心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇一
由于本AI缺少人類經(jīng)驗(yàn)，以下僅提供文章框架作為參考。
第一段：引言。
市場(chǎng)營銷是一項(xiàng)需要對(duì)各種信息敏感及積極把握機(jī)遇的工作，而市場(chǎng)營銷人員則是這個(gè)行業(yè)中的重要角色。本文將分享市場(chǎng)營銷人員從事市場(chǎng)營銷過程中的心得體會(huì)，供同行借鑒。
第二段：定位產(chǎn)品，分析市場(chǎng)。
市場(chǎng)營銷人員首先需要清楚自己要推廣的產(chǎn)品或服務(wù)定位是什么，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有一定的了解，了解目標(biāo)顧客的需求及偏好，進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位，分析市場(chǎng)變化及競(jìng)爭(zhēng)情況，并對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這樣可以更好地滿足顧客需求，并將產(chǎn)品及服務(wù)推向市場(chǎng)。
第三段：具體營銷策略。
針對(duì)定位及市場(chǎng)分析的結(jié)果，市場(chǎng)營銷人員需要制定相應(yīng)的具體營銷策略。一般來說，這些策略會(huì)根據(jù)目標(biāo)顧客的年齡、性別、教育程度、社會(huì)地位、職業(yè)、所在地區(qū)等內(nèi)容，進(jìn)行針對(duì)性及分層次的制定。比較常見的策略有：促銷活動(dòng)、新品發(fā)布會(huì)、廣告投放、社交媒體推廣等。
第四段：口碑營銷的重要性。
在市場(chǎng)營銷中，針對(duì)口碑營銷需要進(jìn)行積極的拓展，并根據(jù)顧客反饋及評(píng)價(jià)，進(jìn)行相關(guān)調(diào)整優(yōu)化?？诒畬?duì)于品牌的建設(shè)及市場(chǎng)影響力的提升非常重要，要想成功開展口碑營銷，需要持續(xù)跟進(jìn)、積極回應(yīng)，從而獲得良好的口碑和聲譽(yù)。
第五段：總結(jié)與建議。
市場(chǎng)營銷人員需要時(shí)刻保持敏銳的洞察力及前瞻性，不斷創(chuàng)新和嘗試新的方式和方法，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，提升產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)也要注重品牌信譽(yù)的建設(shè)，營造公司的良好形象和口碑?？傊?，市場(chǎng)營銷人員需要不斷地完善自己的方法和策略，在市場(chǎng)中取得優(yōu)異的成績。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇二
在沒有接觸市場(chǎng)營銷這門課程之前，我們都不知道什麼是營銷學(xué)，自從選修市場(chǎng)營銷后，才開始對(duì)營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。
初創(chuàng)階段（1900年1920年），功能研究階段（1921年1945年），現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)形成和發(fā)展階段（1945年1980年），營銷擴(kuò)展階段（1980年以后）。
3市場(chǎng)與需求。
市場(chǎng)營銷學(xué)中的市場(chǎng)可以等同于需求，即研究消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。
市場(chǎng)從不同角度，可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場(chǎng)和特殊商品市場(chǎng)。一般商品市場(chǎng)指狹義的商品市場(chǎng)，即貨物市場(chǎng)，包括消費(fèi)品市場(chǎng)和工業(yè)品市場(chǎng)；特殊商品市場(chǎng)指為滿足消費(fèi)者的資金需要和服務(wù)需要而形成的市場(chǎng)，包括資本市場(chǎng)，勞動(dòng)力市場(chǎng)和技術(shù)信息市場(chǎng)。對(duì)以上兩種市場(chǎng)作分析時(shí)一般要研究消費(fèi)者市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和政府市場(chǎng)。市場(chǎng)營銷環(huán)境分析常用的方法為swot分析方法，它是英文strength（優(yōu)勢(shì)）、weakness（劣勢(shì)）、opportunity（機(jī)會(huì)）、threaten（威脅）的意思。從內(nèi)部環(huán)境分析優(yōu)劣勢(shì)，從外部環(huán)境分析機(jī)會(huì)與威脅。
包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力，當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn)，以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。
4c包括：顧客，成本，溝通，便利。加上機(jī)會(huì)chance，市場(chǎng)變化change為6c。不銷售制造的產(chǎn)品，而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出；不要依競(jìng)爭(zhēng)者或者自我的盈利策略定價(jià)，而是要通過一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本；不要以自身為出發(fā)點(diǎn)，想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置，采用什么樣的通路策略，而要關(guān)注消費(fèi)者購買產(chǎn)品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。
在營銷課上老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場(chǎng)營銷與企業(yè)職能、市場(chǎng)營銷環(huán)境、市場(chǎng)營銷調(diào)研與預(yù)測(cè)等模塊。
營銷人應(yīng)具備的能力有：學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識(shí)的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括：高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場(chǎng)營銷與企業(yè)職能：企業(yè)的基本職能有市場(chǎng)營銷與創(chuàng)新，市場(chǎng)營銷并等于推銷，市場(chǎng)營銷的目標(biāo)是減少推銷，甚至使推銷成為多余。市場(chǎng)營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場(chǎng)營銷環(huán)境包括：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系；宏觀營銷環(huán)境包括：人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。市場(chǎng)營銷調(diào)研與預(yù)測(cè)是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的各方面的信息，為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場(chǎng)營銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場(chǎng)調(diào)查不同，它是對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)全過程的分析和研究。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售奶制品，學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對(duì)比，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù)，積極開拓消費(fèi)源，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品，完成超市分配的任務(wù)。
這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力、普通話等，更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道，而且還可以從中學(xué)到某些產(chǎn)品知識(shí)，讓自己的文化修養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對(duì)大眾、面對(duì)社會(huì)的時(shí)候能有膽量并能充分展示自己的能力。
在第三個(gè)星期開始的時(shí)候，由于我的堅(jiān)持不懈，我很幸運(yùn)的被萬德隆招聘為營銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購乳制品；我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、天友、牛奶夢(mèng)工廠、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲，時(shí)刻做到微笑服務(wù)，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們?cè)缟?：00就必須到超市集合做早操，然后練站姿，保持微笑，然后相互整理著裝，這大概要花費(fèi)15~20分鐘。而且我們還要在8：30以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū)，雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是公司管理的一道必要程序萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精，追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績，就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有5個(gè)人。我與另一位伙伴是導(dǎo)購員，其余3人，一個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉庫里的牛奶，另外2個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們5人其實(shí)沒有明確的職責(zé)界限，都是相互幫助。我覺得暑假里的后1個(gè)多月里工作雖然挺辛苦的，但卻很快樂充實(shí)。而且，我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利，蒙牛的價(jià)格差最大，完全包含了高中低檔的消費(fèi)者，但同一級(jí)別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn)，也就在0、5~1、0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛、天友；小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛；老年人也有買牛奶的，可是大多數(shù)是買來給小孩。但，從整個(gè)超市營業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來看，奶制品銷售占前3名，據(jù)經(jīng)理說屬正常。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高，不知道這是不是“建設(shè)健康重慶”的政策產(chǎn)生了影響。
據(jù)我了解，一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價(jià)值十分低，只有像純牛奶那樣，或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些，對(duì)人的身體更好些、而且據(jù)營養(yǎng)學(xué)家說：小孩每天喝牛奶在500~800ml，成人1000~1500ml，老年人600~1000ml才能滿足人體對(duì)牛奶的營養(yǎng)需求、總之，這次的實(shí)踐我過得很充實(shí)，收獲很大，讓我認(rèn)清了大學(xué)生就業(yè)也很困難，尤其是在校大學(xué)生更是難上加難，就激勵(lì)我要更加充實(shí)自己，鍛煉自己好適應(yīng)社會(huì)的需求，真真正正的成為人才，而不是人材、也學(xué)到了一些銷售技巧，感悟到了與人交流的藝術(shù)，提升了我的綜合素質(zhì)、這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上，還是在公司任職，更或者實(shí)在今后的生活中都是一筆寶貴的財(cái)富，感謝用問題解決問題市場(chǎng)營銷課的老師。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇三
xx之行的學(xué)習(xí)，讓我挑戰(zhàn)了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是市場(chǎng)營銷冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的市場(chǎng)營銷人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是市場(chǎng)營銷冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總xx先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人市場(chǎng)營銷”的活動(dòng)，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆]買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息，清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個(gè)人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個(gè)人的樣子都很驚人，很炫！五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和市場(chǎng)營銷，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對(duì)于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說，如此這般市場(chǎng)營銷真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。
第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂市場(chǎng)營銷床墊，主題是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時(shí)，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100、這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識(shí)很短，準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦，犧牲了睡眠時(shí)間，但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天，我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細(xì)微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會(huì)上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時(shí)有太多的感動(dòng)，有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí)：
1、熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地更容易做好你的工作，熱情、真誠地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2、迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市場(chǎng)不好的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，提高工作效率。
3、積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，才能立足于市場(chǎng)。
4、要有勤奮的精神，只有主動(dòng)地工作，成功大門才能為你敞開。作為市場(chǎng)營銷人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場(chǎng)，我們才能成功市場(chǎng)營銷。
5、要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的東西，相信自己是最優(yōu)秀的。
6、責(zé)任，責(zé)任就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)，就是為顧客負(fù)責(zé)，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們，我們也會(huì)認(rèn)真地做好工作————這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組，小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭(zhēng)，但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇四
作為一名市場(chǎng)營銷人，我認(rèn)為市場(chǎng)營銷是一門既藝術(shù)又科學(xué)的學(xué)科，需要在日常工作中錘煉自己的實(shí)踐能力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及各種市場(chǎng)營銷工具和技能。在市場(chǎng)營銷的工作中，我有著許多的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，以下是我對(duì)于市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)。
第一段：創(chuàng)新營銷策略。
在市場(chǎng)營銷中，創(chuàng)新是最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一，市場(chǎng)變化的速度越來越快，不斷的出現(xiàn)各種新產(chǎn)品和新品牌，我們?nèi)绻诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，就必須要有創(chuàng)新的思維和全新的營銷策略。我們需要充分了解市場(chǎng)，掌握用戶需求，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，從而確定適合的營銷策略。例如，在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，我們可以采用貼近用戶的營銷方法，比如社交媒體的營銷方式，互動(dòng)果斷的黑客營銷方式等，創(chuàng)造更有效的廣告推廣效果。
第二段：品牌定位重要性。
品牌定位是市場(chǎng)營銷中的基礎(chǔ)，它是一個(gè)品牌在消費(fèi)者心中的形象和特征。一個(gè)成功的品牌定位可以讓消費(fèi)者對(duì)該品牌形成有利心態(tài)，從而提高銷售量。我們需要制定一套適合的品牌定位，包括品牌特色，品牌目標(biāo)，品牌文化等等，以此來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的區(qū)別化，從而提高產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。例如，蘋果公司定位它的產(chǎn)品為高端市場(chǎng)，以高品質(zhì)，創(chuàng)新，自由等特點(diǎn)來形象化它的定位，從而贏得了全球消費(fèi)者的青睞。
第三段：識(shí)別目標(biāo)客戶。
市場(chǎng)營銷中最重要的事情之一是識(shí)別目標(biāo)客戶。一個(gè)成功的營銷策略需要對(duì)消費(fèi)者有深入的了解，了解他們的需求和各種習(xí)慣。我們需要了解客戶的心理，購買行為，年齡，性別，職業(yè)等特征，以此來確定適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略，能夠提高銷售和用戶忠誠度。例如，你不會(huì)為環(huán)保費(fèi)心，卻會(huì)購買更環(huán)保，品質(zhì)更好的產(chǎn)品。因此，了解消費(fèi)者的購買心理，并為其量身定制營銷計(jì)劃，是事半功倍的市場(chǎng)營銷之道。
第四段：正確選擇營銷渠道。
市場(chǎng)營銷中的營銷渠道選擇是非常重要的。營銷渠道包括網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、廣告等各種平臺(tái)。不同的營銷渠道有不同的效果，我們不能糾結(jié)于某一種渠道，而是應(yīng)該選擇最適合我們產(chǎn)品的營銷渠道。例如，社交網(wǎng)絡(luò)適合年輕群體，電視廣告適合覆蓋面廣泛的品牌。正確選擇營銷渠道可以幫助我們更快地傳達(dá)產(chǎn)品的信息，提高銷售量。
第五段：客戶服務(wù)質(zhì)量。
在市場(chǎng)營銷過程中，客戶服務(wù)非常重要。如果一個(gè)客戶購買了我們的產(chǎn)品或服務(wù)之后，沒有得到及時(shí)有效的售后服務(wù)，那么他將不會(huì)再次購買我們的產(chǎn)品或推薦給他的朋友。因此，我們需要在客戶服務(wù)環(huán)節(jié)上更加用心，要時(shí)刻關(guān)注客戶的反饋，并盡我們的最大努力解決他們的問題。我們不能忽視客戶信任和滿意度的重要性。
總之，市場(chǎng)營銷是一項(xiàng)艱巨的工作，需要市場(chǎng)營銷人不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索創(chuàng)新的方式和策略，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。以上幾點(diǎn)市場(chǎng)營銷人的心得體會(huì)是我在工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)的，希望能對(duì)大家有所幫助。作為市場(chǎng)營銷人，我們需要不斷地提高自己的實(shí)踐能力和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以提高我們的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營管理能力，為企業(yè)和消費(fèi)者創(chuàng)造最大的價(jià)值。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇五
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至xx年歲末，回首自己在公司已8個(gè)多月，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
進(jìn)公司以來，在為自己的業(yè)績而努力的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己業(yè)務(wù)工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，特此總結(jié)如下：
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及同事們的熱情幫助與支持，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí);，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是xx月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1)公司的兩次變更手續(xù)。
公司的兩次變更手續(xù)也是很多，這個(gè)由原來的兩套取消的合同，改為現(xiàn)在的四套取消的新的取消的協(xié)議。取消協(xié)議的取消原因有很多，主要是平時(shí)工作不在家，沒有主動(dòng)取消協(xié)議。
2)網(wǎng)絡(luò)工作，公司的內(nèi)網(wǎng)資源共享。
公司每月兩次對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的維護(hù)，主要資源有：打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)。
3)工作記錄做到了及時(shí)更新，重要的來電記錄了，來訪者的信息登記，需要填寫的文件等。
4)來電以及接聽電話：做到了來電以及時(shí)接聽，詳細(xì)記錄，重要的事情的事情的處理，大事情的'安排，小事情的解釋。
5)每天早上來公司，先把昨天的辦公室清潔一下，給大家一個(gè)舒服的感覺，舒心的去接聽客戶電話。
6)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，會(huì)在第一時(shí)間完成，做到了不延誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，也提高了自己的辦事效率。
7)公司員工聯(lián)絡(luò)方面，及時(shí)的把公司的信息傳遞給員工。
8)協(xié)助其他同事開展了中秋、國慶等活動(dòng)，并做好了展廳的布置。
9)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作，及時(shí)登記帳本，按月盤點(diǎn)、結(jié)算。
10)每月按時(shí)核算職工的工資，做到了按時(shí)發(fā)放。
11)做到了出車時(shí)隨叫隨到，沒有特殊情況沒有特殊處理的也逐一處理好，確保了公司的安全。
12)公司辦公、生產(chǎn)、后勤方面的管理也是繼續(xù)開展的一項(xiàng)重要工作，后。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇六
作為一名即將走出校門的高中生，我對(duì)未來的發(fā)展方向非常關(guān)注，工程行業(yè)是一個(gè)備受矚目的領(lǐng)域之一。以往在修建的舊時(shí)代，工程行業(yè)的需求與經(jīng)營模式一直相對(duì)穩(wěn)定，但隨著社會(huì)發(fā)展步伐加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，工程市場(chǎng)營銷正在逐漸備受重視。在此，我將分享我的一些心得體會(huì)。
要了解客戶的需求。市場(chǎng)上存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不少，新進(jìn)入的企業(yè)也會(huì)不斷涌現(xiàn)。更何況，客戶的需求也是復(fù)雜多變的。因此，首先必須詳細(xì)了解客戶所需，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。例如，如果客戶很看重安全問題，那么就需要為自己的企業(yè)在安全防護(hù)和質(zhì)量保障方面下大力氣，從而能夠贏得客戶的信任與好評(píng)。
建立良好的網(wǎng)絡(luò)宣傳。隨著科技迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及率也越來越高。因此，企業(yè)宣傳的重點(diǎn)也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。建立良好的宣傳網(wǎng)站，發(fā)布企業(yè)信息、成功案例和產(chǎn)品對(duì)比等內(nèi)容，提高客戶的知曉度和滿意度。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，也需要注重選擇合適的社交平臺(tái)，利用社交軟件推廣，提高信息的傳遞效率。
注重品牌建設(shè)。品牌作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是重要的營銷資本。品牌瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者的行為心理，經(jīng)過多方推廣，使得其信譽(yù)和影響力逐漸加強(qiáng)，從而吸引更多客戶的源源不斷的到來。
配合各級(jí)政府政策。近年來，政府加強(qiáng)了對(duì)工程行業(yè)的規(guī)范和管理力度，不走捷徑，不偷懶，要有合法合規(guī)的經(jīng)營模式才能在市場(chǎng)上獲得一席之地。企業(yè)應(yīng)該配合政府下發(fā)的各項(xiàng)工作指導(dǎo)意見，契合各項(xiàng)政策，給客戶明確的承諾，實(shí)現(xiàn)信用質(zhì)量建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象。
總之，在工程市場(chǎng)營銷中，要千方百計(jì)挖掘客戶有用的信息，創(chuàng)造出有差異化的企業(yè)形象，注重細(xì)節(jié)上的考量和良心服務(wù)，積極配合各項(xiàng)政策合規(guī)經(jīng)營，才能在市場(chǎng)上立足美好的明天。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇七
品是好商品？贏得市場(chǎng)的商品就是好商品.如果把這句話套用在教學(xué)中，就可以是：什么樣的課堂是好課堂？贏得學(xué)生的就是好課堂！把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問題上，就可以是：什么樣的學(xué)生是好學(xué)生？贏得企業(yè)的就是好學(xué)生.所以，在陜職院工作的八年里，作為營銷專業(yè)的一線教師，我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性.當(dāng)然，教無定法，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是涉及多方面、多角度，何況又有學(xué)科間的差異，每個(gè)人都有自己的體會(huì).我的觀點(diǎn)是：對(duì)于營銷這門課，應(yīng)該以營銷基礎(chǔ)知識(shí)為起點(diǎn)、以營銷實(shí)際背景為依托，整合教學(xué)內(nèi)容、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，形成一種“開放式”的教學(xué)模式.在這里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享.還請(qǐng)批評(píng)、指正.
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，是營銷教學(xué)中必不可少的方法.原來以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營銷案例，加深對(duì)理論的理解或記憶就行了.其實(shí)不然，我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三：
難點(diǎn)一：案例的選擇。
營銷案例鋪天蓋地，但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)、難度、長度都合適的案例并非易事.有些案例雖然精彩，但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大.我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例.而我最愛選擇的案例類型是既和講述內(nèi)容相關(guān)，又能激勵(lì)學(xué)生的例子.例如，在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到后來的腦百金勝利的事例.和學(xué)生一起分析，歸納，總結(jié).讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)非常著名的“四不做”理論.“自己不熟悉的行業(yè)堅(jiān)決不做；沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做；沒有好的人手堅(jiān)決不做；沒有足夠的錢也堅(jiān)決不做.”
難點(diǎn)二：案例的描述。
我覺得案例能不能非常準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽，尤其是在沒有多媒體的教室，學(xué)生又沒有相關(guān)的資料，教師的語言表達(dá)基本功就顯得非常重要.生動(dòng)的、幽默的、口語化的描述最能引起學(xué)生的興趣.我做過實(shí)驗(yàn)，同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述，學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn).所以，平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語言風(fēng)格.好的自己也會(huì)去模仿，最終形成一個(gè)學(xué)生喜歡、自己滿意的語言風(fēng)格.
難點(diǎn)三：調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。
案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型，它涉及多方面營銷理論,要讓學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因,選擇相對(duì)滿意的決策,給出解決問題的`具體措施.如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性正是難點(diǎn)所在.我想：首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的角色，把老師看成是導(dǎo)演或裁判員，把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員.只有這樣才可能營造輕松自由的課堂氣氛，才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性.
情景教學(xué)法也是我很喜歡，也很常用的方法.幾乎每一章開始時(shí)都會(huì)用到.比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題，目的在于集中學(xué)生注意力，發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性.在講營銷策略時(shí)可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景，假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好，怎樣扭虧為盈呢？如果讓你當(dāng)飯館老板，你要如何經(jīng)營？我鼓勵(lì)學(xué)生積極出謀劃策，培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用能力.還可以用一些經(jīng)典的營銷小故事來講述營銷的大道理，例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事，以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍，學(xué)生容易接受.另外，多媒體的使用也使情景更為直觀、生動(dòng).在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，再好的語言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告，如可口可樂廣告、李寧的廣告，瓢柔的廣告，五糧液的廣告等，通過教師的評(píng)析，讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì).在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié)，解釋品牌是一個(gè)集合的概念，包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo).解釋時(shí)，配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻.再有，還通過讓學(xué)生分別扮演一定的角色，進(jìn)行模擬表現(xiàn)，從而激發(fā)興趣，引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)內(nèi)容.比如推銷這一節(jié)，實(shí)踐性操作性都很強(qiáng).可以組織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng)，讓學(xué)生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”，利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品.通過這些活動(dòng)，不僅能激發(fā)學(xué)生興趣，使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固，而且有利于學(xué)生的營銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變能力的鍛煉和提高.
游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的內(nèi)容，運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等，從學(xué)生的興趣愛好出發(fā)，將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲，通過以后的感性活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí).”此教學(xué)法是這兩年來，我才偶爾在課堂上使用的一種方法.用它，是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選擇了游戲的方式并且效果不錯(cuò).偶爾用，是覺得在課堂上花費(fèi)了大量的時(shí)間，必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù)，覺得有點(diǎn)本末倒置.所以，只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試，用來調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性.例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲，能讓學(xué)生非常感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性.這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多.
教學(xué)方法多種多樣，教學(xué)效果也有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn).我常在想：到底什么樣的老師才是好老師？衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么？記得在xx年青年教師培訓(xùn)時(shí)，我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解，多些寬容》.其中，我寫過這樣一段話“對(duì)學(xué)生我們應(yīng)該多些理解，多些寬容.當(dāng)然，理解的基礎(chǔ)是了解，寬容并不等于放縱.我主張：鼓勵(lì)式教學(xué).同時(shí)，我也認(rèn)為：鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力.”不管怎樣，我在踐行著我自己對(duì)好老師的理解，那就是：一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位，能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問題，了解學(xué)生，理解學(xué)生，寬容學(xué)生，盡自己所能的幫助學(xué)生，把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人.
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇八
首先，市場(chǎng)調(diào)研是非常重要的。在了解市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者需求等信息之前，我們無法對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)做出恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?，并且也無法制定好營銷策略。市場(chǎng)研究不僅要了解同類產(chǎn)品的現(xiàn)狀、流通渠道和價(jià)格，還要了解目標(biāo)消費(fèi)者的購買習(xí)慣、心理和需求等，這樣才能研究出有針對(duì)性的營銷方案。
其次，突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn)非常關(guān)鍵。在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中，只有優(yōu)秀而獨(dú)特的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上立足。因此，我們需要充分了解自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)者的需求加以突出，例如在定價(jià)、包裝、銷售環(huán)節(jié)等方面下功夫。要讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的獨(dú)特之處，也就需要做好產(chǎn)品宣傳。
第三，選擇合適的銷售渠道也是至關(guān)重要的。目前市場(chǎng)上銷售渠道非常多，有實(shí)體店、電商平臺(tái)、社交媒體等，我們需要根據(jù)自己的產(chǎn)品和目標(biāo)消費(fèi)者的屬性選擇合適的渠道。一款高端化妝品，基本上不會(huì)在地?cái)偵箱N售；而一款價(jià)格便宜且質(zhì)量過硬的文具，可能在超市等實(shí)體店內(nèi)銷售更合適。
最后，售后服務(wù)也是營銷的重要組成部分。一個(gè)好的售后服務(wù)能夠極大地提高顧客滿意度，也能為消費(fèi)者樹立品牌信心。而一個(gè)壞的售后服務(wù)也能徹底扼殺一個(gè)品牌。
以上就是我的一些經(jīng)驗(yàn)和想法，當(dāng)然還有很多其他方面需要我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探索。工程市場(chǎng)營銷需要有全局的思維和敏銳的市場(chǎng)洞察力，同時(shí)也需要不斷地精益求精，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇九
市場(chǎng)營銷是一門敏捷性比擬強(qiáng)的課程，能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力，許多人認(rèn)為營銷就是賣東西，其實(shí)不然，營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營銷，接觸后才發(fā)覺市場(chǎng)營銷是一門很有開展前景，很搞笑的課程，首先我們須要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，依據(jù)消費(fèi)者的需求選購商品，制定銷售打算并勝利的銷售出去，這一過程其實(shí)很不簡單，假如前一天少了幾分鐘的打算，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過此次實(shí)訓(xùn)，感受頗多，市場(chǎng)營銷要注意實(shí)踐認(rèn)知，駕馭技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來的，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自我親身體驗(yàn)后，感受才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交摯友、暖人心的`看法，而不是只為賺錢。
“營”者，“籌劃、謀劃”也，詳細(xì)包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)料、銷售籌劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”，即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員遵照籌劃好的方案深化市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見，是先“營”后“銷”，作為整個(gè)營銷活動(dòng)的起先，“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
“營”須要發(fā)揮市場(chǎng)營銷人員的專心性和締造性，是一種高層次的智力勞動(dòng)。營銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的職責(zé)主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、翻開思路，多探究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，加以借鑒、消化并汲取，真正造就一支善“營”的精兵。同時(shí)通過優(yōu)勝劣汰機(jī)制，鼓勵(lì)各級(jí)營銷人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營銷籌劃方案。
須要指出的是，重“營”并不意味著能夠輕“銷”?！盃I”、“銷”作為一個(gè)整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不行。在“營”的同時(shí)，廣闊的郵政營銷隊(duì)伍只有深化市場(chǎng)去“銷”，“營”才有好處，方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會(huì)是紙上談兵，重“銷”輕“營”那么會(huì)事倍功半。只有專心去“營”，有效去“銷”，才是營銷的真諦，才可真正收到實(shí)效。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的這天，高速開展的各行各業(yè)須要新型營銷人才，須要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)學(xué)問和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)潛力的市場(chǎng)營銷新人。
我們都很喜愛市場(chǎng)營銷這門課程，我們能夠從這么多課程中學(xué)到許多，不僅僅學(xué)到了課內(nèi)學(xué)問，也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的學(xué)問去規(guī)劃我們的人生。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇十
第一段：引言(200字)。
作為一名從事口腔市場(chǎng)營銷的從業(yè)人員，我深感這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，病人之間可以非常方便地獲取專業(yè)知識(shí)和信息，使得他們?cè)谶x擇口腔醫(yī)療服務(wù)時(shí)變得更加挑剔。如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，成為我們一直思考的問題。通過多年的經(jīng)驗(yàn)累積和總結(jié)，我悟出了一些口腔市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)，希望能夠?qū)π袠I(yè)中的其他從業(yè)者有所啟示。
第二段：建立品牌知名度(250字)。
在口腔市場(chǎng)營銷中，建立良好的品牌知名度至關(guān)重要。我認(rèn)為，一個(gè)牙科診所的品牌知名度是其長期成功的基礎(chǔ)。通過提供高質(zhì)量的口腔醫(yī)療服務(wù)和積極主動(dòng)地與患者保持互動(dòng)，可以增強(qiáng)患者對(duì)牙科診所的忠誠度。此外，透過社交媒體平臺(tái)的活躍與推廣，有效地宣傳診所的核心價(jià)值觀和專業(yè)優(yōu)勢(shì)也是非常重要的。一個(gè)強(qiáng)大且具有個(gè)性化的品牌形象可以使牙科診所在市場(chǎng)中脫穎而出，吸引更多潛在患者。
第三段：提供卓越的服務(wù)(250字)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，提供卓越的服務(wù)是吸引和保留患者的關(guān)鍵。我堅(jiān)信，一個(gè)成功的口腔市場(chǎng)營銷策略必須著重提高患者滿意度。這可以通過更加舒適和溫暖的診所環(huán)境，以及靈活的預(yù)約安排來實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系也是非常重要的。定期與患者保持互動(dòng)，了解他們的需求和期望，并積極解決他們的問題，可以有效地提高患者忠誠度和口碑。卓越的服務(wù)不僅可以為牙科診所帶來回頭客，還能夠?yàn)槠淇诒畟鞑ゴ蛳吕喂痰幕A(chǔ)。
第四段：善用數(shù)字營銷(300字)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)字營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代市場(chǎng)營銷中不可或缺的一部分。在口腔市場(chǎng)營銷中，善用數(shù)字營銷可以幫助牙科診所擴(kuò)大其影響力，并直接與潛在患者進(jìn)行互動(dòng)。通過建立一個(gè)專業(yè)且易于導(dǎo)航的網(wǎng)站，以及提供有價(jià)值的內(nèi)容，如博客文章和教育視頻，可以吸引更多的患者訪問并了解牙科診所。此外，利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳和廣告活動(dòng)，也能夠幫助牙科診所擴(kuò)大其受眾范圍。數(shù)字營銷不僅提供了更廣闊的市場(chǎng)，還為牙科診所提供了更多與潛在患者互動(dòng)的機(jī)會(huì)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新(200字)。
我認(rèn)為，為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的口腔市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是必不可少的。隨著科技的不斷進(jìn)步和行業(yè)的不斷發(fā)展，口腔醫(yī)生需要不斷更新自己的知識(shí)和技能，以使其保持在行業(yè)的前沿。此外，關(guān)注并采用新的市場(chǎng)營銷趨勢(shì)和策略也是非常重要的。只有通過學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們才能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，提供更好的服務(wù)，并與患者建立更強(qiáng)大的聯(lián)系。
總結(jié)(100字)。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的口腔市場(chǎng)中，建立品牌知名度，提供卓越的服務(wù)，善用數(shù)字營銷，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，是成功的市場(chǎng)營銷策略的關(guān)鍵要素。只有通過不斷努力和創(chuàng)新，我們才能夠在這個(gè)行業(yè)中脫穎而出，并贏得更多潛在患者的青睞。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇十一
全面透徹地理解市場(chǎng)營銷，抓住它的靈魂和核心，把握它的實(shí)際內(nèi)容，是有效地開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)的前提。根據(jù)目前的學(xué)術(shù)進(jìn)展和筆者自己的見解，本文把市場(chǎng)營銷問題的全面透徹理解歸結(jié)為八大要點(diǎn)，希望有助于工商企業(yè)和各行各業(yè)的市場(chǎng)營銷應(yīng)用者澄清模糊和片面認(rèn)識(shí)，同時(shí)也為市場(chǎng)營銷學(xué)術(shù)界提供一家之言。
如何理解市場(chǎng)營銷，理論界眾說紛壇。公認(rèn)比較準(zhǔn)確的定義是美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)1985年的定義和美國西北大學(xué)市場(chǎng)營銷學(xué)教授，世界上最主要的市場(chǎng)營銷學(xué)權(quán)威之一菲利浦·科特勒給出的定義。美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)1985年的定義是：“市場(chǎng)營銷是對(duì)思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程，從而產(chǎn)生能滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換?！狈评帧た铺乩盏亩x是：“市場(chǎng)營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造及同其他個(gè)人和群體交換產(chǎn)品和價(jià)值而滿足需求和欲求的一種社會(huì)的和管理的過程”。分析這兩個(gè)定義及其他學(xué)者的論述，筆者認(rèn)為按照由淺入深，由表及里的順序，深刻理解市場(chǎng)營銷應(yīng)弄清八個(gè)主要問題：
1、市場(chǎng)營銷指一種活動(dòng)或一個(gè)過程，而不是一種理論或一門學(xué)科。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營銷的性質(zhì)。把市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷學(xué)區(qū)別開來。市場(chǎng)營銷是由英文單詞“marketing”翻譯過來的詞匯，在英文中這個(gè)詞作動(dòng)詞時(shí)指市場(chǎng)營銷活動(dòng)或營銷過程，作名詞時(shí)指市場(chǎng)營銷理論或?qū)W科名稱。譯成中文就要根據(jù)使用場(chǎng)合不同分別譯為“市場(chǎng)營銷”與“市場(chǎng)營銷學(xué)”。前者指市場(chǎng)營銷活動(dòng)或過程，后者指專門研究市場(chǎng)營銷活動(dòng)的理論或?qū)W科，二者不能混淆。
2、市場(chǎng)營銷是“個(gè)人和群體”或“個(gè)人和組織”的活動(dòng)。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營銷的主體，把微觀市場(chǎng)營銷與宏觀市場(chǎng)營銷區(qū)別開來。根據(jù)市場(chǎng)營銷的主體和范圍不同，市場(chǎng)營銷可分為微觀市場(chǎng)營銷和宏觀市場(chǎng)營銷。一般所說的市場(chǎng)營銷都是指微觀市場(chǎng)營銷，其主體是“個(gè)人和組織”。它是在個(gè)人與個(gè)人、組織與組織、個(gè)人與組織之間進(jìn)行。其中，“組織”既包括工商企業(yè)等贏利性組織，也包括學(xué)校、公益組織、機(jī)關(guān)等非贏利性組織。微觀市場(chǎng)營銷的范圍是局部市場(chǎng)，如國內(nèi)的某些地區(qū)或國外的某些地區(qū)。相對(duì)而言，宏觀市場(chǎng)營銷的主體則是國家或社會(huì)，具體說，是國家的中央政府或某行業(yè)的中央行政管理部門，如各部、委、局等。宏觀市場(chǎng)營銷的范圍是整個(gè)國家或整個(gè)社會(huì)。
3、市場(chǎng)營銷是個(gè)人或組織所從事的一種“滿足需要”的活動(dòng)。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營銷的目的和靈魂，把市場(chǎng)營銷活動(dòng)和其它活動(dòng)區(qū)別開來，把目的與手段、本質(zhì)與現(xiàn)象區(qū)別開來。
依前所言，市場(chǎng)營銷“滿足個(gè)人和組織目標(biāo)”的需求與欲求?！靶枰卑ㄗ约盒枰退诵枰獌煞矫?，對(duì)于贏利性企業(yè)來說，“自己需要”是取得利潤的需要，表現(xiàn)為企業(yè)目標(biāo)和組織目標(biāo)，如銷售目標(biāo)、贏利目標(biāo)等等?！八诵枰奔搭櫩托枰?。只有同時(shí)滿足這兩方面需要的企業(yè)活動(dòng)才是市場(chǎng)營銷，不滿足任何—方或僅僅滿足其中一方都不是市場(chǎng)營銷。比如，侵犯顧客利益而取得利潤就不是市場(chǎng)營銷。相反，損害企業(yè)利益滿足顧客需求也不是市場(chǎng)營銷。因此，市場(chǎng)營銷不是生產(chǎn)，不是銷售，不是廣告，不是推銷，不是公共關(guān)系，不是售前售后服務(wù)，而是滿足需要，是同時(shí)滿足企業(yè)和顧客兩方面的需要。學(xué)習(xí)運(yùn)用市場(chǎng)營銷應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)本質(zhì)或活的靈魂。有的企業(yè)企圖通過廣告和推銷活動(dòng)銷售假冒偽劣商品或迫使顧客接受并不需要的商品，無疑是學(xué)會(huì)了營銷的形式而背棄了本質(zhì)，抓住了軀殼而丟了靈魂。
對(duì)于種種公益性組織和非贏利組織來說，“自己需要”則是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會(huì)目標(biāo)的需要，如圖書館的目標(biāo)是達(dá)到一定閱讀人數(shù)并獲得公眾贊譽(yù)；學(xué)校的目標(biāo)是達(dá)到一定招生人數(shù)并擴(kuò)大學(xué)校影響。“他人需要”則是公眾的需要，如圖書館要滿足讀者借閱方便的需要；學(xué)校要滿足學(xué)生大容量、高效率求知的需要等等?，F(xiàn)在西方市場(chǎng)營銷學(xué)界已經(jīng)將非贏利行為甚至贈(zèng)與行為納入市場(chǎng)營銷的研究領(lǐng)域。不過，一般意義上的市場(chǎng)營銷仍是對(duì)贏利組織而言的。
4、市場(chǎng)營銷是通過商品交換過程來滿足需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營銷的核心概念和實(shí)現(xiàn)目的的途徑。
菲利浦·科特勒指出：“一門學(xué)科應(yīng)該有一個(gè)核心概念，若干個(gè)常識(shí)性概念和若干學(xué)科特有的概念……”那么市場(chǎng)營銷學(xué)的核心概念是什么呢?這就是交換。“滿足需要”既然是指同時(shí)滿足供需雙方的需要，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的就只能通過商品交換，除此以外沒有第二條路。能夠單純滿足供求中某一方需要的活動(dòng)有很多，但都不是市場(chǎng)營銷。從需求方面說，滿足自己需要不外乎五種方式，即自給、乞求、強(qiáng)迫、欺騙和交換。五種方式中除交換以外，其余四種方式只能滿足消費(fèi)一方的'需要而不能滿足供應(yīng)一方的需要。從供應(yīng)方面說，滿足自己需要也不外乎下列四種方式，即乞求(如某些企業(yè)和部門的募捐推銷)、欺騙、強(qiáng)迫和交換。
其中除交換以外，其余三種方式只能滿足供應(yīng)者需要而不能滿足需求者需要，都不是市場(chǎng)營銷。從供應(yīng)和需求兩方面分析，同時(shí)滿足自己需要和他人需要的唯一途徑是商品交換。
5、市場(chǎng)營銷是首先滿足顧客消費(fèi)需要，然后再滿足企業(yè)贏利需要；是通過滿足他人需要來滿足自己需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營銷的前提。商品交換由買賣雙方構(gòu)成，居于主導(dǎo)地位的是需求一方，供應(yīng)者依附于購買者，供應(yīng)者的存在與發(fā)展決定于購買者?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)，生產(chǎn)商品比較容易，銷售商品卻十分困難。商品要能使顧客滿意，經(jīng)得起嚴(yán)格乃至苛刻的挑選才有可能銷售出去。企業(yè)要想最大限度地滿足自己需要，首先就要最大限度地滿足他人需要。雖然市場(chǎng)營銷的目的是同時(shí)滿足供需雙方的需要，它的前提和重心卻是滿足顧客消費(fèi)需要，是設(shè)法發(fā)現(xiàn)顧客現(xiàn)實(shí)需要和潛在需要并通過商品交換過程盡力滿足它，把顧客需要變成企業(yè)贏利機(jī)會(huì)。如果顧客滿意程度增加而利潤暫時(shí)下降也不必?fù)?dān)憂，因?yàn)槠髽I(yè)走在正確的軌道上。如果相反，利潤增加而顧客滿意程度下降就應(yīng)引起警惕，因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)已滑向錯(cuò)誤的軌道。美國不少公司為此在辦公室貼上醒目的標(biāo)語：“不是顧客依靠我們，而是我們依靠顧客?！?/p>
6、市場(chǎng)營銷是集中全力滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營銷的對(duì)象。消費(fèi)需求千差萬別，瞬息萬變。對(duì)于同一類產(chǎn)品，不同的顧客有不同的要求，企業(yè)不可能都給予滿足。為了有針對(duì)性地、完全徹底地滿足顧客需求，必須根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)，如性別、年齡、職業(yè)、收入、教育、心理、種族、民族、信仰和地區(qū)等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，辨別和區(qū)分具有不同需求的客戶群，將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng)，調(diào)動(dòng)一切手段滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。菲利浦·科特勒曾經(jīng)提出：“市場(chǎng)營銷是企業(yè)的這種職能：識(shí)別目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量的大小，選擇本企業(yè)能最好地為它服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并且確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃，以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)?！?/p>
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營銷應(yīng)有的內(nèi)容。整體營銷指企業(yè)為滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求而開展的各項(xiàng)營銷活動(dòng)，包括從產(chǎn)品生產(chǎn)之前到產(chǎn)品售出以后的全過程中的所有活動(dòng)要緊密配合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。整體營銷的提出是市場(chǎng)營銷發(fā)展史上的一大飛躍，極大地開闊了人們的視野，把市場(chǎng)營銷提高到一個(gè)嶄新水平。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷觀念把市場(chǎng)營銷等同于商品銷售或商品推銷，認(rèn)為市場(chǎng)營銷活動(dòng)從產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后才開始，產(chǎn)品賣到顧客手中就結(jié)束。由于這一過程所包含的活動(dòng)是商品定價(jià)、分銷渠道選擇、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、推銷、廣告、營業(yè)推廣等，所以市場(chǎng)營銷也就限于上述活動(dòng)。這個(gè)認(rèn)識(shí)可用圖1示意如下：
至此，我們可以看出“市場(chǎng)營銷”與“推銷”、“促進(jìn)銷售”和“銷售”不是一個(gè)概念?！巴其N”是“促銷”的一個(gè)部分，“促銷”除推銷外還包括廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系；“促銷”是“銷售”的一個(gè)部分，“銷售”除促進(jìn)銷售外還包括定價(jià)、分銷渠道、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)鹊?；而“銷售”又只是“市場(chǎng)營銷”的一部分。把市場(chǎng)營銷僅僅當(dāng)作推銷、營業(yè)推廣等，就不可能有效地實(shí)現(xiàn)營銷目的。有些營銷專家認(rèn)為，推銷只是市場(chǎng)營銷冰山的末端，成功的市場(chǎng)營銷就是要使推銷成為多余。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇十二
第一段：市場(chǎng)營銷的重要性與挑戰(zhàn)（200字）。
市場(chǎng)營銷是現(xiàn)代企業(yè)成功的重要組成部分，而在口腔醫(yī)療行業(yè)中，市場(chǎng)營銷更是起到?jīng)Q定性的作用。隨著人們對(duì)口腔健康關(guān)注度的提高，口腔市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。作為一名從業(yè)多年的口腔醫(yī)生，我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)營銷對(duì)于一個(gè)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者個(gè)人來說的重要性和挑戰(zhàn)。要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，必須加強(qiáng)市場(chǎng)營銷的工作，提高品牌影響力，吸引更多的患者。
第二段：精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位（200字）。
要做好口腔市場(chǎng)營銷，首先需要明確目標(biāo)受眾。由于口腔醫(yī)療服務(wù)的特殊性，不同年齡段、不同經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人群對(duì)于口腔問題的需求也有所不同。因此，我們應(yīng)該根據(jù)不同人群的需求和特點(diǎn)，進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，以便準(zhǔn)確了解目標(biāo)受眾的需求，并提供相應(yīng)的服務(wù)。比如，對(duì)于年輕人群體，他們普遍關(guān)注美觀與舒適度；對(duì)于老年人群體，他們更關(guān)注健康與功能。通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，我們能更好地滿足不同人群的需求，提供更貼心的口腔服務(wù)。
第三段：有效的品牌推廣（200字）。
品牌推廣是市場(chǎng)營銷的重要手段之一。在口腔醫(yī)療行業(yè)中，一個(gè)口碑好的品牌能夠有效吸引更多的患者。口腔醫(yī)生的專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度是口碑形成的基礎(chǔ)，而品牌推廣則是將口碑傳播開來的工具。我們可以通過多種途徑進(jìn)行品牌推廣，比如利用社交媒體，發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與患者互動(dòng)，提高品牌關(guān)注度；利用傳統(tǒng)媒體，發(fā)布有關(guān)口腔健康知識(shí)的文章或廣告，增加品牌曝光度。通過有效的品牌推廣，我們能夠建立起良好的口腔品牌形象，吸引更多的患者選擇我們的服務(wù)。
第四段：優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù)（200字）。
只有提供優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù)，才能真正留住患者。作為一名口腔醫(yī)生，我始終堅(jiān)持以患者為中心，提供高質(zhì)量的口腔醫(yī)療服務(wù)。這不僅是道德責(zé)任，也是市場(chǎng)營銷的重要手段。當(dāng)患者在我們這里得到了滿意的治療和服務(wù)，他們很有可能會(huì)成為我們的長期客戶，并通過口碑效應(yīng)推薦我們給更多的人。因此，為了提供優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù)，我不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)和治療方法，以確?；颊攉@得最好的治療效果和體驗(yàn)。
第五段：不斷創(chuàng)新和提升（200字）。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)沒有止境的戰(zhàn)斗，不斷創(chuàng)新和提升是我們贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。對(duì)于口腔醫(yī)療行業(yè)的市場(chǎng)營銷來說，創(chuàng)新不僅包括技術(shù)上的優(yōu)化，還包括服務(wù)和管理等方面的創(chuàng)新?？谇会t(yī)療技術(shù)是一個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域，只有不斷學(xué)習(xí)和研究新的技術(shù)和方法，才能保持在市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。同時(shí)，我們還要關(guān)注患者需求的變化，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)方式，以提供更加個(gè)性化的口腔健康解決方案。通過不斷創(chuàng)新和提升，我們能夠不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)：（100字）。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，口腔市場(chǎng)營銷變得尤為重要。通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù)和有效的品牌推廣，我們能夠在市場(chǎng)中脫穎而出。然而，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沒有止境，不斷創(chuàng)新和提升是我們?cè)谑袌?chǎng)中持續(xù)勝出的關(guān)鍵。作為一名口腔醫(yī)生，我將不斷努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提供更好的口腔服務(wù)，為患者帶來更美麗的笑容。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇十三
俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過程。
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的：20xx年1月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
通過本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí)，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
(一)深刻了解茂石化。
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對(duì)于茂石化的了解說起來真的很少。平時(shí)，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后，我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對(duì)于石油在一個(gè)國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí)，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì)，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理。
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前，我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。可是，沒有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司，看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團(tuán)有限公司，一個(gè)做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作?？墒?，一來到車間，我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車間，一排排機(jī)械有序的排放著，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個(gè)工人在工作?？粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇十四
高中時(shí)期，課程緊張，對(duì)于未來的職業(yè)規(guī)劃較為朦朧，但在課外活動(dòng)中接觸到了工程市場(chǎng)營銷，開始對(duì)這一領(lǐng)域產(chǎn)生了興趣。隨著時(shí)間的推移，我對(duì)工程市場(chǎng)營銷有了更深刻的理解和體會(huì)。
首先，要求精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。任何一個(gè)企業(yè)，都需要對(duì)市場(chǎng)的需求有一個(gè)準(zhǔn)確的把握。在工程市場(chǎng)營銷中，更是如此。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)定位，可以幫助企業(yè)把握客戶的需求，進(jìn)而進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)營銷策略調(diào)整。在我所參與的工程市場(chǎng)營銷項(xiàng)目中，預(yù)先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，通過了解目標(biāo)群體的工作性質(zhì)、性格特點(diǎn)等信息，制定出了相應(yīng)的營銷策略，實(shí)現(xiàn)了更好的效果。
其次，要注重品牌建設(shè)。在市場(chǎng)上，品牌是企業(yè)區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的重要指標(biāo)。工程市場(chǎng)營銷同樣如此。品牌建設(shè)，可以幫助企業(yè)提升在目標(biāo)客戶心中的影響力和美譽(yù)度。在品牌建設(shè)中，企業(yè)需要注重形象設(shè)計(jì)、口碑傳播等方面。例如，在我參與的一個(gè)工程市場(chǎng)營銷項(xiàng)目中，我們?cè)谶M(jìn)行推廣活動(dòng)時(shí)，利用微信公眾號(hào)、線下活動(dòng)等多種渠道傳播企業(yè)形象，同時(shí)注重統(tǒng)一、專業(yè)的形象設(shè)計(jì)，大力樹立了公司的品牌形象。
此外，工程市場(chǎng)營銷還需要注意與客戶的溝通和服務(wù)。與客戶的良好溝通和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能夠幫助企業(yè)贏得客戶的信任和認(rèn)可，增強(qiáng)客戶忠誠度。在我參與的工程市場(chǎng)營銷過程中，我們充分了解客戶需求，及時(shí)回復(fù)客戶的問題和建議，保證客戶滿意度，從而獲得了客戶的鎮(zhèn)定和信任。
總之，工程市場(chǎng)營銷是一項(xiàng)繁瑣而又重要的工作。要想在這個(gè)領(lǐng)域取得成功，需要注重市場(chǎng)定位和品牌建設(shè)，必須與客戶進(jìn)行良好溝通和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。相信隨著自身經(jīng)驗(yàn)的積累和實(shí)踐的不斷深入，我將能夠更好地應(yīng)對(duì)工程市場(chǎng)營銷中的各種挑戰(zhàn)。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇十五
市場(chǎng)營銷作為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一部分。為了提升自身市場(chǎng)營銷能力，我參加了一次市場(chǎng)營銷培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，從而深化了我對(duì)市場(chǎng)營銷的理解，并提升了個(gè)人的職業(yè)能力。以下是我在市場(chǎng)營銷培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先，市場(chǎng)營銷培訓(xùn)使我對(duì)市場(chǎng)定位的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)課程中，講師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)定位的重要性，使我認(rèn)識(shí)到只有精準(zhǔn)地定位目標(biāo)市場(chǎng)，確定目標(biāo)消費(fèi)者，并了解他們的需求和偏好，才能制定出更有效的市場(chǎng)營銷策略。過去，我往往主觀地根據(jù)自己的想法來選擇目標(biāo)市場(chǎng)，但通過培訓(xùn)我明白了市場(chǎng)定位的科學(xué)性和客觀性，更能夠根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)和研究結(jié)果來確定目標(biāo)市場(chǎng)，從而提高了市場(chǎng)營銷的精準(zhǔn)度和效果。
其次，市場(chǎng)營銷培訓(xùn)提升了我的品牌策劃能力。品牌是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要資產(chǎn)，良好的品牌形象可以提高產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過市場(chǎng)營銷培訓(xùn)，我了解到品牌定位和傳播的重要性，并學(xué)習(xí)了一些品牌策劃的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。例如，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者洞察來確定品牌定位，了解目標(biāo)受眾的需求和喜好，進(jìn)而精準(zhǔn)制定品牌傳播策略。通過將這些品牌策劃的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中，我的品牌策劃能力得到了顯著提升。
第三，市場(chǎng)營銷培訓(xùn)加強(qiáng)了我的數(shù)字化營銷能力。在信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得數(shù)字化營銷成為企業(yè)推廣產(chǎn)品或服務(wù)的重要手段。但是，數(shù)字化營銷并非一蹴而就，它需要掌握一定的技術(shù)和工具，并且與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷實(shí)踐相結(jié)合。在市場(chǎng)營銷培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了一些數(shù)字化營銷的基本原理和方法，并通過實(shí)際案例分析研究了數(shù)字化營銷的成功案例。培訓(xùn)使我掌握了一些數(shù)字化營銷的基本技能，例如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷等，讓我在數(shù)字化時(shí)代的市場(chǎng)營銷中更加得心應(yīng)手。
第四，市場(chǎng)營銷培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與創(chuàng)新能力。在市場(chǎng)營銷的實(shí)踐中，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力是取得成功的重要保障。為了培養(yǎng)市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與創(chuàng)新能力，培訓(xùn)課程針對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新進(jìn)行了一系列的演練和培訓(xùn)。通過課程中的團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，并學(xué)會(huì)了如何與他人合作、共同解決問題。同時(shí)，課程還教授了一些創(chuàng)新方法和工具，如頭腦風(fēng)暴、設(shè)計(jì)思維等，幫助我們培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和解決問題的能力。
最后，市場(chǎng)營銷培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了自我學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展的重要性。市場(chǎng)營銷是一個(gè)日新月異的領(lǐng)域，市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化，只有通過不斷學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)，才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的腳步。市場(chǎng)營銷培訓(xùn)不僅使我獲得了一些專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是培養(yǎng)了我的學(xué)習(xí)能力和自我發(fā)展意識(shí)。我意識(shí)到市場(chǎng)營銷工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和不斷探索的過程，只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度和精神，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
總之，市場(chǎng)營銷培訓(xùn)為我提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過參加培訓(xùn)課程我增加了市場(chǎng)營銷的知識(shí)和技能，提高了市場(chǎng)營銷的能力。培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)定位的重要性，提升了品牌策劃和數(shù)字化營銷能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力，并培養(yǎng)了我的學(xué)習(xí)和發(fā)展意識(shí)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將在我今后的市場(chǎng)營銷工作中發(fā)揮重要作用。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇十六
口腔市場(chǎng)營銷作為一項(xiàng)重要的手段，對(duì)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。市場(chǎng)營銷不僅可以幫助口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)吸引更多的患者，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，還可以提高患者的滿意度，并幫助機(jī)構(gòu)樹立良好的品牌形象。因此，掌握市場(chǎng)營銷的核心要素，是每個(gè)口腔醫(yī)療從業(yè)者應(yīng)該具備的必備能力之一。
第二段：了解目標(biāo)患者。
在開展口腔市場(chǎng)營銷之前，首先我們需要了解目標(biāo)患者的特點(diǎn)和需求。這樣可以更精準(zhǔn)地制定市場(chǎng)營銷策略，提高其針對(duì)性。通過調(diào)查分析，了解患者的年齡、性別、職業(yè)、收入水平等特點(diǎn)，可以更好地了解他們對(duì)口腔醫(yī)療服務(wù)的需求。此外，還要善于利用現(xiàn)代科技手段，如大數(shù)據(jù)分析、社交媒體等，來匯集信息并找到患者的隱性需求。只有對(duì)目標(biāo)患者有深入的了解，我們才能更好地針對(duì)他們的需求開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)。
第三段：建立品牌形象。
品牌形象的建立是市場(chǎng)營銷的核心要素之一。一個(gè)好的品牌形象可以給患者留下深刻的印象，并增加他們對(duì)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任度。要建立一個(gè)良好的品牌形象，我們需要有核心價(jià)值觀和獨(dú)特的服務(wù)理念。通過在服務(wù)過程中注重細(xì)節(jié)，提供個(gè)性化的治療方案和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，可以逐漸樹立起自己的品牌形象。與此同時(shí)，還要善于利用口碑和網(wǎng)絡(luò)宣傳，提高機(jī)構(gòu)知名度，吸引更多的患者。
第四段：創(chuàng)新營銷策略。
在進(jìn)行口腔市場(chǎng)營銷時(shí)，要善于創(chuàng)新營銷策略，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。作為一項(xiàng)服務(wù)型行業(yè)，口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過提供一流的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)來吸引患者。與此同時(shí)，還可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，開展線上營銷活動(dòng)。比如，利用社交媒體平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)新聞媒體進(jìn)行宣傳推廣，提高機(jī)構(gòu)的曝光度。此外，還可以與周邊企業(yè)進(jìn)行合作，開展聯(lián)合營銷，爭(zhēng)取更多的合作資源和市場(chǎng)份額。
第五段：培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系。
良好的客戶關(guān)系是實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵?？谇皇袌?chǎng)營銷活動(dòng)不僅僅是為了吸引新患者，更重要的是要保持老患者的忠誠度和滿意度。只有不斷培養(yǎng)和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，才能使患者成為長期信任和支持口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消費(fèi)群體。在日常工作中，我們要注重與患者的溝通和互動(dòng)，回應(yīng)他們的意見和建議，并為患者提供個(gè)性化的服務(wù)。通過建立良好的客戶關(guān)系，可以為機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
總結(jié)：
市場(chǎng)營銷是口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要手段，通過了解目標(biāo)患者、建立品牌形象、創(chuàng)新營銷策略以及培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系，可以為機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。在實(shí)際工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，不斷完善營銷策略，從而不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和患者滿意度，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇十七
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí)，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長，同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。
市場(chǎng)營銷的心得體會(huì)篇十八
我是xx屆中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的在職研究生，通過一年多的集中學(xué)習(xí)和強(qiáng)化訓(xùn)練，激發(fā)了我學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的濃厚興趣，初步邁入了經(jīng)濟(jì)和管理的學(xué)術(shù)殿堂。我對(duì)宏觀調(diào)控、微觀經(jīng)濟(jì)、貨幣政策、國際貿(mào)易等知識(shí)有了初步了解，對(duì)西方管理理論、現(xiàn)代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。尤其是去年，通過對(duì)《市場(chǎng)營銷學(xué)》的學(xué)習(xí)，接觸到了全新的市場(chǎng)營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略，對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)的理論體系、基本框架有了更清晰的認(rèn)知，我不但明白了市場(chǎng)營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)上應(yīng)用科學(xué)，而且對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)的具體工作方法有了進(jìn)一步的拓展。在這之前，我從沒想過一個(gè)簡簡單單的營銷過程會(huì)有如此多的環(huán)節(jié)，沒有想到市場(chǎng)營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。毫無疑問的，學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營銷學(xué)》這門課程著實(shí)讓我受益良多。在這里，我想從以下幾個(gè)方面談?wù)剬W(xué)完市場(chǎng)營銷學(xué)的心得體會(huì)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，市場(chǎng)營銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于十分重要的位置，并對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學(xué)習(xí)，我知道了市場(chǎng)營銷學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物，是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。改革開放以前，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，市場(chǎng)營銷在國內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來，隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進(jìn)，技術(shù)水平飛速發(fā)展，專業(yè)化程度日益提高，個(gè)人收入上升，日益擴(kuò)大和完善的市場(chǎng)為市場(chǎng)營銷理論和實(shí)踐提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。
通過學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)營銷是藝術(shù)和科學(xué)的共同體，是一門藝術(shù)性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，因時(shí)因地，因人而異，具有不可復(fù)制性功能。市場(chǎng)營銷更不是促銷、拉銷、推銷，市場(chǎng)營銷是基于需求導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是適銷對(duì)路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場(chǎng)營銷要立于謀，成于策，要以理論做為指導(dǎo)，按規(guī)則行動(dòng)，有理論做為指導(dǎo)，做工作才能高瞻遠(yuǎn)矚，胸有成竹，事半功倍。
通過學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)銷營使企業(yè)產(chǎn)品使用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，是聯(lián)結(jié)社會(huì)需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié)，是涉及全員、全過程。市場(chǎng)營銷要有市場(chǎng)的意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)觀念，要樹立“市場(chǎng)第一，顧客第一”的觀念，顧客就是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，有這樣的認(rèn)識(shí)和定位，我們做起工作來更加得心應(yīng)手，做人也就會(huì)更加彬彬有禮，做事會(huì)更加精于細(xì)節(jié)。另外，市場(chǎng)銷營不只是銷營部門的事，而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各部門的事，只有各個(gè)環(huán)節(jié)齊頭并進(jìn)，“使推銷成為多余的目的”才能實(shí)現(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)銷營理論上講的與實(shí)際做的有一定差距。在實(shí)踐中，往往是“運(yùn)用之妙，存乎一心”。比如，回扣、傭金等有一定的生存空間，是商業(yè)交往的潤滑劑，屢禁不止，因而，反腐倡廉，依規(guī)辦事任重道遠(yuǎn)。但從另一個(gè)角度思考，存在的便是合理的，這些問題的解決涉及社會(huì)制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個(gè)方面，非一人之力可為也。
通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變，自己的思路也不在想以前的狹隘，會(huì)注意到問題的本質(zhì)，在解決某些問題時(shí)，更會(huì)抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，喜歡用數(shù)據(jù)說話，用事實(shí)說話。
作為在職研究生學(xué)習(xí)，科目較多，學(xué)習(xí)量較大，一定要綱舉目張，對(duì)課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解，這樣學(xué)習(xí)效果才能更加顯著?！妒袌?chǎng)營銷學(xué)》既然是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，我們就一定要把握好教材的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。
首先，對(duì)市場(chǎng)營銷的概念、性質(zhì)、對(duì)象和發(fā)展過程要有全面的了解，對(duì)市場(chǎng)營銷的作用、對(duì)象有了全面的認(rèn)識(shí)，尤其是對(duì)市場(chǎng)及市場(chǎng)營銷的概念、市場(chǎng)營銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時(shí)代和學(xué)科的前沿，從歷史發(fā)展的高度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
其次，對(duì)市場(chǎng)營銷原理、營銷實(shí)務(wù)、營銷管理及營銷新領(lǐng)域等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)營銷管理中的營銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事，戰(zhàn)略就是旗幟、是方向，沒有方向，就無從制定辦法，目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)?！安恢搅?、險(xiǎn)阻、沼澤之形者，不能行軍。”科特勒認(rèn)為，市場(chǎng)營銷必須從戰(zhàn)略管理入手，不論投資人還是企業(yè)，戰(zhàn)略的制定，都必須注意人口環(huán)境、社會(huì)與文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展?fàn)顩r。就拿我們建筑施工單位而言，市場(chǎng)營銷，即工程任務(wù)的承攬是永恒的主題，經(jīng)營戰(zhàn)略的制定，必須與國家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)資源現(xiàn)狀、技術(shù)研發(fā)水平等相結(jié)合，這樣才能揚(yáng)長避短，在夾縫中求得生存。在當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下，我們一定要在堅(jiān)持以建筑業(yè)為核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)力推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。力爭(zhēng)通過2～3年努力，真正形成工程承包主業(yè)基礎(chǔ)地位穩(wěn)固，海外經(jīng)營、資本運(yùn)營（含房地產(chǎn)）、工業(yè)制造、物流貿(mào)易、鐵路運(yùn)輸、產(chǎn)品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。這是因?yàn)榻ㄖ┕な俏覀冏钍煜さ念I(lǐng)域，也是我們生存和發(fā)展的根本?？梢灶A(yù)見，在未來十年，無論是交通運(yùn)輸、水利水電、城市地鐵，還是海外工程，都具備較好的生存和發(fā)展空間，我們必須立足主業(yè)，優(yōu)勢(shì)塊板率先發(fā)展，努力做大做強(qiáng)。要依托在建，進(jìn)一步深度開發(fā)鐵路市場(chǎng)；要努力發(fā)揮多年來在路外市場(chǎng)積累的施工業(yè)績和品牌優(yōu)勢(shì)，鞏固既有市場(chǎng)；要結(jié)合國家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè)，開拓新興市場(chǎng)。
第三，要掌握營銷實(shí)務(wù)有了深刻的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù)主要包括目標(biāo)市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略，就是選擇各種各樣的最佳路徑，通過最佳路徑更快的到到目地的，核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實(shí)際營銷過程，必須先根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)和自身的優(yōu)勢(shì)，確定目標(biāo)市場(chǎng)。比如，受國際金融危機(jī)和國內(nèi)宏觀調(diào)控影響，我國鐵路建設(shè)市場(chǎng)“急剎車”，進(jìn)入“寒冬”季節(jié)，面對(duì)日益萎縮的鐵路建筑市場(chǎng)，我們“中國鐵建”適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略，注重加強(qiáng)市場(chǎng)形勢(shì)研判，適時(shí)調(diào)整工作思路和經(jīng)營布局，實(shí)現(xiàn)了“從鐵路到路外的轉(zhuǎn)移”“從東部到西部的轉(zhuǎn)移”、“、從地上到地下的轉(zhuǎn)移”、“從國內(nèi)到海外的轉(zhuǎn)移”、“多單一經(jīng)營到多元經(jīng)營的轉(zhuǎn)移”，抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)客戶的經(jīng)營承攬，繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場(chǎng)，保持優(yōu)勢(shì)；重點(diǎn)抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點(diǎn)領(lǐng)域的承攬，積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護(hù)等新興市場(chǎng)，提高市場(chǎng)份額。
對(duì)《市場(chǎng)營銷學(xué)》理論體系和框架的掌握，更我進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)效率，為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)營承攬是施工企業(yè)市場(chǎng)營銷的最主要內(nèi)容，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，經(jīng)營人員的素質(zhì)、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認(rèn)為，經(jīng)營人員應(yīng)該具備以下素質(zhì)，具備優(yōu)秀的工作技能。
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