(jī)及手機(jī)sim卡的人員,須妥善保管,離職時(shí)需辦理手機(jī)及手機(jī)sim卡退還手續(xù)。人事行政部應(yīng)當(dāng)面與離職人員核對(duì)并在《員工固定資產(chǎn)領(lǐng)用單》簽字確認(rèn),若手機(jī)出現(xiàn)否有損壞及欠費(fèi)等情況需要照價(jià)賠償。

本制度自發(fā)布之日起生效,若有遺缺,再行補(bǔ)充。

管理規(guī)章制度篇二

一、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)車(chē)輛使用實(shí)行分口負(fù)責(zé)、統(tǒng)一管理,分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)車(chē)輛的使用安全負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

二、嚴(yán)禁司機(jī)私自出車(chē)或?qū)④?chē)輛轉(zhuǎn)借給他人使用。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要給予經(jīng)濟(jì)處罰,造成重大損失或事故的,由本人承擔(dān)全部責(zé)任。

三、正常工作日司機(jī)要保證24小時(shí)通信暢通,有事履行請(qǐng)假手續(xù)并報(bào)黨政辦。無(wú)出車(chē)任務(wù)時(shí),所有司機(jī)不得遠(yuǎn)離,等候工作安排。

四、車(chē)輛實(shí)行油耗定量制度,油料由財(cái)政所統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。具體標(biāo)準(zhǔn)為:現(xiàn)代每100公里公升汽油,雪佛蘭每100公里公升汽油,普桑每100公里公升汽油,商務(wù)車(chē)每100公里公升汽油。

五、車(chē)輛需要保養(yǎng)與維修的,主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)同意后,由財(cái)政稅具體負(fù)責(zé)實(shí)施。車(chē)輛出差在外地維修的,由用車(chē)領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定程序辦理。

六、節(jié)假日期間所有車(chē)輛由黨政辦公室統(tǒng)一安排值班,司機(jī)要隨叫隨到,不準(zhǔn)出現(xiàn)脫崗、誤崗現(xiàn)象。

七、車(chē)輛無(wú)特殊情況一律不準(zhǔn)在外停放,晚上要及時(shí)回鎮(zhèn)大院停放保管,對(duì)違反車(chē)輛停放規(guī)定造成車(chē)輛丟失或損壞的.,一切損失由司機(jī)本人負(fù)責(zé)。

八、因公出車(chē)發(fā)生事故,按照交警部門(mén)劃分責(zé)任,由保險(xiǎn)公司和單位負(fù)責(zé)賠償;私自出車(chē)造成事故,由駕車(chē)司機(jī)負(fù)責(zé)全額賠償。車(chē)輛轉(zhuǎn)借給他人駕駛造成事故的,由借車(chē)司機(jī)承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。

管理規(guī)章制度篇三

通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定,指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員日常作業(yè)行為。

物資庫(kù)、成品庫(kù)、工具

1、按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳物相符。

2、隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),保證物料及時(shí)供應(yīng),缺貨及時(shí)申報(bào),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。

3、定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,保持庫(kù)房的整齊美觀,存放整齊。

4、熟悉相應(yīng)物料品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,填寫(xiě)分明。

5、搞好庫(kù)房的安全管理工作,檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。

1、倉(cāng)管員根據(jù)申購(gòu)單和入庫(kù)單進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)。

2、物資少于最低庫(kù)存量時(shí),要及時(shí)填寫(xiě)申購(gòu)單,經(jīng)總經(jīng)理或部門(mén)主管批準(zhǔn)后,交采購(gòu)人員及時(shí)采購(gòu)。

3、倉(cāng)管員要嚴(yán)格把關(guān),有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫(kù):

1)未經(jīng)總經(jīng)理或部門(mén)主管批準(zhǔn)的采購(gòu)。

2)與合同計(jì)劃或請(qǐng)購(gòu)單不相符的采購(gòu)物資。

3)與要求不符合的采購(gòu)物資。

4、物資入庫(kù)后,需按不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放,

做到"二齊、三清、四號(hào)定位"。

1)二齊:物資擺放整齊、庫(kù)容干凈整齊。

2)三清:材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清。

3)四號(hào)定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位。

1、倉(cāng)管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實(shí)領(lǐng)發(fā),若領(lǐng)料單上主管或總經(jīng)理未簽字、字據(jù)不清或被涂改的,庫(kù)管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資。

2、倉(cāng)管員根據(jù)進(jìn)貨時(shí)間必須遵守"先進(jìn)先出"的倉(cāng)庫(kù)管理制度原則。

3、領(lǐng)料人員所需物資無(wú)庫(kù)存,庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)通知使用者,使用者按要求填寫(xiě)申購(gòu)單,經(jīng)總經(jīng)理或部門(mén)主管批準(zhǔn)后交采購(gòu)人員及時(shí)采購(gòu)。

4、任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫(kù)內(nèi)拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng),庫(kù)管員有權(quán)制止和糾正其行為。

5、領(lǐng)用或以舊換新的工具,需填寫(xiě)工具領(lǐng)用/更換單,經(jīng)總經(jīng)理或部門(mén)主管批準(zhǔn)后,方可領(lǐng)用。領(lǐng)用的各種工具均要在工具領(lǐng)用登記表上登記,并由領(lǐng)用人簽字。

1、由于生產(chǎn)計(jì)劃更改引起領(lǐng)用的物資剩余時(shí),應(yīng)及時(shí)退庫(kù)并辦理退庫(kù)手續(xù)。

2、廢品物資退庫(kù),庫(kù)管員根據(jù)"廢品損失報(bào)告單"進(jìn)行查驗(yàn)后,入庫(kù)并做好記錄和標(biāo)識(shí)。

入庫(kù)流程

出庫(kù)流程

倉(cāng)庫(kù)管理流程說(shuō)明

1、倉(cāng)管員根據(jù)物資最低庫(kù)存量,車(chē)間根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃或?qū)嶋H生產(chǎn)情況,開(kāi)具物資申購(gòu)單,總經(jīng)理或部門(mén)主管審批簽字后,交由采購(gòu)人員采購(gòu),采購(gòu)人員核實(shí)物資后,開(kāi)具入庫(kù)單后,交由庫(kù)管員驗(yàn)收入庫(kù)。

2、領(lǐng)料人開(kāi)具領(lǐng)料單,部門(mén)主管或總經(jīng)理審批簽字后,庫(kù)管員根據(jù)領(lǐng)料單出庫(kù)。

管理規(guī)章制度篇四

一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

2、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。

6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

1、文件收發(fā)規(guī)定

1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。

2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。

5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

7)外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

8)文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

2、文印管理規(guī)定

1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送辦公室打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

4)文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

3、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定

1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門(mén)所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

2)辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。

3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

2、工作時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。

3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

4、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。

(上下班時(shí)間)

5、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

8、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。

9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

10、員工的考勤情況,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。

1、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。

2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲;勞動(dòng)工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。

3、公司各職能部門(mén),用人實(shí)行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷(xiāo),由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事局批準(zhǔn)后實(shí)施。

4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門(mén)需要增加用工的,一律報(bào)總經(jīng)理審批。

5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

6、各級(jí)員工的聘任程序如下:

1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;

2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)主任等高級(jí)職員,由總經(jīng)理提請(qǐng)董事局聘任;

3)部門(mén)副主任(副部長(zhǎng))及其他員工,由總經(jīng)理聘任;

7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí),可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì)外招聘。

1)公司內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí);

2)需求量大,內(nèi)部人力不足;

3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。

8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合適而定,并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門(mén)考核合格任用。

9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫(xiě)《員工登記表》,由用人單位簽署意見(jiàn),擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個(gè)月。

10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間,由人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。

11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見(jiàn),經(jīng)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

12、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動(dòng)人事部備案。

13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)放。

15、公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

16、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。

18、產(chǎn)育假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報(bào)告,到人事部門(mén)辦理辭職手續(xù)。

22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。

23、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由用人單位簽署意見(jiàn),經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。

24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

25、員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

26、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實(shí),對(duì)符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報(bào)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。

27、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。

29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開(kāi)除。

30、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用,在離開(kāi)公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。

2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):

1)交通費(fèi)系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機(jī)等費(fèi)用。

2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。

3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。

3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報(bào)支表的處理程序如下:

1)出差前依單填明單位、級(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2)出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫(xiě)借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

3)出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫(xiě)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門(mén)和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預(yù)支數(shù)。

4、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干:

1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費(fèi)上限150元/日。

3)享受部門(mén)負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費(fèi)上限100元/日,其他人員宿費(fèi)上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。

5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。

5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

1、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。

2、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。

4、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。

5、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。

6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

7、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。

9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

10、任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。

11、變更、解除合同,一律必需采用書(shū)面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。

12、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

13、合同管理由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門(mén)為財(cái)務(wù)部、辦公室。

14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其他書(shū)面授權(quán)人簽署。

1、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書(shū)檔案并履行清交手續(xù)。

2、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案員)對(duì)本部門(mén)檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。

3、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄、上級(jí)來(lái)文、公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔。

4、各類合同的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門(mén)備份存檔并由信息中心實(shí)行電腦化管理。

5、歸檔資料必須符合下列要求:

1)文件材料齊全完整;

2)根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;

3)根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價(jià)值、分類、整理、立卷,案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明確切,便于保管和利用。

4)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)。

5)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。

1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣(mài)公司秘密。

2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):

1)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);

2)人事決策中的秘密事項(xiàng);

3)專有技術(shù);

4)重要的合同、客戶和合作渠道;

5)公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào);

6)董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。

5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。

6、檔案室、微機(jī)室等機(jī)要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。

1、公司車(chē)輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門(mén)公務(wù)用車(chē),由部門(mén)負(fù)責(zé)人先向辦公室申請(qǐng),說(shuō)明用車(chē)事由、地點(diǎn)、時(shí)間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車(chē)。

2、車(chē)輛使用按先上級(jí)、后下級(jí);先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。

3、外單位借車(chē),需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

4、車(chē)輛駕駛實(shí)行專人專車(chē),專車(chē)專管。

5、車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6、駕駛員應(yīng)做到合理用車(chē),節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),特殊情況需增補(bǔ)油票的,須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

7、辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車(chē)輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

8、違規(guī)與事故處理

下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):

1)無(wú)照駕駛;

2)未經(jīng)許可將車(chē)借予他人使用;

3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。

5)意外事故、不可抗拒原因造成的車(chē)輛事故由公司酌情研究處理。

1、本辦法所稱工作過(guò)失,是指工作人員因故意或者過(guò)失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

2、工作人員在實(shí)施管理與服務(wù)過(guò)程中,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究工作過(guò)失責(zé)任:

1)對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的;

2)不予受理、許可不告知理由的;

3)超越權(quán)限實(shí)施許可的;

4)對(duì)涉及不同部門(mén)的許可,不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門(mén)許可事項(xiàng)完成后不移交或拖延移交其他部門(mén)的;

5)無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的;

6)對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的;

7)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的;

8)在履行職責(zé)過(guò)程中,造成工作失誤的;

9)、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

3、工作過(guò)失責(zé)任分為:直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),直接作出具體工作行為,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,負(fù)直接責(zé)任。

承辦人弄虛作假,致使審核人、批準(zhǔn)人不能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。

5、雖經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),但承辦人不依照審核、批準(zhǔn)意見(jiàn)實(shí)施具體工作行為,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。

6、承辦人提出方案或意見(jiàn)有錯(cuò)誤,審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒(méi)有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任,審核人負(fù)間接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

7、審核人不采納或改變承辦人正確意見(jiàn),經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)間接責(zé)任。

審核人不報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任。

8、批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人正確意見(jiàn),導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核,批準(zhǔn)人直接作出決定,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。

9、集體研究、認(rèn)定導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,集體共同承擔(dān)責(zé)任,持正確意見(jiàn)者不承擔(dān)責(zé)任。

10、兩人以上故意或者過(guò)失,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,按個(gè)人所起的作用確定責(zé)任。

11、對(duì)工作過(guò)失責(zé)任人,視情節(jié)輕重作如下處理:

1)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人批評(píng)教育或書(shū)面告誡,并處以罰款的處理:

所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對(duì)象投訴情況屬實(shí)的,每出現(xiàn)一次罰款50元;缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元;對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元;因工作失誤或其他原因受到上級(jí)部門(mén)通報(bào)批評(píng)的,每出現(xiàn)一次罰款50元;無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元;私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的,出現(xiàn)1次罰款50元,收繳違規(guī)收取的費(fèi)用;超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元;未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施。情節(jié)嚴(yán)重的,追究法律責(zé)任;未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;因關(guān)門(mén)、關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價(jià)賠償責(zé)任。

2)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。

3)情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。

4)工作過(guò)失責(zé)任人有下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理:

一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過(guò)失情形的;干憂、阻礙、不配合對(duì)其工作過(guò)失行為進(jìn)行調(diào)查的;對(duì)投訴人、舉報(bào)人打擊、報(bào)復(fù)、陷害的;拒不糾正過(guò)失行為的;有其他需要加重處分情節(jié)的。

12、本辦法未做具體規(guī)定的,可由公司根據(jù)實(shí)際情況集體研究處理

1、行政接待工作的主要任務(wù)

1)安排上級(jí)部門(mén)、兄弟單位、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。

2)安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。

3)協(xié)助辦理會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

4)協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。

2、行政接待工作的基本原則

1)堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。

2)堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

3)堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

3、行政接待工作的程序、規(guī)范

1)接打電話要使用文明語(yǔ)言,并做好電話記錄。

2)客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

3)宴請(qǐng)客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫(xiě)派餐單,科室、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。

4、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求

1)事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。

2)宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為工作餐、聚餐、宴會(huì)、大型宴會(huì)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

工作餐標(biāo)準(zhǔn):安排外賣(mài),10元/人;聚餐標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)15元。不安排陪同人員,不安排酒水,用于接待一般業(yè)務(wù)性工作人員;宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)20元(不含酒水),用于接待一般事務(wù)性工作人員。陪同人員不超過(guò)來(lái)訪人員的三分之一;大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)30元(不含酒水),用于接待重要業(yè)務(wù)往來(lái)人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

管理規(guī)章制度篇五

為提高物業(yè)管理人員時(shí)間觀念,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,提高工作效率,樹(shù)立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。

一、上班時(shí)間夏季上午8點(diǎn)-11點(diǎn)半、下午3點(diǎn)-6點(diǎn)半,冬季上午8點(diǎn)半-12點(diǎn)、下午2點(diǎn)-5點(diǎn)半。

二、物業(yè)工作人員必須按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到、早退。

三、忠于職守,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),對(duì)進(jìn)出外來(lái)人員進(jìn)行登記,嚴(yán)盤(pán)細(xì)問(wèn),可疑人員和車(chē)輛未經(jīng)批準(zhǔn),禁止入?yún)^(qū)。

四、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報(bào)警,并向上級(jí)報(bào)告,保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)重大問(wèn)題要依法追究責(zé)任。

五、嚴(yán)禁曠工,嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的`前提下可倒班休息。

管理規(guī)章制度篇六

為了加強(qiáng)面包車(chē)的管理,節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用開(kāi)支,特作如下規(guī)定:

一、面包車(chē)由廠辦公室統(tǒng)一管理和安排使用。

二、鑒于業(yè)務(wù)需要,原則上作接待客戶及協(xié)作單位之用,并作廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)。

三、各部室、車(chē)間如因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要使用面包車(chē),應(yīng)提前一天填寫(xiě)“使用車(chē)輛登記表”,并經(jīng)廠主管領(lǐng)導(dǎo)簽名后,交給辦公室安排使用。非廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如無(wú)接待任務(wù)或帶貨,一般不安排使用面包車(chē)。

四、為了節(jié)約開(kāi)支,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合,力求安排正常工作日用車(chē),休息日、節(jié)假日使用面包車(chē),使用部門(mén)須持“使用車(chē)輛登記表”經(jīng)廠長(zhǎng)簽名后交由辦公室安排。司機(jī)以“使用車(chē)輛登記表”為依據(jù),填報(bào)加班表。

五、在上班時(shí)間員工因工傷或患急病,要送醫(yī)院緊急治療的,均可以先用車(chē),事后補(bǔ)辦手續(xù)。

六、外單位如借用面包車(chē),須經(jīng)廠辦公室同意后才能辦手續(xù)借出。

七、廠領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)由辦公室協(xié)調(diào)安排。

八、因公載貨用車(chē)(貨物40公斤以上)由廠主管領(lǐng)導(dǎo)簽批,辦公室安排。

九、所有面包車(chē)路橋費(fèi)、保管費(fèi)由廠主管領(lǐng)導(dǎo)審核,交廠長(zhǎng)審批,由財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)。

十、希各車(chē)間、部室切實(shí)配合執(zhí)行以上規(guī)定。如違反規(guī)定派車(chē)的,其費(fèi)用由派車(chē)人自付,如違反規(guī)定私自開(kāi)車(chē)的,其費(fèi)用由司機(jī)自付。

十一、面包車(chē)在晚上和廠休息日,包括節(jié)假日,規(guī)定放置廠區(qū)。

十二、面包車(chē)出入廠均需進(jìn)行登記,有關(guān)登記工作由保衛(wèi)部門(mén)安排門(mén)衛(wèi)配合做好。

十三、凡廠休息日,包括節(jié)假日,面包車(chē)開(kāi)出廠,司機(jī)必須交給門(mén)衛(wèi)有廠長(zhǎng)簽名的《使用車(chē)輛登記表》,門(mén)衛(wèi)才能放行。

管理規(guī)章制度篇七

做好對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制,確定生產(chǎn)過(guò)程及影響生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量和安全的諸因素,并使每一生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),以確保生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。

本制度適用于生產(chǎn)車(chē)間各個(gè)工序。

1、進(jìn)車(chē)間前,務(wù)必穿戴整潔規(guī)范的工作服、帽、靴、鞋,工作服應(yīng)蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,并要把雙手洗凈。

2、生產(chǎn)作業(yè)人員不準(zhǔn)戴耳環(huán)、戒指、手鐲、項(xiàng)鏈、手表。不準(zhǔn)濃艷化妝、染指、噴灑香水進(jìn)入車(chē)間,以防止污染食品,引起質(zhì)量隱患。

3、手接觸贓物、進(jìn)廁所、吸煙、用餐后,都務(wù)必把雙手洗凈才能進(jìn)行工作。

4、男職工上班前不許酗酒,工作時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲酒、吃食物及做其他有礙食品衛(wèi)生的`活動(dòng)。

5、操作人員手部受到外傷,不得接觸食品或原料,經(jīng)過(guò)包扎治療戴上防護(hù)一次性手套后,方可參加不直接接觸食品的工作。

6、不準(zhǔn)穿工作服、鞋進(jìn)廁所或離開(kāi)生產(chǎn)加工場(chǎng)所,進(jìn)入廁所要更換工作衣,回來(lái)再次更換工作衣,并再次洗手消毒后方可進(jìn)入車(chē)間。

7、生產(chǎn)車(chē)間不得帶入或存放個(gè)人生活用品,如衣物、食品、煙酒、藥品、化妝品等。

8、員工出入車(chē)間要及時(shí)關(guān)掉通道門(mén)窗。

9、使用的運(yùn)輸工具和容器應(yīng)經(jīng)常清洗、消毒,持續(xù)清潔衛(wèi)生。

管理規(guī)章制度篇八

第一條主管人員職責(zé)

1、全面管理電梯設(shè)備投入使用后的日常工作。

2、組織制定電梯管理規(guī)章制度。

3、按照國(guó)家電梯技術(shù)規(guī)范,對(duì)電梯進(jìn)行嚴(yán)格管理。

4、監(jiān)督電梯管理人員和維保人員對(duì)電梯管理制度的實(shí)施。

5、組織電梯維修保養(yǎng)工程的施工方案。

6、定期組織作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。

7、嚴(yán)格執(zhí)行電梯定期報(bào)檢制度。

第二條電梯管理人員職責(zé)

1、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)管理電梯使用的日常工作。

2、組織落實(shí)電梯管理各項(xiàng)制度實(shí)施的方案。

3、嚴(yán)格按照國(guó)家電梯技術(shù)規(guī)范,對(duì)電梯進(jìn)行定期和不定期檢查。

4、負(fù)責(zé)組織電梯維修保養(yǎng)人員完成維保任務(wù)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,及時(shí)糾正違規(guī)行為和不良隱患。

6、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)申請(qǐng)電梯定期年檢。

第三條維修保養(yǎng)人員職責(zé)

1、維修保養(yǎng)人員必須經(jīng)過(guò)維修、安全技術(shù)培訓(xùn)并考試合格,取得有關(guān)部門(mén)核發(fā)的特種操作證后方可上崗。

2、嚴(yán)格執(zhí)行電梯維修保養(yǎng)制度。

3、按照國(guó)家電梯技術(shù)規(guī)范,對(duì)電梯進(jìn)行維修保養(yǎng),確保電梯正常安全進(jìn)行。

4、負(fù)責(zé)完成電梯的維修保養(yǎng)及急修、零修、大修、值班的任務(wù)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行正常檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋并能及時(shí)解決。

6、實(shí)事求是填寫(xiě)好維修保養(yǎng)報(bào)表,做好記錄及時(shí)呈報(bào)歸檔。

第四條操作人員職責(zé)

1、操作人員必須經(jīng)過(guò)安全技術(shù)培訓(xùn)并考試及格,取得國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)核發(fā)的“特種作業(yè)操作證”方可上崗。嚴(yán)禁擅自離崗、請(qǐng)無(wú)證人員頂崗駕駛。

2、操作人員必須熟知電梯的使用特性,嚴(yán)格按操作程序使用。維持電梯運(yùn)行秩序,引導(dǎo)乘客遵守安全乘梯規(guī)定,有序上下電梯。

3、嚴(yán)禁超載運(yùn)行,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆強(qiáng)腐蝕等危險(xiǎn)品乘坐電梯。

4、熟悉掌握和處理電梯緊急情況的技能。電梯如發(fā)生電源失控、停電等異常情況,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,同時(shí)采取應(yīng)急措施施救。

5、愛(ài)護(hù)設(shè)備、保持電梯的整潔,配合大廳層面清潔工做好保潔工作。防止人為造成設(shè)備損壞事故。

6、填寫(xiě)電梯運(yùn)行維修情況記錄,做好電梯運(yùn)行的交接班工作及記錄。

第五條安全管理人員職責(zé)

1、組織制定工作計(jì)劃和各項(xiàng)安全管理制度。

2、組織落實(shí)安全制度的實(shí)施方案,檢查實(shí)施情況。

3、負(fù)責(zé)對(duì)全體作業(yè)人員進(jìn)行安全管理體制、作業(yè)程序、安全操作規(guī)程等方面的.安全教育。

4、有計(jì)劃地進(jìn)行巡回安全檢查,嚴(yán)格遵守安全規(guī)程進(jìn)行電梯作業(yè),杜絕不安全行為和消除不安全狀態(tài);防止事故的發(fā)生;確保作業(yè)者和第三者的安全。

5、積極組織緊急求援演習(xí)。

第六條檔案管理人員職責(zé)

收集電梯設(shè)備的有關(guān)資料,對(duì)電梯設(shè)備相關(guān)資料進(jìn)行分類、整理、存檔。

第七條電梯維修保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程

1、電梯維修保養(yǎng)人員必須持有國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的“電工操作證”和“電梯維修工操作證”。

2、電梯維修保養(yǎng)時(shí),不得少于兩人;工作時(shí)必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程去做,嚴(yán)禁酒后操作;工作中不準(zhǔn)閑談打鬧;不準(zhǔn)用導(dǎo)線直接已壞的層門(mén)門(mén)鎖開(kāi)關(guān)。

3、工作前,應(yīng)先查自己勞保用品及攜帶工具有無(wú)問(wèn)題,無(wú)問(wèn)題后,才可穿戴及攜帶。

4、電梯維修保養(yǎng)時(shí),一般不準(zhǔn)帶電作業(yè),若必須帶電作業(yè)時(shí),應(yīng)有監(jiān)護(hù)人,并有可靠的安全措施。

5、電梯在維修保養(yǎng)時(shí),絕不允許載客或裝貨。

6、熟練掌握正確安全使用本工種常用的機(jī)具,以及吊裝、拆卸安全規(guī)定。

7、必須熟練掌握觸電急救方法,掌握防火知識(shí)和滅火知識(shí),掌握電梯發(fā)生故障而停梯時(shí)援救被困乘客的方法。

8、必須掌握事故發(fā)生后的處理程序。

第八條電梯司機(jī)安全操作規(guī)程

1、電梯司機(jī)須經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn),并考試合格,持有國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的“特種作業(yè)操作證”,方可上崗。

2、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情為乘客服務(wù),上班前不喝酒,有充足睡眠。

3、熟悉所駕駛電梯的原理、性能、熟悉掌握駕駛電梯和處理緊急情況的技能。

4、做好轎廂、廳門(mén)門(mén)踏滑動(dòng)槽和其它負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清潔工作。愛(ài)護(hù)電梯設(shè)備,防止人為造成設(shè)備損壞事故,當(dāng)發(fā)生事故和故障時(shí),不亂動(dòng)設(shè)備,及時(shí)通知維修人員。

5、配合維修人員修理電梯時(shí),精神集中,接受維修負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮,指揮人員下達(dá)的操作指令,必須應(yīng)答并復(fù)述后再操縱電梯。

第九條乘客安全操作規(guī)程

1、乘客每次開(kāi)啟廳門(mén)進(jìn)入轎廂之前,必須看清轎廂位置,然后才能進(jìn)入轎廂,切勿一開(kāi)廳門(mén)就進(jìn)去,以防墜落事故。

2、當(dāng)轎廂停站開(kāi)門(mén)時(shí),任何人都不能停留在轎廂與廳門(mén)之間,以免電梯突然起動(dòng)而發(fā)生危險(xiǎn)。

3、禁止在轎廂內(nèi)吸煙、吐啖、亂丟雜物,保持轎廂清潔。

4、不準(zhǔn)運(yùn)載大件超重超高物品,嚴(yán)禁超載。

5、乘客在轎廂內(nèi)嚴(yán)禁帶進(jìn)易燃、易爆、潮濕和有毒危險(xiǎn)物品。

6、電梯在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異常響聲、不平層、不關(guān)門(mén)起動(dòng)和其他故障時(shí),應(yīng)立即停止使用,通知檢修人員。

第十條電梯鎖匙管理

1、電梯鎖匙須由電梯管理員或電梯司機(jī)持有和使用。

2、使用電梯鎖匙必須熟悉電梯的運(yùn)行原理,確保電梯安全運(yùn)行。

3、開(kāi)啟電梯廳門(mén)必需使用專用鎖匙,不許強(qiáng)行打開(kāi)廳門(mén)。

4、開(kāi)啟電梯廳門(mén)前必須確認(rèn)電梯已經(jīng)停止運(yùn)行,并且確保因轎廂不在該樓層時(shí)不墜落井道。

5、電梯機(jī)房必須上鎖,鎖匙由當(dāng)班電梯司機(jī)或管理員管理,不許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。

6、電梯司機(jī)在交接班是應(yīng)做好鎖匙交接并書(shū)面記錄,防止電梯鎖匙遺失。

第十一條嚴(yán)格按照國(guó)家電梯技術(shù)規(guī)范,對(duì)電梯運(yùn)行情況、維修保養(yǎng)情況、設(shè)備發(fā)生什么故障,處理過(guò)程,有無(wú)隱患故障,逐條填寫(xiě)作業(yè)單,電梯維修管理人員實(shí)行定期和不定期檢查。

第十二條電梯日常檢查主要有巡檢、日檢、周檢、月檢、季檢、年檢。

1、巡檢:在電梯運(yùn)行前后及交接班時(shí),電梯維修工采用詢問(wèn)、手摸、耳聽(tīng)、目視等方法,檢查電梯運(yùn)行情況,來(lái)判斷電梯工作狀態(tài)。制動(dòng)器系統(tǒng)是否正常工作;曳引機(jī)工作溫度是否正常、有無(wú)異聲;控制柜上指示儀表是否正常;電氣線路及電器元件工作是否正常,有無(wú)脫線或電器件損壞問(wèn)題;整個(gè)電梯在運(yùn)行時(shí),有無(wú)不正常的現(xiàn)象出現(xiàn),將巡檢情況填入電梯維修工作日志內(nèi),同時(shí)也將情況記入交接班記錄本內(nèi),重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

2、日檢:由電梯維護(hù)人員查易損易松動(dòng)的零件,查安全裝置運(yùn)行情況,查電氣柜、層、轎門(mén)、開(kāi)門(mén)機(jī)構(gòu)等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能修理,理應(yīng)及時(shí)停機(jī)修理,并將維修情況記入電梯維修日志中,并設(shè)法處理。檢查機(jī)械裝置各部分的連接件,有無(wú)松動(dòng),傷裂等問(wèn)題;查曳引機(jī)工作情況,減速箱內(nèi)蝸輪蝸桿嚙合情況,制動(dòng)器工作情況,整個(gè)曳引機(jī)溫度、噪音情況,及有無(wú)漏油或油質(zhì)、油量不合乎要求的問(wèn)題;查曳引機(jī)工作的穩(wěn)定性是否良好;查各種輪工作情況;查門(mén)機(jī)構(gòu)部分工作情況;查曳引機(jī)繩有無(wú)斷股滑運(yùn)情況;查各種安全裝置是否工作正常,有無(wú)隱患;轎層門(mén)聯(lián)鎖裝置是否工作正常。

3、周檢:由電梯維修工進(jìn)行,每周半天停梯檢查(雙梯)。單梯依據(jù)具體情況制訂停梯檢修時(shí)間,目的是解決巡、日檢無(wú)法解決的問(wèn)題,保證電梯正常運(yùn)行。檢查制動(dòng)器的主彈簧、制動(dòng)臂有無(wú)裂紋;制動(dòng)瓦與輪間隙不符合要求時(shí),要調(diào)整;緊固電梯各緊固件,檢查各種安全裝置,不符合要求時(shí),要更換,或修理調(diào)整;檢查曳引機(jī)繩在其槽內(nèi)臥入情況,繩頭組合裝置是否牢固,平衡繩或鏈工作情況及安全情況;電氣線路更換或電氣元器件修理、更換、檢查電氣線路、接地裝置、緩沖器在無(wú)問(wèn)題,限速器繩、極限開(kāi)關(guān)繩連接及工作情況;轎廳門(mén)檢修,調(diào)整電梯平層準(zhǔn)確度和舒適感。

4、月檢:由電梯維修工進(jìn)行,目的是根據(jù)一月電梯運(yùn)行、維修情況,針對(duì)性的解決巡、日、周檢無(wú)法處理的問(wèn)題。周檢中無(wú)法解決的,而又不影響電梯正常運(yùn)行的問(wèn)題,如對(duì)曳引機(jī)、安全裝置、井道設(shè)施、自動(dòng)門(mén)機(jī)構(gòu)等全面檢查。

5、季檢:由專業(yè)技術(shù)人員與電梯維修工共同檢查,綜合一個(gè)季度電梯運(yùn)行、維修情況,解決月檢中無(wú)法處理的問(wèn)題。如重新擰緊全部緊固件;曳引機(jī)漏油,油量、油質(zhì)不合格要求解決;對(duì)曳引機(jī)張力不均要解決;查或調(diào)整導(dǎo)靴間隔,發(fā)現(xiàn)靴襯磨損嚴(yán)重時(shí),要更換;查曳引機(jī)的同心度;查電氣裝置工作情況、安全裝置工作情況等。

6、年檢:由專業(yè)技術(shù)人員、主管領(lǐng)導(dǎo)及電梯維修工共同檢查。一年來(lái),電梯運(yùn)行、維修情況,寫(xiě)出對(duì)本電梯綜合評(píng)定意見(jiàn),以確定電梯檢修日期及內(nèi)容。對(duì)電梯整體做詳細(xì)檢查,特別對(duì)易損件要仔細(xì)檢查,根據(jù)檢查結(jié)果來(lái)判斷,電梯是否需更換主要零部件,是否要進(jìn)行大修或?qū)m?xiàng)修理或需停機(jī)進(jìn)一步檢查。

第十三條定期檢查電梯各主要機(jī)件、部位潤(rùn)滑及清潔換油情況。

1、機(jī)房?jī)?nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。

2、轎廂內(nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。

3、轎廂頂部有關(guān)裝置定期檢查、維修保養(yǎng)。

4、層站有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。

5、井道底坑有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。

第十四條嚴(yán)格按照維修保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范

1、保養(yǎng)維修人員進(jìn)行工作時(shí),應(yīng)通知使用單位或上級(jí)管理人員,不得載客或載貨,并在層門(mén)處懸掛檢修停用指示牌。

2、斷開(kāi)相應(yīng)的安全開(kāi)關(guān)

(1)在機(jī)房時(shí),將電源總開(kāi)關(guān)斷開(kāi)。

(2)在轎頂時(shí),將安全鉗聯(lián)運(yùn)開(kāi)關(guān)斷開(kāi)。

(3)在底坑時(shí),將檢修按鈕箱急停開(kāi)關(guān)斷開(kāi)或再將限速器漲緊裝置安全開(kāi)關(guān)斷開(kāi)。

3、使用移動(dòng)燈具需用不高于36v低壓燈,并帶防護(hù)罩。

4、維修保養(yǎng)操作時(shí)需由兩人以上相互密切配合進(jìn)行,如有司機(jī)配合,司機(jī)須按維修保養(yǎng)人員命令,進(jìn)行操作。

5、嚴(yán)禁維修人員站在井道外或探身井道內(nèi)地坎處做保養(yǎng)維護(hù)工作。

第十五條建立日常檢查與保養(yǎng)制度

1、每月對(duì)各種安全裝置進(jìn)行檢查。電氣控制系統(tǒng)中的各種接觸器、繼電器、保險(xiǎn)器、電抗元件等進(jìn)行檢查,各接線端接觸是否良好,各觸點(diǎn)工作是否正常。遇到故障及損件發(fā)生后,馬上加以調(diào)整和修理。

2、每年進(jìn)行一次技術(shù)檢驗(yàn),詳細(xì)檢查機(jī)、電、安全設(shè)備和主要零件磨損程度,以及修理更換損壞或超過(guò)允許值的零部件。

3、做好保養(yǎng)和維修記錄,是保證電梯正常運(yùn)行極為重要的基本資料。保養(yǎng)人員必須要有熟練排故障的技能,還必須要有有效的方法,但必須在準(zhǔn)確判斷故障以后再進(jìn)行維修。

第十六條建立電梯維修保養(yǎng)工作考核制度

根據(jù)電梯日常運(yùn)行狀態(tài),零部件磨損程度、運(yùn)行年限、頻率、特殊故障等,日常維修保養(yǎng)已無(wú)法解決時(shí),為保證電梯繼續(xù)安全運(yùn)行,把電梯存在問(wèn)題及解決的辦法,向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。一般情況下,電梯運(yùn)行2年后應(yīng)中修,運(yùn)行5年后應(yīng)大修。

第十七條電梯設(shè)備事故處理方法

根據(jù)電梯設(shè)備事故(損壞、損失)所造成的影響程度,劃分類別及處理方法,填寫(xiě)事故報(bào)告單,內(nèi)容主要有:填寫(xiě)單位、設(shè)備編號(hào)、名稱、型號(hào)規(guī)格、事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任者、工種、等級(jí),以及損壞、損失程度,事故經(jīng)過(guò)和原因。本單位處理意見(jiàn),防止措施,事故分析人員和上級(jí)主管部門(mén)意見(jiàn)等。

第十八條定期報(bào)檢制度

1、電梯交付使用前,工程部將全部安裝、調(diào)整資料文件整理歸檔,并報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)申請(qǐng)驗(yàn)收,取得安全檢驗(yàn)合格證后方可使用。

2、電梯投入使用后,維修保養(yǎng)部負(fù)責(zé)一年以上的保修工作,建立保養(yǎng)、維修檔案。

3、維修保養(yǎng)人員認(rèn)真對(duì)電梯整體設(shè)備運(yùn)行全面檢查,并做好運(yùn)行記錄表,如在保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,維保人員負(fù)責(zé)及時(shí)處理。

4、電梯使用一個(gè)月后,維保人員對(duì)電梯主要安全設(shè)施進(jìn)行檢查。

5、電梯使用兩個(gè)月后,維保人員對(duì)機(jī)械、電氣設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查、調(diào)整和維修保養(yǎng)工作。

6、電梯使用一年后,維保部組織維保人員進(jìn)行技術(shù)檢驗(yàn),詳細(xì)檢查機(jī)械、電氣部分,根據(jù)堆部件磨損程度,及時(shí)更換損壞的零部件,確保電梯安全正常運(yùn)行。

7、維修保養(yǎng)人員必須堅(jiān)持“工作單“回簽制度”。

8、若電梯停止使用后,要求恢復(fù)電梯使用,必須由維保人員進(jìn)行仔細(xì)檢查、維護(hù)和試運(yùn)行后,并報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)申請(qǐng)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可使用。

9、若電梯發(fā)生事故,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén),經(jīng)維修人員修復(fù)和做好記錄,報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)合格后方可使用。

10、電梯使用單位對(duì)電梯進(jìn)行大修、整改、升級(jí)改造的,經(jīng)維修人員檢修、更換主要配件、試運(yùn)行及做好檢修記錄后,報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)合格后方可使用。

11、對(duì)電梯使用期限到期的電梯,經(jīng)維修人員檢修后,報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行年檢。

第十九條電梯技術(shù)檔案管理

1、檔案管理人員負(fù)責(zé)組織建立電梯技術(shù)檔案和原始記錄,并進(jìn)行分類、整理、存檔。

2、電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括的內(nèi)容:

(1)電梯制造廠提供的資料和技術(shù)文件;a、裝箱單;b、產(chǎn)品出產(chǎn)合格證;c、機(jī)房井道布置圖;d、使用維護(hù)說(shuō)明書(shū);e、動(dòng)力電路和安全電路的電氣示意圖及符號(hào)說(shuō)明;f、電氣敷線圖;g、門(mén)鎖裝置、限速器、安全鉗及緩沖器形式報(bào)告結(jié)論副本等。

(2)電梯安裝、調(diào)試、驗(yàn)收資料和文件;

(3)電梯機(jī)房、井道的土建圖結(jié)構(gòu)及建筑圖;

(4)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的起重機(jī)械準(zhǔn)用證;

(5)其它文件資料,包括工作記錄、往來(lái)文件、業(yè)務(wù)通知、信函、技術(shù)資料的分類、整理、存檔。

3、電梯原始記錄應(yīng)包括

(1)設(shè)備登記記錄;

(2)電梯運(yùn)行情況記錄;

(3)保養(yǎng)記錄(保養(yǎng)報(bào)告書(shū)、定期保養(yǎng)作業(yè)計(jì)劃);

(4)維修記錄(維修材料消耗記錄);

(5)故障記錄(故障運(yùn)行異常情況記錄);

(6)日、月、年檢記錄;

(7)日運(yùn)行記錄;

(8)其它原始記錄(驗(yàn)收記錄);

4、安裝、大修、急修、零修、改造的記錄保管。

5、電梯的技術(shù)資料是使用、維護(hù)電梯的依據(jù),只能提供相關(guān)人員閱讀參考。

6、相關(guān)人員借閱有關(guān)電梯技術(shù)資料時(shí),須進(jìn)行登記簽名,不得損壞有關(guān)資料。

7、檔案管理人員必須收集齊全電梯技術(shù)資料,妥善保管,不外傳、不丟失。

第二十條意外事故應(yīng)急處置

1、當(dāng)電梯在運(yùn)行中,突然發(fā)生停駛或失控時(shí),應(yīng)立即撳按急停、警鈴按鈕,并嚴(yán)肅勸阻乘客切勿亂動(dòng),及時(shí)通知維修人員,設(shè)法使乘客安全撤出轎廂。

2、運(yùn)行中的轎廂突然停在兩層樓之間,首先切斷轎廂內(nèi)控制電源,通知維修人員找出原因,故障排除后方可再投入運(yùn)行。

3、限速器、安全鉗動(dòng)作,將轎廂夾持在導(dǎo)軌上時(shí),應(yīng)切斷控制電源,通知維修人員找出原因,故障排除后,方可再投入運(yùn)行。

4、發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,盡快將乘客送至安全層站離去。關(guān)閉廳門(mén)、轎門(mén)、切斷電源停止使用或交消防人員使用。

5、電梯的電氣設(shè)備發(fā)生燃燒時(shí),應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)并及時(shí)切斷電源,使用干粉、1211、二氧化碳等滅火器滅火。

6、發(fā)生人身或設(shè)備事故時(shí),應(yīng)立即停梯并切斷電源,報(bào)告有關(guān)部門(mén),協(xié)助搶救受傷人員,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

第二十一條救援演習(xí)

1、每年組織1至2次摸擬緊急救援演習(xí)。

2、演習(xí)人員必須熟知各種意外事件和事故的應(yīng)急處置方法。

3、演習(xí)中嚴(yán)格按照有關(guān)電梯的意外事件和事故緊急救援方法進(jìn)行。

4、演習(xí)結(jié)束后進(jìn)行全面總結(jié),作好下一次演習(xí)準(zhǔn)備。

管理規(guī)章制度篇九

1.集團(tuán)公司gps監(jiān)控中心負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)范圍所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的24小時(shí)全天候監(jiān)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違章違紀(jì)行為予以通報(bào),分公司接到違章通知單后通知車(chē)隊(duì),車(chē)隊(duì)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)當(dāng)時(shí)人按規(guī)定進(jìn)行處罰,將處理意見(jiàn)報(bào)安機(jī)科,安機(jī)科在月底將當(dāng)月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。

2.二級(jí)監(jiān)控人員由安機(jī)科、車(chē)隊(duì)安全管理人員組成,負(fù)責(zé)夜間(21:30時(shí)至隔天6:00時(shí))車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,由經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)帶班,督促、提醒、制止違章行為,夜班車(chē)2:00時(shí)至5:00時(shí)的停駛予以監(jiān)督,并做好“運(yùn)輸分公司夜間gps監(jiān)控記錄”臺(tái)賬(附表)。對(duì)監(jiān)控中心的違章告知和監(jiān)控中查出的違章情況通知相關(guān)車(chē)隊(duì),督促車(chē)隊(duì)對(duì)違章行為3天內(nèi)處理完畢,于月底將本月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。

3.三級(jí)監(jiān)控由車(chē)隊(duì)管理人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)車(chē)輛日常行駛監(jiān)控,監(jiān)控從

6:00至21;30時(shí),對(duì)車(chē)輛行駛速度、線路、規(guī)范操作等進(jìn)行監(jiān)督于提醒,做好“車(chē)隊(duì)gps監(jiān)控記錄”臺(tái)賬(附表)。對(duì)監(jiān)控中心、二級(jí)監(jiān)控和三級(jí)監(jiān)控中查出的違章行為按規(guī)定,在三天之內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果報(bào)分公司安機(jī)科。車(chē)隊(duì)對(duì)違章行為除對(duì)當(dāng)事人員按規(guī)定處罰、教育外還要求當(dāng)事人寫(xiě)出書(shū)面認(rèn)識(shí),對(duì)處理情況寫(xiě)出書(shū)面處理意見(jiàn)(附處罰扣風(fēng)險(xiǎn)金憑據(jù)),將月違章情況記錄入“駕駛員違法違章處理登記表”(附表)。

4.建立違章信息報(bào)告制度,對(duì)嚴(yán)重違章行為(如超速50%以上、超載、高速公路上下客、不按營(yíng)運(yùn)線路行駛等),除按規(guī)定進(jìn)行處理外,應(yīng)及時(shí)報(bào)告集團(tuán)分公司安保處;對(duì)一般違章行為,車(chē)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)通報(bào)承包人和駕駛員,并進(jìn)行相應(yīng)的`處理,將處理情況報(bào)分公司安機(jī)科。分公司二、三級(jí)監(jiān)控每月對(duì)本單位、部門(mén)監(jiān)控情況進(jìn)行匯總分析,車(chē)隊(duì)將監(jiān)控月報(bào)表于次月8日前,報(bào)集團(tuán)分公司安保處。

1.駕駛員每天出車(chē)前必須對(duì)gps系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行例行檢查,查看是否有損壞,是否有線頭脫落,是否有覆蓋攝像頭等情況,要確保gps系統(tǒng)處在正常的監(jiān)控狀態(tài),對(duì)維護(hù)、檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障除正常保修外要將保修、修復(fù)情況按規(guī)定填寫(xiě)“運(yùn)輸分公司車(chē)輛監(jiān)控設(shè)備維護(hù)臺(tái)賬” 二級(jí)監(jiān)控人員有安機(jī)科、車(chē)隊(duì)安全管理人員組成,負(fù)責(zé)夜間(21:30時(shí)至隔天6:00時(shí))車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,由經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)帶班,督促、提醒、制止違章行為,夜班車(chē)2:00時(shí)至5:00時(shí)的停駛予以監(jiān)督,并做好“運(yùn)輸分公司夜間gps監(jiān)控記錄”臺(tái)賬(附表)。對(duì)監(jiān)控中心的違章告知和監(jiān)控中查出的違章情況通知相關(guān)車(chē)隊(duì),督促車(chē)隊(duì)對(duì)違章行為3天內(nèi)處理完畢,于月底將本月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。

三級(jí)監(jiān)控由車(chē)隊(duì)管理人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)車(chē)輛日常行駛監(jiān)控,監(jiān)控從6:00至21;30時(shí),對(duì)車(chē)輛行駛速度、線路、規(guī)范操作等進(jìn)行監(jiān)督于提醒,做好“車(chē)隊(duì)gps監(jiān)控記錄”臺(tái)賬(附表)。對(duì)監(jiān)控中心、二級(jí)監(jiān)控和三級(jí)監(jiān)控中查出的違章行為按規(guī)定,在三天之內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果報(bào)分公司安機(jī)科。車(chē)隊(duì)對(duì)違章行為除對(duì)當(dāng)事人員按規(guī)定處罰、教育外還要求當(dāng)事人寫(xiě)出書(shū)面認(rèn)識(shí),對(duì)處理情況寫(xiě)出書(shū)面處理意見(jiàn)(附處罰扣風(fēng)險(xiǎn)金憑據(jù)),將月違章情況記錄入“駕駛員違法違章處理登記表”(附表)。

2.嚴(yán)格按照gps系統(tǒng)管理規(guī)定正確使用,按照gps系統(tǒng)的使用方法進(jìn)行操作,不得私自拆卸或調(diào)試gps系統(tǒng)。所有安裝gps系統(tǒng)的車(chē)輛必須無(wú)條件接受和配合集團(tuán)分公司及本單位管理人員對(duì)采集數(shù)據(jù)或其它功能的所有工作。

3.各車(chē)隊(duì)要對(duì)已經(jīng)安裝gps系統(tǒng)的車(chē)輛,做好信息跟蹤,軟、硬件技術(shù)資

料的跟蹤工作,每周對(duì)車(chē)載設(shè)備進(jìn)行一次檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決。

營(yíng)運(yùn)車(chē)輛在道路上行駛不得超過(guò)道路限速規(guī)定速度。沒(méi)有限速標(biāo)志、標(biāo)線的道路,城市道路最高時(shí)速規(guī)定為50公里/小時(shí),一般公路為70公里/小時(shí)。

高速公路限速規(guī)定低于95公里/小時(shí)時(shí)最高行駛速度不得超過(guò)限速規(guī)定,限速規(guī)定高于95公里/小時(shí)時(shí)最高時(shí)速規(guī)不得超過(guò)95公里/小時(shí)。夜間(22:00時(shí)以后)高速公路最高行駛速度為白天限速的80%。

對(duì)車(chē)輛行駛中的違章違紀(jì)行為,經(jīng)核實(shí)按照分公司“駕乘人員管理匯編”予以相應(yīng)處理。

管理規(guī)章制度篇十

為了全面貫徹教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)一步保持學(xué)校良好的教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量,必須加強(qiáng)學(xué)校學(xué)籍管理工作。

由教務(wù)處統(tǒng)一編班,復(fù)學(xué)及轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生由分管校長(zhǎng)簽字安排到班。班主任不得擅自接受學(xué)生。學(xué)校要在9月15日前編制完學(xué)生名冊(cè),填寫(xiě)好“常熟市中學(xué)學(xué)生學(xué)籍登記名冊(cè)”,并運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。

學(xué)生進(jìn)校后必須填寫(xiě)《學(xué)生登記表》,每學(xué)期結(jié)束時(shí),由班主任認(rèn)真填寫(xiě)每個(gè)學(xué)生的成績(jī)、操行記錄、健康情況、考勤等,然后交教務(wù)處統(tǒng)一管理,學(xué)生畢業(yè)后交學(xué)校檔案室保管。

因傷病由學(xué)生或監(jiān)護(hù)人提出書(shū)面休學(xué)申請(qǐng),并提交有關(guān)證明材料,學(xué)校審核后統(tǒng)一報(bào)教育主管部門(mén)審批,方可休學(xué)一年。休學(xué)期滿,學(xué)生監(jiān)護(hù)人持休學(xué)證明和指定醫(yī)院復(fù)學(xué)證明到學(xué)校辦理復(fù)學(xué)手續(xù),休學(xué)比例從嚴(yán)控制,原則上畢業(yè)班下學(xué)期不再辦理休學(xué)。

因遷居等原因要求轉(zhuǎn)出的學(xué)生,應(yīng)在開(kāi)學(xué)前或開(kāi)學(xué)后兩周內(nèi)直接向?qū)W校提出申請(qǐng),經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后方可辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。外地學(xué)校轉(zhuǎn)入的學(xué)生,必須持轉(zhuǎn)學(xué)證書(shū)和原學(xué)校學(xué)籍,得到學(xué)校同意,報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批后,方可辦理入學(xué)手續(xù)。

要求辦理借讀手續(xù)的`學(xué)生,要符合有關(guān)規(guī)定,經(jīng)學(xué)校同意送上級(jí)主管部門(mén)審批后,方可辦理借讀手續(xù)。借讀生的學(xué)籍保留在原學(xué)校。會(huì)考、高考一律回原籍學(xué)校參加報(bào)名考試。學(xué)校對(duì)借讀生應(yīng)從嚴(yán)控制。

學(xué)生的監(jiān)護(hù)人提出退學(xué)申請(qǐng),要符合有關(guān)規(guī)定,經(jīng)學(xué)校同意、報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批方能退學(xué),學(xué)校不發(fā)任何學(xué)歷證明。不得借故迫使任何學(xué)生退學(xué)。

學(xué)校每學(xué)期進(jìn)行期中、期末考試或考查,學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)按平時(shí)成績(jī)、期中、期末考試考查成績(jī)綜合評(píng)定。學(xué)年成績(jī)?cè)u(píng)定以第二學(xué)期成績(jī)?yōu)橹?,不得公布考試名次?/p>

學(xué)生修業(yè)期滿,成績(jī)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)(包括補(bǔ)考后成績(jī)達(dá)標(biāo)的學(xué)生),操行及格以上,體育合格者準(zhǔn)予畢業(yè),經(jīng)教育主管部門(mén)審批后由學(xué)校發(fā)給全省統(tǒng)一樣式的畢業(yè)證書(shū)。不合格的發(fā)給修業(yè)證書(shū)。

管理規(guī)章制度篇十一

為了進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,并充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性,挖掘其潛力,保證其利益,特制定本條例:

1.市場(chǎng)部人員牢固樹(shù)立公司、部門(mén)與個(gè)人之間利益相一致的`觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)作保證,向市場(chǎng)要效益,充分挖掘,發(fā)揮個(gè)人能力,群策群力,薄利多銷(xiāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

2.市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé),嚴(yán)守公司機(jī)密,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.施行合同領(lǐng)用登記手續(xù),采用合同編號(hào),市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法,嚴(yán)肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可,市場(chǎng)部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開(kāi)展與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù),否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

4.市場(chǎng)部人員每月進(jìn)行一次書(shū)面總結(jié),將該月業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司,每月8日之前交市場(chǎng)部主管人員存檔。

5.業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程。

6.每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程及具體情況,以便保證產(chǎn)品工期、技術(shù)及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況及屏幕要求等反饋給公司及有關(guān)施工人員。

7.打電話時(shí)要使用普通話,用語(yǔ)禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途,不得撥打信息臺(tái)等無(wú)聊電話。

8.業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走,須提前一個(gè)月書(shū)面向公司寫(xiě)辭職報(bào)告,將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部主管人員簽字方可離開(kāi)公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。

9.業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作。

10.完成公司或部門(mén)交辦的其他工作。

管理規(guī)章制度篇十二

1、遵守茶樓規(guī)章制度,凡事服從管理,顧全大局,以茶樓利益為為最高利益。

2、以“做好每一件事”的態(tài)度,為顧客服務(wù),對(duì)茶樓負(fù)責(zé)。熱忱、文明、禮貌服務(wù),把最微不足道的事情做得盡善盡美。

3、熱愛(ài)工作崗位,服從工作安排,對(duì)工作盡職盡責(zé)。

4、做一個(gè)品德高尚得人,誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信,拾金不昧。

4、掌握熟練的業(yè)務(wù)技巧和服務(wù)技巧。掌握茶水沖泡知識(shí),有較強(qiáng)的識(shí)別力和判斷力。

5、茶樓購(gòu)進(jìn)的飲茶專用水,工作人員一律不得私自使用。

6、茶樓的茶具、茶葉、工作人員一律不得私自使用。

7、如有與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之客戶來(lái)訪,部門(mén)負(fù)責(zé)人﹤含﹥職務(wù)以上者可根據(jù)具體規(guī)定執(zhí)行簽單制度。

8、部門(mén)負(fù)責(zé)人﹤含﹥職務(wù)以上者及茶樓領(lǐng)班可按規(guī)定給予茶樓消費(fèi)客戶一定的折扣。

1、容貌:發(fā)型梳洗明快舒展、自然、不留怪發(fā)型、不披頭散發(fā)。

2、服飾:按規(guī)定要求著裝,著裝端裝、大方、整潔、得體。

3、表情:接待顧客要微笑迎客,熱情誠(chéng)懇、和藹可親。

4、舉止:以飽滿的精神、端正的姿勢(shì),禮貌的接待好每一位顧客。

5、衛(wèi)生:雙手保持清潔,注意口腔衛(wèi)生,不吃帶異味食物上崗。

工作時(shí)間:9:00-21:30(冬季)9:00-22:30(夏季)

工作內(nèi)容:1、早上提前10分鐘到崗,按規(guī)定著裝,打開(kāi)大門(mén)及通風(fēng)門(mén)窗,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè),業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、9:00點(diǎn)整由領(lǐng)班點(diǎn)名打考勤,對(duì)當(dāng)天工作及注意事項(xiàng)進(jìn)行分工安排。

3、上班時(shí)不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位。確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請(qǐng)假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門(mén)主管,并得到許可,否則視為曠工。

4、各人員分片區(qū)對(duì)操作間、大廳、衛(wèi)生間及通道等公共場(chǎng)所進(jìn)行清潔,清倒垃圾。

5、迎接客人,定時(shí)巡臺(tái),給客人添水,換一次煙缸。客人離開(kāi)后及時(shí)清潔房間。

6、傍晚時(shí)打開(kāi)燈箱廣告牌及走道路燈。

7、下班前檢查所有房間門(mén)窗、電器是否關(guān)閉。

8、交班離開(kāi)。

(一)領(lǐng)班(收銀)

必須具有責(zé)任心,較強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。

1、與夜班值班人員交接清理昨日銷(xiāo)售商品,清點(diǎn)銷(xiāo)售款及庫(kù)存商品,。

2、節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支和辦公用品。不得擅自挪用銷(xiāo)售款。

3、不得超越權(quán)限打折,需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),并備注。

4、安排當(dāng)日工作。(1)檢查服務(wù)員到崗情況。(2)對(duì)茶樓衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。(3)對(duì)不到位、衛(wèi)生打掃不徹底的按制度考核。(4)對(duì)昨日工作中發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行講評(píng),監(jiān)督整改,并給上級(jí)匯報(bào)。

5、熱情接待每位客人,及時(shí)解決服務(wù)糾紛。

6、不足商品及時(shí)進(jìn)貨,不得影響銷(xiāo)售。

7、負(fù)責(zé)茶樓各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和具體實(shí)施。

8、客人上茶水后10鐘內(nèi)必須上帳。

9、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

(二)服務(wù)員

1、按時(shí)到崗、換工裝,點(diǎn)名后負(fù)責(zé)將茶樓內(nèi)的.衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙發(fā)、窗臺(tái)、窗簾、電話、地板、(飲水機(jī)、麻將桌內(nèi)小煙缸)。地面用拖把拖時(shí)應(yīng)注意不能太濕。

2、清點(diǎn)各房間內(nèi)的茶具及物品是否齊全、干凈。

3、迎客,站姿端正,面帶微笑,不許交頭接耳。迎接客人時(shí)要笑臉相應(yīng)。

4、如迎進(jìn)的客人是來(lái)找人的,請(qǐng)客人稍等,問(wèn)清楚要找人的姓名及所在房間,如不知道客人的姓名及位置時(shí),應(yīng)向客人委婉道歉,請(qǐng)他與客人親自聯(lián)系,未經(jīng)客人許可,決不允許讓不認(rèn)識(shí)的人走進(jìn)客人的房間。

管理規(guī)章制度篇十三

為了規(guī)范車(chē)輛gps監(jiān)控的使用、維護(hù)及日常管理,充分發(fā)揮在安全管理、運(yùn)紀(jì)管理、文明服務(wù)中的作用,加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛行駛過(guò)程的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,有效防范、制止駕乘人員違法違紀(jì)行為、規(guī)范駕駛員操作,提供有效的影像資料或數(shù)據(jù),作為事故處理以及開(kāi)展教育的依據(jù),保障行車(chē)安全工作而制定本制度:

以集團(tuán)分公司gps監(jiān)控中心為基礎(chǔ),建立分公司二級(jí)監(jiān)控和車(chē)隊(duì)三級(jí)監(jiān)控。

通過(guò)gps管理平臺(tái)的建立,實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理,實(shí)時(shí)收集車(chē)輛的營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)位置信息、實(shí)時(shí)報(bào)警信息、車(chē)內(nèi)圖像信息,以及車(chē)輛在行駛過(guò)程中的事故疑點(diǎn)分析,保存車(chē)輛的`歷史營(yíng)運(yùn)信息以隨時(shí)提供分析(數(shù)據(jù)信息保存三年),通過(guò)無(wú)線通訊鏈路,隨時(shí)對(duì)車(chē)輛發(fā)送調(diào)度提示、警告等信息。加強(qiáng)二、三級(jí)平臺(tái)內(nèi)的信息互通和協(xié)調(diào),認(rèn)真做好對(duì)車(chē)輛一般普查和重點(diǎn)抽查的記錄,及時(shí)向相關(guān)職能部門(mén)報(bào)告監(jiān)控情況,充分發(fā)揮gps管理系統(tǒng)的功效。

1.所有投入生產(chǎn)的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,必須安裝gps監(jiān)控系統(tǒng)。

2.安裝gps的車(chē)輛若提前報(bào)廢更新,可根據(jù)gps的使用情況評(píng)估作價(jià)或安裝到新購(gòu)車(chē)輛上。

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