總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)的語言要簡練明了,避免太過瑣碎和冗長。這些總結(jié)范文不僅僅是簡單的陳述和概括,更是對自己經(jīng)驗和成果的深入思考和反思。
教育行政人員的工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
中心學(xué)校,位于石口鄉(xiāng)川口村,現(xiàn)有10所小學(xué),其中完全小學(xué)2所,寄宿制小學(xué)1所,現(xiàn)有學(xué)生396人,幼兒183人,學(xué)生來自石口鄉(xiāng)12個村委的66個自然村,教師44人,其中正式教師32人,上報請假教師2人。民辦轉(zhuǎn)正24人,教師平均年齡41.9歲。各?;A(chǔ)設(shè)施、教學(xué)設(shè)備相對落后,教師隊伍老化,教學(xué)質(zhì)量處于下游水平。
幾年來受經(jīng)濟影響,下村、王家莊、陳家峪、郭家?guī)X學(xué)生大部分流往縣城上學(xué),郭家?guī)X、王家莊現(xiàn)在都沒有學(xué)校,估計在外上學(xué)學(xué)生近百名。特別是去年以來川口中學(xué)轍并和外地民工返鄉(xiāng),導(dǎo)致流失較大,各小學(xué)均有流失。僅張家川小學(xué)流失20多名學(xué)生,幾乎都是外地民工帶子弟返鄉(xiāng)。
近年來,我校在縣教育主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們本著“做孩子喜歡的老師,辦人民滿意的教育”的辦學(xué)宗旨,一、堅持以德育為先導(dǎo),推動規(guī)范化建設(shè),我們結(jié)合自身的實際,制訂了相關(guān)的規(guī)章制度和工作措施,進一步規(guī)范要求。加強師德師風(fēng)的建設(shè)。二、牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,推動教育教學(xué)工作持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。一是注重理論學(xué)習(xí),端正教學(xué)觀念。二是組織專題探討,發(fā)揮骨干作用。我們開展了“單元整體備課”等課題,進行評比活動:教學(xué)能手、說課、案例分析、課件制作等。三是積極參加聯(lián)片教研活動,利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育資源,加快了信息技術(shù)與課堂教學(xué)的整合,提高了利用現(xiàn)代化教學(xué)手段的水平。經(jīng)過中心校全體教師的共同努力,中心校的教育工作有了長足的發(fā)展,并取得了一定的成績。辦學(xué)條件得到了不斷改善,教研教改工作得到了不斷深入,教育教學(xué)管理得到不斷完善,教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高,各項工作均取得優(yōu)異成績。在今年交口縣首屆中小學(xué)生乒乓球比賽中我校女子組取得了團體第三名的好成績。在全縣課件評比中,郭雪蓮老師獲得三等獎。解志星同學(xué)自制教具獲省級一等獎。
強化師資隊伍建設(shè),為推動我校由薄弱學(xué)校向合格學(xué)校的轉(zhuǎn)化提供保障。我校共有正式教師32名,平均年齡41.9歲,其中80%的教師是民辦代教轉(zhuǎn)正,代教12名,代教素質(zhì)更是層差不齊且不穩(wěn)定,可見,師資力量何等薄弱。如今現(xiàn)代遠(yuǎn)教進入課堂,相當(dāng)一部分教師難以應(yīng)用,加之學(xué)校在長期辦學(xué)過程中,沒有形成一定的文化底蘊,更談不上育人特色和豐富的管理經(jīng)驗。究其原因有三:一是學(xué)校所處區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相對滯后、社會文化底蘊薄淺。優(yōu)秀青年教師留不住,稍有一點能耐的都去了較優(yōu)質(zhì)的學(xué)校,學(xué)校缺編嚴(yán)重,新老不能相接,師資隊伍日趨老化,教學(xué)水平難以提高;二是由于學(xué)校薄弱,不能很好的吸引學(xué)生就學(xué),學(xué)生流動與日俱增,學(xué)校軌制壓縮,同科教師少,教學(xué)教研氛圍不濃,師資素質(zhì)得不到大的提高;三是長期以來管理層人員不注重學(xué)習(xí),仍采取老一套教學(xué)管理模式,沒有使教師得到很好的'發(fā)展和提高。所以,提高教師隊伍整體素質(zhì)我校走出困境是當(dāng)前首要任務(wù)。大力開展教師培訓(xùn)活動和師資達標(biāo)活動,發(fā)揮學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手的帶動示范作用。認(rèn)真做好青年教師的培養(yǎng)工作,制定出臺相關(guān)措施,形成激勵機制,全力打造高素質(zhì)教師隊伍。加大中青年教師培養(yǎng)培訓(xùn)力度。開展教科研提高教師駕馭教學(xué)、駕馭學(xué)生的能力。本學(xué)期我們結(jié)合本校的實際。我們在校內(nèi)組織中青年老師上示范課。
切實加強各校校園安全工作,認(rèn)真落實安全目標(biāo)責(zé)任制,健全完善學(xué)校安全工作制度,實施定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,重點加強校舍安全管理、消防安全管理、飲食衛(wèi)生和防疫工作、交通安全、校園治安管理及周邊環(huán)境治理工作。廣泛開展了“平安學(xué)校”創(chuàng)建工作,營造良好的學(xué)校教育教學(xué)環(huán)境。在學(xué)校中營造“事事講安全、人人講平安”的良好氛圍。
窮則思變,一年來,我校建立健全了各小學(xué)校舍維護、改造和建設(shè)保障機制,本著“花好用好每一分錢”的原則,對川口小學(xué)教師辦公室、學(xué)生宿舍進行了改造;希望小學(xué)危廁、危墻得到維修、改善了辦公條件;張家川小學(xué)維修工程已經(jīng)啟動。想盡一切辦法加快學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施的改造工作,進一步加快學(xué)校規(guī)范化建設(shè)步伐。
下一步打算。
1、進一步加強管理,增強中層領(lǐng)導(dǎo)隊伍的服務(wù)意識,提高管理水平。
2、加強教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高其課堂教學(xué)水平、教研能力,全面推進教育教學(xué)質(zhì)量。
3、加強基礎(chǔ)實施建設(shè),改善教學(xué)設(shè)備,盡快縮短城鄉(xiāng)差距。
4、希望新一屆鄉(xiāng)黨委政府一如既往關(guān)心、支持我校工作,學(xué)校的辦學(xué)條件能盡快得到改善,促進全縣城鄉(xiāng)義務(wù)教育的均衡發(fā)展。
在今后的工作中我們將進一步振奮精神、調(diào)整思路,努力使我校的教育教學(xué)工作推進到一個新得水平,為全縣的發(fā)展與穩(wěn)定,作出積極的貢獻!
敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
xx年8月24日。
教育行政人員的工作總結(jié)篇二
20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
教育行政人員的工作總結(jié)篇三
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面是教育行政管理工作自查報告,請參考!
縣教育局:
為了全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質(zhì)教育,進一步落實新課程教育理念,加強學(xué)校行政管理,依法規(guī)范教育管理行為,提高學(xué)校行政依法執(zhí)教、依法行政和依法管理,以利于全面落實省廳、市、縣局及縣委、縣政府2014年教育工作任務(wù)。根據(jù)鹽津縣縣教育局2014年下達的《鹽津縣中小學(xué)教育目標(biāo)管理責(zé)任書》,我校在認(rèn)真總結(jié)2013年學(xué)校行政管理工作的'基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校的實際情況制定了切實有效的保障措施,使本年度我校的教育行政管理工作得以順利完成。對照我校年初與教育局簽訂的“2014年度教育行政管理目標(biāo)責(zé)任書”考核項目,我們通過全面認(rèn)真、客觀公正的自查,自評得分為分分。請檢查組檢查核實。
一、教育行政管理目標(biāo)指標(biāo)的完成情況。
(一)政策落實:(6分)。
1、全面落實國家教育方針、政策及省、市、縣文件精神,按照有關(guān)法律法規(guī),管理學(xué)校、教師、學(xué)生。做到依法治校,以德立校,依法行政。
2、嚴(yán)格落實“兩免一補”和營養(yǎng)餐及其相關(guān)政策;嚴(yán)。
格執(zhí)行“零”收費制度和貧困生資助政策,未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)亂收費現(xiàn)象。
3、按時按質(zhì)完成上級交辦的各項任務(wù),對上級主管部門安排的工作未出現(xiàn)延誤現(xiàn)象,需上交的材料也未出現(xiàn)拖延現(xiàn)象。
以上自評6分。
(二)制度建設(shè):(15分)。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工明確,有聯(lián)系制度,獎懲制度。建立健全學(xué)校各類人員的崗位職責(zé)和管理辦法,執(zhí)行有力,監(jiān)督到位,有檢查落實記錄。
2、根據(jù)學(xué)校實際擬定對校園、教師,學(xué)生等各項管理制度及對績效工資分配制度,各項工作年初有計劃,年末有總結(jié),過程有檢查,落實有整改。
3抓好“薄改計劃”教學(xué)儀器、圖書和多媒體設(shè)備管理,建立設(shè)備檔案和使用記錄,順利通過上級驗收。開齊開足中學(xué)信息技術(shù)課,理科實驗開出率90%。完成教育信息化建設(shè)項目,接入教育專網(wǎng)oa辦公系統(tǒng);加強信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成教師教育技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)。
以上自評15分。
(三)德育工作:(8分)。
1、加強組織建設(shè),完善管理制度,切實貫徹《中小學(xué)生守則》和《日常行為規(guī)范》。
2、利用重大節(jié)日開展各種活動。
3、及時上報各類信息。
4、加強對班主任的培訓(xùn)及管理,逐步建立班主任工作守則,切實推進德困生,學(xué)困生的轉(zhuǎn)變工作。
5、建立完善德育走廊,充分利用“國旗下的講話”、名人名言、班會,團會、隊會等資源,對學(xué)生進行理想信念的教育。
6、切實抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育,按照《云南省文明學(xué)校十有十無》指標(biāo)創(chuàng)建文明單位、文明學(xué)校,樹立良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。
7、利用好家長和社會資源,每期召開一次家長座談會,對學(xué)生開展感恩教育和誠信教育。
以上自評分8分。
(四)體衛(wèi)藝:
1、開足體育課時,每天開展眼保健操和課間操,保證每天一小時的陽光體育活動,每學(xué)期開展一次全校性運動會。)。
2、學(xué)校按時上報學(xué)生體質(zhì)健康資料。
3、各校抓好校園衛(wèi)生工作,健全衛(wèi)生管理制度,落實專人負(fù)責(zé),沒有衛(wèi)生死角,每天打掃的檢查記錄保存完整。
管部門舉辦的藝術(shù)教育活動。
以上自評分14分。
(五)校園文化建設(shè):(10分)。
1、學(xué)校提煉校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),班風(fēng),形成自己的特色,并予以上墻警示。培育“書香校園”、推進“三風(fēng)”(校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng))建設(shè),讓全體師生自覺養(yǎng)成勤學(xué)好讀的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、環(huán)境布置具有品位;學(xué)校校園廣播、文化墻、黑板報等文化宣傳陣地齊全,培育“書香校園”;校園環(huán)境做到凈化、綠化、美化和人文化;環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)生宿舍有專人管理,有制度、措施,管理規(guī)范,清潔。合理布局校園,做好校園綠化,美化工作。
以上自評分10分。
(六)資金管理:(10分)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行收費政策,我校執(zhí)行零收費。切實加強學(xué)生伙食費的管理,沒有違規(guī)發(fā)放教職工獎金福利。
2、實行校務(wù)公開,按規(guī)定公示學(xué)校收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、各類資助享受對象名單及標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)校財務(wù)收支情況。建立健全貨幣資金管理崗位責(zé)任制,嚴(yán)禁一人保管收付款項所需的全部印章。
3、財務(wù)檢查或?qū)徲嬕庖娤逻_后,在規(guī)定時間內(nèi)整改完成。
以上自評分10分。
(七)學(xué)籍管理:(5分)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《鹽津縣中小學(xué)學(xué)籍信息化管理的實施意見》,轉(zhuǎn)學(xué)、借讀、休學(xué)等變動能嚴(yán)格審批手續(xù),做到先審批后接收。
2、學(xué)籍管理規(guī)范,變動有序,手續(xù)完善,辦理及時,新生注冊及時準(zhǔn)確。
以上自評分5分。
(八)統(tǒng)計工作:(6分)。
1、教育事業(yè)統(tǒng)計制度健全,依法統(tǒng)計,專人負(fù)責(zé),檔案健全。
2、根據(jù)教育事業(yè)統(tǒng)計軟件的硬件要求,統(tǒng)計人員須配備臺機和筆記本電腦及專用存儲設(shè)備,確保配置達到最低配置cpu2ghz以上,內(nèi)存2gb,基本滿足統(tǒng)計系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),確保數(shù)據(jù)的穩(wěn)定和上報。
3、教育事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報及時、客觀、真實。
4、上報數(shù)據(jù)無虛報、漏報、瞞報、拒收、遲報、偽造、篡改等。
5、上報表冊學(xué)校負(fù)責(zé)人簽字并加蓋學(xué)校公章。以上自評分6分。
(九)控輟保學(xué):(10分)。
1、義務(wù)教育階段,初中階段學(xué)齡人口毛入學(xué)率達99.5%。
教育行政人員的工作總結(jié)篇四
短短的一個半個月的時間,外送培訓(xùn)已全部進行完畢,而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經(jīng)過蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車站實踐跟崗,我們的學(xué)員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點:
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進行日常運作奠定了基礎(chǔ)。
第二、蘇州地鐵員工學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,每天一小題就是真實寫照。俗話說:“活到老,學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識,才能更好的維護車站運作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
第三、蘇州地鐵起步早,設(shè)施設(shè)備、機車種類較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗,經(jīng)驗較多,在具體車站的日常運作中,有很多好的方法,機車的.種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的,為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅實的物質(zhì)設(shè)備保障。
任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個人對蘇州地鐵培訓(xùn)學(xué)院一些小的建議:
1、希望注重理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性,只講了重點的東西,使我們學(xué)員不能有機的系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還有就是有些知識點很籠統(tǒng),最好能夠與實景相結(jié)合的知識點,概念的東西,采取實景照片與理論知識疊加提問式授課,以增強學(xué)員們的記憶與理解。
2、合理的安排學(xué)員進行bom系統(tǒng)的實踐操作?!耙话俅蔚目障?,不如一次實干”,此言甚是經(jīng)典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設(shè)幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實操。
3、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會,師傅說簡單,自己一看也蠻簡單,大致背記了一下,但是到考試的時候,有些懵,有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務(wù)的報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強一下報表的填寫。
通過學(xué)習(xí),為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對公司的作以下幾點小的建議:
首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象,不得不反思一下。
個人建議的措施:
1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育,促進乘客自覺購票的意識。
2、建立懲罰制度,應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實的問題,制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。
其次,如何維護好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無可厚非的,但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會傷及員工的內(nèi)心,應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
再次,注意加強員工外國語言的口語學(xué)習(xí)(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務(wù)處理工作。
最后,開邊門的事務(wù)對特定人應(yīng)當(dāng)細(xì)化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進行一看式服務(wù),減少填寫登記次數(shù),更能彰顯對他們的尊重。
教育行政人員的工作總結(jié)篇五
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
教育行政人員的工作總結(jié)篇六
在我國當(dāng)前困難重重的教育改革中,“教育行政改革具有功能性和全局性,難度也更大”。7月14日在北京召開的“地方教育行政改革研討會”上,會議主持者楊東平教授以此作為開場白。會上,來自山東和成都等地的改革實踐者及眾多專家學(xué)者就當(dāng)前引起越來越多討論的教育行政改革進行了熱烈而深入的探討。
讓學(xué)校權(quán)力歸位。
山東省濰坊市教育局副局長王成洪認(rèn)為,傳統(tǒng)的政校關(guān)系是計劃經(jīng)濟體制的產(chǎn)物,政府是領(lǐng)導(dǎo)者,學(xué)校是被領(lǐng)導(dǎo)者,政府是人財物等教育資源的擁有者和支配者,學(xué)校只是使用者和看護者?!霸谶@種體制內(nèi),一所學(xué)校運行的結(jié)果很可能就是造就一名看守校長,形成一群傳導(dǎo)教師,培養(yǎng)一代聽話學(xué)生。千校一面就是這種狀況的真實寫照。”
為此,他們進行了一系列改革,逐步讓學(xué)校權(quán)力歸位,減少對學(xué)校正常工作的干擾,取消學(xué)校行政級別,對校長實行職級管理。
取消學(xué)校行政級別的改革淡化了校長的官本位意識,校長校外的政務(wù)少了,參加會議少了,在社會上的工作也少了,思考學(xué)校的內(nèi)務(wù)多了,跟師生深入課堂的時間也多了。改革還解決了校長職務(wù)只能上不能下交流難的問題。原來是努力當(dāng)上校長,現(xiàn)在變成努力當(dāng)好校長。
成都市青羊區(qū)教育局副局長徐江涌介紹了青羊區(qū)的'做法。他們實行了“三權(quán)分管”改革:鑒于教育局一把手的權(quán)力很大,把人事任免、財務(wù)簽字和基建管理權(quán)三個重要的核心權(quán)力,交給三個班子分管,避免權(quán)力過分集中。此外,他們還實行了民主管理委員會制度和民選校長制度等。
山東省濰坊市和成都市青羊區(qū)的改革得到了多數(shù)與會學(xué)者的肯定和支持。清華大學(xué)李j教授認(rèn)為,我們教育上有很多根本的制度沒有理順和解決好,“中小學(xué)改革缺少一種制度性的保障,形成想改就改,想不改就不改的狀況。能夠像濰坊、成都多做一些探討是非常重要的,我們需要多樣性和地方性的經(jīng)驗”。
21世紀(jì)教育發(fā)展研究院院長楊東平也認(rèn)為,在國家宏觀政治體制沒有進行改革的情況下,單獨推進教育制度改革是非常困難的,也正因如此,山東濰坊等地的改革是特別重要和難能可貴的。
學(xué)校應(yīng)該有多大的自主權(quán)。
也有與會者對擴大學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)持不同意見。北京市朝陽區(qū)教委督導(dǎo)室主任諸平認(rèn)為,在義務(wù)教育階段,中小學(xué)的校長應(yīng)該有多大的辦學(xué)自主權(quán),這還是值得討論的問題。
諸平認(rèn)為,校長權(quán)力過大會造成大量的貪污腐敗現(xiàn)象,包括對學(xué)生利益的侵害也是非常厲害的。全北京市甚至全國,到初三、高三,學(xué)生被清除出校,或被強迫轉(zhuǎn)學(xué)是非常普遍的現(xiàn)象。“什么是學(xué)校自主權(quán)?尤其是義務(wù)教育階段,中小學(xué)應(yīng)該有多大的自主權(quán)?需要進行認(rèn)真的界定?!?/p>
對學(xué)校放權(quán)的同時也下放了義務(wù)。
[1][2]。
教育行政人員的工作總結(jié)篇七
今年以來,我中心應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下,按照“抓基層、打基礎(chǔ),抓落實、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全市工作的大局,加強組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作的決策部署,各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將本年度應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
將應(yīng)急管理和實際工作結(jié)合起來,確保住房公積金工作正常運行。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,安排部署應(yīng)急管理工作,成立了由中心政工分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,各科負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,處置職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置突發(fā)事件,為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設(shè)到位。執(zhí)行《奉化市住房公積金中心突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》,進一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各科的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,在全中心貫徹實施。三是責(zé)任落實到位。按照立足現(xiàn)實、細(xì)化職責(zé)、重在落實的方針,建立起應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各科聯(lián)動,層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。
二、完善體系,優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。一是對現(xiàn)有預(yù)案進行認(rèn)真梳理。結(jié)合工作實際,進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化“一案三制”建設(shè),完善應(yīng)急措施,并要有專項經(jīng)費、專用設(shè)施、設(shè)備,有專人負(fù)責(zé)。二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和制訂預(yù)案過程中,圍繞突發(fā)事件的特點,認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,加強調(diào)研,廣泛聽取管理部門的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,推進了應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了各科的具體任務(wù)和責(zé)任。
三、加強建設(shè),提高能力。
把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。一是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé),各科落實專職人員負(fù)責(zé)。通過整合全中心力量,逐步建立統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。二是加強應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年,中心又委派1名職工參加了紅十字會組織的急救員資格培訓(xùn),已經(jīng)有5名職工取得了急救證書,將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項經(jīng)常性的工作來抓,常年不懈。三是邀請防火中心老師對單位職工進行消防安全培訓(xùn)。按照應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)事件應(yīng)急處理概述;突發(fā)事件預(yù)防與處理;突發(fā)事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。使參加培訓(xùn)的人員進一步樹立責(zé)任感,增強憂患意識、正確掌握突發(fā)事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。此外,還購置了一批應(yīng)急管理書籍發(fā)放給相關(guān)人員學(xué)習(xí),提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息,及時報告。
我中心根據(jù)市應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結(jié)合實際建立了信息報送流程。突發(fā)事件發(fā)生時,應(yīng)及時向市應(yīng)急辦公室報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。進行突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。事件處理結(jié)束后,及時報告市應(yīng)急辦公室。今年,我中心沒有發(fā)生突發(fā)事件。
雖然今年應(yīng)急管理工作取得了一定成效,但也存在著一些問題:
主要是經(jīng)費投入不足。目前中心大部分經(jīng)費用來開展業(yè)務(wù)工作,用于應(yīng)急工作的投入就稍微不足,造成了安全設(shè)施不夠先進,應(yīng)急技術(shù)裝備水平低,應(yīng)急物資儲備不夠。
今后工作主要按照中心制定的工作目標(biāo),按照市應(yīng)急管理辦公室的要求進一步抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破,加強管理和巡查,實現(xiàn)我中心應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng),有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
教育行政人員的工作總結(jié)篇八
20__回首工作,我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。
(一)認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫__年、_年度工作總結(jié),年初做好__年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進行分析,為各項目標(biāo)達標(biāo)出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《__水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有16名員工在《__水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及_年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、_年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《__水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當(dāng)天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對__泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓(xùn)方案,并為員工進行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括:本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評分細(xì)則和說明。
二、水源管理,常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了__井道路調(diào)整占地、__養(yǎng)兔場附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對__截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器,確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。
4、冬季來臨前對__截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實處。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位,每天都呆在__,將任務(wù)分解,責(zé)任到人,要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細(xì)節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、參加各種文體活動。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動,向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動,組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔(dān)任比賽總裁判,代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,分別獲得“__杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立__水務(wù)籃球俱樂部,本人擔(dān)任隊長,并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
1、為了提高自身素質(zhì),今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座,并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn),熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化,需進一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識,使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。
2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識,提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進同引黃部門關(guān)系,提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,確保原水安全正常供應(yīng)。
5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn),包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn);__不停電倒閘操作培訓(xùn)等等。
20__年,經(jīng)過努力取得了一些成績,但這離不開公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺,離不開同事們的大力支持,更離不開__水廠團結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪,我將繼續(xù)努力,與__水務(wù)同甘苦共患難,全心全意維護公司利益,勇于承擔(dān)責(zé)任,將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。
教育行政人員的工作總結(jié)篇九
20_年對于工程造價管理中心是非常重要的一年,工程造價管理中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,全力以赴地投入到工程建設(shè)的管理工作中。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進度,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程造價管理中心是一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。在部門同事的共同努力下,我們已進行了20_年7項跨年工程及20_年37項工程項目的管理。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而提高和改善我中心的管理水平,為此,我中心20_年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
工程管理工程管理工作是我中心工作的核心和重點,延續(xù)20_年的工程工作,我中心更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我中心克服了施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們進行了20_年的7項跨年項目、20_年_項固定資產(chǎn)及20_年19項生產(chǎn)維護工程項目的管理工作。增加更換鍋爐設(shè)備_套,新建建筑面積,新建管網(wǎng)及維修工程……,新建場地道路及維修,更換塑鋼窗,屋面防水處理……除跨年工程項目外總投資約?,F(xiàn)已完成投資約_x萬元。我中心嚴(yán)格遵守對工程進行“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包、各分包的關(guān)系,加強了管理措施。
我中心在對今年37項工程項目進行驗收以前多說施工隊未能達到驗收標(biāo)準(zhǔn),對此我們也對該情況進行了總結(jié)了如下幾點原因:
(1)雨水季節(jié),惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(2)設(shè)計變更較多及其他不利因素增加了計劃實施的難度。
(3)一些施工單位組織不力,勞動力不足,紀(jì)律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃落實較慢。
(4)進場的材料、設(shè)備受多方面因素影響,其中也包括部分甲供設(shè)備不能及時供應(yīng)。
2、注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實施過程中,我部嚴(yán)格遵守合同,對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,材料設(shè)備的采購,圖紙設(shè)計,工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題,對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過項目經(jīng)理及監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織進行協(xié)調(diào)。
教育行政人員的工作總結(jié)篇十
201x年中,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神,務(wù)實工作作風(fēng),加強自身學(xué)習(xí),堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針,較好的完成了各項工作任務(wù),圓滿地達到了工作目標(biāo)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)。
加強學(xué)習(xí),加強自身的思想道德建設(shè),樹立自尊、自信、自立、自強的意識,在實際工作中端正思想,堅定信念,牢固樹立黨的觀念、政治觀念、大局觀念和群眾觀念,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,為人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個合格的新時代審計人員。
二、強化業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造業(yè)務(wù)佳績。
在日常工作中,我深切地體會到,審計工作是一項專業(yè)性、實踐性、藝術(shù)性很強的工作。尤其面對今天這樣愈來愈復(fù)雜的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與審計環(huán)境、愈來愈高的審計執(zhí)法要求和社會對審計的期望以及愈來愈深入發(fā)展的審計質(zhì)量要求與技術(shù)更新。要想把審計工作做好,獲得較好的成果,不僅要有較好的品格,而且需要過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。做為一名基層的審計人員,加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法。
為此我在加強自身學(xué)習(xí)、提高自身綜合素質(zhì)的同時,與全局工作人員探討牢牢把握解決突出問題、典型問題及把推動“精品工程”主題擺到重要位置,以身作則,從自身做起,文章來源于中國演講網(wǎng)把理論知識與解決問題緊密結(jié)合、統(tǒng)籌安排、交叉進行,不斷提高業(yè)務(wù)技能;其次,加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),既要有廣博的理論知識和精通的審計專業(yè)知識,還要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的心理素質(zhì),提高從宏觀角度分析、解決問題的能力,爭創(chuàng)優(yōu)秀的工作業(yè)績。11月,我參加了省審計廳組織的ao現(xiàn)場審計系統(tǒng)培訓(xùn)并全部通過了考試,取得了良好的學(xué)習(xí)效果,明年我將在預(yù)算執(zhí)行審計及其他個別項目中繼續(xù)探索開展ao現(xiàn)場審計,將這次的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實實在在的審計效果,繼續(xù)推進我局的計算機審計能力。
三、履行職責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
一年來,為適應(yīng)經(jīng)濟責(zé)任審計發(fā)展形勢的需要,進一步規(guī)范和深化經(jīng)濟責(zé)任審計工作,我不僅參與制定了《安陽市北關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟事項交接辦法》等經(jīng)濟責(zé)任審計制度,并參與指導(dǎo)完善了民航路街道辦事處老主任離任、新主任接任等多個單位領(lǐng)導(dǎo)離任現(xiàn)場交接手續(xù)。圓滿完成局安排的本級財政預(yù)算執(zhí)行情況及財政決算審計、燈塔路街道辦事處書記、主任,統(tǒng)計局局長的任中經(jīng)濟責(zé)任審計,地稅局征收的房產(chǎn)稅和土地使用稅等稅種征收管理情況審計和豆腐營街道辦事處財務(wù)收支審計等五項審計任務(wù);市局交給的計劃生育資金審計、排污費征收管理使用情況審計、農(nóng)村良種補貼農(nóng)業(yè)機械購置補貼撥付管理發(fā)放和使用情況審計、病蟲害防治資金審計、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)及“陽光工程”等六項專項資金的審計,和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的財務(wù)收支等共計七項審計任務(wù)。
參與北關(guān)區(qū)房屋建設(shè)綜合開發(fā)公司資產(chǎn)負(fù)債審計,并數(shù)次參與深入基層調(diào)查,對西彰澗和杏花村村民上訪案件中所提出的財務(wù)問題進行了有針對性的村級財務(wù)收支全面審計及審計調(diào)查,并配合區(qū)紀(jì)委、區(qū)信訪局、彰北辦事處多次下基層為信訪人解惑答疑,為黨委政府查清事實真相、正確決策處理等提供了第一手資料。出具審計報告11篇,查出違規(guī)金額高達500多萬元。并針對財務(wù)管理等方面存在的問題提出合理化建議30條。
(一)完善制度建設(shè)。
北關(guān)區(qū)審計局為進一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計工作,增強審計效率,促進領(lǐng)導(dǎo)干部落實科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確政績觀,全面履行職責(zé),參與制訂并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)安陽市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟責(zé)任審計制度的通知》文件。其中一是《安陽市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟責(zé)任審計工作聯(lián)席會議制度》,二是《安陽市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟責(zé)任審計公示及審計結(jié)果公告制度(試行)》,三是《安陽市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟責(zé)任審計結(jié)果運用辦法(試行)》。參與擬定了《北關(guān)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計暫行辦法》、《北關(guān)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計暫行辦法實施細(xì)則》、《北關(guān)區(qū)經(jīng)濟責(zé)任審計操作規(guī)程》、《北關(guān)區(qū)經(jīng)濟責(zé)任審計辦公室工作制度》等一系列的制度。參與制訂并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)安陽市北關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟責(zé)任事項交接辦法的通知》文件。根據(jù)辦法規(guī)定,目前已完成了20個單位29名科級領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟責(zé)任事項的交接工作。
該《通知》制定了規(guī)范詳細(xì)的《領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟責(zé)任事項交接辦法》《北關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟責(zé)任事項交接表》等近十項有、關(guān)經(jīng)濟責(zé)任交接表格。對機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部離任時經(jīng)濟責(zé)任交接的主要事項、內(nèi)容、文章來源于中國演講網(wǎng)方法和交接手續(xù)作了明確規(guī)定,進一步界定和規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部離任的經(jīng)濟責(zé)任,為組織和人事部門的干部任用提供參考依據(jù)。參與制訂并下發(fā)了《區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)審計局、區(qū)財政局、區(qū)物價局關(guān)于開展財務(wù)專項檢查工作的通知》。這些制度的建立,將有效的加強區(qū)各有關(guān)部門在經(jīng)濟責(zé)任審計工作中的協(xié)調(diào)配合,提高經(jīng)濟責(zé)任審計工作質(zhì)量、規(guī)范黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計結(jié)果運用,使區(qū)經(jīng)濟責(zé)任審計工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)開拓思路,積極探索。
1、牢固樹立“精品工程”意識。工作中嚴(yán)格依照法定的審計程序,嚴(yán)格執(zhí)行各項審計規(guī)范和準(zhǔn)則,嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)進行處理。在確保程序、規(guī)避風(fēng)險的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,探索工作方法,積極開展計算機聯(lián)網(wǎng)審計,有步驟有計劃有重點的開展工作。從審計方案的制訂、審計實施過程的操作、審計證據(jù)的取得、審計報告的編寫、審計結(jié)論文書的草擬到審計決定的執(zhí)行落實等都再三把關(guān),并定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報審計進展情況,并與上級及同事實現(xiàn)信息資源共享,確保高效率、高質(zhì)量的完成審計任務(wù)。
2、規(guī)避風(fēng)險、確保質(zhì)量,著重控制審計環(huán)節(jié)總體規(guī)劃。為實現(xiàn)市局提出的“兩個完善、兩個提高、一個探索”的審計信息化建設(shè)工作目標(biāo),探索計算機審計的新路子、新方法,我對審前準(zhǔn)備、編制審計實施方案、出具審計報告、檢查審計結(jié)論等審計工作每個環(huán)節(jié)逐一進行了細(xì)化和明確。今年我在財政、計生、地稅等項目的審計中運用了計算機審計,有效縮短了審計周期,提高了工作效率,為順利開展審計工作奠定堅實的基礎(chǔ)。充分開展審前調(diào)查。重視對被審計單位的了解,為此我設(shè)計了《審前調(diào)查表》、《內(nèi)控制度測試表》、《經(jīng)濟決策會議一覽表》、《單位收支明細(xì)表》等十一種單位、人員基本情況及專項經(jīng)費收支等調(diào)查表格,對取得的審前資料進行初步分析性復(fù)核,關(guān)注資料間的關(guān)系和異常波動,分析確定被審計單位財政、財務(wù)收支及其有關(guān)活動中可能存在的重要問題和線索,確定審計重點。注重分析。
中國演講網(wǎng),因為專業(yè),所以精彩!審計評價既是具體審計項目質(zhì)量的集中體現(xiàn),又是對審計工作質(zhì)量的檢閱,著重評價人的因素對于相關(guān)經(jīng)濟活動的影響,不但事關(guān)被審計人的利益,而且關(guān)系到部門利益和黨的干部政策。因此,我本著慎重、負(fù)責(zé)的態(tài)度根據(jù)被審計人任職期間范圍履行職責(zé)的情況,對已經(jīng)收集到的證據(jù),緊緊圍繞經(jīng)濟責(zé)任進行分析,歸納總結(jié),做出實事求是、客觀公正的評價。評價時,依照審計規(guī)范評價準(zhǔn)則和經(jīng)濟責(zé)任審計實施辦法規(guī)定的評價內(nèi)容做出評價建議,提出審計意見。不對審計過程中未涉及的事項,不對證據(jù)不足、評價依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)不明確的事項進行評價。
(三)注重審計調(diào)查研究。
通過審計調(diào)查,揭示問題,分析原因,提出在體制改革,完善制度,加強管理,健全機制等方面的建議,為黨政領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策服務(wù)。我參與撰寫的論文《對小學(xué)教育經(jīng)費現(xiàn)狀的思考》發(fā)表在第十一期的國家發(fā)行刊物《中州審計》上;我參與撰寫的論文《北關(guān)區(qū)經(jīng)濟責(zé)任審計建議》獲得市審計局優(yōu)秀論文獎;參與撰寫的《區(qū)辦事處財務(wù)管理存在的問題及對策》審計調(diào)研報告,為我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
(四)努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
在審計局工作的日子里,我深刻認(rèn)識到審計工作性質(zhì)的重要性,都同樣需要認(rèn)真、細(xì)致、精確及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。注重把好廉政關(guān),把廉政作為對自己的基本要求,堅決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,遵守中央關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,筑牢拒腐防變思想防線。平時能夠虛心向身邊的同事及前輩請教,做到多看、多問、多思考,努力使自己在最短的時間內(nèi)勝任各種工作環(huán)境和內(nèi)容。對工作積極主動,嚴(yán)格把關(guān),一絲不茍,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。在繁多的工作中,分清主次科學(xué)安排,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),同時配合其他科室做好各項文字寫作和文件、信息報送工作。
四、存在的問題及明年發(fā)展方向。
通過本年度工作,進一步提高了思想政治素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,強化了心胸坦蕩、正直端莊、嚴(yán)謹(jǐn)樸實的良好作風(fēng)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鞒煽?,是領(lǐng)導(dǎo)大力支持和熱情幫助的結(jié)果,是同志共同努力的結(jié)果,在總結(jié)成績的同時,我也看到自己的缺點和不足,主要是還需進一步加強學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論和政策水平,注重綜合分析力度、提出有針對性的合理化建議,努力提高自己的工作層次和能力。以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
教育行政人員的工作總結(jié)篇十一
本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué),從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作精益求精,從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?,F(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
思想上積極上進,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時俱進”的時代特色。熱愛祖國,熱愛人民,熱愛集體,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從嚴(yán)要求自己,在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,努力配合同事做好各項工作,團結(jié)友愛,營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”(認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說藥品的相關(guān)知識,認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題),熱情患者為服務(wù)。愛護公共財產(chǎn),樹立環(huán)保節(jié)能意識,做到人離燈熄,不浪費單位的一水一電。
明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格遵守國家的各項法律法規(guī),嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“三個代表”重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動,樹立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價值觀,堅定政治信念,自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項規(guī)定。
品質(zhì)量,本著藥品“先進先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作,做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。
根據(jù)工作需要,自己在積極接受中藥學(xué)的新知識,鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎(chǔ)上,還主動參加藥學(xué)知識的專業(yè)培訓(xùn),并于20xx年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè)。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí),對各類藥品的作用特點、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務(wù)技能,了解藥學(xué)新動向,熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識和基本操作技能,理論聯(lián)系實際,用專業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心,出一份力。
教育行政人員的工作總結(jié)篇十二
今年我按照酒店的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的酒店服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的酒店保潔管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為酒店的發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對近一年的工作做以簡要總結(jié)。
出自 mlvmservice.com
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。結(jié)合工作中的實際情況著重了這些培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
保潔分成兩個班次,主要實施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的xx有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。xx整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,而且清潔成本有所增加,隨著各租戶施工的結(jié)束將進行徹底清潔,整體以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作完成對新入駐樓層的開荒工作。完成大廈外墻清洗工作。對車場每月兩次的清洗工作。完成外圍地面沖刷工作。完成對xx公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。完成夜班計劃保潔工作完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
雖然保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信:在xx酒店領(lǐng)導(dǎo)強有力的指導(dǎo)與管理下,在保潔員全體的努力下,今后會有更好的表現(xiàn)。
教育行政人員的工作總結(jié)篇十三
回顧工作的經(jīng)歷,不知不覺我進入外賣員這個行業(yè)已經(jīng)有x月的時間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司,但在這一路來經(jīng)歷中,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過十分簡單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé)。但真正認(rèn)識這份崗位則是在我親自體會之后,通過親自體會過外賣員的工作經(jīng)歷后,我才真正意識到,作為一名外賣員,我們是肩負(fù)著客戶對我們的信任而工作,是帶著xx公司對外的形象去為大家服務(wù)的人!這份認(rèn)識的改變,讓我對工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時候,我作為一名外賣新人,唯一的長處就是對xx區(qū)域的路線比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此,在一開始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會到一份充實和滿足感。同時,在工作中我也不忘工作的紀(jì)律,牢記培訓(xùn)的成果,在送餐期間牢記時間約定,并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律,良好服務(wù),提高客戶滿意率。
但這樣經(jīng)過了一段時間的努力后,我也漸漸意識到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率,有時候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難,還經(jīng)常讓客戶等待,受到客戶投訴。但在后來的工作中,我認(rèn)識了許多行業(yè)中的老前輩,通過向他們的虛心學(xué)習(xí),我才認(rèn)識到自己還沒有真正進入到這個行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵!通過細(xì)心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后,我漸漸了解了xx區(qū)域的對于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時間,在小區(qū)、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求,同時也是十分缺乏人手,特別忙碌的時候!
為此,我在后來的工作中學(xué)會了正確的規(guī)劃路線,根據(jù)時段和路況的各個階段,合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,也讓我能更加迅速、及時的將餐品送到客戶手上,給客戶留下了“精準(zhǔn)守時”的良好印象。
此外,在后來的工作中,我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平。不僅能在送餐途中保護餐品的完好不灑,及時送達后,還能對客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評。
總結(jié)了自己這段工作,我也越發(fā)的認(rèn)識到了作為一名外賣員的充實和快樂!今后,我會繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平,讓客戶都能準(zhǔn)時愉悅的享用餐品,為xx公司的發(fā)展貢獻自己的一份努力!
教育行政人員的工作總結(jié)篇十四
我于2017年2月調(diào)至縣教體局從事教育內(nèi)審工作,在此工作期間,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,緊緊圍繞各項工作目標(biāo),堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針,履行好崗位職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將在教體局近一年的工作情況小結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì),完成有一名學(xué)校會計向?qū)B毥逃齼?nèi)審人員的角色轉(zhuǎn)變。為了進一步提高自身綜合素質(zhì),更好地做好本職工作,發(fā)揮內(nèi)審審計工作的重要職能,在實際工作中端正思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想,落實科學(xué)發(fā)展觀。進一步堅定信念,自覺抑制不正之風(fēng),毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個合格的教育內(nèi)審計人員。
二、強化技能,努力提高工作能力和水平。在日常工作中,我深切體會到,審計工作是一項專業(yè)性和實踐性很強的工作,隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)及審計環(huán)境的飛速變化,對審計工作的要求也愈加嚴(yán)格,加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法,為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》、《內(nèi)部審計基本準(zhǔn)則》、《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》以及我局關(guān)于學(xué)校財務(wù)工作及教育經(jīng)費管理等方面的文件,認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì),努力掌握審計業(yè)知識和理論知識以提高業(yè)務(wù)技能,提升審計工作能力和水平,提高審計工作質(zhì)量和效率。
三、履行職責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。在此從事審計工作以來,共完成了19所學(xué)校的基本收支財務(wù)內(nèi)審,14位校長離任經(jīng)濟責(zé)任審計。累計審計資金20673萬元,查處糾正違紀(jì)違規(guī)資金,為學(xué)校挽回經(jīng)濟損失15.3萬元,提交審計報告33篇,領(lǐng)導(dǎo)審簽并印發(fā)28篇,提出審計建議或意見60余條,得到局領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。除了教育系統(tǒng)內(nèi)審項目外,還圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,先后完成了實施國庫集中支付及教育財務(wù)集中核算后的報賬員培訓(xùn)、包片學(xué)校的各類檢查、財務(wù)預(yù)決算的指導(dǎo)服務(wù)等工作。認(rèn)真完成每項工作,不僅學(xué)到了不少知識,也積累了不少經(jīng)驗,對審計工作能力有了一定的提高。
通過審計工作,使我認(rèn)識到審計工作的重要性,進一步提高了思想政治素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,在總結(jié)成績的同時,也認(rèn)識到自己存在的不足,如工作不夠細(xì)致,看待問題不全面,剖析不深刻。在今后的工作中,我將進一步加強學(xué)習(xí),努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力,以便適應(yīng)更高層次審計監(jiān)督工作的需要,更好地為審計工作發(fā)揮作用。
教育行政人員的工作總結(jié)篇十五
把握現(xiàn)在,展望未來。xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
一、銷量指標(biāo):
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)度銷售額度,對市場進行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
教育行政人員的工作總結(jié)篇十六
隨著日歷一頁頁被撕下,20xx這一年已經(jīng)過去,而我們一年的工作已經(jīng)告一段落,又要迎來新的一年,新的起點。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,在這一年我取得了比較好的成績?,F(xiàn)在我就酒店工作做一個總結(jié)如下:
在平時的工作中,對每一個細(xì)小的細(xì)節(jié)都不放過,老老實實的做好自己的工作,不推諉,不偷懶。領(lǐng)導(dǎo)臨時加派的任務(wù)也能認(rèn)真、高效的完成。屢次收到上級的表揚及獎勵。
作為一名服務(wù)員,我認(rèn)為能力工作不可缺失的一部分,而我時常要與客人打交道就要注意以下幾點:
1、優(yōu)美的姿態(tài),令人舒服的語言
在進入酒店時,客人首先會注意到服務(wù)人員的著裝、禮儀,在平時我們就要時刻注意,以一種不刻意的姿態(tài),讓客人感到舒適。而語言是我們與客人建立聯(lián)系的一道橋梁,是留下酒店印象的一種工具。因此,我們在接待客人時,表述時就要親切自然,同時利用恰當(dāng)?shù)氖謩輥硪龑?dǎo)客人。
2、優(yōu)秀的交際能力
在與人交往時,以一種什么樣的方式切入話題同時又不引起人的反感與厭惡使我們需要去學(xué)習(xí)和鍛煉的。在酒店會接觸各式各樣的人群,而我們是直接接觸他們的,在這時就需要妥善處理好客人的要求,以及顧及到客人與客人之間的聯(lián)系。讓客人覺得在酒店是被尊重的,舒適的。
3、敏銳的觀察能力
客人在酒店就會需要服務(wù),我們能夠提供給他們的是一些例行服務(wù),但是我們要做到的觀察客人潛在的、他們自己都沒有察覺到的需求,等到客人自己要求時,就已經(jīng)落后了。
和工作人員打成一片,幫助愛護同事,維護好關(guān)系。團結(jié)是完美完成工作任務(wù)的前提。
這一年來,我嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)定,為客人服務(wù),讓大家滿意。
以上是我對20xx這一年的簡單總結(jié),雖然學(xué)到很多新的知識,但是也有做的不足的地方。展望20xx,我會改正自己的缺點,積極進取,繼續(xù)為酒店創(chuàng)造新的輝煌!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/19880432.html】