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鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部述職報告篇一
在縣委、縣政府的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委班子成員以及廣大黨員干部的大力支持和積極配合下，作為鎮(zhèn)黨委書記，一年來，我始終嚴格要求自己當好黨建工作“第一責任人”，堅持“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，以開展基層組織建設年活動為契機，以貫徹落實中央四個長效機制和省委“1+9”文件為主線，多措并舉，扎實推進黨建工作，為本鎮(zhèn)經(jīng)濟社會建設提供了良好的組織保障，有力促進了各項工作的順利開展。
一、采取的主要工作措施及取得成效。
(一)帶頭落實黨建工作責任制，建立黨建工作聯(lián)動共管機制。
落實責任制是搞好黨建工作的關鍵。因此，年初，鎮(zhèn)黨委層層簽訂了黨建工作責任狀，明確了相關領導、相關部門和各支部的黨建目標任務，并實行年度獎懲考核;在班子內部，進一步明確黨建工作分工，黨委書記負對本鎮(zhèn)黨建工作負總責，分管領導直接抓黨建，班子其他成員結合分工抓好分管工作范圍內的黨建工作，此外，鎮(zhèn)黨委還建立了黨委委員黨建工作聯(lián)系點制度，要求每個黨委委員每月到村支部檢查指導工作不得少于2次，鎮(zhèn)黨委每月至少召開一次專題會議，聽取各個黨委委員的黨建工作情況匯報，研究解決重要問題，從而形成了黨委統(tǒng)一領導、有關職能部門各司其職、一級抓一級的黨建工作格局。
在具體抓黨建工作中，我作為“第一責任人”，年初即組織制定了年度黨建工作計劃，明確了本鎮(zhèn)黨建工作重點;縣委關于開展黨的基層組織建設年活動部署后，又及時地組織制定本鎮(zhèn)方案，召開動員會、黨委專題會，對活動進行周密安排，強化督促檢查，親自抓好解決思想大討論活動、黨代表常任制試點工作、探索加強對村支書主任“一肩挑”的監(jiān)督管理等三個黨建項目的落實，使本鎮(zhèn)黨的基層組織建設年活動取得了實實在在的效果，到__督查的州、縣督查組對此予以了充分的肯定。
為加強村級黨支部建設，我比較注重到實地開展調查研究，及時發(fā)現(xiàn)和掌握了解村支部存在的各種問題，并采取了一系列有針對性的措施加以解決，在此基礎上，還親自撰寫了調研文章——《村級黨組織建設的探索與實踐》，為加強村級黨組織建設提供了決策參考;另外我還抽出時間經(jīng)常深入自己聯(lián)系的黨建工作聯(lián)系點——三江村，幫助村“兩委”解決實際問題，今年，找有關部門支助該村10余噸水泥，落實了14萬元資金解決該村板帽、知福兩個組的人飲問題,過年過節(jié)還上門慰問困難黨員。
(二)搞好黨委班子自身建設，充分發(fā)揮黨委班子的龍頭作用。
過硬的黨委班子是黨建工作的一面旗幟，所以，我堅持把黨委班子建設作為黨建工作的首要任務來抓。一年來，不斷強化班子的政治理論學習，努力提高班子成員的政治思想素質;建立健全黨委班子的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行民主集中制，作為“班長”，在黨政會議討論研究工作時，我堅持做到不搶先發(fā)言定調子、不壓制發(fā)言堵路子、不強制拍板作決定，在民主集中的基礎上，對重大問題做到有主見不主觀、能果斷不武斷，從而充分調動了班子成員的能動性和積極性，突出了班子的集體領導地位。
為進一步促進黨委班子建設，10月13日，我們還組織召開了有12縣市組織部長、全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直機關領導參加觀摩的黨員領導干部民主生活會，為開好這次以“學習和實踐科學發(fā)展觀”為主題的黨員領導干部民主生活會，在會前，我們嚴格按照縣紀委、縣委組織部關于召開黨員領導干部民主生活會的要求，周密制定方案，組織班子成員認真學習黨的十六大以來中央關于科學發(fā)展觀的一系列重要論述等政治理論和文件精神，以召開征求意見座談會、入村入戶征求群眾意見、班子成員之間深入開展交心談心等多種方式廣泛征求意見，在認真梳理反饋存在問題的基礎上，組織班子成員認真撰寫發(fā)言提綱和讀書筆記，等等，由于準備充分，這次會議達到了預期效果。
在黨委班子建設中，我還把作風建設作為一項重要內容來抓，要求班子成員帶頭轉變工作作風，做給職工看、帶著職工干，一年來，班子成員求真務實，認真抓好各項工作，起到了很好的表率帶頭作用，尤其讓我記憶猶新的是今年元月13日以來，__鎮(zhèn)遭受了嚴重的雪凝災害，面對災情，班子成員以高度的政治責任感，沖鋒在前，帶著干部職工冒著雨雪步行入村入戶，開展災情統(tǒng)計，把救災物資及時發(fā)放到困難群眾手中，與供電通訊部門職工、部隊官兵一起抬運電力通訊設施，確保了電力通訊搶修任務的如期完成。
(三)強化支部建設，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
黨的基層組織是黨聯(lián)系廣大群眾的基本紐帶。在開展黨的基層組織建設年活動中，我們始終把支部建設作為一項基礎工作來抓。除了年初與各支部簽訂了黨建工作責任書，明確了黨支部的工作目標外，鎮(zhèn)黨委通過各種方式加強各支部建設的督導檢查，幫助支部理清工作思路，規(guī)范支部建設。一年來，各支部按照鎮(zhèn)黨委要求，認真落實“三會一課”等各項黨建規(guī)章制度，大力開展“三創(chuàng)三強”等活動，顯現(xiàn)了支部的活力，提升了黨支部的號召力。
去年10月，鎮(zhèn)黨委充分利用村“兩委”班子換屆選舉時機，安排了鎮(zhèn)黨委委員入村開展后備干部儲備調研，進一步摸清了后備人才資源儲量，在此基礎上，認真開展好選舉的組織引導和宣傳工作，從而確保了包括水東片區(qū)聯(lián)合支部試點和板光村村委“海選”試點在內的17個村“兩委”班子換屆選舉工作的圓滿成功，通過選舉，一批有知識、有文化、有號召力、有奉獻精神的能人志士進了村“兩委”班子，4個村實現(xiàn)了支書(黨小組長)與村主任“一肩挑”，全鎮(zhèn)17個村共選舉產(chǎn)生的村委會成員84人，其中女干部16名，新任干部21名。
由于在村“兩委”換屆中選人用人得當，新一屆村“兩委”班子尤其是新一屆村支部，在夯實黨的基層基礎工作、帶領群眾脫貧致富、組織完成村集體公益事業(yè)(!)等方面發(fā)揮了重要作用，如最近水備、拉近、板料等村黨支部與村委會主動出擊，向縣有關部門積極爭取得到了不少硬化村組道路的水泥，得到了群眾的廣泛好評。除了村支部外，我們還對機關支部進行了整合，根據(jù)需要，今年上半年成立了老干支部，老干支部成立后，方便了退休老黨員過組織生活，也調動了他們支持關心本鎮(zhèn)工作的積極性，發(fā)揮了他們的余熱。
(四)嚴格黨員的教育管理，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
一年來，我們不斷地強化黨員的政治理論學習，努力提高黨員的政治素質，此外，還立足于促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，有意識地推薦農(nóng)村黨員和發(fā)展對象參加縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))組織的農(nóng)村經(jīng)濟知識和農(nóng)業(yè)技術技能培訓，提高黨員服務農(nóng)村經(jīng)濟建設、服務群眾、“雙帶”致富的能力，努力使每名黨員能夠掌握2—3門以上的實用技術，今年10月，通過培訓，我鎮(zhèn)又有覃曉波等12名黨員獲得了《農(nóng)民技術資格證書》。
在黨員的管理上，我們歷來堅持“嚴”字當頭，通過建立健全規(guī)章制度等方式，對黨員進行規(guī)范化、制度化管理，今年3月份，以黨員干部為主要管理對象，我親自草擬制定了《__鎮(zhèn)干部職工管理制度》，該制度實行9個多月來，黨員干部的工作作風明顯轉變，有效地提高了工作效率，密切了黨群、干群關系，樹立了黨委政府的良好形象;在黨員的發(fā)展上，我們堅持“成熟一個發(fā)展一個”、“寧缺勿濫”的原則，注重從致富帶頭人、團組織推薦的優(yōu)秀青年以及具有初中以上文化水平的青年中發(fā)展黨員，從源頭上保證黨員隊伍的質量，為黨組織輸入新鮮的血液，據(jù)統(tǒng)計，20__年全鎮(zhèn)共發(fā)展黨員21名。
通過加強黨員的教育監(jiān)督管理，現(xiàn)在不管在黨委政府的工作上，也不管在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線，都活躍著廣大黨員的身影，他們成為了服務幫助群眾、帶動群眾脫貧致富的最堅強力量。
(五)積極轉化黨建成果，服務社會主義新農(nóng)村建設。
我始終認為抓農(nóng)村黨建必須緊扣服務社會主義新農(nóng)村建設這一時代主題，否則，黨建工作就失去其意義，只有把地方經(jīng)濟建設搞上去，帶領群眾奔小康，黨組織才會具有吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和生命力。
年初以來，我們按照縣委、縣政府的總體要求，結合本鎮(zhèn)實際，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的引導下，由村黨支部和黨員帶動示范，重點發(fā)展了“糧、畜、果”等產(chǎn)業(yè)，這進一步鞏固了__農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)的經(jīng)濟地位，拓寬了__鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展路子，據(jù)統(tǒng)計，20__年，全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達5100萬元，畜牧業(yè)總產(chǎn)值1907萬元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值5650萬元,糧食總產(chǎn)量5808.5噸,農(nóng)民人均純收入為2721元,這幾項指標均比上年有不同程度增長;1至10月,全鎮(zhèn)完成稅收任務79.34萬元,已完成任務數(shù)的100.05%。
認真解決民生問題也是我們黨建工作成果的重要體現(xiàn)。一年來，鎮(zhèn)黨委廣泛聽取民聲，主動了解民情，認真解決群眾反映的熱點問題，20__年3月份以來，芒勇水庫按照常規(guī)投入維修，另一水源點——廷牌鎮(zhèn)板料村的群眾同時切斷了板馬山塘的水源，造成__鎮(zhèn)10個村1萬余人連續(xù)數(shù)月的飲水難，鎮(zhèn)黨委一方面立即聯(lián)系廷牌鎮(zhèn)黨委、政府、縣水利局，共同深入到廷牌鎮(zhèn)板料村查找切斷水源的原因，做好群眾思想工作;另一方面及時地匯報問題，引起了縣委、縣政府高度重視，并立即調配18萬資金，解決了板馬山塘工程實施中移留的問題，也從此解決了長期以來__鎮(zhèn)群眾春季飲水難問題;對世紀大道居民反映的幾年前鎮(zhèn)里收取的建房保證金問題，鎮(zhèn)黨委也及時地研究解決，把清退保證金作為20__年的十件實事之一，上半年已全部清退完畢;通過鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的爭取，今年還籌措資金為每個村解決解決5噸水泥，投入10多萬元為多年來裸露的街道排水溝安裝了水泥蓋板，等等。
由于黨建工作認識到位、工作到位、落實到位，不僅直接促進了基層黨組織的先進性建設，而且有力地促進了本鎮(zhèn)各項工作的順利開展，年初以來，我鎮(zhèn)各項工作取得了明顯成效，先后獲得了全縣綜合目標考核二等獎、全縣政法工作目標綜合考核一等獎、全縣紀檢監(jiān)察工作目標考核二等獎、全州組工信息工作先進單位、春耕生產(chǎn)考核二等獎等一系列的表彰獎勵，鎮(zhèn)黨委還先后被省、州、縣委評為先進基層黨組織、“五好”基層黨委、“五好”基層黨組織。
二、存在的問題及下步打算。
我鎮(zhèn)黨建工作取得的成績是縣委、縣政府正確領導的結果，是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府以及廣大黨員干部職工共同努力的結果，是廣大人民群眾支持的結果。拋開成績，冷靜反思，我鎮(zhèn)黨建工作實際上還存在不少問題和不足，如黨委班子的整體工作水平還不適應新形勢的需要，其戰(zhàn)斗力還有待提高;個別支部軟弱渙散，一些黨員素質較低，甚至違法違紀;黨員年齡結構老化、男女結構失衡、文化結構偏低等問題不有待于繼續(xù)認真解決。就我個人而言，也還存在政策理論水平不夠高、組織協(xié)調能力不夠強、農(nóng)村黨建工作經(jīng)驗欠缺等問題和不足。
在今后的黨建工作中，我將繼續(xù)完善自己，努力彌補自己的不足，在此基礎上，充分履行好鎮(zhèn)黨委書記的職責，按照黨的十七大提出的“以改革創(chuàng)新精神全面推進黨的建設新的偉大工程”的總體要求、目標任務和措施辦法，圍繞領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好的“五好”目標，團結黨委班子成員，并與黨委班子成員一道，改進方法，進一步落實黨建工作責任制，完善制度，創(chuàng)新機制，強化黨員經(jīng)常性教育和監(jiān)督管理，積極探索黨員服務群眾長效工作機制，大力推進黨的基層組織先進性建設工程，切實增強黨的基層組織服務社會主義新農(nóng)村建設的能力，為實現(xiàn)__鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出自己應有的貢獻!
以上報告，不妥之處，敬請各位領導和同志們批評指正。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部述職報告篇二
xx市堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，將述法列入領導干部述職考評的重要內容，努力構建“德、能、勤、績、廉、法”六位一體的考評體系，引導各級領導干部牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，增強依法行政的緊迫感、責任感和使命感，為推動我市經(jīng)濟社會科學發(fā)展提供了強有力的組織保證。
市場經(jīng)濟就是法治經(jīng)濟，社會經(jīng)濟的又好又快發(fā)展離不開良好的法治環(huán)境作支撐，將述法納入領導干部述職考評，有利于推動經(jīng)濟社會發(fā)展與法治建設齊頭并進。
一是提升科學發(fā)展新水平，必須增強依法行政意識。近年來，xx市經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)出持續(xù)騰飛的良好態(tài)勢。然而，與之伴隨的卻是涉及土地規(guī)劃、征地拆遷、勞動用工等熱點問題引發(fā)的行政爭議案件和上訪事件頻發(fā)。究其原因，主要是部分領導干部在一定程度上存在著重經(jīng)濟指標輕社會發(fā)展、重發(fā)展速度輕群眾利益的思想。對此，按照深入學習實踐科學發(fā)展觀的要求，在全市組織了專題大討論，并最終形成“必須像考核經(jīng)濟指標一樣考核學法用法情況”的共識。
二是樹立全面科學政績觀，必須強化干部學法守法用法。領導干部是各項事業(yè)的組織者，具有決策權和社會資源的配置權，加強領導干部學法守法用法是推進法治建設的“著力點”，抓住了這個“龍頭”，就抓住了依法行政推動科學發(fā)展的根本。xx市從“強化依法行政，建立法制政府”的要求出發(fā)，圍繞確立法治理念、學習法律知識、依法決策、依法行政、司法為民、遵章守法等六個方面的具體要求進行明晰細化，促進領導干部樹立全面科學的政績觀。
三是提高人民群眾滿意度，必須依法維護群眾利益。干部創(chuàng)造政績的根本目的是為人民群眾謀利益。一段時間，由于少數(shù)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)片面強調“工作效率”，盲目追求“發(fā)展速度”，簡化法定程序，導致“民告官”案件頻頻上升。這不僅沒有讓人民群眾感受到我們?yōu)槊裰\福祉的政績，反而在一定程度上影響了自身形象。通過開展述法考評，把人民群眾的利益作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，能有效地引導和鼓勵干部真正創(chuàng)造出社會認可、群眾得實惠的政績，實現(xiàn)好、維護好人民群眾的根本利益。
通過三個多月的調查研究和半年的反復統(tǒng)一認識，制定形成了《關于科級黨政領導干部述法工作的實施意見》、《關于進一步完善科級黨政領導干部述法考評機制的意見》等文件，正式將述法納入領導干部述職考評。
一是豐富述法考評內涵。對照法治如皋建設的要求和領導干部提高依法行政能力的實際需要，不斷豐富述法考評內涵。主要內容為：年內有無行政訴訟敗訴案件、行政復議被撤銷變更或被確認為違法的案件；有無因執(zhí)法不當導致人民群眾越級上訪、群體性上訪；有無因不作為、亂作為而受到查處的案件以及出庭應訴和參與復議質證的情況。主要領導和分管領導還需報告推進依法行政工作的創(chuàng)新舉措及成效等。20xx年底，結合年終述職述廉，全市81個黨政領導班子的714名領導干部均參加了述法考評活動。
二是規(guī)范述法考評程序。述法考評堅持平時與年終相結合，書面述法與口頭述法相結合，社會評議與群眾評議相結合。在過程控制上，將學法作為干部在職學習的重點內容，以“雉水在線——xx市干部學習平臺”為依托，精心辦好“干部學法”欄目，拓展領導干部學法平臺；強化平時考核，前移監(jiān)督關口，建立了網(wǎng)上學法、日常督查、實績公示、執(zhí)法效能統(tǒng)計、述法考評預警的“四平臺一機制”。在流程設置上，按照個人撰寫報告、網(wǎng)絡媒體公示、組織述法測評、反饋述法情況、提供任用獎懲建議的程序進行，確保測評客觀公正。在結果評定上，實行百分制，其中年內的過程性述評占60%，年終述評占40%，設“好”、“較好”、“一般”、“差”四個等次。去年，參加述評的714名科級領導干部中，171名同志被評定為“好”、532名同志被評定為“較好”、11名同志被評定為“一般”或“差”。
三是強化考評結果運用。領導干部述法考評結果存入干部個人檔案，同時作為組織部門對科級領導干部業(yè)績評定、獎勵懲處、考核任用的重要依據(jù)，凡提拔使用和受獎勵的科級黨政領導干部，必須是述評成績?yōu)椤拜^好”以上等次，特別優(yōu)秀的優(yōu)先任用重要崗位。對被確認有違法行為，且造成較大影響的責任人，在任用獎勵時實行“一票否決。
對述法考評成績?yōu)椤耙话恪钡膶ο螅瑢嵤┱]勉談話；對述法述法考評成績?yōu)椤安睢钡膶ο?，進行崗位調整，確有突出問題，并造成一定損失和影響的視情給予組織處分。年終對每個述評對象均進行了定量匯總、定性結論，形成一人一份報告，由市委常委進行談話反潰9名法治工作實績突出的個人受到了表彰，2名個人優(yōu)先得到提拔重用；7名黨政領導干部被予以警告，5名因行政違法、造成行政訴訟敗訴的責任人受到查處，其中一名鎮(zhèn)長被調離了領導崗位。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部述職報告篇三
各位領導、同志們：
20xx年7月，我從一名普通的人事干部競聘上崗，擔任保衛(wèi)處副處長一職，具體分管椒江校區(qū)安全保衛(wèi)工作。任職以來，在學校黨政班子的正確領導下和處長及同事們的關心幫助下，我不斷加強政治理論學習，努力提高業(yè)務素質，扎實有效開展工作，盡職盡責履行了自己的崗位職責，為師生提供了一個安全和諧的工作學習環(huán)境?，F(xiàn)將這段時期我在德、能、勤、績等方面作如下述職，如有不當之處，請批評指正。
一、加強政治業(yè)務理論學習，不斷提高政治素質和思想覺悟。
按照學校黨委和機關第二黨總支理論學習安排意見，認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀，黨的十九大政治報告等。同時，加強對黨建知識的學習、加強對新時期高校保衛(wèi)工作的研究和探討。通過對政治理論和業(yè)務知識的學習，進一步提高了教育武裝職工堅定理想信念的政治素質和理論水平，增強了駕馭指導本部門工作的業(yè)務素質和能力，為師生主動服務的意識得到加強，工作的效率和質量明顯提高。
二、盡職盡責做好本職工作，全力維護校園穩(wěn)定和師生安全。
(一)認真做好椒江校區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。椒江校區(qū)從原先的“校中村”到現(xiàn)在的三分之二合圍，從原先的四個門口到現(xiàn)在的一個主大門，以及復雜的校園及周邊治安環(huán)境，相信期間在椒江校區(qū)工作的所有人和我一樣，都面臨巨大的困難和壓力。然而面對困難和壓力，我并沒有退縮，而是使盡全身解數(shù)迎難而上，帶領保衛(wèi)干部和全體校衛(wèi)隊員一步一個腳印將工作向前推進。主要從以下幾點做起：
一是加強安全防范教育工作，針對容易發(fā)生在學生身上的詐騙案件，及時以溫馨提示、宣傳海報等形式提示學生提高警惕，減少類似案件發(fā)生。
二是加強對重點易發(fā)案部位的檢查指導，帶領保安隊員不定期到校園內重點部位進行安全檢查，及時提出整改措施。
三是開展專項治理，打擊侵害師生人身財產(chǎn)的違法犯罪行為，針對不法分子到校內盜竊自行車等案件，經(jīng)常堅持同保安隊員一起進行巡邏，蹲點守候，抓獲犯罪嫌疑人1余名，有效震懾了犯罪分子，維護了校園穩(wěn)定。四是積極推進科技創(chuàng)安，在每幢學生宿舍大廳、行政樓、實驗室等重點部位安裝監(jiān)控。另外，在生活區(qū)及教學區(qū)三個重點部位安裝了3個旋轉探頭，初步形成人防物防技防三位一體的防范網(wǎng)絡。xx年12月又在新大門校門口安裝監(jiān)控探頭，對出入校門的人員車輛和部分易發(fā)案部位納入監(jiān)控范圍，為減少案件發(fā)生和及時提供案件線索奠定了基礎。
(二)努力做好制度建設和校衛(wèi)隊管理工作。首先，制訂并完善了《椒江校區(qū)保安管理暫行規(guī)定》，對保安隊員的日常行為進行規(guī)范，做到有獎有罰，獎罰分明;根據(jù)校區(qū)特點實行了每月一次保安工作例會和每周一次巡邏制度;其次，加強校園秩序管理和規(guī)范車輛管理。
對校內攤點擺放進行嚴格審批管理;對校內教職工機動車輛實行憑通行證出入制度，對校外機動車輛實行駕駛證換臨時通行證制度;再次，門衛(wèi)嚴格物品出入檢查制度，對進出校門的各類物資進行檢查登記，特別是外出物資必須憑相關部門簽的審批表方可出校。另外，還加大對學校周邊治安環(huán)境治理力度。配合地方政府有關部門治理了門外的非法經(jīng)營的攤點和亂停亂放的出租車輛，并堅持做好經(jīng)常性管理，保證了學校大門口有一個良好的治安秩序。
(三)積極做好維護學校政治穩(wěn)定工作。圍繞師生關心關注的熱點問題，首先主動深入到院系了解思想動態(tài)，對可能影響學校穩(wěn)定的信息及時整理上報到學校領導和上級有關部門，為領導決策提供依據(jù)。其次，每個工作日堅持與保安隊長一起對校園進行安全巡查，每逢春節(jié)、“五·一”、“十·一”及暑期等節(jié)假日，還經(jīng)常主動到校園去轉轉、看看，密切關注校園安全動態(tài)，認真做好安全防范，謹防意外事件發(fā)生。再次，在學校師生遇到安全事件時，我都會第一時間趕赴現(xiàn)場，并進行妥善有效處理。先后參與處理近十起涉及師生矛盾糾紛、學生打架斗毆及交通事件等調處工作，化解了矛盾，消除了隱患，維護了學校的穩(wěn)定。
(四)圓滿完成了一系列活動的值勤工作。兩年多來參與并組織做好迎接新生入學、校區(qū)運動會、本科教學水平評估及大學英語、計算機等級考試等活動的值勤工作，確保了各項活動的順利進行。
三、加強自身建設，不斷提升校園安全管理和服務師生的能力。
由于自己是保衛(wèi)戰(zhàn)線上的新兵，無經(jīng)驗可談，所以一方面比較積極主動且謙虛地向老前輩們請教，另一方面加強對高校安全保衛(wèi)理論知識的系統(tǒng)學習，多次參加省高保學會組織的工作交流會和市警衛(wèi)局舉辦的保衛(wèi)處(科)長業(yè)務培訓班等，以豐富安全保衛(wèi)相關知識。
同時結合本職工作開展科學研究，近三年來，主持省教育廳xx年度科研項目1項(在研)，并持完成省教育科學xx年度規(guī)劃研究課題1項，省高保學會213、xx年度研究課題2項，市教育科學xx年度規(guī)劃研究課題1項，校213、xx年度教育教學類研究課題2項;獨立或以第一作者身份在《教育探索》、《黑龍江高教研究》、《大學學報》等刊物上發(fā)表論文5篇(其中2篇為核心)，另有3.5萬的碩士學位論文《多校區(qū)校園安全研究：以臺州學院為個案》入選中國優(yōu)秀碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫，論文《校園安全文化的模糊綜合評價》和《多校區(qū)辦學格局下校園安全現(xiàn)狀的調查與思考》分別獲省高保學會213、xx年度優(yōu)秀論文獎。
四、不足之處和今后的努力方向。
作為一名年輕的基層干部，盡管我圓滿完成任職期間的各項工作任務，但仍然存在的許多不足：一是有時考慮問題站的理論高度不夠，分析不夠全面、具體;二是工作中有時候還有急躁情緒，有些工作抓得不夠細;三是主動服務的意識還有待于提高;再一個就是我個人性格原因，講話有時比較直接也很尖銳，沒有顧及他人感受，無形中可能會得罪人，但我的出發(fā)點都是為了學校的工作，敬請諒解!我有決心也有信心在今后工作中，牢固樹立服務意識和大局意識，以更加扎實的工作作風，團結協(xié)作，開拓創(chuàng)新，為學校發(fā)展和平安、和諧校園建設做出自己應有的貢獻。
述職人：
20xx年xx月xx日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部述職報告篇四
我自xx年5月在定南鄉(xiāng)人民政府擔任計生辦負責人以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和縣計生部門的業(yè)務指導下，比較圓滿和創(chuàng)造性地完成了自己所承擔的工作任務，在思想政治覺悟、組織協(xié)調領導和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將近兩年來的工作總結如下:。
一、自覺加強理論學習，不斷提高個人素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。認真學習了xx“xxxx”重要思想、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定、黨的xx大會議精神及科學發(fā)展觀科學內涵及實質，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的領導和同事學習請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。做好鄉(xiāng)黨委和政府的計生“明白參謀”。
二、踏實苦干，努力完成好各項工作。
擔任負責人兩年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和同事們的共同努力下，主要做了以下幾個方面的工作:。
（一）當好黨委、政府的明白參謀。
1、積極為鄉(xiāng)黨委、政府擬定鄉(xiāng)人口和計劃生育工作安排草案；
2、定期向鄉(xiāng)黨委、政府匯報全鄉(xiāng)人口和計生工作開展情況，為鄉(xiāng)黨委、政府決策提供翔實可靠的依據(jù)。
（二）組織領導、統(tǒng)籌協(xié)調實施全鄉(xiāng)人口和計劃生育工作的開展。主要做到:一是做好人員、職責和任務分工；二是對工作任務落實情況進行督促和檢查驗收；三是幫助有困難的同志完成工作任務。通過努力全面完成鄉(xiāng)黨委、政府與縣委、縣政府簽訂的目標管理責任考核目標。
（三）在工作業(yè)務上正確處理與相關部門的關系。一是正確處理與縣計生局的業(yè)務指導關系；二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門的關系；三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關系。
（四）開拓思路，爭當?shù)湫汀?/p>
2、xx年5月成功組織了貴定縣計劃生育協(xié)會換屆工作現(xiàn)場會；
3、在計生檔案資料的管理、“村民自治”、流動人口管理、計生協(xié)會等工作的探索中走在了全縣前列，得到州、縣計生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學習的示范點。
三、取得的工作成績。
在工作和生活中，我始終堅持鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，牢記全心全意為人民服務的宗旨，以貫徹落實科學發(fā)展觀，統(tǒng)籌解決全鄉(xiāng)人口、經(jīng)濟、環(huán)境和社會資源的協(xié)調發(fā)展為已任，認真組織和創(chuàng)造性開展實施人口計生工作，并取得了一定的成績。
(一)xx年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎；
(二)xx年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎；
(三)xx年獲得貴定縣委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號；
(四)xx年終考核為優(yōu)秀；
(五)xx年度鄉(xiāng)計生工作圓滿通過省、州、縣的三級考核。
四、廉潔自律，自覺接受群眾的監(jiān)督。
在工作中，我嚴格執(zhí)行《領導干部廉潔自律的暫行規(guī)定》、計生工作“七不準”和“五條禁令”等要求，自覺維護自身和黨的形象。一是正確對待權力，不搞以權謀私。始終按照工作權限和工作程序履行職責，堅持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權力，勤勤懇懇為人民服務。始終堅持民主集中制原則，公開辦事，不搞一言堂、家長制，不搞暗箱操作。二是在生活上注重節(jié)儉，對用車、來客接待等方面嚴格按照鄉(xiāng)黨委、政府的要求辦理，不挑不撿，帶頭執(zhí)行黨風廉政建設方面的各項規(guī)定。幾年來沒有公車私用，沒有參與任何形式賭博活動，沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部述職報告篇五
20__年，是本人從事審判工作的第八個年度。八年來，在院黨組的正確領導下，各位同事們的關心支持和幫助下，自我嚴格要求，努力工作，加強學習，不斷提升自己的法律業(yè)務能力和綜合素質，每年均較好地完成了各項審判、執(zhí)行等工作任務。本人現(xiàn)任職____縣人民法院楊橋法庭副庭長，現(xiàn)就____年至20__年期間，本人在工作、學習與生活方面的情況作如下匯報：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質。
一方面加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。堅定維護以為核心的黨中央權威和集中統(tǒng)一領導。20__年上半年，我參加了縣委組織的黨員發(fā)展對象培訓，并經(jīng)過黨組織的考驗，發(fā)展成預備黨員。經(jīng)過培訓，進一步提高了自己的政治理論水平與政治修養(yǎng)。保證自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性，使自己的思想覺悟進一步提升。
另一方面，努力學習法律及各項業(yè)務知識，提高業(yè)務素質。為了勝任審判本職工作，適應不斷發(fā)展的社會需要，注重業(yè)務學習，提高業(yè)務技能和素質。認真學習新的法律法規(guī)、司法解釋等相關規(guī)定，了解新規(guī);拜讀學者的相關著作文獻，增強領悟法律、司法解釋的內涵能力，提升專業(yè)理論水平;注重司法禮儀，不斷規(guī)范司法行為。
二、立足本職，全面正確履行審判職責，完成各項任務。
本人自參加工作起，就在____縣人民法院工作，先后在法庭，大浦法庭，民二庭與楊橋法庭任職。自____年7月起，本人到楊橋法庭工作，承擔了庭里的立案審查，財產(chǎn)保全，大部分案件審判與案件執(zhí)行等工作任務。在案件辦理中，依法依規(guī)，廉潔自律，嚴于律己，兢兢業(yè)業(yè)，加班加點，為保障當事人的權利，經(jīng)常下鄉(xiāng)進戶送達法律文書，按時高質完成各項工作任務。在案件處理方式上，注重調解，比如在一起離婚糾紛案件中，因雙方均年過六旬，被告譚某某行動不便，作為承辦法官，本人帶著書記員到被告處做工作，最終，雙方同意調解離婚;在劉某某訴龍某某相鄰糾紛中，因相鄰通風、采光問題導致矛盾，翻閱案卷后，到當事人住處查看現(xiàn)場，了解到雙方系鄰居，產(chǎn)生矛盾已經(jīng)好多年，感覺該案只有雙方達成調解，才能有利于矛盾化解，于是多次耐心地做雙方調解工作，在調解過程，雙方意見又出現(xiàn)反差，原告多次找到本人要求判決，從與原告的交流中，發(fā)現(xiàn)原告并不是真想判決，于是再次做雙方工作，最終雙方達成調解，原告撤回起訴;在顏某某訴劉某某機動車交通事故糾紛中，當事人年齡較大，且被告的車輛未購買保險，考慮此案若直接判決，當事方兌現(xiàn)時比較困難，開庭前，向雙方分析了各自的利弊，最終雙方當庭調解兌現(xiàn)。當然，若遇到調解不成時，會及時判決，所辦理案件，無一超審限。____年度，獲得院里“調解能手”，并被縣里記三等功。20__年度，獲得院里“辦案標兵”。____年1月至20__年8月，本人共承辦并審執(zhí)結各類民商事案件等共計349件。
辦案過程中注重司法形象。法庭涉及的案件，大多來自農(nóng)村，相對于城鎮(zhèn)，文化素質相對偏低，當事人當中大多并不懂得深刻的法理和復雜的法律條文，因而這就要求我們在辦案過程中態(tài)度平和，明理析法。在庭審過程中，本人舉止莊重、語言文明，在群眾中樹立了良好的法官形象，真正做到司法為民。
三、廉潔自律，加強黨風廉政建設。
從事審判工作，掌握著對當事人的“生殺大權“，這必然要求法官”以事實為準繩，以法律為依據(jù)“，秉公執(zhí)法，公平公正。因此，作為法官，要耐得住清貧，守得住寂寞，珍惜法官職業(yè)榮譽，讓身上的法袍流光溢彩，讓胸前的天平永不傾斜，為中國特色社會主義法治事業(yè)貢獻自己的一份力量。自從事工作以來，本人時刻將“廉潔”之律牢記心中，并體現(xiàn)在實際行為之中。
當然自身還存在一些不足之處，對一些案件處理缺乏經(jīng)驗，應對措施不足，我將在以后的工作中更嚴格要求自己，向其他老一輩同事學習，爭取更大的進步。
以上就是本人的述職報告，不足之處，懇請大家批評指正。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部述職報告篇六
一年來，我始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，腳踏實地工作，密切聯(lián)系群眾，特別注重自身的廉潔，并且時刻提醒自己，廉潔奉公是一名財務人員的基本要求。我能夠自覺按照廉潔自律條例嚴格要求自己，保持清政廉潔的作風。真心實意地為廣大群眾服務。
謝謝大家!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部述職報告篇七
我叫xxx，xxx年xxx月出生，xxx年xxx月入伍，中共黨員，畢業(yè)于xxx學院，本科學歷，現(xiàn)任xxx。
一、在實際工作中我能夠牢記到自己的職責使命，始終把“把好工程質量關，消除火災源頭隱患”放在工作首位，我一直以一心一意為群眾服務，達到領導放心，群眾滿意為工作目標，秉持著忠誠、敬業(yè)、奉獻、熱情、務實的事業(yè)意識。我認真研讀上級文件精神和各項消防法律規(guī)范，理性分析研判當前消防驗收工作形式，明確各階段工作任務，帶領全科人員認真開展好各項工程驗收工作和違法工程整治工作。
二、每項工程驗收準備前期，我都與科里的業(yè)務骨干一起反復研究工程圖紙，明確工程驗收重點，確定工程重點勘察部位和關鍵環(huán)節(jié)。實地檢查時，從內到外，從整體到細節(jié)詳細勘察檢查，認真與圖紙核對，堅決不放過一個角落，不落下一處設施，保證各項設施在火災發(fā)生時能夠發(fā)揮其應有的作用。對于控制室操作人員，我還現(xiàn)場考察檢驗其使用操作自動消防設施的能力，對于不能熟練操作使用自動消防設施的現(xiàn)場給予指導培訓。驗收期間，我詳細向單位說明工程所存在的隱患及問題，合理提出整改建議，并在整改期間熱情幫扶指導，確保建設工程能夠達到消防技術標準要求。
三、為切實打擊違法工程，我多次組織召開會議，結合轄區(qū)實際合理制定工作計劃，明確工作策略和打擊重點，有針對性的開展違法工程整治工作。我始終堅持“執(zhí)法必嚴、違法必究”的原則，在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患堅決予以指出，對存在隱患和違法行為的單位或個人堅決予以處罰，對每家被處罰單位隱患整改情況堅決予以核查，在執(zhí)法做到“講原則，不講情面，講道理，不講關系”。我還組織成立技術服務工作組協(xié)助建設單位研究整改措施，并確定責任人進行推進，實施跟蹤式督辦，在執(zhí)法過程中，我大力倡導并遵循“人性化執(zhí)法、親情化服務”的理念，帶頭規(guī)范執(zhí)法文明用語和禮儀，杜絕了冷、橫、硬、推等不文明的態(tài)度。
四、為切實提高自身業(yè)務素質和執(zhí)法能力，我堅持把學習法律法規(guī)和國家相關技術標準作為每日生活必備環(huán)節(jié)，做到在理論上能夠說明白，在工作中能夠干明白，對工作中的問題能夠尋根溯源，并能夠找到解決問題的辦法和措施。為提高全科執(zhí)法業(yè)務水平，我還經(jīng)常利用休息日帶領全科人員到有自動消防設施的重點單位學習消防驗收業(yè)務知識，邀請專業(yè)工程師實地教學，并逐一現(xiàn)場操作。此外，通過建立業(yè)務幫扶對子、開展每周一課等活動營造了濃厚的學習氛圍，切實提高了自身及科內成員的執(zhí)法能力。
五、多年來，我通過學習黨的先進思想，堅定了理想信念，進一步鞏固了“立警為公，執(zhí)法為民”的思想基礎。擔任科長以來，我認真踐行黨的群眾路線，自覺加強黨性鍛煉，注重培養(yǎng)高尚的道德情操和健康的生活情趣。我嚴格要求自己，客觀公正的對待每家建設單位，公開透明的辦理每一起案件，把廉政落實到自己工作生活的每一個細節(jié)，做到不貪財、不放縱、講操守、重品行。常做律己之行，積極維護集體榮譽。在實際工作中，我同樣要求科內成員認真執(zhí)行有關黨紀條規(guī)，擺正集體和個人之間的關系，維護自身良好的執(zhí)法形象。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部述職報告篇八
各位領導、各位同志：
大家好。
作為公司的中層干部，在搞好本職工作的同時，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，加強自身的政治學習，努力提高政治思想覺悟和道德情操，在思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致，處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，以身作責，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前，享樂在后，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，努力完成上級交辦的各項工作任務，為人謙虛謹慎，戒驕戒躁，團結同志，關心職工，無一切不良嗜好。
在過去的一年中，我的工作也發(fā)生了重大變化，在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間，由于體制改革初期，百廢待興，各項工作尚未步入正軌，加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗，因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作，一方面，我深入基層，調查了解營銷部各部門的工作情況，做到心中有數(shù)，另一方面，我充分發(fā)揮善于學習的優(yōu)點，利用工作及業(yè)余時間，加強電力營銷工作及各方面學習，特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側管理方面的學習研究，在較短的時間內，全面掌握了電力營銷各項業(yè)務知識，摸清了營銷部在經(jīng)營、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題，從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎。
我司體制改革后，由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè)，由國營企業(yè)轉變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè)，公司資產(chǎn)所有權形式、經(jīng)營方向、管理模式發(fā)生了變化，各種規(guī)章制度、業(yè)務流程要重新建立，各項工作需要磨合，職工的觀念需要轉變。
改制初期，各種規(guī)章制度處于新舊交替，有的不再執(zhí)行，有的剛剛頒布，有的尚未出臺，因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度，在此期間，營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高，工作不夠勤奮，為了改變這一現(xiàn)狀，我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，帶頭自覺遵守作息制度，勤奮工作，嚴格按照規(guī)章制度辦事，為推動營銷部各項工作在較短的時間內進入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負責人，始終以企業(yè)興衰為已任，勤奮工作，善于思考，勇于探索，以真誠、細膩的工作態(tài)度和工作作風對待每一件事，每一個職工，保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期，職工的觀念還停留在原來的基礎上，還不能適應新機制的要求，特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動，因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉變他們的觀念，我一是通過各種會議傳達公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求，二是通過個別談話的形式與職工交談，取得他們對改制以及營銷工作的理解，讓職工們認識到改制的必然性，從而提高他們的工作積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴格按照其固有的規(guī)律辦事，更要創(chuàng)造性地開展工作，才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀，我在廣泛針求職工意見的基礎上，提出了發(fā)揚集體主義精神，建立以集體責任管理為主的供用電管理模式，在公司的大力支持和本人的努力工作下，使這一管理模式得到了具體落實，提高了農(nóng)電管理水平。
1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部20xx年各項經(jīng)營生產(chǎn)工作任務。
2、加強制度建設，實行規(guī)范化、科學化管理。按照市公司的要求，搞好營銷部的建章建制工作，近半年以來，先后制定了《營銷部各部門職責》(14個營業(yè)所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度，為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據(jù)公司要求，營銷部對原供電所的機構進行了改革重組，本著“人盡其才”的原則，以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的，對供電所職工進行了重新組合，共組建營銷部機關單位9個，供電營業(yè)所14個，運行維護班3個。順利實現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡，由于部門及人員配置合理，制度完善，有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責任心，從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責任重于泰山”，我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證，自我上任以來，狠抓安全管理，并成立了三級安全網(wǎng)絡組織機構。通過安全月活動，組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng)，嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負責人、許可人，杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法，對各營業(yè)所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設，提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平，在內部、外部大力開展安全自查、普查工作，積極消除安全隱患，全部更換了跌落保險和高壓熔絲，更換了跌落保險近500余套，完成了消缺工程近20余個，對部分提灌站、專變提出了整改通知，確保了安全生產(chǎn)，到目前為止，無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度，確保電費回收率100%。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此，我十分重視，通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任，并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定，加強對大用戶的管理和服務，同時爭取公司的大力支持，通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法，使公司上下一心，有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理，按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求，配合公司相關部門做好的公變、臺區(qū)、線路目標責任管理測算工作，在測算中堅持“實事求是”的原則，對以往測算工作中存在的問題進行了糾正，由于組織得力，本次目標責任管理測算準確，為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標工作中，特別是推廣了以集體管理的模式，發(fā)揚集體主義精神，發(fā)揮集體的力量，通過自愿的原則，各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理，發(fā)揮集體的作用，逐步改變“以包代管”，為我們以后加強農(nóng)電管理，提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏，探索了一條新路?；緦崿F(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責任管理，承包人員106人。招標完成后，營銷部臨時抽調各部門人員22人5臺車輛，深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進行指導、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設備情況及安全隱患進行清理，同時對庫房進行了清理，建立材料帳，規(guī)定了領用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎數(shù)據(jù)。現(xiàn)各供電營業(yè)所的工作已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質服務，以服務創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司[]9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”。不斷加強職工服務意識，提高窗口職工的自身素質，按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求，建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優(yōu)質服務不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質服務，而且包括對內部各部門提供優(yōu)質服務。因此，我在抓優(yōu)質服務工作時，一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關部門內部服務意識，加強內部協(xié)調，提高工作效率，避免因機構改革而造成內部管理混亂，從而影響公司正常的管理秩序;另一方面，努力提高對客戶的優(yōu)質服務水平，加強窗口建設，不斷完善窗口硬件建設，通過規(guī)范用語，規(guī)范業(yè)務流程，加強各基層單位文書管理，建立健全各種記錄，從根本上提高各服務窗口的服務質量，特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中，密切配合公司有關部門，搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作，按照市公司的統(tǒng)一標準，建立標準化營業(yè)廳，提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
堅決響應黨中央反腐倡廉的號召，認真學習法律、法規(guī)，在工作中以身作責，絕不以權謀私，自覺遵守公司的各種規(guī)定，主動抵制各種腐敗行為的侵蝕，特別是在財務審批時，認真審查，嚴格按公司財務制度辦事，有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
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