總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)藥工作總結篇一
尊敬的各位領導，各位同事以及各位來自五湖四海的前沿干將們：
您們好！感謝給我這一個機會來認識大家，來分享大家的成果和喜悅。
首先請允許我先自我介紹一下，我叫xx，產業(yè)部門都認識我，希望大家也能記住我,我在生產技術部任職，但是我所有的時間都是在車間一線工作，因為搞技術和生產是不分家的，相輔相成才能把生產技術一起做好。
我畢業(yè)就來的企業(yè)，一直在企業(yè)做到現在，有過堅辛，有過喜悅，有過失落，但我的心一直在這里，有四點力度把我留在這里，1是蔣總的魄力2是蔣總的人格魅力3是企業(yè)的實力4是企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Π盐业男囊恢绷粼谶@里，一干就是10年,也見證了企業(yè)一步步在蔣總的帶領下走向了今天，企業(yè)一天比一天好，隊伍越來越大，越來越精良。企業(yè)的品種越來越優(yōu)越，主品，品牌做得越來越好,我相信不僅是我，在座的各位都是眼光雪亮的人，都能看到企來未來的發(fā)展會像猛虎一樣走向王者之路。
不知不覺已經過了10年的光景，在這10年的時間里，自己也不知不覺中增加了自己各方面的能力，在這里我首先要感謝蔣總給我的培養(yǎng)和發(fā)展的空間讓我有平臺去施展，再要感謝各位部門同事和車間員工對我的關愛和幫助還有支持,我永遠感謝你們。在你們的關愛之中和我的不懈的努力下使得我的工作能力有了大大地提高，這對我來說無疑是最值得高興的。我覺得人要學會感恩，是企業(yè)給你帶來的很多很多，咱們的心里要把企業(yè)當成是自己的家一樣來對侍。
現在說說我自己的工作吧，我的主要工作還是來自于車間，我也是一直在車間工作，對車間的工作很了解，也很熟悉，也是工作性質帶來的，我們都各有所長，市場是你們戰(zhàn)斗的陣地，車間一線生產是我們工作的地方，都要發(fā)揮自己最大優(yōu)勢為公司工作。
質量保證。今年中旬制劑車間合并以后，經過我和我們車間管理層與操作者共同努力下，改進了很多的生產工藝，改進之后有了很多好處：
第一：產品質量更加滿足市場要求，
第二：產品療效更加穩(wěn)定確切。
第三：能夠有效的在每道工序環(huán)節(jié)控制和解決產品的潛在質量問題。
第四：產能提高了，能夠滿足市場日益增加發(fā)貨量的`需求。
第五：工藝的逐步改進能夠在未來幾年內把公司的協(xié)查函減少到最低直至沒有。
近一年來膠囊事件的影響對一段時間發(fā)貨有一點的影響，但沒有把公司怎么樣，也沒有把市場怎么樣，在這幾個月的工藝改革，人員調整，蔣總也引進了幾個先進的設備，都是為了今年發(fā)展打基礎?，F在庫存很充足，我相信在13年里，能夠保質保量的供貨。
現在說說中藥制劑，中藥制劑和西藥不一樣，西藥制備工序簡單，所用物料單一或者很少幾種，很容易制備生產；而中藥制劑的所用的中藥材有很多幾十種藥材經過十幾道甚至幾十道工藝經過多重提取加工，制劑分裝，才能生產出合格優(yōu)異的產品，所有說每個品種生產出來都是有一定周期的，每道工序控制質量，層層把關，這樣生產出來的產品不僅質量合格而且療效非常好，能夠給市場將士們足夠的信心去把公司品種推廣普及。
最后希望在我們公司蔣總的領導下，讓我們扎實工作，依靠管理，不計個人名利，在隊伍建設、隊伍整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務、思想工作等方面作出創(chuàng)新和探索，來促進公司事業(yè)的發(fā)展和騰飛。
謝謝大家。
醫(yī)藥工作總結篇二
xx年年即將過去，我們又迎來一個快速發(fā)展的奧運年！回顧今年工作，大體總是“一種定位，兩個感謝，三項職責，四個不足，五點計劃”，現將一年來的工作總結和明年計劃匯報如下：
一、一種定位：
加盟金城，是我工作幾年來一個值得肯定的選擇。作為醫(yī)藥化工領域的領跑者，公司無論在生產銷售、技術研發(fā)還是經營管理方面，均走在同類企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動和管理現代化”的三大戰(zhàn)略，更是體現了公司管理層的英明決策，我有幸加入這個團隊，進廠伊始，就給自己定下一個工作方向和奮斗目標：“加強學習，集思廣益，端正心態(tài)，穩(wěn)步前進”。工作上以人力資源管理為切入點，佐以文化宣傳，全面提升自己的各項綜合素質。
二、兩個感謝：
一年來，個人得到分管領導和直接領導的多方照顧，從業(yè)務能力和處世方法上學習鍛煉，使自己各方面有了明顯提高；工作和生活中，個人得到了人事科、信息中心、總經辦同事的扶持與幫助，使我感受到金城這個戰(zhàn)斗團隊的良好氛圍。
三、三項職責：
根據工作側重點不同，主要細分為三大塊：
1、人力資源：負責公司各崗位的招聘，合同簽定，檔案管理、人員培訓等。xx年年共引進大專以上技術和管理人員27人，其中博士1人，碩士1人，本科18人，大專7人，車間操作工人160余人。協(xié)調組織部門人員外出培訓30余人次，組織中層管理干部專題培訓2次。
2、文化宣傳：主要是負責各部門、車間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發(fā)，編制《金城化工簡訊》，月刊形式，全年共印發(fā)12期，另外還增發(fā)?？钠?，其中包括《環(huán)保?？?、《質量專刊》、《安全?？贰ⅰ秷F委活動?？返龋欢ㄆ谙蚣瘓F公司報紙《淄博金城》投稿，全年共投稿300余篇，其中每期集團報紙都能選中我公司員工3-5篇稿件；更換公司宣傳欄20xx年計劃設立幾塊公司戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢、文化特色的宣傳欄架，《金城化工簡訊》改版彩色印刷形式，同時公司內網建立電子版物。
3、團委活動，形式多樣。全力協(xié)調組織公司青年團員，進行各項文體活動和團建工作，定期召開青年團員座談會，根據區(qū)、鎮(zhèn)團委活動要求，開展社會公益活動。
4、信息歸攏，統(tǒng)一口徑。配合各部門資料信息，將各項外報數字精確到位，統(tǒng)一管理，保守秘密，根據公司要求進行有選擇發(fā)布。
5、熟悉基層，提升管理。對公司車間、部門等工作內容做詳細了解，深入報道內在新聞，及時將公司政策傳達到位，全面提升管理水平。
6、加強學習，不斷提高。認真做好個人讀書計劃，加強理論知識學習；多向身邊領導、同事以及其他公司學習，博采眾論，為我所用；走出去，請進來，以培訓提高素質。
醫(yī)藥工作總結篇三
回顧20**年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。
1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經驗上不足，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價**元，****報價**元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內，我所負責的**地區(qū)中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。
5、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎。
我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫(yī)藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。
醫(yī)藥工作總結篇四
20xx年，在市局領導的指導下，東湖高新區(qū)管委會的支持下，東湖開發(fā)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務以認真貫徹落實新醫(yī)改近期工作任務為重點，進一步建立和完善運行保障機制，科學制定設置規(guī)劃，完善網絡體系建設，加強規(guī)范建設，深化內涵建設，全面提升服務水平。著重做好以下三方面工作：
東湖高新區(qū)被確定為武漢市實施國家基本藥物制度試點以點，將區(qū)屬3家政府舉辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構納入國家基本藥物制度試點單位。在省委省政府、市委市政府的統(tǒng)一部署下，通過成立領導小組、開展調查摸底、制度工作方案、組織專題培訓等，迅速啟動并逐步推開試點工作，建立藥物零差率制度，取得一定成效。
（一）、強化領導，保障推進。東湖高新區(qū)根據省市有關文件精神，及時成立了以分管副區(qū)長任組長，區(qū)衛(wèi)生、發(fā)改委、財政、監(jiān)察、人事和社保等部門負責人為組員的實施國家基本藥物制度領導小組，領導小組下設辦公室，全面負責組織協(xié)調各項醫(yī)改工作，在財政預算中列支了200萬元專項經費用于保障試點單位在實施國家基本藥物制度后的正常運轉。在啟動實施國家基本藥物制度試點工作之前，對3家試點單位基本情況尤其是2009年藥品收支情況進行認真調查摸底，并借鑒外地經驗和做法，結合東湖高新區(qū)實際，制定了《東湖高新區(qū)實施國家基本藥物制度試點工作方案》。
(二)、加強監(jiān)管，規(guī)范實施。東湖高新區(qū)正式啟動實施國家基本藥物制度試點工作以來，注重過程監(jiān)管，確保規(guī)范實施。
一是規(guī)范常用藥品清單。
根據國家基本藥物目錄，組織對區(qū)屬3個試點單位配備使用國家基本藥物的范圍、醫(yī)生和病人的用藥習慣進行調查摸底，并根據市政府關于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構必須配齊國家基本藥物目錄307種藥品的指示，同時對照湖北省基本藥物采購平臺上的掛網藥物目錄，對《東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構國家基本藥物目錄常用藥品清單》進行調整。
二是認真詢價定價。
三是確保執(zhí)行到位。
東湖高新區(qū)衛(wèi)生局與區(qū)屬3個試點單位簽訂了《東湖高新區(qū)實施國家基本藥物制度管理合同》，明確了區(qū)衛(wèi)生局及試點單位的責權利；與5家配送企業(yè)簽訂了《東湖高新區(qū)國家基本藥物集中采購配送協(xié)議》，要求各試點單位按照確定的價格和企業(yè)選擇購藥品。
四是開展培訓工作。
東湖高新區(qū)衛(wèi)生局先后2次對試點醫(yī)療機構的主任、分管副主任、藥房負責人、醫(yī)生進行了有關國家基本藥物制度政策、基本藥物的使用、處方集使用等培訓，參加培訓的有120人，切實提高醫(yī)務人員對政策文件的`理解及貫徹執(zhí)行能力。
五是加強督導檢查。
1月31日啟動實施基本藥物制度以來，試運行期間組織專業(yè)人員進行了2次集中指導檢查，對各試點單位實施方案和工作制度的建立、庫存藥品的清理、向社會各界宣傳等方面進行指導，對發(fā)現的問題及時整改；正式實施后，結合基本藥物的配備、配送企業(yè)的勾選、購銷合的簽訂、網上采購、價格的公示及執(zhí)行、處方的管理等問題，先后進行了2次集中督導檢查，對比較突出的難點問題，要求在規(guī)定的時間內整改到位。
六是落實補償經費。
通過對各試點單位實施國家基本藥物制度工作情況進行檢查和測算，及時將市財政下撥的20xx年實施基本藥物制度預撥資金、區(qū)財政預撥資金132萬元下撥到3個試點單位，確保試點單位的正常運轉。
(三)、廣泛宣傳，正確引導。
東湖高新區(qū)衛(wèi)生局組織印制宣傳單，下發(fā)給5個試點單位，各單位在候診大廳、全科診室、藥房、住院病房等處發(fā)放宣傳單，并向社會公布了咨詢投訴電話，取得了較好的宣傳引導效果。
20xx年，東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生服務機構醫(yī)保定點網絡化建設，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院向社區(qū)衛(wèi)生服務中心的轉化，加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構內涵建設，積極開展創(chuàng)建市級示范社區(qū)衛(wèi)生服務機構，城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務得到了較大的提升。通過努力，全區(qū)實現各醫(yī)療機構醫(yī)保定點全覆蓋，基本滿足社區(qū)居民對醫(yī)療保障的需求，流芳社區(qū)衛(wèi)生服務中心被評為市級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心，從而使社區(qū)衛(wèi)生服務中心在硬件建設方面和工作規(guī)范方面上升一個層次，逐步成為與東湖高新區(qū)創(chuàng)建自主示范區(qū)形象匹配的社區(qū)衛(wèi)生服務機構。
重點抓好：深化社區(qū)家庭醫(yī)生制度建設。進一步轉變社區(qū)衛(wèi)生服務模式，深入研究社區(qū)家庭醫(yī)生工作職責、工作方式和服務內容，完善社區(qū)家庭醫(yī)生工作內涵；加大對家庭醫(yī)生的宣傳力度，加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展家庭醫(yī)生工作的考核力度。
醫(yī)藥工作總結篇五
回顧的整體銷售，摸著自己的囊中羞澀，自感慚愧！這不只是我的主觀上的原因，而總銷售額也導致客觀原因不能繼續(xù)上升的一個因素，我總結了一些問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢：
1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經驗上不足，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
3、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
4、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
二、所負責相關省份的總體情況：
隨著中國醫(yī)藥市場的.大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價**元，****報價**元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內，我所負責的**地區(qū)中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
2、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
3、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
回顧20的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢：
1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經驗上不足，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
3、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
4、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
二、所負責相關省份的總體情況：
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，(報價**元，****報價**元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內，我所負責的**地區(qū)中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。
4、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。
5、代理商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。
6、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加[慎。
我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫(yī)藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。
在此，提出對明年的銷售建議：
1、應避免服務不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務跟蹤了，但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。
2、價格并不統(tǒng)一，應該有省、市、縣的梯度價。
3、稅票不及時。
4、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。
5、避免發(fā)貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。
在公司管理方面應加強底下業(yè)務員的心聲，多聽聽他們的意見，不要一味的堅持己見，員工反饋的信息能及時處理，盡快完善管理制度，使員工做每件事都有規(guī)可循，有法可依。也希望公司能體現出，人力資本的充分發(fā)揮，組織行為的絕對統(tǒng)一，企業(yè)文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍，來迎接20xx年的到來。
在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式，畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了，(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現在的人越來越少)，加上經濟危機，前景不太景氣，而且現在的人漸漸轉變了他們的想法，慢慢向網絡靠攏，因為網絡給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現正尋找某一類型的藥品，都能在網上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的?，F在是一個信息時代，網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
醫(yī)藥工作總結篇六
根據省、市關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的工作要求，我縣積極落實醫(yī)改各項工作措施，以加快推進基本醫(yī)療保障制度建設、推進國家基本藥物制度實施、健全基層醫(yī)療服務體系、促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化、推進公立醫(yī)院改革試點為抓手，強化領導，全面推進我縣醫(yī)改工作順利進行，現將醫(yī)改各項工作情況總結如下：
縣委，縣政府高度重視，成立高規(guī)模的醫(yī)改工作領導小組，縣政府制定了《縣關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施意見》，先后召開醫(yī)改工作領導小組會議多次，研究解決醫(yī)改中碰到的問題。
全縣已基本形成城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新型農村合作醫(yī)療制度的醫(yī)療保障網絡的全民醫(yī)保格局，且參保人數、報銷比例保障水平不斷提高。利用民生工程，繼續(xù)開展白內障復明術，全年共計完成白內障復明術303例。開展兒童白血病、先天性心臟病初篩工作，將兒童白血病納入免費救治范圍，目前我縣共篩查出現4例兒童白血病其中2例轉省級定點醫(yī)院治療，先天性心臟病11例。
根據省、市要求，我縣四個中心衛(wèi)生院自從20xx年元月始實施國家基本藥物制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院銷售藥品全部按進價實行零差率銷售。基本藥物全部納入醫(yī)保報銷范圍，其中新農合對基本藥物報銷比例提高10%，落實基本藥物政府補償政策，1-10月份，共計補償56.58萬元。通過此項政策，一是藥品價格明顯下降，藥品價格下降比例為20%；二是就診人數逐步增加，其中門診40477人次，同比增長51%，住院4021人次，同比增長53.35%；三是群眾受益逐步顯現，門診次均收費水平下降24.2%，人均住院藥費下降22.4%。
已完成溫泉中心衛(wèi)生院，蘇家垱中心衛(wèi)生院等18個國債資金項目建設，縣人民醫(yī)院綜合大樓建設正在穩(wěn)步推進。按《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制標準》要求，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制核定工作。已安排公開招聘4名醫(yī)技人員和4名“三支一扶”人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
全年完成44名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術人員及298名在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)學繼續(xù)再教育和培訓進修工作。全面完成90個村衛(wèi)生所達標建設任務，積極推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作也正式啟動。
為了扎實推進我縣基本公共衛(wèi)生服務均等化工作，縣政府制定了《縣農村基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化項目實施方案》，成立了縣農村基本公共衛(wèi)生服務均等化項目工作領導小組，縣衛(wèi)生局制定了《農村基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化項目考核細則》，將目標任務下達到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。目前已完成宣傳發(fā)動、項目培訓、督導檢查等工作，全縣已完成農村居民健康檔案建檔76927人次，其中0-3歲兒童11759人，孕產婦3078人，65歲以上老年人23395人，高血壓8424人，糖尿病2039人，重癥精神病患者420人，其他人群27812人。完成重點人群血常規(guī)、尿常規(guī)、b超、心電圖、血糖檢查16345人，基本完成了上級下達的農村基本衛(wèi)生公共服務逐步均等化項目工作。
加強醫(yī)療質量管理，優(yōu)化診療流程，進一步規(guī)范診療、護理行為。開展了院前急救、臨床護理、臨床檢驗、病歷書寫大比武活動?？h醫(yī)院、蛟塘中心衛(wèi)生院開展了臨床路徑試點工作，繼續(xù)開展了“醫(yī)療質量萬里行”活動，推行院務公開，探索推行臨床醫(yī)師考核制度。
醫(yī)藥工作總結篇七
我叫xx，是xx藥業(yè)陜西xx服務中心的技師，在緊張和忙碌中過去的這一年里，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在大區(qū)經理和區(qū)域主管的指導下，較好地完成了xx年度的各項目標任務，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步。在本年度工作中，為了擴大和占領市場我們堅持開展促銷活動，從而取得較好地銷售效果。要想成功地開展促銷活動，其流程的設計和細節(jié)的安排是最為關鍵的。我認為活動不宜多，要精。當然，促銷人員更要精。公司應挑選、訓練專職的促銷人員在全國各地輪流促銷，這些專業(yè)人員必須是相關領域或在這一領域有著較深的造詣；同時，應有良好的個人形象和品德。而對產品專員則要求交際溝通能力強，口齒清晰，表達流利，能應付突發(fā)事件。
活動時段、促銷形式以及目標銷量，時段的選擇一般應定在人流高峰期和藥品的銷售旺季。要依據藥品的具體情況確定以哪種促銷形式為主，哪種形式為輔，或是幾種形式綜合運用。同時要將目標銷量平均細分到每一天。當天如未能達到預定目標，則應及時總結不足之處，乃至調整促銷方案。促銷賣場的布置是突出本次活動的主題。要放置充足的關于藥品賣點宣傳的宣傳標牌及精美印刷資料，以備消費者取閱。更要擺放樣品，做好生動化陳列，將藥品直觀、生動地展現在消費者面前。做“一錘子買賣”，忽略了售后跟進，產品銷售是一項長期的系統(tǒng)工程，單憑一兩次促銷活動而沒有系統(tǒng)的售后跟進的短期行為，絕對得不到持久、穩(wěn)定的銷量。促銷活動結束后，通過我們售后服務中心的跟進工作牽住患者，引導患者，聽取患者的'反饋意見：
一方面可以了解到促銷活動是否真正被消費者接受和認同，從而獲取各個方面改進的依據；
另一方面，可以凸顯自身的服務優(yōu)勢，爭取更多的回頭客。說不定，患者正在為選擇我們的產品還是其他的同類治療方式猶豫不決時，我們一個跟蹤式電話拜訪正好堅定了患者選擇我們的決心。
對于市場一線人員的培訓工作我認為這個周期應該對于每位服務技師兩月應進行一次，選擇銷量好的各省會城市集中培訓，人員應把全國各服務中心按人均銷量分為兩等，每次培訓差好各半，好的帶動差的，差的學習好的，從而達到互補的效果?；ハ鄬W習是團隊保持活力的根本，盡力去創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境，氣氛很重要。日常工作中團隊要達到應有的效率，唯一的條件是每個成員都要學會集中力量。你必須了解團隊的能力，以確保團隊的成功。我認為我們的團隊應偶爾組織集體活動。如旅游，打球之類的可以多組織。如果可以的話，去參加拓展訓練也是不錯選擇！
我最想對省級經理說的話是：“感謝你對我們服務中心一如既往的支持，我將全力以赴，不辜負你對我們的期望?！彼自捳f的好：“火車跑的快，全憑車頭帶?！笨偨浝砭褪俏覀兊闹鲃恿?。此時，我最想對總經理說：“讓我們上下齊心協(xié)力，集中力量，努力打造出一列《xx超速號》動車組來?！?/p>
醫(yī)藥工作總結篇八
全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，目前。但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂。要在整改之前把現有的企業(yè)規(guī)模做大做強，才干立足于行業(yè)的大潮之中。
但我應該有一個明確的發(fā)展方向?，F在各醫(yī)藥公司對待新產品上，現在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是同類品種上價格極低，這樣才干穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格，現在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認同感和依賴性。
各自做各自的業(yè)務，以前各地區(qū)之間穿插。業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷售價格方面，同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關。
可以說是自己的學習階段，總結這一年。和給了這個機會，單位大家都當我一個小老弟，給予了相當大的厚愛，這里道一聲謝謝。
可以說和把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了對我有相當大的期望，自從做業(yè)務以來負責和地區(qū)。可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到鍛煉，自己的`膽量得到很大的提升。
自己對自己都不是很滿意，可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發(fā)明很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是要在xx年的工作中首先要改進的新的開端，xx年。既然把、五個大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心，因為這些地區(qū)都是根據地。為我公司的發(fā)展打下了堅實的基礎。
1、對于老客戶。要經常堅持聯系，有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。包括貨站的基本信息。
2、擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息，開拓視野。
本人20xx年12月10日接到市場業(yè)績不太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方，今年我將一如既往的按照公司的要求，在去年的基礎上，本著“多溝通、多動腦、多請教、多學習積極主動的開展工作，確立目標全面開展20xx年的工作，現制定工作總結如下：
一、對于老客戶要經常保持聯系，溝通，有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶（根據個人喜好因人而異）。
二、在維護老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶（盡一切努力找到統(tǒng)方）。
三、不斷學習豐富自己，加強業(yè)務能力。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要拜訪6個以上的客戶，科主任每周兩次。
2、一周一小結，每月一大結，一季度再一大結，一年一總結，一年一總結。找出工作中的失誤和不足，及時糾正并記錄避免下次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
4、嚴于律己，學習亮劍精神，不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網多查閱相關資料，與同行們交流向他們學習更好的方式方法。
5、加強對客戶的服務意識，為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作總結，工作中總會有各種各樣的困難，我會多向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司作出自己最大的貢獻。
醫(yī)藥工作總結篇九
為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè)，我院在區(qū)衛(wèi)生局的領導下，利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作，現將我院中醫(yī)藥工作總結如下：
（一）科室設置及人員配備、診療情況。
1、中醫(yī)科門診：中醫(yī)醫(yī)師2人，中醫(yī)藥劑師1人。
（二）中藥房建設。
加強了中藥房工作，完善了各項規(guī)章制度，把好藥品質量關，提高中藥調劑水平，設立并進一步規(guī)范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上，并根據需求，不斷擴大中藥品種。
（三）人員培訓。
1、西醫(yī)醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識與技能培訓2次，培訓工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學教育范圍予以考核。
2、派出多名中醫(yī)藥人員參加了學習中醫(yī)的試點和到上級醫(yī)院進修學習，不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
3、開展了中醫(yī)特色治療和康復。
（一）中醫(yī)內科。
從事中醫(yī)內科及中醫(yī)內兒科診療工作的醫(yī)生具有20余年的診療經驗，擅長內科肝膽疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、內分泌系統(tǒng)疾病以及兒科急性?。ㄈ缏檎?、水痘、流行性腮腺炎）等疾病的辯證施治、預防。
（二）中醫(yī)針灸理療。
擁有半自動牽引床、tdp治療儀、微波治療儀、電針治療儀、艾灸儀、溫灸罐等器械共10余臺件。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經痛、乳腺增生、類風濕性關節(jié)炎、慢性鼻炎等疾病，治愈顯效率達80%以上。
（一）我院對中醫(yī)藥工高度重視，成立了中醫(yī)藥工作領導小組。
（二）在中藥飲片的管理工作方面，科學擬定購藥計劃、嚴格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。
我院的中醫(yī)藥工作的經驗與體會是：在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學精髓的同時，結合自身實際，不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新，使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
（一）中醫(yī)藥工作硬件設施薄弱，財政投入力度不足，在規(guī)劃項目中未把中醫(yī)藥硬件設施建設納入長期規(guī)劃。
（二）中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時補員。學歷層次過低，未及時補充中醫(yī)類、中西醫(yī)結合類高學歷專業(yè)技術人才。
（一）不斷加大中醫(yī)藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設備，選派業(yè)務骨干到上級中醫(yī)院進修。使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務收入增長點。
（二）加強對高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取區(qū)人民政府、區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)勞動人事部門的支持，補充中醫(yī)?？迫瞬拧氐着まD我院中醫(yī)藥專業(yè)技術人員學歷層次過低的局面。
醫(yī)藥工作總結篇十
深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，弘揚中醫(yī)藥文化，大力構建以中醫(yī)藥文化為主體的醫(yī)院核心價值體系。以營造特色鮮明、內涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點，以為患者提供優(yōu)質的中醫(yī)藥服務作為出發(fā)點和落腳點，不斷推進中醫(yī)藥文化創(chuàng)新，增進中醫(yī)藥文化底蘊，提高中醫(yī)藥服務質量，增強醫(yī)院發(fā)展活力。實現醫(yī)院物質文明、精神文明、政治文明的有機統(tǒng)一，使患者從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥文化魅力。
堅持新安醫(yī)學特色，以中醫(yī)藥文化為主題，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進，充分體現中醫(yī)藥文化特色。堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設相結合，做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象、技術特色和醫(yī)院管理的有機統(tǒng)一。堅持因地制宜。按照總體要求，從醫(yī)院實際出發(fā)，制定切實可行的措施，使建設工作充分體現醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。堅持促進發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。
醫(yī)院要在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象、技術特色、醫(yī)院管理等方面充分體現中醫(yī)藥文化特色，進一步增強中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高中醫(yī)藥服務質量，擴大社會影響，實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一，達到醫(yī)院內部、醫(yī)院與社會和諧，提升核心競爭力，為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供有力的思想保障和精神動力。通過中醫(yī)藥文化建設，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務。
塑造醫(yī)院精神，培育醫(yī)院先進的精神文化。
1、中醫(yī)藥文化的價值觀念是中醫(yī)藥發(fā)展進程中積累形成的文化精髓，是醫(yī)院的內在精神和根本，主導著醫(yī)院基本特征和基本方向。教育廣大職工認清自身簡直需要、價值創(chuàng)造和價值實現的關鍵，在培育醫(yī)院價值觀念體系中充分體現中醫(yī)藥文化。
2、深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”的價值觀念，遵循“繼承、創(chuàng)新、仁愛、求精”的辦院理念，與時代文化特征相結合，開展醫(yī)院愿景、醫(yī)院院歌、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院理念等價值觀念的征集活動，提高醫(yī)院核心競爭力。
3、要通過培訓、教育等形式，大力倡導中醫(yī)藥文化價值觀念，在思想理念上決定“提倡什么、反對什么”；在發(fā)展戰(zhàn)略上決定“做什么、不做什么”；在價值取向上決定“追求什么、放棄什么”。使全院上下形成共識，并轉化為全體職工的自覺行動。
創(chuàng)新管理機制，培育醫(yī)院先進的管理文化
1、確立以人為本的管理理念，著力培養(yǎng)高素質的職工隊伍，培育職工高尚的職業(yè)道德情操，形成富含中醫(yī)藥文化特色的管理文化，。將中醫(yī)藥文化融入醫(yī)院各種規(guī)章制度、工作規(guī)范，充分發(fā)揮中醫(yī)藥文化對職工行為規(guī)范的主導作用。
2、繼續(xù)完善
“醫(yī)院管理年”、“誠信醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”、“效能建設”、“行風建設”和“作風教育月”等系列活動，強化醫(yī)療質量、教學管理的考核和督查，尤其是環(huán)節(jié)質量管理力度，通過文化管理來促進醫(yī)療水平的提高。
3、更新觀念，實現管理模式從“單純服務”到“經營管理”的轉變，增強管理意識，促進管理效率的提升。
（三）強化品牌意識，培育醫(yī)院先進的技術文化
1、深化醫(yī)院內涵建設，充分發(fā)揮中醫(yī)藥診療特色和優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新技術，按照“院有重點、科有特色、人有專長”的發(fā)展戰(zhàn)略，加大對?？平ㄔO的投入力度，形成一批有特色、有影響的?？疲▽２。┐龠M各學科的協(xié)調發(fā)展。
2、著力打造以名老中醫(yī)、優(yōu)秀中青年學科帶頭人和學術經驗繼承人為主的名醫(yī)群體，開展第三屆名醫(yī)評選活動；制定特聘專家和客座教授管理辦法；公開招聘3-5名優(yōu)秀學科帶頭人；建立博士津貼制；實行省級以上重點學科、?？茙ь^人和優(yōu)秀人才特殊獎勵制度；把“名醫(yī)堂”建設成為展示歷史悠久、博大精深中醫(yī)藥文化的服務窗口。
3、加大醫(yī)療設備投入，改善診療條件，提高診療技術，合理調整現有衛(wèi)生資源，擴大優(yōu)勢學科規(guī)模，培養(yǎng)優(yōu)勢學科群體，將品牌根植于醫(yī)療需求之中，形成“人無我有是獨創(chuàng)技術，人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術，人多我精是特色技術”的技術格局。
更新服務理念，培育醫(yī)院先進的服務文化
1、培育先進的服務文化，就是要打造屬于自己的服務品牌，增強醫(yī)院的公信力，逐步探索一條“管理以領導為中心，領導以職工為中心，職工以病人為中心，病人以健康為中心”的新型服務模式，創(chuàng)造一個和諧的、健康向上的文化環(huán)境。
2、從語言、舉止、禮儀、服務方式、服務流程等方面，建立并不斷完善職工行為規(guī)范體系，在服務、教學、科研等各項工作中不斷鞏固已中醫(yī)為主的發(fā)展方向，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化，促進服務價值、服務質量和服務效率的提升，滿足不同層次、不同文化背景、不同疾病患者的需求。
3、實施“服務領先”戰(zhàn)略，轉變服務觀念，提高服務藝術，改善服務環(huán)境，優(yōu)化服務流程，延伸服務領域，拓寬服務內容。在開展“護理循環(huán)紅旗”、“巾幗示范崗”、“青年文明號”創(chuàng)建的基礎上，廣泛開展門診“優(yōu)質服務明星”、病人“滿意好醫(yī)生”、病區(qū)“滿意百分百”護士等系列評選活動，積極推行優(yōu)質、高效、便捷、溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
4、提升服務標準，開展文明用語活動，杜絕服務忌語，要求醫(yī)務人員做到“四清楚”，即清楚病人及家屬的要求，清楚病人的病情與心理變化，清楚病人的診斷和用藥情況，清楚病人的經濟狀況與用藥情況，達到“四滿意”，即患者滿意、家屬滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。
致力環(huán)境建設，培育醫(yī)院先進的環(huán)境文化
1、從建筑風格、內部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手，以老年病治療中心投入使用為契機，充分利用庭院、大堂、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域，全面展示中醫(yī)藥文化，形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。
2、通過開展主題活動、圖文實物等多種載體和形式，利用醫(yī)院的宣傳欄、展架櫥窗、視頻系統(tǒng)、標示標牌等各種設施，從中醫(yī)藥的起源、基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健、名醫(yī)名家、就診指南等方面，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。要采取群眾看得懂、聽得懂、等喜聞樂見的形式，積極宣傳中醫(yī)藥的基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健等知識，提高中醫(yī)藥服務的信譽度和認知度，不斷優(yōu)化醫(yī)院的公眾形象和品牌價值。
（一）成立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設領導組，明確工作職責和內容，全面負責醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設。
（二）將中醫(yī)藥文化建設規(guī)劃作為醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃的有機組成部分，堅持近期與長遠結合，明確發(fā)展目標，突出建設重點，細化建設要求。廣泛開展中醫(yī)中藥農村行、社區(qū)行、廠礦行、學校行，推動中醫(yī)藥文化知識的普及。
（三）加強人員培訓。采取有效措施，對從事中醫(yī)藥文化建設的工作人員進行培訓，提高工作能力和工作水平。通過不斷的宣傳、培訓、獎懲機制，提高醫(yī)院廣大職工的中醫(yī)藥文化素養(yǎng)。
（四）設立中醫(yī)藥文化建設專項經費，列入醫(yī)院年度預算經費，確保中醫(yī)藥文化建設必須的場地、設備。
醫(yī)藥工作總結篇十一
一年來，持以建立老年人健康檔案為主線，規(guī)范老年人健康管理為中軸，以人為本，立足解決老年人日常保健實際問題，讓許多老年居民從中得到了實惠，因此深受老年朋友的歡迎，轄區(qū)老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加，我中心現已為全轄區(qū)xx名xx歲以上老年人建立了居民健康檔案，其中xx人做了免費健康體檢，從而使轄區(qū)老年居民保健意識和慢病防治能力工作有明顯提高，現將老年保健年度工作總結如下：
做好老年保健就是以“預防為主，關心為主”為管理思路，以為日趨老年化社會注入“心鮮活力”為目標，通過開展健康教育，老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測，達到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此，首先我們把老年保健作為9個公共衛(wèi)生服務項目重點工作之一來抓，充分發(fā)揮我們在健康教育和慢病管理方面已積累的經驗，充分利用資源，安排專業(yè)人員負責，切實加強老年保健工作管理，制定切實可行的年度工作計劃和實施方案，不斷完善老年保健服務內容，尤其在老年保健教育和老年保健知識宣傳方面，做出一定的特色和成效，把老年居民滿意，讓政府滿意，讓團隊滿意者“三滿意”作為檢驗老年保健工作的標準。xx年全年截止到xx月xx日，中心共進行指導老年人進行疾病預防和自我保健健康教育講座培訓4次；開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健培訓工作4次。
我們利用慢病管理和健康教育方面的經驗，有效改善了老年人保健服務負責量大、單調“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識宣傳，我們制作了健康教育處方，側重老年病的健康知識宣傳，為方便老年居民，我們將健康教育講座開展在社區(qū)，體檢服務送到居民委，慢病普查也以老年人為主要對象，截止到xx年xx月xx日，中心共計進行老年人危險因素調查xx人，并對調查的結果進行了有效分析和評估，為制定xx年工作目標和計劃提供了可靠的保證。
今年，老年人保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民贊揚，但工作中存在觀念轉變不夠、經費、人力投入不足，管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內容以慢病老人為主，單獨為健康老年人偏少，家訪或上門健康指導開展困難等：雖然為老年居民建立健康檔案，但是管理不夠規(guī)范，檔案更新率不夠。在xx年的工作中會把相關重點問題納入日程，為老年人保健工作做得更好而努力。
醫(yī)藥工作總結篇十二
一年來，在縣委、縣政府及上級主管部門的指導和支持下，認真貫徹實施《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》和《國務院關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為指導，堅持以病人為中心，加強醫(yī)院中醫(yī)文化內涵建設，強化中醫(yī)特色專病?？平ㄔO，按照二級甲等中醫(yī)院及醫(yī)院管理年的標準和要求全面推進醫(yī)院各項中醫(yī)藥工作，有效地促進了醫(yī)院發(fā)展?，F總結如下：
（一）指導思想：以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“一切以病人為中心”，繼續(xù)加強中醫(yī)藥工作，建設好中醫(yī)特色專科，努力培養(yǎng)優(yōu)秀中醫(yī)藥人才隊伍，克服困難，振奮精神，扎實工作，不斷推進我院中醫(yī)藥工作再上新的臺階，開創(chuàng)醫(yī)院中醫(yī)工作新局面。
（二）堅持以人為本，加強自身建設。
1．堅持以人為本，把社會效益放在首位。充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的優(yōu)勢，把工作重點放在社區(qū)和農村，做到“為民、利民、便民、親民”，滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求。今年中醫(yī)專病門診達到5000余人次，到醫(yī)院就診人員85%接受了中醫(yī)治療，中醫(yī)治療率、中藥使用率、治愈好轉率、病床周轉率、日平均醫(yī)療費用等各項技術質量指標都有明顯好轉，從而使我院的社會效益和經濟效益得到了進一步提高。
2．加強自身建設，增強發(fā)展后勁。一是按照二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的`標準，積極實施“二甲”創(chuàng)建工作，并在今年一月，本院順利通過了自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)院分級管理評審委員會專家評審，獲得自治區(qū)衛(wèi)生廳批準，正式成為國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院；二是建立健全機構，做到職責落實、權責相符、責任到人、工作到位；三是建立和完善相應的工作制度，做到有章可循，促進科學發(fā)展；四是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯合協(xié)作，開展好中醫(yī)藥下鄉(xiāng)和業(yè)務指導活動，逐步形成良性互動、共同繁榮的良好局面。
3．發(fā)揮中醫(yī)藥人才相對集中的優(yōu)勢，注重培養(yǎng)和推廣常規(guī)的“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)藥診療技術和方法，使其全面覆蓋農村和社區(qū)群眾。堅持培養(yǎng)和引進并重，重用和激勵相結合的方法，充實和壯大中醫(yī)藥人才隊伍，逐步提高中醫(yī)藥人員的比例。
4．積極爭取項目和資金，加快中醫(yī)基礎設施建設進程。
我院在經濟還比較困難，創(chuàng)等級醫(yī)院任務重的情況下，院領導班子和全院職工統(tǒng)一思想，努力克服困難，多渠道籌集資金，加強醫(yī)院基礎設施建設和改善就在環(huán)境，添置各種必要的醫(yī)療設備。今年我院共獲得國家和自治區(qū)發(fā)展中醫(yī)民族醫(yī)專科建設等項目共三個（中醫(yī)骨傷科平臺建設、中藥房建設、及肛腸科?？平ㄔO項目），獲得資金和醫(yī)療設備共計100萬元，我院也自籌資金超過60萬元，投入到改善醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和添置醫(yī)療設備，使醫(yī)院的中醫(yī)民族醫(yī)特色?？平ㄔO得到了加強，也大大提升醫(yī)院的綜合服務能力，為創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院打下了良好的硬件基礎。
（三）提高醫(yī)療質量，強化內涵建設。
堅持以醫(yī)療服務市場為導向，強化內涵建設，以分級管理評審為主線，抓好?？茖２】剖医ㄔO，進一步提高醫(yī)療服務質量和水平。
1.嚴格執(zhí)行現已出臺的各種診療規(guī)范、操作規(guī)程以及醫(yī)療質量控制標準，加強醫(yī)療質量自控、逐控和監(jiān)控。加強醫(yī)療質量全面自查，找出薄弱環(huán)節(jié)，實行重點整治，徹底理順醫(yī)院質量管理工作。
醫(yī)藥工作總結篇十三
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質形態(tài)，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的`思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務的內在精神和思想基礎。中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設。現將一年來我院中醫(yī)藥文化建設開展情況總結如下：
我院中醫(yī)藥文化建設以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心，在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展，在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現中醫(yī)藥文化特色，進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實際出發(fā)，制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設實施方案，成立了中醫(yī)藥文化建設的領導組織，以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高，通過中醫(yī)藥文化建設，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到我院獨具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務。
（一）價值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化中醫(yī)乃仁術、大醫(yī)精誠等價值觀念，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫(yī)藥文化。
1、發(fā)展戰(zhàn)略堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。確定了科技興院，樹立品牌，患者之上，關愛生命發(fā)展戰(zhàn)略，不斷強化技術含量，引進現代化的診療設備，營造?？铺攸c，打造?？苾?yōu)勢，為每一位患者提供科學化、標準化、規(guī)范化、人性化、充分體現中醫(yī)特色的醫(yī)療服務。
2、確立了文明行醫(yī)、親情服務、廉潔自律、人誠勤和的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、感動人，通過開展以一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境的活動，為病人提供溫馨、細心的服務。
3、醫(yī)院宗旨堅持真誠關愛、信守承諾、規(guī)范服務、科學管理的宗旨，推動醫(yī)院文化建設，行風建設，不斷提高醫(yī)院管理水平。
4、醫(yī)院精神弘揚醫(yī)院團結勤奮、敬業(yè)嚴謹、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟世精神，提高中醫(yī)藥服務質量，擴大社會影響，實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一。
5、院歌：集中集體智慧，編寫了院歌，中醫(yī)藥文化底蘊深厚，源遠流長。中醫(yī)人肩負著傳承和弘揚中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望，要團結自強，拼搏向上，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，用愛心點燃生命的太陽。
（二）行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實施過程中，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫(yī)藥文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化，促進服務質量和服務效率的提升。
1、診療行為規(guī)范，是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什么、不做什么，應充分體現中醫(yī)藥理論和技術方法的運用，注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮，主要是在望、聞、問、切等診療過程中體現中醫(yī)藥特色。
2、言語儀表規(guī)范。我院開展了服務禮儀培訓，我院多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核，制定了《員工守則》，在全體員工中開展行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動，開展親情服務等活動，立標桿，樹典型，發(fā)揮先進的模范帶動作用。要求醫(yī)務人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務用語規(guī)范，使用您好、請、對不起、謝謝配合等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，提倡文明敬語，禁止使用忌語等等。
3、教學傳承規(guī)范。規(guī)范了教學傳承行為，有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展，也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學傳承規(guī)范，是傳道授業(yè)、學醫(yī)習業(yè)等方面的行為準則，弘揚中醫(yī)尊師重教、教學相長的優(yōu)良傳統(tǒng)，老師應為人師表、修身正行，平易待人、樂育英才，樂教敬業(yè)、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧；學生應尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古訓、博采眾方，學貴專一、思貴沉潛，繼承創(chuàng)新、與時俱進。
（三）環(huán)境形象體系在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現中醫(yī)藥文化。
1、建筑外觀和庭院建設目前我院正在進行環(huán)境改造工作，獨特的建筑風格，淋漓盡致地體現人文關懷的精神。建筑的色彩，結合中國古代建筑習慣，選用黃、米、灰、褐色等，因地制宜，合理搭配，體現中國傳統(tǒng)建筑風格。內部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內涵，營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。2、我們要在施工完成后，制作一些中醫(yī)知識宣傳欄、展板，圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識，古代文學作品中的中醫(yī)趣聞等等，弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎知識、養(yǎng)生保健方法，以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
3、院報通過院報弘揚中醫(yī)藥歷史文化，宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨，宣傳普及中醫(yī)知識，宣傳醫(yī)院服務特色和品牌，展示獨具特色的醫(yī)院文化。
4、醫(yī)院網站。我院也通過建立醫(yī)院網站來擴大醫(yī)院知名度，宣傳中醫(yī)藥文化。網站版面簡潔，樣式風格非常具有中國風，讓人感到中醫(yī)藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。
總之，我院的中醫(yī)藥文化建設工作才剛剛起步，今后要做的工作還很多，道路還很長，我們一定會堅持不懈把工作做得更好。
醫(yī)藥工作總結篇十四
為認真貫徹落實上級主管部門實施基層中醫(yī)藥服務能力提升工程意見的通知精神，進一步加強基層醫(yī)療機構中醫(yī)藥內涵建設，切實提高基層中醫(yī)藥服務能力。
今年3月16日，根據我縣人民政府給xx市人民政府簽訂的《基層中醫(yī)藥服務能力提升工程目標承諾書》，下發(fā)了《基層中醫(yī)藥服務能力提升工程xx年目標任務督查的通知》（江衛(wèi)辦[xx]36號），為保證各項工作按時按要求完成，縣衛(wèi)生計生局于3-5月對各單位中醫(yī)藥服務能力提升工程建設進度進行督查指導，要求單位對照年度目標認真梳理，加快各項指標建設進度。各項工作必須于xx年7月30日之前完成，否則，將對單位領導進行問責。
全縣共45個基層衛(wèi)生院，全部能提供中醫(yī)藥服務，并全部建有中藥房、中醫(yī)科，能運用中藥飲片等10種以上中醫(yī)藥技術，開展常見病多發(fā)病基本醫(yī)療和預防保健服務。今年截止7月底，基層醫(yī)療機構的中醫(yī)藥服務量已達42.13%。
按基層中醫(yī)藥服務能力提升工程要求，今年41個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要完成中醫(yī)藥集中診療區(qū)建設，現已經全部完成。
根據《四川省人民政府辦公廳轉發(fā)省中醫(yī)藥管理局等部門關于實施四川省基層中醫(yī)藥服務能力提升工程意見的通知》（川辦函[20xx]255號）精神，xx縣財政安排了資金10萬元用于基層醫(yī)療機構中醫(yī)特色集中診療區(qū)的打造，結合我縣實際，現已經將此筆資金撥付給集鳳中心衛(wèi)生院和輯慶中心衛(wèi)生院各5萬元。
加強了村衛(wèi)生站的.中醫(yī)藥服務能力提升，積極購置適宜的中醫(yī)診療設備，開展相關培訓與講座。中醫(yī)診療設備、能運用中藥飲片或中醫(yī)非藥物療法都能夠達標的村衛(wèi)生站已經達到70%。
通過印制中醫(yī)藥文化宣傳資料、走社區(qū)、進村入戶派發(fā)宣傳單，不定期在社區(qū)、村委會舉行中醫(yī)藥知識講座，宣傳中醫(yī)藥文化，使全縣100%行政村、社區(qū)及91.4%的家庭了解并接受中醫(yī)藥文化及知識。
全國第四次中醫(yī)藥資源普查工作，是我縣xx年工作重點工作任務之一，此次普查工作旨在摸清我縣轄區(qū)中藥資源種類、分布、數量等情況，為國家掌握基本藥物所需中藥材資源提供可靠依據，為建立全國中藥材資源數據庫奠定基礎，同時也是對中藥資源的保護、開發(fā)、利用提供決策依據。為確保普查工作順利開展，去年12月，結合我縣實際，從縣衛(wèi)計局、縣農林業(yè)局、縣中醫(yī)院等單位中抽調相關人員組成一個野外調查工作隊，所抽調人員為經驗豐富的專家和技術人員，為全面掌握我縣中藥材資源狀況，順利完成中藥資源普查試點工作任務提供了專業(yè)隊伍保障。
3月以來，共走訪25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，調查普通品種480個，重點品種5個，采集標本3360多份。截止目前，已晾曬種子近百份，采集藥材品種10余份。包括：海金子，散寒草，山萵苣，柿，八角楓，益母草，魚腥草等。在傳統(tǒng)知識持有人的配合下，目前，民間傳統(tǒng)知識專訪調查10人，市場調查1次，企業(yè)走訪調查1家。
下一步，普查工作重點將對調查比較薄弱的地區(qū)開展補充調查，并著重開始標本、樣品的整理與數據匯總統(tǒng)計工作，為20xx年按時圓滿完成普查工作、迎接國家驗收做好充分準備。
醫(yī)藥工作總結篇十五
為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè)，我院在縣衛(wèi)計委的領導下，利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作，現將我院如下：
（一）科室設置及人員配備、診療情況。
1、中醫(yī)科：中醫(yī)醫(yī)師4人，中醫(yī)藥劑師1人。
（二）中藥房建設情況。
加強了中藥房工作，完善了各項規(guī)章制度，把好藥品質量關，提高中藥調劑水平，設立并進一步規(guī)范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達356種，中成藥118種，并根據需求，不斷增加中藥品種。
（三）中醫(yī)藥人員培訓情況。
1、西醫(yī)醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識與技能培訓，培訓工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學教育范圍予以考核。
2、派出多名中醫(yī)藥人員參加了學習中醫(yī)的試點和到上級醫(yī)院進修學習，不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
3、開展了中醫(yī)特色治療和康復。
（一）中醫(yī)內兒科醫(yī)生診療經驗豐富。
（二）中醫(yī)針灸康復理療科設備齊全。
擁有全自動牽引床、tdp治療儀、遠紅外線治療儀、電針等器械共10余臺件。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經痛等疾病，治愈顯效率達80%以上。
（一）加強對中醫(yī)藥工作的領導。我院對中醫(yī)藥工高度重視，成立了中醫(yī)藥工作領導小組。
（二）重視中醫(yī)藥人才培訓。采取了派送中醫(yī)藥專業(yè)技術人員省內外進行短期中西醫(yī)結合專業(yè)培訓，進一步提了我院中西醫(yī)結合科目水平。
（三）加強中藥飲片的管理?？茖W擬定購藥計劃、嚴格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。
我院的中醫(yī)藥工作的經驗與體會是：在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學精髓的同時，結合自身實際，不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新，使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
（一）中醫(yī)藥工作硬件設施薄弱，財政投入力度不足，在規(guī)劃項目中未把中醫(yī)藥硬件設施建設納入長期規(guī)劃。
（二）中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時補員。學歷層次過低，未及時補充中醫(yī)類、中西醫(yī)結合類高學歷專業(yè)技術人才。
（一）不斷加大中醫(yī)藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設備，選派業(yè)務骨干到省內外中醫(yī)院進修。使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務收入增長點。
（二）加強對高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)計委及縣勞動人事部門的支持，補充中醫(yī)?？迫瞬?。徹底扭轉我院中醫(yī)藥專業(yè)技術人員學歷層次過低的局面。
xx縣xx鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院。
20xx年06月21日。
醫(yī)藥工作總結篇十六
為貫徹落實基層中醫(yī)藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃，切實加強我院中醫(yī)藥服務能力和開展基層中醫(yī)藥服務工作。結合我院實際，找準定位，突出特色，以傳承和發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)學，積極吸收現代醫(yī)學成果，以優(yōu)質服務和中醫(yī)特色為核心競爭力；充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，為人民群眾提供更加優(yōu)質的中醫(yī)藥服務。開展了中醫(yī)藥服務能力提升系列工作?，F將工作的開展情況匯報如下：
(一)科室設置及人員配備、診療情況。
1、中醫(yī)館:現中醫(yī)醫(yī)師（中級職稱）2人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人、中西醫(yī)結合專業(yè)三支一扶人員1名，所有人員均達到本科學歷。
2、進一步完善了中醫(yī)館門診工作，現分設中醫(yī)科、中醫(yī)皮膚科、中醫(yī)骨傷科（理療科）、中藥熏蒸室、中藥房、中藥煎藥室等。
3、截止11月底中醫(yī)館（中醫(yī)全科、理療科、皮膚科）門診就診總人次5183，其中運用中醫(yī)藥技術治療3110人次。
(二)中藥房建設。
加強了中藥房工作,完善了各項規(guī)章制度,把好藥品質量關,提高中藥調劑水平,設立并進一步規(guī)范了中藥及成藥庫房規(guī)章制度。常用中藥顆粒、飲片品種達300種以上,并根據需求,不斷完善中藥品種和數量；中藥房調劑人員均具有專業(yè)資格。
(三)人員培訓。
1、組織全院西醫(yī)醫(yī)務人員參與中醫(yī)藥知識與技能培訓1次,將培訓工作納入本年度繼續(xù)醫(yī)學教育范圍予以考核。
2、我院及全部衛(wèi)生室共計派出15名專業(yè)人員及參加了全縣中醫(yī)藥適宜技術培訓,不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
3、開展了中醫(yī)藥特色治療（連續(xù)兩年開展了“冬病夏治”）和康復理療。
從事中醫(yī)內科及中醫(yī)全科診療工作的醫(yī)生具有10年的診療經驗,擅長內科心腦疾病、消化系統(tǒng)疾病等疾病的辯證施治、預防。為此，我院中醫(yī)科獲得安徽省衛(wèi)健委首批授予的“特色專科”。
(二)中醫(yī)針灸理療。
擁有全自動牽引床、tdp治療儀、中藥熏蒸治療床、干擾電治療儀、電針等器械共10余臺件。能熟練診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經痛等疾病,治愈顯效率達80%以上，中醫(yī)藥適宜技術綜合運用率達95%以上。
(一)中醫(yī)藥工作硬件設施薄弱,財政投入力度不足,在人才評價激勵機制上未把基層中醫(yī)藥人員做實做細。
（二）衛(wèi)生院中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時得到臨床經驗豐富和技術專長的中醫(yī)專家和中藥師帶徒授業(yè)。
（三）村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作發(fā)展緩慢，缺乏指導，中醫(yī)藥專業(yè)人才匱乏，制約了農村中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
（四）中藥顆粒、飲片未及時納入門診住院醫(yī)保報銷范疇；未實行中藥零差率，加重人群就醫(yī)成本。
(一)我院要繼續(xù)對中醫(yī)藥工保持高度重視,積極穩(wěn)妥完善中醫(yī)藥工作領導小組。
(二)繼續(xù)采取了派送中醫(yī)藥專業(yè)技術人員省內外進行短期中西醫(yī)結合專業(yè)培訓,進一步提了我院中西醫(yī)結合科目水平。
(三)在中藥飲片的管理工作方面,科學擬定購藥計劃、嚴格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。不斷加強專業(yè)技術人員理論水平和技能操作。
(一)不斷加大中醫(yī)藥硬件設施建設力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進設備,選派業(yè)務骨干到省內外中醫(yī)院進修。使中醫(yī)館成為我院又一特色科室、新的業(yè)務收入增長點。
（二）加強對高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)健委及縣勞動人事部門的支持,補充中醫(yī)?？迫瞬?。有效扭轉我院中醫(yī)藥專業(yè)技術人員學歷層次較低的局面。完善人才獎勵機制，對基層中醫(yī)藥人員予以在職務晉升、職稱評定等方面優(yōu)先考慮。
（三）建議上級主管部門研究制定將中藥飲片、顆粒劑、復方制劑納入門診住院報銷范圍，并適當提高報銷比例，積極執(zhí)行中藥零差率。
三河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。
20xx年12月20日。
醫(yī)藥工作總結篇十七
根據《xx西省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣實施方案》精神，xx縣中醫(yī)院在縣衛(wèi)生局的大力支持和幫助下，認真開展了全縣中醫(yī)藥適宜技術培訓推廣的各項工作，根據項目要求，完成了以下工作：
從今年年初開始，按照相關文件精神，認真制定了《xx縣中醫(yī)醫(yī)院基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術培訓推廣實施方案》，從3月1日起至4月30日先后選派8名中醫(yī)藥技術骨干赴xx西中醫(yī)學院參加師資培訓，采取理論講授與實踐操作相結合的方式進行全脫產培訓，理論學習15天，實踐操作15天，并在xx西省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院進行實踐操作培訓，全部取得優(yōu)異成績，考核合格。
我院按照《xx西省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣實施方案》要求，認真制定了《xx縣中醫(yī)醫(yī)院基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術培訓推廣實施方案》，圍繞“縣中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室中醫(yī)藥適宜技術推廣覆蓋率達100%”的目標，狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室人員的中醫(yī)藥適宜技術推廣工作，從6月1日開始，對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和178個村衛(wèi)生室的182名中醫(yī)人員分六期共42天時間進行中醫(yī)藥適宜技術培訓推廣工作，培訓內容以《46個基層常見多發(fā)病種中醫(yī)藥適宜技術推廣目錄》和《25個基層常見病針灸推拿刮痧技術推廣目錄》為主要依據，結合我縣的實際情況，篩選部分項目，采取集中培訓形式，通過理論講授，觀看教學錄像資料，臨床實踐等方式，讓每位學員熟悉并掌握25個常見病的針灸、推拿、刮痧技術。西醫(yī)人員和以西醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生，重點學習培訓《國家基本藥物臨床應用指南（中藥）》以及《鄉(xiāng)村醫(yī)生（西醫(yī)）中醫(yī)藥知識與技能基本要求》有關內容，使其通過培訓能夠為廣大群眾開展中醫(yī)藥服務。
通過該項目的實施，進一步提高了我縣中醫(yī)人員的中醫(yī)理論水平和用中醫(yī)中藥醫(yī)療疾病的技能，將進一步解決全縣廣大群眾的看病問題，進一步完善中醫(yī)藥服務體系，發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，滿足群眾對中醫(yī)藥服務的需求，讓廣大的群眾受益。
醫(yī)藥工作總結篇十八
為夯實農村衛(wèi)生基層網底，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術水平和整體素養(yǎng)，一年來，我鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行規(guī)范的業(yè)務培訓，強調醫(yī)德、醫(yī)術的學習和樹立良好醫(yī)風的重要性，現將培訓狀況總結如下：
（1）課程支配：全年共支配15學習日，120個課時。
（2）師資支配：衛(wèi)生院的醫(yī)生或業(yè)務骨干擔當，學歷均在大專以上。另外，為擴高校員們的學問面，約請其他醫(yī)院的醫(yī)師進行“外科急腹癥、藥理學基礎、健康評估”等專題講座。
（3）指定專人管理培訓班，強調學習的重要性，總結學習成績，鼓舞學員們不斷學習，為我鎮(zhèn)農村廣闊的'人民群眾服好務。雖然時間緊，任務重，但學員們都深刻認識到此次的學習機會來之不易，刻苦學習，通過理論考核，學員均通過了各個科目的測試，把握了一些基礎理論和基本學問，達到了預期目的。
通過此次培訓，學員們普遍反映學到了許多學問，把握了一些基礎理論和基本學問，轉變了服務理念，增加了責任心和服務意識。通過理論學習和臨床實踐，能夠處理一些常見病、多發(fā)病和地方病，強化了無菌操作意識，把握了常用操作技能，熟識了合理用藥方法以及相關的法律法規(guī)、疾病預防掌握和婦幼保健衛(wèi)生學問以及新農合操作流程。同時，授課老師通過講課的過程，增進了理論學問與臨床實踐的把握，達到了自我的不斷完善，以完成任務的方式促進理論學習，培育了我院醫(yī)學師資力氣的同時也提高了臨床的技術水平。
由于我院的人員較少，在繁忙的醫(yī)療工作中再讓醫(yī)生支配授課的確比較困難，加上教學閱歷的缺乏，往往使鄉(xiāng)村醫(yī)生不能準時消化所學學問，今后，我院將在此問題上下功夫。
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