隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
單位工作總結(jié)報(bào)告篇一
201x年，我堅(jiān)持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選取性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來(lái)訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、推薦。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
單位工作總結(jié)報(bào)告篇二
一年來(lái)，____工會(huì)工作在區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在__黨委政府的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞“和諧三家館”的中心工作，堅(jiān)定不移地推進(jìn)黨依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針，理清工會(huì)工作思路，不斷探索新形勢(shì)下工會(huì)工作的運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)和規(guī)范了工會(huì)組織自身建設(shè)，開創(chuàng)了我__工會(huì)工作的全新局面。
一、抓“規(guī)范”，加強(qiáng)組織建設(shè)
(一)加強(qiáng)基層企業(yè)和機(jī)關(guān)工會(huì)組織的組建。
__黨委、政府非常注重加強(qiáng)__工會(huì)自身建設(shè)。一方面把工會(huì)工作擺上發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要位置，做到年初有布置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)給予保障，每年撥足一定的經(jīng)費(fèi)，由__工會(huì)根據(jù)形勢(shì)的需要，拿出新載體，開展好活動(dòng)。在抓好__工會(huì)自身建設(shè)的同時(shí)，我們把在企業(yè)中組建工會(huì)作為工會(huì)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)和突破口，采取強(qiáng)有力的措施推進(jìn)企業(yè)建會(huì)工作。年初召開應(yīng)建會(huì)企業(yè)負(fù)責(zé)人動(dòng)員會(huì)，講清法律、法規(guī)、政策要求，明確建會(huì)的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動(dòng)，通過(guò)廣播、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、刊登板報(bào)、墻報(bào)，贈(zèng)送《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》和《工會(huì)章程》資料等，進(jìn)行全方位、多層次的宣傳發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取全社會(huì)的支持。企業(yè)工會(huì)組建工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)，取得了良好的成效。
(二)強(qiáng)化工會(huì)工作機(jī)制，推進(jìn)工會(huì)工作規(guī)范化、制度化。
1、組織制度。針對(duì)企業(yè)工會(huì)干部流動(dòng)性大特點(diǎn)，及時(shí)督促和指導(dǎo)企業(yè)做好工會(huì)改選配備工作，按民主程序選配新的工會(huì)干部。
2、目標(biāo)責(zé)任制度。根據(jù)區(qū)總工會(huì)的要求，__工會(huì)提出具體的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求，做到年初有計(jì)劃、年終有檢查總結(jié)。
3、會(huì)議制度。年初召開了__工會(huì)工作總結(jié)部署會(huì)議，總結(jié)工作，布置任務(wù)。每季度召開一次例會(huì)匯報(bào)工作，互通信息，相互學(xué)習(xí)。
4、培訓(xùn)制度。采用各種形式，培訓(xùn)工會(huì)干部，提高工會(huì)干部的素質(zhì)。
二、抓“維權(quán)”，發(fā)揮工會(huì)作用
維權(quán)是工會(huì)工作的重中之重。必須維護(hù)好職工的合法權(quán)益，才能把職工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。我__工會(huì)針對(duì)維權(quán)工作中的突出問(wèn)題，我們通過(guò)推行一系列的行動(dòng)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)職工的積極性。
(一)推行平等協(xié)商、集體合同制度。
維護(hù)職工合法權(quán)益。推行平等協(xié)商、集體合同制度是工會(huì)工作的“牛鼻子”。為了抓好這項(xiàng)工作，我們加強(qiáng)了培訓(xùn)工作，對(duì)職工進(jìn)行《勞動(dòng)法》及集體合同等方面知識(shí)的培訓(xùn)，到企業(yè)開展面對(duì)面指導(dǎo)，推行集體合同制度，確保不發(fā)生重大勞動(dòng)爭(zhēng)議和拖欠工資現(xiàn)象，從而使職工的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、安全衛(wèi)生得到較好的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系較穩(wěn)定，企業(yè)和職工利益實(shí)現(xiàn)了雙贏。
(二)積極探索職工民主管理新路子。
今年我們?cè)谝恍┢髽I(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試，并取得了較好的效果。上半年在__衛(wèi)生院開展了“我為單位發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”金點(diǎn)子活動(dòng)，一些創(chuàng)新點(diǎn)子、建議被采納后促進(jìn)了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會(huì)傾訴。同時(shí)還設(shè)立了“公開欄”、“意見箱”，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決。
(三)以送溫暖為載體，為困難職工辦實(shí)事。送溫暖活動(dòng)是工會(huì)心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會(huì)增強(qiáng)凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日，我們都積極籌措資金進(jìn)行慰問(wèn)。20___年我們?cè)诠?jié)日走訪慰問(wèn)特困職工和離退休職工，為他們送去了組織的溫暖，體現(xiàn)了組織對(duì)他們的關(guān)懷。
三、抓“載體”，增強(qiáng)工會(huì)活力
(一)以勞動(dòng)競(jìng)賽為載體，調(diào)動(dòng)職工積極性。
各單位工會(huì)組織根據(jù)單位自身的特點(diǎn)，開展形式多樣，各具特色的職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，并取得了一定的效果。
(二)開展文娛活動(dòng)，豐富職工文化生活。
為加強(qiáng)職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質(zhì)。多年來(lái)，由__工會(huì)牽頭，基層工會(huì)和廣大職工積極參與，舉辦一系列文體活動(dòng)，壯大工會(huì)的聲勢(shì)。每年“五一”和“十一”節(jié)日，__工會(huì)都要舉辦文體活動(dòng)，展現(xiàn)工人階級(jí)的精神風(fēng)貌，今年我們舉辦慶“五一”、職工籃球賽和乒乓球賽，十一期間在中學(xué)舉辦了教師風(fēng)采文藝演出。通過(guò)舉辦職工文體活動(dòng)，豐富了職工的文化生活，并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干，創(chuàng)作了一批文藝精品。
(三)組織旅游考察，增長(zhǎng)職工見聞。
為增強(qiáng)職工的見聞，學(xué)習(xí)外地先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)，我__工會(huì)于11月份組織了干部職工出外考察旅游，一方面活動(dòng)了身心，另一方面通過(guò)旅游考察，很多干部職工學(xué)習(xí)到了一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，獲益良多。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到自身工作存在的一些不足：
一是工會(huì)相關(guān)檔案資料尚不齊全規(guī)范。
二是新會(huì)員發(fā)展覆蓋面不夠廣。
三是對(duì)外勞務(wù)輸出的數(shù)量還不夠。
四是工會(huì)活動(dòng)內(nèi)容還很單一，要向以提高勞動(dòng)技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會(huì)活動(dòng)方面拓展和研究。
五是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)還不充足。
六是圍繞全__經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心開展工作和活動(dòng)，力度還不夠，需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)。
單位工作總結(jié)報(bào)告篇三
__年上半年，旅游局在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)的指導(dǎo)監(jiān)督下，在上級(jí)主管部門的大力支持下，緊緊圍繞縣委政府中心工作，縣旅游局團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干、開拓進(jìn)取，在景區(qū)規(guī)劃建設(shè)、招商引資、行業(yè)管理、宣傳促銷、隊(duì)伍建設(shè)等方面都取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將旅游局__年上半年的主要工作和下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、上半年的主要工作
一加強(qiáng)政治理論和旅游業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高
上半年縣旅游始終把隊(duì)伍建設(shè)擺在重要的位置，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。認(rèn)真貫徹落實(shí)《__縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)效能政府四項(xiàng)制度具體工作方案的通知》、《__縣人民政府關(guān)于__年旅游工作的意見》的要求，制定了旅游局效能政府四項(xiàng)目制度工作實(shí)施方案。實(shí)現(xiàn)本單位各項(xiàng)工作的又好又快發(fā)展。結(jié)合“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)"創(chuàng)新思路全力推進(jìn)旅游二次創(chuàng)業(yè)，要求從具體事情抓起，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神，切實(shí)解決群眾反響強(qiáng)烈的突出問(wèn)題?？h旅游局認(rèn)真及時(shí)做好縣政府交辦的縣兩會(huì)提出的關(guān)于旅游建議和提案的答復(fù)工作，答復(fù)滿意度為100%。
二完成旅游產(chǎn)業(yè)策劃、景區(qū)規(guī)劃的省級(jí)評(píng)審
在去年投資100多萬(wàn)元編制完成《云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上。3月25日，省旅游局余繁副局長(zhǎng)在昆明主持召開由省旅游局、省發(fā)改委、省建設(shè)廳、省文物局、省旅游規(guī)劃研究院、省城鄉(xiāng)規(guī)劃院、云南大學(xué)、云南師范大學(xué)、云南民族大學(xué)、云南國(guó)土資源學(xué)院、麗江古城保護(hù)管理局的相關(guān)專家學(xué)者組成的省級(jí)評(píng)審組會(huì)議，評(píng)審組一致同意一個(gè)策劃兩個(gè)規(guī)劃通過(guò)省級(jí)評(píng)審，目前，以上策劃規(guī)劃正由縣人民政府向州人民政府上報(bào)審批。
(三)認(rèn)真總結(jié)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，編制好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
今年是規(guī)劃最后一年，縣旅游局在認(rèn)真總結(jié)我縣期間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的得失的基礎(chǔ)上，積極編制我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃;積極配合州旅游局做好大理州旅游產(chǎn)業(yè)編制工作，力爭(zhēng)把旅游發(fā)展重點(diǎn)規(guī)劃和項(xiàng)目納入大理州旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目中。積極配合州旅游局做好《大理州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃(-)》、《大理州蒼洱片區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃(-)》和《大理州旅游重大項(xiàng)目策劃與可行性研究》的前期調(diào)研工作。
(四)加大招商引資力度，促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化
目前，我縣旅游產(chǎn)業(yè)存在著市場(chǎng)化較低，體制機(jī)制不合理的狀況，縣旅游局加大招商引力度，按照“政府主導(dǎo)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)運(yùn)作”的發(fā)展思路，提出將“旅游文化產(chǎn)品整體包裝、總體招商”的方式對(duì)旅游文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整體開發(fā)。先后與云南投資集團(tuán)公司、華海集團(tuán)、溫州總商會(huì)、云南東昱轉(zhuǎn)置業(yè)有限公司、美國(guó)成功集團(tuán)、華龍集團(tuán)、云南路橋一公司、大理茶馬古道房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等10多家企業(yè)進(jìn)行了接洽和商談，初步與云投集團(tuán)開發(fā)石寶山——寺登街旅游區(qū)，云南路橋一公司開發(fā)墨斗山生態(tài)文化苑達(dá)成合作意向。
(五)加大旅游宣傳促銷力度，旅游業(yè)再創(chuàng)新高
縣旅游局認(rèn)真分析旅游客源結(jié)構(gòu)，通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、書刊、廣告、短信等形式，進(jìn)行針對(duì)性的旅游促銷宣傳，積極拓展客源。一是在節(jié)假日前發(fā)送21萬(wàn)條旅游宣傳信息短信，大大提升了旅游在省內(nèi)知名度;二是旅游信息中心加大工作力度，及時(shí)撰寫發(fā)布旅游信息并及時(shí)上報(bào)相關(guān)單位，編制旅游信息期刊4期;三是加強(qiáng)與新聞媒體合作，在大理電視臺(tái)和麗江電視臺(tái)氣象預(yù)報(bào)中播放旅游景點(diǎn)來(lái)宣傳旅游，在云南人民廣播電臺(tái)《花樣云南》欄目中播出2期，大理電視臺(tái)《魅力大理》欄目中播出1期宣傳旅游;四是積極配合相關(guān)部門成功舉辦“·沙溪復(fù)興工程三期竣工慶典暨四期諒解備忘錄簽署儀式”。我縣的賓館酒店入住率超過(guò)90%。各景區(qū)景點(diǎn)游客人數(shù)都比去年同期大幅增加。1月至6月份，預(yù)計(jì)到旅游人數(shù)34.93萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)24.35%，其中國(guó)內(nèi)游客34.43萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)23.18%，國(guó)外游客3770人次，比去年同期增長(zhǎng)35.18%;其中石寶山景區(qū)游客人數(shù)為4.58萬(wàn)人次，比去年同期增加8.24%;千獅山(滿賢林)景區(qū)游客人數(shù)為2.04萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)9.84%;寺登街景區(qū)游客人數(shù)為3.14萬(wàn)人次, 比去年同期增加58.28%。
(六)積極實(shí)施石寶山、千獅山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提升景區(qū)品位
1.石寶山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)投資建設(shè)700多萬(wàn)元，上半年完成投資建設(shè)500多萬(wàn)元。將超額完成州政府下達(dá)投資建設(shè)500萬(wàn)的項(xiàng)目建設(shè)。一是6月10日，石寶山旅游客服務(wù)中心和美化亮化工程通過(guò)驗(yàn)收;二是投資80萬(wàn)元的景區(qū)危房改造(含鋪面、廁所、管理房和廂房的改造建設(shè))及景區(qū)道路安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)工程;三是積極配合縣交通局實(shí)施投資450萬(wàn)元石寶山景區(qū)旅游公路改造工程;四是積極配合相關(guān)部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設(shè)項(xiàng)目前期工作。
2.千獅山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，預(yù)計(jì)投資建設(shè)90萬(wàn)元，上半年完成投資建設(shè)40萬(wàn)元，具體實(shí)施的項(xiàng)目：一是投資50多萬(wàn)元實(shí)施的千獅山景區(qū)大雄寶殿危房改造及部分寺廟進(jìn)行維護(hù)修繕工程，二是投資20多萬(wàn)元實(shí)施景區(qū)金獅路安全防護(hù)設(shè)施(強(qiáng)制減速帶、安全指示牌、標(biāo)志桿，警示墩表面油漆)和垃圾桶、指示牌等美化亮化工程，三是投資30多萬(wàn)元啟動(dòng)獅路二期工程(千獅山景區(qū)至文風(fēng)塔連接游路建設(shè))。將為千獅山(滿賢林)申創(chuàng)國(guó)家3a級(jí)景區(qū)打下良好的基礎(chǔ)。
3.縣旅游局密切聯(lián)系相關(guān)部門，多方爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，上半年分別向國(guó)家、省、州政府和旅游局報(bào)送了《關(guān)于請(qǐng)求幫助解決__縣“1·1”4.6級(jí)地震抗震救災(zāi)旅游專項(xiàng)應(yīng)急搶險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示》。向省、州旅游局和財(cái)政局報(bào)送了《關(guān)于幫助解決石寶山--寺登街旅游區(qū)游路資金的請(qǐng)示》、《關(guān)于幫助解決石寶山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的請(qǐng)示》等申請(qǐng)旅游專項(xiàng)資金。
(七)加強(qiáng)旅游行業(yè)培訓(xùn)力度，提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)
針對(duì)我縣旅游星級(jí)飯店從業(yè)人員素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，縣旅游局為了提高旅游服務(wù)水平，樹立旅游新形象，在州旅游局的大力支持下，聘請(qǐng)行內(nèi)知名專家，于4月23日至24日在君山大酒店舉辦第五期__縣旅游星級(jí)飯店從業(yè)人員培訓(xùn)班，來(lái)自我縣各大賓館酒店50多名從業(yè)人員參加了培訓(xùn)班。
(八)加強(qiáng)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，加大景區(qū)管護(hù)力度
為切實(shí)加強(qiáng)我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，確保旅游安全生產(chǎn)，營(yíng)造良好的旅游安全環(huán)境。上半年縣旅游局與消防、安監(jiān)、公安、工商、防疫等職能部門組織了“元旦”、“春節(jié)”、“三八節(jié)”“五· 一”等節(jié)前的旅游安全大檢查并針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改。杜絕了節(jié)日期間的旅游安全事故。
__年我縣遭遇百年一遇的特重大旱災(zāi)，景區(qū)景點(diǎn)森林防火管護(hù)的任務(wù)十分繁重。在大理森林武警支隊(duì)12名官兵的配合下，加強(qiáng)了各景區(qū)景點(diǎn)的自然管護(hù)力度。旅游局結(jié)合工作實(shí)際，制定緊急撲火預(yù)案，及時(shí)啟動(dòng)了《__縣石寶山國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)森林防火專項(xiàng)防控方案》和《__縣金華山風(fēng)景名勝區(qū)森林防火專項(xiàng)防控方案》，，發(fā)放“防火宣傳單”，張貼“森林防火通告”，制定分片巡山責(zé)任制度，流動(dòng)廣播《森林法》、《云南省森林消防條例》等法律法規(guī)。與景區(qū)工作人員以及護(hù)林隊(duì)員簽訂《旅游安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，明確責(zé)任，死守關(guān)鍵部位、加大巡山密度和力度;在進(jìn)入林區(qū)的路口設(shè)卡登記，嚴(yán)防嚴(yán)控火種進(jìn)入景區(qū)，禁止在景區(qū)內(nèi)一切野外用火;對(duì)道路兩邊的林下易燃物進(jìn)行清理、澆水人工增濕作業(yè);與景區(qū)周邊村寨、學(xué)校加強(qiáng)溝通，增加村民、學(xué)生的防火意識(shí)。到目前為止，我縣石寶山、千獅山景區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生一起森林火災(zāi)。
(九)編寫《導(dǎo)游詞》 規(guī)范我縣旅游解說(shuō)
為了進(jìn)一步規(guī)范我縣景區(qū)景點(diǎn)的解說(shuō)，縣旅游局正在編寫《導(dǎo)游詞》。
(十)做好掛鉤村的聯(lián)系幫扶工作
上半年旅游局緊緊圍繞縣委政府的中心工作，在資金上給予力所能及的幫助，積極幫助沙溪鎮(zhèn)聯(lián)合村抗旱救災(zāi)工作，在農(nóng)村黨員慰問(wèn)、春節(jié)困難戶慰問(wèn)和春耕生產(chǎn)扶持、抗旱救災(zāi)等活動(dòng)中，共給予資金補(bǔ)助5仟多元。王德昌副局長(zhǎng)還多次協(xié)助掛鉤村聯(lián)合村委換屆選舉等相關(guān)工作。縣旅游局派楊四顯同志到石龍村參加社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作。
二、下半年工作計(jì)劃
__年旅游局將緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，積極開展景區(qū)景點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，宣傳促銷，行業(yè)管理等工作，重點(diǎn)做好以下工作：
一加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府提出“旅游二次創(chuàng)業(yè)” 和“加快文化旅游產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展”的總體要求，積極響應(yīng)州委、州政府提出的“打造大理旅游新亮點(diǎn)”的思路，也是我們深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、積極推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的重要年。結(jié)合旅游業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
二加強(qiáng)石寶山景區(qū)和千獅山景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，主要完善游客服務(wù)中心配套設(shè)施;配合交通局實(shí)施好景區(qū)旅游公路改造工作;配合相關(guān)部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設(shè)工程前期工作。爭(zhēng)取年內(nèi)在寶相寺新建設(shè)一座旅游廁所工程。
三做好《云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》上報(bào)審批工作。
四大力加強(qiáng)招商引資工作，以石寶山——寺登街旅游區(qū)為突破口，探索旅游景點(diǎn)景區(qū)實(shí)行企業(yè)化管理，公司化運(yùn)作，民間化接待的經(jīng)營(yíng)管理體制，整合旅游資源，壯大旅游產(chǎn)業(yè)。
五精心策劃，開展富有吸引力的多渠道、全方位的旅游宣傳促銷活動(dòng)。做好石寶山“歌會(huì)節(jié)”宣傳促銷、美化亮化和接待服務(wù)工作，吸引更多的游客到旅游觀光。
六繼續(xù)抓好導(dǎo)游培訓(xùn)，旅游技能培訓(xùn)，星級(jí)賓館檢查復(fù)核等工作。年內(nèi)爭(zhēng)取與旅游局縣校合作方農(nóng)大茶學(xué)院舉辦一期茶藝培訓(xùn)班，和縣勞動(dòng)就業(yè)局聯(lián)合再舉辦一期__縣旅游從業(yè)人員技能培訓(xùn)班。
七年內(nèi)完成《導(dǎo)游詞》的編寫制作出版。
八做好結(jié)對(duì)幫扶工作，與沙溪聯(lián)合村共謀脫貧致富，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村之路，繼續(xù)給予力所能及的支持。
單位工作總結(jié)報(bào)告篇四
根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好20xx年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核工作有關(guān)問(wèn)題的.通知》(足人發(fā)[2009]38號(hào))的精神，我鎮(zhèn)立即著手落實(shí)，認(rèn)真組織實(shí)施，對(duì)全鎮(zhèn)49名同志進(jìn)行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報(bào)如下：
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績(jī)統(tǒng)計(jì)到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià)，既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實(shí)成績(jī)，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員共有49人，其中：公務(wù)員20名，事業(yè)編制29名，通過(guò)民主測(cè)評(píng)，考核共評(píng)出公務(wù)員優(yōu)秀3名，稱職16名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對(duì)這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就2008年度公務(wù)員考核工作召開了專題會(huì)議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會(huì)議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。
2. 分級(jí)考核，提升考核成績(jī)的真實(shí)性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評(píng)價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志，公正考評(píng)每一名工作人員，使每一個(gè)人都能考出真實(shí)有效的成績(jī)，我鎮(zhèn)采取了“一級(jí)考一級(jí)、下級(jí)考上級(jí)”的考核方式。我們邀請(qǐng)村(社區(qū))干部30余人參加了測(cè)評(píng)會(huì)議，要求達(dá)到一定參評(píng)比例，并且參評(píng)分值占總分的20%，注重下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)分結(jié)果。
3.測(cè)評(píng)公開，接受全體機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個(gè)測(cè)評(píng)過(guò)程堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，采取民主測(cè)評(píng)，按照德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)部分評(píng)分，堅(jiān)決杜絕過(guò)分偏激的評(píng)分。測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)在干職工的監(jiān)督下進(jìn)行，最后進(jìn)行了公示，測(cè)評(píng)成績(jī)?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績(jī)。
單位工作總結(jié)報(bào)告篇五
20__年，__鎮(zhèn)婦聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣婦聯(lián)各項(xiàng)工作要求，認(rèn)真抓好各項(xiàng)活動(dòng)，努力做到維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益有新作為，創(chuàng)新婦聯(lián)工作有新舉措，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大婦女為實(shí)現(xiàn)固安“四城四百”戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)了巾幗力量?，F(xiàn)將全年工作開展情況及20__年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持“黨建帶婦建”，提高婦女干部隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。組織婦女同志們參加各類的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)專題培訓(xùn)班，提高婦女干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，引導(dǎo)其以高度的責(zé)任心和事業(yè)心履行好職責(zé)，以新業(yè)績(jī)建功新時(shí)代，努力開創(chuàng)婦女工作新局面。大力宣傳并動(dòng)員婦女同志們參加縣婦聯(lián)組織的非農(nóng)技術(shù)培訓(xùn)班，不斷提高專業(yè)知識(shí)水平，努力把婦女干部自身建設(shè)成為政治堅(jiān)定，素質(zhì)全面，作風(fēng)踏實(shí)的高素質(zhì)人才，從而達(dá)到各項(xiàng)工作上新臺(tái)階。
2、以換屆選舉為契機(jī)，深化婦聯(lián)組織建設(shè)。我鎮(zhèn)婦聯(lián)借村“兩委”換屆選舉之機(jī)，選配了真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事的婦女擔(dān)任了村街婦聯(lián)干部，并于9月30日完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)換屆工作，切實(shí)提升了婦聯(lián)組織體系運(yùn)轉(zhuǎn)效能。
3、開展_學(xué)習(xí)教育宣講會(huì)，凝聚強(qiáng)大巾幗力量。為_，引導(dǎo)廣大婦女代表學(xué)_、悟思想、辦實(shí)事、開新局，鎮(zhèn)婦聯(lián)組織召開_學(xué)習(xí)教育宣講會(huì)，提高了廣大婦女干部的思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)自覺，推進(jìn)婦聯(lián)工作再上新臺(tái)階。
二、創(chuàng)建“美麗庭院”，助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興。
1、高度重視美麗庭院創(chuàng)建工作。在思想上高度重視美麗庭院創(chuàng)建工作，召開美麗庭院創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)，講授相關(guān)創(chuàng)建知識(shí)，讓村婦女干部在掌握創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上熟悉創(chuàng)建的方法，與有意愿的村民一起努力，創(chuàng)建一庭院一特色，一庭院一品味的美麗庭院，并結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際制定相應(yīng)創(chuàng)建方案和考核辦法。
2、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。通過(guò)組織巾幗志愿者們?nèi)霊粜v美麗庭院創(chuàng)建相關(guān)知識(shí)，開展活動(dòng)發(fā)放宣傳資料、發(fā)放宣傳品等方式，營(yíng)造美麗庭院創(chuàng)建宣傳氛圍。幫助群眾打造出推窗見綠、抬頭賞景，各色綠植盡情舒展，花香果香引人沉醉的美麗庭院。
3、開展活動(dòng)，增強(qiáng)意識(shí)。認(rèn)真開展好“美麗庭院”大豐收、講好“美麗庭院”故事、“跟著抖音賞庭院”“觀摩美麗庭院清潔美麗家園”等活動(dòng)。
4、打造美麗庭院示范戶。我鎮(zhèn)婦聯(lián)分別在興隆莊村和北蘆莊村打造了美麗庭院十佳和百優(yōu)示范戶，并充分發(fā)揮了示范戶的示范帶動(dòng)作用，形成以點(diǎn)帶面、連點(diǎn)成線、連線成片的發(fā)展態(tài)勢(shì)，使“美麗庭院”創(chuàng)建活動(dòng)成為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中具有廣泛影響力的群眾品牌。
三、立足民生實(shí)事，做好婦女兒童工作。
1、留守貧困兒童慰問(wèn)。鎮(zhèn)婦聯(lián)巾幗志愿者在新春到來(lái)之際，積極探望貧困小學(xué)生，開展扶助貧困留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)。
2、貧困婦女慰問(wèn)?！叭恕眿D女節(jié)當(dāng)天，鎮(zhèn)婦聯(lián)走訪了大楊先務(wù)等村街，看望慰問(wèn)貧困婦女，為她們送去黨和政府的祝福和關(guān)懷。
3、重陽(yáng)節(jié)“愛老敬老”慰問(wèn)。在九九重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際，__鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)黨建辦組織志愿者到宮三村開展走訪慰問(wèn)高齡黨員敬老愛老活。
4、開展“兩癌”知識(shí)健康講堂。鎮(zhèn)婦聯(lián)邀請(qǐng)廊坊友誼醫(yī)院住院部主任王文芹專家舉辦了女性“兩癌”健康知識(shí)講座。
四、緊抓重要節(jié)點(diǎn)，開展豐富多彩活動(dòng)。
1、開展慶?！霸?jié)”系列活動(dòng)。在中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)元宵節(jié)即將來(lái)臨之際，鎮(zhèn)婦聯(lián)在大楊先務(wù)村、北蘆莊村等村街開展了慶祝我們的節(jié)日——元宵節(jié)系列活動(dòng)。扭秧歌、猜燈謎、做花燈、賞花燈，既弘揚(yáng)了傳統(tǒng)文化，又增進(jìn)了鄰里間的交流，讓大家在歡樂(lè)祥和的氛圍中度過(guò)了一個(gè)難忘的節(jié)日。
2、開展慶?！叭恕眿D女節(jié)系列活動(dòng)。為隆重慶?！叭恕眹?guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)__周年，豐富和活躍全鎮(zhèn)婦女同志的節(jié)日文化生活，鎮(zhèn)婦聯(lián)舉辦以“巾幗心向黨奮斗新征程”為主題的廣場(chǎng)舞比賽活動(dòng)、女企業(yè)家座談會(huì)、慶“三八”新當(dāng)選黨支部女干部座談會(huì)、普法宣傳、送關(guān)懷等活動(dòng)，營(yíng)造了歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。
3、開展“端午節(jié)”系列活動(dòng)。為讓端午節(jié)傳統(tǒng)文化更加深入人心，讓少年兒童更加深刻體會(huì)傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的歷史意義，鎮(zhèn)婦聯(lián)通過(guò)組織開展知識(shí)競(jìng)賽、清潔除塵、文藝演出等活動(dòng)，寓教于樂(lè)，使中華民族的傳統(tǒng)文化更好的得以發(fā)揚(yáng)和傳承。
4、開展“母親節(jié)”義診活動(dòng)。在“母親節(jié)”即將來(lái)臨之際，__鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在宮二村開展了以“特別的愛給特別的你”為主題的義診活動(dòng)，為媽媽們宣傳疾病預(yù)防知識(shí)，檢查身體，測(cè)量血壓和血糖，送上健康的問(wèn)候，讓媽媽們感受節(jié)日的溫暖。
5、開展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。為積極響應(yīng)“關(guān)愛生命，無(wú)償獻(xiàn)血”的號(hào)召，進(jìn)一步弘揚(yáng)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿精神，鎮(zhèn)婦聯(lián)組織發(fā)動(dòng)巾幗志愿者積極參與“巾幗爭(zhēng)先大愛無(wú)疆”無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)婦女干部，村街婦聯(lián)主席、巾幗志愿者踴躍參加，用愛心傳遞正能量。
五、積極抗擊疫情，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。
1、牢記使命參與抗疫志愿服務(wù)。在疫情爆發(fā)之初，鎮(zhèn)婦聯(lián)迅速行動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)防疫指示精神，扎實(shí)組織開展疫情防控工作，向村街婦聯(lián)主席及巾幗志愿者發(fā)出倡議，科學(xué)有序參與疫情防控，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局貢獻(xiàn)了巾幗力量。2、防控值守嚴(yán)把疫情防控關(guān)。按照縣委疫情防控的要求，鎮(zhèn)婦聯(lián)廣泛動(dòng)員婦女姐妹們行動(dòng)起來(lái)，組建了巾幗值守小分隊(duì)，她們與防疫工作人員一起在卡口執(zhí)勤，做好進(jìn)出登記，測(cè)溫，對(duì)外出上班人員指導(dǎo)備案，對(duì)外省返固人員了解詳細(xì)行程，向村民們宣傳防疫知識(shí)，引導(dǎo)村民帶好口罩、做好防護(hù)、不要聚集，到處都有她們忙碌的身影，發(fā)揮了基層?jì)D聯(lián)組織的作用。3、多措并舉，加大新冠疫苗接種宣傳力度。為扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)新冠疫苗接種進(jìn)度，發(fā)揮婦女同志的半邊天作用，鎮(zhèn)婦聯(lián)積極開展宣傳工作，引導(dǎo)群眾科學(xué)認(rèn)識(shí)、全面了解新冠疫苗接種工作，通過(guò)上門走訪、電話溝通、“地毯式”排查等多種途徑，并在衛(wèi)生院門口耐心細(xì)致地做好相關(guān)服務(wù)工作，為全鎮(zhèn)穩(wěn)步推進(jìn)疫苗接種，建立群體免疫屏障而勇挑重?fù)?dān)。
六、加大法治宣傳力度，維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。
1、開展法律宣傳活動(dòng)。2、成立組織，有效開展婚姻家庭調(diào)解工作。3、認(rèn)真做好婦女_工作。4、為更好的做好婚姻家庭糾紛調(diào)解工作，成立了__鎮(zhèn)婦聯(lián)婚姻家庭調(diào)解委員會(huì)。5、對(duì)于婦女合法權(quán)益受到侵害的_案件，鎮(zhèn)婦聯(lián)高度重視，主動(dòng)介入，積極為受困婦女排憂解難。
七、打造堅(jiān)強(qiáng)陣地，建設(shè)婦女之家。
以“黨建帶婦建、婦建服務(wù)黨建”為原則，全面開展“婦女之家”，目前，全鎮(zhèn)共建有“婦女之家”21所，“兒童之家”6所。
20__年工作計(jì)劃
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在20__年中，我鎮(zhèn)婦聯(lián)將繼續(xù)圍繞縣婦聯(lián)工作中心，服務(wù)大局，深入基層，發(fā)揮好黨和政府聯(lián)系婦女群眾的橋梁紐帶作用，進(jìn)一步提高政治站位，為婦女群眾辦實(shí)事，為建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)巾幗力量。
一、繼續(xù)深化“美麗庭院”建設(shè)，助力鄉(xiāng)村振興
二、加強(qiáng)婦聯(lián)基層干部隊(duì)伍建設(shè)，提高婦女干部素質(zhì)
三、加大實(shí)用技術(shù)的培訓(xùn)，提高婦女的致富能力
四、關(guān)注婦女兒童民生工作，為婦女兒童辦實(shí)事好事
五、持續(xù)強(qiáng)化家庭建設(shè)，筑牢社會(huì)根基
六、突出婦聯(lián)特色，大力開展志愿服務(wù)活動(dòng)
單位工作總結(jié)報(bào)告篇六
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客辦事，我做了下面的盡力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作籌備，并能實(shí)時(shí)掃除兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公牘處置懲罰歷程方面，嚴(yán)格依照國(guó)家事業(yè)單位公牘處置懲罰法子中所規(guī)定的法度模范做事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格依照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、掛號(hào)、發(fā)文等法度模范解決;收文時(shí)，依照收文掛號(hào)、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等法度模范解決，沒有呈現(xiàn)差錯(cuò)的公牘處置懲罰事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸得魅整理方面。在工作中，我分外注意對(duì)紙張材料的整理和保存，將有用的實(shí)時(shí)保存、歸檔，對(duì)付沒用的實(shí)時(shí)銷毀。因?yàn)樵S多翰墨性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中樹立了個(gè)人工作材料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的材料集中整理，分類保存，以便往后查找。
4、關(guān)系處置懲罰方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員增強(qiáng)溝通，密切共同，互相支持，包管整體工作不呈現(xiàn)紕漏。在工作中我本身肯定了一條工作原則，屬于本身的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于本身的工作范圍的共同其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)協(xié)助、熱情辦事。
5、制度扶植方面，以科學(xué)治理為主，人性關(guān)心為輔的理念。為了增強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的治理，在新任局長(zhǎng)上任不久，依據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)治理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面改動(dòng)和完善，突出制度治理，嚴(yán)格照章做事，為治理工作的制度化、規(guī)范化作出了必然供獻(xiàn)。并且，這些治理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事紕謬人的治理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井井有條。
單位工作總結(jié)報(bào)告篇七
懷著一顆忐忑不安與激動(dòng)的心我于6月23日應(yīng)聘到北京交城山飯店工作，轉(zhuǎn)眼間我在人事部工作將近二個(gè)月了，在剛來(lái)到交城山飯店的時(shí)候，一切都是新鮮的，一切又都是陌生的。
面對(duì)新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事，新的工作崗位，心中那種焦慮、惶恐讓我多少有些忐忑不安。
然而在我的部門我有一位熱心的同事，她總是熱心幫助和指導(dǎo)我，每當(dāng)我在工作中有什么不明白的地方都耐心的為我細(xì)細(xì)的講解，提醒我每天該完成的工作;她更是一位業(yè)務(wù)出色、值得我學(xué)習(xí)的老師，而在我們?nèi)龑泳C合大辦公室里聚集著來(lái)之五湖四海的兄弟姐妹，更是一個(gè)充滿了活力、充滿了溫情，它就想是一個(gè)大家庭，身在其中讓我感受到一種前所未有的溫暖和踏實(shí)。
一個(gè)新單位就像一個(gè)人一樣，有著鮮明的特點(diǎn)和個(gè)性，從一個(gè)完全熟悉的工作環(huán)境應(yīng)聘到另一個(gè)陌生新的工作環(huán)境中，一定會(huì)有從不熟悉到熟悉，從不適應(yīng)到適應(yīng)，從不融洽到融洽的變化過(guò)程。
觸過(guò)社保、公積金這兩個(gè)模塊，我深深的感覺到身上的擔(dān)子更重了,我想我一定要盡快適應(yīng)熟悉這里的每一項(xiàng)工作。
為了能適應(yīng)新的工作和環(huán)境，盡快進(jìn)入工作角色,我知道我要學(xué)習(xí)的東西很多，學(xué)習(xí)中會(huì)遇到許多困難。
雖然我從事人事行政工作多年，可在社保、公積金業(yè)務(wù)工作崗位還是一名新兵，我還要從頭學(xué)起，不斷的虛心向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，不懂多主動(dòng)請(qǐng)教，刻苦努力，迎頭趕上，盡快勝任本職工作，勇于改變自我、挑戰(zhàn)自我、完善自我!
想想未來(lái)，我感到充實(shí)而又幸福，忙碌而又快樂(lè)!在新單位工作，我感到這是一個(gè)溫馨而又幸福的大家庭，領(lǐng)導(dǎo)們工作嚴(yán)謹(jǐn)，關(guān)心群眾，同事們熱情團(tuán)結(jié)，樂(lè)觀豁達(dá)，工作認(rèn)真。
工作作風(fēng)井然有序、一絲不茍，能有機(jī)會(huì)來(lái)此工作，真是我的幸運(yùn)啊!靜下心來(lái)想一想，自己在各個(gè)方面的確還有許許多多不足和缺欠，除了虛心向他人學(xué)習(xí)外，還要下大力氣擴(kuò)大自己的視野，拓寬知識(shí)面。
新單位，新感受，為生活而奮斗。
同時(shí)也祝愿交城山的明天更加美好，更加輝煌!
單位工作總結(jié)報(bào)告篇八
今年年初，我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)完成情況要及時(shí)反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律，對(duì)外抓安全，紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問(wèn)題，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高，自身沒有安全隱患意識(shí)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等，認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作，需常抓不懈。
二、培訓(xùn)方面
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí)，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員積極性比較高，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
三、訓(xùn)練方面
嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行，并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。在訓(xùn)練當(dāng)中充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。
四、明年的工作計(jì)劃
加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài)。堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。
總之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，我們不能驕傲，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。
單位工作總結(jié)報(bào)告篇九
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計(jì)劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針開展工作，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過(guò)這一年的努力，公司取得了一些成績(jī)，整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中的缺點(diǎn)與不足，以便于下年度機(jī)電銷售、房屋動(dòng)遷、留學(xué)咨詢各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，特將本年度工作總結(jié)如下：
一、20__年公司主要工作
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)。
20__年6月公司成立初的工作中，由于員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，給管理帶來(lái)不便。針對(duì)成立初期員工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，組織紀(jì)律性差、工作差錯(cuò)率高等不良現(xiàn)象，公司對(duì)員工進(jìn)行了文明禮儀等職場(chǎng)素質(zhì)培訓(xùn)，并規(guī)范了工作制度，及時(shí)制定了系列措施，強(qiáng)化內(nèi)部管理;另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)督力度，不定期召開員工會(huì)議，總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能夠順利開展。
2、 公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況。
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，著重對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、中央空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷售技巧、出國(guó)留學(xué)咨詢等各個(gè)方面的培訓(xùn)，并對(duì)上海華僑留學(xué)中介服務(wù)公司辦進(jìn)行了走訪和培訓(xùn)，交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力，公司業(yè)務(wù)員掌握了出國(guó)留學(xué)的政策及相關(guān)信息，并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營(yíng)活動(dòng)安排存在不足有待改進(jìn)，這是我們20__年出國(guó)留學(xué)方面工作需要改進(jìn)的。
今年_月份，機(jī)電銷售部進(jìn)行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳，多處收集招投標(biāo)信息，_月份參與__項(xiàng)目等項(xiàng)目的投標(biāo)工作，其中一些中標(biāo)項(xiàng)目已經(jīng)順利開展。動(dòng)遷方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動(dòng)遷工作獲得了圓滿成功，得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)，這為20__年更好的承接后續(xù)的動(dòng)遷工程打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，相信新年我們會(huì)做得更好。過(guò)去的20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下，各項(xiàng)工作都已經(jīng)順利展開，前景光明。
二、存在問(wèn)題
由于公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，人員經(jīng)驗(yàn)不足，制度尚不完善，20__年公司主要存在以下問(wèn)題，而且需要盡快改善：
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強(qiáng)，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽，沒能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后有了較明顯改善，但仍需加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便，這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷售工作需要加強(qiáng)進(jìn)度提升效率，雖然有區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)等客觀因素的影響，但是公司的銷售管理工作確實(shí)存在問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：推銷意識(shí)薄弱，最基本的客戶訪問(wèn)量太少，更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大，銷售人員的工作主動(dòng)性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)的銷售人員，銷售人員收集市場(chǎng)信息的能力，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
三、20__年工作計(jì)劃
展望20__，公司主要將從問(wèn)題和不足入手，做好20__年的各項(xiàng)工作：
1、加大制度建設(shè)，細(xì)化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化，要使每位員工都有責(zé)任感，緊迫感，危機(jī)感，才能真正全面的帶動(dòng)公司各方面工作的推進(jìn)。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)電產(chǎn)品銷售工作，落實(shí)好留學(xué)夏令營(yíng)的咨詢、報(bào)名、組織等事宜。中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，近幾年空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)需求空間大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存，繼續(xù)加強(qiáng)中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。
20__年銷售工作目標(biāo)是：維護(hù)和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，重點(diǎn)開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場(chǎng)行情，有針對(duì)性地制定銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃。20__年加強(qiáng)銷售工作重點(diǎn)要抓好幾個(gè)基礎(chǔ)工作：
1、加強(qiáng)銷售目標(biāo)計(jì)劃的管理，擬定階段性銷售計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流，增進(jìn)感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率，增加銷售途徑。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識(shí)，對(duì)于客戶遇到問(wèn)題，要第一時(shí)間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系，營(yíng)造良好的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷售服務(wù)，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場(chǎng)調(diào)查力度，不斷調(diào)整銷售策略，以及時(shí)采取措施調(diào)整銷售思路和方法。
20__年是公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，只要我們團(tuán)結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感，按照工作計(jì)劃扎實(shí)開展工作，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，明年我們一定會(huì)更上一層樓。
單位工作總結(jié)報(bào)告篇十
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間____年已經(jīng)過(guò)去?，F(xiàn)將本人具體工作情況匯報(bào)如下：
我于____年_月正式到天緣小廚工作，現(xiàn)已工作_個(gè)月，當(dāng)時(shí)天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問(wèn)題，我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃，一方面查找資料，涉入市場(chǎng)一線，奪取第一手材料，制定采購(gòu)計(jì)劃;另一方面根據(jù)市場(chǎng)情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確，能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營(yíng)業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn)，以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。
自營(yíng)業(yè)以來(lái)，營(yíng)收達(dá)50萬(wàn)余元。營(yíng)業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準(zhǔn)確，菜品設(shè)計(jì)沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問(wèn)題。帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了下半年。
現(xiàn)將____年計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查，來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)小廚消費(fèi)群體的需求，來(lái)不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備，合理推出新穎菜品三、在人員方面，進(jìn)行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種。
四、在菜肴的`出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對(duì)廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù)，同時(shí)對(duì)成本及費(fèi)用加以控制。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到，警鐘長(zhǎng)鳴!
七、在溝通方面，管己、管人、管隊(duì)伍。
在_年里，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個(gè)工作新局面。
單位工作總結(jié)報(bào)告篇十一
____年某某月本人調(diào)車站辦公室駐勤;____年__月，任代理辦公室干事;車站黨委、行政辦公室合署辦公后，辦公室進(jìn)行了工作分工與調(diào)整，我主要負(fù)責(zé)以下幾項(xiàng)工作：
一、是會(huì)議召集(包括站務(wù)會(huì)等)及會(huì)議紀(jì)要的整理;
三、是負(fù)責(zé)分局辦公信息網(wǎng)的使用管理，包括各類信息、通知、文件的下載及通過(guò)電子郵件向分局傳遞數(shù)據(jù)等。一年來(lái)，在車站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室主任的指導(dǎo)幫助下，在同事們的關(guān)心支持下，本人對(duì)自身工作有了新的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將今年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身文化素質(zhì)修養(yǎng)。
辦公室是一個(gè)綜合性的部門，對(duì)其工作人員的要求也是多方面的，不僅要有一定的思想素質(zhì)，還要了解車站的業(yè)務(wù)情況，熟悉上級(jí)的各項(xiàng)方針政策，這樣才能在待人接物方面恰到好處，在處理文件等文字材料方面不出錯(cuò)。今年以來(lái)，本人在學(xué)習(xí)方面的收獲，一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了路局、分局公文處理辦法及公文格式;通過(guò)草擬車站公文管理辦法，使自身對(duì)鐵路公文認(rèn)識(shí)有了新的提高。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學(xué)習(xí)班，提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧掌握。三是參加了分局、路局的演講比賽，通過(guò)競(jìng)賽，開拓了眼界，看到了自身的不足。四是七月份以來(lái)，被光榮地列為黨的培養(yǎng)對(duì)象后，我加強(qiáng)了自身對(duì)黨的知識(shí)的學(xué)習(xí)，如系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨章，參觀了省歷史博物館，增強(qiáng)了對(duì)革命歷史的了解，拓寬了知識(shí)面。
二、熱愛工作，提高工作辦事效率。
辦公室工作無(wú)小事，辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求，我覺得關(guān)鍵是要有一種對(duì)這份工作的熱愛，只有愛崗，才能樂(lè)崗，才能敬業(yè)，在自己的崗位上不斷做出新成績(jī)。半年來(lái)，在工作中，我努力培養(yǎng)自己的愛崗敬業(yè)思想，從上級(jí)、同事身上不斷汲取優(yōu)點(diǎn)，對(duì)照自身的缺點(diǎn)，不斷改進(jìn)，在提高思想認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與同事間的協(xié)調(diào)配合，使得工作效率有了較大的提高。
三、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，時(shí)刻保持清醒頭腦。
工作中，我有機(jī)會(huì)參加各類會(huì)議，有時(shí)可以接觸到各類機(jī)密文件、信息，對(duì)此，我時(shí)刻提醒自己，要端正思想，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，不透露不該透露的信息，對(duì)他人造成誤導(dǎo)，即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖?，?yán)格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來(lái)，通過(guò)大家的關(guān)心幫助，本人在各方面都有了較大的提高，但工作中也存在許多不足之處，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，在寫材料時(shí)顯得捉襟見肘;存在僥幸心理，有時(shí)手邊事情多，對(duì)一些文件材料核稿不夠認(rèn)真，造成了材料文字差錯(cuò);對(duì)信息工作不夠積極主動(dòng)，存在等、靠的思想，組織上報(bào)不夠及時(shí)，采用率不夠高等。在今后的工作中，本人要加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，多深入現(xiàn)場(chǎng)了解車站運(yùn)營(yíng)作業(yè)流程，提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)，繼續(xù)向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自身的工作，提高服務(wù)水平，努力使自身的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
單位工作總結(jié)報(bào)告篇十二
1、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來(lái)，我注重堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，深入學(xué)習(xí)黨的報(bào)告、認(rèn)真領(lǐng)悟xx屆三中全會(huì)精神，時(shí)刻關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過(guò)上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
工作日變?nèi)招?，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
一年來(lái)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
3、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。 在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來(lái)使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對(duì)事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，開闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
(二)事業(yè)單位考核個(gè)人年度總結(jié)
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績(jī)。對(duì)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不力于工作的事不做，對(duì)于違法的事堅(jiān)決不干?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想、“中央新疆工作座談會(huì)”精神，全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面
1、電話方面：對(duì)待上級(jí)部門的來(lái)電，問(wèn)清什么事，什么要求，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)待北京的來(lái)電，問(wèn)清什么事，都是讓他們通過(guò)qq號(hào)發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對(duì)待其他單位或個(gè)人來(lái)電，問(wèn)清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通知開會(huì)，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地通知. 縣(市)上報(bào)材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問(wèn)。
2、接待方面：始終堅(jiān)持文明禮貌待客，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓?。
3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問(wèn)事，仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時(shí)給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問(wèn)清，有效地落實(shí)了工作任務(wù)。
5，其它方面：實(shí)事求是，從不亂說(shuō)話，亂造謠。始終堅(jiān)持以人為本的原則，
三、下一步工作計(jì)劃
(一)積極及時(shí)落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高辦事效率，加強(qiáng)溝通能力。
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