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心理部工作總結(jié)報告管理篇一
這次一周工作總結(jié)報告，是我第一次比較系統(tǒng)的寫自己一周工作總結(jié)報告，我希望能把自己的工作感悟?qū)戇M來。以便更利于自己的工作。為了其他同事和領(lǐng)導(dǎo)能方便了解到我每周的工作的狀況，將自己的工作報告分為四部分：
1、一周的工作內(nèi)容；
2、一周的學(xué)習(xí)情況；
3、一周的問題承報；
4制定下周的工作計劃。
1、一周的工作內(nèi)容。
我是本季度十月份由pe技術(shù)員轉(zhuǎn)為ie技術(shù)員。我從對ie的一無所知，在漫漫的工作中逐漸了解ie工作的性質(zhì)和職能。結(jié)合自己做pe技術(shù)員在產(chǎn)線所積累的一點經(jīng)驗，使得自己對ie工作，尤其是標準工時這塊有了自己的感悟。同時自己的工作重點也是學(xué)習(xí)的重點就是標準工時。我們眾華公司是一家成立才一年多正在快速成長的企業(yè)，標準工時是公司生產(chǎn)的標準，在公司的生產(chǎn)營運中占據(jù)著主導(dǎo)地位，各部門對標準工時同樣很重視，這即要求我所制定的標準工時必須準確。
以往的smt線生產(chǎn)，1線和2線的xpf站位的標準工時統(tǒng)計是不計算換卻盤的時間，但在這兩周的生產(chǎn)中，公司來料情況要求產(chǎn)線必須要花費一定的時間來進行換卻，例如，cgmk8032和k8031已經(jīng)量產(chǎn)很長時間，之前換卻并沒有花費太長時間，頻率也不高；ltp02mb剛量產(chǎn)過幾次，換卻時間和頻率也較高。為了順應(yīng)生產(chǎn)，標準工時必須進行更新，在產(chǎn)線領(lǐng)班和技術(shù)員的幫助下，及時測出換卻盤時間，更新標準工時。lyg是我們公司最大的量產(chǎn)產(chǎn)品，所要求的人力成本也是最大，這兩周3線開始量產(chǎn)476v5.18和476v5.20，之前并沒標準工時數(shù)據(jù)，同時pe部門無法提供3線smt數(shù)據(jù)，我必須自己實測來錄入標準工時，還有l(wèi)yg后道的各個站位數(shù)據(jù)也要錄入。
cell線由于線體改造，特別是瓶頸uit線，流水的流程有所改變，更要求更新標準工時。對于像lsf試產(chǎn)轉(zhuǎn)為量產(chǎn)的，標準工時也得復(fù)測！
2、一周的學(xué)習(xí)情況。
1、可以把作業(yè)方法進行改善；
2、可以適當增加作業(yè)人員；
3、將一些作業(yè)內(nèi)容分攤到其他作業(yè)內(nèi)容不復(fù)雜的工序站位中；
4、合并一些站位工序。
3、一周的問題承報。
4、制定下周的`工作計劃。
1、及時實測公司試產(chǎn)的每個機種；
2、對于smt部分來料是卻盤的機種，標準工時要更新；
3、繼續(xù)學(xué)習(xí)《標準工時統(tǒng)計與工作方法改善》。
接近年關(guān)，電子產(chǎn)品進入銷售旺季，電子制造行業(yè)也進入訂單增多時期！雖然我們公司是新生的，但在公司管理層的英明領(lǐng)導(dǎo)下，不少的電子公司與我們長期建立合作關(guān)系，我們公司也進入一年來最忙碌的階段！這也對我們的標準作業(yè)提出更嚴格的要求。
1、一周的工作內(nèi)容。
最近一段時間，cgmk8181a和lsfltp02mb成為我們公司的主打產(chǎn)品，為了生產(chǎn)進度需要，標準工時的統(tǒng)計尤為重要！我也對smt和cell線兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)的標準工時多次測算，保證標準工時的準確性，尤其是新布局的smt4線，目前是公司上上下下關(guān)注的焦點！同時pe部和te部對機器設(shè)備的程序也做不斷的優(yōu)化，仍需要ie不斷跟蹤。
2、一周的學(xué)習(xí)情況。
這周也讓我充分知道了標準工時和人工站位重要性。感覺ie的工作并不是容易做的，需要技術(shù)員具備敏銳的觀察力和對工作的責任心。cell線1線的生產(chǎn)都快半個月了，可我做位經(jīng)常在產(chǎn)線觀察的ie技術(shù)員，一直沒發(fā)現(xiàn)該線存在人力站位分布不均，勞動時間不公平，人力浪費的現(xiàn)象。通過這次的教訓(xùn)我也懂得了一些人力站位，線體布局方面的一些知識。ie的工作不僅是在標準化作業(yè)這塊，怎么讓產(chǎn)線員工的工作更方便輕松，員工的生產(chǎn)勞動更標準化，使產(chǎn)線布局更合理，更適合產(chǎn)線生產(chǎn)，運用標準工時來進行人力的排布，這些也是ie的核心工作。我需要學(xué)習(xí)的地方還有好多。
3、一周的問題承報。
雖然這個月是主打量產(chǎn)，但仍然有試產(chǎn)的機種。目前公司的要求即是有生產(chǎn)的必須有標準工時?？墒峭ㄟ^生產(chǎn)實踐，個人認為試產(chǎn)時測標準工時存在一些的問題。試產(chǎn)由于各項功能存在不足，可能存在來料異常，工程師試產(chǎn)準備不足，人力估計不足，機器功能沒有達到最佳狀態(tài)，都會影響標準工時的測算。同時試產(chǎn)量小，數(shù)據(jù)少，試產(chǎn)的跨度時間又長，就算測出數(shù)據(jù)也會沒有代表性。以星期六k8000組裝為例，試產(chǎn)時人力不足，導(dǎo)致站位安排混亂，人員安排沒有固定站位，產(chǎn)線員工操作熟練度也沒有達到合理要求。由于標準工時是生產(chǎn)的標準，這樣的標準對于下次產(chǎn)品的第一次量產(chǎn)肯定會帶來影響。同時部分機種會安排在夜班來試產(chǎn)，ie技術(shù)員根本就無法來實際測算，必然會對公司的生產(chǎn)帶來困擾！
4、制定下周的工作計劃。
1、及時實測公司生產(chǎn)的每個機種；
2、對于smt程序優(yōu)化的機種，標準工時要更新；
3、繼續(xù)學(xué)習(xí)《標準工時統(tǒng)計與工作方法改善》，同時加緊學(xué)習(xí)的力度，制定學(xué)習(xí)期限！
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)線線體的布局，人力站位的排布。
5、實用標準工時解決人力排布問題。
心理部工作總結(jié)報告管理篇二
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已來到xxx公司工作3個多月，試用期很快就過去了，讓我對公司的文化、產(chǎn)品、生產(chǎn)流程等有了深入的了解?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，同時也充分讓我看到了機遇。首先對試用期的工作總結(jié)如下：
1、自動化項目：
a、電纜組裝自動化案：通過對電纜班各工位工時及工藝流程詳細分析，布局各工藝流程中各工位作業(yè)內(nèi)容建議，設(shè)計電纜組裝流水方案。
b、自動立體倉庫規(guī)劃案：分析各倉庫貨物基礎(chǔ)參數(shù)，為建立立體倉庫進出口數(shù)，堆垛機數(shù)等重要參考依據(jù)；分析各供應(yīng)商提供立體倉庫建設(shè)方案優(yōu)缺點，協(xié)助主管再結(jié)合公司生產(chǎn)工藝、場地等實際情況綜合分析設(shè)計3套方案并提出建議方案。
c、電纜ccd檢測儀：分析作業(yè)動作及內(nèi)容，提出優(yōu)化生產(chǎn)周期方案；調(diào)研設(shè)備評估實施可能性，預(yù)計節(jié)省工時3611h。
2、提案改善：
累計提出生產(chǎn)改善建議4件，其中3件被審核通過，累計可實現(xiàn)節(jié)省工時3897h。
3、精益生產(chǎn)推動：
a、截止11月份已開展“精益生產(chǎn)概述”、“八大浪費”等主要課程，有效提升生產(chǎn)人員精益生產(chǎn)和成本意識，轉(zhuǎn)變原有思想觀念。
b、分析總結(jié)2016年精益生產(chǎn)狀況及問題并規(guī)劃2017年推行規(guī)劃。
除以上主要工作外涉及生產(chǎn)精益成本的改善提議、代工核價、5s管理、工時數(shù)據(jù)建立&完善、更新車間實際layout等。
自我分析總結(jié)：
進入一家新的公司需面對的是全新的公司文化，而我可以能較好的適應(yīng)公司文化并融入其中；做事積極主動，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理；對ie崗位具體工作有較好的認識并能積極努力完成相應(yīng)工作這是我的優(yōu)點。
但對于一個從勞動密集型的單品種大批量企業(yè)出來的我雖然有一定的經(jīng)驗，但那主要是面對勞動密集型手工作業(yè)企業(yè)。
當實際置身于我們公司這種多品種小批量甚至微批量企業(yè)（中國企業(yè)發(fā)展的趨勢：小、精、尖）在開展相應(yīng)工作時，深刻體會到開展工作時的壓力與挑戰(zhàn)，同時發(fā)現(xiàn)自己的不足和經(jīng)驗的缺乏，主要體現(xiàn)在：
1、專業(yè)知識的不足，尤其是在我們這類小、精、尖公司推行精益生產(chǎn)的不足，因為他沒法完全套用富士康類大型企業(yè)的推行模式。
2、ie涉及的其他專業(yè)類知識（自動化、制造軟件等）的不足：主要體現(xiàn)在我在試用期涉及的自動化項目，這類專業(yè)知識可以有效輔助方案的`設(shè)計與提升工作效率和方案的可行性。另外還有我自身的一些不足，例如：溝通能力不足，缺乏相應(yīng)的溝通技巧。
努力方向：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)新知識提高工作效率和能力。
2、提高自己實際解決問題的能力，加強對多品種小批量企業(yè)推行專案能力。
3、積極克服自身性格弱點提高溝通效率。
總之，三個月來雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離，在今后的工作中，我會嚴格要求自己、虛心向各領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)；同時也將進一步加強學(xué)習(xí)、扎實工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻。
心理部工作總結(jié)報告管理篇三
20__年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、高度重視，把安全管理作為教育工作的一項重要內(nèi)容來抓。
領(lǐng)導(dǎo)重視是正常開展安全管理工作的前提。安全管理工作中任何疏忽而導(dǎo)致的問題，都可能給社會、學(xué)校和家庭帶來不可挽回的損失，可以說安全管理工作是關(guān)系到全區(qū)萬名師生生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到社會穩(wěn)定、家庭幸福的大事。我局著重從以下幾個方面加強對安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是安全管理工作列入，并作為首要工作抓緊抓好。強調(diào)樹立安全管理意識，深入貫徹國家和省市安全管理的有關(guān)精神，消除各學(xué)校(單位)安全隱患，加強師生安全教育和管理，以及依法治教，在與學(xué)校簽訂的年度目標管理上對安全管理工作提出了明確的要求。二是充分發(fā)揮安全管理責任人對安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。一年來，我局多次召開各學(xué)校校長、幼兒園園長會議，傳達國家、省、市、區(qū)關(guān)于安全管理工作的指示，部署安全工作，要求校、園領(lǐng)導(dǎo)把安全管理工作放在重要工作議程，結(jié)合學(xué)校各個不同時期的特點和情況，把安全管理工作抓緊抓好。在各單位開展自查自糾活動的基礎(chǔ)上，針對存在的問題，我局有關(guān)負責同志每季度均到各校、園開展安全工作檢查，指導(dǎo)學(xué)校進一步加強安全管理工作。三是局里還撥出專項經(jīng)費，加強和改善公辦學(xué)校消防方面設(shè)施建設(shè)，對于學(xué)校提出的安全管理工作方面用款，我局在有限的經(jīng)費內(nèi)予以優(yōu)先安排。
二、確立“大安全”觀念，層層落實安全文明目標責任制。
按照中央、省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的要求，我區(qū)教育系統(tǒng)結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)的實際，確立了“大安全”的觀念。明確學(xué)校在學(xué)法、守法、防火、防盜、防毒、防破壞、防自然災(zāi)害、禁毒、打黑、保密安全、交通安全、設(shè)施設(shè)備安全、治安安全等方面的重要職責。我局和管委會簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》，并和各學(xué)校、幼兒園第一責任人簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》。各學(xué)校、幼兒園第一責任人又分別與教師簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》。在責任書中體現(xiàn)了社會治安治理、安全管理責任和精神文明建設(shè)目標責任的要點，我局成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了綜治工作辦公室。層層實行責任制，層層簽訂了責任書，一級抓一級，層層抓落實。
三、開展安全管理法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，健全。
為使各級有關(guān)安全管理條例和法規(guī)在學(xué)校得到廣泛的貫徹和落實，我局專門組織會議組織各學(xué)校校長、幼兒園園長學(xué)習(xí)宣傳安全管理有關(guān)法規(guī)，還與區(qū)公安消防部門聯(lián)合舉辦教職工消防知識培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，提高校長、園長以及教職工的政治敏銳性和鑒別力;強化廣大師生的安全防范意識，提高他們消防、衛(wèi)生、勞動、交通、治安、外出活動安全等方面的自我保護能力。
在增強廣大干部和師生安全管理意識的同時，我局及屬下各單位制訂的安全管理制度比較健全。如《意外事故》、《消防安全工作制度》、《保安值班制度》等。各校均有保衛(wèi)、總務(wù)后勤、財物、食堂等工作制度，圖書館和各類實驗室制度、以及防黃、防毒、防賭等制度，對組織學(xué)生外出活動均有嚴格的審批、組織程序和規(guī)定。
四、按照部署，認真開展安全管理工作。
對安委辦部署的各項工作，我局能結(jié)合教育系統(tǒng)的實際及時轉(zhuǎn)發(fā)并提出相應(yīng)具體措施，要求各單位認真貫徹落實。
各學(xué)校、幼兒園認真組織開展了以加強學(xué)校安全管理、強化師生安全意識為主題的安全教學(xué)活動，以各種形式開展安全知識宣傳教育，并加強安全教學(xué)監(jiān)督檢查。利用國旗下的講話、周會、班會時間進行以防溺水、防盜、防搶、防勒索、交通安全為主題的安全教育，并懸掛、張貼安全標語、宣傳畫、掛圖，在班級、年級和校園制作有針對性的安全教育黑版報、墻報，強化了學(xué)校師生的安全意識和法律法規(guī)知識。促進我區(qū)中小學(xué)校、幼兒園安全教學(xué)工作的長期深入開展，確保師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全、保證教育教學(xué)工作的正常進行。
加強安全教學(xué)監(jiān)督檢查。由區(qū)教育局組織檢查組，每季度組織安全工作檢查，取締非法辦學(xué)，消除辦學(xué)中的重大隱患，并深入到學(xué)校、幼兒園開展以校園內(nèi)部安全及校園周邊道路交通安全情況為主要內(nèi)容的大檢查。通過檢查，在落實各項安全責任制和安全工作規(guī)章制度，完善各項安全設(shè)施、設(shè)備、消防器材和飲食衛(wèi)生安全工作等方面，開展了對安全隱患的整改，健全和鞏固了安全措施，確保教育教學(xué)的安全。
主要認真抓好以下幾個方面的工作：
一是開展安全管理教育和宣傳，增強廣大師生安全防護意識。教育學(xué)生熱愛生活、熱愛和珍惜生命、學(xué)會生存、關(guān)心集體、愛護公物等，將安全管理作為學(xué)校教育工作的重要組成部分。我局要求學(xué)校利用國旗下的講話、課外活動、周會、黑板報、放錄相等方式對學(xué)生進行安全管理教育，使廣大師生牢牢樹立人身安全、交通安全、飲食衛(wèi)生、“三防”安全等大安全觀念，提高自我保護能力。
二是主動取得各有關(guān)方面的大力支持。學(xué)校的治安治理是一項系統(tǒng)工程，需要教育、公安、城管、環(huán)保、衛(wèi)生、三防辦、工商、居委會等有關(guān)方面協(xié)同作戰(zhàn)，密切配合。所有學(xué)校都聘請了法制副校長，把加強社會主義精神文明建設(shè)與發(fā)揮公安機關(guān)職能作用有機結(jié)合起來，推動學(xué)校育人環(huán)境進一步優(yōu)化。
三是徹底整治學(xué)校周邊環(huán)境。按照市的要求，我局聯(lián)合公安局召開各學(xué)校、幼兒園負責人會議布置整治學(xué)校周邊環(huán)境工作會議。對本區(qū)學(xué)校(園)周邊安全隱患情況進行了核實，摸底排查，列入整治方案之中。在會上，明確了分工，落實了責任，對近期能解決的問題，立即予以解決;一時解決不了的，提出方案，分階段解決;確實解決不了的問題，作出說明。集中整治學(xué)校及周邊地區(qū)治安環(huán)境活動初步解決了影響學(xué)校及周邊地區(qū)治安隱患和突出的治安問題，進一步優(yōu)化了學(xué)校的育人環(huán)境，取得了較好的效果。
一年來，我局在做好安全管理工作方面做到常抓不懈，警鐘長鳴，杜絕了群體傷亡事故，廣大師生的安全防患意識普遍加強，全區(qū)中小學(xué)生犯罪率為0，沒有發(fā)生涉毒現(xiàn)象，收到了較好的社會效益。
盡管我們在安全防患方面做了大量工作，但一些安全隱患受客觀因素的影響未能徹底消除，我們也意識到安全管理工作任務(wù)仍然相當艱巨。今后，我局將一如既往的按照上級及區(qū)安委的部署，結(jié)合本系統(tǒng)的實際，加強領(lǐng)導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗，精心組織，全員動員，采取有力措施，努力把我局學(xué)校安全管理工作做得更好。
心理部工作總結(jié)報告管理篇四
20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如：xx住宅樓工程，成人面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程，為了保工期，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點，將原方案設(shè)計的基坑支護灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達到了支護樁又起了止水作用?？s短工期36天，節(jié)省投資近46萬余元。深得甲方滿意，在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計破損率30%，還節(jié)省費用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達到高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時間較長，而且租費成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來，我所堅持的措施有：
1、落實質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能，分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員，我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴把了材料的進場關(guān)，對現(xiàn)場所進各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復(fù)試開始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻。
做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時，對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人，落實分片包打。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把。
項目進度指標進行分解，責任落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。通過多年來，自己堅持和不斷充實以上四項措施，使自己在工程進度管理上，創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
20xx年，針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基，沒有了效益，項目就意味著乏值。多年來，我在抓項目成本管理上，作法有兩點：一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報，做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控，對易造成浪費的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。二是提高項目核算意識，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量內(nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢，追得是高標準。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細賬，人人會賬的管理局面。通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務(wù)無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
心理部工作總結(jié)報告管理篇五
20__年，為認真貫徹落實黨的十八大、十八屆五中、六中全會精神，切實加強市人防辦應(yīng)急管理工作建設(shè)，不斷提高本辦應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件的能力，市人防辦認真落實《貴陽市人民政府工作目標責任書》規(guī)定的應(yīng)急工作目標任務(wù)，嚴格按照《貴陽市20__年應(yīng)急管理工作要點》要求，認真開展應(yīng)急管理各項工作。根據(jù)《市人民政府辦公廳關(guān)于開展20__年度應(yīng)急管理目標考核的通知》要求，現(xiàn)將市人防辦20__年應(yīng)急管理工作開展情況報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認真部署考核。
市人防辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視應(yīng)急管理工作，按市政府有關(guān)要求和部署，將該項工作納入目標任務(wù)考核。根據(jù)人員變動情況適時調(diào)整了應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及防汛抗旱工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單，由“一把手”負總責，明確專門的分管領(lǐng)導(dǎo)，各相關(guān)處室具體負責內(nèi)容，形成上下齊心協(xié)力的工作格局，做到了應(yīng)急管理工作層層有人抓、有人管，任務(wù)層層分解落實到實處的良好局面。各級領(lǐng)導(dǎo)干部按照《貴陽市公共安全管理責任制暫行規(guī)定》，認真落實安全管理責任。及時安排專人參加市政府組織的各類安全應(yīng)急管理工作會議及培訓(xùn)，并在黨組會和主任辦公會以及領(lǐng)導(dǎo)小組專題會上及時傳達學(xué)習(xí)有關(guān)會議和文件精神，研究部署應(yīng)急管理工作。機關(guān)計財處認真做好資金預(yù)算，有效保障了應(yīng)急管理工作所需資金保障和物資保障。
二、完善應(yīng)急預(yù)案，加強值班預(yù)警。
根據(jù)《市人民政府辦公廳關(guān)于修訂完善全市各類應(yīng)急預(yù)案的通知》要求，及時組織辦領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)處室對我辦應(yīng)急預(yù)案進行梳理，對《貴陽市人防辦防汛、防火應(yīng)急預(yù)案》進行了修訂，經(jīng)過反復(fù)討論修改，調(diào)整了應(yīng)急處置指揮部人員，理順了應(yīng)急處置程序,明確了信息報告及后期處置有關(guān)要求，使方案更具針對性和實用性，可操作性更強。
進一步完善了應(yīng)急值守和信息報送機制，認真貫徹落實《中共貴陽市委辦公廳貴陽市人民政府辦公廳關(guān)于進一步加強和改進突發(fā)事件信息報送和應(yīng)急值守工作的通知》要求，每月制定《貴陽市人防辦戰(zhàn)備、維穩(wěn)、防汛應(yīng)急值班表》報市政府應(yīng)急辦，嚴格執(zhí)行24小時戰(zhàn)備值班制度，明確值班責任。值班有領(lǐng)導(dǎo)帶班，有值班人員在崗值班，做好值班記錄和交接班工作，建立完善值班臺帳。
三、加強日常管理，全力排除隱患。
高度重視汛期清淤防汛工作，發(fā)放“防汛緊急通知”500余份，檢查人防地下室300余家，對防汛物資、防汛設(shè)備設(shè)施等進行了提前安排部署及維護維修。加強對全辦所管轄區(qū)域消防設(shè)備設(shè)施的維護管理工作，20__年共投入各類消防建設(shè)資金及消防維護費用約37萬余元，對客車站通道的消防隱患進行了整改，確保市人防辦所管區(qū)域范圍內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施的完好。對所有警報器進行檢查，并使每臺警報器隨時處在準備鳴響狀態(tài)，同時派出技術(shù)人員檢修人員進行抽檢，確保完好。辦領(lǐng)導(dǎo)分別對本辦管理的地下通道(商場)實行包片檢查，全年共到通道(商場)檢查30余次，對存在消防安全和汛期安全隱患的事項進行跟蹤督促，確保整改到位。
根據(jù)市有關(guān)要求，按照“誰主管，誰負責”的原則，認真組織辦領(lǐng)導(dǎo)和各處室、直屬事業(yè)單位對所管理區(qū)域和事項的事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害、社會安全等領(lǐng)域風險隱患進行排查，由值班人員每日根據(jù)實際情況填寫《市政府工作部門汛期較大以上風險隱患排查檢測日報表》報市政府應(yīng)急辦。通過排查，及時排除了人防老職工宿舍、客車站通道、青山通道等處安全隱患。
四、落實訓(xùn)練演練，強化隊伍建設(shè)。
為有效地組織保護人民的生命和財產(chǎn)安全，加強平時防災(zāi)、戰(zhàn)時防空襲的防護能力和自救互救能力，市人防辦協(xié)調(diào)對人防專業(yè)隊伍進行了充實，年初對各人防專業(yè)隊伍下達了培訓(xùn)計劃和訓(xùn)(演)練計劃，并按照計劃組織實施培訓(xùn)、訓(xùn)練和演練工作，提升專業(yè)隊伍應(yīng)急處置能力。在市人防辦管理的地下通道(商場)開展了防火、防汛演練。9月18日組織開展了全市人防音響警報器鳴響演練，并在在南明區(qū)山水中學(xué)、貴州民族大學(xué)、云巖區(qū)普陀社區(qū)和觀山湖區(qū)金華園社區(qū)聯(lián)系組織區(qū)民兵應(yīng)急分隊、消防、衛(wèi)生應(yīng)急救護隊、社區(qū)志愿者及學(xué)校師生同步開展疏散演練，其他區(qū)市縣同步開展了人防警報器試鳴演練。
五、做好宣傳教育，提升應(yīng)對能力__貴陽市中學(xué)人民防空知識教育工作的通知》和《關(guān)于舉辦全市中學(xué)人民防空知識教育師資培訓(xùn)的通知》并跟蹤監(jiān)督落實。
完成了全市1.7萬名中學(xué)生和近200名中學(xué)教師的人民防空知識教育培訓(xùn)任務(wù)，印制了兩萬冊貴陽市中學(xué)生《人民防空知識》讀本并下發(fā)到各區(qū)(市)縣中學(xué)生手中，增強了學(xué)生的國防觀念、人防意識和應(yīng)付突發(fā)事件能力。
根據(jù)上級安排，利用國家人防辦和省人防辦下?lián)艿膶ｍ椯Y金在貴陽市建設(shè)了四塊電子屏，用于防空防災(zāi)預(yù)警報知和平時人防、國防等知識宣傳，并委托廣告公司設(shè)計制作了10個人防宣傳短片在電子屏上播放，向過往行人宣傳防空知識。制作了《貴陽市防空防災(zāi)知識宣傳手冊》并借助“428”,“918”,“124”等宣傳活動向市民發(fā)放。充分利用人防宣傳欄、宣傳櫥窗、宣傳展牌、宣傳光碟、資料和宣傳教育橫幅等多種形式，將防空防災(zāi)宣傳滲入到各個層面，以各種形勢開展防空防災(zāi)宣傳教育活動。按照人防知識“五進”要求，到機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)宣傳防空防災(zāi)知識，利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的強大宣傳功能，將防空防災(zāi)發(fā)布到市人防辦網(wǎng)站、微信等平臺，提供給廣大市民查詢和學(xué)習(xí)。
六、存在的問題。
我辦在應(yīng)急管理工作中還存在一些問題：一是應(yīng)急管理和防災(zāi)自救的宣傳形式不夠多，群眾對應(yīng)急管理的了解不全面、知識掌握不豐富、自救能力不夠強。二是應(yīng)急管理工作中資金不足，應(yīng)急管理工作裝備難以有效應(yīng)對應(yīng)急事件的處置工作。
心理部工作總結(jié)報告管理篇六
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說，我們的軟件項目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學(xué)期真的是獲益匪淺！
xx老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進。
在技術(shù)上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點，沒有技術(shù)，就沒有管理！脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基。在這個小項目里，雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項目里，由于需求、設(shè)計、代碼、文檔產(chǎn)生的問題，每一個看似容易，卻都需要實實在在的經(jīng)驗在里面，都需要對業(yè)務(wù)的熟悉，有語言功底作根基。
在這個項目里，我負責軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細看了他們的需求分析，概要設(shè)計，數(shù)據(jù)庫設(shè)計，模塊設(shè)計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫，承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中，我明確了技術(shù)的實在意義，明確了技術(shù)對我的指導(dǎo)作用，同時也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去！
整個項目進行的過程中，我一直在努力從中學(xué)習(xí)，我旁聽開發(fā)組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標準，整個過程我收獲了很多。
1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度，隨時更新，以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀律”，否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路，可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時予以解決。
5、項目文檔、代碼定期予以備份，當項目遇到未預(yù)料到的問題時可以及時恢復(fù)，盡可能減少損失。
當然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認真的一門課，當然，收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里，我們學(xué)到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切，也感謝同組同學(xué)給我的幫助，結(jié)果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠比成績要有意義的多。
心理部工作總結(jié)報告管理篇七
3、與機場加油站就5月19日至8月4日柴油使用款進行對賬工作；
4、赴彭原基地為鉆井50053隊進行設(shè)備搬遷的前期場地準備工作；
5、前往玫瑰園基地盤查庫存，并與基地管-理-員張盼了解壓裂設(shè)備使用及維護情況。
存在的問題
彭原基地雜草過多，直接影響我公司生產(chǎn)設(shè)備存放安全。因此我部門建議將鉆井50053隊部分工人調(diào)至彭原基地處理雜草并為鉆井設(shè)備停放處理地基，彭原基地目前現(xiàn)有10張床位，所以工人住宿問題可以解決。
1
二、下周工作安排
1、為機關(guān)車輛進行燃油充值；
2、與其他材料供應(yīng)商進行上半年應(yīng)付賬款進行對賬工作；
3、前往鉆井50003隊監(jiān)督進行廢料處置事宜；
4、赴各生產(chǎn)隊伍實地查看設(shè)備維護情況及各隊伍設(shè)備管-理-員設(shè)備維護臺賬；
5、為鉆井50003隊新井場設(shè)備搬遷工作進行詢價工作；
6、根據(jù)50002鉆井隊1臺柴油機的維修工作。
7、辦理其他緊急事宜。
企業(yè)管理部
2015年8月7日 2
慶陽能源化工集團鉆采工程服務(wù)有限公司
企業(yè)管理部
本周工作總結(jié)暨下周工作計劃
（2015年7月31日）
一、本周主要工作
（一）合同管理方面
1.對2015年度采購合同金額進行統(tǒng)計，并匯總支付周期；
2.與沃德石油技術(shù)服務(wù)有限公司簽訂了80萬元借款協(xié)議；
3.配合集團公司2015年度上半年審計工作；
（二）物資采購方面
1.為甘mg0735和甘m00008號兩臺車油卡充值，各3000元。
2.因試油隊生產(chǎn)需要，報送采購的雙閘板液壓防噴器與生產(chǎn)廠家鹽城大岡石油工具制造廠進行了前期詢價工作，目前進度為生產(chǎn)隊伍報預(yù)算，根據(jù)預(yù)算單，我部門與集團公司生產(chǎn)運營部進行審批備案后，按照流程進行采購。
務(wù)及螺桿包井服務(wù)前期的詢價工作，目前已通過公司主管領(lǐng)的審批，落實了以上工作。
4.整理試油隊上半年外欠材料款及勞保用品應(yīng)付賬款，并與供貨商簽訂付款合同，此項工作預(yù)計在8月份完成。
（三）其他工作
1.根據(jù)新三板上市工作，按照正天合律師事務(wù)所輔導(dǎo)工作要求，赴工商局調(diào)取并復(fù)印集團公司和鉆采公司成立至今的所有工商檔案及內(nèi)資信息，13份，約600頁。
2.完善新三板輔導(dǎo)工作中存在的問題，共四大項：
（2）、慶陽軍分區(qū)的租用辦公樓協(xié)議和土地使用權(quán)證（包括期限、價款）；
（3）、集團公司商標（圖標）注冊證書；
（4）、集團公司或其他行政事業(yè)單位、社會團體為鉆采公司與上海浦發(fā)銀行蘭州分行（lz2015(融資)419）8000萬貸款、甘肅銀行（23010120150187）6500萬、興業(yè)銀行（興銀蘭（額保）0089）700萬、交通銀行（6270102015a100000900）貸款提供擔保的有關(guān)擔保合同。
（四）存在的問題
象，分析原因，存在在四點：一是油管本身質(zhì)量存在問題；二是工人操作不當；三是壓裂過程中，壓力值過高；四是油管作業(yè)完畢后氣鉆絲扣上附著壓裂沙粒，從而導(dǎo)致油管施工周期減短。綜上原因，我部門與生產(chǎn)運營部及上海寶鋼商貿(mào)有限公司會商，決定送第三方專業(yè)檢測機構(gòu)檢測。目前，已于西安石油大學(xué)專家取得了聯(lián)系，該專家之前為我公司5053鉆井隊的鉆桿進行過質(zhì)量檢測，經(jīng)過前期溝通，此批油管的單根檢測費用為18000元/根。專家赴現(xiàn)場分批抽查的費用為35000元/次。
需要說明的是：此批油管共計881根，目前生產(chǎn)隊伍領(lǐng)用611根了，彭原基地庫存270個根，油管單根成本價約800元。
二、下周工作計劃
一、合同管理方面
4.協(xié)調(diào)50002、50003鉆井隊生產(chǎn)用水的合同簽訂工作。這項工作需要生產(chǎn)運營部與市場部配合。
5.協(xié)調(diào)50002鉆井隊生活用水的地主與村部的遺留問題。
二、物資采購方面
1.聯(lián)系上海寶鋼商貿(mào)有限公司處理試油隊油管問題。
2.與機場加油站柴油供應(yīng)商核對5月19日至7月份賬目。
3.按照流程為試油隊采購雙閘板液壓防噴器。
4.對玫瑰園料庫進行盤點。
5.提前準備50003鉆井隊搬家工作及相關(guān)物資采購工作。
三、其他工作
1.組織部門員工學(xué)習(xí)“如何提高工作效率”的材料；
2.繼續(xù)跟進新三板上市工作，解決正天合律師事務(wù)所提出的問題。
企業(yè)管理部
2015年7月30日
一、工作的總體感受一周的工作總體感覺是很充實，每天都是那么忙碌，雖然總是重復(fù)做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。 這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一工作，好像就不能停下來，總是有那么多人來開票，有時還排了好長的隊，這時就會出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候，總是提醒自己一個一個來，一步一步來，少出錯誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個人。剛開始，由于不熟練和對一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作，對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。
為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票，多遇到一些問題，既然在開票速度方面比較慢，只能延長自己坐在那里的開票時間：來早一些，中午不休息，人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會遇到新的問題，要向同事請教問題，當然也會給自己帶來思考。
二、工作環(huán)境的感受對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然沒有寬敞明亮的辦公場所，沒有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天，熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以后能從他們的身上得到一些指點，對工作的，對人生的。開票處的同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問題，他們都耐心的幫我解答，有時出現(xiàn)錯誤，他們就會鼓勵我：
慢慢來，別急！熟練了就好了。有時工作緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大，開票處每天要面對各式各樣不同性格，不同情緒的商戶來開票，自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動，人來人往，使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。
三、工作崗位的認識目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員，每天為商戶代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練，對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶，也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一，開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個電子市場服務(wù)質(zhì)量的總體評價，所以，作為一名開票員，自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。
四、對工作的觀察通過一周的開票工作，根據(jù)自己的觀察，導(dǎo)致開票工作效率低的最直接原因是，商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范，同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同，填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題，但是這些問題還是存在，導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤，降低出票效率，降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶滿意度的重要途徑。五、自己的工作定位既然在開票處工作，就應(yīng)該把自己的本職工作做好，盡快熟練開票操作技能，熟悉解決一些票據(jù)問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機會，培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì)，促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題：打字速度慢，；有時工作中出現(xiàn)走神，導(dǎo)致錯誤出現(xiàn)；人多時，有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進，多與同事交流，多向同事請教，多與客戶溝通，減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗。
八、對賽格電子市場市場部的總體了解市場部作為賽格電子市場分公司的主體，是賽格電子市場的運行中樞，主要負責對賽格電子市場的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉(zhuǎn)的核心部門，市場部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理，安全是市場部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作慢慢熟悉。
七、賽格電子市場分公司總體觀察。賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè)，賽格電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場，對于深圳，對于中國，乃至整個亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者，主要的顧客就是商戶，商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國it市場的擴大，許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中，使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是，最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展，使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺相繼出現(xiàn)，不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場。現(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場，里面有很多商戶，賣著不同價格的商品，不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發(fā)展，一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位，在深圳地區(qū)，萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基，都向高檔購物場所靠近，他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的，商品一般價格都比較高，針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場的經(jīng)營主要面對的各個商戶，對于商戶的管理就尤為重要了，而商戶信息的收集與分析，對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù)，促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。
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心理部工作總結(jié)報告管理篇八
一是構(gòu)建管理平臺，實現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在2003年通過qohse體系認證的基礎(chǔ)上，進一步加強了對體系運行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進。在認證辦公室的指導(dǎo)下認真開展了風險評價和環(huán)境因素識別及體系文件的完善工作，并按計劃開展內(nèi)部審核。對內(nèi)審中出現(xiàn)的問題積極整改，嚴格按期限完成，公司組織跟蹤驗證。在健康、安全、環(huán)境隱患評估時，采取了自下而上的方式，通過基層分公司、車間、隊、項目部、公司二級評審組審核，形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評價報告。
二是健全管理制度，使各項安全生產(chǎn)活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規(guī)定，建立健全了各項管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外，還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車間、隊、項目部定點聯(lián)系制度，要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動，通過這一方式推動基層班組安全活動的深化。公司通過安全例會，現(xiàn)場抽查等方式對制度的執(zhí)行和落實情況進行指導(dǎo)，并每月進行獎評考核，1～10月對各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元，對安全管理工作做得比較好的單位和個人獎勵1600元。
三是強化教育培訓(xùn)，加大宣傳力度，做到警鐘長鳴。年初，我公司制定了全年的安全教育培訓(xùn)計劃，安排對所有職工進行了一次有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的教育，全年安排對所有新分配人員及臨時用工進行有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的教育，全年教育2338人次。培訓(xùn)教育以集團公司安全管理文件、事故通報、安委會會議精神作為安全教育的學(xué)習(xí)材料、開展對安全生產(chǎn)知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)標準規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、裝置(設(shè)備)知識、危險源識別、職業(yè)危害與防護、風險管理、應(yīng)急預(yù)案等方面培訓(xùn)教育，并將“反三違、查隱患、促整改”活動的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。同時，組織了180名特種工培訓(xùn)取證工作，企業(yè)法人、項目經(jīng)理、安全管理人員，共計52人次參加了自治區(qū)建設(shè)廳舉辦的安全知識考核崗位任職資格培訓(xùn)，不斷提高了各崗位的理論水平和實際工作能力，9人次參加了自治區(qū)建委和集團公司舉辦的安全管理人員上崗資質(zhì)培訓(xùn)，全部通過了考試，取得了上崗資質(zhì)。
針對六月份全國安全生產(chǎn)月，組織公司12個單位舉辦了關(guān)于安全生產(chǎn)的黑板報比賽，并選出兩塊參加總廠的安全環(huán)境的黑板報比賽。并且還參加了烏魯木齊市建委組織的安全月板報比賽，在“安全生產(chǎn)月”活動期間，編制了100道有關(guān)安全環(huán)境的的競賽題發(fā)放各單位，全公司近700人參加了安全知識競賽活動，組織各基層單位在安全基礎(chǔ)管理上及施工現(xiàn)場開展“八查八規(guī)范”。1、即查制度建設(shè)，規(guī)范安全操作;2、查責任制落實，規(guī)范管理責任;3、查“三違”行為，規(guī)范現(xiàn)場施工;4、查票證管理，規(guī)范作業(yè)程序;5、查安全人員配備，規(guī)范監(jiān)管機構(gòu)建設(shè);6、查安全合同，規(guī)范主體責任;7、查員工安全技能和素質(zhì)，規(guī)范培訓(xùn)教育;8、查事故隱患，規(guī)范安全投入。
四是整改事故隱患，實現(xiàn)標本兼治。今年，我公司加大了安全隱患治理的投入力度，按照“上下結(jié)合，共同治理”的方針全面開展隱患治理工作，從源頭預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，根據(jù)辨識出的高處作業(yè)、噪聲、有限空間作業(yè)、粉塵危害等危險源和環(huán)境因素和設(shè)備事實存在的隱患，以及國家和行業(yè)要求對員工勞動保護用品的配備要求，如工作衣、工作鞋、衛(wèi)生保健用品的配備和有毒有害崗位的定期體檢，按照要求進行了投入，設(shè)備設(shè)施投入(?問機動科)，1—9月份共投入勞動保護資金76萬元，有毒有害崗位體檢18000元。為提高隱患的識別和整改力度，組織公司副科以上人員查隱患，對查出的299個隱患落實整改，整改288項，整改率96.3%。我公司強化了對事故隱患的監(jiān)控工作，編制了我公司《重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案》，各基層單位也相繼制定了各級應(yīng)急預(yù)案，包括施工作業(yè)以及事故發(fā)生后周邊人員的緊急疏散、撤離路線，應(yīng)急自救等方面所采取的應(yīng)急措施等內(nèi)容。在工程建設(shè)中大力推行清潔生產(chǎn)和標準化作業(yè)，加大了對現(xiàn)場不文明、不衛(wèi)生、不安全因素的整改和治理力度。(具體內(nèi)容在機動科)。
心理部工作總結(jié)報告管理篇九
一、實習(xí)時間：
20_年x月x日。
二、實習(xí)地點：
三、實習(xí)概況。
20_年x月x日，我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的__公司總經(jīng)理的面前，開始了我為期一個月的實習(xí)?？偨?jīng)理順利的同意了我的實習(xí)要求，并對我說：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干!”簡短的一句話，給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
四、實習(xí)內(nèi)容。
第一天的實習(xí)，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進進出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待，每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會對我實習(xí)有幫助。
公司的會計部并沒有太多人，設(shè)有一個財務(wù)總兼，一個出納，兩個會計員，我很幸運，跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師，在他身上學(xué)到了很多東西，有一些確實是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候，那里他交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自己。
他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學(xué)校模擬實踐經(jīng)驗，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。
步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識，什么機打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字敘述的題，然后就寫出分錄，和實際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)?，沒有人有時間交我辨認，于是我就去圖書館找這方面的書，找到一本《發(fā)票知識問答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了老板和同事給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的?，F(xiàn)在的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。
每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
五、總結(jié)。
我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認識作以下總結(jié)：
1、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
2、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這二個月的實習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
心理部工作總結(jié)報告管理篇十
20__年對__支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，__路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結(jié)一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長?，F(xiàn)將__年工作情況匯報如下：
一、經(jīng)營業(yè)績。
1、負債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增萬元。9月底，我行向__項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷__、__兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我x地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元，手續(xù)費收入達到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務(wù)收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達到__萬元。
4、國際業(yè)務(wù)：今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進展銀行支行年終工作總結(jié)銀行支行年終工作總結(jié)。通過營銷__科技、__等有進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達到71.71萬元。11月，經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達到32393萬元。
6、其他方面：__年__路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與__支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧。
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平。
在__年的工作中，__路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達到提高經(jīng)營水平的目的。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3__萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平。
年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法，經(jīng)過科學(xué)的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進行不同的設(shè)定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權(quán)、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可，準備在一定范圍內(nèi)予以推廣銀行支行年終工作總結(jié)工作總結(jié)。
今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使__科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴把握核算質(zhì)量，防范資金風險。
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風險。通過強化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的`所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。
2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項制定學(xué)習(xí)計劃，每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果。
3)、加大對客戶經(jīng)理、中層(酒店前臺工作總結(jié))負責人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動，推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目，開展想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故。
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式，嚴防不法分子的侵害銀行支行年終工作總結(jié)銀行支行年終工作總結(jié)。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員，對帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、工會把“家園文化”深入推廣，團隊凝聚力越來越強。
今年工會注意“家園文化”建設(shè)，給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動，豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊的合唱團，經(jīng)過精心排練，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團隊凝聚力空前加強，員工踴躍參與團隊活動。
三.存在的問題。
1、前臺服務(wù)存在差距，客戶投訴時有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴重影響了我行的信譽。
2、客戶經(jīng)理隊伍有待于加大?，F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護了對公客戶，如果加上對私客戶維護，顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實不到位，需要樹立全員營銷理念，以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊的壓力依然很大。
出處 mlvmservice.com
四、20__年工作規(guī)劃。
20__年發(fā)展思路：以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機，圍繞增強價值創(chuàng)造能力，深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力，積極組織各項業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持走高端路線，創(chuàng)新經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展，防范風險。
1、指標規(guī)劃：對公日均新增3000萬元，儲蓄日均新增__萬元，中間業(yè)務(wù)收入有更大突破，實現(xiàn)180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進績效管理，促進全行經(jīng)營績效的全面提高。
3、擴充經(jīng)營人員隊伍，增設(shè)客戶經(jīng)理崗位，從核算主導(dǎo)型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
4、會計達標通過一級驗收。
心理部工作總結(jié)報告管理篇十一
淮安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)高度重視突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，遵循“居安思危、預(yù)防為主”的總方針，不斷建立健全應(yīng)急反應(yīng)體系，提升災(zāi)害應(yīng)急救助水平，災(zāi)害應(yīng)急管理工作做到有備無患。根據(jù)市應(yīng)急辦要求，現(xiàn)對20__年上半年應(yīng)急管理工作總結(jié)如下：
1、應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)情況。及時調(diào)整應(yīng)急管理委員會領(lǐng)導(dǎo)小組，由管委會主要領(lǐng)導(dǎo)擔任主任、分管副主任擔任常務(wù)副主任，下設(shè)應(yīng)急管理辦公室，應(yīng)急辦設(shè)立在黨政辦公室，專兼職人員3名。
2、應(yīng)急機制建設(shè)情況。在突發(fā)事件應(yīng)急管理委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，進一步加強突發(fā)事件應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，成立由管委會分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、各相關(guān)部門一把手為副組長、部門相關(guān)職能處室負責人條線負責的安全生產(chǎn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負責全區(qū)各類突發(fā)事件應(yīng)急指揮、協(xié)調(diào)和決策工作，確保事故發(fā)生能第一時間得到妥善處置。
3、應(yīng)急平臺建設(shè)情況。市應(yīng)急視頻會議系統(tǒng)設(shè)置在3樓會議中心307會議室，目前設(shè)備安裝到位。2020__年初原來系統(tǒng)設(shè)置安裝在908會議室，已經(jīng)安裝調(diào)試到位，后因會議室改造，重新安裝，近期將請市應(yīng)急辦再調(diào)試。公安分局指揮中心利用自身監(jiān)測平臺，有效強化監(jiān)測預(yù)警機制，通過公安輿情快報等渠道及時報送應(yīng)急預(yù)警信息;信訪局利用自身接訪、鄉(xiāng)辦排查和公安信息相結(jié)合的方法，有效監(jiān)測信訪預(yù)警信息;黨政辦公室堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴格突發(fā)事件信息報送規(guī)定，規(guī)范報送程序，強化報送紀律，近年來未發(fā)生突發(fā)事件信息遲報、瞞報、漏報等情況。
4、應(yīng)急救援隊伍組建情況。
二、上半年工作開展情況。
1、應(yīng)急預(yù)案修編情況。目前，全區(qū)已制定完善總體應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和部門應(yīng)急預(yù)案，基本覆蓋自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件，各鄉(xiāng)辦均編制了總體應(yīng)急預(yù)案，科教辦、社會事業(yè)局、安監(jiān)局對區(qū)內(nèi)高校、中小學(xué)校、企業(yè)等各類專項預(yù)案審核把關(guān)，做到預(yù)案材料基本完備。
2、應(yīng)急演練開展情況。5月17日，東湖辦山陽社區(qū)聯(lián)合區(qū)民防辦、消防大隊、新區(qū)實驗幼兒園，在新區(qū)實驗學(xué)校開展了“20__民防5.12防空防災(zāi)地震演練”，共有近600名人員參與了演練，活動的開展，極大的提高了校園內(nèi)在處置應(yīng)急情況時的反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)溝通能力。
3、應(yīng)急培訓(xùn)及宣教情況。3月10日區(qū)應(yīng)急辦組織召開全區(qū)應(yīng)急管理培訓(xùn)會，邀請淮陰師范學(xué)院法律政治與公共管理學(xué)院黨委副書記、副院長劉曉蘇教授來區(qū)授課，區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)陳國平主持會議并講話，全區(qū)所有部門、單位、園區(qū)、鄉(xiāng)辦分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員參加培訓(xùn)。充分利用“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”等專項宣傳活動，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)工作，組織開展形式多樣、豐富多彩的應(yīng)急知識科普宣教活動，增強了公眾的公共安全意識。通過宣傳欄、led屏、宣傳彩頁、調(diào)查問卷等形式，向廣大人民群眾宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識，做到應(yīng)急常識進社區(qū)、進學(xué)校、進家庭，形成了全辦人民齊心協(xié)力，共同應(yīng)對突發(fā)公共事件的良好局面。
三、存在問題。
1、體制機制有待進一步理順。全區(qū)應(yīng)急管理體系基本框架確立，但相關(guān)部門和園區(qū)、鄉(xiāng)辦的體制機制還不健全，有的單位沒有明確應(yīng)急管理工作相關(guān)專兼職人員，有的單位應(yīng)急管理工作人員流動性大，應(yīng)急聯(lián)動響應(yīng)機制不靈活，從上到下指揮不協(xié)調(diào)，部門間聯(lián)動運行不充分，在處理突發(fā)事件過程中，有時存在響應(yīng)不到位的現(xiàn)象。
2、應(yīng)急管理平臺亟待建設(shè)。目前開發(fā)區(qū)應(yīng)急管理監(jiān)測預(yù)警多是依靠各屬地鄉(xiāng)辦和公安指揮平臺監(jiān)測，而相關(guān)條線一旦接收到輿情預(yù)警，通常以條線系統(tǒng)上報預(yù)警信息，沒有形成條線和屬地“條塊結(jié)合”的聯(lián)網(wǎng)管理，容易導(dǎo)致信息倒流的問題出現(xiàn)。
3、基層應(yīng)急管理工作薄弱。基層應(yīng)急管理人員、資金、物資、裝備不足，應(yīng)急救援的基礎(chǔ)條件薄弱，特別是鄉(xiāng)辦公共基礎(chǔ)設(shè)施較差，突發(fā)事件預(yù)警信息獲取慢，先期處置能力弱，應(yīng)急救援能力有待提高。
4、部分企業(yè)應(yīng)急管理意識不強。開發(fā)區(qū)大中型企業(yè)尤其是臺資企業(yè)對應(yīng)急管理工作相對比較重視，富士康、達方電子等企業(yè)針對企業(yè)安全生產(chǎn)工作能夠做到預(yù)案齊全、演練到位、監(jiān)測全覆蓋、救援設(shè)備更新快等，但部分小微企業(yè)安全生產(chǎn)意識不強。
5、消防裝備設(shè)施落后。消防部隊是主要的應(yīng)急救援現(xiàn)場處置力量，目前消防大隊部分消防車輛老化，大隊消防車共6輛，其中有2輛消防車距離特種車輛報廢年限已近，消防隊員救援設(shè)備也老化亟待更新。
四、下半年工作計劃及主要措施。
1、進一步完善應(yīng)急平臺。建立實現(xiàn)與市應(yīng)急平臺聯(lián)動的應(yīng)急資源平臺，構(gòu)建安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、信訪等條線和各園區(qū)、鄉(xiāng)辦等屬地橫縱聯(lián)合的大框架應(yīng)急指揮平臺。一方面構(gòu)建監(jiān)測預(yù)警信息報送網(wǎng)絡(luò)平臺，另一方面在突發(fā)事件發(fā)生時做協(xié)調(diào)指揮中心。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報送工作，通過良好值班制度的執(zhí)行以及及時上報應(yīng)急管理工作信息來保障突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實。
3、強化基層應(yīng)急物資儲備和應(yīng)急管理培訓(xùn)。突發(fā)事件主要發(fā)生在基層，防范和處置也主要在基層。加強基層應(yīng)急管理工作是全面做好應(yīng)急管理工作的重要基礎(chǔ)，是深入推進應(yīng)急管理的關(guān)健所在。各類突發(fā)事件信息獲取能力、綜合預(yù)警能力、先期處置能力都考驗基層應(yīng)急管理的水平，要進一步健全基層應(yīng)急機制，有力保障應(yīng)急經(jīng)費到位，強化應(yīng)急物資儲備和更新，真正做到應(yīng)急管理工作重心下沉、關(guān)口前移，在遭遇突發(fā)事件時，處置在前，避免事態(tài)進一步蔓延。
心理部工作總結(jié)報告管理篇十二
反對違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律一直是我公司著力開展的重要工作，尤其是在今年，我公司將查隱患和查違章作為檢查的重要內(nèi)容，通過對基層分公司、車間、隊、項目部的日常檢查、月檢和安全大檢查等工作，查處“三違”行為。我公司對各基層單位分層次建立反“三違”處理臺帳，對“三違”行為進行嚴格處罰，并與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)責，督促各級管理干部嚴肅查處“三違”行為。
為了促進員工認清“三違”危害，識別“三違”行為，增強遵守安全規(guī)章制度的自覺性，公司安環(huán)科總結(jié)整理了習(xí)慣性違章50條，要求各單位組織學(xué)習(xí)。公司一方面組織開展對違章行為的全面識別工作，并購買書籍下發(fā)，組織員工學(xué)習(xí)，在全公司范圍內(nèi)組織開展了反“三違”的大討論活動，同時，公司領(lǐng)導(dǎo)層以“關(guān)愛生命杜絕違章指揮”為主題，執(zhí)行層以“落實責任監(jiān)管到位”為主題，操作層以“遵章守紀杜絕違章操作”為主題，層層展開討論。為配合大討論活動，我公司在設(shè)安通迅開辟“反違章大家談”的專欄，并刊登各基層單位反“三違”討論情況，職工討論心得等內(nèi)容。在大討論活動和識別工作的基礎(chǔ)上，我公司在現(xiàn)場的安全管理中重點對全公司范圍的反“三違”行為進行檢查，特別是在施工高峰期每天進行檢查，在煉油廠、化肥廠停工大檢修期間與生產(chǎn)廠安全管理部門組織聯(lián)合檢查，組織安排了節(jié)假日的定期檢查工作，差出違章660項，全部進行了整改。
心理部工作總結(jié)報告管理篇十三
我公司高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺到各項工作的首位。每年，我公司把安委會安排為第一個會議，最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團公司提出的：“四個杜絕、三個不超、一個確?！钡囊螅Y(jié)合我公司的實際情況，明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過2起以上事故為零;重大火災(zāi)、爆炸事故為零;一次造成直接經(jīng)濟損失10萬元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零，“六個為零”的安全工作奮斗目標。隨后，對內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責任書簽字大會，與公司內(nèi)各分公司、車間、隊、項目部、機關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責任書，與副科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風險抵押合同書，制定了《公司各單位、項目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實施安全風險抵押金制度的管理規(guī)定》，使每位管理者和員工的經(jīng)濟利益與本單位和個人的安全責任直接掛鉤。對外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來，我們體會到，簽訂合同很有必要，這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書，也是對甲乙雙方負責任的一份契約。通過這幾年的運轉(zhuǎn)，我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù)，通過合同強化了風險管理的責任和利益，規(guī)范了甲乙雙方的行為，細化了qohse體系標準，為我們在煉化企業(yè)施工安全提供了保證。同時全年每季度召開一次安委會，對本季度的安全生產(chǎn)情況和對下一季度的安全生產(chǎn)工作進行安排，及時發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點，采取措施完善工作，確保目標和責任制的落實實現(xiàn)。
心理部工作總結(jié)報告管理篇十四
按照總行風險管理部的指導(dǎo)意見，結(jié)合__的實際，對內(nèi)設(shè)團隊的相關(guān)職能進一步細分，將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心（清算中心和出納中心）、__風險控制中心和__質(zhì)量管理中心，并分別指定相應(yīng)的團隊負責人員履行相關(guān)管理職責。建立一套精干的__管理體系及科學(xué)的__管理模式，達到“流程順暢、風險可控”的工作目標，提高分行__管理能力，有效發(fā)揮__管理的支持保障作用。
二、建章立制，提升業(yè)務(wù)執(zhí)行力和團隊凝聚力。
編制分行風險管理部管理手冊，通過闡述風險管理部部門文化和警訓(xùn)，明確風險管理部部門定位和職責，建立風險管理部部門架構(gòu)、輪崗機制和考核機制等八方面的要求，科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的__團隊，提高組織機構(gòu)整體運作和執(zhí)行能力，更好的為前臺經(jīng)營部門和客戶服務(wù)。
根據(jù)學(xué)什么補什么的要求，各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管，并嚴格執(zhí)行。
三、打好組合拳、優(yōu)化創(chuàng)新模式、提升風險管理水平。
（一）培訓(xùn)+考核，提高員工業(yè)務(wù)知識水平，規(guī)范員工操作行為。一是改變對管理人員（中心主管和__主管）的培訓(xùn)模式，加入管理元素，提升主管管理水平；二是改變內(nèi)容，用圖片代替文字，用圖表代替數(shù)字，使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂，提高員工的業(yè)務(wù)認知度。
（二）監(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范，促使營業(yè)機構(gòu)各項業(yè)務(wù)統(tǒng)一，員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式，加大后續(xù)問題整改和跟蹤檢查的力度，做到現(xiàn)場告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式，事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時，開展每周一個業(yè)務(wù)種類，討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等，逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。
（三）風險刊物+數(shù)據(jù)分析，努力提高營業(yè)機構(gòu)和__人員風險防范意識和能力。為機構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機具配置以及其他管理行為起到參考并在__業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。
（四）科技+業(yè)務(wù)，省時省力，改善客戶及員工業(yè)務(wù)辦理時效。加大與科技部門的合作，深入網(wǎng)點一線，用風險管理部和科技部融合的視角，挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開發(fā)，旨在進一步提高客戶服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風險環(huán)節(jié)的防范。
四、專項活動，嚴控風險重點。
一季度開展各條線部門問題的對照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總，查找本中心或委派行存在的問題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風險”的百條風險建議活動，組織所有__人員座談操作中制度未覆蓋的風險，組織評選“慧眼獎”，涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。三季度__主管案例大會演，對實際工作中發(fā)生的具體案例進行生動形象的剖析，以點促面，進一步加強“合規(guī)文化”建設(shè)，切實強化員工工作責任意識、制度執(zhí)行意識和內(nèi)控主動意識；四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會，對全年風險性業(yè)務(wù)差錯進行逐一分析討論。
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