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銀行職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展方向篇一
市場(chǎng)路線基本上是指客戶(hù)經(jīng)理崗位,是最累的也是發(fā)展最快的路線。累是因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理崗位是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的,壓力會(huì)比較大。也就是你個(gè)人工作結(jié)果的好壞以及收入的高低,很大程度上取決于你的業(yè)績(jī)。
當(dāng)然,如果你能把業(yè)績(jī)做好,收入非常高,小編看到有寫(xiě)客戶(hù)經(jīng)理做的好的,收入甚至比當(dāng)時(shí)一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會(huì)非???,甚至日后當(dāng)上行長(zhǎng)都是有可能的。
客戶(hù)經(jīng)理的崗位一開(kāi)始對(duì)年輕人的挑戰(zhàn)比較大。當(dāng)然如果他有一些背景資源也許會(huì)更有利于他的發(fā)展,但這也不代表沒(méi)有背景資源就不能把客戶(hù)經(jīng)理做好。職場(chǎng)上更重要的還是自己的能力,只要愿意去學(xué),能抗住壓力。大多數(shù)人都會(huì)在客戶(hù)經(jīng)理上這條線上發(fā)展的不錯(cuò)。
二、技術(shù)路線
技術(shù)路線并非只指與計(jì)算機(jī)有關(guān)的科技,還包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、方案設(shè)計(jì)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)能力等等。對(duì)于那些專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、比較喜歡獨(dú)自專(zhuān)研的伙伴,走技術(shù)路線比較適合。技術(shù)走的越專(zhuān),待遇上升的也會(huì)越快。而且既然掌握了核心技能,到哪里都能找到飯吃,心里也坦然,相當(dāng)于鐵飯碗吧。
三、管理路線
管理路線即走行政路線,如果你綜合素質(zhì)夠強(qiáng),具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì),并且善于處理人際關(guān)系,你可以選擇走行政路線。
業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專(zhuān),但盡量要廣博,比較強(qiáng)調(diào)宏觀思維。人際關(guān)系上盡量能和各部門(mén)的同事都處好關(guān)系,這樣處理事情的時(shí)有人配合效率也會(huì)更高。最重要的是要善于抓住時(shí)機(jī)采取適當(dāng)?shù)姆绞浇o自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。總之,走行政路線時(shí)對(duì)人際關(guān)系處理的重要性絕對(duì)超過(guò)業(yè)務(wù)能力。
當(dāng)然,三種路線也不是絕對(duì)分開(kāi)的,在某一方面做的很好,也可能進(jìn)入其他發(fā)展路線。比如業(yè)務(wù)素質(zhì)很好,也或市場(chǎng)做的很好,就有可能提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)而轉(zhuǎn)向行政路線。
基本可以肯定的是,走管理路線的人上升會(huì)比較容易,除了關(guān)系等因素外,提拔這類(lèi)人到一個(gè)新的`較高的崗位不會(huì)影響原來(lái)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)樗幌窦夹g(shù)人員那樣有核心技能,別人不能替代,二不像市場(chǎng)人員那樣有直接客戶(hù),會(huì)損失存貸款。
銀行職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展方向篇二
1、自我評(píng)估。主要包括對(duì)個(gè)人的`需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等等的分析,以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己和自己具備哪些能力。
2、組織與社會(huì)環(huán)境分析。短期的規(guī)劃比較注重組織環(huán)境的分析,長(zhǎng)期的規(guī)劃要更多地注重社會(huì)環(huán)境的分析。
3、生涯機(jī)會(huì)評(píng)估。生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估包括對(duì)長(zhǎng)期機(jī)會(huì)和短期機(jī)會(huì)的評(píng)估。通過(guò)對(duì)社會(huì)環(huán)境的分析,結(jié)合本人的具體情況,評(píng)估有哪些長(zhǎng)期的發(fā)展機(jī)會(huì);通過(guò)對(duì)組織環(huán)境的分析,評(píng)估組織內(nèi)有哪些短期的發(fā)展機(jī)會(huì)。
4、生涯目標(biāo)確定。職業(yè)生涯目標(biāo)的確定包括人生目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)與短期目標(biāo)的確定,它們分別與人生規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃相對(duì)應(yīng)。首先要根據(jù)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)、性格、氣質(zhì)和價(jià)值觀以及社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)確定自己的人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),然后再把人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)細(xì)化,根據(jù)個(gè)人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。
5、制定行動(dòng)方案。把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的方案和措施。這一過(guò)程中比較重要的行動(dòng)方案有職業(yè)生涯發(fā)展路線的選擇、職業(yè)的選擇,相應(yīng)的教育和培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
6、評(píng)估與反饋。職業(yè)生涯規(guī)劃的評(píng)估與反饋過(guò)程是個(gè)人對(duì)自己的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程,也是對(duì)社會(huì)的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程,是使職業(yè)生涯規(guī)劃更加有效的有力手段。
一、 以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、 督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展方向篇三
本人系中西部地區(qū)四大銀行之一職員,目前是柜員, 但應(yīng)該很快會(huì)調(diào)動(dòng)。想請(qǐng)指教如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
個(gè)人對(duì)信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于 這方面,但是由于目前對(duì)整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人數(shù)碼視訊是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個(gè)部門(mén)?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個(gè)規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書(shū)?
不甚感激。
信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控三種職務(wù)完全是不同類(lèi)別的行業(yè)。你雖然 在從事柜員工作,但從你的表達(dá)中,我發(fā)現(xiàn),你對(duì)三個(gè)職務(wù)不是李霄云很透徹理解, 本人先給你分析一下三個(gè)職務(wù)。
信貸業(yè)務(wù):分對(duì)公和對(duì)私。一般以對(duì)公為主,對(duì)私都是抵押為主,比較簡(jiǎn)單, 調(diào)查報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)控制也相對(duì)簡(jiǎn)單。對(duì)公:分小企業(yè)和大中企業(yè),可能有些銀行不 分這么清楚,可原理是一樣的。信貸經(jīng)理業(yè)務(wù)操作需要對(duì)企業(yè)的調(diào)查分析(這里 面學(xué)問(wèn)大著,真要有點(diǎn)思路,可能需要幾年時(shí)間,還要師傅肯教),還要貸后檢查, 風(fēng)險(xiǎn)排查等等。
私人銀行:主要包含個(gè)人理財(cái),基金等等。這需要對(duì)幾種資格的證書(shū)考試, 還需要一定的人脈和資源。
風(fēng)險(xiǎn)管控:這個(gè)崗位基本不招新人,因?yàn)樗枰獙?duì)公司業(yè)務(wù)嫻熟的了解。
好了,談規(guī)劃了,因?yàn)椴恢滥銓?duì)上面何種職業(yè)感興趣,所以規(guī)劃也就不一一 敘述了。
銀行每個(gè)崗位都很有價(jià)值。當(dāng)可以向你說(shuō)明一個(gè)情況:很多行長(zhǎng)都擔(dān)任過(guò) 信貸經(jīng)理。
如果你沒(méi)考理財(cái)師的話,建議你去考,應(yīng)該橫有用
多考幾個(gè)資格證書(shū)
職業(yè)生涯規(guī)劃是對(duì)個(gè)人的興趣、愛(ài)好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足等各方面 進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮 斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
希望能幫到你
恩,先當(dāng)上正式員工吧,參加銀行內(nèi)部的考試,然后才是選擇合適的領(lǐng)域。
首先,柜員的工作經(jīng)驗(yàn)是你的財(cái)富,因?yàn)榛緲I(yè)務(wù)操作以及柜臺(tái)業(yè)務(wù)原理你 都熟悉了,這對(duì)你將來(lái)有很大的幫助.
其實(shí),在銀行系統(tǒng),所謂的規(guī)劃,就是做好本職工作,多考幾個(gè)資格證,提高自 己的學(xué)歷,最重要的是增加自己的業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)上來(lái)了,你想到哪個(gè)崗位都可以.
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個(gè)部門(mén)?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個(gè)規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書(shū)?
--- 真不愧是在金融系統(tǒng)的,問(wèn)題很清晰,書(shū)寫(xiě)很簡(jiǎn)潔明了。
個(gè)人建議這樣的問(wèn)題最好去咨詢(xún)銀行業(yè)的hr 總監(jiān)級(jí)別的。
xx銀行總行人力資源部總經(jīng)理xx先生就是很好的成功地例子。
如果你有興趣可以看看銀行人職業(yè)發(fā)展的履歷。相信對(duì)你會(huì)有很多很多的 好處。 即使去做職業(yè)咨詢(xún),如果規(guī)劃師對(duì)行業(yè)把握不透,咨詢(xún)的風(fēng)險(xiǎn)就很大。
1、銀行工作基本上屬于比較穩(wěn)定的,但是各個(gè)銀行性質(zhì)不同,對(duì)于個(gè)人的發(fā) 展道路也會(huì)有很大的影響,通常國(guó)有銀行需要的是論資排輩,雖然各家機(jī)構(gòu)都有 這個(gè)弊端,但是國(guó)有銀行特別突出,資歷、人脈非常重要,當(dāng)然排在第一位的確實(shí) 是關(guān)系。只要有關(guān)系你剛畢業(yè)都可以當(dāng)行長(zhǎng)。我看你感興趣的方面不太統(tǒng)一,顯 然你對(duì)銀行業(yè)務(wù)并不十分熟悉,信貸業(yè)務(wù)、私人銀行都分前后臺(tái),風(fēng)險(xiǎn)管控卻是 屬于后臺(tái),你的性格到底傾向前臺(tái)還是后臺(tái)呢?通常來(lái)說(shuō)活潑開(kāi)朗的都喜歡做前 臺(tái),穩(wěn)重文靜的做后臺(tái)比較合適,一般四大前臺(tái)的收入高,因?yàn)橛欣麧?rùn)可以提成, 前臺(tái)也比較容易升職,因?yàn)榻佑|其他人和關(guān)系的機(jī)會(huì)高,容易出成績(jī)。根據(jù)自己 的喜好吧。如果想盡快升職就做前臺(tái)吧。
形同虛設(shè),年輕人也學(xué)不到東西。對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén), 將來(lái)最有發(fā)展的我覺(jué)得應(yīng)該是私人銀行。
3、做好私人銀行,理財(cái)證書(shū)是必不可少的。如果英文比較厲害,推薦考金融 分析師cfa。
本人系中西部地區(qū)四大銀行之一職員,目前是柜員,但應(yīng)該很快會(huì)調(diào)動(dòng)。想 請(qǐng)指教如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
個(gè)人對(duì)信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于 這方面,但是由于目前對(duì)整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認(rèn)為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是哪個(gè)部門(mén)?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個(gè)規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書(shū)? 不甚感激。
銀行職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展方向篇四
目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺(tái)柜員在為客戶(hù)辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的需求,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性,很多顧客對(duì)此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問(wèn)題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識(shí),快速處理問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后,銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
如果你成功進(jìn)入本行,談?wù)勀憬窈蟮墓ぷ饔?jì)劃。
銀行職員入職后有一定試用期,考察學(xué)員在實(shí)際工作中是否能勝任崗位,通過(guò)此類(lèi)型題考察學(xué)員對(duì)未來(lái)工作是否有正確的認(rèn)識(shí)以及是否做好了勝任崗位的準(zhǔn)備。
1、認(rèn)清職位
了解職位、認(rèn)清職位,才能正確的定位自己,才能根據(jù)工作做好自己的長(zhǎng)短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎(chǔ)。
2、長(zhǎng)短期規(guī)劃
短期工作計(jì)劃主要以了解、融入、掌握為關(guān)鍵詞進(jìn)行計(jì)劃。具體了解工作,了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門(mén)設(shè)置。融入工作環(huán)境、通入集體團(tuán)隊(duì)。掌握專(zhuān)業(yè)技能、掌握工作方法。長(zhǎng)期規(guī)劃以學(xué)習(xí)成長(zhǎng)為主,向公司、向老員工學(xué)習(xí)提高自己,成就自我。
3、職業(yè)規(guī)劃
個(gè)人與組織相結(jié)合,在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
1、長(zhǎng)短期相結(jié)合,切忌好高騖遠(yuǎn)或者安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取。
2、脫離組織過(guò)于自我,答題習(xí)慣用我覺(jué)得、我認(rèn)為……忽視應(yīng)該是先融入組織,學(xué)習(xí)組織,認(rèn)真思考組織及其運(yùn)作價(jià)值,再談改進(jìn)問(wèn)題。
3、眼見(jiàn)狹隘,考慮問(wèn)題沒(méi)有全局性,思考問(wèn)題只顧眼前、局部,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體。
4、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與公司發(fā)展脫離,忽視工作要以完成為導(dǎo)向。
良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半,進(jìn)入公司后,我會(huì)認(rèn)真規(guī)劃自己的工作,制定詳實(shí)的計(jì)劃,認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作,努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。
首先,我會(huì)盡快的融入公司。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、老同事,盡快的了解公司,了解自己的職位……并以此為基礎(chǔ)盡快開(kāi)展工作。
其次,在剛進(jìn)入公司主要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地掌握提高,做好自己的本職工作,認(rèn)真圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助教誨,快速提升自己的能力。融入團(tuán)隊(duì)和大家一起把工作做到最最完善。
最后,在完成本職工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自我,將自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與公司目標(biāo)的達(dá)成相結(jié)合,不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻(xiàn),同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華。
銀行職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展方向篇五
一、到一線部門(mén)做外勤。直接說(shuō)就是拉存款。能夠多接觸社會(huì);鍛煉銷(xiāo)售能力、溝通能力;同時(shí)積累客戶(hù)資源;由于直接為銀行作出貢獻(xiàn),所以升遷的機(jī)會(huì)最大,掙的錢(qián)也最多。你看哪個(gè)行長(zhǎng)不是靠拉存款起家的?當(dāng)然不能只是單純地拉存款,如果有追求,在吸存的同時(shí)一定要接觸信貸,學(xué)學(xué)信貸管理、行業(yè)分析等等,等你做出成績(jī)、有了一定的客戶(hù)資源后,你就偷著樂(lè)吧,呵呵。
二、做會(huì)計(jì)。做好了一樣可以出成績(jī)。但最高只能作到副行長(zhǎng),呵呵。當(dāng)然也可以到其他銀行甚至外資銀行掙更多的錢(qián),但與第一種選擇比較而言,發(fā)展空間略小,適合追求穩(wěn)定的人或者女孩子。
四、去其他二線處室。可以做一個(gè)收入穩(wěn)定的銀行白領(lǐng)。
根據(jù)自己的目標(biāo)和興趣去作一個(gè)選擇吧。
b:我在江西的一家國(guó)有商業(yè)銀行工作過(guò).在二級(jí)分行,工作八年后,我發(fā)現(xiàn)我的上升空間最多只能是個(gè)副科時(shí),我心中難以言狀.現(xiàn)已買(mǎi)斷.可以肯定的講,在二級(jí)分行工作毫無(wú)意義,除了浪費(fèi)青春.當(dāng)然,如果你喜歡穩(wěn)定或是有把握站在高管的位置上又另當(dāng)別論.買(mǎi)斷后我考上了04mba,雖然我年紀(jì)已大,萬(wàn)事又得重頭開(kāi)始,但我已確定了自己的目標(biāo),不像在銀行時(shí),漫無(wú)目的的生活.現(xiàn)在我又在準(zhǔn)備cpa的考試.這兩年我真的覺(jué)得學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)能力也得到了很大的提高.回過(guò)頭來(lái),我認(rèn)為銀行,特別是二級(jí)分行以下,發(fā)展空間實(shí)在有限(一級(jí)分行以上也許可以,但我沒(méi)呆過(guò),沒(méi)發(fā)言權(quán))年輕人最好不要介入,因?yàn)樵谄渲袑?shí)在是很難提高自己,或許數(shù)年后你也會(huì)像我這樣迷茫.建議你考計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的研究生,或進(jìn)入具有挑戰(zhàn)性的計(jì)算機(jī)企業(yè)工作.不要認(rèn)為銀行是穩(wěn)定的,所謂穩(wěn)定,不是指一個(gè)人在一個(gè)地方一輩子有飯吃,而是指一個(gè)人一輩子到哪都有飯吃.因水平實(shí)在有限,又匆匆回復(fù),言語(yǔ)難免有不當(dāng)之處,冒昧之處還請(qǐng)見(jiàn)諒..
c:我畢業(yè)后在國(guó)有銀行呆4年多,現(xiàn)在一股份制銀行呆了快一年,感受如下:
1、國(guó)有銀行二級(jí)分行以上(含),基本上都算二線了,比較沒(méi)壓力,收入穩(wěn)定,基層行比較辛苦,收入一般,還有任務(wù);股份制銀行一級(jí)分行以下(含)基本上都算一線,因?yàn)槊總€(gè)人都有任務(wù),都要拉存款,任務(wù)繁重,有客戶(hù)資源的人比較好混,但是要經(jīng)常應(yīng)酬。
2、目前絕大多數(shù)國(guó)有銀行基本還是大鍋飯,工資制度平均化,就是說(shuō)同級(jí)別員工工資都一樣,干多干少干好干壞沒(méi)啥大區(qū)別,主要就是級(jí)別之間有差距。股份制銀行相對(duì)有所傾斜,客戶(hù)資源多、存款拉的多的員工收入很高,拉不到存款的人就和國(guó)有銀行差不多了,主要區(qū)別不是級(jí)別高低,而是存款多少。
3、如果選擇業(yè)務(wù)部門(mén),建議首選國(guó)際業(yè)務(wù)部,客戶(hù)資源多、喜歡社交的就選公司業(yè)務(wù)部,
4、國(guó)有銀行中建行、中行比較好,其次農(nóng)行,最次工行(個(gè)人感覺(jué),整體而言,不代表全部),股份制銀行分配制度相對(duì)比較刺激,但總體管理水平、技術(shù)力量、業(yè)務(wù)水平、企業(yè)文化、員工生活等都不如國(guó)有銀行,而且,股份制銀行的這種薪酬制度也造成員工關(guān)系的極度惡化,個(gè)人利益沖突較為常見(jiàn),如經(jīng)常要為了搶同一個(gè)大客戶(hù)翻臉,國(guó)有銀行官僚機(jī)構(gòu)中的鉤心斗角也是有,但是相對(duì)不明顯,直接的沖突比較少。
差不多就這些,最后,我個(gè)人覺(jué)得,去銀行做業(yè)務(wù),不一定很適合你這樣的?!皩W(xué)業(yè)務(wù)”和“做業(yè)務(wù)”差太多了!國(guó)內(nèi)金融業(yè)可能也不象你想象的那么好玩。
銀行職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展方向篇六
具體行動(dòng)計(jì)劃:
第一步,立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。第二步,學(xué)習(xí)充電,最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書(shū)。
第三步,積累與客戶(hù)相處的溝通技能與技巧,積累金融市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步,用2—3年的時(shí)間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái),積累自己的客戶(hù)資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
第五步,未來(lái)3—5年,加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始細(xì)分,各類(lèi)第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來(lái)會(huì)越來(lái)越多。
第六步,積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后,如果條件允許,有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,可考慮開(kāi)設(shè)自己的理財(cái)工作室,成為專(zhuān)家型人才,滿足自由工作的愿望。
銀行職業(yè)一直是畢業(yè)生向往的工作,進(jìn)入銀行業(yè),未來(lái)的發(fā)展要規(guī)劃好。一好優(yōu)秀的銀行職業(yè)規(guī)劃書(shū),明確發(fā)展方向。銀行職業(yè)規(guī)劃怎么寫(xiě),職場(chǎng)新人銀行職業(yè)規(guī)劃怎么寫(xiě)。
swot分析法分析你的優(yōu)勢(shì)和不足
在做職業(yè)規(guī)劃之前,首先要對(duì)自己做一個(gè)深入的分析,swot分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具,s指的是優(yōu)勢(shì),w劣勢(shì),o機(jī)會(huì),t威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等,越詳細(xì)越好,并按照重要程度對(duì)其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應(yīng)當(dāng)思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過(guò)努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí),盡量選擇自己比較有優(yōu)勢(shì)的那個(gè)方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來(lái)對(duì)照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場(chǎng)道路可能會(huì)很艱難,我會(huì)建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢(xún)、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯(cuò),因而銀行柜員需要以下幾種能力:
首先,是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達(dá)
近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺(tái)柜員在為客戶(hù)辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的需求,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。
再次,服務(wù)意識(shí)
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性,很多顧客對(duì)此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問(wèn)題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
再有,工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識(shí),快速處理問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后,銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
銀行職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展方向篇七
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類(lèi)人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察以及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)懇,為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶(hù)口的資訊。
職業(yè)發(fā)展通道:柜員---理財(cái)師---資深理財(cái)規(guī)劃師---第三方理財(cái)公司---成立理財(cái)工作室。
1、立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。
2、學(xué)習(xí)充電,考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書(shū)。
3、積累與客戶(hù)相處的溝通技能與技巧,積累金融市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
4、用2-3年的時(shí)間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái),積累自己的客戶(hù)資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
5、未來(lái)3-5年,加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始細(xì)分,各類(lèi)第三方的.理財(cái)機(jī)構(gòu)將來(lái)會(huì)越來(lái)越多。
6、積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后,如果條件允許,有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,可考慮開(kāi)設(shè)自己的理財(cái)工作室,成為專(zhuān)家型人才,滿足自由工作的愿望。
銀行職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展方向篇八
作為內(nèi)部培訓(xùn)師,至少有三種定位:
一是專(zhuān)職講師,側(cè)重于“講師”這個(gè)角色,把自己歸屬到“培訓(xùn)”這個(gè)產(chǎn)業(yè),而不是把自己的發(fā)展舞臺(tái)局限于某個(gè)公司。
二是定位為培訓(xùn)工作者,在企業(yè)內(nèi)部從事培訓(xùn)工作,包括建立培訓(xùn)體系,推行培訓(xùn)政策,組織培訓(xùn)項(xiàng)目,完成公司布置給培訓(xùn)部門(mén)的職責(zé),其中一項(xiàng)重要的工作就是授課,并且自己的主要興趣也是授課,培訓(xùn)管理是“不得不做”的工作,同時(shí),也是自己了解公司的一個(gè)重要途徑。
三是定位為企業(yè)員工,在企業(yè)從事某項(xiàng)工作,比如財(cái)務(wù)管理,同時(shí)把自己的工作進(jìn)行了總結(jié)、提煉,結(jié)合外部的一些信息,整理成課程,在公司內(nèi)部進(jìn)行授課,一方面是自己的興趣,另一方面也是推動(dòng)本職工作比較好的方法。
內(nèi)部培訓(xùn)師的入行有兩個(gè)入行的途徑,一是把自己的本職工作整理成課件,在部門(mén)內(nèi)部授課。其好處是對(duì)授課內(nèi)容比較熟悉,并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的(比如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等,都是面向全公司的),就有機(jī)會(huì)走出部門(mén)給公司其他部門(mén)授課。如果你有一定的授課天賦,加上對(duì)講課比較感興趣,將會(huì)很快成為一個(gè)不錯(cuò)的講師。
另一個(gè)途徑是從素質(zhì)類(lèi)或企業(yè)文化類(lèi)課程開(kāi)始,從外面找一些資料,聽(tīng)過(guò)幾次課后,基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課,新員工比較積極,心態(tài)比較好,講師壓力沒(méi)有那么大。逐漸地,找到了授課感覺(jué),在公司(新員工)里也有了一些名聲,就開(kāi)始給其他部門(mén)講課了。
在入行階段,要注意處理好工作和授課的關(guān)系(特別是你的時(shí)間和精力的分配),一定要爭(zhēng)取到直接上級(jí)的支持。二是要初步以專(zhuān)業(yè)講師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能僅僅局限于“把問(wèn)題講清楚了”,還要注意設(shè)計(jì)學(xué)員手冊(cè)、包裝自己(指形象包裝),提高課堂運(yùn)營(yíng)的技巧,使學(xué)員“學(xué)得有趣”。
對(duì)于素質(zhì)類(lèi)的課程講師,所授課程不能貪多,要精選兩、三門(mén)課程,成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”,給管理干部授課是一個(gè)很好的途徑,但千萬(wàn)要慎重,收益和風(fēng)險(xiǎn)成正比,講砸一次,影響面也很大。所以沒(méi)有把握的話,不要輕易嘗試。
多講課。熟能生巧是熟語(yǔ),是很有道理的。在公司內(nèi)部稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師,至少有兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn):一是能講兩天的課程,二是每個(gè)月的授課達(dá)到六天。半天的課程比較好講,一天的課程比較難以忽悠(除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域),二天的課程更難講。因?yàn)檫@意味著講師的授課達(dá)到了一定的水平(否則,是沒(méi)有自信站在講臺(tái)上的,并且,如果沒(méi)有一定的水平,是留不住學(xué)員的),包括講師對(duì)課程的理解、對(duì)課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達(dá)到了專(zhuān)業(yè)的高度。每個(gè)月六天的授課量,則意味著講師有機(jī)會(huì)講課,有機(jī)會(huì)“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,量變會(huì)引起質(zhì)變的。同時(shí),這也考驗(yàn)著講師是否真的有興趣講課,如果沒(méi)有興趣,是很難堅(jiān)持完成這么大的授課量的。那么,如何獲得講課機(jī)會(huì)呢?這一方面需要公司有政策,鼓勵(lì)大家多講課,總結(jié)、分享經(jīng)驗(yàn)。另一方面,也需要講師自己去創(chuàng)造:一是講大家需要的課程,二是把每一次授課都當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo),講好每一次課,不斷“累積”自己的名聲。我一直認(rèn)為,課是越講越多的:你講得越好,就越是有需求。三是要有推銷(xiāo)意識(shí),要向業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)“營(yíng)銷(xiāo)”你的課程。培訓(xùn)公司開(kāi)公開(kāi)課也是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)手段,我們要借鑒。四是要善借力,比如推動(dòng)公司的“技能認(rèn)證”,素質(zhì)類(lèi)課程搭順風(fēng)車(chē),需求不就起來(lái)了么;還可以利用技能認(rèn)證的機(jī)會(huì),設(shè)計(jì)一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”,也可把素質(zhì)類(lèi)課程“塞”進(jìn)去。五是通過(guò)培訓(xùn)部門(mén),要求公司員工人均培訓(xùn)必須達(dá)到多少課時(shí),從“官方”拉動(dòng)需求。
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),參加ttt訓(xùn)練。所謂恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),是指累積了一定的舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)(比如100課時(shí))后。如果過(guò)早參加ttt,可能會(huì)在肢體語(yǔ)言上有所提高,但對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)這一部分,理解就不深了,會(huì)有點(diǎn)浪費(fèi)課程。因?yàn)槭忻嫔洗蟛糠謙tt課程是大而全的,沒(méi)有根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行細(xì)分,比如ptt課程。(鑒于此,我們將ttt拆分成三個(gè)課程:走上講臺(tái),針對(duì)剛剛開(kāi)始或準(zhǔn)備開(kāi)始講課的培訓(xùn)師;如何講好產(chǎn)品技術(shù)課,針對(duì)連續(xù)講課8小時(shí),一年累積100課時(shí)的講師;以及專(zhuān)業(yè)講師授課技巧,更多的是針對(duì)管理、素質(zhì)類(lèi)專(zhuān)職講師。)在初期,要重點(diǎn)訓(xùn)練自己的課堂呈現(xiàn)技巧(包括開(kāi)場(chǎng)技巧、肢體語(yǔ)言技巧、ppt技巧等),修煉培訓(xùn)師的職業(yè)動(dòng)作,讓自己看上去像個(gè)培訓(xùn)師。在觀念上,要認(rèn)識(shí)到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在站在學(xué)員的角度開(kāi)發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計(jì)技巧重新“包裝”自己的課程,不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后,還要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技巧,成為一個(gè)facilitator。
聽(tīng)大師的課,學(xué)習(xí)“舞臺(tái)技術(shù)”。在初期可以學(xué)習(xí)各種風(fēng)格的大師的“舞臺(tái)技術(shù)”,比如余世維大師的“話劇”能力,廣州鄧行誠(chéng)老師的激情,北京付亞和老師的侃侃而談,臺(tái)灣甑英才老師的“書(shū)香氣息”,金其莊老師的“殺人于無(wú)形”等。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格,然后修煉成自己的“舞臺(tái)技術(shù)”??傮w來(lái)說(shuō),“激情”可以提高學(xué)員滿意度。
聽(tīng)原版的課程,學(xué)習(xí)課程架構(gòu)。中國(guó)人很難靜下心來(lái)潛心研究某個(gè)東西,所以國(guó)內(nèi)的好課并不多,基本是七拼八湊的。比較好的講師在設(shè)計(jì)課程的時(shí)候,找一大堆該主題的ppt,還找一大堆相關(guān)的書(shū)籍,然后出去聽(tīng)課,回來(lái)后狂開(kāi)發(fā)課程,基本框架出來(lái)后,再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下,甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程,超不出講師的思路、視野(經(jīng)理人封頂理論)。所以要多聽(tīng)引進(jìn)的原版課程,那些課程都是大師牽頭,經(jīng)過(guò)很多年在企業(yè)的研究提煉出來(lái)的,課程框架非常好。我比較喜歡聽(tīng)競(jìng)越的課程,并不是競(jìng)越的老師授課技巧多么高,主要原因是他的好多課程是從國(guó)外買(mǎi)進(jìn)來(lái)的,課程架構(gòu)非常好,值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)背景。
從影視中學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)舞臺(tái)技術(shù),電視臺(tái)的主持人舞臺(tái)技術(shù)不錯(cuò),可以學(xué)習(xí)其走臺(tái)、肢體語(yǔ)言(手勢(shì)、站姿、坐姿)、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中。我認(rèn)識(shí)一個(gè)講師,他把中央臺(tái)每期的《對(duì)話》、《絕對(duì)挑戰(zhàn)》等全部錄下來(lái),看看哪些可以應(yīng)用到課程中,這是一個(gè)不錯(cuò)課程豐富化的手段。再比如,很多營(yíng)銷(xiāo)老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段,《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強(qiáng)老師還出了一個(gè)《點(diǎn)評(píng)胡雪巖》的碟子。
聽(tīng)大師的點(diǎn)評(píng)。中國(guó)教育領(lǐng)域有一個(gè)很好的習(xí)慣:隨堂聽(tīng)課,幾個(gè)講師互相聽(tīng)課,大家互相點(diǎn)評(píng),提出改進(jìn)意見(jiàn),這是一個(gè)很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內(nèi)的大師來(lái)聽(tīng)課,你就會(huì)有“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。聽(tīng)課點(diǎn)評(píng)可以從以下幾個(gè)方面入手:肢體語(yǔ)言(特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語(yǔ)言);口頭禪(絕大多數(shù)老師都有口頭禪);授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度(風(fēng)格是否有明顯?是否與授課內(nèi)容匹配?是否與學(xué)員狀態(tài)匹配?是否發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)?是否有助于演繹課程主題?等等);ppt及學(xué)員手冊(cè)制作水平、運(yùn)用狀況(很多講師講的東西與學(xué)員手冊(cè)有很大出入,或者在講課的時(shí)候,忘了照顧到學(xué)員手冊(cè));課程總體設(shè)計(jì)(包括各模塊的設(shè)計(jì)、模塊之間的過(guò)渡、模板的時(shí)間分配、課程主題的提煉與演繹等);與學(xué)員交流(是否在授課的時(shí)候照顧到學(xué)員,根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容?是否能照顧到大部分的學(xué)員?是否能夠取得學(xué)員的信任?)
自我總結(jié)。沒(méi)有總結(jié),很難有提高,所以講師要多錄自己的授課片段,然后自己分析,這點(diǎn)要學(xué)習(xí)體育界,在每次比賽后,都要看錄像,進(jìn)行分析、總結(jié)、提高。另外,每次授課,都要寫(xiě)“授課日記”,包括自己的授課體會(huì);學(xué)員在課程中分享的內(nèi)容;授課中出現(xiàn)的問(wèn)題及當(dāng)時(shí)的解決方法;授課的創(chuàng)新點(diǎn),等等。
通過(guò)修煉,我們成為了一位講師,能夠講授一些課程,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,要時(shí)時(shí)想到自己和外部專(zhuān)職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運(yùn)作之中,才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際、解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程,這才是內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值所在。所以,我對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的要求就是“專(zhuān)業(yè)化”和“公司化”。
按需求設(shè)計(jì)課程。這需要我們?cè)L談培訓(xùn)對(duì)象(如果需要,還包括其上級(jí)和下屬),設(shè)計(jì)課前調(diào)查問(wèn)卷,再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程,提供個(gè)性化的課程。比如《時(shí)間管理》課程,我們需要設(shè)計(jì)一套問(wèn)卷,找出受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間殺手,了解受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間管理習(xí)慣和意識(shí),所以,每次《時(shí)間管理》的授課,(因其對(duì)象不同)內(nèi)容應(yīng)該都是有所區(qū)別的。我最近給cdma的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過(guò)《時(shí)間管理》,每次重點(diǎn)都是不一樣的,因?yàn)楣芾砀刹康臅r(shí)間管理和普通員工的肯定不一樣,海外的和國(guó)內(nèi)的時(shí)間安排也不一樣。每個(gè)課程,能否設(shè)計(jì)出一套問(wèn)卷,把學(xué)員的問(wèn)題或需求掌握???這是對(duì)講師的考驗(yàn)。當(dāng)然,在這個(gè)問(wèn)題上,內(nèi)部培訓(xùn)師和外部專(zhuān)職講師都是有機(jī)會(huì)做好的。
參與公司運(yùn)作。對(duì)于專(zhuān)職講師來(lái)說(shuō),最痛苦的莫過(guò)于與公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)。所以,有的公司把專(zhuān)職講師直接放到一線部門(mén),只不過(guò)其主要的工作是總結(jié)、提煉,形成課程,并推廣、授課。如果不能做到這一點(diǎn),則需要有一個(gè)“輪回”的機(jī)制。比如核電技術(shù)部培訓(xùn)中心的專(zhuān)職講師,是兩年一輪回:在培訓(xùn)中心授課兩年后,再回到業(yè)務(wù)一線去。在中興通訊學(xué)院,專(zhuān)職(技術(shù))講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開(kāi)始介入、跟蹤,甚至跟到現(xiàn)場(chǎng),與售后工程師一起開(kāi)局,這樣才能做到“與時(shí)俱進(jìn)”,保持授課內(nèi)容的先進(jìn)性、實(shí)戰(zhàn)性。
了解公司。最怕內(nèi)部專(zhuān)職講師沉迷于自己的課程,對(duì)公司的大事不聞不問(wèn)。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過(guò)自己的課程去了解。即使你認(rèn)為自己很熟悉公司,但每次授課前還是要進(jìn)行課前調(diào)查或訪談;在課程中學(xué)員的發(fā)言,特別是小組討論發(fā)言,一定要記錄在案,回來(lái)后進(jìn)行復(fù)習(xí)、整理、提煉。二是在平時(shí)收集資訊,要提高自己的“敏感性”。比如要多看報(bào)紙,要關(guān)注公司的高層會(huì)議,要經(jīng)常上公司的網(wǎng)站,要經(jīng)常百度或谷歌一下公司,要經(jīng)常和職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)一起用餐(在公司食堂吃飯的時(shí)候坐在一起)。等等。
銀行職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展方向篇九
問(wèn)題分析: 職場(chǎng)的法則是if you fail to plan, you plan to fail. 面試官當(dāng)然喜歡對(duì)自己前途做過(guò)認(rèn)真規(guī)劃的申請(qǐng)人。同時(shí), 他必須考慮自己的公司是否能幫助你實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。
很差回答: 我希望在第一年的時(shí)間里通過(guò)公司培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)迅速適應(yīng)工作, 成為一名合格的員工。在未來(lái)的三年之內(nèi), 我希望靠自己優(yōu)秀的業(yè)績(jī)進(jìn)入管理層。
點(diǎn)評(píng): 聽(tīng)到這樣的回答, 一部分面試官可能會(huì)心生不悅: “老子熬了五六年之后才升職……” 此外, 這樣的回答毫無(wú)特色, 可以被任何人用在任何面試上, 絲毫沒(méi)有展示出你對(duì)這家公司career structure的了解。
回答示范1: 我的職業(yè)規(guī)劃很清晰, 就是在銀行銷(xiāo)售崗位上做下去。我現(xiàn)在申請(qǐng)的職位是銷(xiāo)售代表, 我希望盡快學(xué)會(huì)基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧, 成為一名合格的銷(xiāo)售人員。 在工作中多多擴(kuò)展人際關(guān)系,爭(zhēng)取為咱銀行帶來(lái)更多的新客戶(hù),并盡心維護(hù)好老客戶(hù), 這個(gè)就是我近期的目標(biāo)。至于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)目標(biāo), 我想,等我有了足夠的能力,相信公司會(huì)給我更大的發(fā)展空間, 希望我未來(lái)也能更好的完成公司交給的任務(wù)。
點(diǎn)評(píng)1: 個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃恰恰是每個(gè)公司能夠提供并且樂(lè)于提供的職業(yè)發(fā)展平臺(tái), 個(gè)人與公司達(dá)到了一拍即合的效果!很多申請(qǐng)人會(huì)說(shuō), 哎呀, 我怎么可能知道我所申請(qǐng)的公司會(huì)提供什么樣的職業(yè)平臺(tái)?其實(shí), 只要你耐心在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行搜索, 或者多多請(qǐng)教有工作經(jīng)驗(yàn)的人士, 這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了。
回答示范2:說(shuō)實(shí)話, 我目前的職業(yè)規(guī)劃還不是特別清晰, 畢竟這是我的第一份銷(xiāo)售職位, 和以前做老師的工作內(nèi)容完全不同。所以說(shuō), 我還沒(méi)有給自己制訂一個(gè)明確的規(guī)劃, 比如三年之內(nèi)做好銷(xiāo)售代表, 三年之后做銷(xiāo)售主管這樣的職業(yè)規(guī)劃。不過(guò), 我有一個(gè)很清晰的“自我發(fā)展”的規(guī)劃: 我希望在專(zhuān)業(yè)性上和人際交往上都能夠有所突破, 成為一個(gè)很優(yōu)秀的人。從專(zhuān)業(yè)性上來(lái)說(shuō), 我要成為一個(gè)“行家里手”, 要非常了解咱銀行的產(chǎn)品 特性,能給銀行帶來(lái)業(yè)務(wù),也更好的給客戶(hù)帶來(lái)方便,等等。從人際交往上來(lái)講, 我是一個(gè)很敏感的人, 能夠敏感地覺(jué)察到別人想得到什么, 然后盡量去滿足他。我覺(jué)得不論是做銷(xiāo)售還是做人, 只要能夠敏感地了解別人, 就很容易成功。
點(diǎn)評(píng)2: 真誠(chéng)的分享, 很容易觸動(dòng)對(duì)方。我們列舉這個(gè)回答示范, 并不是想鼓勵(lì)你一律實(shí)話實(shí)說(shuō), 告訴面試官你還沒(méi)有想好自己的職業(yè)規(guī)劃。其實(shí), 做出這個(gè)回答的申請(qǐng)人已經(jīng)對(duì)自己的職業(yè)有了相當(dāng)清晰的規(guī)劃: 做一名專(zhuān)業(yè)的、 敏銳的好銷(xiāo)售!
銀行職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展方向篇十
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,首先要“知己”,即全面、深入、客觀的分析和了解自己。做到誠(chéng)實(shí)守信、與人為善的處世原則,并且十幾年高等教育的經(jīng)歷也給予了我一定知識(shí)的積淀。
(一)愛(ài)好及個(gè)性
廣泛的個(gè)人興趣和業(yè)余愛(ài)好,如爬山、唱歌、交友等,使我認(rèn)識(shí)和結(jié)交了眾多的朋友,接觸并融入了不同的“圈子”,從而培養(yǎng)了我活潑開(kāi)朗、友善待人的個(gè)性特點(diǎn)。漫長(zhǎng)而豐富的學(xué)習(xí)歷程和實(shí)習(xí)經(jīng)歷造就了我吃苦耐勞、鍥而不舍的意志,養(yǎng)成了我仔細(xì)認(rèn)真、踏實(shí)、追求完滿的做事風(fēng)格。
(二)踐行能力
積極參加社會(huì)實(shí)踐,先后從事會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)度主管等工作,逐步形成了自己在工作中獨(dú)特的分析判斷能力、項(xiàng)目執(zhí)行中嫻熟的駕馭能力和組織管理能力,能夠獨(dú)自開(kāi)展工作。
在“知己”的基礎(chǔ)上還要“知彼”,即全面、客觀、正確地分析和了解自己從事的工作崗位、單位情況以及行業(yè)環(huán)境,這樣才能做出符合實(shí)際的職業(yè)規(guī)劃。結(jié)合自己的工作崗位,我認(rèn)為,要對(duì)金融行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和銀行系統(tǒng)的基本情況進(jìn)行全面的分析。
(一)金融行業(yè)分析
今后一個(gè)時(shí)期,中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍將保持高速增長(zhǎng)的趨勢(shì),經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展必將拉動(dòng)金融業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí),隨著一些體制改革的推進(jìn),原被壓抑的體制和機(jī)制上的活力得到釋放,也將會(huì)推動(dòng)金融業(yè)的快速發(fā)展。因此,可以預(yù)想,未來(lái)幾十年是我國(guó)金融行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的一個(gè)“黃金期”,必將給予從事金融事業(yè)的人以巨大歷史機(jī)遇與發(fā)展空間。
(二)銀行系統(tǒng)分析
我們郵儲(chǔ)銀行是屬于國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)單位,以“心系城鄉(xiāng)百姓、做最佳零售銀行”為企業(yè)宗旨,以“人嫌細(xì)微、我寧繁瑣、不求大利、但求穩(wěn)妥”的經(jīng)營(yíng)理念和“志存高遠(yuǎn)、不斷超越”的企業(yè)精神為已任,以“用戶(hù)的滿意就是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)觀,提供優(yōu)質(zhì)高效的綜合服務(wù),滿足用戶(hù)的各種需求,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取。因此,我們郵儲(chǔ)銀行在今后民金融行業(yè)快速發(fā)展的背景下,也將會(huì)得到巨大的發(fā)展。
本人十分認(rèn)同我們郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念,尤其是我所處的理財(cái)經(jīng)理一職,使我能夠很快的對(duì)銀行理財(cái)方面有個(gè)全面而系統(tǒng)的了解,增加對(duì)理財(cái)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和研究能力,為我行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。同時(shí),自己的能力特長(zhǎng)也能在我們單位得到充分發(fā)揮,通過(guò)對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行和金融事業(yè)的貢獻(xiàn),來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和職業(yè)理想。
因此,綜合考慮自己的所學(xué)專(zhuān)業(yè)、興趣愛(ài)好、個(gè)人特長(zhǎng)以及郵儲(chǔ)銀行單位的性質(zhì)、宗旨和工作要求,圍繞可能的職業(yè)發(fā)展道路,本人對(duì)未來(lái)3年左右在郵儲(chǔ)銀行的工作做出如下規(guī)劃與安排。
(一)總體目標(biāo)
1、為郵儲(chǔ)銀行和金融事業(yè)的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
2、能夠單獨(dú)或與同事合作完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),能夠與同事和諧相處。
3、具備領(lǐng)導(dǎo)、組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力,具備應(yīng)付突發(fā)事件的心理素質(zhì)和能力。
4、在一定程度上,能夠在職務(wù)、薪金上體現(xiàn)自己的工作業(yè)績(jī)和人生價(jià)值。
(二)階段目標(biāo)
1、熟悉適應(yīng)期
時(shí)間:20xx年
目標(biāo):使自己盡快融入到郵儲(chǔ)銀行理財(cái)方面的工作中去
一是充分利用我們郵儲(chǔ)銀行優(yōu)越的工作環(huán)境和研究條件,認(rèn)真學(xué)習(xí)與金融業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、方針政策以及金融業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,能夠在一年的時(shí)間內(nèi),通過(guò)對(duì)資料、書(shū)籍的閱讀和向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教,積累起理財(cái)?shù)南嚓P(guān)知識(shí)。
二是培養(yǎng)分析判斷能力、組織管理能力等實(shí)際工作能力,全面提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三是深入到客戶(hù)中去,實(shí)際去了解客戶(hù)所需,以及根據(jù)客戶(hù)需求提供給適合客戶(hù)不同樣的理財(cái)產(chǎn)品。
2、快速提升期
時(shí)間:20xx年
目標(biāo):使自己成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心、同事舒心、自己安心的好人
一是安下心來(lái),認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、工作、調(diào)查、探討和研究,通過(guò)多種形式的相互補(bǔ)充與促進(jìn),真正把整個(gè)金融業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來(lái)趨勢(shì)、突出問(wèn)題以及對(duì)策措施等方面的知識(shí)吃透、弄懂。
二是吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好除銷(xiāo)售理財(cái)以外的其他工作,不斷培養(yǎng)自己的組織能力、管理能力、表達(dá)能力、抗壓能力、社交能力等實(shí)際工作所需要的各方面素質(zhì)與技能,使自己的工作能力水平在上一個(gè)臺(tái)階。
三是不斷提高自身修養(yǎng),總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,反省自己的缺點(diǎn)與不足,使自己成為一個(gè)誠(chéng)實(shí)、善良、正直、謙遜、務(wù)實(shí)的好人。
3、穩(wěn)步發(fā)展期
時(shí)間:20xx年
目標(biāo):使自己成為單位的骨干分子,在郵儲(chǔ)銀行系統(tǒng)有一定的知名度和影響力。 一是要繼續(xù)做好自己的本職工作,不放松對(duì)自己工作的標(biāo)準(zhǔn)與要求。 二是在工作中要不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的組織管理能力與綜合素質(zhì),以最佳狀態(tài)投入到工作中去。
三是與親人、同事、領(lǐng)導(dǎo)和諧相處,實(shí)現(xiàn)自己與家庭、單位和社會(huì)圈子的完美和諧,為自己創(chuàng)造良好、友善、和諧的工作環(huán)境和社會(huì)氛圍,促進(jìn)自己各項(xiàng)工作及事業(yè)的順利開(kāi)展。
今后,我作為一名理財(cái)經(jīng)理,在這個(gè)年輕而精銳的隊(duì)伍里面,我的人生路才是剛剛開(kāi)始,當(dāng)努力學(xué)習(xí),緊跟隊(duì)伍前進(jìn)的步伐,早日成為一份中堅(jiān)力量。
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