心得體會是我們學習和工作生活中不可或缺的一部分。寫心得體會時,可以使用一些具體的例子來支撐自己的觀點和結論。借助下面這些范文,我們一起來探索心得體會的寫作技巧和注意事項。
教師的銀行工作心得體會篇一
我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領導者,都必須通過實際行動來完成任務。要做個執(zhí)行能力高的人,就要提高以下5方面的能力:
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
要完成任何任務都要制定計劃和設定標準,就要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執(zhí)行并不是一個人的事,而是全部團隊成員。因此作為團隊長的話,適時的指揮和協(xié)調是有必要的,所以要多加強這方面的學習和鍛煉。
判斷對于一個人來說非常重要,支行網點事務煩雜,作為領導者常常需要去了解事情的來龍去脈因果關系,從而找到問題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣才能化危機為轉機,最后變成良機。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程,不斷地從工作中發(fā)現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
教師的銀行工作心得體會篇二
進入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是三年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
教師的銀行工作心得體會篇三
xx年已悄然過去,衡南支行8個月大了。8個月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領導的殷切關懷和衡南縣縣委縣政府的高度認可。回首8個月歷程,2月——4月的探索開拓階段,我們不急不躁,一步一個腳印充實自己,加強自身團隊的建設和各項機制的完善,克服困難,積極創(chuàng)新,渴望成功;5月——9月終于在領導班子的帶領下找到了重點和突破口,通過大項目大機構的順利開戶,我們打開了局面,站穩(wěn)了腳跟,蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。
二各項指標完成情況
1 存款
截止12月底,我支行全口徑存款 萬元,完成市分行計劃 %,其中公司存款 萬元 ,個人存款 萬元。全年開立對公賬戶 戶,其中有衡南縣財政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產交易中心,云集工業(yè)園,社會保障局,公路管理局,交通局等優(yōu)質的機構客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點工程,湘江航運土谷塘發(fā)電站,東莞匯景集團等;還有港澳合資的優(yōu)質企業(yè):衡陽真星服裝公司,為我支行外匯業(yè)務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約 戶,其中白金級客戶 名,金級客戶 名。
2 資產業(yè)務
在信貸投放過程中,衡南支行大力網羅財務制度完善,經營情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標客戶,對目標客戶進行細致的評級和實地走訪工作,截止xx年底,我支行成功發(fā)放衡陽眾森木業(yè)公司300萬流動資金貸款,湖南神舟科技股份有限公司與衡南荊家采石有限公司已經做好客戶資料的采集和初步的評級工作,資料正交上級行審批當中。目前有多家當地優(yōu)質中小企業(yè)和優(yōu)質房地產企業(yè)對我支行有信貸需求。
教師的銀行工作心得體會篇四
近年來,教師學分銀行逐漸被廣大教師所接受和使用。它是一種方便教師學習和成長的新型教師職業(yè)發(fā)展支持體系,通過積累、管理和分享學分,促進教師在教育教學研究、課程設計、教學評價等實踐中高效學習和成長。
二、個人體驗與分享。
在教師學分銀行的使用過程中,我深刻感受到了它的優(yōu)勢和實用價值。首先,它開放的學習管理系統(tǒng)給教師提供了更廣泛的學習資源和學習方式,有助于開展更靈活、多樣化的教育教學實踐。其次,它便利的學分管理和查詢系統(tǒng),可以減輕教師繁瑣的論文、學術活動審批手續(xù),使教師更便捷地記錄和追蹤自己的學習進度和成果。再次,它建立的共享機制,讓教師更容易跨越學科、領域、地域等限制,推進師資力量的交流和提升,更好地滿足學校和教育部門教育教學改革和發(fā)展的需求。
三、可行性和局限性。
盡管教師學分銀行在支撐教育教學改革和實踐中展示了很好的可行性和前景,但仍存在一些局限性和挑戰(zhàn)需要克服。例如,它依賴于龐大的學習資源數據和學分標準,需要教育部門和行業(yè)界制訂和維護一套統(tǒng)一的標準和規(guī)范;它還需要教師本身的認可和支持,才能夠建立良好的信任和互助機制。此外,教師學分銀行的使用也要受到網絡教育、智能化教育等新型教育模式的沖擊和挑戰(zhàn),需要積極探索和更新學堂應有的服務和功能。
四、未來發(fā)展和應用前景。
教師學分銀行是教師職業(yè)發(fā)展支持體系的創(chuàng)新模式之一,在未來的發(fā)展中將會有更廣泛的應用前景和更高的產出效益。它可以與其他教師技能培訓、認證、評價、薪酬等制度相結合,形成更加完善的教師職業(yè)發(fā)展支持生態(tài)。它也可以融合基于互聯網、大數據、人工智能等新技術的智能化服務和產品,進一步提升教育教學以及教師工作的質量和效率。
五、總結和建議。
在教師學分銀行的使用過程中,我認為教師要有積極主動的態(tài)度和自我管理的能力,克服學習的阻力和困難,自覺記錄自己的學習、實踐和成果,定期維護自己的賬戶信息;教育管理部門要依托學分銀行,建立健全的教師培訓、認證、評價體系,有利于提高教師整體素質和能力;教育行業(yè)要加強行業(yè)標準與政策的制定,推進教育教學領域職業(yè)化、專業(yè)化和國際化的發(fā)展。我們都應該認識到,教師學分銀行是教育教學改革和發(fā)展的支撐力量,它的發(fā)展和利用,將會對教育事業(yè)產生深刻影響和積極貢獻。
教師的銀行工作心得體會篇五
閑暇之余,認真讀一本好書,往往會受益匪淺。我認為《成為最好的銀行職員》就是這樣一本好書??炊嗔?,感觸很多。
我在郵儲銀行一年多了,對銀行的工作有了更深入的了解。作為一名基層普通柜員,踏踏實實做好自己的本職工作很重要。《做最好的銀行員工》這本書不僅為我們解釋了在職場中積極進取、不斷提升自己的規(guī)則,也為我們指出了成為優(yōu)秀員工的路徑和方法。《做最好的銀行員工》以經濟全球化為背景,緊緊圍繞影響銀行員工發(fā)展的各種因素,以系統(tǒng)的思維和獨特的視角闡述職業(yè)生涯管理的理論和實踐,提出成為優(yōu)秀銀行員工的途徑和方法。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,員工的壓力也越來越大,很多銀行員工處于亞健康狀態(tài)。看完這本書,我意識到,作為一名銀行員工,我首先應該保持健康,多鍛煉身體,為更好的工作提供良好的基礎。其次要保持內心健康,面對各種任務和成績的壓力,相互學習,取長補短,善于在工作中獲得樂趣。作為柜員,我們時刻面臨著金錢的誘惑,但要知道君子愛財,取之有道,還得用業(yè)績來換取回報。
作為一名銀行柜員,雖然平凡而忙碌,但要敢于paramore,做出自己的事業(yè),愿意忙碌,為公司做出自己的貢獻。銀行有各種各樣的職位,人們往往愿意做管理工作。但是,作為一個新員工,我們不能好高騖遠。我們應該清楚地認識到,每個職位都有自己的價值,每個職位都是個人發(fā)展的黃金位置。區(qū)別在于個人開發(fā)崗位資源的能力。成為一名銀行高層員工,我學到了以下幾點啟示:第一,對工作不要太挑剔;第二,既然上崗了,就要全力以赴做好;第三,要找到合適的工作方法。第四,我們應該充分利用現有的工作條件。
無論是組織還是個人,想要做一件事,沒有相應的資源是做不到的。銀行的員工也需要一定的資源來完成自己的任務。為了做好這件事,他們需要資源的最佳分配。在現在這個職位競爭激烈的時代,資源總是有限和稀缺的。誰的資源多,誰就更有優(yōu)勢。對于個人來說,銀行里到處都有可以挖掘的資源,有很多可以挖掘的資源。作為柜員,只有看到自己的優(yōu)勢,知道自己資源的意義,個人資源才有可能得到充分利用。
銀行是一個集體合作的場所,沒有全體員工的合作,將很難完成銀行的經營活動。不要做銀行里的獨行俠,要主動參與集體,為了一個目標一起努力。借助集體和他人的力量,個人會變得更強大,這是資源整合的結果。在這個集體中,個人要想有所作為,就必須以一顆真誠的心參與集體合作。在這個集體中,關系處理得越好,他的成就就越大。
教師的銀行工作心得體會篇六
20xx年,我心揣對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行。時光飛逝,來xx支行已經一個年里,我釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會說,一個極其普通的柜員談何事業(yè),不,柜臺同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它視為我事業(yè)的第一個平臺。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺服務是展示xxxx系統(tǒng)良好服務的文明窗口,所以我每天滿含熱情,用心服務,真誠對待,以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。
在xxxx員工中,柜員是直面客戶的群體,柜臺是展示xxxx銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,年復一年,用真誠細致的周到服務讓客戶真正體會到xxxx銀行員工的真誠,感受到在xxxx銀行辦業(yè)務的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不忘業(yè)務的學習;
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),行規(guī);
三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關系,與同事之間和睦相處,互相學習;
四是清醒的認識自我,做到勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實做出業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻感悟到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌頌贊美,更不能像農民那樣春播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之間的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們同樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍天,沒有根基哪來高樓大廈,沒有平凡哪來偉大!人生的價值在于在平凡的奉獻中得到升華和完善。
青春時期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時光,因為躊躇滿志,精力充沛、個性張揚,因為敢拼敢闖敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因為有夢想和希望!但在我看來,青春的寶貴還在于不懈的追求,和團隊的拼搏,對崇高的道德修養(yǎng)追逐,以及堅強的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春奉獻給了最平凡平凡的崗位,xxxx銀行正是在這樣的青春交替中,不斷地向前發(fā)展。在她黑白分明的年輪上,也將深深的烙下我們青春運動的足跡。富蘭克林曾說過過:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為了推動我的事業(yè)而來,這是源于我對人生價值的不斷追求,對金融事業(yè)的那一份永不熄滅的熱情。因為我知道作為一名正在不斷成長中的青年,只有把個人理想與金融事業(yè)的發(fā)展有機高效的結合起來,才能充分發(fā)揮自己的熱情、工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xxxx銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
教師的銀行工作心得體會篇七
時光荏苒,歲月如梭,彈指一揮間我已經進入中國農業(yè)銀行某某支行工作半年多。最初帶著激情與熱情進入我行工作的情景,仍然歷歷在目。在這個大家庭里,我感受到了和諧融洽的工作氛圍,也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領導的悉心指導、前輩的熱心幫助,更是讓我受益匪淺,使我從懵懂走向成熟,使我在思想,工作技能等各個方面都得到了巨大的提升。具體如下:
一、精神思想的升華
首先是樹立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮斗目標,對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細致的規(guī)劃, 認識到實現理想的奮斗歷程的前進性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意為人民服務的宗旨,立足現實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責任與貢獻相統(tǒng)一,奉獻與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。 最后是明確職責,提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規(guī)章制度的學習,我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活,促進我行發(fā)展乃至整個經濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責,努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
二、知識技能的掌握與運用
首先是理論基礎專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學習各種理論知識,積極利用業(yè)余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財等方面的金融業(yè)務知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經濟動態(tài),并對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務。
其次是業(yè)務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果,為廣大客戶提供更優(yōu)質的服務,我積極主動向各位領導前輩請教,充分利用一切可以提升業(yè)務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業(yè)務的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,并時常進行鞏固復習,力求將每一項業(yè)務的操作步驟牢記于心。我也注重自身風險自控能力的培養(yǎng),注重服務細節(jié),嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業(yè)務操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務進行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產品的特點,盡全力為客戶提供全方位的服務。我行的財政授權支付業(yè)務量大,我在此崗位時,每天都為自己設定一個目標,每天都要求自己要有一定的進步,爭取在更短的時間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對于我來說,每一次培訓都是我擴大專業(yè)知識面,提高業(yè)務技能的契機。每一次培訓,我都會認真做好筆記,收集好各項培訓資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中,提高工作的質與量。
三、職業(yè)規(guī)劃的制定與實行
在我行工作半年多,我的另一個巨大收獲,就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點的明晰,并在此基礎上為自己制定了詳細的職業(yè)規(guī)劃,且穩(wěn)固扎實的進行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進行的是職業(yè)探索,這一個過程已經完成,我選擇進入農行,成為農行大家庭的一員,并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設定明確的奮斗目標,根據目標確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計劃,并進行最終的職業(yè)決策。接下來是職業(yè)規(guī)劃的實行階段,主要有提升職業(yè)技能、素質,開發(fā)潛能,考取各種知識、技能的學術或資格認證和其他能力的提升如壓力管理、時間管理等。最后就是提升的準備期,這個階段需要注重觀念與心態(tài)的調整,以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機遇的到來,注意態(tài)度決定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,這會使自己錯過難得的時機,使自己功敗垂成。
以上三點是我在農行省府大院支行工作的心得體會,除了在精神思想、知識技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會,我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少感觸。
一方面是關于同工同酬的落實。同工同酬究竟指什么,包括哪些項目,以及進入我行工作的派遣員工在多長時間后能夠獲得福利與社保的同酬,這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示,這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點,我想工會是可以介入的,與用人單位和派遣公司共同協(xié)商,進一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰,可以減少三方的矛盾糾紛,并有利于增強派遣工的歸屬感,激發(fā)派遣工人的工作熱情,使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
另一方面是關于派遣工早日入會的感觸。據了解,派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現職責、權利、義務等方面的糾紛,一旦出現糾紛,派遣工個人會因為各種原因更容易處于劣勢,導致自身的合法權益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會,在工會的協(xié)調與幫助之下,派遣工人的合法權益能早日得到一定的保障。 同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護自身合法權益的弱勢群體,許多派遣工因為不懂得相關法律條例,不知曉也無法維護自身合法權益。工會應給予派遣工較多入會名額,從而使得更多的派遣工的合法權益得到更好的維護。
詳細的評析,也進行了職業(yè)定位,為自己制定了詳盡的切合實際的職業(yè)發(fā)展計劃,并按照計劃有條不紊的進行自身潛能的開發(fā)與素養(yǎng)的提高,為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會,一方面,我認為工會應當適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項協(xié)議的制定與簽訂中,使得三方的職責、權利、義務更加明晰,避免三方的矛盾糾紛;另一方面,我認為應該使派遣工盡早入會,并適度提高派遣工入會的比例,這樣能更快更好的維護派遣工的合法權益。
在我看來,我行在派遣工方面的工作做得相當不錯,不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓提升機會,我都很滿意。相信在未來,我行在派遣工方面的工作會取得更大的進步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,會取得更輝煌的成就。
篇一:銀行工作心得體會
臨柜工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質的服務、熟練的操作、團結敬業(yè)的精神贏得了客戶和領導的好評,并榮獲了x地市分行“優(yōu)質服務明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經拿著現金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
了一下,突然發(fā)現柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經理,營業(yè)經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,像是在找什么東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關業(yè)務知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業(yè)務種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人,我將認真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量!
篇二:銀行工作心得體會
時間飛逝,轉眼我已經與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長。三年來,在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
進入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是三年。
的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協(xié)作共同進步
我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,從新基金的發(fā)行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務上崗資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
三、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
今年因為工作的需要,我被安排到信貸業(yè)務內勤崗位,開始學習新的業(yè)務知識。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認真學習信貸操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到信貸內勤人員的角色轉換。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
進入商業(yè)銀行三年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同商業(yè)銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
篇三:銀行工作心得體會
早上9點整,我準時到達新聞大廈4樓,新聞大廈是個公交站點,能夠說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領,而且公司企業(yè)單位也具有相當規(guī)模。一個管-理-員問明白我的來歷,得到確認后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會,他邊處理手中的事務邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當即明了,坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜,他們終于開始“處置”我了。
呂先生首先遞來一份實習生須知,我看了又看,記住了:好學,多問,多想,多了解銀行業(yè)務,體會銀行文化,做標準銀行從業(yè)員其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區(qū),但核實之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。mygod,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當然的想法,對于招行的缺乏認識,造成時間的浪費,無聊還打了個聲訊臺問路。暈!
終于到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個特點,說話聲音干凈,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)快要到中午了,標準的銀行生物時鐘以及hr的反應作崇,他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5——6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長簽,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調整自己的站姿,學著胡先生雙手背鎖。但不自然,當然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我?guī)讉€一般問題和不會回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實習。
銀行柜臺工作心得體會
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時刻著,每天都出現新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢,努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,以適應環(huán)境的變化。現在x銀行為進一步加強全行柜面服務管理,提升柜面服務質量,塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的壓力。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無可挑剔,這是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對你的態(tài)度,實際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不是,而應更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問"選擇臨柜工作我不后悔嗎?"而我總會毫不猶豫地說:"不后悔"。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它,爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經拿著現金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:"這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了"。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:"謝謝,謝謝......"。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務后,我發(fā)現柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報告營業(yè)經理,營業(yè)經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:"你們x銀行真好!真是太感謝你們了"。總算物歸原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關業(yè)務知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在這里我虛心請教,孜孜不倦,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業(yè)務種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。 注:
銀行工作個人心得感想
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,以下是我的個人心得體會:
1、始終保持一種學習的心態(tài)。偉大的毛主席說過:“活到老,學到老”,生活如此,工作更是如此。作為剛畢業(yè)的大學生,或許我們有一定的理論知識,但畢竟理論和實際還是存在差距的,這時的我們缺乏工作經驗。面對復雜繁多的銀行業(yè)務,我們只有時刻保持一顆學習的心,虛心向前輩求教,才能盡快熟悉和掌握各項業(yè)務知識和操作流程,盡快勝任本職工作,為郵儲銀行創(chuàng)造價值,成為一名合格的郵儲銀行員工。
在郵儲銀行,每個剛進行的新員工都會有一個師傅帶領學習業(yè)務。剛入行我便分配到縣支行信貸部,并有一個業(yè)務能力很強的師傅帶領。原本以為師傅會手把手的教我,但由于師傅平時也有自己的工作要做,時間上不允許如此,所以我采取了“自學”加“請教”的學習方法,先自己看看以前她們做的相關業(yè)務檔案,再結合相關的操作規(guī)程文件自學,若碰到不懂的地方再向師傅請教,我個人覺得這種方法還算實用,但必須注意的是碰到自己難以把握的地方一定要向師傅虛心求教,千萬不能不懂裝懂,以免影響到業(yè)務學習的正確性。
現有繁多的銀行業(yè)務,再加上層出不窮的新業(yè)務品種,更加要求我們時刻保持一種學習的心態(tài),不斷更新自己的業(yè)務知識和操作能力,才能更好的做好本職工作。
一。首先,我們要感謝教導我們的同事和前輩,是他們將多年的工作經驗和技能無私地傾囊相授,是他們的敦敦教誨讓我們很快的成長起來。其次我們還要感謝我們的領導,是他們給予我們這個施展才華的舞臺和機會。最后,我們還要感謝對我們提出批評和建議的同事,正是他們的批評使我們認識到自身的不足和缺陷,以便讓我們不斷地提高自身的業(yè)務素質和技能,不斷地成長。
3、制定自己的職業(yè)規(guī)劃。古人有云:“凡事預則立,不預則廢。”作為大學生,在入行的第一天我們就應該做好自己的職業(yè)規(guī)劃,并且將這個規(guī)劃上升到一個戰(zhàn)略的高度,在以后的工作中按照規(guī)劃,分解制定出相應的一個個具體目標,然后通過努力逐一實現。隨著一個個目標的實現,我們能夠看到我們自己的成長歷程,看到我們每一天都是有進步的。如此,我們才不會在日常忙碌的工作中迷失自己前進的方向。而且我們還應該對職業(yè)規(guī)劃建立調整機制,隨環(huán)境的變化來調整自己的規(guī)劃。這樣我們才能在郵儲銀行的舞臺上實現自己的人生價值和理想。
教師的銀行工作心得體會篇八
隨著教育行業(yè)的不斷發(fā)展,教師的素質提升成為現代教育改革的重要內容之一。為了滿足教師職業(yè)生涯發(fā)展的需求,各地紛紛設立了教師學分銀行。在這個人才資本日益重要的時代,擁有一份豐厚的學分記錄,已經成為衡量職業(yè)價值的重要標準。在這種背景下,本文將總結我在教師學分銀行方面所獲得的心得體會。
作為職業(yè)發(fā)展的重要指標,教師學分銀行將教師們的專業(yè)知識、技能以及教學經驗等方面的積累記錄了下來。這種方式可以有效地幫助教師進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,同時也可以激發(fā)教師的學習熱情。在實際應用過程中,教師學分銀行也可以推動教育教學的自主改革,促進教師與學校的良性互動,提高了學校的整體教學水平。
在教師學分銀行的實際操作過程中,需要教師們每年按照一定的規(guī)定進行學習和積累學分。通過參加各種形式的學習活動,如研討會、專題講座、教師交流等,積累的學分可以記錄到個人教師學分銀行中。同時,還可以通過參加職稱評審、獲得各類教師榮譽、在期刊上發(fā)表論文等方式獲得學分。通過這種方式,教師可以根據個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,自主選擇個性化的學習內容,提高個人的職業(yè)能力水平。
教師學分銀行作為記錄個人專業(yè)學習與業(yè)務水平的一個平臺,不僅提供了教師職業(yè)發(fā)展的機會,更重要的是認可和支持了教師長期持續(xù)發(fā)展的自主性。教師們可以在努力提高個人職業(yè)能力的同時,根據職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,主動發(fā)揮個人優(yōu)勢,做好每一次學分積累的計劃與總結。在教師學分銀行的支持下,教師們可以更有自信和決心面對職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn),不斷提升自我實力,切實提高教師職業(yè)化程度。
第五段:結語。
總而言之,教師學分銀行作為推動教師職業(yè)發(fā)展的一種新模式,為教師們提供了很好的發(fā)展機會。通過不斷參與學習、提升自身能力,并將所學所悟記錄在學分銀行中,從而實現個人職業(yè)發(fā)展的目標。未來,教師學分銀行將會越來越廣泛地應用于全國各地區(qū)的教師們,為推動教育教學改革發(fā)展提供更為堅實的支持。
教師的銀行工作心得體會篇九
本人xx年xx月xx日進入xx銀行,至今已xx個月的時間,在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的如下:
作為新的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了__銀行的發(fā)展狀況、機構構成等;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務,如西聯匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
進入xx銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法。
2、深入學習金融知識和行內業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力。
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過去,在xx銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻。
教師的銀行工作心得體會篇十
教師學分銀行是一項新的政策,它為教師們提供了更加靈活、多元化的職業(yè)生涯發(fā)展交流平臺。自從教師學分銀行政策實行以來,我通過積極參加各種學習交流活動,獲得了大量的學分并且在教育教學方面獲得了更多的見解和收獲。因此,我將從以下三個方面總結教師學分銀行給我?guī)淼氖斋@。
第二段:個人成長。
教師學分銀行給我?guī)淼淖畲笫斋@就是幫助我進行個人成長和職業(yè)發(fā)展。以前,我只關注教學本身,現在不僅是教學,還要關注教學研究、教育管理、教師培訓和職業(yè)發(fā)展等多個方面。通過學習、交流和合作,拓寬了自己的眼界和思路,使自己的工作更加專業(yè)化,也加強了個人能力的提升,從而為迎接教育變革做好了準備。
第三段:教育教學。
教育教學是教師學分銀行的核心,教師通過參加各種教育理論研討、教育教學實踐、教材編寫等優(yōu)秀活動,提高自己對教育教學新思想、新概念、新方法的理解和掌握。近年來,我曾參加過小學語文新課程研討會、小學英語教學法研討會、課程分析研討會等眾多學習交流活動。這些活動不僅讓我在教育教學方面獲得了更多的啟示和見解,而且也幫助我提高了工作實效和應變能力。
第四段:教育管理。
教育管理是教師工作中的一個重要環(huán)節(jié),也是教師學分銀行的重要組成部分。細心體察可以發(fā)現,參與此類學習交流活動的教師,往往擔任著教育管理方面的職務,這也正說明教師學分銀行所提供的不僅是學術進修,也為我們教師的升職晉級、職業(yè)發(fā)展提供了新的機遇。
第五段:合作與分享。
正如前文所述,教師學分銀行更關注教師個人專業(yè)化與職業(yè)發(fā)展。這其中,合作與分享不可或缺。每個教師都可從其他教師的經驗中獲益,并且也可以將自己的教育教學經驗和成果與參與者分享,從而促進了師德、師風的建設,加速了教師職業(yè)生涯發(fā)展。
結尾:
總之,教師學分銀行的實施,不僅給予了教師從理論上到實踐上的發(fā)展,還為教師提供了一個多元化的成長平臺,讓職業(yè)升級成為更加容易的事情。我們要認真踐行教師師德,積極參與學習交流活動,點滴積累、不斷提升實踐水平,共同構建更加精細化的教學體系。
教師的銀行工作心得體會篇十一
這是我人生中最重要的一個月,他預示著我已經完全離開了我熟悉的學校,不在是那個稚嫩的學生,而是成為了社會上的一份子,扮演的角色也已經改變?yōu)榱艘幻阢y行工作的職員。雖然,在這之前,我在銀行培訓了將近一個月的時間,但是那是我作為一名學生的姿態(tài)。現在,則完全不同了——我是一名銀行員工!
白駒過隙,轉眼間從培訓到正式工作已經一個多月了,感覺自己在慢慢的“成長”、“積累”,日子過得很充實。從剛實習時的興奮和激動漸漸被時間磨去棱角,一切漸漸沉淀,我逐漸適應了這種上下班的日子,逐漸適應了從學生轉變?yōu)殂y行工作者的角色,現在的我,可以用顆平靜的心來審視第一次工作以來的感想和體會了。
在單位,我嘗試過許多的第一次,第一次被別人稱為同事,第一次得到上司的夸獎,……這其間,我體會到了工作的喜與樂,享受了工作給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
在實習的階段,初步的了解了銀行知識,不管在現金區(qū),還是在非現金區(qū)最重要教會了我一個字——“信”。
“信”——誠實,不欺騙,不隱瞞。這是我在營業(yè)部工作時對他的認識。不管我在儲蓄,還是在出納,保持一顆誠實的心是最重要的,我覺得。因為在營業(yè)部它是一個涉及到現金的部門,經常有現金的出入,難免會出現一些差錯。在出現這些差錯后要及時的上報,而不是隱瞞、欺騙。例如像長款不報,私吞。這樣的案例我們已經屢見不鮮了。不管當事人在那時處于什么樣的環(huán)境和狀態(tài)下??傊@樣是一種隱瞞的行為,不但給銀行和顧客帶來了影響,自己也將由于自己不“誠實”而遭到懲罰!其實長款私吞這樣的行為只是冰山一角,隱瞞、欺騙行為還有很多,在我在營業(yè)部學習時感受、了解了不少。所以讓我認識到在營業(yè)部工作最重要的是要做到誠實,不管發(fā)生了什么的樣的差錯,都是有解決的辦法,要及時的上報,而不是怕,或則什么心理隱瞞這件事情,欺騙自己的上司。當然,不管以后做什么事情都要做到誠實。
“信”——誠信,信任,不懷疑,認為可靠。在做大堂經理期間,有很多的理財產品和保險需要營銷給客戶。營銷的經歷讓我明白了,賣理財產品和保險要讓客戶詳細的了解產品,清楚市場,明白自己現在的投資方向,并體貼的為他服務。要讓他對你產生信任感,這樣才會打消的他的疑慮,使他認為投資于你的銀行是可靠的,并慢慢的成為你的一個固定客戶。
對于一個營銷人員來說誠信是最重要的,要以真誠的心來對待客戶,才能使客戶對你有信任感。不是靠產品有什么好的收益來打動客戶,而是靠我們的服務,我們的理念客戶,對待客戶的態(tài)度來打動他。
通過我在兩個部門工作總結出來對“信”的不通的含義,讓我更加認識自己,認識客戶,認識銀行。
教師的銀行工作心得體會篇十二
在xx銀行xx支行工作快一年了,在這里我從事著一份最平凡的工作—柜員。可能在別人眼里,普通的柜員談不上什么前途,但是我不這么認為,柜臺一樣可以干出一番的事業(yè)。態(tài)度決定一切。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx行員工,特別是一線員工,我時刻感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示一個銀行的形象,是一個銀行的臉面,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,盡心盡力的為客戶服務。展示我行的“文明窗口”。
在銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而在面對各類客戶的背后,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真真切切的體會到我行的真誠,感受到在xx行辦理業(yè)務的以人為本,這樣的工作就是不平凡的。為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守單位的各項規(guī)章制度;
三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處、互幫互助。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持想客戶所想,以客戶為最基本出發(fā)點。為客戶提供全方位、周到、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活運用,為客戶提供一定的方便,為客戶提供個性化、人性化的服務。銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的,要互幫互助,相互學習。
在不斷幫助同事的同時也要不斷的完善自我。時代是在不斷發(fā)展的,銀行間的競爭也日趨激烈。既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。所以不能屈居于現狀,不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能更好的服務于客戶,將工作做的更完美。
態(tài)度決定一切。立于根本踏實工作,努力學習業(yè)務知識,在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大始于平凡之,平凡的我們一樣能夠奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。
教師的銀行工作心得體會篇十三
設銀行建設現代生活”的牌子,亮起來時如同上下班時的路,熟悉而忘卻。
匆忙間回眸,已是20__年初夏的黃昏,路燈亮起來,就像20__年的奧運和通脹一樣,一閃一閃地在遠處招手。于是,喧鬧的依然喧鬧,浮躁的依舊浮躁,基金股票一樣地發(fā)著誘人的光芒。
還記得那是一九九七年的九月,我懷著一顆忐忑不安的心來到了建行,報到后作為一名代辦員被安排在營業(yè)部,當時營業(yè)部胡經理的那句話:“無論你在哪里,無論做什么工作,都要努力喲”,雖然時間已過了這么久,雖然我已調換了好幾個部門和單位,但一切卻好像還在昨日。。。。。。
快樂的單身的我和隨后的不單身的我,生活依舊匆匆,日子在舊行里的狹窄的營業(yè)室里的桌子上的一堆算盤上飛速而過。我換了一個又一個地方,在一年又一年的工作中我忽然感覺我們的建行在漸漸地變得獨立而豐富,“善建者”的我們在去掉了頭冠上的“人民”二字后變得更加卓越和堅強。
匆忙后回眸,我忽然發(fā)現自己已三十好幾,曾經的'旁徨迷茫,曾經的年少輕狂,曾經的徹夜苦讀,已不再習慣了,理想實現了嗎?有誰會知道?看著身邊的小同事們工作時的敏捷和工作后的歡樂,在兒子有時經意和不經意地流露出對我管教的不屑時,我忽然感覺未來有點迷茫。。。。。
匆忙間回眸,已過了十幾個春秋,回首過去,展望未來,在一星期的忙碌后感覺有些累了,天已是黑下來了,關掉這個網點轉型后豪華大廳的燈,打開門前的燈,亮起玻璃窗上那些宣傳畫,看看那個畫上孩子天真而洋氣的臉,燦爛的笑容使我心中漸漸涌動起了別樣的溫暖,耳邊響起熊汝霖的那首歌:。
我沿河而來泛眼幾經秋霜。
腳步倒映水中,支離迷茫,。
我隨流而去,從未停止歌唱,。
旋律仿佛森林,沉靜亦激揚。。。。。
臨柜工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:不后悔。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質的服務、熟練的操作、團結敬業(yè)的精神贏得了客戶和領導的好評,并榮獲了x地市分行“優(yōu)質服務明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經拿著現金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經理,營業(yè)經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,像是在找什么東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關業(yè)務知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業(yè)務種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人,我將認真實踐“__”,立足本崗,為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量!
教師的銀行工作心得體會篇十四
在銀行工作了一年了,這一年的時間讓我蛻變了很多,以前做事起來毛毛躁躁,不分輕重,現在我已經將這些問題改正過來了,也很少會有這樣的情況了,因此對于這一年的工作,我還是有很多感受的,在此也談一談我的心得和體會。
任何一個行業(yè),服務都是尤為重要的一項工作,在銀行的這段時間里,我一直都在跟著一些前輩學習。想要做好服務工作,不是這么簡單的事情,這往往還挑戰(zhàn)著我們毅力和耐心。加上這是我第一年步入工作,所以很多的地方自己都不是做的很好,還好有這么多朋友同事的幫忙,我才得以這么順利的走過來。
剛開始的時候我對公司的業(yè)務不是很熟悉,好幾次有客戶過來咨詢,遇到一些比較偏僻一點的東西,我都有時候回答不上來,當時就出現過這樣的一件事情。因為我一時間沒有回答上來客戶的問題,導致客戶立刻就惱火了,她直接就站起來咒罵我,那些話越說越難聽,我當時候也年輕氣盛,一時間沒有把握住自己,和她吵起來了。后來還是領導為我收拾的爛攤子,那一次,我也真的意識到了沖動會給人帶來多大的影響,明明只是一件很小的事情,卻讓我捅了這么大個骷髏。
我們是做服務工作的,首先就要把自己的態(tài)度放端正了。那段時間我可能是因為沒有真正的適應這個環(huán)境,所以做起事情來有些奮不顧身,面對那些讓自己無法忍受的沒有辦法容忍,所以才做出了這樣讓人失望的事情。自那以后,我更加注重自己的太毒了,我也更加的知道了業(yè)務知識的重要性。這件事情原本就是我自己的錯誤,我不能找其他的借口,所以自那以后,我開始更加努力的去學習專業(yè)知識,向他人學習服務管理,不斷的提升這自己的服務水平,杜絕那樣事情的發(fā)生,首先就是要從這些小事開始。
近段時間來,我表現的越來越好了,我不僅可以用更好的態(tài)度去服務,更是運用好了各種服務技巧和方式。這些都是我進步的象征,也是我有所成長的一些方面。我在慢慢的變好,而我在這份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和決心走下去了,也會朝著一個更好的目標出發(fā),不辜負大家的幫助和期待,我會繼續(xù)奮斗、繼續(xù)前行的!
教師的銀行工作心得體會篇十五
最近,學校組織了一次教師參觀銀行的活動,我很榮幸成為其中的一員。這次活動讓我深刻認識到銀行作為國民經濟的重要組成部分,在我們現代社會中所扮演的獨特角色。在本文中,我將分享我的參觀心得,希望能夠讓更多的人了解銀行的運作和重要性。
第二段:銀行的基本功能。
銀行的基本功能是存款業(yè)務和貸款業(yè)務。在我們的參觀中,銀行工作人員向我們詳細介紹了這些業(yè)務的操作流程和重要性。存款業(yè)務是銀行的核心服務之一,它為人們提供安全、方便的存錢方式,幫助他們儲蓄財富、規(guī)避風險。貸款業(yè)務是銀行提供金融支持的另一種形式,銀行以提供資金為基礎,幫助人們實現夢想、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展。通過銀行的貸款業(yè)務,很多人才能夠實現發(fā)展和進步。
第三段:銀行的風險控制。
銀行作為金融系統(tǒng)的核心,不僅要提供便利的金融服務,還要對風險進行有效控制。在我們的參觀中,銀行工作人員向我們介紹了銀行風險管理的關鍵點。例如,銀行通過建立健全的風險管理和內部控制體系來實現風險管理,包括整合和分散風險,評估風險,制定風險應對策略等。這些風險控制措施非常重要,它們能夠保障銀行穩(wěn)健運營和客戶資金的安全。
第四段:銀行的發(fā)展。
隨著社會的發(fā)展,銀行的服務也得到了極大地提升,如今,銀行不僅只是提供基本金融服務,還提供各種全方位的增值服務。例如,金融衍生品、資產管理、投資銀行等,這些新增的服務能夠滿足不同客戶的需求,促進銀行的長遠發(fā)展。
第五段:結尾。
總之,本次參觀讓我對銀行有了更深刻的理解,它不僅是個人財富儲蓄的地方,更是國民經濟的重要組成部分。銀行作為金融系統(tǒng)的核心,要承擔起保障客戶資金安全和銀行穩(wěn)健運營的重任。我相信,我們教師在以后的工作中,會更好地傳授銀行知識和金融知識給我們的學生,為他們提供更好的金融理財及未來職業(yè)發(fā)展的建議和支持。
教師的銀行工作心得體會篇十六
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天為不同的客戶提供著不同的銀行服務。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
出自 mlvmservice.com
自打畢業(yè)之后就加入了工行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為工行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,銀行工作首要的就是認真仔細,必須對自己負責,對單位負責,對客戶負責,從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然,在做好自己工作的同時,還堅持學習其他崗位的相關知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。對待業(yè)務技能,就是堅持三人行必有我?guī)?,要千方百計地把自己不會的學會,提高自己的業(yè)務能力,不斷地完善自己。過去的一年里,在師傅和同事的諄諄教導之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為我們網點附近是居民區(qū),所以客戶量很多,尤其是有很多老年客戶,每天每個人的業(yè)務量都很多。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,因此在過去的一年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在柜臺操作過程中嚴格按照柜臺操作規(guī)程的要求進行操作的同時我也在業(yè)務辦理過程中嚴格要求自己做到"七加七"服務標準,我的崗位是一個小小的窗口它是銀行和客戶的紐帶我的一言一行都代表了工行的形象為此我常常提醒自己要堅持做好自己的服務。記得剛開始推行"七加七"服務的時候我覺得很不習慣,但是師傅說即使覺得別扭也要強迫自己去做,時間長了就會變成自然而然的工作習慣。于是我在工作中時刻提醒自己要規(guī)范化服務,慢慢的我發(fā)現,良好的服務不僅能讓客戶滿意,同時也讓我自己很有成就感。
這一年來的進步多虧了師傅的悉心教導,我是一個比較粗心的人,如果沒有師傅時刻提醒我便利業(yè)務過程中要細心耐心我可能要犯不少錯誤。師傅毫無保留的把他多年的工作經驗拿出來與我分享,讓我從中吸取經驗教訓,從而避免了很多類似的錯誤發(fā)生,同時使我快速成長,現在我又要成為今年剛入行員工的師傅,這是對我的信任同時也是考驗,因為我不僅要繼續(xù)學習,還要把我的經驗教訓交給新人,我會把我?guī)煾到探o我的寶貴經驗和我自己的經驗教訓都教給我的徒弟,我要做到與徒弟共成長,共進步。
當然一年的工作中我還存在的不足。對于一些很少接觸或沒接觸過的特殊業(yè)務還不夠了解;對特殊情況的處理經驗不足;我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中進步自己發(fā)揚優(yōu)點補充不足。
通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短。時代在變、環(huán)境在變銀行的工作也時時變更著每天都有新的東西呈現、新的情況產生這都需要我跟著形勢而轉變。學習新的知識控制新的技術適應周圍環(huán)境的變更進步自己的履崗才能爭取早日以優(yōu)異的成績把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面,綜合素質較高的優(yōu)秀銀行員工,在實現工行夢的進程中貢獻自己的一份力。
教師的銀行工作心得體會篇十七
未接觸到柜員實習時,以為柜員工作只是簡單的數錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn),這幾天的實習使我收獲了許多有益的知識,以下是我的心得體會:
此次實習的目的在于通過在校內的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程。
實習重要的是要理論聯系實際,這次實習,更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責:
2。辦理營業(yè)用現金的領解、保管,登記柜員現金登記簿;。
4。掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;。
5。辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接-班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
這學期我們主要學習的業(yè)務包括個人儲蓄業(yè)務,貸款業(yè)務,銀行卡業(yè)務,教育儲蓄業(yè)務,中間業(yè)務,本票,匯票業(yè)務,儲蓄業(yè)務比較簡單,開銷戶,存取現金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。銀行的儲蓄業(yè)務是銀行的基礎業(yè)務,它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學生支付非義務教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時,客戶能提供證明的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供證明的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取:教育儲蓄超過原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時刻著,每天都出現新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢,努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,以適應環(huán)境的變化?,F在x銀行為進一步加強全行柜面服務管理,提升柜面服務質量,塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的壓力。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無可挑剔,這是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了客戶對你的態(tài)度,實際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不是,而應更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它,爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺,是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下,我強烈地意識到:只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象口碑,吸納更多的存款。
臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經拿著現金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱忱,急客戶之急,想客戶所想,竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時上班時間未到,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務高峰期,那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務后,我發(fā)現柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報告營業(yè)經理,營業(yè)經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關業(yè)務知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在這里我虛心請教,孜孜不倦,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業(yè)務種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
教師的銀行工作心得體會篇十八
時代在變、環(huán)境在變,信用社的業(yè)務工作也在時時變化著,每一天都有新的東西出現、新的情景發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自我,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,工作需要我們不僅僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
服務是我們日常工作的核心,作為一名信用社柜臺工作人員,應當能清醒地認識到服務的重要性,尤其在現今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務更是從某種方面體現了軟實力與競爭力?!胺铡?,看似平凡的兩個字,卻蘊含著豐富的內涵和價值,工作中,我們能夠簡單而方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊,而現實中,我們卻也心酸的明白,要做好服務工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能夠筑就完美的。要做好服務,必須做好三個方面:良好自我形象氣質和團體形象、優(yōu)秀的專業(yè)技術本事、“以客戶為中心”的優(yōu)秀的服務態(tài)度和服務標準。一、優(yōu)秀的個人形象氣質和網點、團體的形象在是服務意識的最明顯的外在表達,工作人員的妝容衣著,行為舉止,和客戶溝通時的語氣語調,舉止姿態(tài),團體的公共衛(wèi)生等都是外在形象的具體表現形式。
對于銀行女職員來講,工作場合應化職業(yè)淡妝。這不僅僅會讓自我容光煥發(fā)、增強自信、精神飽滿,更是表示對客戶的一種尊重。對于男性員工來講,也應剃須修面,頭發(fā)整齊,體現良好的儀容儀表。
職場中服飾的美更多體現為統(tǒng)一著裝的形式美。統(tǒng)一設計、極具企業(yè)文化特色的服裝,不僅僅突出了員工自身的精神狀態(tài)美和氣質美,更體現了一種企業(yè)文化的內在精神力量。經過統(tǒng)一著裝,也能夠強化員工的主角意識、職責意識。體現一種團隊合作的力量和一種整齊劃一,團結向上的精神風貌。
拿一線工作人員的坐姿來講,坐姿應給人以端直穩(wěn)重和積極向上之感。而不應是散漫的,懶洋洋的感覺。
我們服務態(tài)度基調應是“微笑服務”。笑容是世界上的溝通手段,它能夠很快地消除彼此的陌生感。拉近雙方的距離,創(chuàng)造友好的交往合作氛圍。我們應當注意養(yǎng)成微笑服務的良好習慣,傳遞禮貌、熱情、誠懇的服務態(tài)度。
銀行工作人員在語言表達的有聲語言運用方面,要注意音高、音量、語速、停頓、連接、重音、語氣。
教師的銀行工作心得體會篇十九
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,現在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造建設銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。 下面我針對曾主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足,檢點自己,說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的'心。
其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎? 有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
作為前柜業(yè)務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業(yè)務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。 還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議?,F在分理處客戶排隊的現象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。
發(fā)揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額 ,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
教師的銀行工作心得體會篇二十
本文主題為教師參觀銀行的心得體會。銀行是一家專門從事貨幣儲蓄、貸款和支付結算等金融業(yè)務的機構,一直以來都扮演著重要的角色。教師作為培養(yǎng)人才的重要角色之一,深入了解銀行的經營模式和運營策略,可以有助于更好地指導學生的就業(yè)規(guī)劃和幫助學生了解金融業(yè)的規(guī)律和趨勢。
第二段:觀后感。
在此次銀行參觀中,我深刻認識到了銀行產業(yè)的廣度和深度。銀行的業(yè)務內容非常多樣化,從簡單的儲蓄、匯款到更復雜的投資理財等都在其業(yè)務范疇內。銀行在運營過程中也有其獨特的經營管理模式,如風險管理、資產負債表管理、利潤計算等方面都在運營中占據著重要的地位。在此,我也深刻認識到了教育最重要的意義之一,即深入了解職業(yè)及相關知識背景,幫助學生了解某個職業(yè)的具體要求和經驗,并能夠透過技能和實踐經驗來提高技能。
第三段:感悟。
參觀銀行還給我留下了深刻的印象和感悟。其中最重要的是我對銀行風險管理的理解。銀行業(yè)要求所有的借貸交易必須有清晰的隔離規(guī)則,避免某一筆交易的風險影響到整個金融市場。為此,銀行要求掌握大量金融知識,學會如何避免降低風險。這種意識和風險管理技能對學生將來在就業(yè)和具體工作中也十分必要。
第四段:展望。
觀察現代銀行業(yè)發(fā)展的方式和趨勢,我相信未來銀行業(yè)將更加注重新技術、新理念和新模式的研究和開發(fā)。例如,金融科技的飛速發(fā)展,越來越多的金融產品將逐漸走向個性化和高定制化。教育也面臨的巨大挑戰(zhàn),學校需要鉆研未來金融業(yè)的趨勢和市場需求,正確引導學生選擇適合自己的職業(yè)方向。
第五段:總結。
銀行參觀是一次難得的機會,使我更深入地了解了銀行業(yè)和金融業(yè)的多樣性及其重要性。經過此次參觀,我總結了以下幾點:深入了解職業(yè)所需知識,必要性和重要性;提高風險管理技能對于學生將來的發(fā)展有重要作用,業(yè)務多樣化和風險管理的實際應用等。只有掌握了這些固定金融知識和技能,才能讓我們的學生更好地適應未來的挑戰(zhàn)。
教師的銀行工作心得體會篇二十一
5月15日,我校特邀銀行工作人員到校,為全體教師開展銀行職業(yè)知識培訓。作為一名教師,我們不僅需要傳遞知識給學生,更要了解社會,掌握經濟知識,為學生提供更多的就業(yè)選擇,這次銀行參觀給了我很多體會與啟發(fā)。
二、參觀。
隨著銀行工作人員的引導,我們了解了銀行工作的流程、產品和服務,以及銀行員工的工作風貌、職業(yè)發(fā)展和晉升機會。在參觀過程中,我深感銀行工作不僅注重技能,還注重時間管理、團隊協(xié)作和顧客服務,這些都是我們教育中需要注重培養(yǎng)的素質。
三、思考。
在銀行參觀之后,我開始思考如何將這些知識和經驗融入到課堂中去,讓學生更好地接觸職場,了解職場的規(guī)則和文化以及提高自身就業(yè)競爭力。此外,我們還可以和企業(yè)建立更多的聯系,為學生提供更多實習和就業(yè)機會,讓學生成長為更優(yōu)秀的綜合人才。
四、啟示。
在銀行職業(yè)知識培訓中,我認識到了銀行在社會中的重要性,是推動國家經濟和社會發(fā)展的主力軍之一。我們作為一名教師更應該注重社會與職業(yè)的聯系,這對于我們更好地指導學生學習和生涯規(guī)劃至關重要。同時,我們還要充分了解每個學生的興趣愛好及特長,為其提供更廣泛的職業(yè)選擇。
五、結尾。
在這次銀行參觀中,我有了許多的收獲和啟示,銀行職業(yè)知識培訓不僅拓寬了我的職業(yè)視野,更增加了我對職場規(guī)則、職業(yè)素養(yǎng)和市場需求的認識。我將把這些知識和經驗運用到日常教學中,為學生提供更多的就業(yè)和發(fā)展機會,讓他們更好地了解職場、適應職場,成長為更優(yōu)秀的綜合人才。
教師的銀行工作心得體會篇二十二
近年來,銀行業(yè)迅猛發(fā)展,為社會經濟發(fā)展提供了堅實的金融支持。我有幸在一家大型銀行工作,并從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在銀行工作中的心得體會。
第一段:了解銀行行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。
銀行作為金融服務的重要組成部分,對于推動經濟發(fā)展和促進社會繁榮起著至關重要的作用。而在快速變化的市場環(huán)境中,銀行面臨著許多挑戰(zhàn),如技術革新、監(jiān)管壓力和市場競爭等。作為銀行的一員,我們必須保持清醒的頭腦和敏銳的眼光,不斷提高自身的綜合素質和適應能力。
銀行工作需要高度的團隊合作和溝通能力。無論是與同事、客戶還是上級進行交流與協(xié)作,良好的溝通和合作能力是成功的關鍵。通過合作,我們能夠更好地實現目標,并在工作中獲取更多的支持和幫助。此外,良好的溝通還有助于建立良好的人際關系,促進團隊的凝聚力和互信。
第三段:不斷學習和提升自我。
在一個快速變化的行業(yè)中,我們必須不斷學習和提升自我,以應對不斷出現的新挑戰(zhàn)和機遇。銀行工作涉及到各種專業(yè)知識和技能,如財務分析、風險評估、市場營銷等。通過參加培訓、自主學習和與同行的交流,我們能夠不斷提升自身的專業(yè)能力,增強核心競爭力。
第四段:高度的責任心和誠信原則。
銀行工作涉及到大量的資金和客戶利益,我們要時刻保持高度的責任心和誠信原則。只有以誠信為基石,我們才能在金融市場上贏得客戶的信任和口碑。同時,我們還要時刻警惕風險,并保持高度的保密意識,保護客戶和銀行的利益。
第五段:銀行工作的樂趣與成就感。
銀行工作的樂趣和成就感是我工作的最大動力。每天與各行各業(yè)的客戶接觸,了解他們的需求和期望,幫助他們實現財富增值和理財目標,是一種很有意義的事情。此外,銀行還提供了廣闊的晉升機會和豐厚的福利待遇,讓我能夠實現個人價值和幸福生活。
銀行工作雖然面臨諸多挑戰(zhàn),但也給了我許多機會和體會。通過團隊合作和溝通,我不僅學會了如何與人合作共事,還結識了許多優(yōu)秀的同事。通過不斷學習和提升自我,我不僅拓寬了自己的知識和技能,還積累了豐富的工作經驗。而高度的責任心和誠信原則則使我始終堅守正確的道德底線,做到言行一致。銀行工作給予了我與客戶溝通和幫助他們的機會,從而獲得了滿足感和成就感。
作為一名從業(yè)者,我將銀行工作中的心得體會總結如上,并不斷落實于實際工作中,以提高自己的綜合素質和工作能力。同時,我也希望通過我的努力,為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量,為客戶提供更好的金融服務。
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