對過去的總結(jié)，是為了更好地面對未來的挑戰(zhàn)和機遇?？偨Y(jié)可以借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗和方法，提高總結(jié)的質(zhì)量。那么我們一起來看看以下的案例分析吧，或許能給我們一些啟發(fā)。
戰(zhàn)訓(xùn)心得與技巧篇一
接到公司要大家學(xué)習(xí)余世維博士的《有效溝通》的通知時，我就想起了公司的企業(yè)服務(wù)理念“溝通從心開始”，“溝通”代表中國移動通信從事的是一項旨在溝通千萬人相互之間理解和信任的事業(yè)，而我們網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部則從事的是為大家提供良好的溝通工具?！皬男拈_始”表明了溝通的態(tài)度，“從心開始”是溝通的基石和最高境界，只有用真心、用真誠去傳情達(dá)意，才能使彼此的交流更為順暢、更為高效、更為精彩。從公司的企業(yè)服務(wù)理念可以看出溝通的重要性，溝通對于公司，對于為我們每個成員的重要性。
待我認(rèn)真觀看了余世維博士的《有效溝通》之后，使我從中獲益匪淺。從他的課程中我深刻體會到了溝通是門學(xué)問，而我是要不斷學(xué)習(xí)和提高的。
在我們的日常工作中的內(nèi)部溝通在溝通方向上有向下溝通、水平溝通和向上溝通，在余世維博士的《有效溝通》的第五部分中均提到了這三種對象的不同溝通方式。
“一個人對所有的部門都要多體諒，多學(xué)習(xí)、了解、溝通、詢問。與平行部門溝通一定要雙贏，要證明出來?！边@一點在我們代維管理的日常工作中是會處處體現(xiàn)出來的。作為代維管理員，我們除了對代維公司進(jìn)行考核和管理，還有很大一部分的工作重點在與公司其他各個部門的協(xié)調(diào)，使得代維工作的順利進(jìn)行。作為數(shù)據(jù)代維管理，我日常要溝通的部門有西城區(qū)的各營業(yè)廳、分公司的綜合部、宏站代維管理、線路代維管理、市公司的信息服務(wù)中心和傳輸中心等。有時候與眾多部門溝通時難免會有溝通困難的時候，在這時候有時會有牢騷，會有怨氣，尤其是工作在半夜的時候，再不得已就求助于領(lǐng)導(dǎo)幫忙。學(xué)習(xí)之后，我想是不是有時候我找錯地方了，該張三負(fù)責(zé)的，我找李四去了;是不是有時候是因為工作流程的問題，而不是人家不及時處理呢?多學(xué)習(xí)，多詢問，熟悉各部門的職責(zé)范圍，熟悉各部門的工作流程，使溝通有的放矢。確定正確的溝通對象，找到良好的溝通方式，以正確的溝通態(tài)度，達(dá)到雙贏的目的。
“自動報告工作進(jìn)度——讓上司知道;對上司的詢問有問必答，而且要清楚——讓上司放心;充實自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的語言——讓上司輕松;接受批評，不犯三次過錯——讓上司省事;不忙的時候，主動幫助他人——讓上司有效;毫無怨言的接受任務(wù)——讓上司圓滿;對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃——讓上司進(jìn)步?！焙芏鄷r候我們會覺得和領(lǐng)導(dǎo)無話可說，見到領(lǐng)導(dǎo)不說像老鼠見了貓，也只是問個好就過去了，只有在工作中遇到困難了，實在是解決不了，眼看到期限了，才找領(lǐng)導(dǎo)去了，然后被領(lǐng)導(dǎo)一頓臭罵。想想工作中有么，曾經(jīng)有過吧，因為和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不及時，使得上司沒能及時掌握工作進(jìn)度，還好沒有延誤工作，只是挨了一頓批評。接受批評，不能再犯這樣的錯誤，在日常工作中，要及時和上司溝通，自動報告工作進(jìn)度。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生故障時，客戶的感知是最直接的，什么時候不能上網(wǎng)了，什么時候能用了，客戶對于故障時常把握的也很準(zhǔn)確，但是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維護(hù)時設(shè)計的專業(yè)也多，那么在發(fā)生問題時就要及時和上司溝通，便于上司準(zhǔn)確把握工作進(jìn)度，對于工作中發(fā)生的偏差也好及時修正。
在實際工作中我們每個人要端正溝通的態(tài)度，以如何提高工作效能為出發(fā)點，加強交流，求同存異，確保工作成效。有效溝通光有心態(tài)和關(guān)心還是不夠的，還要求主動即主動支持與主動反饋。正確的溝通心態(tài)，積極主動的溝通方式，有助于減少彼此之間的誤會，促進(jìn)工作開展。
心中有不少心得體會時，可以將其記錄在心得體會中，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的溝通技巧的心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
溝通能力在工作和生活中都非常重要，成功的事業(yè)，融洽的人事關(guān)系，這一切的基礎(chǔ)都建立在溝通之上的。擁有良好的溝通，你的人際關(guān)系就無往不利。
事實正如我們所推測的一樣，在實際工作當(dāng)中許多很有才能的人，由于溝通環(huán)節(jié)存在問題而無法充分發(fā)揮作用;一件本來很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致結(jié)果適得其反……因此，如何進(jìn)行有效溝通，對于提高工作效率非常重要!
我們在實際工作當(dāng)中應(yīng)該注意的方面：
上級與下級的溝通。上級管理者在布置工作和任務(wù)時要清晰，使接收任的同志都能夠明確目的。在必要的情況下，上級管理者還要給接受任務(wù)的同志提供必要的手段，確保工作能夠高效率地實現(xiàn)既定目標(biāo)，在此溝通過程中的互動最為重要。要注意的問題是，上級管理者要區(qū)分不同的對象，采用不同的溝通方式，有的同志非常善于領(lǐng)會意圖也具有很強的工作能力，對這樣的同志，上級管理者不需要進(jìn)行很詳細(xì)的工作交代，要拿出多數(shù)時間傾聽他們的設(shè)想，并對他們提出的建議、困難等給以答復(fù)，提高他們的主動性和自信心，以提高工作效率;對于領(lǐng)悟能力和實踐能力不強的同志，上級管理者不能簡單行事，把一件事情簡單交代之后置之不理，期待預(yù)期結(jié)果的出現(xiàn)，這樣往往事與愿違。對這樣的同志要多傳遞自己的想法，注重他們的執(zhí)行能力，而不能過多地期望他們能夠提出更多更好的建議。
同級之間的溝通。通常情況下，同級之間針對工作問題進(jìn)行溝通有一定的困難，由于溝通事件的本身并不是完全對等的，因此溝通的結(jié)果勢必造成溝通雙方產(chǎn)生一定的服從或服務(wù)關(guān)系，往往是提出問題的人是處于主動位置。在這種情況下，雙方要盡量從對方的角度考慮問題，在提出問題的同時，為對方可能導(dǎo)致的困難提出解決意見甚至提供一定的幫助，使工作能夠順利完成。問題提出者要主動放下架子，以商量的口吻與對方溝通，并盡量多聽取對方的反饋意見，了解對方的困難，切不可采用強迫的口吻和手段，那樣往往把事情辦壞。我們的目的是更快更好地完成工作而不是探討責(zé)任的歸屬問題。另外，溝通雙方要從組織整體的角度考慮問題，在確保整體利益的前提下，探討溝通事件的處理方法，切莫把對事情的處理與對人的好惡結(jié)合起來。
戰(zhàn)訓(xùn)心得與技巧篇二
1、現(xiàn)在同學(xué)們應(yīng)該首先冷靜地分析、總結(jié)一下前一階段復(fù)習(xí)的得失，爭取在最后階段保持復(fù)習(xí)成果和改進(jìn)不足。但是，千萬要注意不急不躁，擺正心態(tài)。如果現(xiàn)在做題目如果正確率還不高，你需要仔細(xì)地總結(jié)是在哪些方面還需要提高，而不是去自暴自棄、放棄努力，必須堅信自己的努力一定會有回報！
2、針對考試的重點題型和自己的薄弱題型，合理地安排復(fù)習(xí)重點。我的`建議是：不管你的強項或者弱項是什么，你都要以詞匯和閱讀為重點，為突破口。因為任何題型都和這兩方面的能力相關(guān)。而研究的題目在這個階段必須以全真題為主，否則你會在考試時失去對考點的敏感。
1）聽力每天聽一到兩次，注意以半個小時到一個小時為宜。把全真題聽力要聽的滾瓜爛熟，在此基礎(chǔ)上分析考點和總結(jié)技巧。
2）詞匯方面應(yīng)該注意繼續(xù)保持和鞏固上一階段的復(fù)習(xí)成果。在背詞匯書的同時，要優(yōu)先掌握真題詞匯題中的詞匯，尤其是六級的同學(xué)。另外，在閱讀的時候也要注意鞏固所背詞匯，并加強對詞匯在語境中的理解。
3）閱讀是同學(xué)們復(fù)習(xí)中的重中之重，必須占到復(fù)習(xí)時間的一半以上。建議同學(xué)們重點復(fù)習(xí)6月開始的六套真題，每五天總結(jié)一套，具體方法請參考我寫的關(guān)于”超精讀“的文章。
戰(zhàn)訓(xùn)心得與技巧篇三
通過這次的學(xué)習(xí)讓我個人感受,溝通是一門很深的學(xué)問,有非常多的技巧,不同的溝通技巧可以帶來不一樣結(jié)果.以下是我在學(xué)習(xí)得到的一些總結(jié).
關(guān)于溝通的認(rèn)識與思考。
管理是溝通,是一種態(tài)度,是一種藝術(shù)也是一種技巧,不是權(quán)術(shù)。
溝通管理是通過管行為達(dá)到管思想還是能過管思想達(dá)到管行為呢?管思想達(dá)到管行為是不可行的,每個人都有自己的思想,但管行為不一樣,可以要求人什么事可以做,什么事不可以做,什么事要怎么做,不能怎么做,就像大人教小孩一樣來要求下屬,達(dá)到我們想要的結(jié)果.學(xué)習(xí)中,老師有提到團(tuán)隊合作溝通問題,作為管理人員很重要的一點,仔細(xì)聆聽你團(tuán)隊中每一個人的聲音,不管他們的想法和意見是對還是錯,都應(yīng)當(dāng)給每一個人表揚和肯定.怎么去肯定他們的想法和意見呢?對的,我們?nèi)ケ頁P他們,在以后的工作中他們會提出更多的想法和意見,會更加積極參與工作.錯的,我們?nèi)タ隙ㄋ姆e極參與.對他們正確的行為進(jìn)行肯定.就像我做的不夠的,我們部門小舒找到了更便宜的數(shù)碼打樣的工廠,只做了口頭上的表揚,沒有進(jìn)一步肯定他的成績.而使他覺得自己工作沒有起得成績.
溝通時聆聽他人意見有幾點我做的不夠的,有時不夠耐心和認(rèn)真,常覺得這個事情不是很重要而不耐心和認(rèn)真聽完整件事就發(fā)表自己的意見,而造成溝通之間不必要的誤區(qū).
溝通還得看關(guān)系,不同的關(guān)系伴演著不同的角色,所以在這里溝通的時候內(nèi)容是不一樣的.同樣的事與不同的人,溝通時所表達(dá)的方式是不一樣的.這也就是工作中的關(guān)系處理的溝通.兩個人關(guān)系好的,可能什么話都能說,但對另一個關(guān)系不一樣的人,有些話是不一定能說的.
溝通就是日常交流行為,只是我們有沒有更細(xì)心去不斷思考這種行為的完美.所以,在往后的工作中,要不斷要求自己去提升溝通時的不足之處.來提高自己的溝通能力.
戰(zhàn)訓(xùn)心得與技巧篇四
一個成功的企業(yè)，其部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性是不言而喻的。只有通過各個部門加強溝通，然后融合各自的專業(yè)知識結(jié)合起來才能為企業(yè)帶來更大的效益。只有每個人發(fā)揮自己的特長，形成與團(tuán)隊其它成員優(yōu)勢互補的局面，才能顯示出整個團(tuán)隊的綜合競爭力，更好地促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。在本次跨部門溝通培訓(xùn)的過程中，陳老師從多個角度、多個方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通，并通過詳盡的案例加以證明。通過本次學(xué)習(xí)，我在以下幾個方面獲得了啟示：
一、在跨部門溝通過程中，首先要加強自我團(tuán)隊的建設(shè)。一個成功的團(tuán)隊，必然是業(yè)務(wù)處理能力強、內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)且具有合作精神的團(tuán)隊。加強自我團(tuán)隊的建設(shè)，提升自我團(tuán)隊的業(yè)務(wù)能力、凝聚力與影響力，其他部門才有興趣、有意愿與本部門合作。
二、要樹立“業(yè)務(wù)溝通是管理最重要的工作”的理念國內(nèi)外知名企業(yè)的經(jīng)驗均表明，管理最重要的工作就是業(yè)務(wù)溝通。只有加強業(yè)務(wù)溝通，才能避免本部門工作中存在的“形象損失”“錯誤無效”“自信降低”、“人員流動率高”等負(fù)面情況，才能在企業(yè)發(fā)展中做到高效率、無障礙、無沖突地完成部門乃至全行的工作。
三、加強溝通能力刻不容緩。
為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題陳老師都用案例的形式展現(xiàn)出來。在這些問題都一一被解答的同時，我明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。平時在工作的溝通的過程當(dāng)中，少了理解，多了爭辯。這樣不僅浪費了時間，同時也沒有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的，我們要使自己講的明白，對方聽得清楚，達(dá)到有效溝通。
四、強化自己在跨部門溝通中的角色意識。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到部門經(jīng)理需要在部門中扮演兩個角色：一個是發(fā)言人的角色，一個是公關(guān)代表的角色。你要在管理好自己團(tuán)隊的同時，還要帶領(lǐng)著團(tuán)隊通過有效的團(tuán)隊與協(xié)商，爭取自己團(tuán)隊的權(quán)益與其它部門的支持、建立良好的合作，達(dá)成預(yù)定的工作目標(biāo)，并且協(xié)助其它部門，建立與維持良好的關(guān)系。作為部門經(jīng)理，通常會比自己的團(tuán)隊成員更了解自己以及其它部門的運作模式，清楚地了解本團(tuán)隊與其它部門之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，強化自己在跨部門溝通中的角色意識，擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)盡的義務(wù)，是今后工作中努力的方向之一。
五、溝通的技巧是工作中必不可少的潤滑劑。
在溝通中，“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語”，感覺贊美這一點也是極其重要的，這也是人際交往過程中的潤滑劑。在平時的工作生活中，大家不乏外界來的批評、指責(zé)、抱怨、不滿，但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的，在我們每個人的內(nèi)心深處，都渴望來自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心，這些是我們不斷勇往直前的動力器，是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想做為一名優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài)，做到在快樂中工作，應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神，默默地奉獻(xiàn);應(yīng)該抱著務(wù)實認(rèn)真的工作態(tài)度，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。我做為省分行營業(yè)部的一員，應(yīng)該積極改善工作中的不足，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為我行和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。
戰(zhàn)訓(xùn)心得與技巧篇五
教授albert mehrabian在人們是如何在演講中獲得信息方面做了很多研究，最終發(fā)現(xiàn)55%的信息是通過圖像獲得的，通過文字獲得的信息只占7%。通過上述信息我們不難發(fā)現(xiàn)以下結(jié)論：
盡你可能隨時隨地的視覺化（使用圖片、圖表、目錄、小道具）。 一場演講中你只使用了38%的表達(dá)渠道即你的聲音。 不再使用項目符號。
2. 視覺化的演講令人難忘
wharton研究中心發(fā)現(xiàn)使用視覺化的幻燈片會對信息保留帶來顯著效果，而且相當(dāng)驚人！（如上圖）
時至今日那句老話“一圖抵千言”依然有效。decker交流中心表示在演講中使用了視覺化效果，你可以大致期望增加一倍的機會實現(xiàn)自己的目標(biāo)。如果你試圖要做銷售演示或面試，這條建議很有可能會影響到你的荷包。
排練，排練，排練
我們看到無數(shù)的人把時間花費到幻燈片制作上，而疏忽了演講前適當(dāng)?shù)挠?xùn)練。
有句亙古不變的俗語說的好:”如果你不做準(zhǔn)備,那就準(zhǔn)備失敗吧”。演講前進(jìn)行排練會達(dá)到一個好的效果。
說抱歉是一個老生常談的話題，演講前應(yīng)該進(jìn)行排練不是顯而易見的事嗎？但這讓人感覺有些累贅并且很容易就忘了。這也是我見過的大多數(shù)演講都會犯的錯誤。
你無法想象英國皇家話劇團(tuán)不看劇本就上臺演出莎士比亞的話劇。你也無法想象一場歌劇因為演員逃避練習(xí)而使演出超時會是什么情景。但是在演示或演講中這些情況時有發(fā)生。排練能夠使精彩的演講和平庸的演講得以區(qū)分。
1. 給你的演講計劃至少4次大聲的排練
我們建議你在演講前最少排練4次，如果你能夠準(zhǔn)備把握字里行間的意思。我知道時間緊迫，但是我們觀看過太多的演講以致于發(fā)現(xiàn)那些讓人失望的都是因為缺少應(yīng)有練習(xí)。
確保你的練習(xí)至少有一次是在那些會讓你驚慌失措的觀眾面前進(jìn)行——家人、好朋友、伙伴、同事、還有孩子。他們不僅會明確的指出你的錯誤，而且還會向你提供所需的幫助。
2. 訓(xùn)練控制時間
如果你要做一個短時間的演講，那么試著通過練習(xí)控制你的演講時間，尤其像5分鐘工作匯報這樣的事。你可以增加或刪除內(nèi)容來讓時間變得合適，允許額外的時間用來提問并擔(dān)心會緊張，這說明你那天講的太快了。
在實際的演講中你可以帶一個計時器或者摘下你的腕表放在講臺上，這樣你就能夠看到時間過了多少。
3. 借鑒溫斯頓·丘吉爾的經(jīng)驗–熟記你的演講稿
溫斯頓·丘吉爾普遍被人們認(rèn)為是世界上最偉大的演說家之一。他用6周的時間準(zhǔn)備在英國國會下議院的第一次演講，并對演講的內(nèi)容了然于胸。
4. 給自己錄像或錄音
想提升你的練習(xí)效果有一個簡單易行的方法就是把你練習(xí)演講的過程錄下來（錄像或錄音），通過觀看錄像或聽錄音會給你最直接的反饋，能夠使你找到自己演講的調(diào)調(diào)。
三的法則——人們有可能只會記住你演講中的三件事
人們傾向于只記住清
單上的三項事情，讓你的演講結(jié)構(gòu)圍繞三部分內(nèi)容進(jìn)行闡述會讓人記憶深刻。
1. 聽眾或許只會從你的演講中記住三樣?xùn)|西——都是什么呢？提前做好計劃！
你信與不信，很可能發(fā)生的是聽眾只能記住三點與你演講有關(guān)的內(nèi)容。因此在開始寫演講稿之前，看看哪三條信息才是你要表達(dá)的關(guān)鍵，一旦你確定了這些信息，圍繞這三個主題構(gòu)建你演講的主要內(nèi)容并考慮如何更好的闡述。
2. 你的演講包含三部分內(nèi)容
開場、正文、結(jié)尾。開始規(guī)劃你要在這三部分講什么，典型的開場就是吸引注意力或是破冰，結(jié)尾可以把所講的內(nèi)容回顧一番或是來一個壓軸戲。
3. 演講中盡可能將觀點列為三點進(jìn)行表達(dá)
列為三點這種方式已經(jīng)從過去沿用至今，它們熟練的被政治家和廣告制作人用來銷售他們的理念，因為他們深知“三的法則”的價值。
“我來了，我看見，我戰(zhàn)勝”——凱撒大帝
“朋友、羅馬人、同胞，請聽我說“——丘吉爾
“我們的重點是教育、教育、教育“——布萊爾
“一天一根瑪氏條，助你工作、休息和玩?！薄獜V告詞
“一停二看三聽”——公共安全宣傳語
有關(guān)“三的法則”享有盛名的.就是丘吉爾的“血、汗和淚水”的演說，人們普遍認(rèn)為他當(dāng)時說的是：我能奉獻(xiàn)的唯有血、汗和淚水，實際上他說了什么呢？“我能奉獻(xiàn)的唯有血、汗、辛勞和淚水”，因為“三的法則”我們僅僅只記住了血、汗和淚水。
4. 在演講中―少即是多‖
如果你有四個要點需要被理解——去除一個，他們是無論如何也記不下那個的。在演講中“少即是多”，沒有人因一場演講太過簡短而抱怨。
卡耐基說：一個人的成功85%是靠他的人際溝通和演說能力，只有15%跟他的專業(yè)技能相關(guān)。語言是人與人之間溝通的橋梁，是人類最重要的交際工具，是人們進(jìn)行溝通交流的各種表達(dá)符號，人們借助語言保存和傳遞人類文明的成果。一個人語言的的能力，又叫做演講與口才?？诓旁谌缃竦纳鐣浅Ｖ匾?，一個很有才能的人，如果沒有一個好口才，不能把自己所想很好的表達(dá)出來，也就很難得到別人的肯定與認(rèn)可。在我們生活中，如何與別人有效地溝通，意味著你能否處理好與家庭、朋友、同事等各種人際關(guān)系。良好演講與口才的能力，能夠幫助我們減少不必要的麻煩，能夠幫助我們能夠更好的生活與事業(yè)的發(fā)展。中國古代有很多著名的辯論家孔子、墨子、韓非子等等，他們中很多人都是憑借良好的口才傳播自己的思想的，有的甚至左右一場戰(zhàn)爭的發(fā)生，可見演講與口才對于我們是多么的重要。
于是，今年的選修課，我毫不猶豫的選了演講與口才這門課，我舍友知道后便問我，這課肯定要上臺演講，你不怕演講嗎其實這點我也考慮過，我跟他說，“正是由于怕才去選它，如果一點挑戰(zhàn)性都沒，每次就去聽了講然后考試那樣的課有什么意思呢?！庇谑呛?，我舍友也跟我一起選了這門課。
演講課是一門實踐課。如果是只講理論，而不登臺演講，則理論再好，也是空洞的，沒有實際效果。敢于登臺亮相，大膽講出來，才能達(dá)到真正的效果。所以，我對孫老師您的理論加實踐的的授課方式是非常的認(rèn)同的。
記得您講過，在課堂上作為一個聽眾時，要想一個評委那樣去看
待其他同學(xué)在臺上的演講，從中吸取長處，彌補不足?？粗_上那些熟悉的身影，心中很是佩服他們的那份熱情和毅力，也見證了一些同學(xué)不斷的進(jìn)步，心中也為他們感到高興。
同時，我也從他們的演講中看到了自己應(yīng)該注意的問題：
1、自信。自信的人具有更大的魅力，讓人更容易的信服，能讓你的演講事半功倍。如果一個人上臺時連自我介紹都是“溫聲細(xì)語”的，叫人怎么去相信你所說的話呢？所以，在自我介紹時要自信地說出來，給觀眾一個良好的印象。
2、適當(dāng)?shù)募で椤?有些同學(xué)上臺會遇到不能引起聽眾興趣的尷尬情況，所以，為了避免演講者一個人在臺上演獨角戲，我們要適當(dāng)調(diào)動自己的情緒，更好地爆發(fā)出感染力，帶動聽眾的情緒，使聽眾主動進(jìn)入與演講者的同向思維，從而達(dá)到演講的效果。但是，過猶不及，激情要運用得當(dāng)，必須與演講的內(nèi)容適配，過度的激情反而起到負(fù)面效果給人一種做作的感覺。
3、語音語調(diào)要適中。 語速不宜過快，太快讓人聽不清楚，對主要觀點難以形成深刻印象，而急促的語速也給人以過于緊張、缺乏控制力的錯覺。同時語速也不能過慢，太慢顯得拖沓，容易令人失去耐心，也給人以缺乏力度和激情、技巧不熟練、對演講內(nèi)容不熟悉等錯覺。過于平板的語速也容易使人陷入單調(diào)的境地，這時需要用一定的提速來突出激情部分，突出、加強自己想強調(diào)的部分。
感覺。因此音量應(yīng)適應(yīng)演講的內(nèi)容，例如在呼吁、號召時我們可以加大音量，加重語氣，這樣才能起到強調(diào)的作用。
4、最重要的一點是：要具有獨特的視角和切入點很多時候，同學(xué)們一個人苦苦的沿著獨角戲的原因很可能是演講內(nèi)容沒有吸引到觀眾。視角是演講的靈魂，好的視角會帶來好的觀點，演講的技巧再高，沒有好的觀點和思想深度都只會顯得蒼白。而好的切入點能在最短時間內(nèi)激發(fā)聽眾的興趣，令聽眾很容易進(jìn)入演講者設(shè)計的語境。
時間總是不知不覺地在指尖溜走，這門選修課也快結(jié)束了，回首那些日子，有收獲，也有遺憾。在新奇的課下小組中，和一群志同道合的朋友一起去練習(xí)，一起去奮斗，這種感覺很好，感覺過得很充實，同時也收獲了許多的的友情。感覺有點遺憾的是，自己還沒有上臺演講過吧，雖然一直想上臺嘗試過一次，但總是一次次因為一些事情而找借口并一拖再拖，結(jié)果到了最后了還是沒上去。這也反映了我的一個缺點：執(zhí)行力不夠。在平常生活中，這個缺點讓我錯失了不少的稍縱即逝的機會，以后的日子里，我會盡力改掉這個習(xí)慣的。
最后，上了這門選修課，心里也有一些想法：
1、因為上臺時間有限，我一直糾結(jié)著要說什么內(nèi)容，我想，老師您是否能給出個主題僅供我們選擇，當(dāng)然，并不是硬性要求，有想法的的同學(xué)也可以講他們想到的內(nèi)容。
2、有相當(dāng)一部分同學(xué)是比較被動的，是否能從上臺演講的同學(xué)中拿出一定的名額去隨機指定某些同學(xué)下次要上臺做個演講，這樣我覺得會跟有利調(diào)動大家的積極性。
最后的最后，在此謝謝老師您的辛勤教導(dǎo)，讓我收獲頗多！
經(jīng)典三分鐘即興演講技巧
（一）講話前的準(zhǔn)備
1．克服緊張情緒。對講話少的人來說，講話前緊張是自然的，應(yīng)該正視這種緊張作，全當(dāng)是丟一次丑，再緊也得講。那么，如何消除緊張情緒，有幾種物理方法大家可以試一下： 深深呼吸—眼睛微閉，全身放松，心里默默的數(shù)數(shù)，這樣可以使血液循環(huán)減慢，心神就會安定下來，全身有一種輕松感。
臨場活動—由于緊張會使體內(nèi)產(chǎn)生大量的熱能，如果在講話前稍加活動，雙手握緊然后放松，讓肌肉縮緊再放松，就會促使熱量散發(fā)。
閉目養(yǎng)神—閉目用舌尖頂上腭，用鼻吸氣，可以達(dá)到安定神緒，獨自幽靜，怡然自得的目的。 凝視物體—確定某一物體，專注凝視，并去分析它的形狀，觀察其顏色與遠(yuǎn)近。 攝入飲料—講話前準(zhǔn)備一杯開水，這樣可以增加唾液，保證喉部濕潤，也可以穩(wěn)定情緒。
情緒轉(zhuǎn)移—情緒轉(zhuǎn)移也可以緩解緊張癥狀。英國有個企業(yè)家叫詹姆斯，因講話屢次失敗，怕在眾人面前丟丑，每次講話時那種緊張的場面就浮現(xiàn)在眼前。有次講話前他狠狠地擰了自己大腿一把，突然感到出奇的平靜，結(jié)果講得非常成功。
2．認(rèn)真構(gòu)思腹稿。在穩(wěn)定情緒的同時要理清講話思路，做到胸有成竹。構(gòu)思腹稿要防止下列話題：對于不知道的事情不要冒充內(nèi)行；不要在公共場所談?wù)搫e人的缺陷；不要談容易引起爭論的話題；不要到處訴苦發(fā)牢騷。
3．了解掌握聽眾。每到一處講話，即是三五成群的聊天，也要分個場合，可謂“逢場作戲”。了解聽眾主要有以下幾個方面：文化、職業(yè)、年齡、性別等。
（二）講話時的技巧
1．開頭的技巧。即興講話是一種隨行就市，臨場發(fā)揮的行為。所以把開頭不要看得過分重要，也不要規(guī)定得過于死板，這樣會限制講話的臨場發(fā)揮。 開頭的方式有(1) 直入式。(2) 引用式。(3) 提問式。
開頭的方式很多，還有故事式、懸念式、自我介紹式等，希望大家以后在實踐中慢慢體會。
2．講話中的技巧。講話中，如同文章的正文、主體。
3．結(jié)尾的技巧。講話的結(jié)束語用好了能起到預(yù)想不到的效果。結(jié)尾的方式有：總結(jié)式、升華式、啟發(fā)式、號召式等。
（一）講話前的準(zhǔn)備
1．克服緊張情緒。對講話少的人來說，講話前緊張是自然的，應(yīng)該正視這種緊張作，全當(dāng)是丟一次丑，再緊也得講。那么，如何消除緊張情緒，有幾種物理方法大家可以試一下： 深深呼吸—眼睛微閉，全身放松，心里默默的數(shù)數(shù)，這樣可以使血液循環(huán)減慢，心神就會安定下來，全身有一種輕松感。
臨場活動—由于緊張會使體內(nèi)產(chǎn)生大量的熱能，如果在講話前稍加活動，雙手握緊然后放松，讓肌肉縮緊再放松，就會促使熱量散發(fā)。
閉目養(yǎng)神—閉目用舌尖頂上腭，用鼻吸氣，可以達(dá)到安定神緒，獨自幽靜，怡然自得的目的。 凝視物體—確定某一物體，專注凝視，并去分析它的形狀，觀察其顏色與遠(yuǎn)近。 攝入飲料—講話前準(zhǔn)備一杯開水，這樣可以增加唾液，保證喉部濕潤，也可以穩(wěn)定情緒。
情緒轉(zhuǎn)移—情緒轉(zhuǎn)移也可以緩解緊張癥狀。英國有個企業(yè)家叫詹姆斯，因講話屢次失敗，怕在眾人面前丟丑，每次講話時那種緊張的場面就浮現(xiàn)在眼前。有次講話前他狠狠地擰了自己大腿一把，突然感到出奇的平靜，結(jié)果講得非常成功。
爭論的話題；不要到處訴苦發(fā)牢騷。
3．了解掌握聽眾。每到一處講話，即是三五成群的聊天，也要分個場合，可謂“逢場作戲”。了解聽眾主要有以下幾個方面：文化、職業(yè)、年齡、性別等。
（二）講話時的技巧
1．開頭的技巧。即興講話是一種隨行就市，臨場發(fā)揮的行為。所以把開頭不要看得過分重要，也不要規(guī)定得過于死板，這樣會限制講話的臨場發(fā)揮。 開頭的方式有(1) 直入式。(2) 引用式。(3) 提問式。
開頭的方式很多，還有故事式、懸念式、自我介紹式等，希望大家以后在實踐中慢慢體會。
2．講話中的技巧。講話中，如同文章的正文、主體。
3．結(jié)尾的技巧。講話的結(jié)束語用好了能起到預(yù)想不到的效果。結(jié)尾的方式有：總結(jié)式、升華式、啟發(fā)式、號召式等。
戰(zhàn)訓(xùn)心得與技巧篇六
作為一名學(xué)生，我們不僅需要掌握知識，也需要掌握學(xué)習(xí)的技巧，才能更好地學(xué)習(xí)和成長。在大學(xué)的學(xué)習(xí)中，我不斷摸索、總結(jié)了一些心得，以下是我個人的一些體會和技巧。
復(fù)習(xí)是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，而如何復(fù)習(xí)也是學(xué)習(xí)的一門技術(shù)。我在復(fù)習(xí)時，首先會把課本內(nèi)容快速閱讀一遍，以此來獲取大概的內(nèi)容，然后選擇性地閱讀重點、難點，并用自己的話復(fù)述一遍。最后可以做一些題目鞏固記憶，使復(fù)習(xí)更為全面。
在學(xué)習(xí)中，筆記是非常必要的。我學(xué)習(xí)時常常寫得很亂、很隨意，但慢慢地我發(fā)現(xiàn)這樣的筆記難以在復(fù)習(xí)時快速領(lǐng)悟原意。因此，我開始對筆記進(jìn)行調(diào)整，靈活運用不同顏色的筆標(biāo)注重點、難點等信息，并剪輯，整理自己的筆記。這樣在復(fù)習(xí)時，可以快速地找到自己所需要的信息。
段落四：學(xué)習(xí)的技巧。
學(xué)習(xí)是一個相對枯燥、重復(fù)和不帶情感的事情，因此對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行不斷地激勵和挑戰(zhàn)是非常必要的。學(xué)習(xí)主要分為兩方面，即理論和實踐。對于理論方面，我經(jīng)常閱讀一些經(jīng)典著作和相關(guān)的文獻(xiàn)，以便更好地理解和深入探究自己所學(xué)的知識。對于實踐方面，我嘗試將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際生活中，比如，我喜歡通過開展實踐性課程、參加比賽和實習(xí)來提升自己的實踐技能。
段落五：總結(jié)和反思。
每一次學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)都需要我們進(jìn)行總結(jié)和反思，在這個過程中我們不斷積累經(jīng)驗，不斷完善自己的學(xué)習(xí)方法?？偨Y(jié)需要認(rèn)真回顧所讀過的書、所學(xué)過的內(nèi)容，逐個整理出知識點；反思需要梳理自己在學(xué)習(xí)中遇到的問題、困惑和解決方法。通過總結(jié)和反思，不僅能讓我們更加深刻地了解自己的學(xué)習(xí)過程，還能讓我們對于學(xué)習(xí)方法和方向有更好的把握。
段落六：結(jié)論。
在這個信息時代，我們需要更快地掌握更多的知識，因此應(yīng)該不斷地完善自己的學(xué)習(xí)技巧和方式。通過總結(jié)、反思和實踐，我們能夠找到一種對自己最適合、最有效的學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，它需要長時間的積累、摸索和探索，但長期堅持下來，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)個人價值的最大化。
戰(zhàn)訓(xùn)心得與技巧篇七
在自學(xué)過程中，邊學(xué)習(xí)邊摘要，是提高學(xué)習(xí)效率的好方法。在做同步練習(xí)題和自測題時，對平時的摘要，進(jìn)行校對和更正非常重要。它有助于知識的深化。
邏輯分類法。
自考復(fù)習(xí)階段，可適當(dāng)?shù)卮蚱平滩恼鹿?jié)的限制，按照全書的邏輯結(jié)構(gòu)，編制一個比較簡明的邏輯關(guān)系圖表，這對于知識系統(tǒng)化，是一個很好的復(fù)習(xí)途徑。
做題拓展法。
很多復(fù)習(xí)參考書的單選題，數(shù)量比較多，覆蓋面也很大。因此，在做單選題時，要全面考慮題目所包含的知識點、相互關(guān)系和可能出現(xiàn)的變型，這將有助于快速完成復(fù)習(xí)。
爭論提問法。
真理的火花，會在碰撞中更加閃亮;適當(dāng)?shù)臓幷?，會在記憶中更加深化。不妨在同學(xué)之間，多爭論和提問。
重復(fù)學(xué)習(xí)法。
當(dāng)感到知識已經(jīng)掌握得的差不多的時候，再重復(fù)學(xué)一次。這一次也許會獲得更深的印象和更多的體會。
換位思考法。
在自學(xué)中，不要老是把你自己當(dāng)成是“學(xué)生”，處于被動地位;而要不斷的把自己擺放到“先生”的位置上，采取主動，產(chǎn)生不同的想法來。
角色轉(zhuǎn)換法。
在自學(xué)某個專業(yè)時，比如會計，不要僅僅把自己當(dāng)成考生練習(xí)題目，而要把自己設(shè)想成一個資深會計人員，正在替企業(yè)做帳。這樣，就會學(xué)以致用，有益于考試。
交叉應(yīng)用法。
對知識，多方位、多學(xué)科的交叉應(yīng)用，會使本門課程的學(xué)習(xí)激發(fā)出更大的效應(yīng)。這在科學(xué)史上已是不勝枚舉的成功方法。
經(jīng)典指導(dǎo)法。
在自學(xué)中，會經(jīng)常碰到困惑。這就需要運用自己學(xué)到的經(jīng)典學(xué)科的理論知識，如馬克思主義辨證唯物論以及邏輯學(xué)、心理學(xué)等來指導(dǎo)實踐。
重點把握法。
好的自考生從不胡亂得猜題。但是，考前重點把握考點是可行的。就在考試前三五天，集中把學(xué)科的重點、難點弄懂。如果內(nèi)容多、記不住，可以選擇“重中之重”，強記下來，必有收獲。
1.自學(xué)考試的應(yīng)試技巧。
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3.雅思寫作自學(xué)技巧。
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戰(zhàn)訓(xùn)心得與技巧篇八
在我們的日常生活中，勞動技能是我們每個人都必須掌握的生存技能。我在這里分享一下我學(xué)習(xí)勞動技能的經(jīng)歷和心得。
我選擇學(xué)習(xí)烹飪作為我的勞動技能，因為烹飪不僅能滿足我的口腹之欲，還能為家庭貢獻(xiàn)力量。我在學(xué)習(xí)烹飪的過程中，遇到的最大困難是油煙和高溫。油煙可能使眼睛感到不適，而高溫則有可能導(dǎo)致燙傷。
為了克服這些問題，我采取了以下措施：在開始烹飪之前，我會打開排氣扇，確保油煙及時排出；在烹飪過程中，我會盡量避免手觸碰高溫的鍋底；我還會時刻注意火候，避免食物過熟或燒焦。
通過學(xué)習(xí)烹飪，我不僅學(xué)會了如何制作美味的菜肴，還學(xué)會了如何合理規(guī)劃時間，如何在壓力下解決問題。這些技能在日常生活中都有著非常重要的應(yīng)用。
這次學(xué)習(xí)烹飪的經(jīng)歷讓我深刻理解到，勞動技能并不僅僅是工具的使用，更是一種生活態(tài)度。只有掌握了基本的勞動技能，我們才能更好地理解生活的真諦，更好地應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)。同時，勞動技能也是一種自我實現(xiàn)的方式，它可以幫助我們提高自我，實現(xiàn)自我價值。
總結(jié)，我深感勞動技能的重要性，我相信每個人都可以通過學(xué)習(xí)和實踐，掌握自己的勞動技能，為生活增添更多的色彩。
戰(zhàn)訓(xùn)心得與技巧篇九
眾所周知，跆拳道以腿法為主，拳法為輔。那么在實戰(zhàn)中如何訓(xùn)練自己呢?腳靶的練習(xí)又該如何進(jìn)行呢?別著急，小編來告訴你!
訓(xùn)練專項技術(shù)的目的是實戰(zhàn)，實戰(zhàn)是對技術(shù)訓(xùn)練效果的有效驗證和進(jìn)一步促進(jìn)，因此，利用實戰(zhàn)訓(xùn)練法進(jìn)行實戰(zhàn)技術(shù)的訓(xùn)練和檢驗。技術(shù)訓(xùn)練的最高階段，同時也是最終目的。所以，經(jīng)常進(jìn)行測驗賽、選拔賽、邀請賽、對抗賽等多種形式的實戰(zhàn)比賽，會對運動員的技術(shù)訓(xùn)練起到任何訓(xùn)練方法都不能比擬的實際效果。通過實戰(zhàn)比賽，使練習(xí)者技術(shù)技能有質(zhì)的變化，同時，在高度緊張烈和瞬息萬變的情況下，有效地運用技術(shù)戰(zhàn)術(shù)，可增強練習(xí)者的自信心，豐富其臨場經(jīng)驗，為真正進(jìn)入高水平比賽創(chuàng)造條件。
針對某些技術(shù)的訓(xùn)練，必須在近似實戰(zhàn)或?qū)崙?zhàn)中訓(xùn)練，才能收到良好的效果。因此，根據(jù)訓(xùn)練需要，進(jìn)行有目的`有條件的實戰(zhàn)訓(xùn)練，專門性地強化所練技術(shù)，是技術(shù)訓(xùn)練中有實際意義的練習(xí)法。這種練習(xí)可以使練習(xí)者有目的地熟練掌握運用各項攻防技術(shù)動作，同時.鍛煉練習(xí)者在近似實戰(zhàn)狀況下，經(jīng)過技術(shù)訓(xùn)練相運用，提高對抗擊打的時機和準(zhǔn)確性，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，為實戰(zhàn)做技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)和心理上準(zhǔn)備。
不同技術(shù)動作的練習(xí)采用不同的拿靶方法。踢靶時要踢靶的中心，也稱靶心位置，拿靶時拿靶柄的中間稍靠前端的部位。
握靶柄的前端部位，靶面分別在水平位置的上下，靶柄后端與靶前邊緣在持靶人的體前右、左方前踢時用正腳背踢擊靶心位置，如果技術(shù)正確，部位準(zhǔn)確，踢擊的瞬間腳靶的兩面相互撞擊，會產(chǎn)生清脆宏亮的聲音。
握靶柄的前端，靶面與水平面成15度-45度的夾角，靶的兩面分別指向左斜下和右斜上(踢另一側(cè)時相反)，靶的前邊緣在前斜上方;整個靶位在人體前方。橫踢分中段和上段構(gòu)個高度，中段在腹胸之間，上段即為頭的高度踢擊時用正腳背擊打靶心，產(chǎn)生清脆宏亮的聲音。
靶位在持靶人的體側(cè)，握靶柄的前端，靶身和地面平行，靶面微向斜上方。另一種握法是靶柄指向上方，靶前邊緣在下方，靶面與地面垂直。劈踢叫靶位與頭同高，用腳掌擊打腳靶發(fā)出清脆聲響。
側(cè)踢和推踢踢練習(xí)時的握靶方法，用單手靶柄的中間，靶柄、靶前邊緣水平面垂直，靶面面對踢靶人。
后踢靶時有兩握靶，一種是單手靶，握靶柄的中間，靶柄、靶前邊緣與地面垂直，靶面正對踢靶人，靶位在握靶人的身體側(cè)面，另一種方法是雙手靶，握靶人雙手各一個，兩個靶心貼緊;;靶位在握靶人的胸部以下和髖關(guān)節(jié)以上的位置。靶在握靶人的身體正前方。后踢時，分中，高兩個高度。中段后踢時用雙靶，上段后踢時用單靶，都是擊打靶心的位置。
后旋踢靶時有兩種握靶方法，一種是單手靶，另一種是雙手靶。單手握靶時，握靶柄的前端，靶柄與水平面垂直，靶面微向外側(cè)傾斜，靶位在握靶人的正前方。雙手握靶時，握靶柄的前端，兩靶柄與水平面成垂自方向，兩靶面向左、右方向.兩靶間隔約15厘米，與踢靶人的頭部同高后旋踢時用腳掌擊打靶心位置，產(chǎn)生清脆宏亮的聲音。
戰(zhàn)訓(xùn)心得與技巧篇十
經(jīng)過一段時間的勞動技巧學(xué)習(xí)與實踐，我收獲頗豐。本文旨在分享我在家政服務(wù)課程中的勞動技巧心得，希望能對同樣對此感興趣的人有所啟發(fā)。
在家政服務(wù)課程中，我們學(xué)習(xí)了許多實用的勞動技巧。這些技巧不僅能幫助我們提高工作效率，還能改善生活質(zhì)量。我在學(xué)習(xí)這些技巧時，既有理論學(xué)習(xí)，也有實踐操作。
首先，我深刻理解到理論學(xué)習(xí)的重要性。在學(xué)習(xí)過程中，我逐漸認(rèn)識到，理解勞動技巧背后的原理，能幫助我更好地運用它們。比如，我在學(xué)習(xí)清潔技巧時，理解了洗滌劑和消毒劑的正確使用方法，以及清潔工具的選擇和保養(yǎng)，使我在實際操作中更加得心應(yīng)手。
其次，實踐操作也是非常重要的。通過實際動手操作，我逐漸熟練掌握了各種勞動技巧。比如，我在實踐操作中學(xué)會了如何使用吸塵器、掃帚和拖把等清潔工具，以及如何有效地清潔地板、窗戶和廚房。這些實踐經(jīng)驗使我更加熟練地掌握了各種清潔技巧。
在學(xué)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的優(yōu)點和不足。例如，我善于團(tuán)隊協(xié)作，這使我在與同學(xué)一起完成任務(wù)時，能夠有效地解決問題。但同時，我也發(fā)現(xiàn)自己有時會過于急躁，導(dǎo)致效率不高。為了改進(jìn)這一點，我計劃在未來的學(xué)習(xí)中，更加注重自己的耐心和細(xì)致。
總之，勞動技巧的學(xué)習(xí)與實踐，使我更加熟練地掌握了各種實用技能。我深信，這些技能將在我的日常生活中發(fā)揮重要作用。我希望通過分享我的勞動技巧心得，能激發(fā)更多人的學(xué)習(xí)熱情，共同提高我們的生活質(zhì)量。
戰(zhàn)訓(xùn)心得與技巧篇十一
時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)是一名老員工了，回顧自己這幾年的工作，我想更多的是要在平凡中創(chuàng)造偉大。
第一，加強基本業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
作為一名出納人員，擔(dān)負(fù)著現(xiàn)金收付、票據(jù)整理、現(xiàn)金存放的職責(zé)。票據(jù)的整理就要求出納人員要按照規(guī)定很好的完成，而現(xiàn)金的存放更需要我們遵守原則，遵守規(guī)章制度。只有不斷的加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)水平。
第二，勤儉節(jié)約，有計劃的做好資金預(yù)算。
節(jié)約用紙，愛惜筆墨，不鋪張浪費。作為一名出納人員，總會有一些出納必備的文具用品，一般都比較貴，是我們用錢的大頭，所以我每次用完都會把他們整理好，放在同一個地方，需要用的時候再去拿，這樣不僅可以節(jié)省用錢，還可以節(jié)省用紙，一舉兩得，何樂而不為呢？同樣，我們平時也要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣，才能更好的服務(wù)于我們的出納工作。
第三，做到安全防范，人人有責(zé)。
現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，不得擅自私帶，公司的一切現(xiàn)金收付，都要在當(dāng)面點清金額。
出處 mlvmservice.com
第四，發(fā)揚團(tuán)隊精神，公司業(yè)務(wù)迅速、穩(wěn)健。
在出納工作上，我一直樹立客戶至上的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格要求自己在工作的任何時候都要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，注重工作中的協(xié)調(diào)配合。
最后，我想說的是，我們所有的工作都是為了公司更好的發(fā)展，所以在工作中，我們要做到：盡職盡責(zé)、遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、堅定果斷、靈活掌握工作技巧，提高工作效率，工作上大膽負(fù)責(zé)，不斷創(chuàng)新，使今后的工作更上一層樓。
戰(zhàn)訓(xùn)心得與技巧篇十二
關(guān)于面試技巧，文章太多了。那些必需的點(著裝問題，對自己的簡歷了如指掌)這里就不說了。這里說說一些細(xì)節(jié)的心得。
1. 謙虛使不得，自夸要適可，忌鋒芒畢露
還是先說一個外國學(xué)者研究公司現(xiàn)象得到的一個公司最終的理論的狀態(tài)：
一個公司里沒有一個職位上的人是有能力勝任這個職位的。
為什么呢，首先，在一個公司里，所有的人都竭盡全力的往上爬，也就是我們進(jìn)公司前就想要的發(fā)展空間。直到一個時間，一個已經(jīng)爬到自己最高能勝任的位子，他 還想往上爬，這樣他就做了一個自己勝任不了的位子。怎么辦，不可能降級吧，ok，他就留在這個自己已經(jīng)開始勝任不了的位子上。然后公司要招人，他總不能招 一個比自己還牛的人吧，太有風(fēng)險了。要找一個好管理比自己弱的。
周而復(fù)始，就得到了開始說的那種情況。當(dāng)然這種情況只是一個理論的邏輯結(jié)果。我這里拿出來只是想說在一些情況下，應(yīng)該有相應(yīng)的面試技巧。
舉個例子
一個做采購經(jīng)理的朋友要找一個助手，面試了幾個中國人發(fā)現(xiàn)質(zhì)量都不錯，有的還有工作經(jīng)驗，問到為什么要(跳槽)來這個公司的時候，回答，“因為原來公司 沒有發(fā)展空間或者希望在這個公司有發(fā)展空間”。最后都沒有要，為什么呢，我朋友笑道，他們要發(fā)展空間，來我公司要發(fā)展成采購經(jīng)理，那我不就失業(yè)了!
其實很多人背熟了面試套話，沒有版本的區(qū)分，這樣就沒有對正確的人說正確的話。
其實，說到發(fā)展空間，首先你要的是工作經(jīng)驗值和學(xué)到實際的東西，而工作經(jīng)驗值和學(xué)到實際的東西，就是要先進(jìn)入你想要這個行業(yè)和職位。那么，其實開始的目的就應(yīng)該是進(jìn)入那個門檻，等有了經(jīng)驗和學(xué)到了東西，發(fā)展空間也可以用跳槽來實現(xiàn)。
這樣說來，如果面試的是頂頭上司的話，盡量表現(xiàn)自己的優(yōu)點是肯定的，但鋒芒畢露的拿出自己的野心，勢必適得其反。
法語面試技巧大全里經(jīng)常有一題是問你有沒有ambition?這個詞字典翻譯成中文是野心，但其實在國外是一個褒義詞，是積極向上的。一定要肯定的回答，比如說努力工作，做出成績，保證工作質(zhì)量這些積極的方面。但你要說，我野心十足，明天搶你的位子，估計沒人要你了。
2. 懂就是懂，不懂就是不懂，忌不懂裝懂，忌東拉西扯
經(jīng)常面試頂頭上司的時候，他們會提出一些很實際具體的刁鉆問題讓你回答，其實他不一定像要從你嘴里得到答案，他只是給你證明他的.能力。當(dāng)然你能回答出來是最好的，但是當(dāng)你不懂得情況下，不要東拉西扯，可以直接說不明白，但這就是你想要在以后工作中學(xué)習(xí)完善的。
反而，不懂裝懂，東拉西扯，會更加扣分。很多面試官下來談到面試的笑話的時候，大都是這種面試者口若懸河的東拉西扯自己不懂的問題，最后是大家的笑柄。
例外情況，你是服務(wù)性行業(yè)從業(yè)人員，比如計算機ssii。面試客戶，這種情況版本有差別。問你問題的時候，如果你不懂。你可以說我不懂，但是你應(yīng)該繼續(xù)說 自己曾經(jīng)做過什么什么是和他相關(guān)的或者相似的，這樣讓客戶了解你曾經(jīng)做過什么。這些應(yīng)該在面試客戶前，ssii的銷售會有培訓(xùn)的。
3. 面試不要逞英雄，說話謹(jǐn)慎，降低風(fēng)險。
英雄，只有2種情況公司需要。出現(xiàn)問題需要真正的來解決的時候，還有出現(xiàn)問題需要人來背黑鍋的時候。
面試的時候，尤其是面試頂頭上司，盡量表現(xiàn)自己的長處。但是你要批判看到公司或項目的短處是很冒風(fēng)險的。尤其是公司不需要一個英雄給他們改正所有錯誤的時候。
例如，一個面試官給你說公司現(xiàn)狀，大都面試開始會這樣。你為了表現(xiàn)，說到自己曾經(jīng)怎樣怎樣會更好。忌!試想一個頭兒頭兒工作了這么多年，已經(jīng)有一定的思維 習(xí)慣和工作方式，你要在面試的時候去打破他，我想是你自己斷送了自己的機會。但是，當(dāng)你進(jìn)了公司以后，實際解決公司的什么大問題了以后，別人都自然會認(rèn)識 到你是個英雄的。
當(dāng)然，例外情況。公司招聘本來就是有一個實際困難，找英雄的時候，那你是救世主，你要是能夠拿出100個方案來砸他是最好的。
總的說來，就是不要拿自己背好的套話面對每一種人。如果還不能隨機應(yīng)變，那就面試前多想幾個版本。最后面試技巧的道理就和油翁一樣了，真正的還是要靠實力。
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