總結(jié)是對一段時間內(nèi)的行為、心理狀態(tài)和成果的總結(jié)和反思，可以幫助我們成長和提高?？偨Y(jié)時，要注意積極正面的態(tài)度和思維，抓住成就和進步的亮點，激發(fā)自己的動力和信心。最后，希望大家在總結(jié)的過程中能夠收獲滿滿，達到自己的預期目標。
保部工作總結(jié)篇一
20xx年，在縣委領導、人大監(jiān)督、政府支持和上級法院的指導下，我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，認真貫徹“公正司法、一心為民”的指導方針，努力踐行“公正與效率”工作主題，規(guī)范審判活動，提升審判水平，提高審判能力，深化審判改革，加強隊伍建設，加強基層建設，發(fā)揮審判職能作用，依法保護當事人的合法權益，維護社會的公平與正義，自覺服從和服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，認真踐行“司法為民”的要求，審判工作和其他各項工作取得了新的進展，20xx年工作基本情況。
忠實履行憲法和法律賦予的審判職責，充分發(fā)揮審判制裁犯罪、化解矛盾、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展、保障合法權益的職能作用。受理各類訴訟案件件(含舊存件)，結(jié)案件，與去年同期相比分別減少件、件，結(jié)案率為99.5%;受理各類執(zhí)行案件件(含舊存件)，執(zhí)結(jié)件，與去年同期相比，分別增加件、件，執(zhí)結(jié)率為.%。
(一)刑事審判
以建設“平安當涂”、“和諧當涂”為目標,建立健全“嚴打”經(jīng)常性工作機制，嚴厲打擊危害社會穩(wěn)定、侵犯人民生命財產(chǎn)安全的犯罪。受理并審結(jié)各類刑事案件件，結(jié)案率連續(xù)19年保持100%，連續(xù)19年無超期羈押案件，所受理的刑事案件均在法定期限內(nèi)審結(jié)，其中公訴案件在一個月內(nèi)審結(jié)的為.%,當庭宣判率70.4%。生效判決中，判處10年以上有期徒刑人，5年以上不滿10年的人，3年以上不滿5年的人,3年以下人(含緩刑)，拘役人,管制人,單處罰金人，免除處罰人，檢察機關撤回起訴人，決定不予受理人，自訴案件件,人,經(jīng)調(diào)解撤回起訴的人，移送管轄人，裁定駁回起訴人。
依法嚴懲嚴重危害社會治安的刑事犯罪。始終保持對刑事犯罪的高壓態(tài)勢，嚴懲嚴重危害人民群眾人身權利和財產(chǎn)權利的犯罪，切實保障人民群眾的生命、財產(chǎn)安全和生活秩序穩(wěn)定。案犯林紅海等11人，在本市及鄰省的南京市江寧區(qū)實施搶劫、破壞電力設備、破壞交通設施等犯罪活動，分別被依法判處有期徒刑20年至2年。
依法懲處破壞市場經(jīng)濟秩序犯罪。積極參與整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作，充分運用財產(chǎn)刑等刑罰手段，懲處虛開增值稅-專用-發(fā)票、非法經(jīng)營等嚴重破壞市場經(jīng)濟秩序的犯罪。審結(jié)此類案件件，判處案犯人。被告人張世美在本縣某機械刃模廠任出納會計期間,虛開增值稅-專用-發(fā)票43份，價稅累計200余萬元，給國家造成經(jīng)濟損失27.6萬元，非法獲利24萬余元，被判處有期徒刑8年，罰金30萬元。
嚴厲打擊貪污賄賂犯罪。依法審判了貪污、賄賂案件件，犯罪分子人。燕某某等三被告人利用修高速公路職務之便，采取偽造遷墳補償表、虛報工程造價、收款不入賬等手段侵吞公款12萬余元，分別被判處8年至3年有期徒刑。原縣鹽業(yè)局局長蔡某某，利用職務之便，收受賄賂、私分國有資產(chǎn)，依法被判處有期徒刑2年，緩刑2年。
加強刑事司法領域的人權保障。堅持罪刑相適應和罰當其罪原則，嚴把案件事實關、證據(jù)關、程序關和適用法律關。被告人蔣某(系未成年人)被檢察機關指控盜竊作案7起，價值22000余元。從審查起訴到審判階段，被告人蔣某一直否認起訴書指控的其中一起盜竊2萬元現(xiàn)金的事實。為避免錯案的發(fā)生，辦案人員認真審閱了全部案卷材料，并會同公安、檢察機關的辦案人員深入案發(fā)現(xiàn)場走訪、取證，先后三次開庭審理，合議庭經(jīng)過認真評議，認為該起作案事實證據(jù)不足，未予認定，故對蔣某作出適當?shù)呐袥Q。在蔣某服刑期間，公安機關在偵破另一起盜竊案時，抓獲了真正的作案人，供述了在上述作案現(xiàn)場盜竊2萬元的犯罪事實。
(二)民商事審判
進一步加大民事審判工作力度，依法調(diào)整民商事關系，努力化解各類社會矛盾。審結(jié)各類民商事案件件(含舊存件)，結(jié)案率為.%，當庭宣判率為.%。沒有因案件處理不當導致矛盾激化和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。
積極穩(wěn)妥地運用法律手段正確處理各類矛盾。慎重審理企業(yè)改制、破產(chǎn)及各類合同糾紛案件。規(guī)范企業(yè)破產(chǎn)案件的程序與實體審理，準確認定改制合同效力，穩(wěn)妥處理被改制企業(yè)遺留債務，切實提高破產(chǎn)債權清償率，有效防止逃廢債務，防止國有資產(chǎn)流失，促進現(xiàn)代企業(yè)的制度的建立。及時主動與政府部門溝通，加強企業(yè)職工的權益保護，維護社會穩(wěn)定。
9、認真審理金融糾紛案件。依法保護金融債權，制裁非法金融活動和違法違規(guī)行為，確保金融資產(chǎn)安全，維護金融秩序。針對審理中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出司法建議，幫助金融機構堵塞漏洞，規(guī)范管理。
11、妥善審理婚姻家庭、損害賠償、勞動爭議等案件。通過婚姻家庭案件審理，保障婚姻自由，制裁家庭暴力維護婦女、兒童、老年人等弱勢群體合法權益。妥善處理因交通、醫(yī)療、觸電事故等引發(fā)的各類損害賠償案件，依法加大對受害者權益保護;在審理勞動報酬、工傷賠償勞動合同等爭議案件時，既注意保護勞動者合法權益，又依法支持用人單位規(guī)范管理和改革用工制度。
12、依法審理房地產(chǎn)案件。正確適用有關法律法規(guī)和司法解釋，在房屋買賣、拆遷安置、土地流轉(zhuǎn)、工程建設等房地產(chǎn)案件審理中，堅持公平、公正、兼顧各方利益，把個案審理與穩(wěn)定大局結(jié)合起來，把保護群眾合法權益與制裁違約、欺詐行為結(jié)合起來，促進居民安居樂業(yè)。
注重發(fā)揮調(diào)解制度的優(yōu)越性，切實做好訴訟調(diào)解工作，盡量通過調(diào)解方式化解矛盾、平息紛爭，促進社會和諧與安定。調(diào)解結(jié)案的民商事案件件，調(diào)解結(jié)案率為70.1%。慎重處理社會矛盾較為集中、糾紛容易激化的群體性糾紛。
此外，積極運用司法手段，及時處理各類勞動爭議案件，促進勞動用工管理，保護勞動者的合法權益。
依法規(guī)范整頓市場經(jīng)濟秩序。發(fā)揮民事審判職能作用，依法調(diào)整公民、法人和其他組織間的財產(chǎn)、信用和契約關系，制裁各類侵權、欺詐、惡意拖欠甚至逃廢債務等違法違約行為，保護公平競爭和誠實守法經(jīng)營，維護市場經(jīng)濟秩序和交易安全。審結(jié)房地產(chǎn)、借款、建設工程、運輸和買賣合同等案件件，訴訟標的總金額達萬元。
依法保護農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。認真貫徹黨在農(nóng)村的各項方針政策，依法審理涉農(nóng)案件，穩(wěn)定農(nóng)業(yè)承包關系，保護承包人的合法利益，不斷促進農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民經(jīng)濟的發(fā)展。依法審結(jié)涉及種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量問題案件和農(nóng)村土地、宅基地等涉農(nóng)糾紛案件件，審結(jié)農(nóng)業(yè)承包合同糾紛案件件，保護了農(nóng)民的合法權益。
認真審理婚姻家庭糾紛案件。正確適用《婚姻法》及其相關司法解釋，慎重穩(wěn)妥處理因家庭暴力、婚外同居關系、無效婚姻關系，以及夫妻財產(chǎn)關系引發(fā)的婚姻、家庭糾紛案件。對在婚姻家庭關系中的婦女、兒童、老年人及無過錯方給予充分、有效的法律保護，促進新型和諧的家庭關系和社會關系的建立。全年共審結(jié)婚姻家庭糾紛案件件，占民事案件的46%。
(三)行政審判
通過對涉訴具體行政行為合法性的嚴格審查，依法裁判，正確調(diào)整“官民”關系，化解管理者與被管理者之間的特殊矛盾和沖突，在保護公民、法人和其他組織合法權益的同時，監(jiān)督和支持行政機關依法行政，有效地促進行政機關提高執(zhí)法水平。受理行政訴訟案件件，結(jié)案件，結(jié)案率100%，當庭宣判率100%，案件均在3個月以內(nèi)結(jié)案。同時，嚴格審查非訴行政申請執(zhí)行案件件,依法保護行政相對人的合法權益,積極支持行政機關依法行政。行政審判人員還深入到計生、廣電等行政管理部門開展調(diào)研活動，并就行政處罰等法律問題開展輔導，幫助規(guī)范行政執(zhí)法行為。
(四)審判監(jiān)督
堅持“依法糾錯”的原則，嚴格依照法定程序，加強申訴審查和再審立案工作，對符合再審立案條件的，依法及時立案，使有理有據(jù)的當事人獲得司法救濟。對申請再審理由不能成立的，認真做好服判息訴工作。認真審理各類再審案件，維護當事人的合法權益，切實保障當事人行使訴訟和申訴權利。受理再審案件件，結(jié)案件，結(jié)案率為100%。
(五)執(zhí)行工作
按照十六大提出的“切實解決執(zhí)行難”的要求，積極探索執(zhí)行工作的新舉措和新方法，加大執(zhí)行力度，堅持嚴肅執(zhí)法，完善執(zhí)行程序，限度地實現(xiàn)當事人的合法權益。對于涉農(nóng)、下崗職工等社會關注的執(zhí)行案件，保持高度的政治責任感，妥善慎重地處理，以求良好的法律效果和社會效果。張某某等30多名農(nóng)民工追索勞務費糾紛執(zhí)行案，執(zhí)行人員在被執(zhí)行人某建安公司處未查到可供執(zhí)行的財產(chǎn)，該案執(zhí)行陷入僵局。后經(jīng)過多方查找，發(fā)現(xiàn)被執(zhí)行人在某房產(chǎn)公司有一筆工程款尚未決算。執(zhí)行人員多次到該公司做工作，該公司負責人為法官的精神所感動，終于同意在決算前協(xié)助扣劃20萬元工程款返還給農(nóng)民工，使案件得以順利執(zhí)結(jié),在社會上引起強烈的反響，盛市多家媒體對此做了報道。按照上級法院的統(tǒng)一部署，從6月開始在全院開展為期六個月的集中清理執(zhí)行案件、執(zhí)行款物和執(zhí)行卷宗的活動。為將此項工作落到實處，我院成立了領導小組，研究制定了實施方案。全體執(zhí)行法官加班加點，對歷年來和解案件、中止案件和受托案件全面進行登記造冊，徹底摸清案件底數(shù)，并對執(zhí)行款物和執(zhí)行卷宗進行清理。同時，以此項活動為契機，進一步加強基層法庭的執(zhí)行規(guī)范化建設。經(jīng)過執(zhí)行法官們不懈努力，清理歸檔執(zhí)行卷宗2100件、清理執(zhí)行物品余件、清理中止案件件，“三清理”活動取得令人滿意的成績。此外，緊緊圍繞我縣工作重心和大局，充分發(fā)揮強制執(zhí)行權的功能，依法加大非訴行政案件的執(zhí)行力度，全年共受理此類案件件，執(zhí)結(jié)44件。其中受理社會撫養(yǎng)費行政非訴案件件，執(zhí)結(jié)件，標的額達118.5萬余元，有力地支持了我縣計生工作的開展。
(六)綜治工作
以審判工作為依托，落實社會治安綜合治理措施，努力為“建設平安當涂，創(chuàng)建最安全地區(qū)”提供服務和保障。積極推進“青少年維權崗”創(chuàng)建活動。針對青少年的心理特征，在審判中堅持“教育與懲罰相結(jié)合”的原則，寓教于審，感化、挽救未成年人犯。深入本縣一些中小學給學生上法制課，大力開展法制宣傳教育活動。刑事審判庭法官還對上一年度判處緩刑、管制和免于刑事處罰的未成年犯進行了一次回訪，認真了解他們的思想狀況和生活、學習情況，促使他們得到較好的矯治。積極做好審判服務延伸工作，通過向社區(qū)、鄉(xiāng)村派出“司法聯(lián)絡員”，指導和參與社會調(diào)解組織調(diào)處矛盾和糾紛。針對審判工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題，向有關部門和單位提出司法建議12份，幫助其堵塞管理漏洞，杜絕安全隱患。
按照司法為民的要求，認真落實本院制定的20項司法為民的具體措施，努力在便民、利民、護民上下功夫，全心全意為人民服務。
(一)切實解決群眾告狀難。努力加強窗口建設，改善接訪環(huán)境，進一步落實“六個一”便民服務措施，并延伸至基層法庭。不斷鞏固“文明接訪室”的創(chuàng)建成果，完善和落實“院領導接待日”制度，實行重大信訪電話預約接待，認真傾聽群眾的訴求，關注和解決人民群眾的實際困難。建立和完善了信訪登記、審查、轉(zhuǎn)辦、分辦、督辦等一整套工作制度，實行責任、人員、措施三落實，做到信訪案件件件有答復、事事有回音。上述措施為涉訟當事人通過法律途徑解決糾紛提供了便捷的通道，使矛盾解決在萌芽狀態(tài)，大大減少了涉法上訪事件的發(fā)生。此項工作受到省檢查組的高度評價。此外，實行電話預約立案，方便人民群眾起訴，并實行立案、收費、排期一站式服務，減少當事人的訴訟成本。
(二)探索建立方便群眾的訴訟模式。落實假日法庭工作制度，利用雙休日、節(jié)假日接待來訪、調(diào)處糾紛和審理案件，落實巡回、流動法庭就地開庭審理案件的做法，在法律框架內(nèi)就地立案、就地審理，當即調(diào)解、當庭結(jié)案，及時化解矛盾，切實方便人民群眾訴訟，實現(xiàn)司法功能的多元化。
建立簡易案件速裁制度，迅速化解社會矛盾。今年我院安排1名法官和1名書記員組成速裁組，及時處理事實清楚、爭議不大的簡易民商事案件。速裁組想群眾所想，急群眾所急，力爭以最快的速度解決糾紛，解除當事人的煩惱，大大節(jié)約了司法資源，受到涉訟群眾的一致好評。全年速裁結(jié)案70件，占我院(除基層法庭外)已結(jié)的民商事案件結(jié)案總數(shù)的22%，平均結(jié)案周期僅為5天。一天下午，臨近下班的時候，家住廣州市的張某來到我院，要求與前夫變更子女撫養(yǎng)關系。速裁組接到案件后，了解到被告因患甲亢，當晚即準備動手術。如等被告出院后再調(diào)處此事，可能影響小孩下學期上學。她們立即冒著酷暑趕到醫(yī)院。一直工作到晚上8點多鐘,妥善處理了此案。
(三)加大司法救助力度。嚴格執(zhí)行上級法院《關于對經(jīng)濟確有困難的當事人予以司法救助的實施辦法》，加強對困難群眾和弱勢群體的司法救助工作。為14名符合條件的刑事被告人指定法律援助中心的辨護律師，為60余名經(jīng)濟上確有困難的當事人實行訴訟費的緩、減、免，緩減免金額達40余萬元。
(一)繼續(xù)探索審判方式改革。認真落實《關于適用簡易程序?qū)徖砉V案件的若干意見》、《關于適用普通程序?qū)徖怼氨桓嫒苏J罪案件”的若干意見(試行)》、《關于適用簡易程序?qū)徖砻袷掳讣娜舾梢?guī)定》，努力在提高審判效率、節(jié)約司法資源和維護當事人訴訟權利等方面尋找結(jié)合點。刑事審判庭在審理林紅海等11名被告人搶劫、破壞電力設備、破壞交通設施、銷贓一案中，針對該案人數(shù)多、案由多、證據(jù)多的特點，大膽嘗試“普通程序簡易審”，在進行庭前證據(jù)交換，理清爭議焦點后，庭審中著重進行法庭辯論。以往需幾天才能完成庭審程序的案件，不到四個小時便審理結(jié)束，大大提高了庭審效率。
(二)繼續(xù)完善審判管理機制改革。落實以審判流程為重心的審判管理制度，對立案、審判、執(zhí)行的全過程實行跟蹤、督辦，確保審判工作公正高效運行，實現(xiàn)各個工作環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。完善審限警示制度。強化審限跟蹤，對臨近審限的案件進行審限警示通報，防止案件久拖不決現(xiàn)象的發(fā)生。完善排期開庭制度。每周集中公告開庭的日期、主審法官、合議庭成員等內(nèi)容，提高審判工作的透明度。進一步完善案件質(zhì)量評查制度，認真開展案件質(zhì)量評查工作，及時通報評查的情況，把好案件質(zhì)量關。評查各類判決結(jié)案的案件220件，合格率為100%。
(三)繼續(xù)推進執(zhí)行工作改革，
工作總結(jié)《法院安全保衛(wèi)工作總結(jié)》。進一步完善執(zhí)行案件流程管理制度，根據(jù)執(zhí)行權的自身屬性，實行執(zhí)行裁決權與執(zhí)行實施權相分離。有效地防止“一人說了算”和“暗箱操作”等有礙程序公正的現(xiàn)象，減少當事人的合理懷疑。進一步完善執(zhí)行工作聯(lián)絡制度，調(diào)整執(zhí)行人力資源配置，從而在全院形成執(zhí)行網(wǎng)絡。繼續(xù)實行重大執(zhí)行事項聽證制度，對執(zhí)行過程中涉及實體權益的決定和處分，組織聽證、合議，確保當事人享有平等的舉證、申辯權。
堅持以人為本，進一步加強隊伍建設。按照法官職業(yè)化的要求，以司法公正提高司法公信，以司法公信贏得司法，以司法樹立人民法官的新形象，努力造就一支政治堅定、業(yè)務精通、紀律嚴明、作風優(yōu)良、品德高尚的法官隊伍。
(一)加強領導班子和中層干部隊伍建設。今年以來，我院把領導班子和中層干部隊伍建設作為隊伍建設重中之中。對班子成員的思想政治、紀律作風和能力素質(zhì)提出嚴格要求，班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。同時，認真貫徹落實《法官法》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》等法律和黨內(nèi)規(guī)章，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的用人機制，選配執(zhí)行局(庭)長、監(jiān)察室副主任和四名基層法庭庭長，一批年富力強的業(yè)務骨干走上中層領導崗位。
(二)認真開展形式多樣的主題教育活動。今年以來，我院集中開展了“公正司法樹形象”、“堅持執(zhí)法為民大討論”、“作風整頓”、“學習條例、接受監(jiān)督、嚴守紀律”反腐倡廉警示教育等六項教育活動?；顒又?，要求人人談感想、提建議、找差距、定措施，加強學習，提高認識。并召開法庭工作征求意見座談會、司法監(jiān)督員征求意見座談會，認真查擺問題，研究制定切實可行的整改措施。通過各項活動開展，增強了全體工作人員的群眾觀念，實事求是觀念、政策法制觀念和廉潔自律觀念，激發(fā)了法官和其他工作人員全心全意為人民服務的工作熱情。同時，加強法院宣傳工作，大力宣傳司法正義，提升人民法官公正司法的良好形象。
(三)切實加強黨風廉政建設。堅決貫徹縣委和上級法院關于加強黨風廉政建設的工作部署，狠抓反腐倡廉各項工作的落實，通過一級抓一級，層層抓落實的黨風廉政建設責任制，把反腐倡廉工作納入經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化軌道。強化對隊伍嚴格教育、嚴格管理和嚴格監(jiān)督，從源頭上預防和制止不廉不公問題的發(fā)生。同時，加強社會監(jiān)督力度，在全縣黨政機關、人民團體、企事業(yè)單位聘請十七名特邀司法監(jiān)督員，對法院工作和人員進行全方位監(jiān)督。一年來，全院無一人違法違紀，未發(fā)生一起不文明執(zhí)法現(xiàn)象。
(四)大力加強法官業(yè)務建設。我院把“人才興院、素質(zhì)強院”放到戰(zhàn)略位置，多層次、多渠道、全方位提升法院隊伍整體素質(zhì)。今年以來，通過請進來、走出去等方式先后邀請市中級法院資深法官傳授業(yè)務知識，并派出20余名法官和司法行政人員參加上級法院組織的業(yè)務培訓班學習。同時積極鼓勵法官崗位成才，通過開展評“四優(yōu)”活動，提高法官駕馭庭審的能力。
(五)努力完善宣傳調(diào)研信息工作機制，提高法官的理論素養(yǎng)。堅持“加強學習，深入研究，提高素養(yǎng)，促進審判”的指導思想，努力形成“人人重調(diào)研、人人搞調(diào)研”的良好風氣和大信息、大宣傳、大調(diào)研的格局。充分利用各級媒體快捷的傳播方式，廣泛宣傳我院的先進事跡、先進工作經(jīng)驗以及生動的案例，做到“報紙上有文字、電臺中有聲音、電視里有圖像”，增進了人民群眾對法院工作的了解，有利于群眾知法守法用法意識的提高。全年在各類媒體上發(fā)表宣傳類文章483篇，其中60篇，省級92篇。同志撰寫的報告文學《忠誠者的贊歌》，在法院新聞辦和中國法院網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“首屆法官風采征文”活動中獲獎，成為20篇優(yōu)秀作品之一，為我省獲獎的作品。同時，全院法官積極參加審判調(diào)研，并以此作為提高法學素養(yǎng)的重要手段。一年來，全院在各類媒體、中院《工作研究》上發(fā)表以及參加上級法院交流的調(diào)研論文58篇，其中，在十六屆全國法院業(yè)務研討活動中，提交學術論文16篇，為區(qū)縣法院最多，其中1篇獲三等獎，為馬鞍山法院系統(tǒng)爭得了榮譽。
(一)科學規(guī)范司法管理工作。以“質(zhì)量、效率、規(guī)范化司法管理年”活動為載體，以制度建院為核心，努力加強制度建設，完善以審判工作為中心的審判流程管理制度，確保審判工作高效運行;完善以法官管理為中心的法院隊伍管理制度，提高干警政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì);完善以制度建設為中心的司法行政管理，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。按照建立高效流暢的案件運行機制、科學合理的實績考評機制、競爭擇優(yōu)的用人機制、獎罰分明的激勵機制、嚴格周密的監(jiān)督機制的思路，進一步加強六項制度建設，即審判工作宏觀指導制度、審判流程管理制度、審判質(zhì)量管理制度、執(zhí)行工作管理制度、隊伍管理制度、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障制度，這些制度相互銜接，共同作用，形成了一整套系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化的涵蓋審判管理、隊伍管理、行政管理的制度體系，逐步實現(xiàn)了由以人管人向以制度管人的轉(zhuǎn)變，由粗放式管理向精細化管理的轉(zhuǎn)變，由靜態(tài)管理向動態(tài)管理的轉(zhuǎn)變，由他律為主向自律為主轉(zhuǎn)變。
轉(zhuǎn)載自 XUefEn.Com.cn
(二)大力推進辦公智能化建設。為促進審判工作的規(guī)范、高效，今年我院在財力十分緊張的情況下，籌措資金，開通了院內(nèi)局域網(wǎng)，初步實現(xiàn)了辦公自動化。今年下半年，在上級有關部門的支持下，利用全國政法補助?？?，完成全國政法專網(wǎng)的基礎設施建設，不久將與全國政法專網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)。
(三)開展生動活潑的文明創(chuàng)建活動。按照中院黨組提出的“建一流法院，樹一流形象、創(chuàng)一流環(huán)境”的創(chuàng)建目標，堅持把文明創(chuàng)建作為推動法院各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)的重要抓手，緊密結(jié)合自身實際，全面推進創(chuàng)建工作上水平上檔次，形成人人關心創(chuàng)建，人人參與創(chuàng)建的濃厚氛圍，在市文明委開展的爭創(chuàng)市級文明單位評選活動中，受到檢查組的高度評價，樹立了人民法院和人民法官的良好形象。
(四)加強法警工作管理。法警隊以建設一支忠誠可靠、訓練有素、紀律嚴明，有堅強戰(zhàn)斗力的人民司法警察隊伍的目標，強化為審判服務，維護法律尊嚴的職業(yè)特點，在押解、值庭工作中，一絲不茍，認真落實“程序嚴、手續(xù)嚴、押解嚴、看管嚴”的“四嚴”要求，一年來共押解人犯次，值庭次，協(xié)助執(zhí)行死刑次，參與各類案件執(zhí)行次。同時抓好制度落實，制定并落實《司法警察規(guī)范化值庭實施方案》、《處置突發(fā)事件應急方案》、《押解、值庭工作預案》，使法警工作規(guī)范、有序進行。加強業(yè)務技能訓練，按照上級法院的要求，積極開展業(yè)務技能“大練兵”，并在全市法警業(yè)務技能比賽中，獲得團體射擊第一名的較好成績。嚴格車輛管理，加強對駕駛?cè)藛T的安全教育，確保行車安全。此外，法警大隊積極參與配合執(zhí)行庭、基層法庭開展執(zhí)行工作，認真完成疑難案件法律文書送達工作，受到各部門的好評。
(五)加強安全保衛(wèi)工作。我院嚴格落實安全保衛(wèi)制度，始終做到警鐘長鳴，常抓不懈，認真開展院部和基層法庭的安全檢查，及時堵塞管理漏洞，消除安全隱患。通過全院工作人員的共同努力，20xx年，未發(fā)生一起嚴重影響審判工作的安全事故。
綜上，今年以來，我院的各項工作不斷取得新的進步，并被省高院、省人事廳授予“先進集體”稱號。刑事審判庭被團市委、市未成年人保護委員會授予“優(yōu)秀青少年維權崗”稱號。政工科長胡敏被團省委、省青年聯(lián)合會授予安徽省“五四青年獎章”，立案庭副庭長吳宗和被評為縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，并受到表彰。
在充分肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，我院的工作離黨和人民的要求還有一定的差距，還存在著一些不容忽視的問題，主要是：少數(shù)法官大局觀念不強，精神狀態(tài)不佳，工作責任心不強，工作效率不高，工作紀律不嚴;法庭工作人員“走讀式”工作現(xiàn)象依然存在;制度落實仍需加大力度;廉政建設仍需深化;由于財政保障不足、經(jīng)費緊缺，與市區(qū)法院相比，干警福利待遇較差，以致部分干警思想不穩(wěn)定，人才流失，一定程度上影響了審判和執(zhí)行工作的開展。上述問題將在今后的工作中努力加以解決。
20xx年主要工作意見
20xx年及今后一個時期，我院的主要任務是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹十六屆四中全會和全國、全省法院加強基層建設工作會議精神，堅持以“公正與效率”為主題，以司法為民為基點，以司法改革為動力，以基層建設為基礎，以建設高素質(zhì)法官隊伍為保證，全面提高司法能力和司法水平，為建設平安，早日實現(xiàn)新的崛起和兩個率先的目標提供更加有力的司法保障?？傮w工作思路是：抓住一條主線——法院現(xiàn)代化建設;瞄住兩個目標——構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法制環(huán)境;搞好三大管理——審判管理、隊伍管理、行政管理;落實“四鐵”——打造鐵的隊伍、培養(yǎng)鐵的作風、執(zhí)行鐵的紀律、辦出鐵的案件;實現(xiàn)“五化”——法官職業(yè)化、審判流程化、管理制度化、法庭規(guī)范化、辦公智能化。具體要做好以下五個方面的工作：
(一)堅持以公正司法為中心，進一步加強司法能力建設。黨的十六屆四中全會《決定》，確定了加強黨的執(zhí)政能力建設的指導思想和任務目標，為黨和國家各項工作的發(fā)展指明了方向。人民法院貫徹四中全會精神，就是要按照全會的要求，深入推進司法能力建設。具體說來，就是要努力增強以下六個方面的能力：一是增強懲罰刑事犯罪，維護國家安全和社會穩(wěn)定的能力。要始終把維護社會穩(wěn)定作為一項重大的政治任務，堅持嚴打的經(jīng)常性、長期性，依法從重從快打擊嚴重刑事犯罪，同時要堅持嚴打的針對性、實效性，繼續(xù)重點打擊嚴重暴力犯罪、有組織犯罪和盜竊、搶劫、搶奪等多發(fā)提供更多的方便。進一步完善案件速裁制度、巡回審判制度，迅速及時有效地化解矛盾，減輕當事人的訴訟成本。二是進一步擴大司法救助的范圍，規(guī)范司法救助的程序。嚴格按照法院、省高院的有關規(guī)定，對經(jīng)濟確有困難不能交納或不能按時足額交納訴訟費用的當事人，實行減緩免交訴訟費，確保他們打得起官司。對享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障的人員和農(nóng)村五保戶提起的訴訟案件，一律免收訴訟費。三是進一步改進和完善立案、信訪工作，提高公正司法水平和為人民服務的質(zhì)量，保障社會公平，實現(xiàn)社會正義。進一步落實和完善信訪工作中的預警機制、排查調(diào)處機制、應急處置機制和責任追究機制，積極預防和妥善處置涉訴信訪事件，確保把矛盾解決在基層。四是繼續(xù)落實審務進社區(qū)、入鄉(xiāng)村的各項措施，做好審判服務延伸工作，積極消除社會矛盾，維護社會安定。
(三)堅持以為民、務實、清廉為要求，進一步打造高素質(zhì)的法官隊伍。繼續(xù)加強領導班子建設，認真執(zhí)行領導干部重大事項報告、述職述廉、民主評議、談話誡勉、交流輪崗、任職回避等制度，嚴格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例，加強監(jiān)督，做到靠廉潔勤政的班子帶出一流過硬的隊伍。繼續(xù)加強政治業(yè)務學習，樹立學習則強、學習則勝的理念，樹立工作學習化、學習工作化的理念，樹立善于學習、終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍。繼續(xù)抓好隊伍的思想政治建設，深入開展“向任長霞同志學習”、“向蔣慶同志學習”的活動，提高思想政治工作的針對性、實效性，增強感召力、滲透力，建設一支讓黨放心、讓人民滿意的高素質(zhì)法官隊伍，為在全社會實現(xiàn)公平和正義提供優(yōu)質(zhì)的法官人才資源和組織保證。繼續(xù)提高職業(yè)道德水平，要求法官和其他工作人員時刻注意恪守職業(yè)道德、崇尚司法誠信、確保司法廉潔、弘揚司法文化，為增強司法能力、提高司法水平，提供強大的精神動力。繼續(xù)加大廉政建設的力度，一是要加強對法官的審判紀律教育，有效地規(guī)范和約束司法行為，杜絕枉法問題的發(fā)生。二是要教育法官增強廉潔意識，要“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”。三要建立健全黨風廉政制度，探索形成包括“不愿為”的自律機制，“不敢為”的懲戒機制，“不能為”的防范機制和“不必為”的保障機制在內(nèi)的廉政制度體系，不斷把黨風廉政建設引向深入。四要完善審判監(jiān)督，依法糾正審判過程中存在的少數(shù)不公、不廉等現(xiàn)象。繼續(xù)抓好教育培訓工作，提升法官隊伍的學歷層次，進一步提高法官的業(yè)務素養(yǎng)和崗位技能，培養(yǎng)專家型、復合型法官。繼續(xù)抓好黨支部建設，認真開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動，切實解決少數(shù)黨員身上存在的執(zhí)法指導思想不夠端正、大局意識不強、宗旨觀念淡雹工作作風簡單、組織紀律性較差、先鋒模范作用發(fā)揮不夠好等問題，增強黨員隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(四)堅持以弘揚司法正義為主題，進一步搞好司法宣傳工作。積極拓寬宣傳陣地，繼續(xù)利用網(wǎng)絡等新的傳媒工具，及時宣傳我院審判執(zhí)行工作中取得的成果，營造全社會共同支持司法公正，弘揚司法正義，維護司法的良好氛圍。認真總結(jié)落實司法為民措施等方面的典型經(jīng)驗，對忠于職守、清正廉潔、公正司法、一心為民的先進典型進行大力弘揚和宣傳，使廣大法官和其他工作人員學有榜樣，趕有先進，同時限度地取得社會公眾的認同，充分展現(xiàn)新時期人民法官的風采。繼續(xù)加強與新聞單位的聯(lián)系，充分利用各種新聞媒體開展法制宣傳，擴大審判工作的社會效果。進一步增強調(diào)研工作的前瞻性、指導性和針對性，加強和規(guī)范司法統(tǒng)計工作，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題進行深入研究，為審判工作提供服務。
(五)堅持以科學發(fā)展觀為指導，進一步加強人民法院基層建設。一是繼續(xù)加強“兩庭”建設和物質(zhì)裝備建設，按照上級法院關于“兩庭”建設的標準和要求，搞好院審判法庭和基層法庭的立項、規(guī)劃、設計、爭取國債項目等工作，為建設現(xiàn)代化的人民法院奠定物質(zhì)基矗二是積極探索司法效能建設，著力提高司法管理規(guī)范化、制度化。進一步完善審判流程管理制度，杜絕超審限和超期羈押;進一步完善案件審判質(zhì)量評估、評查制度，切實提高審判質(zhì)量和效率。進一步加強制度建設，繼續(xù)完善崗位目標考評辦法，引進激勵機制，提高隊伍管理水平;按照科學人才觀的要求，建立健全選賢任能的科學機制，為優(yōu)秀人才施展才干創(chuàng)造條件，用事業(yè)留人，用感情留人，用待遇留人。進一步加強行政管理，嚴格財務管理制度，優(yōu)化支出結(jié)構，努力提高經(jīng)費保障能力，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。繼續(xù)抓好綜治、文明創(chuàng)建工作，創(chuàng)造安全文明衛(wèi)生的工作環(huán)境。加強司法警察的政治業(yè)務培訓，提高綜合素質(zhì)，增強責任意識，維護工作秩序，確保安全押解、安全行車，為審判執(zhí)行工作提供保障。
此外，認真落實全國人大常委會《關于人民陪審員選任辦法》和法院、司法部《關于人民陪審員選任、培訓、考核工作的實施意見》，切實做好實施前的準備和具體實施工作，指定專門人員負責人民陪審員的聯(lián)絡和日常管理等工作，并搞好初任人民陪審員的培訓工作，形成制度化、規(guī)范化的工作機制，使這項中國特色的司法制度發(fā)揮出應有的作用。
保部工作總結(jié)篇二
紀保部(樓管、生勞部)是學院團委、學生會指導下，在校學生會中進行自我約束、自我組織、自我管理工作的職能部門。
紀保部(樓管、生勞部)是校學生會內(nèi)部自律、監(jiān)督及考核的組織，工作采取自律為主、他律為輔的方式和手段，在完成上級布置及例行的各項任務的同時，以豐富校園文化、提高學生文明修養(yǎng)、增強學生自律意識為目標，做到學生自我管理、自我教育、自我監(jiān)督、自我服務。
干事、預備干事的選拔通過自薦、推薦等方式，其任免經(jīng)學生會考核后決定。
1.配合學生會常委會抓好校學生會的紀律管理及工作考核，促進保持良好學生會風氣。
2.查處違反學生會制度及相關校規(guī)校紀現(xiàn)象，調(diào)解學生內(nèi)部矛盾，維護學生的正當權益。
3.通過講座等形式，開展學習、遵守學生會制度的法制觀念和安全觀念教育，增強校學生會成員遵紀守法的意識，引導學生會成員自我管理和約束。
4.舉辦大型活動應及時向常委會提交活動計劃，活動結(jié)束后及時上交活動總結(jié)，做好相關資料的整理備案工作。
5.不定期的組織召開學生座談會、意見征求會，及時了解同學意見，協(xié)助相關部門提出合理的解決方案。
6.監(jiān)督本會干部遵守規(guī)章制度的情況。
7.指導各院（部）分會的紀檢工作的開展。（生勞部）。
8.負責我系衛(wèi)生責任區(qū)的分工、檢查，做好保潔工作；
9.負責完成班級、宿舍的衛(wèi)生內(nèi)務檢查評比工作；
10.負責大一大二的文明宿舍評比和舉辦大一新生溫馨家園舍標大賽。
11.負責做好期末同學返鄉(xiāng)火車票、車票預定工作；
12.負責各班值周的安排、指導及檢查，并與組織部共同評選出每次值周的“值周積極分子”
13.負責系學生活動的現(xiàn)場器材搬運和安全保衛(wèi)工作；
14.完成校、系學生會布置的其他工作；
15.協(xié)助其他部門開展工作。
保部工作總結(jié)篇三
本月在本部門部長和干事的齊心努力下，我們部門順利的完成了學生會和保衛(wèi)處交給我們的任務，在院學生會的正確指導下和全學生會部門的積極配合下，開展了一系列工作。本部門的主要工作職責就是維護系里的紀律和維護各項活動的順利進行，在本學期我們部門順利的完成了各治安執(zhí)勤工作，并在查房，簽到等工作中做了突破性的進展。尤其是成立查夜小組的成功，我們部門抽取各系治保部中的優(yōu)秀分子對他們進行培訓，這樣對我們的查夜工作更加系統(tǒng)化，更加專業(yè)化，當然，這里要感謝院學生會，各系治保部對本部門工作的支持。在此，本部門將本學期工作總結(jié)如下：
一部門管理方面。
1部長分工，慎密布署，正確指揮：本部門的所有活動由部長和干事商議，經(jīng)全體成員達成統(tǒng)一的對策后，做到全部成員思想一致，積極投入警衛(wèi)工作后，方能執(zhí)行，以確保安全工作的落實。
2群策群力，分工協(xié)作：在工作不便時，我們號召系治保部積極配合，在分工方面細致慎密，讓每一個成員都有自己的崗位。
3落實簽到制度，擇時開展培訓工作：由于本部門工作特殊，且與各系治保部聯(lián)系緊密，所以本部門實行了簽到制度，以便隨時能傳達信息，并經(jīng)常對本部門干事以及其他參與本部門工作的同學進行工作培訓。
己的工作中去。
1進行了2次整個校區(qū)的夜晚查寢，在查寢過程中，本部門的成員能夠做好保密工作，并對不配合的同學給予決不低頭的態(tài)度。
2順利的完成保衛(wèi)處交給本部門的各項工作，如在大學生安全活動月中協(xié)助了保衛(wèi)處完成了一系列的工作。
在回驀過去工作成功的同時我們覺得我們更應該做的是著眼現(xiàn)在，面向未來，為創(chuàng)造我院學生會的優(yōu)秀工作環(huán)境而努力。為此，我們部門的全體成員將放眼未來，充滿熱情的投入到明天的工作中去。過去獲得的榮譽和成績是可喜的，但不可否認的是同時也有問題存在，我們將汲取過去的經(jīng)驗教訓，彌補以往的不足，不斷進取，以更好的工作態(tài)度，更高的工作要求，更新的工作理念，為我院學生會工作的蓬勃發(fā)展而努力工作！
保部工作總結(jié)篇四
安保部于20xx年10月25日完成了酒店開業(yè)以來的第二次大型接待工作。在此次接待中，通過部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)，在人員緊缺的情況下圓滿完成了此次工作，得到了酒店各級領導的認可，通過此次接待安保部的.工作又有了新的提升，部門之間的相互配合有了一些默契，下面將對此次接待進行總結(jié)。
1、與縣公安局缺的聯(lián)系，并根據(jù)工作要求及時調(diào)整安排酒店的安全保衛(wèi)工作。
2、接待前，同部門領班一同對接待客房、會議室等場地進行了安全排查工作，對會場添置了滅火器，同時要求餐廳在會議期間必須保持安全疏散通道的暢通。
3、部門召開緊急會議，對接待工作進行安排部署，提前安排好當天加班人員。
4、停車場進行了車位預留，安保部通知到時代中心、美好家園給兩家公司，對員工的車輛進行了安排停放，確保接待車輛的順利停放。
1、監(jiān)控室值班員利用酒店的監(jiān)控設備，對酒店區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控觀察，發(fā)現(xiàn)異常及時通知安保員前去處理。
2、前門崗安排專人在大門口站崗，指揮疏導交通，對進入酒店的車隊敬禮。
3、停車場安排3名安保員指揮車輛停放，指引客人乘坐電梯到酒店區(qū)域。
4、后門崗安排專人對進入酒店的車輛指揮疏導，并控制非接待車輛的進入。
5、專人負責酒店區(qū)域的巡邏，排查各類安全隱患。此次接待部門員工通力協(xié)作，順利的完成了工作任務。
1、部門員工的靈活機動性差，安排的工作區(qū)域不能靈活的調(diào)整，只知道站在某一個位置。
2、對進入酒店的車輛指揮不到位，指引車輛時不主動，經(jīng)常出現(xiàn)車輛停好了人還不到的情況。
3、部門領班的組織指揮能力還有所欠缺，在接待中對班組人員的協(xié)調(diào)指揮不到位，造成工作的混亂。
保部工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家下午好！
xx年保安部在景區(qū)各級領導的大力支持與關懷下，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作水平也有一定的提高?？傮w而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處。現(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報，不足之處，敬請批評指正！
（一）安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口，是景區(qū)保持正常運轉(zhuǎn)的樞紐部門，也是處理景區(qū)緊急事務，和游客打交道最多的一個部門，同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。xx年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動，保安部在景區(qū)領導的正確指導和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上，受到了到場領導的一致肯定。今年在正常的游客接待中，我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時刻抱著對游客生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度，高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時，針對景區(qū)地質(zhì)條件復雜多變等情況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi)，始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
（二）消防工作
維護、保養(yǎng)，xx年5月份對全景區(qū)的滅火器進行了年度檢查及加壓維護，8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前，對景區(qū)的消防應急設施進行了及時的更換和補裝，確保各項設備正常運行。另外，由我部門牽頭，xx年的5月和7月份，對全景區(qū)進行了兩次消防知識培訓。在xx年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當中，我景區(qū)均順利通過，并受到相關主管部門的稱贊。
（三）員工素質(zhì)方面。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部門做好對客服務，一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給景區(qū)領導，始終笑臉相迎，當好景區(qū)第一道靚麗風景線。
（四）檢票和指揮車輛工作
格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關的準入手續(xù)，其他游客一律憑票入內(nèi)。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發(fā)生。應該說，xx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，景區(qū)停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。對此，我深表感謝！
（五）存在的不足
保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：
1。員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學習培訓的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了景區(qū)的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素質(zhì)，通過培訓、集中學習、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。
由部門經(jīng)理帶頭，學習、了解景區(qū)景點的相關知識，力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚，爭做景區(qū)最熟悉的的“講解員”。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在景區(qū)領導的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。
最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康，萬事如意，祝愿王仙嶺旅游風景區(qū)新旺發(fā)達，財源廣進！
保部工作總結(jié)篇六
xxxx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。
自公司把安保部轉(zhuǎn)為內(nèi)保后，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了小區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，一改以前的不好習慣，把被動服務變成自動服務，多次受業(yè)主寫信表揚，多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對小區(qū)的消防設施進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，多次對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還學習了“物業(yè)保安員應知應會”，不但使椰林灣的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升，而且使其他同行向我們學習。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
保部工作總結(jié)篇七
工程部安保部工作，在20xx年度承前啟后，全體人員按部就班，比較好的完成了上級交給的各項任務。保障了培訓中心全年無重大安全事故，保證各項設備的正常運行與樓內(nèi)全部設施的維修保養(yǎng)。
安保工作方面，人員上有所增加，與北京鐵保世紀保安技術服務有限公司簽訂合同紀委派2名安保人員，律性與責任感比過去有顯著的提高，制定了每個班次定點定時巡查簽到，責任到人，為了更好的完成工作加強交接班記錄的管理，當面通知下班人員，確保解決無安全隱患，增設了早班站崗制度，加強對進出培訓中心的車輛管理，設置了巡視路線，消防通道禁止停車警告標志等多項安全措施。管理上加大力度，制定嚴謹?shù)囊?guī)章制度同時不定時的加強檢查執(zhí)勤情況，定期召開安保會議培養(yǎng)員工的工作熱情與責任感。
針對員工臨時宿舍制定安全規(guī)章制度上墻，滅火器操作示意圖上墻。增設了安保值班室配備多項消防器材設備，對宿舍區(qū)域的每日巡視定時與不時巡視相結(jié)合，加強管理杜絕安全隱患。
不足之處，安保人員流動性大，增加了管理難度，今后加科學管理人性化管理。
工程上，消防監(jiān)控系統(tǒng)通過申請，由學校出資8萬聘請專業(yè)
的消防維保公司（北京億爾思消防安全工程有限公司）進行全年的維保，為消防安全增加了保障。中央空調(diào)的主機全年的保養(yǎng)是由德州亞太集團有限公司進行的，全年24000元。保障夏季空調(diào)的順利使用，無重大故障出現(xiàn)。三部電梯根據(jù)國家規(guī)定每年要經(jīng)過特種設備檢查，達到合格標準后，方可使用?，F(xiàn)培訓中心維保單位是由，北京燕園圖新電梯自動化技術有限公司簽定了電梯維保合同，屬于c級，每部電梯的維保費用是4000元三部共計120xx元，無重大故障。旋轉(zhuǎn)門的維保是由北京凱旋拓展建筑配套工程技術有限公司所承擔，全年的維保費用是3500元。監(jiān)控系統(tǒng)由專業(yè)公司進行了，全部檢查，更換配件解決了存在多年的攝像頭進水問題，共計費用6000元。
樓內(nèi)的工作涵蓋一百三十七間客房及公共區(qū)會議室、教室的家具裝飾房屋內(nèi)的設施，工作繁雜，工作量相應比較大，工程部人員克服了人員少，在崗時間長的困難，完成了全年工程維修保養(yǎng)工作。
工程上不足之處，一是人員業(yè)務水平有待進一步的提高，二是工作紀律有待進一步的加強。
總結(jié)一年的工作，有成績也有失誤。在今后的工作中重點是加強人員的工作責任心，加強員工的向心力，完善管理機制，開拓思路，爭取更上一個臺階。
保部工作總結(jié)篇八
在北校區(qū)舉辦的有保衛(wèi)處領導主辦的冬季消防滅火安全演練的活動中，在消防滅火演練活動中，消防隊員首先向全校師生講解了冬季校園消防安全知識、滅火器的使用方法;再次，還引導學生了解有關消防急救的有關專用工具，如破拆工具、切割工具等消防專業(yè)器具的性能和使用方法;最后，消防隊員對師生進行了現(xiàn)場滅火的實際操作示范，指導學校教工進行了現(xiàn)場滅火操作的實戰(zhàn)演練。
在十二月中旬，保衛(wèi)處領導舉辦了一次大型的學生安全法律知識的試卷的活動，有保衛(wèi)處領導出試卷，我部人員負責傳達分發(fā)給各系同學，各系同學的都及時并保質(zhì)保量的完成了任務，完成了試卷。本次活動的成功舉辦，提高全校師生安全意識的目的，對于保障校園安全、構建平安校園起到了積極地促進作用。
在會內(nèi)其他工作方面，本部門成員也能夠積極參與會內(nèi)安全知識競賽、籃球聯(lián)賽以及送老干部晚會等活動，協(xié)同其他部門，努力做好本職工作，并適時為其他部門提供所需幫助。部門內(nèi)成員通過這些活動也能夠積極主動地與其他部門的干事、干部去交流，拓寬自己的人際網(wǎng)，并贏得了會內(nèi)主要干部的一致好評。當然，在這一學年中，我們也存在很多的不足之處:部門的工作開展比較單調(diào)，不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性。后期，忽略了部門內(nèi)部的活動，使得部門凝聚力有所下降。部門制度不夠規(guī)范，很多時候，部門內(nèi)的部分成員不能很好的執(zhí)行所安排到任務。雖然這個工作年已接近尾聲，但是本部門的工作仍將繼續(xù)，并將一直持續(xù)下去，本部門的主要干部，干事都將一如既往的努力，同時也感謝主席團以及其他各部門的成員的支持與配合。
保部工作總結(jié)篇九
回想在這一學期我們紀保部的工作。我覺得可以用幾個詞來概括我們紀保部的工作：平凡內(nèi)斂，認真務實，默默奉獻。
仍記得，在部門介紹時我曾經(jīng)用菊花來形容我們紀保部，經(jīng)過一個學期的驗證，我覺得我們像菊那樣工作，那樣做事。這是我們部門的特有文化―――“菊道”。
在學生會這一大家庭里，有時候總是有的部門要擔任鮮花或者是綠葉之類的角色。不過我覺得我們部門既不適合充當鮮花也不適合充當綠葉。我覺得我們部門一直在充當著“根”，那一直埋在地下的“根”。不斷地在默默的默默的工作著，好讓我們學生會這棵大樹的葉子更繁茂，花開的更鮮美！
無論是春夏秋冬，葉盛葉落，花繁花凋，但我們的根還會不停地為這棵樹吸收養(yǎng)份。好讓下次能綻放更鮮艷的花。這一學生會，為了更好，更有針對性的完成工作，我們紀保部從原來生紀部里獨立出來了。新的環(huán)境我們有新的挑戰(zhàn)！我們的第一戰(zhàn)是開學初的迎新工作，為了留給師弟師妹一個良好的印像，給予他們足夠的幫助，發(fā)揮我們學生會關心總在無微處這一精神。我們紀保部充當先鋒，站在迎接新生的最前面。早上我們冒著雨，中午頂著太陽，不辭勞苦地撐著太陽扇為他們帶路，搬行李。我們也不清楚身上的衣服濕了又干多少遍了，但是能看見一張張滿意，愉悅的臉，再勞累也不算是什么了，我們都感到相當?shù)陌参俊?/p>
接著下來，我們對紀保部進行了不同方面的創(chuàng)新與發(fā)展。我們借鑒了上幾界前輩們的成果。完善了我們的紀檢條例，例檢條例，在這基礎上，我們根據(jù)學院所提出的學風建設，草議了課堂抽檢條例（稽查），并經(jīng)學院領導決議后通過條例。三大條例的完善，為學院學風建設打下堅實的基礎。隨著三大條例的出臺，我們也馬不停蹄地組建我們的風檢隊伍。經(jīng)過我們內(nèi)部的多番討論和調(diào)查，我們終于挑選出一支以黨員，預備黨員，班干部為主力的，富有責任感和組織性的風檢隊伍。
為了使隊伍能盡快的投入工作，我們有針對性的對他們進行了培訓，同時取得不錯的效果。
經(jīng)過一個學期的檢查，我們?nèi)〉貌诲e的成績。同學們遲到，早退，抗課的現(xiàn)象大大的減少了，同時同學們的宿舍環(huán)境也干凈了不少，我們的風檢隊伍為同學們營造了一個良好的學習與生活環(huán)境。雖然我們的工作有時不為其他同學所了解，有時會受到同學的熱嘲冷諷。但是我們以真誠、禮貌、忍讓、微笑把一一問題都克服過來了，我們堅持下去，沒有一點的怨言。我們很榮興能有這樣一支出色的風檢隊伍。在院遠會前期工作中，雖然我們部們只被安排到訓練體操隊。但我們上下每一個人都沒有輕視這項任務。反而我們是以最高的斗志去完成他。我們的目標是，要么不練要練我們就練最好！這是我們創(chuàng)造學院體操隊歷史的時候了。我們從零開始，帶著我們的體操隊一步步地往歷史的方向前進。面對幾十人的體操隊員，我們不斷的給他們鼓勵，不斷地給他們信心。能站在他們的立場上考慮問題。使我們能營造出他們的主人翁的團隊精神。
最大限度地提高了他們的積極性與斗志。使他們能在一個輕松的環(huán)境里，進行練習。在這過程中，我的小朋友們起到了相當重要的做用，他們在訓練中針對個種問題能互相溝通交流討論，從而提出了不少寶貴的意見。同時除了在正常集體訓練，我還給他們開小灶。要教人必須自己先學好，這是我給他們的忠告！讓我覺得幸慰的是他們每一個都做到了。
經(jīng)過院運的初次挑戰(zhàn)后，我們對癥下藥，及時地做了調(diào)整。最后在校運會雖然出現(xiàn)了不少插曲，但我們都克服過來了，我們創(chuàng)造了學院歷史，取得了第一名。我們六十多個人一個月的奮斗終于有回報了！我們得到的不緊是這個第一，還有我們六十多份的情感，還有我的小朋友的成長！在這一個月訓練的日子里，始終不變的是我們隊昂揚的斗志，上下團結(jié)的一條心。我們把孤燥，郁悶和無奈都頂住了！這是我們創(chuàng)造學院體操隊歷史的時候了。我們從零開始，帶著我們的體操隊一步步地往歷史的方向前進。面對幾十人的體操隊員，我們不斷的給他們鼓勵，不斷地給他們信心。能站在他們的立場上考慮問題。使我們能營造出他們的主人翁的團隊精神。
最大限度地提高了他們的積極性與斗志。使他們能在一個輕松的環(huán)境里，進行練習。在這過程中，我的小朋友們起到了相當重要的做用，他們在訓練中針對個種問題能互相溝通交流討論，從而提出了不少寶貴的意見。同時除了在正常集體訓練，我還給他們開小灶。要教人必須自己先學好，這是我給他們的忠告！讓我覺得幸慰的是他們每一個都做到了。
在每次工作時我都會和他們說：那些吃力不討好的，沒人愿意做的苦力工，我們都要做。這沒有為什么，只是我們是紀保部。
在每一次工作中，他們都盡心盡力，不辭勞苦，努力做到最好，用自己的行動來展現(xiàn)我們是紀保部的人！我們八位小朋友是紀保部的驕傲！
在每次工作時我都會和他們說：那些吃力不討好的，沒人愿意做的苦力工，我們都要做。這沒有為什么，只是我們是紀保部。
在每一次工作中，他們都盡心盡力，不辭勞苦，努力做到最好，用自己的行動來展現(xiàn)我們是紀保部的人！我們八位小朋友是紀保部的驕傲！
但是在上個學期里我們在謀些方。
面上還做得不足。例如，我們與其他部門合作的機會較少，所以在與他們溝通那方面做得還不太充份，以至干事對外交流不足。同時在平常的一些工作中，對培訓干事們的公關禮儀，公文寫作等能力的投入力度較少。
在下學期中，我們會針對這些問題，采取相應的措施改善問題！同時會加強培訓干事們的綜合能力。
總的來說，對于我們部門在上一個學期的工作表現(xiàn)還是挺滿意的。雖然我們的工作不一定能被別人所看見和了解，但是只要我們努力過，奮斗過，貢獻過，我們都感到滿足了。我們會繼續(xù)在學生會這棵大樹里，充當好“根”這一角色，默默的為她吸收養(yǎng)份。我們紀保部會以我們特有的“菊道”來指導我們的工作！做每樣事我們始終以“要么不做，要做就做好”的心態(tài)來完成！我們會做的更好的，因為我們有紀保部的魂！總的來說，對于我們部門在上一個學期的工作表現(xiàn)還是挺滿意的。雖然我們的工作不一定能被別人所看見和了解，但是只要我們努力過，奮斗過，貢獻過，我們都感到滿足了。我們會繼續(xù)在學生會這棵大樹里，充當好“根”這一角色，默默的為她吸收養(yǎng)份。我們紀保部會以我們特有的“菊道”來指導我們的工作！做每樣事我們始終以“要么不做，要做就做好”的心態(tài)來完成！我們會做的更好的，因為我們有紀保部的魂！
保部工作總結(jié)篇十
學校安?？普J真貫徹落實上級有關文件精神，在維護校園安全方面做了大量的工作，確保了校園的安全和穩(wěn)定。一年來學校未發(fā)生過安全責任事故，全校師生無犯罪記錄，學生在校能夠遵守紀律，遵守常規(guī)，在社會上能夠遵紀守法，現(xiàn)將一年來學校安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下：
1．認真做好安全常規(guī)工作。一是繼續(xù)抓好夜間護送學生隊伍；二是認真落實值日教師值日制度；三是抓好安全員常規(guī)檢查評比；四是落實節(jié)假日值班和門衛(wèi)管理；五是每月安全一檢查并做好記錄；六是學生外出活動均有保衛(wèi)人員參與；七是各階段有針對性地開展安全教育；八是做好學生保險索賠工作。
2．出色完成各級部門檢查。平安校園、綜治、食品安全、道路交通安全、校園周邊治理等各項檢查十余次。各檢查組對學校的安全工作給予了充分的肯定。
3．認真落實安全工作責任制，建立了健全的安全管理體制，組織機構健全。開學第一次全體教師會議，溫校長親自布置安全工作，下發(fā)新學年工作意見。學校適時召開年級長、班主任工作會議，專門提出學生安全問題工作意見，責成有關人員具體抓好落實。
殊情況不定期組織檢查。通過檢查達到健全制度，落實措施，清除隱患。
5．針對性地對學生進行課間安全、食品安全、乘車安全、游泳安全、雨天防滑安全、用電安全、防詐騙、防踩踏等專項教育，并做好安全育記錄，做到有章可循。
6．做好學校飲食管理和衛(wèi)生防疫工作。保衛(wèi)科、總務處和衛(wèi)生室組織相關人員對校園周邊的食雜店的衛(wèi)生情況進行深入了解，檢查食品衛(wèi)生，杜絕“三無”產(chǎn)品流入校園，并積極配合衛(wèi)生部門做好校園及周邊商店的食品衛(wèi)生檢查。本學度無發(fā)生食物中毒現(xiàn)象。
7．學校組織的各種外出集體活動嚴格執(zhí)行審批制度和安全事故報告制度，并堅持就近、徒步的原則。在教育教學計劃內(nèi)安排的整年級、整班外出社會實踐、參觀等活動，都有書面報告送教育局批準。社會實踐、參觀等活動都有精心策劃，組織嚴密，領導帶隊，保衛(wèi)科人員一同參與組織工作，為師生外出參加活動的安全提供了保障。全學外出集體活動中無發(fā)生任何安全事故。
8．開學初，學校與班主任、科任教師、學生家長簽定安全責任書，還召開了班主任安全工作專題會議，把安全工作落實到崗、到位、到人，做到了橫向到邊，縱向到底，不留死角，形成一級抓一級，一級對一級負責的格局。
地劃分活動區(qū)域和設置警戒標志，創(chuàng)造安全鍛煉的良好環(huán)境。全年學生在進行體育活動時，無因設施或器材問題發(fā)生意外傷害事故。
10．加強課間秩序管理 ，規(guī)范學生的行為習慣。禁止學生把對學習無關的而有危險、不文明的玩具帶進校園。不允許在校內(nèi)進行具有危險性的游戲活動。每月進行一次專項安全教育，并加強對值日教師課間值崗的檢查力度。
11．節(jié)假日安全。一是校園安全：每個假期前對學校都能進行一次安全隱患排查，并安排好教師值班，校領導親自帶班，保證校園平安。二是學生安全：放假前對學生進行一次假期安全教育，并發(fā)放《致學生家長的一封信》5次，共發(fā)放9000多份，與家長一同共同保證學生的假期安全。
一年來，學校還組織全校師生進行了一次突發(fā)事件應急逃生演練；開展了 “防災減災宣傳周”、 “安全教育周”、“珍愛生命 遠離火災”、“12.4”法制宣傳日等宣傳教育活動。
完善了各項安全工作制度和安全工作預案，各項規(guī)章制度有落實、有檢查。
1．對店面的食品安全檢查力度不夠大，偶爾有出售“三無”食品。
2．對學生的安全教育仍有不足之處。例如：學生上下樓道偶有發(fā)生推擠現(xiàn)象。
3．營業(yè)性電子游戲機室、網(wǎng)吧、書刊影視對學生的負面影響，不可低估。由于生源分布廣泛，這方面工作仍比較難做，學生自覺性不夠。
保部工作總結(jié)篇十一
我部積極地配合校、院兩委的各項工作，都取得不錯的成果。對于我們的常規(guī)工作，我們也很認真對待，嚴格的要求我院同學，保證了同學們的人生財產(chǎn)安全。
我部會積極認真配合學校學院完成各項安全預防工作，盡己所能為同學們創(chuàng)造一個安全和諧的學習和生活環(huán)境！
參加了周三，學校安保部的會議后，按照慣例，于周三中午13：00我們部門于b201召開例會。09、10級的全體安保部成員參加會議，并要求安保部成員做好相應的記錄。
考慮到部分學生可能比較缺乏安全意識。因此，我們都不定時的檢查違規(guī)電器，我們都認真仔細工作，最大限度的發(fā)揮監(jiān)督作用，確保為同學們營造一個安全和諧的學習以及生活環(huán)境。
對于這個學期，我們部門比較圓滿的完成了工作。新的這一學期，我部會繼續(xù)努力，再接再厲，盡最大的力量為同學們服務。
安保部的各項工作需要在全體安保成員共同努力之下才能更好的完成，因此我們強調(diào)部門內(nèi)部的團結(jié)和成員們的綜合能力，因此在成功完成我部基本工作的同時還會加大力度培訓成員們綜合素質(zhì)和綜合能力。雖然我們現(xiàn)在還存在很多不足之處，但我相信通過不斷學習知識，會提升我部成員的綜合素質(zhì)。我部成員會用百分之百的工作熱情和效率對待目前和未來的工作，盡所有成員最大的努力，把安保部建設成為一個更完美、更出色、更富有活力的部門，相信我們的安保工作將會做得更好。同時，我們會盡全力實現(xiàn)我部的終極目標：全心全意為學校、學院服務，為同學們創(chuàng)造一個安全、和諧的學習和生活環(huán)境。
保部工作總結(jié)篇十二
一轉(zhuǎn)眼半年過去了，回顧這半年來的工作，物業(yè)部保安緊緊圍繞著物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰(zhàn)略，全起保安員工完成本職工作外，辦公室二次搬家保安隊員不說一句話，一個字“搬”。從日常的交接班中，錘煉嚴格的組織紀律觀念;從每星期三、四、五的交接班前進行二十五分鐘的軍事列隊訓練中，鍛煉整齊劃一、團結(jié)一致的優(yōu)良作風;在消防安全工作方面，在羅總、和劉經(jīng)理的合理周密的安排下，對商城全起員工、和全體商家、有消防中隊配合一起，進行一次商城大型消防演習，派出所領導也到現(xiàn)場觀參看，得到了公司領導及消防中隊領導的好評。平時對消防抓的也緊，新員工入職對他們都進行消防培訓，必須達到每個員工都會滅火，讓他們知道消防的重要性。通過一系列的思想教育培訓引導，使部門員工服務意識更加牢固。我們增強了使命感和緊迫感，為確保世貿(mào)商城各類大型活動的順利舉行無重大責任事故，對員工作了專項的技能培訓。
總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，以適應未來商城發(fā)展的需要，特作如下總結(jié)：
服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高，關鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓。因此，在領導們指導下本部全面強化、細化了培訓工作，使培訓無處不在，無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓。通過豐富多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，同時，對保安的'服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質(zhì)量也得到了有效的保證。
加強安全防范措施、落實安全管理制度，確商城保安全經(jīng)營“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示，時刻牢記在心。對領導“抓安全就是抓效益”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設備的作用對樓層，重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確商城每個區(qū)域都是安全的，給客人創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境，給員工一個安全的工作環(huán)境。在領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài)，確保商城正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業(yè)知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力。
不可否認安保部的中心工作、重點工作是安全。在即部門絕大部分人員認識還不到位；總以為我們把消防設施管理好、維護好，保證商城財產(chǎn)、客人財產(chǎn)不受損失，客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務了，對服務這個問題認識不足，不知道應該怎樣去為客人服務。部門領導提醒及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排、服務技能的培訓工作，為了使培訓工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
認識注重細節(jié)，精細化管理是我們工作的又一個努力方向。通過觀察分析，我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。
1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、個別班長對員工監(jiān)督力度不夠。
保部工作總結(jié)篇十三
在中國農(nóng)業(yè)銀行20xx年工作會議上，楊明生根據(jù)中國當前的經(jīng)濟形勢，結(jié)合我行實際，提出了20xx年全行工作的總體要求：以為指導，貫徹落實黨的十六屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，堅持以加快有效發(fā)展為主題，以控制風險為重點，以整肅行風行紀為保障，全面啟動“四大工程”，進一步強化基礎管理，改善資產(chǎn)質(zhì)量，提高經(jīng)營效益，促進各項工作再上一個臺階。為全面貫徹落實農(nóng)總行工作會議精神，進一步端正行風，嚴明紀律，規(guī)范經(jīng)營管理行為，提高領導干部隊伍和全員素質(zhì)，增強全行的凝聚力、戰(zhàn)斗力，切實防范案件，促進各項業(yè)務穩(wěn)健、規(guī)范、有效發(fā)展，巴南農(nóng)行在總行黨委的統(tǒng)一安排部署下，在全轄范圍內(nèi)如火如荼地開展了整肅行風行紀活動，并嚴格按照本次整肅風紀活動時間安排認真開展學習。
通過前兩階段的集中學習和自學，使自己在思想意識上更加深入的認識到本次活動的深遠意義：
（1）認識到此次活動是全面貫徹落實黨的十六大，十六屆三中全會和中紀委三次會議精神的需要，是弘揚求真務實精神，解決思想認識問題，端正風氣，嚴明紀律，規(guī)范行為，加快有效發(fā)展，從而保證全行20xx年各項工作目標得以實現(xiàn)的有力手段。
（2）認識到開展此次活動是解決我行行風行紀現(xiàn)存問題，保障各項經(jīng)營管理活動順利開展的需要。
（3）認識到整肅行風行紀，是農(nóng)行在當前改革發(fā)展的關鍵時期，統(tǒng)一思想，苦練內(nèi)功，提高經(jīng)營管理水平，夯實基礎，保持和提高農(nóng)行持久競爭力，適應改革發(fā)展和競爭要求的需要。
（4）整肅風紀對自身而言，也是全面提高自身素質(zhì)，切實增強黨紀國法行規(guī)意識，風險意識，責任意識和服務意識，牢固樹立解放思想，求真務實，開拓創(chuàng)新，謙虛謹慎，艱苦創(chuàng)業(yè)，廉潔奉公的作風的重要保證。
同時，自身也抓住本次學習活動的`難得機會，根據(jù)活動要求，通過“六個樹立，六個反對”和“七條禁令”的各方面要求和自己在日常工作、學習和生活中的實際情況的對照，更加深刻地認識到在端正風氣、樹立正氣和嚴明紀律、規(guī)范行為等方面存在的不足：
（1）在端正風氣、樹立正氣方面，樹立開拓創(chuàng)新新風尚上有待提高，在工作責任和工作擔子比以前有所加重的情況下，沒有能夠更好地做到迎難而上，克服工作上的壓力和困難，為自己樹立新的努力目標，導致學習的積極性不夠，理論知識和實際工作經(jīng)驗沒有得到更大程度的提高，影響了自身對于金融理論知識和農(nóng)行各項規(guī)章制度的全面掌握。同時，“懶惰”情緒的存在，也讓我在工作熱情上有所減退，對自身的工作質(zhì)量要求有所降低，沒有真正做到對待工作“高標準，嚴要求”。
（2）在管理的理論知識掌握、管理經(jīng)驗的積累和強化管理方面亟待提高，自己走上領導工作崗位的時間雖不是很長，但對于抓管理，如何抓管理方面一直沒有能夠得到明顯的提高，沒有真正做到“人性化”管理，工作還存在想管怕管，該管未管的情況，從而導致基礎管理工作沒有嚴格落實到位的情況。
（3）自己在樹立勤儉辦行，勤儉興行的思想上有待加強，古語有云：勿以善小而不為，勿以惡小而為之。回顧加入巴南農(nóng)行工作的3年，在日常工作中存在不重視細節(jié)，浪費紙張、水、電的情況，沒有真正意識到“節(jié)約，勤儉”對于處于改革發(fā)展關鍵時期的巴南農(nóng)行的重要意義。
問題的存在，從根源上來看，是自身的思想意識還沒有真正適應農(nóng)行改革發(fā)展的需要，還沒有意識到樹立科學的發(fā)展意識、嚴明的行風行紀意識、風險意識、責任意識和服務意識對于指導自己今后的工作，對于在農(nóng)行改革發(fā)展過程中所做貢獻的程度，對于自己人生價值的實現(xiàn)的重要意義。隨著整肅行風行紀活動的深入開展，對存在問題的深入剖析，對照存在的問題和不足，自己也明確了自身的整改方向和努力方向：
（1）要切實轉(zhuǎn)變思想觀念，“意識決定行為”。自己要抓住本次活動開展的難得機遇，在思想上牢牢打上“求真務實”的烙印，逐步樹立科學的發(fā)展觀、風險意識、責任意識和服務意識，來指導日常的工作、生活和學習。通過筑造思想上“銅墻鐵壁”，來端正自身風氣，規(guī)范自身行為，增強防腐拒變能力。
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