總結(jié)應(yīng)該有明確的目標和重點，避免泛泛而談。寫一篇完美的總結(jié)需要準確把握總結(jié)的對象和范圍。大家可以參考以下總結(jié)范文，從中找到適合自己的寫作方式和思路。
大班工作總結(jié)分享篇一
不知不覺中，20-已接近尾聲，加入-有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20-是不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面：學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧：在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來：20-這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的`日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學習計劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!!!
大班工作總結(jié)分享篇二
力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計必須程度能降低企業(yè)運營的風險。聯(lián)客本著'務(wù)實有效'的設(shè)計思想，堅持'原創(chuàng)設(shè)計'，站在最終客戶的角度，透過細致的調(diào)研和嚴謹?shù)姆治?，為客戶?chuàng)作出準確的、極具商業(yè)價值的形象設(shè)計。我們的目的是透過對企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護、管理等一系列活動，從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價值，提高競爭力。
一個月的實習使我懂得了很多以前不明白的東西，對__廣告公司也有了更深的了解，透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠，業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定，銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司的正常運轉(zhuǎn);市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。在實習中，要求我們不僅僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情，同時也要有獨到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計的說客，也不是孤芳自賞的藝術(shù)家，我們是顧問，是參謀，我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象，為客戶帶給意見和幫忙。誠信同樣是我們工作的原則，利潤不是我們唯一的目標。調(diào)查研究是我們的重要工作，任何設(shè)計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護、管理等的視覺設(shè)計與策略顧問。實習是每一個大學畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實習中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實習中的一次嘗試。
最終衷心感激__廣告公司給我?guī)Ыo實習機會!
大班工作總結(jié)分享篇三
加入x公司也有xx時間了,回想起來時間過得還挺快的,從x公司來到x公司感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.
前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在x領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在x各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認真學習，努力提高因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作我深知銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好?；厥?0x,展望20x!祝x在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
大班工作總結(jié)分享篇四
我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是-總、-總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了--公司，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。
加強工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實實做好自己的本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強自己的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工，需要學習，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
學習是一個人成長的動力，沒喲學習一個人不會有進步，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自己。
我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
大班工作總結(jié)分享篇五
我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是-總、-總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了--公司，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。
一：切實做好自己工作。
加強工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實實做好自己的本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強自己的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
二：加強統(tǒng)籌和管理。
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三：加強工作反饋。
工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四：工作要有記錄。
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
五、加強部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)。
內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工，需要學習，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)。
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習，提高自己。
學習是一個人成長的動力，沒喲學習一個人不會有進步，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自己。
我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
大班工作總結(jié)分享篇六
進恒勵將近有半年時間，在這短短的幾個月里，我學到了很多東西，特別是通過4r培訓，讓我領(lǐng)略到高層的管理理念。知道自己該做什么，應(yīng)該做什么，自己的責任是什么。
在這里我的主要工作是：
1、及時請購物品：根據(jù)物品的用量提前預(yù)購；
3、負責物品出倉：包括本廠各位組長所領(lǐng)物品，清單上所需的物品，發(fā)。
外噴涂等要做好出倉記錄；
4、負責每個月底的盤點工作；
5、擔任4r助理：每天負責統(tǒng)計本部門的日感想，并在10點鐘之前發(fā)布。
到郵件平臺，每天都要更新4r墻，每周準備周質(zhì)詢與周總結(jié)會議資。
料，統(tǒng)計水果基金表等。
在去年的工作當中，也曾出過幾次錯。第一次出錯的原因是：我與同事之間的溝通不到位；第二次出錯的原因是：自己理解錯誤；第三次出錯的原因是：遇到自己有凝問的事沒有追根問底。
針對去年所出現(xiàn)的這些錯誤，在2008年里我打算采取以下措施來防止錯誤的發(fā)生：
2、不能相當然，憑慣性思維來考慮事情；
3、對自己有凝問的事，一定要追根問底，不能自己主張，不懂的事情要多問幾個為什么。
大班工作總結(jié)分享篇七
時光如水、歲月如歌，眨眼的功夫，已經(jīng)來××金店8個月了。在這半年多里，我成長成為一個專業(yè)的首飾顧問，是一次蛻變。有過高興，也有辛酸，現(xiàn)將金店營業(yè)員銷售月日常工作總結(jié)如下：
因為朋友的介紹，我來到了××金店這個大家庭，從沒想過會接觸珠寶這一行業(yè)，也沒有想過××金店改變了我的人生。
曾經(jīng)的我，性格很內(nèi)向，很安靜，不敢跟陌生人聊天，是個非常靦腆的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班，每天都重復(fù)著一樣的事情，沒有什么新鮮感，在店里見識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名，每天都接待不同的病人，只需要給顧客介紹藥，給不同病人搭配不同的藥方，除了這些整天不需要說什么話，可以用這樣的話來表達"生活得頭腦簡單，四肢發(fā)達",日子久了，就想要去外面見識……剛開始對這個行業(yè)非常的陌生，一大早起床就起來學化妝，因為這是我人生的第一次化妝，來××金店有了很多第一次，早上就開始了新的面貌，上班，緊挨著十一國慶節(jié)，面對人流量那么多，頓時讓我不知所措。
后來幾天，有師傅教，教我平常上班時應(yīng)該注意哪些細節(jié)的地方，一些簡單的常識，又應(yīng)該怎樣去接待每一個顧客，應(yīng)該怎樣介紹首飾，應(yīng)該怎樣去跟一個顧客聊天。突然我覺得一下子接受不了這么多，我要學的東西好多好多。當我每次接完顧客，師傅都會跟我分析我哪里需要改進，哪里需要注意，給了我很大的幫助，有個師父真的很幸福，很開心。慢慢得，一個月過去了，我開始自己可以慢慢的一個人銷售了。因為現(xiàn)在每天都會背資料來提升個人的專業(yè)度。
就這樣子，又過了十天，我漸漸地掌握了流程，店長給又我安排了一個師父，而此次的師傅就是讓我去背"白問白答"。因為從小我就不怎么喜歡看書，看到一本很厚的資料，這時覺得壓力挺大的，還要我每天背三道題，背不出來罰抄或者是留下來背熟，那時真的覺得好委屈，就這樣每天我都會要求自己去背資料。
有一次，有一個顧客，因為顧客是個性格很安靜，很冷場的人，而我本身我同樣是個性格很安靜的人，再接到這么個比我很安靜的顧客就更安靜了，在整個銷售過程中我始終調(diào)動不了顧客的.氛圍，整個氛圍都很冷。下班后，師父找我談話，讓我以后多去配合其它同事，教怎樣更好的調(diào)整氛圍，這樣才能更快的讓自己學到更多的知識跟日常工作的熟練。就這樣，我每次看到同事接顧客，我都會第一個過去配合，我發(fā)現(xiàn)到每個同事接顧客的方式都不一樣，不同顧客用不同方式來接，這讓我學到了很多。
時間已久，感覺實際不在是個新人了，也開始大膽的叫起了顧客，但還是很不習慣上班需要這樣的方式，叫了很久，終于接到了一位顧客，可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品，當時完全不知所措，這時同事就過來幫忙了，看著她怎樣給顧客介紹首飾，當時我完全聽入迷了，覺得她說得好好，超棒的，突然間覺得××金店的女孩做銷售很厲害，都是我的榜樣。
大班工作總結(jié)分享篇八
現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有3個月的時間，這一個月的學習過程對我來說是至關(guān)重要，在這段時間里我學到了很多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。
x月份截至目前出了三單的成績，完成了自己的初步任務(wù)目標，在這里我要感謝xx，xx的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。
經(jīng)過這不到一個月的電話營銷，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗：
1.首先確定產(chǎn)品的使用目標，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因為我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。
的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在日常工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化，每天日常工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。
4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。
5.但經(jīng)過長期的訓練，本人認為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的.時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。
一，市場swot分析。
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產(chǎn)品需求分析。
1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
6，造船業(yè)等等。
1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市場。
2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些日常工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備日常工作。
3,對所有的客戶日常工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7,到十二月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十二月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎(chǔ)。
重點式和深度式銷售相結(jié)合。采用顧問式銷售和電話式銷售相結(jié)合。
(一)，整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。
(二)，從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶，重點跟蹤。這分兩種：1，用量大的客戶2，用量小的客戶。
大班工作總結(jié)分享篇九
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了2011年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。
大班工作總結(jié)分享篇十
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2018年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理：
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是，加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)
1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是2018年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當先進的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練：
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下， 2018年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的.消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動：
為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于2018年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：
一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠
大班工作總結(jié)分享篇十一
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本人自2006年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來，一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職六年來，嚴格按照每年年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當中，六年來的工作我感到非常充實?，F(xiàn)將個人近年來的工作情況進行總結(jié)如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認真落實安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標責任書》承諾，確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結(jié)事故教訓，不斷增進業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進行安全職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查，組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及車輛進行檢查，落實督促相關(guān)部門、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng)，使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。
4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作，做好每年的安全月活動等，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5、認真履行職責，在落實“安評”工作中嚴把安全關(guān)，組織相關(guān)人員切實做好查評工作，不徇私情、嚴格執(zhí)行制度，進一步提高了安全管理水平，大大改善了項目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù)，我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己，并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗。在工作中，我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中，同上級、機關(guān)同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的.事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
9、認真開展"安全生產(chǎn)月"各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時，開展各項安全活動，例如：“三違”“三不傷害”等活動，認真做好安全教育培訓工作。對相關(guān)人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
10、做好外協(xié)隊伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位，其作業(yè)人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題，所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點。在工作中，我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴格審查外協(xié)單位資質(zhì)，對農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險購買進行過程監(jiān)控，確保每位施工人員的利益。
大班工作總結(jié)分享篇十二
我自20xx年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來，一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職六年來，嚴格按照每年年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當中，六年來的工作我感到非常充實?，F(xiàn)將個人近年來的工作情況進行總結(jié)如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認真落實安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標責任書》承諾，確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起專業(yè)學習安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結(jié)事故教訓，不斷增進業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進行安全職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查，組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及車輛進行檢查，落實督促相關(guān)部門、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng)，使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。
4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作，做好每年的安全月活動等，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5、認真履行職責，在落實“安評”工作中嚴把安全關(guān)，組織相關(guān)人員切實做好查評工作，不徇私情、嚴格執(zhí)行制度，進一步提高了安全管理水平，大大改善了項目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù)，我不斷地通過各種渠道專業(yè)學習安全知識來充實自己，并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗。在工作中，我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進我更好的工作；與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中，同上級、機關(guān)同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
9、認真開展"安全生產(chǎn)月"各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時，開展各項安全活動，例如：“三違”“三不傷害”等活動，認真做好安全教育培訓工作。對相關(guān)人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
10、做好外協(xié)隊伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位，其作業(yè)人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題，所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點。在工作中，我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生；嚴格審查外協(xié)單位資質(zhì)，對農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險購買進行過程監(jiān)控，確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設(shè)備及車輛管理工作。每當?shù)搅艘粋€新的項目部工作，我都會立即著手對車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計。近年來，國家及相關(guān)部門對特種設(shè)備的管理越來越嚴格，如果消息閉塞，特種設(shè)備管理不到位，項目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟損失和名譽，所以在特種設(shè)備安裝前，我都會積極到相關(guān)部門進行特種設(shè)備安裝告知工作，與他們進行溝通和咨詢，保持良好合作關(guān)系，確保特種設(shè)備審驗工作順利展開；每個項目部車輛都比較多，種類也繁雜，規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶，多與各位司機師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
12、積極開展隱患排查工作，切實做到安全事務(wù)心中有數(shù)。我在每個項目部都積極建立隱患排查治理制度并認真開展隱患排查登記工作，切實對治理過程進行監(jiān)控和指導(dǎo)。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級切實反映職工的安全心聲。
13、對環(huán)境方面，我根據(jù)《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關(guān)要求，制定了自己的環(huán)境控制目標，并對重要環(huán)境因素進行記錄，主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災(zāi)?？刂拼胧┯校荷顓^(qū)設(shè)置了生活垃圾池，用于固體廢棄物的定點堆放，并定期掩埋；在辦公生活區(qū)設(shè)置了垃圾箱，收集一般的廢棄物；施工現(xiàn)場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等，由項目部物資部組織及時回收，并分類存放，盡量做到合理回收再利用，減少資源浪費；為施工人員配備防塵勞保用品；對生活區(qū)和施工區(qū)實行每月不定期檢查，主要是電氣線路的檢查，防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故發(fā)生。
14、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神，我協(xié)助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準備工作，建立了生活區(qū)安全巡查制度，并制定、上報了詳細的防汛應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案演習計劃。積極組織項目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習，在演習中總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，確保真正時刻來臨時，能夠?qū)p失降低到最小。
15、不斷專業(yè)學習充實自己，完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余，也在不斷對自己進行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程，多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識，真正做一個新時代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。
六年來,由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項目部各級領(lǐng)導(dǎo)各部門各作業(yè)隊各班組的共同努力,項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：第一點是少數(shù)負責人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理；第二點是極少數(shù)作業(yè)隊安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生；第三點是外協(xié)隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題；第四點是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展；這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務(wù)必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
大班工作總結(jié)分享篇十三
按照區(qū)委辦的通知要求，現(xiàn)將我局20--年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃上報如下：
一、農(nóng)村公路建設(shè)。
(一)20--年農(nóng)村道路暢通工程。
20--年區(qū)政府安排我局實施農(nóng)村道路暢通工程共計-公里，其中20--年農(nóng)村道路暢通工程-公里已提前于20--年6月底前全面完成，20--年非建檔立卡村通村硬化路工程257.5公里已于今年5月27日已全部完工。
(二)20--年扶貧項目貧困村道路一期、二期工程。
埇橋區(qū)20--年扶貧項目貧困村道路建設(shè)工程一期、二期建設(shè)里程共計262公里，6月中旬已完工。
(三)20--年扶貧項目三期行政村道路建設(shè)工程。
20--年扶貧項目三期行政村道路建設(shè)工程337公里，由區(qū)公路局實施。截至目前，施工隊已全部進場，區(qū)政府要求7月底前完工。
(四)20--年扶貧四期“組組通”工程。
20--年扶貧四期“組組通”工程376公里，區(qū)政府安排區(qū)交投與兩家大型企業(yè)進行談判，于6月13日掛網(wǎng)，預(yù)計10月底前完工。
二、道路運輸監(jiān)管。
(一)加強宣傳、正確引導(dǎo)，營造治超氛圍。
加大對《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》、《安徽省農(nóng)村公路條例》、《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載條例》、《安徽省查處異地超限超載貨物運輸車輛獎懲辦法》和《公路安全保護條例》的執(zhí)行力度和宣傳力度。開展市區(qū)路警春季聯(lián)合治超專項行動。4月份對宿州市海螺水泥廠落實“一超四罰”。開展“春季治超”和異地互查行動期間，在各基層執(zhí)法站所、道路運輸企業(yè)、貨運源頭企業(yè)、重點路段懸掛條幅150余幅，發(fā)放傳單1萬余份。
(二)加大治超工作力度，全力保障治超工作。
上半年，共查處超限超載運輸車輛600多臺次，卸載-余噸。其中，查處車貨總重超過75噸及100%貨運車輛157臺，吊銷道路運輸證71本，從業(yè)資格證18本，約談因超限違法的19家道路運輸企業(yè)，停業(yè)整頓道路運輸企業(yè)9家。
三、安全生產(chǎn)及行業(yè)監(jiān)管。
(一)突出重點，深入檢查，安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動扎實開展。
開展客運、危險品和貨物運輸安全檢查。一是認真落實“三把關(guān)，一監(jiān)督”，“三不進站、六不出站”規(guī)定，嚴格對營運客車安全例行檢查和出站檢查工作進行規(guī)范，切實加強易燃、易爆危險品堵查工作。二是切實加強客(貨)運車輛和道路危險貨物運輸車輛的動態(tài)監(jiān)管。三是檢查道路危險貨物運輸車輛采取安全防護措施、配備防護用品和應(yīng)急救援器材及常壓罐式危險化學品運輸車輛加裝緊急切斷裝置情況。
專項行動期間共出動檢查人員300人次對全區(qū)內(nèi)190多家普通貨物運輸及危險貨物運輸企業(yè)進行檢查，在314次檢查中共排查出21項一般隱患，整治24起車貨總重超過75噸或超限率100%的重大隱患，吊銷證照23本，罰款72萬元。
四、招商引資。
20--年，我局成功招引世界五百強企業(yè)中建國際投資(中國)有限公司的宿州中建國際綠色建筑產(chǎn)業(yè)化基地項目。該項目總投資5億，用地270畝，主要從事綠色建筑產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn)。20--全年該項目共到位資金達1億元人民幣。20--年，我局繼續(xù)做好項目跟進和服務(wù)工作，截至今年上半年，該項目又新增到位資金4000萬元左右，用于辦公廠房、職工中心、鋼結(jié)構(gòu)鋪建、攪拌站建設(shè)等。
五、扶貧工作。
(一)單位包村方面。一是加大村部基礎(chǔ)設(shè)施資金投入。為改善該村辦公條件，我局投入28萬多元對村部辦公用房進行了擴建，6月份又投入1萬多元對該村為民服務(wù)全程代理服務(wù)窗口內(nèi)部設(shè)施進行修建，目前已投入使用。贈送價值5000多元筆記本電腦、彩色打印機各一臺，購置檔案盒200多個價值20--余元，為該村扶貧資料快捷打印提供了方便。二是加大對該村中心路綜合改造及路產(chǎn)路權(quán)的保護。為徹底解決該村主干道損壞及道路兩側(cè)下水道堵塞造成路面濕滑問題，局黨委研究決定對該村主干道褚蘭鎮(zhèn)崗孜村中心路100米道路、510米下水道進行改造、同時對生產(chǎn)路間三座小橋進行綜合改造，共投入-萬元。變更210米道路投入18.93萬元。同時，出資2.20萬元，請專業(yè)人士設(shè)計建成了長5.5米，寬3.3米的限高欄，有效的保護了該村的路產(chǎn)路權(quán)，得到該村干群的好評。
(二)干部包戶方面。包戶干部能夠每月不少于2次到戶幫扶，有時根據(jù)具體情況，多次入村到戶幫扶，收到實實在在效果。督促政策落實，針對性的真情幫扶。包戶干部除對各戶應(yīng)享受扶貧政策進行督促落實跟蹤外，針對不同情況真情幫扶，如：崗孜村養(yǎng)雞戶王靈英，丈夫20--年因車禍去世，靠20--多只蛋雞供養(yǎng)2個孩子，因受禽流感影響虧損嚴重，局職工以高于市場的價格購買其雞蛋，并安排局屬各食堂常年使用她家雞蛋，通過大家?guī)椭?，使其順利度過了困難期，目前已恢復(fù)正常;其次，對有勞動能力，無土地、無收入的貧困戶，結(jié)合本單位實際給予提供就業(yè)崗位，如：通過給貧困戶王召鵬安排到局下屬單位公路養(yǎng)護中心工作，使之每月增加20--元收入，并對其孩子給予-元學費支持;對殘疾生病無勞動能力的，除幫助申請相應(yīng)扶貧政策外，利用殘疾日、重要節(jié)日給予500或1000元慰問。我局聯(lián)合工會、婦聯(lián)、關(guān)工委，利用大手拉大手，小手拉小手開展了手拉手獻愛心活動，為該村貧困學生投入-多元，購置文具、體育用品、書籍等幫助困難家庭孩子。
六、交通商貿(mào)物流。
農(nóng)村物流方面：與區(qū)商務(wù)局聯(lián)合辦公，探索推進物流扶貧、電商扶貧相結(jié)合的新模式，擬在全區(qū)范圍內(nèi)，布設(shè)二十個農(nóng)村電商物流扶貧站點，重點覆蓋區(qū)域中心村和貧困村，重點扶持已有的農(nóng)村電商、物流經(jīng)營戶或從事有機種植、養(yǎng)殖的，具有優(yōu)勢產(chǎn)品的經(jīng)營戶，促進農(nóng)村優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上線、進城。拉動農(nóng)村就業(yè)、提高農(nóng)民收入。通過近半年來的走訪摸排，已初步篩選出適宜布點的村莊名單，并按計劃逐步實施。
綜合商貿(mào)物流方面：繼續(xù)推進“埇北電商物流園”項目建設(shè)，目前“電商物流大樓”建設(shè)與外裝已經(jīng)完成，內(nèi)裝接近完成，停車場等附屬設(shè)施正在安裝，有望年內(nèi)投入使用。我局積極配合，參與并推動項目招商。
七、空氣質(zhì)量防治。
一是我局結(jié)合實際先后下發(fā)了《宿州市埇橋區(qū)交通運輸局20--年大氣污染防治工作方案》(區(qū)交字〔20--〕31號)、《交通運輸環(huán)節(jié)固體廢物非法轉(zhuǎn)移傾倒處置專項整治暨環(huán)保督察工作方案》(-交字〔20--〕-號)、《埇橋區(qū)普通國省干線施工揚塵綜合整治活動實施方案》(-交字〔20--〕-號)，重點對維修駕培、道路運輸、道路施工等存在的環(huán)保問題進行治理，建立污染防治長效機制。二是自20--年以來對新審批的一、二、三類維修企業(yè)環(huán)保要求嚴格把關(guān)，要求維修企業(yè)噴漆房活性炭空氣處理器必備，廢機油回收必須具有環(huán)保資質(zhì)的廢機油回收公司簽訂廢機油回收合同，廢機油必須有密封的儲藏室暫時儲存。三是嚴格落實道路施工防揚塵措施，要求施工單位按照規(guī)定做好覆蓋、噴淋、圍擋等工作。四是加大農(nóng)村公路巡查力度，嚴厲打擊超限超載運輸車輛及不采取防止揚塵措施的運輸車輛。開展市區(qū)聯(lián)合治超春季專項行動，嚴厲查處道路運輸源頭和路面嚴重超限超載運輸行為，嚴厲查處非法改裝車輛上路、拋灑滴漏等違法行為。20--年1月1日至20--年6月19日，共查處超限超載運輸車輛481臺，卸載-噸，吊銷道路運輸證71本，從業(yè)資格證18本，停業(yè)整頓企業(yè)19戶次。
八、存在問題。
(一)安全生產(chǎn)及道路運輸監(jiān)管。
1.運輸市場規(guī)范難度大?？瓦\市場存在私拉亂運和不規(guī)范經(jīng)營行為，非法營運的黑頭車嚴重沖擊正常營運秩序，運政人員較少，安全難以監(jiān)管到位。
2.治超存在較多工作難點。“黃?！苯o治超工作帶來較大難度;礦區(qū)及石料等貨物集散地較多，大多數(shù)貨物分散存放，無規(guī)范性源頭，分散運輸，難以監(jiān)管，后續(xù)處罰更無法落實到位。
3.危險品運輸企業(yè)主體責任落實不到位。企業(yè)規(guī)模大小不等，管理有強有弱，運輸車輛較多的企業(yè)，運輸車輛長期在外地經(jīng)營，安全生產(chǎn)學習及培訓缺失，安全隱患較大。
(二)招商引資。
20--年我局另一招商項目山東臨沂隆馨木業(yè)有限公司和安徽安真木業(yè)有限公司共同投資的宿州家具和家具板材生產(chǎn)項目因受當?shù)剞r(nóng)民午收、秋收和出入道路問題的影響，進展緩慢。
九、對策建議。
(一)安全生產(chǎn)及道路運輸監(jiān)管。
1.市區(qū)聯(lián)合嚴厲打擊非法營運黑頭車問題，規(guī)范運輸市場。
2.聯(lián)合公安部門，嚴厲打擊“黃?！保瑫r，加大對貨源地監(jiān)管力度。
3.進一步落實?；愤\輸企業(yè)安全責任，對違反規(guī)定的運輸企業(yè)，落實相關(guān)處罰制度。
(二)招商引資。
積極聯(lián)系企業(yè)管轄地的相關(guān)部門，做好當?shù)厝罕姷臏贤?。協(xié)助企業(yè)做好廠區(qū)出入道路的測量、招投標以及修建工作。
(一)農(nóng)村公路建設(shè)。
1.督促施工單位加快進度，保質(zhì)保量完成20--年扶貧四期“組組通”工程376公里建設(shè)任務(wù)。
2.完成養(yǎng)護工程74公里建設(shè)任務(wù)。
3.完成安全生命防護工程266公里建設(shè)任務(wù)。
(二)道路運輸監(jiān)管。
1.加強政治及業(yè)務(wù)學習，做到學用結(jié)合，從政治上、業(yè)務(wù)上提高干部職工的政治、業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。推進治超廉潔建設(shè)。
2.組織各基層執(zhí)法單位做好源頭與路面治超工作，同時，把打擊“黃?！弊鳛橄掳肽曛攸c工作來抓。
3.做好危險品、客運、貨運、駕培、維修等企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查及整治工作。
(三)安全生產(chǎn)及行業(yè)監(jiān)管。
1.深入開展夏季消防安全檢查工作。重點對汽車客運站和“兩客一危”企業(yè)消防安全制度的建立和落實情況、消防責任制的建立和落實情況、危險化學品運輸車輛動態(tài)監(jiān)管情況等方面進行檢查督導(dǎo)。同時，組織海部門加強對碼頭、渡口、船舶消防救生設(shè)備與逃生裝置配備的檢查，有針對性的制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
2.扎實推進“安全生產(chǎn)攻堅行動”。緊緊抓住落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任這條主線，認真落實《安全生產(chǎn)法》，強化監(jiān)督檢查，狠抓隱患排查、專項整治、打非治違、基層基礎(chǔ)“四項工作”，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)責任、事故預(yù)防控制、隱患排查治理、事故應(yīng)急救援、宣傳教育培訓“五大體系”，促進全區(qū)交通運輸安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定向好。
3.切實抓好危險化學品運輸安全。加強對?；\輸企業(yè)安全防護措施落實情況的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，完善應(yīng)急處置預(yù)案有關(guān)制度，加大對危化品運輸環(huán)節(jié)的監(jiān)督，務(wù)必確保安全，促進我區(qū)危險化學品安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
4.進一步強化隱患排查。堅持用“放大鏡”排查事故隱患，對安全隱患尤其是重大安全隱患，做到心中有數(shù)，抓緊整改，嚴防偷工減料，走形式，不到位，不達標。同時完善隱患“月建月銷”制度，切實提高安全隱患的排查實效。
5.持續(xù)開展打非治違活動。按照“四個一律”的要求，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息。并抓好聯(lián)合執(zhí)法，切實加大安全生產(chǎn)行政執(zhí)法力度，嚴查嚴罰各種安全生產(chǎn)違法行為。
6.繼續(xù)加強宣傳教育。大力宣貫《安全生產(chǎn)法》、中共中央國務(wù)院《關(guān)于推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》以及“黨政同責、一崗雙責、失職追責”規(guī)定，廣泛開展《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載條例》及62號部令等交通運輸安全生產(chǎn)法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識的宣傳培訓，強化對從業(yè)人員和廣大群眾的教育力度。
(四)招商引資。
1.解放招商工作思想，加強招商工作方面的學習，更新招商知識和招商技巧，加強外出招商交流，尋找優(yōu)質(zhì)企業(yè)和價值線索，爭取適應(yīng)新時期的招商工作要求。
2.做好家具和家具板材項目的跟進，切實為招商企業(yè)解決實際困難，爭取該項目盡快開工投產(chǎn)。
(五)扶貧工作。
按照區(qū)委區(qū)政府的部署和要求，深入開展扶貧領(lǐng)域的幫扶工作，堅持精準幫扶、精準脫貧的原則，集中力量進行幫扶，切實改變貧困村面貌，增加貧困家庭收入，提高貧困人口自我發(fā)展能力，使貧困人口的生活水平明顯提高，確保扶貧對象同步實現(xiàn)小康。
(六)交通商貿(mào)物流。
1.與相關(guān)部門通力配合，加快摸索創(chuàng)新電商物流扶貧新模式，加快村級站點的布設(shè)。
2.繼續(xù)對全區(qū)商貿(mào)物流體系中的各環(huán)節(jié)進行進行摸底、梳理、規(guī)劃，使用好相關(guān)政策與扶持資金，重點扶持優(yōu)秀企業(yè)、龍頭企業(yè)和具有良好發(fā)展?jié)摿Φ男屡d企業(yè)。
3.繼續(xù)加強我區(qū)物流企業(yè)標準化建設(shè)，鼓勵督促企業(yè)進行iso管理體系認證和國家a級物流企業(yè)申報評審工作。
4.積極推進新能源物流車、充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
大班工作總結(jié)分享篇十四
孩子正處在幼小銜接的階段，已經(jīng)擁有了一定的識字量，這就造成了部分孩子在早期閱讀中只停留在看字兒忽略了對畫面內(nèi)容更深層次的理解。于是我們嘗試以“分享閱讀”的方式引導(dǎo)幼兒開展早期閱讀活動。希望以這樣的方式引導(dǎo)幼兒圖文結(jié)合地閱讀圖書。同時引導(dǎo)幼兒在閱讀中養(yǎng)成良好的閱讀習慣，并學習句式模仿說話，進一步完善發(fā)展幼兒的語言能力！
一、活動目的：
1、喜歡閱讀，能模仿讀本中的句式進行創(chuàng)編。
2、掌握身體的各個部位的名稱，并能準確指認。
3、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
二、活動準備：
《蒼蠅蒼蠅快走開》的大手一本；人手一個蝴蝶的指偶；蒼蠅和小豬的道具各一只。
三、活動過程：
（一）音樂游戲?qū)耄骸额^發(fā)、肩膀、膝蓋、腳》。
1、教師帶幼兒唱，一起玩拍打身體各個部位的音樂游戲。
1=c。
5654|345-|234-|345-|。
頭發(fā)肩膀膝蓋腳，膝蓋腳，膝蓋腳，
5654|345-|2255|331-|。
頭發(fā)肩膀膝蓋腳，眼睛耳朵鼻子嘴。
2、老師出示一個小豬的模型，引出故事書。
（二）出示大書，引導(dǎo)幼兒有序地翻閱讀本，并能有節(jié)奏地齊讀。
（三）結(jié)合幼兒身體，引導(dǎo)幼兒說說身體還有哪些部位。
（四）游戲“蒼蠅來了”，引導(dǎo)幼兒鞏固對身體不同部位的認識。
1、師：嗡嗡嗡，嗡嗡嗡，一只小蒼蠅，飛到東來飛到西，看看它落在哪里呢？我們趕緊把它趕走吧！
（啟發(fā)幼兒用讀本中的句式趕蒼蠅。引導(dǎo)幼兒說清楚身體部位的名稱，說清楚“不要落在xx上?！保?/p>
2、變換蒼蠅落腳的地方，游戲反復(fù)進行，鞏固對身體部位認識和對句式的練習。
3、蒼蠅被趕走了，引導(dǎo)幼兒說說為什么不喜歡蒼蠅。
（五）游戲“蝴蝶，蝴蝶，快飛來”的游戲，引導(dǎo)幼兒模仿讀本中的句式進行創(chuàng)編。
1、教師出示蝴蝶的小指偶，“趕走了討厭的蒼蠅，又來了一位新朋友，看看是誰？我們歡迎一下美麗的蝴蝶吧！”（引導(dǎo)幼兒學習短句“蝴蝶，蝴蝶，快飛來！”）。
2、在幼兒的歡迎聲中，教師將“蝴蝶”落在身體的某個部位，引導(dǎo)幼兒說出“蝴蝶飛到哪里了？”啟發(fā)幼兒運用句式“蝴蝶，蝴蝶，快飛來，飛到我的xx上?！?/p>
3、幼兒人手一只“蝴蝶”和蝴蝶做游戲。
幼兒與老師一起邊學習蝴蝶飛的動作，一邊念兒歌“蝴蝶，蝴蝶，快飛來，”教師發(fā)出指令，請幼兒將“蝴蝶”停在身體的相應(yīng)部位上。
4、將幼兒創(chuàng)編的情況，以圖文并茂的形式展現(xiàn)出來，引導(dǎo)幼兒有節(jié)奏地進行朗誦。
（六）活動延伸：在區(qū)域活動中指導(dǎo)幼兒將創(chuàng)編的內(nèi)容制作成新的讀本。
一、充分解讀繪本。在充分解讀繪本的基礎(chǔ)上，我把握住了繪本蘊含的情感價值，帶動幼兒身臨其境的體驗角色情感。
二、采取適宜手段突破重難點。以游戲貫穿始終，通過“拍打游戲”、“蒼蠅走開”、“蝴蝶飛來”等游戲，由淺入深，循序漸進，學習讀本的句式，并引導(dǎo)創(chuàng)編。
三、注重幼兒自主閱讀能力的培養(yǎng)?；顒又?，我能根據(jù)繪本情節(jié)變化，設(shè)置了幼兒自主閱讀的時間，讓幼兒帶著問題閱讀，而且引導(dǎo)幼兒有序地翻閱讀本，并能有節(jié)奏地齊讀。
大班工作總結(jié)分享篇十五
作為食堂的工作人員，我們知道怎么用做好自己的。
為切實加強我校食堂食品安全，保障全校區(qū)師生飲食安全，防止食物中毒事件發(fā)生，我校根據(jù)國家、省州縣食安委《關(guān)于迅速開展中小學食堂食品安全檢查的緊急通知》精神，對我校(營養(yǎng)改善計劃實施學校)食堂食品安全進行了扎實的自檢自查，現(xiàn)將我校食堂食品安全自檢自查工作情況總結(jié)如下：
按照要求，我校食品安全管理、餐飲服務(wù)許可證、環(huán)境衛(wèi)生、健康證明、索證索票管理、加工制作管理制度、清洗消毒、使用食品添加劑等八個方面進行自查，深入查找存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，并認真進行了整改。
切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我校都高度重視學校食堂食品安全工作，擺到更加突出的位置來抓。要堅持標本兼治、著力治本，把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強化監(jiān)管、全面推進與重點突破有機結(jié)合起來，將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終、落實責任貫穿始終、檢查指導(dǎo)貫穿始終，確保整治取得實效。
(二)具體工作。
1、自查了學校食堂是否建立食品安全責任制。認真核查學校是否將食堂食品安全工作納入學校日常管理之中，對食堂是否有管理方面的規(guī)定和要求。
2、自查食堂是否具有餐飲服務(wù)許可證。認真核查學校食堂許可證是否過期，是否存在超范圍、超能力經(jīng)營問題，是否存在不具備條件而未及時注銷許可證等問題。對新開辦的食堂，及時聯(lián)系縣食品藥品監(jiān)督局嚴格按照規(guī)定辦理許可證，對設(shè)施設(shè)備不具備、食品安全管理制度不健全的及時整改，辦理許可證。
3、自查學校食堂環(huán)境衛(wèi)生是否整潔。積極主動、科學有效地做好傳染病防控措施，認真核查了學校食堂環(huán)境是否定期清潔和保持良好；是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及孳生條件的防護措施；是否具有足夠的通風和排煙裝置。
4、自查學校食堂從業(yè)人員健康證明是否有效。認真核查是否具有從業(yè)人員健康管理制度和措施；從業(yè)人員是否具有健康合格證明；健康證明是否有效；是否建立從業(yè)人員健康檔案；當從事直接入口食品工作的人員患有有礙食品安全疾病時，是否及時將其調(diào)整到不影響食品安全的工作崗位。
5、自查學校食堂索證索票和食品添加劑等制度是否落實。認真核查學校食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否驗收，是否具有進貨臺賬，庫存食品是否在保質(zhì)期內(nèi)，原料貯存是否符合管理要求。重點檢查食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否存在國家禁止使用或來源不明的情況，嚴查食用油脂、肉、米、面、蔬菜、調(diào)味品等大宗食品及散裝食品的進貨渠道和索證索票情況。認真核查學校食堂食品添加劑采購和使用管理制度落實情況，嚴查是否存在違法使用食品添加劑行為，是否達到專店采購、專柜存放、專人負責、專用工具、專用臺賬要求。
6、自查學校食堂飲用水衛(wèi)生管理措施、食堂清洗消毒是否到位。以供水設(shè)施衛(wèi)生狀況及飲用水水質(zhì)情況為重點，認真核查學校食堂是否配備有效消毒設(shè)施；消毒池是否與其它水池混用，消毒人員是否掌握基本知識；餐飲具消毒是否符合相關(guān)要求。
7、自查學校食堂加工管理制度是否落實。認真核查原料清洗是否徹底，粗加工是否達到要求，是否生熟分開，是否存在交叉污染，四季豆、豆?jié){等是否燒熟煮透；是否違規(guī)制售冷葷涼菜和豆角行為，操作人員是否佩戴口罩；嚴查是否按規(guī)定留樣，是否具有留樣設(shè)備，留樣設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)。
一是深入開展教育培訓。進一步加強對學校食堂的食品安全培訓，認真組織后勤人員學習《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》培訓結(jié)束后，要將相關(guān)資料整理、保存好，以備檢查，主要負責人要切實承擔學校食堂食品安全第一責任人的責任，建立健全食品安全、飲用水和傳染病防治等各項管理制度，確保各項工作不留盲點、不留死角。
二是認真開展全面排查。繼續(xù)組織本校、園的相關(guān)人員對學校食堂進行全面排查，認真查找薄弱環(huán)節(jié)，及時采取有效措施，堵塞管理漏洞。
三是切實加強食品安全事故防控，開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急。
工作監(jiān)督檢查。要按照職責分工繼續(xù)將學校食堂作為食品安全事故防控的重點，采取措施，排查隱患；制定食品安全事故。
應(yīng)急預(yù)案。
結(jié)合傳染病防控、飲用水衛(wèi)生、食品安全等監(jiān)管工作及時發(fā)現(xiàn)風險隱患督促排查降低學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害提高防控水平及應(yīng)對能力。
四是切實做好信息報送工作。
我校根據(jù)《關(guān)于開展20xx年全省食品安全宣傳周活動的通知》精神（鄂食安辦發(fā)[20xx]26號），以“社會共治，同心攜手維護食品安全”為主題，大力開展食品安全宣傳工作，動員各方力量，加強食品安全監(jiān)督管理，確保了學校食品安全工作宣傳到位，組織到位、管理到位，責任落實到位。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認真組織，積極發(fā)動，提高食品安全宣傳周活動認識。
領(lǐng)導(dǎo)重視，確保組織工作到位。一是學校成立了食品安全宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組，為活動開展提供組織保障。二是積極開展食品安全宣傳活動，在校園內(nèi)張貼宣傳標語，利用校園廣播、板報、宣傳欄等，積極宣傳，廣泛發(fā)動，在校園內(nèi)營造食品安全氛圍。三是組織有關(guān)人員認真學習《關(guān)于開展20xx年全省食品安全宣傳周活動的通知》文件，讓全體教職員工在思想上緊繃食品安全這根弦，保證大家充分認識食品安全宣傳活動的重大意義，對食品安全工作引起足夠重視。
在學生中廣泛開展食品安全教育活動。利用班會開展知識講座，宣講食品安全小知識、小常識；召開學生大會，在學生中宣講上級有關(guān)文件精神，教育學生提高對食品安全重要性的認識；發(fā)動學生從健康著眼，從自身做起，從細微入手，從小事做起，吃學校食堂，吃綠綠色食品，不到校外酒店、餐館進餐，不買不吃零食，不喝帶色飲料。通過開展系列活動，促進學生身心健康成長。
三、以食品安全宣傳周活動為契機，切實加強學校食堂管。
學校進一步加強了食堂食品安全管理，保證學生吃放心飯，滿意飯。定期召開食品安全工作例會，專題研究和討論食堂有關(guān)工作，要求學校主任級以上干部關(guān)心食堂建設(shè)，參與食堂管理，了解市場信息，掌握食堂食品進貨渠道、杜絕劣質(zhì)食物進校園；充分發(fā)揮食堂管理委員會的作用，搜集師生意見和建議，解決存在問題，并不定期地對食堂衛(wèi)生、安全、食品采購等情況進行檢查，確保學校食堂各項工作的順利開展。
四、進一步完善食堂管理制度，確保食品安全工作職責到位。
修訂和完善了《炊管人員崗位責任制》、《食品衛(wèi)生安全責任制》、《食堂管理工作責任制》、《食品采購監(jiān)督檢查制度》等；設(shè)立食堂食品安全監(jiān)督員，對每天購進食物食品進行檢查驗收。食堂建有工作日歷臺賬，對每天購進食物進行登記，防止不健康食品、變質(zhì)食物進食堂。學校食堂供貨渠道正規(guī)，做到長期有專門的定點、定人送貨。要求供貨單位和人員有資質(zhì)證、健康許可證、營業(yè)服務(wù)證等。嚴格原材料采購索證索票制度,為學校食堂食品衛(wèi)生安全提供了有效保障。
五、強化內(nèi)部管理，增強風險防范意識。
學校對炊管人員管理嚴格，炊管人員上崗必須通過防疫部門出具的健康證明和有關(guān)證件，要求持有烹飪技術(shù)等級證上崗。在食品加工過程中，學校從不制作冷葷涼菜，不違規(guī)加工制作豆角，不采購、貯存和使用亞硝酸鹽。新購了冷貯柜、消毒柜等。從而有效地保了食堂食品衛(wèi)生安全。
大班工作總結(jié)分享篇十六
1、通過圖文對應(yīng)，回憶、鞏固大書內(nèi)容。
2、進一步深化幼兒對烏鴉的認識。
3、培養(yǎng)尊敬、關(guān)愛父母的意識和情感。
1、已經(jīng)閱讀過大書。
2、大書、小書人手一本。
一、出示大書，引起幼兒興趣。
1、我們前幾天已經(jīng)看過著本書了，這本書叫什么名字？（指讀書名兩邊）。
2、在這本“烏鴉的窩”里講了一個什么故事呢？我們那起小書，輕輕地來指讀一遍。（暗示幼兒讀書是把書放在腿上）。
3、（放好小書）請你跟傍邊的小朋友輕輕地討論一下書里的小烏鴉先是什么樣的，再是什么樣，然后是什么樣的，最后它們又是什么樣的？（幼兒交流，教師參與傾聽，再請個別幼兒回答）。
小結(jié)：“烏鴉的窩”這本書講了小烏鴉從蛋里孵出來到慢慢長大回飛的一個生長過程的故事。
二、進一步觀察畫面，深化對烏鴉的認識。
（引導(dǎo)幼兒觀察小烏鴉的肢體動作）誰來學一學他們的動作？
小結(jié)：剛剛從蛋里孵出來的小寶寶只會吃和睡，翅膀、腿、腦袋都沒有力氣撐起來，只能靠著、躺在窩里。
3、小烏鴉天天吃著許多蟲子，它們的身體又發(fā)生了什么變化？（指讀句子）它們的身體也長的胖胖的，窩里現(xiàn)在很擠了。
4、最后，小烏鴉又是什么樣的？（指讀句子）（引導(dǎo)幼兒觀察畫面上烏鴉的腳，學一學）。
5、張大以后的小烏鴉終于可以象媽媽一樣飛出窩了。那么，我們從小烏鴉的身體變化可以看出它們的長大需要一個很長的時間，你們知道嗎？在這本書上，還有一個地方也能看出小烏鴉的長大蓄養(yǎng)一個很長的時間，找找看會是什么在悄悄地告訴我們？（出示圖片，引導(dǎo)幼兒比較發(fā)現(xiàn)樹葉的變化）。
三、游戲：猜圖---翻書。
1、我們今天又看了一次“烏鴉的窩”這本書，是不是記得比上次更加的牢了呢？我要來用一個游戲考考你們。游戲的規(guī)則是：我說一句話或者做一個動作，請你馬上在這本書上找出來并且大聲地念出來，看誰又對又快。
2、游戲5-6次看來我們小朋友真的是記住了，真棒。
四、延伸。
小烏鴉真是好可愛，在它們的生長過程里你最喜歡哪一只小烏鴉呢？和你的同伴說說，或著去說給后面的客人老師聽一聽，做給他們看看。
大班工作總結(jié)分享篇十七
1、封面（遮擋封面）這本書叫做《植物的葉子》，作者會在封面上花什么呢？（揭開驗證）。
4、第3頁：出示完整畫面，葉子是什么樣子的？并用句式“有……形的葉子”，讓幼兒初步感知句型。
5、第4、5、6、7、8頁：指導(dǎo)方法同上。
第1―8頁問題：1、植物葉子的形狀：圓形、心形、扇形、針形、像手掌等。
教學活動反思：今天的分享閱讀課《植物的葉子》知識性比較強，孩子們對于這方面的知識還是比較缺乏。為了豐富孩子這方面的感性經(jīng)驗，我從網(wǎng)上搜集了很多葉子圖片，供幼兒觀察，通過本節(jié)課，孩子們了解了葉子是多種多樣的，有圓形的葉子、有橢圓形的葉子、有的葉子像針，有的葉子像羽毛等，并了解奇特的葉子，如：會害羞的含羞草、能捉蟲的豬籠草等。
孩子們看到這些形態(tài)各異的葉子都很興奮，有的說像魚刺，有的說像小花，有的說像大山，有的說像扇子......孩子們的想象力真是無窮無盡。
分享閱讀：《上床睡覺〉第一課時。
1、熟悉文字，初步理解故事內(nèi)容，感受故事幽默的結(jié)局。
2、引導(dǎo)幼兒觀察圖畫中呈現(xiàn)的細節(jié)，能根據(jù)圖畫中的線索合理推測故事發(fā)展。
大書、故事光碟、書中動物的圖片。
師：今天。我們班里來了幾位動物朋友，你們想知道他們是誰嗎？我們一起來看一看。
逐一出示書中動物圖片，觀察他們的主要特征，模仿每種動物的動作或者聲音，引起幼兒的興趣。
1、以故事形式引出主題。
師：今天，這幾個動物朋友結(jié)伴到海南旅游，他們玩得很累了，想上床休息一下。看，這就是動物睡得床。
（出示第一頁，遮住小蛇和枕頭）。
提問：這個床跟小朋友睡得床有什么不一樣呢？
總結(jié)：這個是用兩根繩子吊在樹上的床叫吊床。
出示枕頭部分。
提問：
（1）猜猜誰會第一個上床睡覺？
出處 XuefeN.cOm.Cn
師：獅子也來睡覺了，它也要到床上找自己的位置。
提問：（1）小朋友你們先想一想你們上床睡覺的時候是怎么找自己的位置的？
（2）你們覺得獅子會睡在哪里？為什么？
（3）小蛇看到獅子上床睡覺表情是什么樣？我們一起學學。
3、出示第三頁（遮住斑馬）。
提問（1）猜猜誰又會上床睡覺呢？
（2）你們覺得斑馬會睡在哪里？為什么？
（3）小蛇和獅子看到斑馬上床來睡覺表情是什么樣？我們一起學學。
4、出示第四頁（遮住河馬）。
提問（1）猜猜誰又來睡覺了？
（2）你們覺得河馬會睡在哪里？為什么？
（3）小蛇、獅子和斑馬看到河馬上來了表情是什么樣。
（4）河馬這么重，上床睡覺后吊床會有什么變化？
總結(jié)：動物越來越多，樹越來越彎，床也越來越重，被壓彎了）。
5、出示第五頁（遮住大象）。
提問（1）最后誰又上床來睡覺?(大象)大象長得怎么樣？
（2）你覺得動物們歡迎它嗎？你是從哪里看出來的？動物們的表情怎么樣？我們一起學一學。
（3）如果大象也睡在這張床上，可能會發(fā)生什么事情？
6、出示第六頁。
7、出示第七頁。
提問：動物們都怎么了？他們哪里受傷了？
：小朋友想的辦法都很好，小動物們說謝謝小朋友，動物們受傷需要休息，我們也該休息一下了，跟動物朋友們說再見。
活動反思：這節(jié)課是在本班進行，由于上次兩節(jié)課各位老師給我提了很多好的建議，所以這節(jié)課上的還算順利，基本達到了教學目標，在上次出現(xiàn)的的難點問題上，由于我讓孩子回憶以往自己找床的經(jīng)驗，所以很快解決了這個難題，只是在語言的節(jié)奏、語速問題上富有變化一些，效果會更好。
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