通過總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)或工作中的優(yōu)勢(shì)和不足，為今后的改進(jìn)提供指導(dǎo)。總結(jié)可以適當(dāng)加入個(gè)人感受和思考，但要注意與主題的關(guān)聯(lián)。在這里，我們?yōu)榇蠹姨峁┝艘恍﹥?yōu)秀總結(jié)的實(shí)例，可以供大家參考。
職員的半年工作總結(jié)篇一
工作快3年了，1次又1次的從頭開始。xx年從0開始，從主管到職員，在由職員到主管。在這個(gè)過程中徘徊，我明白了驕兵必?cái)〉牡览?，體會(huì)到了低谷中的辛酸，從新站起來(lái)的喜悅。
xx在次站在華中的戰(zhàn)場(chǎng)上。以26000業(yè)績(jī)首開紀(jì)錄，成為武昌第三，之后我成了1個(gè)，不可一世的驕兵。業(yè)績(jī)也不斷下滑，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低，被新人超越，失去勁升機(jī)會(huì)，失去主管的職位，就這樣在的xx年一無(wú)所獲。帶著悲傷走進(jìn)了低谷。
在人生的最低點(diǎn)中，開始一次又一次的反省，一次又一次的總結(jié)，一次又一次的自我激勵(lì)。我堅(jiān)信低谷之后必將反彈，我希望自己能夠在自己倒下的地方重新站起來(lái)，我也希望證明自己，拿回我失去一切，所以我決定留下。
xx年末xx年初，我已制定好xx年目標(biāo)，我告訴自己“要?jiǎng)?chuàng)造美好的xx”，在職場(chǎng)的歷練中已不是當(dāng)年的驕兵，這時(shí)是我，開始心虛心學(xué)習(xí)。開始不斷的自我總結(jié)，不斷的去模仿他人，不斷的自己我激勵(lì)。決定在次從0開始。
美好的xx開始了，又是新的起跑線。從低谷中走出的我，信心十足，并多次打破武昌部的記錄：?jiǎn)卧聵I(yè)績(jī)刷新到56000，月平均值刷新到28000，單場(chǎng)出單量18個(gè)，在三個(gè)月內(nèi)完成全年任務(wù)。截止到6月份完成11000。成為武昌部的半程第一。由于各項(xiàng)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)，在次又職員提到了主管。
這段經(jīng)歷，我明白了。信心是自己給的，機(jī)遇是自己去挑戰(zhàn)的。勝利是留給那些付出過的人。要超越別人，必須先戰(zhàn)勝自己。只有不斷的超越，才能拿到你想要的。付出的越多，超越他人的機(jī)會(huì)，也就越大。
在這段時(shí)間里。我感謝袁經(jīng)理的支持與教誨，如果沒有你告訴我，低谷必反彈。我沒有留下的勇氣。我感謝大家對(duì)我的支持，如果沒有你們給我的壓力，我沒有重新站起來(lái)的信心。我感謝那些在我最困難時(shí)候幫助我的人。
在最后的半年里，我會(huì)繼續(xù)配合部門經(jīng)理的工作。保證完成全年任務(wù)。堅(jiān)持不嬌不燥的工作狀態(tài)，為自己的目標(biāo)努力奮斗。為美好的xx畫上美好的句號(hào)。
光陰似箭，一晃xx年過去了一半，回顧這半年的工作歷程，我們情滿站超市的員工，無(wú)不感到欣慰，因?yàn)槲覀兂性诠绢I(lǐng)導(dǎo)大力支持下，精心策劃和全面指揮下，新上的餐吧精彩開業(yè)了。...
轉(zhuǎn)眼間xx—xx學(xué)年又將走到一個(gè)終點(diǎn)。但每一個(gè)終點(diǎn)又是一個(gè)起點(diǎn)，在終點(diǎn)與起點(diǎn)之間，我們需要不斷總結(jié)，才能在新學(xué)年的起點(diǎn)取得的進(jìn)步。在過去的一年中，是建筑與藝術(shù)學(xué)部團(tuán)學(xué)工作穩(wěn)步前進(jìn)、成果豐碩的一年。
本學(xué)期我市干訓(xùn)工作緊緊圍繞《xx市干訓(xùn)工作要點(diǎn)》和五常教育局工作重點(diǎn)而展開，基本完成了《干訓(xùn)計(jì)劃》中提出的工作任務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)一、認(rèn)真策劃“xx”培訓(xùn)的各項(xiàng)工作為扎實(shí)有效地開展好“xx”干訓(xùn)工作，我們?nèi)娌邉澚宋?..
近半年來(lái)，我所圍繞市局年初制定的全年工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)，以打造“四個(gè)全覆蓋”為重點(diǎn)，并結(jié)合我鎮(zhèn)生態(tài)轉(zhuǎn)型發(fā)展總體目標(biāo)和思路，積極營(yíng)造公平正義的法治環(huán)境，努力提高服務(wù)基層的能力和水平，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所同志，恪盡職守，開拓創(chuàng)新，迎...
今年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我在工作中堅(jiān)持以人為本，以扎實(shí)的的工作精神，認(rèn)真開展各項(xiàng)農(nóng)村工作，現(xiàn)將這半年來(lái)的工作總結(jié)一、踏實(shí)工作，抓好包村工作按照鄉(xiāng)黨委、政府的整體部署，抓好xx的包村工作。
xx年早已過半，一直在忙碌，總是想著去總結(jié)些什么，卻一直沒有時(shí)間或者提不起精神來(lái)做這個(gè)事情，自己對(duì)工作和生活的現(xiàn)狀依然不滿意，收入仍然微薄，生活頗顯窘態(tài)改變的力度依然很小，有些方面認(rèn)為自己還可以再做的更好，更努力。
時(shí)光飛逝，春暖花開。轉(zhuǎn)眼間四月份即將走過，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的進(jìn)行下個(gè)月工作，現(xiàn)將4月份的工作作如下總結(jié)：1、舉辦友誼賽。在四月上旬，我協(xié)會(huì)與校乒乓球隊(duì)舉辦了一場(chǎng)友誼賽各分四組，每組三人，分單打和雙打兩項(xiàng)。
xx區(qū)xx路小學(xué)現(xiàn)有教職工43人，黨支部現(xiàn)有黨員16人，入黨積極分子1人。近年來(lái)，我校黨支部全面貫徹黨的教育方針，執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議，在教育局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，以抓教師職業(yè)道德為突破口，以抓教學(xué)工作為中心，抓校園文化建設(shè)為重點(diǎn)，全面推進(jìn)...
職員的半年工作總結(jié)篇二
20__上半年，x公司深入貫徹落實(shí)x公司年度工作會(huì)議精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為保證，以創(chuàng)新管理為手段，牢固樹立精細(xì)化的管理理念，在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營(yíng)能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營(yíng)銷方式等方面狠下功夫。現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下：
1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況。20__年上半年，x公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)利好，建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺；液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序，設(shè)備運(yùn)行良好，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，市場(chǎng)需求旺盛，所有指標(biāo)可控在控。截止到5月底，公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總收入x萬(wàn)元，完成x公司下達(dá)年計(jì)劃x萬(wàn)元的x%。
2.項(xiàng)目發(fā)展有新亮點(diǎn)。作為公司20__年項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn)，4500nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目從前期設(shè)備采購(gòu)、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車，均嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進(jìn)行。20__年x月x日x時(shí)，4500nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功，目前已步入正常運(yùn)行軌道。
3.經(jīng)營(yíng)能力得到增強(qiáng)。20__年公司以加強(qiáng)品牌建設(shè)為著力點(diǎn)，創(chuàng)新營(yíng)銷方式，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，進(jìn)一步提高分析市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)的能力，逐步建立起了完善的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)。20__年春季公司三次舉行x建材品牌推介會(huì)，促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信，取得良好效果。在電站服務(wù)方面，x公司全力配合主業(yè)公司做好各項(xiàng)輔助型工作，當(dāng)好乙方。
4.管理水平穩(wěn)步提升。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，以實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)，進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是按照精細(xì)化管理的要求，將年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解，強(qiáng)化過程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項(xiàng)工作流程，初步構(gòu)建起運(yùn)行順暢、銜接緊密、簡(jiǎn)約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式，激發(fā)廣大職工工作熱情。
5.安全工作持續(xù)推進(jìn)。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)x公司及x公司安委會(huì)精神，完善“__政同責(zé)，一崗雙責(zé)，齊抓共管”的責(zé)任體系，進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任，結(jié)合日?！岸濉毖膊橹贫?，深入開展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改，保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。
6.__群工作注重實(shí)效。__群工作以開展__的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，著力構(gòu)建“大__建”工作格局，重點(diǎn)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化__支部和基層班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)__、工、團(tuán)齊抓共管；____工作注重實(shí)效，認(rèn)真落實(shí)______責(zé)任制，積極開展效能監(jiān)察，持續(xù)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。20__年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，并積極參加x公司辯論賽，進(jìn)一步凝聚了人心，振奮了精神。在文化建設(shè)方面，開展“成長(zhǎng)講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式，鍛造“x公司精神”和核心價(jià)值觀。
職員的半年工作總結(jié)篇三
時(shí)間總是如流水匆匆而去，轉(zhuǎn)眼，今年上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。經(jīng)過全體客服人員的努力工作，客服部的工作有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?；仡櫳习肽甑目头ぷ鳎械糜惺А，F(xiàn)將上半年的客服工作總結(jié)如下：
一、制度的落實(shí)和客服人員的培訓(xùn)。
客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
二、日常報(bào)修和物業(yè)費(fèi)的催繳。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開展物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
三、其他工作。
如期完成入戶抄水表收費(fèi)工作。制定了招租方案，并在成功的引進(jìn)了_項(xiàng)目。完成了部分樓宇的收樓工作。積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，公司加大了對(duì)_期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度。在_前夕，組織進(jìn)行了業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在上半年的工作讓我們滿懷信心與希望，在下半年里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以"的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
職員的半年工作總結(jié)篇四
上半年，我科遵循醫(yī)院所提倡的以病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量主題的服務(wù)宗旨，仔細(xì)執(zhí)行本本本本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按__省(市)(市)(市)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)水準(zhǔn)的基本要求及水準(zhǔn)考核細(xì)則，完善每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)在把____年上半年我科工作總結(jié)如下：
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
_、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
_、每周晨間提問兩次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)。
_、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
_、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度，并進(jìn)行了考核。
_、有_名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
_、每個(gè)護(hù)士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，并進(jìn)行了考核，合格率___%。
_、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率___%，并取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、改善服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)行了首迎負(fù)責(zé)制，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢問病人的康復(fù)情形并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見，對(duì)存在的問題查找原因，提出整改措施，逐漸提升服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率___%，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表__份，病人滿意率___%，提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士__人次。
三、完善每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，仔細(xì)落實(shí)每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查每一個(gè)護(hù)理制度的執(zhí)行情形，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要仔細(xì)斟酌的，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、適時(shí)、完整的放映病人的病情變化，逐漸強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，與這與這與此同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕少，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題適時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷，護(hù)理文書合格率達(dá)到了___%。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的祝愿環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理水準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率___%，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到___%，急救物品進(jìn)行四定管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理水準(zhǔn)，重點(diǎn)強(qiáng)化了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療水準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足：
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不適時(shí)，臥位不舒服。
二、病房管理有待提升，病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不適時(shí)。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃郁，無(wú)學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書書寫有少項(xiàng)、少記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
職員的半年工作總結(jié)篇五
半年的時(shí)間很快過去了，在這半年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到_煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20_年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20_年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在下半年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
職員的半年工作總結(jié)篇六
對(duì)于xx而言是極不平凡的一年，是廣大員工發(fā)奮圖強(qiáng)迎難而上的一年，對(duì)公司發(fā)展起著承上啟下的作用。瑞爾xx作為最具影響力和發(fā)展?jié)摿Φ墓?，在面臨全球金融危機(jī)沖擊下，克服重重苦難，艱難前行。正確的決策加上耐心的市場(chǎng)培育和拓展，公司在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)器構(gòu)架、客戶服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)等方面都取得了重大進(jìn)步，為公司的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
上半年公司業(yè)績(jī)飛速增長(zhǎng)，是所有xx人共同努力的結(jié)果。公司上下齊心，取得了一定建設(shè)和成績(jī)，但也存在著很多不足和亟待改善的方面，現(xiàn)簡(jiǎn)單予以回顧與總結(jié)：
（一）、公司業(yè)績(jī)方面：在大家的共同努力下，公司各部門均取得佳績(jī)。市場(chǎng)部銷售額節(jié)節(jié)高升；技術(shù)部積極打造企業(yè)產(chǎn)品，維護(hù)網(wǎng)站建設(shè)；行政、財(cái)務(wù)工作謹(jǐn)慎細(xì)致，力求鞏固后方、服務(wù)前線。
（二）、市場(chǎng)部驕人戰(zhàn)績(jī)：市場(chǎng)部上半年銷售總額為767290元，成績(jī)令人振奮，但輝煌屬于過去，今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場(chǎng)部同仁在下半年將創(chuàng)造更大的奇跡。
（三）、技術(shù)部的貢獻(xiàn)：技術(shù)部半年來(lái)著重于產(chǎn)品研發(fā)，如新研發(fā)出的移動(dòng)行業(yè)門戶電子商務(wù)購(gòu)物商城版，正在研發(fā)中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門戶型起重機(jī)的網(wǎng)站等都為公司開拓銷售市場(chǎng)、挖掘產(chǎn)品價(jià)值最大化提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作，推廣公司品牌，為公司創(chuàng)造出了更大的效益。
（四）、預(yù)算管理：行政部門、財(cái)務(wù)部門及時(shí)下達(dá)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)、跟蹤、稽查各部門預(yù)算執(zhí)行情況，對(duì)執(zhí)行過程中存在著的異常問題予以協(xié)調(diào)解決及確認(rèn)工作，并匯報(bào)至公司上層。通過預(yù)算管理工作，很大程度可以促進(jìn)各部門的改善，強(qiáng)化成本觀念和意識(shí)，同時(shí)也促進(jìn)了自我工作的改善和提升。
總結(jié)上半年度的工作有所收獲，但也有不足及缺陷，公司處于建設(shè)初期，尚有眾多不足，需要大家同舟共濟(jì)，將其解決：
（二）、制度流程疲軟。首先要感謝周老師為公司各項(xiàng)制度完善所做出的不懈努力。俗語(yǔ)云：眾人拾柴火焰高。大家應(yīng)該齊心協(xié)力，共同呵護(hù)xx成長(zhǎng)。如果你有好的建議，可以直接與周老師或總經(jīng)理言明，將你的光芒亮到極致。
（三）、好心態(tài)，成功的起點(diǎn)。公司目前正處在培養(yǎng)人才時(shí)期，9月份即將成立分公司，公司向來(lái)秉承“用人唯賢”，成就新一代年輕人的夢(mèng)想。但有部分年輕人往往心高氣盛，工作心態(tài)很不穩(wěn)定，抱著“那邊風(fēng)景更好”的態(tài)度工作，注定一事無(wú)成。員工流失是每個(gè)企業(yè)都面臨的問題，希望各部門在會(huì)后能夠針對(duì)這一點(diǎn)提出合理性建議，從根源上找問題、解決問題。
如何才能夠讓我們的員工更加熱愛我們的公司，提高員工的積極性和工作士氣，希望通過各種制度的梳理和樹立，能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風(fēng)，使公司制度流程執(zhí)行越來(lái)越好，大家工作效率越來(lái)越高，越干越輕松，讓大家越來(lái)越熱愛我們公司，我們的公司也越來(lái)越和諧。我們要擁有蓄勢(shì)待發(fā)的動(dòng)力，在下半年，我們下決心完成由大到強(qiáng)的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，突破創(chuàng)新。
（一）、完善獨(dú)立服務(wù)器架設(shè)、注資實(shí)施穩(wěn)步進(jìn)行。公司目前已注資100萬(wàn)，充分保證公司在市場(chǎng)上的發(fā)展紊而不亂，占據(jù)一定位置；服務(wù)器的不斷維護(hù)及完善，使公司后臺(tái)更為堅(jiān)固，為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）、新聞發(fā)布會(huì)。7月份的新聞發(fā)布會(huì)是公司重頭戲。這次發(fā)布會(huì)充分體現(xiàn)出政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲；政企聯(lián)手，打造商業(yè)聯(lián)盟的強(qiáng)大發(fā)展趨勢(shì)。政府的宏觀調(diào)控必將為移動(dòng)營(yíng)銷的快速發(fā)展奠定更高的平臺(tái)，為中小企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值！
（三）、關(guān)于使命。公司處于發(fā)展壯大階段，為了營(yíng)造移動(dòng)營(yíng)銷大氛圍，協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績(jī)的增值增量，讓公司、員工共同成長(zhǎng)?？偣緵Q定在9月份成立分公司，作為公司元老的你們，有義務(wù)也有責(zé)任作出輝煌業(yè)績(jī)（培養(yǎng)新員工），為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。
我們要形成一種機(jī)制，各部門由他的顧客來(lái)考核，今后由人員的晉升和獎(jiǎng)金的發(fā)放，人資部門的考核有必要加入顧客評(píng)價(jià)項(xiàng)。
（五）、了解掌握各部門管理干部工作心態(tài)和工作有無(wú)所為，并把情況報(bào)告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據(jù)。
（六）、高調(diào)提倡合理化建議工作的開展，采取必要的督導(dǎo)措施，使之成為公司硬性工作內(nèi)容。
目前盡管擺在我們面前的任務(wù)很重，壓力很大，但我們應(yīng)該清楚的看到，公司已經(jīng)迎來(lái)了廣闊的發(fā)展機(jī)遇。我們一定要團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新管理、抓住機(jī)遇、迎難而上；以更加嚴(yán)細(xì)的工作、更加飽滿的熱情，來(lái)抓管理、抓效益、抓服務(wù)、抓穩(wěn)定，來(lái)確定下半年的方針目標(biāo)的順利完成，并以此進(jìn)一步塑造xx品牌、開拓維護(hù)市場(chǎng)，為開創(chuàng)分公司更加美好的明天而努力奮斗！
職員的半年工作總結(jié)篇七
半年的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月xx日進(jìn)入x國(guó)際招標(biāo)有限公司，在x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報(bào)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到x貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：xx電氣集團(tuán)(xx項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;xx鍋爐廠、xx公司(xx項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;xx項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(xx赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目：xx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;xx檢測(cè)公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目：xx國(guó)際行車集中采購(gòu)(xxxx)。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目：xx國(guó)際行車集中采購(gòu)(xxx;xx夾鉗起重機(jī);xx國(guó)際行車集中采購(gòu);xx運(yùn)輸公司框架車配套框架;xx股份直屬?gòu)S部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的`的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在x的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購(gòu)買標(biāo)書，向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為x國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
職員的半年工作總結(jié)篇八
上半年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、護(hù)理人員在上認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和思想，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，助無(wú)家屬或年老的患者打開水。定期的電話回。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
職員的半年工作總結(jié)篇九
銀行的職員對(duì)銀行負(fù)有忠實(shí)義務(wù)和勤勉義務(wù)。今天本站小編給大家為您整理了銀行職員。
希望對(duì)大家有所幫助。
上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會(huì)議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行20xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。6月末，各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬(wàn)元，較年初新增××萬(wàn)元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的×。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到××萬(wàn)元，余額新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×。;對(duì)公存款余額達(dá)到××萬(wàn)元，余額新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×;金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬(wàn)元，新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長(zhǎng)×萬(wàn)美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬(wàn)元，較年初減少××萬(wàn)元，其中零售貸款減少××萬(wàn)元;公司貸款較年初減少××萬(wàn)元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬(wàn)元。通過大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬(wàn)元、零售不良貸款××萬(wàn)元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來(lái)，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，自始至終堅(jiān)持以人為本，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法，調(diào)整月度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資的分配權(quán)重，解決了年度績(jī)效工資激勵(lì)滯后的問題。同時(shí)改革對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)科室的激勵(lì)政策，妥善解決了原有分配激勵(lì)政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地鼓舞了士氣，帶動(dòng)了人氣，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長(zhǎng)，使全行上下各個(gè)部門、各個(gè)崗位、每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷模式，加大了對(duì)私存款營(yíng)銷和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。年初，支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和網(wǎng)點(diǎn)的管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和管理。這一改革，將原來(lái)業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進(jìn)一步明細(xì)化，有效強(qiáng)化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任，為對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對(duì)私、對(duì)公存款如此好的來(lái)勢(shì)，業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。2、改革營(yíng)銷模式，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷。原來(lái)員工的思維定勢(shì)是：存款是一線網(wǎng)點(diǎn)人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬(wàn)事大吉。對(duì)外營(yíng)銷信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人為單元走出去營(yíng)銷，勢(shì)單力薄，缺乏集中火力。對(duì)業(yè)務(wù)科的流程和營(yíng)銷模式整合后，支行從全行各個(gè)層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選，確定重點(diǎn)，以支行整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)合營(yíng)銷陣線，多層次、全方位營(yíng)銷，一個(gè)個(gè)堡壘不斷地被攻克。今年我們各項(xiàng)存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營(yíng)銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭(zhēng)攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。去年，由于授信政策和費(fèi)用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項(xiàng)工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時(shí)的困難嚇倒，通過半年來(lái)踏踏實(shí)實(shí)、辛勤努力的營(yíng)銷，深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，同時(shí)還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶，不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來(lái)的存款損失，也為我行20xx年對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。
4、加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，強(qiáng)力營(yíng)銷，有效地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，為了調(diào)動(dòng)全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項(xiàng)激勵(lì)措施。這一系列激勵(lì)政策的出臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)了全行員工營(yíng)銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，認(rèn)真及時(shí)的考核兌現(xiàn)，將激勵(lì)政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益，比較好地解決了激勵(lì)政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬(wàn)元。通過上門營(yíng)銷，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長(zhǎng)××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場(chǎng)。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬(wàn)元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬(wàn)元，吸收6個(gè)月定期保證金存款××萬(wàn)元。
5、因勢(shì)利導(dǎo)，多策并舉抓清收，確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至6月末，我行不良貸款余額××萬(wàn)元，比年初減少××萬(wàn)元，貸款不良率由年初的×降至×，降幅達(dá)×%。
首先是明確重點(diǎn)清收目標(biāo)，實(shí)事求是地制定一戶一策的催收計(jì)劃，并明確專人專責(zé)抓催收其次因勢(shì)利導(dǎo)，采取得力措施抓催收落實(shí)。對(duì)于惡意賴帳的釘子戶，通過法律手段“虎口拔牙”，××局職工××，每月有固定的工資收入，惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上，我們?cè)诙啻紊祥T催收無(wú)果的情況下，將之訴諸法律，法院約談該客戶后，該客戶重新認(rèn)識(shí)了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果，一次性歸還了以前所欠貸款本息，以后每月均按期歸還本息，再?zèng)]有出現(xiàn)一次逾期。對(duì)于有保險(xiǎn)擔(dān)保的逾期零售貸款，在積極催收的同時(shí)，積極主動(dòng)地與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)溝通，爭(zhēng)取保險(xiǎn)公司的“墊款”支持，消化不良，降低不良比重。對(duì)于××有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難，導(dǎo)致貸款逾期，我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實(shí)，一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤活，同時(shí)積極協(xié)助該廠與××行聯(lián)系，促成××行給予該廠××萬(wàn)元貸款，置換了我行××萬(wàn)元不良貸款，有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無(wú)事故。
今年是××銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化撤銷××分理處帶來(lái)的存款流失，要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題，工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績(jī)就會(huì)化為烏有。
1、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革，初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末，對(duì)公存款余額為xxx億元，較年初新增xxxx億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加xxxx，列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位，新開對(duì)公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款xxx萬(wàn)元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且對(duì)xxxxx進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回xxxx萬(wàn)元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中，xxx項(xiàng)超過xx分，5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬(wàn)元，列xx支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費(fèi)額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
(一)堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來(lái)，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立xxxx支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，xxx支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度，在開拓新客戶的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn)，500萬(wàn)-1000萬(wàn)，1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別，組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度，鎖定日均余額在xxxx萬(wàn)元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員，目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員，x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實(shí)總行和xxx支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì)，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開會(huì)議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
xx年上半年在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，認(rèn)真貫徹、落實(shí)上級(jí)行的政策,方針,及考核導(dǎo)向，支行靠做理財(cái)、抓服務(wù)和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，克難攻堅(jiān)，圓滿完成了上級(jí)行下達(dá)的半年度時(shí)點(diǎn)存款任務(wù)，截止6月30日網(wǎng)點(diǎn)存款余額為*萬(wàn)元，較年初凈增*萬(wàn)元，增長(zhǎng)率%。完成上級(jí)行下達(dá)增長(zhǎng)計(jì)劃的%。在產(chǎn)品方面，貸記卡及汽車卡張，盈系列平均萬(wàn)，cts**戶，基金定投**戶。短信**戶，網(wǎng)銀**戶，手機(jī)銀行**戶?；仡櫚肽陙?lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹落實(shí)行務(wù)會(huì)議精神.行務(wù)會(huì)議結(jié)束后，為了及時(shí)有效地把行務(wù)會(huì)議精神傳達(dá)好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好。先后在晨會(huì)和網(wǎng)點(diǎn)列會(huì)中認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了行務(wù)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了《績(jī)效工資考核分配暫行辦法》和《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工職業(yè)裝規(guī)范手冊(cè)》等。認(rèn)真查找，分析工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，理清今年的各項(xiàng)工作思路，統(tǒng)一思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力。把目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到每位員工身上，形成了人人身上有壓力、個(gè)個(gè)肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明，確保各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
二、深化考核力度，改善服務(wù)質(zhì)量，搞好服務(wù)宣傳。科學(xué)有效的機(jī)制建設(shè)才能調(diào)動(dòng)全員存款工作積極性，我行不斷完善考核分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，為各項(xiàng)存款工作增添了動(dòng)力。年初以來(lái)，在考核機(jī)制上制定了符合存款業(yè)務(wù)實(shí)際的《存款工作綜合考核方案》，實(shí)施了符合按勞分配原則的績(jī)效工資分配辦法;服務(wù)是銀行生存和發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)維系良好的客戶關(guān)系，不斷更新服務(wù)內(nèi)容，是金融企業(yè)得以生存發(fā)展的前提，通過不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)了窗口服務(wù)質(zhì)量的提高。在服務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行“7+7”的服務(wù)理念，對(duì)服務(wù)進(jìn)行細(xì)化，規(guī)范了服務(wù)行為;結(jié)合實(shí)際情況，充分把握時(shí)機(jī)，廣泛開展宣傳，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)采取掛橫幅、貼海報(bào)，發(fā)短信等形式擴(kuò)大社會(huì)影響，通過大力宣傳，使輿論聲勢(shì)形成攻勢(shì)，提高社會(huì)公眾認(rèn)知度，讓百姓和客戶真正了解*行、認(rèn)同*行，信任*行、依賴*行。強(qiáng)化營(yíng)銷觀念，加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度。一是加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和營(yíng)銷，通過手機(jī)平臺(tái)對(duì)我行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。通過周會(huì)，晨會(huì)對(duì)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高員工營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品的技巧。二是加強(qiáng)柜員理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷，6月份共銷售我行理財(cái)產(chǎn)品20xx萬(wàn)左右，為6月底存款任務(wù)打下基礎(chǔ)。
三、加大對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款的投放，同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范。我行從上半年開始，根據(jù)上級(jí)行精神，充分用好信貸政策，牢固樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的營(yíng)銷理念，加大了投放個(gè)人消費(fèi)信貸的力度，截止6月末，共投放個(gè)人消費(fèi)貸款2899萬(wàn)元，合計(jì)約58筆。并做好臺(tái)賬和貸后管理，均無(wú)出現(xiàn)不良貸款。但從貸款投放的客戶群體和數(shù)量來(lái)看，上半年客戶群體較少，同比與其它網(wǎng)點(diǎn)貸款投放的金額和筆數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。
出自 xuEfeN.com.cN
四、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常開展。
從上半年的數(shù)據(jù)來(lái)看，除6月底存款任務(wù)完成外，其他任務(wù)完率均不夠理想，特別是稽核差錯(cuò)共出現(xiàn)*筆。貸記卡完成率為%。下半年工作打算：
一、根據(jù)上半年確定的目標(biāo)，全面推進(jìn)存款工作。一是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大考核、獎(jiǎng)懲的力度，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效掛鉤，多勞多得的原則，以增加存款額做為最終目標(biāo)。二是發(fā)揮客戶經(jīng)理的攬存增儲(chǔ)作用。對(duì)客戶經(jīng)理每月存款完成情況按比例兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，調(diào)動(dòng)積極性。加大對(duì)員工創(chuàng)收的獎(jiǎng)罰力度，促進(jìn)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)個(gè)人消費(fèi)額度貸款的營(yíng)銷力度，通過發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行營(yíng)銷，走出去營(yíng)銷，加大宣傳力度。進(jìn)行安全有效地投放。加強(qiáng)貸后管理，避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。
三、加大產(chǎn)品營(yíng)銷，一是卡類營(yíng)銷，利用輔助營(yíng)銷系統(tǒng)抓好柜面的營(yíng)銷，二是對(duì)周邊市場(chǎng)進(jìn)行上門銷營(yíng)創(chuàng)富精英卡。并對(duì)ocrm系統(tǒng)中符合辦卡條件的客戶進(jìn)全面的覆蓋。三是電子銀行產(chǎn)品銷營(yíng)。
四、抓好會(huì)計(jì)核算，加強(qiáng)稽核周報(bào)學(xué)習(xí)，防范稽核差查。
總之，我們支行下半年將在鞏固上半年成果的同時(shí)，狠抓落實(shí)各項(xiàng)政策，做好員工的思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，加大綜合考核力度，確保今年各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。
職員的半年工作總結(jié)篇十
匆忙中__年已經(jīng)過半，回首這半年來(lái)的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度，自己認(rèn)為較以往還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方。
今年我依然負(fù)責(zé)十層的前臺(tái)服務(wù)工作，每日認(rèn)真完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作，接待來(lái)訪人員，協(xié)助人力部門的招聘工作...
下面我來(lái)回顧一下這半年我們的工作情況：年初，公司領(lǐng)班給我們做了一次完整全面的培訓(xùn)，從儀容儀表，坐站姿勢(shì)，到辦公室清潔與vip擺臺(tái)，還有我從未接觸過的打?qū)Ｌ莸?，讓我們更加牢固的掌握工作技能，填補(bǔ)工作技能方面的空白。在每周例會(huì)上領(lǐng)班還對(duì)我們的禮節(jié)禮貌與相互間的稱呼做了規(guī)范化的調(diào)整，同事間不可以喊小名或外號(hào)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不可以以姐弟相稱，讓我們的日常用語(yǔ)也正規(guī)化。
二月底時(shí)，做了辦公家具的春季打蠟工作。三月份時(shí)由安全員給我做了消防培訓(xùn)。四月份領(lǐng)班組織了去春游，在工作外讓同事間的關(guān)系更加和睦，五月份時(shí)去上海電信參加義務(wù)勞動(dòng)...還有一些理論考核，讓我們理論實(shí)操全面掌握。而今年十層的工作也十分忙碌，以前的一些部門調(diào)換樓層，又重新招入一些人員，我們每日耐心的做好新業(yè)主的答疑工作，確認(rèn)新業(yè)主的座位，座機(jī)電話，手機(jī)號(hào)碼，以方便日后的工作，這般半年里我和搭檔也接待了幾次vip會(huì)議，可以更加熟練和獨(dú)立的完成vip會(huì)議的服務(wù)工作。而前段時(shí)間我們又承擔(dān)了為集成公司拆卸標(biāo)書的工作，標(biāo)書的數(shù)量很大，所以要在較長(zhǎng)時(shí)間才能完成，在不影響正常服務(wù)工作的同時(shí)我們也耐心的做好這份工作...
這半年的時(shí)間里，我有了一些進(jìn)步也發(fā)現(xiàn)了自己的一些小毛病，有過一些情緒，對(duì)工作也有過敷衍的態(tài)度，但是，在同事領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下，在那份責(zé)任的推動(dòng)下，我解決了各種矛盾，堅(jiān)定了自己的方向。也必須對(duì)自己負(fù)責(zé)，希望下半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)同事們的監(jiān)督下發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改掉缺點(diǎn)，為業(yè)主帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
職員的半年工作總結(jié)篇十一
時(shí)光如梭，歲月如流，一轉(zhuǎn)眼20x上半年已經(jīng)過去，回顧過去的這半年，有成績(jī)，也有不足。自20xx年x月x日入職以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，再加上之前有過3年的人事工作經(jīng)驗(yàn)，我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項(xiàng)工作，并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作。另外，通過不斷的學(xué)習(xí)，這半年，我自己的能力有了一個(gè)很好的提升。下面，我將自己20x上半年的工作分析總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評(píng)。
1、截止20xx年x月x日，公司共有在崗員工x人，其中包含x名見習(xí)期置業(yè)顧問。其中男性x人，女性x人；轉(zhuǎn)正人員：x人。工作年限不滿半年的員工占比重，人數(shù)為x人，占總?cè)藬?shù)x%；工作滿半年不滿兩年人數(shù)為x人，占總?cè)藬?shù)x%；兩年以上員工為x人，占總?cè)藬?shù)x%。
2、人員入、離職狀況。
3、簡(jiǎn)歷投遞及入職比。
x月份一共投遞簡(jiǎn)歷x份，參加面試x人，入職x人，入職率5、4%；x月份投遞簡(jiǎn)歷445份，參加面試x人，入職x人，入職率只有x%。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作，但是自20xx年x月x日x辦公室行政文員劉辛萍離職之后，我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于，鄭州辦公司人員數(shù)量不多，所以，人事、行政工作做起來(lái)比較得心應(yīng)手。下面我總結(jié)下我的具體工作。
（一）人事工作。
1、招聘工作。x月份的招聘職位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問。為完成任務(wù)，我加大了網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷的搜尋量，并且和x各大高校聯(lián)系，建立各高校招聘會(huì)信息表。x月份的招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項(xiàng)目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷的搜尋量，參加了2場(chǎng)的校園招聘，還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。
2、核算績(jī)效工資。在初入職的時(shí)候我就認(rèn)識(shí)到績(jī)效核算工作需要非常謹(jǐn)慎，所以學(xué)習(xí)的比較認(rèn)真，再加上有領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)和同事的積極配合，在2個(gè)月的績(jī)效核算當(dāng)中0失誤。
4、微信平臺(tái)管理。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息，挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴(yán)格篩選信息，確保信息對(duì)同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作也是懷著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度來(lái)完成。例如，公司的《企業(yè)文化培訓(xùn)ppt大綱》的修改和《知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)方案》的制定。
（二）、行政工作。
從12月份開始，我開始負(fù)責(zé)鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作，例如水電費(fèi)的及時(shí)繳納；暖氣供應(yīng)不足時(shí)，及時(shí)和熱力公司聯(lián)系解決；辦公設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)聯(lián)系維修；及時(shí)和物業(yè)對(duì)接等等事項(xiàng)。我在工作當(dāng)中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系，及時(shí)解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題，給同事們提供一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。
1、招聘效率提高。20xx年春節(jié)過后的一個(gè)月是半年當(dāng)中的招聘、求職高峰期，我的工作重點(diǎn)要把握這個(gè)契機(jī)，在最短的時(shí)間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘：58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期，開發(fā)多渠道招聘，包括現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘及qq群招聘等，結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘，一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期，要注重簡(jiǎn)歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的等待別人投遞簡(jiǎn)歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動(dòng)的搜集簡(jiǎn)歷，和候選人員溝通，宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學(xué)習(xí)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善公司制度。由于公司的人力資源管理部門成立時(shí)間并不久，所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理過程，招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系，環(huán)環(huán)相扣，又相互促進(jìn)。在下半年，我會(huì)更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。
在公司兩個(gè)月期間我能充分的完成本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！在下半年里，我將會(huì)一如既往的本著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的理念鞭策自己，盡的努力達(dá)到并超出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
職員的半年工作總結(jié)篇十二
20__年上半年，圍繞公司發(fā)展大計(jì)，立足法務(wù)工作，法務(wù)崗?fù)瓿闪艘韵鹿ぷ魅蝿?wù)：
在上半年的時(shí)間里，法務(wù)崗緊抓合同工作審核這一主線，銳意提高工作效率,注重細(xì)節(jié)，為公司爭(zhēng)取最大利益。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年共審查合同520多份，擬定修改合同33份，定時(shí)到各部門檢查合同工作。在認(rèn)真審查合同的同時(shí)，法務(wù)崗堅(jiān)持做到線下溝通交流，及時(shí)向承辦部門反饋審查問題，努力提升工作效率，盡量減少審查環(huán)節(jié)的時(shí)間耽擱。
在完成好合同工作的同時(shí)，法務(wù)崗還積極拓寬業(yè)務(wù)范圍，提升服務(wù)質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在上半年時(shí)間里，法務(wù)崗共配合處理勞動(dòng)糾紛案件三起、欠款糾紛案件一起，接受法律顧問服務(wù)十四次，此外，還組織了一場(chǎng)法律知識(shí)培訓(xùn)，參與完成了家具供應(yīng)商戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽訂儀式的相關(guān)工作。
在完成好本職工作的過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些工作上的問題，這些問題主要集中在以下方面：一、合同工作整體效率還有待提高。制度的生命在于執(zhí)行，逐漸完善的合同審查流程也需要高效的執(zhí)行力來(lái)凸顯優(yōu)勢(shì)。在審查合同過程中我們發(fā)現(xiàn)，在合同審批環(huán)節(jié)存在一定程度的滯后性，導(dǎo)致合同走流程時(shí)間過長(zhǎng)。盡管有時(shí)限要求，但工作任務(wù)繁重的現(xiàn)實(shí)又是不得不考慮的因素。此外，很多環(huán)節(jié)的審批存在走過場(chǎng)的問題，有些流程甚至沒有合同內(nèi)容展示，卻能獲得各環(huán)節(jié)的審批通過。這些問題的出現(xiàn)，降低了我們合同工作的整體效率；二、還存在部分承辦人員不重視合同工作細(xì)節(jié)的問題。在合同審查過程中，我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別承辦人員對(duì)合同細(xì)節(jié)不夠重視，出現(xiàn)了合同工期錯(cuò)誤、格式錯(cuò)誤、錢款錯(cuò)誤等問題，導(dǎo)致合同走流程環(huán)節(jié)過多，造成時(shí)間的不必要拖延；三、信息交流有待加強(qiáng)。在處理非合同業(yè)務(wù)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，各承辦部門之間有時(shí)會(huì)出現(xiàn)信息交流錯(cuò)誤、交流不及時(shí)、推脫責(zé)任等問題，造成在處理法律事務(wù)特別是對(duì)外事務(wù)的時(shí)候處于比較被動(dòng)的局面。
在接下來(lái)的工作里，我們將以工作中發(fā)現(xiàn)的問題為重點(diǎn)，積極探索解決問題的新思路新方法，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，不斷提升工作質(zhì)量，為集團(tuán)的飛躍發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
職員的半年工作總結(jié)篇十三
20__年上半年長(zhǎng)江街道辦事處節(jié)水工作本著以全民動(dòng)員我地區(qū)節(jié)水工作現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
根據(jù)烏魯木齊市政府提出的創(chuàng)建節(jié)水型社會(huì)的號(hào)召，長(zhǎng)江街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極開展節(jié)水型單位的創(chuàng)建工作，將開展節(jié)水工作納入重要工作日程，強(qiáng)化組織建設(shè)，成立長(zhǎng)江地區(qū)開展創(chuàng)建節(jié)水型城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，有辦事處行政一把手擔(dān)任節(jié)水工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，分管副主任任副主任，相關(guān)科室站所確定了具體責(zé)任人，實(shí)施下發(fā)了《長(zhǎng)江地區(qū)創(chuàng)建節(jié)水型城區(qū)工作實(shí)施方案》《長(zhǎng)江地區(qū)創(chuàng)建節(jié)水型城區(qū)宣傳工作實(shí)施方案》，明確了工作職責(zé)、工作任務(wù)，確定了工作具體責(zé)任人，實(shí)行層層負(fù)責(zé)，層層落實(shí)的工作責(zé)任制。
“世界水日”當(dāng)天和“中國(guó)水周”期間，我地區(qū)結(jié)合實(shí)際在轄區(qū)主要街道、繁華地段和人流聚集地區(qū)，設(shè)置節(jié)水宣傳咨詢臺(tái)，懸掛節(jié)水橫幅，免費(fèi)發(fā)放節(jié)水宣傳資料，向市民播放《烏魯木齊市城市節(jié)約用水管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，解答市民對(duì)節(jié)水知識(shí)的咨詢，大張旗鼓的開展節(jié)水咨詢、讓市民了解水資源利用現(xiàn)狀，切實(shí)提高居民節(jié)約用水合理用水的自覺性。3月22日，辦事處在辦事處門前懸掛節(jié)水宣橫幅。
20__年5月13日當(dāng)天在西部大酒店門前設(shè)立宣傳點(diǎn)，宣傳了有關(guān)節(jié)水知識(shí)當(dāng)天，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，為過往群眾發(fā)放宣傳資料1000余份，出動(dòng)工作人員5人，展出宣傳板報(bào)為群眾宣傳了水的重要性，及怎樣節(jié)約用水知識(shí)。
各社區(qū)居委會(huì)做好入戶宣傳，并在社區(qū)醒目的地方，懸掛、張貼節(jié)水標(biāo)語(yǔ)，設(shè)置節(jié)水宣傳專欄，也可通過社區(qū)文化廣場(chǎng)的系列活動(dòng)開展多種形式的宣傳，切實(shí)使節(jié)水意識(shí)家喻戶曉，人人皆知。
在地區(qū)開展的對(duì)個(gè)單位、物業(yè)小區(qū)、居民院落的生活用水器具的統(tǒng)計(jì)調(diào)查及20__年培養(yǎng)的創(chuàng)建單位的摸底工作中，我們充分的發(fā)揮了工作的主動(dòng)性，認(rèn)真細(xì)致的落實(shí)工作，目前已統(tǒng)計(jì)出7個(gè)單位，1個(gè)物業(yè)小區(qū)為今年創(chuàng)建單位。
在下半年的工作中我辦事處將積極配合區(qū)節(jié)水辦開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作，為今后的創(chuàng)建工作打下基礎(chǔ)。
職員的半年工作總結(jié)篇十四
上半年已回顧的半年里，我主要了的工作：
1、20--年年尾，受人員流動(dòng)因素的，車間員工的流失率非常嚴(yán)重，人手緊張的被動(dòng)，于是組織動(dòng)員了辦公室人員加班車間貼標(biāo)工作，地了年前訂單緊張的。
2、包裝車間生產(chǎn)時(shí)員工著裝不按要求情況，了分析，找出根源所在，包裝車間內(nèi)更衣室的改造工程，使每個(gè)大更衣內(nèi)設(shè)立單個(gè)個(gè)體小更衣間，地保護(hù)了員工的私隱，也解決了員工不按要求更衣的情況。
3、年前員工的流失，年后人員回流極慢，使得我司一度用工需求的緊張，為此，我人事部晚上加班的外出招聘普工，地解決了年后車間缺工的緊張。
4、夏天的來(lái)臨，包裝車間的窗戶窗簾而被陽(yáng)光直射進(jìn)車間，給生產(chǎn)工作帶來(lái)了不便，于是我向公司應(yīng)加裝窗簾的建議，并公司的同意，了包裝車間窗戶窗簾的加裝工程。
5、3月中下旬后，大新員工進(jìn)廠，但新員工對(duì)我司的生產(chǎn)生活還不，進(jìn)、出廠的員工較為頻繁，剛上手工作就要離開了，不利于生產(chǎn)部工作的，也對(duì)我了工作上的，此，我制定措施，了“一對(duì)一”的對(duì)口幫扶措施，令新員工盡快可以溶入集體，流失率，收到的。
6、3月份協(xié)助阿一鮑魚培訓(xùn)班的展開工作。
8、煮醬油車間前期常常受到木柴采購(gòu)的限制，給生產(chǎn)帶來(lái)，加上從消防角度來(lái)說，不符合使用木柴，我將單個(gè)使用木柴的煮鍋，改為柴火及蒸汽兩用，經(jīng)公司同意，煮醬油鍋“柴火改蒸汽”的工程工作。
9、6月份，糕點(diǎn)新車間搬遷投產(chǎn)，我從提交申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)審核、督促整改，了糕點(diǎn)qs換證認(rèn)證工作。
10、自20--年6月1日《食品安全法》頒布實(shí)施，各監(jiān)督對(duì)各食品行業(yè)的檢查在，要求各生產(chǎn)企業(yè)對(duì)采購(gòu)的原料務(wù)必要索證取證，否則將按規(guī)定處罰，為應(yīng)對(duì)事件，我協(xié)助采購(gòu)部對(duì)原料及添加劑采購(gòu)的索證取證工作，設(shè)計(jì)了記錄臺(tái)帳。
11、重新修訂到期的企標(biāo)，有調(diào)味汁、復(fù)合調(diào)味汁、醬、鮑魚罐頭、海參絲罐頭、蔬菜調(diào)味醬的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，化驗(yàn)室雞汁升級(jí)行標(biāo)的產(chǎn)品質(zhì)量工作。
12、倉(cāng)庫(kù)、質(zhì)檢等兩健全原料、食品添加劑、成品銷售進(jìn)、出貨臺(tái)帳制度和記錄工作。
14、對(duì)廠內(nèi)正在使用的叉車申領(lǐng)牌工作，登記牌。
15、醬汁車間的夾層蒸汽鍋的工程改造工作，大大了生產(chǎn)，因停電的生產(chǎn)設(shè)備用的問題。
16、正在調(diào)味料及醬兩個(gè)單元的qs換證工作。
--、罐頭車間外圍住戶的投訴，正在跟進(jìn)廢氣的工程及環(huán)評(píng)的申請(qǐng)工作。
職員的半年工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒，光陰似箭，我在集團(tuán)工會(huì)勞宣部的工作崗位上已過半年，通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，我對(duì)工會(huì)的工作性質(zhì)和具體內(nèi)容有了越來(lái)越多的認(rèn)識(shí)和越來(lái)越深的了解，本人在工作能力還是為人處世等方面都有了很大的進(jìn)步和提高，并對(duì)今后的工作充滿了信心和希望。我將這半年來(lái)的工作總結(jié)和切身體會(huì)歸納。
一、干好本職工作，勇于接受挑戰(zhàn)
踏入勞宣部之日，便是我職場(chǎng)生涯開始之時(shí)。初入職場(chǎng)，面臨一個(gè)全新的工作環(huán)境、工作性質(zhì)和工作挑戰(zhàn)，我難免顯得有些不知所措，幸而有李主席和楊部長(zhǎng)的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我的工作得以慢慢步入正軌。勞宣部是工會(huì)系統(tǒng)的重要組成部分，主要的工作職能是組織職工勞動(dòng)競(jìng)技比武、保護(hù)勞動(dòng)和教育職工；教育分為思想教育、文化教育，保護(hù)則是保護(hù)勞動(dòng)穿戴、設(shè)備保護(hù)、人員保護(hù)，勞動(dòng)競(jìng)賽則是讓職工有一個(gè)突顯技能技術(shù)的平臺(tái)。有了這些初步的了解之后，我找準(zhǔn)了自己的工作定位，在楊部的帶領(lǐng)下開始了勞宣部的各項(xiàng)工作。
在勞宣部這半年，我積極參與并順利完成了以下的工作及活動(dòng)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)內(nèi)部的衛(wèi)生評(píng)比，對(duì)總部行政樓及二級(jí)單位總部行政樓進(jìn)行評(píng)比打分；另外，組織企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)競(jìng)賽，在第一季度“文化陣地”負(fù)責(zé)命題出題對(duì)二級(jí)各分會(huì)進(jìn)行考核，也對(duì)二級(jí)單位示范車間進(jìn)行了摸底考核；積極接受并按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)；工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)勞動(dòng)保護(hù)安全等相關(guān)知識(shí)。
在半年的輪崗中，我努力進(jìn)取，不僅力求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分派的本職工作，還積極接受挑戰(zhàn)，協(xié)助其他部門完成各項(xiàng)任務(wù)：一是順利完成云硫集團(tuán)一屆三次職代會(huì)代表的提案匯總、整理分類以及認(rèn)真收集職代會(huì)提案意見，分發(fā)職工代表提案到各相關(guān)職能部室進(jìn)行處理，并落實(shí)處理反饋意見；二是積極認(rèn)真地參與校對(duì)新一期的云硫工會(huì)通訊；三是順利完成高峰體育館舉辦“慶三八、迎十八大”女子拔河和跳繩比賽工作；四是參加由市婦聯(lián)、市總工會(huì)、和市體育局聯(lián)合舉辦的拔河比賽，認(rèn)真熱情地做好了后勤工作，為職工服務(wù)。
二、發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，彰顯企業(yè)特色
在金鷹文化的熏陶之下，集團(tuán)公司決定打造特色品牌，其中籃球被選為特色品牌之一。8歲開始接觸籃球，12歲成為校隊(duì)主力，從此參加各種大小籃球比賽百余場(chǎng)——作為一名“久經(jīng)沙場(chǎng)”的籃球健兒，我很驕傲自己能擁有這么一門專長(zhǎng)，也很慶幸自己能夠因?yàn)檫@份特長(zhǎng)為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的助推作用。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和栽培，讓我能夠通過籃球，這個(gè)我擅長(zhǎng)并熱愛的運(yùn)動(dòng)，在工會(huì)的舞臺(tái)上大展身手。
在過去的這半年里，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的信任和期待，我先后組織了數(shù)次規(guī)模不一的籃球賽，如“地稅杯”、“臻匯園杯”以及企業(yè)內(nèi)部的籃球賽；也多次代表企業(yè)參加了各項(xiàng)比賽，如代表廣業(yè)參加國(guó)資委籃球比賽。通過大家的共同努力，各項(xiàng)比賽均拿到了較好的成績(jī)，如在“地稅杯”籃球比賽中取得了市第三名的好成績(jī)。我將繼續(xù)發(fā)揮個(gè)人的一技之長(zhǎng)，干好工會(huì)工作，助推企業(yè)發(fā)展；打好球賽，彰顯企業(yè)特色。
三、喜談工作收獲，深省自身不足
從最初連工會(huì)的職能是什么都沒有辦法說清楚到如今切切實(shí)實(shí)參加并完成了各項(xiàng)具體的工會(huì)任務(wù)，雖然只有短短的半年時(shí)間，我卻從中收益匪淺。
通過協(xié)助楊部開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，我明白了該項(xiàng)活動(dòng)的有效開展是調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造性的重要手段，在完成生產(chǎn)任務(wù)、提高經(jīng)濟(jì)效益、推動(dòng)兩個(gè)文明建設(shè)進(jìn)程中都發(fā)揮了極其重要的作用。但也凸顯以下方面的不足。
1、由于勞動(dòng)競(jìng)賽是個(gè)傳統(tǒng)項(xiàng)目，在做法上已經(jīng)形成了一整套自己的思路，加之許多組織者總認(rèn)為查崗考核于促進(jìn)安全生產(chǎn)來(lái)得更直接，勞動(dòng)競(jìng)賽只是輔助手段，主觀上產(chǎn)生了厭倦心理和應(yīng)付態(tài)度，不愿花時(shí)間想如何豐富競(jìng)賽內(nèi)容、創(chuàng)新活動(dòng)形式，致使許多部門總是穿舊鞋走老路，活動(dòng)開展缺乏亮點(diǎn)和新鮮感。
2、企業(yè)的中心工作是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，勞動(dòng)競(jìng)賽是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。但由于工會(huì)不是直接主抓生產(chǎn)的部門，對(duì)基層的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況掌握不準(zhǔn)確，對(duì)新設(shè)備的技術(shù)要求了解不全面，所以由工會(huì)牽頭主抓、工會(huì)驗(yàn)收的組織格局，必然產(chǎn)生管理上的脫節(jié)，從而影響到競(jìng)賽的效果。
3、傳統(tǒng)的競(jìng)賽重視物質(zhì)成果的量化，許多部門很少考慮如何將企業(yè)文化融入到勞動(dòng)競(jìng)賽中，他們知道競(jìng)賽的目的就是通過一定的方式調(diào)動(dòng)廣大員工的工作熱情，但對(duì)在“比、學(xué)、趕、幫、超”的競(jìng)賽氛圍中，對(duì)企業(yè)文化“高境界、高精度、高效率”的核心價(jià)值觀認(rèn)識(shí)不深。
如何做好新形勢(shì)下勞動(dòng)競(jìng)賽工作，個(gè)人認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn)：一是調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的熱情，營(yíng)造“靠能力、靠技術(shù)上崗”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，讓員工樹立危機(jī)感。二是轉(zhuǎn)變競(jìng)賽模式，新形勢(shì)下競(jìng)賽應(yīng)向技術(shù)創(chuàng)新、精神文明延伸，提高員工綜合素質(zhì)，增加企業(yè)文化的參透性。三是抓好競(jìng)賽管理工作，如提高員工參與競(jìng)賽的積極性和讓員工嘗到“實(shí)干”的甜頭，最大限度的發(fā)揮競(jìng)賽產(chǎn)生的激勵(lì)作用，建立和諧、健康的環(huán)境。
另外在文體活動(dòng)中，通過籌備各項(xiàng)籃球比賽，進(jìn)一步提高了我的領(lǐng)導(dǎo)組織能力，訓(xùn)練中遇到的各種突發(fā)狀況，也有效的鍛煉了我分析問題、解決問題的能力。我不僅嘗到了在工作中越來(lái)越得心應(yīng)手的甜頭，更是收獲了揮灑汗水之后與隊(duì)友分享的成功的喜悅。
當(dāng)然，在不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程中，我也看到了自身不可忽視的一些缺點(diǎn)和有待提高的方面。
首先，有效的溝通能力是我亟須加強(qiáng)的。大大咧咧的性格讓我很難準(zhǔn)確地觀察到對(duì)方的心理，不拘小節(jié)的個(gè)性難免使我在與他人的溝通中不注重言語(yǔ)的修辭，這些都不可避免地阻礙了我成為一個(gè)有效的溝通者。在接下來(lái)的工作當(dāng)中，我將直面自己的這個(gè)問題，努力克服不足，盡快提高自己的溝通能力。
其次，強(qiáng)有力的執(zhí)行力是我最初并最終的追求。雖然經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和磨練，我的執(zhí)行力已經(jīng)有了一定的提高，但是離自己預(yù)定的目標(biāo)依然有一定的距離。尤其是在受到領(lǐng)導(dǎo)們的重視和關(guān)愛之時(shí)，更加覺得自己應(yīng)該加倍努力，不負(fù)眾望。在這一點(diǎn)上，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請(qǐng)教，虛心接受來(lái)自各方的建議，在實(shí)踐中根據(jù)自身情況不斷提高執(zhí)行力。
回首這過去的半年，雖然充滿挑戰(zhàn)、時(shí)遇困難，但感覺到的是挑戰(zhàn)之后成功的喜悅和困難之中真情的溫暖——因?yàn)橛兄I(lǐng)導(dǎo)們的大力支持和親力指導(dǎo)、各位同事的友愛關(guān)心和熱忱幫助，我感覺到自己不是在孤軍奮戰(zhàn)，而是身在一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)體當(dāng)中，頓時(shí)信心倍增，越挫越勇。作為一名入職不久的大學(xué)生，誠(chéng)然，我需要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多，我需要走的路還很長(zhǎng)很曲折，但這并不能動(dòng)搖我進(jìn)取的決心、阻礙我前進(jìn)的步伐。我堅(jiān)信：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”，我將始終懷著一顆努力學(xué)習(xí)和勇于吃苦的心，不斷奮力前進(jìn)！
辦公室
職員的半年工作總結(jié)篇十六
今年上半年，xx公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將上半年工作作如下總結(jié)：
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命，一方面力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，上半年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng)。一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺(tái)，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場(chǎng)操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng)，對(duì)工作的特殊情況，注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高 干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從局出發(fā)，向前看，向遠(yuǎn)看，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語(yǔ)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理，限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部長(zhǎng)，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過這種能者上，庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個(gè)崗位的需要，促進(jìn)了公司的發(fā)展。
以來(lái)，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時(shí)加對(duì)責(zé)任人的考核力度，對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。
公司還加了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度，對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很的提高，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理，會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍詩(shī)司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，公司涌現(xiàn)出一批年青的干部，他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，但他們畢竟還年青，無(wú)論勝作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。上半年公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯(cuò)，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷上雖然取得了一些成績(jī)，但沒能取得更的突破。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
職員的半年工作總結(jié)篇十七
一年的時(shí)間也過半了，回頭看上半年，有收獲，也是有自己做的還不夠好的地方，但終究也數(shù)去了，在此也是要來(lái)對(duì)自己的一個(gè)工作去思，總結(jié)下。
參加工作的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，我也是一直都在學(xué)習(xí)之中，車間的工作跟著師傅，慢慢的熟悉了解，而今也是能立的去做一些工作了，但是還是有挺多的方面需要去向師傅請(qǐng)教的才行，畢竟自己的經(jīng)驗(yàn)還是不足，一些新的問題出現(xiàn)，自己也是無(wú)法很好的解決，不過通過學(xué)習(xí)，我也是比之前好了很多，而我學(xué)習(xí)的進(jìn)度也是得到了認(rèn)可，個(gè)人來(lái)說其實(shí)也是有些著急，希望能多學(xué)一些，自己能做得更好，不過也是清楚，工作是不斷去積累才有的經(jīng)驗(yàn)，并非是一時(shí)半會(huì)就會(huì)有的，上半年雖然受到了疫情的影響，但是我們復(fù)工還是比較的早，公司也是做好了防控的工作，所以我們?cè)谲囬g其實(shí)也沒有太多的影響，況且我們的工作和外部的關(guān)系沒有那么的，雖然事情少了一些，但是師傅也是每天帶著我去看機(jī)器，去處理問題的同時(shí)也是慢慢的教我。
工作之中，跟隨著師傅做下手，而且也是在做的過程之中對(duì)于我們要去維護(hù)的機(jī)器有了更多的了解，下班之后和師傅聊天或者自己找書籍來(lái)看，去更清楚自己要做的`事情，師傅也是說了我們維護(hù)的工作是一直不停的，要去做好不容易，同時(shí)也是經(jīng)驗(yàn)不斷地積累，要盡可能的熟悉了解機(jī)器，那么做起來(lái)就會(huì)更順利，機(jī)器也是一直在運(yùn)行，去做生產(chǎn)的工作，而維護(hù)也是不可避免，沒有不需要維護(hù)的機(jī)器，同時(shí)我們的工作也是盡可能的讓機(jī)器運(yùn)行更快更好一些，不去耽擱了生產(chǎn)。上半年雖然生產(chǎn)的任務(wù)少了一些，不過我們維護(hù)做的還是有很多事情，一些閑置的機(jī)器也是盡可能的多做保養(yǎng)，去讓其在今后運(yùn)行的時(shí)候沒有問題出現(xiàn)才行的。工作之中，我也是出過一些錯(cuò)誤，一些事情做得有問題，也是讓師傅操心了，但是也是給予了我很多的鼓勵(lì)，犯錯(cuò)的同時(shí)也是能更好的學(xué)會(huì)，去在今后不再犯錯(cuò)了。
下半年的生產(chǎn)任務(wù)也是恢復(fù)了正常，而我們的工作要繼續(xù)的做下去，同時(shí)個(gè)人也是要跟著師傅積極的去學(xué)，去讓自己的經(jīng)驗(yàn)積累更多來(lái)做好工作。
職員的半年工作總結(jié)篇十八
20--年上半年個(gè)人工作總結(jié)半年的時(shí)間很快過去了，在這半年中，我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績(jī)，糾正不足，現(xiàn)將這半年的工作情況匯報(bào)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、具體工作。
在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認(rèn)真做好“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;。
2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;。
3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;。
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);。
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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