面對(duì)繁忙的學(xué)習(xí)和工作,總結(jié)是不可或缺的一環(huán),可以幫助我們更好地規(guī)劃下一步的行動(dòng)??偨Y(jié)不僅是對(duì)過去的總結(jié),同時(shí)也是對(duì)未來的規(guī)劃和展望。這里是一些經(jīng)典總結(jié)案例,讓我們一起來學(xué)習(xí)借鑒。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇一
一、制定銷售管理制度,建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場,并督導(dǎo)置業(yè)顧問做好每一天的工作。
二、配合營銷總監(jiān)和策劃師,制定銷售策略。及時(shí)反映銷售狀況和市場狀況推薦調(diào)整策略。
三、參與制定價(jià)格,根據(jù)每套單位的具體特點(diǎn),做好性價(jià)比分析,為制定價(jià)格帶給基礎(chǔ)資料。
四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達(dá)成,推動(dòng)銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據(jù)銷售狀況推薦公司調(diào)整廣告推廣資料和方式。
六、用心協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會(huì),做好對(duì)項(xiàng)目的展示與宣傳。
七、制作各種銷售統(tǒng)計(jì)用表格,做好每周、每月的銷售統(tǒng)計(jì)分析工作和每月客戶分析工作,并根據(jù)銷售狀況及客戶資料對(duì)銷售進(jìn)程提出合理化推薦。
八、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)工作,組織好置業(yè)顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。
九、主持每周的銷售例會(huì),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法勵(lì)志網(wǎng)/,評(píng)估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現(xiàn),激勵(lì)銷售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業(yè)績。
十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據(jù),保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無誤,保障公司利益。
十二、解決現(xiàn)場突發(fā)事件,及時(shí)呈報(bào)重大及具有影響的問題,帶給解決推薦。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作,為其他部門帶給周到的服務(wù)。
十四、催促客戶按時(shí)來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。
十五、檢查售樓處狀況,并將異常狀況及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門,并及時(shí)解決問題。
十六、評(píng)估置業(yè)顧問工作表現(xiàn)并將狀況及時(shí)上報(bào)營銷總監(jiān),根據(jù)置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現(xiàn)推薦各類獎(jiǎng)懲措施。
十七、組織好樓盤現(xiàn)場的活動(dòng),使現(xiàn)場能積聚更多的人流,促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。
十八、組織好戶外展銷活動(dòng),用低成本的方式找到更多的客戶,擴(kuò)大項(xiàng)目知名度,實(shí)現(xiàn)快速銷售。
十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇二
1)每天來人、來電情況錄入工作。
2)銷售周報(bào)、月報(bào)等銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作。
3)監(jiān)督案場員工遵守,執(zhí)行公司及案場的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況,不定期的向銷售經(jīng)理匯報(bào)銷售情況并對(duì)存在的問題進(jìn)行分析后提出解決建議。
5)根據(jù)公司考勤制度,制作考勤明細(xì)及匯總上報(bào)。
6)根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)部門內(nèi)銷售資料的領(lǐng)取、發(fā)放工作。
7)協(xié)助推廣活動(dòng)執(zhí)行,安排組織物料,并負(fù)責(zé)銷售物料的管理保存。
8)售樓部人員輪班的安排及節(jié)假日的調(diào)休安排工作。
9)銷售部各項(xiàng)文檔的處理及公文流轉(zhuǎn)工作。
10)維護(hù)售樓部的團(tuán)結(jié)合作。
11)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇三
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶管理與分析、銷售數(shù)據(jù)管理;負(fù)責(zé)銷售代理管控與考核;協(xié)調(diào)推廣、渠道管理執(zhí)行。
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、三年及以上房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn);一年及以上銷售經(jīng)理經(jīng)歷;
3、熟悉蘇州房地產(chǎn)行業(yè),了解市場行情和客戶;
4、善于團(tuán)隊(duì)管理,能很好的激勵(lì)下屬并帶領(lǐng)下屬完成銷售任務(wù);
5、具有戰(zhàn)略思維,精通房地產(chǎn)銷售策略。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇四
1)參與項(xiàng)目銷售方針政策的制定。
2)參與項(xiàng)目研究、產(chǎn)品定位,并制定樓盤銷售策略及各項(xiàng)推廣執(zhí)行方案。
3)負(fù)責(zé)制定銷售任務(wù),監(jiān)督管轄項(xiàng)目的銷售進(jìn)度,確保完成公司要求達(dá)成的銷售目標(biāo)。
4)全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關(guān)管理?xiàng)l例,完善銷售管理制度。
5)協(xié)調(diào)本部門與公司其他各部門之間的工作。
6)負(fù)責(zé)對(duì)銷售中心的日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),定期召開業(yè)務(wù)和管理會(huì)議。
7)監(jiān)督和考評(píng)銷售主管和銷售人員的業(yè)績,負(fù)責(zé)置業(yè)顧問傭金的分配及制定傭金表。
8)協(xié)助財(cái)務(wù)做好簽約登記表、每月資金回籠表及每月銷售統(tǒng)計(jì)表及其他報(bào)表。
9)了解片區(qū)市場及行業(yè)動(dòng)態(tài),搜集其他競爭項(xiàng)目相關(guān)信息,為本項(xiàng)目下一步銷售目標(biāo)做準(zhǔn)備。
10)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并完成上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的工作任務(wù)。
11)銷售合同審核職責(zé),對(duì)初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的購房合同核對(duì)客戶基本信息及價(jià)格、付款方式等是否一致。
12)對(duì)換房、更名、退定、退樓、特殊優(yōu)惠及延期付款等的監(jiān)督管理職責(zé)。
13)組織銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)公司、部門制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及本項(xiàng)目其他后來確定的相關(guān)銷售資料。
14)根據(jù)銷售現(xiàn)場不同階段的狀況,制定相應(yīng)的答客問或銷售說辭。
15)定時(shí)召開會(huì)議,對(duì)銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及客戶疑難問題進(jìn)行總結(jié)及解答
16)每月銷售現(xiàn)場辦公用品計(jì)劃表的審核。
17)指導(dǎo)銷售人員的具體工作,并協(xié)助談判客戶。
18)解決案場的突發(fā)事件及客戶投訴,或?qū)⒉荒芙鉀Q的問題上報(bào)
19)銷售簽約、收款、催款等工作的督導(dǎo)。
20)負(fù)責(zé)案場銷控表的制作與管理,并及時(shí)更新。
21)根據(jù)案場來電、來人及成交客戶情況進(jìn)行分析,并得出結(jié)論,制定下一步銷售策略。
22)處理好案場銷售人員內(nèi)部矛盾,維護(hù)銷售人員的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。
23)定期督促銷售人員做客戶回訪,并檢查客戶回訪情況及工作開展情況。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇五
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
6、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
7、對(duì)銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
8、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
9、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。
10、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
11、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
12、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
13、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
14、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。
15、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇六
1、協(xié)助銷售助理做好銷售案場的日常管理工作。
2、協(xié)助銷售助理完成銷售工作計(jì)劃、銷售目標(biāo)及任務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督置業(yè)顧問的銷售工作。
4、主動(dòng)協(xié)助置業(yè)顧問促進(jìn)成交。
5、完成日??记?、排班、人員調(diào)配工作。
6、負(fù)責(zé)銷控,成交程序的管理,營造現(xiàn)場的銷售氣氛。
7、處理客戶投訴。
8、完成每日或定期向上級(jí)或策劃部提交的事項(xiàng)。
9、監(jiān)督置業(yè)顧問當(dāng)值工作的完成情況,及時(shí)向上反饋。
10、主持案場例會(huì),調(diào)動(dòng)人員的積極性。
11、協(xié)調(diào)同事之間的糾紛、爭傭等,潤滑上下級(jí)之間和同事之間的關(guān)系,增加集體凝聚力。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇七
(2)透過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;。
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;。
(6)評(píng)定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理。
(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;。
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃;。
(4)做好對(duì)銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;(5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;。
3、思考并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;。
5、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐;。
6、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;。
8、配合公司其他部門的工作,為其帶給市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;。
9、做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇八
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)委托及管理工作。
6、審批圖紙會(huì)審記錄、施工組織設(shè)計(jì),簽證等關(guān)鍵性工作把關(guān);
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設(shè)備采購等招投標(biāo)工作;
8、組織相關(guān)部門進(jìn)行合同審核、會(huì)簽及歸檔管理工作;
9、協(xié)助總經(jīng)理主持召開各種專題會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議、在授權(quán)范圍內(nèi)主持與管理公司日常工作。
10、工程項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度工作的全面管理、監(jiān)督、監(jiān)控;
11、做好與政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)工作和內(nèi)部現(xiàn)場施工單位之間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)、進(jìn)度、質(zhì)量、安全控制監(jiān)督工作。
12、全面把握工程驗(yàn)收并組織與物業(yè)交接工作;
13、公司工程管理規(guī)范化工作、工程管理得失的總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)推廣;
14、負(fù)責(zé)組織編制、完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè)工作;
16、董事長交辦的其他工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇九
3.匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;。
4.協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;。
5.協(xié)調(diào)本項(xiàng)目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;。
6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;。
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;。
8.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;。
9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;。
10.安排、調(diào)動(dòng)銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;。
11.定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;。
12.對(duì)現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;。
13.負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向,明確項(xiàng)目整體營銷方案;。
14.參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性推薦,跟蹤發(fā)布及效果分析;。
15.根據(jù)市場動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營銷方案;。
16.組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出推薦;。
17.指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);。
18.定期主持并參加各種營銷會(huì)議;。
19.對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有推薦權(quán)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇十
1.主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2.制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3.協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4.培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
5.擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
6.對(duì)銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
7.及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。
8.負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇十一
崗位職責(zé):。
1、日常簽約資料準(zhǔn)備,銷售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同的解說、簽定;。
2、合同的審核、送審、備案等;。
3、客戶應(yīng)交款項(xiàng)的催收工作;。
4、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總及填報(bào),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;。
5、銷售后臺(tái)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的工作銜接;。
6、負(fù)責(zé)銷售部日常文書及物資管理;。
7、代理公司人員行為規(guī)劃、儀容儀表等日常管理工作;。
8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,隨時(shí)保持良好的工作儀態(tài)、儀表。
9、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:。
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1、熟練運(yùn)用office軟件、oa系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、eas系統(tǒng)等;。
2、工作細(xì)致踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé),較強(qiáng)的工作責(zé)任感;。
3、良好的職業(yè)道徳和職業(yè)素養(yǎng),有一定的協(xié)調(diào)溝通能力;。
4、較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇十二
1、按照項(xiàng)目總監(jiān)和策劃部制定的銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)行。
2、能夠根據(jù)相應(yīng)的項(xiàng)目情況制定工作計(jì)劃,對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。
4、協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)、提高銷售技巧。
5、幫助內(nèi)場專員成交,給予工作上的指導(dǎo)培養(yǎng)。
6、配合項(xiàng)目總監(jiān),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
7、積極主動(dòng)完成上級(jí)交辦的其他工作。
8、售樓處日常管理具體工作,包括檢查考勤、排班,督促清潔工作等。
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年及以上案場經(jīng)理經(jīng)歷;
3、熟悉國家與地方房產(chǎn)政策變化及趨勢、建筑規(guī)劃、房地產(chǎn)開發(fā)等;
4、具有案場管理經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)場業(yè)務(wù)執(zhí)行、樓盤企劃包裝、推廣工作;
5、突出的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和案場操控能力。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇十三
一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短??
你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人??
銷售員面試技巧五:肢體語言,成功的變數(shù) ?
a)你覺得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。?
b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗(yàn),有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會(huì)不容易,不要輕易放棄希望。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇十四
5、新車型導(dǎo)入時(shí),組織開展設(shè)備適應(yīng)性改造、改善,確保新車型按計(jì)劃順利導(dǎo)入;。
6、建立設(shè)備相關(guān)領(lǐng)域人才培養(yǎng)機(jī)制,確保設(shè)備保全體系、設(shè)備安全保障體系及自動(dòng)線生產(chǎn)保障體系的有效運(yùn)行。
1、從事沖壓設(shè)備工作8年以上工作經(jīng)驗(yàn);。
2、相關(guān)專業(yè)技術(shù)背景,沖壓車間設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn);。
4、具有團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;。
5、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇十五
根據(jù)售樓中心的要求,房地產(chǎn)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)售樓中心的整體運(yùn)作,協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃等的工作,以下是詳細(xì)的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé),可供參考。
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
8、對(duì)銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
13、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
14、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、
合同。
按揭催款)的完成。
15、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。
17、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇十六
2、接待顧客的.咨詢,了解顧客的需求合理匹配房源并達(dá)成出租。
3、協(xié)助管理門店日常事務(wù),制定團(tuán)隊(duì)業(yè)績以及個(gè)人業(yè)績達(dá)成方法措施
4、陪同客戶看房,為符合意向的客戶促成房地成買賣和租賃業(yè)務(wù)
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
6、協(xié)助門店店長負(fù)責(zé)門店成員業(yè)務(wù)進(jìn)展咨詢和協(xié)助工作
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇十七
1、負(fù)責(zé)維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源,保證信息準(zhǔn)確、真實(shí);。
2、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;。
3、負(fù)責(zé)客戶接待.咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);。
4、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;。
5、公平、廣闊的晉升空間,成熟完善的帶教和培訓(xùn)體系。
任職資格:
1.年齡20以上,大專及以上學(xué)歷,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可以適當(dāng)放寬學(xué)歷;。
2.高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有銷售、客戶服務(wù)意識(shí)優(yōu)先考慮;。
3.溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極,樂觀開朗。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇十八
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;。
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;。
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;。
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;。
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;。
6、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;。
7、評(píng)估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);。
2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;。
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;。
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇十九
從事這個(gè)崗位有一段時(shí)間,做一下總結(jié),雖然理解還是比較膚淺但都是切身感受。
工作能力強(qiáng)主要體現(xiàn)在現(xiàn)有的資源條件下,充分挖掘潛力達(dá)成銷售目標(biāo),其中包含以下的工作內(nèi)容:。
項(xiàng)目的中期:銷售方案的調(diào)整細(xì)化、推廣方案的調(diào)整和細(xì)化、組織例會(huì)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報(bào)件、工程部的對(duì)接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選)、客戶款項(xiàng)的催繳、價(jià)格策略(價(jià)格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)價(jià)幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制)、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評(píng)估、費(fèi)用的控制)。
項(xiàng)目的后期:銷控管理(針對(duì)滯銷房源)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報(bào)件、房屋存在的質(zhì)量問題、房產(chǎn)證的辦理)、交房流程的參與實(shí)施(與物業(yè)的對(duì)接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選)、客戶款項(xiàng)的催繳、價(jià)格策略(價(jià)格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)價(jià)幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制)、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評(píng)估、費(fèi)用的控制)。
其實(shí)在任何一個(gè)階段,任何一項(xiàng)工作的延伸都有一定的廣度和深度,而且標(biāo)準(zhǔn)是隨著市嘗項(xiàng)目的階段以及銷售經(jīng)理的個(gè)人理解有所偏重,但不論任何時(shí)候銷售經(jīng)理都要把市嘗客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。
由于代理公司的銷售經(jīng)理要負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目,在職能上有所分化,一般由案場經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),銷售經(jīng)理的工作職責(zé)向階段性的發(fā)現(xiàn)問題、尋求解決方案、整合開發(fā)公司以及代理公司的有效資源、配合財(cái)物部結(jié)傭等方面轉(zhuǎn)移。
單談一下自己的看法,畢竟我也是銷售員一步步走到房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的位子。
其中的辛酸與甘甜可能只有自己才能體會(huì)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇二十
(6)評(píng)定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理。
(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃;
(4)做好對(duì)銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。
5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋,對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策;
6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐;
7、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
9、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇二十一
1.負(fù)責(zé)新盤一手房的代理銷售工作,維護(hù)線上銷售渠道,及時(shí)更新相關(guān)房源信息。
2.充分了解客戶真實(shí)需求,為其匹配合適房源。
3.負(fù)責(zé)客戶的接待,引領(lǐng)客戶實(shí)地看房,成功促成交易。
4.收集市場信息,維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘潛在客戶。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇二十二
職責(zé):
1、熟悉惠莞深在售項(xiàng)目,負(fù)責(zé)深圳市場潛在購房客戶的拓展與接待;。
2、負(fù)責(zé)客戶資料的收集與整理,并及時(shí)錄入系統(tǒng),做好跟進(jìn)與維護(hù);。
3、根據(jù)客戶需求,為客戶推薦合適的樓盤,提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù);。
4、安排客戶看房,為客戶提供良好的看房體驗(yàn),并促進(jìn)成交;。
5、幫助客戶辦理認(rèn)購、簽約、按揭等手續(xù),并跟進(jìn)回款;。
6、負(fù)責(zé)老業(yè)主的不定期維護(hù),建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;。
任職要求:
1、18~45歲,高中及以上學(xué)歷,具備良好的形象氣質(zhì);。
2、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心;。
3、有良好的溝通表達(dá)能力、人際交往能力、協(xié)調(diào)能力;。
4、勤奮、努力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、執(zhí)行力;。
5、喜歡銷售工作,結(jié)果導(dǎo)向,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、抗壓能力;。
6、歡迎地產(chǎn)、金融、保險(xiǎn)、汽車、教育等行業(yè)銷售精英與學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)和技巧篇二十三
3、制定市場營銷計(jì)劃,推廣并監(jiān)督實(shí)施;。
4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴,建立客戶檔案,作好客戶關(guān)系管理;。
6、做好外部的公關(guān),確保集團(tuán)在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?。
7、管理客戶資源,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門,做好客戶服務(wù)工作。
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