在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
中學生手機消費調查報告篇一
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是打錢大學生主要的消費觀念。據(jù)調查得知,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經濟來源主要是父母的自主,由于中國的國情限定了勞動力的低下酬勞,所以自己兼職掙錢的不多,基本就只能夠補貼一下伙食費或者額外的一小部分開銷,這使得他們每月可支配的錢是固定的,大約在600-1000元之間,只有少數(shù)的家庭條件優(yōu)越者可以高于這個數(shù)字,這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。而根據(jù)調查可知,女生的消費水平基本高于男生消費水品,因為到了大學,女生都開始喜歡新潮服裝,各種小飾品,還有化妝品,而這些東西就相對于只要吃飽飯穿暖就沒有其他多余要求的男生來說就是一筆很大的開支。尤其是戀愛的男生,在現(xiàn)在這樣一個時代背景下,lv、gucci等各種奢侈品大行其道,對女生而言,哪怕買不起真的,也需要一個假的來撐撐門面,也因此再次導致了戀愛成本的高昂。
據(jù)小范圍內的調查,戀愛中的男生女生消費水平明顯增加,逢年過節(jié)都需要贈送小禮品,生日這樣的特殊節(jié)日更是不能避免,譬如調查中一個男生戀愛錢每月的消費只需要飲食及日常生活用品,最多在加上一點煙錢,每月的生活費還能有所剩余,每個學年都能夠攢下一點點私房錢,而戀愛后的消費水平明顯增加,隨著戀愛階段的變化消費水平也不斷變化。
追求期的消費水平明顯是戀愛中最高的,因為為了給女生營造一個大方,體貼,溫柔的效果,各種琳瑯滿目的消費條目充斥著每月的賬單,電話費明顯高于正常時期,還有各種雜七雜八的消費,熱戀期與追求期的消費結構基本相同,同樣屬于花錢如流水,只有在經過了追求期與熱戀期的階段以后,步入了穩(wěn)定期的消費水平才能夠穩(wěn)定下來,但相對于沒有戀愛的男生而言仍然是屬于高消費,周末要一起去逛街,免不了要購買零食、衣物等產品,就以呈貢校區(qū)的學生而言,如若沒有談戀愛的男生,輕易是不進市區(qū)的,大家都有一個共識,進市區(qū)就是費錢費力,首先是往返長達3、4個小時的車程,其次是物價瘋狂的上漲,在市區(qū)隨便吃點東西都需要數(shù)十元,在加上車費,基本上進一次市區(qū)最少需要100元。而對于戀愛中的男女而言,這都是必不可少的消費,不然還能叫做戀愛嗎?
因此戀愛中的男女相對于沒有戀愛的人來說,每月都要多花出最少200元,這對于經濟尚不能獨立的大學生而言,其實是一筆不算小的開支,再加上瘋漲的物價,在呈貢校區(qū),男生每個月的飲食費用最少都要400元才能夠達到每頓一葷一素的飯菜。如果在加上戀愛的費用,那么每月的消費水平最少都需要700元。
而針對這一現(xiàn)象,我們可以得知,在大學生群體中,戀愛的消費占了很大一部分,這是一個很有潛力的市場,同時也提醒了我們克服攀比的心理,在經濟尚未獨立的現(xiàn)在,不要胡亂浪費,購買一些不必要的商品,而應把學業(yè)放在首位,未來才能夠讓自己的生活過的更加美好和獨立。
中學生手機消費調查報告篇二
了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。
大學生
20xx年10月01日——20xx年10月25日
網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1.提高效率,減少調查工作量。平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5.撰寫調研報告
本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1.大學生手機擁有和需求狀況:
調查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2.學生手機的使用要求分析
①最重質量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占15%,20xx元以上的占12%。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
⑤手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
中學生手機消費調查報告篇三
愛美是女性的天性。經濟的持續(xù)增長大大地增加了女性的消費能力,這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計,xx年1-10月,全國重點大型零售商場共銷售女裝5023萬件,比去年同期增長8.1%,女裝銷售量占全部服裝銷量的28%,銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內女裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,大致有以下幾個特點:
中國女裝經過多年發(fā)展,逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別,各派都憑借自己的特色取得了不小的成就,因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州女裝,具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息;粵派由于臨近港澳地區(qū),則時尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點,而各地品牌在當?shù)匦纬梢欢夂蚝螅_始進軍目標城市。
現(xiàn)代消費者著裝比較講求個性化,追求自我風格,而服裝當之無愧地成為表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示,這已成為當今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達人的個性,因此對于女裝生產企業(yè)來說,色彩搭配和款式的個性化成為關鍵因素。女性消費者對服裝的個性要求越來越高,女裝企業(yè)也認識到為了自身更好地發(fā)展,在激烈的市場競爭中占有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度地滿足不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者的需要。
歐美是世界上最大的服裝進口地區(qū),也是我國主要的出口市場之一。在歐美,無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市,還是遍布街頭的專業(yè)店和折扣店,都經常能看到形形色色的中國女裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨,一些價格昂貴的女裝也標注著“中國制造”。中國企業(yè)以質優(yōu)價廉的服裝大舉殺進歐美市場,從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿易展、紐約國際面料展、紐約國際女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說,歐美對中國女裝的評價也是十分肯定的。
縱覽中國女裝業(yè)現(xiàn)狀,不難看出中國女裝的前景廣闊,具有巨大的發(fā)展空間。
中學生手機消費調查報告篇四
旅游業(yè)作為一個朝陽產業(yè),目前已被列為世界第三大產業(yè)。隨著我國經濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對旅游消費的雪球也進一步提升。近幾年來,我國的旅游業(yè)一直保持平穩(wěn)較快增長,有力的拉動了我國國民經濟的提升。但同時,我國的旅游業(yè)行業(yè)在發(fā)展的過程中,也存在一些不足的現(xiàn)狀:
國際旅游業(yè)成為近年的發(fā)展勢頭,1990年代以來是世界旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時期。據(jù)早前的旅游行業(yè)調查報告統(tǒng)計:1996年全球國際旅游總人數(shù)達592億人次,旅游業(yè)總產出達36萬億美元,占世界gd p的10.7%,已超過了石油、汽車、化工等行 ,成為世界第一大產業(yè)。
旅游業(yè)是國民經濟發(fā)展的重要產業(yè),對整個國民經濟和社會發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關聯(lián)帶動作用。據(jù)旅游行業(yè)調查分析顯示,就2009年來說,全年國內旅游人數(shù)達19.02億人次,增長11.1%;國內旅游收入1.02萬億元,增長16.4%;旅游總收入1.29萬億元,增長11.3%。
(1)旅游方式的單一化
我國旅游業(yè)的服務項目通常是以一般性觀光為主,活動內容單調,缺乏可讓旅客直接參與的活動,直接導致景點吸引力弱,旅客不愿長時間停留。同時,旅游質量也不高,我國的觀光產品目前還處于初級開發(fā)水平,還有待開發(fā)。
(2) 旅游基礎設施薄弱
由于我國國內旅游市場龐大,國內旅游服務的配套設施的發(fā)展跟不上旅游消費者的擴大的步伐,國家投資也相對較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢多的項目幾乎很少觸及,只能因陋就簡,以致設施不全。
(3) 旅游市場競爭處于無序競爭狀態(tài)
由于旅行社經營者沒有長遠的戰(zhàn)略計劃,市場定位不明確,同時受經濟利益驅動,各種不正當競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在。
(4) 不恰當?shù)穆糜伍_發(fā)對環(huán)境的負面影響日趨嚴重
隨著旅游產業(yè)規(guī)模的擴大,特別是在目前相關法律規(guī)章不健全的情況下,個別旅游者為了獲得更多的利潤,不惜以破壞環(huán)境為代價
自改革開放以來,我國國內旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說來我們仍然處于一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎設施、服務設施建設發(fā)展很快,但仍不能適應國內旅游發(fā)展速度的要求。
中學生手機消費調查報告篇五
實踐主題:大學生消費觀調查——理性消費、求索未來
實踐引言:經濟騰飛的中國,人們無時無刻都在體驗消費,隨著當今社會經濟的高速發(fā)展,大學生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀、價值觀的形成與發(fā)展,進而對我們的職業(yè)以及今后人生走向產生重大的影響。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生消費心理,引導大學生消費趨向成為當代大學生共同關注的課題。
實踐小組成員:于愛玲、李青、劉艷華、李華、盧文娟、宋楊、郭安偉、江濤、王傳山、陸偉、劉洋、張榮鑫、王成龍、張潤超(共15人)
實踐小組組長:江濤
實踐時間:xx年3月9日—3月10日
調查人數(shù)合計:151人
調查對象分布:中國石油大學 (山東東營) 100人
煙臺大學 (山東煙臺) 5人
湖北師范大學 (湖北黃石) 10人
武漢大學 (湖北武漢) 6人
青島理工大學 (山東青島) 7人
湖北大學 (湖北武漢) 4人
天津師范大學 (天津) 2人
西南政法大學 (重慶) 1人
中南財經政法大學 (湖北武漢)2人
山東工商學院 (山東煙臺) 2人
中南名族大學 (湖北武漢) 3人
華中師范大學 (湖北武漢) 5人
山東財政學院 (山東濟南) 1人
廣州大學 (廣東廣州) 2人
長春稅務學院 (長春吉林) 1人
有效問卷份數(shù):151份
調查方法:主要通過發(fā)放問卷調查本校學生,借助網絡和無線通訊手段調查了部分其它高校同學,與此同時和部分同學交流面談了解部分現(xiàn)實信息。
問卷內容:見附錄
略
一、消費現(xiàn)狀分析
(一)、總體消費水平一般,局部出現(xiàn)兩級分化
從本次調查結果來看當今大學生消費水平較過去已有了較大改善,22.5%的同學月生活費在300元以下,47%的生活費在300-500元之間,有27.2%的月生活費在500-1000元,同時月生活費在1000以上(包括1500或者更高)的占到9.6%。近百分之七十(69.5%)的同學月生活費用在500以內,同時有61.6%的認為周圍同學消費狀況比較符合實際,應該說總體處于一般水平。但同時也有近百分之十的同學月開銷超過1000元,局部出現(xiàn)了兩級分化情況,但在是由大學這種現(xiàn)象普遍性不高。
于此同時,和其它高校相比較,本校學生的消費水平偏低,平均水平在502元左右[①],其中92.8%同學表示在購物時在乎價格水平,也在一定層面體現(xiàn)了這個問題。
(二)、消費多元化特征顯著
經濟社會發(fā)展的多元化走向使人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化,作為年輕人群體重要組成部分的當今大學生也不再將消費單純用于學習上,而逐步將目光轉向了豐富多彩的生活中來,如網絡、通訊、交際、形象等方面,不僅豐富了大學生的業(yè)余生活。而且使他們的消費也轉向了多方向的軌道,既緩解了大學生的緊張氣氛,也為他們今后走上社會奠定了堅實的基礎。
從購物消費途徑來看也曾現(xiàn)出多樣化特征,在我們的調查中有61.6%的同學選擇超市購物,25.8%的同學會逛街砍價,同時b2c網上購物對于近9%的同學來說成為主要的購物方式,這也是順應當代消費新概念的表征,伴隨網絡購物的機制成熟,這種安全快捷的新興方式將為更多的年輕人所接受。
(三)、部分出現(xiàn)超支現(xiàn)象
雖然大學生的消費有了很大改善,消費方向也有了變化,生活方式呈現(xiàn)多元化。但由此也帶來了一些不必要的問題。曾有人將大學生比作逃離了牢籠的小鳥,沒有約束,只有自由,如今一想的確如此,調查結果表明51%的同學曾有過甚至經常向他人借錢的記錄。
(四)、經濟獨立意識淡薄
據(jù)調查,高達65.6%的被訪同學的主要生活資金基本來源于父母,說明了絕大多數(shù)的大學生暫時不具備獨立的經濟來源。只有34.4%的同學通過打工和勤工助學緩解家庭的經濟負擔(但同時我們了解到其中有近5%的同學每月打工收入超過300元,這是一個很好的現(xiàn)象)。74.1%的同學希望通過自己的力量(打工或者獎助學金)滿足自己的日常開銷,這是當代大學生渴求自身經濟獨立的強烈愿望的體現(xiàn),但迫于各種原因,只有34.4%的同學將之付諸實踐。
(五)、理財能力亟待提高
不少同學表示自己不善于理財或者根本就沒有理財?shù)挠^念,對于生活費沒有什么安排,表示“想用就用,沒有數(shù)碼安排”,對自己月開銷數(shù)目沒有一個明確的概念,“反正就是這樣花,不夠了就向家里要。”比較少(僅占9.3%)的同學會每個月給自己攢點錢,以備不時之需。但大概40%的同學沒有預算或者消費計劃,情況堪憂。
與此同時,作為消費計劃的一項重要工作——消費記錄,也只有16.6%的同學完整落實,而絕大多數(shù)同學沒有詳細的消費記錄,處于無計劃消費狀態(tài),這不利于開銷的合理控制以及良好消費習慣的培養(yǎng)。
(六)、追求品牌時尚、個性潮流
在這次的調查中“五大件”的擁有率非常高,有84.8%的同學有mp3或者mp4,手機擁有率更是高達91.4%,此外近四成的學生有電子詞典(基本是用于外語學習)。電腦擁有率為28.5%,其中高年級學生電腦擁有率高于此數(shù)。另外被大家視作奢侈品的cd、psp游戲機以及數(shù)碼照相機、攝像機等數(shù)碼一族也成為不少學生的追求。通過計算,同時擁有mp3、手機、電腦三件的比例為22.1%。
隨著信息技術的高速發(fā)展以及數(shù)碼產品的實用性、功能性,越來越多的年輕人追逐此類產品,一般月均生活費在1000元以上的同學在時尚的數(shù)碼消費品上開銷占比例較高。
伴隨這個問題的是高額的通訊和網絡支出,有六成以上同學此項開銷超過40元,11.3%的同學更是超過了100元,這會產生巨大的經濟壓力。
此外愿意在外在形象(服裝、化妝、發(fā)型)上支出較多的同學比例較高(32.2%),另外據(jù)了解女生在發(fā)型上的開支比較高,周末學校附近的理發(fā)店發(fā)型設計生意可謂是客源充足。
(七)、消費結構不合理、合理消費意識不足
調查結果顯示,在消費習慣方面,很多同學都不太合理。男女生偏重也有所不同,部分女生愛逛街購物,伙食費用低于男同學,而且有很多都是見好就買從來不考慮價格;而部分男生則在上網以及戀愛方面投入了大量花費,沉醉在網絡與愛情的沼澤中無法自拔,并且男生還在送禮方面特別突出。更為讓人痛心的是大多數(shù)同學在學習上大花費可屬少之又少。在調查中,月消費主要項目在交通、通訊方面占47.7%,主要集中在購物上的占46.4%,而用于學習的消費只占28.5%。70%的同學每學期用于書籍的費用小于150元,也就是說,除了學期初用于購買課本的費用之外,大多數(shù)同學基本沒有在書籍上的消費。據(jù)了解,平常時買報紙、雜志等也多用于娛樂,真正意義上在學業(yè)上的開支甚少。
二、成因淺析
(一)、社會環(huán)境對大學生消費觀的負面影響
“遺傳、教育、環(huán)境是制約人的發(fā)展的三大因素,其中,環(huán)境是影響人發(fā)展的決定因素”。[②]總體而言,大學生的消費觀是不完整的,不穩(wěn)定的,他們自控能力不強,所以難免受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。今天的大學生
生活全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。
(二)、高校教育對學生消費觀的導向教育還沒有形成足夠的重視
具體體現(xiàn)為:
其一,對大學生消費心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達到有效性目的,就一刻不能缺少對學生實際行為的了解與掌握。
其二,對大學生消費觀的'教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀,同時由于工科院校課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
其三,校風建設范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節(jié)約生活消費觀的內容。高校校風主要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學生良好的消費習慣,這是高校思想政治教育一個非常重要的內容。
三、消費觀導向性建議
我們認為要正確引導大學生養(yǎng)成健康的消費心理和行為,可以從以下幾個方面著手:
(一)、加強對大學生消費心理和行為研究
我們認為今后對于消費觀的社科研究應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重研究我們的消費心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,幫助我們養(yǎng)成健康消費心理,形成正確的消費觀。
(二)、培養(yǎng)和加強大學生的財商
智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會生物的生存能力,財商則反映人作為經濟人在經濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強理財能力是現(xiàn)今的大學生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,是我們共同的課題。
(三)、高校校風建設任重道遠
大學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分,良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要組成部分。應該把握“育人為先”的原則,重視大學生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學生健康的消費心理。學校應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。大學的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才,校風建設意義深遠。
(四)、加強家庭環(huán)境教育
家庭環(huán)境對大學生的消費觀會產生潛移默化的影響,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象,父母應該積極幫助子女培養(yǎng)理財和計劃消費的習慣。
(五)、增強獨立意識,倡導理性消費
大學生要對消費有獨立的行動和理性的思考,不要人云亦云、盲目追風,但也不能一成不變、冥頑不化。就是說,在自己實際的消費能力和社會的現(xiàn)實狀況中找到一個平衡點,合理消費、理性消費。
四、結束語
回首上世紀八十年代,改革開放初期,我們國家和發(fā)達國家的差距,主要是路的差距、樓的差距、交通工具等的差距,體現(xiàn)在硬件設施上的表征顯著。而今,伴隨著我國經濟的高速持續(xù)增長,上述差距在逐漸的縮小,越來越多的實例讓我們感覺到:人的質量的差距是我們和發(fā)達國家的主要差距。作為大學生這個最具活力的群體,整體素質的提高無疑會為我國的物質文明、精神文明、政治文明以及社會文明建設提供持久強大的動力。
作為大學生整體素質構成的消費觀只是其中的一項指標,但卻能在一定層面體現(xiàn)這個群體的社會性格。通過這次調查,我們希望更多的人能夠關注大學生思想道德建設、生存能力培養(yǎng),全社會共同努力打造一個積極向上、思考向前的大學環(huán)境,為即將步入社會的我們插上穩(wěn)健、硬朗、執(zhí)著的雙翅。
理性消費、求索未來。
最后對在這次調查實踐中的受訪同學表示衷心的感謝!對全體成員共同的努力表示感謝!
中學生手機消費調查報告篇六
通過對大學生服裝消費的調查,了解大學生日常服裝消費觀念,進而引導大學生樹立正確的消費觀,以及向學生服裝銷售產業(yè)提供參考。
嘉興職業(yè)技術學院大一新生
隨機發(fā)放問卷
(一)對大學生月生活費的研究
月生活費每月生活費在400--600元的占30%,600--800元的占15%,800元以上的占55%。由此可以知道現(xiàn)在大學生生活水平以及他們的購買力。
(二)對大學生服裝消費金額的研究
從調查的結果顯示,服裝消費金額上,40%的同學在每月的消費在100——300元之間,35%的同學每月的消費為100元以下,25%的同學在每季度的消費在300以上。由此可見,同學們再服裝上的消費還是比較高的。
(三)對大學生購買服裝消費行為的研究
調查的數(shù)據(jù)顯示,一半同學買衣服在節(jié)日打折時,一半同學無所謂時間,這表明,打折活動對大學生購買服裝的影響是巨大的,因而開展一些打折活動是必要的,從而吸引更多的學生前來購買。
(四)對大學生所買衣服款式的研究
調查的數(shù)據(jù)顯示,有75%的同學喜歡買休閑服飾,15%的同學喜歡買運動服飾,2.5%的同學喜歡買個性夸張的衣服,2.5%的同學喜歡買其他類的服飾。此項調查顯示大學生對服裝風格的追求還是以休閑型為主流,其次是運動服飾。
(五)對大學生購買服裝的頻率的研究
購衣次數(shù)每周一次占5%,每月一次占40%,每季度一次占35%,其他的占20%。通過此項調查出這些被調查者的購衣頻率。大多數(shù)同學平均每月都要購買一件衣服,反映了大學生的旺盛的消費欲望。
(六)對大學生購買外套價格范圍的研究
購買一件外套的價格范圍在100元以下的占10%,在100--200元的占45%,在200--300元的占30%,在300元以上的占15%,此項可見大學生的消費能力是受到生活費的限制的,一件外套的購買力集中在100--300元。
(七)對大學生購買服裝地點的研究
調查數(shù)據(jù)顯示,40%的同學買衣服去百貨商場,30%的同學買衣服去品牌專賣店,10%的同學買衣服去就近的市場,20%的同學買衣服去其他地方。從此項中可以了解大學生對購物環(huán)境有一定的要求,也反映了當代大學生對品牌服裝的青睞與消費知識水平。
(八)對大學生了解服裝情況的渠道的研究
了解服裝品牌的渠道通過朋友介紹的占15%,通過雜志的占35%,通過網絡的占30%,通
過其他途徑的占20 %,此項調查可見各類服裝雜志的宣傳及網絡對大學生的服裝選購有很大的影響。
(九)對大學生購買服裝時考慮的因素的研究
在購買品牌服裝時主要考慮款式美觀的占50% ,價格合理的占30 %,質量好的占10% ,產品品牌的占10%,此項調查不難看出大學生選購服裝最看中的是款式,但受到消費能力的限制,他們不得不考慮價格。
根據(jù)調查問卷及分析,由于受訪的大學生的家庭狀況不同,大學生的生活費也高低不同,從而再服裝上的表現(xiàn)也參差不齊。有少數(shù)家庭條件比較優(yōu)越的同學,服裝消費比較奢侈,追求名牌,且購買服裝周期短,花費較高。大多數(shù)學生購買服裝的態(tài)度比較理性能夠根據(jù)自己的實際經濟情況進行購買,而且購買的服裝更趨于舒適,實用,對品牌的追求也不那么熱切,購買衣服多在換季之時,且購買服裝的周期較長,一般都在一個月至一季度,且花費中等。還有小部分同學,由于家庭條件限制,經濟實力有限,服裝消費水平較低。除此之外,同學們大多因為換季帶動服裝需求,同時也比較看重質量和款式,對打折換季的品牌服裝比較青睞。
總體上來說,我校大學生的服裝消費還是比較理性的。他們考慮價格、品牌等諸多影響,特別注重服裝的款式,價格。大學生的消費觀中感性與理性所占比重相當,對于流行與時尚的適度追求是合理的,能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的服裝。
中學生手機消費調查報告篇七
進入信息時代.科學技術發(fā)達的今天手機換代的時間越來越短,手機的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。
(一)調查目的
1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。
2、了解大學生對手機產品的心理需求,獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產品市場現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況,確保調查結果的真實性、客觀性,從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況,本次調查確定方法和原則如下:
1、調查方式:
(1)觀察調研(獲取相關的信息)
(2)問卷調查(定點訪問)
(3)焦點小組訪談(收集經驗,看法)
2、調查對象:
(1)在校大學生:問卷調查(60份)
(2)手機經銷商:訪談提綱(3份)
3、調查日期:20xx年9月
4、調查區(qū)域:東莞職業(yè)技術學院
5、調查實施:
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點,對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)
(2)選擇適當?shù)臅r間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,并進行綜合處理。
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示:在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出:大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%;手機價格在1000-20xx元之間,占58%;手機價格在20xx-3000元之間,占16%少數(shù)的手機價格在3000元以上,占7%。
<1000
1000-20002000-3000
>3000
(二) 各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發(fā)現(xiàn)學生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機的目的
對手機使用目的的調查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調查結果顯示,學生的生活費用大部分來自家長。因此,大學生都會通過辦理各種套餐.短號來節(jié)省話費,被調查者一個月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%; 50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小,為9%。
(六)手機滿意度的分析
社會經濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中,我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般,甚至有14%的被調查者表示不滿意。
手機已經在的大學生之間普及開來,玩手機的時間已經成為自己生活的一部分,其中用手機上網的人已經達到手機用戶的100%。相對于國產手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內的手機在性能和美觀質量售后服務上還需要很大的進步?;ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的15%一個很高的數(shù)字。
中學生手機消費調查報告篇八
在當今社會的消費潮流中,兒童的消費占有相當?shù)谋壤?是個重要的消費環(huán)節(jié).現(xiàn)在的小學生在物質,精神方面的需求以及他們在消費的決策和行為上比起我們來講都有了很大的不同,針對小學生的消費行為,及現(xiàn)在的社會經濟發(fā)展水平,我們把小學生的消費行為為此次活動和研究的對象,我們做了一份關于小學生消費行為的調查問卷,對孫莊完小的部分同學進行了一次調查,希望通過這次調查可以了解到現(xiàn)在的小學生在消費決策及行為上的特點.
1、調查對象:孫莊完小四年級部分學生
2、樣本數(shù)量:45人
3、問卷形式:不定項選擇
4、調查目的:了解小學生的消費情況
5、問卷內容:
小學生消費情況調查表
1、你希望在過生日或受表揚時得到什么禮物作為獎勵( )
a文具 b玩具
c衣服 d書籍
2、你平時的零用錢主要用于購買什么( )
a文具 b玩具
c零食 d自己喜歡的小玩意
3、平時在放學回家的路上喜歡買什么零食( )
a糖果類 b膨化食品
c油炸食品 d燒烤
e一些瑣碎的小食物 f不買
4、好朋友過生日時你最想送給他/她什么 ( )
a自己喜歡的玩具
b好朋友喜歡的東西
c高檔文具
5、周末希望父母帶你去什么地方 ( )
a公園 b商場
c郊外 d在家玩游戲或其他
6、課余時間你最喜歡做什么( )
a和好朋友一起玩 b到書城或圖書館看書
c在家看電視 d在家打游戲
7、假期通常會做什么 ( )
a和父母去旅游 b補習
c參加興趣班 d打游戲
e和鄰居玩
8、買東西時通常會由誰做主 ( )
a聽爸爸的 b聽媽媽的
c自己做主 d父母聽爺爺奶奶的,爺爺奶奶聽我的
e和家人商量后決定 f不買
9、平時口渴時最想喝什么( )
a可樂 b果汁類汽水
c果汁類飲料 d礦泉水
e運動類飲料
10.喜不喜歡麥當勞一類的快餐 ( )
不喜歡 很喜歡
11.(根據(jù)上題)為什么喜歡( )
a好吃 b就是喜歡,沒有理由
c能得到贈送的玩具 d大家都喜歡所以我也喜歡
e認為有營養(yǎng)
12.什么時候是你最想買東西的時候( )
a取得好成績時 b高興的時候
c逢年過節(jié)時 d得到零花錢的時候
e難過的時候
13.父母是否買車( )
a是 b沒有
14.你最喜歡的動畫、游戲有什么
動畫:《魔卡少女櫻》 《四驅小子》 《大象鼻子》 《神奇寶貝》
《哪吒鬧?!?《西游記》 《水晶帽》 《小紅帽恰恰》
《口袋妖怪》 《龍珠gt》 《藍貓?zhí)詺?000問》 其他
游戲: flash小游戲 三國無雙 吞食天地 其他
通過對接受這次調查的小學生調查結果的分析,我認為現(xiàn)在的小學生在對消費的決策以及行為上都受到了很多方面的影響,有來自家長方面的,有學校和老師方面的,有同學之間的,還有很多社會化的影響.在這一系列的影響因素中,父母和孩子之間的影響占了主要原因.結合理論知識,聯(lián)系調查結果,得出了以下分析結果:
①父母的影響。消費者社會化是這樣一個過程,通過它"年輕人獲得與消費活動有關的知識,技能和態(tài)度".孩子主要從父母那里學會了采購和消費.雖然電視可能在孩子們認識品牌和對某些品牌如何反應上有某種勸誘的影響力,但是"家庭是教育年輕人合理消費的主要手段,包括基本的消費需求".父母在教育子女成為更有效的消費者上所擔當?shù)慕巧梢詮囊韵碌陌l(fā)現(xiàn)中得到說明:
父母教給孩子性能和價格之間的聯(lián)系,包括花錢的經驗和采購高質產品的方法;
父母教給孩子如何成為有鑒別力的購物者以及如何購買待購產品;
無論在傳統(tǒng)家庭還是非傳統(tǒng)家庭,孩子的消費行為通常都會受到其父母的影響,同時,隨著孩子年齡的增長他們可能對全家的消費決策產生影響,換句話來講可以說父母和孩子之間在相互影響.
消費者社會化的過程是兩代之間的過程,也就是說,影響從上一代向下一代傳遞,而且這種影響是相當明顯的.另一方面來說,這種影響并不是單向的,即在某些物品的選購上,孩子對父母的選擇也產生了影響,如食品,飲料,計算機等,這種影響同時也會隨著孩子年齡的增長而更加明顯,因為這時的他們對父母提出的購買請求會更少,同時也能夠做出更多的購買決策.
②電視和學校環(huán)境的影響。孩子從電視廣告和電視節(jié)目中學會了聯(lián)系同時他們也從媒體中學會了一種文化的規(guī)范和價值觀,因此,他們看的電視越多就更有可能接受所看到的形象和聯(lián)系.
學校正成為一個更有爭議的消費者社會化的來源,除了學校本身所具有的文化氛圍,還有老師在傳授書本知識的同時在消費方面對學生的影響外,現(xiàn)在越來越多的贊助公司的進入使學校的商業(yè)化也越來越嚴重,也使學生在這些公司所出版的刊物以及宣傳中受到了影響.
③同齡人群體的影響。隨著父母因為工作把更多采購和其他家務雜事的責任移交給青少年,青少年的購買影響已經有了提高,這不僅僅是對家庭的決策影響還包括對同齡人的相互影響.青少年的這些影響來自于他們較過去有了更強的獨立性,與此同時,他們在某些物品的選擇上不僅受父母的影響而且受到了朋友的影響,隨著年齡的增長,他們會要求不僅要父母喜歡還要朋友們都喜歡.
從調查中可以看出小學生的消費情況,他們的時間,零用錢都大部分花在和學習有關的東西上,由此可以看出小學升在文具和書籍上的花費比重較大.為什么會導致這種情況呢 我進行了一下分析:
1、出于自身喜好。有的小學生對文具的愛好十分強烈,在調查時我們發(fā)現(xiàn),許多小學生有收集各種各樣橡皮的愛好.他們把父母給的零用錢花在了收集橡皮上.在他們固定的零用錢中,這個花費比重的擴大理所應當?shù)臏p少了他們在其他東西上的花費.
2、出于攀比心理。在我們調查時,許多小學生告訴我們,他們伙伴有的東西,他們也很想得到,而且一定要比他們伙伴的好.他們的父母親由于不想他們"受委屈",多半會買給他們.例如:自動文具盒.
3、受老師,學校影響。小學生多半都把自己的老師視為自己的偶像,榜樣.有時老師的消費行為往往會影響學生們,他們會向老師學習.老師說什么好,他們就要求父母給他們買.而且,越是小學高年級學生具有的獨立消費行為越強,自己支配資金的意愿也比較強.這種消費獨立性的形式主要受三個因素的影響:
1)獨生子女的地位決定其消費愿望能夠得到充分滿足,我們調查的這所學校的學生家庭狀況普遍比較好.父母大多不愿子女受委屈,現(xiàn)代家庭觀念的轉變,家長更尊重子女的意愿,鼓勵子女發(fā)展自立能力,但由于小學生花錢的不節(jié)制產生了相當大的負作用.
2)消費決不僅僅意味著兜里的錢怎么花,它和人生觀,世界觀,價值觀有機的結合在一起,潛移默化著他們今后的做人,待事.
3)我們也要看到積極的一面,他們對書籍的愛好可以促進他們對世界的認知能力的提高,有助于他們功課的學習,相信他們的父母決不會在這方面吝嗇.
由于我們是第一次作這樣的調查,所以使得我們在各方面都不成熟.在調查期間我們雖沒遇到什么大的困難,但也有許多地方需要我們改進.
a、調查范圍太狹窄.
b、采用多項選擇不太精確.
c、被調查者中有亂填現(xiàn)象.
此次調查前后歷時一個星期,總體來講初步達到了調查目的,獲得了最原始的調查資料,鍛煉了自己的能力。但調查過程中程序上的混亂及原定計劃實施完成不好,個人認為這是本次活動最為遺憾的一點.不過,在這次調查結束后,反思自己,從中也學到了許多的東西,為今后類似的活動積累了經驗,打下了基礎。
中學生手機消費調查報告篇九
xx年春節(jié)將至,在這個傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日里,喜歡熱鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會選擇怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會在哪里吃?哪些消費領域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們的消費方式又有哪些不同呢?有人說:“這一年的辛勞賺來的錢,正是為了歡渡春節(jié)?!彼砸簿褪钦f,這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。于是,趁勢我就春節(jié)消費情況進行了一次調查。
在調查中,大人們的消費投向可謂五花八門,各種方式都在選擇之列。不過,購置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲,再次是送禮,接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅游等。
1、新年就要穿新衣
春節(jié)期間購物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我,她們這些職業(yè)女性因為工作關系平常難得湊在一塊,剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據(jù)了解,有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時間逛街購物,春節(jié)的休假正好可以彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務的阿姨說,“往常在家里就是圍著灶臺、洗衣機轉,根本沒有自己的時間。現(xiàn)在他們都休假了,我也要放松放松,買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己?!?另外,給愛人、孩子添置新衣,也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”之一。
2、 民以食為天 對很多人來說,春節(jié)活動基本上圍繞吃進行。
家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀聯(lián)華的一位收銀員告訴我,大概在節(jié)前20多天,超市就進入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在200元至600元之間,有不少還上了千元,賣出去的東西絕大部分是食品。“有一次,一個五口之家買了1000多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠呢。”收銀員笑著說。 在購買食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大,約達到六七十元外,其余各項基本在三四十元左右。
餐飲消費也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費支出之一。對多數(shù)人來說,春節(jié)期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從家附近的一些酒樓了解到,今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預定一空。一家酒店的大堂經理告訴我,在他們這預定酒席的平均消費大多為六七百元,有些還超過千元。“民以食為天嘛,何況還是過節(jié)呢。”
在酒店消費的市民大多是圖個方便,不愿親自下廚,但也有不少人為追求家庭氣氛,在家里設宴招待親友的。家住紅星小區(qū)的王先生說,“大過年的,親朋好友聚在一起不就是圖個開心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢?!?/p>
3、 送禮開銷過大 親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經成了過年支出的很大一部分,有的家庭甚至超過了吃的支出。我對運河小區(qū)的一些居民進行了隨機調查,過年的人情消費最多超過5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢等。
一位吳先生說,一年只過一次年,親戚朋友間總要是要走動一下的,又不能空著手去,現(xiàn)在的人品位高了,送低檔的東西顯得寒酸,給每個孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下,春節(jié)期間送禮的錢就達到xx多元。 其實,春節(jié)人情消費的增加只是一個縮影,不僅是春節(jié),就是平時,人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分,成為一項很主要的消費。
隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔。一位去年春節(jié)期間人情類消費達到3000多元的李先生無奈地對我說:“人情費超過了小孩學費,面對眾多的人情費,我真的有點捉襟見肘?!?/p>
從調查中可以看到,人們習慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品,選擇白酒送禮的家庭比率達69%,平均送禮金額中也是白酒最高達到143.94元。
4、快快樂樂春節(jié)游 近年來,春節(jié)游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報表上,大年初一和初二的海南游已“滿座”,而前來咨詢的市民仍是絡繹不絕。
“如果天氣晴好的話,外出旅游的人還會多些呢?!币宦眯猩绻ぷ魅藛T告訴我。對于很多人來說,春節(jié)是個團圓的的日子,也是游玩的日子,一位熊先說:“我挺喜歡旅游的,但不知道春節(jié)期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一起自駕游也是件快樂的事。”
調查顯示,在旅游形式上,57%的人選擇隨團出游,43%的人選擇自助旅游。在地點上,廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外游方面,香港仍是許多人的首選。
1、春節(jié)打算在哪過?
相對于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日,調查顯示春節(jié)是最深人關注的節(jié)日。在被采訪者中,83%的人認為,在所有節(jié)日中,春節(jié)是最重要的,也是必須要過的一個節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過春節(jié),16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節(jié),27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節(jié),有4%的被采訪者稱,他們會以知識充電或健身的方式度過春節(jié)。
2、年夜飯在哪里吃?
關于今年的年夜飯,62%的被采訪者表示要在家里吃,38%的被采訪者表示會選擇近幾年流行的方式,在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜
飯,48%的消費者預計消費在1000元以下,21%的消費者預計消費在1000~xx元,13%的消費者預計消費xx~3000元,有8%的消費者稱,他們的預計消費在3000~5000元,有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。 我在我市一些三星級大酒店了解到,酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空,且比去年預定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高,消費觀念改變的同時,已經初步養(yǎng)成了節(jié)約的習慣,不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮,而是選擇過一個富裕而不浪費的春節(jié)。
3、春節(jié)應當怎樣過?
春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日,而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節(jié)的態(tài)度上,有63%的人認為現(xiàn)在春節(jié)年味太淡,缺少傳統(tǒng)文化,希望能過一個傳統(tǒng)型的春節(jié),16%的人認為現(xiàn)在的春節(jié)簡單輕松,比傳統(tǒng)春節(jié)要好,據(jù)我了解,這么認為的大多數(shù)位年輕人,另有21%被采訪者認為現(xiàn)在的春節(jié)和“五一”“十一”長假沒有什么兩樣。 我市今年舉行的“運河之都”文化廟會,集民俗風貌、文化演出、傳統(tǒng)小吃、特色飾物于一體,成為百姓過年消費的一大去處,也是今年市民歡度春節(jié)的方式之一。在廟會上我了解到,百姓對這種過年的方式十分滿意,認為這種在城市里少見的廟會不僅讓人了解到本地的傳統(tǒng)文化,還使這個春節(jié)變得年味濃濃,對于小孩子來說這也是一個讓他們真正了解春節(jié)傳統(tǒng)的渠道。在城市里舉行廟會,不僅拉進了城鄉(xiāng)間的距離,更為市民提供了消費好去處,也給更多的商家?guī)砩虣C。
4、過年送禮送什么?
69%的被訪者表示春節(jié)送禮會選擇白酒,27%的被訪者表示會選擇一些保健品送親友,極少數(shù)被訪者表示會選擇其他有意義或對方真正需要的禮品。由此可以看出,春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上,并沒有深入實際的考慮。
5、 壓歲錢該怎樣花?
隨著百姓生活水平的提高,孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么,這些交到孩子手里的錢,是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學對初中學生作了調查。調查發(fā)現(xiàn),近八成中學生的壓歲錢在800元左右,超過1000元的和低于500元的在少數(shù),極少數(shù)的學生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面:用壓歲錢上網,買游戲卡,為自己添置新衣服及飾物,買平時就喜歡的圖書,購買高檔文具,請同學一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。 調查中,很少有學生提出會把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭,但經我提醒,有不少學生表示會考慮這么做。由此可以看出,家長對學生平時的教育在這方面還是有所欠缺。
中學生手機消費調查報告篇十
機服務、辦理個人信用卡消費業(yè)務、辦理個人理財業(yè)務以及電話銀行業(yè)務等五個方面進行了細致的調查。
經過綜合分析,辦理個人存取款業(yè)務時窗口等候時間長、自動atm機數(shù)量少布局不合理、理財產品風險提示不充分、信用卡單方面變更服務條款、電話服務菜單不合理等,成為最具代表性的五方面問題。
五大期望促發(fā)展
針對本次調查活動,沈陽市消協(xié)秘書長王金文對各銀行給予了五方面期望:“期望金融企業(yè)進一步提高認識,把滿意服務真正落實到第一線上;期望在具體服務中科學組織,以市場和用戶需求為組織工作人員的向導;期望加強管理,提高理財能力,擴大服務技能;期望與消費者廣泛溝通,傾聽消費者意見并傳遞服務信息;期望加強與媒體溝通,通過媒體的宣傳,讓消費者理解金融行業(yè)的服務與運營,實現(xiàn)消費者與行業(yè)的雙豐收?!?/p>
在會議中,各家銀行代表紛紛表示認同,并著手對反映的問題進行整改。
本組稿件由本報記者 龔文武 王躍霖 見習記者 張章 采寫
金融服務離“非常滿意”有多遠?
沈陽市消費者協(xié)會全面點評“消費與服務”金融行業(yè)服務滿意度調查問卷。
圖一:調查者對atm機服務情況的評價
方面一:atm機服務
消協(xié)點評:該方面調查共設置5個小問題(圖一),在所調查的11家銀行中,atm機服務中,“atm機分布少”、“安全防護差”、“經常出現(xiàn)故障”是影響該項服務滿意度評價的三大理由,也是影響被調查者對該方面調查未給滿分的主要問題。
29.75%
29.75%
27.24%
12.54%
0.72%
atm機分布少
安全防護差
經常出現(xiàn)故障
程序設計人性化不夠
其他
消協(xié)點評:該方面調查共設置四個小問題(圖二),在所調查的11家銀行中,辦理個人理財業(yè)務中“推銷時夸大產品收益”是讓被訪者產生較大反感的因素,而且比例最高,達到了50%以上。另外,各銀行在向消費者推薦理財產品時,對于風險的提示也需要加大力度。
方面二:辦理個人理財業(yè)務
圖二:調查者對辦理理財業(yè)務情況的評價
其他
理財產品盈利能力低
理財產品風險提示不充分
推銷時夸大產品收益
50.39%
35.16%
11.72%
2.73%
圖三:調查者對窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務的評價
消協(xié)點評:該方面調查共設置7個小問題(圖三),在所調查的11家銀行中,辦理個人存取款及其他業(yè)務時,“等候時間15分鐘以上”是影響該項服務滿意度評分的主要因素,41.38%的被調查者對此表示了不滿意。
1.92%
方面三:窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務
0.77%
2.68%
13.03%
18.77%
21.46%
41.38%
其他
服務指南不清
收費不透明
等候設施差
服務態(tài)度差
網點少
等候時間15分鐘以上
方面四:辦理個人信用卡消費業(yè)務
消協(xié)點評:該方面調查共設置6個小問題(圖四),對于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中,所調查的11家銀行,辦理個人信用卡消費業(yè)務中“安全防護差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四:調查者對辦理個人信用卡消費業(yè)務情況的評價
安全防護差
卡未開通收取年費
單方變更服務條款
滯納金收取不公平
卡身質地差
其他
2.02%
6.48%
14.98%
20.24%
21.46%
34.82%
方面五:電話銀行服務
圖五:調查者對電話銀行服務情況的評價
消協(xié)點評:該方面調查共設置五個小問題(圖五),在所調查的11家銀行中,消費者在使用電話銀行服務時,主要應用為開通業(yè)務和銀行卡掛失等,“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%
30.96%
22.06%
4.27%
1.42%
其他
服務態(tài)度差
電話菜單設計不科學
插播廣告
接通等候時間長
中學生手機消費調查報告篇十一
隨著我國經濟的持續(xù)快速發(fā)展和網絡技術的進步以及計算機的普及,網購在人們生活中已經發(fā)生了潛移默化的影響。而作為大學生,他們對網絡的應用則更加廣闊和熟練。大學生使用淘寶網購物日益流行,大學生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度,使得淘寶網購物朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。
調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調查共有10人參加并且完成了問卷,均來自湖北工業(yè)大學商貿學院10物流本科二班,有效回收率為100%,并且參加調查的同學具有很高的隨機性,性別構成上男生較少女生偏多,其中男性占30%,女性比例是70%。
通過本次調查發(fā)現(xiàn),使用淘寶網購物經歷的大學生達到80%;而沒有用淘寶網購物的大學生,只占所調查人群的20%,而且是100%的同學知道淘寶網購物。保證了本次大學生淘寶網購物業(yè)務調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生淘寶網購物需求狀況、學生使用淘寶網購物要求分析、學生淘寶網購物族的消費動力分析、學生淘寶網購物族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
調查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的學生使用過淘寶網購物,同時16%的學生將會在近期或有意向使用淘寶網購物。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,用淘寶網購物在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為淘寶網購物市場中一個不容忽視的消費群體。
(1)最注重質量
選擇淘寶網購物時, 消費者考慮的主要因素為:產品質量(占29%),產品多樣性(占12%),產品價格(占21%),產品功能(占10%),產品品牌(占15%),產品售后服務(占9%),廣告宣傳(占2%),其它方面(占2%)。其中,消費者對質量的要求最高,用淘寶購物是網絡服務,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對淘寶網的信譽要求也較高,淘寶網服務商也不斷提高服務水平和企業(yè)信譽,很大程度上是迎合他們的口味。由于大學生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及使用淘寶網購物年齡的下降,消費者對產品價格特別的敏感,因為大學生一般沒有收入來源,都在用父母的錢,財力有限所以對價格也特別敏感。
(2)中低檔產品和電子產品較受歡迎
在使用淘寶網購物的調查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于100元至500元的價位,其比例高達56%。另外,有29%的消費者表示會選擇500元以上的商品。當然,也有部分消費者購買高價位商品,其中,選800元以上的消費者占15%,1000元以上的占12%。電子產品和日常生活用品的購買比率也高達50%。
(3)網購使用的網站較集中
對消費者使用網購網站的調查發(fā)現(xiàn),消費者網上購物的網站較為集中,大體上分布在淘寶網、當當網、拍拍網、卓越網,其比例分別為56%、28%和10%,其它的只占6%。網上購物是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以社會輿論和專業(yè)知識作為判斷標準,而淘寶網在社會輿論中有口碑和較好的信譽,并且淘寶網的產品質量和售后服務也較好,因而容易贏得消費者的信任。此外淘寶網上購物的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
(4)使用淘寶網所購的商品的種類比較復雜
在此項調查中我們發(fā)現(xiàn),大學生在淘寶網購買的商品或服務的排名依次是:服裝類(占36%)、圖書音像(占18%)、小飾品(占15%)、生活用品(占13%)、數(shù)碼產品(占9%)、其他(占9%)。
從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產品也占到一定的比例。這體現(xiàn)了大學生在淘寶網購物類型中以服裝類為主,而且圖書音像的商品也占較大的比例。
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生淘寶網購物族逐漸形成了具體的購買動機。學生淘寶網購物族的消費動機可分為以下四種:
第一,求實購買動機。
據(jù)調查顯示,學生消費者在使用淘寶網購物時,最注重的還是質量與實用功能:40%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有10%的人認為淘寶網的售后服務質量是關鍵。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求——生活和學習的影響外,還受到他們依賴性消費、自身缺乏經驗及購買能力弱等因素的影響。
第二,求新購買動機。
學生消費者在實行淘寶網購物時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮所購商品價格的高低,其他因素如商品的多樣性、商品品的功能、技術含量等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身定做的網上購物網站”和“網上購物的商品”。其次考慮所購的商品是否物美價廉。且多數(shù)被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮在質量可靠、價格低廉、設計輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網站上購買自己所需要商品。學生淘寶網購物族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲,這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期?,F(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。
第三,求便購買動機。
根據(jù)前面對學生淘寶網購物族的分析,得知大多數(shù)學生消費者在淘寶網購物真正目的在于圖方便、便宜、時尚。對于使用淘寶網購物來豐富自己生活和節(jié)約購物成本這一目的。據(jù)調查顯示,多數(shù)使用淘寶網購物的學生的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生在淘寶網購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分女生追求時尚和漂亮的衣服,也推動了此種購買動機的產生。
第四,求廉購買動機。
大多數(shù)學生淘寶網購物族所能承受的產品價格在500元以下。也就是說,他們需要的是中低檔的商品??偟膩碚f,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生淘寶網購物族的消費能力,從而導致了他們在選擇淘寶網購物時通常會把眼光放在中低價格的商品上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇返利網上購物來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了學生淘寶網購物族心中“合理”的低價時,動機就產生了。
一般情況下,學生淘寶網購物族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生淘寶網購物族來說也不例外。因此,學生淘寶網購物族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,就會出現(xiàn)一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于淘寶網和各種其他網上購物網站脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾個營銷建議以供參考:
第一,繼續(xù)推行中低檔商品路線,專為學生消費者開發(fā)設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的購物網站和商品,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二,對淘寶網和其他網上購物的銷售商來說,在銷售方法選擇上,主要銷售與學生密切相關的生活用品和學習用品;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式和實行購物返利的措施;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三,對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予網上購物充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網絡的發(fā)展,特別是在大學生里,上網己經開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五,在貨物配送方面,強化同物流配送商的合作,在利潤分配上給予一定的讓利,進一步提高物流配送商的積極性。從而能使消費者及時、準確、安全收到自己所需要的商品。
總的來說,本次調查是成功的,達到了預期的目的,較為全面地考察了影響大學生使用淘寶網購物消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠,謹以本調查為以后的研究作鋪墊。
中學生手機消費調查報告篇十二
課題組組員:
課題組組長:
指導老師:
隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展,人們也從饑餓受凍的時代進入了全面建設小康社會的時代。這二、三十年來人民生活水平不斷提高,中學生的消費也隨之提高(特別是我們福清地處沿海地區(qū)經濟相對比較發(fā)達,中學生的消費水平提高的較多),但也出現(xiàn)了許多問題,如追求名牌、盲目攀比、鋪張浪費、買奢侈品、花錢大手大腳等問題層出不窮,為此本小組做了一次福清城鄉(xiāng)中學生消費狀況調查,分析中學生現(xiàn)在消費觀的弊端及原因并提出正確的消費觀念。
現(xiàn)在中學生生活在信息通訊,科學技術發(fā)達的新技術。他們的視野可能比長輩們還要廣闊,加上我國人民生活水平的不斷提高,中學生的消費市場成為商家的必爭之地。有的中學生能正確利用好手上的錢,但是有的人卻出現(xiàn)盲目消費的現(xiàn)象。為了更深入的了解中學生消費狀況,揭露這一現(xiàn)象,警示有這種行為的人,并建議正確的消費途徑,所以我們組選擇這個課題。
健康、合理、文明的生活消費,既關系到社會和集體的利益,又關系到個人的生活質量和健康發(fā)展,關系到社會勞動生產率的提高,新的社會需求的改造,以及新的市場的開拓,所以中學生要樹立正確的消費觀,更要正確認識當前中學生在消費中所存在的問題。這次調查研究不僅可以培養(yǎng)學生課外實踐能力,而且可以增廣學生見聞,可以培養(yǎng)勤儉節(jié)約的好習慣。
1、與指導老師共同探討,確定研究課題。
2、小組成員分工,并選出一名組長。
3、在確定問卷調查表的問題。有自家月收入、主要的消費、每月的零花錢多少、一天大概消費多少、平均每月花在衣著上是多少、買東西時是不是傾向與名牌、買東西較注重什么、擁有那些物品、每月的手機費用、裝飾品的購買、化妝品的購買、是否有計劃的消費等問題。
4、調查完之后,將調查表進行統(tǒng)計分析。
5、組長根據(jù)調查情況寫一篇調查報告總結。
經調查所得,90%的學生家庭收入都是一般,僅有10%的人家庭收入較高。60%的學生月消費在100—200元之間,30%的學生月消費在200—400元之間,10%的學生月消費在500—700元之間。大部分學生一天的消費都是10元以下,中學生主要的消費是服飾、零食、話費等消費。30%的學生經常買名牌鞋和化妝品。80%的同學認為買衣服時應注重服務態(tài)度和款式。高中生多數(shù)都擁有手機;初中生多數(shù)擁有山地車,cd機等物品。大部分的學生都能做到有計劃的消費,還有相當一部分的學生則存在亂消費的現(xiàn)象。引起學生亂消費的原因主要有如下幾個方面:
(1)青少年自尊心強.主要表現(xiàn)在:注重外表,很在意別人對自己的看法.現(xiàn)在許多中學生穿的都是名牌的衣服,褲子,鞋子甚至襪子都要名牌,平時用的,吃的,喝的都要買好的,原因就是名牌的更漂亮,可以在同學面前炫耀,想別人都尊重自己,這樣很容易再同學之間形成攀比的風氣,這樣,亂消費的現(xiàn)象更加嚴重.
現(xiàn)代信息通信技術發(fā)達,中學生們對新產品,新技術十分敏感,加上青少年的好奇心強,很容易把錢花在這上面.如手機和電腦,現(xiàn)在在中學生當中,有的人在沒有必要的情況下購買了手機和電腦等,其實這樣做是很不理智的,是很浪費的,但是這種情況卻又履禁不改.
(2)父母對兒女的溺愛.現(xiàn)在的中學生大多數(shù)是獨生子女,父母對他們十分疼愛,很容易使他們養(yǎng)成"要風得風,要雨得雨"諸如這些以自我為中心的性格.錢用光了,又向父母要,父母不給,便發(fā)脾氣……如此下去,輕則更加助長了他們亂消費的風氣,重則使他們變得自以為是,一意孤行,不考慮別人處境的性格.
(3)還有很多其他的原因,這里不一一列舉.而總的來說,中學生亂消費都是受外界影響為主.
既然外界的環(huán)境不易改變,那么要培養(yǎng)良好的消費習慣,只有從小開始培養(yǎng),從自身做起:有零用錢是正常的,但數(shù)額一定要合理;要合理地使用零用錢,不大手大腳,應用則用,不要用在一些既昂貴,又不實用的東西上.如購買衣服鞋襪時,不必追求名牌,應學會購買物美價廉的;當自己買的東西不如別人好的時候,不必理回別人是怎樣看你的,只要自己堅信這樣做是對的;自己更加要多從父母的角度出發(fā),懂得錢是得來不易的,我們應該學會節(jié)儉,用得合理,這樣才會是父母感到放心.
進行研究性學習的過程,讓同學們學會與陌生人溝通,怎樣對不認識的人進行調查訪問,培養(yǎng)了我們的實踐能力。讓我們也溶入社會,為社會盡一點力。雖然我們出的力并不是很大,但是也可以給社會帶來一定的貢獻。這樣的活動讓我們覺得非常有意義。也會讓我們改掉不好的消費習慣。
中學生手機消費調查報告篇十三
大學生作為特殊的消費群,本調查旨在分析大學生特別是貧困生大學生的消費行為,了解他們目前的消費情況,以期挖掘潛在的問題,并提出相應有效的改善措施。結果表明,大學生月消費總額貧富差距大,游玩費、通信費、戀愛費逐漸增長,消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展,理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。因此,應形成更好的消費氛圍,指導大學生合理規(guī)劃自身消費構成,增強理財意識,注重精神消費,樹立科學合理的消費觀。
從表面上看,消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說,校園里出現(xiàn)的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學生家長的經濟負擔,影響了家長和學生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關系,影響了正常的教學秩序;對學生個人來說,這一時期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費行為,并且與其人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關。所以,正視中國當代大學生消費問題,刻不容緩!
本調查旨在分析大學生特別是貧困生大學生的消費行為,了解他們目前的消費情況,以期挖掘潛在的問題,并提出相應有效的改善措施,促進大學生養(yǎng)成良好的消費習慣,樹立科學合理的消費觀。
1、對象:筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師范大學、廣東外語外貿大學、華南農業(yè)大學、汕頭大學、廣東技術師范學院、廣東商學院、廣東工業(yè)大學、北京師范大學珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調查和訪談。接受調查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級為2、1年級。
2、方法:一是采用問卷調查法。問卷內容是根據(jù)大學生消費的相關情況自行設計,經預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;二是網絡問卷調查,通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進一步了解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人、三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理:全部原始數(shù)據(jù)采用exel xx進行分析和統(tǒng)計。
1、月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在350元~500元和500元~800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大。
2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現(xiàn),大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
3、通訊網絡費用過高。被調查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調查發(fā)現(xiàn),大部分同學每月的手機費用集中在50元~100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。
4、游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現(xiàn)代消費,大學生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解,大學生平均一年內會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調查中占30%的大學生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元~350元之高。這是當代大學生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。
5、先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式??梢?,一些比較先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。
6、男女生間的消費差異。調查結果顯示:現(xiàn)代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調查中,選擇有計劃的女同學僅為28、4%,男同學則為37、1%。
中學生手機消費調查報告篇十四
網購是近年來才發(fā)展起來的新興的一種購物方式,它的興起主要依賴于網絡的普及,網購剛興起的時候,詐騙的案例層出不窮,讓人們對于網購有了一種恐懼心里,認為網絡完全程度太低,欺詐現(xiàn)象過多,不適合購物,我們在“3.15”晚會上也能看到,網購欺詐問題一直高居不下,為人么說重視。同時作為如今社會購物的主力軍,中年人對于網絡的接受能力有限,網購對于他們而言操作復雜。而對于大學生而言,網購使我們購物的一個主要方式,首先我們從小接觸網絡,網購對于我們沒有技術上的麻煩,隨著網購的發(fā)展,各方面機制的健全,網購已經可以說是一種十分安全的購物模式,許多大型網購網站以及支付寶都避免了網絡詐騙的可能性。同時,隨著網上銀行的普及物流業(yè)的發(fā)展,網購更成為一種便利快捷的購物模式。我們多數(shù)大學生的校舍都遠離市區(qū),購物較為不便,網購正提供了這樣一種便利,可以讓我們足不出戶就能買到自己想要的物品。
同時,并不是所有的物品,大家都會選擇網購,網購的范圍主要還是集中在百元左右的雜貨,而像服裝,消耗品大多數(shù)人不會選擇網購,較高的價格讓人心里有種不安全感,衣服則是因為尺寸樣式很容易不合適,退換都很麻煩。同樣小件商品也很少有人選擇網購,郵費相對產品而言也是一筆不小的開支。網購給人們帶來的是便利以及更多的選擇,很多我們在大型商場中很難買到的東西,在網上可以通過專賣店輕松買到。這也是網購能夠迅速興起的原因,商場銷售的多數(shù)為人們常用的,必須的,很多專業(yè)性的,特殊的物品則很難買到,找實體店也并非易事,網購就為我們提供了便利的條件,通過網購網站,很容易就能找到自己需要的東西。
當然網購還有很多值得我們去探索的,這也正是我們這次調查的真正目的,進一步了解網購以及它對我們日常生活的重大影響,相信通過這次活動,我們一定能更深入的了解網購對我們大學生的影響。 網絡購物是通過互聯(lián)網檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門,消費者簽收貨物,完成整個交易過程。1999年底,隨著互聯(lián)網高潮來臨。中國網絡購物的用戶規(guī)模不斷上升。20xx年中國網絡購物市場延續(xù)用戶規(guī)模、交易規(guī)模的雙增長態(tài)勢。據(jù)《20xx-2017中國網絡購物行業(yè)市場前瞻與投資預測分析報告》[1]統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國網絡購物市場交易規(guī)模接近5000億,達4980.0億元,占到社會消費品零售總額的3.2%;同時,網絡購物用戶規(guī)模達到1.48億,在網民中的滲透率達30.8%。前瞻網認為對于一些傳統(tǒng)企業(yè)而言,通過一些傳統(tǒng)的營銷手段已經很難對現(xiàn)今的市場形成什么重大的改變了。如果想將企業(yè)的銷售渠道完全打開,企業(yè)就必需引進新的思維和新的方法。而網絡購物正好為現(xiàn)今的傳統(tǒng)企業(yè)提供了一個很好的機會與平臺,傳統(tǒng)企業(yè)通過借助第三方平臺和建立自有平臺紛紛試水網絡購物,構建合理的網絡購物平臺、整合渠道、完善產業(yè)布局成為傳統(tǒng)企業(yè)未來發(fā)展重心和出路。
網上購物的發(fā)展主要是得到了網民的認可,低價作為核心競爭力也成為網上購物迅速發(fā)展的重要原因,但是,是什么塑造了網絡的低價呢?
網上購物給用戶提供方便的購買途徑,只要簡單的網絡操作,足不出戶,即可送貨上門,并具有完善的售后服務。同時,在像當當網這樣的地方購買商品,都能實現(xiàn)送貨上門,貨到付款,使網上購物的安全性得到了保障。這些都是顧客熱衷網上購物和網絡銷售快速增長的原因。網購也能讓產品的價格更能透明化,減少了很多不必要的環(huán)節(jié),當下很多的生產商都在發(fā)展電子商務,讓人們真正的買到出廠價的產品。
互聯(lián)網和通信技術的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網無地域限制的優(yōu)勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯(lián)網、 通信技術為基礎的新經濟。現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網上購物越來越貼近人們的生活 b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻, 一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。,由 于大 學 生 接觸網 絡比 較多,所以 我 們大 學生 網上 購 物進行調查。
我在很久以前就聽說了“網購”這個詞,淘寶網更是家喻戶曉的知名網站。人們對于網購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺得網購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網購生涯”。從那以后,身邊的同學也紛紛開始了網購。后來網購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題.
對于消費者來說:
第一、可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制;
第二、獲得較大量的商品信息,可以買到當?shù)貨]有的商品;
第三、網上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫;
第四、從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場既省時,又省力;
第五、由于網上商品省去租店面、招雇員及儲存保管等一系列費用,總的來說其價格較一般商場的同類商品更物美價廉。
第六、可以保護個人隱私,很多人喜歡在網上購買成人用品,去實體店購買顯得尷尬難堪。
對于商家來說:
由于網上銷售庫存壓力較小、經營成本低、經營規(guī)模不受場地限制等。在將來會有更多的企業(yè)選擇網上銷售,通過互聯(lián)網對市場信息的及時反饋適時調整經營戰(zhàn)略,以此提高企業(yè)的經濟效益和參與國際競爭的能力。再次,對于整個市場經濟來說:這種新型的購物模式可在更大的范圍內、更廣的層面上以更高的效率實現(xiàn)資源配置。綜上可以看出,網上購物突破了傳統(tǒng)商務的障礙,無論對消費者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力,在新經濟時期無疑是達到“多贏”效果的理想模式
一、產品不安全。
二、不能試穿
三、網絡支付不安全
四、誠信問題
五、配送的速度
六、退貨不方便
調查過程 本次調查共歷時十天,調查范圍涉及山東大學,山東師范大學,濟南大學,山東財經大學,山東建筑大學,具體行程如下:
7月15號,在山東大學興隆山校區(qū),我們全組集合舉行了第一次會議,確立了本次活動的議題,具體計劃及分工。
7月16號,在山東大學興隆山校區(qū)今天我們一行人為了制作好問卷,問卷涉及的問題有1、你會選擇網上購物嗎;2、你的上網頻率;3你網上購物選用的網站;4、選擇的郵購方式;5選擇網購的原因;6、選擇的付款方式;7、對網購商品的滿意度;8、網購最多的商品的種類;9、網購存在的風險;10、有過網購被騙的經歷嗎;11、網購的發(fā)展前景;12、每個月平均網購金額。我們這些問題以平易近人的方式對大學生進行調查,相信會得到令人滿意的結果。
7月17號,今天我們來到了山東師范大學長青校區(qū)進行調查,調查的主要形式是問卷調查以及隨機采訪。由于路程較遠,活動大約持續(xù)了一天的時間,同時由于放假,在校生的數(shù)量也不多,調查的效果也并非我們想象中的完美。
7月18號,我隊一行人來到位于濟南市的山東省財經大學,進行關于大學生網購現(xiàn)狀一些基本情況的調查。我們采取的調查方式為問卷調查,為了保證調查數(shù)據(jù)的普遍性,使調
查結果更加真實可信,我們分別來到圖書館,餐廳,自習室以及運動場進行了數(shù)據(jù)的采集。調查的對象為在校的不同年級的本科生。下午我們又分成小隊,通過走訪詢問的方式,與在校學生進行交流,了解他們對網購的看法,以及他們的網購物品種類,購物方式等。
7月19號,今天,我們一起來到了山東建筑大學。我們來到學校的教學樓、圖書館、食堂、宿舍等地進行了調查。
7月 20號 ,上午我們來到了山東大學中心校區(qū)。續(xù)進行關于大學生網購情況的調查。在這里,為了采集更多的信息,我們同樣采取了以調查問卷為主的形式。我們首先來到了學校的圖書館,對正在自習的同學分別發(fā)放了300份調查問卷,為了保證樣本的均衡,我們盡量基本保證男女同學數(shù)量相等,雖然有些同學并不太配合我們的調查,但大部分同學還是樂意接受并填寫我們的問卷。中午時我們又在取快遞處挑取了部分正在取快遞的同學進行口頭調查,并作好記錄。下午我們在教室進行了問卷及記錄的分析。做好了統(tǒng)計,與其他調查結果結合分析。
7月21號是進行調查問卷的最后一天,在做好了前期準備工作之后,我們來到了濟南大學發(fā)放調查問卷進行本次關于大學生網購問題的問卷調查活動。
7月23號,昨天通過一天緊張的工作,今天的任務就是把所有的調查問卷集中在一起,做更加細致的整理。首先我們有把所有調查問卷的信息仔細的核對了一遍,其次,我們調整參加調查同學的男女比例,使其比例基本相同.然后,挑選出有明顯錯誤的調查問卷,以及明顯存在的調查人選擇錯誤的調查問卷,進行刪除,以及清除殘次調查問卷的數(shù)據(jù).把其他的數(shù)據(jù)進行重新的整理.更正完數(shù)據(jù)之后,把所得到的數(shù)據(jù)用圖形繪制出來。
7月24號,我們進行了調查結果的總結。
中學生手機消費調查報告篇十五
隨著經濟的發(fā)展,人們鑒賞水平的提高,餐飲業(yè)對其就餐環(huán)境的要求也越來越高,這也使得室內空間與餐飲業(yè)有了不解之緣,為了更好的學習餐廳空間,抓住整體走勢,我對餐廳進行了深入的調查。
(一)調研目的
1、 了解餐廳環(huán)境。
2、 掌握餐廳的空間,以求對就餐環(huán)境的營造有一個初步的了解。
(二)調研內容
1、赴實地進行考察,選擇學校潤興餐廳,深入餐廳,開展實地調查活動。
2、依靠所學專業(yè)知識,進行信息的收集、提煉、分析,為所學專業(yè)提供數(shù)據(jù)與資料支持。
3、查看與此相關書籍,搜索資料,將所看、所聽、所想與實踐相結合。
(三)調研起止時間:
20xx.8.24—20xx.8.27
(四)調查采用方法
實地考察法,資料查詢法
(一)餐廳的概況及分析
餐廳就是指在一定的場所,公開地對一般大眾提供食品、飲料等的設施或公共餐飲屋。餐飲空間一般分為三大區(qū)域:餐飲功能區(qū)、制作功能區(qū)。
潤興餐廳是離教學區(qū)最近的餐廳,方便學生下課買餐,其具有便利性,下課高峰期人流較多,西面售餐區(qū)距離就餐區(qū)(走道)3.5m,北面售餐區(qū)聚了就餐區(qū)4m,東面售餐區(qū)距離就餐區(qū)3m,就算高峰時間也足夠學生通過。
1、餐飲功能區(qū):
(1)門面和出入功能區(qū):在西南、東南、北面三個方向都有入口,東南面的入口是一樓直上的架空樓梯。
(2)候餐功能區(qū):主要是迎接學生到來和供學生等候、休息、候餐的區(qū)域。
(3)用餐功能區(qū):用餐功能區(qū)是餐飲空間的主要重點功能區(qū)。用餐區(qū)設八人座有兩排共13個,四人座有十二排八列共93個,第五列和第六列之間有一個130cm的走道,餐桌間距從50cm到110cm不等,所以有的地方通過很不方便。
(4)配套功能區(qū):餐區(qū)北面設有兩個餐具回收處,在靠近東南入口處有一個陽臺,是存放清潔用品的,陽臺外面設有4個垃圾桶用來存放垃圾。
(5)服務功能區(qū):服務功能區(qū)也是餐飲空間的主要功能區(qū)。主要是為學生提供用餐服務和經營管理的功能。
2、制作功能區(qū):
制作功能區(qū)是餐飲空間的主要重點功能區(qū),又是整個餐廳食物出品制作的心臟。餐廳設售餐飲窗口15個,分布在餐廳的東、北、西、南面是窗戶,因為面積較小,所以采光足夠。
(二)餐廳發(fā)現(xiàn)問題及解決問題
1、桌、椅安排
(1)餐桌、餐椅大小形式:兩人桌、四人桌、多人桌
(2)發(fā)現(xiàn)問題:餐廳內部的座位安排不合理,用餐區(qū)具5 體考量數(shù)據(jù)內設四人座有十二排八列共93個,八人座有兩排共13個,第五列和第六列之間有一個130cm的走道,餐 桌間距從50cm到110cm不等。
(3)解決問題:餐廳桌、椅安排不僅涉及整體布置效果,還涉及了餐座的利用率。四人餐桌,同時供四位客人使用時,其利用率是百分之百,然而當只有兩位客人使用時,其利用率就下降了一半。如果餐廳的餐桌大多是這種情況,初一看是滿座,其實餐座使用率卻不高。因此,各種大小不同的餐桌的配置就值得研究。據(jù)調查分析:
①一般進入餐廳就餐的學生中,成雙成對者占大多數(shù)人群,獨自一人就餐和三人以上就餐占少部分人群,所以應減少四人桌的數(shù)量,增添二人桌的數(shù)量。
②建議采用標準尺寸的方形桌,這樣在桌椅需要變動時可拼接增至六人桌或八人桌。
③八人桌的數(shù)量過多減少其數(shù)量,因為餐廳面積較小問題,人流量較大,所以在這同學集體聚餐的可能性低。采用形式四人桌拼接形式,可提高餐桌的利用率,隨機調整。 ④座椅之間間距應控制在一米距離方便用餐通行。
2、餐廳服務、配套功能區(qū)
(1)餐區(qū)原功能:北面設有兩個餐具回收處,在靠近東南入口處有一個陽臺,是存放清潔用品的,陽臺外面設有4個垃圾桶用來存放垃圾。
(2)發(fā)現(xiàn)問題:餐廳的功能區(qū)的擺放不合理,導致利用率不高。潤興餐廳的布局對稱,在東西方形均有設門,但餐具回收卻設在餐廳售窗口附近,按照用餐的行為習慣,用餐結束后就離開餐廳走向出口。紫外線消毒餐具車在餐廳位置和數(shù)量都需改變。
(3)解決問題:餐廳布局對稱,要講究功能區(qū)用品的擺放的對稱,因餐廳的東、西設兩門,所以在門口附近處擺放餐具回收車,為顧客提供便捷性。紫外線消毒餐具車應位于餐廳的售餐窗口附近,擺放餐車3—4個。
(三)餐廳材料的使用及餐飲空間的陳設家具的選擇
餐廳中的軟裝飾,如桌布、餐巾及窗簾等,應盡量選用較薄的化纖類材料,因厚實的棉紡類織物,極易吸附食物氣味且不易散去,不利于餐廳環(huán)境衛(wèi)生;花卉能起到調節(jié)心理、美化環(huán)境的作用,但切忌花花綠綠,使人煩燥而影響食欲。小面積餐廳利用低矮和水平方向的家具使空間顯得寬敞、舒展;大面積、凈空較高的空間則用高靠背和色彩活躍的家具來減弱空曠感。
(四)綠化
綠化是室內設計中經常采用的裝飾手段,幾乎所有的餐飲空間都有綠化的妝扮。它以其多姿的形態(tài)、眾多的品種和清新的綠色得到了人們的青睬。綠化在餐飲空間中的運用非常廣泛。有用于點綴"空白"的盆栽,有用于限定空間的綠化帶,還有用于"串聯(lián)"上下空間的高大喬木……
(五)餐廳燈光的運用照
餐廳的光源來自自然采光和人工照明兩個方面。自然采光主要是指日光與天空漫射光,人工照明包括各種電源燈照明。
(1)自然采光
自然采光是將自然光引進室內的采光方式,自然光線具有亮度、光譜等特性,并且與自然景色相連。
(2)人工照明
人工照明是通過各種具照亮室內空間,有強光、弱光、冷色光、曖色光、可調節(jié)照度和光色的照明等。
照明方式包括:一般照明、分區(qū)一般照明、局部照明、混合照明四大類。餐廳照明主要采用一般照明、混合照明以及局部照明三種方式。一般照明是對餐廳室內整體進行照明,不考慮局部照明,使就餐環(huán)境和餐桌面的照度大致均勻的照明方式。這是風格簡潔,顧客群相對大眾化的餐廳經常采用的照明方式。餐廳的照明也要充足,突出其明亮、簡潔的空間特征。餐廳的照明就要比較適中,照度過高,一切清晰可見,眾目睽睽之下,讓人感到缺乏私密感過低又不能滿足人們的就餐需要,最好的辦法就是按照功能區(qū)域。
(六)色彩搭配對于餐廳的重要性
色彩是沉默無言的,然而卻能透過人的眼睛在人的心里沉淀為一種心境,色彩帶給人的情感作用是不容忽視的。色彩的良好搭配能帶給人美妙的色彩環(huán)境及富有詩意的氣氛,而失敗的色彩搭配將會使整個環(huán)境變得不適。藍色帶給人安寧、清雅之感,疲勞了一天人們希望在此得到休息;活潑的橙色激起人們的食欲的同時,也使長時間停留在此環(huán)境中的顧客坐立不安,縮短了用餐周期。綠色的墻面,使顧客感到安寧、舒適,而紅色的桌面,則使顧客快吃快走。所以,色彩搭配與運用也會提高餐廳的利用率。
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