心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
保險學心得體會篇一
隨著人們生活水平和風險意識的不斷提高，保險已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。保險是一種社會公益事業(yè)，可以有效的幫助人們減輕風險帶來的損失。保險意味著對未來的投資，是對未知風險的預防和減緩。在我個人購買保險后的一段時間里，我深刻體會到了保險的重要性，同時也有了更多的心得和體會。
第一段：認識保險的重要性。
保險，作為很多風險的應對方案之一，成為現(xiàn)代社會必不可少的一部分。不管是生理損傷、財產(chǎn)損失還是其他各類意外情況，都可能給人們帶來不同程度的困擾或損失。而保險可以在一定程度上幫助我們應對這些風險，最小化損失和影響。同時，購買保險也是一種對未來的投資，可以獲得一定的收益和保障。
第二段：保險的種類和特點。
保險的種類眾多，比如人身保險、財產(chǎn)保險、健康保險等。每種保險都有其特定的保險保障范圍和保險責任，購買時要根據(jù)自身的需求和情況進行選擇。同時，保險也有其自身的特點，如分散風險、降低觸發(fā)風險成本、調(diào)節(jié)指標和貢獻社會等。
第三段：個人購買保險的體會。
在我個人購買保險后的幾個月時間里，我深刻感受到了保險的好處。比如我購買了一份健康保險，在減免就醫(yī)費用和不良結(jié)果的同時，也增強了我對未來的信心和安全感。同時，我也認識到了保險有其限制和要求，要在遵守各項規(guī)定的前提下合理利用。
第四段：合理購買保險的建議。
采取合理的購買保險策略是保證其效益的一大要素。在購買保險時，要充分了解保險公司的財務狀況和信譽度，同時在對自己的需求、預算和風險承受能力進行綜合考慮后進行選擇。建議適合年齡段、職業(yè)身份和經(jīng)濟狀況等在內(nèi)的因素進行綜合考慮，并遵循“風險分散、保額適度、費用可承受”的原則。
第五段：結(jié)語。
總的來說，保險是近乎每個人都需要的一種服務，它可以在出現(xiàn)風險時給予我們一定的救助和保障。對于我們個人而言，在合理購買保險的同時也需要在日常生活中加強風險意識和預防，以最大程度避免意外風險對我們的傷害。保險買對了，才能讓我們擺脫不必要的后顧之憂，才能讓我們的生活更安心，更美好。
保險學心得體會篇二
保險對于現(xiàn)代人來說已經(jīng)越來越普及，了解保險并且購買保險已經(jīng)成為許多人必須面對的問題。然而，市面上保險種類繁多，且保險條款晦澀難懂，如何選擇一款適合自己的保險，成為了很多人的煩惱。因此，聽取他人購買保險的心得體會，是一種非常有效的方法。下面將結(jié)合作者自身的經(jīng)歷，闡述聽保險心得體會的重要性。
聽取他人的保險心得體會，最大的好處就是能夠省去自己不必要的試錯成本。別人購買保險的經(jīng)歷或者教訓，可以幫助自己選擇合適的保險產(chǎn)品。更重要的是能夠認識到一些自己從未考慮過的風險，或者不足之處。從而加強自己的防范意識，提高自己的風險識別能力。聽取他人的保險心得體會，能夠讓自己在選擇保險產(chǎn)品時，更加準確并高效率地決策。
首先，要沉著冷靜，認真聆聽對方的講述。針對對方提及的風險，可以提出自己的疑問與建議，形成良性的交流氛圍，不斷提升自己的保險知識水平。同時，還可以多了解一些權(quán)威保險機構(gòu)發(fā)布的資訊與數(shù)據(jù)，對比分析不同機構(gòu)的保險產(chǎn)品，并了解自己所要購買的保險產(chǎn)品的核心條款，降低自己的風險。
第四段：自身的親身經(jīng)歷。
作者本人曾經(jīng)受到過一次空難險的理賠。因為在購買險種時，聽取多位專業(yè)人員的建議，順利購買到符合自己需求的保險。后來，在搭乘飛機時發(fā)生事故，沒有受傷，但是確實屬于理賠事故范圍。因為之前已經(jīng)了解清楚了理賠流程，搜集好必要的證明材料，并提交了理賠申請。最終，理賠款項的到賬，幫助我解決了后續(xù)的醫(yī)藥費等損失。這樣的親身經(jīng)歷，讓我更深刻地認識到了理性購險的重要性，并且讓我愿意與更多需要保險知識的人分享我的經(jīng)驗。
第五段：結(jié)論。
選擇保險對于人們來說，是非常重要的選擇，是一項關(guān)乎個人未來及財產(chǎn)安全的重要決策。了解保險的條款及保險公司的背景信息，以及聽取專業(yè)人員和其他人的保險經(jīng)驗，都是獲取更全面準確的信息的有效方法。購買保險時，一定要根據(jù)自身的經(jīng)濟狀況，風險情況進行風險分析，以找到符合自己風險需求的保險產(chǎn)品。只有這樣，我們才能達到最優(yōu)化的購保效果，保障自己的財產(chǎn)及人身健康安全。
保險學心得體會篇三
萬事開頭難，對于初入職場的保險從業(yè)人員來說，賣保險難，賣好保險難上加難。如何踏出至關(guān)重要的第一步，審視自己是關(guān)鍵。如何成為一流保險銷售員，必須從“心”開始。
保險新人踏往成功的第一步，就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度，也是他們所要保持的第一項自我認知。擁有積極的態(tài)度，就會嚴格地要求自己，如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績，還能獲得正向價值觀，進而引發(fā)客戶的好感，這樣他的業(yè)績能得到提升。
學習的心態(tài)。
學習是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。要緊跟成功者。通過學習掌握相關(guān)的電腦操作，學會銷售話術(shù)，多參加培訓以及學會作培訓。
歸零的心態(tài)。
第一次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個業(yè)務精英的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進，螺旋上升，周期性變化。
積極的心態(tài)。
當今時代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮，成功吸引成功，跟成功人學成功的知識自己才會成功，學習從聽話開始，成功從照做開始。
付出的心態(tài)。
舍得就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關(guān)系。小舍小得，大舍大得，不舍不得。
堅持的心態(tài)。
90%以上的人不能成功，為什么?因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持到底，不能輸給自己。
我們會發(fā)現(xiàn)，新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好，未能掌握開拓市場的有效方法有關(guān)。在這種情況需要細分目標市場，對癥下藥，才能獲得顧客的信任，贏得簽單的機會。
生意人士市場。
從風險角度上講，生意人士主要比較看重理財類保險，對一些能賺錢的方法比較感興趣，一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧，從而導入全方面保障的觀念，如重疾險、醫(yī)療險等。從目前簽單情況分析，生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。
醫(yī)院市場。
風險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識水平高的特點，他們一般愿意了解保險，特別是職業(yè)責任險。此外，在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸，但是因為保護新人健康的原因，我們一般不建議新人深入醫(yī)院內(nèi)拜訪病人，而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場。
教師及教務工作人員的特點是收入穩(wěn)定、福利保障好，因此對保險公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣，其切入問題最好是子女教育或理財、養(yǎng)老類險種，當然也可以“乘機安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實際利益而導入產(chǎn)品。另外，家長對一些意外險、醫(yī)療險比較青睞。
保險學心得體會篇四
第一百一十七條保險代理人是根據(jù)保險人的委托，向保險人收取傭金，并在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務的機構(gòu)或者個人。
保險代理機構(gòu)包括專門從事保險代理業(yè)務的保險專業(yè)代理機構(gòu)和兼營保險代理業(yè)務的保險兼業(yè)代理機構(gòu)。
第一百一十八條保險經(jīng)紀人是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，并依法收取傭金的機構(gòu)。
第一百一十九條保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀人應當具備國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)定的條件，取得保險監(jiān)督管理機構(gòu)頒發(fā)的經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證、保險經(jīng)紀業(yè)務許可證。
保險專業(yè)代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀人憑保險監(jiān)督管理機構(gòu)頒發(fā)的許可證向工商行政管理機關(guān)辦理登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。
保險兼業(yè)代理機構(gòu)憑保險監(jiān)督管理機構(gòu)頒發(fā)的許可證，向工商行政管理機關(guān)辦理變更登記。
第一百二十條以公司形式設立保險專業(yè)代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀人，其注冊資本最低限額適用《中華人民共和國公司法》的規(guī)定。
國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)根據(jù)保險專業(yè)代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀人的業(yè)務范圍和經(jīng)營規(guī)模，可以調(diào)整其注冊資本的最低限額，但不得低于《中華人民共和國公司法》規(guī)定的限額。
保險專業(yè)代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀人的注冊資本或者出資額必須為實繳貨幣資本。
第一百二十一條保險專業(yè)代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀人的高級管理人員，應當品行良好，熟悉保險法律、行政法規(guī)，具有履行職責所需的經(jīng)營管理能力，并在任職前取得保險監(jiān)督管理機構(gòu)核準的任職資格。
第一百二十二條個人保險代理人、保險代理機構(gòu)的代理從業(yè)人員、保險經(jīng)紀人的經(jīng)紀從業(yè)人員，應當具備國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)定的資格條件，取得保險監(jiān)督管理機構(gòu)頒發(fā)的資格證書。
第一百二十三條保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀人應當有自己的經(jīng)營場所，設立專門賬簿記載保險代理業(yè)務、經(jīng)紀業(yè)務的收支情況。
第一百二十四條保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀人應當按照國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)的規(guī)定繳存保證金或者投保職業(yè)責任保險。未經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準，保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀人不得動用保證金。
第一百二十五條個人保險代理人在代為辦理人壽保險業(yè)務時，不得同時接受兩個以上保險人的委托。
第一百二十六條保險人委托保險代理人代為辦理保險業(yè)務，應當與保險代理人簽訂委托代理協(xié)議，依法約定雙方的權(quán)利和義務。
第一百二十七條保險代理人根據(jù)保險人的授權(quán)代為辦理保險業(yè)務的行為，由保險人承擔責任。
保險代理人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以保險人名義訂立合同，使投保人有理由相信其有代理權(quán)的，該代理行為有效。保險人可以依法追究越權(quán)的保險代理人的責任。
第一百二十八條保險經(jīng)紀人因過錯給投保人、被保險人造成損失的，依法承擔賠償責任。
第一百二十九條保險活動當事人可以委托保險公估機構(gòu)等依法設立的獨立評估機構(gòu)或者具有相關(guān)專業(yè)知識的人員，對保險事故進行評估和鑒定。
接受委托對保險事故進行評估和鑒定的機構(gòu)和人員，應當依法、獨立、客觀、公正地進行評估和鑒定，任何單位和個人不得干涉。
前款規(guī)定的機構(gòu)和人員，因故意或者過失給保險人或者被保險人造成損失的，依法承擔賠償責任。
第一百三十條保險傭金只限于向具有合法資格的保險代理人、保險經(jīng)紀人支付，不得向其他人支付。
第一百三十一條保險代理人、保險經(jīng)紀人及其從業(yè)人員在辦理保險業(yè)務活動中不得有下列行為：
(一)欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人;。
(二)隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況;。
(四)給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益;。
(六)偽造、擅自變更保險合同，或者為保險合同當事人提供虛假證明材料;。
(七)挪用、截留、侵占保險費或者保險金;。
(八)利用業(yè)務便利為其他機構(gòu)或者個人牟取不正當利益;。
(九)串通投保人、被保險人或者受益人，騙取保險金;。
(十)泄露在業(yè)務活動中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密。
第一百三十二條保險專業(yè)代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀人分立、合并、變更組織形式、設立分支機構(gòu)或者解散的，應當經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準。
第一百三十三條本法第八十六條第一款、第一百一十三條的規(guī)定，適用于保險代理機構(gòu)和保險經(jīng)紀人。
保險學心得體會篇五
第一段：對干保險的理解與認識（200字）。
干保險，就是普通非壽險保險，也是人們生活中必不可少的一種保障方式。在我參與干保險工作的過程中，我深深感受到了干保險的重要性和作用。干保險是一種為人們提供財產(chǎn)保障的保險形式，主要包括車險、財產(chǎn)險、責任險等。干保險的特點是投保人因特定的意外事件而對財產(chǎn)遭受的損失進行補償。干保險不僅關(guān)系到個人和家庭的經(jīng)濟安全，也是社會穩(wěn)定和發(fā)展的重要支撐。
第二段：在干保險工作中重要的品質(zhì)與技能（250字）。
在從事干保險工作的過程中，我認為有幾個品質(zhì)和技能是必不可少的。首先是溝通能力，需要與客戶進行有效的溝通，理解和滿足他們的需求和關(guān)切。其次是風險評估能力，對于不同行業(yè)和客戶的風險進行準確的評估，并提供相應的保險方案。再次是銷售技巧，需要了解和掌握各種保險產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，能夠有效地向客戶進行推銷和解釋。最后是服務意識，及時、準確地為客戶提供售后服務，處理索賠等問題。這些品質(zhì)和技能的運用將幫助我們更好地開展干保險工作，實現(xiàn)客戶滿意和公司效益最大化的雙贏局面。
第三段：干保險工作中的困難與挑戰(zhàn)（300字）。
盡管干保險工作具有重要性和必要性，但同時也存在一些困難和挑戰(zhàn)。首先是市場競爭激烈，各種保險公司紛紛推出各種各樣的保險產(chǎn)品，對于銷售人員來說，需要不斷學習和更新所掌握的知識和技能，以適應市場的需求。其次是客戶對干保險的認知和了解程度不高，很多人對干保險的需求和作用并不清楚。這就需要銷售人員進行全面、系統(tǒng)的宣傳和推廣，增強客戶的保險意識和風險防范意識。此外，干保險領(lǐng)域的法律法規(guī)和市場環(huán)境也在不斷變化，不時會出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和難題，需要保險從業(yè)人員保持敏銳的觀察力和創(chuàng)新精神來應對。
第四段：通過干保險工作的體會與收獲（250字）。
在干保險工作中，我不僅了解了保險產(chǎn)品和業(yè)務的知識，也鍛煉了自己的團隊協(xié)作能力和應對問題的能力。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我學會了保持冷靜和樂觀的態(tài)度，從而尋找出解決問題的辦法。與客戶和同事的交流中，我認識到溝通和理解的重要性，這也讓我更加注重提高自己的溝通能力。此外，通過干保險工作，我還更加深刻地認識到了風險的存在和防范的重要性。不僅要關(guān)注和保護自身的財產(chǎn)安全，也要積極參與社區(qū)和社會的風險預防和治理。
第五段：展望干保險工作的未來發(fā)展（200字）。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們對財產(chǎn)保障需求的增加，干保險工作的未來充滿了機遇和挑戰(zhàn)。干保險行業(yè)將繼續(xù)提高服務質(zhì)量和效率，并推動創(chuàng)新保險產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)。同時，保險從業(yè)人員也需要不斷學習和提升自己的專業(yè)能力，以適應市場的需求和變化。我相信，在不斷的努力和提升中，干保險工作會越來越好地為人們的財產(chǎn)安全和社會發(fā)展做出更大的貢獻。
保險學心得體會篇六
保險是一種生活中比較常見的經(jīng)濟交易方式，它是指投保人向保險公司支付一定的保險費以取得一定的保險期限內(nèi)由保險公司對被保險人的利益做一定的賠償和救助的一種制度。那么對于普通人來說，保險真的有必要嗎？我們應該如何認識并有效的購買保險呢？通過我的個人體會，我將從消費者的角度出發(fā)，分享我對保險的看法和心得，并給出一些實際經(jīng)驗作為參考。
第一部分：保險之于生活。
保險作為一種金融交易，其實在我們的生活中是非常普遍的，尤其在面對突發(fā)事件、意外事故等等情況時，人們往往需要依托保險進行經(jīng)濟上的救助和賠償。而且，在一些重大生命事件，如出國留學、養(yǎng)老、健康醫(yī)療等方面，保險也扮演著非常重要的角色。有了保險的依托，我們在生活中可以更加的安心和輕松，不會因為一些意外的發(fā)生而陷入經(jīng)濟危機的困境中。
第二部分：保險的選擇和購買。
常言道：買保險早不早，保險到期要真要假。所以，對于普通消費者來說，選擇和購買保險是一件比較重要而且復雜的事情。對于不同的需求、風險承受能力等，我們需要選擇不同種類的保險來進行購買。當然，在購買保險的過程中，我們也要保持理性，并進行充分的比較和研究。我們可以通過詢問朋友的購買經(jīng)歷、咨詢專業(yè)人士的意見、閱讀保險公司的官網(wǎng)信息等方式來進行了解和對比，以保證我們的購買決策是正確而有效的。
第三部分：保險的費用和保額。
對于購買保險來說，費用和保額是兩個關(guān)鍵的因素。費用指的是我們支付的保險費用，而保額是指我們購買的保險保障金額。當我們購買保險時，我們應該根據(jù)自己的經(jīng)濟實力、風險承受能力、共同財產(chǎn)狀況等因素進行考量，選擇合適的保險費用和保額。同時，我們也要對保險的費用和保額進行了解，了解保險費用的構(gòu)成和保險公司的賠付政策，以避免由于誤解而造成經(jīng)濟損失。
第四部分：投保與理賠的要點。
當我們購買保險之后，我們就需要進行投保和理賠的操作。在投保時，我們需要填寫各種保險條款和信息，應該認真仔細的檢查保險信息的正確性、完整性和可核實性。而在理賠時，我們也要保持冷靜和理智，按照保險公司的規(guī)定和要求進行操作，盡快提供相關(guān)證明和資料以方便保險公司進行賠付。同時，在投保和理賠的過程中，我們也應該積極進行維權(quán)和申訴等合法途徑，以保證我們的合法權(quán)益得到保障。
第五部分：保險的意義和價值。
保險是一項非常重要的制度和服務，它可以幫助我們在意外和災難的面前得到及時的賠償和救助。在傳統(tǒng)文化中，保險被視為一項善事和公益事業(yè)，它體現(xiàn)了愛心、互助和社會責任，具有深遠的社會意義和價值。因此，我們應該從品德和社會責任兩個方面來認識和購買保險，在保證自己利益的同時，也要關(guān)注其他人的利益和社會責任。
總體來說，保險作為一項重要的經(jīng)濟和社會服務，其意義和價值已經(jīng)得到了越來越多的認可和重視。在我們的日常生活中，我們應該時刻保持警覺和理性，選擇合適和可靠的保險服務，并在投保和理賠的過程中，保持積極和合法的態(tài)度，以保障我們的利益和權(quán)益。
保險學心得體會篇七
我們要了解清楚保險法。實質(zhì)意義上的保險法，則指一切調(diào)整保險關(guān)系及保險業(yè)的組織、活動的法律規(guī)范。下面是本站帶來的保險法。
希望對大家有幫助。
保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。
首先是對保險資金運用渠道，以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險資金運用渠道上進行了拓寬，實現(xiàn)了與國際接軌，但在此基礎上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì)，新《保險法》對保險公司股東，高管提出了更高的要求。
3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護，這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規(guī)則”，“達成協(xié)議10天內(nèi)賠付”，“明確財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”，“保險期內(nèi)說得清”，“規(guī)范。
合同。
'格式條款'”，“特殊情況也能獲賠”，都是對保險公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務要達到一個新的水平，而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識能力都要提高，才能適應新保險法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”，對目標客戶的選擇尤為重要，因為新保險法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同”。
此項的修訂，對保險公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達給目標客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當然離不開保險公司內(nèi)部所組織的學習和幫助，但每個從業(yè)人員的自我消化才至關(guān)重要。
對保險公司而言，則是強有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時期內(nèi)提高保險公司內(nèi)外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調(diào)服務和誠信的重要性，全面開展服務意識的提升的培訓，始終貫徹“打造服務最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標。
此項的修訂讓我不得不再一次強調(diào)服務質(zhì)量的巨大力量，這不僅可以守住現(xiàn)有客戶，還可以帶來潛在客戶。說一個真實的例子。有個客戶到某保險公司領(lǐng)取賠款，由于某種原因沒有拿到現(xiàn)金，從而面露怒色，為他服務的業(yè)務人員見到后，立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實是個很簡單，很小的舉動，但這個客戶卻異常的相信這位業(yè)務員，不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險業(yè)務，而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天，他要投保壽險業(yè)務都找到這個業(yè)務員幫她介紹。這就是服務的力量。很小的一個舉動卻贏得了客戶的心，用服務樹立了誠信。
因此我認為利用良好的服務，保險公司可以獲得更多的保險資金，把業(yè)務拓展到更大的領(lǐng)域，以增強自身的競爭力。
最后，為了保險業(yè)有一個公平，良好的發(fā)展環(huán)境，我認為必須維護保險市場的秩序，遵循公平、公正的原則，保護投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。新保險法強化了對保險業(yè)的監(jiān)督管理，對保險公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定，同時監(jiān)管機構(gòu)對保險公司直接負責的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
保險法的修訂，用辯證的方法說，就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動的接受，而是要主動改變現(xiàn)有的不足，探索出適應的方式。用自己的特色領(lǐng)先對手，用優(yōu)質(zhì)的服務征服客戶，以自信的姿勢迎接不一樣的明天。
閑來無事，翻了翻即將于今年十月一日開始實施的新《保險法》，發(fā)現(xiàn)其中的好多條款頗耐人尋味，隨手摘幾條出來，與看到者商榷。
“第十九條采用保險人提供的格式條款訂立的保險合同中的下列條款無效：
(一)免除保險人依法應承擔的義務或者加重投保人、被保險人責任的;”
財產(chǎn)險中的免賠率和免賠額條款是否經(jīng)得起此款的考驗?
“(二)排除投保人、被保險人或者受益人依法享有的權(quán)利的?！?/p>
我們現(xiàn)在的承保政策中，對一保兩年以上的車險業(yè)務取消續(xù)保無賠款優(yōu)待的做法是否合理?
“第二十五條保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的，應當根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數(shù)額后，應當支付相應的差額?！?/p>
這是預付賠款產(chǎn)生的法律依據(jù)。
“第二十六條人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人，向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。
人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年，自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算?！?/p>
“第三十九條人身保險的受益人由被保險人或者投保人指定。
投保人指定受益人時須經(jīng)被保險人同意。投保人為與其有勞動關(guān)系的勞動者投保人身保險，不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人?！?/p>
“第四十六條被保險人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險事故的，保險人向被保險人或者受益人給付保險金后，不享有向第三者追償?shù)臋?quán)利，但被保險人或者受益人仍有權(quán)向第三者請求賠償?！?/p>
此二條款，說白了就是，一旦雇員發(fā)生意外，即使保險公司賠給了受害人，受害人也可以向企業(yè)或雇主提出索賠，那企業(yè)或單位為職工投保團身險就沒有多大意義了，還是投保雇主責任險比較好。
2月28日，十一屆全國人大會第七次會議通過了《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》)修訂草案。新修訂的《保險法》將于今年10月1日起實施。這次對《保險法》進行系統(tǒng)性修訂，不僅是我國保險法制建設的一個重大事件，也是完善我國保險法制、改善保險業(yè)經(jīng)營環(huán)境、促進保險業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。以下是本人學習新《保險法》的心得體會：
(一)、體現(xiàn)了國家大力發(fā)展保險市場的戰(zhàn)略決策。
國務院出臺的《關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，從經(jīng)濟社會發(fā)展全局出發(fā)，對保險業(yè)改革發(fā)展作出全面規(guī)劃，進一步明確了保險市場改革發(fā)展的指導思想、總體目標和主要任務，并且指出要“修改完善保險法”。黨的xx大報告提出，“推進金融體制改革，發(fā)展各類金融市場，形成多種所有制和多種經(jīng)營形式、結(jié)構(gòu)合理、功能完善、高效安全的現(xiàn)代金融體系”，并強調(diào)“提高保險業(yè)競爭力”。此次對《保險法》的修訂，堅持以科學發(fā)展觀為指導，對保險市場的一些基本制度和原《保險法》的重要章節(jié)、條文作了較大的調(diào)整和補充，體現(xiàn)了國家大力發(fā)展保險市場的戰(zhàn)略決策。
(二)、保險監(jiān)管者職責顯著強化。
新修訂的保險法作出專章規(guī)定，強化對保險業(yè)的監(jiān)督管理，保障保險監(jiān)管機構(gòu)依法履行職責。根據(jù)法律規(guī)定，保險監(jiān)督管理機構(gòu)依照保險法和國務院規(guī)定的職責，遵循依法、公開、公正的原則，對保險業(yè)實施監(jiān)督管理，維護保險市場秩序，保護投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。對于償付能力不足的保險公司，保險法還特別規(guī)定監(jiān)督管理機構(gòu)可以限制其資金運用的形式、比例。法律還對保險監(jiān)督管理機構(gòu)整頓、接管、撤銷清算保險公司作出具體規(guī)定，同時對上述期間監(jiān)管機構(gòu)可以對保險公司直接負責的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
(三)、強化投保人被保險人權(quán)益方面。
為了保護投保人、被保險人的合法權(quán)益，新修訂的保險法在諸多方面進行了詳細規(guī)定，增設了保險合同不可抗辯規(guī)則、明確了被保險財產(chǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)讓時的理賠爭議問題、進一步規(guī)范了保險公司理賠的程序和時限、明確了人身保險特殊情形下的理賠原則、明確保險合同成立時間與效力問題、強化了保險公司的說明義務。為了防止保險公司濫用合同解除權(quán)，有效保護被保險人長期利益，新修訂的保險法增設了保險合同不可抗辯規(guī)則。新保險法規(guī)定，“保險標的轉(zhuǎn)讓的，被保險人或者受讓人應當及時通知保險人”。保險公司自接到通知后30天內(nèi)可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。解除合同的，保險公司“應當將已收取的保險費，按照合同約定扣除自保險責任開始之日起至合同解除之日止應收的部分后，退還投保人”。新修訂的保險法還進一步明確和規(guī)范了保險公司理賠的程序和時限。
(四)、擴大了保險業(yè)的經(jīng)營范圍。
為解決保險資金運用渠道狹窄、保值增值難度大的問題，新修訂的保險法對保險資金的運用作出規(guī)定，拓寬了保險資金的運用渠道。對于保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。法律規(guī)定，保險公司的資金運用限于下列形式：銀行存款;買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價證券;投資不動產(chǎn);國務院規(guī)定的其他資金運用形式。就保險資金運用渠道實現(xiàn)與國際完全接軌，如何保障保險資金安全的問題，因此新修訂的保險法還規(guī)定，保險公司的資金運用必須穩(wěn)健，遵循安全性原則。
(五)、新法有助于提升保險業(yè)形象。
保險之所以普及率低，主要是由于老百姓還有保了不賠的心理誤區(qū)，雖然目前保險公司出于維護公司聲譽和市場占有的原因，對于保險理賠的審核比較寬松，一般只有一些故意行為才會拒絕賠償，相信此條款的推出和落實，會大大提高保險公司的誠信度和理賠率，有助于投保者走出保了不賠的心理誤區(qū)。不可抗辯條款，是國外通行的一種出于保護投保客戶利益的保險條款，核心思想是根據(jù)保險人棄權(quán)和禁止反言的規(guī)則出發(fā)，來設計出的最大程度公平公正的保障投?？蛻衾娴臈l款。
綜上，新修訂的保險法,突出了保護被保險人利益，突出了加強監(jiān)管和防范風險，突出了拓寬保險服務領(lǐng)域，對依法合規(guī)經(jīng)營提出了更高要求。在充分體現(xiàn)立法“三公”原則的同時還賦予了更多“以人為本”的親和力。
二、新修訂的保險法對保險公司的影響。
修訂后的保險法，尤其是保險合同法方面的條款修訂，在保護投保人和被保險人利益的同時，對各保險公司提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，因此，盡快決定是否進行產(chǎn)品條款切換、增設格式條款單證、調(diào)整業(yè)務流程、縮短業(yè)務處理期限，以適應“新法”，將是各保險公司目前面臨的重要課題;另一方面，修訂后的保險法也吸收了部分有利促進保險公司業(yè)務發(fā)展的條款。
(一)保險合同效力方面對壽險公司的影響及相關(guān)建議。
本次新修訂的保險法對保險合同成立時間與保險合同的效力問題作了明確規(guī)定。新保險法規(guī)定，“投保人提出保險要求，經(jīng)保險人同意承保，保險合同成立?！薄耙婪ǔ闪⒌谋ｋU合同，自成立時生效。投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限?！?/p>
影響：新法規(guī)定“投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限”，聯(lián)系當前實務，對投保人收取保險費后進入核保過程中出現(xiàn)“保險事故”，公司是否承擔保險責任;電話銷售保險業(yè)務，先出單、后收費，保險合同何時成立、何時生效等問題，新法實施后，均可以名正言順地通過“合同約定”即條款設計等進行處理。
應對建議：針對新型業(yè)務發(fā)展的需要，充分完善合同條款等約定，進一步規(guī)范電話銷售、網(wǎng)絡銷售等;結(jié)合公司當前核保實踐，進一步完善產(chǎn)品條款關(guān)于合同成立、合同生效等表述。
(二)增設兩年不可抗辯條款對壽險公司的影響及應對建議。
增設兩年不可抗辯條款：新法第十六條規(guī)定，投保人未如實告知的，“自保險人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同”。
影響：保險人解除權(quán)的時間限制是本次《保險法》修訂對壽險業(yè)務最具影響的條款之一。自1995年《保險法》(下稱舊法)實施以來，保險人對投保人未如實告知義務的重要管控措施，就是通過理賠調(diào)查，發(fā)現(xiàn)投保人違反如實告知義務的，保險人解除合同，退還保險費或現(xiàn)金價值，舊法賦予了保險人上述合同解除的權(quán)利且沒有時間限制要求，此點使保險公司對發(fā)現(xiàn)的絕大多數(shù)逆選擇風險得以防范，在保險責任承擔、保險金給付等方面，均進行了有效的控制。但新法一旦實施，保險人的法定解除權(quán)必需在上述三十日、二年特定的期限內(nèi)行使，即使今后客戶前來理賠，保險公司通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)其存在投保未如實告知情形，但若自合同成立日起已超過二年，保險公司便不得以此為由解除合同，而應當承擔給付保險金責任。通過近幾年的理賠糾紛，經(jīng)不完全統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)壽險業(yè)務糾紛的80%產(chǎn)生于不如實告知(即帶病投保)，而上述80%的糾紛中投保未如實告知至理賠申請時超過二年期限的比例又近80%。如根據(jù)新法規(guī)定，超過合同成立后二年期限的，保險人不得解除合同，如此以來，客戶逆選擇的風險將急劇擴大，且其完全可以等到合同成立過二年后再來索賠，保險公司如不盡早采取措施進行防范，賠付率急劇上升將不可避免，更嚴重地講，有可能會影響到壽險公司的正常經(jīng)營。
應對建議：上述法律變化，使得保險公司必須對業(yè)務前期的銷售、核保工作提出更高要求。核保部全面加強核保風險管控力度，嚴把入口關(guān)，已刻不容緩。如：1)盡快處理好“便捷投保”和“加強核?！钡南嗷リP(guān)系;2)加強銷售隊伍品質(zhì)管理，并務必落到實處;3)修訂公司現(xiàn)行核保規(guī)程，增加生存調(diào)查警示指征相關(guān)規(guī)定;4)落實和加強壽險及重疾險的抽樣體檢;5)合理設定體檢保額及財務核保保額，等等。
(三)索賠時效方面影響。
在此次保險法的修訂中，“及時一次性通知”被保險人索賠需補充提供的材料、收到被保險人索賠請求后“在三十日內(nèi)作出核定”、拒賠時說明理由等服務承諾都被明確寫入法律條文中。
根據(jù)新保險法規(guī)定，保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人或受益人提出索賠時，保險公司如果認為需補交有關(guān)的證明和資料，應當及時一次性通知對方;材料齊全后，保險公司應當及時作出核定，情形復雜的，應當在30天內(nèi)作出核定，并將核定結(jié)果書面通知對方;對屬于保險責任的，保險公司在賠付協(xié)議達成后10天內(nèi)支付賠款;對不屬于保險責任的，應當自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠。
通知書。
并說明理由。
該項規(guī)定對證明材料的提供要求更嚴格，時限和程序的規(guī)定加大了調(diào)查工作和理賠工作的難度。
(四)對保險公司的理賠程序、時效等增設更高要求。
“除合同另有約定外，自保險人催告之日起超過三十日未支付當期保險費，或者超過約定的期限六十日未支付當期保險費的，合同效力中止”(第三十六條)。
影響：上述條款的增設，對保險公司在理賠時效、理賠程序、保費催繳等方面提出了較高的法律要求，公司目前的理賠實務、續(xù)期流程等與上述法律要求還存在相當大的差距，在新法實施前，必須盡快調(diào)整。
應對建議：根據(jù)上述法律要求，盡快梳理理賠實務、續(xù)期操作等業(yè)務流程，盡快修訂公司現(xiàn)有制度，制定流程更新。
工作計劃。
明確時間進度保障10月1日后公司的“合法”運營平穩(wěn)度過“過渡期”。
(五)明確人身保險特殊情形下的理賠原則方面。
新修訂的保險法作出了有利于“被保險人”的規(guī)定。與財產(chǎn)保險不同，人身保險合同中存在“受益人”這一主體，而且受益人和被保險人在實際生活中往往又不是同一個人，在某些特定情形下，二者的利益沖突又是必然存在的，在實際的保險理賠中較易發(fā)生爭議。比如，被保險人和受益人在同一事件中死亡且不能確定死亡先后順序時，新保險法做出了非常明確的規(guī)定：“受益人與被保險人在同一事件中死亡，且不能確定死亡先后順序的，推定受益人死亡在先”。也就是說在同時死亡情形下推定受益人死亡在先，被保險人死亡在后，其立法的意圖也是側(cè)重保護被保險人利益，畢竟受益人的權(quán)利是來自被保險人的意志和讓渡。該項規(guī)定在以前的保險法中是沒有規(guī)定的，對于法律有了明文規(guī)定的項目，在實際操作中一般情況下只能操作執(zhí)行對保險公司本身的經(jīng)營利益影響不大，因此在實際工作中建立其與此相應的各項制度，并對有關(guān)人員進行培訓即可。
與此規(guī)定類似的在修訂案規(guī)定的還有：增加了關(guān)于受益人的有關(guān)規(guī)定。新法中規(guī)定投保人為與其有勞動關(guān)系的勞動者投保人身保險，不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突，在實際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實踐操作提供了明文依據(jù)。對此法律規(guī)定在實踐中的應用要加強。
新法中規(guī)定投保人為與其有勞動關(guān)系的勞動者投保人身保險，不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突，在實際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實踐操作提供了明文依據(jù)。
(六)爭議條款解釋方面。
將“對于保險合同的條款，……有爭議時，人民法院或者仲裁機構(gòu)應當作有利于被保險人和受益人的解釋”修訂為“對合同條款有爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對合同條款有兩種以上解釋的，人民法院或者仲裁機構(gòu)應當作出有利于被保險人和受益人的解釋”(第三十條)。
影響：之前，舊法的“有利于被保險人和受益人的法定解釋”規(guī)定，對保險公司的訴訟爭議解決設置了難以跨越的鴻溝，保險糾紛審判法官在案情稍復雜、保險人和投保人利益很難準確取舍或者是“保險公司的解釋更為合理”等情況下，為息事寧人，均適用該法定解釋原則，判決保險公司敗訴，以保障“弱勢群體”利益，導致保險公司承擔了大量的“非保險責任”的保險金給付。新法的修訂，無疑是對保險合同解釋原則的改進，進一步推進了保險爭議的解決更趨科學、合理及公平。
(七)舊法56條刪除“書面”二字的影響及應對建議。
將“以死亡為給付保險金條件的合同，未經(jīng)被保險人書面同意并認可保險金額的，合同無效”修訂為“以死亡為給付保險金條件的合同，未經(jīng)被保險人同意并認可保險金額的，合同無效”(第三十四條)。
影響：之前被保險人“書面同意”并認可保險金額的規(guī)定，在銷售環(huán)節(jié)，一定程度上影響了保單促成，新法實施后，以死亡為給付保險金條件的合同，不一定必須具備書面同意并認可保險金額要件，只要公司可以舉證被保險人“同意”并認可保險金額的，保險合同即為有效;在保全環(huán)節(jié)，舊法規(guī)定亦經(jīng)常被客戶鉆漏洞，往往在簽單后不久便以“未書面同意，合同無效”為由，主張全額退還保險費，導致通融退?，F(xiàn)象頻頻發(fā)生。
應對建議：保險公司銷售部門、保全部門應立即掌握這一合同無效要件的變化之處，提前做好應對計劃;新法實施后，在傳統(tǒng)展業(yè)及各種新型渠道拓展環(huán)節(jié)，充分利用該有利規(guī)定，促進保單促成;保全部門若再次遇到客戶以此為由主張全額退保的，應充分利用新法規(guī)定，據(jù)理力爭，維護公司權(quán)益。
總之，新《保險法》修訂并實施后，對壽險公司的影響之大、之深遠將是不爭的事實，壽險公司應未雨綢繆，如何應對新法“挑戰(zhàn)”、抓住新法“機遇”，順利度過法律變更的過渡時期，也將成為衡量各保險公司核心競爭力水平高低的重要表現(xiàn)。
保險學心得體會篇八
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的`過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
到黃州學習了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學習收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學到了很多專業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險，除了學好專業(yè)知識，還要先學做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣;知天下人心，保天下太平;造天下大福，積天下大善;播天下仁愛，濟天下蒼生。
最后就是;堅持!相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永遠相信，你就永遠成功。
保險學心得體會篇九
保險作為一種風險管理的工具，旨在通過資金的互助和共擔，為人們提供經(jīng)濟風險的保障。作為保險從業(yè)人員，我有幸近年來從事保險行業(yè)，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。下面我將在五個方面分享我的干保險心得。
首先，保險是現(xiàn)代社會的必需品。在日常生活中，我們面臨諸多可能發(fā)生的風險，如意外事故、突發(fā)疾病、自然災害等，這些突發(fā)事件往往給個人和家庭帶來巨大的經(jīng)濟壓力。而保險的存在就是為了減輕這種經(jīng)濟壓力。只有在遭受了風險事件之后，我們才會意識到保險的重要性。因此，我認為保險是現(xiàn)代社會的必需品，每個人都應該及時了解各種保險產(chǎn)品，并積極地參與進來，提高自己的風險防范能力。
其次，保險購買需要因人而異。保險的種類繁多，每個人的需求也不同。作為保險從業(yè)人員，我們首先要做的就是了解客戶的具體需求。在為客戶選擇保險產(chǎn)品時，我們需要根據(jù)客戶的年齡、職業(yè)、家庭情況等因素綜合分析，從而確定最適合客戶的保險方案。例如，對于年輕人來說，重疾險和意外險可能更為重要；而對于有家庭的人來說，人壽險和教育金險可能更適合。因此，保險購買需要因人而異，我們要做到量身定制，為客戶提供最適合的保險方案。
第三，保險是長期的責任和承諾。保險合同一般需要一定的時間才能生效，并在一定時間內(nèi)保障客戶。在這段時間內(nèi)，保險公司需要為客戶提供相應的服務和賠付。因此，作為保險從業(yè)人員，我們只有不斷提升服務質(zhì)量，確?？蛻舻睦婧蜋?quán)益，才能做好保險工作。同時，客戶也需要履行好保險合同中的義務，并及時繳納保費。只有雙方共同努力，才能保持保險關(guān)系的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第四，保險是普及知識的過程。保險行業(yè)的發(fā)展離不開公眾對保險的認知和了解。因此，作為保險從業(yè)人員，我們需要積極參與保險的普及活動，為公眾提供相關(guān)的保險知識和服務。只有通過不斷普及保險知識，提高公眾的保險意識，才能推動保險行業(yè)的進一步發(fā)展。同時，公眾也需要主動學習保險知識，提高自己的保險素養(yǎng)，增強自我防范能力。保險的普及是一個長期的過程，我們應該共同努力，推動保險普及工作的順利進行。
最后，保險是信任的基礎。保險作為一種金融產(chǎn)品，涉及到資金的安全和保值增值。因此，客戶購買保險不僅需要考慮產(chǎn)品本身的保障功能，更需要考慮保險公司的信任和信譽。作為保險從業(yè)人員，我們要始終以客戶的利益為先，誠信經(jīng)營，提供專業(yè)的咨詢和服務。只有贏得客戶的信任，才能保持長期合作關(guān)系，推動保險市場的健康發(fā)展。
綜上所述，作為一名保險從業(yè)人員，我通過實際經(jīng)驗和學習，對保險有了更深入的了解，并積累了一些干保險的心得體會。保險是現(xiàn)代社會不可或缺的工具，保險購買需要因人而異，保險是長期的責任和承諾，保險是普及知識的過程，保險是信任的基礎。只有通過不斷總結(jié)和反思，我們才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務，推動保險行業(yè)的健康發(fā)展。希望我的心得體會能夠?qū)V大從業(yè)人員和保險購買者有所幫助。
保險學心得體會篇十
為正確審理保險合同糾紛案件，切實維護當事人的合法權(quán)益，現(xiàn)就人民法院適用202月28日第十一屆全國人大常委會第七次會議修訂的《中華人民共和國保險法》(以下簡稱保險法)的有關(guān)問題規(guī)定如下：
第一條保險法施行后成立的保險合同發(fā)生的糾紛，適用保險法的規(guī)定。保險法施行前成立的保險合同發(fā)生的糾紛，除本解釋另有規(guī)定外，適用當時的法律規(guī)定;當時的法律沒有規(guī)定的，參照適用保險法的有關(guān)規(guī)定。
認定保險合同是否成立，適用合同訂立時的法律。
第二條對于保險法施行前成立的保險合同，適用當時的法律認定無效而適用保險法認定有效的，適用保險法的規(guī)定。
第三條保險合同成立于保險法施行前而保險標的轉(zhuǎn)讓、保險事故、理賠、代位求償?shù)刃袨榛蚴录?，發(fā)生于保險法施行后的，適用保險法的規(guī)定。
第四條保險合同成立于保險法施行前，保險法施行后，保險人以投保人未履行如實告知義務或者申報被保險人年齡不真實為由，主張解除合同的，適用保險法的規(guī)定。
第五條保險法施行前成立的保險合同，下列情形下的期間自2009年10月1日起計算：
(四)保險法施行前，保險人收到保險標的轉(zhuǎn)讓通知，保險法施行后，以保險標的轉(zhuǎn)讓導致危險程度顯著增加為由請求按照合同約定增加保險費或者解除合同，適用保險法第四十九條規(guī)定的三十日的。
第六條保險法施行前已經(jīng)終審的案件，當事人申請再審或者按照審判監(jiān)督程序提起再審的案件，不適用保險法的規(guī)定。
保險學心得體會篇十一
一、業(yè)務拓展業(yè)務三部共有代理人32人，一年來在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績，截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費_萬，非車險保費_萬的佳績，提前_個月完成中支下達的保費任務。
一年來，根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務，我部制定了全年銷售計劃，按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務，由于我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務的沖擊，在業(yè)務拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識，努力增員，并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險，拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。與此同時，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
大家團結(jié)一心，終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作，我部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。對此，我們也認真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務。在今后的工作中，我們會抓住各種學習和培訓的機會，促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作除了業(yè)務拓展外，我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作，并及時送交相關(guān)主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習從事財險工作，只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習，才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
保險學心得體會篇十二
保險作為一項重要的風險管理工具，隨著人們生活水平的提高而越來越受到重視。在保險行業(yè)中，干保險是一種重要的產(chǎn)品，在我多年的從業(yè)經(jīng)歷中，我深深體會到了干保險的價值和意義。下面，我將從購買干保險的動機、干保險的種類、干保險的優(yōu)勢、干保險的重要性以及干保險的發(fā)展前景五個方面，談談我的心得體會。
首先，我想談一下購買干保險的動機。在我接觸干保險之前，我對保險行業(yè)的了解只是停留在車險、健康險等方面。然而，隨著我對干保險的深入了解，我發(fā)現(xiàn)干保險對于企業(yè)和個人來說都是至關(guān)重要的。首先，干保險可以幫助企業(yè)降低風險，保護其資產(chǎn)免受意外損失的影響。其次，個人購買干保險可以避免意外事故帶來的巨大經(jīng)濟壓力。有了這些認識，我對干保險的購買動機也更加明確。
接下來，我想談一下干保險的種類。干保險主要包括財產(chǎn)保險、航空保險、工程保險等。財產(chǎn)保險是最常見的一種保險，它涵蓋了企業(yè)和個人的財產(chǎn)損失風險。航空保險主要保護飛機和航空公司免受意外事故的影響。工程保險則是用于保護工程項目免受意外事故和自然災害的影響。不同的干保險種類適用于不同的領(lǐng)域和需求，人們可以根據(jù)實際情況來選擇購買。
然后，我想強調(diào)一下干保險相對于其他保險的優(yōu)勢。與人壽保險相比，干保險更加注重風險的防范和抵御。因此，干保險更加注重風險管理和控制，可以幫助企業(yè)和個人降低風險，保護自身利益。同時，與其他保險相比，干保險的理賠手續(xù)更加簡單快捷，能夠及時向被保險人提供賠償。這些都使干保險成為人們的理性選擇。
接著，我想談一下干保險的重要性。干保險在現(xiàn)代社會中的作用不可忽視。首先，干保險可以保護企業(yè)和個人的財產(chǎn)免受意外事故的影響，從而保證其正常的經(jīng)營和生活秩序。其次，干保險有助于提高社會的整體風險承受能力，減少不確定因素對社會穩(wěn)定的影響。最后，干保險的蓬勃發(fā)展也為經(jīng)濟增長和就業(yè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
最后，我想展望一下干保險的發(fā)展前景。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對干保險的需求也將不斷增加。特別是在一些高風險行業(yè)和地區(qū)，干保險的市場潛力將會更加巨大。因此，干保險行業(yè)將面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)，需要不斷創(chuàng)新和提高服務質(zhì)量，以滿足人們多樣化的保險需求。
綜上所述，干保險作為一種重要的風險管理工具，為企業(yè)和個人提供了強有力的保護。我深刻認識到干保險的重要性和價值，也對干保險的購買動機、種類、優(yōu)勢以及發(fā)展前景有了更清晰的認識。我相信，在未來的發(fā)展中，干保險行業(yè)將進一步發(fā)展壯大，為社會的穩(wěn)定和個人的福祉做出更大的貢獻。
保險學心得體會篇十三
第一百八十二條保險公司應當加入保險行業(yè)協(xié)會。保險代理人、保險經(jīng)紀人、保險公估機構(gòu)可以加入保險行業(yè)協(xié)會。
保險行業(yè)協(xié)會是保險業(yè)的自律性組織，是社會團體法人。
第一百八十三條保險公司以外的其他依法設立的保險組織經(jīng)營的商業(yè)保險業(yè)務，適用本法。
第一百八十四條海上保險適用《中華人民共和國海商法》的有關(guān)規(guī)定;《中華人民共和國海商法》未規(guī)定的，適用本法的有關(guān)規(guī)定。
第一百八十五條中外合資保險公司、外資獨資保險公司、外國保險公司分公司適用本法規(guī)定;法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，適用其規(guī)定。
第一百八十六條國家支持發(fā)展為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務的保險事業(yè)。農(nóng)業(yè)保險由法律、行政法規(guī)另行規(guī)定。
強制保險，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，適用其規(guī)定。
第一百八十七條本法自10月1日起施行。
保險學心得體會篇十四
在日常生活中，人們需要面對著種種不確定性，例如突發(fā)意外、患病等等，這些都會給人們造成嚴重的財務損失和生活困擾，因此理財規(guī)劃中不可忽視的一環(huán)就是保險，通過保險來規(guī)避不確定性所帶來的損失，是理財規(guī)劃中不可缺少的組成部分。然而，僅僅是購買保險是不夠的，如何合理選擇、配置、使用保險才能真正起到保護自身財產(chǎn)、安享生命保障的作用。筆者在多年的實踐中，思考、學習買保險的原則，總結(jié)出了寶貴的心得。
保險的本質(zhì)是風險轉(zhuǎn)移，保險公司利用保費來承擔保單約定的風險，并代替投保人承擔風險發(fā)生后的修復、補償責任，可以保障投保人的生命、財產(chǎn)安全，承擔一定的風險。因此，保險在默認對系統(tǒng)風險的一次外撥過程時最應該起的作用是幫助社會總體規(guī)避風險，而不是對個人保險持過分依賴或不健全保障的偏誤理解。
二、合理選擇保險產(chǎn)品。
選擇保險產(chǎn)品時，應根據(jù)自己的風險承受能力、投資風險偏好等因素，做到有的放矢的選擇，避免盲目購買。要針對自身可能出現(xiàn)的風險，購買相應的保險產(chǎn)品。例如，如果您的家庭收入來源主要依賴于個人收入，那么您應該購買一份保險來應對可能發(fā)生的因意外或疾病導致的收入損失；如果您有家庭負擔或繼承成本，那么您應該購買一份生命險來應對突發(fā)變故所帶來的家庭壓力；如果您擁有大量的資產(chǎn)或是固定收益（包括房產(chǎn)、公司股票等），應該購買適當?shù)呢敭a(chǎn)保險來規(guī)避潛在風險。
三、注意保險的投保年齡。
保險公司通常規(guī)定了不同年齡段具體的保障計劃，投保年齡放在其中是必須的。如果您過了保險產(chǎn)品的投保年齡，那么保險公司很有可能會拒絕給您承保。因此，在選擇購買保險時，要格外注意產(chǎn)品的投保年齡，以免基于許多第一時間無法預知的不可知因素，錯失保障機會。
四、謹慎選擇保險規(guī)模。
投保規(guī)模大小直接決定了可能導致的保險資金變動風險，因此要謹慎選擇自己的保險規(guī)模，不要盲目追求保額較大，而導致投保風險過大。要根據(jù)自己的收入、家庭實際需求等因素作為考慮因素。
五、保持投保與家庭收支狀況的穩(wěn)定性。
購買保險不是一次性事件，而是需要長期持續(xù)關(guān)注的事項。當財務狀況及家庭支出狀況出現(xiàn)變化時，還需要根據(jù)自身的情況及時的調(diào)整保險計劃，有時需要保險公司與您萬無一失的如期所辦理的理財計劃進行折價、取消等處理。
在今天這個風險四伏的時代，保險的價值更加凸顯，它是保護人類財產(chǎn)、維護社會穩(wěn)定的重要組成部分，學會選擇、合理配置、使用保險才能有效地降低風險和經(jīng)濟壓力，同時提供家庭安全保障。因此，我們需要認真細致地去考慮投保問題，確保自己的財產(chǎn)安全和獲得更好的平靜生活。
保險學心得體會篇十五
導言：
保險作為一種風險管理工具，正逐漸成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。在我專修保險課程期間，我深刻體悟到保險的重要性，同時也收獲了一些寶貴的心得體會。通過學習和實踐，我意識到保險的理論知識與實踐經(jīng)驗相輔相成，相互促進。下面將從保險的基本概念、保險的優(yōu)勢、保險的作用、保險的經(jīng)營理念以及未來發(fā)展前景等方面展開討論。
段落一：保險的基本概念。
在學習保險課程時，我了解到保險是一種通過實行風險共擔的方式，以緩解損失給個人、家庭和企業(yè)帶來的經(jīng)濟壓力。保險作為一種合約，保證了投保人在風險實現(xiàn)時能得到理賠。通過分攤風險和抵御損失，保險提供了一種經(jīng)濟安全的解決方案。這讓我意識到，在面對風險時，保險是我們的朋友和支持者。
段落二：保險的優(yōu)勢。
學習保險課程還讓我了解到保險的諸多優(yōu)勢。首先，保險具有穩(wěn)定財務收入的功能，可以提供持續(xù)的現(xiàn)金流，使個人和企業(yè)在意外事件發(fā)生時獲得及時幫助。其次，保險可以降低風險，通過分散風險和損失共擔的方式減輕個人負擔。此外，保險還能夠促進社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，保障金融市場的健康運作。保險的這些優(yōu)勢讓我深感其價值和意義。
段落三：保險的作用。
保險在現(xiàn)代社會發(fā)揮著重要的作用。首先，保險可以為個人和家庭提供經(jīng)濟保障，確保他們在出現(xiàn)損失時能夠獲得及時的經(jīng)濟補償。其次，保險也是企業(yè)運營和發(fā)展的重要保障。它能夠減輕企業(yè)經(jīng)營風險，提供資金保障和風險分散的支持。此外，保險還有助于社會風險共擔，促進社會的和諧穩(wěn)定。通過深入學習保險，我發(fā)現(xiàn)保險能夠在多個層面發(fā)揮積極的作用。
段落四：保險的經(jīng)營理念。
在保險學習過程中，我了解到保險的經(jīng)營理念是以風險為導向，以客戶為中心，以誠信為基礎。這表明保險公司需要建立起高效的風險評估和管理體系，注重客戶需求的滿足和信譽的建設。同時，保險公司還應該具備良好的風險定價和風險監(jiān)管能力，確保保險業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。這些經(jīng)營理念也啟示了我在未來實踐中應該怎樣去對待保險工作。
段落五：保險的未來發(fā)展前景。
在當今風云變幻的社會環(huán)境下，保險行業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)和機遇。隨著人們對風險管理的重視程度不斷提升，保險的需求也將不斷增加。同時，新技術(shù)如人工智能和大數(shù)據(jù)分析將為保險業(yè)帶來更多的創(chuàng)新和發(fā)展機會。未來，保險業(yè)將持續(xù)朝著個性化、智能化和可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展。通過學習保險課程，我對保險的未來充滿信心。
結(jié)語：
總體而言，學習保險課程讓我對保險有了更深入的了解和認識。我認識到保險不僅是一種經(jīng)濟工具，更是一種社會責任和使命。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)深耕保險領(lǐng)域，努力將所學應用于實踐，為個人、家庭和社會提供更好的風險保障和服務。
保險學心得體會篇十六
保險軍訓是指在訓練期間，為士兵提供保險保障的一種方式。它的目的是為了保障訓練中可能發(fā)生的意外事故，保護士兵的生命財產(chǎn)安全，提高士兵的士氣和減輕訓練期間的壓力。這種保險方式是對國家和軍隊對士兵的關(guān)心和尊重的體現(xiàn)。
第二段：保險軍訓給我們帶來的收獲。
保險軍訓不僅僅是為了保障士兵的生命財產(chǎn)安全，更重要的是為士兵提供了一個學習、成長和錘煉的機會。在這個過程中，我們不僅學到了如何保護自己，還學會了如何團結(jié)合作、如何面對挑戰(zhàn)、如何培養(yǎng)勇氣和堅韌不拔的品質(zhì)。這些都是我們未來走向社會打拼時所需要掌握的寶貴體驗。
雖然保險軍訓給我們帶來了很多收獲，但其中也存在著很多的難點和挑戰(zhàn)。比如說在野外生存的過程中，會面臨到飲食水源的問題，要時刻警惕野生動物和毒蛇等危險因素。此外，還要承受長時間無法休息的體力和心理壓力，需要保持良好的心態(tài)和狀態(tài)。
第四段：如何應對保險軍訓中的挑戰(zhàn)。
面對保險軍訓中的挑戰(zhàn)，我們應該主動適應和調(diào)整自己的狀態(tài)，掌握一些在野外生存的基本技巧和方法，如如何搭建避難所、如何找到安全的食物源和水源。同時，我們還要注重培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)，比如說可以進行一些心理疏導和壓力緩解的活動，如練習瑜伽、聽音樂、讀書等。
第五段：總結(jié)和展望。
總的來說，保險軍訓給我們提供了一個很好的機會，可以錘煉我們的意志、增強我們的體魄、提高我們的素質(zhì)。雖然我們面臨著各種挑戰(zhàn)和困難，但只要保持積極向上的態(tài)度和堅持不懈的努力，我們就相信能夠完成訓練任務，走向更加美好的未來。
保險學心得體會篇十七
第九十五條保險公司的業(yè)務范圍：
(一)人身保險業(yè)務，包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業(yè)務;。
(二)財產(chǎn)保險業(yè)務，包括財產(chǎn)損失保險、責任保險、信用保險、保證保險等保險業(yè)務;。
(三)國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準的與保險有關(guān)的其他業(yè)務。
保險人不得兼營人身保險業(yè)務和財產(chǎn)保險業(yè)務。但是，經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務的保險公司經(jīng)國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準，可以經(jīng)營短期健康保險業(yè)務和意外傷害保險業(yè)務。
保險公司應當在國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)依法批準的業(yè)務范圍內(nèi)從事保險經(jīng)營活動。
第九十六條經(jīng)國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準，保險公司可以經(jīng)營本法第九十五條規(guī)定的保險業(yè)務的下列再保險業(yè)務：
(一)分出保險;。
(二)分入保險。
第九十七條保險公司應當按照其注冊資本總額的百分之二十提取保證金，存入國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)指定的銀行，除公司清算時用于清償債務外，不得動用。
第九十八條保險公司應當根據(jù)保障被保險人利益、保證償付能力的原則，提取各項責任準備金。
保險公司提取和結(jié)轉(zhuǎn)責任準備金的具體辦法，由國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)制定。
第九十九條保險公司應當依法提取公積金。
第一百條保險公司應當繳納保險保障基金。
保險保障基金應當集中管理，并在下列情形下統(tǒng)籌使用：
(一)在保險公司被撤銷或者被宣告破產(chǎn)時，向投保人、被保險人或者受益人提供救濟;。
(三)國務院規(guī)定的其他情形。
保險保障基金籌集、管理和使用的具體辦法，由國務院制定。
第一百零一條保險公司應當具有與其業(yè)務規(guī)模和風險程度相適應的最低償付能力。保險公司的認可資產(chǎn)減去認可負債的差額不得低于國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)定的數(shù)額;低于規(guī)定數(shù)額的，應當按照國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)的要求采取相應措施達到規(guī)定的數(shù)額。
第一百零二條經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務的保險公司當年自留保險費，不得超過其實有資本金加公積金總和的四倍。
第一百零三條保險公司對每一危險單位，即對一次保險事故可能造成的最大損失范圍所承擔的責任，不得超過其實有資本金加公積金總和的百分之十;超過的部分應當辦理再保險。
保險公司對危險單位的劃分應當符合國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)的規(guī)定。
第一百零四條保險公司對危險單位的劃分方法和巨災風險安排方案，應當報國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)備案。
第一百零五條保險公司應當按照國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)的規(guī)定辦理再保險，并審慎選擇再保險接受人。
第一百零六條保險公司的資金運用必須穩(wěn)健，遵循安全性原則。
保險公司的資金運用限于下列形式：
(一)銀行存款;。
(二)買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價證券;。
(三)投資不動產(chǎn);。
(四)國務院規(guī)定的其他資金運用形式。
保險公司資金運用的具體管理辦法，由國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)依照前兩款的規(guī)定制定。
第一百零七條經(jīng)國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)會同國務院證券監(jiān)督管理機構(gòu)批準，保險公司可以設立保險資產(chǎn)管理公司。
保險資產(chǎn)管理公司從事證券投資活動，應當遵守《中華人民共和國證券法》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定。
保險資產(chǎn)管理公司的管理辦法，由國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)會同國務院有關(guān)部門制定。
第一百零八條保險公司應當按照國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)的規(guī)定，建立對關(guān)聯(lián)交易的管理和信息披露制度。
第一百零九條保險公司的控股股東、實際控制人、董事、監(jiān)事、高級管理人員不得利用關(guān)聯(lián)交易損害公司的利益。
第一百一十條保險公司應當按照國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)的規(guī)定，真實、準確、完整地披露財務會計報告、風險管理狀況、保險產(chǎn)品經(jīng)營情況等重大事項。
第一百一十一條保險公司從事保險銷售的人員應當符合國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)定的資格條件，取得保險監(jiān)督管理機構(gòu)頒發(fā)的資格證書。
前款規(guī)定的保險銷售人員的范圍和管理辦法，由國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)定。
第一百一十二條保險公司應當建立保險代理人登記管理制度，加強對保險代理人的培訓和管理，不得唆使、誘導保險代理人進行違背誠信義務的活動。
第一百一十三條保險公司及其分支機構(gòu)應當依法使用經(jīng)營保險業(yè)務許可證，不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借經(jīng)營保險業(yè)務許可證。
第一百一十四條保險公司應當按照國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)的規(guī)定，公平、合理擬訂保險條款和保險費率，不得損害投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。
保險公司應當按照合同約定和本法規(guī)定，及時履行賠償或者給付保險金義務。
第一百一十五條保險公司開展業(yè)務，應當遵循公平競爭的原則，不得從事不正當競爭。
第一百一十六條保險公司及其工作人員在保險業(yè)務活動中不得有下列行為：
(一)欺騙投保人、被保險人或者受益人;。
(二)對投保人隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況;。
(五)拒不依法履行保險合同約定的賠償或者給付保險金義務;。
(七)挪用、截留、侵占保險費;。
(八)委托未取得合法資格的機構(gòu)或者個人從事保險銷售活動;。
(九)利用開展保險業(yè)務為其他機構(gòu)或者個人牟取不正當利益;。
(十二)泄露在業(yè)務活動中知悉的投保人、被保險人的商業(yè)秘密;。
(十三)違反法律、行政法規(guī)和國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)定的其他行為。
保險學心得體會篇十八
本文系一位老保險人多年保險經(jīng)驗的，熱情而真誠的字里行間還透著一份實實在在，想把保險事業(yè)一直長長久久的做下去，并且做好它，我們靠什么呢?您的答案是什么呢?和這位資深的老保險人的一樣嗎?希望這篇經(jīng)驗分享能給做保險的您帶去幫助和啟示，早日找到自己的答案!
保險要想做久，靠什么?我總結(jié)有二：一是誠信，二是緣份。
子曰：人而無信，不知其可。身為一個人，基本準則就是誠實，老老實實做人，勤勤快快做事。所以做人要本分，老實把自己險種的優(yōu)缺點說出來，把一些注意和免責事項說出來，千萬不要到最后，讓客戶說你沒說過。醫(yī)療的免賠范圍一定要說清，這些事情經(jīng)常發(fā)生，如果哪項賠不了，很容易讓客戶對你產(chǎn)生不滿。分紅的不確定性，經(jīng)常聽哪人說自己的分紅如何如何好，那么你有否告訴客戶可能為零呢?萬能險的投資收益，有否說明是扣除所有費用后才進入投資的呢?其實現(xiàn)在每個產(chǎn)品的險種都差不多，誰也不會比誰差到哪里去，客戶知道了優(yōu)缺點，才會根據(jù)自己的情況進行選擇，放心，客戶不會跑的。
如果為了一點點小錢，出賣良心，那以后想做什么，難了。
另外，做保險要靠緣份，是你的終歸是你的。我沒做過打電話，沒掃過樓，沒做過調(diào)查問卷，可也見了不少陌生客戶，簽了很多單子。有轉(zhuǎn)介紹的，這類基本一次簽單，有從論壇上找我的，基本兩次簽單，哈，我的簽單率還是挺高的，我說了，這叫緣份。人家不會平常無故找你，找你談，基本是對你給予的保障計劃表示認可，接下來無非要做的是見見你的人，看看是否可信。然后就是提筆簽單了。
我見的人比較少，但見過的基本都成了。除了兩個，一個是非常喜歡其他公司，我那時沒經(jīng)驗，沒處理好。二是有但同仁老跟他搗亂，遷怒于我，這真是冤枉。為什么說基本呢?因為還有幾人在保持著長期聯(lián)系，哈，即使不買保險或是買過的，我認為，雖然不能做代理人，但朋友是可以做的，多個朋友多條路。
保險是個銷售行業(yè)，但與其他銷售不一樣，這是個長線的投資，有些事，可以騙得了一時，卻騙不了一世。平時多與客戶保持聯(lián)系，保險本職的服務是應該的，逢年過節(jié)送個祝福，生日送個禮物什么的，再有就是在能力范圍內(nèi)幫助客戶解決一些工作和生活的問題。這幾天我送了一百多本臺歷，人家讓你掙錢，總得有些回饋吧。要知道，吃虧是福!
至于緣份，那是可遇不可求。不過緣份，就喜歡跟著誠信走!
保險學心得體會篇十九
春節(jié)過后是資金回歸銀行的黃金時期，這就給保險的營銷提供了良好的客戶資源。在保險營銷方面，我從觀察同事如何成功營銷保險中，積極探索經(jīng)驗，從而總結(jié)出了具有自身特色的保險營銷方式，以下是個人在保險營銷方面的一些心得和體會：
首先在辦理業(yè)務的過程中，如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資金，當其確實沒有什么急用之時，保險營銷的手段就可以派上用場了。這時，我會跟該客戶建議，如“你可以相應將自己的一部分閑置資金做個中長期的理財，使得自己有限的資金得到最大化的收益?！蓖ㄟ^日常與客戶打交道和工作中的經(jīng)驗積累，我發(fā)現(xiàn)在保險的銷售中，客戶最關(guān)注的是購買的產(chǎn)品是否能保本保息，其收益是否確實比定期高，還有就是保險期限要多長，是否可以提前支取，存到多久提前支取不會虧損，保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關(guān)注的每一個關(guān)鍵點逐項攻破，保險的營銷將達到事半功倍的效果。
現(xiàn)在我通過個人營銷平安保險的“金富貴”的例子，將本人的保險營銷心得融于其中?！敖鸶毁F”這款產(chǎn)品的特點是期限短，存期5年，存夠一年半可以提前支取并能達到保本保息，若是存夠兩年可以得到比相應的定期略高一點受益，存夠5年將每年會有分紅?，F(xiàn)在進入了頻頻的加息時代，該款保險產(chǎn)品隨著銀行加息也會加息，這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存，避免了客戶頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風險。還有就是購買的該款產(chǎn)品還有一個意外保險的贈送，這就相當于既做了理財投資，又多了一份人生保障。要是對初次購買保險的客戶，也可以建議其部分購買，做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。
第一，把握市場，加強對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一件產(chǎn)品，作為其銷售人員，必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點，除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準確定位，對于產(chǎn)品所對應的市場還應當有一個相當?shù)牧私狻?/p>
第二，與客戶開展充分的面對面的交流。在這一過程中，我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時，還應該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當中，營造輕松，愜意的談話氛圍外，盡量以提問的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔憂，提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān)，充分了解他們想要得到什么？可以怎樣得到？以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標客戶。盡量的站在客戶的角度去營銷，不要夸大其詞，要用事實說話，用自己的情緒去感染客戶，增強客戶對自己的信任，才能達到說服的效果，這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。
第三，保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要同不同的客戶群打交道，因此一些細節(jié)性的東西，往往會影響到與客戶的交流，甚至會導致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于客戶的拒絕應當用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進。
第四，做好售后服務，對日常所銷售產(chǎn)品的功能應當為客戶詳細予以說明，必要的話做好演示，提高客戶對我行產(chǎn)品的信任度和使用度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎。
通過以上幾個營銷手段和營銷經(jīng)驗的實踐，我成功地做好的幾個保險營銷的案例，取得了一定的成績，但是由于工作經(jīng)驗上的不足，我仍有很多需要改進和提高的地方，在今后學習實踐的過程中，我將進一步提高認識，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進工作作風，爭取取得更大的進步。
保險學心得體會篇二十
保險是一種以錢財取代風險的制度，起始于古代千年前的商業(yè)活動，現(xiàn)代已發(fā)展成一門重要的金融服務行業(yè)。它能在意外事件發(fā)生時給予損失的經(jīng)濟安全保護，有助于人們的生活平穩(wěn)過渡。在當今社會，不少人意識到保險的重要性，因此會根據(jù)自身需要購買相關(guān)的險種。
第二段：探討保險對個人的助益。
保險不僅對于團體、社會有積極的意義，而且對于個人來說也有著很大的助益。它能提供多種類型的保險產(chǎn)品，包括人壽保險、健康保險、車險、房屋保險、商業(yè)保險等。這些產(chǎn)品可以為個人提供多方面的保護：
首先，保險能帶來安全感和心理上的自信。面對風險事件，人們可能會感到無助和恐懼，而有了保險作為一種安全墊，人們的心里壓力會小一些，減少后顧之憂，更有自信面對生活。
其次，保險能為個人創(chuàng)造資產(chǎn)增值。像人壽保險這類產(chǎn)品，除了保護被保險人的家庭成員外，還能為其帶來長期投資回報率。而商業(yè)保險則為企業(yè)經(jīng)營提供了長期可持續(xù)的安全保障。
第三段：探討保險與個人奮斗的關(guān)系。
人生如逆旅，我亦是行人。在生命的旅途中，每個人都會遇到不同的挑戰(zhàn)和階段。在這個過程中，個人的奮斗是不可少的，然而，奮斗過程中難免會遇到意外和風險。在這時，保險就是為個人臨時救援和支持的黃金工具。
比如，如果一個家庭的經(jīng)濟支柱去世，他們可能會陷入經(jīng)濟危機。然而，如果這個經(jīng)濟支柱有足夠的保障來保障他們的家庭成員，家庭成員就不必忍受經(jīng)濟負擔，依然能保持他們的生活水平，甚至得到更多的支持，持續(xù)面對生活的挑戰(zhàn)。
第四段：闡述保險為個人提供的助力。
保險能夠為個人創(chuàng)造出一定的安全感和經(jīng)濟支持。這將帶來在許多不同的情況下的費用節(jié)省，包括患病和財務危機。因為保險能夠減少出現(xiàn)緊急情況時的經(jīng)濟負擔，因此會有更多的時間和精力來解決問題。
同時，保險為個人提供了擁有安全保險的一種方式，這種方式能夠帶來額外的優(yōu)勢。比如，一些特定的保險產(chǎn)品像是健康保險、養(yǎng)老保險、人壽保險等，它們提供了額外的福利，支持個人實在經(jīng)濟上的顧慮方面更加細化的公司活動。
第五段：結(jié)論。
總結(jié)起來，保險是一種沒有人可以忽視的金融保障，可能帶給人們的不能僅僅看作是經(jīng)濟幫助和資產(chǎn)保護的服務。它同樣能給個人心理和身體上帶來安全感，甚至對個人起到激勵和鼓舞的作用。因此，選擇保險和認識它的真正價值，對于個人奮斗的助力和可持續(xù)的成長來說，是非常必要的。
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