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企業(yè)市場營銷的論文題目篇一
傳統(tǒng)的市場營銷理念從總體上來說，包含生產(chǎn)導向型、產(chǎn)品導向型、推銷導向型、市場營銷導向型等幾種類型。
這些營銷理念的演變，正是營銷理念不斷創(chuàng)新的歷程。
2關(guān)注市場營銷新理念
2.1整合營銷理念
整合營銷是一種將各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化組合，根據(jù)環(huán)境的變化個=和發(fā)展進行靈活的動態(tài)修正，以使交換雙方在交換中實現(xiàn)價值滿足并達到價值增值的營銷理念與方法。
2.2文化營銷
文化營銷主要包括以消費者的差異性文化需求為導向的市場營銷觀念，具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務(wù)。
2.3網(wǎng)絡(luò)營銷
隨著it技術(shù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展，電子商務(wù)近年來得到突飛猛進的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為一個越來越重要的銷售戰(zhàn)場。
網(wǎng)絡(luò)營銷即是指借助于互聯(lián)網(wǎng)或因特網(wǎng)實現(xiàn)的營銷。
與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷通過網(wǎng)上虛擬商店(電子商店)為消費者提供商品或服務(wù)，公司無需設(shè)立店面、店房、裝飾、擺放貨品、服務(wù)人員等，只需在網(wǎng)上設(shè)立自己的網(wǎng)址，利用網(wǎng)上收集到的信息，通過經(jīng)銷商送貨上門，方便快捷，因而經(jīng)營成本大大降低。
2.4綠色營銷理念
所謂綠色營銷，是指將綠色、環(huán)保等概念在產(chǎn)品的營銷過程中凸顯，并以此來選擇和確定營銷策略組合，從而吸引顧客的營銷理念。
綠色營銷強調(diào)企業(yè)企業(yè)從保護環(huán)境充分利用資源和擔社會責任的角度出發(fā)，在產(chǎn)品研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)中采取各種環(huán)保、節(jié)能的措施，最終實現(xiàn)企業(yè)利益、消費者需求和社會長遠發(fā)展三方面的綜合平衡。
綠色營銷理念是隨著環(huán)境、資源問題越來越嚴重、環(huán)保和節(jié)約意識在消費者和整個社會中逐步得到認同而產(chǎn)生的，而且，隨著這種認同的不斷普及，人們對綠色產(chǎn)品的需求也必然將越來越大，綠色營銷理念也必將在企業(yè)營銷中獲得更多的重視和應(yīng)用。
企業(yè)市場營銷的論文題目篇二
[摘要]過去我們將市場營銷理論僅僅限定在企業(yè)的市場營銷層面上，但從現(xiàn)在的實際看來，市場營銷理論的理論價值和內(nèi)涵被低估了。
實際上，區(qū)域與企業(yè)之間，有著極為復(fù)雜的關(guān)系。
只有清楚分析區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的關(guān)系，才會為企業(yè)和區(qū)域的發(fā)展和實踐提供良好的理論基礎(chǔ)，從而為區(qū)域和企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造條件。
[關(guān)鍵詞]區(qū)域;企業(yè);市場營銷
1前言
市場營銷理論從最初的消費者市場營銷再到關(guān)系營銷以及整合營銷，這期間經(jīng)歷了工業(yè)市場營銷、社會營銷和服務(wù)營銷等銷售模式，可見，市場營銷理論隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展也在不斷地進行改變。
在最初時期，市場營銷理論是為企業(yè)創(chuàng)造利潤、擴大規(guī)模、宣傳品牌而進行服務(wù)的，也就是說，市場營銷的目的是以個體而存在的企業(yè)進行服務(wù)的。
但是到了現(xiàn)代社會，隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入和市場經(jīng)濟的高速運營，僅僅將市場營銷理論定義在企業(yè)市場營銷理論的層面顯然不再適應(yīng)時代和國際的發(fā)展要求，因此只有將市場營銷理論進行更深層次的提升，進一步提升市場營銷理論在市場和社會當中的應(yīng)用程度，才會凸顯其更深層次的理論價值，才會使得企業(yè)和地區(qū)同時獲得發(fā)展。
過去我們將市場營銷理論僅僅限定在企業(yè)的市場營銷層面上，但從現(xiàn)在的實際看來，市場營銷理論的理論價值和內(nèi)涵被低估了。
從現(xiàn)在的具體情況來看，我們可以清楚地看到，企業(yè)與區(qū)域之間，區(qū)域與企業(yè)之間，二者有著極為復(fù)雜的關(guān)系。
一方面，企業(yè)的業(yè)績和社會影響力在潛移默化當中影響著當?shù)氐貐^(qū)區(qū)域的發(fā)展，在不同程度上影響著當?shù)氐貐^(qū)的發(fā)展;另一方面，地區(qū)的影響力和知名度以及發(fā)展水平，也決定著企業(yè)的發(fā)展，決定著企業(yè)能否在發(fā)展之路上平穩(wěn)的前進，從而創(chuàng)造更多的財富和利潤。
因此，只有清楚分析區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的關(guān)系，才會為企業(yè)和區(qū)域的發(fā)展和實踐提供良好的理論基礎(chǔ)，從而為區(qū)域和企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造條件。
2什么是企業(yè)市場營銷
正如其名，所謂企業(yè)市場營銷簡單說來就是企業(yè)為了生存和發(fā)展而提出的一系列將產(chǎn)品更多的投入市場上的營銷策略。
與此同時也可以說企業(yè)的市場營銷是企業(yè)為了滿足消費者和顧客的需求與欲望而展開的創(chuàng)造和提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程。
從此可以看到，企業(yè)的市場營銷是以消費者和顧客為主體的，因此在市場經(jīng)濟當中我們一直在強調(diào)一句話叫做“顧客就是上帝”，在商品經(jīng)濟的時代里，顧客的確就是上帝，消費者和顧客對于企業(yè)產(chǎn)品和商品的購買程度，決定著企業(yè)的營銷業(yè)績和銷售利潤。
但是追求利潤和促銷產(chǎn)品并不意味著強買強賣，事實上企業(yè)的市場營銷在現(xiàn)代社會的發(fā)展不再是過去只關(guān)注短期利益和短期的業(yè)績，舉目全球，可以發(fā)現(xiàn)，但凡是那些引領(lǐng)世界商業(yè)潮流，創(chuàng)造著驚人業(yè)績的公司和企業(yè)，都是將營銷放在長遠的位置，不以短期的利益為最終目標，實際上，企業(yè)要追求的.是長期的利益，實現(xiàn)長期的贏利目標。
現(xiàn)代社會在企業(yè)的營銷策略上更加講求長期和可持續(xù)的發(fā)展營銷策略。
因此，這就需要企業(yè)在進行銷售的過程當中實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品美觀性、銷售服務(wù)態(tài)度和產(chǎn)品售后保障都達到最優(yōu)，從而在根本上保證企業(yè)的長期和可持續(xù)的發(fā)展。
3什么是區(qū)域市場營銷
那么什么是區(qū)域市場營銷?簡單說來，所謂區(qū)域市場營銷其實就是將營銷的主體從企業(yè)超拔到區(qū)域，以區(qū)域的發(fā)展為根本的營銷策略和方式。
區(qū)域市場營銷將區(qū)域放大到主體的地位，這并不是在市場營銷問題上的突發(fā)奇想，事實上，它是從實際的社會發(fā)展狀況出發(fā)，緊緊抓住市場經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化這一脈搏，以提升區(qū)域的發(fā)展為目標的營銷戰(zhàn)略。
在市場經(jīng)濟條件和環(huán)境之下，營銷的主體并不意味著只有企業(yè)，需要發(fā)展的也并不是只有企業(yè)。
隨著經(jīng)濟全球化的深入，各國都在大力發(fā)展本國的經(jīng)濟，我國也不例外，經(jīng)濟的發(fā)展是人民充分享受社會現(xiàn)代化優(yōu)越成果的前提，只有經(jīng)濟上獲得了全面的發(fā)展，人們在物質(zhì)上的富足才會成為現(xiàn)實，從而為追求更高的生活品質(zhì)和精神生活打下基礎(chǔ)。
一個國家和政治制度的發(fā)展也同樣如此，馬克思在社會三形態(tài)理論當中曾經(jīng)說道，人類的發(fā)展需要經(jīng)歷三種形態(tài)，第一種是人與人之間的依賴關(guān)系，第二種是以物的依賴性為基礎(chǔ)的人的獨立性，第三種是每個人的獨立和全面發(fā)展。
從馬克思的社會三形態(tài)理論出發(fā)，很顯然我們是處于第二種社會形態(tài)當中，在馬克思的理論當中，只有對物的依賴的完成，人的獨立和全面發(fā)展才將成為可能。
因此，在現(xiàn)代社會當中，只有充分發(fā)展經(jīng)濟，提高人民的物質(zhì)生活水平，才能向更高級的社會層次發(fā)展。
因此，加強和提升區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略有助于提升區(qū)域自身的競爭力，有助于提升當?shù)鼐用竦纳钏健?/p>
企業(yè)市場營銷的論文題目篇三
一、中國航空運輸業(yè)市場態(tài)勢及其成因
1.升中有降。自中國改革開放以來，在經(jīng)濟增長和社會進步的推動下，航空運輸業(yè)獲得了巨大發(fā)展，全行業(yè)完成運輸業(yè)總周轉(zhuǎn)、旅客運輸量、貨郵運輸量三項指標，與1978年相比，分別增長34、25和25.5倍，年均增長率分別為18.5%、16.8%和16.9%，運輸總周轉(zhuǎn)量增長率約為同期gdp增長速度的2倍，定期航空運輸總周轉(zhuǎn)量在國際民航組織締約國中的排位由1978年的第37位上升到第10位，旅客周轉(zhuǎn)量也由第37位上升到第6位。這種勢頭一直持續(xù)到“八五”，進入“九五”的增長速度大幅下降。如果分時間段來觀察，1979～1990年航空運輸總周轉(zhuǎn)量增長率約為19.4%，“八五”期間為25.4%，“九五”為10.1%。
2.降中有升。盡管近年來，航空運輸增長依然減緩，但在21世紀前十年仍將處在適度快速發(fā)展的階段，這是因為：(1)宏觀上航空需求潛力巨大。首先，根據(jù)專家預(yù)測，21世紀前四年國內(nèi)經(jīng)濟仍將以7%左右的較快速度增長，生產(chǎn)的擴大和經(jīng)濟活動的增加，特別是隨著國家政策支持的對西部地區(qū)的大規(guī)模的開發(fā)，極大地增加了東部、南部、西部之間的經(jīng)濟聯(lián)系，必然產(chǎn)生對航空運輸服務(wù)業(yè)更大的需求。其次，地市居民收入繼續(xù)從溫飽向小康型過渡，個人可以支配收入的增加，用于交通旅行的消費比例的提高，加之國家用于擴大內(nèi)需而形成的假日經(jīng)濟政策使得航空旅游將逐漸形成為消費熱點之一。第三，中國加入世貿(mào)組織，對外貿(mào)易和人員往來將大幅度的增加，這無疑會大大增加航空運輸特別是國際航空運輸市場的需求。第四，人才流動和人口遷移從其特定的角度增加了航空運輸市場的需求。
(2)從微觀上，民航供給能力應(yīng)有保證。無論從資金、設(shè)備、技術(shù)和人才因素上，都不會對航空運輸?shù)倪m度快速增長產(chǎn)生很大制約。同時，民航改革的推進和市場化程度的提高，將為航空運輸提供新的動力源泉。
(3)從統(tǒng)計分析結(jié)果看，90年代以來，除1991年(海灣戰(zhàn)爭影響)和(東南亞金融危機影響)外，其他各年世界定期航空運輸與世界經(jīng)濟增長的彈性系數(shù)(增長彈性系數(shù)二某一時期航空運輸增長速度/同一時期經(jīng)濟增長速度)，在2.08～2.53之間，即航空運輸增長速度應(yīng)是經(jīng)濟增長速度的兩倍多，雖然具體各個國家情況有所不同，但就普遍性的意義而言，在這樣的比例關(guān)系下，航空運輸發(fā)展可以基本適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需求?！熬盼濉币詠恚袊窈綐I(yè)運輸總周轉(zhuǎn)量只是在和19低于同期gdp增長率，如前所述，其特殊原因是受東南亞金融危機的影響，還因為國內(nèi)客運價格的大幅度上漲。因此，綜合前面的分析，可以認為如果中國21世紀前十年經(jīng)濟增長7%左右，那么，航空運輸增長就要高于這個速度，可以在爭取10%左右。從增長的格局而言，十五時期國際航線運輸增長將快于國內(nèi)航線，航空貨運增長將快于客運，國內(nèi)支線運輸?shù)脑鲩L將快于干線運輸。
二、航空運輸企業(yè)的目標市場分析和市場定位
1.根據(jù)旅客多樣性的需求進行市場細分
對于航空運輸企業(yè)來講，更應(yīng)考慮通過多種形式的服務(wù)為旅客創(chuàng)造更大的價值。民航運輸所服務(wù)的對象千差萬別，有對服務(wù)質(zhì)量格外在意的，有對機票價格非常敏感的。仔細分析這些需求上的差異，將為航空運輸企業(yè)找尋新的發(fā)展空間。以城市地面交通為例，為實現(xiàn)運輸目的，不同層次的消費者可根據(jù)自身情況選擇出租車、豪華巴土、公共汽車等交通工具，而其得到的服務(wù)內(nèi)容與所付出的價格也是緊密相關(guān)的，反觀民航運輸企業(yè)，在現(xiàn)有的機隊上也有“奔馳”和“夏利”之分，在飛行時刻上也確有早晚之別，而這種服務(wù)內(nèi)容上的差異，一方面在價格上沒有得到體現(xiàn)，另一方面反映不出現(xiàn)實中旅客千差萬別的需求。消費水平較高的旅客只要你提供的服務(wù)更好，多花點錢沒有什么;而對于消費水平低的.旅客，只要費用盡可能的少，在服務(wù)內(nèi)容上他是不會計較太多的。總結(jié)今天的消費領(lǐng)域，不難看出，已經(jīng)出現(xiàn)專業(yè)分工越來越細、服務(wù)標準越來越高的趨勢，所以，為推進市場營銷的發(fā)展，必須要有自己的特色，甚至專有品牌的服務(wù)。將航空公司的業(yè)務(wù)遍及各種層次，使各種消費水平的旅客都有不虛此行的感受。
2.根據(jù)顧客盈利能力進行市場細分
顧客盈利能力作為市場細分變量是一種全新的細分方法。所謂顧客盈利能力指企業(yè)顧客在未來很長一段時間里(作為企業(yè)顧客的時間長度內(nèi))為企業(yè)貢獻利潤的能力。根據(jù)顧客盈利能力的不同進行市場細分，就是把每個顧客都當作一個細分市場，分析企業(yè)服務(wù)每個顧客的成本和收益，得到每個顧客對企業(yè)的財務(wù)價值，然后與企業(yè)設(shè)定的顧客盈利能力水平進行比較，如果顧客的盈利能力達到或超過企業(yè)設(shè)定水平，那么他就是目標市場中的一員，所有滿足這個條件的顧客構(gòu)成企業(yè)的目標市場，否則企業(yè)就不向他們提供服務(wù)。
下圖是根據(jù)顧客盈利能力進行市場細分得到的金字塔模型。盈利能力最強的顧客層次位于模型的頂部，盈利能力最差的顧客層級位于底部。
鉑金層——黃金層——鋼層——重鉛層
根據(jù)顧客盈利能力的不同進行市場細分，企業(yè)就能更加有效地制定營銷策略。對于鉑金層顧客構(gòu)成的子市場，企業(yè)的經(jīng)營策略是增強聯(lián)系，提高他們的轉(zhuǎn)換成本;對黃金層的顧客，向他們提供額外利益，使其轉(zhuǎn)變成鉑金層顧客，對于鋼鐵級顧客，可以通過降低交易成本，提供全面服務(wù)把他們轉(zhuǎn)變成黃金層級顧客，對于重鉛級顧客將他們放棄，要么提高價格或減少服務(wù)將他們轉(zhuǎn)化為鋼鐵層顧客。按顧客盈利能力進行市場細分是20%的顧客帶來80%的收益在市場細分上的應(yīng)用。
3.按照社會公眾層次進行細分
航空市場客源可大致劃分為三個層次，第一層次：a類“常旅客”是某一地區(qū)較為固定的常年旅客，但這類旅客中部分成員有可能不了解不固定因素或不了解機場的航班班期及機型情況而放棄乘飛機旅行。第二層次：這種潛在的客源又可具體分為兩類旅客，b類“兩可性旅客”，即可以選擇到機場乘坐飛機，也可以選擇其他交通工具。c類“準旅客”，目前有乘機欲望，但又尚不具備條件，一旦時機成熟即可以成為現(xiàn)實的旅客。第三層次：這些人則是一輩子都幾乎不可能乘機的人，暫且稱為d類“非旅客”。
企業(yè)市場營銷的論文題目篇四
怎樣才能讓一個企業(yè)不斷的壯大，并在激烈的競爭中占有一席之地，這是很多企業(yè)夢寐以求的，也是企業(yè)管理者要面對的問題。無數(shù)的研究證實，企業(yè)要想在競爭中不斷的發(fā)展和強大，就要不斷的完善其營銷管理的過程。企業(yè)作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的核心，對社會的發(fā)展、經(jīng)濟的騰飛具有巨大的推動作用。一個國家如果沒有強大的企業(yè)作為后盾，就不能稱為強大的國家。進入新世紀，我國企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)不斷增加，針對國內(nèi)外經(jīng)營和營銷環(huán)境的不斷變化，要想在國內(nèi)外環(huán)境中立于不敗之地，就必須在企業(yè)營銷管理上下功夫。因此可以說，市場營銷對于一個企業(yè)來說具有舉足輕重的作用，它將成為影響我國企業(yè)發(fā)展的重要因素，很多業(yè)內(nèi)人士對市場營銷做出評價，認為市場營銷就是企業(yè)發(fā)展的根本。所以，分析和研究我國企業(yè)的市場營銷狀況，不斷完善我國企業(yè)市場營銷的管理過程，對我國企業(yè)的發(fā)展具有重要的價值。
傳統(tǒng)的市場營銷體系是企業(yè)以生產(chǎn)為中心，最先考慮的是生產(chǎn)計劃，然后根據(jù)生產(chǎn)計劃來確定銷售計劃，最后把計劃付諸實施。傳統(tǒng)企業(yè)在管理方面更加趨于對企業(yè)的內(nèi)部管理和控制，注重企業(yè)內(nèi)部管理的合理和有序。然而隨著市場經(jīng)濟的不斷深入，以消費為主的現(xiàn)代市場營銷觀念的不斷深入，企業(yè)在市場營銷管理的過程中也隨之發(fā)生了一系列的變化，企業(yè)的目標轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足人們的消費需求，而企業(yè)的管理活動則轉(zhuǎn)變?yōu)閷I銷活動的管理和控制，并要求不斷完善市場營銷的管理程序。
企業(yè)市場營銷管理過程，也就是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。[1]說的具體一些就是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和評價市場機會、細分市場和選擇目標市場、發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算、執(zhí)行和控制市場營銷計劃的過程。企業(yè)的市場營銷管理過程可以把企業(yè)的營銷活動和外界市場變化結(jié)合起來，以促使營銷活動適應(yīng)市場的變化，而這個過程也提升了企業(yè)自身的實力。[3]我們可以把企業(yè)的市場營銷活動看成是一個系統(tǒng)化的工程，市場營銷管理過程就是這個系統(tǒng)工程的方法和手段，運用這個手段就可以分析和發(fā)現(xiàn)市場機遇，進而把這種機遇轉(zhuǎn)化為營銷機會。
一、企業(yè)要認真分析市場機會
(一)企業(yè)要分析獲得市場機會的方法
對于市場，很多人往往以地理概念來區(qū)分市場范圍，例如東北市場、華北市場、華南市場等等，他們通常不喜歡分析不同層次的消費者以此來構(gòu)建消費市場。由于各個國家和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡，同一地區(qū)各個行業(yè)都存在一定的差異，例如，在生產(chǎn)者收入條件，風俗，宗教，教育程度，年齡等等方面都有差異，所以，將構(gòu)成不同市場，對產(chǎn)品的需求也不同。
什么是潛在市場，潛在市場就是客觀存在的市場，但是這個市場還沒有被認識。我國有些企業(yè)未進行市場研究就大批量的生產(chǎn)，殊不知，市場容量總是有限的，必然導致產(chǎn)品過剩，滯銷。有些人想把潛力市場開發(fā)出來，但由于沒有足夠的研究，結(jié)果往往收效甚微。為了找出潛在的市場，除了要充分認識當前形勢下，也應(yīng)該是按照經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，預(yù)測未來的發(fā)展趨勢。
企業(yè)營銷管理者可以采取以下方法來探尋和發(fā)現(xiàn)市場機會：
1.廣泛收集市場信息
企業(yè)市場營銷管理人員要不斷提升自己的知識和技能，通過各種途徑來尋求、發(fā)現(xiàn)、開發(fā)新的市場機會，他們可以通過信息平臺，參加展銷會，舉行研討會以及和消費者進行有效的溝通等手法來開發(fā)市場。
2.借助產(chǎn)品/市場矩陣
企業(yè)市場營銷管理人員也可以使用產(chǎn)品/市場發(fā)展矩陣來尋找，發(fā)現(xiàn)機會。經(jīng)驗表明，這是企業(yè)尋找、發(fā)現(xiàn)市場機會的一個有用的方法。
3.市場細分
企業(yè)市場營銷人員也可以通過市場細分來找尋和發(fā)現(xiàn)最好的市場機會，以便拾遺補缺。
(二)企業(yè)要對市場機會進行合理的評價
企業(yè)市場營銷管理者不僅要善于尋找有吸引力的市場機遇，還要善于對已發(fā)現(xiàn)的市場進行評估，以確定哪些市場機會可能會成為一個有利可圖的機會。因為一些有吸引力的市場機會可能并不會給自己的企業(yè)帶來市場機會。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，很多市場機會能不能成為企業(yè)的機會，這不僅取決于這個企業(yè)是不是有適應(yīng)這個市場機會的任務(wù)和目標，還取決于這個企業(yè)是不是有能力、有優(yōu)勢對這個市場機會來進行把握，同時還取決于這個企業(yè)是不是在利用這種市場機會的潛力比其他競爭對手更加有優(yōu)勢，從而獲得更大的利益。
總而言之，企業(yè)市場營銷管理者要具備對某些市場機會進行評價的能力。企業(yè)市場營銷管理者要正確對市場機會進行評估，要選擇那些市場機會和自己企業(yè)任務(wù)、目標、資源相協(xié)調(diào)的機會，同時還要選擇具備競爭優(yōu)勢的機會，從而使得這種市場機會真正變?yōu)槠髽I(yè)機會。
企業(yè)市場營銷管理者還要對有吸引力的市場機會進行評估。也就是要對市場機會做進一步的調(diào)研，研究誰購買這些產(chǎn)品，他們愿意花多少錢，他們買多少，誰是競爭對手，需要什么分銷渠道等等。此外，企業(yè)的財務(wù)部和生產(chǎn)部門要對成本進行估算，以作出最后市場機會的評估，看看他們是否可以成為一個有利可圖的商業(yè)機會。
企業(yè)市場營銷者在發(fā)現(xiàn)和評價市場機會和目標市場選擇過程中，不僅要分析了解市場營銷環(huán)境和各種市場環(huán)境，還要進行市場調(diào)研，信息收集和市場預(yù)測，以此來決定企業(yè)應(yīng)該在那些新產(chǎn)品上下功夫，并決定企業(yè)應(yīng)該把那個或那些市場作為目標市場。
二、準確選擇目標市場
市場細分的目的是有效地選擇進入目標市場。所謂目標市場：企業(yè)決定進入的目標客戶群市場，也是企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢，為之服務(wù)的群體市場。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，無論什么樣的產(chǎn)品，在市場上都有一定的客戶群，這些客戶群分布不同，需求也不同。所以，一般來說，不管多么大的企業(yè)也無法滿足所有顧客群的所有需求。企業(yè)為了提高運作效率，就必須細分市場，并根據(jù)自己的任務(wù)目標，資源和特點等等，進行利弊的權(quán)衡，最終決定去到哪一個或者多個細分市場中發(fā)展。企業(yè)在決定去向那個細化市場時，還要根據(jù)以下目標市場來進行選擇。
(一)無差異市場營銷
無差異市場營銷是企業(yè)在細分市場后，不考慮市場的特點，只注重市場的共性，決定只推出單一的產(chǎn)品，使用單一的營銷組合，努力使其盡可能地在一定程度上適合更多的客戶需求。[4]這種策略的優(yōu)點是產(chǎn)品的品種，規(guī)格，以簡約的風格生產(chǎn)，有利于標準化和大規(guī)模生產(chǎn)，將有助于降低生產(chǎn)，庫存，運輸，科研，推廣和其他費用。它的主要缺點是一個單一的產(chǎn)品被廣泛出售以后，很難受到所有買家的歡迎。特別是當行業(yè)中有幾家企業(yè)已經(jīng)實施了無差異市場營銷時，因為產(chǎn)品沒有較大差異，所以細分市場的競爭將越來越激烈，在較小的細分市場中的.需求將無法得到滿足。由于較大的細分市場競爭異常又非常激烈，因此往往是越大的細分市場，利潤較小。這種追求最大的市場趨勢被稱為“多數(shù)謬誤”。企業(yè)要充分意識到這一謬論，鼓勵企業(yè)提升進入到更小的子市場的意識。
(二)差異市場營銷
差異市場營銷是一個企業(yè)決定為幾個子市場提供服務(wù)，設(shè)計不同的產(chǎn)品，同時在產(chǎn)品銷售渠道，促銷和定價等方面也做出相應(yīng)的修改，以滿足每個細分市場的需求。如果企業(yè)產(chǎn)品能在幾個細分市場都占有優(yōu)勢，這將增加消費者的信任，從而提高重復(fù)購買率，并且通過各種渠道和多樣化的產(chǎn)品線的銷售，通常會使總銷售額增加。差異市場營銷的主要缺點是：使企業(yè)的生產(chǎn)成本和營銷成本增加。有些公司曾實施“超級細分戰(zhàn)略”，即在許多市場過分細分，從而導致產(chǎn)品價格上升，銷售量和利潤受到影響。從而導致“反市場細分”的戰(zhàn)略應(yīng)運而生。反市場細分主要的目的是很多過于小的市場組合起來，以便形成合理的價格來滿足這個市場的需要。
(三)集中市場營銷
集中市場營銷是一個企業(yè)把自己所有的力量集中到一個或幾個細分市場作為目標市場，試圖以較少的細分市場占更大的市場份額。采用這種市場營銷方法的企業(yè)一般都是一些資源有限的中小型企業(yè)，或在第一次進入了一個新的市場的企業(yè)。由于服務(wù)對象都集中在一個或幾個特定的細分市場，所以有更深入的了解，并且在專業(yè)化生產(chǎn)和銷售方面更加專業(yè)，可以更容易地實現(xiàn)在這個特殊的市場上占有有利位置。因此，如果正確選擇細分市場，企業(yè)可以得到更高的投資回報。然而，實施集中營銷有更大的風險，因為目標市場比較狹窄，一旦市場情況突然惡化，公司可能會惹上麻煩。
綜合來看，以上三個目標市場各有優(yōu)劣，企業(yè)為了在市場上占有有利地位，獲得競爭力，在選擇這三個目標市場時，還要考慮以下幾個方面的因素。
1.企業(yè)資源
如果一個企業(yè)資源豐富，我們可以考慮實施差異化營銷，否則，最好的營銷模式是無差異市場營銷或?qū)嵤┘惺袌鰻I銷。
2.產(chǎn)品同質(zhì)化
指的是該產(chǎn)品在性能，特點和其他方面的不同。具有較大的通用性的產(chǎn)品，一般采用無差異的市場營銷；對于產(chǎn)品差異較大的，應(yīng)該專注于實施差異化市場營銷。
3.市場同質(zhì)性
如果市場中顧客在同一時期具有相同的喜好，甚至購買數(shù)量相同，具有相同的市場營銷刺激，可視為同質(zhì)化的市場，應(yīng)該采用無差異市場營銷；相反，如果市場需求不同，是異質(zhì)市場，宜采用差異市場營銷或集中市場營銷。
4.產(chǎn)品的生命周期階段
企業(yè)生產(chǎn)新的產(chǎn)品后，為了獲得營銷效果，最好采用無差異營銷策略，也可以根據(jù)特定市場采用集中市場營銷，這都有利于鞏固和啟發(fā)消費者的愛好。
5.競爭對手的戰(zhàn)略
一般來說，企業(yè)在目標市場的選擇上要與競爭者有所不同，應(yīng)該反其道而行之，如果競爭對手采用無差異市場營銷，我們則采用集中市場營銷或者差異市場營銷；如果競爭對手是比較弱的企業(yè)，可以采用與之相同的市場營銷策略，以自身的競爭力來贏取對手。
三、結(jié)合實際來確定市場營銷策略
企業(yè)市場營銷管理的第三步是確定營銷策略。企業(yè)在自己的市場營銷管理過程中，根據(jù)自己的企業(yè)特點制定營銷策略是企業(yè)營銷策略的關(guān)鍵點。企業(yè)的營銷策略的制定主要表現(xiàn)在企業(yè)在市場營銷策略的組合設(shè)計上。何謂營銷組合，就是企業(yè)為了滿足目標市場的需求，通過自己來控制各種營銷要素的以便其能優(yōu)化組合。[5]營銷企業(yè)可以控制的因素很多，企業(yè)重點應(yīng)考慮產(chǎn)品策略，價格策略，渠道策略和促銷策略，也就是我們所說的“4ps”營銷組合。產(chǎn)品策略是企業(yè)對銷售市場提供的商品以及售后服務(wù)等方面的內(nèi)容。價格策略是指出售給買方的商品或服務(wù)的價格，包括大宗商品的價格，價格列表，折扣，付款方式，信用狀況等等。渠道策略是一個企業(yè)把商品提供到目標市場時要經(jīng)過的環(huán)節(jié)或活動乃至商品銷售的場所。主要包括銷售渠道和方法，各種中間環(huán)節(jié)和供貨區(qū)域，方向，路線等等。促銷策略是企業(yè)通過各種形式和各種媒介對自己的商品進行宣傳，促使商品在目標市場有利的銷售。[6]包括：人員銷售，公關(guān)活動，廣告和特殊的營銷方法等。
市場營銷組合是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略而采取的市場營銷策略，其是企業(yè)為了自己的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標而采取的有效手段和方法。[7]“4ps”中的每一個內(nèi)容都是這個組合的重要組成部門，并彼此聯(lián)系不可分割。
市場營銷組合的體現(xiàn)了系統(tǒng)的管理思想，具有完整性，多變性和協(xié)調(diào)性等特點。一個好的營銷組合的制定和實施，不僅需要科學的方法，還要有豐富的實踐經(jīng)驗。[2]隨著市場營銷學研究的不斷深化，市場營銷組合的內(nèi)容正在發(fā)生變化，從原來的“4ps”發(fā)展為“6ps”。近年來，一些人提出了“4c標準”為主要內(nèi)容的市場營銷組合。對于產(chǎn)品戰(zhàn)略，提出應(yīng)更多地關(guān)注客戶的需求和愿望，對于定價策略提出應(yīng)著眼于客戶獲得產(chǎn)品或服務(wù)愿意支付的代價，并強調(diào)推廣過程應(yīng)該是一個與客戶的雙向溝通過程。
四、完善市場營銷活動管理
運行與控制市場營銷計劃是企業(yè)市場營銷管理過程中最為重要也是最為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。因為在這個環(huán)節(jié)中，制定的企業(yè)市場營銷計劃是要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)的，這個計劃能指導企業(yè)的發(fā)展方向，為企業(yè)的目標達成和戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)。彼得德魯克說得好：計劃等于零，“除非它變成工作”。因此，制定市場營銷計劃是市場營銷管理的工作的開始。企業(yè)制定市場營銷計劃后，還是想方設(shè)法改善和控制營銷計劃。
(一)市場營銷計劃
市場營銷計劃要想有效的實施，企業(yè)要想展開各種營銷工作，就要依據(jù)市場規(guī)律來建立自己的營銷組織。在現(xiàn)代市場營銷實踐中，很多大企業(yè)都擁有很多的營銷管理人員，他們分工的精細，一般由一個市場營銷的領(lǐng)導負責領(lǐng)導該企業(yè)的整個營銷團隊，以及工作與制造，金融，研究和開發(fā)，人員和關(guān)系密切的其他副總裁，該公司集中力量，各部門，資源，做一切可能滿足目標客戶的需求，企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和目標。這個團隊在工作中要在財務(wù)、研究、開發(fā)、人事等方方面面和領(lǐng)導密切合作，從而優(yōu)化各個部門之間的配合，集中企業(yè)的優(yōu)勢力量和資源來滿足目標市場中顧客的需要，從而達到企業(yè)的目標和任務(wù)。
現(xiàn)代社會中，企業(yè)市場營銷的效果高低，不僅和市場營銷的組織結(jié)構(gòu)有關(guān)，而且還和市場營銷組織的領(lǐng)導有關(guān)，因為市場營銷組織的領(lǐng)導在是否合理的選拔訓練、指揮、激勵、評估營銷人員等方面具有重要作用。
(二)市場營銷組織
營銷計劃的制定，需要強大的營銷組織，并通過組織來執(zhí)行市場營銷計劃。同時還要根據(jù)營銷計劃，來組建一個高質(zhì)量的營銷組織，營銷組織的人員要進行選拔，培訓，激勵和評估等一系列管理活動。
(三)市場營銷開展
市場營銷計劃執(zhí)行的過程中，有很多意想不到的問題可能出現(xiàn)。因此，就需要一個控制系統(tǒng)以確保營銷目標的實現(xiàn)。
市場營銷管理的三個系統(tǒng)是相互聯(lián)系，相互制約的。市場營銷計劃是營銷組織的活動指導，營銷組織負責實施營銷計劃，以及實施情況和結(jié)果控制，以確保項目取得成果。
五、結(jié)語
市場營銷對于一個企業(yè)來說具有舉足輕重的作用，它將成為影響我國企業(yè)發(fā)展的重要因素，面對日益激烈的市場競爭，企業(yè)要在市場營銷方面加強學習，開拓進取，積極創(chuàng)新，不斷的完善企業(yè)市場營銷管理的過程。因為市場營銷活動是一個系統(tǒng)的工程，市場營銷管理過程就是運用這個系統(tǒng)中的諸多方法來分析和選擇市場機會，從而把市場機遇轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的營銷機會。因此，企業(yè)不斷完善市場營銷管理的過程就顯得尤為重要。
企業(yè)市場營銷的論文題目篇五
企業(yè)所處的時期，經(jīng)濟體制等都會對其產(chǎn)生影響。市場營銷是以顧客為核心而展開的一系列的，針對企業(yè)自身產(chǎn)品的推銷活動，市場營銷有一整套的職能系統(tǒng)，在企業(yè)中處于中心地位。由此可見，市場營銷做為連接企業(yè)與市場的紐帶，企業(yè)市場營銷工作的好壞非常直觀的體現(xiàn)了企業(yè)在社會上的形象，在一定程度上對企業(yè)的命運有這決定作用。
整合營銷就是為了使得營銷效果以及營銷價值達到最大化，在進行營銷時依據(jù)營銷環(huán)境的具體情況隨時對營銷手段進行調(diào)整，把原來各種單一的營銷手段及工具整合起來，形成系統(tǒng)的營銷手段。要進行整合營銷是因為每一種不同的營銷手段都有著不同的效果，面對多變的現(xiàn)實情況，只有把多種不同的營銷手段及營銷工具有機的結(jié)合起來，使之形成一個系統(tǒng)的、有機的整體，才能是營銷效果最大化，在市場競爭中立于不敗之地。
市場細分營銷即為了滿足不同的消費群體對產(chǎn)品的不同的理解及需求，把目標市場進行細分，來達到營銷效果的最大化的營銷手段。要進行市場細分營銷，首先要進行調(diào)查萊維細分市場做準備，然后確定細分指標、制定市場級別、產(chǎn)品定位等，這樣有助于形成以個系統(tǒng)的、完整的以客戶為中心的營銷活動。
企業(yè)市場營銷的論文題目篇六
區(qū)域市場營銷策略和企業(yè)市場營銷策略二者之間既有共同之處又有存在分歧和矛盾的地方，但二者同時又是相輔相成的關(guān)系，區(qū)域市場的壯大離不開企業(yè)市場營銷策略的完善，而企業(yè)市場營銷策略的成功也離不開區(qū)域市場營銷的扶持。
因此，只有緊緊把握二者相輔相成的關(guān)系，才能在根本上實現(xiàn)雙方的共同發(fā)展，從而實現(xiàn)雙贏。
4.1區(qū)域市場營銷和企業(yè)市場營銷的共同之處
首先，區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的共同之處體現(xiàn)在二者都是在以顧客為中心出發(fā)來開展市場營銷策略的。
不論是區(qū)域市場營銷還是企業(yè)市場營銷，其目的都是為了更多的吸引顧客。
因此在市場營銷過程當中的安排和布置就一定要達到讓顧客滿意。
在區(qū)域市場營銷當中，目的是要招商引資，所以就需要區(qū)域為自己做宣傳，從而吸引更多的顧客進行投資和進行合作。
企業(yè)市場營銷也是如此，企業(yè)為了不斷的提升自身的競爭實力，就需要通過宣傳來吸引源源不斷的顧客購買自己的產(chǎn)品。
所以，不論是區(qū)域和企業(yè)，要想獲得發(fā)展，就需要在市場營銷當中以顧客為中心，一切都要以顧客滿意為宗旨，只有這樣才能實現(xiàn)真正的發(fā)展，也就是可持續(xù)發(fā)展。
其次，區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的共同之處還體現(xiàn)在以競爭為基礎(chǔ)的營銷戰(zhàn)略。
只要市場經(jīng)濟就必然存在競爭，因此在眾多競爭中脫穎而出的確是件不易之事。
因此，在市場營銷當中只有始終在競爭中不斷完善自身、提升自身才能永遠處于不敗之地。
企業(yè)市場營銷的論文題目篇七
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新論文【1】
摘要企業(yè)的一切營銷工作都是建立在營銷戰(zhàn)略之上的。
企業(yè)進行準確的市場定位，制定出符合企業(yè)自身特點的市場營銷戰(zhàn)略，從而發(fā)掘出產(chǎn)品的潛在市場需求，對產(chǎn)品市場加以明確，將目標細化，并最終確立起品牌歸屬感。
只有生產(chǎn)出能滿足消費者需求的產(chǎn)品，才能讓企業(yè)搶占到市場份額，獲得經(jīng)濟利益，從而讓企業(yè)穩(wěn)定、快速地發(fā)展下去。
本文主要針對企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略進行了剖析，并提出了相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新建議
一、市場營銷的作用分析
(一)改變與刺激市場需求
對于某個產(chǎn)品，如果有大部分人都不了解它、厭惡它甚至回避它，此時，市場營銷的任務(wù)就是要改變市場需求。
此時，營銷團隊要通過分析產(chǎn)品不受歡迎的原因，根據(jù)目標客戶的需求，對產(chǎn)品重新進行設(shè)計和定價，并積極開展各種形式的促銷活動。
也可以通過改變顧客對一些服務(wù)或產(chǎn)品的固有觀念，將負需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨蟆?/p>
在目標市場對企業(yè)產(chǎn)品不感興趣的情況下，企業(yè)營銷管理就需要采取相關(guān)措施來刺激市場需求。
一般來說，無市場需求的產(chǎn)品主要包含以下類別：一般認為已經(jīng)過時的沒有使用價值的東西;在大環(huán)境中有價值，在特定環(huán)境中沒有價值的物品;不熟悉的或新的物品等。
在這些情況下，市場營銷的任務(wù)就是創(chuàng)造需求。
(二)開發(fā)與重振市場需求
在部分顧客對于某種事物有強烈需求的情況下，但現(xiàn)有的服務(wù)或產(chǎn)品卻無法滿足其需求時，開發(fā)潛在市場就是市場營銷的重點任務(wù)。
通過對潛在市場需求的準確衡量，來進行有效服務(wù)或產(chǎn)品的開發(fā)。
對于一個或多個企業(yè)產(chǎn)品，市場需求呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢時，企業(yè)市場營銷管理就要找出該問題的原因，讓市場需求得到恢復(fù)。
市場營銷者可通過了解顧客需求、改變產(chǎn)品特色或有效的溝通等方法來刺激需求，也可尋找新的市場來保證市場份額。
(三)維持和降低市場需求
當產(chǎn)品當前的需求水平及時間和預(yù)期需求水平及時間持平，企業(yè)市場營銷管理僅需使之維持就行了，該狀態(tài)也是最為理想的需求狀態(tài)。
此時市場營銷的任務(wù)就是對顧客滿足程度的估計，及產(chǎn)品質(zhì)量的改進，從而使產(chǎn)品需求維持現(xiàn)狀。
當某些服務(wù)或產(chǎn)品的市場需求超出了企業(yè)的供給水平時，企業(yè)營銷管理要及時降低市場需求。
市場營銷者主要通過減少促銷、減少服務(wù)、提高價格等措施來減少市場需求。
企業(yè)降低市場需求的對象最好定位在要求不多、利潤較少的目標客戶。
(四)消除有害的市場需求
有害需求是指消費者對某些有害服務(wù)或產(chǎn)品的需求，對于此類需求，市場營銷管理就要將其消除。
市場營銷者可通過傳播相關(guān)知識、提價等方式來減少消費者的購買機會，必要時候可以借助相關(guān)法律法規(guī)來阻止銷售。
二、企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀分析
(一)市場營銷的觀念停滯不前
目前，部分企業(yè)的思想仍停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)、產(chǎn)品和推銷理念層次上。
但隨著市場經(jīng)濟的變化，也使商品的供需關(guān)系產(chǎn)生了變化，這也就讓買方市場的企業(yè)普遍覺得“生意不好做”。
另外還有部分企業(yè)無法靈活應(yīng)對市場供需的變化，僅跟隨大流盲目地進行產(chǎn)品推銷，致使其產(chǎn)品庫存積壓嚴重，或者出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問題，進而導致了大多數(shù)企業(yè)的倒閉或瀕臨倒閉。
(二)高層市場營銷管理缺位
如今絕大部分企業(yè)的高管人員都對市場營銷工作比較重視，但是這種重視卻有著顯著的不確定性、非過程性、局部性，造成了高層管理的缺位。
高層管理缺位會帶來以下危害：
1、難以實現(xiàn)其他部門營銷優(yōu)勢的全面發(fā)揮。
2、決策遲緩。
3、營銷方向不明確。
企業(yè)的營銷工作的方向是由高層管理來決定的，高層管理的缺位會讓營銷部門的指揮工作變得盲目，從而讓營銷工作失去方向。
(三)缺乏有效的市場營銷戰(zhàn)略
對于企業(yè)來說，沒有戰(zhàn)略就會迷失方向，從而將企業(yè)處于危險境地。
目前來說，我國大多數(shù)的企業(yè)的眼光都僅放在當下，只對當下工作進行計劃，不設(shè)想未來，這種得過且過的思想使得企業(yè)的運行變得盲目，企業(yè)發(fā)展就更無從談起。
企業(yè)要發(fā)展就需要戰(zhàn)略規(guī)劃，在制定營銷戰(zhàn)略時，應(yīng)當遵循如下原則：
1、進行市場邊界的重建;
2、具備全局意識，重視全局發(fā)展;
3、長遠考慮市場需求;
4、遵循合理的順序進行戰(zhàn)略規(guī)劃;
5、要解決關(guān)鍵組織帶來的障礙;
6、戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略的重要組成部分。
(四)忽視企業(yè)內(nèi)部管理
我國企業(yè)普遍存在著“重外輕內(nèi)”的問題，也就是只重視外部營銷、輕視內(nèi)部管理。
從市場營銷和市場經(jīng)濟的要求來看，進行市場分析是非常重要而必要的，企業(yè)應(yīng)當重視環(huán)境因素帶給其發(fā)展、生存的影響，因此要重視對業(yè)務(wù)相關(guān)組織、競爭者、消費者的分析，以及外部營銷戰(zhàn)略的制定、實施。
要想外部營銷取得成功，就必須要有強大的內(nèi)部條件作后盾。
企業(yè)市場營銷的論文題目篇八
對于現(xiàn)代的企業(yè)市場營銷，不同的經(jīng)濟環(huán)境給企業(yè)市場營銷帶來重大挑戰(zhàn)，那么企業(yè)就要有所調(diào)整，而在調(diào)整之前，首先就要注意分析企業(yè)所面對的市場環(huán)境和企業(yè)處于市場中的地位。
企業(yè)市場營銷是與市場經(jīng)濟活動緊密相關(guān)的，但是市場環(huán)境是不斷變化的因此為適應(yīng)這種變化，企業(yè)就要適時做出一定的調(diào)整，但是在這個調(diào)整的過程中出現(xiàn)了這樣和那樣的理由，企業(yè)市場營銷面對眾多困境。
企業(yè)市場營銷很容易受到傳統(tǒng)觀念的影響，很多企業(yè)在轉(zhuǎn)變相關(guān)管理經(jīng)驗時總是忽略對于市場營銷觀念的更新，這就導致計劃經(jīng)濟時期的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念沒有適用現(xiàn)代市場要求，進而還會影響到企業(yè)正常生產(chǎn)和銷售。
營銷策略的好壞在一定程度上直接影響企業(yè)商品的銷售，進而就會影響企業(yè)的利潤。但是企業(yè)在制定營銷策略時，往往會忽視掉企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，并不能在一種宏觀的角度制定并將企業(yè)的長久利益與短期利益進行有效結(jié)合，這也是企業(yè)經(jīng)常忽視的理由之一。
企業(yè)高層在制定營銷策略時總是應(yīng)為各種限制性的因素使得其制定的策略并不具一定的先進性，如高層制定策略往往過于宏觀，不一定完全符合實際，此外策略的局限性、不確定性。此外企業(yè)內(nèi)各個部門并不能確認自己在整個營銷活動的角色進而影響到營銷策略的實施。
優(yōu)秀的員工不僅對企業(yè)市場營銷的制定和實施有著重要的作用，而且會直接影響到企業(yè)未來發(fā)展。不論何時優(yōu)秀的員工都是企業(yè)所必須的。但是很多企業(yè)認為市場營銷就是賣東西，東西賣的好，營銷就一定好。這便是一個認識誤區(qū)。
企業(yè)市場營銷的論文題目篇九
[摘要]隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平也在不斷提高。酒店企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，其經(jīng)營成果影響著服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。市場營銷作為酒店企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，影響著酒店的盈利，是酒店企業(yè)能否長期發(fā)展的重要指標。在當前的酒店企業(yè)的市場營銷中還存在著許多的問題，制約酒店的發(fā)展。酒店企業(yè)要找出新型的發(fā)展策略，沖破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，實現(xiàn)酒店的創(chuàng)新發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]酒店企業(yè)；酒店管理；市場營銷
酒店企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的一種，能夠為顧客提供商品和服務(wù)。隨著國家經(jīng)濟水平的提升，人們有了更多的時間和資金，這就推動了酒店企業(yè)在我國的發(fā)展。酒店企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)進入了成熟階段，在這個階段之中會出現(xiàn)許多影響企業(yè)盈利的問題。優(yōu)化市場營銷策略是酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個標志，能夠幫助企業(yè)解決當前的問題，提高企業(yè)的盈利。
1酒店企業(yè)在市場營銷中出現(xiàn)的問題
1.1市場營銷理念落后
隨著酒店企業(yè)的增多，企業(yè)之間的競爭也越來愈大。酒店企業(yè)缺乏營銷競爭意識，感知不到競爭的壓力，在市場競爭中處于劣勢。酒店企業(yè)對于市場中的競爭對手并不敏感，覺得競爭對手的進步與酒店的發(fā)展無關(guān)，不能積極的做出應(yīng)對措施，影響了企業(yè)的市場份額。營銷成本作為企業(yè)的重要支出，對企業(yè)的經(jīng)濟利益有很大的影響。企業(yè)的成本管理意識也不足，在企業(yè)的營銷中支出了大量不必要的成本，降低了企業(yè)的盈利。
1.2市場營銷方式陳舊
隨著時代的發(fā)展，企業(yè)的營銷方式應(yīng)該有所變化。但是實際的酒店企業(yè)管理中，企業(yè)的營銷方式是陳舊、保守的，不能滿足市場的需求和客戶的需要。酒店在沒有建立健全的營銷體系，酒店的宣傳力度不夠，不能吸引顧客前來消費，酒店企業(yè)的特色也不鮮明，無法為顧客提供個性化服務(wù)。酒店企業(yè)之間互相抄襲、模仿營銷方式，呈現(xiàn)出同一化的酒店營銷，這就加劇了酒店行業(yè)的競爭。
1.3營銷人才不足
酒店的發(fā)展需要人才的推動，在當前的酒店行業(yè)中人才不足的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，一度讓酒店企業(yè)的營銷處于落后階段。酒店在招收員工時，沒有綜合考量員工的素質(zhì)，將素質(zhì)不足的員工帶入到企業(yè)當中。酒店對于員工的監(jiān)管力度不足，很容易讓員工產(chǎn)生懈怠的工作態(tài)度，浪費酒店的資源。酒店對員工的關(guān)心也不足，員工受到的關(guān)懷過少，導致了人才的流失。企業(yè)對于員工的意見不重視，打消了員工的工作積極性。
企業(yè)市場營銷的論文題目篇十
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場經(jīng)濟的不斷完善發(fā)展，市場競爭更加激烈，企業(yè)必須提高自身的競爭力才能有立足之地，企業(yè)的競爭力大小取決于其創(chuàng)新力的強弱。 詳細內(nèi)容請看下文。
(一)營銷觀念狹隘守舊。很多企業(yè)在營銷中，過于強調(diào)銷售業(yè)績，忽視產(chǎn)品售后服務(wù)的美譽建設(shè);強調(diào)銷售人員單兵作戰(zhàn)能力，忽視銷售人員相互協(xié)作;強調(diào)銷售部門對企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用，忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯(lián)系。與時俱進的市場營銷觀念，是企業(yè)整體營銷觀念的貫徹，要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作，在各盡其責中實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。
(二)企業(yè)高層營銷管理缺位現(xiàn)象嚴重。絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作，但營銷卻只是企業(yè)營銷部門的事，企業(yè)高層或沒有配備專職的管理人員，或管理職責不到位，因此，這種重視具有明顯的局部性、不確定性和非過程性，造成企業(yè)營銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。高層管理缺位帶來了許多危害：一是企業(yè)全部的營銷資源得不到很好的整合，影響企業(yè)整體營銷優(yōu)勢的發(fā)揮;二是營銷決策緩慢;三是營銷缺乏方向。企業(yè)營銷高層缺位時，企業(yè)的營銷只能是營銷部門跟著感覺走，僅僅是以賣出產(chǎn)品為核心目標，企業(yè)的整個營銷系統(tǒng)沒有戰(zhàn)略、沒有方向。結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品無法銷售出去，還會嚴重影響到整個企業(yè)的形象。
(三)對企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)作用的忽視。網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，要依靠市場營銷實現(xiàn)資金的循環(huán)，保證企業(yè)的生存成長。在這個網(wǎng)絡(luò)中，任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。國內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒有在市場網(wǎng)絡(luò)上下功夫，它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，無計劃、無目標地銷售產(chǎn)品，這樣，不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業(yè)績。
(四)市場營銷中顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新存在不足。顧客是上帝，失去了顧客企業(yè)就無法生存。但很多企業(yè)卻只顧眼前利益，在市場營銷中，忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新，只開展一些單純的售后服務(wù)，并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務(wù)。也有很多企業(yè)只是簡單地委托某些維修企業(yè)進行售后服務(wù)，并沒有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個營銷系統(tǒng)，也沒有進行足夠的培訓及經(jīng)費支持，直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。只有把顧客服務(wù)體系納入到市場營銷系統(tǒng)中，在方式方法上不斷創(chuàng)新，才能為企業(yè)爭取到顧客。
(五)企業(yè)缺乏營銷戰(zhàn)略。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴風雨中穿行，最后，很可能迷失方向。得戰(zhàn)略者得天下，而當前多數(shù)的中國企業(yè)只是計劃當期，得過且過，初創(chuàng)時就不曾設(shè)想過將來，造成企業(yè)盲目運行。一艘沒有航向的船，只能在大海里隨意漂泊，隨時都有觸礁的危險。企業(yè)發(fā)展需要主要遵循以下六個原則：原則之一，重建市場邊界。原則之二，注重全局而非數(shù)字。原則之三，超越現(xiàn)有需求。原則之四，遵循合理的戰(zhàn)略順序。原則之五，克服關(guān)鍵組織障礙。原則之六，將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。
(一)樹立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競爭為主，價格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念。從國際大環(huán)境來看，隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的加快，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。高科技營銷手段的廣泛應(yīng)用，信息高速流動，產(chǎn)品硬件標準趨同，公平、有序的市場競爭環(huán)境逐漸形成，商品的品種、質(zhì)量和價格大體相當，利潤已低到接近成本且平均化，這一切使價格競爭幾乎達到極限，在價格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時，企業(yè)之間競爭主要轉(zhuǎn)向非價格的競爭，包括通過產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望，并使其購買產(chǎn)品，從而達到戰(zhàn)勝競爭對手的目的。營銷是一個使生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程，其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。在新世紀，營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經(jīng)濟的要求。需要識別顧客的需求和欲望，確定某個組織所能提供最佳服務(wù)的目標市場，設(shè)計適當?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計劃方案，以滿足這些市場的需要，其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關(guān)系，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤。
(二)建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)。營銷網(wǎng)絡(luò)可以促進商品流通。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，企業(yè)營銷意識的增強，網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業(yè)內(nèi)部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念，服從市場營銷，服務(wù)于市場營銷，全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。企業(yè)要以市場為導向，根據(jù)市場營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置，分配經(jīng)營資源，決定企業(yè)總體發(fā)展方向。要不斷改革流通渠道，導人新的渠道模式，壯大客戶群體，形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網(wǎng)絡(luò)，要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式，開拓營銷網(wǎng)點，拓展企業(yè)產(chǎn)品市場占有率。當然企業(yè)在開拓營銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅持社會責任的原則，要依法辦事，不可違法經(jīng)營，如企業(yè)要按法律要求保護消費者及其利益，并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利，既要滿足消費者的需要和欲望，又要符合道德規(guī)范，符合消費者和整個社會的長遠利益。
(三)強化營銷管理、創(chuàng)新營銷組織?，F(xiàn)在多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作，但是在營銷管理中具有明顯的局部性，不系統(tǒng)、不全面，常常造成高層營銷管理缺位，導致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能，整體營銷職能大打折扣。高層營銷管理決定企業(yè)的營銷方向，當它缺位時，必然導致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。感覺營銷是中國本土企業(yè)的營銷特色，他們首先追求“感覺對路”，雖然在轉(zhuǎn)型市場中有其理由，但也有大的風險，中國商界的“大起大落”、“流星閃現(xiàn)”現(xiàn)象就是代價。高層的營銷管理在市場營銷中起到至關(guān)重要的作用，當前許多企業(yè)的營銷工作沒有真正地組織起來，難以有效地進行市場開發(fā)和管理。因此。企業(yè)應(yīng)當根據(jù)市場開發(fā)需要，建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標和計劃管理體系，通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責、工作標準和工作流程將目標市場和市場目標、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場信息以最佳方式組織起來，使企業(yè)所有部門和員工緊密地協(xié)作，充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力，最大限度地贏得用戶，實現(xiàn)最佳的營銷目標?，F(xiàn)代營銷強調(diào)的是整體攻防能力，企業(yè)應(yīng)不斷對營銷組織進行創(chuàng)新，使其精簡、反應(yīng)快速。21世紀信息社會的最大特征就是網(wǎng)絡(luò)化和自動化。由互聯(lián)網(wǎng)帶來的速度、效率，使得工業(yè)社會建立的營銷組織必須變革才能適應(yīng)新的市場營銷環(huán)境。適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代變化的營銷組織要求反應(yīng)迅速、溝通暢通、加強企業(yè)內(nèi)外的協(xié)調(diào)和互動。傳統(tǒng)的產(chǎn)品部門、分銷部門、廣告部門、公關(guān)部門和推銷部門等都會被逐一淘汰，未來企業(yè)營銷構(gòu)架特征是不設(shè)中層管理機構(gòu)，層級減少。因為信息化社會的市場競爭強調(diào)的就是速度，產(chǎn)品更新?lián)Q代快、消費者行為變化快、競爭對手反應(yīng)敏捷、信息技術(shù)日新月異等因素，都制約著市場營銷組織建立的模式。因此，精簡、富有彈性和互動、極具效率并且高度自動化、網(wǎng)絡(luò)化，將是營銷組織在信息化社會設(shè)置的基本原則。
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