我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓的總結(jié)和反思。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
做保險工作的心得體會篇一
1推銷保險，必須對保險條款吃透。
條款能否吃透，關(guān)系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少，買保險的收益是多少，買保險的優(yōu)勢在哪，如果這都不清楚，人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
2、推銷保險，語言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處，人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧，話沒少說，卻把人家說煩了，哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴，因此，當你在推銷之前，除了選準對象、選準突破口之外，還要捉摸語言的技巧，對象不同，表達的語言也不同。應(yīng)該先說什么、后說什么，從哪兒說起。可千萬注意，險種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成自己的話，通俗易懂、簡單明了。
3推銷保險，如何選擇營銷對象，如何找準突破口，也事關(guān)重要
當人們保險意識還不那么強烈，當人們的經(jīng)濟收入沒有那么高的情況下，選擇投保對象很重要。很簡單，當人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風險下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象。當然，有的有錢也不買，這沒關(guān)系，幫助對方提高風險意識，加深對保險的了解，好事多磨，客戶最終會買的。
4推銷保險，必須學會做人。
推銷保險時，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說話，動員客戶有隨意性，對客戶不負責任。請大家記住，保險保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了，當人家一旦明了，回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導(dǎo)宣傳，不顧客戶利益，那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高。這里，我提醒大家，推銷保險，實際是交朋友的過程，買也好，不買也好，都沒關(guān)系，咱們交個朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往，就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在，以誠相見，心誠則靈。
一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險，就應(yīng)該時時刻刻在想這些目標客戶在想什么，怎樣讓他認識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你，還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內(nèi)信任你，讓彼此成為朋友，做到誠懇待人不誤導(dǎo)。另外，每個人都有自己的性格特點，推銷保險也注重察言觀色和隨機應(yīng)變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
5推銷保險，要有失敗是成功之母的思想。
大家都知道，世界上成功的事情，并非一帆風順。沒有失敗，不可能有成功，成功總是在失敗中產(chǎn)生的。我們多數(shù)是在失敗中成長起來的，每個人都有自己的難處，每個人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恒，勇敢地面對挫折，向著自己的理想目標奮發(fā)，這樣才能獲得成功。
做保險工作的心得體會篇二
第一段：介紹保險銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性（200字）
保險銷售工作是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)。隨著人們對個人和財產(chǎn)安全的重視程度不斷提高，保險作為一種有效的風險管理工具，得到了廣泛的認可和需求。作為保險銷售人員，我們的職責是為客戶提供最全面和最適合的保險解決方案，為他們解決風險問題。然而，保險銷售工作并非易事。要成功地銷售保險，我們需要良好的溝通能力、市場洞察力和堅定的毅力，以應(yīng)對日益激烈的市場競爭。
第二段：培養(yǎng)自信心和專業(yè)知識（200字）
在做保險銷售工作時，首先要培養(yǎng)自信心。自信心是成功的關(guān)鍵，只有對自己所銷售的保險產(chǎn)品有足夠的信心，才能讓客戶信任并購買我們的產(chǎn)品。同時，我們也要不斷提升自己的專業(yè)知識水平。保險產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶有不同的保險需求，只有具備全面的專業(yè)知識，才能為客戶提供最合適的保險方案。因此，我們需要積極參加培訓和學習，了解市場動態(tài)，掌握最新的保險產(chǎn)品知識。
第三段：注重客戶服務(wù)和建立信任關(guān)系（200字）
客戶服務(wù)是保險銷售工作的核心。我們的成功與否很大程度上取決于我們能否給客戶帶來滿意的服務(wù)體驗。為了達到這一目標，我們需要真正關(guān)心客戶的需求，并積極回應(yīng)他們的問題和疑慮。在銷售過程中，我們應(yīng)該始終保持真誠和耐心，用合適的話語解答客戶的疑問，并協(xié)助他們完成相關(guān)手續(xù)。通過與客戶的互動，我們有機會建立起信任關(guān)系，讓客戶更加愿意購買我們的產(chǎn)品，并保持長期合作關(guān)系。
第四段：靈活應(yīng)對市場競爭和挑戰(zhàn)（200字）
在如今的保險市場中，競爭異常激烈，我們必須具備靈活的市場應(yīng)對策略。首先，我們要熟悉市場情況，了解我們的競爭對手，并及時調(diào)整我們的銷售策略。其次，我們要不斷改進自己的銷售技巧，提高自己的競爭力。這意味著我們需要不斷學習，不斷調(diào)整自己的思維方式和銷售方法。最后，我們要具備堅定的毅力和韌性，面對失敗和挫折時不放棄，堅持不懈地努力。只有這樣，我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗和未來展望（200字）
通過“做保險銷售工作的心得體會”，我深刻地認識到保險銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在過去的工作經(jīng)歷中，我學到了自信心、專業(yè)知識、客戶服務(wù)和市場應(yīng)對的重要性，并在實踐中不斷調(diào)整和改進自己的銷售技巧。未來，我將繼續(xù)不斷學習，提升自己的銷售能力，并為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。我相信，只要我堅持不懈地努力，我一定能夠在保險銷售行業(yè)取得更好的成績。
做保險工作的心得體會篇三
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間___年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫忙支持與指導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將___年工作結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責。
今年2月份我步入到__保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要，就應(yīng)時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，個性是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，但是之后將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在應(yīng)對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出用心有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，__保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
做保險工作的心得體會篇四
保險銷售工作是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，要求我們具備敏銳的洞察力和良好的溝通技巧。在從業(yè)的過程中，我深刻體會到了保險銷售工作的重要性和價值。在這篇文章中，將從“真誠服務(wù)客戶”、“提升專業(yè)素養(yǎng)”、“建立信任關(guān)系”、“把握銷售技巧”和“持續(xù)學習提升”這五個方面談?wù)勎业男牡皿w會。
首先，作為保險銷售人員，我們應(yīng)當真誠地服務(wù)客戶?？蛻羰俏覀児ぷ鞯闹刂兄?，只有真心實意地為客戶著想，才能夠贏得客戶的信任和長期的合作。在銷售過程中，我們要耐心地傾聽客戶的需求和關(guān)切，并提出針對性的解決方案。通過與客戶良好的溝通交流，不僅能夠幫助他們選擇最適合的保險產(chǎn)品，還可以提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。
其次，提升專業(yè)素養(yǎng)是保險銷售人員必不可少的能力之一。我們要不斷學習保險知識，熟悉各類保險產(chǎn)品的特點和適用范圍。只有深入了解產(chǎn)品的細節(jié)和功能，才能夠在銷售時提供準確的建議和解釋。此外，我們還需要了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)和市場需求變化，及時調(diào)整銷售策略和推廣方法。只有不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第三，建立信任關(guān)系是保險銷售中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。保險是一種信任交易，客戶只有對銷售人員和公司產(chǎn)生信任，才會買單。在與客戶接觸的過程中，我們要展現(xiàn)出真誠和誠信的態(tài)度，通過提供真實、準確的信息，打造一個互信的合作環(huán)境。同時，我們還要持續(xù)跟進客戶的需求和反饋，及時解決問題，增加客戶的滿意度，從而樹立起良好的口碑和品牌形象。
第四，把握好銷售技巧可以幫助我們更好地推動業(yè)績。在銷售過程中，我們可以運用一些銷售技巧來提高銷售轉(zhuǎn)化率和增加成交量。比如，通過設(shè)立銷售目標和制定詳細的銷售計劃，可以有效地引導(dǎo)銷售行為和激勵銷售人員的積極性。此外，我們還可以運用積極的心理暗示和說服力的言辭，在與客戶溝通時給予他們安全感和信心。當然，這些技巧不能脫離實際情況，只有在真實、合法、合規(guī)的前提下才能使用。
最后，無論在何時何地，作為保險銷售人員都應(yīng)保持持續(xù)學習、不斷提升的精神。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，法規(guī)政策和產(chǎn)品更新頻繁。我們要不斷學習和了解最新的行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī)，以保持競爭優(yōu)勢。此外，我們還應(yīng)該注重提升自身的銷售技能和溝通能力，通過參加培訓和學習班、閱讀相關(guān)書籍和文章等方式，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力。
總之，做保險銷售工作需要具備真誠服務(wù)客戶的態(tài)度，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧，建立信任關(guān)系，并持續(xù)學習提升。只有通過不斷努力和自我完善，我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，取得更好的成績。希望我的心得體會能給從事保險銷售工作的同行們帶來一些啟示和幫助。
做保險工作的心得體會篇五
為期兩個月的保險實習，除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠
精誠所至，金石為開，當人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可?真誠!記得踏入xx的第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I(lǐng)進了個人業(yè)務(wù)部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范，我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!
第二把金鑰匙：溝通
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙：激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人說實習類似于打雜，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新
技術(shù)大家可以學，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入xx就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以一技之長變?yōu)閿?shù)技之長，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源!
第五把鑰匙：主動出擊
實習的目的'也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識。紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在實習期間，我覺得這一點我做的`不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學習的地方。
這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學習，多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此，特別感謝xx分公司一個月來的栽培!
做保險工作的心得體會篇六
保險銷售是一門學問，我們在保險銷售中與別的網(wǎng)點也有相類似的地方，我們每天早上也會相互練習話術(shù)，跟我們的理財經(jīng)理學習一些專業(yè)，且容易讓用戶接受的術(shù)語，包括說話時候的語氣及表情。每日在營業(yè)中別的營業(yè)員在進行保險銷售的同時，我們旁邊的另外兩個營業(yè)員也會同時聽著他的話術(shù)，適時的進行糾正或者是同時學習他說的比較好的地方。
我們在遇到定期儲戶的時候，都會向他們推銷我們的保險，如果遇到要存短期，一年左右的，我們會向他們介紹正**險，收益比較固定，時間比較短，想用錢的時候也會比較方便，如果想要存長期的用戶，我們會向他介紹我們的中郵，還有人壽，人保等等產(chǎn)品，是時間較長，收益也是比較穩(wěn)定。
還有些儲戶會存大額的定期，這時我們向他們介紹保險，但他們的回答大多數(shù)會是"這個不保險，我還是存存定期吧，"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項，但是用戶還是表現(xiàn)反感，我們就會建議用戶拿出一部分去購買保險，嘗試一下，看一看收益跟定期的相差多少，這樣有個比較的話，以后對于保險的購買是否就會心里有底，而用戶對于部分購買保險還是比較能接受的。
位置比較特殊，屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有些比較極端的用戶，有些用戶只要我們跟他們介紹，他們認為這產(chǎn)品不錯，也許只是幾句話的工夫，就能成功一筆保險，但有些用戶對于保險的偏見較深，尤其是銀行內(nèi)部銷售的保險尤其不信任，這時候我們也很注意團隊合作，我們在前臺營業(yè)的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶，我們會先進行初步的介紹，如果用戶覺得被吸引，流露出感興趣的表情，我們的理財經(jīng)理同時會進行詳細的介紹，包括保險的風險，收益，時間等等，如果儲戶覺得有些猶豫的時候，我們再進行介紹，這樣的團隊合作的效果是很明顯的，大多數(shù)儲戶最后都愿意進行購買。
每日營業(yè)時遇到的一些大客戶，即一些購買比較大額保險的用戶，我們結(jié)束營業(yè)時都會注意記錄客戶的信息，我們的理財經(jīng)理或者負責人也會定期的進行大客戶的維護，電話問候或上門拜訪.
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做保險工作的心得體會篇七
今年，我市的社會保險工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動和社會保障局及上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，以貫徹落實省、市勞動保障工作會議精神和年初制定的一二六工作目標(一個確保、兩個重點、六個建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放;抓住社會保險基金管理和離退休人員社會化管理這兩個重點;建立社會保險業(yè)務(wù)運行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會化服務(wù)和內(nèi)部管理等六大體系)為主要內(nèi)容，以保障職工基本生活，維護社會穩(wěn)定為目的，建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系，為深化國有企業(yè)改革、促進全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，實現(xiàn)了時間過半、完成任務(wù)過半的目標。
截止*月底，全市參加社會保險的各類企業(yè)職工人，實際繳費人，新增擴面*人。征收養(yǎng)老保險費*萬元，收繳歷欠基金萬元，支付養(yǎng)老保險費*萬元。實行社會化發(fā)放的離退休人員達*人，離退休費用社會化發(fā)放率達%。
市局注重發(fā)揮龍頭帶動作用，在指導(dǎo)各縣市區(qū)開展社會保險工作的同時，也較好地完成了半年各項工作任務(wù)。*-*月份，參保的各類企業(yè)職工*人，實際繳費*人，新增擴面*人，征收養(yǎng)老保險費*萬元，收繳歷欠基金萬元，支付養(yǎng)老保險費*萬元。實行社會化發(fā)放的離退休人員達*人，離退休費用社會化發(fā)放率達%。回顧上半年工作，我們主要抓了以下幾點：
一、加大確保力度，鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果
全市勞動保險機構(gòu)積極主動參與、支持和配合企業(yè)改革順利進行。對那些己參保的企業(yè)，主動介入做工作，確認參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作，全部實行社會化發(fā)放，從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。同時，做好內(nèi)退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作，解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費、養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)不上的問題。年初，市局下發(fā)了《做好社會保險費申報和開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險登記的通知》，召開企業(yè)勞資人員會議，成立專班突擊抓，做好了企業(yè)社會保險費的登記、申報工作，完善了社會保險數(shù)據(jù)庫。同時落實了告知制度，下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)卡》，千方百計做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作，通過政策引導(dǎo)，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續(xù)性，保證下崗分流人員不斷保，做到不論職工到哪干，養(yǎng)老保險接著算。上半年，全市續(xù)保人數(shù)達*人(其中市直*人)。
三、開展專項稽核，防止虛報冒領(lǐng)
根據(jù)省廳的統(tǒng)一安排和布署，全市從*月中旬開始，開展了對養(yǎng)老保險費專項稽核工作。制定了工作方案，成立了工作專班，各地把專項稽核工作作為上半年的一項中心工作來抓，抽調(diào)一批具有一定業(yè)務(wù)知識和政策水平的人員，不辭辛勞，深入廠礦企業(yè)開展實地稽核工作。針對這次稽核工作時間緊、任務(wù)重、要求高、工作量大的實際情況，工作人員嚴把企業(yè)自查質(zhì)量關(guān)。一是向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知，對企業(yè)自查提出了具體要求;二是狠抓實地稽核，嚴格實行三對照。組織審計、財務(wù)、會計和核定人員，對重點企業(yè)進行實地稽核，實行三對照，即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進行核對，查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險，有無漏?；螂[瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報表，將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對，查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機構(gòu)離退休人員花名冊進行核對，查有無虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為。市局把稽核與擴面、續(xù)保登記、年檢、印發(fā)個人帳戶有機地結(jié)合起來，借這次稽核的機會，己對*%的離退休人員和享受待遇的遺屬人員進行了指紋采集，為建立規(guī)范的指紋識別系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市已對*%的參保企業(yè)進行了實地稽核。
四、加強服務(wù)意識，推進社區(qū)管理
繼續(xù)推進企業(yè)離退休人員社區(qū)管理服務(wù)工作是今年社會保險的重大任務(wù)之一，是離退休人員管理服務(wù)工作的重中之重。按照四中全會《決定》逐步推進社會保障的社會化管理，實行離退休人員與原企業(yè)相分離，養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放，人員由社區(qū)管理的要求，全市一是繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作，二是鞏固完善了對離退休人員的走訪慰問、上門看望和信訪接待三項制度。今年元旦、春節(jié)期間，在組織資金、一次性發(fā)放元至*月份養(yǎng)老金的同時，全市共籌措*.*萬元資金對*名離退休人員進行了走訪慰問，確保了廣大企業(yè)特困離退休人員度過一個安全、祥和的節(jié)日。三是社區(qū)試點管理工作初現(xiàn)端倪。在去年的基礎(chǔ)上，市局將鋼窗廠、三江航天勞服公司離退休人員納入社區(qū)管理，組織離退休人員開展了競技麻將比賽、釣魚等活動。大悟堅持離退休人員活動經(jīng)?；?，加強了活動中心陣地建設(shè)，進一步完善了社區(qū)中心的軟硬件建設(shè)。*月下旬，他們的社會化管理服務(wù)工作經(jīng)驗在黃石召開的全省勞動保險工作會議上進行了交流。目前，全市*名離退休人員已有*人進入社區(qū)管理，進入率達*%。
做保險工作的心得體會篇八
友邦保險是一家擁有百年歷史的跨國保險公司，在保險行業(yè)具有較強的影響力和良好的聲譽。我有幸能夠加入友邦保險這個大家庭，成為其中的一員。在過去的一段時間里，我深受培訓和工作的錘煉，積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里，我將與大家分享我在友邦保險工作中的心得體會。
首先，友邦保險注重專業(yè)知識的學習和實踐。作為一個保險公司，專業(yè)知識是我們必不可少的素養(yǎng)。友邦保險為我們提供了全面的培訓，包括保險產(chǎn)品的知識、銷售技巧和客戶服務(wù)等方面。在這個過程中，我學到了很多以前不曾接觸過的知識，對于保險行業(yè)的認識和了解也更為深入。同時，友邦保險也注重實際操作的鍛煉，通過模擬銷售和對實際客戶進行訪談，我們能夠?qū)⒗碚撝R應(yīng)用于實際工作中，增強自己的業(yè)務(wù)能力。
其次，友邦保險倡導(dǎo)團隊合作和互助精神。在友邦保險，我們的工作是需要與團隊成員緊密合作的。每一個客戶的需求都不相同，我們需要通過與團隊成員的溝通和合作，找到最佳的解決方案。在團隊合作中，我深刻體會到了集體智慧的力量。在解決問題的過程中，有時候會出現(xiàn)瓶頸，但只要團隊成員相互配合，共同努力，往往能夠找到突破口，順利解決問題。而且，友邦保險還鼓勵員工相互幫助，分享經(jīng)驗和資源。大家常常會一起開會討論，互相學習，共同進步。
再次，友邦保險注重客戶服務(wù)和關(guān)系維護。作為保險公司，我們的客戶是非常重要的，友邦保險非常注重客戶服務(wù)和關(guān)系維護。在接觸客戶的過程中，我們要耐心傾聽客戶的需求，了解他們的實際情況，并給予專業(yè)的建議和幫助。同時，我們也要及時回應(yīng)客戶的需求和問題，確保客戶得到及時的支持和解決方案。友邦保險還有許多客戶滿意度調(diào)查和反饋機制，以便于我們了解客戶的意見和需求，進一步提升客戶的滿意度。通過這些措施，我們能夠建立和維護良好的客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
最后，友邦保險注重個人職業(yè)發(fā)展與成長。友邦保險提供了一個良好的職業(yè)發(fā)展平臺，鼓勵員工不斷學習和成長。友邦保險有完善的內(nèi)外部培訓體系，員工可以通過參加培訓課程、讀書或自學等方式不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。同時，友邦保險還有晉升機制和獎勵制度，員工通過優(yōu)秀表現(xiàn)和業(yè)績突出，能夠獲得更好的職業(yè)發(fā)展機會和相應(yīng)的獎勵。在這個大家庭中，我們有廣闊的發(fā)展空間和職業(yè)道路，只要努力去追求，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)個人的職業(yè)目標和理想。
總之，友邦保險工作給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和成長。在這個過程中，我學到了專業(yè)知識、培養(yǎng)了團隊合作精神、提升了客戶服務(wù)能力，并且實現(xiàn)了個人職業(yè)發(fā)展的目標。友邦保險是一個值得信賴和依賴的伙伴，我為能夠成為友邦保險的一員感到自豪。我相信，在友邦保險的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，我將會在未來的工作中不斷成長，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。
做保險工作的心得體會篇九
保險銷售員是一個需要極高銷售技巧和人際溝通能力的職業(yè)。在這個行業(yè)中，經(jīng)驗和心得是非常寶貴的財富。本文將從準備工作、客戶溝通、銷售技巧、關(guān)系維護以及自我提升五個方面，總結(jié)保險銷售員的工作心得體會。
首先，準備工作是成功的關(guān)鍵。作為保險銷售員，我們需要事先對所銷售的保險產(chǎn)品進行全面的了解和理解，以便將其優(yōu)勢和特點有效地傳達給客戶。此外，我們也需要對市場進行調(diào)研，了解競爭對手的產(chǎn)品和價格，并根據(jù)市場需求來調(diào)整我們的銷售策略。同時，我們還需要不斷地學習和更新知識，提升我們的專業(yè)素質(zhì)，以提供更好的服務(wù)。
其次，良好的客戶溝通是銷售成功的基礎(chǔ)。在與客戶的接觸過程中，我們需要傾聽他們的需求和疑慮，并提供針對性的解決方案。我們要用簡單的語言向客戶解釋復(fù)雜的保險概念，以便他們能夠理解并接受。同時，我們要用耐心和細心對待每一個客戶，并及時回復(fù)他們的問題和疑慮，建立起良好的信任關(guān)系。通過真誠的溝通，我們能夠更好地理解客戶的需求，并給予他們更好的建議。
第三，掌握有效的銷售技巧和方法是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。我們需要學會在銷售過程中激發(fā)客戶的購買欲望，并為他們提供充分的理由和價值，讓他們相信購買保險是明智的選擇。我們可以利用案例和故事來說明保險的重要性，并使用數(shù)據(jù)和統(tǒng)計來證明保險的價值。另外，我們也可以利用銷售技巧，如提出問題、解決疑慮和推銷等方法，來引導(dǎo)客戶進行購買決策。通過不斷的實踐和總結(jié)，我們可以不斷提高自己的銷售技巧，從而更好地完成銷售任務(wù)。
第四，關(guān)系維護是持續(xù)銷售的關(guān)鍵。一旦我們成功地將保險產(chǎn)品銷售給客戶，我們的工作并不會結(jié)束。相反，我們需要通過良好的客戶關(guān)系維護，使客戶滿意并繼續(xù)購買保險。我們可以定期與客戶保持聯(lián)系，了解他們的變化和需求，并及時提供相應(yīng)的服務(wù)。如果客戶遇到問題或出現(xiàn)理賠需求，我們也要及時協(xié)助和解決。通過建立長期的合作關(guān)系，我們可以為客戶提供更好的服務(wù)，并為自己帶來更多的業(yè)務(wù)機會。
最后，我們也不能忽視自我提升的重要性。保險銷售行業(yè)競爭激烈，所以我們需要不斷提高自己的專業(yè)知識和銷售技巧，以保持競爭力。我們可以參加相關(guān)的培訓和學習，學習行業(yè)的最新動態(tài)和銷售方法。同時，我們也要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，找到適合自己的銷售方法和策略。通過持續(xù)的自我提升，我們能夠更好地應(yīng)對市場變化，并取得更好的銷售業(yè)績。
總結(jié)起來，作為保險銷售員，我們需要在準備工作、客戶溝通、銷售技巧、關(guān)系維護以及自我提升等方面下功夫。通過不斷地學習和實踐，我們可以提高自己的銷售技能和業(yè)績，從而取得更好的成績和回報。保險銷售員的工作雖然充滿挑戰(zhàn)，但只要我們不斷地努力和進步，就能夠取得成功，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
做保險工作的心得體會篇十
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間xxx年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫忙支持與指導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將xxx年工作結(jié)如下：
今年2月份我步入到xx保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要，就應(yīng)時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，個性是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，但是之后將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在應(yīng)對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出用心有效、簡捷明了的`工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
做保險工作的心得體會篇十一
保險銷售員是一個富有挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。在這個行業(yè)里，他們需要不斷學習、提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識，與客戶建立信任并推銷各類保險產(chǎn)品。我作為一名保險銷售員，通過與客戶的溝通與交流，不僅學到了很多有關(guān)保險的知識，還積累了一些工作心得體會。
第二段：建立信任與了解客戶需求
作為保險銷售員，首先要做到的就是建立客戶的信任。在與客戶的初次接觸中，有耐心、細心地聆聽客戶的需求，了解他們的家庭狀況、經(jīng)濟狀況以及保險的認知程度等，為后續(xù)的銷售工作打下基礎(chǔ)。只有真正了解客戶的需求，才能更好地為他們推薦適合的保險產(chǎn)品。
第三段：善于傳遞保險知識和銷售技巧
保險行業(yè)的知識門檻較高，作為保險銷售員，需要掌握大量的保險知識。在工作中，我通過各種途徑學習保險產(chǎn)品的知識，不斷提升自己的專業(yè)能力，并將這些知識運用到實際銷售中。與客戶交流時，要善于傳遞保險知識，讓客戶更好地理解保險產(chǎn)品的作用和意義。同時，也要不斷磨練自己的銷售技巧，掌握各種銷售技巧和溝通技巧，以更好地促成銷售。
第四段：良好的服務(wù)態(tài)度和售后服務(wù)
良好的服務(wù)態(tài)度是保險銷售員必備的素質(zhì)之一。在與客戶進行溝通交流時，要始終保持微笑、耐心和友好，以取得客戶的信任和好感。在售后服務(wù)中，要及時跟進客戶的保險理賠事宜，并在處理過程中給予客戶充分的支持和幫助。只有保持良好的服務(wù)態(tài)度和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，才能贏得客戶的信任和口碑，為今后的發(fā)展積累更多的資源。
第五段：經(jīng)驗總結(jié)和個人成長
在過去的工作中，我積累了許多關(guān)于銷售和服務(wù)的經(jīng)驗。通過與各類客戶的接觸和溝通，我逐漸成長為一個善于傾聽和理解客戶需求的銷售員。同時，我也更加了解并認識到保險在人們生活中的重要性，對于未來的生活，保險起著無可替代的作用。工作的過程中，我也收獲了很多快樂與成就感，每一份保單的簽署都是對我工作的肯定，更是推動我繼續(xù)努力的動力。
結(jié)尾：
作為保險銷售員的工作體會，不僅來源于實際的工作經(jīng)驗，也借鑒了很多優(yōu)秀的同行和前輩的經(jīng)驗教訓。在今后的工作中，我將不斷學習和提升自己的專業(yè)能力，不斷完善銷售和服務(wù)技巧，以更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù)，同時也為自己的事業(yè)發(fā)展爭取更多的機會。
做保險工作的心得體會篇十二
我們認真落實全市人力資源和社會保障工作會議部署，堅持以人為本、和諧發(fā)展為主線，以鞏固和擴大工傷保險覆蓋面為重點，切實加強自身建設(shè)努力提高保障水平，全面完成各項目標任務(wù)，促進了我區(qū)工傷保險事業(yè)又好又快的發(fā)展。
一、目標任務(wù)完成情況
全年新增參保人數(shù)4186人，完成年度任務(wù)的233%，征繳工傷保險基金371萬元，完成年度任務(wù)的133%，全年支出工傷保險基金259萬元，基金滾存結(jié)余470萬元。
二、工作開展情況
(一)征繳擴面工作穩(wěn)步推進
今年來我們采取三項措施強化征繳擴面。一是明確工作目標。我們根據(jù)上級下達的工傷保險擴面征繳目標，按照市級統(tǒng)籌管理考核體系的要求，制定了《鶴城區(qū)工傷保險管理中心人員考核實施細則》明確了每個股室、每個工作人員的任務(wù)和職責，量化標準，獎罰分明。二是突出重點加強征繳，今年我們繼續(xù)把行政機關(guān)和事業(yè)單位工作人員參加工傷保險工作做為征繳的重點來抓落實，積極與財政部門銜接，做到工傷保險基金代扣到位。三是加大宣傳，促進擴面。我們以貫徹落實《社會保險法》和修改后的《工傷保險條例》為契機，分別在7月、10月舉辦了兩期“一法一條例”培訓班，并印刷了份工傷保險及安全生產(chǎn)掛圖等宣傳資料，對工傷保險新政策進行了及時宣傳，全力開展工傷保險擴面工作。
(二)基金收支運行安全規(guī)范
(三)認真開展老工傷人員納入統(tǒng)籌管理工作
按照國務(wù)院的決定，20xx年將分步實施國有、集體企業(yè)老工傷人員納入工傷保險統(tǒng)籌管理工作。人社部發(fā)[20xx]10號文件下發(fā)后，我們在去年調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好各項基礎(chǔ)準備工作，對全區(qū)234名老工傷人員進行了逐一分類分批測算，并做好工作方案，積極向政府匯報，爭取配套專項資金，確保這項工作在年底前完成。
(四)經(jīng)辦能力進一步增強
面對工傷保險任務(wù)重、壓力大、挑戰(zhàn)多、要求高的現(xiàn)狀，為全面完成好各項目標任務(wù)，提高服務(wù)效能，我們采取了四項措施來加強行政效能的提升。一是繼續(xù)抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”行動，增強全中心的凝聚力和執(zhí)行力。二是抓好制度建設(shè)。結(jié)合貫徹落實《社會保險法》和新《工傷保險條例》進一步完善和簡化工作流程對工傷參保登記、人員異動、待遇給付、工傷醫(yī)療工作程序進行了全面的整理，使之做到簡單、便捷、明了。三是抓好網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的支持，截止到11月底，人員數(shù)據(jù)信息已接入市級工傷統(tǒng)籌管理系統(tǒng)，待遇支付審核、基金財務(wù)管理結(jié)算也將從20xx年1月起開通，經(jīng)辦服務(wù)條件和服務(wù)手段得到了新的提升。四是抓好廉政建設(shè)。一方面加強內(nèi)部管理和健全內(nèi)部監(jiān)督機制，建立健全工保內(nèi)控制度，嚴格執(zhí)行基金財務(wù)管理制度;另一方面我們自覺接受財政、審計、社會輿論及群眾監(jiān)督，認真落實黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的各項規(guī)定。沒有發(fā)生任何違規(guī)違紀行為。
三、存在問題
一是轄區(qū)內(nèi)個體工商戶雇工參保工作力度不大。二是經(jīng)辦機構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)滯后，工作條件亟待改善。
四、明年工作重點
(一)繼續(xù)擴大工傷保險覆蓋面;一是全面推進轄區(qū)內(nèi)商服企業(yè)、個體工商戶參加工傷保險工作;二是加大對未納入財政代扣的自收自支、差額撥款事業(yè)單位工傷保險基金的征繳力度;三是進一步完善財政代扣代繳制度，做到基金應(yīng)收盡收。
(二)加大老工傷統(tǒng)籌工作力度;為解決我區(qū)老工傷人員納入工傷保險統(tǒng)籌管理后出現(xiàn)的缺口，我們將積極爭取政府把配套專項資金列入財政預(yù)算，以確保老工傷人員納入工傷保險統(tǒng)籌管理工作的正常開展。
(三)切實落實工傷保險待遇。新《工傷保險條例》增加了基金支出項目。也大幅提高了工傷保險待遇，為此在抓好征繳的基礎(chǔ)上加強待遇支付管理，依法核定待遇資格，維護工傷職工的合法利益。
做保險工作的心得體會篇十三
友邦保險是一家世界知名的保險公司，我在這里工作已有一段時間了。在這段時間里，我不斷地學習和成長，積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對友邦保險工作的心得和體會。
首先，友邦保險注重團隊合作。在友邦保險，每個人都是一個小團隊的成員，大家相互合作，相互支持，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我發(fā)現(xiàn)，只有通過團隊合作，我們才能更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢，充分發(fā)揮團隊的力量。團隊合作還能幫助我們相互學習和成長，通過與團隊成員的互動，我了解到了很多保險行業(yè)的專業(yè)知識和技巧。
其次，友邦保險強調(diào)客戶導(dǎo)向。友邦保險的使命是“幫助人們在生活和事業(yè)中取得成功?！痹谶@個使命的引領(lǐng)下，我們要始終以客戶為中心，關(guān)注客戶的需求和利益。只有通過真正了解客戶和他們的需求，我們才能為他們提供最合適的保險產(chǎn)品和服務(wù)。我們不僅要了解客戶的個人情況，還要根據(jù)客戶的需求量身定制保險方案。我意識到，只有站在客戶的角度思考問題，我們才能真正為客戶提供價值和幫助。
再次，友邦保險注重自我提升。友邦保險非常重視員工的培訓和發(fā)展，他們?yōu)閱T工提供了豐富多樣的培訓機會和資源。這些培訓不僅包括保險行業(yè)知識的學習，還包括銷售技巧和團隊管理等方面的培訓。我始終相信自己的成長需要不斷學習和提升，所以我積極參加各種培訓，并且將所學到的知識應(yīng)用到實踐中。通過這些培訓，我不僅提高了自己的專業(yè)水平，還發(fā)展了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。
另外，友邦保險注重實踐經(jīng)驗的積累。友邦保險鼓勵員工通過實踐來積累經(jīng)驗，他們鼓勵員工主動出擊，爭取更多的客戶和銷售機會。在這個過程中，我們不僅可以獲得實際操作的經(jīng)驗，還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并進行改進。我發(fā)現(xiàn)，只有通過實踐，我們才能真正了解保險行業(yè)的運作規(guī)律和客戶的需求。同時，實踐也是一個很好的鍛煉自己的機會，通過面對各種挑戰(zhàn)和困難，我們能夠鍛煉自己的意志和毅力。
最后，友邦保險鼓勵員工的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。友邦保險的創(chuàng)始人是一個非常有創(chuàng)業(yè)精神的人，他在一片困難和競爭的環(huán)境下創(chuàng)辦了友邦保險并取得了巨大的成功。友邦保險一直以來都鼓勵員工積極發(fā)揮自己的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神，鼓勵員工提出新的想法和方法。我相信創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，只有不斷創(chuàng)新和進取，我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總的來說，我在友邦保險工作的這段時間里，深刻體會到了團隊合作、客戶導(dǎo)向、自我提升、實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的重要性。這些經(jīng)驗和體會不僅對我的個人成長有著重要的影響，也讓我更深刻地認識到友邦保險所秉承的價值觀和使命。我將繼續(xù)努力學習和成長，為友邦保險的發(fā)展和客戶的滿意貢獻自己的力量。
做保險工作的心得體會篇十四
懷著空杯的心態(tài)，xx月xx日，我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓，是銀保的老總和合規(guī)的老總授課。授課中，老總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了，老總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天，老總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的`種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的'走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。
時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但公司的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。
雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝公司給了我機會，我將用行動證明給“公司”看，“公司”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯公司。
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