最新移動培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)15篇)

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最新移動培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)15篇)
時(shí)間:2023-12-27 10:42:07     小編:XY字客

心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

移動培訓(xùn)心得體會篇一

第一段:引言(100字)

校長作為學(xué)校中的領(lǐng)頭人,承擔(dān)著重要的管理責(zé)任。為了更好地提升自身的管理能力,我參加了這次移動培訓(xùn)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),我深深地感到,移動培訓(xùn)給我?guī)砹司薮蟮氖斋@,不僅擴(kuò)展了我的視野,而且提升了我的管理能力。在這篇文章中,我將分享一些我在移動培訓(xùn)中的心得體會。

第二段:拓寬管理視野(250字)

移動培訓(xùn)讓我看到了全新的教育管理理念和先進(jìn)的管理技術(shù)。通過學(xué)習(xí)課程和參觀其他學(xué)校,我認(rèn)識到了一些先進(jìn)的管理理念,例如:學(xué)生為中心、全員育人、素質(zhì)教育等。這些理念都能夠幫助我們更好地提升學(xué)校的教育質(zhì)量和學(xué)生的發(fā)展。此外,移動培訓(xùn)還讓我了解和學(xué)習(xí)了一些先進(jìn)的管理技術(shù),例如:數(shù)字化管理平臺、大數(shù)據(jù)分析等。這些技術(shù)的應(yīng)用能夠提高學(xué)校的管理效率,實(shí)現(xiàn)教育管理的科學(xué)化、精細(xì)化。

第三段:提升管理能力(250字)

移動培訓(xùn)不僅擴(kuò)展了我的視野,更重要的是提升了我的管理能力。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多與教育管理相關(guān)的知識和技能。例如:項(xiàng)目管理、人際溝通、決策管理等。這些知識和技能對于提升學(xué)校的管理水平和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展都十分重要。此外,通過與其他校長和教育專家的交流合作,我也增強(qiáng)了自己的溝通合作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這對于學(xué)校的發(fā)展和個(gè)人的成長都具有重要意義。

第四段:實(shí)踐與反思(300字)

移動培訓(xùn)不僅僅是在課堂上學(xué)習(xí)理論知識,更重要的是將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。在培訓(xùn)過程中,我們進(jìn)行了一系列的實(shí)際操作和案例研究,這讓我對所學(xué)知識有了更深入的理解和運(yùn)用。同時(shí),我也在實(shí)際工作中進(jìn)行了反思和總結(jié),不斷調(diào)整和完善自己的管理方式和方法。通過不斷地實(shí)踐與反思,我逐漸發(fā)現(xiàn)并解決了一些管理中存在的問題,提升了自己的管理水平。

第五段:展望未來(300字)

通過這次移動培訓(xùn),我深深體會到學(xué)習(xí)與成長的重要性。作為校長,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力,不斷適應(yīng)教育發(fā)展的新要求和新挑戰(zhàn)。同時(shí),我也將積極推動學(xué)校組織其他教職員工參加移動培訓(xùn),共同推動學(xué)校管理水平的提升。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地應(yīng)對未來的教育變革和發(fā)展。

總結(jié):

通過這次移動培訓(xùn),我不僅拓寬了管理視野,還提升了管理能力。通過實(shí)踐與反思,我解決了一些管理中存在的問題,對未來充滿了信心。我相信,在全體教職員工的共同努力下,學(xué)校的管理水平將不斷提升,師生的學(xué)習(xí)和成長將得到更好的保障。

移動培訓(xùn)心得體會篇二

移動中層培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中的重要組成部分,旨在培養(yǎng)和提升中層管理者的能力和素質(zhì)。我有幸參加了一次移動中層培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了其重要性和價(jià)值。下面我將分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與方法

這次移動中層培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,包括領(lǐng)導(dǎo)力與溝通、團(tuán)隊(duì)管理、決策與執(zhí)行等方面的知識和技能。其中,我最喜歡的是團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我了解到了如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)造力。而培訓(xùn)方法上,除了傳統(tǒng)的課堂講授外,還有團(tuán)隊(duì)建設(shè)的游戲和案例分析等互動形式,這樣能夠更好地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和動力。

第三段:對領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識

領(lǐng)導(dǎo)力是中層管理者必備的核心素質(zhì),而這次培訓(xùn)也著重培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)力。在課程中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念與特質(zhì),并通過案例分析了解了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用。通過實(shí)際操作,我發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和決策能力。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還需具備靈活性和創(chuàng)新性,能夠在不同情況下靈活應(yīng)對和解決問題。

第四段:團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn)與方法

作為中層管理者,團(tuán)隊(duì)管理是非常重要的一項(xiàng)工作。這次培訓(xùn)也給我提供了豐富的關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的知識和技巧。在實(shí)際操作中,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn),如如何有效地分配工作、如何激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力等。通過學(xué)習(xí)和借鑒,我發(fā)現(xiàn)建立良好的溝通渠道和互信關(guān)系、設(shè)立明確的目標(biāo)和激勵機(jī)制都是有效的團(tuán)隊(duì)管理方法。

第五段:培訓(xùn)的收獲與展望

這次移動中層培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲。通過培訓(xùn),我提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力,并積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我也認(rèn)識到移動中層培訓(xùn)只是一個(gè)起點(diǎn),個(gè)人的學(xué)習(xí)與發(fā)展是一個(gè)不斷追求的過程。未來我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),持續(xù)提升自身的素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

總結(jié):以上是我在移動中層培訓(xùn)中的心得體會。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理的重要性,并學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技巧。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將成為一名優(yōu)秀的中層管理者,并為企業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

移動培訓(xùn)心得體會篇三

移動商務(wù)在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)成為了一種趨勢,了解和掌握移動商務(wù)的知識和技能對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展以及企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。近期,我參加了一次關(guān)于移動商務(wù)的培訓(xùn)課程,在學(xué)習(xí)的過程中我對移動商務(wù)有了更深入的了解,同時(shí)也加強(qiáng)了對自身職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和思考。下面我將總結(jié)和分享我的學(xué)習(xí)心得體會。

首先,在培訓(xùn)中,我了解到移動商務(wù)涵蓋了多個(gè)方面,包括移動支付、移動廣告、移動購物等。這些方面的知識在今天的社會中已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用,而移動支付更是成為了人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。通過學(xué)習(xí)移動支付的應(yīng)用場景和技術(shù)原理,我深刻認(rèn)識到移動支付不僅僅是一種支付方式,更是一種改變用戶消費(fèi)習(xí)慣和商業(yè)模式的力量。移動支付的普及和應(yīng)用給商家?guī)砹烁嗟纳虣C(jī),同時(shí)也為消費(fèi)者提供了更快捷、便利的消費(fèi)體驗(yàn)。

其次,在移動商務(wù)培訓(xùn)中,我了解到移動廣告已經(jīng)成為了許多企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要途徑。通過學(xué)習(xí)移動廣告的策劃和執(zhí)行方法,我認(rèn)識到在移動商務(wù)時(shí)代,企業(yè)要想更好地與消費(fèi)者進(jìn)行互動和溝通,移動廣告是一種必不可少的推廣手段。通過定向推送和個(gè)性化展示,企業(yè)可以更準(zhǔn)確地將廣告?zhèn)鬟_(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者,進(jìn)而提高廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。這一點(diǎn)對于我未來從事市場營銷工作的職業(yè)發(fā)展具有重要的參考價(jià)值。

另外,移動購物也是我在培訓(xùn)中重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)方向。通過學(xué)習(xí)移動購物平臺的運(yùn)行機(jī)制和管理模式,我深刻認(rèn)識到移動購物已經(jīng)成為了線上線下消費(fèi)融合的新模式。無論是電商平臺還是實(shí)體店鋪,通過結(jié)合移動商務(wù)的技術(shù)手段,都可以提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)線上線下的無縫銜接。對于我來說,了解移動購物的知識和技能,不僅可以為我日后從事電商行業(yè)提供支持,也可以為我在商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展提供更多的機(jī)會。

最后,在培訓(xùn)中,我認(rèn)識到要想在移動商務(wù)領(lǐng)域取得成功,個(gè)人除了具備扎實(shí)的專業(yè)知識外,還需要具備創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)能力。移動商務(wù)的技術(shù)和市場變化都非常迅速,而且面臨著許多挑戰(zhàn)和競爭。只有不斷學(xué)習(xí)新知識,更新自己的技能,才能在移動商務(wù)領(lǐng)域中保持競爭力。因此,我決定在課程結(jié)束后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)移動商務(wù)領(lǐng)域的知識,不斷提升自己的職業(yè)能力和競爭力。

總而言之,參加移動商務(wù)培訓(xùn)課程是我職業(yè)發(fā)展道路上的一次重要經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我對移動商務(wù)有了更深入的了解,也為自己未來的職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃提供了指引。在未來的工作中,我將運(yùn)用所學(xué)的知識和技能,不斷提高自己在移動商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長做出更大的貢獻(xiàn)。

移動培訓(xùn)心得體會篇四

8月6日—10日,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳廳經(jīng)理,我到政府街營業(yè)廳參加了為期5天的磁化培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是公司為了提升c類廳廳經(jīng)理的管理水平和服務(wù)水平,通過實(shí)戰(zhàn)演習(xí),讓我們學(xué)習(xí)主營業(yè)廳的管理模式和服務(wù)技巧,從而“取長補(bǔ)短”,以改進(jìn)自身不足。

政府街營業(yè)廳在業(yè)務(wù)和服務(wù)方面都是我們分公司中的佼佼者,在去之前我就下定決心,一定要珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)主營業(yè)廳經(jīng)驗(yàn),找到適合我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的一些管理方法和營銷技巧。通過5天的學(xué)習(xí),讓我充分了解了政府街營業(yè)廳的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn):

“溝通從心開始”的服務(wù)理念在政府街營業(yè)廳被發(fā)揮得淋漓盡致,不管是廳經(jīng)理還是營業(yè)員對待每一位客戶都是耐心、細(xì)致,不管是遇到多么刁鉆的客戶,微笑始終掛在臉上,站在客戶的立場,急客戶所急,想客戶所想,這樣的話,沒有克服不了的困難。

政府街營業(yè)廳每天都有一個(gè)早會,在早會上,在經(jīng)理會對前一天出現(xiàn)的問題和新推出的業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)總結(jié),讓同樣的問題不在出現(xiàn),做到“不走同樣的路,不犯同樣的錯(cuò)”,讓大家在一個(gè)溫馨、和諧的環(huán)境中完成了學(xué)習(xí)交流的.過程。

政府街營業(yè)廳分工非常明確,不像鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳一個(gè)人什么事在做,在政府街營業(yè)廳廳經(jīng)理就是一起監(jiān)控、督導(dǎo)的作用,工作放手讓營業(yè)員做,每個(gè)人都在自己的崗位上各施其職,讓整個(gè)營業(yè)廳的工作井然有序的開展,讓每個(gè)人都能充分感受到存在的價(jià)值,從而更加奮進(jìn)、更加努力!

政府街營業(yè)廳的銷售業(yè)績是相當(dāng)突出的,我以前也在納悶,為什么每個(gè)月她們的銷量都那么好呢?在到政府街營業(yè)廳學(xué)習(xí)后,才發(fā)現(xiàn)主營業(yè)廳的每個(gè)人對現(xiàn)階段的一些營銷優(yōu)惠政策相當(dāng)清楚,在營業(yè)廳的每一個(gè)顯眼的地方都張貼了最新活動的ppt,營業(yè)廳也根據(jù)近期的情況制定了一些營銷計(jì)劃。營業(yè)員抓住每一位進(jìn)廳的客戶,給他們推薦、介紹。這樣有計(jì)劃的做事讓一切都顯得得心應(yīng)手,銷量穩(wěn)步提升就是偶然中的必然了。

和政府街營業(yè)廳比起來,我認(rèn)識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳還有3個(gè)地方需要改進(jìn):

鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳在服務(wù)方面還存在很多不規(guī)范的地方,三聲服務(wù)首先就沒有做到,對進(jìn)廳的客戶基本沒有主動打招呼,給客戶的感覺是沒有人關(guān)注自己,這樣在營銷方面就增加了難度。其次,對用戶的耐心不夠,用戶稍微問題多一點(diǎn)就顯得不耐煩,沒有主營業(yè)廳營業(yè)員耐心細(xì)致。這就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳應(yīng)該向主營業(yè)廳學(xué)習(xí)的地方。

政府街營業(yè)廳每天都抽背業(yè)務(wù)重點(diǎn),如果當(dāng)天下發(fā)了新的業(yè)務(wù)知識,必須當(dāng)天背完才可以下班。鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳對業(yè)務(wù)知識不重視,廳經(jīng)理也沒有進(jìn)行及時(shí)的督導(dǎo),導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳業(yè)務(wù)水平不高,最直接的例子就是6月份的業(yè)務(wù)測評,我廳就只得了81.5分,不僅影響了個(gè)人、營業(yè)廳,還影響到了整個(gè)分公司,這就是一個(gè)深刻的教訓(xùn)!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳人員一般對最新的一些營銷活動了解不多,這樣沒辦法及時(shí)進(jìn)行宣傳,在營銷方式上也很單一,就是在營業(yè)廳等客戶上門,我覺得鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳應(yīng)該克服自身的一些不足,比如人流量少之類的,采取帶進(jìn)來,走出去的多樣方式,充分顯示鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳的獨(dú)特的優(yōu)勢,這樣的話在業(yè)績方面應(yīng)該會有明顯的提升!

5天的學(xué)習(xí)是短暫而充實(shí)的,這期間收獲的會成為我這一生中寶貴的財(cái)富,誠然首要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時(shí)要感謝政府街營業(yè)廳的同事們給我的幫助,讓我在以后的工作中有了學(xué)習(xí)的榜樣,用“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以真誠、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度來服務(wù)客戶,讓自己成為一名合格的“移動人”!

移動培訓(xùn)心得體會篇五

走出的美麗的校園上,懷著無限的憧憬與希望進(jìn)入了中國移動這個(gè)大家庭,經(jīng)過一個(gè)月的基層實(shí)踐生活,終于在8月15日這天迎來了中國移動x公司第一期新員工培訓(xùn)這一難忘的日子。登上豪華大巴一路領(lǐng)略著美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)景,不知不覺來到了美麗的虹楓度假村——x移動員工培訓(xùn)基地。一下車呈現(xiàn)在眼前的是廣闊碧綠的天目湖湖水,從湖面上吹來涼爽的清風(fēng),令人心曠神怡,同時(shí)也吹開了我們培訓(xùn)生活的序幕。

本次培訓(xùn)主要圍繞“我眼中的移動,新員工如何盡快融入移動”這一主題展開的,培訓(xùn)的內(nèi)容主要有拓展訓(xùn)練、對話領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化、廉潔從業(yè)教育、職場心理輔導(dǎo)、市場規(guī)劃與發(fā)展分析、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與維護(hù)等,培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面,主題突出。因此,這次培訓(xùn)給我留下了刻骨銘心的記憶,對我以后的工作與生活都將會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。具體來說,我對這次培訓(xùn)內(nèi)容的感受最為深刻的主要體現(xiàn)在以下幾方面。

第一,完成角色轉(zhuǎn)變盡快融入移動文化。中國移動“正德厚生、臻于至善”這一核心價(jià)值觀出自《尚書》和《大學(xué)》,積淀了中國幾千年的文化精髓,主要講的是我們需要擁有廣闊的胸懷,正己之身,利用一切資源來為廣大民眾謀福利,并且將這種情懷不斷發(fā)揚(yáng)達(dá)到完美的境界。這體現(xiàn)了公司強(qiáng)烈的社會責(zé)任意識和對自身品質(zhì)不斷提高的不懈追求。作為一名剛剛離開校園生活的職場新人,在繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的同時(shí)也要盡快融入移動濃厚的企業(yè)文化氛圍中,通過融入學(xué)習(xí)企業(yè)文化,樹立企業(yè)歸屬感進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動力。在第一天的企業(yè)文化培訓(xùn)中,老師認(rèn)真講解了中國移動的核心價(jià)值觀,企業(yè)使命和愿景使我們對移動文化有了更進(jìn)一步的了解,也使我們認(rèn)識到了自身的不足和今后需要努力的方向。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化盡快完成角色轉(zhuǎn)變,使我們在未來的職業(yè)生涯中有一個(gè)快速的成長速度為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第二,樹立創(chuàng)新精神,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。江澤民曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”。中國移動作為一家大型國企集團(tuán)正是依靠不斷的創(chuàng)新才不斷的發(fā)展壯大,取得今天這樣的成就。因此,我個(gè)人感覺移動是一個(gè)在創(chuàng)新精神指導(dǎo)下不斷取得進(jìn)步的企業(yè)。我們x公司提出的“創(chuàng)新、精細(xì)、均衡”三輪驅(qū)動模式也把創(chuàng)新列在了首位,充分體現(xiàn)了公司對創(chuàng)新意識的重視。王建總經(jīng)理在與我們的對話中提出,新員工剛剛踏出校門所受到的束縛較少,因此在創(chuàng)新方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。王總希望我們新員工日后踏上工作崗位之后要充分運(yùn)用創(chuàng)新思維,做好每件事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有一個(gè)環(huán)節(jié)叫“速度與激情”,通過對各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與組織以及環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的連接達(dá)到最快的速度,每個(gè)活動內(nèi)容并沒有一套固定的模式,帶隊(duì)培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路,使我們以最直接的方式感受和體會創(chuàng)新帶來效率。

第三,需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以完成個(gè)人無法完成的事情,而且在遇到困難的時(shí)候集體的智慧可以解決許多看似難以完成的事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有無論是過“電網(wǎng)”還是攀爬巨石都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性?!耙苿泳褪且粋€(gè)家”,在這個(gè)大家庭里面需要每個(gè)人為這個(gè)家庭的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,這樣才會有一個(gè)集體的合力來推動企業(yè)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)發(fā)展了個(gè)人才會有成長的空間。

總之,這次培訓(xùn)給我留下了難以磨滅的美好記憶。我不會忘記拓展訓(xùn)練中培訓(xùn)老師在“高空斷橋”中為了緩解我們緊張害怕的心理給我們的勸導(dǎo)和鼓勵;我不會忘記我們素質(zhì)拓展中為了讓同伴爬過“巨石”而不顧把肩膀踩的紅腫;我不會忘記我們?yōu)榱送瓿梢粋€(gè)共同目標(biāo)而群策群力討論的過程;我不會忘記王總在給我們的談話中對我們提出的要求和希望;我不會忘記課堂上各位老師為我們耐心細(xì)致的講授移動各個(gè)部門的概況和工作內(nèi)容;我不會忘記在美麗的天目湖畔和一群志同道合的新同事度過了美好的七天。

移動培訓(xùn)心得體會篇六

朝陽移動營業(yè)廳新業(yè)務(wù)營銷第一期培訓(xùn)順利結(jié)束,通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)員們進(jìn)步很大,三天課程中賈老師主要側(cè)重服務(wù)意識與理念導(dǎo)入,營銷技巧提升,營銷話術(shù)訓(xùn)練,產(chǎn)品賣點(diǎn)分析,現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)后學(xué)員們精神抖擻,斗志昂揚(yáng),在第三天的現(xiàn)場實(shí)習(xí)過程中,37學(xué)員們通過短短一個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場新業(yè)務(wù)推薦,共推出新業(yè)務(wù)307筆,人均推薦8。3筆,其中推薦最多的學(xué)員是來自朝陽大街營業(yè)廳的趙麗楠,共推薦新業(yè)務(wù)20筆。

培訓(xùn)后學(xué)員們感受頗深,都表達(dá)出了自己的心聲:來自凌源移動營業(yè)廳的王力平說道:“在這短暫的學(xué)習(xí)生活中,賈老師給了我很大的幫助,讓我對服務(wù)觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務(wù)不只是僅僅說一句‘您好’,而是要關(guān)心客戶,與他拉近距離,讓他感受到我們不只是工作人員,而是與他有了共識,然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務(wù),將我們的產(chǎn)品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。

凌源移動營業(yè)廳的南新閣說道:“以前在推新業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道從哪開口說起,想到哪說到哪,有時(shí)候客戶問我們一些專業(yè)的問題,我們啞口無言,這樣就從心里上輸給了他,致使新業(yè)務(wù)推薦失敗。經(jīng)過這短短幾天的培訓(xùn),從服務(wù)和營銷上對我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時(shí)工作,課程內(nèi)容與銷售知識有機(jī)結(jié)合,再通過與學(xué)員互動的方式運(yùn)用到實(shí)踐中,讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓(xùn)后感想中寫道:“賈老師在業(yè)務(wù)和服務(wù)方便傳授了我們很多技巧,并且進(jìn)行了多次現(xiàn)場演練,以免以后在現(xiàn)實(shí)工作中遇到各種麻煩。理論很重要,但是要結(jié)合實(shí)際,賈老師正是將理論和實(shí)際相結(jié)合,從接觸客戶,直到為客戶辦理業(yè)務(wù),賈老師講的頭頭是道,有理有據(jù),這是我們學(xué)習(xí)中收獲的寶貴的財(cái)富”。

本次培訓(xùn)營銷冠軍趙麗楠在培訓(xùn)結(jié)束后說道:“聽完賈老師的課,不管在生活和工作中,都有很大的幫助,在我在學(xué)習(xí)中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨(dú)特的授課方法,不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門,讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動公司的趙爽,在培訓(xùn)感想中寫到:“實(shí)踐以前對老師所講的東西,還抱有懷疑的態(tài)度,但經(jīng)過下午的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練后,我完全相信了。下午有一對夫婦來營業(yè)廳換個(gè)套餐,結(jié)果人比較多,他們在隊(duì)伍后面等候。我看見后,主動上前詢問,根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應(yīng)的業(yè)務(wù),這期間整個(gè)過程我按老師所教的那樣,用貼近生活的語言把業(yè)務(wù)所能帶給他們的利益告訴了他們,結(jié)果他們非常高興,馬上辦理了業(yè)務(wù),而且還主動跟我說以后還有什么新業(yè)務(wù)要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信,我希望賈老師以后再來我們朝陽給我們傳授更多的營銷技能”。

北票移動公司的李紅靜說道:“這幾天的培訓(xùn),每天都很緊張,辛苦,但是我的收獲很大。對我的服務(wù)和營銷能力有很大的提升,當(dāng)我再次碰到同樣的問題時(shí),能夠用賈老師教我的方法來解決,這對我的幫助很大,感謝賈老師傳授的寶貴經(jīng)驗(yàn)”。

移動培訓(xùn)心得體會篇七

第一段:引言(200字)

近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對企業(yè)經(jīng)營模式產(chǎn)生了深刻的影響。為了適應(yīng)這一變革,許多企業(yè)通過開展移動團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)來提升員工的技能和競爭力。最近,我參加了一次移動團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),收獲頗豐。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和體會。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(200字)

在移動團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了移動應(yīng)用開發(fā)的基本知識和技巧。培訓(xùn)師通過一系列案例分析和實(shí)踐操作,教授了我們移動應(yīng)用的設(shè)計(jì)、開發(fā)和測試等相關(guān)內(nèi)容。此外,我們還學(xué)習(xí)了與移動應(yīng)用開發(fā)相關(guān)的最新技術(shù)和趨勢,如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和區(qū)塊鏈等。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我們對移動應(yīng)用開發(fā)的整個(gè)過程有了更深入的了解,并且能夠應(yīng)用這些知識來解決實(shí)際問題。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)

在移動團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,我們分為若干個(gè)小組進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)。每個(gè)小組的成員都扮演了不同的角色,如項(xiàng)目經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)師、前端工程師和測試工程師等。通過這種團(tuán)隊(duì)合作的方式,我們學(xué)會了如何協(xié)調(diào)各個(gè)角色之間的工作,有效地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。同時(shí),我們也學(xué)會了傾聽他人的意見,提出自己的觀點(diǎn),并在團(tuán)隊(duì)中達(dá)成一致。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對我們未來在實(shí)際工作中的團(tuán)隊(duì)合作起到了積極的推動作用。

第四段:溝通與表達(dá)(200字)

在移動團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,經(jīng)常需要和團(tuán)隊(duì)成員以及培訓(xùn)師進(jìn)行交流和溝通。這要求我們具備良好的溝通和表達(dá)能力。通過討論、演示和展示等方式,我們學(xué)會了如何清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,并能夠理解他人的意見和建議。此外,我們還學(xué)會了如何準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的要求,并能夠在團(tuán)隊(duì)中達(dá)成共識。這些溝通與表達(dá)的技巧在日常工作中將起到重要的作用,幫助我們更好地與同事、客戶和上級進(jìn)行有效的溝通。

第五段:總結(jié)與展望(300字)

通過這次移動團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、溝通和表達(dá)等方面的能力。這些能力將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭日益激烈,要想在這個(gè)行業(yè)中脫穎而出,只靠基本知識是不夠的,還需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化。因此,我決定將來會繼續(xù)深入學(xué)習(xí)移動應(yīng)用開發(fā)的相關(guān)知識,同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中取得更好的成績。

總結(jié):以上是我在移動團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中的心得體會。通過這次培訓(xùn),我不僅擴(kuò)展了自己的技能和知識,還意識到想要在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)取得成功,需要具備團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通與表達(dá)能力。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,我相信移動團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)將成為越來越多企業(yè)的選擇,而通過這個(gè)培訓(xùn),我已經(jīng)為未來的職業(yè)發(fā)展鋪好了基礎(chǔ)。

移動培訓(xùn)心得體會篇八

今年暑假我在移動工作,在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。真的很感謝中國移動有限公司提供這個(gè)大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)的機(jī)會給我,從今年8月份到現(xiàn)在在中國移動的時(shí)間有300多個(gè)小時(shí)。在實(shí)習(xí)的這些日子里,我學(xué)到了很多東西,而這些東西并不是學(xué)校能給我的,讓我體會最深的并不是我賺了多少錢,而是培養(yǎng)了我一種對工作的責(zé)任感,上班的時(shí)候我應(yīng)該做什么,哪些又是我不能做的,我應(yīng)該做的就應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真的去對待,而不應(yīng)該的就不能去觸及。有時(shí)候會感覺很累,但我都是以最好的精神狀態(tài)去面對,感覺很充實(shí),也很有自豪感。我很珍惜這份兼職,畢竟我自己學(xué)的雙學(xué)位是工商管理類,而且這份工作與自己選的專業(yè)息息相關(guān)。我現(xiàn)在已經(jīng)是進(jìn)入大四了,也面臨著找工作的問題。不過,這次實(shí)習(xí)讓我有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,從而發(fā)現(xiàn)自己的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷。我覺得這份兼職非同尋常,它讓我受益匪淺,得到不同程度的成長。以下是我在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及自己的一些心得體會。

第一,要做好準(zhǔn)備工作 在此真的很感謝老師花了那么多時(shí)間為我們做培訓(xùn)工作,老師的培訓(xùn)讓我們從學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)變,對我們?nèi)ド习嗵峁┝藰O大的幫助。所以,每次去上班前,我都會提前熟悉一下公司的業(yè)務(wù),特別是那些最新的業(yè)務(wù)和活動,以謹(jǐn)防顧客問到而自己卻不知道,這是最不希望發(fā)生的。除此之外,還要理清哪些是顧客最關(guān)心的、問到最多的。在形象方面,在出發(fā)前我都會很認(rèn)真的打扮一番,看看自己有沒有達(dá)到培訓(xùn)的要求。接著,我都會調(diào)整自己的心情,把心情調(diào)到最佳狀態(tài),并告訴自己“今天我是最好的”。當(dāng)有其他沖突時(shí)我一般都會請假或讓其他同學(xué)代我去上班。

第二,要積極主動 在培訓(xùn)時(shí),我記得很深刻的就是程老師對我們說在服務(wù)廳上班一定要主動地為顧客服務(wù)。所以我一直謹(jǐn)記在心,并把它付之以實(shí)踐。當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí),我都保持著微笑,主動向他們打招呼,并詢問他們需要什么幫助,從而了解他們的需求。接著指引他們到業(yè)務(wù)辦理區(qū)域,而需要等待的顧客則引導(dǎo)至等待區(qū)等待。如果顧客問及的問題顧客自己可以解決的就引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶使用廳內(nèi)的服務(wù)設(shè)施或者致電10086辦理。還記得今年8月份開始推出的針對學(xué)生和教師的充值優(yōu)惠活動,那時(shí)候的服務(wù)廳每一天是營業(yè)高峰期,當(dāng)時(shí)上班的我都會主動向顧客介紹并宣傳新業(yè)務(wù)(wlan和139說客)并向他們發(fā)放傳單,讓他們更詳細(xì)的了解我們的新業(yè)務(wù)。有時(shí)候遇到顧客在吵鬧或者不耐煩,我便用自己以往經(jīng)驗(yàn)去安撫他們。如果顧客趕時(shí)間,我便指引他們到附近的營業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù)。通過為顧客服務(wù),讓我深深地認(rèn)識到服務(wù)人員主動服務(wù)的重要性。

第三,要真誠的對待每一位客戶 除了主動服務(wù)很重要之外,其實(shí)更應(yīng)該真誠的對待每一位顧客,真誠為每一位顧客服務(wù)。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。因?yàn)樵跍贤?00服務(wù)廳上班,我們賣的是服務(wù),所以要用友善的微笑來迎接每一位顧客,向他們打招呼。自從參加程老師的禮儀培訓(xùn)后,我?guī)缀趺刻於家毩?xí)微笑和禮儀,在上班時(shí)通過自己的言行來提高自己的服務(wù)。畢竟上班時(shí),我代表中國移動,所以,每當(dāng)顧客進(jìn)入大廳時(shí)都會微笑的說聲:“您好,有什么可以幫到您?”這是我心底真誠的問候,它表達(dá)了我對顧客的尊重和關(guān)心,讓顧客感覺到我們是在幫助他們,我們會把服務(wù)質(zhì)量做到最好。我們中國移動的服務(wù)是在三大運(yùn)營商里面做得最好的。

以上是我的實(shí)習(xí)心得體會。再次感謝中國移動提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會給我,在這次實(shí)習(xí)過程中,讓我感覺很充實(shí),也讓我深深體會到了工作的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅(jiān)信,我在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會,對于我今后走上工作崗位都有很大的幫助。對未來,我有信心把工作做得更好。

移動培訓(xùn)心得體會篇九

近年來,隨著技術(shù)的飛速發(fā)展,移動培訓(xùn)成為了教育領(lǐng)域的新寵。作為一種通過移動設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的方式,移動培訓(xùn)不僅方便快捷,還能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行。興趣使然,我報(bào)名參加了一次為期一個(gè)月的移動培訓(xùn)課程。在這個(gè)課程結(jié)束之際,我不僅收獲了知識,還對移動培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識。

第二段:承接

和傳統(tǒng)的面對面授課相比,移動培訓(xùn)更加靈活。我可以根據(jù)自己的時(shí)間安排自主學(xué)習(xí),沒有了受時(shí)間和地點(diǎn)限制的束縛。另外,移動培訓(xùn)還提供了更多種類的學(xué)習(xí)資源,包括視頻、音頻、圖文等多種形式,使我能夠更全面地學(xué)習(xí)和掌握知識。這些靈活和多樣的特點(diǎn)讓我感到移動培訓(xùn)的魅力所在。

第三段:體會

在這次移動培訓(xùn)中,我深刻感受到了“學(xué)以致用”的重要性。在學(xué)習(xí)過程中,我不僅僅是記住了一些知識點(diǎn),更注重了如何應(yīng)用這些知識。課程設(shè)計(jì)的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我有機(jī)會將所學(xué)知識結(jié)合實(shí)際問題進(jìn)行思考和解決,從而更好地理解和掌握。這種“學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)方式使我在學(xué)習(xí)過程中得到了實(shí)踐能力的提升。

第四段:優(yōu)勢

除了靈活和多樣的學(xué)習(xí)方式,移動培訓(xùn)還有許多其他優(yōu)勢。首先,移動培訓(xùn)可以節(jié)省大量的時(shí)間和精力。與傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式相比,不需要花費(fèi)時(shí)間去往培訓(xùn)地點(diǎn),也不需要排隊(duì)等待。其次,移動培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資源豐富、界面友好,能夠根據(jù)個(gè)人的學(xué)習(xí)進(jìn)度和需求進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。最后,移動培訓(xùn)還具有互動性強(qiáng)的特點(diǎn),可以通過社交媒體等平臺與其他學(xué)員進(jìn)行交流和討論,從而激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情和動力。

第五段:總結(jié)

通過參加這次移動培訓(xùn),我對移動培訓(xùn)有了更深入的認(rèn)識。我發(fā)現(xiàn),移動培訓(xùn)不僅提供了便利和高效的學(xué)習(xí)方式,還能夠讓學(xué)生更好地從理論走向?qū)嶋H。同時(shí),我也意識到,移動培訓(xùn)作為一種新的學(xué)習(xí)方式,仍然存在一些挑戰(zhàn),包括學(xué)習(xí)動力的維持和在線學(xué)習(xí)的自律性等。但是,我相信隨著移動技術(shù)的不斷發(fā)展和教育機(jī)構(gòu)的不斷調(diào)整,移動培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)會得到進(jìn)一步的發(fā)揮,成為未來教育的重要方式。通過這次學(xué)習(xí),我不僅掌握了一些專業(yè)知識,還提升了自己的學(xué)習(xí)能力和自主學(xué)習(xí)的能力,希望能夠運(yùn)用所學(xué)知識,將其轉(zhuǎn)化為工作和生活的實(shí)際需求,不斷追求個(gè)人的更高境界。

移動培訓(xùn)心得體會篇十

作為一名受訓(xùn)的同學(xué),我想說,這樣的入職培訓(xùn)是非常必要的。這次培訓(xùn)給我體會最深的是一個(gè)成語,學(xué)海無涯。也印證了一句俗語,活到老,學(xué)到老。

如果要問這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么,我想可能有以下幾點(diǎn):

第一,中國移動的核心價(jià)值觀。

其實(shí),要理解核心價(jià)值觀并不困難,即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國移動的核心價(jià)值觀是在x的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)啟動儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個(gè)字的時(shí)候,我僅了解了它的字面意思。

但是,通過課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責(zé)任”,“臻于至善”意即“卓越”??陀^得評價(jià),我認(rèn)為中國移動的確在履行著社會公民的責(zé)任,也在一直不斷得超越,超越對手,更多的是自己,以取得更大的進(jìn)步。

舉兩個(gè)自己親身經(jīng)歷的例子。一是今年我參加了中國移動動感地帶微笑重現(xiàn)計(jì)劃,深切體驗(yàn)到了移動公司對地震中受災(zāi)民眾,尤其是兒童的關(guān)懷與幫助;二是作為一名動感地帶用戶,能切身體驗(yàn)到它更新的快速以及滿足消費(fèi)者需求的周到,記得剛進(jìn)校時(shí)使用的是基本套餐,不長的時(shí)間,網(wǎng)聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外,作為學(xué)生來講,通訊的便捷與資費(fèi)的高低是最受關(guān)注的,為此,移動將原來的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時(shí),飛信的問世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利。

第二,在學(xué)校學(xué)到的知識是非常有用的',這種知識可以分成兩類:一是在課堂上、課本上學(xué)到的專業(yè)知識;二是在課堂外、在學(xué)生社團(tuán)中學(xué)到的社會知識。

我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識》,他為我們講的主要是合同的相關(guān)知識。其中,合同簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經(jīng)濟(jì)法》中是學(xué)到過的,當(dāng)時(shí)覺得比較難理解,但是第二次學(xué)習(xí),就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)中聽過人文院陳老師的《如何實(shí)現(xiàn)有效溝通》,若將兩人進(jìn)行比較,各有特點(diǎn)。另外,中國管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來的工作中學(xué)會如何運(yùn)用技巧,提升自己的溝通能力是相當(dāng)有必要的。

既然課本上的知識這么有用,作為學(xué)生的我現(xiàn)階段就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)。但是,有一點(diǎn)也必須明確,那就是課本上的知識不是萬能的。作為社會成員,每個(gè)公司都會有自身個(gè)性化的部分,比如財(cái)務(wù)管理方面。當(dāng)黃英老師為我們做《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識》的培訓(xùn)時(shí),我還暗自歡喜,因?yàn)閷W(xué)過會計(jì)基礎(chǔ)知識以及財(cái)務(wù)成本管理,我猜這課程應(yīng)該是比較簡單的。可是當(dāng)她打開她的時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的,sox內(nèi)部控制、boss系統(tǒng)等都是未曾接觸的,學(xué)起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個(gè)道理,學(xué)海無涯。我應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)的機(jī)遇,多學(xué)一些課本上有但社會色彩更濃郁的知識。

第三,參與式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

第一天的培訓(xùn)中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因?yàn)樗恼n很受用,同時(shí)也是因?yàn)樗扇×嘶邮降呐嘤?xùn),即老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流。

但是,當(dāng)黃艷老師的課程結(jié)束后,我想說,我更喜歡這樣的培訓(xùn)。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個(gè)原因:一是參與式培訓(xùn)能讓培訓(xùn)學(xué)員能以團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn),能充分體驗(yàn)到teamwork的重要性。二是我當(dāng)了一回助教,即為主講老師當(dāng)“秘書”,期間收獲良多。

還記得第一次接觸參與式培訓(xùn)是在今年的端午,期間我參加了x市紅十字志愿者能力培訓(xùn)。那次培訓(xùn),我在參與式的過程中學(xué)習(xí)了志愿者精神、團(tuán)隊(duì)式工作方法等內(nèi)容,真的很難忘。

上次的能力培訓(xùn)我是小組的小隊(duì)長,是一名參與者,但這次,我是一個(gè)旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學(xué)習(xí),還要協(xié)助老師做各項(xiàng)工作。通過體驗(yàn)當(dāng)助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當(dāng)好主講老師的另一只手。坦誠地講,我的助教旅程并不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點(diǎn)收獲是,當(dāng)我把我一個(gè)人想到的分析問題的觀點(diǎn)與四個(gè)團(tuán)隊(duì)中任一一個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn)比較時(shí),我發(fā)現(xiàn)了自己的遺漏與不足,這更應(yīng)驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

另外,因?yàn)閰⑴c式培訓(xùn)對培訓(xùn)師的要求很高,所以我比較喜歡。

我深信,在中國移動x分公司接下來的實(shí)習(xí)過程中,我還會學(xué)到更多的知識,我會努力的。

移動培訓(xùn)心得體會篇十一

近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,移動學(xué)習(xí)方式成為一種越來越受歡迎的培訓(xùn)模式。我在最近參與了一次移動培訓(xùn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目旨在通過手機(jī)應(yīng)用程序來提供學(xué)習(xí)資源,使學(xué)員可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的目的是幫助我們提升專業(yè)知識和技能,提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力。

第二段:總結(jié)培訓(xùn)收獲和體會

通過這次移動培訓(xùn),我收獲了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會了如何利用手機(jī)應(yīng)用程序進(jìn)行學(xué)習(xí)。移動學(xué)習(xí)的靈活性使得我可以根據(jù)自己的時(shí)間安排來進(jìn)行學(xué)習(xí),無需受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制。其次,我通過學(xué)習(xí)不同的課程和參與在線討論,拓寬了自己的知識面,增強(qiáng)了自己在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)能力。此外,移動學(xué)習(xí)還提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,包括教材、課件和學(xué)習(xí)資料等,使我能夠更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。

第三段:探討移動培訓(xùn)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)

移動培訓(xùn)相比傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)具有許多優(yōu)勢。首先,移動培訓(xùn)可以提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。每個(gè)人可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣和節(jié)奏進(jìn)行學(xué)習(xí),避免了傳統(tǒng)培訓(xùn)中對于每個(gè)人都采用相同的教學(xué)方式的問題。其次,移動培訓(xùn)的資源豐富,學(xué)員可以根據(jù)自己的需要選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)的針對性。然而,移動培訓(xùn)也存在一些挑戰(zhàn)。一方面,移動設(shè)備的屏幕比較小,可能會影響學(xué)習(xí)的效果和體驗(yàn)。另一方面,移動學(xué)習(xí)需要個(gè)人有一定的自律性和管理能力,否則可能會影響學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果。

第四段:總結(jié)移動培訓(xùn)的影響和啟示

這次移動培訓(xùn)對我產(chǎn)生了積極的影響,讓我意識到移動學(xué)習(xí)可以成為一種有效的學(xué)習(xí)方式。首先,移動學(xué)習(xí)讓我更加主動積極地進(jìn)行學(xué)習(xí),而不是被動接受培訓(xùn)。其次,通過移動學(xué)習(xí),我學(xué)會了更好地管理自己的時(shí)間,提高了自己的學(xué)習(xí)效率。此外,移動學(xué)習(xí)也培養(yǎng)了我的自學(xué)能力和獨(dú)立思考能力,使我在工作和學(xué)習(xí)中更加自信和有競爭力。

第五段:展望未來移動培訓(xùn)的發(fā)展前景

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和智能手機(jī)的普及,移動培訓(xùn)將會有更廣闊的發(fā)展前景。未來,移動學(xué)習(xí)技術(shù)和平臺將進(jìn)一步完善和創(chuàng)新,為學(xué)員提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)。同時(shí),移動培訓(xùn)也將成為企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的重要方向,為企業(yè)提供更便捷和經(jīng)濟(jì)高效的培訓(xùn)解決方案。

通過這次移動培訓(xùn),我不僅收獲了知識和技能,更深刻地認(rèn)識到了移動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。我相信,在未來的工作和學(xué)習(xí)中,我會繼續(xù)運(yùn)用和發(fā)展自己在移動培訓(xùn)中所學(xué)到的能力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力。同時(shí),我也對移動培訓(xùn)的發(fā)展前景充滿了期待,并愿意積極參與和推動移動學(xué)習(xí)的進(jìn)一步發(fā)展和普及。

移動培訓(xùn)心得體會篇十二

從20xx年至今,我在移動已經(jīng)磨練十年,十年里讓我感慨萬千,感慨公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

作為一名受訓(xùn)的同學(xué),我想說,這樣的入職培訓(xùn)是非常必要的。這次培訓(xùn)給我體會最深的是一個(gè)成語,學(xué)海無涯。也印證了一句俗語,活到老,學(xué)到老。

如果要問這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么,我想可能有以下幾點(diǎn):

其實(shí),要理解核心價(jià)值觀并不困難,即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國移動的核心價(jià)值觀是在x的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)啟動儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個(gè)字的時(shí)候,我僅了解了它的字面意思。

但是,通過課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責(zé)任”,“臻于至善”意即“卓越”??陀^得評價(jià),我認(rèn)為中國移動的確在履行著社會公民的責(zé)任,也在一直不斷得超越,超越對手,更多的是自己,以取得更大的進(jìn)步。

舉兩個(gè)自己親身經(jīng)歷的例子。一是今年我參加了中國移動動感地帶微笑重現(xiàn)計(jì)劃,深切體驗(yàn)到了移動公司對地震中受災(zāi)民眾,尤其是兒童的關(guān)懷與幫助;二是作為一名動感地帶用戶,能切身體驗(yàn)到它更新的快速以及滿足消費(fèi)者需求的周到,記得剛進(jìn)校時(shí)使用的是基本套餐,不長的時(shí)間,網(wǎng)聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外,作為學(xué)生來講,通訊的便捷與資費(fèi)的高低是最受關(guān)注的',為此,移動將原來的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時(shí),飛信的問世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利。

這種知識可以分成兩類:一是在課堂上、課本上學(xué)到的專業(yè)知識;二是在課堂外、在學(xué)生社團(tuán)中學(xué)到的社會知識。

我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識》,他為我們講的主要是合同的相關(guān)知識。其中,合同簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經(jīng)濟(jì)法》中是學(xué)到過的,當(dāng)時(shí)覺得比較難理解,但是第二次學(xué)習(xí),就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)中聽過人文院陳老師的《如何實(shí)現(xiàn)有效溝通》,若將兩人進(jìn)行比較,各有特點(diǎn)。另外,中國管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來的工作中學(xué)會如何運(yùn)用技巧,提升自己的溝通能力是相當(dāng)有必要的。

既然課本上的知識這么有用,作為學(xué)生的我現(xiàn)階段就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)。但是,有一點(diǎn)也必須明確,那就是課本上的知識不是萬能的。作為社會成員,每個(gè)公司都會有自身個(gè)性化的部分,比如財(cái)務(wù)管理方面。當(dāng)黃英老師為我們做《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識》的培訓(xùn)時(shí),我還暗自歡喜,因?yàn)閷W(xué)過會計(jì)基礎(chǔ)知識以及財(cái)務(wù)成本管理,我猜這課程應(yīng)該是比較簡單的。可是當(dāng)她打開她的時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的,sox內(nèi)部控制、boss系統(tǒng)等都是未曾接觸的,學(xué)起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個(gè)道理,學(xué)海無涯。我應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)的機(jī)遇,多學(xué)一些課本上有但社會色彩更濃郁的知識。

第一天的培訓(xùn)中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因?yàn)樗恼n很受用,同時(shí)也是因?yàn)樗扇×嘶邮降呐嘤?xùn),即老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流。

但是,當(dāng)黃艷老師的課程結(jié)束后,我想說,我更喜歡這樣的培訓(xùn)。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個(gè)原因:一是參與式培訓(xùn)能讓培訓(xùn)學(xué)員能以團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn),能充分體驗(yàn)到teamwork的重要性。二是我當(dāng)了一回助教,即為主講老師當(dāng)“秘書”,期間收獲良多。

還記得第一次接觸參與式培訓(xùn)是在今年的端午,期間我參加了x市紅十字志愿者能力培訓(xùn)。那次培訓(xùn),我在參與式的過程中學(xué)習(xí)了志愿者精神、團(tuán)隊(duì)式工作方法等內(nèi)容,真的很難忘。

上次的能力培訓(xùn)我是小組的小隊(duì)長,是一名參與者,但這次,我是一個(gè)旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學(xué)習(xí),還要協(xié)助老師做各項(xiàng)工作。通過體驗(yàn)當(dāng)助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當(dāng)好主講老師的另一只手。坦誠地講,我的助教旅程并不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點(diǎn)收獲是,當(dāng)我把我一個(gè)人想到的分析問題的觀點(diǎn)與四個(gè)團(tuán)隊(duì)中任一一個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn)比較時(shí),我發(fā)現(xiàn)了自己的遺漏與不足,這更應(yīng)驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

另外,因?yàn)閰⑴c式培訓(xùn)對培訓(xùn)師的要求很高,所以我比較喜歡。

我深信,在中國移動x分公司接下來的實(shí)習(xí)過程中,我還會學(xué)到更多的知識,我會努力的。

移動培訓(xùn)心得體會篇十三

走出的美麗的校園上,懷著無限的憧憬與希望進(jìn)入了中國移動這個(gè)大家庭,經(jīng)過一個(gè)月的基層實(shí)踐生活,終于在8月15日這天迎來了中國移動江蘇公司第一期新員工培訓(xùn)這一難忘的日子。登上豪華大巴一路領(lǐng)略著美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)景,不知不覺來到了美麗的虹楓度假村——江蘇移動員工培訓(xùn)基地。一下車呈現(xiàn)在眼前的是廣闊碧綠的天目湖湖水,從湖面上吹來涼爽的清風(fēng),令人心曠神怡,同時(shí)也吹開了我們培訓(xùn)生活的序幕。

本次培訓(xùn)主要圍繞“我眼中的移動,新員工如何盡快融入移動”這一主題展開的,培訓(xùn)的內(nèi)容主要有拓展訓(xùn)練、對話領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化、廉潔從業(yè)教育、職場心理輔導(dǎo)、市場規(guī)劃與發(fā)展分析、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與維護(hù)等,培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面,主題突出。因此,這次培訓(xùn)給我留下了刻骨銘心的記憶,對我以后的工作與生活都將會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。具體來說,我對這次培訓(xùn)內(nèi)容的感受最為深刻的主要體現(xiàn)在以下幾方面。

第一,完成角色轉(zhuǎn)變盡快融入移動文化。

中國移動“正德厚生、臻于至善”這一核心價(jià)值觀出自《尚書》和《大學(xué)》,積淀了中國幾千年的文化精髓,主要講的是我們需要擁有廣闊的胸懷,正己之身,利用一切資源來為廣大民眾謀福利,并且將這種情懷不斷發(fā)揚(yáng)達(dá)到完美的境界。這體現(xiàn)了公司強(qiáng)烈的社會責(zé)任意識和對自身品質(zhì)不斷提高的不懈追求。作為一名剛剛離開校園生活的職場新人,在繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的同時(shí)也要盡快融入移動濃厚的企業(yè)文化氛圍中,通過融入學(xué)習(xí)企業(yè)文化,樹立企業(yè)歸屬感進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動力。在第一天的企業(yè)文化培訓(xùn)中,老師認(rèn)真講解了中國移動的核心價(jià)值觀,企業(yè)使命和愿景使我們對移動文化有了更進(jìn)一步的了解,也使我們認(rèn)識到了自身的不足和今后需要努力的方向。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化盡快完成角色轉(zhuǎn)變,使我們在未來的職業(yè)生涯中有一個(gè)快速的成長速度為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第二,樹立創(chuàng)新精神,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。

曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”。中國移動作為一家大型國企集團(tuán)正是依靠不斷的創(chuàng)新才不斷的發(fā)展壯大,取得今天這樣的成就。因此,我個(gè)人感覺移動是一個(gè)在創(chuàng)新精神指導(dǎo)下不斷取得進(jìn)步的企業(yè)。我們江蘇公司提出的“創(chuàng)新、精細(xì)、均衡”三輪驅(qū)動模式也把創(chuàng)新列在了首位,充分體現(xiàn)了公司對創(chuàng)新意識的重視。王建總經(jīng)理在與我們的對話中提出,新員工剛剛踏出校門所受到的束縛較少,因此在創(chuàng)新方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。王總希望我們新員工日后踏上工作崗位之后要充分運(yùn)用創(chuàng)新思維,做好每件事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有一個(gè)環(huán)節(jié)叫“速度與激情”,通過對各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與組織以及環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的連接達(dá)到最快的速度,每個(gè)活動內(nèi)容并沒有一套固定的模式,帶隊(duì)培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路,使我們以最直接的方式感受和體會創(chuàng)新帶來效率。

第三,需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。

良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以完成個(gè)人無法完成的事情,而且在遇到困難的時(shí)候集體的智慧可以解決許多看似難以完成的事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有無論是過“電網(wǎng)”還是攀爬巨石都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性?!耙苿泳褪且粋€(gè)家”,在這個(gè)大家庭里面需要每個(gè)人為這個(gè)家庭的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,這樣才會有一個(gè)集體的合力來推動企業(yè)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)發(fā)展了個(gè)人才會有成長的空間。

總之,這次培訓(xùn)給我留下了難以磨滅的美好記憶。我不會忘記拓展訓(xùn)練中培訓(xùn)老師在“高空斷橋”中為了緩解我們緊張害怕的心理給我們的勸導(dǎo)和鼓勵;我不會忘記我們素質(zhì)拓展中為了讓同伴爬過“巨石”而不顧把肩膀踩的紅腫;我不會忘記我們?yōu)榱送瓿梢粋€(gè)共同目標(biāo)而群策群力討論的過程;我不會忘記王總在給我們的談話中對我們提出的要求和希望;我不會忘記課堂上各位老師為我們耐心細(xì)致的講授移動各個(gè)部門的概況和工作內(nèi)容;我不會忘記在美麗的天目湖畔和一群志同道合的新同事度過了美好的七天。

7

今年暑假我在移動工作,在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。真的很感謝中國移動有限公司提供這個(gè)大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)的機(jī)會給我,從今年8月份到現(xiàn)在在中國移動的時(shí)間有300多個(gè)小時(shí)。在實(shí)習(xí)的這些日子里,我學(xué)到了很多東西,而這些東西并不是學(xué)校能給我的,讓我體會最深的并不是我賺了多少錢,而是培養(yǎng)了我一種對工作的責(zé)任感,上班的時(shí)候我應(yīng)該做什么,哪些又是我不能做的,我應(yīng)該做的就應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真的去對待,而不應(yīng)該的就不能去觸及。有時(shí)候會感覺很累,但我都是以最好的精神狀態(tài)去面對,感覺很充實(shí),也很有自豪感。我很珍惜這份兼職,畢竟我自己學(xué)的雙學(xué)位是工商管理類,而且這份工作與自己選的專業(yè)息息相關(guān)。我現(xiàn)在已經(jīng)是進(jìn)入大四了,也面臨著找工作的問題。不過,這次實(shí)習(xí)讓我有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,從而發(fā)現(xiàn)自己的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷。我覺得這份兼職非同尋常,它讓我受益匪淺,得到不同程度的成長。以下是我在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及自己的一些心得體會。

第一,要做好準(zhǔn)備工作在此真的很感謝老師花了那么多時(shí)間為我們做培訓(xùn)工作,老師的培訓(xùn)讓我們從學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)變,對我們?nèi)ド习嗵峁┝藰O大的幫助。所以,每次去上班前,我都會提前熟悉一下公司的業(yè)務(wù),特別是那些最新的業(yè)務(wù)和活動,以謹(jǐn)防顧客問到而自己卻不知道,這是最不希望發(fā)生的。除此之外,還要理清哪些是顧客最關(guān)心的、問到最多的。在形象方面,在出發(fā)前我都會很認(rèn)真的打扮一番,看看自己有沒有達(dá)到培訓(xùn)的要求。接著,我都會調(diào)整自己的心情,把心情調(diào)到最佳狀態(tài),并告訴自己“今天我是最好的”。當(dāng)有其他沖突時(shí)我一般都會請假或讓其他同學(xué)代我去上班。

第二,要積極主動在培訓(xùn)時(shí),我記得很深刻的就是程老師對我們說在服務(wù)廳上班一定要主動地為顧客服務(wù)。所以我一直謹(jǐn)記在心,并把它付之以實(shí)踐。當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí),我都保持著微笑,主動向他們打招呼,并詢問他們需要什么幫助,從而了解他們的需求。接著指引他們到業(yè)務(wù)辦理區(qū)域,而需要等待的顧客則引導(dǎo)至等待區(qū)等待。如果顧客問及的問題顧客自己可以解決的就引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶使用廳內(nèi)的服務(wù)設(shè)施或者致電10086辦理。還記得今年8月份開始推出的針對學(xué)生和教師的充值優(yōu)惠活動,那時(shí)候的服務(wù)廳每一天是營業(yè)高峰期,當(dāng)時(shí)上班的我都會主動向顧客介紹并宣傳新業(yè)務(wù)(wlan和139說客)并向他們發(fā)放傳單,讓他們更詳細(xì)的了解我們的新業(yè)務(wù)。有時(shí)候遇到顧客在吵鬧或者不耐煩,我便用自己以往經(jīng)驗(yàn)去安撫他們。如果顧客趕時(shí)間,我便指引他們到附近的營業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù)。通過為顧客服務(wù),讓我深深地認(rèn)識到服務(wù)人員主動服務(wù)的重要性。

第三,要真誠的對待每一位客戶除了主動服務(wù)很重要之外,其實(shí)更應(yīng)該真誠的對待每一位顧客,真誠為每一位顧客服務(wù)。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。因?yàn)樵跍贤?00服務(wù)廳上班,我們賣的是服務(wù),所以要用友善的微笑來迎接每一位顧客,向他們打招呼。自從參加程老師的禮儀培訓(xùn)后,我?guī)缀趺刻於家毩?xí)微笑和禮儀,在上班時(shí)通過自己的言行來提高自己的服務(wù)。畢竟上班時(shí),我代表中國移動,所以,每當(dāng)顧客進(jìn)入大廳時(shí)都會微笑的說聲:“您好,有什么可以幫到您?”這是我心底真誠的問候,它表達(dá)了我對顧客的尊重和關(guān)心,讓顧客感覺到我們是在幫助他們,我們會把服務(wù)質(zhì)量做到最好。我們中國移動的`服務(wù)是在三大運(yùn)營商里面做得最好的。

以上是我的實(shí)習(xí)心得體會。再次感謝中國移動提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會給我,在這次實(shí)習(xí)過程中,讓我感覺很充實(shí),也讓我深深體會到了工作的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅(jiān)信,我在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會,對于我今后走上工作崗位都有很大的幫助。對未來,我有信心把工作做得更好。

移動培訓(xùn)心得體會篇十四

作為一名受訓(xùn)的同學(xué),我想說,這樣的入職培訓(xùn)是非常必要的。這次培訓(xùn)給我體會最深的是一個(gè)成語,學(xué)海無涯。也印證了一句俗語,活到老,學(xué)到老,這結(jié)束知識的力量。

如果要問這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么,我想可能有以下幾點(diǎn):

其實(shí),要理解核心價(jià)值觀并不困難,即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國移動的核心價(jià)值觀是在成都的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)啟動儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個(gè)字的時(shí)候,我僅了解了它的字面意思。

但是,通過課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責(zé)任”,“臻于至善” 意即“卓越”??陀^得評價(jià),我認(rèn)為中國移動的確在履行著社會公民的責(zé)任,也在一直不斷得超越,超越對手,更多的是自己,以取得更大的進(jìn)步。

舉兩個(gè)自己親身經(jīng)歷的例子。一是今年我參加了中國移動動感地帶微笑重現(xiàn)計(jì)劃,深切體驗(yàn)到了移動公司對地震中受災(zāi)民眾,尤其是兒童的關(guān)懷與幫助;二是作為一名動感地帶用戶,能切身體驗(yàn)到它更新的快速以及滿足消費(fèi)者需求的周到,記得剛進(jìn)校時(shí)使用的是基本套餐,不長的時(shí)間,網(wǎng)聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外,作為學(xué)生來講,通訊的便捷與資費(fèi)的高低是最受關(guān)注的,為此,移動將原來的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時(shí),飛信的問世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利。

一是在課堂上、課本上學(xué)到的專業(yè)知識;二是在課堂外、在學(xué)生社團(tuán)中學(xué)到的社會知識。

我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識》,他為我們講的主要是合同的相關(guān)知識。其中,合同簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經(jīng)濟(jì)法》中是學(xué)到過的,當(dāng)時(shí)覺得比較難理解,但是第二次學(xué)習(xí),就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)中聽過人文院陳老師的《如何實(shí)現(xiàn)有效溝通》,若將兩人進(jìn)行比較,各有特點(diǎn)。另外,中國管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來的工作中學(xué)會如何運(yùn)用技巧,提升自己的溝通能力是相當(dāng)有必要的。

既然課本上的知識這么有用,作為學(xué)生的我現(xiàn)階段就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)。但是,有一點(diǎn)也必須明確,那就是課本上的知識不是萬能的。作為社會成員,每個(gè)公司都會有自身個(gè)性化的部分,比如財(cái)務(wù)管理方面。當(dāng)黃英老師為我們做《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識》的培訓(xùn)時(shí),我還暗自歡喜,因?yàn)閷W(xué)過會計(jì)基礎(chǔ)知識以及財(cái)務(wù)成本管理,我猜這課程應(yīng)該是比較簡單的。可是當(dāng)她打開她的課件時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的,sox內(nèi)部控制、boss系統(tǒng)等都是未曾接觸的,學(xué)起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個(gè)道理,學(xué)海無涯。我應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)的機(jī)遇,多學(xué)一些課本上有但社會色彩更濃郁的知識。

第一天的培訓(xùn)中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因?yàn)樗恼n很受用,同時(shí)也是因?yàn)樗扇×嘶邮降呐嘤?xùn),即老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流。

但是,當(dāng)黃艷老師的課程結(jié)束后,我想說,我更喜歡這樣的培訓(xùn)。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個(gè)原因:一是參與式培訓(xùn)能讓培訓(xùn)學(xué)員能以團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn),能充分體驗(yàn)到teamwork的重要性。二是我當(dāng)了一回助教,即為主講老師當(dāng)“秘書”,期間收獲良多。

還記得第一次接觸參與式培訓(xùn)是在今年的端午,期間我參加了雅安市紅十字志愿者能力培訓(xùn)。那次培訓(xùn),我在參與式的過程中學(xué)習(xí)了志愿者精神、團(tuán)隊(duì)式工作方法等內(nèi)容,真的很難忘。

上次的能力培訓(xùn)我是小組的小隊(duì)長,是一名參與者,但這次,我是一個(gè)旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學(xué)習(xí),還要協(xié)助老師做各項(xiàng)工作。通過體驗(yàn)當(dāng)助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當(dāng)好主講老師的另一只手。坦誠地講,我的助教旅程并不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點(diǎn)收獲是,當(dāng)我把我一個(gè)人想到的分析問題的觀點(diǎn)與四個(gè)團(tuán)隊(duì)中任一一個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn)比較時(shí),我發(fā)現(xiàn)了自己的遺漏與不足,這更應(yīng)驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

另外,因?yàn)閰⑴c式培訓(xùn)對培訓(xùn)師的要求很高,所以我比較喜歡。

我深信,在中國移動廣元分公司接下來的實(shí)習(xí)過程中,我還會學(xué)到更多的知識,我會努力的。

移動培訓(xùn)心得體會篇十五

近年來,隨著數(shù)字化和信息化的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在我們的生活中扮演了極其重要的角色。為了適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求,許多人也開始嘗試了解并學(xué)習(xí)移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的知識。在這個(gè)過程中,我有幸參加了移動學(xué)院提供的培訓(xùn),今天我想分享一下我在這個(gè)過程中所體會到的一些心得體會。

第二段:了解移動學(xué)院

移動學(xué)院是一家專注于移動互聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)的機(jī)構(gòu)。這家機(jī)構(gòu)將自己的知識和經(jīng)驗(yàn)投入到對人才的培養(yǎng)上,不斷優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)方法,幫助學(xué)員全面、深入地學(xué)習(xí)移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的知識。作為一名學(xué)員,我充分感受到了移動學(xué)院所提供的專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。

第三段:培訓(xùn)內(nèi)容與體驗(yàn)

課程內(nèi)容非常豐富,詳細(xì)介紹了移動互聯(lián)網(wǎng)的各種技術(shù)和應(yīng)用。除了課堂講解,我們還會實(shí)操開發(fā),這樣可以幫助我們深入了解知識并掌握開發(fā)技能。另外,培訓(xùn)過程中,老師的講解非常生動有趣,也會給我們講一些行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和案例,讓我們既能從理論上學(xué)習(xí),又能從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

此外,移動學(xué)院還十分注重學(xué)員們的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。課程的內(nèi)容與我們的實(shí)際需求非常契合,而且移動學(xué)院針對不同階段的學(xué)員和不同的學(xué)習(xí)需求設(shè)計(jì)了不同的課程。教學(xué)團(tuán)隊(duì)也非常有耐心,會及時(shí)回答我們的問題,并為我們提供有效的解決方案。

第四段:未來發(fā)展

學(xué)習(xí)過程結(jié)束后,我充滿了信心和熱情。我開始把這些知識應(yīng)用到自己的工作中,并且享受到了自學(xué)和自我提升的樂趣。通過培訓(xùn),我不僅贏得了專業(yè)技能的提升,也學(xué)會了如何和同事、客戶溝通、展示和演示我們的工作。

同時(shí),我也發(fā)現(xiàn),在移動互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域里,知識是不斷更新的。因此,我也會不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展,進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷完善和提升自己。在未來的工作中,我相信這些學(xué)習(xí)和成長的經(jīng)驗(yàn)會給我?guī)砀嗟臋C(jī)會和成功。

第五段:結(jié)論

回顧這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我從移動學(xué)院中收獲了很多,不僅是專業(yè)的技能和知識,更有一種敢于拓展和創(chuàng)新的精神。我深深感受到,作為一個(gè)從業(yè)人員,要不斷適應(yīng)行業(yè)變革的要求,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能在競爭激烈的行業(yè)中立于不敗之地,并取得發(fā)展和成功。

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