在總結(jié)中,我們可以看到自己的不足,然后不斷提高自己。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該保持客觀、簡明扼要的風(fēng)格??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇一
二,活動(dòng)背景經(jīng)過大一一年,各宿舍內(nèi)部成員之間的人際關(guān)系格局基本定型,而狀態(tài)各有差別:有的宿舍內(nèi)部關(guān)系極為親密,有的宿舍成員各自獨(dú)立相安無事,還有的宿舍處于冷戰(zhàn)狀態(tài)……另外,由于大家平日鮮少進(jìn)入其他宿舍進(jìn)行交流,對其他宿舍的人與事不甚了解。
三,活動(dòng)目的。
通過了解其他宿舍的情況,加深對其他宿舍同學(xué)的認(rèn)識(shí)。
通過對比各宿舍的情況和一些外界的極端案例,感受、思考一下自己宿舍相比之下值得慶幸、感恩或需要改進(jìn)的地方。
本活動(dòng)作為一個(gè)班級集體活動(dòng),也算是一次班級課外聚會(huì),溝通集體感情。四,活動(dòng)對象12級人力資源管理2班全體成員五,活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)時(shí)間:待定(假設(shè)為11月24日晚上)地點(diǎn):一教某教室六,活動(dòng)流程:
(一)前期準(zhǔn)備。
《生活大爆炸》的節(jié)選視頻片段,重點(diǎn)是謝爾頓的各種煩人表現(xiàn)。
向各宿舍收集他們對該宿舍成員人際相處模式的敘述材料,例如:各成員性格、生活習(xí)慣,成員之間的相處、行動(dòng)模式,宿舍氛圍(如膠似漆、相安無事、冷戰(zhàn)等),宿舍特色……等等。
收集宿舍慘劇案例,如清華復(fù)旦宿舍毒殺案。
制作ppt,包括各環(huán)節(jié)標(biāo)題(根據(jù)需要加上介紹),上述提到的宿舍材料、極端案例,以及建議等。
活動(dòng)當(dāng)天班委要確保一間一教的教室,并打開多媒體。
提前指定好某位同學(xué)負(fù)責(zé)活動(dòng)過程的攝影。
準(zhǔn)備一張幕布,以及4張抽簽(1~4號(hào))。
(二)當(dāng)天流程。
part1:播放《生活大爆炸》節(jié)選視頻片段。
part4:面對現(xiàn)狀,班委們的幾點(diǎn)建議大方向是“多點(diǎn)理解、多點(diǎn)包容、多點(diǎn)感恩”,具體一些的建議需要通過分析各宿舍上交的材料再提出?,F(xiàn)場靈活發(fā)揮很重要。
part5:游戲環(huán)節(jié)〃心有靈犀每個(gè)宿舍為一組,按宿舍號(hào)順序依次進(jìn)行游戲,每次一組,共13組。主持人從1~4號(hào)中抽簽,對應(yīng)床號(hào)的同學(xué)上臺(tái)參加游戲,分別站在左右兩側(cè)的白板前面。(不足4人的宿舍則根據(jù)實(shí)際情況靈活處理。)示例:a與b同學(xué)被選中了。上臺(tái)之后兩人嚴(yán)禁說出與答案相關(guān)的內(nèi)容。建議先寫下“1、2、3……”等序號(hào)。1~2名工作人員圍繞著其中一人(假設(shè)是a)撐起幕布,以防兩人看到對方在白板寫下的東西。然后主持人連續(xù)提問:“a習(xí)慣在幾點(diǎn)吃晚飯?”“b的微博背景顏色是什么?”……答題時(shí)限為90秒。另外需要一名工作人員記錄主持人問了什么(念得太快,恐怕主持人都不記得)。兩人開始同時(shí)寫下答案。時(shí)間結(jié)束后,幕布不遮著a,改為遮住答案,一題一題地公布答案。兩者的答案每吻合一次便獲得1分。然后根據(jù)每組獲得的總分進(jìn)行排名,分?jǐn)?shù)最高的前3個(gè)宿舍有獎(jiǎng)品,分?jǐn)?shù)最低的3個(gè)宿舍要接受懲罰。
(三)后期處理。
收拾好現(xiàn)場,保持教室清潔,并關(guān)好多媒體、電燈。
根據(jù)同學(xué)們的意見,決定是否將ppt上傳到班群上作為留念。
總結(jié)整理好活動(dòng)材料,打包發(fā)送給“潤心工程”的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇二
個(gè)人與他人之間的相互作用和相互影響是人格形成與發(fā)展的原因。大學(xué)是濃縮的社會(huì),大學(xué)生身處其中,發(fā)展著同周圍人的關(guān)系,隨著“班級”概念的逐漸淡化,“宿舍”成為大學(xué)生最直接、最親近的隸屬群體。宿舍關(guān)系是否和諧影響大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的質(zhì)量及其心理健康的發(fā)展。近年來,在高校大學(xué)生宿舍中出現(xiàn)的各種傷害舍友壞事件給大學(xué)生宿舍人際關(guān)系亮出了“紅燈“,轟動(dòng)一時(shí)的復(fù)旦投毒案更是引人深思,因此必須給予宿舍人際關(guān)系高度關(guān)注及合理引導(dǎo)。和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系可以讓宿舍成員獲得歸屬感與幸福感,促進(jìn)大學(xué)生心身發(fā)展;反之,不和諧的宿舍人際關(guān)系會(huì)讓人感到壓抑、煩惱,影響大學(xué)生發(fā)展與成長。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系由宿舍中的個(gè)體共同組成、維系,一方面反映了大學(xué)生在校生活質(zhì)量,大學(xué)生是否能在學(xué)習(xí)習(xí)得的同時(shí)也獲得友誼、愛與歸屬感;另一方面也反映了大學(xué)生身心發(fā)展?fàn)顩r,大學(xué)生是否能夠?qū)⒆晕胰谌肴后w,形成完善的人格,合理交往、恰當(dāng)處世。本文將對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀、形成原因及應(yīng)對策略作一綜述,有助于我們更好地促進(jìn)大學(xué)生身心健康,幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇三
來訪者:我是一名大一學(xué)生,我現(xiàn)在有點(diǎn)與寢室的其他同學(xué)合不來。有時(shí)候看到其他人就感到不高興,心里很煩。并且看到他們平時(shí)可以打打鬧鬧,卻從來沒有和我那樣過,我就感覺像是被別人忽略掉一樣。我也知道這可能是我的性格造成的,我不善于言談,不幽默,因此很少有笑聲產(chǎn)生在我和他們之間。
我很急于改變這種現(xiàn)狀,但卻不知道何種方式是我應(yīng)該采取的。請您指點(diǎn)迷津。
咨詢老師:你所說的問題是很多人都遇到過的,和人交往,遇事處人,總會(huì)有各種各樣的煩惱,這里面有兩個(gè)學(xué)問,一個(gè)是如何積極地與人交往,豐富自己的經(jīng)驗(yàn),增加自己的魅力;另一個(gè)就是如何解決自己在與人交往中遇到的困惑,及時(shí)地化解煩惱,走出情緒的低谷。
一般來說,性格孤僻,不善于言談的人,容易陷入孤立,影響人際交往,但這并不是無法改變的。
你可以增加你的人格魅力,得到周圍人的認(rèn)可和賞識(shí),這樣自然會(huì)有很多志同道合的朋友,比如說一個(gè)有能力、待人真誠、實(shí)實(shí)在在的人大家都會(huì)喜歡;你也可以主動(dòng)出擊,學(xué)習(xí)各種與人交往的技巧,比如多看幽默故事,學(xué)習(xí)幽默技巧,讓自己變得幽默起來,這些都是改善人際交往的方式。但無論如何,你要自己主動(dòng)的改變,要自信,要首先自己愛自己,相信自己是受人歡迎的人,這樣別人才會(huì)愛你。
另外,要注意的是,自己的情緒受到周圍同學(xué)相互交往的影響,感覺孤獨(dú),被忽略,對于這個(gè),你要主動(dòng)調(diào)節(jié)。孤獨(dú)是一種主觀感受,是無法和環(huán)境進(jìn)行融洽交流、融入環(huán)境的`一種內(nèi)心體驗(yàn),孤獨(dú)的人在自己和外界之間設(shè)置有一層屏障,這個(gè)屏障一方面將自我封閉,另一方面讓外面的人對你敬而遠(yuǎn)之。而要想走出孤獨(dú),首先你要自己主動(dòng)拆除這層屏障,解除防備,微笑著走出來,讓大家看到你,意識(shí)到你的存在,看到你的坦誠,看到你的善意。
人與人之間,距離一定是有的,親密和諧是需要人自己去主動(dòng)創(chuàng)造和維護(hù)的,在寢室里,大家之間更是,不僅需要互相照顧,互相愛護(hù),還需要容忍和體諒。這是最基本的心態(tài)。在具體的生活中,本著這樣的心態(tài)去和你的同學(xué)相處,去做人做事,即使你不能馬上改善你不善言談的習(xí)慣,大家也會(huì)喜歡你,愿意接近你。
人際交往的技巧和經(jīng)驗(yàn)是可以學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在在書店里介紹這些知識(shí)的書很多,你不妨找來看看,有意識(shí)的學(xué)習(xí)和鍛煉。未來的社會(huì)里,良好的人際交往能力,是一種個(gè)人發(fā)展的資源和一筆巨大的社會(huì)財(cái)富,這是值得花費(fèi)一番精力和時(shí)間的。
此外要說的是,在注意人際交往的同時(shí),要注意保持自己內(nèi)心的充實(shí)。如果一個(gè)人,有自己充實(shí)的生活和目標(biāo),有自己宏大的使命和理想,它就不會(huì)在一些瑣碎的事情上過多停留和耗費(fèi)精力。他會(huì)保持一份內(nèi)心的寧靜和理想的致遠(yuǎn),會(huì)充實(shí)、快樂、忙碌,希望你也是。人格魅力、性格修煉不是一日可以速成的,但保持內(nèi)心的充實(shí)和人性的坦誠善良,這你可以隨時(shí)提醒自己,讓自己經(jīng)受考驗(yàn)。目前你可以從學(xué)習(xí)技巧和經(jīng)驗(yàn)入手,逐漸改善眼前狀況,長遠(yuǎn)的,希望你能塑造自己的人格魅力,讓自己熠熠生輝,不僅自己愛自己,周圍的人也會(huì)因此愛你。
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇四
對于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生而言,首先要告訴自己今后不再是學(xué)生,開始找工作之前,調(diào)整心態(tài)是很重要的一個(gè)步驟。很多畢業(yè)生臨畢業(yè)了還沒有做好這個(gè)準(zhǔn)備,成天嘻嘻哈哈、懶懶散散不成樣子,誤把公司當(dāng)學(xué)校,把老板當(dāng)老師,混淆不清,結(jié)果往往是吃了虧都不知道為什么。所以,要想成功地沖出校園,第一件應(yīng)該做的事情,就是將自己的心態(tài)放在正確的位置上,把人生的時(shí)刻表撥到就業(yè)這一檔上來,告誡自己:今后我就不再是學(xué)校里的學(xué)生了。有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的結(jié)局,心態(tài)決定一切,從當(dāng)學(xué)生到做員工,這是一個(gè)成長的過程。雖然成長是痛苦的,但成熟卻是幸福的,就如同繭經(jīng)歷了蛻化,或許從此就能夠展翅飛翔。
目前畢業(yè)生找工作的一般模式是:參加招聘會(huì)-投遞簡歷-面試筆試-簽約。招聘會(huì)人人都可以參加,簡歷人人都可以投遞,但面試筆試的機(jī)會(huì)卻只有少部分人才有。可以說,一份好的簡歷,帶給你的是一個(gè)面試的機(jī)會(huì)。而只有有了面試的機(jī)會(huì),才會(huì)有進(jìn)一步簽約的可能。根據(jù)應(yīng)聘的職位,有針對性地寫簡歷,突出自己的優(yōu)點(diǎn),這樣會(huì)很輕易地獲得一個(gè)面試的機(jī)會(huì)。多一個(gè)機(jī)會(huì),就多一份成功的可能。
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇五
大千世界,紅塵滾滾,于蕓蕓眾生、茫茫人海中,朋友能夠彼此遇到,能夠走到一起,彼此相互認(rèn)識(shí),相互了解,相互走近,實(shí)在是緣份。在人來人往,聚散分離的人生旅途中,在各自不同的生命軌跡上,在不同經(jīng)歷的心海中,能夠彼此相遇、相聚、相逢,可以說是一種幸運(yùn),緣份不是時(shí)刻都會(huì)有的,應(yīng)該珍惜得來不易的緣。
朋友相處是一種相互認(rèn)可,相互仰慕,相互欣賞、相互感知的過程。對方的優(yōu)點(diǎn)、長處、亮點(diǎn)、美感,都會(huì)映在你腦海,盡收眼底,哪怕是朋友一點(diǎn)點(diǎn)的可貴,也會(huì)成為你向上的能量,成為你終身受益的動(dòng)力和源泉。朋友的智慧、知識(shí)、能力、激情,是吸引你靠近的磁力和力量。同時(shí)你的一切也是朋友認(rèn)識(shí)和感知你的過程。
然而,所有的朋友都是從陌生到認(rèn)識(shí)再到一步步發(fā)展成為朋友的,那么,怎樣與陌生人接觸,把其成為朋友呢?說起來太簡單了,那就是要主動(dòng)靠近對方。例如,在陌生人的宴會(huì)上通過互相問候、探討共同關(guān)心的話題,自然兩個(gè)人的距離就拉近了。話匣子一打開,必然你一言我一語,你趁機(jī)詢問對方的情況,并介紹自己,這樣很容易地使對方成為自己的朋友或準(zhǔn)朋友。
1千里難尋是朋友。
千里難尋是朋友,朋友多了路好走!這朋友二字說來容易,真正作起朋友來,卻又有著許多玄妙之處,猜不透弄不明便很容易吃虧上當(dāng)。交友貴在心誠,誠實(shí)誠摯,坦誠相見,方能交得真朋友。
1.1察顏觀色,尋找共同點(diǎn)。
一個(gè)人的心理狀態(tài),精神追求,生活愛好等等,都或多或少地要在他們的表情,服飾,談吐,舉止等方面有所表現(xiàn),只要你善于觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的共同點(diǎn)。當(dāng)然,這察顏觀色發(fā)現(xiàn)的東西,還要同自己的情趣愛好相結(jié)合,自己對此也有興趣,打破沉寂的氣氛才有可能。否則,即使發(fā)現(xiàn)了共同點(diǎn),也還會(huì)無話可講,或講一兩句就“卡殼”。
1.2以對話試探,偵察共同點(diǎn)。
兩陌生人對價(jià)值,為了打破這沉默的局面,開口講話是首要的,有人以招呼開場,詢問對方籍貫,身份,從中獲取信息;有人通過聽說話口音,言辭,偵察對方情況;有的以動(dòng)作開場,邊幫對方做某些急需幫助的事,邊以話試試探;有的甚至借火吸煙,也可以發(fā)現(xiàn)對方特點(diǎn),找開口語交際的局面。
1.3聽人介紹,猜度共同點(diǎn)。
你去朋友家串門,遇到有生人在座,作為對于二者都很熟悉的主人,會(huì)馬上出面為雙方介紹,說明雙方與主人的關(guān)系,各自的身分,工作單位,甚至個(gè)性特點(diǎn),愛好等等,細(xì)心人從介紹中馬上就可發(fā)現(xiàn)對方與自己有什么共同之處。這當(dāng)中重要的是在聽介紹時(shí)要仔細(xì)地分析認(rèn)識(shí)對方,發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)后再在交談中延伸,不斷地發(fā)現(xiàn)新的共同關(guān)心的話題。
1.4揣摩談話,探索共同點(diǎn)。
為了發(fā)現(xiàn)陌生人同自己的共同點(diǎn),可以在需要交際的人同別人談話時(shí)留心分析,揣摩,也可以在對方和自己交談時(shí)揣摩對方的話語,從中發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)。
1.5步步深入,挖掘共同點(diǎn)。
發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)是不太難的,但這只能是談話的初級階段所需要的。隨著交談內(nèi)容的深入,共同點(diǎn)會(huì)越來越多。為了使交談更有益于對方,必須一步步地挖掘深一層的共同點(diǎn),才能如愿以償。尋找共同點(diǎn)的方法還很多,譬如面臨的共同的生活環(huán)境,共同的工作任務(wù),共同的行路方向,共同的生活習(xí)慣等等,只要仔細(xì)發(fā)現(xiàn),陌生人無話可講的局面是不難打破的。
2平淡似水和而不流清醒冷靜。
我國有一個(gè)成語叫做“物極必反”,正是的,任何事情總要掌握個(gè)分寸,也就是所謂的“度”了,什么事做得過了度,往往便會(huì)走向事物的反面,好事也就變成了壞事。有時(shí),事物的發(fā)展往往不會(huì)以某個(gè)人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,我們無法強(qiáng)求,無法回避,無法更改。所以,我們只能強(qiáng)迫自己認(rèn)識(shí)它,了解它,承認(rèn)它,適應(yīng)它。也只有做到這一點(diǎn),我們方能真正做到事半功倍。
如果被此距離過近,相互之間過于透明,對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵,一般情況下,本是細(xì)小難察的,一旦離得太近,細(xì)微的顆粒便也似龐然大物,怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私,不能讓人知曉的,總是會(huì)不自覺地遮掩自己的隱私,而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私,隱私一旦彼人知道,自尊心隨之受損,產(chǎn)生猜疑在所難免。猜疑伴著誤會(huì),誤會(huì)深了、久了,好朋友成了死對頭,得不償失。故而,交友應(yīng)力求做到平淡似水,若即若離。
朋友交往時(shí)頭腦應(yīng)當(dāng)清醒冷靜,既要糊涂又要理智,不強(qiáng)交,不茍絕,不當(dāng)面奉迎以求新,也不能投其所好而附言茍和,應(yīng)當(dāng)恰如其分,濃淡適度。該糊涂時(shí)一定要糊涂,雞毛蒜皮的小事不可斤斤計(jì)較,一味吹毛求疵,大該裝作糊涂,睜一只閉一只眼。該聰明時(shí),則又一定要聰明,大事情不可輕率,更不能盲聽盲從,隨波逐流。不能對涉及原則的問題上盲目附和;在原則問題上,應(yīng)清醒認(rèn)識(shí),冷靜分析,不做好好先生,上上下下一團(tuán)和氣,而失掉對大是大非的判斷力。正義之舉,應(yīng)盡力相助,邪惡之行,則不能助紂為虐,而應(yīng)力阻力誡。交友時(shí),掌握“平淡似水,和而不流”,便可以在處理朋友關(guān)系方面游刃有余,其樂融融。朋友會(huì)稱贊你善解人意,謙和大方,恭儉可信,關(guān)系淡而不談,遠(yuǎn)而不遠(yuǎn)。處朋友時(shí)而四面來風(fēng)。八面玲瓏,顧此相彼,甚是周全。旁觀者也會(huì)稱你對朋友盡心盡力,禮至心盡,無可挑剔,自然而然會(huì)使人敬佩和愛戴。
平淡如水,和而不流,做得合適,則會(huì)使你與朋友親密,友誼地久天長。
3宰相肚里能撐船處世讓一分為高。
3.1目不容一塵,齒不空一芥,非我固有也。如何靈臺(tái)內(nèi)許,多荊榛卻自容得。
任何人都不可能替別人選擇生活,也沒有誰甘心讓別人為自己選擇生活。所以,我們雖然可以不同意別人的看法或做法,卻不能不尊重別人的選擇。
或許,有人會(huì)說,朋友之間卻不是這樣。朋友嘛,志同道合,意趣相投,有很多相似之處。更有諍友要直言不諱,幫助判斷是非。我們并不否認(rèn)這種說法的合理性,然而,我們也應(yīng)當(dāng)承認(rèn),即使再相近的朋友也只能是兩個(gè)人,他們的思想、行為并不能完全一致。而這些又往往會(huì)導(dǎo)致分歧或者說是不同看法。尤其在朋友之間,產(chǎn)生了分歧,便免不了會(huì)產(chǎn)生爭吵。不,應(yīng)當(dāng)說是爭論,但爭論也好,爭吵也罷,很難說一個(gè)就能將另外一個(gè)說服。并且,如果雙方各不相讓,又不能適時(shí)控制,那么就很可能造成兩敗俱傷,相互產(chǎn)生隔閡,甚至反目成仇,朋友變成了敵人。
3.2處事讓一步為高,退步即為進(jìn)步的根本,待人寬一分則福,利人實(shí)利己的根基。
當(dāng)前流行一種說法,認(rèn)為“忍為上”。其實(shí),這“忍”字從某種意義上說便是一種寬容,交朋友同樣需要寬容,與人方便與己方便,與人為善于己為善。寬容是一種美德,也是一種交際準(zhǔn)則。有很多時(shí)候,我們看到的或聽到的往往不一定是全面的,有時(shí)是極為偏頗的,在此種情況下,如果不寬以待人,則很容易因不了解情況而言不中的,造成誤會(huì),使朋友之間的友誼遭到破壞。人應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)寬容,惟其寬容才不會(huì)使你貿(mào)然行動(dòng),產(chǎn)生誤會(huì)。
3.3君子賢而能容罷,智而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。
生活中并非事事都會(huì)順?biāo)煳覀兊男囊狻2皇侨巳硕枷裎覀兿胂竦?那樣,有人說:“人不像你想像得那般好,也不像我想像得那般壞”。我們隨時(shí)都可能遇到不順心的事,遇見不合脾氣的人,這些并不重要,重要的是我們?nèi)绾稳Υ@些人和事。是以怨報(bào)怨,針鋒相對地以牙還牙呢,還是以寬容為杯,以德報(bào)怨呢?我們以為;應(yīng)當(dāng)寬容之,理解之,原諒之,并以真誠的行動(dòng)感化之。
有一句話說:“有緣千里來相會(huì),無緣對面不相識(shí)?!庇行r(shí)候似乎真是這樣,茫茫人海,比肩接踵,擦肩而過者數(shù)不勝數(shù),然而相識(shí)相知者又有幾人,竟真是那道不清的緣份在那偶然的瞬間,聯(lián)起原本陌生的你我?;蛟S只是一眼深情的凝視,或許只是無意中的一瞥,或許只是一次偶然的相遇,或許只是偶然說起的一句話語,或許個(gè)人自身修養(yǎng)最根本的便是以誠為本,以信為用,誠信結(jié)合。
4.巧詐不如拙誠。
“拙誠”則是指心中不存惡念,誠心誠意地做事,或許有時(shí)行為舉止略顯愚直拙笨,但從不欺瞞別人。這種做法的缺點(diǎn)在于不能當(dāng)即抓住別人的心,不適宜用于一次性交際活動(dòng),但最適合交朋友時(shí)運(yùn)用此道。都說,“路遙知馬力,日久見人心”。
朋友之間畢竟長久相處,拙誠的人貌似愚拙,卻因其誠而贏得別人對他的信賴,從長遠(yuǎn)角度來說,拙誠的眼前利益不大,但長遠(yuǎn)利益源遠(yuǎn)流長。古人云:“百心不可得一人,一心可得百人。”講的便是交朋友貴在真誠。真誠是相互的,當(dāng)你與朋友相識(shí)相處時(shí),保持一種積極的心態(tài)是極為重要的。以真誠報(bào)真誠,心與心相印,情與情相許,方能終生不渝。
4.1言而無信,不知其可乎。
在交友時(shí)應(yīng)當(dāng)注重信用。一方面不要隨便許諾,任意答應(yīng)別人什么事,要對自己有正確的估計(jì)和認(rèn)識(shí),真正掌握自己的能力大小,能夠辦到的,要盡全力為朋友去辦,可以答應(yīng)下來。如果自己沒有過多的把握,便不要輕易地答應(yīng)別人。
5掌握逢迎的絕招。
語言是人際交流的最重要最有利的工具。話說得好,不僅是一個(gè)人修養(yǎng)水平高的表現(xiàn),也是一個(gè)人儀表風(fēng)度必不可少的因素。沒有人會(huì)承認(rèn)一個(gè)穿著整潔卻言語粗俗無禮的人有風(fēng)度;相反,即使一個(gè)人并非西裝革履,如果談吐不俗,也會(huì)令人刮目相看的。俗話說:“打人不打臉,罵人不揭短。“如果想讓對方接受你的觀點(diǎn)或想法,則必須先讓對方能夠靜心傾聽你的想法。如果對方連聽都沒有聽進(jìn)去,又何談接受不接受呢?而要對方傾聽,則不可使對方產(chǎn)生反感。
談話時(shí)采取先揚(yáng)后抑的辦法往往會(huì)收到理想的效果。說話時(shí)要注意真誠地贊美對方的優(yōu)點(diǎn)長處,使對方心情愉悅,拉近雙方的距離,消除隔閡。然后再一步步地將自己的想法和盤托出,這樣,就會(huì)用話語巧妙地引領(lǐng)對方一層層地聽清你要說的話,而不至于沒聽幾句便火冒三丈,不歡而散。
我們說要適當(dāng)?shù)刭澝绖e人的優(yōu)點(diǎn)長處。這種贊美必須是誠心的,而不是為了阿澳奉迎而故意夸大的虛假的贊美。交友時(shí),說話如果能很好地動(dòng)用這一條,對于朋友間的和諧大有裨益。
參考文獻(xiàn)。
1.網(wǎng)頁如何巧妙地與別人交談。
2.主動(dòng)與陌生人交往_財(cái)經(jīng)書架_中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)。
3.怎樣交談愛問知識(shí)人。
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇六
社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個(gè)人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),開放的社會(huì)需要開放的社會(huì)交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會(huì)性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。
有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計(jì)中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
第一類:缺少知心朋友。
這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯(cuò),但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無奈。
第二類:與個(gè)別人難以相交。
這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個(gè)別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會(huì)影響情緒,成為一塊“心病”。
第三類:與他人交往平淡。
這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會(huì)想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會(huì)感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨(dú)、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時(shí),悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類:感到交往有困難。
這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗(yàn),他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
第五類:社交恐懼癥。
這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔(dān)心自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏?;颊呖赡軙?huì)認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人,并認(rèn)為別人也會(huì)那樣想。于是患者就會(huì)變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯(cuò)過許多有意義的活動(dòng)。
二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題。
在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會(huì)出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來,由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個(gè)普遍問題。看看上面那個(gè)調(diào)查,同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時(shí),選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:
1、自我中心型。
在與別人交往時(shí),“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時(shí),不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時(shí),就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時(shí),就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn),在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個(gè)人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
3、社會(huì)功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個(gè)人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯(cuò)誤思想腐蝕拉攏,使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊(duì)中,也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟(jì)通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實(shí)惠”的人,濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人。個(gè)別學(xué)員把個(gè)人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績都屬于自己,別人都不如自己,在分隊(duì)與分隊(duì)之間,甚至區(qū)隊(duì)與瞿之間也存在類似的問題,對于本分隊(duì)本區(qū)隊(duì)的工作都盡力完成,但在其它分隊(duì)區(qū)隊(duì)有困難的時(shí)候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊(duì),區(qū)隊(duì)成為一枝獨(dú)秀。
4、猜疑妒忌型。
嫉妒心限度就會(huì)走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時(shí)的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績,獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時(shí)又焦慮不安,對他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會(huì)產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實(shí)際上,這是對革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會(huì)的產(chǎn)物,是維護(hù)個(gè)人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識(shí),與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時(shí)交往中,我們一定不能搞小團(tuán)體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。
7、面子問題。
愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個(gè)招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都”賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭吵起來。更有甚者,一個(gè)不讓,一個(gè)拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級,以悲劇而告終。
三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。
其實(shí)產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:
1、家庭教育的原因;
現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的,所以有時(shí)候,做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會(huì)讓他們真真的自己去了解社會(huì)感知社會(huì)。真正的去為人處世。
2、學(xué)校教育的原因;
在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時(shí)候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時(shí)候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對和接觸社會(huì),時(shí)刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個(gè)社會(huì),但他們一定要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
3、社會(huì)的影響;
4、自私自利的個(gè)人思想;
如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計(jì)如大學(xué)校園,獨(dú)立地過集體生活,與同學(xué)相處時(shí),一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質(zhì)教育的匱乏;
我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。
6、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識(shí)也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
每個(gè)成長中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個(gè)人的人際魅力,保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生,就從品性格、能力、學(xué)識(shí)、體態(tài)、交際手段與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在社會(huì)交往實(shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
(一)掌握良好人際關(guān)系的原則。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會(huì)主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時(shí),一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價(jià)之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識(shí)最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會(huì)成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中,要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會(huì)對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨(dú)特個(gè)性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補(bǔ)互助交互原則。
這個(gè)原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨(dú)立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個(gè)性特征的內(nèi)容。往往我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個(gè)人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。
從心理學(xué)上講,每個(gè)人都是天生的自我中心者,個(gè)體都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價(jià)值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會(huì)交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對我們表示出友好,表示接納和支持時(shí),我們也感到應(yīng)該對別人報(bào)以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識(shí)會(huì)使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時(shí),如果我們的友好的行動(dòng)別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動(dòng)偏離了我們的期望,我們會(huì)認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn),對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
7、功利作用原則。
心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實(shí)施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動(dòng)及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價(jià)值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會(huì)交換機(jī)制。對重內(nèi)在情感價(jià)值的人而言,他們在人際交往中個(gè)人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報(bào)時(shí),往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時(shí),對重外在物質(zhì)利益的人而言,他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識(shí)多于個(gè)人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
8、自我價(jià)值保護(hù)原則。
自我價(jià)值。
指個(gè)人對自身價(jià)值的意識(shí)與評判;自我價(jià)值保護(hù)指人為了保持自我價(jià)值的確立,心理活動(dòng)的各個(gè)方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時(shí)期的自我價(jià)值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價(jià)值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價(jià)值威脅,因而必須進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的消極變化,即自我價(jià)值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時(shí),我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價(jià)值;二是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價(jià)值的不變,降低所失去的自我價(jià)值對自己的重要性。許多研究表明,自我價(jià)值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價(jià)值威脅時(shí)的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。
(二)建立良好的人際關(guān)系。
建立良好的人際關(guān)系,是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動(dòng)性,塑造很好的個(gè)人形象,善用各種交際手段,克服社會(huì)知覺中的偏見。
1、克服社會(huì)知覺中的偏差。
知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個(gè)方面:
暈輪效應(yīng)。
在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價(jià)和判斷他人,因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會(huì)造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實(shí)本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個(gè)個(gè)如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個(gè)不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全。“借一斑而窺全豹”并不總是適合于一切人和事,個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個(gè)好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
首應(yīng)效應(yīng)。
effect),也稱為最初印象。
第一印象,也就是第一次對人知覺時(shí)形成的形象,它往往最深刻,而且常會(huì)成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價(jià)。俗話說,先入為主,講的就是這個(gè)道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時(shí)間的接觸,又無以往的經(jīng)驗(yàn)作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫?,敗絮其中”,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識(shí)和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時(shí)留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時(shí)間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應(yīng)。
新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時(shí)一事評價(jià)人。
刻板效應(yīng)。
有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價(jià)強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評價(jià)帶有偏見時(shí),會(huì)損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會(huì)地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
定勢效應(yīng)。
定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識(shí),影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價(jià)。當(dāng)我們與他人接觸時(shí),常常會(huì)不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。
投射效應(yīng)。
人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會(huì)的動(dòng)物,人際交往是我們每個(gè)人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂。可以說,這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗(yàn)到交往中的快樂。倆人互相交換一個(gè)蘋果,還是一人一個(gè)蘋果,倆人互相交換一個(gè)主意,一人就有了兩個(gè)主意,這個(gè)例子是交往露內(nèi)涵的一個(gè)體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個(gè)人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會(huì)需求。
消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會(huì)影響人際交往的正常進(jìn)行,這點(diǎn)不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)在生活中對付這些不良情緒,這也是個(gè)人成長的一種重要表現(xiàn)?,F(xiàn)代社會(huì)主張個(gè)性獨(dú)立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說在一些場合,或和某些人的臨時(shí)性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實(shí)的自我?!八燎鍎t無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn),理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認(rèn)識(shí)自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式。
適度的自我價(jià)值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價(jià)值感來源于對自己作為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體而存在有的固有價(jià)值的認(rèn)識(shí)。任何一個(gè)個(gè)體都是無法完全被取代的,都有其獨(dú)特性,有其獨(dú)特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價(jià)值感而來的是對他人的獨(dú)特性價(jià)值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價(jià)值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個(gè)人形象,增進(jìn)個(gè)人魅力。
出處 mlvmservice.com
社會(huì)交往中,個(gè)體的知識(shí)水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個(gè)人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個(gè)人的社交形象。
提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、能力與知識(shí)及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會(huì)影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨(dú)、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
提高自身的人際魅力。每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個(gè)人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識(shí),多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會(huì)給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識(shí)更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
4、培養(yǎng)主動(dòng)真誠交往的態(tài)度。
大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對挫折做出錯(cuò)誤的歸因。
人際交往本質(zhì)上是一個(gè)互動(dòng)的過程,但許多時(shí)候互動(dòng)鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā)。事實(shí)上,許多交際成功的人往往會(huì)主動(dòng)激發(fā),開啟人際互動(dòng)鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號(hào),主動(dòng)關(guān)心別人,主動(dòng)幫助別人,主動(dòng)與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會(huì)敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。
大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€(gè)問題是:我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功,還是擔(dān)心自己會(huì)失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),和別人一樣,還是比別人差?一個(gè)人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
許多時(shí)候,一個(gè)人如何對待自己以及如何對待別人,別人也會(huì)以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動(dòng)起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)。
對一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個(gè)世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會(huì)交往中,那些主動(dòng)去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動(dòng)交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會(huì)象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實(shí)上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因?yàn)槿穗H關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會(huì)認(rèn)為我無能,會(huì)討厭我”等等。
主動(dòng)交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí),主動(dòng)解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動(dòng)起來;有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求。
要熱情待人還須從心里對他感興趣,真心喜歡他人?!皩e人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人?!?/p>
“只要你對別人真心感興趣,在兩個(gè)月之內(nèi),你所得到的朋友,就會(huì)比一個(gè)要?jiǎng)e人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?!?/p>
運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說:“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運(yùn)用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個(gè)良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
把每個(gè)人都看成重要人物自尊得以維護(hù),自我價(jià)值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn),才能對應(yīng)自如。的確,每個(gè)人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時(shí),也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個(gè)人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價(jià)。人人都有毛病和缺點(diǎn),所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因?yàn)檫@威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對方,則往往會(huì)適得其反。每個(gè)人都或多或少把某種觀點(diǎn)看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點(diǎn)時(shí),便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會(huì)覺得自尊受到傷害,他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭論到最后會(huì)演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
“人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識(shí)的渴望?!毙睦韺W(xué)家認(rèn)為,贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量,調(diào)動(dòng)人的積極性?!百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時(shí)適度地表示你對別人的贊揚(yáng),贊揚(yáng)要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點(diǎn)。如果你贊賞一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),他也會(huì)高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會(huì)教育子女,他一定會(huì)更高興。如果你贊賞一個(gè)容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會(huì)引起太大的反響,因?yàn)樗龑@一點(diǎn)很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會(huì)更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
(1)、善于結(jié)交。
在人際交往中,結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個(gè)階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動(dòng)制造機(jī)會(huì),自然地與對方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。
(2)、善于表達(dá)。
常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢,也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項(xiàng)應(yīng)該掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時(shí)機(jī),否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時(shí)機(jī)之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r(shí)候。這時(shí),如果你能適度地展開自己會(huì)引起大家的興趣和好感。另一種時(shí)機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時(shí),即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因?yàn)橘澇勺约旱娜藢?shí)際上是在肯定我們的價(jià)值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個(gè)”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來。
(3)、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會(huì),另一方面是是自己能更好地了解對方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會(huì)提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對方的話題,也不要時(shí)時(shí)插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵(lì)對方講下去,可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無關(guān)的動(dòng)作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時(shí)看表、目光游離不定等動(dòng)作。這些既影響對方講話的興趣,又是一種非常無禮的行為。記住,鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约骸⑺麄兊母惺?、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。
(4)、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中,難免會(huì)產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個(gè)人在遇到麻煩的時(shí)候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚(yáng)和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用,它可以提高對方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評,對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會(huì)過得充實(shí)愉快,會(huì)覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,針對自己人際交往中存在的問題,結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn),以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會(huì)找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會(huì)交往,建立和諧的人際關(guān)系。
參考文獻(xiàn):
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇七
摘要:杰出的人際關(guān)系是大學(xué)生成才的重要保障,但在現(xiàn)實(shí)日子中,不少大學(xué)生在人際交往中呈現(xiàn)一系列的心思疑問,嚴(yán)峻影響到他們的學(xué)習(xí)、日子和作業(yè)。如何對大學(xué)生進(jìn)行人際交往的輔導(dǎo),協(xié)助他們優(yōu)化人際關(guān)系,調(diào)適其心思疑問,就顯得至關(guān)重要。
人際交往也稱人際關(guān)系,是指人運(yùn)用言語或非言語符號(hào)交換意見、交流思想、表達(dá)情感和需要的進(jìn)程。杰出的人際關(guān)系不光可以穩(wěn)定情緒,給人以安全感,還有助于個(gè)別自己意識(shí)的深化發(fā)展。關(guān)于大學(xué)生而言,維護(hù)健康和諧的人際關(guān)系不只是大學(xué)日子學(xué)習(xí)的需要,也是將來走向社會(huì)的需要,它的發(fā)展水平直接影響到人的全面發(fā)展,從某種意義上來說,人際交往適應(yīng)才干是大學(xué)生社會(huì)化適應(yīng)才干的歸納體現(xiàn)。
1.自卑心思。自卑是一種過低的自己評估。自卑的淺層感觸是他人瞧不起自個(gè),而深層的體會(huì)是自個(gè)瞧不起自個(gè)。自卑的人失望、郁悶、孤僻,簡單消沉地評估自個(gè),總覺得自個(gè)在容貌、身材、常識(shí)、才干、談鋒乃至穿著等方面不如他人,低人一等,假如遇遭到他人的的嘲笑與侮辱,更是甘咽苦果,忍辱負(fù)重。為了到達(dá)在交往中的“完美”,不敢進(jìn)入新的交往,將社交圈子束縛在狹小的范圍以內(nèi),形成了人際交往隔閡的局勢。
2.自傲心思。自傲者在人際交往中通常變現(xiàn)為傲氣輕狂、高高在上、自命不凡,視他人為下級、被教學(xué)者。在與他人處事中,過于信賴自個(gè),而不信賴他人,只關(guān)懷自個(gè)的需要,很少思考對方的需要,有時(shí)常常成心使對方墮入出丑、為難、為難地步。自傲的人自以為是、咄咄逼人,傲視一切,然后禁錮了大學(xué)生的人際交往。
3.羞怯心思。害臊是一種普遍存在的心思現(xiàn)象,年輕人面臨新環(huán)境的交往活動(dòng),常常體現(xiàn)出害臊、膽怯、拘束不自然。當(dāng)他們在陌生人面前,或是在世人面前說話時(shí)感到嚴(yán)重,語無倫次,言不盡意,然后他們的舉動(dòng)見人臉紅,手足無措。因?yàn)楹﹄咴谌穗H交往中過多束縛自個(gè)的言行,無法充分地表達(dá)自個(gè)的`情感,常形成交往兩邊的不了解或誤解,且無法與人交流,繼而阻礙杰出人際關(guān)系的形成。
4.猜忌心思。猜忌心是在交往中因?yàn)槠嫱茰y而發(fā)生的對他人不信賴的復(fù)雜情感體會(huì),體現(xiàn)為對他人的言行敏感,總以為他人在談?wù)撟詡€(gè),瞧不起自個(gè),而對他人老是持不信賴的情緒,不愿講真話,戴著假面具與人交往。猜忌是大學(xué)生展開交往的大敵,它不只會(huì)使大學(xué)生之間關(guān)系松懈,也會(huì)使同窗好友因猜疑作怪而發(fā)生裂縫,使人際交往墮入消沉被迫的窘境。
5.妒忌心思。妒忌是在人際交往中,發(fā)現(xiàn)自個(gè)的才干、學(xué)習(xí)、聲譽(yù)等方面不如對方而發(fā)生的一種不悅、自慚、仇恨乃至帶有破壞性的做法。妒忌心思是一種消沉的心思品質(zhì),變現(xiàn)為對他人的長處成果心懷不滿,抱以嫉恨,總期望他人落后于自個(gè),乃至采納不合法的做法給他人形成損傷。妒忌會(huì)吞噬人的理智,形成品格歪曲,通常是以恨人開端,以害己告終。
規(guī)矩人際關(guān)系的知道。首要,要準(zhǔn)確知道自己。經(jīng)過與社會(huì)上和自個(gè)位置、條件相類似的人相比來知道自個(gè),在對比中認(rèn)清自個(gè)的優(yōu)勢和下風(fēng),長處和矮處,到達(dá)揚(yáng)長避短,完善自個(gè)的目的。其次,要承認(rèn)特性。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道到,不一樣的人的特性是千差萬別的,互相相處中發(fā)生沖突是不可避免的,咱們不能盼望得到每個(gè)人的認(rèn)同,與每一個(gè)人都成為好兄弟,但要尊敬這種不一樣,以一種寬恕的情緒對待他人。準(zhǔn)確的社會(huì)認(rèn)知觀的形成,有利于增強(qiáng)自傲心,消除自卑、孤僻等消沉心思。
2.遵從人際交往的準(zhǔn)則。
首要,對等準(zhǔn)則。在中國社會(huì),無論是公事仍是私交,都沒有凹凸貴賤之分,都要以兄弟的身份進(jìn)行交往,切忌因經(jīng)驗(yàn)缺乏、經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽詡€(gè)年輕優(yōu)異而得意忘形。其次,真摯準(zhǔn)則。真摯是一種對人腳踏實(shí)地的情緒,是待人誠心誠意的友善表明,真摯的心能使交往兩邊志同道合,互相肝膽相照,能使交往者的友誼地久天長。虛偽是交往的大敵,大話、詐騙、玩弄、自私是就義友誼的惡魔,有必要堅(jiān)決拋棄。最終,寬恕準(zhǔn)則,體現(xiàn)對非準(zhǔn)則性疑問不錙銖必較,可以以德報(bào)怨、寬恕大度。
3.培育人際交往的品質(zhì)。
一是自傲,在人際交往中自傲的人老是不亢不卑,落落大方,談吐沉著;自傲者決非顧影自憐,盲目狷介,而是對自個(gè)的缺乏有所知道,并長于聽他人的勸告與協(xié)助,勇于改正自個(gè)的過錯(cuò)。
二是信賴,信賴即是信賴他人的真摯,從活躍的視點(diǎn)去了解他人的動(dòng)機(jī)和言行,而不是口是心非。
三是熱心,熱心能給人以溫暖與安全,促進(jìn)人的彼此了解,融化冷酷的心靈,交流人們的情感。
4.把握人際交往的技術(shù)。
一是學(xué)會(huì)協(xié)助他人。以彼此協(xié)助為開端的人際關(guān)系不只使杰出的人際關(guān)系簡單建立,并且縮短人與人之間的心思間隔。當(dāng)人遇到困難波折時(shí),哪怕是他人一個(gè)真摯的笑臉,一個(gè)別貼的眼神,一句溫暖的言語,都能讓人感到安慰,感到振奮。
二是學(xué)會(huì)適度贊揚(yáng)。贊許他人要講究尺度和方法,不能太夸張夸大其詞,要長于調(diào)查和發(fā)現(xiàn)他人的長處,說出對方的可贊之處。
三是學(xué)會(huì)詼諧。詼諧是美德和才智的結(jié)晶,是常識(shí)和才干的展示,大學(xué)生要學(xué)會(huì)詼諧,注意培育自個(gè)敏銳的調(diào)查力、豐厚的想象力、靈敏的應(yīng)變力。
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇八
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,智能手機(jī)的使用日趨廣泛,微信作為手機(jī)必備的一種app軟件,受到越來越多的人的青睞。微信轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的社交格局,對人們的日常社交方法帶來巨大的影響,絕大多數(shù)大學(xué)生采用微信實(shí)現(xiàn)社會(huì)人際傳播,其對人際關(guān)系的好壞有著至關(guān)重要的作用。本文結(jié)合微信和人際交往的相關(guān)概念進(jìn)行分析,詳細(xì)闡述了當(dāng)代大學(xué)生的微信使用現(xiàn)狀,旨在探討微信對大學(xué)生人際交往的影響。
關(guān)鍵詞:微信;大學(xué)生;人際交往;影響。
(一)微信。微信是騰訊公司于2011年重磅推出的一款通信軟件,支持短信、語音、圖片、視頻的實(shí)時(shí)發(fā)送,通過二維碼、qq、搖一搖等添加微信好友,支持多人群聊和查看附近正在使用微信的用戶,可使用漂流瓶、qq同步助手、qq郵箱、語音記事本、實(shí)時(shí)對講、朋友圈等功能。[1]微信之所以倍受青睞,源于其獨(dú)特的優(yōu)勢。微信各項(xiàng)功能設(shè)置十分人性化,可直接通過qq賬戶登錄,可自主搜索已開通微信賬號(hào)的好友并直接添加,有效擴(kuò)大了大學(xué)生的社交范圍。微信不收取任何通信費(fèi)用,大大降低了社交成本,為大學(xué)生提供了便利。
(二)人際交往。交往即為兩個(gè)或多個(gè)人相互交流的具有評價(jià)性或認(rèn)識(shí)性的相互過程,簡單來說,即為人與人之間的相互交流和溝通,各類信息情報(bào)的相互傳遞和相互作用的重要過程。交往具有兩大特征,其著重強(qiáng)調(diào)了信息溝通。在雙方交流的'過程中,信息發(fā)送者即為主體,所發(fā)出的信息被及時(shí)傳遞到接收對象,影響信息接收者的行為或觀念,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)交往雙方的相互影響和交流。
(二)打造多元化的大眾傳播平臺(tái)。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)中,用戶更新個(gè)人信息容易受到多種條件的限制,如地域、時(shí)間等。而在微信平臺(tái)中,除了普通的文字信息以外,用戶還能選擇多種新興多媒體手段,隨時(shí)隨地記錄自己的感受,因此,使用微信的用戶都可成為大眾傳播者,從而打造多元化大眾傳播平臺(tái)。
(三)交往行為更加直接。采用微信平臺(tái)交往不受年齡、身份等限制,任何人都可以參與其中,無需特定人或物作為交往媒介。在微信平臺(tái)中,可實(shí)現(xiàn)多人交流或“點(diǎn)對點(diǎn)”交流,進(jìn)行多種元素相結(jié)合的交流方式,不需要面對無聲的交流,交往行為更加趨于直接化。
(四)交往關(guān)系平等。在現(xiàn)實(shí)的人際交往活動(dòng)中,人們?nèi)菀资艿蕉喾N社會(huì)因素的影響,無法從真正意義上實(shí)現(xiàn)交往平等。而在微信平臺(tái)中,日常交往規(guī)則被淡化,人人都能平等地參與到網(wǎng)絡(luò)交流中,實(shí)現(xiàn)交往關(guān)系的平等。
(五)交往意識(shí)自主。在微信平臺(tái)中,人際交往屬于開放、個(gè)性、多元、自由的系統(tǒng),任何交往角色都擁有決定權(quán)與話語權(quán)。交流行為人可以根據(jù)自身的興趣愛好,自由地選擇交往方式、交往對象等,并且利用微信平臺(tái)的交互功能,使用、分享和制造各種信息資源。
本研究主要選取某大學(xué)586名在校學(xué)生作為調(diào)查對象,采取問卷等形式對大學(xué)生使用微信的行為進(jìn)行調(diào)查研究,從多個(gè)角度和層面分析微信對大學(xué)生人際交往的影響,其中收回問卷586份,有效問卷581份。
微信一經(jīng)發(fā)布就成為一種熱潮,受到了大學(xué)生的大力追捧。在被調(diào)查的大學(xué)生中,微信正在使用率達(dá)77.7%,微信曾經(jīng)使用率達(dá)17.1%,未曾使用率為5.2%;使用微信超過半年以上的大學(xué)生超過70%;超過50%的學(xué)生經(jīng)常登錄微信接收信息。[3]可見,在大學(xué)生中,使用微信的人數(shù)較多,且使用時(shí)間較長,頻率較高。在微信好友的調(diào)查中顯示,大學(xué)生的微信好友主要是朋友和同學(xué),父母及親人所占比例較少。
(一)積極影響。
1.微信可加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。一方面,微信給大學(xué)生的相互交流帶來了便利,打破了大學(xué)生實(shí)際交往中時(shí)間、空間上的局限性,信息可實(shí)時(shí)傳送到信息接收者的手機(jī)上。微信增加的實(shí)時(shí)對講功能更加便捷,無需支付通信費(fèi)用,便可實(shí)現(xiàn)人與人之間的交流。另一方面,微信好友全面轉(zhuǎn)移了大學(xué)生的人脈資源,進(jìn)一步拓展和延伸了其社交網(wǎng)絡(luò),給不善于交往的學(xué)生提供了平臺(tái)。
2.微信更好地滿足了大學(xué)生的情感訴求。微信與社會(huì)人性化、社會(huì)粘性化相符合。微信具有平等性和匿名性,大學(xué)生通過微信可以擺脫現(xiàn)實(shí)束縛,選擇具有針對性的方式構(gòu)建人際關(guān)系。大學(xué)生可以通過深層次的交流和溝通,使心理狀態(tài)得到放松。
3.微信中的虛擬社區(qū)可以增強(qiáng)歸屬感。微信具有高效性和便捷性,可以實(shí)現(xiàn)人與人之間各項(xiàng)信息的快速傳播,集中社會(huì)人脈資源,通過聚集故舊和新朋,逐步形成網(wǎng)絡(luò)群體。[4]微信使用個(gè)體可以通過朋友圈分享和獲取各項(xiàng)信息,形成社區(qū)化和虛擬化的人際傳播模式,個(gè)體通過信息傳播來保證人際交往的社區(qū)化發(fā)展。
4.朋友圈可增強(qiáng)人際交往的嚴(yán)謹(jǐn)性。朋友圈是一種新型的虛擬社區(qū),朋友圈成員應(yīng)通過嚴(yán)格的身份審核,才能查看同一圈子內(nèi)部、各成員所發(fā)布的觀點(diǎn)和信息,分享和記錄生活體驗(yàn)。其將人際交往關(guān)系由線下拓展到線上,需得到用戶同意,陌生人才能查看各項(xiàng)信息,確保了朋友圈的感情牢固性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
(二)消極影響。
1.使大學(xué)生與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。微信在為大學(xué)生帶來便捷性的體驗(yàn)的同時(shí),也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。大學(xué)生使用微信擴(kuò)展人際關(guān)系,必然會(huì)占用大量的人際交往時(shí)間,淡化了現(xiàn)實(shí)生活與個(gè)體之間的直接聯(lián)系,造成個(gè)體傳統(tǒng)意義上的人際關(guān)系逐漸淡化和松弛。微信是基于高新科技手段,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的轉(zhuǎn)移,在媒體空間中,人類淡化了對真相的追尋,部分大學(xué)生寧愿相信虛擬網(wǎng)絡(luò),而忽視客觀事實(shí),導(dǎo)致其與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)。
2.造成個(gè)人隱私的暴露。女大學(xué)生更傾向于與陌生人交流,導(dǎo)致其容易輕信他人,極易上當(dāng)或受騙。微信雖然有隱私設(shè)置功能,可以針對好友開放,但在其開發(fā)初期,對于隱私的保護(hù)還存在諸多問題,犯罪分子可以通過“搖一搖”開展詐騙活動(dòng),給大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全帶來巨大的威脅。
3.使不道德行為增加。許多大學(xué)生會(huì)偶爾或經(jīng)常通過微信中的“搖一搖”功能與陌生人交流,這樣就有更多的機(jī)會(huì)將現(xiàn)實(shí)中受到擠壓的一面或不為人知的一面展示在微信交友平臺(tái)中。由于沒有社會(huì)道德的束縛,許多人在微信交友平臺(tái)上僅憑自己的喜好發(fā)表言論,監(jiān)督體制無法體現(xiàn)其應(yīng)有效用。在微信平臺(tái)上,大學(xué)生的自己評價(jià)能力、自己觀察能力以及自己控制能力都會(huì)有所下降。
微信在有效降低人際交往成本的同時(shí),迅速增進(jìn)了現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間的感情,為朋友間的相互聯(lián)系提供了便利。微信雖然具有較強(qiáng)的便利性,卻極易產(chǎn)生社交依賴,且部分不良信息的傳播還會(huì)破壞社會(huì)風(fēng)氣。因此,大學(xué)生應(yīng)該正確、適度地使用微信,注重保護(hù)個(gè)人隱私,避免給自身造成無法挽回的傷害。
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇九
大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。下面是本站小編給大家搜集整理的關(guān)于大學(xué)生如何掌握良好人際關(guān)系的原則文章內(nèi)容。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會(huì)主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時(shí),一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價(jià)之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識(shí)最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會(huì)成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中,要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會(huì)對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨(dú)特個(gè)性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補(bǔ)互助交互原則。
這個(gè)原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨(dú)立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個(gè)性特征的內(nèi)容。往往我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個(gè)人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。
從心理學(xué)上講,每個(gè)人都是天生的自我中心者,個(gè)體都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價(jià)值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會(huì)交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對我們表示出友好,表示接納和支持時(shí),我們也感到應(yīng)該對別人報(bào)以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識(shí)會(huì)使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時(shí),如果我們的友好的行動(dòng)別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動(dòng)偏離了我們的期望,我們會(huì)認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn),對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
7、功利作用原則。
心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實(shí)施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動(dòng)及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價(jià)值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會(huì)交換機(jī)制。對重內(nèi)在情感價(jià)值的人而言,他們在人際交往中個(gè)人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報(bào)時(shí),往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時(shí),對重外在物質(zhì)利益的人而言,他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識(shí)多于個(gè)人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
8、自我價(jià)值保護(hù)原則。
自我價(jià)值指個(gè)人對自身價(jià)值的意識(shí)與評判;自我價(jià)值保護(hù)指人為了保持自我價(jià)值的確立,心理活動(dòng)的各個(gè)方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時(shí)期的自我價(jià)值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價(jià)值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價(jià)值威脅,因而必須進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的消極變化,即自我價(jià)值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時(shí),我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價(jià)值;二是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價(jià)值的不變,降低所失去的自我價(jià)值對自己的重要性。許多研究表明,自我價(jià)值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價(jià)值威脅時(shí)的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。
建立良好的人際關(guān)系,是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動(dòng)性,塑造很好的個(gè)人形象,善用各種交際手段,克服社會(huì)知覺中的偏見。
1、克服社會(huì)知覺中的偏差。
知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個(gè)方面:
暈輪效應(yīng)。
在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價(jià)和判斷他人,因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會(huì)造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實(shí)本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個(gè)個(gè)如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個(gè)不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全?!敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個(gè)好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)亍⑷娴卣J(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
首應(yīng)效應(yīng)。
我們通常所說的印象實(shí)際上指第一印象或最初印象,社會(huì)心理學(xué)中,由于第一印象的形成上最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象,稱為首應(yīng)效應(yīng)(primaryeffect),也稱為最初印象。
第一印象,也就是第一次對人知覺時(shí)形成的形象,它往往最深刻,而且常會(huì)成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價(jià)。俗話說,先入為主,講的就是這個(gè)道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時(shí)間的接觸,又無以往的經(jīng)驗(yàn)作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑。“金玉其外,敗絮其中”,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識(shí)和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的。
自我介紹。
在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時(shí)留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時(shí)間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應(yīng)。
某人剛犯了一個(gè)大錯(cuò)誤,于是就有人發(fā)現(xiàn),他從來就不是好人。這是近因效應(yīng)在作怪。在較為長期的交往中,最近的印象比最初的印象更占優(yōu)勢,這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用,人們往往會(huì)以最近的印象來評價(jià)人。與首應(yīng)效應(yīng)相比,在總的印象形成上,新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時(shí)一事評價(jià)人。
刻板效應(yīng)。
有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價(jià)強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評價(jià)帶有偏見時(shí),會(huì)損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會(huì)地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
定勢效應(yīng)。
定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識(shí),影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價(jià)。當(dāng)我們與他人接觸時(shí),常常會(huì)不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。
投射效應(yīng)。
人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇十
社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個(gè)人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),開放的社會(huì)需要開放的社會(huì)交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會(huì)性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。
有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計(jì)中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
第一類:缺少知心朋友。
這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯(cuò),但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無奈。
第二類:與個(gè)別人難以相交。
這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個(gè)別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會(huì)影響情緒,成為一塊“心病”。
第三類:與他人交往平淡。
這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會(huì)想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會(huì)感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨(dú)、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時(shí),悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類:感到交往有困難。
這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗(yàn),他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
第五類:社交恐懼癥。
這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察??倱?dān)心自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏?;颊呖赡軙?huì)認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人,并認(rèn)為別人也會(huì)那樣想。于是患者就會(huì)變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯(cuò)過許多有意義的活動(dòng)。
二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題。
在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會(huì)出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來,由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個(gè)普遍問題??纯瓷厦婺莻€(gè)調(diào)查,同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時(shí),選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:
1、自我中心型。
在與別人交往時(shí),“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時(shí),不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時(shí),就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時(shí),就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn),在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個(gè)人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
3、社會(huì)功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個(gè)人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯(cuò)誤思想腐蝕拉攏,使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊(duì)中,也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟(jì)通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實(shí)惠”的人,濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人。個(gè)別學(xué)員把個(gè)人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績都屬于自己,別人都不如自己,在分隊(duì)與分隊(duì)之間,甚至區(qū)隊(duì)與瞿之間也存在類似的問題,對于本分隊(duì)本區(qū)隊(duì)的工作都盡力完成,但在其它分隊(duì)區(qū)隊(duì)有困難的時(shí)候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊(duì),區(qū)隊(duì)成為一枝獨(dú)秀。
4、猜疑妒忌型。
嫉妒心限度就會(huì)走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時(shí)的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績,獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時(shí)又焦慮不安,對他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會(huì)產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實(shí)際上,這是對革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會(huì)的產(chǎn)物,是維護(hù)個(gè)人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識(shí),與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時(shí)交往中,我們一定不能搞小團(tuán)體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。
7、面子問題。
愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個(gè)招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都"賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭吵起來。更有甚者,一個(gè)不讓,一個(gè)拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級,以悲劇而告終。
三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。
其實(shí)產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:
1、家庭教育的原因;。
現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的,所以有時(shí)候,做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會(huì)讓他們真真的自己去了解社會(huì)感知社會(huì)。真正的去為人處世。
2、學(xué)校教育的原因;。
在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時(shí)候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時(shí)候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對和接觸社會(huì),時(shí)刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個(gè)社會(huì),但他們一定要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
3、社會(huì)的影響;。
4、自私自利的個(gè)人思想;。
如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計(jì)如大學(xué)校園,獨(dú)立地過集體生活,與同學(xué)相處時(shí),一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質(zhì)教育的匱乏;。
我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。
6、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識(shí)也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
四、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。
每個(gè)成長中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個(gè)人的人際魅力,保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生,就從品性格、能力、學(xué)識(shí)、體態(tài)、交際手段與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在社會(huì)交往實(shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會(huì)主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時(shí),一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價(jià)之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識(shí)最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會(huì)成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中,要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會(huì)對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨(dú)特個(gè)性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補(bǔ)互助交互原則。
這個(gè)原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨(dú)立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個(gè)性特征的內(nèi)容。往往我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個(gè)人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。
從心理學(xué)上講,每個(gè)人都是天生的自我中心者,個(gè)體都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價(jià)值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會(huì)交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對我們表示出友好,表示接納和支持時(shí),我們也感到應(yīng)該對別人報(bào)以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識(shí)會(huì)使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時(shí),如果我們的友好的行動(dòng)別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動(dòng)偏離了我們的期望,我們會(huì)認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn),對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
7、功利作用原則。
心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實(shí)施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動(dòng)及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價(jià)值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會(huì)交換機(jī)制。對重內(nèi)在情感價(jià)值的人而言,他們在人際交往中個(gè)人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報(bào)時(shí),往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時(shí),對重外在物質(zhì)利益的人而言,他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識(shí)多于個(gè)人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
8、自我價(jià)值保護(hù)原則。
自我價(jià)值。
指個(gè)人對自身價(jià)值的意識(shí)與評判;自我價(jià)值保護(hù)指人為了保持自我價(jià)值的確立,心理活動(dòng)的各個(gè)方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時(shí)期的自我價(jià)值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價(jià)值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價(jià)值威脅,因而必須進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的消極變化,即自我價(jià)值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時(shí),我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價(jià)值;二是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價(jià)值的不變,降低所失去的自我價(jià)值對自己的重要性。許多研究表明,自我價(jià)值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價(jià)值威脅時(shí)的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。
建立良好的人際關(guān)系,是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動(dòng)性,塑造很好的個(gè)人形象,善用各種交際手段,克服社會(huì)知覺中的偏見。
1、克服社會(huì)知覺中的偏差。
知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個(gè)方面:
暈輪效應(yīng)。
在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價(jià)和判斷他人,因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會(huì)造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實(shí)本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個(gè)個(gè)如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個(gè)不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全?!敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個(gè)好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
首應(yīng)效應(yīng)。
effect),也稱為最初印象。
第一印象,也就是第一次對人知覺時(shí)形成的形象,它往往最深刻,而且常會(huì)成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價(jià)。俗話說,先入為主,講的就是這個(gè)道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時(shí)間的接觸,又無以往的經(jīng)驗(yàn)作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫?,敗絮其中”,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識(shí)和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的。
自我介紹。
在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時(shí)留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時(shí)間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應(yīng)。
新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時(shí)一事評價(jià)人。
刻板效應(yīng)。
有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價(jià)強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評價(jià)帶有偏見時(shí),會(huì)損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會(huì)地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
定勢效應(yīng)。
定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識(shí),影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價(jià)。當(dāng)我們與他人接觸時(shí),常常會(huì)不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。
投射效應(yīng)。
人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會(huì)的動(dòng)物,人際交往是我們每個(gè)人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂??梢哉f,這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗(yàn)到交往中的快樂。倆人互相交換一個(gè)蘋果,還是一人一個(gè)蘋果,倆人互相交換一個(gè)主意,一人就有了兩個(gè)主意,這個(gè)例子是交往露內(nèi)涵的一個(gè)體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個(gè)人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會(huì)需求。
消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會(huì)影響人際交往的正常進(jìn)行,這點(diǎn)不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)在生活中對付這些不良情緒,這也是個(gè)人成長的一種重要表現(xiàn)?,F(xiàn)代社會(huì)主張個(gè)性獨(dú)立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說在一些場合,或和某些人的臨時(shí)性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實(shí)的自我?!八燎鍎t無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn),理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認(rèn)識(shí)自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式。
適度的自我價(jià)值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價(jià)值感來源于對自己作為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體而存在有的固有價(jià)值的認(rèn)識(shí)。任何一個(gè)個(gè)體都是無法完全被取代的,都有其獨(dú)特性,有其獨(dú)特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價(jià)值感而來的是對他人的獨(dú)特性價(jià)值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價(jià)值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個(gè)人形象,增進(jìn)個(gè)人魅力。
出處 mlvmservice.com
社會(huì)交往中,個(gè)體的知識(shí)水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個(gè)人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個(gè)人的社交形象。
提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、能力與知識(shí)及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會(huì)影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨(dú)、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
提高自身的人際魅力。每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個(gè)人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識(shí),多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會(huì)給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識(shí)更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
4、培養(yǎng)主動(dòng)真誠交往的態(tài)度。
大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對挫折做出錯(cuò)誤的歸因。
人際交往本質(zhì)上是一個(gè)互動(dòng)的過程,但許多時(shí)候互動(dòng)鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā)。事實(shí)上,許多交際成功的人往往會(huì)主動(dòng)激發(fā),開啟人際互動(dòng)鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號(hào),主動(dòng)關(guān)心別人,主動(dòng)幫助別人,主動(dòng)與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會(huì)敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。
大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€(gè)問題是:我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功,還是擔(dān)心自己會(huì)失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),和別人一樣,還是比別人差?一個(gè)人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
許多時(shí)候,一個(gè)人如何對待自己以及如何對待別人,別人也會(huì)以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動(dòng)起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)。
對一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個(gè)世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會(huì)交往中,那些主動(dòng)去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動(dòng)交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會(huì)象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實(shí)上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因?yàn)槿穗H關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會(huì)認(rèn)為我無能,會(huì)討厭我”等等。
主動(dòng)交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí),主動(dòng)解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動(dòng)起來;有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求。
要熱情待人還須從心里對他感興趣,真心喜歡他人?!皩e人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人。”
“只要你對別人真心感興趣,在兩個(gè)月之內(nèi),你所得到的朋友,就會(huì)比一個(gè)要?jiǎng)e人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?!?/p>
運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說:“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運(yùn)用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個(gè)良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
把每個(gè)人都看成重要人物自尊得以維護(hù),自我價(jià)值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn),才能對應(yīng)自如。的確,每個(gè)人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時(shí),也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個(gè)人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價(jià)。人人都有毛病和缺點(diǎn),所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因?yàn)檫@威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對方,則往往會(huì)適得其反。每個(gè)人都或多或少把某種觀點(diǎn)看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點(diǎn)時(shí),便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會(huì)覺得自尊受到傷害,他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭論到最后會(huì)演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
“人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識(shí)的渴望?!毙睦韺W(xué)家認(rèn)為,贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量,調(diào)動(dòng)人的積極性?!百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時(shí)適度地表示你對別人的贊揚(yáng),贊揚(yáng)要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點(diǎn)。如果你贊賞一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),他也會(huì)高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會(huì)教育子女,他一定會(huì)更高興。如果你贊賞一個(gè)容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會(huì)引起太大的反響,因?yàn)樗龑@一點(diǎn)很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會(huì)更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
(1)、善于結(jié)交。
在人際交往中,結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個(gè)階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動(dòng)制造機(jī)會(huì),自然地與對方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。
(2)、善于表達(dá)。
常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢,也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項(xiàng)應(yīng)該掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時(shí)機(jī),否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時(shí)機(jī)之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r(shí)候。這時(shí),如果你能適度地展開自己會(huì)引起大家的興趣和好感。另一種時(shí)機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時(shí),即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因?yàn)橘澇勺约旱娜藢?shí)際上是在肯定我們的價(jià)值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個(gè)”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來。
(3)、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會(huì),另一方面是是自己能更好地了解對方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會(huì)提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對方的話題,也不要時(shí)時(shí)插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵(lì)對方講下去,可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無關(guān)的動(dòng)作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時(shí)看表、目光游離不定等動(dòng)作。這些既影響對方講話的興趣,又是一種非常無禮的行為。記住,鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。
(4)、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中,難免會(huì)產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個(gè)人在遇到麻煩的時(shí)候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚(yáng)和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用,它可以提高對方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評,對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會(huì)過得充實(shí)愉快,會(huì)覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,針對自己人際交往中存在的問題,結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn),以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會(huì)找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會(huì)交往,建立和諧的人際關(guān)系。
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大學(xué)生人際關(guān)系論文篇十一
人際關(guān)系是指人們在活動(dòng)和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個(gè)問題談?wù)劙嗉w人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。
1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶,沒有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體。
班集體并不等于幾十位學(xué)生簡單相加的算術(shù)和,學(xué)生只有在共同活動(dòng)中通過交往建立一定的人際關(guān)系后,才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽課,從不一起交流,一起活動(dòng),可想而知,那班級將是一片森林,而不是一個(gè)集體。
2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個(gè)性形成和發(fā)展的影響源。
對學(xué)生來說,一天之中,他們與同學(xué)的接觸最多,受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個(gè)孤立學(xué)生的品質(zhì),它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成,進(jìn)而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個(gè)性的肥沃土壤。
3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動(dòng)效果的重要手段。
當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時(shí),他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能,當(dāng)他的這種能力被班級其他成員所珍視時(shí),他就會(huì)在相應(yīng)的教育活動(dòng)中表現(xiàn)出高漲的積極性,并努力與其他同學(xué)協(xié)作,創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件,能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能。
綜上所述,良好的班集體人際關(guān)系對于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的,然而由于學(xué)生是活生生的人,他們有著自己的主觀能動(dòng)性,因此,我們在建立良好的班集體人際關(guān)系的過程中定會(huì)遇到許多障礙。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念,在對人的品格和事物性質(zhì)的基本評價(jià)及態(tài)度方面,通常有較大的認(rèn)知距離,從而在交往過程中會(huì)出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對于自己在班集體中的定位,也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置,尤其是有利的地位通常會(huì)很難,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.班干部的定位。
有些學(xué)生在沒有當(dāng)班干部時(shí)與同學(xué)相處和諧,深得人心。但當(dāng)了班干部以后,在班級中居于有利地位,以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了,由于沒有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié),有時(shí)很難開展工作,以致威信下跌,使班集體建設(shè)難以順利展開。
2.“頭領(lǐng)”的定位。
有的學(xué)生有很多朋友,也有一定的組織管理能力,但由于其他方面能力的缺憾,集體并不委任他辦理重大事情,由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置,就常常會(huì)由集體的積極分子變成消極的成員。于是,他千方百計(jì)地在小群體中爭取有利地位,甚至使小群體偏離集體,或不惜以任何代價(jià)達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的,這種代價(jià)會(huì)導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生,因而阻礙班集體的良好建設(shè)。
3.“沉默者”的定位。
平時(shí)常聽同事談到某同學(xué)時(shí)說“這個(gè)同學(xué)有他沒他一個(gè)樣”之類的話。確實(shí)在每個(gè)班級里,都可能有幾個(gè)默默無聞的學(xué)生,他們不引人注目,似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視,甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常,容忍它,就會(huì)使其他成員變得麻木不仁,對班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷蝕作用,有礙班集體的建設(shè)。
1.優(yōu)化集體背景,豐富人際關(guān)系。
第一,運(yùn)用組織手段,建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運(yùn)用組織手段,為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍,建立豐富多彩的生活聯(lián)系,從而使每個(gè)同學(xué)自覺不自覺地參與到集體建設(shè)中去,使他們的精神世界變得更加充實(shí)。如變單人活動(dòng)為多人合作活動(dòng),進(jìn)行小隊(duì)與小隊(duì)之間的各種競賽,讓每個(gè)學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往,增進(jìn)彼此的了解,感受到同學(xué)之間的情誼,這樣一來,每個(gè)學(xué)生都會(huì)覺得自己是集體的一分子,享受到集體的溫暖,也同時(shí)把溫暖送給班里的每一位學(xué)生,從而使集體變得生機(jī)勃勃,健康成長。
第二,采取接納態(tài)度,引導(dǎo)非正式群體。所謂非正式群體,就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體,如班級中的伙伴群體,其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩,以個(gè)人之間的好感、喜愛為基礎(chǔ)。這種非正式群體的共同活動(dòng)比較協(xié)調(diào),結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定,有較高的凝聚力、功效性,所以對于學(xué)生的非正式群體,既要承認(rèn)他們的存在,又要積極引導(dǎo)。而對于那種反集體的非正式群體,可采取情感疏通,積極引導(dǎo)的方法,逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正?;?。
2.創(chuàng)設(shè)教育情境,克服定位困難。
為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動(dòng),班主任應(yīng)有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)各種教育情境,并發(fā)揮其教育功能,建立積極的人際關(guān)系,減少消極的人際影響。如班主任可利用班會(huì)這一陣地,通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計(jì)劃地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境,如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等,使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育,從而使班集體的生活具有強(qiáng)大的情緒吸引力。班主任應(yīng)不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感,從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。
3.改變控制方式,優(yōu)化師生關(guān)系。
為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系,班主任首先要對自身的言行進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整自身的思想和行為,為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件。師生關(guān)系對班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個(gè)學(xué)生放在心上,并使他們居于有利地位,這一點(diǎn)很重要。我們在實(shí)踐中會(huì)發(fā)現(xiàn),如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評、冷落,那其他同學(xué)也會(huì)避開、冷落甚至鄙視他。可見班主任應(yīng)認(rèn)真、慎重地對待每一位學(xué)生,要做到這一點(diǎn)就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng),在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢?,?shí)行符合教育要求的適度控制,真正起到榜樣示范的作用。
所以,班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對象,并積極開展工作,使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展,學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往,共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù),并形成各種積極而高尚的品質(zhì),從而大大提高教育工作的效率。
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大學(xué)生人際關(guān)系論文篇十二
今天我們正處在信息技術(shù)高速發(fā)展和融合的時(shí)代,信息技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了整個(gè)世界的變化。網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)的人際交往模式,讓人與人之間的交流變得更加豐富多彩。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段改變了傳統(tǒng)的生活方式,給人們帶來了新的生活方式。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)也在影響人們的人際關(guān)系的形式,拓寬了人們的交往范圍和渠道。
(1)人際交往與人際關(guān)系。常指人與人交往關(guān)系的總稱,也被稱為“人際交往”,包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事關(guān)系及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。
(2)網(wǎng)絡(luò)傳播與人際交往密切相關(guān)。我們每個(gè)人的生存都離不開和他人的交往,人際交往已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧H穗H交往可分為面對面的直接交流和以媒體為中介的間接交流。
(1)傳統(tǒng)傳播環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下的人際關(guān)系?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們的人際關(guān)系建立往往是通過直接的、面對面的語言和身體交流的方式,這種傳統(tǒng)的傳播環(huán)境存在著諸多限制,人的相貌、穿著、儀態(tài)就會(huì)影響人們的人際交往和人際關(guān)系的建立。在這種環(huán)境下,大學(xué)生建立人際關(guān)系,往往要考慮這個(gè)人的性格、年級、日常生活習(xí)慣等,人際關(guān)系的圈子就會(huì)限于周圍的人。
(2)網(wǎng)絡(luò)傳播中建立人際關(guān)系的形式。網(wǎng)絡(luò)中人際關(guān)系的建立主要是通過兩種人際交往的形式:e-mail和網(wǎng)上聊天。e-mail是一種類似傳統(tǒng)通信手段的人際傳播方式,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最廣的服務(wù),它有著自己最鮮明的特點(diǎn)。第一,電子郵件可以是文字,也可以是圖像、聲音等多種形式。第二,e-mail的傳播速度不同于傳統(tǒng)的通信傳播速度,比傳統(tǒng)通信快得多。第三,e-mail不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,只需輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo),即使相距萬里的人,也能在短短的幾秒鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)交流。
(3)網(wǎng)絡(luò)傳播中人際關(guān)系的特點(diǎn)。
1)網(wǎng)絡(luò)傳播中的人際關(guān)系是虛擬化的。人們在網(wǎng)絡(luò)中的身份可能只是一個(gè)代號(hào),其中形成的人際關(guān)系是建立在虛擬的情境中的,這種虛擬的空間,使人們可以在其中扮演不同的角色,尤其是合當(dāng)代大學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性、崇尚自由的本性,符合大學(xué)生對人際關(guān)系的需求。
2)自由、平等、開放是網(wǎng)絡(luò)傳播中的人際關(guān)系的鮮明特色?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)中人們建立人際關(guān)系往往要基于自己的身份、地位或者是背景,這種人際交往存在很多的顧慮,使人們不能自由平等的選擇朋友。
3)網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人際關(guān)系的發(fā)展,是現(xiàn)實(shí)人際交往的延伸。社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,使得人際交往不能盡如人意,網(wǎng)絡(luò)給人們提供了更多更便利的人際交往途徑。
(1)網(wǎng)絡(luò)傳播給人際關(guān)系發(fā)展帶來的積極影響。
1)有利于擴(kuò)大交往范圍,建立良好的人際關(guān)系。在傳統(tǒng)觀念的影響下,我們也往往對自己喜愛的人開口表達(dá)自己的愛慕之情,但只能將我們的感情融入生活之中。網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境,改變了這一現(xiàn)狀,給我們提供了表達(dá)情感的渠道。
2)有利于宣泄不良情緒,提高心理健康水平。由于傳統(tǒng)觀念和行為的影響,很多人在遇到各種煩惱和心理問題時(shí),沒有勇氣向別人傾訴,長時(shí)間不良情緒的積累,很容易讓人的心理變畸形。網(wǎng)絡(luò)的鮮明特性,尤其是匿名性,讓人們不必再擔(dān)心自己的某些心理問題被別人窺探。
3)有利于建立平等的人際關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中每個(gè)人的身份都可以得到隱藏,網(wǎng)絡(luò)世界讓他們的追求得以實(shí)現(xiàn),每個(gè)人際關(guān)系的建立都是基于平等的關(guān)系,不存在身份、地位的差距。你有什么苦惱,都可以向你的網(wǎng)友表露,可以開心做真實(shí)的自己。
(2)網(wǎng)絡(luò)傳播給人際關(guān)系發(fā)展帶來的弊端。
1)沉迷網(wǎng)絡(luò)不可自拔,阻礙身心的健康發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,很多人沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界中不可自拔。網(wǎng)絡(luò)世界中存在很多暴力情節(jié)或是其他不良行為,這種不良行為會(huì)逐漸影響一個(gè)人的身心,最終阻礙身心的健康發(fā)展。
2)人際關(guān)系變得更加冷漠。面對面的直接交流是社會(huì)交往的基本特性。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,遠(yuǎn)程教育、在家辦公、電子商務(wù)等的出現(xiàn),使人們面對面的機(jī)會(huì)大大減少,導(dǎo)致人際關(guān)系疏遠(yuǎn)、道德冷漠、親情隱退。
3)弱化了人際關(guān)系中的倫理道德意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)中,人際關(guān)系的建立是比較隨意的,沒有現(xiàn)實(shí)社會(huì)中那么多的顧慮。網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中,信息是比較冗雜的,在帶給人們有價(jià)值的信息的同時(shí)也伴隨著一些垃圾信息,這些垃圾信息中,存在著黃色、暴力信息。
(1)樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀,重視網(wǎng)絡(luò)心理教育。對待網(wǎng)絡(luò),要有一個(gè)明確的態(tài)度。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)只是我們生活中的一個(gè)交流工具,不是我們生活的主體。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀,科學(xué)合理地認(rèn)識(shí)和使用網(wǎng)絡(luò)。
(2)加強(qiáng)交流,提高人際溝通能力。網(wǎng)絡(luò)世界畢竟只是一個(gè)虛擬的世界,無論網(wǎng)絡(luò)世界多么的完美,都無法和真正的現(xiàn)實(shí)世界相比擬。通過冷冰冰的網(wǎng)絡(luò)建立的人際關(guān)系,存在諸多的問題,很容易使人際關(guān)系更加的冷漠。要不斷加強(qiáng)與別人的交流,來緩解人際關(guān)系冷漠。
(3)提高對信息的辨別能力。網(wǎng)絡(luò)世界是信息的海洋,在給人們傳遞有價(jià)值的信息的同時(shí),也伴隨著一些虛假信息、黃色信息等。面對網(wǎng)絡(luò)中如此多的信息的時(shí)候,無形之中就會(huì)受到不良信息的侵害,影響人際關(guān)系。要重點(diǎn)培養(yǎng)大學(xué)生辨別能力和判斷是非的能力。
快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)融入人們生活的方方面面。雖然網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下的人際關(guān)系與傳統(tǒng)的人際關(guān)系有著明顯的差別,也存在著諸多弊端,但網(wǎng)絡(luò)改變了人們的交往范圍和交往方式,網(wǎng)絡(luò)傳播以其鮮明的特色,加速了良好人際關(guān)系的建立,拓寬了人際交往的范圍,給人們提供了更多人際交往的選擇,總體上是利大于弊的。
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇十三
良好的人際環(huán)境是激發(fā)社會(huì)成員創(chuàng)造活力的重要前提和基礎(chǔ)。下面是本站小編為大家整理幾篇人際關(guān)系的論文范文,希望對你有幫助。
【論文摘要】良好的人際環(huán)境是激發(fā)社會(huì)成員創(chuàng)造活力的重要前提和基礎(chǔ)。為了充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性,激發(fā)社會(huì)成員的創(chuàng)造活力,必須不斷改善人際環(huán)境,努力構(gòu)建民主團(tuán)結(jié)、平等友愛、政治和諧的良好人際環(huán)境。這既是完善社會(huì)主義制度的一項(xiàng)長期任務(wù),又是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
【論文關(guān)鍵詞】構(gòu)建和諧;人際環(huán)境;對策。
人際環(huán)境是指影響人際關(guān)系的社會(huì)環(huán)境,即影響個(gè)人之間交往的各種外部社會(huì)條件或社會(huì)因素。從影響人際關(guān)系的各種外部社會(huì)因素的不同性質(zhì)來看,人際環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德、國家安全、社會(huì)秩序等方面的環(huán)境。
按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)要求,社會(huì)成員之間平等友愛、民主團(tuán)結(jié)、和諧相處,保證個(gè)體充滿活力,各盡其能、各得其所,全體社會(huì)成員共同全面發(fā)展的人際環(huán)境就是良好的人際環(huán)境。反之,就是不好的人際環(huán)境。靜態(tài)觀察,任何社會(huì)一定時(shí)期的人際環(huán)境都不可能是完美無缺的,都會(huì)包含著好的方面和不足的方面,這是人際環(huán)境能夠不斷改善的客觀依據(jù)。動(dòng)態(tài)觀察,一般情況下,人際環(huán)境是一個(gè)連續(xù)不斷的漸進(jìn)式的]進(jìn)過程,人際環(huán)境改善是無止境的,無論是社會(huì)制度還是社會(huì)意識(shí),都處在不斷發(fā)展、完善和升華的過程之中,不會(huì)永久停留在社會(huì)某一個(gè)歷史階段的水平上。特殊情況下,尤其是在社會(huì)制度發(fā)生重大變化或根本變革之后,人際環(huán)境也會(huì)隨之發(fā)生重大變化甚至是實(shí)質(zhì)性改變。
一、人際環(huán)境的變遷和當(dāng)前存在的主要問題。
新中國建立后,中國社會(huì)人際環(huán)境發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化。從1949年至60年代中期,形成了重在民主平等、團(tuán)結(jié)互助的人際環(huán)境,促進(jìn)了人與人之間和睦相處和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。這個(gè)時(shí)期,中國社會(huì)人際環(huán)境呈現(xiàn)五個(gè)顯著特點(diǎn)。
1.勞動(dòng)人民當(dāng)家作主。
以人民民主專政為本質(zhì)特征的社會(huì)主義基本政治制度的建立,人民代表大會(huì)制度、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度等項(xiàng)政治制度和社會(huì)管理制度的建立和完善,為人民群眾當(dāng)家作主、行使社會(huì)管理提供了制度保障,也為中國社會(huì)人際關(guān)系的改善創(chuàng)造了前所未有的良好條件和環(huán)境。翻身當(dāng)家做了主人的中國人民在建設(shè)自己新國家、創(chuàng)造新生活的過程中,迸發(fā)出前所未有的工作熱情和創(chuàng)造精神,尤其是從第一個(gè)五年計(jì)劃開始,中國人民在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,為了改變貧窮落后的面貌,建設(shè)現(xiàn)代化的社會(huì)主義國家,展開了大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)建設(shè),全面推進(jìn)工業(yè)化,中國社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的巨大變化。
2.社會(huì)管理集中統(tǒng)一。
整個(gè)社會(huì)資源配置實(shí)行了集中統(tǒng)一的計(jì)劃管理模式。在中央政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,地方各級政府負(fù)責(zé)組織國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施,全民所有制企業(yè)和事業(yè)單位、集體所有制企業(yè)以及農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織最終承擔(dān)計(jì)劃任務(wù)和指標(biāo)的落實(shí)。整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換、流通和分配都實(shí)行統(tǒng)一的計(jì)劃管理。這種高度集中統(tǒng)一的社會(huì)管理制度,對于盡快扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)亂所造成的百業(yè)凋零、民不聊生甚至社會(huì)動(dòng)蕩的局面,使中國社會(huì)從戰(zhàn)爭時(shí)期快速轉(zhuǎn)入和平時(shí)期,集中有限的資源推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè),協(xié)調(diào)短缺經(jīng)濟(jì)條件下的利益分配關(guān)系,建立人與人之間在經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)地位等方面的平等關(guān)系,防范和抵御外敵入侵,應(yīng)對自然災(zāi)害等突發(fā)事件,保證社會(huì)穩(wěn)定,起到了非常重要的積極作用。
3.社會(huì)福利相對均等。
建國以后,鑒于當(dāng)時(shí)的條件,國家實(shí)行了低工資、廣就業(yè)的勞動(dòng)工資政策和以單位為依托的福利分配制度,社會(huì)成員的勞動(dòng)收入和生活福利主要依賴單位。養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等福利由單位統(tǒng)一承擔(dān),形成了收益共享、利益均沾、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的福利分配制度。這種分配制度,對于促進(jìn)人與人之間關(guān)系的平等、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,發(fā)揮了積極作用。但也不可否認(rèn),由于這種福利分配制度忽視輕視個(gè)人利益,對社會(huì)成員缺乏激勵(lì)作用,造成個(gè)人對單位乃至政府的依賴性增強(qiáng)等問題。
在這樣的社會(huì)背景下,又由于我黨進(jìn)城后保持和發(fā)揚(yáng)了戰(zhàn)爭時(shí)期的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),堅(jiān)信“無產(chǎn)階級只有解放全人類才能最后解放自己”,以全心全意為人民服務(wù)為己任,堅(jiān)持對廣大黨員干部進(jìn)行共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育,在全民中宣傳、提倡、培育社會(huì)主義新風(fēng)尚,人們的精神風(fēng)貌和社會(huì)風(fēng)氣為之一新,愛國主義、集體主義、社會(huì)主義精神得到弘揚(yáng),樂善好施、扶危濟(jì)困、見義勇為、注重禮儀、敬老愛幼、尊師重教、誠實(shí)守信等成為美德,干群之間、同事之間、鄰里之間、夫妻之間、父母與子女之間、親戚朋友之間,都形成了比較和睦的人際關(guān)系,上下左右信任度較高,好人好事層出不窮,助人為樂蔚然成風(fēng)。許多旅居海外的知識(shí)分子和科學(xué)家紛紛回歸祖國參加社會(huì)主義建設(shè),各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出雷鋒、歐陽海、王進(jìn)喜、時(shí)傳祥、向秀麗、李四光、林巧稚等為數(shù)眾多的富有時(shí)代精神的英雄人物和勞動(dòng)模范。
5.城鄉(xiāng)居民待遇不同。
由于人口增長過快、糧食供應(yīng)不足,為了保證城市經(jīng)濟(jì)和工業(yè)較快發(fā)展,控制城市人口規(guī)模,逐步建立了以承認(rèn)城鄉(xiāng)差別為基礎(chǔ)的戶籍管理、糧食供應(yīng)、社會(huì)保障等方面的制度,最終形成了城鄉(xiāng)之間的制度壁壘,使城鄉(xiāng)居民分別享受兩種不同的待遇。城鄉(xiāng)之間的制度差異有其當(dāng)時(shí)的客觀原因,但這種制度長期不變,不利于促進(jìn)城鄉(xiāng)之間資源流動(dòng)尤其是農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,不利于加速推進(jìn)城市化和扭轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)差別持續(xù)擴(kuò)大的趨勢。從長遠(yuǎn)看,影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,影響和諧人際關(guān)系和人際環(huán)境的形成,這在今天看得已經(jīng)比較清楚了。
十一屆三中全會(huì)以來,中國以建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制為目標(biāo),全面推進(jìn)改革開放,整個(gè)社會(huì)進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期,人際環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的新變化,逐漸形成了重在增進(jìn)效率的人際環(huán)境。
由于市場機(jī)制的作用范圍和市場經(jīng)濟(jì)的意識(shí)很難限制在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍內(nèi),會(huì)滲透到社會(huì)管理乃至社會(huì)生活的各個(gè)方面,給當(dāng)今社會(huì)人際環(huán)境帶來以往未曾遇到過的問題,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
1.社會(huì)公平的制度保障欠缺。
市場公平是指競爭機(jī)會(huì)公平,即每個(gè)人都有同樣的機(jī)會(huì)通過競爭實(shí)現(xiàn)自己的利益目標(biāo),在市場競爭面前人人平等。確立維護(hù)競爭機(jī)會(huì)公平的制度是必要的,但是,由于個(gè)人素質(zhì)、社會(huì)背景、擁有資源的水平和支配資源的能力不同,即便人人都有同樣的競爭機(jī)會(huì),也會(huì)產(chǎn)生較大的貧富差距甚至兩極分化的結(jié)果。社會(huì)公平是指競爭起點(diǎn)和結(jié)果的相對公平。競爭起點(diǎn)和結(jié)果不公平是市場機(jī)制自發(fā)調(diào)節(jié)不能解決的問題,甚至是市場競爭的必然結(jié)果。這種社會(huì)不公平問題,需要通過建立促進(jìn)社會(huì)公平的制度來解決。然而,在建立市場經(jīng)濟(jì)制度過程中,忽視了競爭起點(diǎn)和結(jié)果的公平。
“回扣”成了市場交易或商業(yè)活動(dòng)中的潛規(guī)則。暗箱操作的各種名目的“回扣”或“提成”,其實(shí)就是商業(yè)賄賂,并不是中間商公開獲得的傭金。近年來,“回扣”問題愈]愈烈,波及范圍越來越廣。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,廣告經(jīng)營、報(bào)刊發(fā)行中的“回扣”比例相當(dāng)高。有些掌握信貸資金審批大權(quán)的人,因?yàn)槌粤恕盎乜邸?,貸款項(xiàng)目的審核流于形式,致使銀行貸款放出去以后不能按期如數(shù)收回,信貸資金大量流失?!翱可匠陨健背闪藟艛嘈袠I(yè)的潛規(guī)則。無論是自然壟斷行業(yè)還是制度壟斷行業(yè),由于本身具有特殊的壟斷條件,既缺乏外在的市場競爭壓力,又缺乏有效的自我約束和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,使這些壟斷行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)單位成本形成了長期持續(xù)上升的趨勢,與競爭性行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)單位成本不斷下降的狀況,形成了強(qiáng)烈的反差。壟斷行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)成本推動(dòng)型的價(jià)格不斷上漲,尤其是人工成本大幅度持續(xù)上升,使壟斷行業(yè)職工收入和福利水平過高,已經(jīng)成為社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題之一?!坝袡?quán)就有錢”成了經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理中的潛規(guī)則。行政權(quán)、執(zhí)法權(quán)、審判權(quán)等都有一定的彈性或自由裁量的空間,比如有的經(jīng)濟(jì)違法行為,可以處以一到五倍的罰款,有的犯罪行為可以判處三到七年有期徒刑。即使在合法的范圍內(nèi),掌權(quán)人也有一定的活動(dòng)余地,存在著“尋租”機(jī)會(huì)。權(quán)力“尋租”嚴(yán)重?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣,使“活動(dòng)”成了當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一。金錢關(guān)系滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理中,不僅造成某些公共權(quán)力“私人化”,使腐敗現(xiàn)象滋生和蔓延,而且造成經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理失去應(yīng)有的效力,管理機(jī)關(guān)乃至政府的公信力弱化,對社會(huì)秩序帶來很大危害。
3.推進(jìn)民主政治建設(shè)的難度增大。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行機(jī)制的改變,人與人之間的關(guān)系也復(fù)雜化了,遇到了一些新情況和新問題,使推進(jìn)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的難度明顯增大,很多問題都面臨著兩難選擇。第一,多數(shù)社會(huì)成員地位下降。市場經(jīng)濟(jì)制度的作用偏重于增進(jìn)效率,對財(cái)富增長貢獻(xiàn)較大的社會(huì)群體地位上升,而普通勞動(dòng)者的社會(huì)地位相對下降。這是競爭機(jī)制發(fā)揮作用的必然結(jié)果。問題是在承認(rèn)競爭規(guī)則的前提下,保護(hù)處于社會(huì)中低層乃至最底層的多數(shù)居民的利益,改變他們社會(huì)地位下降的局面難度很大。第二,基層組織在民主政治建設(shè)中的功能和作用明顯弱化。傳統(tǒng)體制下,企業(yè)和農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織,兼有經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)職能,是把個(gè)人與政府連接起來的橋梁,是掌握社情民意、了解居民訴求、化解社會(huì)矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要基礎(chǔ)。但現(xiàn)在很多企業(yè)黨組織和工會(huì)組織在經(jīng)濟(jì)上存在著對企業(yè)主的依附關(guān)系,實(shí)際上受企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的管理或制約,在企業(yè)民主管理中的作用很有限,活動(dòng)缺乏獨(dú)立性,不能滿足廣大員工的正當(dāng)要求。農(nóng)村實(shí)行土地家庭承包經(jīng)營以后,集體經(jīng)濟(jì)組織的政治職能和社會(huì)職能也逐漸弱化,村民自治組織缺乏一定經(jīng)濟(jì)條件支撐,難以開展活動(dòng)。在基層組織的政治和社會(huì)職能弱化的條件下,普通勞動(dòng)者或居民的正當(dāng)權(quán)益受到侵害,由此引發(fā)的矛盾沖突,在基層得不到及時(shí)解決,必然直接反映到政府,這是近年群眾集體上訪案件數(shù)量增多、規(guī)模擴(kuò)大的重要原因。第三,普通居民在社會(huì)管理中的主體地位和作用弱化。由于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)越來越多地由個(gè)人承擔(dān),個(gè)人就業(yè)和收入穩(wěn)定性降低,人際環(huán)境對個(gè)人的生存壓力不斷增大,致使普通居民自顧不暇,民主意識(shí)和主人翁責(zé)任感淡化,參與社會(huì)管理的自覺性減弱。企業(yè)的普通員工甚至失去了參與民主管理的機(jī)會(huì)和權(quán)利,有意見也不敢提或者不想提,擔(dān)心砸了自己的飯碗。公民參與社會(huì)管理的渠道狹窄,廣大居民的訴求不能及時(shí)得到充分的反映,政府對老百姓的愿望和要求缺乏全面準(zhǔn)確的了解,有的決策沒有充分體現(xiàn)多數(shù)居民的利益訴求。地方政府的一些職能部門,為了局部利益或部門利益,不認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,“上有政策,下有對策”,致使國家已經(jīng)出臺(tái)的民主管理制度在執(zhí)行中“走樣兒”或“變味兒”,引起群眾不滿。
4.社會(huì)主義價(jià)值和道德受到?jīng)_擊。
德,弄虛作假現(xiàn)象有增無減,嚴(yán)重阻礙社會(huì)誠信體系的建設(shè)。
二、構(gòu)建和諧人際環(huán)境的對策。
根據(jù)人際環(huán)境存在的主要問題和現(xiàn)實(shí)條件,構(gòu)建民主團(tuán)結(jié)、平等友愛、融洽和諧的人際環(huán)境,應(yīng)考慮以促進(jìn)社會(huì)公平、加強(qiáng)民主政治、增進(jìn)團(tuán)結(jié)友愛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn),在全面加強(qiáng)制度建設(shè)和思想道德建設(shè)上多下功夫。
1.完善促進(jìn)社會(huì)公平的制度。
促進(jìn)社會(huì)公平就是要解決社會(huì)成員競爭的基礎(chǔ)條件和結(jié)果相差懸殊的問題,限制利用不合理、不正當(dāng)?shù)膲艛鄺l件進(jìn)行競爭,盡可能實(shí)現(xiàn)競爭起點(diǎn)的公平,并對競爭結(jié)果出現(xiàn)的過于懸殊的差別進(jìn)行必要的限制和調(diào)節(jié),控制和適當(dāng)縮小差距。
完善勞動(dòng)保障制度是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的重要途徑之一。為了既促進(jìn)企業(yè)之間公平競爭,又保護(hù)勞動(dòng)者的切身利益,應(yīng)該深化勞動(dòng)保障制度改革。從長遠(yuǎn)看,應(yīng)該逐步建立“法律強(qiáng)制、個(gè)人付費(fèi)、政府輔助”的勞動(dòng)保障制度,解決勞動(dòng)保障費(fèi)用水平新老企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡、國有企業(yè)與民營企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡、技術(shù)和資金密集型企業(yè)與勞動(dòng)密集型企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡的實(shí)際問題,使勞動(dòng)者能夠比較公平地享有勞動(dòng)保障。
完善貧困救助制度,保障失業(yè)人員、貧困群體的生活,是緩解社會(huì)矛盾的重要手段。要借鑒一些地方的成功經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真落實(shí)居民生活最低保障制度,加強(qiáng)貧困救助工作,使失業(yè)人員及其家庭和其他困難家庭基本生活得到保障。完善就業(yè)困難群體再就業(yè)援助制度,對就業(yè)困難對象提供個(gè)性化就業(yè)服務(wù)和公益性崗位援助。完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度,將靈活就業(yè)群體、貧困群體納入大病統(tǒng)籌的醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。積極推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)和職工互助保險(xiǎn),分?jǐn)偵鐣?huì)保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)。隨著生產(chǎn)力水平的提高,要逐步提高最低生活保障金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。支持社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)組織募捐和開展扶貧活動(dòng),為社會(huì)各界人士自發(fā)的捐贈(zèng)活動(dòng)提供便利,拓寬社會(huì)救助渠道,完善社會(huì)救助體系。
逐步建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度。這項(xiàng)制度可以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供有力保障,有利于化解農(nóng)民個(gè)人投資和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)。按照wto規(guī)則和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則,政府應(yīng)該改變對農(nóng)業(yè)的支持方式,將對農(nóng)民直接補(bǔ)貼逐步改為扶持農(nóng)民參加保險(xiǎn)方面來。一家一戶參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),會(huì)造成農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營成本過高。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的運(yùn)作可以由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)牽頭參保,或者由農(nóng)民各類協(xié)會(huì)等組織牽頭參保,逐步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)范圍,為建立農(nóng)民增收的長效機(jī)制奠定制度基礎(chǔ)。
打破城鄉(xiāng)制度壁壘,逐步放寬戶籍管理。在醫(yī)療、教育、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的城鄉(xiāng)制度差別也要逐步改變,尤其是要從制度上解決對農(nóng)民工的歧視問題,提高農(nóng)民素質(zhì),要建立相應(yīng)的制度,促進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)教育提高教學(xué)質(zhì)量,使農(nóng)村孩子接受良好的教育,加強(qiáng)對農(nóng)村勞動(dòng)者的專業(yè)技能培訓(xùn),提高他們的擇業(yè)能力。
2.完善民主政治制度。
堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度,充分發(fā)揮人民代表大會(huì)在立法、執(zhí)法監(jiān)督等方面的重要作用。全國人大在調(diào)整個(gè)人收入所得稅起征點(diǎn)問題上,公開征集社會(huì)各界意見并召開立法聽證會(huì),為完善立法程序進(jìn)行了有益的探索和成功的嘗試。有的地方對是否限制燃放煙花爆竹的事項(xiàng),在作出規(guī)定之前,也通過網(wǎng)絡(luò)和其他新聞媒體廣泛征求意見,不但真實(shí)地體現(xiàn)了民意,也使確立的制度能夠更好地得到貫徹和實(shí)施。這種做法應(yīng)該制度化,凡是涉及城鄉(xiāng)居民切身利益的立法,都必須經(jīng)過群眾廣泛討論后確定,使國家和地方的立法更好地體現(xiàn)人民的意志,維護(hù)人民的利益。為了加強(qiáng)人大對行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)或“一府兩院”的監(jiān)督,要依據(jù)新頒布的《監(jiān)督法》,制定相應(yīng)的配套法律、法規(guī)和具體實(shí)施辦法,確?!侗O(jiān)督法》全面落實(shí)。不斷完善中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作和政治協(xié)商制度,充分發(fā)揮民主黨派參政議政的重要作用。各級政府的重大決策,都應(yīng)該實(shí)行征求社會(huì)各界意見的制度,確保決策的科學(xué)化、民主化。
為了加強(qiáng)基層民主政治建設(shè),要逐步完善基層政權(quán)、基層群眾性自治組織、企事業(yè)單位的民主管理制度,完善政務(wù)公開、村務(wù)公開等辦事公開制度,保證基層群眾依法行使各項(xiàng)民主權(quán)利。尤其是要通過互聯(lián)網(wǎng)等各種現(xiàn)代化的傳媒手段,建立公民參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理的信息平臺(tái),并通過完善信訪制度、政府與老百姓直接對話等形式,拓展征集群眾意見的渠道,形成社情民意的表達(dá)機(jī)制。對農(nóng)村居民自己建立各種專業(yè)協(xié)會(huì),要積極引導(dǎo)和支持,使之對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會(huì)的行為起到一定的制衡作用,更好地維護(hù)村民的合法權(quán)益。為了充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)組織的作用,應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)工會(huì)組織的指導(dǎo)和支持,提高企業(yè)工會(huì)與老板或董事會(huì)的談判能力,切實(shí)維護(hù)工人的正當(dāng)權(quán)益。律師事務(wù)所等其他法律咨詢服務(wù)、法律援助機(jī)構(gòu)、公益服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織,近年來新出現(xiàn)的城市住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)等民間組織,在基層民主政治建設(shè)中已經(jīng)發(fā)揮了重要作用,要通過規(guī)范、扶持等方面的制度建設(shè),使各類社會(huì)組織接受委托、代表居民維權(quán)得到法律保護(hù)和支持。
完善權(quán)力運(yùn)行規(guī)則是推進(jìn)民主政治建設(shè)的重要任務(wù)之一。為了從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延,要不斷加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的制度約束,不但要繼續(xù)完善政務(wù)公開制度,還要進(jìn)一步完善社會(huì)監(jiān)督制度,使行政權(quán)、執(zhí)法權(quán)、司法審判權(quán)、人事管理權(quán)、干部任免權(quán)等權(quán)利運(yùn)用,都在社會(huì)的公開監(jiān)督之下。
3.完善維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的制度。
對于壟斷行業(yè)通過不正當(dāng)或不合理競爭手段獲得壟斷收益的行為,要通過完善反壟斷的法律進(jìn)行限制。一旦發(fā)生不當(dāng)?shù)美?,要全部予以沒收,并實(shí)行嚴(yán)厲的懲罰措施。同時(shí)要對壟斷行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的公開管理的制度,包括成本、工資、福利、用工、服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格等,全面建立信息公開披露的制度,完善對壟斷行業(yè)的輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督制度。政府要建立壟斷行業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),依法強(qiáng)制壟斷行業(yè)公布相關(guān)信息,以便消費(fèi)者和社會(huì)各界進(jìn)行有效的監(jiān)督。
對“回扣”或“提成”等各種商業(yè)賄賂行為,要堅(jiān)決打擊。為了遏制“回扣”現(xiàn)象的不斷蔓延,應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),對商品的利潤率或進(jìn)銷差價(jià)率和批零差價(jià)率進(jìn)行必要的限制,使“回扣”的現(xiàn)象沒有產(chǎn)生的條件和機(jī)會(huì)。
保持政局穩(wěn)定和社會(huì)安定是改善人際環(huán)境的重要內(nèi)容。政府有關(guān)部門要建立社會(huì)預(yù)警機(jī)制,掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)運(yùn)行動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)不穩(wěn)定因素的征兆,力爭在各種矛盾和沖突爆發(fā)前發(fā)出信息警報(bào)、提出相應(yīng)的對策建議。進(jìn)一步完善突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制,盡可能減少和避免突發(fā)事件造成的損失。健全社會(huì)主義法制,依法打擊各類違法犯罪活動(dòng),尤其是對帶有黑社會(huì)性質(zhì)的犯罪團(tuán)伙,要加大打擊力度,使社會(huì)治安狀況根本好轉(zhuǎn),有效地保護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全。完善信訪工作制度,特別是對工人、農(nóng)民工、農(nóng)民等群體性上訪案件,要及時(shí)了解他們的訴求,快速進(jìn)行處理,防止激化矛盾,避免引起激烈的沖突和社會(huì)震動(dòng)。
4.加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
維系良好的人際環(huán)境,不僅要靠法治,還要靠德治。因此,必須全面加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè),建設(shè)和諧文化。建設(shè)和諧文化的首要任務(wù),是加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),包括馬克思主義指導(dǎo)下的中國特色社會(huì)主義共同理想、愛國主義為核心的民族精神、改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀。提倡和發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,指明了社會(huì)思想文化道德的發(fā)展方向,規(guī)定了其提升的水準(zhǔn),為人們和諧相處提供了共同遵循的思想基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則,構(gòu)成了良好人際環(huán)境的重要內(nèi)容,同時(shí)它也為和諧人際環(huán)境建設(shè)提供了前提條件、助推力量和重要保證。在確立社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,要發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,大力提倡互相尊重、互助合作、團(tuán)結(jié)友愛的精神,繼承樂善好施、扶危濟(jì)困、見義勇為、注重禮儀、敬老愛幼、崇尚科學(xué)、誠實(shí)守信等優(yōu)良傳統(tǒng)。同時(shí),還要樹立公平競爭的意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),實(shí)現(xiàn)民族優(yōu)秀文化與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)文化的互補(bǔ)與融合,構(gòu)建能夠促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的意識(shí)形態(tài),為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
人際環(huán)境自身的發(fā)展規(guī)律之一就是漸進(jìn)式的]進(jìn)過程。社會(huì)意識(shí)形態(tài)的變革也是如此。任何一種社會(huì)新理念的形成,都要經(jīng)過逐步被社會(huì)多數(shù)成員理解、接受、認(rèn)可的過程,都是約定俗成的。所以,加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè),不但要在整個(gè)社會(huì)加強(qiáng)宣傳教育,創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍,更重要的是從局部、從基層做起,首先推動(dòng)微觀人際環(huán)境的改善,通過打造良好的企業(yè)文化,創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧村屯、和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有效形式,帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)思想文化和道德理念的轉(zhuǎn)變,從而實(shí)現(xiàn)人際環(huán)境的不斷改善,達(dá)到促進(jìn)社會(huì)成員共同全面發(fā)展的根本目的。
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大學(xué)生人際關(guān)系論文篇十四
所謂“人際互動(dòng)”,簡單地說,就是人與人之間的往來。人類是一種群居的動(dòng)物,不能過著獨(dú)來獨(dú)往的生活,無論在家里,或是出社會(huì),都必須和他人接觸、與人溝通;否則,離群索居,勢將無法生存在這個(gè)世界上。所以,良好的人際互動(dòng),利己又利人;反之,拙劣的人際關(guān)系,難為自己又傷害別人。
人類生活在地球上,論敏銳,不如獅熊虎豹;論官能,不如鳥魚蟲豸;但是人所以能夠成為萬物之靈,主宰眾生,就是因?yàn)槿硕煤先?,了解與人互動(dòng)的重要性。深究人類合群的動(dòng)機(jī),除了物質(zhì)上互通有無之外,透過人與人之間的往來,藉由相互之間的溝通,可以化解彼此的歧見,可以增進(jìn)群體的幸福;同時(shí),卓越的人際關(guān)系,也滿足了“認(rèn)同與尊重”的需求。綜觀社會(huì)上各類型的成功人物,大都人緣佳、關(guān)系好;特別是在講究民意基礎(chǔ)的事業(yè)上,更須要眾人的協(xié)助與力挺;否則不與他人互動(dòng),忽略人際關(guān)系,僅能活在自己的世界里,過著孤芳自賞的生活。
電腦網(wǎng)路發(fā)達(dá)以來,提供許多虛擬的世界,時(shí)下年輕人往往沉迷其中而不自知,甚至于誤將虛幻的情境,引為真實(shí)的人生;一旦進(jìn)入社會(huì)后,接觸到實(shí)實(shí)在在的人事地物,驟然發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)路世界大相逕庭,由于適應(yīng)不良,以致于造成輕者人際關(guān)系惡劣,重者衍生諸多心理問題,有人終因逃避現(xiàn)實(shí)而得到憂郁癥狀,再以如此惡性循環(huán)的結(jié)果,最后成為社會(huì)上的“邊緣人”。所以,為人師長者固然應(yīng)該鼓勵(lì)年輕人學(xué)習(xí)電腦,但也要特別留意,不要讓他們花太多時(shí)間在電腦上;如果年輕人習(xí)慣與電腦上的人互動(dòng)而不愿接觸真實(shí)社會(huì),老師與父母應(yīng)該幫助他們參加一些與電腦完全無關(guān)的活動(dòng),讓他們有機(jī)會(huì)發(fā)展健全的人際關(guān)系。
俗語說:“作事容易,作人難?!蹦芰?qiáng)加上良好的人際互動(dòng),是事業(yè)成功的不二法門。當(dāng)傳統(tǒng)倫理觀念日益式微,親情力量無法維系社會(huì)結(jié)構(gòu)的今天,人際互動(dòng)的運(yùn)用,不僅在職場上是一項(xiàng)利器,也是整體社會(huì)安全的保障。既然人類必須過著群體的生活,就應(yīng)該視“人際互動(dòng)”為每個(gè)人生長過程的重要課程。所以,期盼教育當(dāng)局能夠?qū)ⅰ叭穗H互動(dòng)”列為重要教材,讓我們從小就習(xí)慣與人接觸,了解用同理心去善待別人,如此我們才可以建立一個(gè)祥和的社會(huì)。
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇十五
態(tài)度決定一切,有時(shí)甚至比能力更重要。初入職場的新鮮人,一定要擺正態(tài)度和自己在公司的位置,激烈競爭下的職場,無論你在學(xué)校里多么的叱咤風(fēng)云,在這里,要想最后出人頭地,一切都要從基層做起,現(xiàn)在大學(xué)生一點(diǎn)都不缺,你只是個(gè)普通勞動(dòng)力,了解了這些,就能更加踏實(shí)地工作,一切從基礎(chǔ)做起,不好高騖遠(yuǎn),心態(tài)擠漿機(jī)樂觀,這樣才會(huì)有出頭之日。
保持微笑。
這是基本的禮貌,而且常言道,喜歡微笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差。而洛陽人才網(wǎng)的職場專家更是認(rèn)為,不僅要微笑,而且在微笑時(shí),與對方的眼神交流更好的話,你會(huì)收到意想不到的效果。俗話說的好:“抬手不打笑臉人?!焙屯孪嗵?,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽,與人交流,眼神的交流也很重要。
加入集體。
平常注意觀察大家的共同話題和興趣,自己也要學(xué)習(xí)一些常識(shí)和技巧,和別人有了共同的活動(dòng)樂趣,才有可能共享快樂。這所謂先講共性,再求個(gè)性,而不能反其之。而且,在與不同的人聊天,也要適時(shí)地選擇話題,不要哪壺不開提哪壺。面對八卦是非,也能巧妙地保持中立,這才能顯示你確實(shí)是個(gè)聰明人。
懂得表現(xiàn)。
在職場里,有些人明明做了很多,卻不懂表現(xiàn),以至于沒人知道,甚至功勞被人搶走,這種人就算累得半死,也是不會(huì)有半分功勞的,因?yàn)樯纤緣焊床灰娝?。而另一些人,事情還沒做,就先說得天下皆知。于是不管她們做不做得成,有沒有做,都成了領(lǐng)導(dǎo)眼里的紅人。職場的現(xiàn)實(shí)就是這樣,做得多不如說得多,做得好不如說得好。
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇十六
人際關(guān)系是我們生活中的一個(gè)重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系,將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,由于各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產(chǎn)生的思想上的一定隔閡,這是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來,那就不正常了,需要作自我調(diào)整并加以改變。人依據(jù)其年齡、性別、職業(yè)、職位、所處環(huán)境等情況而扮演著不同的社會(huì)角色。在與人接觸時(shí),不同的角色有著不同的行為規(guī)范,所以在和不同的人相處時(shí),有不同的要求和技巧。在這里我僅就您所提出的問題,即如何與同事相處發(fā)表些意見。
首先,要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系,就要學(xué)會(huì)從其他的角度來考慮問題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?/p>
要做好一項(xiàng)工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成績之后,要求共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會(huì)、幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo),對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。
替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí),伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。您給別人的種種關(guān)心和幫助,當(dāng)您自己遇到困難的時(shí)候也會(huì)得到回報(bào)。
其次,要胸襟豁達(dá)、善于接受別人及自己。要不失時(shí)機(jī)的給別人以表揚(yáng)。但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺,失去別人對您的信任。
再次,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時(shí),要注意傾聽他的講話,并給予適當(dāng)?shù)姆答?。聚神聆聽代表著理解和接受,是連接心靈的橋梁。在表達(dá)自己思想時(shí),要講究含蓄、幽默、簡潔、生動(dòng)。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時(shí)也起到了避免分歧、說明觀點(diǎn)、不傷關(guān)系的作用,提意見、指出別人的錯(cuò)誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊心,產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品,它可使交談變得生動(dòng)有趣。簡潔要求在與人談話時(shí)掌握該說的說,不該說的不說。與人談話時(shí)要有自我感情的投入,這樣才會(huì)以情動(dòng)人。此謂之生動(dòng)。當(dāng)然要掌握好表達(dá)自己的技巧,需要不斷的實(shí)踐,并不斷的增加自己的文化修養(yǎng),拓寬自己的視野。
最后,要抽時(shí)間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,以愛好結(jié)交朋友,也是一種好辦法。另外,互相交流信息、切磋自己的體會(huì)都可融洽人際關(guān)系。
搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐、才能臻于嫻熟。希望你能根據(jù)自己的具體情況,作一個(gè)自我分析,從而沖破自我封閉的籬笆,虛懷若谷,去建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系。
我們老師沒有叫我們寫怎麼多,我也不太清楚到底夠不夠那么多的字。你看一下吧!
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇十七
[摘要]建立和諧的人際關(guān)系對大學(xué)生的成才和發(fā)展已不言自明。然而,大學(xué)生的人際關(guān)系正悄然發(fā)生著變化,呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)及問題。本文從大學(xué)生和諧人際關(guān)系的概念闡釋入手,分析了大學(xué)生人際關(guān)系存在的問題、影響因素、對大學(xué)生成長的重要意義并且提出了相應(yīng)的政策。
大學(xué)生和諧人際關(guān)系是指大學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和生活的過程中形成的,利益與需要協(xié)調(diào)發(fā)展,尊重彼此、交流情感的這樣一種狀態(tài)和關(guān)系。
1、以自我為中心。這是大學(xué)生人際關(guān)系中存在的主要問題。在大學(xué)期間,他們?nèi)猿两诟改笩o微不至的關(guān)懷下,沒有意識(shí)到自己已經(jīng)長大,正在進(jìn)行著獨(dú)立走入社會(huì)生活前的最后準(zhǔn)備,因此很難真正適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和集體生活,更加不善于處理人際關(guān)系。
2、人際交往缺乏主動(dòng)性,并且趨向功利化?,F(xiàn)在許多大學(xué)生缺乏交往的主動(dòng)性,有的人甚至將享受孤獨(dú)作為了一種時(shí)尚,這就導(dǎo)致了一系列的人際交往問題。由于缺少交流的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),不少大學(xué)生出現(xiàn)交往困難的困境,面對人際交往常常感到緊張害怕,回避同學(xué),躲避交談。同時(shí),面對當(dāng)今社會(huì)激烈的競爭和就業(yè)壓力,越來越多的大學(xué)生注重人際交往的物質(zhì)性,有用即真理的實(shí)用主義價(jià)值觀受到推崇,許多大學(xué)生傾向于選擇對自己有益處的人際交往,特別是有直接的物質(zhì)幫助的交往對象。
3、網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使人際關(guān)系變得冷淡。越來越多的大學(xué)生選擇在網(wǎng)上與人交往,忽視了現(xiàn)實(shí)的群體關(guān)系。比如,有許多大學(xué)生感到寂寞、空虛,就到網(wǎng)上沖浪,一天的大部分時(shí)間都在網(wǎng)上度過,同外部世界的溝通聯(lián)系很少,他們用虛擬交往替代了現(xiàn)實(shí)的面對面的交往,這就不可避免地破壞了人與人之間的交往模式,使人的心靈上產(chǎn)生隔閡,最終導(dǎo)致人際關(guān)系的冷漠。
4、理想中與現(xiàn)實(shí)中交往理念的差異。隨著大學(xué)生的民主平等意識(shí)德提高,他們更加關(guān)注人際關(guān)系中的地位平等。然而現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系存在很多不平等的因素,尤其是物質(zhì)生活貧富的差別上。例如,家庭經(jīng)濟(jì)條件的差異,導(dǎo)致貧困家庭的大學(xué)生和那些生活優(yōu)越的'大學(xué)生在人際交往中形成了兩個(gè)不同的群體。富有家庭的學(xué)生依仗父母有錢有權(quán)往往,往往為居高臨下,盛氣凌人的姿態(tài),而經(jīng)濟(jì)上拮據(jù)的學(xué)生在人際交往中會(huì)產(chǎn)生自卑、內(nèi)向等心理。
1、客觀因素。
家庭因素。大學(xué)生在人際交往中出現(xiàn)心理問題很大程度上是由于家庭教育的誤區(qū)?,F(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生都是獨(dú)生子女,在長輩的呵護(hù)下成長,缺乏交往的愿望,這在一定程度上使大學(xué)生們?nèi)狈Κ?dú)立處理人際關(guān)系的能力,使他們?nèi)菀鬃呦驑O端。
社會(huì)因素。由于市場經(jīng)濟(jì)體制不完善,也不同程度上造成了人際關(guān)系的疏遠(yuǎn),人情的冷漠以及拜金主義的傾向,從而影響了大學(xué)生的交往觀。在物質(zhì)欲望的驅(qū)使下,有一些大學(xué)生對人生的理解僅僅停留在物欲的滿足上。另外,日新月異的網(wǎng)絡(luò)也引發(fā)了許多新的問題。虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境容易對學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生誤導(dǎo)。例如,有些學(xué)生對現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系不知所措,有些學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò),這也容易導(dǎo)致大學(xué)生的道德弱化和人際關(guān)系淡化。
2、主觀因素。
個(gè)性的差異。由于每個(gè)學(xué)生的成長環(huán)境和性格特點(diǎn)都不同,就導(dǎo)致了大學(xué)生性格千差萬別,從而導(dǎo)致了大學(xué)生在人際交往中存在著各種各樣的問題。除此之外,就是交往認(rèn)知有誤。大學(xué)時(shí)期是一個(gè)生理、心理、思維等各方面從成長到成熟的時(shí)期。在這個(gè)階段,大學(xué)生們對自己和周圍的一切還難以做出全面、合理的評價(jià),也難對人際關(guān)系做出正確的理解,于是就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的偏差。比如,過高或過低地估計(jì)自己和他人,這就難免產(chǎn)生嫉恨、沖動(dòng)、暴怒等心理感受,從而影響人際關(guān)系。
1、良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程。
大學(xué)生要成為一個(gè)具有良好道德品質(zhì)和行為習(xí)慣的社會(huì)人,離不開良好人際關(guān)系的構(gòu)建。人們由于不斷的進(jìn)行交往,交流思想感情,吸收有關(guān)信息,才使得個(gè)體心理由低級向高級逐漸發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了自然人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。大學(xué)是個(gè)體社會(huì)化的關(guān)鍵時(shí)期,大學(xué)生們通過各種途徑學(xué)習(xí)和掌握了社會(huì)道德和行為規(guī)范,并使之得以鞏固和內(nèi)化。
2、有助于正確認(rèn)識(shí)自我,提高其身心素質(zhì)。
發(fā)揮良好人際關(guān)系,就要能正確地認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)他人。人只有通過各種交往活動(dòng)才能體會(huì)自我的交往方式,并根據(jù)自我的行為與態(tài)度對他人的影響以及他人對自我的評價(jià)來逐步認(rèn)識(shí)自我。良好的人際關(guān)系不僅能令大學(xué)生看到自己的優(yōu)點(diǎn),而且也能意識(shí)到自己的不足。只有一個(gè)身心健康的大學(xué)生,才能能對周圍的人持信任友好的態(tài)度,做到嚴(yán)以律己,寬以待人,才能正確處理自己和他人的關(guān)系。尤其是當(dāng)產(chǎn)生矛盾時(shí),和諧的人際關(guān)系能夠讓大學(xué)生及時(shí)地將負(fù)面情緒加以化解,建立起樂觀開朗、積極進(jìn)取的心態(tài)。
3、促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)。
人的個(gè)性有著先天遺傳因素的影響,但更為重要的是后天生活、學(xué)習(xí)實(shí)踐和成長環(huán)境的熏陶。交往的深度直接影響個(gè)性的品質(zhì),交往的廣度直接影響個(gè)性的形式,大學(xué)生在交往中認(rèn)識(shí)自我和社會(huì)、感受人生,在互助中領(lǐng)悟愛心與親情,在啟發(fā)中發(fā)展智力與思維,在鼓勵(lì)中戰(zhàn)勝困難和挫折,從而形成自己鮮明的個(gè)性特征。
首先,和諧人際關(guān)系有助于大學(xué)生樹立注重自我形象的觀念。注重自我形象要注意培養(yǎng)得體的姿態(tài)動(dòng)作,要有良好的自我表現(xiàn)意識(shí),要善于讓別人了解自己,良好的自我形象是為個(gè)人成才的必備條件。其次,積極開展人際交往有利于提高人際交往能力。處理好各種人際關(guān)系能夠使大學(xué)生充實(shí)自身生活,擴(kuò)大知識(shí)面,提高認(rèn)識(shí)自我和社會(huì)的能力。最后,這也有助于大學(xué)生樹立合作的觀念。現(xiàn)代社會(huì)是分工與合作并同的社會(huì),作為當(dāng)代大學(xué)生就必須學(xué)會(huì)與人進(jìn)行最大限度的合作,通過合作來豐富和充實(shí)自己。
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大學(xué)生人際關(guān)系論文篇十八
很多時(shí)候,人們往往善于忘記別人對自己的好處,而一旦出現(xiàn)無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機(jī)半句多,甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人交往,要想過得愉快,就要處理好自己與身邊人的關(guān)系。處理好人際關(guān)系,要記住三句話,“看人長處、幫人難處、記人好處”。
看人長處。
人無完人,每個(gè)人都有缺點(diǎn),如果你總是盯著別人的缺點(diǎn)不放,你們的關(guān)系肯定好不了,反之,學(xué)會(huì)換位思考,多看別人的優(yōu)點(diǎn),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),越看別人就越順眼,就能與人處好關(guān)系,就懂得用人所長。一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人,才能成事。懂得用人所長,你也就擁有了領(lǐng)袖的素質(zhì)。
幫人難處。
就是在別人困難的時(shí)候,伸出你的援助之手,可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好,錦上添花,不如雪中送炭。
人在春風(fēng)得意的時(shí)候你幫他,他不一定會(huì)記得你。在別人有難的時(shí)候你給予了幫助,人家會(huì)記你一輩子的好。在你有困難的時(shí)候,人家也會(huì)同樣幫助你,你的路才會(huì)越走越寬。比如人生中常常遇到的一些事,生病住院、紅白喜事、天災(zāi)人禍等等,你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信,都會(huì)猶如春風(fēng)水暖,徹底拉近彼此間的心理距離。
記人好處。
就是要常懷感恩之心。要知道,每一個(gè)人從出生到死亡,每一點(diǎn)進(jìn)步、每一滴收獲,都離不開父母、家人、朋友的幫助。永遠(yuǎn)記得別人的好,才能每天擁有陽光,每天都有朋友相伴,終生都有幸福相隨;相反,總是記得別人的不是,只會(huì)苦了自己。
以前讀書的時(shí)候我追過《職來職往》這檔節(jié)目,當(dāng)時(shí)正在讀大學(xué),真的從這個(gè)節(jié)目里學(xué)到很多關(guān)于職場、關(guān)于做人的很多東西。(吐槽下,現(xiàn)如今綜藝節(jié)目感覺就是娛樂,迎合大眾的)如今,我畢業(yè)出來工作已三年有余,對一些感悟有了更深刻的了解!
先做好自己,別人就會(huì)和你做朋友!
我領(lǐng)悟到了先讓自己變得美好,別人才會(huì)更愿意和你交朋友這個(gè)道理。假如你是個(gè)謊話連篇、邋邋遢遢、或者整天滿滿負(fù)能量的人,別說朋友會(huì)離你越來越遠(yuǎn),甚至還有可能交不上任何朋友!
特別認(rèn)同一句話:你的人生需要的是拼自己。
讓自己更好,人人都愿意跟你做朋友,然后你就會(huì)知道怎樣交朋友,建立自己的人際關(guān)系。
如何學(xué)會(huì)做一個(gè)更好的自己:
一、形象就是一種內(nèi)在的承諾。
在建立形象的過程中,你說的跟你做的要一致。言行不一致的話,別人就不會(huì)相信你。比如說如果一個(gè)奢侈品包包在一個(gè)山寨市場賣的時(shí)候,你是不會(huì)相信貨架上的那個(gè)包包是真品的。所以個(gè)人形象在圈子中是很重要的。
二、講信用,打造你的人格信用卡。
有時(shí)候我們不經(jīng)意間就對別人許諾,不經(jīng)意間的一句話,可能當(dāng)下的你沒有注意,過后就忘記了,可在別人的印象中你可能就會(huì)大打折扣。而當(dāng)你在一件很小的事情上都注意言出必行,別人會(huì)深受感動(dòng),覺得你這人可以交往。當(dāng)然講信用有時(shí)候不是為了獲取些什么,而是我們做人最基本的準(zhǔn)則。
三、向負(fù)能量說拜拜。
保持微笑,微笑是會(huì)傳染的,都說愛笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差。大家都喜歡和愛笑的人交朋友,而不喜歡和總是板著一張臉,整天像苦大仇深一樣的人,以免被壞情緒所傳染。如何排解自身的負(fù)能量?養(yǎng)養(yǎng)花草,寵物,做運(yùn)動(dòng)等等!
我們共同生活在一個(gè)地球,人與人,物與物,不可避免的有交集,有摩擦,如何處理好兩者之間的關(guān)系,如何解決事物之間的矛盾,心態(tài)與方法成為了關(guān)鍵。
——題記。
人生在世,誰都想快樂地生活,快樂起源于放松,心態(tài)來源于豁達(dá),只有端正自己,才能活得不累。
很多時(shí)候,我們總善于發(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤,而忽略別人對自己的好。任何人都不是圣人,在一定的范圍內(nèi),接受可以接受的,拒絕不能容忍的,用心看人,才是真。
同時(shí),要學(xué)會(huì)淡然處世。有句話說,“仇恨只能讓你遍體鱗傷,而對方卻是毫發(fā)無損。”不要讓某一種情緒控制自己,放眼未來,有太多的美好值得你追尋,偶爾的一點(diǎn)小過去,隨它去吧。
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大學(xué)生人際關(guān)系論文篇十九
個(gè)人的成長離不開集體,只有在集體中,個(gè)人才能獲得全面發(fā)展的手段和展示自身才華的舞臺(tái)。班集體對學(xué)生的身心發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用,所以和諧的班集體人際關(guān)系是建設(shè)優(yōu)秀班集體的重要內(nèi)容。本文筆者從班集體人際關(guān)系的各方面進(jìn)行了闡述。
人際關(guān)系是指人們在活動(dòng)和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個(gè)問題談?wù)劙嗉w人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。
1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶,沒有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體。
班集體并不等于幾十位學(xué)生簡單相加的算術(shù)和,學(xué)生只有在共同活動(dòng)中通過交往建立一定的人際關(guān)系后,才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽課,從不一起交流,一起活動(dòng),可想而知,那班級將是一片森林,而不是一個(gè)集體。
2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個(gè)性形成和發(fā)展的影響源。
對學(xué)生來說,一天之中,他們與同學(xué)的接觸最多,受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個(gè)孤立學(xué)生的品質(zhì),它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成,進(jìn)而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個(gè)性的肥沃土壤。
3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動(dòng)效果的重要手段。
當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時(shí),他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能,當(dāng)他的這種能力被班級其他成員所珍視時(shí),他就會(huì)在相應(yīng)的教育活動(dòng)中表現(xiàn)出高漲的積極性,并努力與其他同學(xué)協(xié)作,創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件,能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能。
綜上所述,良好的班集體人際關(guān)系對于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的,然而由于學(xué)生是活生生的人,他們有著自己的主觀能動(dòng)性,因此,我們在建立良好的班集體人際關(guān)系的過程中定會(huì)遇到許多障礙。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念,在對人的品格和事物性質(zhì)的基本評價(jià)及態(tài)度方面,通常有較大的認(rèn)知距離,從而在交往過程中會(huì)出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對于自己在班集體中的定位,也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置,尤其是有利的地位通常會(huì)很難,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.班干部的定位。
有些學(xué)生在沒有當(dāng)班干部時(shí)與同學(xué)相處和諧,深得人心。但當(dāng)了班干部以后,在班級中居于有利地位,以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了,由于沒有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié),有時(shí)很難開展工作,以致威信下跌,使班集體建設(shè)難以順利展開。
2.“頭領(lǐng)”的定位。
有的學(xué)生有很多朋友,也有一定的組織管理能力,但由于其他方面能力的缺憾,集體并不委任他辦理重大事情,由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置,就常常會(huì)由集體的積極分子變成消極的成員。于是,他千方百計(jì)地在小群體中爭取有利地位,甚至使小群體偏離集體,或不惜以任何代價(jià)達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的,這種代價(jià)會(huì)導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生,因而阻礙班集體的良好建設(shè)。
3.“沉默者”的定位。
平時(shí)常聽同事談到某同學(xué)時(shí)說“這個(gè)同學(xué)有他沒他一個(gè)樣”之類的話。確實(shí)在每個(gè)班級里,都可能有幾個(gè)默默無聞的學(xué)生,他們不引人注目,似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視,甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常,容忍它,就會(huì)使其他成員變得麻木不仁,對班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷蝕作用,有礙班集體的建設(shè)。
第一,運(yùn)用組織手段,建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運(yùn)用組織手段,為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍,建立豐富多彩的生活聯(lián)系,從而使每個(gè)同學(xué)自覺不自覺地參與到集體建設(shè)中去,使他們的精神世界變得更加充實(shí)。如變單人活動(dòng)為多人合作活動(dòng),進(jìn)行小隊(duì)與小隊(duì)之間的各種競賽,讓每個(gè)學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往,增進(jìn)彼此的了解,感受到同學(xué)之間的情誼,這樣一來,每個(gè)學(xué)生都會(huì)覺得自己是集體的一分子,享受到集體的溫暖,也同時(shí)把溫暖送給班里的每一位學(xué)生,從而使集體變得生機(jī)勃勃,健康成長。
第二,采取接納態(tài)度,引導(dǎo)非正式群體。所謂非正式群體,就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體,如班級中的伙伴群體,其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩,以個(gè)人之間的好感、喜愛為基礎(chǔ)。這種非正式群體的共同活動(dòng)比較協(xié)調(diào),結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定,有較高的凝聚力、功效性,所以對于學(xué)生的非正式群體,既要承認(rèn)他們的存在,又要積極引導(dǎo)。而對于那種反集體的非正式群體,可采取情感疏通,積極引導(dǎo)的方法,逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正?;?。
2.創(chuàng)設(shè)教育情境,克服定位困難。
為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動(dòng),班主任應(yīng)有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)各種教育情境,并發(fā)揮其教育功能,建立積極的人際關(guān)系,減少消極的人際影響。如班主任可利用班會(huì)這一陣地,通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有。
計(jì)劃。
地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境,如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等,使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育,從而使班集體的生活具有強(qiáng)大的情緒吸引力。班主任應(yīng)不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感,從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。
3.改變控制方式,優(yōu)化師生關(guān)系。
為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系,班主任首先要對自身的言行進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整自身的思想和行為,為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件。師生關(guān)系對班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個(gè)學(xué)生放在心上,并使他們居于有利地位,這一點(diǎn)很重要。我們在實(shí)踐中會(huì)發(fā)現(xiàn),如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評、冷落,那其他同學(xué)也會(huì)避開、冷落甚至鄙視他??梢姲嘀魅螒?yīng)認(rèn)真、慎重地對待每一位學(xué)生,要做到這一點(diǎn)就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng),在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢?,?shí)行符合教育要求的適度控制,真正起到榜樣示范的作用。
所以,班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對象,并積極開展工作,使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展,學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往,共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù),并形成各種積極而高尚的品質(zhì),從而大大提高教育工作的效率。
[1]章志光.學(xué)生品德形成新探[m].北京:北京師范大學(xué)出版社,1993。
[2]曾仕強(qiáng)、劉君政.人際關(guān)系與溝通[m].北京:清華大學(xué)出版社,2004。
[3]黃正平.班集體問題診斷與建設(shè)方略[m].北京:教育科學(xué)出版社,2007。
大學(xué)生人際關(guān)系論文篇二十
大學(xué)生最嚴(yán)重的問題就是人際關(guān)系的問題,有關(guān)大學(xué)生人際關(guān)系的問題有哪些呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
為什么舍友之間會(huì)出現(xiàn)摩擦和矛盾,咨詢師給出了這樣的分析:
我覺得這個(gè)問題和界線有關(guān),其實(shí)每個(gè)人都會(huì)有一個(gè)界線。界線從心理層面更多的是指一個(gè)人對于自己內(nèi)部分的管理。
沖突的這樣一種局面,很多的時(shí)候它有這樣一個(gè)前提和假設(shè),就是我在做我的事情,其實(shí)跟你沒有關(guān)系,可是他并沒有意識(shí)到其實(shí)他的行為已經(jīng)沖破了界線了,就別人的界限。
事實(shí)上我們之間是有一個(gè)界線和協(xié)商的。這種界線就在于我們怎么能夠在滿足大家的一個(gè)需要下,能夠保留我自己的那部分東西,那可能就涉及到契約的問題。
但是更多的時(shí)候,因?yàn)檫@個(gè)部分而引發(fā)那個(gè)部分的爭執(zhí),比如說我和舍友關(guān)系的不合啊,可能更多的是我們投入了一個(gè)新的環(huán)境之中,這樣的一種很親密的人際交往的模式是之前沒有經(jīng)歷過的,這種人際交往的模式里可能很多人會(huì)有一種對于親密的人際交往模式。比如說是共生的,就是我有什么我覺得你也有什么,我喜歡所以你也喜歡,這個(gè)模式是一個(gè)共生的模式,共生的模式其實(shí)就是一種非常強(qiáng)烈的黏著的模式。那么這樣的模式可能產(chǎn)生很多的問題。因?yàn)樗皇且环N成熟的模式,所以可能處理這個(gè)問題,更多時(shí)候是一個(gè)和界線相關(guān)的,如果放到個(gè)人身上的話就是他怎么樣來看待自我,看待自我和他人之間的關(guān)系。
而關(guān)于如何能更好地處理和舍友之間的矛盾和摩擦,高咨詢師也給出了自己的建議:
我們的成長在于很多部分就是能夠去接納和我不同的那個(gè)部分。但是那些由不同引發(fā)的沖突,引發(fā)的劇烈的肢體上的沖突,其實(shí)都是一種矛盾的升級。那么矛盾在這種時(shí)候升級的前提就是矛盾是怎么走到今天這一步的。有人可能不善于表達(dá),恰恰是在于不善于表達(dá)不代表不需要表達(dá)。
關(guān)鍵在于問題被曝露出來的時(shí)候,我們怎樣去后續(xù)地處理這些事情。這種處理可能就在于更多的是反省。先反省,去看看讓自己覺得憤怒的那個(gè)部分,究竟有哪一些是由客觀實(shí)際引發(fā)的,而有哪一些是需要自己去處理的。因?yàn)橛幸恍嵟鋵?shí)是和自己有關(guān)的。
對于在校大學(xué)生的完美主義傾向和因高中和大學(xué)的落差而引起的失落情緒,咨詢師給出了以下解析:
在心理上是想要優(yōu)越,想要完美,但是在行動(dòng)上卻無法企及;另外一種是由落差導(dǎo)致的。這兩個(gè)問題可以并在一起。因?yàn)槠鋵?shí)這兩個(gè)問題差不多,都和落差有關(guān)。第一種是理想的狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)的落差。第二種是過去的狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)的落差。
其實(shí)和處理一種感覺相關(guān),就是失望。我對這個(gè)問題的看法是,不管是對完美也好,還是落差的感覺也好,這兩個(gè)問題其實(shí)都有一個(gè)前提假設(shè)就是:我應(yīng)該一直都是生活在那個(gè)光環(huán)下的,我該一直都是生活在理想中那個(gè)完美的狀態(tài)之的,那么所以不該有這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)的,同樣的是也不該有這樣一種現(xiàn)狀的。所以在很長的一段時(shí)間呢,有一部分的失望是非常正常的。這個(gè)部分其實(shí)和每一個(gè)人的成長是有關(guān)系的,比如說我在成長當(dāng)中,我被賦予意義的那一部分的含義,比如說我是怎樣來理解我自己的,其實(shí)是和我對我自己的看法和想法是有關(guān)系的。
所以這個(gè)處理的話,一個(gè)是確實(shí)要去接納有一部分的失望,確實(shí)這個(gè)困難是挺大的,在這么多優(yōu)秀的人競爭的環(huán)境下,我很難再做到像過去那樣閃閃發(fā)光,或者是一眼就能被識(shí)別得到,我可能真的暫時(shí)是會(huì)如此的。
第二個(gè)就是我對自己那部分的價(jià)值感的體現(xiàn),體現(xiàn)在哪里呢?我還能做什么呢?或許這個(gè)時(shí)候還是對自我成長的那個(gè)部分吧,可以關(guān)注的地方很多,比如我對自己這一部分的要求來自于哪里?因?yàn)楹芏鄷r(shí)候這個(gè)部分來自于我過去所生活的那個(gè)環(huán)境,那個(gè)環(huán)境所賦予我的那部分壓力,比如說家庭的壓力、父母的壓力。我們成長為一個(gè)獨(dú)立的人的其中一個(gè)部分,就是能夠成為脫離開父母期待、脫離開父母意志去做決定的人的過程,那么包括處理落差的這個(gè)部分,有很多程度上會(huì)不會(huì)處理到一個(gè)部分是“我沒有辦法給我父母一個(gè)交代”、“我沒有辦法給我想象當(dāng)中的別人對我期待的那個(gè)部分的交代”,所以處理這個(gè)部分的過程當(dāng)中有很大的一部分是澄清自我的一個(gè)需要和自我成長的需要的一個(gè)過程。
在做心理咨詢的過程當(dāng)中,我所關(guān)注的更多的是“你的感受是什么”、“因?yàn)檫@件事情你感受到了什么”;因?yàn)樗腥说南到y(tǒng)里面只有感受是不會(huì)說謊的,你可以更加的聚焦在你的感受上,去接納你自己可以有一部分不好的感覺和感受。同樣的去找任何你可以利用的支持,人的支持系統(tǒng)同樣很重要,尤其是在你感覺非常糟糕的時(shí)候。在你感覺特別糟糕的時(shí)候,你覺得可以在哪個(gè)部分得到一些安慰,比如說同學(xué)那里朋友那里等等,去找一些支持。同樣的在這個(gè)期間不要做任何決定。因?yàn)槿嗽谧钤愀獾臓顟B(tài)下做的決定其實(shí)對每個(gè)人都不大公平。
同樣的接下來可以做的就是去反省。是什么地方出現(xiàn)了問題,那么再帶著這個(gè)問題,有個(gè)前提就是我盡可能去解決,或許我沒辦法達(dá)到完美的狀態(tài)。
親子關(guān)系是人機(jī)關(guān)系中一個(gè)重要的組成部分,那么針對親子關(guān)系中的問題,咨詢師也給出了自己的分析和建議:
一個(gè)有問題的人背后一定有一對有問題的家長。一個(gè)人的歷史有多長,他的親子關(guān)系就有多長。
當(dāng)我們反復(fù)提到“我爸媽好像太控制我了”的感覺的背后其實(shí)是一種很強(qiáng)的無力感,對于現(xiàn)狀把控的無力感。
解決親子關(guān)系可能從兩方面去看,一個(gè)是你的前提和假設(shè)是什么,很多年輕人對于親子關(guān)系的解決有這樣一個(gè)前提和假設(shè):“我試圖通過什么樣的方式去解決我父母對待我的方式”,但是這樣的前提和假設(shè)可能就會(huì)有一點(diǎn)問題,就是“我通過改變他人對待我的方式來解決我現(xiàn)在的困境”其實(shí)是在轉(zhuǎn)移他現(xiàn)在經(jīng)歷的那一部分困難本身。舉個(gè)例子,我覺得我爸媽只要不再管我了,,我就可以自由的去選擇我的職業(yè)了。那我們其實(shí)可不可以這樣說,其實(shí)你爸媽并沒有把你鎖在家里面,那么你的職業(yè)選擇到底出現(xiàn)了什么樣的問題呢?你想先去解決你父母干涉的問題的前提本身是不是因?yàn)槟阍谧雎殬I(yè)選擇的時(shí)候是不是遇到了一點(diǎn)困難?就是說他在說我要去解決父母給我的壓力的前提可能是我對于我目前困境的處理是無力的。所以我們要從這個(gè)部分去看看我們到底要解決的親子問題的前提是什么,是要去解決親子問題本身還是我目前所處的困境。
第二個(gè)就是說,我們?nèi)ヒ庾R(shí)到父母在我們身上施加的影響,但這部分影響是需要客觀來看的。比如說,說到父母對我的關(guān)心不夠,父母對我的關(guān)心不夠其實(shí)是每個(gè)人對關(guān)心那部分的感覺,那么這個(gè)事實(shí)上和很多關(guān)系有關(guān),是什么樣的原因讓你覺得父母對你的關(guān)心是不夠的呢?有的人可能會(huì)說到他們只關(guān)心我的成績,他們只關(guān)心我考的好不好,他們只關(guān)心我今天吃飽了沒有穿暖了沒有,他們從來不問我你的感覺好不好,你幸不幸福等等。我們說到這一部分的時(shí)候其實(shí)可以再反問一句,你的父母又是怎么來關(guān)心他自己的呢?和關(guān)心他的父母的呢?其實(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)每個(gè)父母都會(huì)有他們自己的限制。其實(shí)我們在處理親子關(guān)系的時(shí)候其實(shí)是要讓他們知道他的父母其實(shí)是可以犯錯(cuò)的,而且這種錯(cuò)誤可能是沒有辦法避免的。
處理親子關(guān)系一部分是自身力量的增強(qiáng),這種力量不僅僅是我學(xué)到了什么技能,而更多的是一種內(nèi)心強(qiáng)大的力量。還有一個(gè)東西就是,當(dāng)你的內(nèi)心強(qiáng)大的時(shí)候,你的內(nèi)心可以接受的和我不一樣、不一致的那個(gè)部分也會(huì)多一點(diǎn)。
還有一點(diǎn)就是,辯證地看親子關(guān)系,它可能給你帶來了一些負(fù)面的影響,比如說親子關(guān)系給人帶來的最直接的影響就是和親密人關(guān)系的影響,就是他和他親近的人,這些人可以是最好的朋友,可以是室友,他們這樣一種互動(dòng)模式是親子關(guān)系能夠帶給你的,那么我們看到這個(gè)互動(dòng)模式里面的糟糕的部分就是我們需要反省的,我們需要在這個(gè)糟糕的部分上停一停,多想一想,然后去解決這個(gè)問題。
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