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綜治信訪工作計劃十篇一
為了進一步夯實我局綜治維穩(wěn)信訪基礎工作，充分發(fā)揮綜治、信訪在維護穩(wěn)定、構建和諧社會中的作用，積極推進“平安洪湖”建設，經局黨委研究，成立局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組，特制定如下實施方案:。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹黨的xx屆三中全會及上級有關工作會議精神，圍繞全市“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作大局，以促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展，服務新農村建設為首要任務。按照“打造平安洪湖，構建和諧社會”的總體要求，以“主體不變、分工負責、聯(lián)合運作、方便群眾、化解矛盾、維護穩(wěn)定”為原則，整合現(xiàn)有力量、創(chuàng)新工作機制、完善工作制度，真正地把局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組辦公室，打造成為不安定因素收集中心，社情民意反饋中心，調處矛盾、維護穩(wěn)定指揮處置中心。
二、整合方式。
我局按照“資源整合，優(yōu)勢互補，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力”的工作要求，整合力量，規(guī)范行為，完善制度，創(chuàng)新機制，構建綜治維穩(wěn)信訪工作的總體思路，將局監(jiān)察室、法制科、辦公室、人教科等部門集于一體，各科室人員在工作職能不變，工作性質不變的基礎上，實行集中辦公。局綜治維穩(wěn)信訪領導小組設立集中接訪辦公室，局綜治維穩(wěn)信訪領導小組下設立4個工作小組:民情信息收集組、人民調解工作組、治安防控指揮組、追蹤問效協(xié)調組，并實行“五統(tǒng)一”工作機制即:統(tǒng)一受理來信來訪、統(tǒng)一分流矛盾糾紛的處理單位、統(tǒng)一協(xié)調疑難復雜問題、統(tǒng)一調配人力、物力、統(tǒng)一跟蹤問效，確保局綜治維穩(wěn)信訪領導小組各項工作高效運轉。
三、綜治維穩(wěn)信訪領導小組主要職責和任務。
1、貫徹落實黨和國家有關社會穩(wěn)定的方針、政策及上級有關部門的工作任務;研究制定矛盾糾紛調處、治安防控工作計劃，并負責督促落實。
2、定期對轄區(qū)內不安定因素進行排查，對可能發(fā)生影響社會穩(wěn)定的因素和動向及時協(xié)調有關方面做好處置工作。
3、及時總結、上報矛盾糾紛調處工作的經驗和做法。
局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組工作運行程序：按照“集中接待，統(tǒng)一批轉，歸口辦理，協(xié)作配合，報結，跟蹤問效”六個步驟進行操作?？梢愿爬閷嵭小拔鍌€統(tǒng)一”:。
1、統(tǒng)一受理來信來訪。局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組負責專門接待來訪群眾、處理來訪信件，根據來訪群眾反映的問題，認真填寫《洪湖市財政局綜治維穩(wěn)信訪工作接訪記錄》，對一些簡單問題，通過解釋能使群眾滿意的，當場進行解釋答復;對一時解釋不清，需要由其他科室和部門處理的，填寫《案件受理登記表》，報局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組主任批轉。
2、統(tǒng)一分流矛盾糾紛的處理單位。各類矛盾糾紛在局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組立案后，根據糾紛的性質，經局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組主任批準，填寫《案件轉辦。
通知書。
》，責令有關科室和單位辦結。
3、統(tǒng)一協(xié)調疑難復雜問題。對涉及多個科室和單位的疑難復雜糾紛和治安問題，由局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組明確責任，分工協(xié)作，共同解決。
4、統(tǒng)一調配人力、物力。資源整合首先是人力物力的整合，整合后的局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組具有相對集中的維穩(wěn)力量，對一個時期的中心工作、特殊時期的穩(wěn)定工作，可以由局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組統(tǒng)一調配人力、物力，各科室和單位協(xié)同作戰(zhàn)，確保按時完成任務。
5、統(tǒng)一跟蹤問效。各科室和單位對局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組安排的各項工作按照期限要求認真辦理，辦結情況及時向局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組反饋結果，以便局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組能全面掌握、統(tǒng)籌安排，并對分流到各科室和單位的工作實行根蹤問效。
今年我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作堅持科學發(fā)觀展為指導，貫徹落實黨的十x大精神，按照各級政法工作會議要求，為全鄉(xiāng)經濟社會各項工作做好保駕護航?，F(xiàn)經研究制定本。
如下。
一、強化組織領導，夯實基層基礎建設。
各村(居)、各單位及部門要結合自身實際情況，建立健全社會治安綜合治理相關組織，如社會治安綜合治理領導小組、信訪工作領導小組、人民調解委員會等，確保“有人辦事”、“有崗定責”、“有責定人”、“人盡其責”。特別是各村、社區(qū)要結合換屆工作配強配齊治安聯(lián)戶長、信訪糾紛信息員、調解員等綜治隊伍，使得各項工作有序高效開展。
各村(居)、各單位及部門要進一步夯實綜治基層基礎建設，充分整合辦公資源，設立好調解庭、信訪代理工作室、綜治維穩(wěn)工作站等，做到一室多用。完善各項制度并制作上墻，保持辦公場所整潔、標識醒目。裝訂好日常辦公資料，分類存檔。今年重點抓好涼亭居委會、磨山村及代店村相關工作，順利通過美好鄉(xiāng)村平安創(chuàng)建工作考核。
二、完善調處措施，提高工作效能。
鄉(xiāng)綜治委堅持矛盾糾紛排查調處工作協(xié)調會議紀要月報制度。綜治辦每半月召集各村、社區(qū)及相關單位部門召開一次矛盾糾紛排查調處協(xié)調會議，聽取各單位當月的矛盾糾紛排查調處情況，部署安排下月工作。對重大復雜疑難的矛盾糾紛進行研究處理，確定包案領導、責任單位、協(xié)辦單位、完成時限。
對于摸排出來的矛盾糾紛，各單位要迅速組織人員介入調處。一般矛盾糾紛由村兩委(社居委)通過“駐片調處、兩委會商、書面上報、歸口辦理”的途徑化解矛盾(駐片調處：村駐組干部介入調處，能夠調處的，應及時結案并報村治保主任，作為當月矛盾糾紛統(tǒng)計數據。不能調處的，應及時上報兩委會。兩委會商：對于駐組村干上報的矛盾糾紛，兩委會要高度重視，共同商議矛盾調處的措施，并指定責任人，確定調解時限，及時結案。書面上報：對于村兩委不能調結的矛盾糾紛，村治保主任應第一時間上報鄉(xiāng)綜治辦，附上村兩委處理意見(紙制)。歸口辦理：鄉(xiāng)綜治辦在接到矛盾糾紛報告后，根據問題性質，確定包案領導、責任單位、調處時限等)，重大矛盾糾紛通過“先行上報、迅速介入、統(tǒng)籌協(xié)作、共同解決”的程序平息糾紛(先行上報：如發(fā)生重大矛盾糾紛，應第一時間上報鄉(xiāng)綜治辦，說清矛盾糾紛大致情況，初步預測發(fā)展態(tài)勢。迅速介入：發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛的單位或綜治基層組織應在上報同時，迅速組織人員介入處理，穩(wěn)控事態(tài)。鄉(xiāng)綜治辦在接到報告后，應及時組織人員介入調處，并報黨委政府。統(tǒng)籌協(xié)作：介入調處的各單位、部門要服從綜治委統(tǒng)一調度，盡職盡責，團結協(xié)作。共同解決：在綜治委的統(tǒng)一領導下，齊心協(xié)力，共同研判，平息糾紛)。
對于涉及到多個部門或跨村(社區(qū))的矛盾糾紛，由鄉(xiāng)綜治辦組織相關部門或村(社區(qū))進行聯(lián)合調處。各單位均要及時負責調處，不得推諉塞責。矛盾糾紛涉及到國家的一些政策規(guī)定而群眾又不理解的，相關部門要積極做好宣傳、教育、化解和疏導工作，爭取群眾的理解和支持。
三、認真做好法律宣傳，提高全民法律意識。
各村(居)、各單位及部門要根據“xx普法規(guī)劃”認真組織開展好本年度的法制宣傳教育工作，制定切實可行的工作計劃，指定專人負責。學習采取定期與不定期相結合的形式，結合重要活動節(jié)點，如“3.8”婦女節(jié)、“3.15”消費者權益保護日、綜治宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等，重點宣傳好弱勢群體保護維權方面、信訪訴求方面、治安處罰方面、土地林權方面等法律法規(guī)。宣傳要注重實用性，讓宣傳對象易接受、能接受、愿接受，從而提高全民法律意識。
四、加強流動人口與特殊群體的服務管理工作。
1、加強對流動人口服務管理。近兩年來因涼亭鄉(xiāng)集鎮(zhèn)開發(fā)建設需要，不少外來務工人員來鄉(xiāng)從事建筑行業(yè)，為此派出所要強化外來人員的動態(tài)管理，做好服務，依法保障農民工合法權益。繼續(xù)做好留守兒童、婦女、老人的關愛和幫扶，預防和減少人身傷害案件。
2、加強特殊群體的服務管理。積極推動刑滿釋放人員、社區(qū)矯正對象、肇事肇禍精神患者等特殊人群服務管理工作，完善并落實各項有效舉措，對照相關政策幫助他們解決現(xiàn)實生活困難，防止發(fā)生脫管、漏管、或違法犯罪等現(xiàn)象。
五、持續(xù)做好反邪教工作。
各村(居)、各單位及部門要根據自身職責，認真做好反邪教工作。進一步夯實反邪教陣地建設，繼續(xù)開展好家庭、校園拒絕邪教活動，讓廣大人民群眾認清邪教本質，樹立起科學的人生態(tài)度，運用理性的法治思維解決生活生產問題。
六、完善社會治安防控體系。
各村(居)、各單位及部門要按照綜治委統(tǒng)一要求有計劃有步驟地開展好社會治安綜合治理各項整治行動，依法嚴厲打擊各類侵財侵權違法犯罪行為。具體落實好以下幾個幾個方面：
3、提高人民群眾日常防范意識與自我救助水平，進一步推介“治安保險”，制作固定綜治宣傳標語。
加強考核獎懲，嚴格執(zhí)行綜治工作領導責任制。及時落實《20xx-20xx年度社會管理綜合治理目標管理。
責任書。
》簽訂工作，督促各村(居)、各單位主要負責人切實擔負起創(chuàng)新社會治理、深化平安建設的第一責任。對照《涼亭鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作考核辦法》，落實好綜治工作考核獎懲工作。
20xx年，將繼續(xù)堅持以理論、重要思想和黨的十x大精神為指導，認真貫徹落實上級有關信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構建和諧社會營造良好的環(huán)境。
一、指導思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學習和領會黨的十x大精神，以重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞全工作部經濟社會發(fā)展目標和文明創(chuàng)建工作，堅持黨的群眾路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩(wěn)定，為構建和諧、文明的做出新的更大的貢獻。
二、工作思路。
按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護權益、促進穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認真落實信訪工作領導和目標管理兩個責任制;以“關注民生、關愛民生、改善民生、為民服務”為出發(fā)點，切實解決人民群眾的熱難點問題;充分發(fā)揮協(xié)調服務職能，在“解民憂，化民怨、辦實事”上下功夫，提高信訪工作效率，實現(xiàn)信訪工作新的突破。
三、重點工作。
一是加強信訪工作的領導，主要領導要親自抓，分管領導具體抓，各機關站所協(xié)調配合抓。形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責任制。繼續(xù)認真深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀，有效地預防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學發(fā)展觀這個關鍵，統(tǒng)籌協(xié)調好經濟與社會、經濟與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關系，為經濟發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。
二是加大信訪工作的學習宣傳力度。認真組織全工作部干部職工學習《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內涵，把信訪工作的內容學懂弄通，充分運用信訪工作的條例內容切實解決人民群眾的利益訴求;同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。
三是切實解決好民生問題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎上，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。
四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內部矛盾、維護群眾合法權益的有效途徑，也是強化基層基礎工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。
五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，并督促相關責任單位(部門)責任人及時進行辦理，該落實的工作堅決在規(guī)定的時限內完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當事人回復并承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。
綜治信訪工作計劃十篇二
201x年以黨的十x大精神為指導，以確保社會穩(wěn)定為重點，堅持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷探索工作新機制，突出抓五個重點：即抓基礎著力提升工作效能、抓排查著力預防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導著力緩解矛盾、抓結果著力解決矛盾，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進全鎮(zhèn)經濟又好又快的發(fā)展。
一、進一步夯實基礎，著力提高信訪工作水平。
一是進一步暢通信訪渠道，加強信息溝通，使群眾及時掌握和了解自身信訪訴求的辦理狀況，減少和避免群眾多頭信訪，實行24小時值班制度，每一天務必安排一名領導專門負責信訪接訪，努力把信訪問題解決在村(社區(qū))的萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項的辦理效率，進一步健全受理、交辦、督辦、回復群眾信訪事項工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時有效處理，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進一步強化基層工作，按照“屬地管理，分級負責”的原則，開展矛盾糾紛大排查，對排查出的不安定因素，逐一建立滾動臺帳，并嚴格執(zhí)行日報告，零報告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議，交辦信訪案件，明確工作職責、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施，并實行領導包案制。
二、進一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。
一是不斷完善部門之間與駐鎮(zhèn)單位之間的協(xié)調聯(lián)動機制，不斷完善信訪工作格局，推動從源頭上解決信訪難題;二是大力引導上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息，努力服務領導決策，透過對信訪信息的研判，掌握政策的落實狀況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警信息，提出改善工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。
三、進一步加大調處力度，著力抓好事要解決。
一是強化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;二是進一步做好重信重訪專項治理，對重信重訪案件進行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結合起來，實行因案施策，對癥下藥;三是加大解決突出問題的調處力度，著力解決群眾反映的熱點問題，凡訴求合理，貼合政策的不打折扣，切實把信訪突出問題解決在基層。
四、進一步加大穩(wěn)控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。
一是抓重點穩(wěn)控，對排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實穩(wěn)控措施，對訴求合理的解決到位，對要求過高的教育到位，對無理糾纏的穩(wěn)定到位，對觸犯法律的處置到位，做到24小時不失控;二是強化應急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善應急預案，全力做好到縣、市、赴省進京非正常上訪的處置工作，確保在做好接訪勸返工作。
五、進一步明確職責、著力抓好職責落實。
嚴格落實目標管理職責，進一步明確各方面的職責，細化信訪工作目標任務，堅持將信訪工作納入村(社區(qū))和部門的綜合目標考核。對因不科學民主決策，不依法行政和工作作風簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的，務必嚴肅追究職責，嚴格落實領導包案職責，對造成嚴重后果的，務必嚴肅追究職責，確保信訪事項“件件無差錯，事事有回音?！?/p>
綜治信訪工作計劃十篇三
20__年我局信訪工作的總體要求是：全面貫徹落實區(qū)、市、縣信訪工作會議精神。緊緊圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的工作目標，強化信訪工作，暢通信訪渠道，完善信訪工作制度，以集中解決源頭性、根本性問題為重點，著力排查化解社會矛盾，著力實現(xiàn)“矛盾糾紛解決在基層”的目標，著力預防和處置群體性事件，現(xiàn)結合我局實際，特制定如下信訪工作安排。
一、深入開展矛盾糾紛排查化解活動。
一是信訪工作人員每月對轄區(qū)內來信2次以上的重復信訪、署名信訪、聯(lián)名信訪、久拖不決的纏訪戶，組織、策劃集體上訪的關鍵人物以及苗頭性、傾向性問題要進行一次認真排查篩選；對群眾關心的“熱點、難點”問題、事關全局和穩(wěn)定的敏感問題、容易誘發(fā)群眾共鳴的問題、廉潔自律的重要問題等要超前預測分析、排查研究，及時向信訪工作領導小組反映預測排查情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早勸阻、早解決。二是預測排查出的信訪問題或線索要逐件落實包案領導、責任人以及結案息訪時限、落實調查進度和處理結果。三是信訪領導小組每季度一次或在重大會議、節(jié)日、活動前對解決苗頭性、隱患性的情況，以及轉辦的重要信訪問題進行督查，超前工作，及時處理解決。四是加強調查研究，掌握信訪發(fā)展態(tài)勢、規(guī)律，正確對待和妥善處理群眾信訪舉報。對群眾正當的信訪舉報行為，要支持和保護；對初信初訪務必逐件抓落實，防止矛盾進—步激化，對預測排查出的疑難信訪、可能出現(xiàn)的集體上訪事件，以及突發(fā)性事件，局領導要親自處理解決。
二、突出重點，著力實現(xiàn)“矛盾糾紛解決在基層”的目標。
二是有效重信重訪，切實減少信訪“存量”。加大重信重訪清理整治力度，對排查梳理出來的疑難信訪問題，盡快明確包案領導，制定化解方案，綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段，探索運用社會力量，化解疑難復雜信訪問題，實現(xiàn)“案結事了”。
三是要認真分析疑難信訪問題背后的政策因素，善于從政策層面上研究解決問題。對一些政策還沒有明確，但反映已經比較突出的信訪問題，要主動研究完善解決問題的政策措施，注意保持政策的有效性、連續(xù)性和平衡性。四是注重發(fā)揮領導接待日的協(xié)調作用，健全完善領導干部定期接待群眾來訪和機關干部下訪工作機制。五是完善和規(guī)范非正常上訪處置機制，采取有效措施，教育和引導群眾以理性合法的方式反映訴求，對無理纏訪鬧訪和非正常上訪的，要聯(lián)合有關部門及時進行矯正。
三、強化隊伍建設，提高信訪干部綜合素質。
一是舉辦信訪工作培訓班。組織信訪干部學習政治理論、政策法規(guī)、信訪工作業(yè)務知識等，提高信訪專兼職干部業(yè)務素質，增強與群眾溝通交流技能和對信訪問題及信訪突發(fā)事件的處置能力和應對能力。二是組織召開信訪經驗交流會。
可以針對某一項工作、某一個案例、某一項活動好的做法及時進行交流。對在信訪工作中取得突出成績的先進個人事跡進行宣講，以此激發(fā)信訪干部工作積極性，增強工作的能動性和主動性。通過培訓和交流，培養(yǎng)一批在信訪戰(zhàn)線上“特別能吃苦、特別能奉獻、特別有思想、特別能作為”的信訪干部隊伍，努力提高我局信訪工作上水平。
綜治信訪工作計劃十篇四
為進一步加強學校安全教育和穩(wěn)定工作，落實省、市、縣、鎮(zhèn)有關安全綜治信訪維穩(wěn)的會議精神，切實保障師生安全和學校的持續(xù)發(fā)展，以優(yōu)異的成績和良好的精神風貌迎接人民的檢閱“特擬定本年度安全綜治信訪維穩(wěn)工作計劃。
一、提高認識，加強領導，落實工作責任制。
全校師生要從建設社會主義和諧社會，構建平安和諧校園的高度，以對教育發(fā)展高度負責的態(tài)度，將思想統(tǒng)一到省、市、縣、鎮(zhèn)有關工作部署上來，成立以張俊武校長為組長，以劉文成為副組長，以各班班主任為成員的學校維穩(wěn)、綜治、信訪和安全工作領導小組，明確任務，落實到人，突出重點，狠抓落實，采取切實有效的措施，把學校的安全維穩(wěn)工作做實、做細、做出成效。要堅決排除在學校維穩(wěn)、綜治、信訪和安全工作中“一勞永逸”、“麻痹大意”等錯誤認識，結合實際，采取多種方式，加強宣傳。
二、認真排查，積極調處，妥善解決存在或出現(xiàn)的問題。
教學。
場所、教師宿舍管理和安全教育以及個別師生心理與行為的異常變化等方面存在的安全隱患。排查要認真、細致、全面、徹底，做到“不留死角，不留漏洞”。
三、進一步實施好我校平安創(chuàng)建模式和“三防”結合的社會治安防范措施，抓實安全常規(guī)管理，為教學質量提升創(chuàng)造安定的外部環(huán)境。
（一）進一步完善工作機構，落實安全工作責任制。
1、加強“六有”機制建設。實行安全領導班子與學校行政班子建設一致，并列管理，繼續(xù)堅持實行“一把手”親自抓，按照“分級管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，落實管理責任制，進一步夯實管理基礎，把領導“一崗雙責”落到實處。
2、認真貫徹“一崗雙責”崗位責任和安全責任分攤制。按照分層負責的原則，班主任與學校簽訂安全綜治目標責任書；學校將根據主管部門的具體要求，把每項工作、每個環(huán)節(jié)的安全責任逐項細化分解落實到人，使學校安全綜治工作層層落實，責任到人。切實落實學生監(jiān)護人職責，明確其應盡責任和學校對學生的安全管理要求。
（二）立足根本，堅持安全教育制度，營造良好的安全教育氛圍。
1、抓好教育主陣地建設。進一步建好以課堂教育為主的法制、安全教育主陣地，把法制、安全教育課列入教學計劃，進課表，到課堂。根據教育局要求每個班主任每期不得少于15節(jié)安全教育課的備課量，嚴禁擠占或變相擠占安全法制課。
2、積極營造良好的校園安全文化氛圍。不定期向全校師生開展安全、法制知識講座，對全校師生進行一次使用消防器材為主的消防安全培訓。在10.28日進行一次消防疏散逃生演練。以及節(jié)假日，組織開展重點抓好中學生遵紀守法、遠離危險、防范侵害和“珍惜生命、遠離毒品”、崇尚科學文明、反對迷信邪教等相關主題的宣傳教育活動。同時以“凈化網絡環(huán)境、樹文明新風”活動為契機，大力倡導學生自覺遠離網吧、健康上網、做網絡時代的好學生。積極組織學生參加司法部門組織召開的違法、犯罪警示教育大會。進一步充實校園網“安全園地”欄目教育內容，及時貫徹安全政策法規(guī)。辦好安全知識黑板報。
3、以班主任建設為抓手，加強學生思想道德教育。進一步強化班主任隊伍和校保安工作職責，繼續(xù)落實好學生斗毆“問責”制，即按照屬地管理原則，在誰的職責范圍出了事故，就由誰承擔相應的責任。把德育貫穿于教育和管理的全過程，進一步促進學生良好文明行為養(yǎng)成教育，使行為不良學生自覺回歸到正常的教育教學管理中，最終達到全校學生行為文明、思想上進，形成良好校風。
（三）采取預防為主、綜合管理的工作措施，全面開展內部預防工作。
1、建立校級領導值班制度。學校行政人員輪流值周，全面管理學校，進一步提升管理能力和增強管理水平；在以班主任為核心、班委干部為成員的班級安全呈報隊伍的統(tǒng)一管理下，把盯牢“預控生”、看緊“心障生（有心理障礙的學生）”、管住“學困生”列為管理重點，堅持學生違紀（事件）舉報制和學生相互監(jiān)督制，堅持定期不定期班級安全檢查工作，務必制止將管制刀具和危險物品帶入校園，從源頭上遏止學生傷害他人或自殘事件的發(fā)生，配合校風巡查隊，形成內外“雙管”機制，切實提高工作的預見性和實效性。進一步加強隊伍內部建設，強化工作紀律、強化工作責任、強化校園巡查力度，尤其是要加大對圍墻通道口的巡邏監(jiān)管，消除管理死角，防止學生在校期間出校，發(fā)生事故。
2、堅持應急值班備勤制度。建立以學校領導、總務處領導及處室人員組成的節(jié)假日、雙休日和敏感時期應急值班崗。堅持以人防為主、嚴防死守的值班制度，嚴防各類事故發(fā)生，同時做好重點時段學生在校突發(fā)糾紛和事故的疏導、勸解工作，及時化解各種糾紛、矛盾。
3、進一步健全安全事故預案與應急救援制度。按照《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》要求，健全各種突發(fā)事件啟動機制，同時把落實該項工作與安全教育結合起來，在師生中開展逃生演練教育。
4、抓好校舍安全管理。定期對校內的所有校舍進行隱患排查，做到校舍未排查不使用、校舍隱患未整治不使用、校舍隱患整治后學校未進行驗收不使用。認真落實建筑管理“三同時”的規(guī)定，安全施工、文明施工，落實安全責任。繼續(xù)堅持安全專項整治，通過實施“抓檢查、促整改”工程，加大物防、技防建設投入，進一步完善校園防護設施。
5、嚴格教學安全管理。加強各教學樓樓道值班制度，抓好課間、樓道學生通行管理，不準學生在樓道追逐、嬉戲、勾肩搭背、推推搡搡、并肩步走。嚴格落實教育教學工作各個環(huán)節(jié)的安全管理責任，切實落實好教師交接班時段的學生管理責任。進一步規(guī)范室外活動的安全管理，杜絕自由、渙散。
6、加強飲食（食品）衛(wèi)生和飲用水安全管理。建立完善食堂管理制度和衛(wèi)生管理制度；嚴把從業(yè)人員健康關，同時，要求業(yè)主按規(guī)定定期對從業(yè)人員業(yè)務培訓。嚴把食品的采購、加工、貯存、出售等過程的質量、衛(wèi)生關，做好食物樣本保存工作。嚴禁將不符合衛(wèi)生標準的食品，過期變質的食品供應給學生，嚴防食物中毒事故的發(fā)生。繼續(xù)堅持食品試嘗留樣工作。逐步取締校內非法攤店。嚴格落實飲用水安全生產責任，嚴把飲用水取料、化驗、生產、儲存、配送等環(huán)節(jié)的跟蹤管理，杜絕投毒事件發(fā)生。
7、加強交通安全管理。結合學校實際，加強師生交通法規(guī)和安全乘車教育，增強師生交通意識和自我保護能力。進一步落實好校門交通巡查制度，抓好校門交通安全。有針對性的對出入校園的車輛實施有效管理。
8、做好學生常見病、傳染病預防工作。嚴格執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》，根據傳染病的流行季節(jié)和特點，加強各個季節(jié)衛(wèi)生防疫工作，適時做好有針對性的預防知識教育，嚴防各種常見病、傳染病的爆發(fā)流行，同時加強狂犬病的預防知識教育。
9、做好學生防溺水工作。各班要明確禁止學生私自下水游泳；不準擅自與同學結伴游泳；不準在不會游泳的家長和老師的帶領下游泳；不準到不熟悉的水域或水情險惡的地方游泳；不準到有危險的水邊玩耍、戲鬧。
10、加強消防和用電管理。強化消防知識教育，通過組織演練，增強學生的自防自救能力；加強學生集體活動場所的用電管理；嚴禁師生員工私拉、亂接電線和在宿舍違章使用電器設施；按照上級對學校消防管理新要求，計劃在本學期，有計劃地整合現(xiàn)有消防資源，按照能修則修、能用則用的原則，徹底整改消防隱患，使其價值最大化；擠出資金，進一步加強消防硬件建設，力爭配齊消防硬件設施，消除隱患。
11、加強學生活動管理。特別加強對體育課、課外活動、運動會和各種文體比賽以及課間操的安全管理，努力防止意外傷害事故的發(fā)生。不經批準，不得擅自組織學生停課或在節(jié)假日參加戶外活動。在組織的各種大型活動之前，嚴格遵守審批制度，認真排查不安全因素，制訂預防措施和應急方案，強化活動前的安全教育和活動中的安全管理，做到萬無一失。
四、進一步落實領導責任和強化工作措施，圍繞信訪維穩(wěn)重要工作不放手，促進社會和諧。
1、進一步做好信訪維穩(wěn)工作。一是嚴格按照省、市、縣、鎮(zhèn)的有關通知要求，把落實相關通知精神與學校行政班子建設相結合，抓好信訪維穩(wěn)班子建設，貫徹落實好信訪工作“一崗雙責”，構建起分層負責、層層抓落實、齊抓共管的責任管理網絡體系。二是與教育局治理“三亂”工作結合起來，實行班子成員掛級包班、定點聯(lián)系制度，把這一熱點問題解決在內部，化解在基層。三是按照信訪工作條例，妥善處理好師生來訪來信和合理訴求，解決好不同時期熱難點問題，做到件件有回復，件件有交代，杜絕把矛盾上交。四是及時兌現(xiàn)教職工的各種福利，開展好行政送溫暖活動。五是認真完成上級部門在紀念日和敏感時期臨時下達的維穩(wěn)工作任務。六是密切關注和排查師生中的各種不穩(wěn)定因素，認真落實教職工請銷假制度，嚴格履行請假手續(xù)和批假時限，不得出現(xiàn)管理漏洞，做好有上訪傾向師生或離退休教職工的穩(wěn)控工作，實現(xiàn)本學期無上訪、無鬧事等不穩(wěn)定因素事件發(fā)生。
2、實施保平安促和諧工程。牢固樹立發(fā)展為第一要務，穩(wěn)定是第一責任的思想意識，及時、高效地妥善處理好學校各個環(huán)節(jié)突發(fā)安全事故的勸止、疏導、協(xié)調等工作。各處、室、年級和食堂負責人以及班主任是本崗位安全直接責任人，根據工作分工，按照屬地管轄原則，一旦在誰的管轄范圍內出了事故，部門負責人和班主任必須在第一時間趕赴現(xiàn)場，做好穩(wěn)控工作，把矛盾化解在基層，消滅在萌芽點，防止矛盾激化，保證無因處置不當而發(fā)生過激行為或出現(xiàn)上訪事件，為上級領導和相關部門分憂解難，促進社會和諧。
言栗小學2013年9月3日。
綜治信訪工作計劃十篇五
20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全縣人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作，扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作，狠抓醫(yī)療質量，繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產婦危重癥搶救綠色通道，加強行風建設，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫(yī)改政策，努力轉變思想觀念，強化衛(wèi)生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強醫(yī)療質量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務，嚴格控制醫(yī)療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
五、做好新型農村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農合籌款工作，力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用，限度地減輕農民醫(yī)療費用負擔。
六、加強產科建設，確保孕產婦安全。認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導，確保孕產婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產婦死亡率控制在30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
七、加強衛(wèi)生院住院樓建設。成立領導小組，抽調專門人員，抓好工程項目建設。3月招標，4月啟動基礎工程，力爭10月按期完工，12月投入使用。同時，嚴格把握工程質量，爭創(chuàng)優(yōu)質工程。
八、加強黨務工作。堅持民主集中制，堅持“三會一課”制度，加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設，爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
綜治信訪工作計劃十篇六
今年我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作堅持科學發(fā)觀展為指導，貫徹落實黨的十x大精神，按照各級政法工作會議要求，為全鄉(xiāng)經濟社會各項工作做好保駕護航?，F(xiàn)經研究制定本年度工作計劃如下。
一、強化組織領導，夯實基層基礎建設。
各村(居)、各單位及部門要結合自身實際情況，建立健全社會治安綜合治理相關組織，如社會治安綜合治理領導小組、信訪工作領導小組、人民調解委員會等，確?！坝腥宿k事”、“有崗定責”、“有責定人”、“人盡其責”。特別是各村、社區(qū)要結合換屆工作配強配齊治安聯(lián)戶長、信訪糾紛信息員、調解員等綜治隊伍，使得各項工作有序高效開展。
各村(居)、各單位及部門要進一步夯實綜治基層基礎建設，充分整合辦公資源，設立好調解庭、信訪代理工作室、綜治維穩(wěn)工作站等，做到一室多用。完善各項制度并制作上墻，保持辦公場所整潔、標識醒目。裝訂好日常辦公資料，分類存檔。今年重點抓好涼亭居委會、磨山村及代店村相關工作，順利通過美好鄉(xiāng)村平安創(chuàng)建工作考核。
二、完善調處措施，提高工作效能。
鄉(xiāng)綜治委堅持矛盾糾紛排查調處工作協(xié)調會議紀要月報制度。綜治辦每半月召集各村、社區(qū)及相關單位部門召開一次矛盾糾紛排查調處協(xié)調會議，聽取各單位當月的矛盾糾紛排查調處情況，部署安排下月工作。對重大復雜疑難的矛盾糾紛進行研究處理，確定包案領導、責任單位、協(xié)辦單位、完成時限。
對于摸排出來的矛盾糾紛，各單位要迅速組織人員介入調處。一般矛盾糾紛由村兩委(社居委)通過“駐片調處、兩委會商、書面上報、歸口辦理”的途徑化解矛盾(駐片調處：村駐組干部介入調處，能夠調處的，應及時結案并報村治保主任，作為當月矛盾糾紛統(tǒng)計數據。不能調處的，應及時上報兩委會。兩委會商：對于駐組村干上報的矛盾糾紛，兩委會要高度重視，共同商議矛盾調處的措施，并指定責任人，確定調解時限，及時結案。書面上報：對于村兩委不能調結的矛盾糾紛，村治保主任應第一時間上報鄉(xiāng)綜治辦，附上村兩委處理意見(紙制)。歸口辦理：鄉(xiāng)綜治辦在接到矛盾糾紛報告后，根據問題性質，確定包案領導、責任單位、調處時限等)，重大矛盾糾紛通過“先行上報、迅速介入、統(tǒng)籌協(xié)作、共同解決”的程序平息糾紛(先行上報：如發(fā)生重大矛盾糾紛，應第一時間上報鄉(xiāng)綜治辦，說清矛盾糾紛大致情況，初步預測發(fā)展態(tài)勢。迅速介入：發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛的單位或綜治基層組織應在上報同時，迅速組織人員介入處理，穩(wěn)控事態(tài)。鄉(xiāng)綜治辦在接到報告后，應及時組織人員介入調處，并報黨委政府。統(tǒng)籌協(xié)作：介入調處的各單位、部門要服從綜治委統(tǒng)一調度，盡職盡責，團結協(xié)作。共同解決：在綜治委的統(tǒng)一領導下，齊心協(xié)力，共同研判，平息糾紛)。
對于涉及到多個部門或跨村(社區(qū))的矛盾糾紛，由鄉(xiāng)綜治辦組織相關部門或村(社區(qū))進行聯(lián)合調處。各單位均要及時負責調處，不得推諉塞責。矛盾糾紛涉及到國家的一些政策規(guī)定而群眾又不理解的，相關部門要積極做好宣傳、教育、化解和疏導工作，爭取群眾的理解和支持。
三、認真做好法律宣傳，提高全民法律意識。
各村(居)、各單位及部門要根據“六五普法規(guī)劃”認真組織開展好本年度的法制宣傳教育工作，制定切實可行的工作計劃，指定專人負責。學習采取定期與不定期相結合的形式，結合重要活動節(jié)點，如“3.8”婦女節(jié)、“3.15”消費者權益保護日、綜治宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等，重點宣傳好弱勢群體保護維權方面、信訪訴求方面、治安處罰方面、土地林權方面等法律法規(guī)。宣傳要注重實用性，讓宣傳對象易接受、能接受、愿接受，從而提高全民法律意識。
四、加強流動人口與特殊群體的服務管理工作。
1、加強對流動人口服務管理。近兩年來因涼亭鄉(xiāng)集鎮(zhèn)開發(fā)建設需要，不少外來務工人員來鄉(xiāng)從事建筑行業(yè)，為此派出所要強化外來人員的動態(tài)管理，做好服務，依法保障農民工合法權益。繼續(xù)做好留守兒童、婦女、老人的關愛和幫扶，預防和減少人身傷害案件。
2、加強特殊群體的服務管理。積極推動刑滿釋放人員、社區(qū)矯正對象、肇事肇禍精神患者等特殊人群服務管理工作，完善并落實各項有效舉措，對照相關政策幫助他們解決現(xiàn)實生活困難，防止發(fā)生脫管、漏管、或違法犯罪等現(xiàn)象。
五、持續(xù)做好反邪教工作。
各村(居)、各單位及部門要根據自身職責，認真做好反邪教工作。進一步夯實反邪教陣地建設，繼續(xù)開展好家庭、校園拒絕邪教活動，讓廣大人民群眾認清邪教本質，樹立起科學的人生態(tài)度，運用理性的法治思維解決生活生產問題。
六、完善社會治安防控體系。
各村(居)、各單位及部門要按照綜治委統(tǒng)一要求有計劃有步驟地開展好社會治安綜合治理各項整治行動，依法嚴厲打擊各類侵財侵權違法犯罪行為。具體落實好以下幾個幾個方面：
3、提高人民群眾日常防范意識與自我救助水平，進一步推介“治安保險”，制作固定綜治宣傳標語。
加強考核獎懲，嚴格執(zhí)行綜治工作領導責任制。及時落實《20xx-20xx年度社會管理綜合治理目標管理責任書》簽訂工作，督促各村(居)、各單位主要負責人切實擔負起創(chuàng)新社會治理、深化平安建設的第一責任。對照《涼亭鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作考核辦法》，落實好綜治工作考核獎懲工作。
綜治信訪工作計劃十篇七
為切實加強組織領導，社區(qū)治安義務巡邏隊在社區(qū)綜合治理領導小組領導下全面開展工作，領導班子成員如下：
組長：
副組長：
成員：
領導小組辦公室設在社區(qū)綜合治理辦公室，辦公室主任由劉元元同志擔任，具體負責綜治、維穩(wěn)相關工作。
整個治安巡邏活動由領導小組具體安排部署，社區(qū)綜合治理辦公室負責指揮協(xié)調。
(一)社區(qū)治安巡邏。
以治安巡邏隊為主，以各單位保安、門衛(wèi)等治安力量為輔。個巡邏小組制定巡邏路線圖和執(zhí)勤點位，實行24小時全天候、全方位巡邏與定時定點定位站崗相結合的方式執(zhí)勤。同時，要加強聯(lián)防聯(lián)動，與相鄰單位建立互聯(lián)互動的社會治安防范機制，并與周邊社區(qū)加強信息溝通交流，共同維護周邊的治安秩序，實現(xiàn)社會治安防控全面覆蓋。
(二)不穩(wěn)定因素的排查。
綜治信訪工作計劃十篇八
20xx年，將繼續(xù)堅持以xxx理論、“xxxx”重要思想和黨的十x大精神為指導，認真貫徹落實上級有關信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構建和諧社會營造良好的環(huán)境。
一、指導思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學習和領會黨的十x大精神，以“xxxx”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞全工作部經濟社會發(fā)展目標和文明創(chuàng)建工作，堅持黨的群眾路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩(wěn)定，為構建和諧、文明的xxx做出新的更大的貢獻。
二、工作思路。
按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護權益、促進穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認真落實信訪工作領導和目標管理兩個責任制;以“關注民生、關愛民生、改善民生、為民服務”為出發(fā)點，切實解決人民群眾的熱難點問題;充分發(fā)揮協(xié)調服務職能，在“解民憂，化民怨、辦實事”上下功夫，提高信訪工作效率，實現(xiàn)信訪工作新的突破。
三、重點工作。
一是加強信訪工作的領導，主要領導要親自抓，分管領導具體抓，各機關站所協(xié)調配合抓。形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責任制。繼續(xù)認真深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀，有效地預防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學發(fā)展觀這個關鍵，統(tǒng)籌協(xié)調好經濟與社會、經濟與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關系，為經濟發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。
二是加大信訪工作的學習宣傳力度。認真組織全工作部干部職工學習《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內涵，把信訪工作的內容學懂弄通，充分運用信訪工作的條例內容切實解決人民群眾的利益訴求;同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。
三是切實解決好民生問題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎上，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。
四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內部矛盾、維護群眾合法權益的有效途徑，也是強化基層基礎工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。
五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，并督促相關責任單位(部門)責任人及時進行辦理，該落實的工作堅決在規(guī)定的時限內完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當事人回復并解決的時間。凡在信訪工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。
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