談判模擬心得體會(huì) 模擬談判課心得體會(huì)(匯總8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-22 13:12:08
談判模擬心得體會(huì) 模擬談判課心得體會(huì)(匯總8篇)
時(shí)間:2023-12-22 13:12:08     小編:筆硯

當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻,或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí),我們會(huì)通過反思和總結(jié)來獲取心得體會(huì)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。

談判模擬心得體會(huì)篇一

模擬談判課是我大學(xué)生活中非常難忘的一門課程。通過模擬談判,我不僅收獲了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己的談判能力,還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。在這門課程中,我通過多次談判實(shí)操,不斷反思自己的問題,提高了自己的談判技巧。同時(shí),在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中,我也意識到團(tuán)隊(duì)的力量和重要性??傊M談判課程對我的成長和學(xué)習(xí)起到了巨大的促進(jìn)作用。

首先,在模擬談判課程中,我大量的時(shí)間都用在了實(shí)操中。通過模擬談判,我能夠更好地了解談判的過程和技巧。在每一次的模擬談判中,我都能體會(huì)到不同的問題和挑戰(zhàn),對自己的技巧和策略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。例如,在一次談判中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力不足,無法將自己的意見清晰地表達(dá)出來。于是我積極查找資料,學(xué)習(xí)溝通技巧,并在下一次的談判中取得了更好的效果。通過實(shí)操,我不斷地反思和總結(jié),使自己在談判技巧上有了顯著的提高。

其次,模擬談判課程讓我意識到了團(tuán)隊(duì)的重要性。在每一次的模擬談判中,我們都需要組隊(duì)進(jìn)行談判演練。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),通過充分的溝通和討論,我們可以得到更全面的信息,制定更好的談判策略。而如果沒有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,每個(gè)人都只是孤立的個(gè)體,很難取得好的談判效果。因此,團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作能力是取得成功的關(guān)鍵。

此外,模擬談判課程還促使我培養(yǎng)了辯證思維和多元觀念。在談判中,我們往往面臨不同的利益和觀點(diǎn)。要想取得好的效果,我們不能僅僅站在自己的角度看問題,而是要全面考慮各方的利益和需求。通過模擬談判,我逐漸培養(yǎng)了辯證思維,學(xué)會(huì)了從多個(gè)角度思考問題。這不僅有助于我的談判技巧,在日常生活中也讓我更加開放和包容,能夠更好地理解他人的觀點(diǎn)和行為。

最后,模擬談判課程還為我提供了鍛煉自我的機(jī)會(huì)。在談判中,我們往往需要面對各種復(fù)雜的情況和壓力,需要快速的反應(yīng)和決策。通過模擬談判,我不斷錘煉了自己的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。在緊張的談判場景中,我學(xué)會(huì)了保持冷靜,并思考最有效的對策。這讓我更加自信和沉穩(wěn),面對問題時(shí)能夠迅速應(yīng)對并取得理想的結(jié)果。

總而言之,通過參加模擬談判課程,我收獲了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了自己的談判能力,認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的重要性,并培養(yǎng)了辯證思維和多元觀念。這門課程在我大學(xué)生活中起到了非常重要的作用,為我以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,這門課程將長久地影響著我的成長和學(xué)習(xí),我將繼續(xù)保持對談判技巧的學(xué)習(xí)和提高,為以后的人生道路做好充分的準(zhǔn)備。

談判模擬心得體會(huì)篇二

經(jīng)過這一個(gè)星期的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多。這次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)進(jìn)行了模擬的商務(wù)談判,通過自己找資料,與組員商量,還是對商務(wù)談判有了一定的認(rèn)識。商務(wù)談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進(jìn)行的,或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經(jīng)濟(jì)利益,商務(wù)談判的目的是參與談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽談,并促使對方采取某種行為或作出某種承諾來達(dá)到自己的`目的,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

通過這次談判,我感受到了組員的協(xié)作精神,也有很大的收獲。我們這組是負(fù)責(zé)唐獅加盟株洲總代理,然后與唐獅總部進(jìn)行談判。我們小組通過分工合作很順利的與對方達(dá)成共識。同時(shí)通過這次模擬談判我主要認(rèn)識了一些這些在商務(wù)談判中要注意的知識,全面的收集信息對于一次正式的談判是很重要的。我們小組在開始幾天搜集資料,晚上就坐到一起討論總結(jié)資料。

特別是在星期四的晚上,我們兩個(gè)小組去商務(wù)談判室演練。開始兩個(gè)小組都不知道從何下手,總是一討論就拍桌子、吵架。

因?yàn)槎枷胧棺约旱睦孀畲蠡?,誰都不松口,不肯退讓。演練的時(shí)候我們的協(xié)議沒有達(dá)成。回來后,我們小組又坐到一起,通過進(jìn)一步的斟酌問題,在第二天的正式談判中達(dá)到了很好的效果。我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識,也感受到了合作的偉大力量。談判過程中的激烈爭辯,迂回退讓,都在一定程度上鍛煉了我們的能力,也讓我們認(rèn)識到了自己的不足。我想說的是我們真的都付出很多,同時(shí)也得到了很多。

談判模擬心得體會(huì)篇三

模擬談判課是一門非常實(shí)用的課程,通過模擬真實(shí)的談判場景,幫助學(xué)生了解如何通過協(xié)商和溝通解決問題。在這門課程中,我深刻體會(huì)到了談判的重要性,并學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)。接下來,我將分享我在這門課程中的體驗(yàn)和收獲。

第二段:探究談判技巧與策略

課堂上,我們學(xué)習(xí)了各種談判技巧和策略。首先,我們了解了重要性定位這一策略,即在談判中明確自己的立場和目標(biāo),并為自己爭取最大的利益。此外,我們還學(xué)習(xí)了尊重對方的技巧,即在談判過程中保持冷靜和理智,尊重對方的觀點(diǎn),以期達(dá)成雙贏的結(jié)果。另外,我們還學(xué)習(xí)了如何提問和傾聽,這對于理解對方的需求和訴求非常重要。通過這些學(xué)習(xí),我明確了談判的目的不僅是為了爭取自己的利益,更是要通過合作達(dá)成共贏。

第三段:實(shí)踐與總結(jié)

在模擬談判課的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并通過總結(jié)和反思不斷進(jìn)步。比如,在一次模擬談判中,我過于急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),忽視了對方的感受和需求,導(dǎo)致談判陷入僵局。通過這次經(jīng)歷,我認(rèn)識到溝通的重要性,要時(shí)刻傾聽對方的意見,并靈活調(diào)整自己的策略。在下一次模擬談判中,我采取了主動(dòng)傾聽的策略,并試圖理解對方的需求,最終取得了很好的談判結(jié)果。通過不斷地實(shí)踐和總結(jié),我對談判的技巧和策略有了更深入的理解和運(yùn)用。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)商能力的提高

在模擬談判課程中,我們被分為小組進(jìn)行模擬談判。這樣的設(shè)置培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)商能力。通過與小組成員的互動(dòng)和合作,我意識到在團(tuán)隊(duì)合作中每個(gè)人的意見和貢獻(xiàn)都非常重要。作為一名成員,我們要時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)意識,并尊重他人的意見。在與其他小組的談判中,我們還學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行合作與競爭的平衡,找到最優(yōu)解決方案。這樣的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)歷不僅增強(qiáng)了我的協(xié)商能力,也提高了我的溝通與表達(dá)能力。

第五段:價(jià)值意義與結(jié)語

模擬談判課程給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。通過這門課,我不僅學(xué)到了談判的技巧和策略,更鍛煉了自己的溝通與協(xié)商能力。這對我個(gè)人的生活和職業(yè)發(fā)展都有著重要的意義。同時(shí),我也認(rèn)識到談判不僅僅是一種技巧,更是一種價(jià)值觀和思維方式。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)的知識和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的談判能力,并通過合作與協(xié)商實(shí)現(xiàn)更多的共贏??傊M談判課程對我個(gè)人的成長產(chǎn)生了積極的影響,讓我在以后的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和解決問題。

談判模擬心得體會(huì)篇四

一、基本框架:

1、對談判對象的研究。

2、做好談判可行性研究。

3、確定談判的基本原則。

4、確定談判的目標(biāo)和策略。

5、組建談判的隊(duì)伍。

6、模擬談判。

7、確定好談判地點(diǎn)。

8、制定談判日程和事項(xiàng)。

二、主場:xx力資源有限公司

客場:xx某高校就讀學(xué)生

談判地點(diǎn):xx人力資源有限公司,

談判方式:單人談判,“一對一”

談判人員職務(wù):a部的咨詢顧問,學(xué)生。

三、前期準(zhǔn)備工作:

1、公司以刷網(wǎng)或海報(bào)的形式做市場推廣,(上午x點(diǎn))

2、對有意想的學(xué)生進(jìn)行一些基本信息的了解,

3、預(yù)約(下午x點(diǎn))

四、詢盤,發(fā)盤,還盤,接受,簽約。

2、談判開始,首先是禮節(jié),雙方在辦公室,

3、甲方先確認(rèn)預(yù)約乙的身份及基本的信息。

4、確認(rèn)乙有所從事相同工作的經(jīng)驗(yàn),以及簡單的介紹公司的概況。

5、確認(rèn)上任工作的時(shí)間以及崗位前的培訓(xùn),還有這幾天崗位的需求變化和安排。

6、公司采取會(huì)員管理制度,需收取一定的費(fèi)用,協(xié)議一式兩份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。

7、乙方考慮是否接受,有無優(yōu)惠的辦法。(對普通半年較滿意)

8、甲方提前申明對工作不滿意可隨時(shí)更換,(非主觀原因)

9、乙方考慮中,并且身上現(xiàn)金不夠。

10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款,開發(fā)票,協(xié)議,以及會(huì)員卡,更新公司網(wǎng)站個(gè)人信息(xxx)

五、結(jié)束(售后跟蹤)

談判模擬心得體會(huì)篇五

商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)總結(jié) 商務(wù)談判是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項(xiàng)必不可少的活動(dòng),它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議,是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時(shí)也結(jié)合營銷手段,達(dá)到談判的最佳效果。

在本周實(shí)訓(xùn)的第一天,侯老師教我們學(xué)習(xí)談判中的禮儀,比如我們的站姿、坐姿、怎樣打領(lǐng)帶等等。讓我們從中受益匪淺,每一個(gè)細(xì)節(jié)都可以延伸應(yīng)用到我們以后的工作生活中。 在實(shí)訓(xùn)的第二天,我們的任務(wù)是按小組完成方案撰寫和開局與簽約的模擬。其中,方案撰寫,分為買方和賣方的角色完成,具體小組內(nèi)部分工。我們小組有6人,林丹娜、呂珺婧和我3人完成買方方案,楊明明、李怡敏和鄭煌佳3人完成賣方方案。在上午時(shí)段我們完成了紙質(zhì)稿的內(nèi)容并交到學(xué)習(xí)委員那里,下午的時(shí)候6人一同前往圖書館完成了談判情景模擬拍攝。

在實(shí)訓(xùn)的第三天,班級的團(tuán)支書下達(dá)了雙數(shù)同學(xué)的任務(wù)。首先我被分配到組建公司的任務(wù),我們的小組成員有王茂、劉挺、樓姍姍、顏青云、楊明明、婁華鋒。作為小組長的我,在第一時(shí)間聯(lián)系了各個(gè)小組成員,并在討論組里分配好任務(wù),楊明明負(fù)責(zé)我們公司的產(chǎn)品介紹,要求圖文并茂,(我們公司主營景寧惠明茶,龍泉貢茶,遂昌太虛妙露茶,松陽銀猴,等等),她上網(wǎng)負(fù)責(zé)搜索這些茶葉的資料,并配上對應(yīng)的圖片。劉挺負(fù)責(zé)我們公司最重要的經(jīng)營產(chǎn)品:景寧惠明茶(這個(gè)產(chǎn)品是我們要與美國某公司關(guān)于購銷茶葉談判的茶葉),是我們公司的招牌。也要求圖文并茂,一定要詳細(xì)一些,圖片要好看一些。顏青云負(fù)責(zé)我們公司產(chǎn)品主要經(jīng)營的方向。樓姍姍負(fù)責(zé)我們公司的介紹。婁華鋒負(fù)責(zé)做我們公司產(chǎn)品的資信程度。分配好小組成員的各項(xiàng)任務(wù)后,我負(fù)責(zé)整理和修改他們所發(fā)給我的內(nèi)容,然后組建好公司發(fā)給林丹娜。當(dāng)天我們高效的完成了林丹娜分配給我們的任務(wù)。

在實(shí)訓(xùn)的第四天,我收到任務(wù)到團(tuán)支書寢室與英語1118班的美方代表磋商,當(dāng)時(shí)達(dá)成了協(xié)議。之后我又負(fù)責(zé)書寫了談判人員的姓名。晚上的時(shí)候準(zhǔn)備收集各項(xiàng)有利于我們周五談判的資料。

實(shí)訓(xùn)的第五天,我們早早的起床,穿上了職業(yè)裝,前往會(huì)議室進(jìn)一步布置談判的場景。在今天的談判過程中,我們遇到了很多問題,也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足,同時(shí)也暴露了很多自己的缺陷。唯一值得欣慰的是我們稀里糊涂以一個(gè)高價(jià)賣給了對方,最后對方也稀里糊涂的以cif 28usd/50g接受了報(bào)價(jià)。

在此次模擬談判中,整個(gè)談判效果欠佳,但是卻鍛煉了我們的談判能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、認(rèn)識和了解事物的力,同時(shí)也存在很多反思的地方。我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn):

(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。

(2)談判時(shí),明確自身立場時(shí)刻保持清醒的頭腦,不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。

(3)學(xué)會(huì)控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。

(4)在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。

(5)要等對方說完再進(jìn)行自己的觀點(diǎn)闡述,這是對對方的一種尊重。

(6)盡量抓做讓對方做出讓步的要害,而不要夸夸其談。

(7)雙贏是最好的談判結(jié)果。在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想,主動(dòng)為對方保留一定的利益。

(8)知識面太窄,信息了解不全面,對一些細(xì)節(jié)只是做了附加條件。而沒有深入進(jìn)行實(shí)質(zhì)計(jì)算,是我方陷入談判的被動(dòng)局面。以后更應(yīng)該對自己公司負(fù)責(zé)任一些。

談判過程中的激烈爭辯,討價(jià)還價(jià),迂回退讓,都在一定程度上鍛煉我們的能力,也讓我們認(rèn)識到了自己的不足。在了解了商務(wù)談判的基礎(chǔ)概念后我們該明白商務(wù)談判的內(nèi)容和必備的各個(gè)方面。

本次模擬談判雖然為期短暫,但通過本次談判讓我學(xué)到了很多平時(shí)書本上學(xué)不到的談判技巧,從而不僅僅是“紙上談兵”,而是脫離書本,將理論應(yīng)用到實(shí)際中來。從時(shí)間上看,商務(wù)談判是一門注重實(shí)踐,講求實(shí)用,重在解決問題的應(yīng)用科學(xué)。它既有其規(guī)則性和原則性,更具有靈活性和創(chuàng)造性,是實(shí)際與智慧的較量,是學(xué)識與口才的較量。所以學(xué)會(huì)商務(wù)談判不但是學(xué)會(huì)在市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則中如何與人相與人競爭,還可以學(xué)會(huì)在與人相處和競爭中如何去駕馭自己的理智與感情。從這個(gè)意義上來看,商務(wù)談判確實(shí)是每個(gè)人應(yīng)該去學(xué)習(xí),去研究的一門學(xué)科。

在本次實(shí)驗(yàn)中,我的另一個(gè)收獲是關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高。在這次實(shí)驗(yàn)中我明白,作為一個(gè)稱職的談判者,不僅應(yīng)該目光敏銳,反應(yīng)迅速,思維敏捷,更要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)里的其他成員共同合作,團(tuán)結(jié)一致,達(dá)成目標(biāo)。一次談判的成功不僅僅需要一個(gè)人的努力,更學(xué)要調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)的積極性,是成員們相互配合。俗話說,“眾人拾材火焰高”,相信在大家的共同努力下定能步步為營地為我方爭取最大利益。

事情的結(jié)果固然重要,但不是最重要的,很多時(shí)候,過程往往更值得回味。經(jīng)過了這次談判,我們每個(gè)人都會(huì)或多或少的領(lǐng)悟一些東西,多事幾點(diǎn)體會(huì),或是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),或是認(rèn)識到自己的不足,那就讓我們找準(zhǔn)方向,朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)吧,相信一切都會(huì)春暖花開。

談判模擬心得體會(huì)篇六

談判是日常生活和職場中不可避免的一部分。為了提高人際交往和解決問題的能力,許多學(xué)校和組織組織了談判模擬活動(dòng)。我參加了一次談判模擬,這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,也讓我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

第二段:充分準(zhǔn)備的重要性

談判模擬之前,我認(rèn)識到準(zhǔn)備工作的重要性。首先,了解談判的目標(biāo)和對方的利益。我仔細(xì)觀察了對方的行為和言辭,以確定他們的利益和需求。其次,準(zhǔn)備足夠的信息和數(shù)據(jù)來支持自己的立場。這包括市場調(diào)查、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和相關(guān)法律法規(guī)等。最后,模擬真實(shí)場景進(jìn)行練習(xí),為各種可能的情況做好準(zhǔn)備。通過這些準(zhǔn)備,我對談判的自信心增加了許多,并對各種變數(shù)做好了應(yīng)對準(zhǔn)備。

第三段:靈活應(yīng)對的能力

在談判模擬的過程中,我發(fā)現(xiàn)靈活應(yīng)對是非常關(guān)鍵的。有時(shí)候,雙方的談判立場可能出現(xiàn)偏差,沒有公共話題或無法達(dá)成一致。在這種情況下,我學(xué)到了在沖突中保持冷靜和理性的重要性。通過聆聽對方的意見和理解對方的需求,找到共同的利益點(diǎn),并提出可行的解決方案。在談判模擬中,我體驗(yàn)到了變通和妥協(xié)的重要性,這個(gè)經(jīng)驗(yàn)將對我未來的談判提供很大的幫助。

第四段:良好的溝通與合作

談判模擬讓我意識到良好的溝通和合作是談判成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)之間的良好溝通可以改善信息的交流和理解,減少誤解和分歧。在模擬過程中,我與團(tuán)隊(duì)成員充分交流和合作,確保每個(gè)人都表達(dá)了自己的意見并得到了尊重。通過與團(tuán)隊(duì)的密切協(xié)作,我們能夠更好地理解對方,并在談判中獲得更好的結(jié)果。因此,我深刻認(rèn)識到,團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和協(xié)作是談判成功的關(guān)鍵。

第五段:總結(jié)與展望

通過談判模擬活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和提高的空間。不夠靈活和自信的表現(xiàn),以及溝通和合作能力的提高有待加強(qiáng)。因此,在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我將繼續(xù)努力發(fā)展和改進(jìn)這些能力。與此同時(shí),我也希望能參加更多的談判模擬活動(dòng),通過與更多的人合作和交流,進(jìn)一步提高自己的談判能力。

總的來說,這次談判模擬活動(dòng)讓我從實(shí)踐中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我深刻認(rèn)識到談判的準(zhǔn)備工作、靈活應(yīng)對、良好的溝通和合作等方面的重要性。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我可以日益提高自己的談判能力,并在今后的職業(yè)生涯中取得更多的成功。

談判模擬心得體會(huì)篇七

在這個(gè)以市場經(jīng)濟(jì)為主的社會(huì),談判貫穿我們生活的方方面面,隨時(shí)都會(huì)遇到問題,這時(shí)就需要談判來解決。想要成為談判高手,我們必須擴(kuò)展自己的視野,廣泛的涉獵不同領(lǐng)域的知識,下面本站小編整理了模擬商務(wù)談判

心得體會(huì)

,供你閱讀參考。

商務(wù)談判是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項(xiàng)必不可少的活動(dòng),它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議,是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時(shí)也結(jié)合營銷手段,達(dá)到談判的最佳效果。

一、 職責(zé)與履行情況

此次談判我們小組是代表。。。一方,談判標(biāo)的物是。。。。,主要圍繞獲得這幾塊土地的開發(fā)權(quán)談判。于是我們便開始了分工,我在此次任務(wù)中主要擔(dān)任的是主談手,劉岳副談手。圍繞著我們的工作和談判任務(wù),我們開始了一系列的準(zhǔn)備。

1. 組織小組成員開會(huì)并主持討論,協(xié)調(diào)組員之間的溝通。

2.作為我們小組的主談手,首要的工作就是組織小組的工作準(zhǔn)備流程。我們整個(gè)談判的準(zhǔn)備的時(shí)間是一個(gè)星期,在這一個(gè)星期中,開了三次討論會(huì)議,每次的討論都有著不同的目的,第一次會(huì)議是小組成員的初次交流,先建立團(tuán)隊(duì)熟悉感,還有問題的初步認(rèn)知,初步確定我們談判的方向。二次會(huì)議則是確定談判主題,談判細(xì)則,談判條款,然后進(jìn)行明確的分工。三次會(huì)議是談判前的熱身和細(xì)節(jié)補(bǔ)充,就準(zhǔn)備好了的談判方案和

合同

進(jìn)行修改和完善,并初步練習(xí)談判時(shí)的情景。就這樣我們的準(zhǔn)備階段經(jīng)過了三次會(huì)議的討論,每次的會(huì)議通知和組員關(guān)系協(xié)調(diào)工作都由我們組潘祺來做。

3.合同的擬定

商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán)、責(zé)、利和義的書面表達(dá)方式。內(nèi)容除了交易的主要條件如土地的使用權(quán)限、土地的開發(fā)方案、 各方利益的協(xié)調(diào)、地塊數(shù)量、價(jià)格、支付外,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的,我們就談判的條款來定合同的內(nèi)容,其中有些條目是我們談判桌上不談的,就私下討論完成,寫進(jìn)合同中。在合同的擬定過程中,我主要是與對手的合同負(fù)責(zé)人商討合同的訂立事宜,共同協(xié)商出一份合同。

3.談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習(xí)

作為主談手,要與副談和其他成員商定談判時(shí)使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時(shí)候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時(shí),想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位,必須對我方的資源有足夠的認(rèn)識,并且要找一些實(shí)證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運(yùn)用我們之前準(zhǔn)備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最后雙方?jīng)]有達(dá)成一致,沒有交易成功,但是我們的策略運(yùn)用、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果。

二、 認(rèn)識與體會(huì)

1.準(zhǔn)備階段的體會(huì)

模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時(shí)間是一個(gè)星期,一個(gè)星期的時(shí)間雖然有點(diǎn)短,但是我們的小組成員做到了高效率,高效果。每次小組討論,大家都能各抒己見,將自己所了解到的情況和組員們分享,并及時(shí)提出自己的疑惑,讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題,有所進(jìn)步。雖然在討論的過程中很多時(shí)候表現(xiàn)出激烈過度的情景,爭得面紅耳赤,但是我們討論后又是一群其樂融融的人了,這就是我們團(tuán)隊(duì)的閃光之處,工作起來就認(rèn)真,但是工作下很和諧。所以我們在兩個(gè)星期的合作與磨合中不但學(xué)會(huì)了怎樣在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,還學(xué)會(huì)了怎樣與團(tuán)隊(duì)成員相處,構(gòu)建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。

2.談判時(shí)的體會(huì)

談判時(shí)的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時(shí)的氣氛顯得有些緊張,因?yàn)槲曳讲捎玫氖侵?jǐn)慎型開局策略,一開始的態(tài)度就有點(diǎn)強(qiáng)硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,我方先報(bào)價(jià),卻和對方的利益形成了嚴(yán)重的沖突,有點(diǎn)爭執(zhí)不下,后來慢慢雙方開始讓步,最后對方的讓價(jià)到了我方的價(jià)格底線,最后我方在深思熟慮之后,為了顧全大局,還是和對方達(dá)成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準(zhǔn)備,無論是對方的背景、近況,還是我方的實(shí)力、開發(fā)計(jì)劃,這些都必須了如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外,談判時(shí)態(tài)度也很重要,該強(qiáng)硬時(shí)一定要強(qiáng)硬,否則會(huì)讓對方占據(jù)上風(fēng);該讓步時(shí)要讓步,否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意,以后合作的機(jī)會(huì)也沒有了。最后,說話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用,如何敘述自己的觀點(diǎn)才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應(yīng),至關(guān)重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了,并且讓人家容易作答。

3.反思

在此次模擬談判中,雖然整個(gè)談判的效果良好,也鍛煉了談判能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、認(rèn)識和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點(diǎn)評,我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn):

(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。

(2)談判時(shí),明確自身立場時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。

(3)學(xué)會(huì)控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。

(4)、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。

三.收獲

通過這次談判,自己我們都學(xué)到了許多東西??偟膩碚f,我們覺得,在談判中應(yīng)該堅(jiān)持下列原則:

(1)知己知彼的原則

“知彼”,就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對方的禁忌。“知己”,則就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。

(2)互惠互利的原則

商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想,主動(dòng)為對方保留一定的利益。

(3)平等協(xié)商的原則

談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。

(4)人與事分開的原則

在談判會(huì)上,談判者在處理己方與對手之間的相互關(guān)系時(shí),必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。

(5)求同存異的原則

商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,就必須要堅(jiān)持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問題上,要多多包涵對方,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。

(6)禮敬對手的原則

禮敬對手,就是要求談判者在談判會(huì)的整個(gè)進(jìn)程中,要排除一切干擾,始終如一地對自己的對手,時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。

每次實(shí)踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務(wù)談判也是如此,我相信這次的模擬談判會(huì)在我們以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強(qiáng)大作用。

本次的商務(wù)談判實(shí)習(xí),使我受益良多。首先就是讓我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,個(gè)人的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)。其次,通過商務(wù)談判實(shí)習(xí),使我對談判有了更深刻的理解,這也為以后打下了良好的基礎(chǔ)。最后,通過對商務(wù)談判的實(shí)習(xí)也更加磨練了自我,增加了個(gè)人經(jīng)歷和閱歷,學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作與分享。

我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團(tuán)有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān)。技術(shù)總監(jiān)一般負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù),制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程,能夠帶領(lǐng)和激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)完成公司賦予的任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo),為公司創(chuàng)造價(jià)值!一個(gè)好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強(qiáng)的技術(shù)管理能力,同時(shí),也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的能力,要對企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解,對行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷。 同時(shí)作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),我認(rèn)為不僅要對本公司的產(chǎn)品感興趣,非常了解,還要博覽其他公司的產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新,努力奮斗,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),我在這幾天的實(shí)習(xí)過程中,通過對各個(gè)鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的對比,讓我明白了,作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),對公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任,一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量必須合格,技術(shù)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),技術(shù)的重要性對公司非常重要。同時(shí)也讓我明白了,溝通的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅需要過硬的技術(shù),還必須有良好的溝通能力,協(xié)調(diào)各個(gè)部門,才能順利的發(fā)展產(chǎn)品,才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。

理,財(cái)務(wù)總監(jiān),采購部部長,總經(jīng)理助理,法律顧問和技術(shù)總監(jiān),大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)努力合作,各有分工,且分工明確,通過大家不懈的努力,通過資料不斷的匯總,然后大家在一起不斷的修改,再努力,技術(shù)分析報(bào)告,采購

策劃書

,合同等資料相互總結(jié),最終形成了一份完美的談判策劃書。

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,通過實(shí)習(xí)讓我明白了團(tuán)隊(duì)精神的意義和重要性,在一個(gè)組織或部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要,在一個(gè)組織之中,很多時(shí)候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,此時(shí)就需要很好的凝聚能力,能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來,同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。要加強(qiáng)與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,使命感。必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作,直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī),分析他們的能力,針對我們每個(gè)人的問題,集思廣議,多聽聽大家的建議,同時(shí),我們相互談?wù)?,談判工作上工作上對大家有一定要求,做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。

所以,學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們團(tuán)隊(duì)收到事半功倍的效果,使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展。也為談判做了更好的準(zhǔn)備。

這次談判準(zhǔn)備及談判過程中雖然我們遇到了許多問題,但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作,商務(wù)談判前期收集材料,匯總資料,分析材料。 談判中期,我們認(rèn)真準(zhǔn)備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他情況,最終談判中,我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力,讓我覺得我們是在真正的談判,同時(shí)也對談判成功充滿了信心,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都為談判做足了充分的準(zhǔn)備,我知道我們的談判一定會(huì)成功的。

本次商務(wù)談判,雖然只有一周的時(shí)間,但是商務(wù)談判讓每一個(gè)學(xué)生都有許多收獲,這次商務(wù)談判鍛煉了大家團(tuán)隊(duì)意識和大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí),也鍛煉和考驗(yàn)了評委們,鍛煉了大家的協(xié)作精神,合作意識。商務(wù)談判實(shí)習(xí),讓我收獲許多,收益良多。

上了一個(gè)學(xué)期的商務(wù)談判課,讓我學(xué)到了很多。尤其是秦老師的教學(xué)風(fēng)格,和藹可親的性格但見到遲到的同學(xué)又會(huì)帶有一些嚴(yán)厲的神情。老師說:上課最重要看的是態(tài)度,態(tài)度好細(xì)節(jié)決定了你的成敗。我深深的記住了這句話。

商務(wù)談判這節(jié)課既有老師的講課又有同學(xué)們的互動(dòng),也適量的布置了課后作業(yè)。在課堂上,老師經(jīng)常和我們分享一些他自己有趣的經(jīng)歷,或者講一些實(shí)際生活中的例子,每次都惹得大家爆笑不止,本來快要去找周公的同學(xué)也來了精神,繼續(xù)聽課。乍看上去,秦老師似乎只是隨意的講故事,課堂氣氛變得很活躍,大家的注意力也被重新吸引到學(xué)習(xí)上,目的也就算是達(dá)到了;然而細(xì)細(xì)品味,這些故事里面常常蘊(yùn)有深意。也許故事本身并沒有什么復(fù)雜深刻,但是李老師卻通過這些故事向大家傳遞了很多理念。他很善于啟發(fā)同學(xué)們思考,授課不會(huì)拘泥于課本,常常針對一個(gè)問題展開討論,拓寬大家的思路;雖然有時(shí)候這些額外的知識很有些艱深難懂,但是確實(shí)鍛煉了我們獨(dú)立思考的能力。

其次,給我印象最深的就是模擬談判了,這次雖然表現(xiàn)的不是太盡如人意,但還是取得了一些其他滿意的成績。從談判前的人員分工,收集相應(yīng)的資料,制定談判規(guī)劃,模擬談判的排練,都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力,溝通技巧,組織能力等,同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的友至今談判前的各種準(zhǔn)備活動(dòng)還在我腦中閃現(xiàn)。

還記得在談判前兩周,我們組就開始開會(huì)討論這次談判的具體事宜,我們都表示這次模擬談判要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,收集詳細(xì)的資料,明確各成員的責(zé)任分工,要一同編寫談判劇本,我們把從網(wǎng)上收集來的資料經(jīng)過匯總,我們上上下下修改達(dá)十余次, 每次排練過程中我們都積極討論修改的地方,從實(shí)際出發(fā)力求使資料真實(shí)可信符合事實(shí)。雖然這次是模擬談判,卻讓我們感受到了談判的氣氛,在排練過程中我們扮演不同的角色,我們代表不同的公司,當(dāng)我們?yōu)榱烁髯怨纠鏍巿?zhí)不下、不肯相讓時(shí),相信我們都進(jìn)入了角色,這讓我們感覺到了真實(shí)談判的感覺 ,鍛煉了我們 在談判中實(shí)際能力,如應(yīng)時(shí)刻保持頭腦清醒,思維敏捷,不要落入對方的圈套中,這樣才能在談判中保持主動(dòng),另外在談判中也要不斷轉(zhuǎn)變思路從而使談判向自己有利的方面轉(zhuǎn)變 , 同時(shí)在談判中也要學(xué)會(huì)緩和氣氛,當(dāng)談判進(jìn)入僵局時(shí)適當(dāng)聊幾個(gè)輕松話題 拉近與對方的關(guān)系這也是對談判取得成功有很大幫助的。

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通過對這次模擬談判我們也暴露出很多的弱點(diǎn),在進(jìn)行準(zhǔn)備此次模擬談判過程中我們發(fā)現(xiàn)我們的知識面太窄,對于一些商業(yè)的專有名詞不是太了解,對于一些商務(wù)禮儀也不太懂,還需要學(xué)習(xí)給方面的知識啊。這次模擬談判是我們學(xué)到了很多書本上沒辦法學(xué)到的東西,比如1、要 以集體利益為重,團(tuán)體作戰(zhàn),不論什么決定,沒有團(tuán)隊(duì)的共識與合作,一個(gè)人的能力很難完成。首先要取得隊(duì)友的支持,傾聽并考慮其他隊(duì)友的意見。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式,軟硬兼施,必要時(shí)用強(qiáng)硬的態(tài)度。3、采用橫向談判方式,一個(gè)問題談不下來,就應(yīng)想盡一切辦法,轉(zhuǎn)移話題,洽談其他方面的問題,必要時(shí)采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對方需要或必要的東西。

在這門課中學(xué)到了很多,但還是有很多的不足,但是這門實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng)的學(xué)科,在書本上是學(xué)不完談不盡的。最主要的是考慮問題不全面,沒有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因,但更多的沒有體會(huì)到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實(shí)踐體會(huì),將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者,要細(xì)心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細(xì)節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會(huì)到今日事,今日畢。學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過程,重在積累,而不能想一蹴而就。

談判模擬心得體會(huì)篇八

此次談判我們小組是代表。一方,談判標(biāo)的物是,主要圍繞獲得這幾塊土地的開發(fā)權(quán)談判。于是我們便開始了分工,我在此次任務(wù)中主要擔(dān)任的是主談手,劉岳副談手。圍繞著我們的工作和談判任務(wù),我們開始了一系列的準(zhǔn)備。

1.組織小組成員開會(huì)并主持討論,協(xié)調(diào)組員之間的溝通。

2.作為我們小組的主談手,首要的工作就是組織小組的工作準(zhǔn)備流程。我們整個(gè)談判的準(zhǔn)備的時(shí)間是一個(gè)星期,在這一個(gè)星期中,開了三次討論會(huì)議,每次的討論都有著不同的目的,第一次會(huì)議是小組成員的初次交流,先建立團(tuán)隊(duì)熟悉感,還有問題的初步認(rèn)知,初步確定我們談判的方向。二次會(huì)議則是確定談判主題,談判細(xì)則,談判條款,然后進(jìn)行明確的分工。三次會(huì)議是談判前的熱身和細(xì)節(jié)補(bǔ)充,就準(zhǔn)備好了的談判方案和合同進(jìn)行修改和完善,并初步練習(xí)談判時(shí)的情景。就這樣我們的準(zhǔn)備階段經(jīng)過了三次會(huì)議的討論,每次的會(huì)議通知和組員關(guān)系協(xié)調(diào)工作都由我們組潘祺來做。

3.合同的擬定

商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán)、責(zé)、利和義的書面表達(dá)方式。內(nèi)容除了交易的主要條件如土地的使用權(quán)限、土地的開發(fā)方案、各方利益的協(xié)調(diào)、地塊數(shù)量、價(jià)格、支付外,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的,我們就談判的條款來定合同的內(nèi)容,其中有些條目是我們談判桌上不談的,就私下討論完成,寫進(jìn)合同中。在合同的擬定過程中,我主要是與對手的合同負(fù)責(zé)人商討合同的訂立事宜,共同協(xié)商出一份合同。

3.談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習(xí)

作為主談手,要與副談和其他成員商定談判時(shí)使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時(shí)候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時(shí),想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位,必須對我方的資源有足夠的認(rèn)識,并且要找一些實(shí)證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運(yùn)用我們之前準(zhǔn)備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最后雙方?jīng)]有達(dá)成一致,沒有交易成功,但是我們的策略運(yùn)用、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果。

1.準(zhǔn)備階段的體會(huì)

模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時(shí)間是一個(gè)星期,一個(gè)星期的時(shí)間雖然有點(diǎn)短,但是我們的小組成員做到了高效率,高效果。每次小組討論,大家都能各抒己見,將自己所了解到的情況和組員們分享,并及時(shí)提出自己的疑惑,讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題,有所進(jìn)步。雖然在討論的過程中很多時(shí)候表現(xiàn)出激烈過度的情景,爭得面紅耳赤,但是我們討論后又是一群其樂融融的人了,這就是我們團(tuán)隊(duì)的閃光之處,工作起來就認(rèn)真,但是工作下很和諧。所以我們在兩個(gè)星期的合作與磨合中不但學(xué)會(huì)了怎樣在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,還學(xué)會(huì)了怎樣與團(tuán)隊(duì)成員相處,構(gòu)建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。

2.談判時(shí)的體會(huì)

談判時(shí)的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時(shí)的氣氛顯得有些緊張,因?yàn)槲曳讲捎玫氖侵?jǐn)慎型開局策略,一開始的態(tài)度就有點(diǎn)強(qiáng)硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,我方先報(bào)價(jià),卻和對方的利益形成了嚴(yán)重的沖突,有點(diǎn)爭執(zhí)不下,后來慢慢雙方開始讓步,最后對方的讓價(jià)到了我方的價(jià)格底線,最后我方在深思熟慮之后,為了顧全大局,還是和對方達(dá)成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準(zhǔn)備,無論是對方的背景、近況,還是我方的實(shí)力、開發(fā)計(jì)劃,這些都必須了如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外,談判時(shí)態(tài)度也很重要,該強(qiáng)硬時(shí)一定要強(qiáng)硬,否則會(huì)讓對方占據(jù)上風(fēng);該讓步時(shí)要讓步,否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意,以后合作的機(jī)會(huì)也沒有了。最后,說話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用,如何敘述自己的觀點(diǎn)才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應(yīng),至關(guān)重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了,并且讓人家容易作答。

3.反思

在此次模擬談判中,雖然整個(gè)談判的效果良好,也鍛煉了談判能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、認(rèn)識和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點(diǎn)評,我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn):

(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。

(2)談判時(shí),明確自身立場時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。

(3)學(xué)會(huì)控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。

(4)、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。

通過這次談判,自己我們都學(xué)到了許多東西??偟膩碚f,我們覺得,在談判中應(yīng)該堅(jiān)持下列原則:

(1)知己知彼的原則

知彼,就是通過各種方法了解談判對手的'禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對方的禁忌。知己,則就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。

(2)互惠互利的原則

商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想,主動(dòng)為對方保留一定的利益。

(3)平等協(xié)商的原則

談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。

(4)人與事分開的原則

在談判會(huì)上,談判者在處理己方與對手之間的相互關(guān)系時(shí),必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。

(5)求同存異的原則

商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,就必須要堅(jiān)持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問題上,要多多包涵對方,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。

(6)禮敬對手的原則

禮敬對手,就是要求談判者在談判會(huì)的整個(gè)進(jìn)程中,要排除一切干擾,始終如一地對自己的對手,時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。

每次實(shí)踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務(wù)談判也是如此,我相信這次的模擬談判會(huì)在我們以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強(qiáng)大作用。

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