報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
案例分析報告框架篇一
為了鼓勵人們回收重新利用廢物，可口可樂發(fā)起了一次名為“第二生命”的活動，為人們免費提供16種功能不同的“瓶蓋”，只需擰到舊可樂瓶子上，就可以把瓶子變成水槍、筆刷、照明燈、轉筆刀等工具，名副其實的變廢為寶，創(chuàng)意十足。
案例分析報告框架篇二
被告：某保險公司。
209月，李海為其子李小寶投保了某保險公司一年期學生、幼兒保險和附加意外傷害醫(yī)療保險及附加住院醫(yī)療保險。在保險期內，李小寶在居民大院被一輛小轎車撞傷，發(fā)生醫(yī)療費用1萬多元，肇事司機向李海賠償了全部醫(yī)療費。隨后，李海向保險公司申請理賠，遭到保險公司拒賠，拒賠理由為：住院治療費用已經得到補償，按照損失補償原則保險公司不必賠付。李海遂向人民法院提起訴訟，要求保險公司依約承擔給付保險金的責任。
【焦點】。
法律依據(jù)。
從我國《保險法》的現(xiàn)行規(guī)定來看，保險代位權不適用于人身保險合同。對于這一點，從我國《保險法》第68條的規(guī)定中可以得到證明。
《保險法》第68條規(guī)定：“人身保險的被保險人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險事故的，保險人向被保險人或者受益人給付保險金后，不得享有向第三者追償?shù)臋嗬?。但被保險人或者受益人仍有權向第三者請求賠償”。該條增加了“被保險人或受益人仍有權追償”的規(guī)定，強化了被保險人和受益人享有的對第三者的追償權，使被保險人和受益人享有的向第三者的追償權更加明確。
在“案外責任方”已經向小寶支付了賠償金后，保險公司是否仍應當承擔保險責任呢?該保險公司認為其不應當承擔責任。但我認為，被告的這一抗辯是基于保險行業(yè)中的“損失補償原則”提出的，而“損失補償原則”是適用于財產保險的原則。在本案判決中主要適用了《保險法》第18條的規(guī)定：“保險合同中規(guī)定有關于保險人責任免除條款的，保險人在訂立保險合同時應當向投保人明確說明，未明確說明的，該條款不產生效力?！?/p>
【分析意見】。
“損失補償原則”不適用于人身保險。
本案中，原、被告建立的是人身保險合同關系，保險法明確限制保險人在人身保險合同中行使代位追償權，而對被保險人在向保險公司求償后，仍可以向第三人求償作出了肯定的規(guī)定，同時，保險法對人身保險，沒有重復投保的限制。法院認為，“損失補償原則”并不適用于人身保險合同關系中，保險公司應當按照雙方約定，承擔相應保險責任。
【分析結果】。
我認為該保險公司對于殘疾金理賠的免責條款未盡到明確告知義務，其仍然應當按照法律規(guī)定向李小寶支付殘疾保險金。
案例分析報告框架篇三
組別：第五小組。
組長：xxx。
組員：xxxxxxx、
鄭春輝、xxxxxxx。
指導老師：王xx。
法院判決：被告之行為不構成不正當競爭，沒有侵犯了原告的合法經營利益，原告所舉證據(jù)不能證明被告具有不正當競爭關系以及原告是該項奶酪技藝的專有者，故最終法院判決駁回原告訴訟請求。
我們認為法院的判決是有一定合法合理性，但是也是存在問題的。其主要存在的爭議焦點如下：
第一，被告趙楠所宣傳的是否符合事實?是否存在虛假宣傳?
從法院查明的事實來看，被告所稱?其技術來自于xx，xx在其田記奶酪店的宣傳中稱文宇奶酪店系其創(chuàng)辦，后交給原告經營。被告宣傳與原告師出同門是有事實根據(jù)。?基本屬實，和其廣告所訴基本一致。11月17日，被告與原告之二叔xx簽訂《協(xié)議書》，約定由xx向被告轉讓宮廷奶酪等十余種奶制品的制作技術及與之相關的米酒制作工藝，技術轉讓金為3萬元。由此可見，被告是此項宣傳基本符合事實。
第二，原告的宣傳使用?文宇?字樣，是否會造成消誤導費者?侵犯了原告的商標權?
法院審理查明，被告是在58網上使用的'加盟詳細信息里面提到的?文宇?字樣，及在被告的?田記奶酪鋪?店面門口貼有?文宇奶酪店在此開新店?、?文宇奶酪創(chuàng)始人xx先生的店，以京城最正宗的奶酪為本店招牌?，店內墻面上懸掛一介紹xx的牌匾，其中寫道?xx，二〇〇二年創(chuàng)立自己的店鋪‘文宇奶酪店’，再后將店交給田文宇經營。本人在技術和制作材料上給‘文宇奶酪店’做支持。?這些都遇上事實相符，認定不存在虛假宣傳是合法合理的。但是，我們認為，被告在58網上使用?好消息!好消息!好吃的文宇奶酪可以加盟啦!?的標題,易使公眾誤認為原告所經營的北京文宇奶酪店在發(fā)展加盟商(雖然該標題之下的文字內容對被告學習奶酪技術等事實進行了描述,并闡明是被告發(fā)展加盟商)被告發(fā)布的加盟信息的標題,可達到使?jié)撛谀汤抑破飞a者加盟被告,從而實現(xiàn)獲利的結果。因此,被告在58網上發(fā)布?好消息!好消息!好吃的文宇奶酪可以加盟啦!?的標題信息的行為,構成了虛假宣傳的不正當競爭行為,侵害了原告合法的經營利益,應承擔相應的民事責任。
從法院查明的事實看，被告發(fā)展的一家加盟店，但是?安貞加盟店的店主是經人介紹認識被告，被告免費給該店主做了相關培訓，學習相關技術，之后開店經營，與被告在網絡上的宣傳無關。?其獲利與被告是宣傳無關。而原告的損失舉證不力，法院不予認可是合法的。
第四，原告品牌是否符合《反不正當競爭法》所稱的?知名產品??
法院審理認為?文宇?奶酪經多家媒體報道,確具一定的市場知名度,但是否應被定為《中華人民共和國反不正當競爭法》規(guī)定的?知名商品?,則需根據(jù)商品的銷售區(qū)域、銷售額、宣傳程度等因素綜合判斷,對此原告舉證不足。我們認為，就被告的?文宇?奶酷是否為知名產品，原告方舉證充分。主要有事實合理有:12月國際文化出版公司出版的《名牌世界樂》?新店開張?欄目、2月《都市生活》雜志、206月24日《北京青年報》c24版?小店趣?欄目、年6月五洲傳播出版社出版的《城市漫步北京》(日文版)、2005年8月18日《京華時報》b41版?消費/美食?欄目、2005年8月國際文化出版公司的《名牌世界樂》、3月16日《精品購物指南》b7版的?自在美食?欄目、209月6日《北京日報》第10版?財經新聞?欄目、年11月25日韓文雜志《onbeijing》、201月中國輕工業(yè)出版社出版、精品購物指南報社編著《北京的吃兒》的?流行甜點雙皮奶?欄目、年5月29日日本講談社出版的《北京》、5月6日北京市東城區(qū)人民政府交道口街道辦事處向國家工商行政管理總局商標局出具的《證明》。其中韓文、日文雜志,原告未提供中文翻譯文本。以上證據(jù)足以證明，被告的奶酪為?知名商品?，并使原告受到影響。
綜上所訴，我們認為法院的判決有欠妥的地方，可以參照如下判決：
案例分析報告框架篇四
馬云和阿里巴巴雖沒有重大的科學發(fā)現(xiàn)，卻在中國創(chuàng)造了新的商業(yè)模式和商業(yè)奇跡，是當之無愧的中國創(chuàng)新企業(yè)家之首。
在一場原定名為《創(chuàng)新的源泉》的講話中，馬云坦言無法給出創(chuàng)新的定律，因為創(chuàng)新不是設計出來的。而他自己的一次次創(chuàng)新經歷也是被“逼”出來的。以下是他的觀點節(jié)選：
馬云：我從不使用咨詢公司，也很少理會學者的說法，因為他們的理論都是事后歸納出來的。創(chuàng)新絕對不是提前就設計好，按圖索驥地一步步走下來。創(chuàng)新沒有理論，也沒有公式，就是一個個地解決問題。我相信，天下有一千個問題，就有一千個回答。
1994年底，我在美國上網時發(fā)現(xiàn)當時的互聯(lián)網上沒有任何關于中國商品的信息，當時就有了稀里糊涂的想法，有一天能夠把中國企業(yè)的信息放到網站上去，讓老外查，讓老外去幫中國企業(yè)做事情?；氐胶贾?，我咨詢了大批的老師，他們都反對。我又請了我在夜校的24個學生在家里討論，經過兩個小時的討論，23個人反對的，只有一個人說你要試試就試試看，我就決定試試看。到工商局注冊公司的時候，我花了一個多小時解釋互聯(lián)網公司是什么，工作人員卻說這個在字典里沒有，于是我就建了杭州第一家電腦資訊服務公司。我的創(chuàng)業(yè)正是從這家公司開始的。當時，聰明的人都不愿意到我的公司來，只要不是走路太殘疾的人都被招來了。上市之后，我發(fā)現(xiàn)加入公司的聰明能干的人都自己創(chuàng)業(yè)去了，或是被獵頭公司請走了，相反是那些不“聰明”的人留在公司里，跟我們堅持這么多年，反而我們成功了。如果你說我做成功了，就是因為堅持。
從一開始，我們就定下了通過電子商務幫助小企業(yè)的戰(zhàn)略，今天看來這是成功的。如果你要問我，阿里巴巴怎么這么厲害，怎么這么早就預測到電子商務？我要告訴你，其實當時我們沒有其他路可走。當時的網絡經濟模式只有三種：做門戶網站，沒錢沒資源；游戲網站，我不想要小孩子們泡在游戲里；所以我們只能做電子商務。
支付寶，現(xiàn)在看來也是一個很成功的創(chuàng)新，但在我這里，也是被“逼”出來的。
當年，淘寶做得很熱鬧，但是沒辦法交易，中國的網上誠信現(xiàn)狀倒逼我們必須解決支付的問題。但是，這個事兒得國家發(fā)牌照，我們做還是不做？大的國有銀行不愿意涉足這個領域，但是他們不做，花旗銀行、匯豐銀行這些外資銀行就會做。那年我參加會議的時候，聽一位領導人講：“什么讓你創(chuàng)新和做出對未來的決定？那是使命?！彼晕腋嬖V同事們，我們做“支付寶”。但是我會每個季度向央行等有關部門報告我們到底怎么做的。要做得干凈，做得透明。
支付寶的模式其實也談不上創(chuàng)新，甚至很愚蠢，就是“中介擔?！薄Ｄ阗I一個包，我不相信你，錢不敢匯過去，就把錢放在支付寶里面。收到包后，滿意了中介就把錢匯過去，不滿意就通知中介把錢退回去。和學者們談到這種想法時，他們說：“太愚蠢了，這個東西幾百年以前就有。早就淘汰了，你干嗎還要做？”但是我們不想去創(chuàng)造一種新的商業(yè)模式，只不過是為了解決很現(xiàn)實的問題，至于它在技術上有沒有創(chuàng)新，那不是我們關心的話題。經過幾年的“盲人騎瞎虎”，到今天為止，支付寶的用戶已經突破5.6億人。
我從來不談“模式的創(chuàng)新”，因為我無法在我旗下每個公司創(chuàng)業(yè)第一天就規(guī)劃給它成型的樣式。我覺得我們的模式是“需求”出來的：根據(jù)客戶需要來調整自己，甚至他要什么，我們就調整成怎樣。很多人說我很聰明，計劃得很好，但我不是計劃好的，只是看好方向，然后走下來。
案例分析報告框架篇五
對小組整體案例實行百分制，評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分，評分標準結構：
1、案例選材的經典性(15%)。
2、案例編制完整，能運用所學原理，進行透徹的分析(40%)。
3、現(xiàn)場表現(xiàn)：口頭表達、小組成員配合程度。(20%)。
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)。
5、隨機應變能力，能清楚明了地回答老師、評委和同學的質疑提問。(10%)。
6、時間20分鐘。(5%)。
(二)個人等級及分值換算。
對每位同學的評價則采取等級制，按同學的綜合表現(xiàn)，及在案例教學中的貢獻分為：
a+、a-、b+、b-、c等五個等級，本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+，其百分制的分值為本小組案例綜合評分，其它等級依此累減，c為60分，最主要考查學生的團隊合作精神。
案例分析報告框架篇六
戰(zhàn)略成本管理在西方企業(yè)已經較為普遍，形成了典型模式，并取得了卓越成效。在我國雖然也有一定的理論研究和實際應用案例，但是將其管理模式總體運用成功的狀況則是少之又少。本文通過對青島啤酒股份公司戰(zhàn)略成本管理的應用進行分析，提出相應的建議。
1、傳統(tǒng)成本管理vs戰(zhàn)略成本管理。
近年來，受國際金融危機以及人民幣匯率上升、購買力下降的影響，致使我國企業(yè)所面臨的環(huán)境變化在時間和空間上都極度壓縮，正在經受嚴峻考驗。在經濟轉型的新時期，面對市場環(huán)境的變幻莫測、全球競爭的加劇，企業(yè)為了提高自己的市場占有率和顧客滿意度，不得不以戰(zhàn)略的眼光看問題。隨著物價飛漲，各種要素成本上升，成本問題則成了企業(yè)變革的重中之重。企業(yè)要想在風云動蕩的市場競爭中立于不敗之地，就必須以長遠的眼光看問題，將戰(zhàn)略思想融入成本管理模式之中，進行戰(zhàn)略成本管理，獲取穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)成本與競爭的雙贏。
20世紀80年代，西方國家市場競爭異常激烈，傳統(tǒng)成本管理越來越難以幫助企業(yè)走出困境，戰(zhàn)略成本管理隨之出現(xiàn)。戰(zhàn)略管理專家波特(1980)對戰(zhàn)略成本管理理論的形成貢獻很大，他認為要將成本管理上升到戰(zhàn)略高度，并且提出了價值鏈及多成本驅動因素概念，擴大了成本管理范圍。所謂戰(zhàn)略成本管理就是以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭識別成本驅動因素，對價值鏈進行成本管理，即運用成本數(shù)據(jù)和信息，為戰(zhàn)略管理的每一個關鍵步驟提供戰(zhàn)略性成本信息，以利于企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和核心競爭力的創(chuàng)造。
戰(zhàn)略成本管理除了服務于企業(yè)戰(zhàn)略管理外，另外一個重要原因是有利于各種新的企業(yè)組織形式開展成本管理工作，如企業(yè)外包決策需要“跨組織成本管理”，這其實是企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的一部分;各種網絡組織的成本管理難以用傳統(tǒng)成本管理加以解決，需要用戰(zhàn)略成本管理理論加以解決，形成網絡化企業(yè)戰(zhàn)略成本管理新模式。
戰(zhàn)略成本管理主要包括兩個層面的內容：一是從成本的角度分析、選擇和優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略，二是從戰(zhàn)略管理的角度考慮如何對企業(yè)成本實施更好的控制。前者強調從戰(zhàn)略的角度看成本，后者強調在成本管理中體現(xiàn)戰(zhàn)略控制，兩者相互協(xié)調、密不可分。戰(zhàn)略管理的核心是尋求企業(yè)持之以恒的競爭力，而戰(zhàn)略成本管理是以成本為主體進行的戰(zhàn)略管理，所以戰(zhàn)略成本管理實質上就是以成本為基點，創(chuàng)造優(yōu)于競爭對手的競爭優(yōu)勢，主要有成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。比如在低碳經濟、節(jié)能環(huán)保的大背景下，企業(yè)還上一些傳統(tǒng)高耗能項目，在戰(zhàn)略上就犯了錯誤，其先天性的高成本將伴隨著企業(yè)，甚至將企業(yè)拖垮。戰(zhàn)略成本管理就是要避免企業(yè)犯這樣的錯誤。要在戰(zhàn)略正確的前提下算好企業(yè)的長期成本預算，并采取有力措施加以控制。
傳統(tǒng)成本管理往往注重局部環(huán)節(jié)，如注重生產成本管理、對銷售成本管理、管理費用控制等，但對企業(yè)戰(zhàn)略管理關注不夠，對形成成本的原因關注不夠，是一種事后成本管理。企業(yè)許多成本的形成往往與企業(yè)戰(zhàn)略決策有關，戰(zhàn)略決策一旦確定，要想改變成本是非常困難的，單純的事后成本管理往往事倍功半，這就需要戰(zhàn)略成本管理。
戰(zhàn)略成本管理更加關注企業(yè)戰(zhàn)略決策、更加關注企業(yè)成本形成的原因、更加注重企業(yè)成本管理的整體環(huán)節(jié)，對企業(yè)長期成本的形成在戰(zhàn)略上進行充分的事前分析，避免戰(zhàn)略上的失誤。比如一項重大投資活動，其決策水平高低直接影響企業(yè)的成本水平;一項重大籌資活動，其決策也必然會影響企業(yè)資金成本水平?；I資決策是否正確，不但影響企業(yè)資金成本，還會影響企業(yè)資本結構，進而影響企業(yè)治理成本、稅收成本、代理成本、破產成本。因此企業(yè)戰(zhàn)略決策非常重要，與之相關的戰(zhàn)略成本管理也非常重要，對企業(yè)都是不可或缺的。由于傳統(tǒng)成本管理沒有建立在戰(zhàn)略成本管理基礎上，沒有企業(yè)完整的價值鏈管理理念，往往會造成先天性成本管理障礙。比如有的企業(yè)有了一定規(guī)模就盲目進入新行業(yè)，對新行業(yè)的進入成本、開發(fā)成本、退出成本及價值鏈沒有清醒認識，最后給企業(yè)帶來的不是財務效益的增加，而是沉重的財務負擔和高昂的成本費用。有的企業(yè)在選擇什么樣的新產品進行開發(fā)上，由于在戰(zhàn)略定位和新產品的價值鏈分析方面存在欠缺，造成新產品研發(fā)成本過高、市場開發(fā)不力而沒有財務效益。有的企業(yè)由于分不清自己的主營業(yè)務定位，不知道自己的自身優(yōu)勢和劣勢，造成資源配置錯誤，形成先天性高成本，無論后期如何降低成本，其效果也是無能為力。
戰(zhàn)略成本管理是在傳統(tǒng)成本管理的基礎上發(fā)展而來的，其不僅吸收了傳統(tǒng)成本管理的優(yōu)點，還通過改革減少了傳統(tǒng)成本管理單純降低成本的弊端，將企業(yè)的成本管理與價值鏈管理、競爭優(yōu)勢相結合，彌補了傳統(tǒng)成本管理的缺陷，同時戰(zhàn)略成本管理為企業(yè)管理層及時提供全方位的財務及非財務方面的信息，使得企業(yè)的經營管理決策更加準確，是傳統(tǒng)成本管理的完善與發(fā)展。
2、缺乏完整價值鏈分析。
在戰(zhàn)略成本管理中要把握一個中心和三個方法維度：一個中心是指戰(zhàn)略成本管理要以獲取并保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢為中心，這是企業(yè)生存發(fā)展的命脈;三個方法維度具體指的是價值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析、成本動因分析。該三個方法維度實質是企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的三個工具，首先企業(yè)要從戰(zhàn)略的角度分析企業(yè)成本產生于哪些方面，了解企業(yè)的成本構成，主要包括內部價值鏈成本分析和外部價值鏈成本分析;然后根據(jù)市場和行業(yè)環(huán)境進行定位分析，確定企業(yè)采取的成本主導戰(zhàn)略，從而確定成本管理的方向;競爭戰(zhàn)略確定后企業(yè)進行成本動因分析，尋求成本發(fā)生的根源，進而尋求降低成本的戰(zhàn)略途徑，來輔助形成企業(yè)長期競爭優(yōu)勢。
然而，目前國內企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理也存在一些問題。
缺乏信息技術支持。盡管現(xiàn)在許多企業(yè)已經初步進行了信息化管理，也上了一些信息系統(tǒng)。但其成本管理信息系統(tǒng)還停留在傳統(tǒng)成本管理階段。與傳統(tǒng)的成本管理相比，戰(zhàn)略成本管理涉及企業(yè)的各個方面、各個部門，還涉及大量外部信息分析，其需要的信息量非常大，是傳統(tǒng)的手工操作無法解決的，也是現(xiàn)在常見的成本管理信息系統(tǒng)無法解決的，需要先進的信息技術的支撐，需要構建適合企業(yè)需要的戰(zhàn)略成本管理信息系統(tǒng)。
缺乏戰(zhàn)略成本管理意識。我國大部分企業(yè)或多或少、下意識地實施了戰(zhàn)略成本管理，但是其戰(zhàn)略成本管理的意識卻非常薄弱，單純將成本管理限制在生產成本方面，目光短淺、市場觀念不強?？梢哉f我國大部分企業(yè)對于什么是戰(zhàn)略成本管理沒有什么深刻認識，在理論上也缺乏系統(tǒng)學習，戰(zhàn)略成本管理實踐還很不充分。因此，普及戰(zhàn)略成本管理知識、提高企業(yè)戰(zhàn)略成本管理意識是當前迫切需要加強的工作任務。
價值鏈分析不充分。當今社會網絡越來越發(fā)達，企業(yè)價值的形成是在復雜的網絡系統(tǒng)中實現(xiàn)的。如果企業(yè)不能夠分析清楚自己的價值鏈、不知道自己在價值鏈網絡上的位置、不知道影響自己價值形成的各種相關因素，企業(yè)要想實現(xiàn)自己的價值是非常困難的。我國許多企業(yè)也進行了一些財務分析和成本分析，但往往只注重自己的內部價值鏈分析和成本分析，忽視了外部價值鏈分析和成本分析，缺乏完整的價值鏈分析。企業(yè)應該將供應商、企業(yè)、客戶三者相結合，形成一個完整的價值鏈，在此基礎上，關注競爭對手的價值鏈，形成自己的價值鏈優(yōu)勢。
3、在實踐中積累經驗。
隨著信息技術的推進，要快速有效地實現(xiàn)從傳統(tǒng)成本管理到戰(zhàn)略成本管理的轉變，保證戰(zhàn)略成本管理工作的順利實施，必須引進先進的成本管理信息系統(tǒng)，滿足戰(zhàn)略成本管理的信息化需求，例如eas成本管理信息系統(tǒng)初步具有戰(zhàn)略成本管理功能。
成本是企業(yè)生產經營活動的成果，影響企業(yè)的各個生產經營環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略成本管理必須將戰(zhàn)略成本管理的方法、措施融入企業(yè)的各個生產經營過程，將戰(zhàn)略成本管理的理念、方法融入到各個部門和業(yè)務。這就需要專門機構對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、產品的生命周期、企業(yè)的競爭環(huán)境與競爭對手、企業(yè)的價值鏈及成本形成及發(fā)展趨勢進行分析研究，使戰(zhàn)略成本管理與其相匹配，做到戰(zhàn)略成本管理更好地服務于企業(yè)，發(fā)揮其作用。
企業(yè)開展戰(zhàn)略成本管理要靠企業(yè)內部各部門的人員來共同完成，而人員的素質則是戰(zhàn)略成本管理實施效果的重要影響因素。戰(zhàn)略成本管理的理論、方法以及信息化的成本管理系統(tǒng)的應用，都亟需高素質人才。在提高人員素質的同時，要培養(yǎng)員工的戰(zhàn)略成本管理意識，提高員工進行戰(zhàn)略成本管理的主動性。當全體員工都有戰(zhàn)略成本管理意識的時候，企業(yè)成本管理工作就有可能實現(xiàn)突破，成本將更加可控，戰(zhàn)略成本管理需要大家的共同參與。
有效的激勵評價制度在目標的實現(xiàn)過程中，主要起到了導向作用，有助于目標的高效完成。企業(yè)傳統(tǒng)成本激勵評價制度，往往注重事后成本分析與考核，對戰(zhàn)略成本預算、控制、分析、考核嚴重缺乏。如何制定戰(zhàn)略成本考核指標并與績效指標相結合，以便彌補傳統(tǒng)成本績效衡量、考核的不足，使得戰(zhàn)略成本激勵評價制度更規(guī)范、科學，將成為戰(zhàn)略成本管理的關鍵環(huán)節(jié)。
正確對待國外戰(zhàn)略成本管理經驗，不斷總結和完善。當然，在借鑒國外經驗時，不能一味地模仿，要摒棄不符合我國國情的部分，結合企業(yè)自身發(fā)展的實際，將借鑒的經驗進行研究創(chuàng)新，整合出一套符合企業(yè)實際的戰(zhàn)略成本管理辦法。
4、案例：戰(zhàn)略成本管理在青啤的運用。
戰(zhàn)略成本管理模式在我國還沒有形成完整的體系，國外關于其模式主要有三種：克蘭菲爾德模式、羅賓.庫珀模式、桑克模式。相比較而言，克蘭菲爾德模式實質上是把戰(zhàn)略成本管理作為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的工具;羅賓.庫珀模式在傳統(tǒng)成本管理體系中引入作業(yè)成本管理，構成一種戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng);而?？四Ｊ綄?zhàn)略價值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動因分析緊密結合在一起，形成一個密不可分的體系，因此該模式是比較完善的一種。
戰(zhàn)略成本管理在西方企業(yè)已經較為普遍，形成了典型模式，并取得了卓越成效。在我國雖然也有一定的理論研究和實際應用案例，但是將其管理模式總體運用成功的狀況則是少之又少。一些企業(yè)僅僅引進了戰(zhàn)略成本管理的思想，而忽視了戰(zhàn)略成本動因分析工具的運用;而另外一些企業(yè)則只是單純地應用某一種戰(zhàn)略管理模式中的某一個或幾個環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略成本管理模式在我國企業(yè)應用的廣度和深度還不夠。我們通過對青島啤酒股份公司戰(zhàn)略成本管理的應用進行分析，提出相應的政策建議。
青島啤酒股份有限公司是由英、德商人于19創(chuàng)立的，至今已有一百多年的歷史，其在1993于香港和上海上市，成為國內首家在兩地同時上市的股份有限公司，其規(guī)模和市場份額是國內啤酒行業(yè)的翹楚，青島啤酒更是成為國際市場最具知名度的中國品牌。
青島啤酒股份公司自采取低成本擴張戰(zhàn)略，高額的改造費用致使公司的營業(yè)和管理費用劇增，為了改善公司成本狀況，自起，實施了一系列內部資源整合戰(zhàn)略，旨在提高企業(yè)競爭力。從戰(zhàn)略成本管理的角度看，公司已將自己的成本管理上升到了戰(zhàn)略的高度。青島啤酒股份公司的戰(zhàn)略成本管理是應用桑科模式發(fā)展起來的，應用也比較成功，但還存在一些問題。
首先，青島啤酒在國內啤酒市場上雖排名第一，但其市場占有率僅不到13%，可見在開拓市場方面，青島啤酒依舊面臨巨大的市場競爭壓力，由于沒有一家廠商具備完全的定價能力，未來的價格戰(zhàn)爭將會愈演愈烈，成本將成為青島啤酒獲取長期競爭優(yōu)勢的支撐。
其次，我們對青島啤酒股份有限公司進行了價值鏈分析。我們主要從內、外兩個方面分析了青島啤酒股份有限公司目前的價值鏈。對于內部價值鏈，公司進行了統(tǒng)一的物流供應鏈管理，對產品的倉儲、轉庫由原先的單一控制轉換為統(tǒng)一管理和控制，進行了一系列的整合、優(yōu)化，降低了庫存資金的占用及倉儲和運輸費。對于外部價值鏈，公司實現(xiàn)了經銷商、供應商、分銷商之間的協(xié)調一致，并將其與公司的計劃相結合，形成了供應鏈管理，從而在成本控制、客戶響應等方面創(chuàng)造了新價值。
再次，我們對青島啤酒股份公司進行了戰(zhàn)略定位分析。經過swot分析發(fā)現(xiàn)：其在品牌、政策、資金、技術、市場等重要方面都占據(jù)了優(yōu)勢，但是其營銷和管理的成本卻居高不下。傳統(tǒng)成本管理往往注重與產品生產相關的成本，而對間接成本(比如管理成本)的控制上缺乏手段，僅僅為了降低成本而降低成本，并沒有對企業(yè)所面臨的外部環(huán)境進行分析。針對這種現(xiàn)象，青島啤酒股份公司在實施發(fā)展戰(zhàn)略的具體過程中，不斷樹立大品牌形象，堅持走“低成本擴張、高起點發(fā)展”的道路，通過收購低檔的大眾市場小品牌，擴大市場，提高企業(yè)的影響力，同時主要通過中、高檔產品來獲利，在激烈的競爭中使品牌進一步做大做強。
最后，青啤在實施戰(zhàn)略成本管理過程中與現(xiàn)代信息化技術的發(fā)展趨勢相結合，建立了以oraclearp為核心的erp信息系統(tǒng)，對公司總體業(yè)務的信息化進行規(guī)劃，實現(xiàn)了公司業(yè)務的整合及資源的優(yōu)化，提高了資源的利用效率，進而節(jié)約了企業(yè)的成本，提高了企業(yè)的競爭力。
青島啤酒股份公司在實施戰(zhàn)略成本管理過程中，充分意識到了戰(zhàn)略成本管理的重要性，把握了一個中心和三個方法維度，實現(xiàn)了從單純的成本降低到成本避免與競爭力相結合的轉變。在戰(zhàn)略成本管理模式中注重有效管理和控制，對原先的業(yè)務流程和管理信息系統(tǒng)進行徹底改變，從而全面提高企業(yè)效率，節(jié)省企業(yè)的管理費用。最后，青啤在實施戰(zhàn)略成本管理過程中與現(xiàn)代信息化技術的發(fā)展趨勢相結合，建立了以oraclearp為核心的erp信息系統(tǒng)，對公司總體業(yè)務的信息化進行規(guī)劃，實現(xiàn)了公司業(yè)務的整合及資源的優(yōu)化，提高了資源的利用效率，進而節(jié)約了企業(yè)的成本，提高了企業(yè)的競爭力。
青島啤酒股份公司在實施戰(zhàn)略成本管理過程中，充分意識到了戰(zhàn)略成本管理的重要性，把握了一個中心和三個方法維度，實現(xiàn)了從單純的成本降低到成本避免與競爭力相結合的轉變。在戰(zhàn)略成本管理模式中注重有效管理和控制，對原先的業(yè)務流程和管理信息系統(tǒng)進行徹底改變、從而全面提高企業(yè)效率、節(jié)省企業(yè)的管理費用。
案例分析報告框架篇七
隨著中國男士使用護膚品習慣的轉變，男士美容市場的需求逐漸上升，整個中國男士護膚品市場也逐漸走向成熟，近兩年的發(fā)展速度更是迅速，越來越多的中國年輕男士護膚已從基本清潔開始發(fā)展為護理，美容的成熟消費意識也逐漸開始形成。
20xx年歐萊雅中國市場分析顯示，男性消費者初次使用護膚品和個人護理品的年齡已經降到22歲，男士護膚品消費群區(qū)間已經獲得較大擴張。雖然消費年齡層正在擴大，即使是在經濟最發(fā)達的北京、上海、杭州、深圳等一線城市，男士護理用品銷售額也只占整個化妝品市場的10%左右，全國的平均占比則遠遠低于這一水平。作為中國男士護膚品牌，歐萊雅男士對該市場的上升空間充滿信心，期望進一步擴大在中國年輕男士群體的市場份額，鞏固在中國男妝市場的地位。
1、推出新品巴黎歐萊雅男士極速激活型膚露，即歐萊雅男士bb霜，品牌主希望迅速占領中國男士bb霜市場，樹立該領域的品牌地位，并希望打造成為中國年輕男性心目中的人氣最高的bb霜產品。
2、歐萊雅男士bb霜目標客戶定位于18歲到25歲的人群，他們是一群熱愛分享，熱衷于社交媒體，并已有一定護膚習慣的男士群體。
面對其他男妝品牌主要針對"功能性"訴求的網絡傳播，麥肯旗下的數(shù)字營銷公司mrm攜手歐萊雅男士將關注點放在中國年輕男性的情感需求上，了解到年輕男士的心態(tài)在于一個"先"字，他們想要領先一步，先同齡人一步。因此，設立了"我是先型者"的創(chuàng)意理念。
為了打造該產品的網絡知名度，歐萊雅男士針對目標人群，同時開設了名為@型男成長營的微博和微信帳號，開展一輪單純依靠社交網絡和在線電子零售平臺的網絡營銷活動。
1、在新浪微博上引發(fā)了針對男生使用bb的接受度的討論，發(fā)現(xiàn)男生以及女生對于男生使用bb的接受度都大大高于人們的想象，為傳播活動率先奠定了輿論基礎。
2、有了代言人"阮經天"的加入，發(fā)表屬于他的先型者宣言："我負責有型俊朗，黑管bb負責擊退油光、毛孔、痘印，我是先型者阮經天"，號召廣大網民，通過微博申請試用活動，發(fā)表屬于自己的先型者宣言。微博營銷產生了巨大的參與效應，更將微博參與者轉化為品牌的主動傳播者。
3、在京東商城建立了歐萊雅男士bb霜首發(fā)專頁，開展"占盡先機，萬人先型"的首發(fā)搶購活動，設立了歐萊雅男士微博部長，為關于bb霜使用者提供的一對一的專屬定制服務。另外，特別開通的微信專屬平臺，每天即時將從新品上市到使用教程、前后對比等信息均通過微信推送給關注巴黎歐萊雅男士公眾微信的每一位用戶。
該活動通過網絡營銷引發(fā)了在線熱潮，兩個月內，在沒有任何傳統(tǒng)電視廣告投放的情況下，該活動覆蓋人群達到3500萬用戶，共307,107位用戶參與互動，僅來自新浪微博的統(tǒng)計，微博閱讀量即達到560萬，在整個微博試用活動中，一周內即有超過69,136男性用戶申請了試用，在線的預估銷售庫存在一周內即被銷售一空。
案例分析報告框架篇八
摘要：本文通過對一例網絡成癮癥青少年的心理治療，闡述了對來訪者心理診斷和心理治療的過程，并根據(jù)與來訪者共同商定，采取了認知行為療法使來訪者改變了原有的錯誤認知，認識到網絡成癮的危害性，能正確面對家庭中的問題和生活中所遇到的困難，改善了親子關系，建立自信，對生活抱有樂觀的態(tài)度，達到了心理治療的目標。經過六次咨詢，較好地實現(xiàn)了咨詢的近期目標，并致力于使求助者產生更長遠、更深刻的變化。咨詢結束后回訪，顯示咨詢效果良好。
關鍵詞：網絡成癮心理治療案例報告。
一、一般資料。
(一)一般情況。
劉某，男，19歲，未婚，大一學生，排行老二，上有一姐(已上大學)，出生于江西省一個小農村，從小在父母身邊長大，父母為其監(jiān)護人。
(二)個人成長史。
1、童年期生活：經來訪者母親陳述得知，來訪者的母親圍產期、生產時情況良好，順產；來訪者童年時期走路、開始說話的時間與正常兒童一致，無重大特殊事件發(fā)生；童年時未患重大疾病，童年時與母親感情融洽，無退縮或攻擊行為，父親在外打工，與來訪者接觸較少。
3、來訪者的精神狀態(tài)：自我評價極高，自我感覺極好，否認自己有心理問題，易怒，情緒很不穩(wěn)定。
4、來訪者的社會功能：上網過多影響正常的學習和生活。
(三)個人主訴。
我是從農村考上大學，以前的主要生活就是學習，也沒有什么機會接觸網絡，到了大學后宿舍的同學經常在一起大談時下流行的網絡游戲，感覺自己對此知之甚少，好像跟同學脫軌了似的，于是便開始接觸各類游戲，以證明自己的全面發(fā)展。最初上網有節(jié)制，只是周末玩1-2小時，學習、生活正常。兩個月以后，上網逐漸失去節(jié)制，每天都要去一趟網吧，并開始間歇性地逃課，生活開始變得無規(guī)律，打籃球的愛好也放棄了。臨近期末時，每天玩通宵，白天回寢室睡覺，基本放棄了學習。期末考試有五科亮紅燈。寒假返校，仍然止不住泡網吧?，F(xiàn)在一離開網吧就煩躁不安，心里空蕩蕩的，沒有精神，什么事也不想干。吃飯沒有胃口，腸胃不舒服，見人也不想搭理?？床贿M去書，記憶力明顯下降，思維和反應速度明顯減慢。內心痛苦，想盡快改變現(xiàn)狀，可一次次努力都以失敗告終。其實上網也沒有特別的偏好，打游戲、聊qq、瀏覽網頁等，可就是離不開網絡。
(四)觀察和收集到的材料。
二、評估與診斷。
3、診斷依據(jù)：
2)根據(jù)許又新的神經癥評分三標準：病程、精神痛苦程度和社會功能受損程度，求助者得分不足六分?？梢耘懦窠洶Y。
3)根據(jù)求助者的癥狀表現(xiàn)：每天都必須上網，一接觸電腦便“有勁兒”，一旦離開則煩躁不安，沒有精神，現(xiàn)實興趣減退?？梢詳喽ㄇ笾叩倪@些表現(xiàn)皆源于網絡成癮。
4)心理測驗結果：選擇yong的網絡成癮測查量表，求助者的總分達到85分，屬于重度網絡成癮。
三、咨詢目標。
1.具體目標與近期目標：改善網絡成癮狀態(tài)，恢復正常的學習和人際交往，提高生活自理能力。
2.最終目標與長遠目標：提高學習動機和自信心，增強自我調控能力，促進求助者的心理健康和發(fā)展，達到人格的成熟與完善。
四、咨詢方案。
(一)咨詢方法和原理。
1、方法：認知行為療法。
2、原理：認知行為療法認為錯誤的認知和觀念是導致情緒和行為問題的根源。因此，咨詢的根本目標就是要發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤觀念及其賴以形成的認知過程，使之改變到正確的認知方式上來。咨詢師可以通過提問和自我審查的技術來幫助求助者確定問題，使用語義分析技術來糾正核心錯誤觀念，并運用行為矯正技術來改變求助者不合理的認知觀念，經過認知復習鞏固剛建立起來的認知過程和正確的認知觀念，使求助者在實際生活中能夠做到完全依靠自己來調節(jié)認知、情緒和行為。
3、咨詢過程。
第三步，學習動機激勵。以優(yōu)秀人物傳記作為榜樣激勵，以格言警句勵志，對自我形象進行積極心理暗示，樹立正確的人生目標；在學習方面提供必要幫助，培養(yǎng)學習動機等。
3.2具體咨詢過程。
第一次咨詢(x年5月9日)。
目的：了解基本情況，建立良好的咨詢關系。
過程：填寫治療登記表，詢問基本情況，介紹治療的有關事項和規(guī)劃。通過平等、真誠的交流與來訪者建立合作、平等的良好的治療關系，獲得來訪者的信任，較全面、真實地了解了來訪者的基本情況。
第二次咨詢：(x年5月16日)。
目的：加深咨詢關系，進行心理診斷，確定咨詢目標。
過程：在前一次所建立較好咨詢關系基礎上，對其進行心理測評，然后將事先整理好的有關資料交給劉某，資料內容包括：怎樣正確使用互聯(lián)網，上網過度對個人身心健康造成的危害等，希望他回家能認真閱讀一下；每天堅持寫日記，記錄自己每天玩游戲的時間、頻率以及對自己的影響等。同時，給其父母布置作業(yè)：每一周由母或父給兒子寫一封信，說出最想對孩子說的話，寫出對孩子的愛和擔憂。目的是通過文字傳遞真實的感情，緩解緊張的親子關系，建立良好的家庭氛圍。
第三次咨詢：(x年5月24日)。
目標：糾正負性認知。改變來訪者對自己的消極信念，充分認知網絡成癮的危害性，強化其愿意改變的意愿。
過程：通過團體治療讓來訪者深入地探討與學習如何提高自信、培養(yǎng)責任感、增強抗挫折能力、增強情緒管理能力、改善人際關系等等具體問題的解決，讓來訪者在與其他學員的互動過程中練習習得的新能力和方法。向他出示了一些關于過度使用網絡的診斷標準，來訪者表示可以接受，通過對照自己記錄的時間表，他承認上網時間是多了一點。其母親非常配合，將她寫給兒子的信，拿了出來，我讓劉某盡可能帶著感情讀一遍，信中內容包含關切之意，劉某臉上出現(xiàn)受感動的表情。低著頭說“自己讓父母操心了”。
第四次咨詢：(5月30日)。
目標：鞏固之前取得的效果，使來訪者徹底擺脫原有的不合理的信念及思維方式，認識到網絡對自己的危害；使來訪者學會理性的思維方式，學會與環(huán)境相適應的情緒和行為反應模式，從根本上清除病因，學會和家長交流、溝通；對于來訪者的父母，讓他們認識到孩子的年齡階段的需求，學會尊重和理解孩子，與孩子溝通、交流。
過程：通過個體治療的會談，就其家庭作業(yè)做進一步的分析，通過蘇格拉底式辯論使來訪者徹底擺脫其不合理的信念，使其明白“每個人沒有權利必須得到周圍人士的贊賞”，教會來訪者使用“黃金規(guī)則”去處理人際關系，幫助來訪者進一步擺脫原有的不合理信念及思維方式，學會用“希望”、“想要”代替“必須”、“應該”等，從而使來訪者在治療結束之后仍能用學到的東西應對生活中遇到的問題，并對出現(xiàn)新的、合理思維和行為進行及時的陽性強化，讓來訪者體驗到自己掌握命運的能力，提高自信心，減少他以后生活中出現(xiàn)情緒困擾和不良行為的傾向，以使其能更好地適應社會現(xiàn)實生活。通過來訪者和其母親的家庭治療，讓親子間的關系得以緩解，相互了解彼此的內心真實想法，明確溝通的重要性，尋找適合于自身家庭的交流模式，并不斷練習使用該交流方式，使之成為一種自然的溝通。
布置治療作業(yè)：讓來訪者收集自己在日常生活中對其他事情的看法，找出其中不合理的地方，對不合理信念進行分析，找出新的合理的信念，寫出自己獲得的新的情緒和行為，以及治療的收獲等，從而加深、鞏固新的合理的信念。
第五次咨詢：(6月6號)。
目標：網絡行為矯正。與求助者共同討論和商定具體、可行的行為矯正方法過程：1、檢查家庭作業(yè)，通過前幾次的咨詢來訪者對自己的網癮情況有了一定的認識，自責自己太不自覺，逃了很多課，對之前的一些消極的信念也有些改變。順勢向他介紹了一些學習—奮斗—成功的知識和榜樣，說明學習對人是多么的重要。他也很高興地給我講述自己當年中考時多么用功。2、討論行為矯正方法：1)避免去校外網吧，遠離無節(jié)制上網的環(huán)境。倘若實在有需要，如查閱學習資料、上交課程作業(yè)等，則直接到學校電子閱覽室。2)每次上網不得超過一個半小時。隨身攜帶小鬧鐘，并將鬧鐘的定時器調至一個半小時。如果超過規(guī)定的上網時間，耳邊則會響起刺耳的警示鈴聲和催促錄音。
3)每天堅持約上幾個同學打籃球40分鐘。這種轉移能量法，不僅能減少求助者對網絡的依賴，改善與同學的關系，恢復正常社會功能，而且還有助于其逐漸克服自卑，提升自我效能感。4)早晚盥洗，每天堅持疊被子、收拾課桌，養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。5)每天堅持寫日記，記錄網絡使用行為，以及學習、身體鍛煉等其他活動，并進行自我評價。
第六次咨詢：(6月12號)。
目標：鞏固提高來訪者的理性信念和行為模式，激勵學習動機。啟發(fā)來訪者發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，挖掘內在潛能。
過程(1)詢問行為矯正方法執(zhí)行情況：求助者說，這星期以來，沒有去過網吧，只是周末到電子閱覽室，給高中朋友發(fā)了一封郵件。
(2)引導求助者回憶上大學以來的成功經驗，越多越好，哪怕是很小的一次成功，以進一步喚起求助者對成功情緒的積極體驗。(3)對求助者的成功經歷和完成咨詢作業(yè)的情況給予熱情洋溢的肯定，并啟發(fā)和幫助求助者充分挖掘自身的優(yōu)點，建議其將這些優(yōu)點一一列舉出來，寫在便攜筆記本上，以便于隨時提醒自己，激勵自己。咨詢師還重點就求助者“不甘落后”的優(yōu)點，作了深入翔實的闡析，并對其進行積極的暗示，“其實你的心里一直有一股很強大的、向上的勁兒，只是被某個蓋子壓著了。只要掀開這一蓋子，你那股巨大的力量就發(fā)揮出來了”，真誠、熱情地鼓勵求助者深入發(fā)掘自己的內在潛能，爭取最大限度的進步。
4、咨詢效果評估。
(1)求助者癥狀的改善：不再沉迷于網絡，能夠按時上課、就寢。
(2)輔導員的評價：人變精神了，很少逃課了。上課狀態(tài)有所改善，參加班集體活動的次數(shù)增多。聽室友反映，求助者愛干凈了很多，與同學之間的交往也增加了許多。
參考文獻：
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[3]郭念峰主編。國家心理咨詢師職業(yè)資格培訓教程。民族出版社，20xx年版。
[5]嚴文華，做一名優(yōu)秀的心理咨詢師。華東師范大學出版社20xx。
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