醫(yī)療事故心得體會(huì)(精選8篇)

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醫(yī)療事故心得體會(huì)(精選8篇)
時(shí)間:2023-12-22 17:27:05     小編:BW筆俠

心得體會(huì)是對(duì)一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇一

作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們每天都在為病人的健康和生命而奮戰(zhàn)著。然而,醫(yī)療事故卻會(huì)在不經(jīng)意間發(fā)生,嚴(yán)重影響著我們的醫(yī)療工作和病人的身心健康。我曾經(jīng)親身經(jīng)歷過醫(yī)療事故,這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)療工作中的重要性和自身的責(zé)任。

第一段:醫(yī)療事故的發(fā)生

醫(yī)療事故似乎總是在不經(jīng)意間發(fā)生。我曾經(jīng)親歷過一次醫(yī)療事故。當(dāng)天我正在手術(shù)室工作,一位病人在進(jìn)行手術(shù)過程中突然出現(xiàn)了大出血。此時(shí),手術(shù)過程已經(jīng)進(jìn)行了一半,我們感到非常緊張和疲勞。雖然我們立即進(jìn)行了相應(yīng)的處理,但是由于血量過于龐大,病人最終在手術(shù)室內(nèi)去世了。醫(yī)療事故的影響是非常的嚴(yán)重的,它牽扯到的不僅是病人的家庭,也關(guān)乎到醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任和醫(yī)療水平的提升。

第二段:醫(yī)療工作者的責(zé)任

作為醫(yī)務(wù)工作者,我的職責(zé)在于為病人提供有效的治療和護(hù)理,為患者創(chuàng)造一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的時(shí)間空間。因此在日常的醫(yī)療工作中,我必須嚴(yán)格按照操作規(guī)范核對(duì)每一項(xiàng)操作,保證操作的完整性和操作流程的合理性。如果掌握不好,很可能會(huì)引起醫(yī)療事故的發(fā)生。因此,醫(yī)務(wù)工作者必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和技能水平,做到以病人為中心,注重安全。

第三段:醫(yī)院的責(zé)任

醫(yī)院在醫(yī)療事故中也扮演著重要的角色。醫(yī)院有責(zé)任提供完善的設(shè)施和相關(guān)的技術(shù)和資源,以確保醫(yī)療過程中的安全性。此外,醫(yī)院還應(yīng)該定期進(jìn)行員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高全員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,為患者創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。

第四段:醫(yī)療事故的防止

為了避免醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)院需要采取一系列的措施。首先,加強(qiáng)教育,提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和能力。其次,完善醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備,保證合理的運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,加強(qiáng)醫(yī)療工作的溝通和協(xié)作,不斷改善醫(yī)療過程中的弱點(diǎn)和不足。這些措施有助于避免醫(yī)療事故的發(fā)生,提高醫(yī)療工作的質(zhì)量和安全性。

第五段:結(jié)論

在醫(yī)療工作中,醫(yī)療事故的發(fā)生讓人感到痛心,同時(shí)也讓我們更加意識(shí)到了醫(yī)療工作的重要性和責(zé)任。我們只有不斷提高自身素質(zhì)和技能,加強(qiáng)與醫(yī)院的溝通和協(xié)作,才能夠避免醫(yī)療事故的發(fā)生,保障病人的健康和生命。同時(shí),醫(yī)院也應(yīng)該在設(shè)施和設(shè)備的完善以及員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)上做好工作,為醫(yī)務(wù)工作者的工作提供全面的保障和支持。只有這樣,我們才能夠?yàn)椴∪藙?chuàng)造出一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇二

醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)

7月1日,《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》正式實(shí)施。在7月1日之后,國務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》是存、是廢,在國務(wù)院各相關(guān)部委之間一直有不同的聲音。據(jù)悉,就是在國務(wù)院法制辦內(nèi)部,對(duì)這個(gè)問題的看法也不盡統(tǒng)一。

《法治周末》記者從相關(guān)人士處獲悉,最近一周,國務(wù)院法制辦還在各大部委之間做調(diào)研、征求意見。

問題到底該如何解決?就此,《法治周末》記者專訪了曾多次參與問題討論的中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副教授郭華,試圖解析問題解決的路徑。

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》面對(duì)存亡抉擇

法治周末記者焦紅艷

7月1日,是《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》正式實(shí)施的`日子。

該法的實(shí)施,將一直備受詬病的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》再一次置于生死路口。

有專家曾公開斷言,侵權(quán)責(zé)任法施行后,國務(wù)院的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》將自動(dòng)廢止。

然而,《法治周末》記者從相關(guān)人士處獲悉,就在《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》實(shí)施前的這些日子里,就《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》是存是廢,國務(wù)院相關(guān)部門還在各部委之間做調(diào)研、征求意見。各相關(guān)部委之間一直有不同的聲音。據(jù)悉,就是在國務(wù)院法制辦內(nèi)部,對(duì)這個(gè)問題的看法也不盡統(tǒng)一。

這至少說明,自動(dòng)廢止之說,很難說!

在侵權(quán)責(zé)任法正式實(shí)施之際,《法治周末》記者專訪了曾多次參與相關(guān)內(nèi)部問題討論的中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副教授郭華。

一直在“帶脖運(yùn)行

醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度面臨存亡抉擇

據(jù)了解,醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度自1987年確立,到20國務(wù)院頒布《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,在頗受爭(zhēng)議的過程中,形成了設(shè)區(qū)的市級(jí)地方醫(yī)學(xué)會(huì)和盛自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會(huì)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)組織鑒定的基本體系。

這一體系,在全國人大常委會(huì)《關(guān)于司法鑒定管理問題決定》實(shí)施時(shí),盡管受到?jīng)_擊,但并未受到太大影響。在207月1日,侵權(quán)責(zé)任法實(shí)施之際,該體系卻面臨存亡抉擇。

醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度是存還是亡,抑或存續(xù)并再次完善?

對(duì)此,不僅學(xué)者之間存在不同觀點(diǎn),而且但凡涉及醫(yī)療糾紛的機(jī)關(guān)、部門之間也存在爭(zhēng)議,如何解決,確實(shí)是一個(gè)亟待探索與研究的問題。

在郭華看來,其實(shí)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度建立依據(jù)早就與立法法發(fā)生了沖突。

醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度建立的依據(jù),無論是1987年的《醫(yī)療事故處理辦法》,還是年4月4日的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,均存在與《中華人民共和國立法法》沖突的問題。

其主要沖突為,《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定了醫(yī)療事故的民事賠償與涉及訴訟的鑒定問題。

而根據(jù)立法法第八條的規(guī)定,民事法律基本制度與訴訟制度只能由法律規(guī)定,有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定部分內(nèi)容屬于訴訟制度,而不僅僅涉及行政管理的問題。

基于此,實(shí)踐中,尤其是訴訟活動(dòng)在醫(yī)療糾紛上的“案由”,侵權(quán)賠償數(shù)額的確定,以及繞過醫(yī)療事故技術(shù)鑒定而委托司法鑒定,其依據(jù)均違反上位法,導(dǎo)致與其他法律不協(xié)調(diào),可以說,這一體制一直在“帶脖運(yùn)行。

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》面對(duì)侵權(quán)責(zé)任法,更會(huì)加深法律體系之間的矛盾,并被置于存亡的路口。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇三

近年來,醫(yī)療行業(yè)的事故頻發(fā),關(guān)于如何學(xué)習(xí)醫(yī)療事故引起了廣泛的討論。在我所在的醫(yī)院,不斷地強(qiáng)調(diào)著學(xué)習(xí)醫(yī)療事故的重要性,以期厘清醫(yī)療行業(yè)的健康與共同目標(biāo)。在經(jīng)過一系列的學(xué)習(xí)和實(shí)踐之后,我逐漸意識(shí)到,學(xué)習(xí)醫(yī)療事故的核心在于認(rèn)識(shí)到醫(yī)療事故所存在的漏洞,從而探究解決方案,進(jìn)而提高醫(yī)療行業(yè)的質(zhì)量和安全性。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)醫(yī)療事故過程中的體會(huì)和收獲。

第一段:關(guān)于學(xué)習(xí)醫(yī)療事故的概述

學(xué)習(xí)醫(yī)療事故是一項(xiàng)非常重要的工作,它在醫(yī)療安全和質(zhì)量上發(fā)揮著關(guān)鍵作用。每位患者都期望能夠得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),這需要我們認(rèn)真分析醫(yī)療事故,并從中獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便在未來的工作中避免相似的事故發(fā)生。學(xué)習(xí)醫(yī)療事故是研究醫(yī)療安全和質(zhì)量的重要手段。

第二段:認(rèn)識(shí)醫(yī)療事故的發(fā)生原因

醫(yī)療事故的發(fā)生原因非常復(fù)雜,需要分析醫(yī)療過程中所涉及的各個(gè)方面。比如,醫(yī)生和患者之間的溝通或是溝通不到位,或者是醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備的問題等等。這些因素共同作用,可能導(dǎo)致患者身體的損害。要有效地避免醫(yī)療事故的發(fā)生,我們需要認(rèn)真分析這些原因,為每個(gè)患者制定最適合的醫(yī)療方案。我們還需要學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代科技手段,如人工智能等,來提高醫(yī)療安全和質(zhì)量。

第三段:學(xué)習(xí)醫(yī)療事故的方法

學(xué)習(xí)醫(yī)療事故的方法是多樣的。常用的方法有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察、會(huì)議研討、統(tǒng)計(jì)分析等等。而我最喜歡的方法是參加專業(yè)性的培訓(xùn)和各種學(xué)術(shù)會(huì)議。在這些機(jī)會(huì)中,我可以和同行交流我的看法和思想,共同發(fā)掘醫(yī)療事故的發(fā)生原因,并互相探討解決方法。與此同時(shí),我也可以更好地了解當(dāng)前的醫(yī)療政策和技術(shù)趨勢(shì),了解醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展方向。這些研討會(huì)讓我深深感覺到,唯有不斷的學(xué)習(xí)和更新知識(shí),才能更好地為患者服務(wù)。

第四段:學(xué)習(xí)醫(yī)療事故所帶來的改變

學(xué)習(xí)醫(yī)療事故不僅直接地提高了醫(yī)院和患者的醫(yī)療質(zhì)量和安全性,而且還間接地使我們作為醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)更加受到關(guān)注,為患者提供更好的服務(wù)。我們實(shí)現(xiàn)了不斷學(xué)習(xí)和更新的選擇,這也使我們?cè)诠ぷ髦懈痈咝?,更加專業(yè),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我們學(xué)習(xí)的過程也促進(jìn)了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和革新,在教學(xué)和研究上也取得了長足的進(jìn)步。

第五段:總結(jié)

學(xué)習(xí)醫(yī)療事故是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的重要方式。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,我們可以更好地掌握行業(yè)技能和教育體系,并更好地為患者服務(wù)。隨著時(shí)代的推進(jìn)和人類的智慧提升,我們應(yīng)該更加重視學(xué)習(xí)醫(yī)療事故的重要性,將其定位在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展中,為人類的健康服務(wù)。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇四

醫(yī)療事故,指非預(yù)期的醫(yī)療結(jié)果造成了病人的危害。這是醫(yī)療工作中難以避免的風(fēng)險(xiǎn)之一。然而,醫(yī)療事故的發(fā)生與否,卻經(jīng)常取決于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理與服務(wù)質(zhì)量。作為一名醫(yī)療事故志愿者,我在參與過程中收獲了很多啟示和感悟。

第二段:加入志愿工作的初衷

我加入醫(yī)療事故志愿者,是因?yàn)槲蚁Mㄟ^自己的貢獻(xiàn)能夠幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)降低醫(yī)療事故的發(fā)生率。同時(shí),也想通過志愿工作學(xué)習(xí)更多關(guān)于醫(yī)療管理方面的知識(shí)和技能,提高自己的專業(yè)能力。

第三段:志愿工作的收獲

在醫(yī)療事故志愿者的工作中,我了解到美國和歐洲等發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療事故率普遍較低,其背后的原因是他們有著高水平的醫(yī)療管理和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備。而國內(nèi)的醫(yī)療事故高發(fā),很大程度上是由于醫(yī)療服務(wù)和管理水平的不足所致。因此,我在志愿工作中學(xué)習(xí)到了醫(yī)療質(zhì)量管理、安全管理等方面的知識(shí),包括如何制定科學(xué)、合理的醫(yī)療管理制度、如何防范和處理醫(yī)療事故等。這些知識(shí)對(duì)提高自己的專業(yè)能力和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有著重要的推動(dòng)作用。

第四段:志愿工作的挑戰(zhàn)

在志愿工作中,我意識(shí)到要防范和減少醫(yī)療事故的發(fā)生,并不是一件簡單的事。首先,我們要了解不同的醫(yī)療服務(wù)過程和醫(yī)療設(shè)備的使用方法,對(duì)醫(yī)療環(huán)節(jié)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)有足夠的認(rèn)識(shí);其次,需要有醫(yī)療專業(yè)知識(shí)和管理技能的支持,進(jìn)行科學(xué)合理的醫(yī)療管理和服務(wù);最后要有耐心和責(zé)任心,積極參與醫(yī)療服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療事故。

第五段:結(jié)語

在醫(yī)療事故志愿工作中,我體會(huì)到了志愿工作的重要性和意義,也認(rèn)識(shí)到了醫(yī)療工作的復(fù)雜性和困難性。只有我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力,積極參與到志愿服務(wù)中,才能幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)降低醫(yī)療事故率,提高服務(wù)質(zhì)量和安全性,造福整個(gè)社會(huì)。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇五

醫(yī)療事故,是指醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過程中由于疏忽、操作不當(dāng)、技術(shù)不精、設(shè)備故障等原因,致使患者受到不良后果的事件。醫(yī)療事故不僅給患者帶來了身體和心理上的傷害,同時(shí)也給醫(yī)務(wù)人員帶來了巨大的心理壓力和工作壓力,這也成為了醫(yī)療界無法回避的一個(gè)問題。

在學(xué)習(xí)醫(yī)療事故的過程中,我們不僅能夠深入地了解到事故發(fā)生的原因和規(guī)律,還能夠在醫(yī)療工作中更加謹(jǐn)慎和重視細(xì)節(jié),從而降低醫(yī)療事故的發(fā)生率,保障患者的生命安全和身體健康。

第二段:深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)療事故的危害

在學(xué)習(xí)醫(yī)療事故的過程中,我們不難發(fā)現(xiàn),醫(yī)療事故對(duì)患者的身體和心理健康造成了嚴(yán)重的影響,甚至給患者帶來了永久性的后果和嚴(yán)重的傷害。尤其是在一些病重患者的治療中,醫(yī)療事故的發(fā)生很容易使患者失去生命,這是醫(yī)務(wù)人員不能忽視的問題。醫(yī)療事故給醫(yī)務(wù)人員也帶來了極大的信任危機(jī)和職業(yè)道德問題,在醫(yī)療工作中,醫(yī)務(wù)人員必須更加謹(jǐn)慎和嚴(yán)格要求自己的操作流程,以保證患者的生命安全。

第三段:研究醫(yī)療事故的原因

學(xué)習(xí)醫(yī)療事故,最重要的是要找到其發(fā)生的原因。除了常見的操作不當(dāng)、設(shè)備故障等原因外,醫(yī)療事故還有許多復(fù)雜的原因。比如,醫(yī)務(wù)人員的心理健康問題、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理不當(dāng)、患者就醫(yī)意愿的不同等等,都可能導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生。因此,我們需要不斷地研究醫(yī)療事故的原因和規(guī)律,找到治本之策,從而更好地預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。

第四段:借助科技手段降低醫(yī)療事故的發(fā)生率

隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)代醫(yī)療工作中運(yùn)用科技手段的機(jī)會(huì)越來越多。這些科技手段可以大大降低醫(yī)療事故的發(fā)生率和工作中的疏漏率,這也成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的新方向。例如,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過電子化系統(tǒng)將病歷、診斷、治療等信息完整地保存在設(shè)備中,從而減少人為因素導(dǎo)致的信息丟失或失誤。此外,智能設(shè)備的使用也可以大大提高診斷和治療的準(zhǔn)確性和效率,有效地降低醫(yī)療事故的發(fā)生率。

第五段:總結(jié)

總之,學(xué)習(xí)醫(yī)療事故是醫(yī)務(wù)人員不可避免的工作之一。通過學(xué)習(xí)醫(yī)療事故,我們可以更加深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)療事故對(duì)患者和醫(yī)生造成的危害,進(jìn)一步提高對(duì)醫(yī)療工作的警覺和謹(jǐn)慎程度。同時(shí),我們也需要不斷探索和應(yīng)用新的科技手段,以更好地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。只有通過我們的不斷努力和提高,才能夠更好地維護(hù)患者和醫(yī)生的健康和安全。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇六

隨著醫(yī)學(xué)模式的改變,國家法律的逐漸健全,患者的權(quán)利意識(shí)也正逐步增強(qiáng),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等都提出了較高要求。護(hù)理人員對(duì)此應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)做到“以患者為中心”,而控制護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,是保證與提高護(hù)理質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作。筆者將臨床工作中所見護(hù)理差錯(cuò)的常見原因做如下總結(jié),并提出相應(yīng)的防范措施。

1、常見原因

1、1三查七對(duì)不嚴(yán)密

三查七對(duì)制度是護(hù)士工作中極其重要的一個(gè)原則,然而在實(shí)際工作中由于三查七對(duì)執(zhí)行不嚴(yán)密而出現(xiàn)的差錯(cuò)仍占較高比例。在用藥查對(duì)中,只喊床號(hào),不喊姓名,致使給患者輸錯(cuò)液體或發(fā)錯(cuò)口服藥;護(hù)士更換床旁已備好的輸液瓶時(shí),往往不再查對(duì)輸液瓶上的姓名;在醫(yī)囑查對(duì)中,三人/二人查對(duì)時(shí),由于環(huán)境嘈雜、注意力不集中等因素,致使該執(zhí)行的醫(yī)囑未執(zhí)行,該停的醫(yī)囑未停;晚夜班一人查對(duì)時(shí),更由于精神狀態(tài)、體力、依賴心理等影響,而出現(xiàn)不查對(duì)的現(xiàn)象,以及用習(xí)慣性思維去處理醫(yī)囑也不容忽視。

1、2觀察病情不仔細(xì),缺乏責(zé)任心

主要表現(xiàn)為不按規(guī)定巡視病房,患者病情變化未及時(shí)發(fā)現(xiàn);交接班流于形式,未仔細(xì)觀察患者神志、皮膚等;低估病情,對(duì)患者的主訴不重視,而延誤了搶救時(shí)間;工作缺乏責(zé)任心,抱著見多了、無所謂的心態(tài),病情變化時(shí)不及時(shí)通知醫(yī)生;有時(shí)急著下班,該交代的問題既沒有給患者交代也未給接班的護(hù)士交代。這類差錯(cuò)極易引起醫(yī)療糾紛,從而嚴(yán)重影響了護(hù)理質(zhì)量,應(yīng)加強(qiáng)管理。

1、3專業(yè)知識(shí)欠缺,技術(shù)水平差

這在年輕護(hù)士中是較多見的。由于工作時(shí)間短,基礎(chǔ)理論及專業(yè)理論都相對(duì)缺乏,技術(shù)水平不過硬,工作經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)臨床中一些問題不能正確判斷、處理或采取預(yù)見性治療護(hù)理。例如,不知甘露醇、多巴胺靜滴外滲可引起皮下組織壞死;阿托品搶救有機(jī)磷中毒時(shí),不能正確判斷阿托品化及阿托品中毒;腦出血患者雙側(cè)瞳孔已不等大,而未及時(shí)迅速地輸入甘露醇等。

1、4工作壓力的負(fù)面影響

不良的工作環(huán)境,緊張的工作性質(zhì),頻繁的倒班,復(fù)雜的人際關(guān)系,工作的高風(fēng)險(xiǎn)性等是導(dǎo)致護(hù)土產(chǎn)生工作壓力的主要方面。高強(qiáng)度的工作壓力使得護(hù)士產(chǎn)生工作疲憊感[1],表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定,易激怒,對(duì)服務(wù)對(duì)象不關(guān)心,無個(gè)人成就感,致使工作不專注,易讓干擾,執(zhí)行醫(yī)囑和配藥時(shí)極易發(fā)生差錯(cuò),而且對(duì)患者的詢問不耐煩,缺乏同情心,無責(zé)任感,該做的不做,該解釋的不解釋,導(dǎo)致患者不滿意。

2、對(duì)策

2、1加強(qiáng)查對(duì)意識(shí),實(shí)施“獎(jiǎng)懲”并行措施

三查七對(duì)是杜絕護(hù)理發(fā)生差錯(cuò)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它貫穿于護(hù)理工作的全過程。護(hù)士應(yīng)牢記三查七對(duì),并嚴(yán)格執(zhí)行,不要粗心大意,不要報(bào)著“已有人查對(duì)過了”或者“反正還有他人查對(duì)”的思想。查對(duì)時(shí),可采用“呼喚應(yīng)答法”[2];既杜絕了外界環(huán)境的干擾,也使患者在整體護(hù)理中由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),增加了護(hù)護(hù)之間、護(hù)患之間的合作與信任,從而提高了查對(duì)的有效性。針對(duì)護(hù)理差錯(cuò),往往只注重懲罰,而我科自起又施行了“杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生獎(jiǎng)”,具體做法為:獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金,量化考核加分,并在科晨會(huì)上提出表揚(yáng),效果較好。獎(jiǎng)懲并行實(shí)際側(cè)重獎(jiǎng)勵(lì),即強(qiáng)調(diào)用正性激勵(lì)加強(qiáng)護(hù)士查對(duì)意識(shí),提高了護(hù)士的自信心和工作熱情;另一方面,也激發(fā)了出差錯(cuò)者的自尊心和好勝心。這對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是極其有利的。

2、2加強(qiáng)管理,增加責(zé)任心

護(hù)士的工作性質(zhì)決定了護(hù)士必須具有高度的責(zé)任心,對(duì)患者負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。從思想上加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育,用案例進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)防范的教育。對(duì)自己班次的患者要全面掌握(包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治療等),做到按要求巡視病房,針對(duì)重點(diǎn),重點(diǎn)觀察,做到有的放矢,忙而不亂。仔細(xì)觀察,認(rèn)真查體,細(xì)致耐心地向患者解釋,從而減少責(zé)任差錯(cuò)。由于責(zé)任心無法量化,對(duì)護(hù)士責(zé)任心的教育和管理,仍有待進(jìn)一步探討。

2、3加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流 科室定期組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),特別是??谱o(hù)理常規(guī),制定臨床搶救路徑;定期“三基考核”,加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練;積極學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù);每2個(gè)月1次傳達(dá)“學(xué)習(xí)心得”;利用每日晨會(huì)交班,做簡短“經(jīng)驗(yàn)技能交流”,并記錄在本,使全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)、討論,共同發(fā)展,從而降低差錯(cuò)事故的發(fā)生率。

2、4積極有效應(yīng)對(duì)壓力 首先,護(hù)士自身應(yīng)保持良好職業(yè)心理,積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn),提高專業(yè)知識(shí)、技能水平,取得患者信任,增加職業(yè)成就感,自身體會(huì)到護(hù)理職業(yè)的崇高。在工作中以最佳心態(tài)去對(duì)待每一位患者,以減少護(hù)理差錯(cuò)。另外,護(hù)士應(yīng)積極鍛煉身體,并學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),從而緩解精神與體力上的壓力。其次,醫(yī)院管理者應(yīng)重視護(hù)理工作中支持系統(tǒng)的完善、規(guī)范。如供應(yīng)室、藥房等,明確職責(zé),減少一些非護(hù)理性的超負(fù)荷勞動(dòng),真正“把護(hù)士還給患者”。建立健康咨詢中心,組織護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)壓力理論,緩解壓力的方法。從而為護(hù)士創(chuàng)造一個(gè)輕松良好的工作氛圍。

總之,護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,不僅給患者造成一定程度身體和心理上的傷害,也加重了護(hù)士的心理壓力,甚至還要承擔(dān)一定的法律責(zé)任。所以,在工作中應(yīng)帶有強(qiáng)烈的職業(yè)感和高度的責(zé)任心,謹(jǐn)慎細(xì)致,杜絕護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇七

原告:趙××,男,xxx年1月1日出生,住址:××省×市×縣×街,電話:130×××,系受害人趙×之父。

原告:馮××,女,xxx年2月2日出生,地址:××省×市×縣×街,電話:130×××,系受害人趙×之母。

訴訟請(qǐng)求

1、判令被告賠償原告10000元。(待鑒定后變更)

2、本案的全部訴訟費(fèi)由被告承擔(dān)。

事實(shí)和理由

xxx年5月5日10時(shí)許,原告之女趙×因發(fā)生交通事故被送往被告處進(jìn)行治療。在治療過程中,被告對(duì)趙×進(jìn)行檢查后認(rèn)定趙×是閉合性腹外傷,失血性休克。后被告于11時(shí)30分時(shí)對(duì)趙×再次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)趙×腹部明顯膨隆,才疑趙×腹腔內(nèi)出血導(dǎo)致膨隆,病情極其危險(xiǎn)。又于13時(shí)和14時(shí)兩次專家會(huì)診后決定先搶休克、積極調(diào)血,待時(shí)機(jī)成熟時(shí)再考慮手術(shù)。在17時(shí)50分時(shí),趙×血壓迅速降低,被告才決定對(duì)其進(jìn)行手術(shù)。趙×于21時(shí)40分死亡。

在此次治療過程中,被告未能準(zhǔn)確進(jìn)行診斷,也未能進(jìn)行正確治療,錯(cuò)過了醫(yī)治趙×的時(shí)間,導(dǎo)致原告之女趙×死亡的事實(shí),現(xiàn)原告要求被告依據(jù)法律規(guī)定賠償原告損失10000元。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇八

加強(qiáng)護(hù)理工作管理:注重選拔好護(hù)士長和學(xué)科帶頭人,把能力強(qiáng)、技術(shù)精、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的技術(shù)骨干選拔上來,讓他們領(lǐng)導(dǎo)和管理護(hù)理工作。要結(jié)合本單位的實(shí)際,制定切合實(shí)際的規(guī)章制度和工作流程。建立一套完整的質(zhì)量控制體系,對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行全方位、多層次的質(zhì)量監(jiān)控,并對(duì)監(jiān)控的結(jié)果和數(shù)據(jù)定期分析、通報(bào),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。制定強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲措施,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作熱情和積極性。對(duì)新上崗的人員要進(jìn)行上崗前強(qiáng)化培訓(xùn),指定專人帶教,制訂嚴(yán)格的帶教制度,不能勝任工作的,堅(jiān)決不能單獨(dú)上崗。確保臨床一線有足夠的人員編制,科室缺編要及時(shí)補(bǔ)充,決不能長期缺編運(yùn)行。嚴(yán)格建立健全監(jiān)督、查對(duì)、登記制度,對(duì)易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量把關(guān)和終末質(zhì)量監(jiān)督檢查。

加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)培養(yǎng):要杜絕護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,首先要建設(shè)一支高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。要經(jīng)常性開展三基訓(xùn)練、業(yè)務(wù)講座、臨床操作比武、進(jìn)修提高、考試考核等形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請(qǐng)醫(yī)療、藥學(xué)、檢驗(yàn)等專業(yè)人員給護(hù)理人員介紹相關(guān)學(xué)科知識(shí);護(hù)理專家進(jìn)行護(hù)理經(jīng)驗(yàn)交流及新技術(shù)、新動(dòng)態(tài)講座;鼓勵(lì)全員護(hù)士積極參加各種形式的繼續(xù)教育,不僅堅(jiān)持專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),還要進(jìn)行多學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí),使護(hù)理人員的知識(shí)得到不斷豐富和更新,努力提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。同時(shí)要注重心理素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,在搞好業(yè)務(wù)工作的的同時(shí),經(jīng)常組織他們參加社會(huì)、娛樂、體育活動(dòng),培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂觀向上的精神。護(hù)士長要經(jīng)常了解和掌握他們的思想動(dòng)態(tài),召開談心、座談會(huì)等形式讓他們抒發(fā)情感,盡可能幫助解決他們?cè)诠ぷ?、生活等方面遇到的困難和問題,化解他們心中的矛盾和疙瘩,使他們能在工作中不分心,以飽滿的熱情、充沛的精力投入到工作。

樹立良好的職業(yè)道德:每個(gè)護(hù)理工作者都要樹立良好的職業(yè)道德和高度的工作責(zé)任心。要時(shí)刻牢記自己從事的是高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),時(shí)時(shí)繃緊醫(yī)療安全這根弦,警鐘長鳴,常教不息。本著對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任性做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。

敬業(yè)愛崗、一絲不茍的完成每一項(xiàng)工作:每個(gè)護(hù)理工作者都要樹立愛崗敬業(yè)的精神和一絲不茍的工作作風(fēng)。對(duì)每一項(xiàng)護(hù)理工作都要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范?!叭槠邔?duì)”是防止差錯(cuò)的首要環(huán)節(jié),必須認(rèn)真做好,決不能留于形式。嚴(yán)格交接班制度,養(yǎng)成良好的交接班意識(shí),使交接班制度經(jīng)常化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,在交接班過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,絕不能把問題留給下一班。要規(guī)范護(hù)理文書的書寫,確保書寫的內(nèi)容清晰、規(guī)范、準(zhǔn)確、無誤。對(duì)制定的各項(xiàng)護(hù)理記錄要認(rèn)真執(zhí)行,禁忌涂改、刪除、偽造、隱匿、銷毀、丟失護(hù)理文書。在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要細(xì)心、認(rèn)真,不要隨便簽名和執(zhí)行口頭醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑缺陷和錯(cuò)誤要及時(shí)和醫(yī)生溝通,決不能盲目執(zhí)行錯(cuò)誤醫(yī)囑。按時(shí)巡視病房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)重點(diǎn)看護(hù)患者做到心中有數(shù)。對(duì)各項(xiàng)工作、各種藥品、物品明確分類,責(zé)任到人。急救藥品、器材齊備完好,經(jīng)常檢查,對(duì)消耗和過期藥品、器材要及時(shí)補(bǔ)充更新,避免到使用時(shí)手忙腳亂,貽誤時(shí)間。

營造良好的工作環(huán)境:加強(qiáng)病區(qū)建設(shè),病區(qū)要達(dá)到清潔、安靜、舒適;工作間要寬敞、明亮、整潔。對(duì)工作繁忙,搶救任務(wù)重的科室,增加護(hù)理人員,降低勞動(dòng)強(qiáng)度。積極疏導(dǎo)不良情緒,加強(qiáng)思想、文化方面的修養(yǎng),不斷提高控制不良情緒的能力。

隨著醫(yī)學(xué)模式的改變,國家法律的逐漸健全,患者的權(quán)利意識(shí)也正逐步增強(qiáng),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等都提出了較高要求。護(hù)理人員對(duì)此應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高護(hù)理質(zhì)量,控制護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。

有效防范護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,只要每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者和護(hù)理工作者樹立對(duì)患者生命高度負(fù)責(zé)、對(duì)工作一絲不茍、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,就一定能有效防范護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。

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