方案的制定過程需要明確目標(biāo),分析情況并制定相應(yīng)的措施和計劃。方案的制定需要與相關(guān)人員進行充分的溝通和協(xié)調(diào),確保各方的意見得到充分體現(xiàn)。這些方案范文可以為我們提供一些建議和思路,但要根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇一
第一條為加強停車場管理,規(guī)范停車行為,維護靜態(tài)交通秩序,保障道路交通安全暢通,根據(jù)《中華人民共和國道路交通管理條例》、《城市道路管理條例》、《江蘇省道路交通管理條例》和公安部、建設(shè)部《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我市實際情況,制定本辦法。
第二條本辦法適用于本市市區(qū)內(nèi)停車場的建設(shè)和管理。
第三條市公安交通管理部門負(fù)責(zé)市區(qū)停車場的日常管理工作,市交通行政主管部門負(fù)責(zé)市區(qū)營業(yè)性停車場的行業(yè)管理工作。
第四條本辦法所稱停車場,是指根據(jù)規(guī)劃配建、自建、補建的室內(nèi)或室外(含地下)停車場和占用道路停車泊位的臨時停車場所。
第五條城市停車場是城市重要基礎(chǔ)設(shè)施,城市規(guī)劃部門應(yīng)會同公安交通管理部門,依據(jù)城市道路交通規(guī)劃編制城市停車場規(guī)劃,并根據(jù)城市發(fā)展,逐步組織實施,以適應(yīng)城市交通與管理的需要。
第六條凡已建、新建、改建和擴建的大中型臨街建筑停車場面積未達(dá)到公安部、建設(shè)部《停車場規(guī)劃設(shè)計規(guī)則(試行)》標(biāo)準(zhǔn)的,必須補建或出資另建停車場。
小型臨街建筑必須按規(guī)劃配建和補建非機動車停車場。
第七條公安交通管理部門應(yīng)協(xié)同城市規(guī)劃部門制訂停車場的規(guī)劃,并對停車場的建設(shè)和管理實行監(jiān)督。停車場的專項規(guī)劃,應(yīng)當(dāng)與道路交通發(fā)展相協(xié)調(diào),有計劃、有步驟發(fā)展大型專用停車場。停車場的規(guī)劃設(shè)計按公安部、建設(shè)部《停車場規(guī)劃設(shè)計規(guī)則(試行)》的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)實行。
第八條建立規(guī)劃、土地、建設(shè)、公安交通管理部門參加的臨街停車場建筑圖紙會審制度。新建公共建筑必須按規(guī)定配建停車場;沒有配建停車場的,市規(guī)劃、土地部門不予核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》和《建設(shè)用地許可證》。
第九條居民住宅小區(qū)的建設(shè),應(yīng)當(dāng)根據(jù)小區(qū)的規(guī)模、居住人口數(shù)和規(guī)劃規(guī)范要求配建相應(yīng)的停車場地。
第十條停車場的設(shè)計方案須經(jīng)城市規(guī)劃部門審核,并征得市公安交通管理部門同意,方可核發(fā)《建筑工程規(guī)劃許可證》,辦理開工建筑手續(xù)。
第十一條因特殊情況需臨時占用城市道路設(shè)置停車場點,必須由市公安交通管理部門會同建設(shè)、城-管部門批準(zhǔn),并辦理占道許可證,由公安交通管理部門統(tǒng)一管理,其他任何單位和個人不得占道設(shè)置臨時停車場點。
第十二條建設(shè)停車場,應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃的要求,保障道路交通安全暢通,控制占道,并鼓勵投資者采取多種方式投資建設(shè),誰投資、誰受益。
第十三條新建公共建筑應(yīng)按規(guī)定配建停車場,并與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時竣工。
第十四條單位內(nèi)部自備停車場所,由單位投資建設(shè),并全部對外開放,實行統(tǒng)一收費服務(wù),并經(jīng)市公安交通管理部門審核后,納入社會化停車場管理。
第十五條停車場建設(shè)的勘察、設(shè)計按國家、省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,承擔(dān)停車場建設(shè)的施工單位應(yīng)按照批準(zhǔn)的停車場設(shè)計圖紙施工,不得擅自改變。
第十六條停車場應(yīng)配建照明、通訊、排水、消防等設(shè)施,并按國家標(biāo)準(zhǔn)gb5768-1999《道路交通標(biāo)志和標(biāo)線》的規(guī)定,設(shè)置明顯標(biāo)志和標(biāo)線,保障車輛安全進出。有條件的必須安裝停車場監(jiān)視設(shè)備。
第十七條停車場建設(shè)工程竣工后,須經(jīng)有關(guān)部門參與驗收合格后,方可使用。未經(jīng)驗收和驗收不合格的,不得投入使用。
第十八條未經(jīng)市規(guī)劃、國土和公安交通管理部門的批準(zhǔn),不得擅自停止使用或改變其用途,不得縮小停車場的使用面積。
第十九條凡開辦經(jīng)營性收費停車場的,應(yīng)經(jīng)市公安交通管理部門審核批準(zhǔn),提出申請時應(yīng)注明名稱、位置、面積、泊位、負(fù)責(zé)人、管理人數(shù)、產(chǎn)權(quán)證明和平面圖,并分別到工商、地稅部門領(lǐng)取《營業(yè)執(zhí)照》及辦理稅務(wù)登記后,購置停車場標(biāo)志牌,領(lǐng)取停車場登記本、月報表和地稅部門專用發(fā)票,方可開業(yè)。
第二十條停車場實行等級管理制度。市公安交通管理部門會同物價部門根據(jù)停車場所處地理位置、內(nèi)部設(shè)施、管理水平、服務(wù)條件和供求關(guān)系等因素,將停車場分為一、二、三級,并每年進行審查驗收,頒發(fā)相應(yīng)的等級合格證書。
第二十一條物價部門根據(jù)停車場的等級,核定其收費標(biāo)準(zhǔn),實行分類收費。
第二十二條停車場經(jīng)營者應(yīng)履行下列職責(zé):
(四)負(fù)責(zé)車輛查驗、登記;
(五)維護場內(nèi)停放秩序和行駛秩序;
(七)定期清點場內(nèi)車輛,發(fā)現(xiàn)長期停放或可疑車輛,應(yīng)及時向公安機關(guān)報告;
(八)保持停車場環(huán)境整潔。
出處 mlvmservice.com
第二十三條所有車輛必須在停車場或市公安交通管理部門指定的停放點依次停放,并服從交通民-警和停車場管-理-員的指揮和管理。
第二十四條機動車停放時,須嚴(yán)格遵守停車規(guī)定,按指定的泊位或停車線停放車輛,車主應(yīng)關(guān)閉電路、拉緊手制動器、鎖好車門,并按標(biāo)準(zhǔn)交納停車費。
第二十五條裝載易燃、易爆、有毒等危險品和不清潔的車輛,不準(zhǔn)進入停車場停放。
第二十六條市公安交通管理部門負(fù)責(zé)對停車場管理的監(jiān)督和管理人員的.培訓(xùn),督促停車場車輛安全防范措施的落實,維護正常的交通秩序。
第二十七條未經(jīng)批準(zhǔn)停用停車場或者改變停車場用途的,由公安交通管理部門責(zé)令限期恢復(fù),并可從停用或改變之日起按每日每平方米5元的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。
第二十八條在停車場年度審查驗收中發(fā)現(xiàn)有下列行為之一的,由市公安交通管理部門會同有關(guān)職能部門視情節(jié)輕重分別作出責(zé)令整改,降低停車場等級,取消停車場等級合格證的處理。
(一)不按規(guī)定明碼標(biāo)價的;
(二)不按核定的等級和標(biāo)準(zhǔn)收費,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的;
(三)停車場經(jīng)營者沒有執(zhí)行“五有”、“五統(tǒng)一”、“四公開”管理規(guī)范的;
(四)停車場年度審驗中發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重治安、消防隱患的;
(五)發(fā)生車內(nèi)物品失竊、機動車失竊、因管理原因引起火情等重大刑事、治安事件的。
第二十九條違反本辦法其它規(guī)定的,由規(guī)劃、建設(shè)、城-管、工商、地稅、物價等部門按照有關(guān)法律法規(guī)進行處罰。
第三十條所轄市可根據(jù)實際情況參照本辦法施行。
第三十一條本辦法自2002年11月1日起施行。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇二
為了規(guī)范xx小區(qū)地面車輛停放秩序,保障小區(qū)內(nèi)各方合法權(quán)益,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、xx《業(yè)主臨時管理規(guī)約》和西安市停車管理有關(guān)規(guī)定,特制定本管理方案。
1、地面停車位登記制度。
xx業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中心辦理房屋交接手續(xù)時,由具體交房人員負(fù)責(zé)在“車位需求登記表”登記該戶業(yè)主信息,并當(dāng)面告知業(yè)主此車卡登記僅為留存業(yè)主及車輛信息所用,“車位需求登記表”中登記的序號不作為地面停車卡排隊序號。
2、地面停車位車卡發(fā)放方式。
xx地面停車卡發(fā)放以抽簽形式進行,抽簽時間以樓宇集中裝修期結(jié)束時間節(jié)點為準(zhǔn),車卡有效期限為一年。已購買xx地下停車位的業(yè)主,不再參與地面停車卡抽簽。
3、地面停車位車卡抽簽準(zhǔn)備階段:
在抽簽實施工作開始之前的一個月,由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)通知各自分管區(qū)域內(nèi)已入住業(yè)主具體抽簽時間,并做好記錄,以備后期查詢。對于重點客戶,可通過呼叫中心錄音電話通知,并保存好錄音資料。
4、地面停車位車卡抽簽實施階段:
(1)抽簽工作實施當(dāng)天,由xx客戶服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)組織所有符合抽簽條件的業(yè)主在規(guī)定的時間和場地進行抽簽,并做好記錄。秩序維護服務(wù)中心負(fù)責(zé)抽簽現(xiàn)場秩序的維持。
(2)為了保證抽簽工作的公正性及透明度,并將抽簽結(jié)果在小區(qū)進行公示。
(3)xx地面停車位為林間全體業(yè)主共同所有,因此車卡抽簽比例將依據(jù)小區(qū)入住情況具體核算,在最大限度滿足現(xiàn)有業(yè)主停車需求的同時也需保證后續(xù)入住業(yè)主的車位使用。
1、業(yè)主辦理停車卡,需簽訂《xx地面停車服務(wù)協(xié)議》(期限為一年),業(yè)主須攜帶持卡人身份證復(fù)印件,車輛行駛證復(fù)印件。車卡的有效期均為一年,且每戶業(yè)主僅限辦理1張停車卡。
2、符合辦理手續(xù)的業(yè)主,辦理新車卡時由客服接待員與業(yè)主簽訂《xx地面停車服務(wù)協(xié)議》,協(xié)議須由經(jīng)辦人簽字、服務(wù)中心經(jīng)理審核簽字、主管副總審批,行政主管根據(jù)審批手續(xù)在《xx地面或地下停車服務(wù)協(xié)議》上加蓋“xx物業(yè)服務(wù)中心公章”;客服接待員填寫“地面停車卡領(lǐng)用登記表”。
7、業(yè)主停車卡丟失,需持已簽訂的《xx地面停車服務(wù)協(xié)議》前往物業(yè)服務(wù)中心辦理補卡手續(xù),客服接待員負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)主房號核對業(yè)主丟失的車卡信息,核對無誤后,收費人員收取業(yè)主補卡費,由客服接待員領(lǐng)取停車卡并填寫“地面停車卡續(xù)費登記表”,通知弱電主管授權(quán)輸卡,弱電主管于兩個工作日內(nèi)辦理原車卡注銷手續(xù)及新車卡注冊授權(quán)手續(xù),新卡授權(quán)應(yīng)與原卡同等期限,并將停車卡移交客服接待員,并簽字確認(rèn)。
1、小區(qū)車位采取不固定車位方式,對停放在車位上的車輛實行統(tǒng)一管理。
2、小區(qū)地面停車依照市物價【20xx】xx號“xx市物價局關(guān)于xx小區(qū)一期交通工具停放服務(wù)價格的批復(fù)”文件規(guī)定的80元/輛月收取車位服務(wù)費。
3、xx區(qū)域所有地面停車卡為“一車一卡”制,只限指定車輛使用,不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造。
4、車輛進出小區(qū)和停車位時,秩序維護員認(rèn)“證”對車,通行證與車牌號不符者,秩序維護員有權(quán)阻止該車輛進入小區(qū)。
5、車主(司機)須保管好通行證,如通行證/車卡丟失或損壞,車主(司機)要立即到物業(yè)服務(wù)中心辦理補辦手續(xù)。
6、凡在xx區(qū)域地面停車位停放的車輛,其駕駛?cè)藛T應(yīng)遵守本管理辦法,服從小區(qū)工作人員的管理和指揮,按規(guī)定位置停放車輛,自覺維護車場內(nèi)秩序。
7、停放在xx地面車位的車輛,請注意關(guān)好車門車窗,勿在車內(nèi)存放貴重物品,物業(yè)服務(wù)中心對車輛及車內(nèi)物品無保管義務(wù)。
8、臨時進出車輛的停放管理。
(1)臨時進出車輛進入小區(qū)前需在門崗處進行登記后方可進入。
(2)臨時進出車輛依照市物價市物價【20xx】xx號“xx市物價局關(guān)于xx小區(qū)一期交通工具停放服務(wù)價格的.批復(fù)”文件規(guī)定的4元/輛次(連續(xù)停車每8小時為一次)收取車位服務(wù)費。外來車輛不允許在小區(qū)內(nèi)過夜。
(3)xx小區(qū)原則上禁止出租車入內(nèi),如遇有乘載老、弱、病、殘、孕等特殊乘客或攜帶過重物品的,門崗執(zhí)勤人員視情況可予以臨時放行。
(4)送貨車輛必須進行登記方可進入小區(qū),在小區(qū)內(nèi)需服從秩序維護員的管理,不得隨意停放。
(5)進入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,同時接受秩序維護員指揮,按規(guī)定車位和地點停放,對不按規(guī)定停放的車輛,秩序維護員有權(quán)依照物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)管理規(guī)定處理。
(6)停放在小區(qū)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇三
28日,《停車費怎么收,請你提建議》報道見報后,讀者熱線響個不停。長沙的吳先生說,超過一小時停車場就按每小時5元收費,“如今吃飯也要兩個小時,這樣收費不合理”。株洲的黃先生則認(rèn)為,“如果對停放的車輛受損不包賠的話,就不應(yīng)該收費”。
湖南省物價局住房旅游與服務(wù)價格處處長鄧榮幸表示,歡迎市民對停車收費提出意見,物價局將在10月20日搜集意見截止后,完美管理辦法。
根據(jù)《湖南省機動車停放服務(wù)收費管理辦法》(征求意見稿)規(guī)定,對進入室廬小區(qū)停車場、室廬小區(qū)與其他場所共用的停車場停車不超過一小時的免收停車費。
博俗湘水灣的謝先生提出了這樣的疑問。“我們小區(qū)兩小時之內(nèi)免費,如果規(guī)定一小時內(nèi)免費,那我們豈不是要吃虧?”
針對這一疑問,鄧榮幸表示,這一規(guī)定只是最低要求,沒有最高限制,“物價局鼓勵停車場給車主們更多更大的優(yōu)惠,并歡迎有條件的停車場或物業(yè)免收停車費?!?/p>
車輛在停車場丟失了誰來賠?在今后,這一問題或?qū)⒌玫酵咨平鉀Q。
征求意見稿規(guī)定:未購買機動車財產(chǎn)保險的機動車駕駛?cè)?,可向停車場另購車輛特約保管服務(wù)費,確保停放車輛因丟失或者損毀以及財物損壞等得到賠償。
也就是說,停車場今后可根據(jù)需要與保險公司合作,購買相關(guān)責(zé)任險,一旦發(fā)生車輛受損或丟失,就可按照“特約服務(wù)”的規(guī)定給予賠付。但收費也會相對提高,因為多出了保險費這項費用。鄧榮幸表示,省物價局正在積極聯(lián)合包括保險局和保險公司在內(nèi)的相關(guān)部門和單位,促進車輛保管保險合作的成功。
而人保財險長沙市分公司責(zé)任險部的彭經(jīng)理也表示了合作的積極意愿,“我們有成熟的保險產(chǎn)物——停車場責(zé)任險,并且很多酒店和賓館的`停車場都購買了這一產(chǎn)物?!辈贿^,因為車輛被盜或受損的風(fēng)險較大以及購買數(shù)量的限制等因素,很多保險公司都將這一險種納入了“控制險種”的范圍,推廣非常謹(jǐn)慎。
?”征求意見稿第十七條規(guī)定,對辦公時候進入機關(guān)事業(yè)單位、醫(yī)院、學(xué)校、文化宮等公益事業(yè)單位以及電力、交通等公用事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù),在合理時間內(nèi)停放的車輛應(yīng)當(dāng)免收車輛停放服務(wù)費。不過,相關(guān)人士表示,對于非辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的其他人員或辦理完業(yè)務(wù)后仍將車輛停放在該處的,是否應(yīng)當(dāng)收費應(yīng)根據(jù)各地情況而定。
鄧榮幸透露,醫(yī)院停車收費問題是最復(fù)雜的一項工作,但相信通過廣泛聽取社會各界的意見以及各部門協(xié)調(diào),這一問題會妥善解決,醫(yī)院停車收費會更加規(guī)范。
另外,征求意見稿第二十九條明確,各類收費停車場均須按規(guī)定公示服務(wù)收費有關(guān)內(nèi)容,包括:車型分類、媒體報道:http://計費時段、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、收費核準(zhǔn)機關(guān)、監(jiān)督機關(guān)及價格投訴德律風(fēng)“12358”等,便于群眾監(jiān)督。
據(jù)鄧榮幸介紹,以咪表收費為例,目前長沙市停車咪表收費標(biāo)準(zhǔn)為每15分鐘一元錢,而今后將按照路段、時間等條件的不同,區(qū)別對待。比如,晚上某時段內(nèi)車流量較小的時候,應(yīng)當(dāng)降低收費標(biāo)準(zhǔn)或者免費。而具體收費標(biāo)準(zhǔn)和時段等都應(yīng)當(dāng)在醒目位置明確標(biāo)識,做到公開透明。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇四
北京通州運河灣小區(qū)毗鄰北京奧體公園,是北京市一個較高檔的大型城市綜合體,周邊有著度假村、酒店、銀行、學(xué)校、醫(yī)院和商業(yè)區(qū)等現(xiàn)代化配套設(shè)施,每逢節(jié)假日或者傍晚時分,這里總是有非常多的游客在奧體公園內(nèi)休憩。
運河灣小區(qū)存在著一定的停車問題:一是奧體公園經(jīng)常有游客自助開車游玩,因此會將車就近停在運河灣小區(qū)內(nèi),出入口經(jīng)常發(fā)生擁擠;二是在運河灣小區(qū)有專門的一棟大樓作為出租的辦公樓,因此每個工作日內(nèi)也有很大的車流量,地面停車位無法滿足需求;進出小區(qū)的人員較多較雜,無法保證車輛的安全。
運河灣小區(qū)停車場管理方找到了廈門大手控制技術(shù)有限公司(http://)尋求幫助,并提出了以下要求:1、有效地排除出入口-交通的擁擠現(xiàn)象;2、保證小區(qū)內(nèi)車輛的安全;3、以停車場收費和車位有效利用的方式帶來一部分收入。
通過實地的考察和調(diào)研,針對運河灣小區(qū)停車場的情況,并結(jié)合停車場管理方的要求,大手為該小區(qū)停車場做出了以下的方案設(shè)計:地面車場采用三進三出的pm810c停車場管理系統(tǒng),610,并配備月卡系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)和圖像對比兩個模塊。其中業(yè)主車(以下稱為“月卡車”)停在地下車庫。
臨時車或月卡車靠近地面停車場入口時會觸發(fā)地感,月卡車主將月卡在入口處控制機上讀取、臨時車輛按“讀卡”取卡,同時攝像機會對車輛進行拍照,讀完卡后入口道閘升起,車輛進入停車場。月卡車進入地下車庫時,在入口處的控制機上再次讀卡,讀完之后道閘升起,月卡車順利進入地下車庫。
臨時車出場時,將入場時取的卡在控制機上讀取或者交給工作人員,繳完費用之后道閘升起,臨時車順利出場;月卡車出場時,則免去了繳費過程,車輛出場更為簡單快捷。(期間攝像機再次進行拍照過程,并將進出場兩次照片自動提供給工作人員進行對比,發(fā)現(xiàn)前后不一致,系統(tǒng)不予放行。)
1、車位的有效利用。停車場分為臨時車位和月卡車位,但是臨時車位往往無法滿足車輛的需求,而白天工作期間,地下車庫月卡車位因工作原因空余出來,沒有得到充分的利用,兩者形成了鮮明的對比。因此,大手通過“錯時管理”將車位進行有效的利用,將白天空出的車位提供給游客或者辦公人員等臨時車輛。
2、前后進出場圖像對比功能保證車輛的安全。進出場時,攝像機分別對車輛進行拍照,在車輛出場時,自動將照片調(diào)出以供工作人員對比,前后信息一致給予放行,不一致則不予放行。
3、車輛進出場快速通行。月卡車無需取卡,直接讀卡進場;臨時車無需登記,只需自助讀卡進場;出場時月卡車只需再次讀卡便可快速通行,而臨時車輛繳費采用讀卡方式,更加簡便快捷。
自2012年6月使用大手停車場系統(tǒng)后,運河灣小區(qū)的交通狀況得到了很大的改善:停車場出入口車輛快速通行,以往的交通堵塞現(xiàn)象消失;來泊車輛得到了安全保障,車主放心停車;車位錯時利用,為管理方增加了一部分額外可觀的收入。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇五
xx村危房改造“xx住宅樓"項目,在全體村民和有關(guān)部門的幫助支持下,于20xx年以全部竣工。住宅樓的質(zhì)量和設(shè)計理念新穎超前,為xx市獨一無二的建筑物,成為我村的標(biāo)志性建筑,住宅樓整體建筑漂亮美觀,新穎亮麗,房屋結(jié)構(gòu)緊湊實用,現(xiàn)以具備室內(nèi)裝修。為營造舒適清潔,溫馨和諧的生活環(huán)境,提高住戶的生活質(zhì)量,確保小區(qū)長期有效健康發(fā)展,根據(jù)我們村和小區(qū)的實際情況,協(xié)同小區(qū)住戶共同制定小區(qū)的各項管理制度,實行小區(qū)自治。
1:三個單元選舉三名單元小組長。管理,監(jiān)督,協(xié)調(diào),小區(qū)的日常事務(wù),搞好樓宇的環(huán)境衛(wèi)生,收取單元的費用,協(xié)助樓長處理各類事務(wù),促進小區(qū)清潔衛(wèi)生,和諧發(fā)展。
2:選舉住宅樓樓長一名。統(tǒng)一住戶的意見,制定合理的管理方案,協(xié)調(diào)處理小區(qū)一切事務(wù),共同維護大家的利益,營造舒適清潔,美觀愉悅,文明幸福,溫馨和諧的生活環(huán)境。
3:為減輕住戶和小區(qū)的開支,單元組長和樓長不領(lǐng)工資,住戶推薦,本人自愿。
4:樓長和組長要有責(zé)任感,辦事公道合理,有協(xié)調(diào)矛盾的能力。
5:主要開支;水,電,暖氣等各種設(shè)施費用和維修費用。水電費以表收取。
主要是暖氣費,為保證冬季供暖正常,暖氣費住戶均攤,不可不交,不得拖欠。
(收費標(biāo)準(zhǔn)共同商討約定,統(tǒng)一意見達(dá)成共識,水費,電費與暖氣費捆綁制約收取等)。
6:外墻,樓道,樓頂不得私自打眼,錠釘,隨意安裝物件,保證樓體清潔美觀。
7:裝修房屋不得損壞墻體,避免物件傷損樓梯,樓道的地磚。施工垃圾及時自行處理,不準(zhǔn)在小區(qū)周圍有遺留垃圾,自覺維護小區(qū)環(huán)境。
8:維護住宅樓的周邊環(huán)境,共同抵制亂修亂建,監(jiān)督抵制街道規(guī)劃內(nèi)新建建筑物。小區(qū)環(huán)境長遠(yuǎn)發(fā)展。(如有侵害大家共同利益,影響街道長遠(yuǎn)規(guī)劃的行為,三個單元組長要協(xié)同樓長,帶領(lǐng)24戶齊心協(xié)力合力抵制。)。
9:遵守社會公德,保持良好的生活環(huán)境,不亂丟垃圾、雜物;不亂貼亂寫亂涂,保持住宅樓的環(huán)境清潔。鄰里和睦友愛,團結(jié)互助。
10:樓道內(nèi)不得擺放雜物,保持樓道整潔干凈,不得影響破壞公有資產(chǎn)。
11;不準(zhǔn)在住宅樓的樓道,窗戶窗外燃放煙花炮竹,愛護公有設(shè)施。要將生活垃圾按時投放到垃圾池內(nèi),方便清潔人員清理。
12;甲方保證向乙方提供水,電正常供給,滿足乙方生活需求,費用與村民同等支付,維護乙方的權(quán)利。
美好的環(huán)境有利于大家的身心健康,提高大家的生活質(zhì)量,讓住戶精神愉悅。請大家自覺主動配合,共同維護我們的共同利益,營造舒適清潔,美觀愉悅,文明幸福,溫馨和諧的生活環(huán)境,長久保持xx小區(qū)的環(huán)境清潔規(guī)范,望大家要齊心協(xié)力,共同努力。
xx村村民委員會。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇六
1、制定完善的停車場管理制度,并遵照執(zhí)行。
2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械,并可通過防火卷簾將整個車場分割成若干個防火區(qū)域;車管員對易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項嚴(yán)格把關(guān),提高警惕性,杜絕隱患。
3、私家車位設(shè)立明顯識別標(biāo)示,車管員不讓其他車輛擠占私家車位;對于一些禁止停車的場所,設(shè)置顯著的禁停標(biāo)志,對違禁的車輛實施處罰。
4、對于臨時泊車卡、月保卡與私家車位卡采用不同顏色印制,便于識別管理,在車卡背面注明有關(guān)事項如:不賠償損失、車輛應(yīng)自辦保險等,盡量避免事后糾紛。
5、車場配置顯著的出入口指示、限高標(biāo)志、禁鳴標(biāo)識、限速標(biāo)志、車場管理須知、收費標(biāo)準(zhǔn)等。
6、車管員對每輛進入車場車輛作適當(dāng)檢查,注意車輛是否有被撞、被刮等跡象做好現(xiàn)場記錄由車主簽字確認(rèn),在此減少不必要的糾紛;主動禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內(nèi),同時阻止閑雜人員進入車場。
7、停車場將安排專職車管員對停車場實施巡查管理,并引導(dǎo)車輛停放,提供問詢服務(wù)。
8、對車場出入口附近的路面實施人車分流,確保區(qū)內(nèi)人員進出及活動的安全;對于易產(chǎn)生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時進行有效疏導(dǎo)。
9、在停車管理員手中將備一份月保車主基本檔案,以便車輛發(fā)生危險情況或緊急疏散時使用;車管員巡查中若發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常情況(自燃等)要立刻采取措施實施補救,若車輛之間發(fā)生交通事故,要盡快處理,以不妨礙車輛通行為準(zhǔn)則,并好事件報告。
10、對于長期亂停亂放、耍賴不交車輛保管費的車輛,車場管理部按規(guī)定給予發(fā)函提醒,再實施鎖車處理,或?qū)⑵鋸娡献呓挥山痪块T進行處罰。
二、月保、臨保、ic卡辦理。
停車場的出入口勻使用ic卡智能系統(tǒng)。有月保車輛需求的業(yè)主/租戶首先到服務(wù)中心填寫月保車輛申請,按收費標(biāo)準(zhǔn)交納月保費用,由管理中心工作人員按技術(shù)要求將ic卡一卡通輸入停車場月保通行指令,此時業(yè)主可享用ic卡一卡通的全程服務(wù)。若到月底未重新辦理月保交費,ic卡一卡通將終止停車場通行服務(wù)。
臨保車輛是用入停車場自動取卡,出車場時讀卡交費。車輛臨保的業(yè)主,不享受一卡通全程服務(wù)。其他外來人員使用的臨時停車ic卡不具備從停車場進入樓層的功能。凡業(yè)主的大堂門ic卡皆具備從停車場進入樓層之功能。
三、負(fù)一層管理建議。
負(fù)一層為住宅、商業(yè)公寓合用之地,按發(fā)展場出入口不字的要求,負(fù)一層將按照住宅109個車位,商業(yè)、公寓100個車位的'劃分明確區(qū)域,設(shè)置明確的行駛、停放指引牌,各行其線共享其路,并在負(fù)一層車場管理人員的配置上比負(fù)二層多設(shè)一人。
停車場將定期開啟風(fēng)機換氣,保證空氣流通。每日清潔人員將對車場實施保潔作業(yè),定期對地面進行沖洗、管網(wǎng)實施擦抹。巡查人在其巡查過程中將隨時注意地面衛(wèi)生情況,并對大件垃圾立刻實施清理。
停車場的物業(yè)管理費用,我公司將按照行業(yè)規(guī)定對每一月保車位收取管理費100元,對每一臨保車位收取管理費150元,空置車位另行商定。
停車場的物業(yè)管理費的收取費用,主要用在支付停車場管理人員的工資、福利,停車場設(shè)備、設(shè)施的養(yǎng)護維修,停車場用水、用電費用以及其它不可預(yù)見的費用。
七、停車場標(biāo)識:市場各區(qū)域豎立停車場標(biāo)識。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇七
近兩年,因小區(qū)停車費過高,不少業(yè)主被-迫將家用汽車“流浪街頭”,還有不少小區(qū)因停車問題矛盾升級。近日,河北省物價局和河北省住建廳聯(lián)合出臺了《河北省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》(以下簡稱《辦法》),新辦法將從今年9月1日起實施,其中對最受關(guān)注的停車收費問題做了規(guī)定:停車服務(wù)費和規(guī)劃的停車場地占用費實行政府指導(dǎo)價,由當(dāng)?shù)卣畠r格主管部門制定;車輛特約保管服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價;已購買或租賃車位場地使用權(quán)的,合同約定使用期限內(nèi)不再收取場地占用費;業(yè)主共有的道路或者其他場地上的停車場地占用費需依法經(jīng)業(yè)主共同決定。
物業(yè)費收多少不能只物業(yè)定
《辦法》所稱的物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、運行、管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的'環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主或者物業(yè)使用人所收取的費用。我省物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點,分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。業(yè)主大會成立之前的住宅區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價,別墅、業(yè)主大會成立之后的住宅區(qū)及其它非住宅物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價。
實行政府指導(dǎo)價的住宅區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)收費,由設(shè)區(qū)市、縣(市)人民政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)等因素,制定相應(yīng)的等級基準(zhǔn)價及其浮動幅度和相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),并向社會公布。
物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方式及收費起始時間、合同終止情形、違約責(zé)任等內(nèi)容。
停車服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價
小區(qū)停車一直是備受業(yè)主關(guān)心的話題。新的《辦法》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的車輛停放服務(wù)收費管理,按照政府價格主管部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
住宅區(qū)的車輛停放服務(wù)包括提供場地、停車服務(wù)及車輛特約保管服務(wù)。停車服務(wù)費和規(guī)劃的停車場地占用費實行政府指導(dǎo)價,由當(dāng)?shù)卣畠r格主管部門制定。車輛特約保管服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價。已購買或租賃車位場地使用權(quán)的,合同約定使用期限內(nèi)不再收取場地占用費。業(yè)主共有的道路或者其他場地上的停車場地占用費需依法經(jīng)業(yè)主共同決定。
物業(yè)不得收取裝修押金
新《辦法》進一步明確了物業(yè)服務(wù)成本項目,包括人員費用、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用、綠化養(yǎng)護費用、清潔衛(wèi)生費用、秩序維護費用、物業(yè)共用部分及共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用、辦公費用、管理費分?jǐn)?、固定資產(chǎn)折舊以及經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
其中,有以下情況不得計入成本項目:供水企業(yè)已接管物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水設(shè)施的,二次加壓運行費用不得計入;保修期內(nèi)應(yīng)由建設(shè)單位履行保修職責(zé)而支出的維修費和應(yīng)由住宅專項維修基金支出的維修和更新、改造費用不計入。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備運行維護費可單獨制定。
按照規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向業(yè)主收取裝修垃圾和渣土清運費,具體標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法由當(dāng)?shù)卣畠r格主管部門制定;但是,不得向業(yè)主收取裝修保證金(押金)、裝修管理服務(wù)費、裝修電梯使用費。
電梯廣告應(yīng)征得業(yè)主同意
目前,石家莊大部分小區(qū)的電梯都張貼著廣告,而這些廣告經(jīng)營究竟誰有決定權(quán)?收益怎么分?都是一筆糊涂賬。根據(jù)新《辦法》,利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
受業(yè)主或業(yè)主委員會委托實行小區(qū)出入證(卡)管理的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按制作成本收取工本費,收費標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)卣畠r格主管部門制定。未經(jīng)多數(shù)業(yè)主或業(yè)主委員會委托實行小區(qū)出入證(卡)管理的,不得收取出入證(卡)費。
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收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇八
航空路等八個停車場均由xxxxxxx運營有限公司(統(tǒng)一社會信用代碼xxxxxxxxxxx)管理,采取無人值守方式營運。具體情況如下:
(一)申請情況。
根據(jù)《湖北省機動車停放服務(wù)收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)第十四條規(guī)定,實行政府定價管理的機動車停放服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn),由經(jīng)營者向價格主管部門提出申請,20xx年2月15日,襄陽靈秀家園智慧城市運營有限公司向我局提出了關(guān)于制定停車場停車服務(wù)收費的定價申請。
(二)停車場現(xiàn)場探勘情況。
我局2名工作人員對停車場進行了現(xiàn)場踏勘,停車場具備下列條件:。
1.具有合適場地,申報場地與現(xiàn)場踏勘位置相符;
2.設(shè)有明顯的車輛通行和停放位置的標(biāo)志和標(biāo)線;
3.配有巡檢人員定期巡檢;
4.計費設(shè)施已安裝到位;
5.內(nèi)部收費管理、財務(wù)管理、安全防范、崗位責(zé)任等規(guī)章制度已建立。
(三)制定收費標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。
1.定價權(quán)限。根據(jù)《湖北省定價目錄》,“具有自然壟斷經(jīng)營及公益性特征的機動車停車實施服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)”定價部門為:市(州)、縣人民政府,由同級價格主管部門負(fù)責(zé)具體工作,我局有定價權(quán)。
2.是否屬于政府定價。根據(jù)《湖北省機動車停放服務(wù)收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)第五條規(guī)定,下列場所的機動車停放服務(wù)收費,可實行政府定價管理:
政府的財政性資金、城市建設(shè)投資(交通投資)公司全額投資建設(shè)的停車場;
以上停車場符合上述規(guī)定,應(yīng)納入政府定價。
3.制定收費標(biāo)準(zhǔn)的`依據(jù)?!秶鴦?wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關(guān)于推動城市停車設(shè)施發(fā)展意見的通知》(國辦函〔20xx〕46號)、《湖北省機動車停放服務(wù)收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)等相關(guān)規(guī)定。
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關(guān)于推動城市停車設(shè)施發(fā)展意見的通知》(國辦函〔20xx〕46號)差別化停車有關(guān)要求,綜合考慮停車設(shè)施等級、服務(wù)條件、供求關(guān)系及社會承受能力等因素,區(qū)分不同區(qū)域、位置、時段、車型和占用時長等,擬定以下收費方案。
(1)小、中型車3小時內(nèi)(含)收費5元,3—24小時白天(早7∶00—晚20∶00)每增加1小時加收1元,夜間(晚20∶00—次日早7∶00)每增加1小時加收0.5元。一次停車24小時內(nèi)最高限額20元。
(2)大型車3小時以內(nèi)收費8元,3—24小時白天(早7∶00—晚20∶00)每增加1小時加收2元,夜間(晚20∶00—次日早7∶00)每增加1小時加收1元。一次停車24小時內(nèi)最高限額40元。
(3)小、中型車實行包月計費方式的,每月不超過200元;大型車實行包月計費方式的,每月不超過500元。
(4)停車30分鐘內(nèi),免收停車費。
(5)超過24小時重新按以上規(guī)定計收。
2.鉆石大道停車場、鉆石大道北生態(tài)停車場。
(1)小、中型車4小時內(nèi)(含)收費5元,4—24小時白天(早7∶00—晚20∶00)每增加1小時加收1元,夜間(晚20∶00—次日早7∶00)每增加1小時加收0.5元。一次停車24小時內(nèi)最高限額15元。
(2)大型車3小時以內(nèi)收費7元,3—24小時白天(早7∶00—晚20∶00)每增加1小時加收2元,夜間(晚20∶00—次日早7∶00)每增加1小時加收1元。一次停車24小時內(nèi)最高限額35元。
(3)小、中型車實行包月計費方式的,每月不超過150元;大型車實行包月計費方式的,每月不超過300元。
(4)停車1小時內(nèi),免收停車費。
(5)超過24小時重新按以上規(guī)定計收。
(二)優(yōu)惠減免政策。
1.對懸掛公安部門核(換)發(fā)的新能源汽車號牌的車輛,停車前2個小時免收停車費;第二個2小時減半收取停車費。超時停車,按正常標(biāo)準(zhǔn)收取停車費。
2.執(zhí)行任務(wù)的軍車、警車、消防車、救護車、救災(zāi)搶險車、郵遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設(shè)施維護維修車、殯葬車等免收停車服務(wù)費。
3.根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定,應(yīng)當(dāng)免收車輛停放服務(wù)費的車輛,如殘疾人持公安機關(guān)交通管理部門核發(fā)的殘疾人專用通行證駕駛殘疾人本人專用車輛,免收停車費。
4.車型大小具體分類,參照中華人民共和國公安部有關(guān)機動車類型劃分的規(guī)定確定。
(三)嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價規(guī)定。
實施收費時,在停車場入口處和交費處醒目位置,按明碼標(biāo)價規(guī)定公示車型分類、計費時段、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、服務(wù)承諾、監(jiān)督機關(guān)及價格舉報電話等有關(guān)內(nèi)容,接受社會監(jiān)督。
(一)風(fēng)險評估情況。一是停車服務(wù)車位增加,能更好地服務(wù)于民、方便于民,有利于社會效益提升;二是優(yōu)惠幅度更大。全省執(zhí)行30分鐘免費停車,對新能源汽車,多數(shù)規(guī)定2小時免費,第二個2小時減半收取停車費。停車超過4小時,按正常標(biāo)準(zhǔn)收取停車費。綜合評估,本方案無風(fēng)險。
(二)執(zhí)行時間。擬定標(biāo)準(zhǔn)于印發(fā)之日起執(zhí)行。
(三)公開征求意見截止時間:20xx年7月25日。
(一)郵寄:。
(二)聯(lián)系人:。
(三)郵箱:。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇九
領(lǐng)秀新硅谷小區(qū)是一個相對停車車位比較匱乏,停車資源比較緊張的小區(qū),從小區(qū)入住以來,停車問題以及帶來的安全問題一直是業(yè)主滿意度中關(guān)注的重點,小區(qū)業(yè)主委員會成立后,配合金地物業(yè)管理有限公司,對小區(qū)停車現(xiàn)狀進行了認(rèn)真的分析,對后續(xù)的停車管理方案進行了友好討論,并共同草擬了該停車管理方案-征求意見稿。
領(lǐng)秀新硅谷小區(qū)目前ab區(qū)地上車位有553個,地下車位有212個,獨立車庫228個,共計993個車位,ab區(qū)地上地下車位比例為0.81個,現(xiàn)在ab區(qū)近期統(tǒng)計夜間停車基本保持在1200輛左右,cd區(qū)地上車位424個,地下車位349個,獨立車庫145個,共計918個,cd區(qū)目前地上地下車位比例為0.72個,cd區(qū)夜間停車在1300輛左右,abcd區(qū)共入住2486戶(不含商鋪)車位已出現(xiàn)嚴(yán)重不足。
小區(qū)內(nèi)主路路面寬度6米的雙行車道,部分路面寬度在4-4.5米,在主要路段安裝有減速帶、禁止鳴笛、限速標(biāo)志和反光鏡。ab區(qū)地上車行出入口有六個,地下車庫出入口有兩個,cd區(qū)車行出入口有六個,地下車庫出入口有兩個,均采用深圳捷順自動道閘收費系統(tǒng)對車輛進行控制。該系統(tǒng)經(jīng)過調(diào)試,升級,目前可以錄入業(yè)主車輛的基本信息。
小區(qū)有人防車位55個,?開放業(yè)主停放需要履行相關(guān)人防設(shè)備使用申請手續(xù),向人防部門繳納相應(yīng)人防場地租用費用。具體人防停車位使用方法及管理方案在條件具備后另行公布。
?
1.最大限度的滿足業(yè)主停車需求,提高小區(qū)業(yè)主滿意度;
2.對進出車輛進行登記,符合小區(qū)安全管理需要;
3.對車輛停放進行疏導(dǎo),符合消防管理需要;
?
1:
小區(qū)針對不同的停放地、不同用途發(fā)放不同的出入卡。分類為:
2:藍(lán)色:???業(yè)主非固定車位的`首輛用車
3:黃色:????業(yè)主非固定車位的,除首輛用車的其他車輛
小區(qū)業(yè)主辦理綠色、藍(lán)色、黃色車卡的,須提供車輛行駛證及駕駛證等復(fù)印件:同時留存車主的聯(lián)系方式后方可辦理。
小區(qū)只在停車位尚有一定富裕的情況下發(fā)放黃色停車卡。辦理黃色停車卡的只能是業(yè)主本人或親屬持有車輛,且每戶最多只能辦一張黃色停車卡。
所有卡片辦理收取適當(dāng)成本費用,首次辦理綠色、藍(lán)色的,享受物業(yè)補貼,補貼后收取費用10元。黃色以及后期丟失或損毀補辦的不享受補貼。白色卡發(fā)放不收取費用,但損毀或丟失需要按照規(guī)定賠償。
為保證小區(qū)卡片的安全,?綠卡、藍(lán)卡需要每兩年進行一次激活。黃色卡需要每3個月進行一次激活。
在發(fā)放小區(qū)車輛出入卡的時候,同時發(fā)放車輛標(biāo)識底卡,車輛標(biāo)示底卡必須放置在車前方醒目位置,便于小區(qū)保安巡邏人員檢查和緊急情況下聯(lián)系相關(guān)人員。標(biāo)識底卡不再作為車輛出入小區(qū)的憑證。
2:
對于藍(lán)色卡、綠色卡,車輛出入小區(qū)不做任何限制;
對于黃色停車卡,如小區(qū)停車位緊張,由物業(yè)工作人員根據(jù)實際情況進行車輛疏導(dǎo);
對于臨時停車,駕駛?cè)藛T應(yīng)明確說明要聯(lián)系的業(yè)主信息,待物業(yè)管理處與業(yè)主核實后,經(jīng)過業(yè)主授權(quán)同意后再領(lǐng)取白色停車卡,同時必須留下聯(lián)系信息,并把聯(lián)系信息卡放到車前擋風(fēng)玻璃明顯處。白色停車卡在離開小區(qū)后交還,若在小區(qū)內(nèi)丟失,應(yīng)持駕駛證,車輛行駛證到小區(qū)管理處辦理手續(xù),并賠償卡片價格。
若小區(qū)車輛停放已飽和,由物業(yè)工作人員根據(jù)實際情況進行車輛勸阻或疏導(dǎo);
?
對于公安,消防,急救,出租等特種車輛,不在此限制范圍內(nèi),公安,消防,急救進入小區(qū),物業(yè)工作人員應(yīng)提供引導(dǎo)和必須的配合。
3:
在小區(qū)車輛已經(jīng)飽和后,對于晚歸的業(yè)主車輛,物業(yè)工作人員提供車輛停放引導(dǎo),將車輛引導(dǎo)至合適位置停放。對于深夜回家的業(yè)主,如停放地距業(yè)主樓宇較遠(yuǎn),巡邏人員應(yīng)提供相應(yīng)安全保全措施。
4:
地面保安巡邏將檢查車輛停放情況,對發(fā)生以下情形的應(yīng)立即處理:
1、?????????一車占用多個車位的;
3、?????????占用重點部位的,如消防通道、單元門前及部分單行車道;
4、?????????停放在小區(qū)非規(guī)劃停車位內(nèi)的,且未在車前明確標(biāo)示聯(lián)系信息的;
5、?????????停車占用小區(qū)公共綠化的;
6、?????????小區(qū)內(nèi)車輛停放,未在駕駛座前方放置車輛標(biāo)示底卡的;
發(fā)生上述情況后,物業(yè)工作人員應(yīng)立即聯(lián)系車主或業(yè)主進行處理,若無法取得聯(lián)系,將進行貼條、鎖車處理。
停車方案的實施可能會給您帶來出行的不便,敬請諒解和支持!
小區(qū)將在征求意見結(jié)束后,根據(jù)大家的意見出臺小區(qū)車輛管理措施,并開始試運行。
領(lǐng)秀新硅谷業(yè)主委員會
金地物業(yè)管理有限公司北京分公司領(lǐng)秀新硅谷管理處
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇十
為落實市十三屆人大三次會議審議透過的《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達(dá)90%;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率到達(dá)90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100%;20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際狀況,透過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起職責(zé),按照規(guī)劃設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn),對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到職責(zé)單位,做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。個性是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修職責(zé)要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)督。
1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費。
2、清潔衛(wèi)生費清潔衛(wèi)生費測算表。
3、保安費:保安費測算表。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇十一
xx村危房改造“xx住宅樓"項目,在全體村民和有關(guān)部門的幫助支持下,于20xx年以全部竣工。住宅樓的質(zhì)量和設(shè)計理念新穎超前,為xx市獨一無二的建筑物,成為我村的標(biāo)志性建筑,住宅樓整體建筑漂亮美觀,新穎亮麗,房屋結(jié)構(gòu)緊湊實用,現(xiàn)以具備室內(nèi)裝修。為營造舒適清潔,溫馨和諧的生活環(huán)境,提高住戶的生活質(zhì)量,確保小區(qū)長期有效健康發(fā)展,根據(jù)我們村和小區(qū)的實際情況,協(xié)同小區(qū)住戶共同制定小區(qū)的各項管理制度,實行小區(qū)自治。
1:三個單元選舉三名單元小組長。管理,監(jiān)督,協(xié)調(diào),小區(qū)的日常事務(wù),搞好樓宇的環(huán)境衛(wèi)生,收取單元的費用,協(xié)助樓長處理各類事務(wù),促進小區(qū)清潔衛(wèi)生,和諧發(fā)展。
2:選舉住宅樓樓長一名。統(tǒng)一住戶的意見,制定合理的管理方案,協(xié)調(diào)處理小區(qū)一切事務(wù),共同維護大家的利益,營造舒適清潔,美觀愉悅,文明幸福,溫馨和諧的生活環(huán)境。
3:為減輕住戶和小區(qū)的開支,單元組長和樓長不領(lǐng)工資,住戶推薦,本人自愿。
4:樓長和組長要有責(zé)任感,辦事公道合理,有協(xié)調(diào)矛盾的能力。
5:主要開支;水,電,暖氣等各種設(shè)施費用和維修費用。水電費以表收取。
主要是暖氣費,為保證冬季供暖正常,暖氣費住戶均攤,不可不交,不得拖欠。
(收費標(biāo)準(zhǔn)共同商討約定,統(tǒng)一意見達(dá)成共識,水費,電費與暖氣費捆綁制約收取等)。
6:外墻,樓道,樓頂不得私自打眼,錠釘,隨意安裝物件,保證樓體清潔美觀。
7:裝修房屋不得損壞墻體,避免物件傷損樓梯,樓道的地磚。施工垃圾及時自行處理,不準(zhǔn)在小區(qū)周圍有遺留垃圾,自覺維護小區(qū)環(huán)境。
8:維護住宅樓的周邊環(huán)境,共同抵制亂修亂建,監(jiān)督抵制街道規(guī)劃內(nèi)新建建筑物。小區(qū)環(huán)境長遠(yuǎn)發(fā)展。(如有侵害大家共同利益,影響街道長遠(yuǎn)規(guī)劃的行為,三個單元組長要協(xié)同樓長,帶領(lǐng)24戶齊心協(xié)力合力抵制。)。
9:遵守社會公德,保持良好的生活環(huán)境,不亂丟垃圾、雜物;不亂貼亂寫亂涂,保持住宅樓的環(huán)境清潔。鄰里和睦友愛,團結(jié)互助。
10:樓道內(nèi)不得擺放雜物,保持樓道整潔干凈,不得影響破壞公有資產(chǎn)。
11;不準(zhǔn)在住宅樓的樓道,窗戶窗外燃放煙花炮竹,愛護公有設(shè)施。要將生活垃圾按時投放到垃圾池內(nèi),方便清潔人員清理。
12;甲方保證向乙方提供水,電正常供給,滿足乙方生活需求,費用與村民同等支付,維護乙方的權(quán)利。
美好的環(huán)境有利于大家的身心健康,提高大家的生活質(zhì)量,讓住戶精神愉悅。請大家自覺主動配合,共同維護我們的共同利益,營造舒適清潔,美觀愉悅,文明幸福,溫馨和諧的生活環(huán)境,長久保持xx小區(qū)的環(huán)境清潔規(guī)范,望大家要齊心協(xié)力,共同努力。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇十二
為進一步規(guī)范縣城區(qū)車輛停放秩序,整治縣城區(qū)車輛亂停亂放違規(guī)行為,提升城市形象,推進國家文明縣城創(chuàng)建,結(jié)合我縣實際,特制定本方案。
堅持疏堵結(jié)合原則,按照“規(guī)范有序、各行其道、朝向一致、文明停車”的工作要求,重點整治學(xué)校、醫(yī)院、商場、農(nóng)貿(mào)市場等場所周邊的違法占道停車行為,縣城區(qū)主次干道、背街小巷亂停亂放現(xiàn)象明顯減少,車輛停放規(guī)范有序,營造干凈、整潔、有序、宜居的城市環(huán)境。
(三)整治單位、社區(qū)、小區(qū)內(nèi)及消防通道亂停亂放行為;
(四)整治廢舊車、“僵尸車”;
(五)整治車輛銷售、維修行業(yè)亂停亂放行為。
(一)以“疏”為主,解決停車難題。
1.進一步優(yōu)化主次干道人行道停車位規(guī)劃建設(shè),完善停車位標(biāo)線施劃,適當(dāng)增設(shè)小汽車、摩托車停車位,清除違規(guī)停車位,對不適合停車的區(qū)域根據(jù)實際情況安裝物理隔離設(shè)施,逐步解決車輛停放設(shè)施設(shè)備問題。規(guī)劃建設(shè)智能化立體停車場,積極爭資,修建南門口、瑞通路、城北、隆鑫、橋頭場、沙丘等6個智能化立體停車場。
責(zé)任單位:縣城市管理局。
配合單位:縣規(guī)劃自然資源局、南賓街道辦事處、萬安街道辦事處。
完成時限:20xx年10月20日前。
2.做好城區(qū)老舊小區(qū)改造,適當(dāng)增設(shè)停車位。督促物業(yè)公司轉(zhuǎn)變思想,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范小區(qū)內(nèi)車輛停放,讓業(yè)主自主、自愿將車輛規(guī)范入庫停放。引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)建設(shè)智能停車引導(dǎo)系統(tǒng),對外開放停車。
責(zé)任單位:縣住房城鄉(xiāng)建委。
配合單位:南賓街道辦事處、萬安街道辦事處。
完成時限:20xx年10月25日前,長期堅持。
3.在背街小巷及“三無”樓棟等合適位置及區(qū)域增加停車位,施劃停車位標(biāo)線。做好背街小巷及“三無”樓棟停車秩序管理,做到車頭朝向一致、規(guī)范停放。
責(zé)任單位:南賓街道辦事處、萬安街道辦事處。
配合單位:縣城市管理局。
完成時限:20xx年10月31日前,長期堅持。
(二)以“堵”為輔,抓好重點區(qū)域整治。
1.加強已規(guī)劃停車區(qū)域的'停車管理,確保車輛朝向一致、車頭朝外。對主次干道、學(xué)校、醫(yī)院、商場、公園廣場、農(nóng)貿(mào)市場的人行道等市政公共區(qū)域亂停亂放行為開展專項整治。依法依規(guī)處置“僵尸摩托車”。分時分段分區(qū)域抓好縣城區(qū)網(wǎng)格化管理,對易出現(xiàn)車輛亂停亂放的區(qū)域,定人員、定路段、定范圍,強化日常巡邏執(zhí)法。
責(zé)任單位:縣城市管理局。
配合單位:縣公安局、縣教委、縣商務(wù)委、縣衛(wèi)生健康委。
完成時限:20xx年10月31日前,長期堅持。
2.加強“三輪車”“超限車”入城管控,完善縣城主次干道抓拍系統(tǒng),做好車輛占用主、次干道車行道及消防通道等亂停亂放行為整治。加強重點路段、重點時段車輛管控,加大日常巡查力度,對在車行道上不按規(guī)定停放的車輛依法依規(guī)嚴(yán)處,引導(dǎo)駕駛員養(yǎng)成規(guī)范停車的文明意識和習(xí)慣,營造安全暢通的交通環(huán)境。依法依規(guī)處理“僵尸小汽車”。
責(zé)任單位:縣公安局。
配合單位:縣城市管理局、縣消防救援大隊、南賓街道辦事處、萬安街道辦事處。
完成時限:20xx年10月31日前,長期堅持。
3.每周不定時對占用消防通道亂停亂放車輛開展聯(lián)合執(zhí)法整治,及時疏通生命線,保證人民群眾生命財產(chǎn)安全。
責(zé)任單位:縣消防救援大隊。
配合單位:縣公安局、縣城市管理局、南賓街道辦事處、萬安街道辦事處。
完成時限:20xx年10月31日前,長期堅持。
4.按照相關(guān)規(guī)定,明確車位購買、車位租賃、車輛臨時停車收費等標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費行為發(fā)生。
責(zé)任單位:縣發(fā)改委。
配合單位:縣市場監(jiān)管局。
完成時限:20xx年10月31日前,長期堅持。
5.抓好門店、商鋪等“門前三包”車輛規(guī)范停車工作,禁止門店、商鋪前占道停車。
責(zé)任單位:縣市場監(jiān)管局。
配合單位:縣城市管理局、南賓街道辦事處、萬安街道辦事處。
完成時限:20xx年10月31日前,長期堅持。
6.做好物業(yè)小區(qū)亂停亂放行為整治,督促縣城物業(yè)小區(qū)和在建樓盤做好小區(qū)內(nèi)及周邊車輛停放,動員車輛入庫。
責(zé)任單位:縣住房城鄉(xiāng)建委。
配合單位:縣城市管理局。
完成時限:20xx年10月31日前,長期堅持。
7.做好學(xué)生引導(dǎo)教育,配合做好學(xué)校周邊區(qū)域車輛亂停亂放整治,抓好“小手牽大手”、禁止未成年學(xué)生駕駛電瓶車等宣傳教育、引導(dǎo)等工作。
責(zé)任單位:縣教委。
配合單位:縣公安局、縣城市管理局。
完成時限:20xx年10月31日前,長期堅持。
8.督促車輛銷售企業(yè)規(guī)范停車,朝向一致。
責(zé)任單位:縣商務(wù)委。
配合單位:縣公安局、縣城市管理局。
完成時限:20xx年10月31日前,長期堅持。
9.加強農(nóng)用車入城管控,做好縣城農(nóng)機銷售、維修等門市監(jiān)督管理工作,對占道經(jīng)營門市企業(yè)進行處罰。
責(zé)任單位:縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村委。
配合單位:縣公安局、縣城市管理局。
完成時限:20xx年10月31日前,長期堅持。
10.規(guī)范機動車維修行業(yè)車輛停放,對占道經(jīng)營、亂停亂放企業(yè)進行聯(lián)合處罰。
責(zé)任單位:縣交通局。
配合單位:縣公安局、縣城市管理局、縣市場監(jiān)管局。
完成時限:20xx年10月31日前,長期堅持。
11.監(jiān)督本單位干部職工規(guī)范停車,做好單位周圍及責(zé)任區(qū)域車輛規(guī)范停放工作,加強文明教育,發(fā)揮好示范帶頭作用。
責(zé)任單位:縣機關(guān)事務(wù)中心。
配合單位:縣級各部門、各單位。
完成時限:20xx年10月31日前,長期堅持。
12.積極開展背街小巷、“三無”樓棟亂停亂放行為整治,進一步優(yōu)化背街小巷、“三無”樓棟停車位管理,加強規(guī)范停車宣傳發(fā)動,積極開展聯(lián)動執(zhí)法。
責(zé)任單位:南賓街道辦事處、萬安街道辦事處。
配合單位:縣城市管理局。
完成時限:20xx年10月31日前,長期堅持。
(三)建立機制,做到常態(tài)長效。
建立聯(lián)席會議制度,總結(jié)整治工作經(jīng)驗和做法,解決縣城區(qū)車輛亂停亂放專項整治工作中存在的問題,建立每月一次全面整治,每周一次分區(qū)域整治的常態(tài)化整治機制,按職責(zé)分工做好車輛亂停亂放整治工作成果鞏固,防止亂象復(fù)燃,常態(tài)化、長效化推進車輛亂停亂放治理。
責(zé)任單位:縣城市管理局。
完成時限:20xx年10月15日前,長期堅持。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年10月10日前)。
通過廣播電視媒介、標(biāo)語橫幅、印發(fā)文明停車宣傳單等“線上+線下”方式抓好宣傳發(fā)動,營造整治氛圍。使群眾深入了解車輛亂停亂放整治工作,爭取廣大群眾積極配合、參與、支持,引導(dǎo)廣大市民養(yǎng)成規(guī)范停車等文明習(xí)慣,樹立文明新風(fēng)。
(二)集中整治階段(20xx年10月11日至31日)。
按照工作方案,根據(jù)工作要求和分工,積極采取措施,集中力量開展車輛亂停亂放專項清理整治行動,對縣城重點區(qū)域及周圍加大力度整治,對廢舊車、“僵尸車”等無人認(rèn)領(lǐng)車輛,依法依規(guī)進行處理,爭取在集中整治階段將各項工作落實到位。
(三)鞏固提高階段(20xx年11月起,長期堅持)。
車輛亂停亂放專項整治工作完成后,及時對專項整治情況進行認(rèn)真總結(jié),各單位按職責(zé)做好管控工作,鞏固車輛亂停亂放整治工作成果,提高整治質(zhì)量。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)??h政府成立縣城區(qū)車輛亂停亂放專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣政府副縣長冉啟明任組長,縣城市管理局局長汪柏林、縣公安局副政委秦天海任副組長,縣委宣傳部、縣教委、縣住房城鄉(xiāng)建委、縣市場監(jiān)管局、縣商務(wù)委、縣交通局、縣消防救援大隊、南賓街道、萬安街道等單位分管負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進縣城區(qū)車輛亂停亂放專項整治工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣城市管理局﹐由縣城市管理局局長汪柏林兼任辦公室主任,縣城市管理綜合行政執(zhí)法支隊政委冉云飛、縣公安局交巡警大隊大隊長張波任辦公室副主任,分別按職能職責(zé)負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。
(二)抓好宣傳發(fā)動。一是縣融媒體中心要利用電視、報刊、公眾號等方式,廣泛宣傳發(fā)動,引導(dǎo)廣大市民養(yǎng)成規(guī)范停車的文明習(xí)慣,樹立文明新風(fēng)。二是縣城市管理局利用市政led、車載廣播廣泛宣傳車輛亂停亂放專項整治相關(guān)法律法規(guī)。三是縣公安局利用廣播,適時播放車輛亂停亂放整治工作相關(guān)法律法規(guī)。四是各街道要廣泛發(fā)動基層群眾,做到每個社區(qū)有一幅宣傳標(biāo)語,掀起車輛亂停亂放專項整治熱潮。
(三)狠抓工作落實。各牽頭單位要發(fā)揮好牽頭和統(tǒng)籌作用,依照本方案,結(jié)合職能職責(zé),進一步細(xì)化工作方案,確保各項工作有措施、有專人、明責(zé)任、見成效,各責(zé)任、配合單位要及時落實各自任務(wù),確保取得實效。
(四)加強資金保障??h財政局要加大對城市綜合管理提升的經(jīng)費投入,保障本次車輛亂停亂放整治工作經(jīng)費。各街道要利用城維費用,保障背街小巷、“三無”樓棟的停車位增設(shè)、標(biāo)線施劃等資金。
(五)加強工作督查??h城市管理局要會同縣政府督查辦開展專項督查,進行明查暗訪,公開曝光發(fā)現(xiàn)的問題,督促各單位、街道抓好工作落實,對車輛亂停亂放專項整治工作推諉扯皮、整治不力、問題反復(fù)“回潮”的進行跟蹤督辦,并予以全縣通報。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇十三
為進一步提高我市城鄉(xiāng)人居環(huán)境質(zhì)量,爭創(chuàng)全國文明城市,加快推進城市管理工作上水平、上臺階,堅持“管理科學(xué)、執(zhí)法依規(guī)”的理念,全力打造秩序盤錦,規(guī)范車輛停放秩序。結(jié)合市綜合執(zhí)法局工作職能,制定此方案。
按照“著眼現(xiàn)狀,強化管理,管建并舉,疏堵結(jié)合”的方針,以暢通城市道路交通為目標(biāo),以解決城市道路環(huán)境管理的熱點、難點問題為突破口,規(guī)范路邊石以上車輛停放秩序,推進和落實長效管理機制,改善城市交通環(huán)境。
通過開展全市停車秩序?qū)m椪位顒樱鞘兄鞔胃傻?、重點地段、企事業(yè)單位門前車輛停放秩序達(dá)到創(chuàng)建全國文明城標(biāo)準(zhǔn);車輛按標(biāo)線停放,車頭朝外、擺放整齊有序;違章停車的巡查處罰率和“包公共秩序”責(zé)任制工作的檢查覆蓋率達(dá)到100%,營造便利、安全、暢通、有序和整潔的城市環(huán)境。
(一)加大對城市道路路邊石以上車輛停放秩序的監(jiān)管力度,引導(dǎo)駕駛?cè)藛T將車輛按規(guī)定地點和要求有序停放,不能占用盲道、車頭朝向馬路停放。
(二)規(guī)范主次街路兩側(cè)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位門前機動車和非機動車停放秩序工作。加強宣傳和督導(dǎo),力爭使各單位主動配合執(zhí)法部門開展規(guī)范車輛停放秩序活動。
(三)規(guī)范醫(yī)院、學(xué)校門前機動車輛和非機動車輛停放秩序工作。
(四)督促主次街路商家落實“包公共秩序”責(zé)任制,確保責(zé)任區(qū)內(nèi)車輛有序停放。
(五)推進重點區(qū)域部位交通整治工作。對勝利崗、二百周邊、步行街、興隆大廈、鉆井市場、油田高中等重點部位開展大規(guī)模集中清理整治行動,重點整治馬路牙石以上車輛停放秩序,堅持疏堵結(jié)合的辦法,采取集中整治與日常管理相結(jié)合的有效手段,錯時上下班的辦法,在交通擁堵高峰對重點部位進行死看死守,防止違章現(xiàn)象反彈。
(六)加強機動車停車場管理,鼓勵專業(yè)停車場對外開放,積極倡導(dǎo)新建商場、賓館、辦公樓免費提供停車泊位。
按照“門前四包”責(zé)任制工作職責(zé),機動車停放管理馬路牙石以下由市交警部門負(fù)責(zé),馬路牙石以上由綜合執(zhí)法部門負(fù)責(zé)。市綜合執(zhí)法局負(fù)責(zé)全市車輛停放秩序?qū)m椪喂ぷ鞯慕y(tǒng)一部署和綜合協(xié)調(diào);市直機關(guān)工委負(fù)責(zé)全市黨政機關(guān)、企事業(yè)單位門前車輛停放秩序的監(jiān)管工作;雙臺子區(qū)綜合執(zhí)法局、興隆區(qū)綜合執(zhí)法局、大洼區(qū)綜合執(zhí)法局、盤山縣綜合執(zhí)法局、遼東灣、遼河口經(jīng)濟區(qū)管委會、遼河油田礦區(qū)事業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)本轄區(qū)車輛停放秩序工作的具體實施;市工商部門負(fù)責(zé)個體工商業(yè)戶“門前四包”責(zé)任制落實情況的督促檢查。市綜合執(zhí)法局各網(wǎng)格大隊利用數(shù)字化城市管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)車輛停放秩序的監(jiān)察工作。
1、各綜合執(zhí)法部門要建立和完善網(wǎng)格化管理,網(wǎng)格到人、責(zé)任到人,利用數(shù)字化城市管理系統(tǒng)進行監(jiān)管,提高精細(xì)化管理水平。
2、市直機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、團體等臨街單位,要加強本單位門前車輛停放的管理,確保所停車輛有序、朝向一致。
3、堅持“監(jiān)察教育為主,嚴(yán)管重罰為輔”的工作原則,各綜合執(zhí)法部門要加大對路邊石以上機動車違停的處罰力度。
4、雙臺子區(qū)綜合執(zhí)法局、興隆區(qū)綜合執(zhí)法局、大洼區(qū)綜合執(zhí)法局、盤山縣綜合執(zhí)法局、遼東灣、遼河口經(jīng)濟區(qū)管委會、遼河油田礦區(qū)事業(yè)服務(wù)部要建立和創(chuàng)新工作機制,實行措時工作制,確保工作時間以外和節(jié)假日車輛亂停亂放有人管理,做到全天候、無死角。建立和完善違停車輛處罰文書和檔案管理制度,做到各項工作有據(jù)可查。
5、市直機關(guān)工委和市綜合執(zhí)法局定期或不定期的對黨政機關(guān)、事業(yè)單位門前車輛停放秩序進行檢查,對車輛不按要求停放的,將對該單位進行通報批評。
6、采取綜合執(zhí)法部門與交警部門聯(lián)合執(zhí)法的方式,統(tǒng)一處罰,加大車輛停放秩序整治工作力度,突出嚴(yán)管重罰,將路邊石以上違章停車記錄納入盤錦市交通違法數(shù)據(jù)庫和駕駛員罰款、扣分處罰、車輛年檢管理系統(tǒng)。
(一)全面動員排查階段(5月12日至5月15日)。召開停車秩序?qū)m椪喂ぷ鲿h,部署工作任務(wù),下發(fā)方案。各區(qū)縣安排部署本地區(qū)的專項整治工作,進行自查自檢,細(xì)化工作方案,做到任務(wù)、責(zé)任、措施三落實。
(二)組織實施階段(5月16日至8月底)。各區(qū)縣綜合執(zhí)法部門要指定專人負(fù)責(zé),全時、全天候抓好車輛停放秩序整治工作,確保車輛停放秩序達(dá)到創(chuàng)建全國文明城標(biāo)準(zhǔn);車輛按標(biāo)線停放,不占盲道、車頭朝外、擺放整齊有序。市綜合執(zhí)法局每周進行檢查并通報。
(三)建立長效管理機制(8月底至12月底)。本著“著眼長遠(yuǎn),建立長效”的原則,在停車秩序整治工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索新思路、新方法,建立和完善科學(xué)高效的'管理模式,形成長效管理機制,杜絕反彈。
(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。加強全市停車秩序?qū)m椪问峭苿泳裎拿鲃?chuàng)建、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、改善人民群眾生活質(zhì)量的一項重要舉措。各責(zé)任單位要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,把此次停車秩序整治擺在當(dāng)前工作的突出位置,精心組織、周密部署、廣泛發(fā)動,積極調(diào)動執(zhí)法隊員的工作積極性、主動性,創(chuàng)造性地開展工作。
(二)強化宣傳,提高自律意識。采取各種宣傳手段,加大宣傳工作力度,營造強大聲勢,提高群眾自律意識,加強社會及輿論監(jiān)督。特別是強化對執(zhí)法相對人的宣傳,使其能夠認(rèn)識隨意停放車輛屬違規(guī)行為,增強其法制觀念和配合整治行動的自覺性。
(三)建立車輛整治工作責(zé)任制,狠抓工作落實。各責(zé)任單位要根據(jù)工作總體要求,圍繞實施方案,確定各階段的目標(biāo)、任務(wù),將各階段的整治任務(wù)層層分解,明確工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時限,逐次落實到位。停車秩序整治領(lǐng)導(dǎo)小組將加強對整治工作的具體指導(dǎo),定期開展階段性的評價和檢查,并及時通報車輛整治工作落實情況。
(四)密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)。本著預(yù)防與整治并重的原則,各單位要在依法查處的基礎(chǔ)上,強化法制和證據(jù)意識,注意工作方式方法,做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,避免因工作方法不當(dāng)激化矛盾,影響社會和諧穩(wěn)定。
(五)加強督查和考核工作。市綜合執(zhí)法局將加大督促檢查的力度和頻次,創(chuàng)新督查方法,依據(jù)數(shù)字化指揮中心管理平臺,加大對各區(qū)縣和經(jīng)濟區(qū)車輛停放管理的監(jiān)督考核力度。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇十四
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以貫徹落實《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)為主線,以爭創(chuàng)“中國最佳旅游城市”為契機,堅持“科學(xué)謀劃,抓點帶面,點面結(jié)合,穩(wěn)步推進,全面落實”的原則,理順物業(yè)管理體制,擴大物業(yè)管理覆蓋面,建立管理規(guī)范、責(zé)權(quán)明確的長效管理機制,不斷改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,促進全市各項事業(yè)健康快速發(fā)展。
(1)會同主管部門參與新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收,對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房或存在質(zhì)量問題的,要提請有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
(2)指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見。
(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前,負(fù)責(zé)組織保潔隊伍實施保潔,并向業(yè)主收取相應(yīng)費用,收費標(biāo)準(zhǔn)由街道辦事處與業(yè)主委員會協(xié)商確定。業(yè)主不愿交費的,由社區(qū)委員會組織業(yè)主進行保潔,樓房的維修由業(yè)主自行選擇維修單位,并承擔(dān)維修費用。
(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)合理劃分區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理小區(qū),建立物業(yè)管理責(zé)任制,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)物業(yè)管理工作的組織、考核。
(6)協(xié)調(diào)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理項目的移交、接管工作。
(7)負(fù)責(zé)業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主公約的備案工作。
(8)組織建立轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),
根據(jù)街道轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的劃分,組織成立業(yè)主委員會,協(xié)調(diào)業(yè)主、業(yè)委員會和物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系。
(1)組織指導(dǎo)成立業(yè)主大會籌備組,派代表參加籌備工作。
(2)會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會,并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會依法選舉。
(3)監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會的工作。積極傳達(dá)街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。
(4)指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作。
(5)經(jīng)市物業(yè)主管部門同意,可直接召開業(yè)主大會。
(6)配合街道辦事處建立轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理責(zé)任體系,對未實施物業(yè)管理的住宅小區(qū)落實保潔工作,協(xié)助業(yè)主委員會選聘維修項目施工隊伍,并及時處理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)糾紛。
(7)組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系。
物業(yè)管理辦公室是全市物業(yè)管理工作的行業(yè)管理部門,負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理的政策制定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考核及物業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)等工作。
(1)宣傳、貫徹、執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。
(2)對社區(qū)業(yè)主委員會的組建工作進行指導(dǎo)。
(3)監(jiān)督物業(yè)承接、交接工作和物業(yè)用房的使用。
(4)負(fù)責(zé)業(yè)主委員會成立的相關(guān)資料和物業(yè)服務(wù)合同的備案管理工作。
(5)受理物業(yè)管理投訴和違法案件的查處工作。
(6)負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)活動的指導(dǎo)監(jiān)管。
(7)負(fù)責(zé)商品房預(yù)售許可證的審批發(fā)放和商品房預(yù)售款的監(jiān)督使用工作。
(8)負(fù)責(zé)物業(yè)維修基金的征繳、管理和使用。
(9)對街道物業(yè)管理工作進行考核,對物業(yè)管理工作人員進行培訓(xùn)。
(10)負(fù)責(zé)新建小區(qū)交付使用時的物業(yè)驗收工作。
(11)負(fù)責(zé)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證的年檢、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和等級評定。
開放式的老舊小區(qū)要采用保障型物業(yè)管理模式,即以社區(qū)為管理主體組織居委會劃分責(zé)任區(qū),以單元或業(yè)主為單位落實衛(wèi)生責(zé)任區(qū)保潔、綠化,房屋及設(shè)施維修由業(yè)主委員會自聘維修企業(yè),社區(qū)對居委會工作進行檢查。住宅樓以居民自我管理、自我服務(wù)為主要形式,以充分發(fā)揮社區(qū)組織的作用為手段,通過動員居民積極參與社區(qū)物業(yè)管理活動,形成居民共建、共管、共享的局面。
具有一定規(guī)模并且沒有物業(yè)管理的小區(qū)(如實驗小區(qū)、長安小區(qū)、長安新村、賓館小區(qū)),由業(yè)主委員會聘請物業(yè)公司或與街道辦事處組織的物業(yè)服務(wù)站簽訂服務(wù)委托合同,進行規(guī)范管理,按標(biāo)準(zhǔn)收取一定費用,轉(zhuǎn)變居民享受福利服務(wù)的觀念,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
一是規(guī)范程序。社區(qū)要積極組織已有物業(yè)管理小區(qū)的業(yè)主委員會,在同意原物業(yè)管理企業(yè)繼續(xù)服務(wù)的前提下,指導(dǎo)業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)委托合同,用合同約定雙方的權(quán)利和義務(wù),為依法解決物業(yè)糾紛奠定基礎(chǔ)。二是規(guī)范服務(wù)和收費。制定物業(yè)管理企業(yè)收費和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),促使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)對照標(biāo)準(zhǔn)維護權(quán)力和履行義務(wù)。同時開展優(yōu)秀小區(qū)評比活動,召開現(xiàn)場會,推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,以點帶面,穩(wěn)步推進,逐步擴大影響,推動全市物業(yè)管理規(guī)范運行。
對群眾反映強烈且問題比較突出的小區(qū)優(yōu)先進行整治,采取政府投一點、物業(yè)維修基金出一點、社會集一點的辦法,有組織、有計劃地整治,本著整治一個、規(guī)范一個、達(dá)標(biāo)一個的原則,逐步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理從無到有、從簡單到規(guī)范的過渡。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理施工許可證前必須到物業(yè)管理辦公室備案,并采取招投標(biāo)形式,招聘前期物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)的承接驗收和物業(yè)范圍內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)管,待業(yè)主入住50%以上后,再公開選聘物業(yè)公司。嚴(yán)格控制開發(fā)商私自將物業(yè)轉(zhuǎn)讓給他人管理,物業(yè)管理辦公室要制訂控制物業(yè)小區(qū)接管與棄管的辦法,對擅自棄管的物業(yè)管理企業(yè)要取消其資質(zhì)。規(guī)劃設(shè)計部門要在規(guī)劃設(shè)計時將物業(yè)管理用房設(shè)計在門市或顯赫位置,并及時通知物業(yè)管理和產(chǎn)權(quán)部門備案,嚴(yán)格對物業(yè)管理用房的預(yù)留和使用進行監(jiān)督和管理。物業(yè)管理部門在物業(yè)驗收時一定要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),物業(yè)管理配套設(shè)施沒達(dá)到要求的,不予頒發(fā)驗收合格通知。質(zhì)量監(jiān)督管理站沒有接到物業(yè)驗收合格通知不予辦理綜合驗收備案手續(xù),產(chǎn)權(quán)處不予辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)。紀(jì)檢監(jiān)察部門要定期對此項工作進行檢查,不按此規(guī)定辦理的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處,并追究責(zé)任。
各有關(guān)部門要研究制定切實可行的維修基金征繳辦法,解決資金不平衡和無法使用問題。要增加物業(yè)維修基金繳存與使用的透明度,建立自動查詢系統(tǒng),定期通報繳存使用情況。要加大物業(yè)維修基金的歸集力度,做到應(yīng)收盡收。
要加強對社區(qū)物業(yè)管理的政策扶持,使其盡快走上獨立生存、自我發(fā)展的健康軌道。一是堅持統(tǒng)一規(guī)劃,盡量以現(xiàn)有社區(qū)為依托,加快對社區(qū)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的整治改造。二是保證社區(qū)物業(yè)管理的基礎(chǔ)設(shè)施投入。三是放寬物業(yè)管理企業(yè)準(zhǔn)入制度,先準(zhǔn)入后規(guī)范。要鼓勵具有一定實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭,提高我市物業(yè)管理水平。
要充分利用媒體,采取散發(fā)宣傳單、電視講話、張貼標(biāo)語、宣傳板報、文藝演出等多種形式,廣泛深入宣傳《條例》和我市相關(guān)政策,切實讓物業(yè)管理法律法規(guī)深入人心。要把《條例》的宣傳納入“”普法內(nèi)容,認(rèn)真組織好不同層面人員的法律知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
各部門要齊抓共管,相互配合,落實支持物業(yè)工作的各項政策。城管部門要積極做好小區(qū)垃圾清運工作,及時對主巷路及分支的下水管線進行維修、維護。各街道辦事處物業(yè)服務(wù)站要積極參與市場競爭,及時對老舊房進行維修養(yǎng)護,并向業(yè)主收取適當(dāng)費用。供電、供水、供熱、供氣和通訊等部門要各自抓好小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)及養(yǎng)護工作。公安、交通、稅務(wù)和法院要制訂相應(yīng)的扶持政策,對物業(yè)糾紛從速從快裁決。機關(guān)工委要監(jiān)督各部門干部職工在規(guī)定時間內(nèi)完成物業(yè)維修基金的繳存和物業(yè)服務(wù)費的交納,增強物業(yè)管理的保障能力,擴大物業(yè)服務(wù)保障范圍,為業(yè)主提供舒適、高品質(zhì)的生活環(huán)境。
為加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,市政府決定對蛟河市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行調(diào)整,并將物業(yè)管理工作納入街道重點工作目標(biāo)責(zé)任制,與街道簽訂責(zé)任狀。各街道辦事處和相關(guān)部門要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),建立“一把手”負(fù)總責(zé)的責(zé)任體系,明確分管領(lǐng)導(dǎo),抽出精干力量落實社區(qū)責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn),及時解決轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作中的重大問題。市物業(yè)管理辦公室要制訂相關(guān)政策、工作計劃和考核機制,完善工作制度,提高人員素質(zhì),及時處理蛟蛟河市物業(yè)管理工作中的矛盾和問題。市政府督查室、監(jiān)察局、物業(yè)管理辦公室要每半年對街道辦事處組建業(yè)主委員會等工作進行1次檢查、督辦,對有令不行、欺上瞞下的單位,要嚴(yán)格督辦并通報檢查結(jié)果,確保各項工作順利進行。
(一)20xx年4月至5月,市物業(yè)管理辦公室要進行調(diào)查摸底,抓好試點工作,并組織有關(guān)部門大力宣傳《物業(yè)管理條例》。
(二)20xx年5月,組織召開物業(yè)管理工作現(xiàn)場會,推廣物業(yè)管理經(jīng)驗,創(chuàng)新物業(yè)管理機制。
(三)20xx年2月至4月,市物業(yè)管理辦公室要將對全市物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)、管理人員的技術(shù)等級和服務(wù)合同承諾兌現(xiàn)等情況進行審查,清理整頓物業(yè)管理市場。
(四)20xx年5月至12月,組織物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶進行培訓(xùn),重點對《物業(yè)管理條例》知識、崗位資質(zhì)、業(yè)主委員會如何開展工作等內(nèi)容進行培訓(xùn)。
(五)20xx年4月至12月,民主街道辦事處和長安街道辦事處要在本行政區(qū)域的住宅小區(qū)或以樓為單位成立業(yè)主委員會,加大工作力度,組織落實小區(qū)的物業(yè)管理工作,年底前轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的覆蓋率達(dá)到100%。
(六)20xx年11月至12月,市政府對物業(yè)管理工作進行檢查、總結(jié)和驗收。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇十五
為全面規(guī)范城市靜態(tài)交通秩序,創(chuàng)建有序、安全、暢通的市容環(huán)境,根據(jù)《xxxxx實施方案的通知》精神,結(jié)合當(dāng)前市區(qū)道路停車管理工作實際,現(xiàn)就在市區(qū)開展道路停車秩序大整頓活動制定本方案。
堅持以人民為中心的發(fā)展思想,持續(xù)落實中央、省、市城市工作會議精神,以“解決停車亂、緩解停車難”為目標(biāo),以路長制為載體,以交通秩序“治亂”為重點,按照解放思想、以人為本、統(tǒng)籌推進、務(wù)求實效的原則,采取整治清理、綜合治理、嚴(yán)管重罰的方法,努力形成規(guī)范有序、安全便利、協(xié)調(diào)發(fā)展的停車環(huán)境,不斷提升城市精細(xì)化管理水平,為全面推進國家中心城市建設(shè),實現(xiàn)xx更加出彩做出更大的貢獻。
通過整治,市區(qū)科學(xué)合理施劃路內(nèi)、路外停車泊位x萬個,機動車、非機動車及共享單車停放規(guī)范有序,停車亂象得到有效解決,城市精細(xì)化管理水平得到進一步提升。
(一)規(guī)范設(shè)置道路停車泊位。依據(jù)《xx》,按照“利民便民、應(yīng)劃盡劃”的原則,對市區(qū)停車泊位進行全面排查并建立臺賬,經(jīng)市政府聯(lián)審聯(lián)批并向社會公示后,分期分批高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置施劃,并實行編號管理,于x月底前完成x萬個、年底前完成x萬個泊位施劃任務(wù)。一是充分利用機動車道和非機動車道空間,在部分流量較小主干道的機動車道設(shè)置停車泊位,在除禁停道路外的次干路、支路、背街小巷的機動車道設(shè)置停車泊位,最大限度利用道路空間。二是充分利用人行道和商戶門前空間,明晰產(chǎn)權(quán),由各區(qū)(管委會)統(tǒng)一組織施劃。在預(yù)留2米的人行通道和不占壓盲道的前提下,根據(jù)地形全面施劃,最大限度利用路沿石以上的空間。三是因地制宜在老舊住宅小區(qū)(10年以上)周邊道路路內(nèi)施劃夜間限時停車泊位,限時免費停放時間為20:00—次日7:00,并加裝電子抓拍系統(tǒng),嚴(yán)歷打擊超時停車、不按規(guī)定區(qū)域停車等現(xiàn)象。
牽頭單位:市城管局。
責(zé)任單位:市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市房管局、各區(qū)(管委會)。
(二)嚴(yán)格道路停車執(zhí)法。圍繞禁停路段停車、在道路兩側(cè)停車泊位外停車、臨時停車影響通行和不按規(guī)定方向、跨線、壓線停車等違法行為,進一步完善提升城管、交警協(xié)同執(zhí)法機制,形成執(zhí)法合力,提高執(zhí)法效率。一是嚴(yán)格落實“1+n”工作模式,明確執(zhí)法區(qū)域。按照“先主干道后次干道”和“先臺下后臺上”的原則開展工作,避免同一路段同一違法行為重復(fù)執(zhí)法;二是建立后臺審核錄入聯(lián)合辦公機制,專門抽調(diào)城管執(zhí)法人員與交警人員聯(lián)合辦公,及時審核上傳機動車違法信息,提高數(shù)據(jù)處理效率;三是進一步優(yōu)化隨手拍軟件功能,通過開放人員管理權(quán)限、提升查詢功能和信息反饋功能等,提升軟件使用水平。同時,要加大對違規(guī)停放車輛拖離強度,對嚴(yán)重影響道路通行的違法停放機動車輛,經(jīng)公安交警部門認(rèn)定后,由各區(qū)(管委會)城管執(zhí)法部門聯(lián)合公安交警部門依法實施拖離,并由公安交警部門予以教育并處罰。
牽頭單位:市公安局。
責(zé)任單位:市城管局、各區(qū)(管委會)。
(三)加快調(diào)整《市區(qū)公共停車場車輛存放服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》。按照“中心城區(qū)高于非中心城區(qū)、路內(nèi)高于路外、白天高于夜間、地上高于地下、特殊區(qū)域高于一般區(qū)域”的原則,于3月底前完成對《市區(qū)公共停車場車輛存放服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》調(diào)整工作并向社會發(fā)布,充分發(fā)揮價格杠桿調(diào)節(jié)作用,提高停車設(shè)施的利用率和周轉(zhuǎn)率。同時,研究確定免費、限時免費和收費停車泊位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),原則上道路停車泊位晚20時至次日早7時一律免費。
牽頭單位:市發(fā)改委。
責(zé)任單位:市城管局、各區(qū)(管委會)。
(四)加快推進智慧停車系統(tǒng)建設(shè)。按照“市級統(tǒng)籌、各區(qū)主責(zé)、市場化運營”的原則和“試點先行、總結(jié)經(jīng)驗、全面推廣”的'步驟,逐步建設(shè)全市統(tǒng)一的智能化停車管理平臺,一是指導(dǎo)各區(qū)(管委會)于8月底前完成依法批準(zhǔn)設(shè)置的道路臨時停車泊位的智慧停車建設(shè),推進公共停車場數(shù)據(jù)資源全部接入平臺統(tǒng)一管理;二是組織各區(qū)(管委會)對轄區(qū)內(nèi)停車場進行智能化升級改造,引導(dǎo)用戶通過xxapp、支付寶、微信自助繳費,鼓勵用戶支付寶綁定車牌號實現(xiàn)無感支付全覆蓋,逐步減少人工并最終實現(xiàn)無現(xiàn)金收費;三是組織各區(qū)(管委會)推進臨時停車場、專用停車場數(shù)據(jù)資源接入平臺統(tǒng)一管理。重點在商場、寫字樓、小區(qū)、單位等場所推動“互聯(lián)網(wǎng)+停車”和車位共享新業(yè)態(tài)發(fā)展,實現(xiàn)全市停車位資源整合共享。
牽頭單位:市城管局、市大數(shù)據(jù)局。
責(zé)任單位:市公安局、各區(qū)(管委會)。
(五)嚴(yán)格整治非法占道停車設(shè)施和取締私設(shè)泊位。一是由各區(qū)(管委會)組織全面清理使用地鎖、錐筒、石墩、圍欄等物品非法占用公共道路空間的停車設(shè)施;二是由市公安交警支隊組織清理非法占用城市道路的各類“僵尸”車輛;三是對私自占壓道路紅線、綠地、盲道、損壞市政設(shè)施等私設(shè)的臨時停車場及其他非法占用公共道路,由各區(qū)(管委會)城市管理部門認(rèn)定、取證后,聯(lián)合公安交警部門依法實施取締。
牽頭單位:市城管局。
責(zé)任單位:市公安局、各區(qū)(管委會)。
(六)加大對配建停車場的監(jiān)管力度。一是按照“建為所用”的原則,對住宅、商業(yè)和企事業(yè)單位等配建停車場進行清理清查,恢復(fù)被挪用、閑置的配建停車泊位的使用功能;二是加強對新建項目配建停車場的規(guī)劃核定和監(jiān)管,確保按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)到位;三是建立內(nèi)部補貼獎懲機制,引導(dǎo)商場、醫(yī)院、學(xué)校和企事業(yè)等單位自我挖潛、自求平衡,倡導(dǎo)單位內(nèi)部人員綠色出行,發(fā)放適量補貼讓車位于市民;四優(yōu)化老舊小區(qū)停車設(shè)施。優(yōu)化老舊小區(qū)內(nèi)道路的微循環(huán)系統(tǒng),對現(xiàn)有停車位進行更新改造,積極引進投資小、見效快、占地少的機械立體停車建設(shè)辦法,簡化審批流程,提高老舊小區(qū)的車輛停放數(shù)量。
牽頭單位:市城管局。
責(zé)任單位:市自然資源和規(guī)劃局、市衛(wèi)健委、市教育局、市商務(wù)局、市房管局、市事務(wù)管理局、各區(qū)(管委會)。
(七)加強非機動車和共享單車管理。認(rèn)真落實各區(qū)(管委會)非機動車和共享單車管理的主體責(zé)任,建立順暢的溝通聯(lián)絡(luò)機制。按照《非機動車停車位設(shè)置導(dǎo)則》規(guī)范設(shè)置非機動車和共享單車的停放區(qū)域。加大對非機動車和共享單車亂停亂放治理力度,特別是對共享單車管理兌現(xiàn)投放增減獎懲機制,并試點智能停車架,實現(xiàn)共享單車定點借還、有序停放。
牽頭單位:市城管局。
責(zé)任單位:市公安局、各區(qū)(管委會)。
(八)認(rèn)真落實“路長制”。落實路長制“門前四包”中的秩序管理責(zé)任制,設(shè)停車位的要規(guī)范停車,沒設(shè)停車位的要“門前清”。清理違停實行“零容忍”,對不按位停放、壓線和不按規(guī)定方向停放等現(xiàn)象要及時向公安交警部門和城管部門進行舉報,并協(xié)助公安交警部門和城管部門對違規(guī)車輛實施拖移,實現(xiàn)管理長態(tài)化。
牽頭單位:市城管局。
責(zé)任單位:各區(qū)(管委會)。
(九)強化社會宣傳發(fā)動。通過電視、報刊、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博、手機客服端、短信等媒體進行宣傳,實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下同步宣傳互動。通過交通誘導(dǎo)屏、樓宇顯示屏、出租車車頂顯示屏、展板、條幅、公益廣告、社區(qū)畫廊進行宣傳。通過反面曝光警示宣傳,對嚴(yán)重交通違法駕駛員和行人及時公開曝光,同時曝光其所在單位。充分做到發(fā)現(xiàn)一批、處理一批、曝光一批,在全社會形成違法行為曝光的高壓態(tài)勢,督促駕駛?cè)艘婪ê弦?guī)停放機動車,自覺養(yǎng)成文明停車的習(xí)慣。
牽頭單位:市公安局。
責(zé)任單位:市城管局、各區(qū)(管委會)。
(一)摸底調(diào)查、宣傳發(fā)動階段(x月底前)。
各區(qū)(管委會)組織市區(qū)道路停車資源進行摸底調(diào)查建立工作臺賬,分批次上報市政府進行聯(lián)審聯(lián)批。要進行充分的思想發(fā)動,廣泛宣傳開展道路停車大整治的重要意義和整治的主要內(nèi)容及要求,切實統(tǒng)一各級思想認(rèn)識,確保行動自覺、積極配合。
(二)依規(guī)依法、全面整治階段(x月1日至x月31日)。
按照“長短結(jié)合、疏堵結(jié)合”的原則,采取邊施劃車位邊整治的方法全面展開停車秩序大整治各項工作。3月底前完成需審批停車泊位的聯(lián)審聯(lián)批并向社會進行公示,x月31日前施劃道路停車泊位x萬個,道路停車秩序基本實現(xiàn)規(guī)范化管理。
(三)完善提升、總結(jié)驗收階段(x月1日至x月底)。
繼續(xù)組織各區(qū)(管委會)施劃完成4萬個停車泊位。對道路停車整治工作進行驗收考評,評優(yōu)評差,并結(jié)合工作推進過程中存在的問題進行研究完提升辦法措施,疏理總結(jié)各項配套制度,推進道路停車管理工作規(guī)范化、長態(tài)化運轉(zhuǎn)。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立市區(qū)車輛停放整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xxxx市長任組長,xxx副市長任副組長,市城管局、市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市交通局、市房管局和各區(qū)(管委會)主要領(lǐng)導(dǎo)參加,下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在xxx局。具體負(fù)責(zé)整治工作的計劃、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核等工作。市直各相關(guān)部門和各區(qū)(管委會)要高度重視、通力協(xié)作,把相關(guān)工作列入重要日程,安排專門人員負(fù)責(zé),按照時間節(jié)點抓緊推進,確保各項目標(biāo)任務(wù)如期達(dá)成。
(二)完善工作機制。一是建立道路停車泊位聯(lián)審聯(lián)批制度。由xx牽頭組織市城管局、市公安局、市規(guī)劃局和各有關(guān)區(qū)(管委會)等單位建立聯(lián)審聯(lián)批工作機制,定期召開會議,定期研究道路停車泊位的增設(shè)、取締等相關(guān)事宜,并以會議紀(jì)要形式明確有關(guān)執(zhí)行事項。二是建立周例會制度,及時掌握工作推進情況,分析研判和協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題和不足。三是實施項目化管理。各區(qū)(管委會)要將道路停車整治工作內(nèi)容細(xì)化分解,建立臺賬,倒排工期,推進各項工作有序落實。
(三)加大經(jīng)費保障。各區(qū)(管委會)要投入專項資金納入部門預(yù)算,保障違章拖車、停車設(shè)施整治、停車泊位施劃、智慧停車建設(shè)、非機動車及共享單車管理等整治工作的順利推進。對違規(guī)停放車輛的拖離可采取政府購買服務(wù)的方式進行,原則上每個區(qū)(管委會)拖車不得少于5輛,同時要設(shè)置專用停車場用于存放違法拖離車輛,期間不收取存放費用。各區(qū)(管委會)的實際投入情況經(jīng)市城管部門審核驗收后,市級財政可給予30%的獎補。
(四)嚴(yán)格督導(dǎo)考核。各區(qū)(管委會)要根據(jù)市政府要求研究制定本轄區(qū)的整治方案,夯實各級責(zé)任,落實責(zé)任主體。將停車秩序大整治工作納入“路長制”和市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理大提升考核的重要內(nèi)容,建立日督導(dǎo)、周排名、月通報的機制,結(jié)合每周市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理大提升講評會,通報整治活動開展前兩名單位和最后兩名單位,并在各類媒體上進行宣傳曝光,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇十六
為提高渝中區(qū)停車管理水平,不斷完善停車管理體系,有效規(guī)范停車秩序,綜合治理老舊小區(qū)周邊違法停車問題,加快緩解“停車難”矛盾,切實提升城市交通出行品質(zhì),依據(jù)《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于進一步加強和改進中心城區(qū)停車管理工作的實施意見》(渝府辦〔20xx〕10號),結(jié)合渝中區(qū)實際,現(xiàn)就進一步加強和改進渝中區(qū)停車管理工作制定如下實施方案。
牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,立足城市交通發(fā)展戰(zhàn)略,強化系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理,著力解決“停車難”、“停車亂”等突出問題,促進城市交通與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。按照遠(yuǎn)近結(jié)合、建管結(jié)合、動靜結(jié)合的原則,持續(xù)推進停車設(shè)施建設(shè),綜合調(diào)控停車需求,盤活存量停車資源,加強停車智能化管理,嚴(yán)格規(guī)范停車秩序,強化重點區(qū)域管理?!笆奈濉逼陂g,渝中區(qū)停車泊位總量持續(xù)增長;路內(nèi)停車泊位數(shù)量控制在泊位供給總量的5%以內(nèi);對經(jīng)過充分論證并有條件的路內(nèi)停車實現(xiàn)智能化管理全覆蓋,基本形成政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門密切配合、社會協(xié)作共管、公眾深度參與的停車管理新格局。
(一)加強停車場規(guī)劃建設(shè)供給。
1.落實停車專項規(guī)劃。依據(jù)中心城區(qū)停車專項規(guī)劃及差別供給分區(qū)方案,按照“建筑配建停車為主,路外公共停車為輔,道路路內(nèi)停車為補充”的原則,制定規(guī)劃實施計劃,明確停車設(shè)施布局、規(guī)模、建設(shè)時序等,經(jīng)住建部門研究后納入建設(shè)計劃。(責(zé)任單位:區(qū)規(guī)資局、區(qū)住建委)。
2.落實停車設(shè)施配建標(biāo)準(zhǔn)。停車配建指標(biāo)參照《重慶市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》執(zhí)行,優(yōu)先滿足居住區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校等基本停車需求,統(tǒng)籌兼顧商業(yè)、辦公等出行停車需求。(責(zé)任單位:區(qū)規(guī)資局)。
3.推動停車設(shè)施建設(shè)。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定和我市停車設(shè)施配建標(biāo)準(zhǔn),對新建、改建、擴建的公共建筑、居住小區(qū)的停車設(shè)施配建數(shù)量及出入口設(shè)計進行審查。加大公共停車設(shè)施用地、資金、政策支持保障力度,積極推動停車樓、地下停車庫、機械式立體停車庫等集約化停車設(shè)施建設(shè)。研究利用城市綠地地下空間、橋下空間、“坡坎崖”地形高差建設(shè)公共停車設(shè)施,鼓勵在待建土地、空閑廠區(qū)、邊角空地等閑置場所設(shè)置臨時停車設(shè)施。創(chuàng)新停車產(chǎn)業(yè)投融資機制,鼓勵金融機構(gòu)、社會企業(yè)提供融資支持,支持通過發(fā)行專項債券、企業(yè)債券等多種渠道籌集建設(shè)資金,探索推廣政府和社會資本合作(ppp)模式建設(shè)公共停車設(shè)施,廣泛吸引社會資本投資停車產(chǎn)業(yè),推動停車設(shè)施與城市地塊的開發(fā)同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步使用。(責(zé)任單位:區(qū)規(guī)資局、區(qū)住建委、區(qū)城管局、區(qū)財政局)。
4.實施停車差別供給。對重點管理區(qū)實行停車設(shè)施有限供給,對一般管理區(qū)實行停車設(shè)施擴大供給,引導(dǎo)鼓勵公眾優(yōu)先選擇公共交通等綠色出行方式,改善停車供需矛盾。(責(zé)任單位:區(qū)城管局、區(qū)規(guī)資局、區(qū)住建委、區(qū)公安分局)。
5.推行路內(nèi)停車統(tǒng)一管理。按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)置路內(nèi)停車泊位,對路內(nèi)停車泊位進行集中統(tǒng)一管理,按照市政公共資源有償使用收入管理有關(guān)規(guī)定及時上繳區(qū)財政。路內(nèi)停車收費特許經(jīng)營權(quán)的取得應(yīng)通過公開招標(biāo)、拍賣等公平競爭方式,并按出讓協(xié)議約定所得收入。(責(zé)任單位:區(qū)城管局)。
6.劃分路內(nèi)停車管理區(qū)域。結(jié)合土地開發(fā)強度、區(qū)域功能定位、公交發(fā)展水平及路網(wǎng)容量等因素,將渝中區(qū)解放碑商圈、大坪龍湖時代天街商圈及51條主次干道劃分為停車重點管理區(qū)域,其他區(qū)域為一般管理區(qū)域,在征求公眾意見后對外公布。(責(zé)任單位:區(qū)城管局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)公安分局)。
7.規(guī)范停車服務(wù)收費管理。收費標(biāo)準(zhǔn)按照《重慶市發(fā)展和改革委員會關(guān)于公開征求重慶市發(fā)展和改革委員會關(guān)于機動車路內(nèi)停放服務(wù)收費有關(guān)問題的通知(征求意見稿)意見的公告》(渝發(fā)改收費〔20xx〕1231號)執(zhí)行,機動車路內(nèi)停放服務(wù)收費,以半小時為計費單位,不足一個計費單位的`按一個計費單位計費;跨白天、夜間時段停放的按不同時段收費標(biāo)準(zhǔn)累計計收;不得采取包月、包年等其他方式收費。路內(nèi)停車泊位停放時間不足15分鐘的免收停放服務(wù)費,超出15分鐘的從始停時間起計費。按照路內(nèi)高于路外、重點管理區(qū)域高于一般管理區(qū)域、白天高于夜間等原則實施差別化收費政策。(責(zé)任單位:區(qū)市場監(jiān)管局)。
8.優(yōu)化停車管控引導(dǎo)措施。遵循“先重點后一般、控制和疏導(dǎo)相結(jié)合”的原則,依據(jù)道路交通擁堵狀況,設(shè)立停車嚴(yán)管區(qū)、示范路,嚴(yán)肅查處違法停車行為,培養(yǎng)群眾良好停車習(xí)慣,逐步擴大示范帶動效應(yīng)。(責(zé)任單位:區(qū)城管局、區(qū)公安分局)。
9.強化路內(nèi)停車動態(tài)管理。區(qū)城市管理部門、區(qū)公安部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)道路交通狀況、周邊停車場情況等綜合因素,及時對路內(nèi)停車位進行評估調(diào)整。老舊居住區(qū)周邊道路具備節(jié)假日、夜間等時段性停車條件的,由區(qū)公安部門牽頭設(shè)置動態(tài)路內(nèi)停車位,超過規(guī)定時間在動態(tài)路內(nèi)停車位停放機動車的,由區(qū)公安部門根據(jù)道路交通安全規(guī)定進行處理。結(jié)合道路功能、交通流量等因素,加強路內(nèi)停車泊位限時管理,嚴(yán)格控制停車泊位使用時段、時長,有條件、低限度滿足臨時停車需求,合理調(diào)控出租汽車、物流快遞、公廁周邊等特殊臨時停車需求。(責(zé)任單位:區(qū)城管局、區(qū)公安分局)。
10.加強配建及公共停車設(shè)施管理。全面排查整治停車場(庫)擅自停止使用或改變用途等違規(guī)行為。(責(zé)任單位:區(qū)規(guī)資局、區(qū)城管局)。
11.推動停車設(shè)施有償錯時共享。推動黨政機關(guān)、企事業(yè)單位停車泊位非工作時間有償錯時共享,鼓勵相鄰單位、小區(qū)利用停車高峰時間差異,互相借用停車泊位;探索錯時開放、有償使用、收益分享等經(jīng)營模式,合理統(tǒng)籌利用企事業(yè)單位、居住小區(qū)、個人停車設(shè)施等資源,提高停車設(shè)施使用效率。(責(zé)任單位:區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局、區(qū)住建委、各街道辦事處)。
12.完善更新城市停車設(shè)施信息。建立停車設(shè)施基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,持續(xù)更新停車設(shè)施建設(shè)、管理、布局及停車泊位使用、收費標(biāo)準(zhǔn)等數(shù)據(jù),強化信息資源共享、數(shù)據(jù)互通,依法依規(guī)向社會開放。停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),將其停車信息納入全市停車信息系統(tǒng)。定期對停車設(shè)施總量、分布、建設(shè)和使用情況等進行普查,推行停車泊位統(tǒng)一編碼制度。(責(zé)任單位:區(qū)城管局、區(qū)住建委)。
13.推動停車管理智能化創(chuàng)新應(yīng)用。建設(shè)區(qū)智慧停車管理平臺,整合停車設(shè)施數(shù)據(jù)資源,打通停車信息資源數(shù)據(jù)壁壘,構(gòu)建行政監(jiān)管、車場管理、公眾服務(wù)三大子平臺,實現(xiàn)政府、企業(yè)、公眾“三位一體”綜合服務(wù)功能。推廣停車誘導(dǎo)、泊位共享、預(yù)約停車、圖像識別、不停車收費系統(tǒng)等停車智能化技術(shù)應(yīng)用落地,推動轄區(qū)范圍內(nèi)的新建、改建、擴建停車場(庫)智能化管理系統(tǒng)按統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計、施工、驗收。(責(zé)任單位:區(qū)城管局、區(qū)住建委)。
14.優(yōu)化停車場備案登記。按照《重慶市停車場管理辦法》嚴(yán)格辦理停車場備案登記,精簡停車場備案登記變更受理材料,優(yōu)化辦理流程。(責(zé)任單位:區(qū)城管局)。
15.完善配建停車場臨時備案。對因歷史遺留原因,已取得產(chǎn)權(quán)證但規(guī)劃驗收資料缺失的老舊停車場(20xx年3月《重慶市停車場管理辦法》施行前已建成并投入使用的停車場),在尊重客觀事實的基礎(chǔ)上,以產(chǎn)權(quán)證作為規(guī)劃核實的替代材料予以臨時備案。(責(zé)任單位:區(qū)城管局)。
16.完善其他停車場臨時備案。對利用城市綠地地下空間、橋下空間、“坡坎崖”、待建土地、空閑廠區(qū)、邊角空地及產(chǎn)權(quán)人自有空地等閑置場所設(shè)置的臨時停車設(shè)施,在取得區(qū)公安部門同意設(shè)置臨時車道口的書面意見并經(jīng)停車管理部門公示7日無異議后,予以臨時備案;對產(chǎn)權(quán)人利用自有其他規(guī)劃功能的建筑改建為停車場的,經(jīng)營管理者完善規(guī)劃變更或提交場地使用安全評估并經(jīng)停車管理部門公示7日無異議后,予以臨時備案。(責(zé)任單位:區(qū)城管局、區(qū)公安分局、區(qū)規(guī)資局)。
17.停車場臨時備案時效。停車場臨時備案有效期為兩年,到期后應(yīng)當(dāng)重新辦理備案。臨時備案停車場經(jīng)營管理者變更備案事項的,應(yīng)當(dāng)重新辦理備案手續(xù),停車場停止使用或者改變用途后30日內(nèi)應(yīng)主動向區(qū)城市管理部門報告。(責(zé)任單位:區(qū)城管局)。
18.加強對停車場備案及運營管理的執(zhí)法。對未按規(guī)定時限辦理備案、提供虛假備案材料、未備案開放經(jīng)營停車場的依法實施行政處罰;對停車場(庫)擅自停止使用或改變用途等違規(guī)行為依法實施行政處罰;對停車場經(jīng)營主體遵守消防法律法規(guī)的情況依法進行監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處違反消防法律法規(guī)的行為;對停車場服務(wù)收費開展監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處不執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價和不按規(guī)定明碼標(biāo)價等價格違法行為。(責(zé)任單位:區(qū)城管局、區(qū)消防救援支隊、區(qū)市場監(jiān)管局)。
19.加強對違法停車的聯(lián)動執(zhí)法。建立違法停車執(zhí)法聯(lián)動機制,區(qū)城市管理部門負(fù)責(zé)市政人行道區(qū)域執(zhí)法、區(qū)公安部門負(fù)責(zé)市政車行道區(qū)域執(zhí)法、區(qū)消防救援機構(gòu)負(fù)責(zé)消防通道區(qū)域執(zhí)法,加強信息互通共享,按照各自職責(zé)及時查處違法停車行為,定期聯(lián)合排查清理長期占用停車泊位的“僵尸車”,提高停車泊位周轉(zhuǎn)率。同時,結(jié)合《重慶市“門前三包”責(zé)任制管理辦法(試行)》的實施,強化屬地管理責(zé)任,由“門前三包”責(zé)任人對責(zé)任范圍內(nèi)違反車輛停放規(guī)定的行為進行勸告、制止,并及時向?qū)俚亟值缊蟾?。(?zé)任單位:區(qū)城管局、區(qū)公安分局、區(qū)消防救援支隊、各街道辦事處)。
(一)健全停車管理機制。成立由分管副區(qū)長任組長,各區(qū)級相關(guān)部門為成員的渝中區(qū)停車治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)停車設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)及管理工作,推進區(qū)域治理。區(qū)城管局負(fù)責(zé)本實施方案的具體組織協(xié)調(diào)及政策落實工作;區(qū)發(fā)改委配合修訂完善停車收費價格政策;區(qū)公安分局與區(qū)城管局負(fù)責(zé)加強違法停車治理;區(qū)財政局負(fù)責(zé)政府投資公共停車場(庫)、路內(nèi)停車泊位等市政公共停車資源有償使用收入的監(jiān)管;區(qū)規(guī)資局負(fù)責(zé)保障停車設(shè)施建設(shè)用地,執(zhí)行停車設(shè)施配建標(biāo)準(zhǔn);區(qū)住建委負(fù)責(zé)加強公共停車場(庫)工程建設(shè)過程的監(jiān)督管理;區(qū)城管局與區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局負(fù)責(zé)推動停車管理智能化創(chuàng)新應(yīng)用;區(qū)市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)指導(dǎo)機動車停放服務(wù)經(jīng)營者的價格行為;區(qū)經(jīng)信委負(fù)責(zé)牽頭推進新能源汽車充電設(shè)施建設(shè);區(qū)消防救援支隊負(fù)責(zé)依法進行消防安全監(jiān)督檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)城管局,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)停車管理工作,領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期召開工作會專題研究停車管理重難點問題。
(二)加強執(zhí)法監(jiān)督檢查。區(qū)級各相關(guān)部門應(yīng)加強停車場的監(jiān)督檢查,開展停車場專項執(zhí)法監(jiān)督檢查工作,對違反相關(guān)法律法規(guī)的行為依照各自職責(zé)進行依法處理。
(三)加強宣傳引導(dǎo)。以促進城市健康交通和可持續(xù)發(fā)展為主題,加強停車管理政策宣傳,倡導(dǎo)市民綠色低碳出行,引導(dǎo)市民規(guī)范、有序、文明停車。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇十七
為有效推動我市城市停車設(shè)施發(fā)展,提高綜合管理能力和水平,有效滿足合理停車需求,按照《河北省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省發(fā)展改革委等部門關(guān)于推動城市停車設(shè)施加快發(fā)展實施意見的通知》(冀政辦字〔20xx〕77號)精神,結(jié)合我市實際情況,制定本方案。
以科學(xué)規(guī)劃、分類施策,政府引導(dǎo)、市場運作,建管并重、集約發(fā)展,改革創(chuàng)新、支撐保障為基本原則,加強規(guī)劃引導(dǎo),通過市場化方式推動我市城市停車設(shè)施發(fā)展,改善城市人居環(huán)境,提升城市運行效率和增強城市綜合競爭力。20xx年全市新增公共停車位2.3萬個以上。到2025年,我市基本建成配建停車設(shè)施為主、路外公共停車設(shè)施為輔、路內(nèi)臨時停車為補充的城市停車設(shè)施系統(tǒng),社會資本積極參與,居住社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、交通樞紐等重點區(qū)域停車需求基本得到滿足,出行停車難問題得到有效緩解。到2035年,布局合理、供給充足、智能高效、便捷可及的城市停車系統(tǒng)全面建成。
(一)加強城市停車設(shè)施頂層設(shè)計。
(二)加快推進城市停車設(shè)施項目。
(三)提高城市停車設(shè)施服務(wù)質(zhì)量。
(四)鼓勵市場主體參與項目建設(shè)。
(五)著力完善政策法規(guī)體系建設(shè)。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇十八
1.制定科學(xué)合理、切實可行的設(shè)施運行計劃、設(shè)備養(yǎng)護和維修計劃,確保設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。在具體操作上,我們強調(diào)“三個到位”。一是對設(shè)施設(shè)備的技術(shù)性能、操作程序的學(xué)習(xí)掌握到位,二是專業(yè)技術(shù)操作人員的選聘、培訓(xùn)到位,三是管理人員的管理質(zhì)量和管理水平培訓(xùn)考核到位。
2.杜絕因管理原因造成的治安事件的發(fā)生,確定在前期物業(yè)管理期間以“人防為主,技防為輔”,在常規(guī)物業(yè)管理期間以“技防為主、人防為輔,科學(xué)防范”的整體治安防范思路。在具體操作中我們強調(diào)“三防”結(jié)合,即人防、物防、技防相結(jié)合。保安力量由泰達(dá)國際醫(yī)院物業(yè)管理處統(tǒng)一指揮,多重結(jié)合,即流動崗相結(jié)合,全面防范與重點防范相結(jié)合,著裝與便裝相結(jié)合,白天寬松與夜晚嚴(yán)密相結(jié)合。在充分調(diào)動人的因素的前提下,運用醫(yī)院的智能化保安設(shè)施,統(tǒng)一管理,快速調(diào)動,確保安全防范萬無一失。
3.認(rèn)真做好院區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,制定衛(wèi)生管理制度,劃分責(zé)任區(qū)域,確定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),做到垃圾日產(chǎn)日清,樓道、公共區(qū)域無亂堆亂放,定期殺滅蚊、蠅、鼠,并做到無滋生源。維護管養(yǎng)好院區(qū)內(nèi)的園林綠化項目。
4.運用合理手段對進出醫(yī)院的車輛進行有序管理、秩序停車。隨著醫(yī)院的投入使用,就診人數(shù)的不斷增加,進出車輛在院內(nèi)的行駛和停放的管理問題至關(guān)重要。我們將在車輛的入口和停車場派車管員現(xiàn)場指揮疏導(dǎo),對急診搶救車輛進行專門引導(dǎo),劃分行駛路線和停車車位,堅決維護醫(yī)院范圍內(nèi)的駛停車秩序。
我們的基本管理思路是:嚴(yán)格資質(zhì)管理,確保各類人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì);提供24小時全方位專業(yè)化的星級酒店式服務(wù);嚴(yán)格法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制度,規(guī)范組織和個人的管理服務(wù)行為;運用現(xiàn)代管理手段科學(xué)管理,實施品牌和形象戰(zhàn)略。
我們的方式分組織機構(gòu)、整體運作、信息反饋和激勵機制四部分。
(1)組織機構(gòu)的設(shè)置原則是精干高效,一專多能。xx國際醫(yī)院管理處實行公司領(lǐng)導(dǎo)下的管理處負(fù)責(zé)制,實行物業(yè)處整體統(tǒng)一管理和職能部門專項管理相結(jié)合的管理方式。
(2)管理處內(nèi)部實行垂直領(lǐng)導(dǎo),減少管理環(huán)節(jié),提高工作效率。
(3)管理處設(shè)管業(yè)部、保安部、工程部、環(huán)保部。管業(yè)部是指揮控制的'樞紐,24小時值班,行使信息收集、歸檔、整理和日常事務(wù)、服務(wù)的管理職能。其中包括醫(yī)院商務(wù)中心、銀行、餐廳、食堂、鮮花禮品店、商店等的管理服務(wù),及對就診病人進行導(dǎo)診服務(wù),對專家門診展示公告牌及時更換和養(yǎng)護。保安部負(fù)責(zé)醫(yī)院治安、交通與消防管理。工程部負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備運行、維護、保養(yǎng)工作。環(huán)保部負(fù)責(zé)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化服務(wù)。
(1)整體運作分提前介入、機構(gòu)組建,驗收接管和常規(guī)管理幾個階段。運作的原則是全面、合理、高效、環(huán)環(huán)相扣,保證各環(huán)節(jié)緊密銜接,無盲點、無積淀。
(2)運作流程堅持全過程管理,保證指揮和監(jiān)督的有效性。
(3)運行操作職責(zé)明確,工作程序有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)范。
(1)信息是重要的經(jīng)營資源,全面真實的反映xx國際醫(yī)院的物業(yè)管理的所有信息,是不斷完善和調(diào)整管理和服務(wù)內(nèi)容的根本依據(jù)。
(2)信息反饋通道暢通,信息內(nèi)容集中分析整理,管理處發(fā)出指令跟蹤檢查。
(3)對反饋信息的檢查核實,我們采用行政檢查、專項檢查、外部監(jiān)督等方式,對不合格的服務(wù)制定改進處理措施。
(1)激勵是我們?nèi)诵曰芾淼姆绞?。尊重個人權(quán)利,保持團隊精神,服務(wù)業(yè)主和創(chuàng)造經(jīng)濟和社會雙重效益是考核的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)激發(fā)員工潛能,發(fā)揮群眾效能,充分調(diào)動員工積極性。
(3)在實際工作中以獎為主,以懲為輔,堅持優(yōu)勝劣汰,獎懲分明,通過獎勵鞭策員工積極向上。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇十九
隨著城市化的推進,私家車的增多及小區(qū)建設(shè)之初規(guī)劃的相對滯后,造成現(xiàn)在不少老城區(qū)街道周邊和老小區(qū),特別是建于八、九十年代的沒有地下車位的老宿舍,停車難問題越來越突出,沒處停車已成為眾多居民逛街、下班回家時的一種煩腦;而且由于小區(qū)內(nèi)沒處停車,導(dǎo)致不少路段時常有車輛占道停泊,進而又加重了城市的交通擁堵。如何緩解老城區(qū)停車難,已是一個涉及面廣、刻不容緩急需解決的民生問題。
1.車多位少導(dǎo)致交通擁堵、鄰里不和。以新華路、人民大街為例,兩條主街道周邊的房子還是八、九十年代建造,停車空位少之又少,而這兩條街道周邊辦事單位多,商業(yè)交易繁華,老百姓辦事停車很不方便,有時為貪途便利就直接停在道路兩邊,導(dǎo)致交通擁堵,春節(jié)期間尤為明顯。又如以青田碼道周邊、玉峰小區(qū)、古湖小區(qū)為例,目前小區(qū)未劃固定車位,每戶居民實際擁有車輛至少在一輛以上,鄰里之間的停車經(jīng)常停不下或者是相互堵住,車位之爭導(dǎo)致鄰里不和諧,并引發(fā)很多糾紛。
2.管理失衡導(dǎo)致無序停泊。因為車量大大超出車位數(shù),街道社區(qū)也不可能不讓小區(qū)內(nèi)的車主進出自己的家園,目前通常采用的是先到先得,后到也得進去的態(tài)勢,如此一來,小區(qū)內(nèi)無序停車導(dǎo)致綠化損壞、道路壓壞、應(yīng)急和消防通道阻塞等現(xiàn)象。
3.制度缺失導(dǎo)致無計可施。街道社區(qū)希望通過加寬小區(qū)內(nèi)道路,調(diào)整綠化等方式增加停車位,但因為受到規(guī)劃容積率、綠化面積等硬性規(guī)定的束縛,很難開展工作,如果這些工程要上馬,光做群眾工作是很難行得通的,只有規(guī)劃先行,制度護航,才能更有效的解決增加小區(qū)車位的問題。
4.各行其是導(dǎo)致資源浪費。汽車每天的停放時間是有規(guī)律可循的,如白天到單位,晚上回小區(qū)。相對早到小區(qū)的汽車是有停車位的,而晚到的汽車可以停到小區(qū)周邊的馬路及人行道上,因為二十時后大馬路上一般車不多了,馬路晚間錯時停車會增加交警和執(zhí)法隊員的'工作量,但是能一定程度上緩解小區(qū)內(nèi)停車難。而目前的現(xiàn)狀是不光大馬路不能停,較寬的小馬路和人行道也是無法停的,因為有些地方做了路障,有些地方能停的話也會被開罰單。合理有效的利用好社會資源,解決停車難問題是一個全社區(qū)共同參與的課題。
如何有效的緩解這一矛盾是基層城市管理工作中的一道難題。為此,結(jié)合以往遇到的一些問題、具體做法及體會,提出以下建議:
(一)調(diào)整綠化、延展道路緩解小區(qū)停車難。
將小區(qū)內(nèi)每幢樓房前后及道路邊的大部分草坪、灌木叢,改建成常綠樹下的停車位,從技術(shù)上講可行,但政策上要有突破才可以具體實施。
1.改建理由。一是確實有效解決住戶停車難。二是小區(qū)道路通暢和行走方便。三是小區(qū)內(nèi)的綠化總量不減反增。四是高喬木比草地和灌木便于養(yǎng)護和管理。四是改造成本相對立體和地下車庫建設(shè)較低。
2.改建方法。將占地較多的草坪、灌木叢改種成占地很少的喬木,綠化立體化其實不減少綠化率;在每個停車位旁種上一兩棵常綠喬木,并在每年剪枝中控制樹高,使其向周邊生長,從而形成綠化傘,既提高了綠化率,又美化了環(huán)境,同時也解決草地和小灌木不容易養(yǎng)護的問題。
3.改建好處。綠色植物吸收二氧化碳和釋放氧氣依靠綠葉光合作用,喬木(樟樹、桂花樹)相對于草地小灌木吸碳吐氧量高,喬木綠葉總面積是其樹冠投影面積的10倍,綠化三維量是草坪和灌木的數(shù)倍,其吸附塵埃和降噪比貼近地面的小灌木更有效。
4.改建成本。一是結(jié)合綜合工作改建降低成本。如結(jié)合全市開展的截污納管工程對環(huán)境整治工程等小區(qū)內(nèi)綠化進行改建,這將大大降低成本。二是建成后有償出售給小區(qū)內(nèi)的有車戶,或者通過三到五年的停車包月費可以收回成本。
(二)控制車牌、加快規(guī)劃緩解小區(qū)停車難。
車多位少,這是我們城市建設(shè)空間布局沒有跟上造勢造成的,那么讓車子增量的速度慢點下來,也是一個很有必要的、行之有效的舉措。
(三)政治協(xié)商、推進自治緩解小區(qū)停車難。
小區(qū)停車難說大了是一個社會問題,說小了是一個小區(qū)內(nèi)共同居住的居民利益分配的問題。通過居民民主自治,共同協(xié)商的辦法來解決小區(qū)停車難,解決因停車難而引民的鄰里矛盾行之有效。如:
1.居民自治聽證會。在社區(qū)黨委組織下召開居民聽證會,通過廣泛聽取各方面意見,并實現(xiàn)有車族和沒車人之間的面對面溝通,便于取得各方面的理解和支持,為循序漸進的實施新的停車制度奠定群眾基礎(chǔ)。
2.營造良好小車停車氛圍。加強宣傳小區(qū)內(nèi)停車管理辦法;發(fā)動居民對不文明停車行為進行教育引導(dǎo);在重要出入口安裝禁停標(biāo)語和禁停桿;對違規(guī)停放車輛進行有效處理。
3.規(guī)范有序管理。一是對小區(qū)內(nèi)車輛摸清底數(shù)建好檔案。二是設(shè)計好小區(qū)出入口道桿,加強小區(qū)進出口的管理工作。三是加強保安隊伍建設(shè)提高其工作責(zé)任心,加強停車值班(日、夜)巡邏,避免停車車主的車輛遭受損失,保障其權(quán)益。四是規(guī)范小區(qū)內(nèi)道路的行駛路線,確保行車暢通不出現(xiàn)人為塞車。
(四)部門聯(lián)動、資源共享緩解小區(qū)停車難。
因為小區(qū)內(nèi)目前車位數(shù)和車量數(shù)的比例嚴(yán)重失調(diào),所以小規(guī)模的找?guī)讉€車位出來根本解決不了發(fā)展的需要。而小區(qū)內(nèi)停車是有規(guī)律可循的,基本上是白天出門去單位,晚上回小區(qū)停放,只要部門聯(lián)動,實現(xiàn)資源有效共享,那么能夠很大程度上解決停車難問題。
1.開發(fā)好公共停車位。通過社會資金進行區(qū)域性地下空間開發(fā)以及利用地上空間進行立體車庫建設(shè),進行有償服務(wù)。推進公共停車位建設(shè)是緩解小區(qū)停車難的一個重要途徑,政府因大力推進,但推進過程中要注意環(huán)境綠化的保護,局部利益的兼顧。
2.借用好單位停車位。出臺相關(guān)規(guī)定,確保單位停車位晚間給周邊居民停放,實行錯時停車,確保這一舉措能落到實處。
3.使用好馬路停車位。定時開放馬路停車。晚六點小區(qū)車輛開始回流,相對早到小區(qū)的汽車是有停車位的。那么晚七點后來的車基本沒有車位,而晚上七點后馬路上一般不會堵車的,所以晚七點到早上八點間,馬路也是可以用來給小區(qū)居民停車,雖然這樣增加了交警和執(zhí)法局的工作量,但是能緩解小區(qū)內(nèi)停車難。
(五)頂層設(shè)計、制度護航緩解小區(qū)停車難。
老舊小區(qū)停車難是一個社會綜合性的問題,是三十年前步行時代的城市設(shè)計與三十年后的汽車時代的矛盾大集中。城市人口劇增隨而來的是車輛的劇增,城市道路的狹窄,城市房屋的密集這些都是客觀的致使的因素。
1.加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。這是緩解人口向在大、中城市集聚,解決城市病的有效途徑。
2.公共交通要提速。目前城市公交如果再提速點,公共停車泊位和公共自行車配置再合理點,很大程度上也會緩解老城區(qū)和老舊小區(qū)停車問題。
3.制度環(huán)境要人性。如要實現(xiàn)小區(qū)改建相關(guān)工程,在技術(shù)上可行,符合大部分人的需求,也不影響環(huán)保的情況下,、路邊停車等設(shè)想,必須要有制度護航。而目前停車管理制度建設(shè)上還不夠人性,而在執(zhí)法過程中卻又不夠嚴(yán)肅,所以導(dǎo)致停車無序。所以下一步要針對老舊小區(qū)停車難問題,從制度上把公共資源利用起來,才能較好地解決老舊小區(qū)的停車難問題。
隨著我縣汽車保有量快速增加,老舊小區(qū)停車難問題越來越嚴(yán)重,許多老舊小區(qū)目前的停車位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足有車族的停車需求。為此,建議政府從規(guī)劃角度出發(fā),盡快啟動老舊小區(qū)停車場規(guī)劃,著力解決停車難問題?,F(xiàn)階段應(yīng)該積極整合現(xiàn)有的停車資源,按“就近就地”原則,并運用綜合的、科學(xué)的管理技術(shù),優(yōu)化停車資源配置。同時,著手規(guī)劃建設(shè)小區(qū)停車場(位)規(guī)劃。職能部門應(yīng)統(tǒng)籌兼顧,縣城管局和縣住建局(規(guī)劃局),應(yīng)及時做出合理調(diào)整。對老舊小區(qū)停車位占地、停車設(shè)施配備現(xiàn)狀進行全方位調(diào)查模底,對不同的小區(qū)進行不同地規(guī)劃設(shè)計,有效地利用多種空間建設(shè)停車場,也可利用小區(qū)內(nèi)空間建設(shè)立體停車場等,加強停車場(位)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化資源管理配置。有的小區(qū)可根據(jù)城市、道路的具體情況,增建停車場,建設(shè)立體停車場,增加停車泊位。同時對新建小區(qū),縣規(guī)劃局也應(yīng)提高新建小區(qū)車位的配備比例等,從長計議今后的停車難問題。對新建停車場(位)可由建設(shè)集團等國有公司來運作,建成后,采用市場化進行分配,對停車位進行拍賣,收回成本。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇二十
近年來,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,人民生活水平的提高,機動車保有量不斷增長,城市機動車“停車難”“收費亂”“管理亂”(以下簡稱“一難兩亂”)等問題日漸突出,嚴(yán)重影響群眾獲得感、幸福感、安全感。為有效解決當(dāng)前停車收費管理方面存在的突出問題,推動黨史的學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動走深、走實,現(xiàn)結(jié)合工作職能,制定本實施方案。
牢固樹立以人民為中心的管理理念,深入貫徹落實省紀(jì)委監(jiān)委全省機動車停放“一難兩亂”問題專項整治監(jiān)督試點工作部署會議精神,充分發(fā)揮部門職能,以群眾需求為導(dǎo)向,進一步優(yōu)化城市公共資源,規(guī)范城區(qū)停車管理秩序,全力解決我區(qū)停車需求和停車場建設(shè)不充分、分布不平衡之間的矛盾,著力構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的停車管理秩序。
開展機動車停放“一難兩亂”問題專項整治行動,全力落實各基層單位的監(jiān)管職責(zé),堅持問題導(dǎo)向,找準(zhǔn)找實問題,列出問題清單,逐一整改銷號,切實解決公共停車領(lǐng)域群眾反映強烈的“一難兩亂”問題,到20xx年底,全區(qū)城區(qū)機動車“停車難”問題有效緩解,“收費亂”“管理亂”問題得到有效治理,實現(xiàn)“一活一擴一降一升”階段性目標(biāo),即停車泊位存量資源有效盤活、增量逐步擴大,群眾投訴舉報大幅下降、滿意度明顯提升,逐步實現(xiàn)停車有位、停車有序、停行一體的良好局面。
(一)整治時間:20xx年7月至12月底。
(二)整治范圍:城區(qū)所有占用城市道路設(shè)置的停車場(點)及納入我局管理范圍的地下停車場。
(一)“停車難”方面。
1.未充分利用城區(qū)公共道路資源,在盤活停車泊位存量資源、新增停車泊位的設(shè)置上缺乏科學(xué)規(guī)劃。
整治要求:充分利用城區(qū)公共道路資源,在現(xiàn)有停車泊位的基礎(chǔ)上,進一步盤活存量停車泊位資源,優(yōu)化停車泊位,對新建、改建、擴建的道路、住宅周邊合理增設(shè)停車泊位,最大化滿足周邊群眾“停車難”問題。
責(zé)任單位:廣場管理處。
責(zé)任人:康軍。
配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊。
2.擅自在道路和其他公共區(qū)域安裝地樁、地鎖,“僵尸車”“罩衣車”長期霸占道路公共停車泊位,導(dǎo)致群眾車輛“無位可?!眴栴}。
整治要求:加強對道路公共停車泊位停車情況的執(zhí)法檢查,整頓長期霸占停車泊位問題。
責(zé)任單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊。
責(zé)任人:周淼鋒李華何銳強葛連玉。
配合單位:廣場管理處、機動中隊。
3.中心城區(qū)、繁華地段以及學(xué)校商場醫(yī)院車站景區(qū)等人員密集、車流量大的重點區(qū)域停車泊位緊缺問題。
整治要求:各責(zé)任單位對各自轄區(qū)內(nèi)機關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)設(shè)施、寫字樓、旅游景區(qū)、體育場館、居民小區(qū)等停車設(shè)施進行摸底普查,積極協(xié)調(diào)對接,鼓勵在加強安全管理和滿足基本停車需求的前提下,在空閑時段向社會車輛合理開放,盤活存量資源,提高使用效率。對醫(yī)院、學(xué)校,以及餐飲、購物場所集中的區(qū)域,結(jié)合實際增設(shè)特殊時段臨時停車泊位或減免停車費用等措施,合理滿足重點區(qū)域群眾就醫(yī)、上學(xué)、就餐等出行停車需求。
責(zé)任單位:道北、北道埠、橋南等城區(qū)各中隊、廣場管理處。
責(zé)任人:周淼鋒李華何銳強康軍。
(二)“收費亂”方面。
4.未按照規(guī)定設(shè)置停車公示牌,群眾對收費標(biāo)準(zhǔn)不清楚問題。
整治要求:對城區(qū)占用城市道路(含人行道)停車場(點)設(shè)置情況的排查,對未按照規(guī)定設(shè)置停車公示牌的,督促停車場(點)經(jīng)營者在入口等顯著位置設(shè)立停車公示牌,明確路段類別、收費時間、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息,實行明碼標(biāo)價。
責(zé)任單位:廣場管理處。
配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊。
5.未經(jīng)批準(zhǔn)私自設(shè)定或擅自提高停車收費標(biāo)準(zhǔn),加重群眾停車負(fù)擔(dān)問題。
整治要求:加強城區(qū)占用城市道路(含人行道)停車泊位收費情況的監(jiān)督檢查,督促經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行機動車停放分區(qū)分類定價收費標(biāo)準(zhǔn)。對不執(zhí)行計時收費、不執(zhí)行政府定價政策、擅自提高停車收費標(biāo)準(zhǔn)以及不落實免費停車政策的停車場(點),責(zé)令整改;拒不整改或不按要求整改、整改不到位的,取消停車場(點)經(jīng)營資格,并移送發(fā)改部門依法查處。
責(zé)任單位:廣場管理處。
責(zé)任人:康軍。
配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊。
6.未經(jīng)審批或備案占用城市道路、公共廣場、市政公共用地等施劃停車泊位,私自設(shè)場收費問題。
整治要求:對未經(jīng)審批或備案占用城市道路、公共廣場、市政公共用地等施劃停車泊位,擅自設(shè)定收費標(biāo)準(zhǔn)開展停車收費的,移送市場監(jiān)管部門依法查處。
責(zé)任單位:廣場管理處。
配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊。
7.停車發(fā)票管理不規(guī)范,存在收費不給票、多收費少給票、不要票少收費、收費給廢票等問題。
整治要求:加強停車場(點)經(jīng)營者及收費管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)一為收費人員配發(fā)工作服裝、工作證、發(fā)票等,要求收費人員主動向繳費人提供發(fā)票。實行無人收費管理的停車場,通過科技手段,采取線上、線下相結(jié)合的方式,公示發(fā)票索取方式,為有需求的繳費人提供電子發(fā)票,促進停車管理收費規(guī)范化。
責(zé)任單位:廣場管理處。
責(zé)任人:康軍。
配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊。
(二)“管理亂”方面。
8.擅自施劃增加泊位,超泊位停車,以及車輛亂停亂放,影響道路通暢和公共安全的問題。
整治要求:加強城區(qū)占用城市道路(含人行道)停車泊位經(jīng)營管理情況的監(jiān)督檢查,整頓規(guī)范停車場(點)停車秩序,嚴(yán)肅查處停車場(點)擅自施劃增加泊位、超泊位停車以及車輛亂停亂放,影響道路通暢和公共安全的`問題,營造安全、暢通的停車環(huán)境。
責(zé)任單位:廣場管理處。
責(zé)任人:康軍。
配合單位:機動中隊及道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊。
9.停車場所只收費、不負(fù)責(zé),導(dǎo)致車輛受損失竊等損害群眾利益的問題;停車場所收費人員態(tài)度惡劣,導(dǎo)致群眾停車體驗差的問題。
整治要求:加強對停車場所收費車輛的停放管理,及時提醒車主保管好車內(nèi)所有物品,并在停車場所安裝監(jiān)控設(shè)備,隨時監(jiān)控停車場內(nèi)狀況,積極配合公安機關(guān)對有關(guān)車輛受損、車內(nèi)物品失竊等案件的調(diào)查。加強對停車收費管理人員的日常管理,對不主動向繳費人提供發(fā)票或用語不文明、態(tài)度惡略的收費管理員,嚴(yán)肅批評教育;對投訴反映突出、集中的'停車場(點)收費員,一律予以調(diào)換或清理辭退,不斷提升收費管理人員的素質(zhì)水平。
責(zé)任單位:廣場管理處。
責(zé)任人:康軍。
配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊。
10.停車場(點)內(nèi)車輛違規(guī)停放、人行道上亂停亂放機動車輛問題。
整治要求:加強靜態(tài)道路交通秩序綜合管控,采取勸導(dǎo)教育、批評警告、拍照取證、張貼違停告知書等措施,對人行道上停車場(點)外亂停亂放機動車輛的行為進行集中整治,強制拖離長期占用人行道亂停放的僵尸車、無主車等,并依法查處不按照管理要求與標(biāo)準(zhǔn),在停車場(點)內(nèi)隨意違規(guī)停放(如跨線停放、已繳費但未停放在停車位等)機動車輛的行為,著力營造良好的道路通行秩序。
責(zé)任單位:機動中隊及道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊。
責(zé)任人:宋菲周淼鋒李華何銳強葛連玉。
配合單位:廣場管理處。
11.停車場管理不規(guī)范問題。
整治要求:健全完善城區(qū)停車場(點)考核管理制度,對不符合管理要求的停車場(點)經(jīng)營者實行末位淘汰和清退,并督促停車場(點)經(jīng)營者落實“誰受益、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的要求,全面加強停車安全隱患排查,不斷提高停車服務(wù)水平。
責(zé)任單位:廣場管理處。
責(zé)任人:康軍。
配合單位:辦公室、執(zhí)法股、法制股、督查股。
(一)動員安排階段(20xx年7月底前)。結(jié)合城區(qū)現(xiàn)有停車資源現(xiàn)狀和單位職能,研究制定全局機動車停放“一難兩亂”問題專項整治實施方案,召開專題工作會議,把解決城區(qū)機動車停放“一難兩亂”問題作為為民辦實事的重要內(nèi)容,堅持問題導(dǎo)向,明確整治要求,全面分解工作任務(wù),靠實工作責(zé)任,扎實組織開展專項整治。
(二)排查摸底階段(20xx年8月1日—8月31日)。各單位依據(jù)職責(zé)分工,按照逢場必進、逢場必查的要求,對城區(qū)所有停車場(點)、停車資源以及停車場(點)運營管理中存在的突出問題等進行全面細(xì)致地摸底排查,詳細(xì)掌握停車場(點)基本信息、經(jīng)營單位、審批手續(xù)、突出問題等,分類建立排查摸底工作臺賬,并列出問題清單,做到底數(shù)清、情況明,為專項整治奠定堅實的工作基礎(chǔ)。
(三)集中整治階段(20xx年9月—11月底)。各責(zé)任單位細(xì)化工作措施,明確整治任務(wù),集中時間、精力,全面開展城區(qū)機動車停放“一難兩亂”問題專項整治。加強協(xié)作配合,對摸底排查階段所發(fā)現(xiàn)的問題,堅持發(fā)現(xiàn)一件、查處一件、銷號一件,并定期組織執(zhí)法檢查,徹底治理停車場(點)管理亂象,有效改善城區(qū)停車環(huán)境。
(四)社會評議階段(20xx年12月)。面向社會公示整治情況,重點公示落實承諾、解決具體問題等情況,讓群眾切實感受到看得見、摸得著的成效,并通過發(fā)放調(diào)查問卷、開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式,接受社會監(jiān)督和群眾評議。
(五)常態(tài)管理階段(長期堅持)。各責(zé)任單位對本次專項整治行動進行全面檢查分析,總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷鞏固和深化整治成果,完善各項制度,探索建立長效管理機制,全面規(guī)范停車場(點)管理工作。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),靠實責(zé)任。全局成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、班子及黨組成員任副組長的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強對專項整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認(rèn)識城市機動車“停車難”“收費亂”“管理亂”問題的必要性、重要性和艱巨性,切實加大工作力度,全力推進專項整治。結(jié)合日常管理實際,細(xì)化具體工作措施,確定專人具體抓好落實,真正做到組織得力、任務(wù)清楚、分工明確、責(zé)任靠實,確保此次專項整治取得實效。
(二)突出重點,集中整治。各單位要嚴(yán)格按照整治任務(wù),對各自承擔(dān)的工作任務(wù)要做到情況明、底子清,特別是對一些重點區(qū)域和管理亂象問題,要精心組織,合理部署,抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、責(zé)任性強的執(zhí)法人員,集中時間,限期突破。
(三)廣泛宣傳,營造氛圍。各單位要通過各種方式,深入各機關(guān)事業(yè)單位、住宅小區(qū)、商場、酒店等,廣泛宣傳全省機動車停放“一難兩亂”問題專項整治工作相關(guān)政策和要求,積極爭取全區(qū)各界對專項整治工作的支持,自覺參與并配合此次專項整治活動,營造良好的工作氛圍。
(四)強化督查,嚴(yán)肅紀(jì)律。局“一難兩亂”問題專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要不定期開展督導(dǎo)檢查,對整治過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促限時整改;對需要其他部門配合的,積極向區(qū)“一難兩亂”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組請示匯報。局紀(jì)檢組要切實履行監(jiān)督職責(zé),強力推動專項整治,對工作推進過程中出現(xiàn)的排查整治不實不細(xì),基層單位之間相互推諉扯皮,以及漠視群眾利益,對群眾反映和合理訴求遲遲不辦、久拖不決的,要嚴(yán)格按程序啟動執(zhí)紀(jì)問責(zé)程序,追究相關(guān)單位、責(zé)任人的責(zé)任。
收費員的物業(yè)小區(qū)停車收費管理方案篇二十一
北京通州運河灣小區(qū)毗鄰北京奧體公園,是北京市一個較高檔的大型城市綜合體,周邊有著度假村、酒店、銀行、學(xué)校、醫(yī)院和商業(yè)區(qū)等現(xiàn)代化配套設(shè)施,每逢節(jié)假日或者傍晚時分,這里總是有非常多的游客在奧體公園內(nèi)休憩。
運河灣小區(qū)存在著一定的停車問題:一是奧體公園經(jīng)常有游客自助開車游玩,因此會將車就近停在運河灣小區(qū)內(nèi),出入口經(jīng)常發(fā)生擁擠;二是在運河灣小區(qū)有專門的一棟大樓作為出租的辦公樓,因此每個工作日內(nèi)也有很大的車流量,地面停車位無法滿足需求;進出小區(qū)的人員較多較雜,無法保證車輛的安全。
運河灣小區(qū)停車場管理方找到了廈門大手控制技術(shù)有限公司(http://)尋求幫助,并提出了以下要求:1、有效地排除出入口-交通的擁擠現(xiàn)象;2、保證小區(qū)內(nèi)車輛的安全;3、以停車場收費和車位有效利用的方式帶來一部分收入。
通過實地的考察和調(diào)研,針對運河灣小區(qū)停車場的情況,并結(jié)合停車場管理方的要求,大手為該小區(qū)停車場做出了以下的方案設(shè)計:地面車場采用三進三出的pm810c停車場管理系統(tǒng),地下車庫采用兩進兩出的pm610,并配備月卡系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)和圖像對比兩個模塊。其中業(yè)主車(以下稱為“月卡車”)停在地下車庫。
臨時車或月卡車靠近地面停車場入口時會觸發(fā)地感,月卡車主將月卡在入口處控制機上讀取、臨時車輛按“讀卡”取卡,同時攝像機會對車輛進行拍照,讀完卡后入口道閘升起,車輛進入停車場。月卡車進入地下車庫時,在入口處的控制機上再次讀卡,讀完之后道閘升起,月卡車順利進入地下車庫。
臨時車出場時,將入場時取的卡在控制機上讀取或者交給工作人員,繳完費用之后道閘升起,臨時車順利出場;月卡車出場時,則免去了繳費過程,車輛出場更為簡單快捷。(期間攝像機再次進行拍照過程,并將進出場兩次照片自動提供給工作人員進行對比,發(fā)現(xiàn)前后不一致,系統(tǒng)不予放行。)
1、車位的有效利用。停車場分為臨時車位和月卡車位,但是臨時車位往往無法滿足車輛的需求,而白天工作期間,地下車庫月卡車位因工作原因空余出來,沒有得到充分的利用,兩者形成了鮮明的對比。因此,大手通過“錯時管理”將車位進行有效的利用,將白天空出的車位提供給游客或者辦公人員等臨時車輛。
2、前后進出場圖像對比功能保證車輛的安全。進出場時,攝像機分別對車輛進行拍照,在車輛出場時,自動將照片調(diào)出以供工作人員對比,前后信息一致給予放行,不一致則不予放行。
3、車輛進出場快速通行。月卡車無需取卡,直接讀卡進場;臨時車無需登記,只需自助讀卡進場;出場時月卡車只需再次讀卡便可快速通行,而臨時車輛繳費采用讀卡方式,更加簡便快捷。
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