每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院心得體會篇一
醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方，因為大家總會在人生的某個時刻需要它。從出生到死亡，醫(yī)院扮演著不同的角色，提供著不同的幫助。醫(yī)院負責救助、治療、支持和撫養(yǎng)，是生命的保護和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中，我將分享我個人在醫(yī)院的心得體會，旨在探討醫(yī)院的特點和價值。
第二段：醫(yī)院的使命和責任
醫(yī)院的使命和責任是為患者提供安全、有效、合理和高質量的關懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護士、接待員、清潔工等，各自負責不同的任務。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案，并確?；颊咴谥委熯^程中得到適當?shù)年P注和監(jiān)測。護士協(xié)助醫(yī)生，同時關注患者的生理和心理需求，并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負責接待患者，給予患者必要的指引和支持。最后，清潔工負責確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生，以預防交叉污染和感染。
第三段：醫(yī)院的特點
醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一，因為這里可能會影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對生命的熱愛和獻身精神。此外，醫(yī)院還需要具備先進的設備和設施，以保證醫(yī)療質量和效率。
第四段：醫(yī)院的價值
醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一，為人類的生命提供了十分珍貴的價值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質量、改善健康狀況、延長壽命等。與此同時，醫(yī)院也為社會作出了不可磨滅的貢獻，包括帶動產業(yè)發(fā)展，提供就業(yè)機會，促進經(jīng)濟繁榮等。
第五段：總結
醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一，它的存在和發(fā)展既是人類的需要，也是一種社會責任。作為參與者和服務對象，我們應該珍視醫(yī)院的存在，盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻，同時也要充分利用醫(yī)院的資源和服務，保護好我們自己和我們所愛的人。
醫(yī)院心得體會篇二
在所有的行業(yè)中，醫(yī)療行業(yè)是最重要的之一，因為我們需要優(yōu)秀的醫(yī)生、護士和工作人員來照顧我們的身體健康。 不過，一個成功的醫(yī)療機構不僅需要出色的醫(yī)療隊伍，還需要一個專業(yè)的人力資源管理（HRP）團隊以確保所有的員工都得到全面的照顧，從而確保醫(yī)療機構的高效運轉。作為一個醫(yī)療機構HRP工作的實習生，我從實踐中學到了很多有關人力資源管理的知識和技巧，這些經(jīng)驗將我在未來的工作中受益終身。
第二段：人力資源管理的必要性
一個醫(yī)療機構的人力資源管理團隊不僅僅負責聘請和解雇員工，他們也需要制定和執(zhí)行員工培訓和發(fā)展計劃、維護員工福利以及管理員工的薪酬、效率等核心方面。這是一個需要大量的管理和協(xié)調工作的職責，要高效執(zhí)行這些工作，需要有專門的HRP團隊管理這些方面。醫(yī)療機構人力資源管理的另一個重要方面是防止勞動關系的不穩(wěn)定，防止員工可能產生的投訴或申述，確保機構運營的平穩(wěn)狀態(tài)。
第三段：重要工作的執(zhí)行
在醫(yī)院實習期間，我參與了一些重要工作的執(zhí)行，例如為員工提供遺產保險和社會保障制度以及為員工制定了一個合理的薪酬計劃。我們的HR團隊利用一系列的評估技術，為部門提供員工培訓和發(fā)展計劃，鼓勵員工在專業(yè)領域和技能水平上進行自我提升。我們的團隊還負責招募和篩選醫(yī)療機構的最佳人才，這對機構的長期健康發(fā)展非常重要。根據(jù)我的經(jīng)驗，為員工選擇合適的培訓和發(fā)展計劃對其職業(yè)生涯非常有幫助，因為這幫助他們提升了專業(yè)知識和技能水平。
第四段：協(xié)作與技能提升
在整個實習項目期間，我與部門的各個成員緊密合作，共同解決管理方面的問題，為醫(yī)院的HR團隊提供支持和建議，以改進現(xiàn)有的管理問題。這些經(jīng)驗幫助我不斷提高自己的協(xié)作技能，如何處理不同觀點的沖突并如何通過禮貌的溝通解決問題。我還學會如何利用各種工具來管理時間、有效地分配任務，并提高了我的領導能力。
第五段：結論
人力資源管理是醫(yī)療機構持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。通過實踐實習，我了解到人力資源管理領域的重要性以及如何高效地執(zhí)行。我學到如何管理人力資源、制定培訓計劃和為員工提供幫助，這些技能和知識將對我的職業(yè)生涯有積極的影響。作為一名醫(yī)院HRP工作的實習生，我很幸運地學到了很多關于管理人才并確保醫(yī)院的正常運轉的重要知識和技能。
醫(yī)院心得體會篇三
在構建和諧醫(yī)院的進程中，構建和諧醫(yī)患關系和醫(yī)院內部關系尤為重要。醫(yī)患關系是指在提供醫(yī)療服務與被服務的過程中所發(fā)生的人與人之間的關系，是人際關系的特殊表現(xiàn)形式，是一種特殊的社會關系。加強醫(yī)患關系建設，采取有力舉措力保醫(yī)患關系的和諧統(tǒng)一性，是打造和構建和諧醫(yī)院的必由之路。創(chuàng)建和諧醫(yī)院不僅是醫(yī)院發(fā)展的需要，也是公眾在新時期對醫(yī)院提出的新要求，其實質是堅持“以人為本，一切以病人為中心，一切為了病人，為了病人的一切”。構建和諧的醫(yī)院內部關系是構建和諧醫(yī)院的重要基礎。
首先，抓住中心，積極構建和諧醫(yī)患關系。醫(yī)院賴以生存與發(fā)展的基礎是病患者，只有構建和諧的醫(yī)患關系才能使醫(yī)院贏得更多的病患者，也才有利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。因此，構建和諧的醫(yī)患關系是構建和諧醫(yī)院的中心內容。
一要樹立以人為本、患者至上的理念，營造人性化服務氛圍，徹底轉變服務觀念和態(tài)度，真正確立“以病人為中心”、“一切為了病人”、“為了病人一切”的服務理念，并貫穿于整個醫(yī)療服務全過程，平等對待和尊重每一位病患者，為其提供人性化的服務，用真誠關愛的態(tài)度和行動去感動病患者。
二要進一步提高醫(yī)療服務質量，眾所周知，往往醫(yī)患關系不和諧最大的問題是醫(yī)療服務質量不高，一些醫(yī)療糾紛和投訴中總存在著醫(yī)務人員服務不到位，醫(yī)療質量有缺陷等，這就迫切需要，提高醫(yī)療質量和服務層次，減少醫(yī)療服務中的差錯和缺陷。
三要不斷拓寬醫(yī)患構通渠道和內容，使病患者或其家人對其病情、治療方案、費用等信息增加了解，從而增進對醫(yī)務人員的理解和信任。
四要端正行業(yè)風氣，持久地深化醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)反商業(yè)賄賂的專項治理工作，醫(yī)務人員中存在的不正之風直接影響病人對醫(yī)院的信任，因此要不斷深化醫(yī)風醫(yī)德建設，扎實地開展醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的專項治理工作，杜絕“紅包”、“開單提成”、大處方、藥品回扣、亂檢查、亂開藥、亂收費等問題，保護病患者的利益不受損害。
五要轉變思維方式，努力使如下三方面收入人群的病患者都滿意：善待低收入、弱勢人群病患者，這方面人群包括困難職工、下崗失業(yè)和低保人員、農民及各種急診危重病患者等。這部分人群的特點是有醫(yī)療需求，但費用來源困難，對這類服務雖然不能賺多少錢甚至還要賠本，但從人道主義精神和辦院宗旨講，應當盡力用適宜有效的方法去解決他們急需的醫(yī)療問題；厚待中等收入人群：包括企事業(yè)單位一般工薪階層及其他相應收入人群，這其中醫(yī)療保險病患者占有較大比例，這部分人群的特點是有較高的醫(yī)療服務愿望，但由于費用所限，醫(yī)療需要被抑制，對其服務有一定的收益，這類服務可稱之為基本醫(yī)療，醫(yī)院對這一人群服務時，易出現(xiàn)的問題有大處方、目錄外用藥、重復檢查、部分醫(yī)務人員的.態(tài)度不好等，這些都會引發(fā)滿意度下降醫(yī)療糾紛上升，應著力克服；優(yōu)待高收入人群，這類人群的特點是服務要求高，且有支付能力，可以稱為特需醫(yī)療，對這類人群以一流環(huán)境、一流技術、一流服務滿足其需要，不僅能使其滿意，還能增加醫(yī)院收益。
其次，把握核心，積極構建和諧的醫(yī)院內部關系。構建和諧的醫(yī)院內部關系是構建和諧醫(yī)院的核心和基石。六中全會提出要構建一個民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。具體到醫(yī)院，這一基本特征就是構建和諧醫(yī)院內部關系的指導原則。民主法治，就是醫(yī)院要有規(guī)則、規(guī)章制度，要依法（章）治院，要廣泛調動各方面的積極因素；公平正義，就是醫(yī)院內各方面的利益關系得到妥善協(xié)調，各種矛盾得到正確處理，各種問題得到充分解決；誠信友愛，就是醫(yī)務人員間誠實守信、平等友愛、融洽相處、互相協(xié)作；充滿活力，就是具有一種積極向上、勇于進位爭先、勇創(chuàng)一流的氛圍，各類人才的創(chuàng)造性、積極性得到充分發(fā)揮；安定有序，就是醫(yī)院管理機制健全，內部運轉有序，醫(yī)務人員思想穩(wěn)定，愛院似家；人與自然和諧相處，就是醫(yī)院不斷壯大發(fā)展，員工生活富足，醫(yī)院的建設與社會的發(fā)展處于和諧的狀態(tài)。按照上述原則、目標，醫(yī)院應從以下幾方面著手構建和諧的內部關系。
一是樹立主人翁的品牌理念，營造服務一個病人，樹立一次形象的氛圍。醫(yī)院是為病患者服務的窗口，醫(yī)院服務形象的品牌，靠醫(yī)院所有員工的人生觀、價值觀、道德觀的體現(xiàn)來打造，來構成。醫(yī)院每位員工都是醫(yī)院形象的代言人。因此，樹立主人翁的品牌理念，是打造醫(yī)院品牌的核心理念。
二是以人為本，優(yōu)化醫(yī)療服務流程。合理優(yōu)化服務流程，優(yōu)化門診流程，實行“一站式服務”，開辟醫(yī)療“綠色通道”，不僅可以減少病人不必要的等待時間，提高病人的就診效率，有效地緩解醫(yī)院的擁擠現(xiàn)象，同時也解決就診中的“三長一短”現(xiàn)象，使病人成為最大的受益者，堅持實施服務流程人性化，人性化服務是構建和諧醫(yī)院的本質要求，也是醫(yī)院文化的核心內容。
三是服務承諾、服務項目公開透明化。公開醫(yī)院各部門服務承諾，公開醫(yī)院開展的所有業(yè)務項目和收費標準等，對住院病患者全面推行住院“一日清單”制度，讓病患者對自己的錢花在何處、花了多少一清二楚，既拉近了醫(yī)患間的距離，又使醫(yī)患誠信和諧的理念在公開透明的氛圍中得到升華。
四是做到醫(yī)患溝通親情化。醫(yī)患溝通是醫(yī)患關系的關鍵環(huán)節(jié)，而溝通藝術則對融洽醫(yī)患關系起決定性的作用。
醫(yī)院心得體會篇四
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結如下：
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風：
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院護士素質規(guī)范，認真學習領會黨的“十八大”精神。
3、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項日常護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照醫(yī)院護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全日常護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內護理質量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質量情況，每月進行護理質量大檢查一次，并與績效考核結合。根據(jù)整體日常護理工作模式的要求，相對固定了責任醫(yī)院護士，不同年資醫(yī)院護士交叉排班，使工作互補，保證了日常護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關科室協(xié)調處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生醫(yī)院護士工作站工作順利開展、運行。
三、繼續(xù)教育及論文
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名醫(yī)院護士正在接受護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理?？频膶W習。
四、改進方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng)。
3、加強?？漆t(yī)院護士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？漆t(yī)院護士培養(yǎng)、考核機制。
4、大力提倡后醫(yī)療服務，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5、進一步加強科研、工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
醫(yī)院心得體會篇五
第一段：引言
在我進入醫(yī)院CCU（冠心病監(jiān)護室）實習的這一段時間里，我經(jīng)歷了許多令人難忘的瞬間，并從中深刻領悟到了醫(yī)療工作的重要性和責任感。以下是我在CCU實習期間的心得體會。
第二段：嚴謹?shù)尼t(yī)療流程
在CCU實習期間，我深刻體會到醫(yī)療工作的嚴謹性。首先，對于每一個患者，我們要嚴格按照醫(yī)生的醫(yī)囑執(zhí)行，包括藥物的給予、監(jiān)護儀的監(jiān)測和病情的觀察等。其次，協(xié)調好多個科室之間的工作是非常重要的，比如心內科、心外科以及急診科等。只有在大家的共同努力下，才能確?；颊叩玫阶罴训闹委熜Ч?。通過這段時間的實習，我意識到在醫(yī)療工作中精確細致的操作是必不可少的。
第三段：緊迫感與冷靜應對
在CCU這樣一個病情緊急的環(huán)境中，緊迫感是非常常見的。我切身感受到了醫(yī)護人員的冷靜應對與快速反應的能力。當一位患者突發(fā)心臟驟停時，我親眼目睹了醫(yī)護人員們迅速組織搶救的過程。他們快速而有條不紊地進行胸外心臟按壓，進行電除顫，同時密切監(jiān)測患者的生命體征。這個過程中，他們不僅需要快速行動，還要冷靜應對，以確保最佳搶救效果。這段經(jīng)歷讓我明白，僅憑理論知識遠遠不夠，冷靜應對和快速反應的能力同樣至關重要。
第四段：醫(yī)療技術的重要性
在CCU實習期間，我深刻認識到醫(yī)療技術的重要性。無論是心電圖的解讀、動脈導管插管、或者是內置心臟除顫器，醫(yī)療技術對于患者的診斷和治療起到了至關重要的作用。我曾親身參與了一位患者的內置心臟除顫器手術，目睹了醫(yī)生的技術嫻熟和團隊的協(xié)同配合。這讓我對于醫(yī)療技術有了更深的理解和重視，也鼓勵自己將來不斷學習、提高自己的醫(yī)療技能，為患者提供更好的醫(yī)療服務。
第五段：責任感和關懷之心
在CCU實習期間，我最深刻的體會就是責任感和關懷之心是醫(yī)療工作中必不可少的品質。每一個來到CCU的患者都需要我們的精心照顧和關注。他們不僅身體上需要治療，更需要我們的關心和安撫。我們要在工作中展現(xiàn)出耐心和同理心，與患者建立起信任和合作的關系。在辛苦的醫(yī)療工作中，唯有責任感和關懷之心，才能將我們的工作執(zhí)行到位，給予患者最好的治療效果。
總結：
在CCU的實習中，我從實踐中學到了許多知識和技能，也明白了醫(yī)療工作的嚴謹性和挑戰(zhàn)性。通過與醫(yī)護人員的交流和觀察，我也懂得了緊迫感和冷靜應對的重要性，以及持續(xù)學習和提升醫(yī)療技術的意義。最重要的是，我對于醫(yī)療工作中責任感和關懷之心有了更深的體驗。我堅信，只有在將這些心得體會貫徹于工作中，才能更好地為患者服務，為醫(yī)療事業(yè)貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院心得體會篇六
__年對醫(yī)院來說是異常艱難的一年，又是站在新起點、轉變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產權制度改革，已經(jīng)到了無法運行，難以維持的地步，職工連基本的生活都難于?！?，另一方面，黨支部在市勞動局局黨委的領導和支持下，從醫(yī)院的實際情況出，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個中心，一心一意抓職工思想觀念的轉變，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務建設，一心一意抓醫(yī)院制度建設，一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金，逐步改善了醫(yī)院的內、外部環(huán)境，在一定階段內，有序開展了“推廣宣傳活動”，“業(yè)務建設活動”，“醫(yī)院文化建設活動”，成功組織“創(chuàng)新思維，感動服務演講比賽”、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動，同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁”為主題的教育活動。通過以上工作的開展，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎。現(xiàn)對的黨務工作做如下總結：
一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作，為醫(yī)院發(fā)展夯實基礎
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產權制度改革，職工人心渙散、情緒低落，都為自己的前途命運，今后的工作生活感到擔憂，部分職工思想波動，工作期間敷衍塞責，對患者不能認真負責，應付了事，甚至推諉病人。針對這種情況，黨支部一班人深入職工之中，召開不同形式的坐談會、中層干部會，對科主任、骨干個別談心等形式，反復申明一個道理，醫(yī)院劃歸勞動局后，改制已經(jīng)結束，醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境，只要同志們靜下心來，扎扎實實的做好本職工作，自己的生活是有保障的，工資水平是會逐步提高的，醫(yī)院的明天會更好……。通過深入細致的思想工作，有針對性的解釋疑惑，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來，在此基礎上，我們又進行了工資分配制度的改革，真正體現(xiàn)多勞多得，分配收入向負責任大、技術含量高、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作，職工主動工作的多了，設身處地為患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己設計、自己加工制作了康復按摩艾熏等設備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務。在這個過程中廣大共產黨員確實起到模范帶頭作用，他們早來晚走，不計個人得失，以院為家，自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際，制定了我院發(fā)展的中長期目標：在短期內(2-3年)力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復專科醫(yī)院，3-5年內，使之成為在運城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認知度的康復?？漆t(yī)院，在5-__年內，力爭使我院的專科特色在全省乃至全國有一定影響。通過這些工作，同志們在工作中嘗到了甜頭，在工作中看到了醫(yī)院的希望，在貢獻中實現(xiàn)了自我的人生價值，同時，在改革發(fā)展中，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二.奉獻愛心，支援災區(qū)
沉重，默默工作。通過對四川汶川災區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動，同志們感受到了活著是美好的，工作是幸福的，我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情，激發(fā)了同志們腳踏實地干好本職工作，以實際行動支援災區(qū)的決心。在這段時間里，沒有人叫苦叫累，沒有人要求待遇。
三.轉變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院，是國有企業(yè)醫(yī)院，在歷史的長河，醫(yī)院一代代醫(yī)務工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發(fā)展，時代的進步，醫(yī)院的服務對象，醫(yī)院的工作內容、醫(yī)院的經(jīng)費來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化，面對如此巨大的變化，部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動，工作起來不能盡心盡力，甚至和患者之間產生不必要的誤會，不能從內心深處為患者著想等不應該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對這種情況，醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維、轉變觀念，以前瞻性服務帶動醫(yī)院業(yè)務建設”的思想大討論活動，支部書記李健同志親自做動員報告，分析醫(yī)院改制后的實際情況，從工作內容、工作重心、工作對象、經(jīng)費來源、管理模式等進行一一分析，使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實不一樣了，醫(yī)院今后要走?？浦?，大力發(fā)展康復醫(yī)學，經(jīng)費來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場，這就要轉變觀念，由過去的面向上級、被動服務、要求奉獻轉變?yōu)槊嫦蚴袌?、主動服務、實現(xiàn)自我，要求醫(yī)院的領導班子成員必須率先轉變觀念，醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實際而轉變觀念、創(chuàng)新思想，開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學習、討論、演講，同志們統(tǒng)一了思想，理清了工作思路，形成了符合醫(yī)院的實際的操作規(guī)程、工作制度。
通過以上活動的開展，我們達到了轉變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
四.開展“新時代主人翁”教育活動，豐富了醫(yī)院文化建設的內涵，增強了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，醫(yī)院黨支部在加強黨員政治學習、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設方面，也進行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃，在第四季度，我們利用3-4個月時間，集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設活動。為了使醫(yī)院文化建設有序開展，黨支部召開醫(yī)院文化建設專題會議，討論文化建設實施方案，確定“立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭做新時代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設動員報告，為了使學習不流于形式，支部還擬定了討論題，學習資料，指導各科室學習相關文件，針對自己所從事的崗位，對照“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等，都能立足自身崗位，制定切實措施，在工作中改進自己，在工作中提升自己，在工作中充實自己。
醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭做新時代的主人翁”這項活動，確實調動了全院干部職工工作的積極性，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?，F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè)，爭做崗位技術能手，爭做崗位技術專家，人人都是醫(yī)院形象，人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設備，使職工們在緊張的工作之余，娛樂身心，豐富職工的文化生活。
月日，經(jīng)過一段時間的精心準備，我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會”，各科都積極準備踴躍參加，節(jié)目豐富多彩，有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等，參演節(jié)目二十余項，勞動局機關黨委、醫(yī)療保險科、局團委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會，院黨政領導班子亦登臺展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動，提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，增強了廣大干部職工的向心力，使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖，同時也豐富了醫(yī)院文化建設的內涵。
當然，今年黨組織的工作也有不足，思想工作還不夠細、不夠扎實，有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革、穩(wěn)定、發(fā)展
醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定。在此基礎上，加大改革力度，以加速醫(yī)院的快速發(fā)展。黨支部深知大發(fā)展大困難、小發(fā)展小困難、不發(fā)展更困難，發(fā)展才是硬道理，我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險阻。
二.為發(fā)展特色?？漆t(yī)院提供強有力的思想保障、組織保障、人才報障
大力發(fā)展特色專科，尤其是康復特色專科，已經(jīng)被確定為醫(yī)院堅定不移的辦院方針。今年，黨組織將圍繞這一主題開展多項活動，仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患墝？漆t(yī)院進行深造，培訓一批新的專業(yè)人才;把工作出色、業(yè)務能力強、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來，確實為發(fā)展特色?？漆t(yī)院提供強有力思想保障、組織保障、人才保障。
醫(yī)院心得體會篇4
醫(yī)院心得體會篇七
為了認真貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指示精神，在上級各部門的正確領導和大力支持下，根據(jù)我院__年度工作計劃的安排，通過全院干部職工的共同努力，我院本年度的工作取得了較大的成績，也暴露了一些問題，同時，為了保證我院發(fā)展的可持續(xù)性和有序性，特對我院明年的工作作出規(guī)劃安排，現(xiàn)作20__年工作總結和20__年工作計劃如下：
一、主要成績
(一)、醫(yī)療服務能力、醫(yī)政管理水平、人才隊伍素質等不斷提高
__年，我院共收治門診患者____萬人次，較上年增長____萬，住院患者____人次，較上年同期________人次。具體開展情況如下：
1、以扎實開展衛(wèi)生技術人員“三基三嚴”崗位技能和比武活動為契機，立足崗位，注重實效地在院內進行技能培訓。全年開展了心肺復蘇術、新生兒呼吸困難、血尿少尿無尿、小兒急腹癥、呼吸機的應用等相關急診急救知識培訓，護士 “三基”理論知識及護士崗位基本技能操作(心肺復蘇基本生命支持技術、靜脈留置針輸液技術)競賽等活動。營造良好學術氛圍，很好地促進了年輕衛(wèi)生技術人員綜合技能的提高，逐步形成按規(guī)范操作、按標準落實的運行機制。
2、以深入開展“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”、“全國大型義診周”等活動為載體，加強醫(yī)療服務體系與能力建設。全年，我院先后五次組織醫(yī)務人員分別到__________等地開展義診活動，免費進行體檢、咨詢、診療等服務及健康教育，同時，不斷鞏固普通外科、消化內科等重點學科建設，逐步規(guī)范急診科建設，群眾滿意度明顯提升。
3、以管理目標綜合考核為手段，健全院科兩級醫(yī)療、護理質控體系，提高醫(yī)療、護理管理質量。定期落實醫(yī)療和護理質量檢查，并與醫(yī)院績效考核并軌，做到優(yōu)勞優(yōu)酬，獎懲分明，有效地促進了各項醫(yī)療、護理管理目標的實施。加強首診負責制、會診制度、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、手術分級管理、術前討論、死亡病例討論、三級護理質量控制等核心制度的落實和監(jiān)管。
4、抗菌藥物臨床應用趨于合理。__年度我院在市衛(wèi)計委組織的二級醫(yī)院“抗菌藥物臨床應用”督導檢查中存在較大問題。通過加大抗菌藥物臨床應用的專項整治力度，我院抗菌藥物臨床使用的合理性、使用率和使用強度都有明顯的好轉，__年的專項檢查我院已順利通過。
5、以消毒供室驗收工作為中心，推進醫(yī)院感染規(guī)范管理。__年改建后的消毒供應室，已完成設備裝配，今年工作重點是加強軟件建設，以此推進院感工作全面開展，相關工作在11月份的市二級醫(yī)療機構消毒室驗收過程中得到充分肯定。全年無重大院內感染事件發(fā)生。
6、以學科建設、創(chuàng)建活動促進全鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務能力提升。__年我院把中醫(yī)康復科作為重點打造學科，發(fā)展迅速，全年收治患者近千人次，并積極開展中醫(yī)特色文化建設和宣傳。
7、以內培外修為主，結合人事招聘、人才引進等方式加強醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設。定期開展院內業(yè)務培訓40余次，參加省市各級業(yè)務培訓學習400余人次，并組織全員參加繼續(xù)教育公需科目培訓。10月組織承辦了全市醫(yī)政工作會議。
(二)、加強藥事管理、基本藥物制度穩(wěn)步推進
今年，我院在醫(yī)院藥事管理委員會的領導下，嚴格按照國家基本藥物政策制度執(zhí)行，實行平臺采購及零差價銷售，切實保障廣大群眾的利益，逐步加強基本藥物使用監(jiān)管力度，著力解決發(fā)現(xiàn)實施過程中出現(xiàn)的問題，按照二級醫(yī)院規(guī)范化藥房建設的具體要求嚴格落實，加大投入，改善設施，不斷優(yōu)化服務流程，提高服務質量，展現(xiàn)良好窗口形象。
求真務實，使我院的政風、行風和作風建設又上了一個新臺階，更好地詮釋了一切以病人為中心的服務宗旨，真正向人民群眾滿意的醫(yī)院踏步前進。
(四)、加大醫(yī)院基礎設施建設
今年，我院院內改造工程已基本完成，包括外透視圍墻、門樓、院內路面硬化、亮化綠化工程、籃球場建設、文化長廊、停車棚、路燈等，整個環(huán)境煥然一新，中醫(yī)康復、五官科病房已規(guī)范建設。
二、醫(yī)院存在的問題及分析
1、醫(yī)療核心制度落實不到位。全年發(fā)生多起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴。新技術的開展停滯不前，未能取得大的突破。
2、績效考核制度雖已開展，但還不夠完善，特別是部分內容操作性不強，影響考核結果的客觀性。
3、醫(yī)院文化內涵建設有待加強，凝聚力不足。醫(yī)院特有的文化內涵建設有了較大提高，。
4、醫(yī)院管理還不規(guī)范。最突出的問題是行政執(zhí)行力不夠，有些制度不能貫徹到底，甚至流于形式，有些制度還不很科學規(guī)范，還需逐步完善;部分員工勞動紀律松散，榮辱觀念不強。
總之，一份耕耘，一份收獲。__年，是我院各項工作取得了全面發(fā)展的一年，向遠期目標又邁上了一個堅實的臺階;同時，在有目共睹的成績背后，我們也應該清醒的認識到自身存在的不足。雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，輝煌的成績已成為過去，放眼未來，我們將再接再厲、銳意進取、迎難而上，為實現(xiàn)我院長遠目標而不懈努力。
醫(yī)院心得體會篇八
JCI（Joint Commission International）是國際醫(yī)療機構認證委員會，旨在提高全球醫(yī)療質量標準，標志著醫(yī)療質量的全球化。隨著時代的發(fā)展和人民健康和生命質量的極力追求，越來越多的醫(yī)院選擇了JCI認證，來提高自身醫(yī)療質量。我也曾有幸參加了本次醫(yī)院的JCI認證復審，深刻體會到了JCI對醫(yī)院的引導和幫助，以及認證對醫(yī)院全面管理和質量提升的積極意義。
第二段：認識JCI認證
JCI認證的目的在于全面提升醫(yī)院辦院質量、服務質量、患者安全保障、醫(yī)德醫(yī)風建設等各個方面。在JCI認證體系中，包括了外科、內科、產科、藥事管理、醫(yī)院感染控制等七大核心領域詳細內容，這些核心領域覆蓋整個醫(yī)院的管理和運行。對此，我們醫(yī)護人員認真學習和實施，才能夠有效地提升醫(yī)院整體的管理水平。
第三段：管理創(chuàng)新
在JCI認證過程中，我深刻領會到了管理的創(chuàng)新。各部門領導針對自身醫(yī)院管理借鑒外國先進經(jīng)驗，并不斷改進和優(yōu)化業(yè)務流程。在工作中，我們更加注重身體衛(wèi)生和醫(yī)療手術的安全，加強了對病人的全面義務保護，提高了對不良事件的預防控制，領導強調統(tǒng)一規(guī)范和標準化的管理形式，更好地服務患者。在這樣的管理理念下，醫(yī)院也在日常工作中更加規(guī)范有序，更有效地體現(xiàn)了醫(yī)生們的誠信和醫(yī)德。
第四段：質量提升和風險管理
JCI重視以患者為中心的服務，從患者的手術、用藥、康復、出院，到后續(xù)的追蹤檢查和糾正處理，所有的管理和服務都從患者出發(fā)。這個過程中，醫(yī)生們很注重患者的現(xiàn)場狀態(tài)，通過常規(guī)檢查或專項檢查，能夠盡早發(fā)現(xiàn)疾病的變化和隱患，并采取多種治療方式，多方面綜合治療。
第五段：展望與總結
JCI認證是醫(yī)院管理和服務質量的高品質驗證，也是醫(yī)療機構持續(xù)發(fā)展的強有力推動。通過JCI認證，醫(yī)院的服務質量和管理規(guī)范都得到了顯著的提升和改進。我們作為醫(yī)護人員，應該更加完善自己的管理理念和職業(yè)道德素養(yǎng)，在對患者的服務、管理、治療等各個環(huán)節(jié)中認真貫徹落實JCI認證的要求。無論將來怎樣發(fā)展，我們都應該秉持著對患者的負責，為人民健康事業(yè)作出貢獻！
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