總結(jié)能夠?yàn)槲覀冎贫ㄎ磥?lái)學(xué)習(xí)和工作的計(jì)劃提供重要參考。寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和專業(yè)性，確保傳遞給讀者的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。以下是前輩們分享的成功心得，愿給大家?guī)?lái)啟示。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇一
努力得來(lái)的成果，相信自己會(huì)越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力，在公司工作了這么長(zhǎng)的時(shí)間后，我終于感受到其中的關(guān)竅，我終于可以做的更好了。
我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”，公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。
二、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)：每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先后”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇二
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解，系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念，加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來(lái)的觀點(diǎn)，很有道理，行為養(yǎng)成習(xí)慣，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過(guò)一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)的文章，文章認(rèn)為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括：
職業(yè)化素養(yǎng)（含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)）；
職業(yè)化行為規(guī)范（職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作）；
職業(yè)化技能（職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力）。
我覺(jué)得說(shuō)的很全面，很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中提了一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)是不是家？? 因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而應(yīng)該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺(tái)，或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì)，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì)，用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào)，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。? 如果沒(méi)有這種意識(shí)，那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知，我們?cè)跒檎l(shuí)工作？? 大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作，甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時(shí)不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì)，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責(zé)任心也將大大降低，甚至麻木，當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候，也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作？其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚”和“漁”面前，大部分人會(huì)盯著自己的“魚”---工資，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
2.我們是在打工嗎？
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí)，事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。
兩者一對(duì)比，自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中的一些思考
一個(gè)互動(dòng)提問(wèn)，問(wèn)大家對(duì)職業(yè)化的概念理解，并問(wèn)能給自己打多少分，當(dāng)時(shí)我給自己打了80分，后來(lái)聽(tīng)完課后總結(jié)，自己可能離80分還有一定的距離，在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
另外讓我思索的一個(gè)問(wèn)題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè)，泰瑞捷是第一份工作，可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng)，來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高，增強(qiáng)自信心，提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自己的`職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長(zhǎng)期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒(méi)有快樂(lè)感，找不到前進(jìn)的方向，沒(méi)有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺(jué)，最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
總公司李總和楊總來(lái)西安分公司進(jìn)行了考察和培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我們受益匪淺，收獲頗豐。
首先李總給我們傳達(dá)了總公司2012年的工作業(yè)績(jī)和2015年的戰(zhàn)略規(guī)劃，讓我們看到了公司的發(fā)展歷程和未來(lái)前景。作為三和晨光西安分公司的一名員工感到無(wú)上光榮，大家團(tuán)結(jié)一致一起朝著公司即定的目標(biāo)努力奮斗。
隨后，李總對(duì)西安分公司全體管理人員進(jìn)行了管理人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)課——大道致簡(jiǎn)，讓我們知道公司在發(fā)展過(guò)程中要隨著公司不同階段的發(fā)展制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、而每個(gè)人的觀念也需適應(yīng)公司的前進(jìn)的步伐，只有這樣我們的公司才能發(fā)展的更快、更強(qiáng)！
通過(guò)培訓(xùn)讓我們了解管理的實(shí)質(zhì)，如何去管理，怎么管理好，先將簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化、程序化、流程化，最終達(dá)到自覺(jué)化。
培訓(xùn)后，楊總讓每位員工闡述各自的工作計(jì)劃，并對(duì)其工作進(jìn)行了一一指導(dǎo)，理清了我們的工作思路，使我們學(xué)到了許多新的管理理念。
作為三和晨光的一份子，我們肩上的責(zé)任重大，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，敢于創(chuàng)新，提高自身素質(zhì)，在以后的工作中不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合，為三和晨光的發(fā)展展現(xiàn)出自己的一份力量。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇三
20xx年xx月xx日，我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓(xùn)，并很榮幸的聆聽(tīng)了四川師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓(xùn)講座。
這次培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益匪淺。
這次培訓(xùn)內(nèi)容分為《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》和《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》兩部分。在《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》中李教授首先講授到當(dāng)前課題教學(xué)的嚴(yán)重缺失，主要表現(xiàn)在意義不足、營(yíng)養(yǎng)不良、過(guò)程喪失、價(jià)值殘缺，怎樣在這幾個(gè)方面加強(qiáng)課堂教學(xué)中的教學(xué)深度。李教授認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手：
1、課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式，將更有價(jià)值的東西教給學(xué)生。
2、促進(jìn)學(xué)生真正的理解，讓學(xué)生既獲得知識(shí)并獲得背后的意義。
3、向課堂教學(xué)的縱深和整體推進(jìn)，突出課堂教學(xué)的層次性和整體性。
4、充分挖掘?qū)W生的生命活力，依靠學(xué)生本身的內(nèi)源性。從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式，理解的重心在于將最有價(jià)值的知識(shí)選擇出來(lái)，促進(jìn)學(xué)生真正的理解課本，充分挖掘?qū)W生的生命活力，依靠學(xué)生本身的自主性，“賦權(quán)”于學(xué)生，讓學(xué)生感受“自我、自律、自覺(jué)、自主”把主要時(shí)間讓給學(xué)生，把權(quán)力留給學(xué)生。在下午李教授講到《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》，其中差異即是教育的起點(diǎn)，也是教育的終點(diǎn)。也講到了頂層設(shè)計(jì)的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性，它是各自學(xué)校的核心辦學(xué)理念、思想和方向。李教授也從幾個(gè)方面，舉了幾個(gè)學(xué)校的案例，并根據(jù)各自學(xué)校的不同情況管理學(xué)校，怎樣辦出各自學(xué)校的特色。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程教學(xué)改進(jìn)，做課程教學(xué)改進(jìn)的引領(lǐng)者。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為學(xué)校的管理人員，應(yīng)該怎樣積極配合學(xué)校與教師為我校添磚加瓦，把我們學(xué)校建設(shè)得具有特色。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高，充滿了教育智慧，使我們開(kāi)闊了眼界。今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中去，結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇四
20__年_月_日，我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓(xùn)，并很榮幸的聆聽(tīng)了四川師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓(xùn)講座。
這次培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。
這次培訓(xùn)內(nèi)容分為《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》和《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》兩部分。在《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》中李教授首先講授到當(dāng)前課題教學(xué)的嚴(yán)重缺失，主要表現(xiàn)在意義不足、營(yíng)養(yǎng)不良、過(guò)程喪失、價(jià)值殘缺，怎樣在這幾個(gè)方面加強(qiáng)課堂教學(xué)中的教學(xué)深度。李教授認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手：
1、課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式，將更有價(jià)值的東西教給學(xué)生。
2、促進(jìn)學(xué)生真正的理解，讓學(xué)生既獲得知識(shí)并獲得背后的意義。
3、向課堂教學(xué)的縱深和整體推進(jìn)，突出課堂教學(xué)的層次性和整體性。
4、充分挖掘?qū)W生的生命活力，依靠學(xué)生本身的內(nèi)源性。從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式，理解的重心在于將最有價(jià)值的知識(shí)選擇出來(lái)，促進(jìn)學(xué)生真正的理解課本，充分挖掘?qū)W生的生命活力，依靠學(xué)生本身的自主性，“賦權(quán)”于學(xué)生，讓學(xué)生感受“自我、自律、自覺(jué)、自主”把主要時(shí)間讓給學(xué)生，把權(quán)力留給學(xué)生。在下午李教授講到《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》，其中差異即是教育的起點(diǎn)，也是教育的終點(diǎn)。也講到了頂層設(shè)計(jì)的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性，它是各自學(xué)校的核心辦學(xué)理念、思想和方向。李教授也從幾個(gè)方面，舉了幾個(gè)學(xué)校的案例，并根據(jù)各自學(xué)校的不同情況管理學(xué)校，怎樣辦出各自學(xué)校的特色。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程教學(xué)改進(jìn)，做課程教學(xué)改進(jìn)的引領(lǐng)者。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為學(xué)校的管理人員，應(yīng)該怎樣積極配合學(xué)校與教師為我校添磚加瓦，把我們學(xué)校建設(shè)得具有特色。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高，充滿了教育智慧，使我們開(kāi)闊了眼界。今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中去，結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇五
企業(yè)的信息管理人員的績(jī)效直接影響到企業(yè)信息管理工作是否能充分發(fā)揮其應(yīng)有的效果。下面是有企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得，歡迎參閱。
10月26日至30日，公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深有感觸，主要有以下幾點(diǎn)：
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大，部門分管的范圍、接觸的人也會(huì)更多，更復(fù)雜，面對(duì)突發(fā)事情的機(jī)會(huì)也會(huì)更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí)，老師也列舉了很多工作生活中的例子來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關(guān)，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊(yùn)含著溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間，也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容，對(duì)以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問(wèn)題，若能加以改進(jìn)，不僅工作上會(huì)提高效率，同時(shí)也會(huì)更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中，本人將會(huì)所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天，兩大塊內(nèi)容，一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此，只能是適時(shí)的運(yùn)用，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)作用。
四、20xx年公司在陽(yáng)江舉行了管理培訓(xùn)，今年是在海南。有一個(gè)現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓(xùn)課的互動(dòng)外，其他還是物以類聚(指課后時(shí)間)，平時(shí)工作中在一起的還是在一起，沒(méi)有更多的交流。建議：在培訓(xùn)期間，除了課堂上的培訓(xùn)外，課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動(dòng)，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動(dòng)感。再有如果時(shí)間充分的話，還可中間休息一天，集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看，提供更多的機(jī)會(huì)給大家交流。
五、從培訓(xùn)過(guò)程中，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍，建議借培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，每次能給同志們發(fā)一本書，可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
培訓(xùn)，它可以提高我們的職業(yè)技能，能從有經(jīng)驗(yàn)者身上學(xué)到自己目前沒(méi)有的東西，從而來(lái)提升自己的能力和水平。以下是由查。
字典。
范文大全為大家整理的一篇“企業(yè)管理人員培訓(xùn)體會(huì)范文”材料，希望對(duì)你有所幫助。
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí)，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認(rèn)清了自己，明白了接下來(lái)的路應(yīng)該怎樣去走，以什么樣的心態(tài)面對(duì)每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場(chǎng)合)。
第一天：
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件——存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。經(jīng)營(yíng)一伙人的根本就是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)力(動(dòng)力與合力)。從沒(méi)有動(dòng)力到動(dòng)力十足，從沒(méi)有合力到團(tuán)結(jié)一致，唯獨(dú)可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場(chǎng))。因?yàn)槿瞬豢梢员豢桃獾馗淖?，也不?huì)因?yàn)橹?、懂得、理解、想要而改變，而是刺激、感?dòng)、觸動(dòng)、心動(dòng)而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永遠(yuǎn)不要想去改變一個(gè)人，只有改變自己，只要自己真變，身邊的人就一定會(huì)變。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)企業(yè)，要想有更進(jìn)一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新?tīng)顟B(tài)、新動(dòng)力和新感覺(jué)。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個(gè)以上的東西在一起交流、碰撞、互動(dòng)產(chǎn)生新的東西)的力量，異類互生更有效，重視開(kāi)放理論，對(duì)抗麻木和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)，了解整個(gè)圈子，整個(gè)行業(yè)。交出多少，就能得到多少，心中裝著多少人，就能成就多大的事業(yè)。
第二天：
作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，要抓重要事情，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情，緊急的事情越來(lái)越多，天天做重要的事情，緊急的事情越來(lái)越少)。關(guān)注整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，整合外部?jī)?yōu)勢(shì)資源，勾勒出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢(mèng)，裝著員工，成就員工。
一個(gè)員工在一個(gè)公司無(wú)非關(guān)注的就是五個(gè)方面(有錢賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂(lè)子、有成長(zhǎng))，這是作為一個(gè)企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問(wèn)題。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，當(dāng)下才是最重要的時(shí)候，人痛苦的根源在于痛恨過(guò)去，擔(dān)心未來(lái)，無(wú)法心安和心定的人，永遠(yuǎn)成就不了多大的事業(yè)。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)如何解決問(wèn)題：所有的問(wèn)題來(lái)自于看不清真相。要想看清就得有開(kāi)闊的境界，而看問(wèn)題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向，方向決定策略)，什么樣的境界就會(huì)有什么樣的思維模式，什么樣的思維模式(五種思維模式：點(diǎn)式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會(huì)判斷出怎樣的方向，拿出什么樣的策略，最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
境界來(lái)自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(yàn)(欲窮千里目，更上一層樓)。
嘴上說(shuō)的、腦袋想的、心里感覺(jué)到的都必須積極向上，具有正能量，因?yàn)檎Z(yǔ)言=咒語(yǔ)。做一個(gè)有魂的人：隨時(shí)隨地關(guān)注周圍的人、事、物、環(huán)境(場(chǎng)合)，看有什么需要我為他們做的。一句話，一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，就能看出一個(gè)人是否有魂，是否能成事(尤其是飯桌文化)，能成多大的事。
最后，學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針：走出去(開(kāi)闊視野)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)(聆聽(tīng)分享)、給空間(授予權(quán)力，承當(dāng)責(zé)任);了解了世界上最常見(jiàn)的三種人(領(lǐng)袖、常人和“死人”)。
因此，想要改變就得立即行動(dòng)，否則就會(huì)形成“兩岸猿聲啼不住，輕舟已過(guò)萬(wàn)重山”的局面。
總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作，更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。學(xué)會(huì)培養(yǎng)新習(xí)慣、新思維，創(chuàng)造新環(huán)境，做一個(gè)有魂的人，并長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。
在金融危機(jī)情況下，最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn)，培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn)，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個(gè)人都能夠通過(guò)學(xué)習(xí)得到提升，并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對(duì)于管理的重要性，早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò)：“我們只知道有形的浪費(fèi)，而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如“結(jié)果先行，自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等，這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見(jiàn)，與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō)：“管理書籍看得太多了，就會(huì)像吃減肥藥一樣，沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn)：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的?！?/p>
需要注意的是，隨著時(shí)代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為：工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制，而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無(wú)“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開(kāi)的，首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇六
自從到了郵局工作，我一直盡心盡責(zé)的做好自己的本職工作，我以為這將是我一輩子的工作，沒(méi)想到濮院鎮(zhèn)公開(kāi)選拔基層后備干部，給了我圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)，也許自己出生農(nóng)民家庭的緣故，我從小就熱愛(ài)農(nóng)村工作。在家人的支持下我毫不猶豫報(bào)了名，并順利的通過(guò)了筆試、面試和考察。我很榮幸自己能成為一名基層后備干部人員。
鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視這批青年干部的崗前培訓(xùn)工作。為了認(rèn)真貫徹黨中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)年輕干部隊(duì)伍建設(shè)的精神，提高青年干部素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為了讓我們更快地適應(yīng)農(nóng)村工作環(huán)境、更扎實(shí)有效的開(kāi)展工作，特成立了青年干部培訓(xùn)班，進(jìn)行為期兩個(gè)月的崗前思想業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
首先，我們進(jìn)入了軍事訓(xùn)練階段。由于我們之前來(lái)自各行各業(yè)，因此在軍事訓(xùn)練期間，主要讓我們樹(shù)立了很強(qiáng)的時(shí)間觀念和聽(tīng)從指揮，服從大局的意識(shí)，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)互助的精神。這對(duì)我們今后工作的開(kāi)展是非常重要的。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下才能高效完成。
其次，我們進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和理論實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)階段。為期二個(gè)月的培訓(xùn)，讓我對(duì)濮院現(xiàn)在的總體形勢(shì)有了更深的了解，對(duì)今后自己的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了農(nóng)村法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。通過(guò)培訓(xùn)，讓我有了新目標(biāo)新方向。
此次培訓(xùn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間給我們講課。不僅體現(xiàn)了黨委政府對(duì)這次培訓(xùn)的高度重視，而且更反映了對(duì)我們青年干部的關(guān)心和鞭策，使我倍受感動(dòng)和鼓舞。領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真精神讓人敬佩，比如龔書記在給我們講《青年干部素質(zhì)與能力的提升》時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他是手寫了好多張資料，讓我特感動(dòng)。如果我們?cè)俨缓煤脤W(xué)習(xí)怎對(duì)得起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望呢。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還為我們分析了我鎮(zhèn)的當(dāng)前形勢(shì)以及今后的工作思路，使我受益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。我們要不斷的接受新思維，不斷創(chuàng)新。我們要發(fā)揮我們的激-情，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。只有這樣才能進(jìn)一步提高工作能力，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
一、通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)科學(xué)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。在64平方公里的土地上，濮院主要以毛衫針織產(chǎn)業(yè)為主。我們要改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。首先，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。我們要提升檔次，鼓勵(lì)自創(chuàng)品牌，培育新興產(chǎn)業(yè)。其次，要發(fā)展零售業(yè)，提升生活服務(wù)設(shè)施。著重加強(qiáng)“兩新”建設(shè)，推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和技術(shù)推廣，加快高新技術(shù)企業(yè)的引進(jìn)。我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸鄬W(xué)習(xí)有關(guān)科學(xué)經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)，用自己微簿的力量發(fā)展自己的家園。
二、通過(guò)培訓(xùn)，使我感到我們責(zé)任重大。這次培訓(xùn)中，幾位老干部用生動(dòng)的例子，幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的新身經(jīng)歷，工作經(jīng)驗(yàn)。并且對(duì)我們提出了殷切的希望，使我深深地被感動(dòng)著。龔書記說(shuō)過(guò)“激-情比人力更重要”。青年干部最大的優(yōu)點(diǎn)就是充滿激-情，思維活躍。而我們最大的缺點(diǎn)是缺乏吃苦精神，缺乏無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。作為新時(shí)期青年干部，我們必須發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)積極工作，勇于奉獻(xiàn)。只有這樣我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī)，才能克服困難勇往直前，才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。今后我鎮(zhèn)著重于“兩新”建設(shè)，加強(qiáng)科技發(fā)展，這需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖，需要我們?nèi)ラ_(kāi)拓更好的明天。
三、通過(guò)這次培訓(xùn)，使我更加懂得了把小事做細(xì)的重要性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部在工作中經(jīng)常會(huì)遇到和面對(duì)廣大群眾的生活瑣事和那些被認(rèn)為微不足道的小事。我們要及時(shí)處理好這些小事，不能讓小事化為大事。除了為老百姓解憂，我們還要為領(lǐng)導(dǎo)排憂。在完成任務(wù)時(shí)要特別注重細(xì)節(jié)。在人口普查辦培訓(xùn)的一個(gè)月里，我們剛好遇到全國(guó)第六次人口普查。各村、社區(qū)把所管轄的地區(qū)對(duì)每一個(gè)戶主和人口都要詳細(xì)記錄，不疏漏任何一個(gè)人?？上攵@工作是多么煩雜多么細(xì)致。我們還進(jìn)行了抽查并去實(shí)地檢查，做到萬(wàn)無(wú)一失。也許你認(rèn)為少寫幾個(gè)人又有多大的影響呢，領(lǐng)導(dǎo)又不知道，如果每個(gè)人都這么認(rèn)為，那我們的統(tǒng)計(jì)又有何意呢。而且會(huì)影響到全國(guó)人口統(tǒng)計(jì)信息的正確性。所以我們必須認(rèn)真完成組織給我們的任務(wù)。別認(rèn)為是小事就馬虎應(yīng)對(duì)，我們必須不放過(guò)任何小細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，不僅使我提高了理論水平，找到了自身的不足，明確了努力方向。而且讓我明白了，我在今后的個(gè)人實(shí)際工作中一定要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷提升個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。領(lǐng)會(huì)黨和政府對(duì)農(nóng)村工作的指導(dǎo)精神。加快了解自己所在村的實(shí)際情況，走進(jìn)老百姓的圈子，了解他們的生活，成為他們的朋友。學(xué)會(huì)及時(shí)而合法合理的解決百姓的實(shí)際問(wèn)題。繼續(xù)在工作中虛心學(xué)習(xí)老前輩的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，把老前輩的優(yōu)點(diǎn)和自己的的特長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)，把工作做好做快。扎實(shí)工作，認(rèn)真做好每一件小事，吃苦耐勞?！安灰陨菩《粸?，不以惡小而為之。”
在走上自己的工作崗位后，我一定抬頭看路，埋頭拉車，學(xué)習(xí)黨和政府的相關(guān)指導(dǎo)精神，確保方向正確，苦干巧干，用實(shí)際業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)，用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
一、參加培訓(xùn)的主要收獲
1、吐故納新，豐富提升了知識(shí)體系。提高了思想理論水平，拓展了原在知識(shí)面，改善了知識(shí)結(jié)構(gòu)，深化了知識(shí)掌握層次。這次培訓(xùn)安排了黨的理論知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)管理科學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、太倉(cāng)發(fā)展情況、新加坡發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、招商引資、參觀考察、實(shí)踐體驗(yàn)等課程。通過(guò)課堂聽(tīng)課，課后消化，結(jié)業(yè)考核，創(chuàng)作論文等環(huán)節(jié)，比較體統(tǒng)地掌握了關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)。一些積累知識(shí)在交流互動(dòng)中得以鞏固升華；同時(shí)及時(shí)掌握了與時(shí)俱進(jìn)、適應(yīng)發(fā)展的新知識(shí)。
2、耳濡目染，領(lǐng)略吸收了先進(jìn)理念。學(xué)習(xí)的效果，不僅僅在于知識(shí)的逐步積累豐富，更在于內(nèi)心的感悟，理念的提升。一個(gè)月精華盡顯的培訓(xùn)教育，有市領(lǐng)導(dǎo)的傾心教導(dǎo)，有名教授的拔高點(diǎn)撥，有新加坡現(xiàn)代化的親臨體驗(yàn)，有國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)傳授。通過(guò)消化錘煉，交流提升，許多知識(shí)和觀點(diǎn)躍升為內(nèi)心的價(jià)值認(rèn)同，成為引導(dǎo)自我行為的理念準(zhǔn)則。在新加坡，你會(huì)感受到生態(tài)綠色的理念，感受到以人為本的理念，感受到規(guī)劃體系的理念，無(wú)所不在，深入人心，身在其中，誰(shuí)也無(wú)力抗拒理念的偉大力量。
3、意氣風(fēng)發(fā)，激活推動(dòng)了內(nèi)在力量。清晨，太平洋畔，置身新加坡東海岸海濱花園，一切都是新的，郁郁蔥蔥的綠化，波濤激進(jìn)的大海，繁忙不息的海船，蓬勃向上的人們，充滿著生機(jī)、活力，洋溢著進(jìn)取、創(chuàng)新。當(dāng)你看到海平面上的第一縷陽(yáng)光，你的內(nèi)心同樣充滿前進(jìn)向上的渴望，為自我實(shí)現(xiàn)、為社會(huì)進(jìn)步，為太倉(cāng)崛起，為民族復(fù)興。每一個(gè)細(xì)胞都充滿著開(kāi)拓創(chuàng)新的內(nèi)在張力，整個(gè)身心激活，形成了巨大熱情和活力。
二、關(guān)于今后的努力方向
1、面向未來(lái)，要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)是自我發(fā)展的要求，厚積才能薄發(fā)，只有足夠的學(xué)習(xí)積累，才能在稍縱即逝的機(jī)會(huì)面前，做好準(zhǔn)備，縱身一躍。我們既要靠得住，更要有本事。學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，是黨的先進(jìn)性的體現(xiàn)，是組織的厚望，是職責(zé)承載的內(nèi)須。要十分珍惜寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)資源，只爭(zhēng)朝夕，全心學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論、專業(yè)知識(shí)、綜合知識(shí)和基本常識(shí)，善于從失敗和成功中學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得，學(xué)以致用，努力把所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)化為所在崗位的生產(chǎn)力，積極投身于太倉(cāng)“以港強(qiáng)市、迅速崛起”的熱潮中去。
2、面向發(fā)展，要進(jìn)一步錘煉思維力。學(xué)習(xí)豐富了知識(shí)面，形成了知識(shí)體系，但歸根結(jié)蒂是為了知識(shí)運(yùn)用層面，更重要的是如何運(yùn)用掌握的知識(shí)去思考，去判斷，去決策。作為年輕干部，我們現(xiàn)在是具體政策的執(zhí)行者，管理者，今后，也會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)才能的要求，思維能力就提到了重要層面。當(dāng)今，具體情況復(fù)雜多變，社會(huì)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要我們的會(huì)思考、拿思路、出主意、定策略。我們要適時(shí)增強(qiáng)思維的敏銳性、廣闊性、靈活性、層次性、獨(dú)特性，培育創(chuàng)造性思維、開(kāi)放性思維、前瞻性思維，特別是系統(tǒng)性思維，增強(qiáng)科學(xué)思維能力。
3、面向突破，要進(jìn)一步培育創(chuàng)新力。“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的`靈魂”，創(chuàng)新是“三創(chuàng)”的重要內(nèi)涵。改革需要?jiǎng)?chuàng)新力，科技進(jìn)步需要?jiǎng)?chuàng)新力，現(xiàn)代化進(jìn)程可以說(shuō)是創(chuàng)新主導(dǎo)的過(guò)程。我們要做好傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合，在繼承中發(fā)展；要做好上情與下情的結(jié)合，在執(zhí)行中突破；要做好共性與個(gè)性的統(tǒng)一，特色要彰顯。全面小康、基本現(xiàn)代化，港口經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)代物流，一切的一切都呼喚創(chuàng)新力。
三、太倉(cāng)崛起的幾點(diǎn)思考
1、迅速崛起，堅(jiān)持正確戰(zhàn)略選擇。對(duì)于一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)城市，直到一個(gè)縣域，每個(gè)階段都面臨著戰(zhàn)略選擇。新加坡于1963年真正獨(dú)立，彈丸之地，資源匱乏，人口稀少，在20世紀(jì)創(chuàng)造了人類發(fā)展史上的奇跡，最主要的一條就是制定了適時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。從上世紀(jì)60年代到現(xiàn)在，新加坡政府審時(shí)度勢(shì)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，成功的實(shí)現(xiàn)了每個(gè)發(fā)展階段的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。其經(jīng)歷了獨(dú)立初期的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了資本、技術(shù)密集型的高科技產(chǎn)業(yè)的過(guò)渡，進(jìn)而走向信息及知識(shí)密集產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)在正致力于生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的研發(fā)。我國(guó)改革開(kāi)放20多年的輝煌成就，歸根結(jié)蒂還是選擇了改革開(kāi)放戰(zhàn)略。昆山的飛躍發(fā)展，大搞開(kāi)發(fā)區(qū)是一個(gè)致勝戰(zhàn)略。我們太倉(cāng)現(xiàn)在面臨著戰(zhàn)略選擇。中央、省、蘇州、市政府已經(jīng)作了戰(zhàn)略判斷：“以工興港，以港興市，接軌上海，服務(wù)蘇南”；“加快發(fā)展，迅速崛起，爭(zhēng)做接軌上海的排頭兵，蘇州發(fā)展的生力軍”；建設(shè)“速度太倉(cāng)、效益太倉(cāng)、和-諧太倉(cāng)”，大計(jì)已定，關(guān)鍵在于執(zhí)行，在于我們?nèi)f眾一心，形成合力。善于抓住各種機(jī)遇，把握好國(guó)際資本的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移期，承接好上海大都市的有效輻射，珍惜上下關(guān)注蘇州，重視太倉(cāng)港建設(shè)的良好環(huán)境資源。
2、迅速崛起，推進(jìn)人力資源建設(shè)。人是一切的根本，人始終是發(fā)展的根本，制度的確立，制度的運(yùn)行，政策的制定，政策的施行，全都靠人。堅(jiān)持以人為本，山高人為峰，這是這是原則，這是理念。新加坡非常強(qiáng)調(diào)以人為本，把人力資源當(dāng)作最寶貴的資源，特別重視人才招攬和使用，不惜巨資實(shí)施全球人才戰(zhàn)略，推行精英治國(guó)。堅(jiān)持任人唯賢，親仇不避，因事定崗，因崗選人。賞罰分明，管理有度。新加坡發(fā)展的過(guò)程是一個(gè)人才不斷壯大的過(guò)程。我市港口經(jīng)濟(jì)的崛起，迫切需要引進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理，現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)，金融法律人才。必須建立人才引得進(jìn)、用得好、留得住的良性發(fā)展機(jī)制。另外，現(xiàn)有公務(wù)人員，要建立各種培訓(xùn)考核機(jī)制，提升水平，增強(qiáng)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
3、迅速崛起，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)系統(tǒng)規(guī)劃。新加坡是世界花園城市，其交通、市政、水系、商業(yè)、民居、農(nóng)田等均形成良好的系統(tǒng)。但其總體格局在建國(guó)初期即已形成，其規(guī)劃至少規(guī)范50年，規(guī)劃就是法律。由市區(qū)規(guī)劃局（重建局）引入世界級(jí)的規(guī)劃人才和設(shè)計(jì)方案，實(shí)施概念規(guī)劃，制訂在未來(lái)40—50年的物質(zhì)發(fā)展，將新加坡發(fā)展成為一個(gè)21世紀(jì)欣欣向榮的世界級(jí)“城市”，成為商業(yè)樞紐和金融中心。概念規(guī)劃每10年復(fù)查一次，不斷加以完善和改進(jìn)，保證規(guī)劃的權(quán)威性，政府的建設(shè)、發(fā)展必須按規(guī)劃實(shí)施。力求城市的居住、娛樂(lè)、商業(yè)、交通、工業(yè)達(dá)到完美結(jié)合，并保持獨(dú)特的特色，即一個(gè)充滿氣息、刺激與樂(lè)趣的城市。
要成為國(guó)家級(jí)港口城市和現(xiàn)代化濱江衛(wèi)星城，新加坡的規(guī)劃理念值得借鑒。在科學(xué)定位港口布局的基礎(chǔ)上，要搞好港城與原城的規(guī)劃的銜接，確立各自的功能定位；要搞好太倉(cāng)與上海的空間體系接軌；要進(jìn)行園區(qū)定位，劃分產(chǎn)業(yè)布局，在全市范圍內(nèi)形成合理的產(chǎn)業(yè)布局，明確不同的功能劃分，整合資源，減少內(nèi)耗，形成合力。走配套發(fā)展、錯(cuò)位發(fā)展之路；要制定要經(jīng)濟(jì)與政治、社會(huì)、文化四位一體、和-諧發(fā)展的城市總體規(guī)劃藍(lán)圖。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇七
為了擴(kuò)展與鞏固中可財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)，2015年3月12日集團(tuán)總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室，舉行了為期2天半的財(cái)務(wù)fpt培訓(xùn)課，總部開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程有:集團(tuán)財(cái)務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅分析、dme管理、sap實(shí)務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)控制、esss項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)介紹、價(jià)格管理控制、銷售結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注，此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
作為管理會(huì)計(jì)的我，感受最深刻的課程是sap實(shí)務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了sap各個(gè)模塊的集成關(guān)系、sap生產(chǎn)成本計(jì)算的邏輯、sap營(yíng)業(yè)所稅資產(chǎn)負(fù)債表及損益表邏輯。因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)工作平時(shí)比較少用sap，只有每個(gè)月結(jié)完賬之后才會(huì)使用sap系統(tǒng)導(dǎo)科目余額，銷售成本、當(dāng)月產(chǎn)量等數(shù)據(jù)，但從來(lái)都不知道這數(shù)據(jù)在sap里是通過(guò)什么計(jì)算邏輯出來(lái)的，尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯，當(dāng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時(shí)，我無(wú)從下手，不知從哪里開(kāi)始找原因，聽(tīng)完趙總的課程后我茅塞頓開(kāi)，懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問(wèn)題時(shí)從哪個(gè)模塊開(kāi)始著手查找原因。對(duì)sap整套計(jì)算邏輯有概念性的了解后，我在制作管理月報(bào)遇到問(wèn)題時(shí)就可以迎刃而解了。
預(yù)算也是管理工作者一項(xiàng)重要工作，對(duì)于第一次做預(yù)算工作的我，其實(shí)并不了解公司真正意義上的預(yù)算，只知道總部每年下半年會(huì)給定一個(gè)明年的銷量目標(biāo)，然后公司各功能組就會(huì)圍繞銷量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標(biāo)。
沈總用生動(dòng)有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理，原來(lái)預(yù)算本身不是最終目的，更多的是一種公司戰(zhàn)略的實(shí)施手段，編制預(yù)算并不是純屬財(cái)務(wù)行為，預(yù)算可以規(guī)劃未來(lái)，細(xì)化和量化公司戰(zhàn)略目標(biāo)，預(yù)算可以整合資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)資源配置，預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)縱向和橫向溝通，預(yù)算是控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與考核公司績(jī)效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算，要理解預(yù)算真正的管理意義，才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的，它是隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司實(shí)際情況的變化而變化的，只要符合管理需求都可以做出改變的，從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。
作為管理會(huì)計(jì)工作者對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性，而這種敏感度并不是與生俱來(lái)的，而是在平時(shí)工作中不斷的積累的，這種積累需要我們平時(shí)在工作中要抱有一顆好奇心，多問(wèn)為什么，多思考，多動(dòng)手，了解數(shù)據(jù)背后的故事，從而提出解決問(wèn)題的方案，為公司的日常財(cái)務(wù)管理提出寶貴意見(jiàn)。
這次的培訓(xùn)課程只是一個(gè)起點(diǎn)，我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，了解公司的整套財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，來(lái)提升自己的財(cái)務(wù)管理專業(yè)水平，提高日常財(cái)務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，相信通過(guò)不斷的積累，不斷學(xué)習(xí)，在不久的將來(lái)自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇八
我有幸在日照師范參加了本市有史以來(lái)第一屆圖書管-理-員培訓(xùn)，所以說(shuō)這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人來(lái)講意義非凡。通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)自己所從事的工作才有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，知道要做好一名合格的圖書管-理-員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，有過(guò)硬的職業(yè)技能，還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系，才能更好地為讀者服務(wù)，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問(wèn)題。
幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得受益良多。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我收獲了知識(shí)、信心，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，理論和學(xué)識(shí)水平也得到很大提高。因此，我首先要感謝市圖書館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新學(xué)員培訓(xùn)工作的高度重視與精心組織。
說(shuō)句實(shí)話，我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，所以對(duì)每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)我都會(huì)很珍惜，在此我要特別感謝我們單位的領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，我想這次學(xué)習(xí)的收獲不僅僅是知識(shí)上，它將對(duì)我的整個(gè)人生都是一次提升。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向．結(jié)束學(xué)習(xí)后會(huì)以這次的經(jīng)歷做為一個(gè)新的開(kāi)始，努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí)，以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位，更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
培訓(xùn)老師為我們作的＂中小學(xué)圖書館讀者服務(wù)＂學(xué)術(shù)講座，使我們認(rèn)識(shí)到了圖書館服務(wù)工作的內(nèi)在及＂以人為本＂的和-諧的服務(wù)理念。培訓(xùn)老師在講座中論述了什么是構(gòu)建和-諧的圖書館服務(wù)文化，而和-諧是圖書館追求的理想境界，告訴我們?cè)鯓硬拍軜?gòu)建和-諧圖書館的服務(wù)文化，給我今后的工作有很強(qiáng)的`指導(dǎo)作用。我們要以人為本，服務(wù)至上，滿足讀者的需求，提高自身的素質(zhì)，只有這樣才能得到讀者的理解和支持，來(lái)共同構(gòu)建一個(gè)和-諧圖書館。
我還要特別感謝各位老師對(duì)我們的精心教誨所付出的辛勤勞動(dòng)，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責(zé)任感、毫無(wú)保留的育人精神值得我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。但我也深深地懂得“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學(xué)以致用、完善自我、努力進(jìn)取、不斷充實(shí)自己，才能具備為圖書館的事業(yè)添磚加瓦的能力。
圖書館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地，而圖書管-理-員就是文化和知識(shí)的傳播者和領(lǐng)航員，是圖書館活動(dòng)的管理者和組織者，是使館藏文獻(xiàn)與讀者發(fā)生聯(lián)系的樞紐，是使館藏文獻(xiàn)由潛在價(jià)值變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)價(jià)值的關(guān)鍵。圖書館工作的好壞，圖書館社會(huì)作用的大小都取決于館員。
小學(xué)圖書館的館員身兼多種職責(zé)，既是學(xué)生讀者思想品德、職業(yè)道德傳授的教育家，又是知識(shí)學(xué)習(xí)的引航員，所以館員的自我學(xué)習(xí)、充電和不斷更新服務(wù)觀念是圖書館人文精神的根本所在。
首先，要扎實(shí)牢固地把圖書館專業(yè)知識(shí)學(xué)好，不斷學(xué)習(xí)新的、現(xiàn)代的管理技術(shù)，沒(méi)有過(guò)硬的專業(yè)、不熟悉本館的的藏書特色，就無(wú)從談起服務(wù)創(chuàng)新和人性化服務(wù)。
第二，圖書館工作人員作為學(xué)校的教學(xué)輔助人員也是課程改革的重要組成部分，隨著新課程改革的深入，我們館員不僅要重視圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)的新發(fā)展，而且要及時(shí)了解學(xué)校教育、教學(xué)的新動(dòng)向，從而及時(shí)調(diào)整自己的工作，更好地服務(wù)于教育教學(xué)。
第三，增強(qiáng)主動(dòng)參與的意識(shí)，主動(dòng)加強(qiáng)與教師和學(xué)生的溝通和配合，積極補(bǔ)充和延伸學(xué)校的課堂教育，做好新課程實(shí)施的局內(nèi)人。
方式和渠道比較單一，圖書館可提供的服務(wù)方式也比較單純，主要從事的是體力和重復(fù)性勞動(dòng)，工作煩瑣，勞動(dòng)強(qiáng)度較大衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)也比較單一，就是圖書的流通量和館藏文獻(xiàn)的多少，而信息高速公路的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)信息資源的出現(xiàn)，大眾對(duì)信息的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式正在被逐步打破，資源與信息的網(wǎng)上共享網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)網(wǎng)際協(xié)作、網(wǎng)上導(dǎo)航員等等已使圖書管理人員從簡(jiǎn)單勞動(dòng)逐步轉(zhuǎn)向智力勞動(dòng)。這一根本性的轉(zhuǎn)變就要求圖書管理人員掌握現(xiàn)代化管理技術(shù)，以適應(yīng)圖書館朝著“數(shù)字化圖書館”方向發(fā)展，還要做好在現(xiàn)階段“數(shù)字化圖書館”和“傳統(tǒng)圖書館”并存互補(bǔ)的有機(jī)結(jié)合。
圖書館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地，而圖書管-理-員就是文化和知識(shí)的傳播者和領(lǐng)航員，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識(shí)化經(jīng)濟(jì)化的年代，圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，所以我們每一個(gè)圖書管-理-員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新理念，明白圖書館的管理不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐！
計(jì)量是工業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量和安全保證的重要基礎(chǔ)，我公司將計(jì)量管理作為重要管理工作之一。測(cè)量的有效性、計(jì)量器具的管理、計(jì)量管理人員的資質(zhì)等都屬于公司管理體系要求的一部分。我作為計(jì)量管理人員之一，需要持證上崗，我也借此機(jī)會(huì)，提高計(jì)量管理工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，掌握計(jì)量法律法規(guī)、計(jì)量檢測(cè)技術(shù)規(guī)范手段以及企業(yè)計(jì)量管理，以適應(yīng)我公司經(jīng)營(yíng)及管理工作的要求。
此次培訓(xùn)讓我受益匪淺，意識(shí)到了計(jì)量管理工作的重要性，看到自己在計(jì)量管理工作能力上的欠缺，熟悉了計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)規(guī)范要求，明確了作為計(jì)量管-理-員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；此次培訓(xùn)也讓我對(duì)常用測(cè)量?jī)x器的計(jì)量特性有了系統(tǒng)的了解，具備計(jì)量管-理-員所需的基本知識(shí)和素養(yǎng)。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇九
在20__年結(jié)束之季，很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
體驗(yàn)式培訓(xùn)：企業(yè)項(xiàng)目推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說(shuō)服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠(chéng)于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧：通過(guò)這一次的培訓(xùn)，我深深的'認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理人員，與上級(jí)、下級(jí)、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過(guò)溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過(guò)有效溝通，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無(wú)效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽(tīng);四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問(wèn);七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必須要把心打開(kāi)，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng)，爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題，然后與對(duì)方建立起共同是局面，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之，一個(gè)最好的中層，是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰.
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇十
在金融危機(jī)情況下，最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn)，培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn)，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個(gè)人都能夠通過(guò)學(xué)習(xí)得到提升，并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對(duì)于管理的重要性，早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò)："我們只知道有形的浪費(fèi)，而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!"。
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如"結(jié)果先行，自我退后"、"任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等，這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)調(diào)"結(jié)果導(dǎo)向"、"贏在執(zhí)行"，最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見(jiàn)，與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō)："管理書籍看得太多了，就會(huì)像吃減肥藥一樣，沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn)：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。"。
需要注意的是，隨著時(shí)代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為：工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制，而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
"企"無(wú)"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開(kāi)的，首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇十一
中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁，是企業(yè)的中堅(jiān)力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達(dá)決策層的方針、意圖，還要安排基層的具體工作，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，提高生產(chǎn)效率、實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。中層管理干部在金字塔形的企業(yè)結(jié)構(gòu)中處于中部，起承上啟下的作用，歷史意義重大，肩負(fù)責(zé)任艱巨。
2、在企業(yè)管理中的作用。
1中層管理干部是領(lǐng)導(dǎo)手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪，在工作中要身體力行、以工代干，我們不是脫產(chǎn)干部，我們是員工中的排頭兵，隊(duì)伍中的急先鋒，我們要為各員工做好榜樣，鞠躬盡瘁、死而后已。
2職工沖鋒的號(hào)角。中層干部要用自己的實(shí)際行動(dòng)、人格魅力影響大家，充分發(fā)揮我們的自然影響力。中層干部運(yùn)用公司賦予的行政權(quán)力，處理實(shí)際工作中的具體問(wèn)題。充分運(yùn)用這兩種能力，在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾，公司與雇員之間的矛盾，努力與員工打成一片，與他們交心交朋友，帶領(lǐng)、組織員工做好具體工作，為生產(chǎn)運(yùn)行提供必要的人力條件。思路決定出路，方向決定人生。提高自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，提高戰(zhàn)略眼光，使自己的領(lǐng)導(dǎo)水平具有前瞻性，開(kāi)拓性。
3培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認(rèn)的文化，是公司中的文化精髓，是企業(yè)軟實(shí)力的表現(xiàn)，是企業(yè)凝聚力的核心，是企業(yè)不斷進(jìn)步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設(shè)中，我們要為各員工的工作提供充分的條件，積極組織各種知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在道德、個(gè)人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質(zhì)，為公司的企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力。
4企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系。中層管理干部上接觸最高決策層，下接觸基層員工，要與各方面處好關(guān)系，努力做到內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展，以便開(kāi)展工作。領(lǐng)導(dǎo)層要以身做則，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，任何工作的執(zhí)行力都會(huì)高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎(chǔ)，堅(jiān)決避免以人管人的惡劣現(xiàn)象，力求以制度服人，以德服人。要想到工作需要之先，想到領(lǐng)導(dǎo)之所想，急員工之所急。
二、中層管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)。
1、超前意識(shí)。
在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，公司中層干部的工作要具有前瞻性、進(jìn)步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作，每項(xiàng)工作都要盡全力做到前面，在各種問(wèn)題暴露前，做好應(yīng)變預(yù)案，積極的保證各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。
2、大局意識(shí)。
公司的發(fā)展是一盤大棋，每一步都至關(guān)重要，中層管理干部要具有大局意識(shí)。中層管理干部個(gè)人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào)，不能拖公司發(fā)展的后腿，要有大局意識(shí)，要為公司的整體利益著想。
3、開(kāi)拓性。
中層管理干部的工作要具有開(kāi)拓性，在工作中要不斷創(chuàng)新，不斷外延，將工作計(jì)劃到未來(lái)一段時(shí)間，為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案，盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
4、務(wù)實(shí)性。
中層管理干部要把工作做實(shí)、做到位，切記不可以虛代實(shí)。在工作中要不斷進(jìn)步，對(duì)于暴露的各種問(wèn)題與不足，要積極努力的尋找原因，彌補(bǔ)不足與差距。在今后的工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)以后的工作。
5、群眾性。
中層管理干部要與基層員工進(jìn)行溝通，建立和諧的干群關(guān)系，確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下，中層管理干部才能夠做好工作，基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達(dá)的各項(xiàng)指令。
6、知識(shí)性。
為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，中層管理干部需要大量的知識(shí)，要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精，在文化水平上要努力做到學(xué)識(shí)廣博。知識(shí)淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖，并將其貫徹落實(shí)在基層的具體工作中。努力提高各方面知識(shí)是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路，也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)。
在工作中不可避免的要與上、下級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此，提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項(xiàng)目。
三、中層管理干部應(yīng)具備的能力。
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)的能力。
一個(gè)公司的發(fā)展要與國(guó)家的發(fā)展相協(xié)調(diào)，要緊跟國(guó)家發(fā)展的潮流，這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力。
企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力直接決定了各項(xiàng)制度在基層的實(shí)現(xiàn)程度，提高這種能力對(duì)我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實(shí)際工作中會(huì)有人管人的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象會(huì)造成矛盾中的一方對(duì)另一方心存怨恨，嚴(yán)重影響日后工作的開(kāi)展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件，用制度管人，用制度約束人的行為，既能解決實(shí)際問(wèn)題，又不影響雙方的正常關(guān)系。
3、執(zhí)行企業(yè)運(yùn)行中各種關(guān)鍵要素的能力。
企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運(yùn)用好，在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力，竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營(yíng)管理的能力。
在公司的正常運(yùn)行中，中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營(yíng)管理觀念，通過(guò)創(chuàng)造性思維，在經(jīng)營(yíng)管理中不斷創(chuàng)新，找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力。
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶，協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一，需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
6、做好員工思想工作的能力。
與員工進(jìn)行溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾，中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學(xué)習(xí)、表達(dá)能力。
學(xué)習(xí)、表達(dá)能力是一個(gè)人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說(shuō)明了一個(gè)人所具備的潛力，表達(dá)能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達(dá)的精神。提高這兩方面的能力，對(duì)于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力。
人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。中層管理干部要提高自我約束能力，在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉，努力提高這一能力。
9、努力提高強(qiáng)身健體的能力。
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強(qiáng)的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力。
1、方法。
中層管理干部在實(shí)際工作中要不斷學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐，將工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并指導(dǎo)日后的工作，提高素質(zhì)與能力。
2、措施。
中層管理干部在工作中要思路明確、計(jì)劃周密、措施得當(dāng)，努力做到身先士卒、身體力行、親身實(shí)踐。中層管理干部在工作中要積極主動(dòng)、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負(fù)責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進(jìn)。
經(jīng)過(guò)王總的培訓(xùn)，我們受益良多，今后將在以上方面多做努力，努力做好一個(gè)合格的中層管理干部。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇十二
10月8日至10日，我作為延安語(yǔ)文小學(xué)3班的輔導(dǎo)教師有幸在陜西師范大學(xué)參加了陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)者培訓(xùn)，通過(guò)這3天的培訓(xùn)，感覺(jué)受益匪淺。 這三天的時(shí)間，先后聆聽(tīng)了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關(guān)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程的講座，圍繞教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程項(xiàng)目的實(shí)施，通過(guò)3位專家深入淺出、生動(dòng)形象的講解，使我比較全面地學(xué)習(xí)了有關(guān)創(chuàng)新教學(xué)與教師專業(yè)發(fā)展，陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案，教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略，區(qū)域信息化套餐課程建設(shè)，信息技術(shù)下的校本研修，遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量管理，培訓(xùn)管理中的信息技術(shù)應(yīng)用，項(xiàng)目管理與方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容;了解了目前世界或是國(guó)內(nèi)在教學(xué)上應(yīng)用的一些先進(jìn)信息技術(shù)。有幸參加這次培訓(xùn)，并且能與各位專家面對(duì)面、座談式、討論式的交流，真的是開(kāi)闊了我的眼界，使我進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)階段的教學(xué)，對(duì)教學(xué)改革有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
總體上，通過(guò)這次培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感悟：
1、當(dāng)今我們正處在一個(gè)教育大變革時(shí)代。
我國(guó)的教育發(fā)展到如今的.地步，可以說(shuō)是到了一個(gè)比較高的水平，但還要繼續(xù)發(fā)展，教育必須要向世界看齊，必須減負(fù)增效，必須同時(shí)代同步，必須同現(xiàn)有的信息科學(xué)技術(shù)同步，用先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)教育，促進(jìn)教育，這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越，傳統(tǒng)教育在我國(guó)已有多年，我國(guó)的教育要長(zhǎng)足發(fā)展，提高質(zhì)量，必須應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)，先進(jìn)的信息技術(shù)將推動(dòng)教育的時(shí)代變革。
2、先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)促進(jìn)和提升教學(xué)質(zhì)量有不可估量的作用。
3、對(duì)教師信息技術(shù)教育應(yīng)用能力的培訓(xùn)和提高迫在眉睫，任務(wù)艱巨。
4、應(yīng)該珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，回去之后再認(rèn)真梳理、學(xué)習(xí)、提高，把學(xué)到的知識(shí)用到自已的實(shí)際工作中，并且要發(fā)揮骨干作用，發(fā)揮自己的培訓(xùn)作用，培訓(xùn)、引領(lǐng)延安語(yǔ)文小學(xué)3班的教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育信息技術(shù)，并且能盡力運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇十三
這個(gè)暑假，學(xué)校組織我們?nèi)ソK南京培訓(xùn)，4天的培訓(xùn)我們參觀了3所名校，聽(tīng)了4場(chǎng)報(bào)告。三所學(xué)校分別是：南京市芳草園小學(xué)、句容市華陽(yáng)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、揚(yáng)州市育才小學(xué)；四場(chǎng)報(bào)告分別是：江蘇省鎮(zhèn)江崇實(shí)女子中學(xué)副校長(zhǎng)徐玲的《為師之道與幸福人生》、芳草園小學(xué)副校長(zhǎng)耿姍姍的《德育教育學(xué)業(yè)建設(shè)》并分享了自己的教學(xué)案例、華陽(yáng)小學(xué)副校長(zhǎng)樊雪林的《讓教育在“仁潤(rùn)”德育建設(shè)中真正發(fā)生》、育才小學(xué)王力耕教授的《教師人格魅力的形式》。讓我大開(kāi)眼界，收獲頗豐。下面我就從幾個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì)：
一、校園文化建設(shè)豐富有內(nèi)涵。
通過(guò)參觀這幾所學(xué)校，發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)校都有自己的特點(diǎn)、文化。特別是芳草園小學(xué)，校園精致的猶如江南的美女，讓人留戀忘返。芳草園小學(xué)辦學(xué)理念：孩子的笑臉學(xué)校的陽(yáng)光實(shí)施“陽(yáng)光教育”，建設(shè)“讓學(xué)課堂”，創(chuàng)立“能豆豆兒童自主發(fā)展體系”。一個(gè)還沒(méi)有我們學(xué)校三分之一大的校園有54個(gè)班，有自己的分校、分部、集體。是什么讓他們學(xué)校取得那么高的知名度？真是他們一直秉承“為孩子設(shè)計(jì)給孩子展示給兒童管理”“小主人”教育思想。讓孩子真正成為學(xué)校的主人，教師只是“引導(dǎo)”孩子“端行悅思溫情健美”。使學(xué)生“不滿足于安靜發(fā)展自己的個(gè)性”，學(xué)校為學(xué)生提供需要的各種平臺(tái)，讓學(xué)生多讀書，多培養(yǎng)孩子們的能力，放手讓學(xué)生走出課堂，自己組織到社會(huì)上去開(kāi)展各種公益活動(dòng)等等，目的：
1.就是讓學(xué)生的學(xué)由“被動(dòng)”走向“主動(dòng)”；
2.孩子的思維由“單一”走向“會(huì)合作”；
3.教學(xué)的關(guān)系由“被控制”走向“會(huì)合作”。試想這樣學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生會(huì)是高分第能嗎？有品行有能力的學(xué)生，誰(shuí)人不愛(ài)那！
學(xué)校與國(guó)外很多學(xué)校有聯(lián)誼，讓學(xué)生走出去放眼世界，得到很好的鍛煉。希望我們的學(xué)校有朝一日也能走出國(guó)門，沖出亞洲。
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二、新的理念促學(xué)生飛速成長(zhǎng)。
這幾所學(xué)校有共同得到特點(diǎn)，就是對(duì)學(xué)生的“引領(lǐng)”非常到位。不怕學(xué)生出現(xiàn)個(gè)個(gè)階段避免不了的問(wèn)題，而是出現(xiàn)了問(wèn)題后的解決方法，不是圍堵而是疏導(dǎo)，讓學(xué)生一段時(shí)間后自己去判斷自己行為的合適與否。
教師把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，甚至讓學(xué)生做“小老師”給學(xué)生講課。這樣的課堂讓學(xué)生學(xué)習(xí)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，更激發(fā)了學(xué)生的積極性。各種特色課程有必修有選修，讓學(xué)生多彩多藝。這樣的課堂學(xué)生積極，教師輕松幸福。
三、請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去提高教師素養(yǎng)。
每所學(xué)校都特別注重教師的素養(yǎng)提升。不斷的請(qǐng)江蘇省名師到自己學(xué)校來(lái)講課、做報(bào)告、論壇等，提高教師的學(xué)科素養(yǎng)。而且還派教師到各地去學(xué)習(xí)、交流。甚至派老師到國(guó)外，走出國(guó)門去學(xué)習(xí)參觀。讓教師開(kāi)闊眼界，提升個(gè)人素養(yǎng)，提高高層的管理水平，制定適合自己學(xué)校，具有自己學(xué)校特色的校訓(xùn)。組建教師工作室，由名師帶領(lǐng)教師搞科研，搞校本課程、特色課程等。為學(xué)校掙得榮譽(yù)，打出名氣。
總之，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅提高了老師之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，更重要的是讓我們學(xué)到了新的教學(xué)方法，新的教學(xué)理念；師生之間的平等、互助、信任；不同程度學(xué)生可以做到不同的作業(yè)，讓學(xué)生都有適合他們自身的作業(yè)……收獲了很多知識(shí)和感動(dòng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)，期待能有再出去的機(jī)會(huì)。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇十四
為其兩天的班組培訓(xùn)已落幕。在兩位資深講師的輔導(dǎo)講解下，給予了我很大的幫助，對(duì)今后的工作開(kāi)展鋪設(shè)了一條陽(yáng)光大道。這次的培訓(xùn)我所獲益最的方面，我總納為三方面：其—，班組的重要性。其二，可持續(xù)的改進(jìn)。其三，人員的溝通!
從班組的角色認(rèn)知，班組的組建以及班組的工作開(kāi)展都得到了講師的精心輔。(1)班組的角色認(rèn)知。加入金威澎大家庭已兩月有余，由于之前在上家公司是擔(dān)任主管一職，現(xiàn)在任包裝車間間拉長(zhǎng)一職。角色的轉(zhuǎn)變，致使我在工作方面的開(kāi)展帶來(lái)較大的困惑。經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我更清楚自己的職責(zé)所在;不管是主管或是拉長(zhǎng)，只要把本職工作做好就是最大的成就。(2)班組的組建。一個(gè)人的力量再大都是有限的，只有團(tuán)隊(duì)的力量才是無(wú)窮大的。要管好一個(gè)車間或部門，單靠自己的一份干勁，能完成的工作非常有限;一個(gè)部門的發(fā)展是全面性、全方位的發(fā)展;故此班組的組建及培訓(xùn)是必不可少的!(3)班組的工作開(kāi)展。一個(gè)部門的工作要做到全方位的開(kāi)展順利，必須得有計(jì)劃的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)以及控制;班組的工作開(kāi)展就是要做至以小帶大，以點(diǎn)帶面的形式進(jìn)行開(kāi)展。
了兩字“戰(zhàn)場(chǎng)”?？吹絾T工的工作激情和速度都表現(xiàn)的非常之優(yōu)秀;但生產(chǎn)環(huán)境卻是非常之糟糕，正如戰(zhàn)后的“戰(zhàn)場(chǎng)”一樣。觀察十來(lái)分鐘后，剛好看到拉線在轉(zhuǎn)產(chǎn)，轉(zhuǎn)產(chǎn)的時(shí)間用了足足五分鐘。之后的談話我得到了曾主管的認(rèn)可。很榮幸的成為金威澎一員。在此之后，由于得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及員工全力配合，各方面工作的開(kāi)展都較為順利。比如：早會(huì)由一星期一次變更為每天準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行;班組管理人員的每周培訓(xùn)計(jì)劃以及車間的“5s”開(kāi)展計(jì)劃;都得到了認(rèn)可和支持。盡管包裝車間存在許多的不足之處，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，是要經(jīng)過(guò)年輪的洗禮;長(zhǎng)期地、穩(wěn)定地、可持續(xù)地改進(jìn)才能得以完成最終使命。經(jīng)過(guò)本次的班組培訓(xùn)，讓我更堅(jiān)定信心的帶領(lǐng)包裝班組以及全體員工，對(duì)今后的工作進(jìn)行可持續(xù)的改進(jìn);無(wú)論從生產(chǎn)品質(zhì)、生產(chǎn)環(huán)境以生產(chǎn)效率各方面都要得到一個(gè)質(zhì)的飛躍!
善都離不開(kāi)良好的溝通!
以上三點(diǎn)是我參加廠部組織的班組培訓(xùn)心得淺淡;感謝金威澎公司給予我此次的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了更多的管理知識(shí)，充實(shí)自我!
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇十五
20xx年春分時(shí)節(jié)，首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班，收獲頗豐。
一是培訓(xùn)地點(diǎn)好。文惠山莊，白沙湖畔，風(fēng)景秀麗，空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻，沒(méi)有干擾，讓人能靜下心來(lái)學(xué)習(xí)思考和交流。
二是課程設(shè)置好。財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、組織行為為、個(gè)性差異與管理溝通，沙漠掘金拓展訓(xùn)練，課程設(shè)置針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)。
三是老師講得好。聘請(qǐng)老師均為名校博導(dǎo)，功底扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富，把高深或枯燥的專業(yè)知識(shí)講得深入淺出，引人入勝。
四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴(yán)格，服務(wù)周到。課堂秩序井然，學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會(huì)，搭建了交流平臺(tái)，增進(jìn)了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下：
(一)拓展訓(xùn)練。
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型)，說(shuō)，自吹自擂。力量型(老虎型)，做，自以為是。思考型(貓頭鷹型)，想，自我反省。和平型(考拉型)，聽(tīng)，自我保護(hù)。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補(bǔ)。
協(xié)作：(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂(lè)觀。(3)考拉型的開(kāi)闊胸襟。
(二)財(cái)務(wù)管理。
1、接受了新理念：看不懂報(bào)表，做不好管理。21世紀(jì)管理者必備的三種語(yǔ)言：英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、財(cái)務(wù)語(yǔ)言。
2、了解了新知識(shí)：系統(tǒng)了解了財(cái)務(wù)的三大報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表)、八項(xiàng)比率和四大政策。
(三)項(xiàng)目管理。
1、感受項(xiàng)目管理一課亮點(diǎn)最多，對(duì)本人工作的指導(dǎo)意義最大。自我感覺(jué)亮點(diǎn)如下：
(1)計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預(yù)計(jì)劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則，找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序，才能可控。管理的最高境界是無(wú)為而治，即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)。從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去。知識(shí)是基礎(chǔ)，但常被忽視?；A(chǔ)是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識(shí)，一種衡量問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)，做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則，不能干預(yù)結(jié)果。
2、項(xiàng)目管理的核心思想理念：
系統(tǒng)思考(看清全局，看得長(zhǎng)遠(yuǎn))。
周密計(jì)劃。
目標(biāo)導(dǎo)向。
過(guò)程控制。
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作(用人所長(zhǎng)，容人所短)。
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)者有何好處。
4、三有。
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前，通過(guò)規(guī)則保護(hù)自己。要注意干預(yù)規(guī)則，不能干預(yù)結(jié)果。
有計(jì)劃不忙;計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。授權(quán)的問(wèn)題是如何控制?詳細(xì)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預(yù)算不窮。誰(shuí)控制預(yù)算誰(shuí)當(dāng)家。
5、項(xiàng)目交付物。
完成一項(xiàng)成果;沉淀一套流程(對(duì)本次總結(jié)，為下次做好準(zhǔn)備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進(jìn))。
(四)組織行為學(xué)。
1、課程的目的。
管理就是通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一是了解自己，理解他人，成為會(huì)自我管理、會(huì)激勵(lì)員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵(lì)。
激勵(lì)就是提高員工的積極性。激勵(lì)是一個(gè)過(guò)程。企業(yè)需要一個(gè)持久而良性循環(huán)的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時(shí)存在。在不同時(shí)段，只有一個(gè)最重要的需要。
激勵(lì)是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵(lì)才能把企業(yè)和個(gè)人的利益統(tǒng)一起來(lái)。
3、對(duì)競(jìng)聘的新認(rèn)識(shí)。
競(jìng)聘是人與崗位標(biāo)準(zhǔn)在比，不是人與人在比。競(jìng)聘要明確：崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個(gè)性差異與管理溝通。
1、亮點(diǎn)。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命，即10至20xx年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
(2)一個(gè)人的工作滿意度受遺傳因素影響，表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠(yuǎn)景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟：
第一步：讓對(duì)方卸下防御。
第二步：保持繼續(xù)溝通。
權(quán)威傳遞的信息更加準(zhǔn)確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說(shuō)和做。
4、溝通技巧：
電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果，匯報(bào)一定要簡(jiǎn)潔);。
破冰術(shù)。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇十六
x月下旬，我有幸到市__中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，雖然是短短的一周時(shí)間，但是我感覺(jué)非常好，因?yàn)樵谖业娜松g站中又結(jié)識(shí)了很多朋友，使我受益匪淺、回味無(wú)窮。
我在科進(jìn)修，該科主要收治慢性、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人，出入院頻繁，護(hù)理操作多，工作量比較大，護(hù)士們每天穿梭在病房，給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測(cè)、血氧飽和度等。護(hù)士們幾乎連喝水的時(shí)間都沒(méi)有，每天不能準(zhǔn)時(shí)下班，而她們毫無(wú)怨言、我被這種氣氛深深地感動(dòng)。時(shí)間雖短暫，但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開(kāi)等病人的護(hù)理操作及各管道護(hù)理、各種儀器的使用，電子護(hù)理文書系統(tǒng)的應(yīng)用給護(hù)理人員帶來(lái)很多方便節(jié)省時(shí)間交給患者。進(jìn)修時(shí)間，雖然每天感覺(jué)有點(diǎn)兒累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病人多數(shù)是長(zhǎng)期臥床和行動(dòng)不便的老年病人，姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液，忙碌的身影在病房處處可見(jiàn)。即使面對(duì)狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測(cè)和脈搏、擦洗更衣，換尿片、喂飯、喂藥等，她們都是那樣精心呵護(hù)。對(duì)晚期癌癥病人，在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上，她們還以溫和的話語(yǔ)、親切的笑容，給予更多的是愛(ài)心呵護(hù)，努力為晚期癌癥病人營(yíng)造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年，每天面對(duì)的是初升的太陽(yáng)，那些可愛(ài)的寶寶帶給人的是快樂(lè)，溫馨的笑容。而老年一科的護(hù)士深切體會(huì)病人家屬的身心痛苦，姐妹們將心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和治療，臨終關(guān)懷，貫穿護(hù)理工作的全過(guò)程。我在老年科工作了一年多，深深體會(huì)到工作的忙碌和繁瑣，但當(dāng)你的工作被家屬認(rèn)可，令家屬百分百的放心時(shí)，就算再苦再累也值得。
在今年8月，30多度的高溫持續(xù)了一個(gè)多星期，熱的發(fā)慌，心情煩躁，人們做什么事情都好像提不起勁來(lái)，然而這影響不了老年一科護(hù)士們的那股朝氣和強(qiáng)勁，忙碌了一天之后，全科的護(hù)士姐妹仍放棄與家人相聚的時(shí)間和私人的空間，堅(jiān)持下班后留下來(lái)練習(xí)操作。我們?nèi)绱藞?jiān)持，不辭勞苦，正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護(hù)理部主任兼我們老一科的護(hù)士長(zhǎng)王莉，下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機(jī)會(huì)，留下來(lái)陪我們一起練習(xí)，充當(dāng)我們的老師，給我們講解理論知識(shí)，姐妹們圍著這位可親的大姐，也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠，害怕錯(cuò)過(guò)了一點(diǎn)點(diǎn)精髓;她為了讓我們更多時(shí)間來(lái)練習(xí)，自掏腰包為我們叫來(lái)盒飯，一起共進(jìn)晚餐。在練習(xí)過(guò)程中，姐妹們團(tuán)結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習(xí)，忘卻了悶熱，忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作能力，護(hù)理部主任積極為護(hù)士們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、搭建訓(xùn)練的平臺(tái)，主動(dòng)與中心醫(yī)院護(hù)理部聯(lián)系，每周輪派護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修，接受培訓(xùn)，開(kāi)拓視野，讓我們?nèi)鹤o(hù)理隊(duì)伍更成長(zhǎng)。去年6月份，我院老年科從原來(lái)舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二，醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理部?jī)蓚€(gè)職能部門的主任親自掛職，把我市的"老年人關(guān)懷醫(yī)院"的服務(wù)品牌做好。
半年多的時(shí)光，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力，以"省級(jí)青年文明號(hào)"的標(biāo)準(zhǔn)和要求，我們做到急病人所急、想病人所想，干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精通一行的精神，使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升，也深得老年病人和家屬的好評(píng)。
我深深體會(huì)老年一科的變化，護(hù)士們表現(xiàn)出高度的奉獻(xiàn)、協(xié)作精神，護(hù)士們?nèi)蝿谌卧?、加班加點(diǎn)，努力克服重重困難，精心呵護(hù)每一位老人，為老人孤獨(dú)的心靈點(diǎn)亮了愛(ài)的燭光。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇十七
著力管理能力提升感悟目標(biāo)計(jì)劃確定。
以往自己制定了目標(biāo)卻不懂得如何去實(shí)施，現(xiàn)在通過(guò)培訓(xùn)，知道除了要給自己制定一個(gè)明確的目標(biāo)外，還必須制定計(jì)劃來(lái)實(shí)施目標(biāo)，讓確定的目標(biāo)可衡量，能通過(guò)細(xì)化計(jì)劃來(lái)做，并根據(jù)實(shí)施過(guò)程中的結(jié)果來(lái)不斷修改計(jì)劃，直至達(dá)成目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)要規(guī)劃管理，就是給目標(biāo)定量、定性。定量是為自己的目標(biāo)定好每天實(shí)施的工作量與完成量；定性是對(duì)自己能力的提升和分解，通過(guò)能力加實(shí)踐來(lái)實(shí)施目標(biāo)。管理學(xué)大師彼得·德魯克先生說(shuō)過(guò)，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)，只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。我們努力工作，往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績(jī)。工作當(dāng)中，有可衡量目標(biāo)的工作就意味著有了壓力，意味著必須努力去工作才能實(shí)現(xiàn)。
從公司的角度來(lái)看目標(biāo)管理，就是由公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上，每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo)，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)，就要有具體的實(shí)施，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的是關(guān)注過(guò)程，確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有目標(biāo)的箭，永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心；沒(méi)有抓住重點(diǎn)，也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績(jī)；所以目標(biāo)的制定必須是明確具體，可接受的，現(xiàn)實(shí)可行的，并且是有時(shí)間限制的。
我們國(guó)新集團(tuán)是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司，目標(biāo)確定當(dāng)然是有價(jià)值的。所以以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績(jī)效管理，核心就是明確有價(jià)值的目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)不明確時(shí)，不知道自己為何而做一個(gè)事情時(shí)，他投入的熱情一定是有限的，他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由，完成工作才能彰顯價(jià)值"，"只有為企業(yè)提供結(jié)果才能得到報(bào)酬"，要在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向，才能在工作中形成良好的互動(dòng)，而不是被動(dòng)的接受，才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠執(zhí)行的超越目標(biāo)。
目標(biāo)管理的本質(zhì)是動(dòng)力管理，生命管理。當(dāng)一個(gè)人不知道自己為什么要去做一件事情的時(shí)候，他所呈現(xiàn)出來(lái)的熱情和能量都是有限的。而有目標(biāo)的人，一定是有夢(mèng)想的。有了目標(biāo)，就有了希望。我們往往是活在希望中的，若沒(méi)有希望了，就成絕望了。我們也就缺失了動(dòng)力。有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn)；有挑戰(zhàn)就有壓力；有壓力才產(chǎn)生動(dòng)力。動(dòng)力是一切改變的源泉。所以，要么做第一，要么就不做。養(yǎng)成一種不服輸?shù)木瘢晃覀兿纫嘈抛约嚎梢猿晒?，才有可能成功。什么都不信的人是最可怕，可以說(shuō)是沒(méi)有靈魂。心若不在，則一切皆無(wú)，心若所在，則無(wú)所不在，無(wú)所不有。另外，目標(biāo)的'達(dá)成，需要的是持續(xù)的過(guò)程，正如馬云講的，短暫的激情不算什么，長(zhǎng)久的激情才能賺錢；一時(shí)的激情，不是真正的激情，充其量只是一時(shí)沖動(dòng)而巳；我們要想成功，就必須保持持久的事業(yè)激情，才有源源不斷的動(dòng)力，這是事業(yè)成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實(shí)，往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn)，而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠，是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動(dòng)力。
在培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)是快樂(lè)的，但要收獲最大的價(jià)值，就要像區(qū)域管委會(huì)黨總支田鋒書記講的，首先要讓自己置于空杯，才能通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，取得不斷的進(jìn)步。
管理人員學(xué)習(xí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的心得篇十八
20xx年10月24日至11月2日，受公司委派，我參加了由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦，澳大利亞及新西蘭金融與保險(xiǎn)學(xué)會(huì)(anziif)(以下簡(jiǎn)稱“澳新學(xué)會(huì)”)承辦的赴澳大利亞保險(xiǎn)行業(yè)高管培訓(xùn)班。透過(guò)本次培訓(xùn)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、學(xué)習(xí)了知識(shí)、提升了技能、結(jié)交了朋友，具體資料總結(jié)如下：
一、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
澳大利亞地廣人稀(國(guó)土面積是中國(guó)的79%，人口僅有中國(guó)的1.6%)，其保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)150多年的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)充分，制度健全。澳大利亞保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷過(guò)四個(gè)關(guān)鍵階段：統(tǒng)一費(fèi)率時(shí)期、首次整合、二次整合、網(wǎng)絡(luò)階段。首次整合期，即費(fèi)率市場(chǎng)化改革階段，行業(yè)發(fā)生巨變，多家大型保險(xiǎn)公司倒閉，保險(xiǎn)公司從150家降到30家左右;二次整合，部分公司透過(guò)合并/并購(gòu)迅速擴(kuò)張，市場(chǎng)份額快速擴(kuò)大。兩次整合對(duì)保險(xiǎn)公司帶來(lái)巨大沖擊，同時(shí)也帶來(lái)巨大機(jī)會(huì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，澳大利亞平均1.3個(gè)人就擁有一輛汽車，而中國(guó)則11.9人擁有一輛汽車，兩者相比，澳大利亞汽車保險(xiǎn)已進(jìn)入成熟期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度處于較高水平，而中國(guó)汽車保險(xiǎn)擁有巨大的發(fā)展空間。目前澳大利亞非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)中個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比60%左右，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比40%左右。個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)全部透過(guò)直銷進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，網(wǎng)銷和電銷基本各占50%，網(wǎng)銷占比稍強(qiáng);電銷中呼出業(yè)務(wù)主要以老客戶續(xù)保為主。團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本上以中介渠道為主。良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及完善的理賠管理體系保證了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的盈利性。澳大利亞非壽險(xiǎn)目前盈利水平在15%左右，綜合賠付率在60%左右，綜合費(fèi)用率25%左右，較低的費(fèi)用率得益于個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本沒(méi)有中間費(fèi)用，配件價(jià)格的統(tǒng)一、透明化確保了賠付率水平。
二、學(xué)習(xí)了知識(shí)。
透過(guò)《領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》以及《制定戰(zhàn)略與績(jī)效管理》等課程的學(xué)習(xí)，一是了解了領(lǐng)導(dǎo)人的特征以及在轉(zhuǎn)型期如何提升領(lǐng)導(dǎo)力。二是了解了領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常面臨的5個(gè)*：1)把自己的職務(wù)、地位看得比工作成果更重要;2)重人氣輕職責(zé);3)做事決策不果斷，不能根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整;4)過(guò)于追求和諧而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信為代價(jià)而片面追求權(quán)威。以上5個(gè)*在不同的領(lǐng)導(dǎo)身上都可能不同程度的存在，同時(shí)明白了如何才能更好地檢視和完善。三是關(guān)于制定戰(zhàn)略的過(guò)程。要透過(guò)與利益相關(guān)人的溝通，外部環(huán)境的掃描與分析，以及員工的廣泛參與，制定貼合smart原則的目標(biāo)，并進(jìn)行宣傳和實(shí)施。四是關(guān)于績(jī)效管理，重點(diǎn)了解了績(jī)效中kpi制定應(yīng)把握的三個(gè)關(guān)鍵因素：質(zhì)的因素、量的因素、時(shí)間因素，以及如何向下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估并理解反饋，透過(guò)績(jī)效管理為員工未來(lái)的發(fā)展和成長(zhǎng)帶給切實(shí)可行的規(guī)劃。
三、提升了技能。
(一)在關(guān)于客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上，澳大利亞的做法給我們?cè)谖磥?lái)的客戶服務(wù)中帶給了一些參考和借鑒:。
1、客戶戰(zhàn)略的關(guān)鍵首先在于企業(yè)文化中客戶服務(wù)意識(shí)的打造和培養(yǎng)，把客戶服務(wù)轉(zhuǎn)成一種意識(shí)中的習(xí)慣動(dòng)作。
2、數(shù)據(jù)架構(gòu)的搭建?？蛻舴?wù)是一套系統(tǒng)工程，務(wù)必有一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)帶給支持，數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)的再造將成為制約客戶服務(wù)潛力提升的技術(shù)關(guān)鍵。
3、理賠是打造客戶服務(wù)潛力的最直接體現(xiàn)。在理賠之前對(duì)客戶服務(wù)的一些瑕疵客戶都可能會(huì)諒解，但理賠的瑕疵對(duì)客戶來(lái)講是不能夠原諒的，保險(xiǎn)就是理賠在澳洲已深入人心。理賠前置是實(shí)現(xiàn)客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一步，主要關(guān)鍵點(diǎn)包括：理賠人員的選取、讓客戶知曉理賠進(jìn)度、客戶理賠回訪等等細(xì)節(jié)管理。
4、做好續(xù)保細(xì)節(jié)管理。透過(guò)保險(xiǎn)利益的重申、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)等手段，促使客戶堅(jiān)定投保信心，繼續(xù)續(xù)保。
(二)在保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理上，澳新學(xué)會(huì)專家介紹了澳大利亞保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系，風(fēng)險(xiǎn)管理失效主要原因分析等，并注重把風(fēng)險(xiǎn)管理與公司董事的職責(zé)掛鉤，把風(fēng)險(xiǎn)管理寫進(jìn)公司文化范疇。這也為未來(lái)在我司的風(fēng)險(xiǎn)管理從理念到方法上都帶給了很好的借鑒，有利于我們不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平，促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)交了朋友。
透過(guò)本次為期10天的培訓(xùn)與交流，與各公司領(lǐng)導(dǎo)早夕相處，大家一齊學(xué)習(xí)、一齊溝通、一齊探討，結(jié)下了深厚的友情，彼此都成了很好的朋友。
最后再一次對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)本次活動(dòng)的精心策劃和周密安排表示衷心的感謝，也期盼未來(lái)能夠有更多的機(jī)會(huì)參加此類活動(dòng)。
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