計(jì)劃可以幫助我們避免無效的忙碌,提高工作和學(xué)習(xí)效率。制定計(jì)劃時(shí)要注重時(shí)間管理,合理安排每個(gè)任務(wù)的時(shí)間和順序。每個(gè)人都有自己的獨(dú)特需求和目標(biāo),因此制定計(jì)劃要因人而異。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇一
第二,定期培訓(xùn)對(duì)于客人傷害、死亡等事故的處理能力。
第三,定期加強(qiáng)客人報(bào)失工作的培訓(xùn)。
第四,加強(qiáng)停電事故的應(yīng)急響應(yīng)工作準(zhǔn)備。
第五,加強(qiáng)酒店防范“偷、搶、盜、打、侵”等各項(xiàng)犯罪活動(dòng)。
第六,加強(qiáng)內(nèi)部員工自查自糾工作。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇二
安全部在總經(jīng)理室指導(dǎo)和各部門的配合下,全方位加強(qiáng)了酒店的安全防范管理,完善了各類制度,加強(qiáng)了巡邏檢查、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,確保酒店安全保障等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系。
1.完善組織。
今年以來,結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。根據(jù)酒店人員變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,書記、副總擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。部門與班組明確了安全目標(biāo)管理、同時(shí)也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責(zé)任書,使安全工作明確職責(zé),落實(shí)到人。
2.落實(shí)制度。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸,做到認(rèn)真登記、及時(shí)傳輸。
3.培訓(xùn)到位。
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器272人次,消防安全知識(shí)培訓(xùn)376人次,消防安全宣傳欄二期、同時(shí)將消防安全基礎(chǔ)常識(shí)發(fā)放到各部門及租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、加強(qiáng)巡邏檢查,確保酒店財(cái)產(chǎn)安全。
為了使消防安全工作落到實(shí)處,我們貫徹酒店總經(jīng)理、防火委員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。今年針對(duì)四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工時(shí)間長(zhǎng)任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修幾個(gè)月中我們派各班專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到三不動(dòng)火、不審批不動(dòng)火、沒有操作證、不動(dòng)火、沒有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。
一年來落實(shí)安全巡邏檢查2190次,每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查,落實(shí)食宿客人車輛登記14164次,監(jiān)控登記365次,消控登記730次,落實(shí)酒店來信來函登記65次。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例:1、有65只滅火機(jī)過期并進(jìn)行了更換。2、廚房操作間下班后留有火苗一次。3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。4、樓層個(gè)別煙感失靈。娛樂場(chǎng)所:1、有7只滅火機(jī)過期失效并整改更換,2、樓梯后通道堆放雜物。3、消防應(yīng)急燈不亮并整改。4、.施工場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次。)等情況。針對(duì)查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,基本做到完善到位。同時(shí)還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應(yīng)急燈3只。更換消防水帶20條、消防栓箱1個(gè)、防火門把手75只。維修消防栓箱7個(gè)閉門器7只。完成消防局下達(dá)整改書、四項(xiàng)整改到位。
三、抓學(xué)習(xí)、樹典型、促管理、保安全。
1.首先是抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè),重視夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ),全面提高安全隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快掌握業(yè)務(wù)技能,我們落實(shí)每月一次全體人員安全會(huì)議。充分利用安全例會(huì)與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會(huì)上表?yè)P(yáng)出色的員工,對(duì)個(gè)別表現(xiàn)差的進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)法紀(jì)教育,尤其是大門值班及停車場(chǎng)的員工,接觸人雜、面廣,如今年5月9日,停車場(chǎng)老師傅看見一位不是到酒店食宿的人亂停車,把車停在進(jìn)口處,擋住了去酒店商場(chǎng)的路,很客氣的跟這位司機(jī)師傅講,請(qǐng)您不要停在這里,這樣會(huì)影響其它車輛進(jìn)出,他說就要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并吐了我們邱師傅一臉吐沫,推推搡搡,嘴里直罵,后被拉開。當(dāng)時(shí)圍觀的人看了非常生氣,對(duì)老邱講,你為什么不打他?老邱是這樣說的“我們是酒店哎這是我們的職業(yè)”。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)剖析案例,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得我們從領(lǐng)班到員工都能夠做到這一點(diǎn)“忍字”忍者為勝。
為此在全體員工安全會(huì)議上表?yè)P(yáng)了老邱,以此樹立了“打不還手罵不還口”的學(xué)習(xí)典范并給予了精神安慰。同時(shí)剖析了這起事例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們安全部在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們安全部產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運(yùn)、以大局為重、酒店就是我的家:“不管是怎樣令人難堪的局面,我們都能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,我們也能平心靜氣;不管面對(duì)多么囂張和惱怒的人,我們也能心平氣和。安全部把所學(xué)用在平時(shí)的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理。
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是部門首要工作.如何加強(qiáng)對(duì)員工人性化管理,是部門更應(yīng)密切關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。7月12日下午5:10分,一輛被收費(fèi)客人汽車停在最東邊泊車位,當(dāng)時(shí)指揮倒車的是一個(gè)新來半個(gè)多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時(shí),沒有注意到車后面還有車、當(dāng)汽車倒進(jìn)時(shí),車后屁股已被頂壞了。當(dāng)時(shí)雙方客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、要修理好約300元左右,當(dāng)時(shí),因保安剛來服務(wù)態(tài)度也比較好,就叫保安賠100元,事情發(fā)生后,該員工就找到部門負(fù)責(zé)人說:“這次碰壞,是我錯(cuò)了,沒有注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我一定會(huì)注意的?!?/p>
針對(duì)這件事,部門領(lǐng)導(dǎo)碰頭,認(rèn)為員工在指揮車輛時(shí)沒有注意、雖然有錯(cuò)、但是作為部門領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)班也都有責(zé)任。
事情發(fā)生后,我們沒有簡(jiǎn)單的處理,讓員工一賠了之。認(rèn)為員工指揮不當(dāng)有過錯(cuò),理應(yīng)賠償,但是考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,同時(shí)我們管理上有疏忽,也有責(zé)任,從部門領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)班及其他本人每人賠30元。通過這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較好,他的工作得到顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,人性化管理,不但能促進(jìn)員工的思想。也會(huì)在日常工作中積極上進(jìn),用敬業(yè)來報(bào)答酒店。
3.安全感體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
對(duì)酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、明確的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工構(gòu)建了安全的環(huán)境氣氛,我們能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于部門對(duì)員工的態(tài)度,部門如果以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個(gè)方面,員工實(shí)實(shí)在在地感受到了,員工就有了安全感。酒店文化是培養(yǎng)我們所有的員工能有一技之長(zhǎng)、能有綜合全面發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。
四、服務(wù)質(zhì)量。
1.門崗值班服務(wù)。
門崗值班是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下三個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工例會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)酒店要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)提高。
第二.服務(wù)即要有量也要保質(zhì),門崗安全服務(wù),做到客人、車輛來去時(shí),能主動(dòng),安全迅速地方便客人,指揮車輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車輛一到,他們就跑上前去服務(wù)收費(fèi),特別是在刮風(fēng)下雨,他們?yōu)榭腿酥雽④囃T谟昱锵萝嚕约簠s淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識(shí)。安全部停車場(chǎng)比較優(yōu)秀的是:邱國(guó)富、孫世康、吳志剛、賈強(qiáng)、唐榮發(fā)、等。他們?nèi)蝿谌卧?,踏踏?shí)實(shí)地工作,為酒店作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
按照總經(jīng)理提出的升四星打品牌,安全部緊緊圍繞這一目標(biāo)。做好以下幾項(xiàng)工作。
一、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工積極上進(jìn)的精神。每月不少于一次組織員工例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二、對(duì)個(gè)別比較俏差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問題,激勵(lì)他們?cè)?0年服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
三、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)員工。
四、在原有的服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項(xiàng)目,把汽車加油站、補(bǔ)汽車輪胎、洗車的地址、電話號(hào)碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點(diǎn)線路列為培訓(xùn)課題,以滿足客人的需求。
五、做好酒店安全保衛(wèi)工作,落實(shí)安全檢查、巡視檢查,配合消防大隊(duì),公安局,派出所做好正常的防查工作。
六、確保不發(fā)生刑事案件,火災(zāi)事故,力爭(zhēng)不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。
燃?xì)獍踩ぷ饔?jì)劃(三)為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理,加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制,全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為,堅(jiān)決消除事故隱患,杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、國(guó)務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù),樹立安全發(fā)展理念,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,依法履行安全監(jiān)管職能,消除安全隱患,確保村居供氣、用氣安全。二、目標(biāo)任務(wù)深化專項(xiàng)治理整頓,嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管、全社會(huì)共同參與的長(zhǎng)效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。三、整治重點(diǎn)(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制的建立。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺(tái)賬,形成隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價(jià)格欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章倒灌、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營(yíng)、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為。(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?gòu)、儲(chǔ)存和使用安全管理。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶?、不符合安全?guī)范的瓶庫(kù)使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨椤K?、職?zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真組織、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處。對(duì)各村居,機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下:新河派出所、新河交警中隊(duì):負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時(shí)間、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)?;愤\(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊(duì)做好對(duì)運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室:負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理,做好日常檢查管理工作,確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。安監(jiān)中隊(duì):依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作,并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。行政執(zhí)法中隊(duì):負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;依法查處經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個(gè)人的違法行為。消防中隊(duì):負(fù)責(zé)對(duì)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場(chǎng)所消防安全的監(jiān)督檢查,對(duì)不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見,對(duì)嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營(yíng)者,報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營(yíng)許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。工商分局:負(fù)責(zé)依法查處未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或不按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;在營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或者燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證有效期屆滿的。各辦、服務(wù)區(qū):將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容,負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作,配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開展燃?xì)獍踩[患排查,每月配合執(zhí)法中隊(duì)開展燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治,重點(diǎn)整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查,對(duì)治理不落實(shí),整改不到位的,通知相關(guān)職能部門依法查處。五、工作要求(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū),鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢(shì)和存在的問題,充分認(rèn)識(shí)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,牢固樹立責(zé)任意識(shí)。為加強(qiáng)對(duì)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件),各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇三
根據(jù)學(xué)院《繼續(xù)深入扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)實(shí)施方案》的文件精神,為落實(shí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的具體要求,加強(qiáng)安全管理,完成安全管理目標(biāo),強(qiáng)化全系師生安全意識(shí),控制和預(yù)防安全事故的發(fā)生。特制定教務(wù)處2012年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃書。
1.以科學(xué)發(fā)展觀和“安全發(fā)展”理念為指導(dǎo),緊緊圍繞安全生產(chǎn)“隱患治理年”、“百日安全督查專項(xiàng)行動(dòng)”的總體部屬,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,突出“安全發(fā)展”這條主線,促進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)要素落實(shí)到位,推動(dòng)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧校園作貢獻(xiàn)。
2.成立教務(wù)處“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,教務(wù)處處長(zhǎng)任組長(zhǎng),成員由教務(wù)處全體工作人員組成,并指定一名安全員,負(fù)責(zé)有關(guān)安全生產(chǎn)的事務(wù)。
3.堅(jiān)持在每?jī)芍苷匍_一次的教學(xué)例會(huì)上,就安全生產(chǎn)情況進(jìn)行匯報(bào),通報(bào)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患的整改情況,并就教學(xué)過程中的安全進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。
4.定期對(duì)辦公區(qū)域及所屬場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,組織對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)中心機(jī)房檢查,組織對(duì)設(shè)備安全防范措施進(jìn)行檢查。
5.制定安全生產(chǎn)相關(guān)制度,對(duì)制度進(jìn)行清理,將重要安全生產(chǎn)制度上墻,保證安全生產(chǎn)制度宣傳到位。
6.積極配合學(xué)院有關(guān)安全工作的部署。
教務(wù)處。
二〇一七年五月二十日。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇四
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們又有了新的工作,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的計(jì)劃呢?做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的`方法喔!以下是小編為大家收集的勞動(dòng)安全保障監(jiān)察工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
以貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等勞動(dòng)保障政策法規(guī)為總抓手,通過實(shí)施勞動(dòng)保障“一體執(zhí)法”,全面整合執(zhí)法資源,提高勞動(dòng)保障執(zhí)法效能,集中力量解決勞動(dòng)保障領(lǐng)域的主要矛盾和問題,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定,促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),健康發(fā)展。
xx年共安排四項(xiàng)執(zhí)法檢查
(一)農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查。檢查時(shí)間:xx年1月1日至2月28日,xx年11月15日至12月31日。
(二)勞動(dòng)保障一體執(zhí)法綜合檢查。檢查時(shí)間:xx年2月20日至8月31日。
(三)清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)檢查。檢查時(shí)間:xx年3月1日至3月31日。
(四)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳專項(xiàng)檢查。檢查時(shí)間:xx年10月1日至10月31日。
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(1)用人單位辦理用工登記備案情況;
(4)用人單位參加和繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)情況;
(5)推行職業(yè)資格證書準(zhǔn)入制度、執(zhí)行職業(yè)資格培訓(xùn)制度情況;
(6)用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況;
(7)用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的情況;
(8)用人單位遵守工作時(shí)間和休息休假規(guī)定情況;
(9)用人單位制定內(nèi)部勞動(dòng)保障規(guī)章制度的情況;
(10)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇五
酒店安全保障工作是酒店開展一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)與保證。酒店安全保障工作包含有三層含義:
1,酒店客人、員工的個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)安全得到妥善保護(hù)。
2,酒店內(nèi)部服務(wù)盡然有序,各部門工作穩(wěn)妥開展。
3,酒店不存在較為明顯的安全隱患,酒店安全部門應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置能力強(qiáng)。
第一,開展定期的.酒店安全保障工作培訓(xùn)。定期開展安全工作培訓(xùn),培訓(xùn)酒店安全保障部門的工作能力,讓每一名安全工作人員切實(shí)具備保障安全的工作能力。
第二,加強(qiáng)酒店的治安秩序管理工作。定期開展酒店治安秩序檢查工作,對(duì)于存在的問題嚴(yán)肅糾正。
第三,定期查出違規(guī)行為。
第四,加強(qiáng)酒店消防安全管理工作。定期開展酒店消防管道檢查工作,對(duì)于存在隱患的部分加強(qiáng)整改力度。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇六
幼兒園的創(chuàng)衛(wèi)工作要以三個(gè)代表的重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹《吉安縣創(chuàng)建衛(wèi)生城市實(shí)施方案》,結(jié)合幼兒園的實(shí)際,改善育人環(huán)境為手段,以強(qiáng)化全體師生衛(wèi)生意識(shí)為工作重點(diǎn)。全面提高幼兒園的教育教學(xué)質(zhì)量和師生的健康水平。做到科學(xué)管理、全員參與,努力完成我園各項(xiàng)衛(wèi)生工作的目標(biāo)和任務(wù)。
二、組織保障方面。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的各部門工作負(fù)責(zé)制,將工作任務(wù)分解到班級(jí)并明確責(zé)任人,健全組織機(jī)構(gòu),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真組織全園教職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生健康教育的法律法規(guī)和科學(xué)知識(shí),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好衛(wèi)生健康工作的自覺性。
3、加強(qiáng)宣傳。利用多種途徑,宣傳健康、文明的生活方式,宣傳衛(wèi)生健康的基本知識(shí),形成良好的輿論氛圍,促進(jìn)良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成。
4、保障經(jīng)費(fèi)。確保一定的經(jīng)費(fèi)作為后盾,提供經(jīng)費(fèi)、器材、工具等保障。
三、環(huán)境衛(wèi)生保潔方面。
1、堅(jiān)持班級(jí)衛(wèi)生包干區(qū)每日清掃制度。
2、每周組織一次全園大掃除,并進(jìn)行聯(lián)合檢查,及時(shí)公布評(píng)比結(jié)果。
3、開展"文明班級(jí)"流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng),倡導(dǎo)校園文明行為,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
4、建立"文明衛(wèi)生監(jiān)督崗",及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正幼兒中的不文明行為,提高幼兒自我保護(hù)、管理的能力。
5、加強(qiáng)幼兒園用工管理,做好非班級(jí)保潔區(qū)公共衛(wèi)生的維護(hù)工作,清除校園衛(wèi)生死角。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇七
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,保障人民群眾生產(chǎn)生活安全,為全縣創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,特?cái)M定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,酒店安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以十六屆六中全會(huì)精神統(tǒng)攬全局,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,以減少安全事故為目標(biāo),加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍和法制建設(shè),突出執(zhí)法監(jiān)督,完善責(zé)任體系,夯實(shí)工作基礎(chǔ),強(qiáng)化專項(xiàng)整治,為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供良好環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
降低事故發(fā)生率,安全生產(chǎn)事故四項(xiàng)指數(shù)同比下降,杜絕責(zé)任事故,防止安全生產(chǎn)重特大事故發(fā)生。
三、工作重點(diǎn)。
1、進(jìn)一步搞好道路交通安全。一是切實(shí)加強(qiáng)宣傳。交通、***、農(nóng)機(jī)等部門要加大道路交通安全工作的力度,認(rèn)真開展多種形式的交通安全宣傳教育活動(dòng),廣泛宣傳交通安全法規(guī),普及交通安全知識(shí),提高司乘人員安全意識(shí)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛源頭管理工作。認(rèn)真搞好車輛年度、季度檢驗(yàn)和法定保險(xiǎn)工作,嚴(yán)禁無牌無證、帶病車輛上路營(yíng)運(yùn)。加強(qiáng)農(nóng)用車、拖拉機(jī)載客的安全監(jiān)管,嚴(yán)禁農(nóng)用車、拖拉機(jī)等非客運(yùn)車輛載客。三是加強(qiáng)客運(yùn)場(chǎng)站管理。各職能部門要督促運(yùn)輸企業(yè)完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)防范措施。嚴(yán)厲打擊非法客運(yùn)場(chǎng)站。四是加大路況的檢查力度,確保道路暢通。加強(qiáng)對(duì)危路危橋和事故多發(fā)路段的監(jiān)控和整治,消除安全隱患。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)水上交通安全管理,確保汛期安全。對(duì)有水上船舶、渡口的苗兒灘、灣塘、賈市等13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行定人定點(diǎn)管理,切實(shí)搞好對(duì)船主的安全教育。擬定4月中旬對(duì)全縣所有渡口情況進(jìn)行一次全面檢查,達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)的,堅(jiān)決封渡。取締“三無”船舶,禁止生產(chǎn)用船渡客。在高水位期交通部門要組織力量采取特別監(jiān)護(hù)措施,必要時(shí)封閉渡口。切實(shí)抓好防汛工作。4~5月搞好山塘、水庫(kù)的安全檢查,落實(shí)汛期干部24小時(shí)值班制,確保農(nóng)田水利設(shè)施和群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。
3、突出抓好煤礦安全管理和非煤礦山安全的整治??h煤炭行管辦要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的安全巡回檢查,做到每礦必到,每井必下,不留死角。深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦安全專項(xiàng)治理整頓,嚴(yán)格按照《小煤礦安全生產(chǎn)條例》規(guī)定,加大礦井的技術(shù)改造,對(duì)達(dá)不到規(guī)定的礦井,一律停產(chǎn)整頓,要強(qiáng)化安全操作管理,禁止違章操作,防止人為事故發(fā)生。安監(jiān)、國(guó)土、公安部門要組織力量,對(duì)全縣礦山、采石場(chǎng)進(jìn)行安全排查、安全整頓和安全培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)礦山和非煤礦的安全管理。
4、切實(shí)抓好消防安全。一是縣直單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))要落實(shí)消防安全崗位責(zé)任制,工作計(jì)劃《酒店安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》。二是加強(qiáng)公共聚集場(chǎng)所的消防安全。加強(qiáng)對(duì)歌廳、電子游戲室、美容美發(fā)廳、酒店、超市、商貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)的監(jiān)管,認(rèn)真做好社區(qū)消防和農(nóng)村防火工作。三是加強(qiáng)森林防火工作。加強(qiáng)重點(diǎn)森防區(qū)域監(jiān)控,加強(qiáng)巡邏守護(hù),落實(shí)護(hù)林人員責(zé)任,建立森林火災(zāi)報(bào)告制度和火災(zāi)撲救預(yù)案。
5、切實(shí)加強(qiáng)建筑安全管理。認(rèn)真貫徹“消除隱患、預(yù)防事故、保障安全、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量”的方針,全面落實(shí)建筑安全責(zé)任制。強(qiáng)化對(duì)施工隊(duì)伍的安全管理和安全培訓(xùn)。要嚴(yán)格施工企業(yè)的資質(zhì)管理。對(duì)重點(diǎn)工程實(shí)行“三同時(shí)”管理。
6、切實(shí)抓好危險(xiǎn)化學(xué)物品及爆炸物品的管理??h安監(jiān)局、公安、環(huán)保部門要搞好危險(xiǎn)、有毒化學(xué)物品的檢查和處理,對(duì)劇毒化學(xué)物品實(shí)行全過程跟蹤管理。整頓和規(guī)范成油品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),把好“市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)”和嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條件先審制。公安部門要嚴(yán)格規(guī)范民用爆炸物品儲(chǔ)存使用,打擊非法購(gòu)買、使用爆炸物品的行為,取締非法生產(chǎn)煙花鞭炮的個(gè)體作坊,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重依法追究刑事責(zé)任。
7、切實(shí)加強(qiáng)公共衛(wèi)生安全管理。認(rèn)真落實(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例,建立公共衛(wèi)生防疫長(zhǎng)效機(jī)制。切實(shí)抓好人畜禽高傳染性疾病的防疫,特別是禽流感的防疫。加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全檢測(cè),加強(qiáng)食品市場(chǎng)檢查,搞好學(xué)校食品衛(wèi)生安全。
四、工作措施。
1、進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。加強(qiáng)安全生產(chǎn)的督查和管理,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)一把手負(fù)責(zé)制,實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和安全生產(chǎn)一票否決制,各安全生產(chǎn)責(zé)任部門要建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度,制定好《重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》,做到安全生產(chǎn)責(zé)任制度和措施落實(shí)到位。政府督查室、安監(jiān)局要會(huì)同有關(guān)部門對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任單位進(jìn)行定期和不定期督查,對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任單位的工作情況進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和表彰。
2、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。一是開展法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和教育,組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)政策法規(guī),規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。二是切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站建設(shè),完善監(jiān)管體系,健全規(guī)章制度,提高隊(duì)伍素質(zhì)。三是建立健全事故應(yīng)急救援和預(yù)警體系。對(duì)隱患嚴(yán)重、容易發(fā)生事故的地區(qū)和企業(yè)實(shí)行安全生產(chǎn)預(yù)警,督促有關(guān)部門和企業(yè)采取緊急措施,防止事故發(fā)生。
3、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法方式。大力推行分類監(jiān)察、計(jì)劃監(jiān)察,正確處理好點(diǎn)和面、質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系,努力降低執(zhí)法成本,提高執(zhí)法效率,做到年度有計(jì)劃,季度有重點(diǎn),月底有檢查。對(duì)“五一”、“十一”黃金周、“元旦”、“春節(jié)”以及高溫、雨季、冬季等重點(diǎn)特殊時(shí)段要做到早部署、早安排,有針對(duì)性地開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
4、加強(qiáng)隱患排查整治,強(qiáng)化事故責(zé)任追究。一是加大安全檢查力度,實(shí)行重大事故隱患、危險(xiǎn)源備案制和臺(tái)帳制,對(duì)在各類檢查和日常執(zhí)法監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和危險(xiǎn)源,要登記臺(tái)帳備案,隱患不消除,臺(tái)帳不消號(hào)。二是把檢查與執(zhí)法結(jié)合起來,督促隱患整改。對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要依法下達(dá)整改通知書,該停產(chǎn)整頓的要堅(jiān)決停產(chǎn)整頓,凡是消極對(duì)待或頂著不改的,要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。三是進(jìn)一步加大事故查處的力度。嚴(yán)格按照“四不放過”原則,嚴(yán)肅查處每一起事故。
5、夯實(shí)工作基礎(chǔ),建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),安全教育培訓(xùn)必須堅(jiān)持經(jīng)?;?、制度化,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位企業(yè)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育,認(rèn)真落實(shí)從業(yè)資格和持證上崗制度,不斷提***部職工的安全意識(shí)和自我防護(hù)的能力。二是加強(qiáng)信息報(bào)送工作。各安全生產(chǎn)責(zé)任部門要按照統(tǒng)一要求,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送事故信息和工作動(dòng)態(tài),不能瞞報(bào)、拖延不報(bào),加強(qiáng)安全生產(chǎn)形勢(shì)的分析預(yù)測(cè),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。三是加強(qiáng)執(zhí)法檔案建設(shè)。建立健全安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督檔案,做到一文一檔,一案一檔,以促進(jìn)安全生產(chǎn)執(zhí)法的規(guī)范化和程序化。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇八
20xx年后勤保障處黨總支的工作指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“崗位廉潔教育”活動(dòng),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,為構(gòu)建“和諧后勤”、“質(zhì)量后勤”、“節(jié)約后勤”、“文化后勤”、“平安后勤”提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和思想保證。
一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)黨的思想建設(shè)。深刻理解和把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,結(jié)合我校后勤工作實(shí)際,注重學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),認(rèn)真組織好支部黨員和職工層面上的政治學(xué)習(xí),切實(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為后勤保障的具體行動(dòng)。
2、以培訓(xùn)、檢查為手段,加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。按照?!盎鶎咏M織建設(shè)年”活動(dòng)的要求,組織開展基層黨支部支委、黨員及入黨積極分子的教育培訓(xùn)工作;以支部目標(biāo)管理,促“三會(huì)一課”等支部工作正?;?、制度化,更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。圍繞迎接黨的xx大召開,深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“履行崗責(zé)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),辦師生滿意后勤”的主題實(shí)踐活動(dòng)。組織引導(dǎo)支部和黨員在推動(dòng)中心工作、履行崗位職責(zé)、服務(wù)師生員工中奮力創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效。
3、以行風(fēng)、效能建設(shè)為抓手,切實(shí)加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。通過開展“黨員示范崗”、“優(yōu)秀管理站”評(píng)比、“美食文化節(jié)”、“宿舍文化建設(shè)月”、“操作技能比賽”等活動(dòng),提高業(yè)務(wù)技能,激發(fā)工作熱情,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的xx大、學(xué)校第二次黨代會(huì)的勝利召開和建校110周年、在揚(yáng)辦學(xué)60周年、合并辦學(xué)20周年校慶。
二、建立崗位廉潔教育長(zhǎng)效機(jī)制,努力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1、鞏固崗位廉潔教育試點(diǎn)的成果,努力提高黨員干部對(duì)廉潔從政、職工對(duì)廉潔從業(yè)重要性的認(rèn)識(shí),做到崗位廉潔教育工作與后勤服務(wù)工作同布置、同落實(shí)、同檢查。督促各科(室)、中心規(guī)范工作程序,時(shí)刻防范風(fēng)險(xiǎn),有序推進(jìn)崗位廉潔教育活動(dòng)的開展。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。組織黨員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,執(zhí)行“三個(gè)一次”的反腐倡廉教育制度,認(rèn)真抓好廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定和工作制度的貫徹落實(shí)。注重黨風(fēng)廉政教育的輻射面和實(shí)效性,做到面上教育與重點(diǎn)對(duì)象的教育相結(jié)合,經(jīng)常性教育與重要時(shí)段的教育相結(jié)合,開展工作與落實(shí)黨風(fēng)廉政各項(xiàng)規(guī)定相結(jié)合,有針對(duì)性教育與責(zé)任對(duì)象個(gè)別談心警示相結(jié)合,使廣大黨員干部樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
3、健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合后勤管理體制的變化,建立橫向到邊,縱向到底,對(duì)關(guān)鍵崗位人員延伸的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制網(wǎng)絡(luò),責(zé)任人按照分工與科級(jí)以上干部和重點(diǎn)崗位人員簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。建立“雙廉卡”制度,做到責(zé)任人和責(zé)任對(duì)象之間,定期匯報(bào)和提醒,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)有實(shí)效。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化管理隊(duì)伍履行“一崗雙責(zé)”的意識(shí)。通過各種形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新修訂的《揚(yáng)州大學(xué)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法》,根據(jù)新的考核辦法,認(rèn)真做好準(zhǔn)備,迎接校新一輪黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制專題考核。
三、重視群團(tuán)和統(tǒng)戰(zhàn)工作。
1、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),積極支持群團(tuán)組織開展寓教于樂、形式多樣的活動(dòng)。以“和諧后勤”、“質(zhì)量后勤”、“節(jié)約后勤”、“文化后勤”、“平安后勤”的建設(shè)理念,加強(qiáng)務(wù)實(shí)、求真、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的后勤文化建設(shè),活躍職工文化生活,凝聚力量,形成合力,更好地為教學(xué)科研和師生員工生活服務(wù)。
2、密切黨群、干群關(guān)系,切實(shí)關(guān)心職工生活,努力幫扶困難家庭。
3、加強(qiáng)與黨外人士的聯(lián)系,定期向黨外人士通報(bào)工作,聽取意見。
四、重視安全穩(wěn)定工作,落實(shí)崗位安全責(zé)任制。
1、進(jìn)一步落實(shí)安全工作責(zé)任制,樹立“安全第一”的思想。健全安全工作管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善處內(nèi)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,把安全教育,安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位,確保政治安全、經(jīng)濟(jì)安全、工作安全、生活安全,積極創(chuàng)建“平安后勤”。
2、推行責(zé)任追究制。層層簽訂安全責(zé)任書,強(qiáng)化安全意識(shí),細(xì)化安全措施,落實(shí)安全責(zé)任,實(shí)行安全責(zé)任事故一票否決和相關(guān)責(zé)任追究。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇九
安全部在總經(jīng)理室指導(dǎo)和各部門的配合下,全方位加強(qiáng)了酒店的安全防范管理,完善了各類制度,加強(qiáng)了巡邏檢查、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,確保酒店安全保障等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系。
1.完善組織。
今年以來,結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。根據(jù)酒店人員變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,書記、副總擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。部門與班組明確了安全目標(biāo)管理、同時(shí)也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責(zé)任書,使安全工作明確職責(zé),落實(shí)到人。
2.落實(shí)制度。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸,做到認(rèn)真登記、及時(shí)傳輸。
3.培訓(xùn)到位。
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器272人次,消防安全知識(shí)培訓(xùn)376人次,消防安全宣傳欄二期、同時(shí)將消防安全基礎(chǔ)常識(shí)發(fā)放到各部門及租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、加強(qiáng)巡邏檢查,確保酒店財(cái)產(chǎn)安全。
為了使消防安全工作落到實(shí)處,我們貫徹酒店總經(jīng)理、防火委員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。今年針對(duì)四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工時(shí)間長(zhǎng)任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修幾個(gè)月中我們派各班專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到三不動(dòng)火、不審批不動(dòng)火、沒有操作證、不動(dòng)火、沒有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。
一年來落實(shí)安全巡邏檢查2190次,每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查,落實(shí)食宿客人車輛登記14164次,監(jiān)控登記365次,消控登記730次,落實(shí)酒店來信來函登記65次。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例:1、有65只滅火機(jī)過期并進(jìn)行了更換。2、廚房操作間下班后留有火苗一次。3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。4、樓層個(gè)別煙感失靈。娛樂場(chǎng)所:1、有7只滅火機(jī)過期失效并整改更換,2、樓梯后通道堆放雜物。3、消防應(yīng)急燈不亮并整改。4、.施工場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次。)等情況。針對(duì)查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,基本做到完善到位。同時(shí)還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應(yīng)急燈3只。更換消防水帶20條、消防栓箱1個(gè)、防火門把手75只。維修消防栓箱7個(gè)閉門器7只。完成消防局下達(dá)整改書、四項(xiàng)整改到位。
三、抓學(xué)習(xí)、樹典型、促管理、保安全。
1.首先是抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè),重視夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ),全面提高安全隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快掌握業(yè)務(wù)技能,我們落實(shí)每月一次全體人員安全會(huì)議。充分利用安全例會(huì)與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會(huì)上表?yè)P(yáng)出色的員工,對(duì)個(gè)別表現(xiàn)差的進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)法紀(jì)教育,尤其是大門值班及停車場(chǎng)的員工,接觸人雜、面廣,如今年5月9日,停車場(chǎng)老師傅看見一位不是到酒店食宿的人亂停車,把車停在進(jìn)口處,擋住了去酒店商場(chǎng)的路,很客氣的跟這位司機(jī)師傅講,請(qǐng)您不要停在這里,這樣會(huì)影響其它車輛進(jìn)出,他說就要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并吐了我們邱師傅一臉吐沫,推推搡搡,嘴里直罵,后被拉開。當(dāng)時(shí)圍觀的人看了非常生氣,對(duì)老邱講,你為什么不打他?老邱是這樣說的“我們是酒店哎這是我們的職業(yè)”。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)剖析案例,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得我們從領(lǐng)班到員工都能夠做到這一點(diǎn)“忍字”忍者為勝。
為此在全體員工安全會(huì)議上表?yè)P(yáng)了老邱,以此樹立了“打不還手罵不還口”的學(xué)習(xí)典范并給予了精神安慰。同時(shí)剖析了這起事例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們安全部在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們安全部產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運(yùn)、以大局為重、酒店就是我的家:“不管是怎樣令人難堪的局面,我們都能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,我們也能平心靜氣;不管面對(duì)多么囂張和惱怒的人,我們也能心平氣和。安全部把所學(xué)用在平時(shí)的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理。
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是部門首要工作.如何加強(qiáng)對(duì)員工人性化管理,是部門更應(yīng)密切關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。7月12日下午5:10分,一輛被收費(fèi)客人汽車停在最東邊泊車位,當(dāng)時(shí)指揮倒車的是一個(gè)新來半個(gè)多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時(shí),沒有注意到車后面還有車、當(dāng)汽車倒進(jìn)時(shí),車后屁股已被頂壞了。當(dāng)時(shí)雙方客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、要修理好約300元左右,當(dāng)時(shí),因保安剛來服務(wù)態(tài)度也比較好,就叫保安賠100元,事情發(fā)生后,該員工就找到部門負(fù)責(zé)人說:“這次碰壞,是我錯(cuò)了,沒有注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我一定會(huì)注意的。”
針對(duì)這件事,部門領(lǐng)導(dǎo)碰頭,認(rèn)為員工在指揮車輛時(shí)沒有注意、雖然有錯(cuò)、但是作為部門領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)班也都有責(zé)任。
事情發(fā)生后,我們沒有簡(jiǎn)單的處理,讓員工一賠了之。認(rèn)為員工指揮不當(dāng)有過錯(cuò),理應(yīng)賠償,但是考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,同時(shí)我們管理上有疏忽,也有責(zé)任,從部門領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)班及其他本人每人賠30元。通過這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較好,他的工作得到顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,人性化管理,不但能促進(jìn)員工的思想。也會(huì)在日常工作中積極上進(jìn),用敬業(yè)來報(bào)答酒店。
3.安全感體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
對(duì)酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、明確的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工構(gòu)建了安全的環(huán)境氣氛,我們能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于部門對(duì)員工的態(tài)度,部門如果以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個(gè)方面,員工實(shí)實(shí)在在地感受到了,員工就有了安全感。酒店文化是培養(yǎng)我們所有的員工能有一技之長(zhǎng)、能有綜合全面發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。
四、服務(wù)質(zhì)量。
1.門崗值班服務(wù)。
門崗值班是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下三個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工例會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)酒店要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)提高。
第二.服務(wù)即要有量也要保質(zhì),門崗安全服務(wù),做到客人、車輛來去時(shí),能主動(dòng),安全迅速地方便客人,指揮車輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車輛一到,他們就跑上前去服務(wù)收費(fèi),特別是在刮風(fēng)下雨,他們?yōu)榭腿酥雽④囃T谟昱锵萝嚕约簠s淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識(shí)。安全部停車場(chǎng)比較優(yōu)秀的是:邱國(guó)富、孫世康、吳志剛、賈強(qiáng)、唐榮發(fā)、等。他們?nèi)蝿谌卧梗ぬ?shí)實(shí)地工作,為酒店作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、20xx年的工作打算。
按照總經(jīng)理提出的升四星打品牌,安全部緊緊圍繞這一目標(biāo)。做好以下幾項(xiàng)工作。
一、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工積極上進(jìn)的精神。每月不少于一次組織員工例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二、對(duì)個(gè)別比較俏差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問題,激勵(lì)他們?cè)?9年服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
三、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)員工。
四、在原有的服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項(xiàng)目,把汽車加油站、補(bǔ)汽車輪胎、洗車的地址、電話號(hào)碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點(diǎn)線路列為培訓(xùn)課題,以滿足客人的需求。
五、做好酒店安全保衛(wèi)工作,落實(shí)安全檢查、巡視檢查,配合消防大隊(duì),公安局,派出所做好正常的.防查工作。
六、確保不發(fā)生刑事案件,火災(zāi)事故,力爭(zhēng)不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇十
以縣教育局文件為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)縣開學(xué)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以教育內(nèi)涵發(fā)展為主題,規(guī)范管理,均衡發(fā)展,強(qiáng)化后勤保障,做好學(xué)校硬件建設(shè),提升服務(wù)育人意識(shí)。突出創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校,開源節(jié)流,勤儉辦學(xué)。嚴(yán)格收費(fèi)及財(cái)務(wù)管理,科學(xué)理財(cái),努力為推進(jìn)錢庫(kù)一中教育事業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展再上新臺(tái)階提供后勤保障。
二、工作目標(biāo)。
1、規(guī)范收費(fèi)行為。暫緩收取試卷費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)。
2、堅(jiān)決反浪費(fèi),大力提倡節(jié)約,全面建設(shè)節(jié)約型學(xué)校。
3、加強(qiáng)教育信息化建設(shè),建設(shè)好校園網(wǎng)絡(luò),讓寬帶服務(wù)教育教學(xué)。
4、辦好教工食堂,解決遠(yuǎn)地教師用餐問題。
5、強(qiáng)化服務(wù)育人意識(shí),明確職責(zé)分工,提高工作效益,為教學(xué)中心工作提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、具體工作。
(一)加大建設(shè)節(jié)約型學(xué)校力度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理。
1、增強(qiáng)辦學(xué)績(jī)效意識(shí),牢固樹立勤儉辦學(xué)理念,創(chuàng)設(shè)節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的良好氛圍。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理,切實(shí)降低學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)成本,提高資源利用率。
2、增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算意識(shí),重視聚財(cái)理財(cái),開源節(jié)流,推行精細(xì)化管理,嚴(yán)格按照“收支平衡、量入為出”的原則使用辦學(xué)經(jīng)費(fèi)。繼續(xù)采取有效措施,引導(dǎo)師生增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣,推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。
3、嚴(yán)格控制公務(wù)接待,完善公務(wù)接待制度,嚴(yán)格按照公務(wù)接待要求執(zhí)行,竭力控制降低接待費(fèi)支出,本學(xué)期公務(wù)接待費(fèi)將大幅度下降。公務(wù)接待堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉的原則,實(shí)行對(duì)口接待,嚴(yán)限就餐陪同人數(shù)。嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn),不搞超規(guī)格接待,不講排場(chǎng)、擺闊氣。
4、著力建設(shè)節(jié)約型學(xué)校的長(zhǎng)效機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。加強(qiáng)辦公管理,節(jié)約用電用水,珍惜水電資源。。
5、學(xué)校財(cái)產(chǎn)物資是學(xué)校的物化資金,加強(qiáng)全校用水、用電管理、在全校進(jìn)行“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”的教育,學(xué)校辦公室、會(huì)議室、教室等場(chǎng)所在自然光照足夠的情況下,不使用照明燈具,杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈。下班時(shí)要關(guān)閉各類電器設(shè)備的電源,防止電資源無效流失。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇十一
(一)充分認(rèn)識(shí)一體執(zhí)法計(jì)劃的嚴(yán)肅性。勞動(dòng)保障監(jiān)察一體執(zhí)法計(jì)劃是根據(jù)國(guó)家、省勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法部署,圍繞全市勞動(dòng)保障工作中心任務(wù)制定的,各級(jí)勞動(dòng)保障部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排,確保執(zhí)法計(jì)劃的嚴(yán)格實(shí)施,確因特殊情況需要增加或調(diào)整檢查事項(xiàng)的,需由監(jiān)察機(jī)構(gòu)會(huì)同有關(guān)科室(單位)提出,報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)同意后實(shí)施。
(二)加強(qiáng)對(duì)一體執(zhí)法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。勞動(dòng)保障一體執(zhí)法工作由勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)代表勞動(dòng)保障行政部門具體行使勞動(dòng)保障檢查監(jiān)督職權(quán),凡涉及對(duì)用人單位執(zhí)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)的檢查活動(dòng),均由勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織實(shí)施,有關(guān)科室單位要在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好配合。各縣區(qū)要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,明確重點(diǎn)檢查對(duì)象和目標(biāo)任務(wù),分解落實(shí)工作責(zé)任。對(duì)由勞動(dòng)保障部門牽頭,有關(guān)部門參與的檢查活動(dòng),要主動(dòng)做好協(xié)調(diào)工作,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成整體合力,共同做好執(zhí)法檢查活動(dòng)。
(三)嚴(yán)格對(duì)勞動(dòng)違法行為的處理處罰。對(duì)用人單位開展監(jiān)察執(zhí)法檢查,要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的執(zhí)法程序、監(jiān)察管轄及監(jiān)察員的職責(zé)、義務(wù)等進(jìn)行。對(duì)執(zhí)法中檢查出的勞動(dòng)保障違法行為,要按照《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定,責(zé)令其改正,對(duì)拒不整改的,依法進(jìn)行行政處理和行政處罰。對(duì)拒不執(zhí)行勞動(dòng)保障行政處理或行政處罰決定(考試吧)的,要依法申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。對(duì)違法情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的用人單位,在依法進(jìn)行處理的同時(shí),還要公開曝光。
(四)高度重視和廣泛開展信息采集工作。根據(jù)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作信息化建設(shè)工作部署和“金保工程”總體要求,我市監(jiān)察執(zhí)法工作將統(tǒng)一實(shí)行勞動(dòng)保障監(jiān)察信息化管理。為做好基礎(chǔ)工作,在一體執(zhí)法工作中,要注重用人單位信息采集和管理系統(tǒng)的推廣。市及各縣區(qū)要把信息采集作為提高執(zhí)法效率,改進(jìn)執(zhí)法手段的重要舉措,加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障信息管理系統(tǒng)的宣傳推廣。各級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)要把管理系統(tǒng)的推廣和用人單位的信息采集作為2009年執(zhí)法工作的重要任務(wù),制定具體工作計(jì)劃,安排專人進(jìn)行信息錄入,確保年內(nèi)啟用勞動(dòng)保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng),用人單位人力資源信息數(shù)據(jù)采集數(shù)量能夠支持管理系統(tǒng)的基本運(yùn)行。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇十二
有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。下面是本站小編整理的酒店安全保障。
希望對(duì)大家有所幫助!
酒店經(jīng)營(yíng)者在國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)范圍內(nèi)應(yīng)根據(jù)本酒店實(shí)際情況,制定酒店安全工作計(jì)劃,這樣可以防止犯罪,減少損失,確保酒店安全。在遵守酒店安全計(jì)劃的前提下,酒店對(duì)客人的安全負(fù)有特殊的責(zé)任,要時(shí)刻確??腿税踩?,對(duì)進(jìn)入酒店的人員要嚴(yán)格控制,非住宿、消費(fèi)的外來人員要從員工通道進(jìn)入,進(jìn)入酒店的人員并不都是守法人員,服務(wù)人員在掌握自己應(yīng)具有的技能外,還應(yīng)學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、識(shí)別可疑人物的本領(lǐng),發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)要及時(shí)向保安部取得聯(lián)系,進(jìn)行進(jìn)一步監(jiān)視,以防犯罪行為發(fā)生,確保店內(nèi)所有人員及財(cái)產(chǎn)安全。
經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
員工是直接向客人提供服務(wù)的,員工安全意識(shí)的增強(qiáng)及正確的安全工作方式,能消除很多不安全因素。對(duì)服務(wù)員要進(jìn)行認(rèn)真的挑選,在招聘員工時(shí),應(yīng)嚴(yán)格要求,防止一些思想不健康、不良人員混入酒店員工行列,應(yīng)建立一套完美的培訓(xùn)制度,對(duì)所有招聘的員工要經(jīng)常性地進(jìn)行培訓(xùn)教育,用以提高他們的素質(zhì),培養(yǎng)他們的遵紀(jì)守法的自覺性。員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)還包括樹立正確的酒店意識(shí),要求員工熟練掌握酒店各種設(shè)施的安全操作及正確執(zhí)行的方法等。除了專業(yè)知識(shí),對(duì)員工的培訓(xùn)還應(yīng)著眼于其它方面,以提高員工的整體素質(zhì),使員工在掌握專業(yè)知識(shí)外同樣了解其它相關(guān)知識(shí),如:人際關(guān)系的溝通技巧、國(guó)家政策法規(guī)等,這樣才能確保安全管理工作的順利進(jìn)行。
加強(qiáng)內(nèi)部安全管理、配備安全防范設(shè)備設(shè)施。
有很多發(fā)生在酒店里的案件,同酒店內(nèi)的安全管理人員安全意識(shí)的薄弱有著直接的關(guān)系。酒店應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況,制定一套符合自己的安全防范制度,加強(qiáng)監(jiān)控室人員全天候值班,加強(qiáng)對(duì)酒店所控制范圍內(nèi)場(chǎng)所巡查,以排除各種不安全因素。另外,酒店的安全管理工作,也離不開先進(jìn)的安全防范設(shè)備設(shè)施,要利用一些先進(jìn)設(shè)備,以防止安全隱患。如:視頻監(jiān)控系統(tǒng)、安全報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、電子門鎖系統(tǒng)等。
酒店是擁有大量財(cái)產(chǎn)及物品的企業(yè),這些財(cái)產(chǎn)及物品是酒店正常運(yùn)行、服務(wù)客人的物質(zhì)基礎(chǔ),酒店應(yīng)制定相應(yīng)措施確保酒店財(cái)產(chǎn)安全,不僅要防止外來人員的偷盜行為,同時(shí)還要防止員工、客人的偷盜。對(duì)外來人員,要加強(qiáng)入口控制,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)要及時(shí)報(bào)告,保安人員應(yīng)注意外出人員攜帶的物品;對(duì)于員工,要時(shí)常進(jìn)行思想教育,錄用新員工時(shí),要注意他們的人品,對(duì)一些思想不健康者,嚴(yán)禁錄用;對(duì)于客人,應(yīng)把屬于酒店的物品標(biāo)上標(biāo)志,如:枕巾、桌布等,對(duì)一些作為紀(jì)念的物品,可供出售。
加強(qiáng)對(duì)安全管理觀念的重視。
酒店安全管理是一個(gè)規(guī)模復(fù)雜而又不能對(duì)其放松的工作,由于酒店作為公共場(chǎng)所,具有流量大、人員復(fù)雜、彼此不相識(shí)的特點(diǎn),因而犯罪分子往往以此為理想作案目標(biāo)。又由于酒店安全管理是以設(shè)施、設(shè)備和安全措施為主要對(duì)象,而這些設(shè)施,設(shè)備分屬于不同部門,這就給制定和落實(shí)安全措施帶來一定的困難。如何弄清各個(gè)部門對(duì)安全的落實(shí)工作?這就要求酒店每天必須要進(jìn)行安全檢查,安全檢查是做好酒店安全工作的一個(gè)重要手段,是為了防犯于未然,每月至少要進(jìn)行一次全面定期檢查,通過檢查,才能了解安全工作狀況,才能發(fā)現(xiàn)隱患,才能有目的地采取防范措施。安全檢查內(nèi)容要涉及酒店內(nèi)各個(gè)方面,哪怕是天花板、陽(yáng)臺(tái)的檢查,安全部要盡職盡責(zé),全面負(fù)責(zé)客人的人身財(cái)產(chǎn)安全和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全,制定并不斷完善各項(xiàng)安全制度和規(guī)定,維護(hù)酒店正常經(jīng)營(yíng)秩序。另外,要采取各種安全管理措施,如:思想教育、法律法規(guī)、技術(shù)防范等,通過對(duì)這些措施的綜合運(yùn)用,最大可能地保證酒店安全。
新形勢(shì)要用新思路、新辦法。
酒店安全管理的目標(biāo)是保障酒店全體人員的生命免受危害,人的身體不受任何損害及保障酒店所有人的財(cái)物不遭受任何意外損失。但是新形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)環(huán)境給安全管理工作帶來新的挑戰(zhàn),在進(jìn)行安全工作,制定安全管理制度時(shí),應(yīng)該抓往這些難點(diǎn),開拓新的思路、新的管理方法。
酒店作為一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè),必然對(duì)勞動(dòng)力的需求較大,勞動(dòng)力離不開員工,所以說員工對(duì)酒店來說有較強(qiáng)的依賴性。但由于酒店對(duì)員工的工作要求較高,往往使員工跳槽,因此酒店員工流動(dòng)頻率居高不下,這就加大管理難度,包括安全管理的難度,有礙了安全管理工作的有序進(jìn)行。另外就是增強(qiáng)對(duì)防恐、防疫意識(shí),有些國(guó)家為了達(dá)到某種政治或經(jīng)濟(jì)上的企圖,對(duì)一些國(guó)家發(fā)動(dòng)一系列戰(zhàn)爭(zhēng),進(jìn)行政治,經(jīng)濟(jì)上的干預(yù),使一些恐怖事件不斷發(fā)生。如美國(guó)發(fā)生的9·11恐怖襲擊事件,使全球酒店業(yè)陷入新的恐慌,防恐成為現(xiàn)代酒店安全管理的新課題。對(duì)于防疫,由于近年來人們盲目追求物質(zhì)文明享受,給生態(tài)環(huán)境造成了較大破壞,使各種傳染性較強(qiáng)的疾病在世界范圍內(nèi)多次發(fā)生,亞洲的“非典”,非洲的“霍亂”,歐洲的“口蹄疫”,這些疾病具有較強(qiáng)傳染性、較高不治率,使人們一度驚慌。
這就給現(xiàn)代酒店帶了新的課題,在處理一般的安全問題,還應(yīng)考慮這些防恐、防疫事件,以使酒店上下安全。
安全部在總經(jīng)理室指導(dǎo)和各部門的配合下,全方位加強(qiáng)了酒店的安全防范管理,完善了各類制度,加強(qiáng)了巡邏檢查、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,確保酒店安全保障等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系。
1.完善組織。
今年以來,結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。根據(jù)酒店人員變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,書記、副總擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)。
責(zé)任書。
總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。部門與班組明確了安全目標(biāo)管理、同時(shí)也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責(zé)任書,使安全工作明確職責(zé),落實(shí)到人。
2.落實(shí)制度。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場(chǎng)。
崗位職責(zé)。
突發(fā)事件預(yù)案工作程序消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸,做到認(rèn)真登記及時(shí)傳輸。
3.培訓(xùn)到位。
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器272人次,消防安全知識(shí)培訓(xùn)376人次,消防安全宣傳欄二期、同時(shí)將消防安全基礎(chǔ)常識(shí)發(fā)放到各部門及租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、加強(qiáng)巡邏檢查,確保酒店財(cái)產(chǎn)安全。
為了使消防安全工作落到實(shí)處,我們貫徹酒店總經(jīng)理、防火委員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。今年針對(duì)四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工時(shí)間長(zhǎng)任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修幾個(gè)月中我們派各班專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到三不動(dòng)火、不審批不動(dòng)火、沒有操作證、不動(dòng)火、沒有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。
一年來落實(shí)安全巡邏檢查2190次,每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查,落實(shí)食宿客人車輛登記14164次,監(jiān)控登記365次,消控登記730次,落實(shí)酒店來信來函登記65次。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例:1、有65只滅火機(jī)過期并進(jìn)行了更換。2、廚房操作間下班后留有火苗一次。3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。4、樓層個(gè)別煙感失靈。娛樂場(chǎng)所:1、有7只滅火機(jī)過期失效并整改更換,2、樓梯后通道堆放雜物。3、消防應(yīng)急燈不亮并整改。4、.施工場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次。)等情況。針對(duì)查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改。
通知書。
責(zé)令其限期整改基本做到完善到位。同時(shí)還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應(yīng)急燈3只。更換消防水帶20條、消防栓箱1個(gè)、防火門把手75只。維修消防栓箱7個(gè)閉門器7只。完成消防局下達(dá)整改書、四項(xiàng)整改到位。
三、抓學(xué)習(xí)、樹典型、促管理、保安全。
1.首先是抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè),重視夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ),全面提高安全隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快掌握業(yè)務(wù)技能,我們落實(shí)每月一次全體人員安全會(huì)議。充分利用安全例會(huì)與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會(huì)上表?yè)P(yáng)出色的員工,對(duì)個(gè)別表現(xiàn)差的進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)法紀(jì)教育,尤其是大門值班及停車場(chǎng)的員工,接觸人雜、面廣,如今年5月9日,停車場(chǎng)老師傅看見一位不是到酒店食宿的人亂停車,把車停在進(jìn)口處,擋住了去酒店商場(chǎng)的路,很客氣的跟這位司機(jī)師傅講,請(qǐng)您不要停在這里,這樣會(huì)影響其它車輛進(jìn)出,他說就要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并吐了我們邱師傅一臉吐沫,推推搡搡,嘴里直罵,后被拉開。當(dāng)時(shí)圍觀的人看了非常生氣,對(duì)老邱講,你為什么不打他?老邱是這樣說的“我們是酒店哎這是我們的職業(yè)”。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)剖析案例,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得我們從領(lǐng)班到員工都能夠做到這一點(diǎn)“忍字”忍者為勝。
為此在全體員工安全會(huì)議上表?yè)P(yáng)了老邱,以此樹立了“打不還手罵不還口”的學(xué)習(xí)典范并給予了精神安慰。同時(shí)剖析了這起事例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們安全部在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們安全部產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運(yùn)、以大局為重、酒店就是我的家:“不管是怎樣令人難堪的局面,我們都能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,我們也能平心靜氣;不管面對(duì)多么囂張和惱怒的人,我們也能心平氣和。安全部把所學(xué)用在平時(shí)的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理。
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是部門首要工作.如何加強(qiáng)對(duì)員工人性化管理,是部門更應(yīng)密切關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。7月12日下午5:10分,一輛被收費(fèi)客人汽車停在最東邊泊車位,當(dāng)時(shí)指揮倒車的是一個(gè)新來半個(gè)多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時(shí),沒有注意到車后面還有車、當(dāng)汽車倒進(jìn)時(shí),車后屁股已被頂壞了。當(dāng)時(shí)雙方客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、要修理好約300元左右,當(dāng)時(shí),因保安剛來服務(wù)態(tài)度也比較好,就叫保安賠100元,事情發(fā)生后,該員工就找到部門負(fù)責(zé)人說:“這次碰壞,是我錯(cuò)了,沒有注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我一定會(huì)注意的?!?/p>
針對(duì)這件事,部門領(lǐng)導(dǎo)碰頭,認(rèn)為員工在指揮車輛時(shí)沒有注意、雖然有錯(cuò)、但是作為部門領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)班也都有責(zé)任。
事情發(fā)生后,我們沒有簡(jiǎn)單的處理,讓員工一賠了之。認(rèn)為員工指揮不當(dāng)有過錯(cuò),理應(yīng)賠償,但是考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,同時(shí)我們管理上有疏忽,也有責(zé)任,從部門領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)班及其他本人每人賠30元。通過這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較好,他的工作得到顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,人性化管理,不但能促進(jìn)員工的思想。也會(huì)在日常工作中積極上進(jìn),用敬業(yè)來報(bào)答酒店。
3.安全感體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
對(duì)酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、明確的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工構(gòu)建了安全的環(huán)境氣氛,我們能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于部門對(duì)員工的態(tài)度,部門如果以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個(gè)方面,員工實(shí)實(shí)在在地感受到了,員工就有了安全感。酒店文化是培養(yǎng)我們所有的員工能有一技之長(zhǎng)、能有綜合全面發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。
四、服務(wù)質(zhì)量。
1.門崗值班服務(wù)。
門崗值班是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下三個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工例會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)酒店要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)提高。
第二.服務(wù)即要有量也要保質(zhì),門崗安全服務(wù),做到客人、車輛來去時(shí),能主動(dòng),安全迅速地方便客人,指揮車輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車輛一到,他們就跑上前去服務(wù)收費(fèi),特別是在刮風(fēng)下雨,他們?yōu)榭腿酥雽④囃T谟昱锵萝嚕约簠s淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識(shí)。安全部停車場(chǎng)比較優(yōu)秀的是:邱國(guó)富、孫世康、吳志剛、賈強(qiáng)、唐榮發(fā)、等。他們?nèi)蝿谌卧?,踏踏?shí)實(shí)地工作,為酒店作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、20xx年的工作打算。
按照總經(jīng)理提出的升四星打品牌,安全部緊緊圍繞這一目標(biāo)。做好以下幾項(xiàng)工作。
一、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工積極上進(jìn)的精神。每月不少于一次組織員工例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二、對(duì)個(gè)別比較俏差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問題,激勵(lì)他們?cè)?0xx年服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
三、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)員工。
四、在原有的服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項(xiàng)目,把汽車加油站、補(bǔ)汽車輪胎、洗車的地址、電話號(hào)碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點(diǎn)線路列為培訓(xùn)課題,以滿足客人的需求。
五、做好酒店安全保衛(wèi)工作,落實(shí)安全檢查、巡視檢查,配合消防大隊(duì),公安局,派出所做好正常的防查工作。
六、確保不發(fā)生刑事案件,火災(zāi)事故,力爭(zhēng)不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。
酒店安全保障工作是酒店開展一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)與保證。酒店安全保障工作包含有三層含義:
1,酒店客人、員工的個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)安全得到妥善保護(hù)。
2,酒店內(nèi)部服務(wù)盡然有序,各部門工作穩(wěn)妥開展。
3,酒店不存在較為明顯的安全隱患,酒店安全部門應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置能力強(qiáng)。
第一,開展定期的酒店安全保障工作培訓(xùn)。定期開展安全工作培訓(xùn),培訓(xùn)酒店安全保障部門的工作能力,讓每一名安全工作人員切實(shí)具備保障安全的工作能力。
第二,加強(qiáng)酒店的治安秩序管理工作。定期開展酒店治安秩序檢查工作,對(duì)于存在的問題嚴(yán)肅糾正。
第三,定期查出違規(guī)行為。
第四,加強(qiáng)酒店消防安全管理工作。定期開展酒店消防管道檢查工作,對(duì)于存在隱患的部分加強(qiáng)整改力度。
第二,定期培訓(xùn)對(duì)于客人傷害、死亡等事故的處理能力。
第三,定期加強(qiáng)客人報(bào)失工作的培訓(xùn)。
第四,加強(qiáng)停電事故的應(yīng)急響應(yīng)工作準(zhǔn)備。
第五,加強(qiáng)酒店防范“偷、搶、盜、打、侵”等各項(xiàng)犯罪活動(dòng)。
第六,加強(qiáng)內(nèi)部員工自查自糾工作。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇十三
第十六條消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)主張求償權(quán)東的消費(fèi)者應(yīng)是商品的購(gòu)買者、使用者、服務(wù)的接受者及其他受害人;。
(三)消費(fèi)者委托他人進(jìn)行投訴的,應(yīng)當(dāng)向消協(xié)提交授權(quán)委托書;。
(四)要有明確的被投訴方,有具體的事實(shí)、理由和請(qǐng)求。
第十七條消費(fèi)者投訴要有書面材料或投訴人簽名蓋章的詳細(xì)口述筆錄。
符合本規(guī)定第七條第(五)項(xiàng)的投訴,投訴書中應(yīng)寫明不服解的理由。有《調(diào)解協(xié)議書》的,應(yīng)附有復(fù)印件。
第十八條消費(fèi)者為二人以上,其投訴前是共同標(biāo)的的,消協(xié)認(rèn)為可以合并受理,并經(jīng)當(dāng)事人同意的。為共同投訴。
共同投訴可以由消費(fèi)者推選二名代表進(jìn)行投訴。代表的投訴行為對(duì)其所代表的消費(fèi)者負(fù)責(zé)。但代表放棄或變更投訴請(qǐng)求或者與被投訴人進(jìn)行和解,必須經(jīng)被代表的消費(fèi)者同意。
第十九條消協(xié)自接到投訴人投訴之日起三日內(nèi)作出是否受理的決定,并制作《通知函》告之投訴人:
(一)符合受理范圍的,予以受理;。
(二)需要補(bǔ)證才能受理的,投訴書退還給投訴人,說明補(bǔ)證事項(xiàng);。
(三)不符合受理范圍的,將投訴材料退還投訴人,告知不予受理的原因。
符合本規(guī)定第十一條第二款內(nèi)容的,應(yīng)制發(fā)《投訴轉(zhuǎn)送函》,并告知投訴人。
第二十條消費(fèi)者的投訴材料,要及時(shí)登記?!锻对V登記表》按省消協(xié)統(tǒng)一格式印制。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇十四
近年來,全市各級(jí)、各部門高度重視就業(yè)再就業(yè)工作,初步解決了國(guó)有企業(yè)改革、改制過程中下崗失業(yè)人員的再就業(yè)問題,就業(yè)再就業(yè)工作取得了階段性成果。但從全市來看,就業(yè)再就業(yè)形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻,特別是以大中專畢業(yè)生為主體的新生勞動(dòng)力激增,就業(yè)壓力日趨顯現(xiàn)。促進(jìn)新生勞動(dòng)力就業(yè)已成為當(dāng)前就業(yè)工作的重要任務(wù)。20年我們將緊緊圍繞如何做好新生勞動(dòng)力就業(yè)工作從以下三方面著手:
首先,我們要根據(jù)“勞動(dòng)者自主擇業(yè),市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè),政府促進(jìn)就業(yè)”的方針,鼓勵(lì)新生勞動(dòng)力自主創(chuàng)業(yè)。本街道新生勞動(dòng)力開展自主創(chuàng)業(yè)和家庭型創(chuàng)業(yè)的,可以參加免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于征集到的適合新生勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)的小型項(xiàng)目,優(yōu)先、免費(fèi)推薦給自主創(chuàng)業(yè)的新生勞動(dòng)力。以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。
其次,我們要按照“片管專管”的要求,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位崗位信息的采集和管理,建立崗位信息數(shù)據(jù)庫(kù)。主動(dòng)與用人單位聯(lián)系溝通,有針對(duì)性地搜集適合于新生勞動(dòng)力的就業(yè)崗位,積極做好籌崗工作,將采集到的空崗信息用海報(bào)形式發(fā)布到轄區(qū)內(nèi)11個(gè)社區(qū),把真實(shí)有效的崗位送到新生勞動(dòng)力手中。對(duì)于社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員平時(shí)掌握的未就業(yè)新生勞動(dòng)力,建立跟蹤服務(wù)卡,實(shí)施就業(yè)動(dòng)態(tài)管理,特別是對(duì)就業(yè)困難的大中專畢業(yè)生,由社區(qū)協(xié)理員上門,與本人直接交流,對(duì)其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)填寫《求職登記表》,對(duì)有就業(yè)愿望的大中專畢業(yè)生,實(shí)施度身定做的就業(yè)幫扶,為他們開辟“綠色通道”,設(shè)立新生勞動(dòng)力專門服務(wù)窗口,為他們提供求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹等一系列的公共就業(yè)服務(wù),并正確引導(dǎo)他們到區(qū)人力資源市場(chǎng)辦理勞動(dòng)保障事務(wù)代理手續(xù)。
最后,為了促進(jìn)勞動(dòng)力資源合理有序流動(dòng),使人職匹配達(dá)到最佳狀態(tài),根據(jù)本街道的實(shí)際情況,我們要采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,爭(zhēng)取在全區(qū)六個(gè)街道中率先成立街道級(jí)的“就業(yè)再就業(yè)促進(jìn)委員會(huì)”。我們爭(zhēng)取吸納幾家知名度較高的企業(yè)作為我們的會(huì)員單位,與他們開展長(zhǎng)期合作,將他們的用工需求納入街道的崗位信息庫(kù),并與我們手頭現(xiàn)有的勞動(dòng)力資源庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)比對(duì),當(dāng)勞動(dòng)力資源庫(kù)中的技能與崗位信息庫(kù)中的崗位對(duì)接數(shù)量較多時(shí),我們將舉辦富有特色的崗位技能對(duì)接專場(chǎng)招聘會(huì),以使企業(yè)能夠吸納盡量多的新生勞動(dòng)力,從而促進(jìn)新生勞動(dòng)力的就業(yè)。
新生勞動(dòng)力是全市加快發(fā)展的重要人力、人才資源。促進(jìn)新生勞動(dòng)力就業(yè),是落實(shí)富民方針的具體實(shí)踐,是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),因此我們要千方百計(jì)擴(kuò)大新生勞動(dòng)力就業(yè)總量,提高新生勞動(dòng)力就業(yè)質(zhì)量。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇十五
緊緊圍繞酒店的中心工作,全面落實(shí)酒店的計(jì)劃方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和酒店各部的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為酒店的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
一、培訓(xùn)目的。
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對(duì)保安服務(wù)滿意率達(dá)98%以上,有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)99%。
二、主要任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)目標(biāo)。
(一)應(yīng)具備基本條件。
1、忠于職守、勇于奉獻(xiàn)。
保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守,嚴(yán)守工作紀(jì)律,對(duì)工作極端負(fù)責(zé),認(rèn)真履行保安人員的義務(wù),在工作中要以國(guó)家利益、人民利益、服務(wù)單位的利益為重,關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出,同擾亂社會(huì)秩序,侵害國(guó)家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng)。
2、熱愛本職工作,精益求精。
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對(duì)自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛,也來自于對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),對(duì)工作精益求精。
3、熱心服務(wù),禮貌待人。
全心全意為人民服務(wù),為用戶服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù),占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證。
4、清政廉潔,奉公守法。
保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量,應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì),要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,絕不越權(quán)去做,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國(guó)家法律所不允許的。
5、遵守社會(huì)公德。
保安人員作為社會(huì)的一個(gè)群體,無論在工作崗位上,還是在日常社會(huì)活動(dòng)中,都應(yīng)該模范地遵守社會(huì)公德,原因?yàn)樯鐣?huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。
(二)、保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)。
1、高度的警惕性。
警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感,隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀,及時(shí)揭露和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性。
策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短,避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì),從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。
3、防衛(wèi)的靈活性。
靈活性指在實(shí)際的格斗中,要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法,或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏。
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教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇十六
教育學(xué)生遵守規(guī)則,不要在游戲中做危險(xiǎn)動(dòng)作,不要攜帶危險(xiǎn)物品玩游戲(如剪刀、玩具等尖銳物品),不要擅自離開群體,彼此相處融洽,互相謙讓,不要擠壓、碰撞,不要(打、推、咬、抓)人。
2.簡(jiǎn)易自助法教育。
明確特殊數(shù)字(如110、119、120)的用途,教育學(xué)生不要隨意玩這些數(shù)字。記住你的家庭地址、電話號(hào)碼、父母姓名等。訓(xùn)練和引導(dǎo)學(xué)生辨別方向,告誡學(xué)生不要相信陌生人,一個(gè)人在家不要隨意開門。遇到危險(xiǎn),教育學(xué)生學(xué)會(huì)躲避(比如火災(zāi)時(shí)的自救方法)。訓(xùn)練學(xué)生辨別方向,并警告他們不要相信陌生人。如果他們一個(gè)人在家,不應(yīng)該隨意開門。遇到危險(xiǎn),教育學(xué)生學(xué)會(huì)躲避(比如火災(zāi)時(shí)的自救方法)。培養(yǎng)學(xué)生量力而行,學(xué)會(huì)照顧自己。
3.家庭安全教育。
宣傳學(xué)生園區(qū)安全教育和安全教育活動(dòng)的重要性,要求家長(zhǎng)積極配合學(xué)生園區(qū)做好安全教育、家居生活安全和家居活動(dòng)環(huán)境安全(如燒傷、燙傷、觸電、中毒、跌倒等的預(yù)防教育。).
4.防觸電教育,給學(xué)生講授電學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),預(yù)防觸電事故,了解和應(yīng)用觸電后急救常識(shí)。
5.生命安全教育。
這項(xiàng)教育工作非常重要。教育學(xué)生不要移動(dòng)插座和電板,防止觸電,不要將手指放在門窗上,防止夾傷,注意不要玩水、生火或消毒物品,教育學(xué)生上廁所不要推或擠,防止磕碰。
6、藥品管理安全教育。
家長(zhǎng)要配合學(xué)生寫名字,劑量,時(shí)間等。在他們的藥物上,老師應(yīng)該做好藥物管理,避免學(xué)生誤食。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇十七
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)制定、重點(diǎn)工作計(jì)劃統(tǒng)籌,分解、跟蹤與評(píng)價(jià)改進(jìn);。
4、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)能力規(guī)劃與調(diào)整、資源配置、產(chǎn)能瓶頸分析與優(yōu)化;。
5、負(fù)責(zé)場(chǎng)地、人員、設(shè)備等生產(chǎn)資源的統(tǒng)籌規(guī)劃、調(diào)整;。
6、負(fù)責(zé)制造成本控制,制定并跟蹤落實(shí)生產(chǎn)過程降本增效工作計(jì)劃;。
7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,開展系統(tǒng)性分析運(yùn)用;。
8、負(fù)責(zé)重大訂單產(chǎn)供銷、區(qū)域工廠產(chǎn)能聯(lián)動(dòng)與協(xié)調(diào);。
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理人才隊(duì)伍的資格認(rèn)證制度并組織落實(shí)培養(yǎng)計(jì)劃。
生產(chǎn)管理工作職責(zé)21、認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)安全、環(huán)境、職業(yè)健康安全法律、法規(guī)和其他政策要求,定期組織分析安全生產(chǎn)情況,及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)問題,領(lǐng)導(dǎo)安全部門開展工作。
2、監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制度的實(shí)施和落實(shí)情況。
3、協(xié)助經(jīng)理管理項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)、環(huán)境、職業(yè)健康安全等工作,做好項(xiàng)目部召開生產(chǎn)、安全會(huì)議的準(zhǔn)備工作,對(duì)會(huì)議決議事項(xiàng)負(fù)責(zé)組織貫徹實(shí)施,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)制定、審核安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程及安全生產(chǎn)計(jì)劃,審核重大項(xiàng)目安全技術(shù)措施,并督促落實(shí)。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部及分包工段、班組責(zé)任人的安全教育培訓(xùn)及宣傳工作。
審定安全生產(chǎn)考核指標(biāo),并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。
6、組織安全、環(huán)境、職業(yè)健康安全檢查,發(fā)現(xiàn)重大隱患,組織有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)研究整改措施,并對(duì)整改情況進(jìn)行監(jiān)督。
7、認(rèn)真聽取員工的建議,保證項(xiàng)目部安全生產(chǎn)保障體系的有效進(jìn)行。
8、審核項(xiàng)目部重大風(fēng)險(xiǎn)清單和安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
9、發(fā)生工傷事故,現(xiàn)場(chǎng)指揮,及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告,并按規(guī)定上報(bào),組織員工做好搶救和善后工作,支持、配合事故安全調(diào)查組工作,提出對(duì)事故責(zé)任者的處理意見。
生產(chǎn)管理工作職責(zé)31.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,預(yù)算生產(chǎn)材料,審核生產(chǎn)制單,安排加工廠生產(chǎn),跟進(jìn)質(zhì)量監(jiān)控,流程追蹤,并根據(jù)生產(chǎn)負(fù)荷的分析核定交貨期,協(xié)調(diào)工廠與各部門均衡生產(chǎn),確保生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)保質(zhì)保量的完成。
2.進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)工作的安排,對(duì)訂單生產(chǎn)工藝,技術(shù)資料、投產(chǎn)前的檢查與核對(duì)。
3.對(duì)外加工訂單的貨期、品質(zhì)有較強(qiáng)的掌控能力,及時(shí)對(duì)生產(chǎn)異常做出反應(yīng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追蹤,并提出合理建議。
4.解決和處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常情況和突發(fā)事件,并及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
5.負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)及相關(guān)工作指導(dǎo);。
6.貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針政策,組織安全生產(chǎn)檢驗(yàn),杜絕工廠的生產(chǎn)安全事故;。
7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2、與生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)接,對(duì)生產(chǎn)用料需求隨時(shí)跟進(jìn),保證物料使用需求;。
3、與采購(gòu)對(duì)接,及時(shí)獲取發(fā)貨、到貨信息,并負(fù)責(zé)到貨狀態(tài)的跟蹤;。
4、負(fù)責(zé)庫(kù)存物料的控制,提出物料呆滯后的處理方案;。
5、根據(jù)產(chǎn)成品的交付計(jì)劃按時(shí)完成產(chǎn)品的發(fā)貨工作;。
6、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,督促倉(cāng)管員做好物料配送計(jì)劃。
生產(chǎn)管理工作職責(zé)51.根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計(jì)劃,依據(jù)計(jì)劃組織并協(xié)調(diào)生產(chǎn),確保計(jì)劃按期完成。
2.組織各項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備及生產(chǎn)工作,監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施,尋求生產(chǎn)效率提高的合理化方案。
3.根據(jù)公司整體計(jì)劃安排和要求,合理安排人員投入,統(tǒng)計(jì)并分析各類生產(chǎn)數(shù)據(jù),依據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時(shí)提出改進(jìn)方案。
4.負(fù)責(zé)把控部門生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的品質(zhì)、安全、6s的管理工作,全面掌握部門生產(chǎn)情況及生產(chǎn)動(dòng)態(tài),異常時(shí)能及時(shí)、合理地做出對(duì)應(yīng)。
5.配合公司落實(shí)部門人員的各項(xiàng)績(jī)效考核,確保各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)的完成。
6.負(fù)責(zé)部門內(nèi)?a。
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生產(chǎn)管理工作職責(zé)61安排生產(chǎn)計(jì)劃,掌握生產(chǎn)進(jìn)度,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
2根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和進(jìn)度,協(xié)調(diào)好各車間生產(chǎn)排程。
3定期召開生產(chǎn)會(huì),分析生產(chǎn)情況,提出解決問題的辦法和措施。
生產(chǎn)管理工作職責(zé)71.監(jiān)控/管理/統(tǒng)籌整個(gè)飾品生產(chǎn)計(jì)劃/過程。
2.制定各項(xiàng)相關(guān)的生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及制度。
3.控制各項(xiàng)成本及人員的管理。
教務(wù)員的安全保障工作計(jì)劃篇十八
1、節(jié)日與禮儀品格相結(jié)合,進(jìn)行情感教育。根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際情況有計(jì)劃地選擇部分節(jié)日結(jié)合禮儀品格內(nèi)容對(duì)幼兒進(jìn)行相關(guān)教育。從情感教育入手,不僅讓幼兒知道這些節(jié)日,更主要的是通過主題活動(dòng),讓孩子們了解如何做才是講文明、懂禮貌的,使幼兒的發(fā)展是全方位的綜合素質(zhì)的發(fā)展。
2、教材與素質(zhì)教育相結(jié)合,進(jìn)行全面培養(yǎng)。充分運(yùn)用山西省編教材與主題活動(dòng)相結(jié)合,關(guān)注孩子們的興趣點(diǎn)和發(fā)展需要,注重教學(xué)內(nèi)容與區(qū)域活動(dòng)相結(jié)合,做到寓教于樂,在共同學(xué)習(xí)中促進(jìn)師生的共同成長(zhǎng)。
3、游戲與戶外活動(dòng)相結(jié)合,進(jìn)行體質(zhì)鍛煉。根據(jù)幼兒體質(zhì)結(jié)合我園實(shí)際情況,劃分活動(dòng)時(shí)間段分批進(jìn)行戶外體育活動(dòng)和戶外游戲活動(dòng),保證活動(dòng)的時(shí)間和質(zhì)量,促進(jìn)幼兒體智德美全面發(fā)展。
4、聽課與教研活動(dòng)相結(jié)合,進(jìn)行能力提高。教師以年齡組定時(shí)和不定時(shí)地進(jìn)行互相聽課,在聽課的過程中不斷激發(fā)思維的碰撞,不斷反思教學(xué)活動(dòng),在反思中實(shí)現(xiàn)駕馭教育教學(xué)活動(dòng)的能力和水平,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)幼兒園教育工作整體水平和質(zhì)量的提高。
5、園所與社區(qū)人才相結(jié)合,進(jìn)行資源共享。家長(zhǎng)、社區(qū)中聚集了各類人才,我們的教學(xué)需要各類專業(yè)人才的支持和幫助,我園將與社區(qū)緊密聯(lián)系,樹立大教育觀,實(shí)現(xiàn)教育資源共享,更為孩子們的發(fā)展提供有力的保障。
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