總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)群眾工作總結(jié)篇一
治安工作是維護(hù)社會(huì)安定的重要工作，服務(wù)群眾是其核心任務(wù)之一。作為一名基層治安工作者，多年來(lái)，我深感服務(wù)群眾的重要性。通過(guò)與群眾的交流與合作，我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，認(rèn)識(shí)到了在治安工作中，服務(wù)群眾是保持社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵。以下是我在服務(wù)群眾工作中的心得體會(huì)。
首先，有效的溝通與交流是保障服務(wù)群眾的基礎(chǔ)。在治安工作中，理解群眾的需求和關(guān)切，是我們服務(wù)群眾的前提。我在工作中發(fā)現(xiàn)，與群眾進(jìn)行溝通和交流，始終是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)的任務(wù)。要想更好地了解群眾的意愿和需求，我們需要耐心傾聽(tīng)，尊重群眾的意見(jiàn)，并專注于解決他們的問(wèn)題。只有通過(guò)良好的溝通和交流，我們才能真正贏得群眾的信任，為他們提供更好的服務(wù)。
其次，提供便捷的服務(wù)是關(guān)鍵。治安工作的目標(biāo)是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，而提供便捷的服務(wù)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。在我的工作實(shí)踐中，我不斷強(qiáng)調(diào)并踐行這一理念。我們需要跳出傳統(tǒng)的管理模式，理順與群眾的聯(lián)系渠道，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。比如，加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通，建立便民服務(wù)中心，提供方便快捷的“一站式”服務(wù)。通過(guò)這些努力，我們有效地減少了群眾的投訴和不滿，提高了治安工作的滿意度。
同時(shí)，注重民眾參與是提高服務(wù)群眾的重要途徑。治安工作不能僅僅依靠一薄片的頭發(fā)來(lái)保衛(wèi)社會(huì)的安穩(wěn)，而是需要群眾與政府齊心協(xié)力來(lái)共同完成。為了使群眾能夠更好地參與到治安工作中來(lái)，我們積極開(kāi)展各類宣傳活動(dòng)和培訓(xùn)，提高群眾的安全意識(shí)和治安防范知識(shí)。同時(shí)，我們還建立了志愿者隊(duì)伍，邀請(qǐng)群眾參與治安巡邏、守護(hù)社區(qū)等活動(dòng)，深化警民合作。通過(guò)這些努力，我們不僅提高了群眾的主觀安全感，也為治安工作提供了更多的資源和力量。
此外，透明公開(kāi)的運(yùn)作也是增強(qiáng)群眾信任的關(guān)鍵。在治安工作中，我們注重運(yùn)用信息公開(kāi)和公平正義原則，增強(qiáng)群眾對(duì)治安工作的信任。我們定期公布工作成果和情況，接受民眾監(jiān)督，實(shí)行民主的決策和公正的執(zhí)法。與此同時(shí)，我們也積極傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議，及時(shí)做出回應(yīng)，使群眾感受到公平和公正的待遇。通過(guò)透明公開(kāi)的運(yùn)作，我們獲得了群眾的理解和支持，鞏固了社會(huì)的穩(wěn)定和秩序。
綜上所述，服務(wù)群眾是治安工作的重要任務(wù)之一。在實(shí)踐中，通過(guò)有效的溝通與交流，提供便捷的服務(wù)，注重民眾參與和透明公開(kāi)的運(yùn)作，我們可以更好地服務(wù)群眾，維護(hù)社會(huì)安定。作為一名治安工作者，我堅(jiān)信，只有與群眾心心相印，才能夠在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中保持治安工作的優(yōu)勢(shì)，為群眾的安全和幸福作出更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)群眾工作總結(jié)篇二
近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委按照x委、市政府 “作風(fēng)效能提升年”及 “服務(wù)發(fā)展、提質(zhì)增效”活動(dòng)的部署要求，始終把加強(qiáng)鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)作為服務(wù)群眾、推進(jìn)發(fā)展的治本措施，抓學(xué)習(xí)、建制度、強(qiáng)服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)督，營(yíng)造出了“機(jī)關(guān)面向基層、干部走向服務(wù)，作風(fēng)轉(zhuǎn)向務(wù)實(shí)”的工作氛圍，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、干部作風(fēng)建設(shè)的主要做法
1、教育培訓(xùn)不放松。把加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升干部自身素質(zhì)和服務(wù)群眾本領(lǐng)擺在突出位置，緊緊圍繞工作中心，堅(jiān)持“發(fā)展需要什么就培訓(xùn)什么”，黨政班子成員每月一次理論中心組學(xué)習(xí)、每周六機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展招商引資、文化旅游、項(xiàng)目管理、扶貧開(kāi)發(fā)、社會(huì)管理創(chuàng)新等各類主題培訓(xùn)班，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)干部、農(nóng)村黨組織書(shū)記等進(jìn)行輪訓(xùn)，并深入開(kāi)展鎮(zhèn)外參觀學(xué)習(xí)、鎮(zhèn)內(nèi)亮點(diǎn)觀摩交流、機(jī)關(guān)干部述職交流、結(jié)對(duì)共建等活動(dòng)，切實(shí)提升黨員干部服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的能力。
1 干部下村考察，讓兩委成員公開(kāi)向全村黨員和群眾代表匯報(bào)工作，現(xiàn)場(chǎng)接受測(cè)評(píng)。匯總后由鎮(zhèn)組織委員將考察情況當(dāng)面原汁原味的反饋給每位兩委干部，針對(duì)存在的問(wèn)題提出整改要求，考察不合格的，由黨委書(shū)記進(jìn)行個(gè)別談話誡免，并限期改正，及時(shí)的糾正干部作風(fēng)中存在的不良傾向，樹(shù)立了風(fēng)清氣正的干部工作氛圍。三是考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合市委科學(xué)發(fā)展考核意見(jiàn)，鎮(zhèn)黨委多次召開(kāi)支部書(shū)記會(huì)議廣泛征求意見(jiàn)，貼近實(shí)際，科學(xué)制訂了村級(jí)工作考核辦法。除保留設(shè)立六個(gè)綜合工作獎(jiǎng)外，加大了單項(xiàng)工作的獎(jiǎng)勵(lì)力度，獎(jiǎng)懲范圍擴(kuò)大到每位兩委成員，極大的調(diào)動(dòng)了村級(jí)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
3、服務(wù)群眾不懈怠。在促進(jìn)農(nóng)民群眾增收上，大力開(kāi)展“三大服務(wù)”，即政府牽線搭橋，大搞訂單服務(wù)；科技興農(nóng)抓引導(dǎo)，大搞科技服務(wù)；延伸鏈條強(qiáng)紐帶，大搞中介服務(wù)。先后建成………等金銀花基地6處，全鎮(zhèn)金銀花種植面積達(dá)到1萬(wàn)多畝，成為xx金銀花第一鎮(zhèn)。同時(shí)，新發(fā)展彩葉苗木 畝，林業(yè)育苗 畝。先后引進(jìn)建成……等千畝以上的農(nóng)業(yè)特色園區(qū) 個(gè)，使園區(qū)成為了集生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范，村集體和群眾增收的主陣地。
2 務(wù)群眾，實(shí)現(xiàn)了“群眾動(dòng)嘴、干部跑腿”。三是技術(shù)培訓(xùn)到田頭。組織技術(shù)人員到果園、大棚，面對(duì)面地為群眾提供技術(shù)服務(wù)。目前，全鎮(zhèn)40多名農(nóng)技人員常年巡回在田間地頭，誰(shuí)家遇到什么問(wèn)題隨叫隨到。四是黨員幫扶到人頭。深入開(kāi)展黨建“聯(lián)幫帶”工程，全鎮(zhèn)xx名黨員中心戶，一人幫扶3戶，主動(dòng)聯(lián)系xx戶種養(yǎng)專業(yè)戶。按照市里民生工作大宣傳大走訪活動(dòng)，確定出xx戶困難群眾進(jìn)行一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，在幫扶中用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了黨員一心為民的情懷和始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色風(fēng)貌。
二、存在的主要問(wèn)題
一是服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。一些干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)淡化，理想信念動(dòng)搖，服務(wù)意識(shí)弱化，缺乏為群眾辦實(shí)事辦好事的熱情。二是工作能力欠缺。部分機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)、新要求不相適應(yīng)。一些機(jī)關(guān)干部有為群眾辦事的愿望，但對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題研究不夠，執(zhí)行政策和依法行政的能力弱，為群眾服務(wù)的能力有待進(jìn)一步提高。三是工作效率不高。一些鎮(zhèn)村干部身兼多職，上級(jí)多個(gè)部門(mén)管理，工作頭緒繁多，有時(shí)不會(huì)科學(xué)擺布精力，影響了工作效率。
三、下一步打算
3 質(zhì)。二是在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫，讓干部“親民”。進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，讓鎮(zhèn)村干部牢固樹(shù)立密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部包村，機(jī)關(guān)干部包片等方式，積極開(kāi)展干部大走訪活動(dòng)，讓鎮(zhèn)村干部經(jīng)常性的進(jìn)村入戶，多到田間地頭，和群眾打成一片，真正知悉群眾在想什么、盼什么、憂什么，從而實(shí)實(shí)在在地體察民情，掌握實(shí)情，貼近感情，不斷密切同人民群眾的血肉聯(lián)系。三是在創(chuàng)新機(jī)制上下功夫，令干部“敬業(yè)”。建立健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，我鎮(zhèn)先后出臺(tái)了機(jī)關(guān)干部考核意見(jiàn)，把服務(wù)群眾情況、群眾滿意度與鎮(zhèn)村干部的年終獎(jiǎng)金、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬及政治待遇掛鉤，激勵(lì)鎮(zhèn)村干部更加關(guān)心群眾、愛(ài)護(hù)群眾，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，恪盡職守，以實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的信任和支持。
以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
服務(wù)群眾工作總結(jié)篇三
治安工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要任務(wù)，而治安工作服務(wù)群眾更是保持社會(huì)安寧的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一名治安工作人員，多年來(lái)一直深受“服務(wù)群眾、為民服務(wù)”的理念的影響，通過(guò)與群眾的互動(dòng)和工作的實(shí)踐，我深切體會(huì)到了治安工作服務(wù)群眾的重要性和關(guān)鍵方法。
首先，治安工作要堅(jiān)決貫徹“以人民為中心”的思想，要始終把群眾放在心中最核心的位置。我曾經(jīng)參與了一起搶劫案的處理，案件偵破后，我特地去醫(yī)院看望了被搶的老太太，向她詳細(xì)了解了案件的情況并表示慰問(wèn)。在和她交談過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)她對(duì)我們治安工作人員的高度贊揚(yáng)，在她心中，我們是她們最堅(jiān)實(shí)的后盾。這讓我深感到，只有真心關(guān)心群眾、為群眾著想，才能贏得群眾的支持和信任。
其次，治安工作要加強(qiáng)與群眾的互動(dòng)和溝通。我曾經(jīng)在一個(gè)社區(qū)里開(kāi)展了一次宣傳活動(dòng)，目的是提高居民的安全意識(shí)和防范意識(shí)?；顒?dòng)中，我不僅向居民詳細(xì)介紹了各種常見(jiàn)的騙術(shù)和防范方法，還耐心解答了居民的各種問(wèn)題和疑慮。通過(guò)與居民的面對(duì)面交流，我不僅收獲了他們的認(rèn)可，也加深了對(duì)他們需求的了解。這個(gè)互動(dòng)為我們以后的治安工作提供了重要的指導(dǎo)和借鑒。
再次，治安工作要提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我經(jīng)常去一家臨近社區(qū)的小學(xué)開(kāi)展了一次安全教育講座，針對(duì)不同年齡段的學(xué)生講解了安全常識(shí)和防范方法。通過(guò)親身實(shí)踐和與學(xué)生的互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)這樣的教育活動(dòng)能夠讓學(xué)生更加深入地了解安全問(wèn)題，并幫助他們形成正確的安全觀念。在這次講座之后，我經(jīng)常收到學(xué)生們家長(zhǎng)的來(lái)信或電話，對(duì)我們的服務(wù)表示感謝，這讓我深感自豪。這也進(jìn)一步證明了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)對(duì)群眾的重要意義。
最后，治安工作要重視群眾的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)作出反饋。我曾經(jīng)在社區(qū)的治安座談會(huì)上聽(tīng)取了居民們對(duì)治安工作的意見(jiàn)和建議，并積極記錄并反饋給上級(jí)部門(mén)。其中有一位老人建議加強(qiáng)對(duì)兒童安全的宣傳和教育，我將這個(gè)建議轉(zhuǎn)發(fā)給了教育部門(mén)，并得到了積極的回應(yīng)。這次的經(jīng)歷讓我深感只有真正聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，才能更好地改進(jìn)我們的工作，滿足群眾的需求。
總結(jié)起來(lái)，治安工作服務(wù)群眾是一項(xiàng)重要的工作，也是我們義不容辭的責(zé)任。作為一名治安工作者，我深刻體會(huì)到，堅(jiān)決貫徹“以人民為中心”的思想、加強(qiáng)與群眾的互動(dòng)與溝通、提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)以及重視群眾的意見(jiàn)和建議及時(shí)作出反饋，這些都是贏得群眾支持和信任的關(guān)鍵。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為群眾的安寧和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)群眾工作總結(jié)篇四
對(duì)待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng)，解決群眾問(wèn)題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說(shuō)真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場(chǎng)講話，學(xué)會(huì)用群眾的話說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議，要熱情接待，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀分析，及時(shí)研究解決。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題，要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非，開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
服務(wù)群眾做好群眾工作心得體會(huì)范文5
為深入貫徹落實(shí)工商平陰分局“深入基層、服務(wù)群眾”工作會(huì)議精神，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，按照分局“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)安排，該所日召開(kāi)所務(wù)會(huì)集中開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”專題討論活動(dòng)。會(huì)上，該所負(fù)責(zé)人認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了分局會(huì)議精神，并作出了工作安排，全體與會(huì)職工積極發(fā)言，為“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)深入開(kāi)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。通過(guò)此次討論活動(dòng)，全所對(duì)服務(wù)群眾達(dá)成一致共識(shí)，現(xiàn)將該所專題討論會(huì)的心得體會(huì)總結(jié)如下：
第一，貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國(guó)家的要求，是時(shí)代要求。
近年來(lái)，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái)，黨的十七屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來(lái)抓。全國(guó)工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開(kāi)夯實(shí)了基層。
第二，積極踐行“以人為本”管理理念，是立足職能，服務(wù)群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過(guò)大討論活動(dòng)，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢(shì)和職能所在，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施，是服務(wù)群眾的要求。
通過(guò)“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng)，該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見(jiàn)，雖然職位職責(zé)不同，但是有一個(gè)共同的目標(biāo)，就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所，應(yīng)該在工作中履好職，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓好窗口服務(wù)，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、紅盾護(hù)農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。
服務(wù)群眾做好群眾工作心得體會(huì)范文
服務(wù)群眾工作總結(jié)篇五
尊敬的黨組織：
自從成為了一名光榮的黨員之后，我還是沒(méi)有放松學(xué)習(xí)，我深知只有這樣我才能始終保持黨員的先進(jìn)性，才能真正無(wú)愧于黨員的稱號(hào)。今天我想和黨組織思想?yún)R報(bào)一下我對(duì)關(guān)注群眾呼聲的看法，我認(rèn)為能夠做到這一點(diǎn)才是真正的構(gòu)建民主社會(huì)和構(gòu)建和諧社會(huì)。
最基層的群眾是我黨執(zhí)政的社會(huì)基礎(chǔ)的重要組成部分，也是我們政府服務(wù)的主要對(duì)象。世上的事情常常是矛盾的，最基層的群眾，人數(shù)雖多、占的比重雖大，卻未必能占據(jù)社會(huì)輿論的制高點(diǎn)。
常常會(huì)出現(xiàn)一種令人尷尬的場(chǎng)面，來(lái)自普通百姓的極具價(jià)值但又微弱的聲音，被淹沒(méi)在一些社會(huì)精英條分縷析的雄辯中，淹沒(méi)在強(qiáng)勢(shì)群體有理有據(jù)的呼吁中，淹沒(méi)在某些行業(yè)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)各執(zhí)一詞的爭(zhēng)論中。而千千萬(wàn)萬(wàn)的小人物、底層百姓盡管有滿腹心事、一堆想法，卻沒(méi)有機(jī)會(huì)或不善于在最重要的場(chǎng)合進(jìn)行系統(tǒng)的陳述。
鑒于此，人們就很容易理解，為什么胡錦濤、溫家寶等中央領(lǐng)導(dǎo)同志每次深入群眾中，都要躬下身來(lái)細(xì)心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和要求，如此認(rèn)真，如此專注，入腦入心。那些埋頭在工廠車間名不見(jiàn)經(jīng)傳的打工仔，那些在田間地頭默默耕耘的草根農(nóng)民，那些飯館茶肆里晝夜辛勞的小老板，那些小蜜蜂一般奔忙在建筑工地的農(nóng)民工，他們的疾苦、呼聲、不平、訴求能直達(dá)中央領(lǐng)導(dǎo)和許多省市領(lǐng)導(dǎo)那里，很重要的一點(diǎn)是這些領(lǐng)導(dǎo)同志很看重最基層群眾的話語(yǔ)權(quán)，并防止他們的聲音被淹沒(méi)。
匯報(bào)人：xiexiebang
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服務(wù)群眾工作總結(jié)篇六
在文化建設(shè)工作中，群眾文化服務(wù)起著非常重要的作用。群眾文化服務(wù)可以滿足人民群眾對(duì)于文化生活的需求與愿望，進(jìn)一步傳承和發(fā)展本土文化，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中，群眾文化服務(wù)工作者是至關(guān)重要的。在長(zhǎng)期的工作中，我深刻地感受到了群眾文化服務(wù)工作的重要性和意義，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段：了解和掌握群眾需求
在群眾文化服務(wù)工作中，了解和掌握群眾需求非常關(guān)鍵。我們需要通過(guò)各種途徑，深入了解群眾的文化需求，同時(shí)關(guān)注社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)和變化。針對(duì)群眾需求，我們需要通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)方式、與群眾溝通交流等方式來(lái)提升服務(wù)品質(zhì)。
第三段：保障服務(wù)質(zhì)量
作為群眾文化服務(wù)工作者，保障服務(wù)質(zhì)量是最基本的職責(zé)。在實(shí)踐中，我們需要密切關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，反饋和總結(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步完善服務(wù)質(zhì)量。
第四段：傳承和弘揚(yáng)本土文化
群眾文化服務(wù)工作不僅需要滿足群眾的需求，還需要傳承和弘揚(yáng)本土文化。我們需要通過(guò)挖掘和發(fā)掘本土文化資源，設(shè)計(jì)并組織相關(guān)文化活動(dòng)，宣傳和推廣本土文化。只有這樣，我們才能真正發(fā)揮群眾文化服務(wù)對(duì)文化傳承和社會(huì)發(fā)展的積極作用。
第五段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
群眾文化服務(wù)工作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合。在工作中，我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)行定期培訓(xùn)和交流，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，共同落實(shí)工作任務(wù)。同時(shí)，我們還需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的心理健康，建立健康向上的工作氛圍。
結(jié)尾：
群眾文化服務(wù)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。我們需要始終堅(jiān)持圍繞群眾需求掌握工作導(dǎo)向，保障服務(wù)質(zhì)量、傳承弘揚(yáng)本土文化、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提升工作質(zhì)量和水平。只有這樣，我們才能真正為人民群眾提供更好的文化服務(wù)，推動(dòng)文化事業(yè)健康有序發(fā)展。
服務(wù)群眾工作總結(jié)篇七
根據(jù)你辦《關(guān)于對(duì)解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)研的通知》要求，我委認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題專題調(diào)研?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
我委重視聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，在“走基層”活動(dòng)，走訪重點(diǎn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、“雙聯(lián)”工作聯(lián)系村和“三聯(lián)工程”聯(lián)系社區(qū)中，注重收集聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。這次又按你辦《通知》要求，我委黨組研究制定發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題專題調(diào)研方案》，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分為7個(gè)專題調(diào)研組，再次深入重點(diǎn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、聯(lián)系村（社區(qū)）開(kāi)展調(diào)研，聽(tīng)取基層企業(yè)群眾意見(jiàn)建議。委群教辦收集各調(diào)研組反饋情況，認(rèn)真梳理歸納了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。
（一）農(nóng)電體制改革問(wèn)題。兩縣的供電體制問(wèn)題，是在特殊的地理環(huán)境和特定的歷史條件下形成的。兩縣小水電資源比較豐富，在上世紀(jì)八、九十年代，廣泛發(fā)動(dòng)群眾投工投勞，集資修建了大量的小水電和低壓電網(wǎng)，既解決了邊遠(yuǎn)山區(qū)用電問(wèn)題，又解決了農(nóng)村提灌問(wèn)題，在當(dāng)時(shí)起到了積極作用。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，用電需求日益增加，已不能滿足當(dāng)?shù)匦枨蟆Ｓ捎陔娏w制問(wèn)題，國(guó)家電網(wǎng)政策性投資難以進(jìn)入小水電供區(qū)，導(dǎo)致電網(wǎng)投入嚴(yán)重不足，供電質(zhì)量難以保證，安全隱患大，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性差，群眾意見(jiàn)大。
（二）農(nóng)村電網(wǎng)改造問(wèn)題。農(nóng)村電網(wǎng)是重要的民生基礎(chǔ)設(shè)施，關(guān)系農(nóng)民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村繁榮。近年來(lái)，我市農(nóng)網(wǎng)改造累計(jì)投資12.57億元，提升了已改造區(qū)域電網(wǎng)承載能力，有效保障了群眾生產(chǎn)生活需要。但是，由于全市農(nóng)網(wǎng)改造體量大、需求多、欠賬多以及地區(qū)歷史形成的多元復(fù)雜的電力體制等原因，造成農(nóng)網(wǎng)改造覆蓋面還不到50%，未改區(qū)域在供電能力、用電安全等方面問(wèn)題突出，嚴(yán)重制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾安居樂(lè)業(yè)。
（三）無(wú)電戶、無(wú)電學(xué)校問(wèn)題。由于兩縣小水電供區(qū)的供電主體多元復(fù)雜，供電企業(yè)資金投入不足以及地處邊遠(yuǎn)農(nóng)村等原因，致使敘永縣還有6所無(wú)電學(xué)校、兩縣還有98戶無(wú)電戶。
（四）城區(qū)戶表改造問(wèn)題。因歷史原因，以前供電公司在城區(qū)按一個(gè)小區(qū)或一棟樓共用一個(gè)電表進(jìn)行計(jì)價(jià)收費(fèi)，經(jīng)常因一戶居民沒(méi)有按時(shí)交納電費(fèi)，就造成一個(gè)小區(qū)或一棟樓停電進(jìn)而引發(fā)供電糾紛，成為社區(qū)不穩(wěn)定因素。2010年起，我省開(kāi)始推廣智能電表?yè)Q裝工程，讓群眾享受階梯電價(jià)、分時(shí)電價(jià)、峰谷電價(jià)等優(yōu)惠，一并解決社區(qū)用電糾紛。我委抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，多次開(kāi)展專題調(diào)研和協(xié)調(diào)，積極向上爭(zhēng)取政策和資金，會(huì)同市發(fā)改委和國(guó)網(wǎng)供電公司共同推動(dòng)智能電表?yè)Q裝工程。至今，我市主城區(qū)已推廣智能電表397446只，覆蓋率達(dá)88%，其余區(qū)縣城區(qū)已推廣智能電表11331只。
（五）園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施用電價(jià)格問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)交通設(shè)備設(shè)施用電、安全設(shè)施用電以及路燈照明用電，因在辦理用電申請(qǐng)時(shí)，是以產(chǎn)業(yè)園區(qū)的名義整體辦理的，所以，均按工業(yè)用電價(jià)格繳納電費(fèi)，價(jià)格高。為此，產(chǎn)業(yè)園區(qū)請(qǐng)求協(xié)調(diào)解決，按照用電的類別繳納電費(fèi)。
（六）離退休老同志反映的問(wèn)題。我委經(jīng)歷了三次大的機(jī)構(gòu)改革，先后合并了原機(jī)械局、化工局、鄉(xiāng)企局等10個(gè)單位，加之企業(yè)改制后劃歸我委管理的企業(yè)退休老干部，共有離退休人員210余人。由于體制原因，存在退休人員基本養(yǎng)老金、住院護(hù)理費(fèi)和床位費(fèi)不能隨物價(jià)上漲同步調(diào)整提高問(wèn)題，企業(yè)離休人員住房補(bǔ)貼問(wèn)題，老同志娛樂(lè)健身活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)問(wèn)題等。
（一）農(nóng)電體制改革問(wèn)題。農(nóng)電體制改革共涉及敘永18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、古藺19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的358個(gè)行政村、20.8萬(wàn)戶、78.88萬(wàn)人。按照市政府要求，我委于20xx年7月?tīng)款^組成調(diào)研組，深入未進(jìn)行農(nóng)電體制改革的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及供電企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研，形成了調(diào)研報(bào)告，提交市政府決策參考。今年，又按照市政府要求，于5月深入兩縣調(diào)研，制定了改革方案和工作推進(jìn)時(shí)間表，明確了具體任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，指導(dǎo)兩縣全力推進(jìn)清產(chǎn)核資和完善改制方案，確保今年全面實(shí)現(xiàn)小水電供區(qū)移交，徹底解決小水電供區(qū)供電質(zhì)量差以及無(wú)法享受國(guó)家農(nóng)網(wǎng)改造政策等問(wèn)題。
（二）農(nóng)網(wǎng)改造問(wèn)題。按照市委市政府要求，我委加大牽頭協(xié)調(diào)力度，加快推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造速度。一是加強(qiáng)資金爭(zhēng)取。20xx年以來(lái)，會(huì)同市發(fā)改委和國(guó)網(wǎng)供電公司，全力爭(zhēng)取上級(jí)支持。20xx年，爭(zhēng)取到農(nóng)網(wǎng)改造資金2.64億元；2014年，已爭(zhēng)取到3.05億元，今年還將依托烏蒙山連片扶貧開(kāi)發(fā)及享受少數(shù)民族地區(qū)待遇等有利政策，繼續(xù)向省上及國(guó)家爭(zhēng)取扶持資金。二是下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。1月26日，承辦召開(kāi)了全市農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作座談會(huì)，研究部署了新一輪農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作，市政府與6個(gè)區(qū)縣簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，區(qū)縣與供電公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。三是加強(qiáng)督促協(xié)調(diào)。積極與市級(jí)相關(guān)部門(mén)以及各區(qū)縣、國(guó)網(wǎng)供電公司研究農(nóng)網(wǎng)改造方案，協(xié)調(diào)工作中發(fā)生的問(wèn)題，加強(qiáng)督促檢查，及時(shí)向市政府報(bào)告情況，全力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造。2014年，全市農(nóng)網(wǎng)改造計(jì)劃投資4.08億元，一季度完成投資1.0258億元，占計(jì)劃的25.14%，線路改造613公里，整體工程按計(jì)劃有序推進(jìn)。
（三）無(wú)電戶、無(wú)電學(xué)校問(wèn)題。市委蔣輔義書(shū)記在“走基層”活動(dòng)中要求，務(wù)必在今年6月30日前解決無(wú)電戶和無(wú)電學(xué)校的用電問(wèn)題。我委按照蔣書(shū)記要求，加大協(xié)調(diào)力度，已爭(zhēng)取到專項(xiàng)資金900萬(wàn)元，在供電體制改革還未完成的情況下，協(xié)調(diào)國(guó)網(wǎng)供電公司優(yōu)先實(shí)施，指導(dǎo)督促施工單位優(yōu)化施工方案、精心組織施工隊(duì)伍、加快施工進(jìn)度。目前，6所無(wú)電校已在5月1日前全部接通臨時(shí)用電，永久性用電設(shè)計(jì)方案已全面完成；敘永縣龍鳳鄉(xiāng)石坪村3社的38戶無(wú)電戶電樁全部已運(yùn)輸?shù)轿唬_保5月底通電；古藺縣已完成4戶無(wú)電戶的通電工作，剩余56戶也在抓緊施工，確保6月前全面完成。
（四）城區(qū)戶表改造問(wèn)題。我市戶表改造工程原由市發(fā)改委牽頭，后根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)要求，改由我委牽頭。我委將進(jìn)一步加大政策和資金爭(zhēng)取力度，會(huì)同市發(fā)改委和國(guó)網(wǎng)供電公司加快推動(dòng)，預(yù)計(jì)主城區(qū)今年安裝56328只，屆時(shí)將實(shí)現(xiàn)全覆蓋，其余縣區(qū)城區(qū)預(yù)計(jì)今年換裝103099只。
（五）園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施用電價(jià)格問(wèn)題。因供電企業(yè)對(duì)用電類別和價(jià)格的調(diào)整有著嚴(yán)格的規(guī)定和辦理程序，我委將積極協(xié)助園區(qū)按程序向供電部門(mén)進(jìn)行申報(bào)，同時(shí)全力協(xié)調(diào)供電企業(yè)縮短審批時(shí)限，力爭(zhēng)早日解決園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施用電價(jià)格問(wèn)題。
（六）離退休老同志反映的問(wèn)題。離退休人員反映的問(wèn)題涉及面廣、人員多，以及體制問(wèn)題等方面，我委將積極向有關(guān)方面呼吁反映，尋求解決；加強(qiáng)對(duì)離退休老同志的人文關(guān)懷和服務(wù)，盡力支持活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)。
服務(wù)群眾工作總結(jié)篇八
第一段：引言（200字）
群眾文化服務(wù)工作是指為滿足人民群眾基本文化需求，對(duì)社區(qū)、村莊、城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供文化藝術(shù)表演、展覽、講座、體育健身等服務(wù)的工作。擔(dān)任群眾文化服務(wù)工作人員有著重要的職責(zé)和使命感。自己在從事這個(gè)工作時(shí)，深刻體會(huì)到了其中的卓越價(jià)值。
第二段：為群眾提供優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)（200字）
在群眾文化服務(wù)工作中，我們要以服務(wù)群眾為核心，將人民群眾的需求作為核心，針對(duì)群眾需求和實(shí)際，制定服務(wù)計(jì)劃，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如，為了滿足人民群眾的各種文化藝術(shù)需求，我們也要自我發(fā)掘，不斷學(xué)習(xí)提升自身的文化知識(shí)，才能更好地為人民群眾提供高質(zhì)量、高水平的文化服務(wù)。
第三段：創(chuàng)新群眾文化服務(wù)模式（200字）
創(chuàng)新，是提升群眾文化服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。創(chuàng)新不僅僅只是改變現(xiàn)有的服務(wù)方式，還要注重結(jié)合現(xiàn)代科技，嘗試開(kāi)辟新領(lǐng)域、新模式。通過(guò)增加文化元素、數(shù)字化技術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)等手段，才能更好的創(chuàng)新服務(wù)，為更多的群眾提供更加貼心實(shí)用的服務(wù)，讓人們更加感受到文化的力量。
第四段：促進(jìn)文化交流和傳承（200字）
文化傳承是每一個(gè)人都要關(guān)注的問(wèn)題，文化交流和體驗(yàn)也是其中的重要元素。在群眾文化服務(wù)工作中，我們需要利用自己的專業(yè)技能和特長(zhǎng)，與別的文化領(lǐng)域進(jìn)行交流合作，分享經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)文化的傳承和交流。同時(shí)還要關(guān)注文化傳承的扎根性、可持續(xù)性和群眾性，將文化元素注入更多服務(wù)當(dāng)中，讓更多人受益、喜歡。
第五段：結(jié)論（200字）
總之，群眾文化服務(wù)工作反映了國(guó)家文化事業(yè)的重要性和國(guó)民文化素質(zhì)的提升需求。作為服務(wù)群眾的文化工作者，我們應(yīng)該在自身專業(yè)素質(zhì)和工作品質(zhì)方面不斷努力，將文化的魅力傳遞給每個(gè)人并落到實(shí)處，同時(shí)也要提升個(gè)人素質(zhì)和文化能力，為群眾提供更加高品質(zhì)、高科技、高滿意度的文化服務(wù)，推動(dòng)“文化廣場(chǎng)”建設(shè)，注重文化服務(wù)和傳播，助推文化事業(yè)的發(fā)展。讓群眾走進(jìn)廣場(chǎng)，感受文化盛宴，成為具有創(chuàng)新精神的文化工作者。
服務(wù)群眾工作總結(jié)篇九
銀行運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)范文
公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員三年工作總結(jié)
廚房個(gè)人工作總結(jié)
黨員服務(wù)群眾工作總結(jié)1
圍繞貫徹黨的十八大提出的“完善黨員直接聯(lián)系群眾制度”要求，充分發(fā)揮黨員干部在為民服務(wù)中的先鋒模范作用，激發(fā)廣大在職黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)熱情，我宮在職黨員積極參與到社區(qū)報(bào)到，聯(lián)系服務(wù)群眾工作一直有效開(kāi)展。建立起了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、所在單位和居住地社區(qū)協(xié)同落實(shí)、在職黨員積極參與、記錄規(guī)范、雙向通報(bào)、成果應(yīng)用”的工作機(jī)制，把服務(wù)群眾、做群眾工作落到實(shí)處。把在職黨員參與社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾工作納入基層黨建目標(biāo)責(zé)任制考核。通過(guò)多種方式加強(qiáng)與社區(qū)黨組織溝通聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取社區(qū)黨組織對(duì)在職黨員參與社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)、建議，積極組織本單位在職黨員到結(jié)對(duì)社區(qū)參加活動(dòng)，及時(shí)了解本單位在職黨員社區(qū)活動(dòng)情況，把黨員進(jìn)社區(qū)工作情況與黨員的民主評(píng)議、評(píng)先評(píng)優(yōu)等相結(jié)合。
1、落實(shí)報(bào)到時(shí)間和領(lǐng)取的項(xiàng)目
從20__年初開(kāi)始，在職黨員陸續(xù)到社區(qū)，持《在職黨員到社區(qū)報(bào)到聯(lián)系證》，到所住社區(qū)報(bào)到并認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目。每個(gè)黨員主動(dòng)按時(shí)到社區(qū)報(bào)到并領(lǐng)辦至少2個(gè)服務(wù)項(xiàng)目;積極參與社區(qū)組織的服務(wù)活動(dòng)，一年不少于2次;在單位黨組織組織下參與結(jié)對(duì)社區(qū)的服務(wù)活動(dòng)，每年不少于2次。
2、落實(shí)聯(lián)系、登記、宣傳制度
每次黨組織會(huì)議的時(shí)候，開(kāi)展黨員進(jìn)社區(qū)的專項(xiàng)活動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)把先進(jìn)的事跡進(jìn)行宣傳。同時(shí)梳理分析存在的問(wèn)題和不足，大家商討存在的困難解決的辦法。根據(jù)社區(qū)的活動(dòng)安排組織全體在職黨員參加活動(dòng)，分別在上半年和下半年各一次進(jìn)入社區(qū)組織開(kāi)展流動(dòng)少年宮進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。西湖區(qū)流動(dòng)少年宮活動(dòng)范圍已從當(dāng)初以農(nóng)村學(xué)校為主，逐步延伸到周邊的社區(qū)，一定程度上彌補(bǔ)了校外教育服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不足的缺陷，推進(jìn)校外教育均衡公平。4月29日上午，西湖區(qū)“流動(dòng)少年宮”在轉(zhuǎn)塘雙流社區(qū)開(kāi)展了以“實(shí)踐探究伴我行，快樂(lè)體驗(yàn)中國(guó)夢(mèng)”為主題的大型廣場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)。西湖區(qū)青少年宮主任王青、轉(zhuǎn)塘雙流社區(qū)黨委委員徐主華出席本次活動(dòng)，并舉行了一個(gè)簡(jiǎn)單而隆重的簽約儀式。這既是流動(dòng)少年宮對(duì)社區(qū)少年兒童的承諾，讓孩子們?cè)诩议T(mén)口就能享受優(yōu)質(zhì)的校外教育，真正做到了“哪里有少年兒童，哪里就有‘流動(dòng)少年宮’的美好夢(mèng)想;又是轉(zhuǎn)塘雙流社區(qū)對(duì)小居民的一種承諾，推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)，創(chuàng)造幸福生活。9月29日下午，西湖區(qū)“流動(dòng)少年宮”在羅家村、陸板橋社區(qū)開(kāi)展了以“實(shí)踐探究伴我行，快樂(lè)體驗(yàn)中國(guó)夢(mèng)”為主題的大型廣場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)。西湖區(qū)青少年宮主任王青、路板橋社區(qū)黨委副書(shū)記張建明、羅家村社區(qū)文教委員倪苗英出席本次活動(dòng)。兩次進(jìn)社區(qū)活動(dòng)均獲得了很好的社會(huì)效益，極大的展示了我宮黨員教師為民服務(wù)的熱情。
3、落實(shí)主動(dòng)報(bào)告、考核激勵(lì)制度。
把在職黨員到社區(qū)報(bào)到聯(lián)系服務(wù)群眾工作納入基層黨建工作責(zé)任制，考核結(jié)果作為年度黨組織評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。加大宣傳，營(yíng)造氛圍。隨時(shí)了解黨員干部深入社區(qū)的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡，充分利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等陣地，搞好交流和總結(jié)，在12月份收集全體黨員個(gè)人參加社區(qū)活動(dòng)的資料。
黨員服務(wù)群眾工作總結(jié)2
為深化黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，推動(dòng)我局黨建工作再上新臺(tái)階，5月24日，我局25名機(jī)關(guān)黨員相繼到社區(qū)報(bào)到，25名黨員積極參與小組活動(dòng)，深入社區(qū)，參加各種黨員奉獻(xiàn)活動(dòng)。社區(qū)以創(chuàng)建特色文化社區(qū)為目標(biāo)，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，有效發(fā)揮了黨員在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用，樹(shù)立了良好的形象，取得了明顯成效。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、健全組織機(jī)構(gòu)，形成黨員進(jìn)社區(qū)長(zhǎng)效機(jī)制
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，“一把手”總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，把抓好機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)放在突出位置，使黨員在社區(qū)建設(shè)中充分發(fā)揮模范帶頭作用。制訂和完善黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)工作機(jī)制和志愿服務(wù)隊(duì)黨章，通過(guò)開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)黨員的熱情，積極參與建設(shè)和諧東港。
二、加大宣傳力度，豐富社區(qū)工作內(nèi)涵
積極開(kāi)展以“服務(wù)進(jìn)社區(qū)、攜手建和諧”為主題的機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。區(qū)發(fā)改局黨員志愿服務(wù)隊(duì)于5月24日，先后在星明社區(qū)、凱萊社區(qū)等多個(gè)小區(qū)，設(shè)立了黨員服務(wù)站，設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生、應(yīng)急處置、民事調(diào)解、科普宣傳、政策講解等多個(gè)志愿崗位，切實(shí)為居民解決實(shí)際問(wèn)題。
三、實(shí)施人文關(guān)愛(ài)，開(kāi)展幫扶活動(dòng)
小組以“三聯(lián)一帶”(聯(lián)社區(qū)、聯(lián)支部、聯(lián)居民，帶領(lǐng)居民參與社區(qū)建設(shè))為抓手，重點(diǎn)圍繞“五帶頭”的工作要求開(kāi)展活動(dòng)，真心實(shí)意地服務(wù)社區(qū)。6月5日，小組利用端午節(jié)之際，到凱萊社區(qū)參加“端午粽飄香”活動(dòng)，大大增強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨員與社區(qū)之間的聯(lián)系，同時(shí)讓社區(qū)居民進(jìn)一步感受到黨組織的溫暖。不僅如此，我局社區(qū)志愿者還與孤寡老人“一對(duì)一”結(jié)對(duì)子，建立了社區(qū)志愿者幫扶孤寡老人機(jī)制，志愿者們表示，將把探望孤寡老人，活動(dòng)長(zhǎng)期開(kāi)展下去，將“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神傳承。
四、下一步打算
為進(jìn)一步發(fā)揮機(jī)關(guān)黨員的先鋒模范作用，進(jìn)一步體現(xiàn)“八小時(shí)之內(nèi)努力工作在單位，八小時(shí)之外無(wú)私奉獻(xiàn)在社區(qū)”，確?；顒?dòng)能取得真正實(shí)效。我局結(jié)合實(shí)際，在以后的工作中：一是統(tǒng)一策劃，統(tǒng)一組織，打造機(jī)關(guān)黨員活動(dòng)品牌。根據(jù)我局機(jī)關(guān)黨員的自身特長(zhǎng)和申報(bào)的崗位組建志愿者服務(wù)隊(duì)。二是結(jié)合志愿服務(wù)隊(duì)的職能，社區(qū)積極配合，力圖達(dá)到機(jī)關(guān)黨員職能工作和社區(qū)建設(shè)的“雙贏”。服務(wù)小組根據(jù)職能狀況，將職能計(jì)劃與社區(qū)工作相結(jié)合，創(chuàng)建具有服務(wù)小組職能特色的服務(wù)，進(jìn)一步打造與其他單位不同服務(wù)特色。三是利用機(jī)關(guān)黨員資源，積極打造社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。
黨員服務(wù)群眾工作總結(jié)3
密切聯(lián)系和服務(wù)群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。建立黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，發(fā)揮社區(qū)黨員作用、加強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力、鞏固黨在城市的執(zhí)政地位，是新時(shí)期城市黨建工作中的重要任務(wù)。在社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支部積極探索在新形勢(shì)下如何開(kāi)展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，通過(guò)全體黨員的共同努力，取得了較好的成效。主要做法是：
一、搭建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾平臺(tái)。
二、實(shí)行了“設(shè)崗定責(zé)”，強(qiáng)化先鋒作用。
建立了無(wú)職黨員服務(wù)群眾崗位責(zé)任制。要求每名黨員在聯(lián)系、服務(wù)群眾時(shí)亮出黨員身份，公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容，承諾服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)支部建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度，制定了“送溫暖”、“便民聯(lián)系卡”等制度。在具體工作中強(qiáng)化黨員的先鋒模范作用，涌現(xiàn)出一些好的典型，如：
針對(duì)居民反映強(qiáng)烈的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，支部組織社區(qū)全體黨員利用周末休息時(shí)間清理巷道22條、胡同3條、垃圾堆31
個(gè)。在秋冬流感易發(fā)季節(jié)，支部又組織黨員和志愿者宣傳甲流的預(yù)防常識(shí)，累計(jì)發(fā)放宣傳單270余份，走訪居民500余戶，詳細(xì)了解了居民的身體狀況，將黨和政府的關(guān)心送到百姓家中，極大地拉近了黨群、干群關(guān)系，使黨在城市基層的堡壘作用深入人心。
三、建立考核激勵(lì)機(jī)制。
黨支部定期對(duì)黨員進(jìn)行考核，要求聯(lián)系群眾的黨員每半年向黨員或群眾代表“述職”一次，年終結(jié)合民主評(píng)議一并考核，考評(píng)分為優(yōu)秀、較好、合格、基本合格、不合格五個(gè)等次，根據(jù)聯(lián)系黨員履職情況，給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，;對(duì)聯(lián)戶工作落后、自身形象差的黨員，由組織開(kāi)展談心談話，幫助提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。同時(shí)在黨內(nèi)形成黨組織關(guān)心關(guān)懷黨員的內(nèi)部機(jī)制，建立困難黨員結(jié)對(duì)幫扶制度，加強(qiáng)思想溝通，給予生活扶助，幫助黨員解決好就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)等生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)了他們聯(lián)系和群眾服務(wù)的積極性。
實(shí)踐證明，以“黨員聯(lián)戶、黨群聯(lián)心、組織聯(lián)動(dòng)”為形式的黨員聯(lián)系群眾制度，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化管理，激發(fā)黨員內(nèi)在動(dòng)力，提高黨員與群眾的組織化程度，切實(shí)提升黨組織在城市社區(qū)工作中的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力的有效載體，是黨員發(fā)揮先鋒模范作用的有效平臺(tái)。
通過(guò)上述工作，取得較明顯的成效。一是社區(qū)黨員先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。黨員紛紛融入社區(qū)在不同崗位上發(fā)揮模范作用，在急難險(xiǎn)重任務(wù)中彰顯先進(jìn)本色。二是社區(qū)黨組織的凝聚2力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。促進(jìn)了基層黨組織的自身建設(shè)，提高了黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力、號(hào)召力，一大批優(yōu)秀青年積極向黨組織靠攏。
三是黨群干群關(guān)系得到進(jìn)一步密切。黨員干部通過(guò)親歷親為，開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，為群眾做實(shí)事、辦好事，使群眾經(jīng)?？吹近h員干部的身影，得到他們的及時(shí)幫助，切實(shí)感受到黨員干部親民的行動(dòng)，黨和政府為民的決心，黨群干群關(guān)系更加融洽,為創(chuàng)建“五型”社區(qū)、建設(shè)和諧社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
黨員服務(wù)群眾工作總結(jié)4
為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，鄉(xiāng)黨委的嚴(yán)格按照市委市政府《關(guān)于做好黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的意見(jiàn)》(江委辦發(fā)[__]7號(hào))文件精神，多渠道、多形式，全方位組織全鄉(xiāng)廣大黨員做好黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作?，F(xiàn)將工作開(kāi)展以來(lái)進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
一、精心組織，扎實(shí)推進(jìn)
工作開(kāi)展以來(lái)，鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，迅速成立了以鄉(xiāng)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)工作。鄉(xiāng)黨委書(shū)記作為第一責(zé)任人，親自部署、親自動(dòng)員，切實(shí)指導(dǎo)全鄉(xiāng)15個(gè)基層黨支部開(kāi)展黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。同時(shí)結(jié)合聯(lián)系和服務(wù)對(duì)象實(shí)際，明確推出工作重點(diǎn)和重心。成立了黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作指導(dǎo)組，由鄉(xiāng)黨委班子帶隊(duì)，堅(jiān)持定期深入基層各單位督促和指導(dǎo)開(kāi)展黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。
二、拓渠道豐形式，強(qiáng)服務(wù)取實(shí)效
黨員給農(nóng)戶進(jìn)行草莓種植農(nóng)技幫扶并組織成立了草莓合作社，為草莓種植戶從種、管、銷各環(huán)節(jié)提供了全面的服務(wù)。__養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)支部通過(guò)組織養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，在全鄉(xiāng)建設(shè)了400戶養(yǎng)殖小區(qū)和39戶養(yǎng)殖大戶，使全鄉(xiāng)生豬養(yǎng)殖業(yè)水平上了一個(gè)新臺(tái)階。__旅游協(xié)會(huì)支部組織承辦了第五屆__枇杷鄉(xiāng)村旅游節(jié)。節(jié)日期間，全村實(shí)現(xiàn)旅游收入150萬(wàn)元，接待游客3萬(wàn)余人，日枇杷銷售量達(dá)萬(wàn)斤。
多形式提高服務(wù)效能：一是“1+1”結(jié)對(duì)幫扶，按照副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶3戶，各辦所幫扶1戶的結(jié)對(duì)形式，黨委班子成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門(mén)與15個(gè)基層黨支部結(jié)成了黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾對(duì)子，有力推動(dòng)了黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾的順利開(kāi)展。二是豐富多彩的主題活動(dòng)。依托“群眾盼我做什么，我為群眾干什么”主題活動(dòng)實(shí)現(xiàn)四個(gè)一(組織一次主題討論活動(dòng)，提交一條工作建議，參與一次志愿服務(wù)，做好一件好人好事)，切切實(shí)實(shí)的組織廣大黨員做好服務(wù)群眾工作。三是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，打造服務(wù)型干部隊(duì)伍。黨委以“三用心”、“三深入”、“五突破”為標(biāo)準(zhǔn)，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行干部去向公示制、駐村干部周下村制、首問(wèn)責(zé)任制、亮證上崗制、文明接待制、年終考核制等規(guī)章制度，引導(dǎo)黨員干部切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)責(zé)任感事業(yè)心，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員示范崗。同時(shí)，結(jié)合機(jī)關(guān)工作實(shí)際，開(kāi)展了“愛(ài)崗敬業(yè)勤政，做群眾貼心干部”的主題實(shí)踐活動(dòng)，深受群眾的好評(píng)。
黨員服務(wù)群眾工作總結(jié)5
為進(jìn)一步扎實(shí)黨員干部工作作風(fēng)，切實(shí)解決關(guān)乎鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層和廣大煙農(nóng)切身利益的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，特制定本制度。
第一條黨員干部應(yīng)認(rèn)真辦理來(lái)信來(lái)訪，并根據(jù)工作分工和工作實(shí)際，積極參加各類群眾接待活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，能夠解決的要及時(shí)解決;一時(shí)難以解決的要積極創(chuàng)造條件逐步加以解決;受客觀條件限制無(wú)法解決的要耐心細(xì)致地向群眾做好解釋工作，及時(shí)化解矛盾，不斷促進(jìn)社會(huì)和諧。
第二條黨員干部應(yīng)密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入基層和聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究，虛心向群眾學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)。下基層工作和調(diào)查研究時(shí)，特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問(wèn)題多的地方，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，走訪慰問(wèn)困難群眾，幫助基層和群眾解決實(shí)際問(wèn)題。要堅(jiān)持民主決策，把調(diào)查研究的成果作為決策的重要依據(jù)，充分體現(xiàn)和維護(hù)群眾的利益。下基層工作和調(diào)查研究應(yīng)堅(jiān)持輕車簡(jiǎn)從，注意形象，注重實(shí)效。
第三條黨員干部應(yīng)根據(jù)工作需要，掛鉤聯(lián)系困難群眾，定期和不定期走訪聯(lián)系對(duì)象，了解社情民意，幫助聯(lián)系對(duì)象解決實(shí)際困難。經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，調(diào)查研究，解決問(wèn)題，切實(shí)把聯(lián)系點(diǎn)建成示范點(diǎn)。
第四條開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、黨員聯(lián)系戶活動(dòng)。有幫扶能力的黨員應(yīng)與困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭與困難群眾結(jié)成聯(lián)系戶?；鶎狱h組織應(yīng)根據(jù)黨員的能力、特長(zhǎng)及各自的具體情況，采取黨員自愿和組織指定相結(jié)合的方式確定聯(lián)系對(duì)象，可以一幫一，也可以多幫一或一幫多，既要立足于解決群眾的實(shí)際困難，又要幫助他們樹(shù)立信心，提高技能，自強(qiáng)自立。
第五條推行承諾制度。結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，本著切合實(shí)際、具體可行的原則，以承諾的方式為群眾辦實(shí)事。承諾的內(nèi)容要切合實(shí)際，具體可行，說(shuō)到做到，說(shuō)好做好。履行承諾的情況要自覺(jué)接受黨組織和群眾的監(jiān)督。采取民情懇談、交心談心、調(diào)研接訪等形式，深入了解民情;公開(kāi)設(shè)置意見(jiàn)箱、熱線電話、舉報(bào)電話、發(fā)放征求意見(jiàn)表，利用電子政務(wù)等信息絡(luò)手段，廣泛集中民智。對(duì)涉及多數(shù)群眾切身利益的大事，應(yīng)廣泛征求群眾意見(jiàn)，對(duì)群眾反映的情況，應(yīng)認(rèn)真分析研究并及時(shí)反饋意見(jiàn)。
黨員服務(wù)群眾工作總結(jié)
服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十
１、鎮(zhèn)、村干部到村、到組、到戶少，往往通過(guò)村、組干部了解民情，所掌握的情況還不夠多、不夠真實(shí)，有的決策缺乏公正。
2、招商引資力度不夠，多數(shù)村、組產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、無(wú)特色產(chǎn)業(yè)，無(wú)新建企業(yè)，部分移民就業(yè)困難，生活水平得不到有效提高。
3、對(duì)外出勞務(wù)人員專業(yè)技能培訓(xùn)力度不夠，沒(méi)有有效的跟蹤、統(tǒng)計(jì)外出務(wù)工人員基本信息，導(dǎo)致部分外出務(wù)工人員從業(yè)難，務(wù)工人員的利益也沒(méi)有得到有效的保障。
4、集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目整體推進(jìn)過(guò)慢，相關(guān)宣傳引導(dǎo)不夠。現(xiàn)已完成市場(chǎng)修建，但相關(guān)分配搖號(hào)方案還沒(méi)有具體實(shí)施，遲遲不能推進(jìn)市場(chǎng)有序化、規(guī)劃化管理。影響了集鎮(zhèn)整體功能，對(duì)群眾日常生活也造了一定影響。
5、部分村衛(wèi)生站遷建過(guò)慢，相關(guān)督促管理不到位，不夠重視，對(duì)從業(yè)人員培訓(xùn)力度不夠，從業(yè)水平參差不齊，部分衛(wèi)生站點(diǎn)藥品缺、設(shè)備差。部分村組居民存在日常看病難、看病貴等問(wèn)題。
6、對(duì)生態(tài)環(huán)境和資源保護(hù)宣傳教育力度過(guò)小、監(jiān)督乏力，如林木亂砍、亂伐、生產(chǎn)生活垃圾直接入河現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。不僅影響了我鎮(zhèn)整體風(fēng)貌建設(shè)，也嚴(yán)重影響了居民群眾的日常生產(chǎn)、生活。
7、對(duì)于就近無(wú)土安置移民，政策的宣傳、解讀不夠貼切，不接地氣，以致得不到多數(shù)群眾的支持，相關(guān)工作開(kāi)展比較緩慢，土地難以調(diào)出。
8、對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)櫻紅李、枇杷、核桃、茶葉等農(nóng)副產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)服務(wù)和對(duì)外推廣宣傳力度不夠，以致產(chǎn)品產(chǎn)值量不高，銷售渠道過(guò)窄，造成部分產(chǎn)品積壓，給農(nóng)戶帶來(lái)一定經(jīng)濟(jì)損失，影響了農(nóng)戶種植的積極性。
9、在鄉(xiāng)村道路建成后，未能及時(shí)教育、引導(dǎo)群眾合理使用，道路維護(hù)管理制度不完善和相關(guān)維護(hù)人員不到位，以致道路運(yùn)行質(zhì)量差。
10、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)（農(nóng)田滴灌、農(nóng)機(jī)作業(yè)等）引進(jìn)、推廣規(guī)模較小，多數(shù)村、組仍停留在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)耕作方式上，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量不夠高，經(jīng)濟(jì)效益低。群眾生活水平不能得到有效改善和提高。
11、創(chuàng)建“示范鎮(zhèn)”的專項(xiàng)建設(shè)中，公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度不夠，相關(guān)配套制度不夠完善，如有的路段路燈不亮，公共環(huán)境衛(wèi)生存在死角，在一定程度上影響了居民的正常生產(chǎn)、生活。
12、金星村、聯(lián)合村20xx年立項(xiàng)的公路硬化項(xiàng)目，群眾集資已到位、項(xiàng)目下達(dá)近1年，井壩村、龍橋村、金鴨村、勝利村、紅廟村等村群眾集資已到位，與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)不夠，項(xiàng)目整體推進(jìn)速度較慢，一定程度上影響了村民出行制約了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
13、新農(nóng)合、新農(nóng)保相關(guān)政策宣傳不到位，入保率過(guò)低，鎮(zhèn)內(nèi)無(wú)存取網(wǎng)點(diǎn)，在辦理工作過(guò)程中存在疏漏。處理醫(yī)療報(bào)銷不夠及時(shí)，給群眾利益造成了一定的損害。
14、道路安全宣傳教育力度不夠，整體運(yùn)力較差，人員配置不夠。道路違章超載、電動(dòng)三輪違章載人現(xiàn)象屢禁不止，群眾出行存在安全隱患。
1、鎮(zhèn)關(guān)于機(jī)關(guān)干部進(jìn)村入戶、深入基層聯(lián)系服務(wù)群眾問(wèn)題的整改方案。
2、鎮(zhèn)關(guān)于推進(jìn)集鎮(zhèn)市場(chǎng)規(guī)范化管理、建設(shè)省級(jí)集鎮(zhèn)管理示范鎮(zhèn)問(wèn)題的整改方案。
3、鎮(zhèn)關(guān)于認(rèn)真執(zhí)行“雙簽約”制度、加強(qiáng)村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)管理問(wèn)題的整改方案。
１、鎮(zhèn)關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)招商引資、促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級(jí)問(wèn)題的整改方案。
２、鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)、切實(shí)提高就業(yè)能力問(wèn)題的整改方案。
3、鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、建設(shè)省級(jí)園林城鎮(zhèn)問(wèn)題的整改方案。
4、鎮(zhèn)關(guān)于繼續(xù)加強(qiáng)移民政策宣傳、依法處置移民后期遺留問(wèn)題的整改方案
5、鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)業(yè)（農(nóng)機(jī)）技術(shù)推廣、提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平問(wèn)題的整改方案。
6、鎮(zhèn)關(guān)于加快鄉(xiāng)村公路建設(shè)管理、實(shí)現(xiàn)村級(jí)公路硬化全覆蓋問(wèn)題的整改方案。
7、鎮(zhèn)關(guān)于認(rèn)真做好惠民正常落實(shí)、切實(shí)保障群眾切身利益問(wèn)題的整改方案。
服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十一
堅(jiān)定理想信念是基礎(chǔ)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)是關(guān)鍵，增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)是法寶，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是保障。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，是我們黨最大的政治優(yōu)勢(shì)。作為一名中學(xué)教師、一名基層黨員，要嚴(yán)以修身、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、做人要實(shí)，這是共產(chǎn)黨人最基本的政治品格和做人準(zhǔn)則。當(dāng)前，在開(kāi)展“兩學(xué)一做”專題教育活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的重要講話精神，關(guān)鍵在于強(qiáng)化思想意識(shí)和行動(dòng)自覺(jué)，把“兩學(xué)一做”真正“內(nèi)化于心，外化于行”，把密切聯(lián)系服務(wù)群眾的作風(fēng)落到實(shí)處，做強(qiáng)化宗旨意識(shí)，踐行群眾路線的表率。
在深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)及集中聽(tīng)課等方式，不斷地提高自己的認(rèn)識(shí)，特別是通過(guò)學(xué)習(xí)偉人的關(guān)于群眾路線的著作警句，更加增強(qiáng)了自己為群眾服務(wù)的宗旨意識(shí)。作為一名普通的黨員教師，本身就是來(lái)自群眾中的一員。在實(shí)際工作中，如何樹(shù)立良好的教師形象，得到學(xué)生的認(rèn)可和家長(zhǎng)的滿意，是我們學(xué)習(xí)和工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。如何正確認(rèn)識(shí)自己，搞清楚“我是誰(shuí)”怎樣去提高認(rèn)識(shí)履行職責(zé)和為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題。更加應(yīng)時(shí)刻牢記為民服務(wù)的宗旨，恪守教師的職業(yè)道德。為此，我經(jīng)常用以“三問(wèn)”：為了誰(shuí)，依靠誰(shuí)，我是誰(shuí);提醒自己;以“五心”：對(duì)黨的事業(yè)忠誠(chéng)之心，對(duì)群眾的敬畏之心，對(duì)組織的感恩之心，對(duì)自己的平民之心，對(duì)同志的寬厚之心，來(lái)對(duì)照自己。在工作中，對(duì)組織懷有感恩之心，不辜負(fù)組織的信任，投入了最大的工作熱情;處處寬以待人，以誠(chéng)相待，理解領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，呵護(hù)學(xué)生，為形成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的良好的工作氛圍做了點(diǎn)貢獻(xiàn)，使我們共同更好的履職盡責(zé)。在工作中無(wú)論遇到什么樣的困難和問(wèn)題，緊緊依靠上級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，依靠同事，共同完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。只有聯(lián)系群眾，才能使我校的教育教學(xué)事業(yè)蒸蒸日上。
作為一名普通的黨員教師，要樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念，對(duì)黨的教育事業(yè)要有忠誠(chéng)之心。因“理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的鈣，理想信念不堅(jiān)定，精神上就會(huì)缺鈣，就會(huì)得軟骨病”。就無(wú)法自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕。就會(huì)在工作中存在私心雜念，不能更好地完成本職工作。因此要努力學(xué)習(xí)，提升自己的精神素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)，打牢思想基礎(chǔ)，在各種誘惑面前理想信念堅(jiān)定，在關(guān)鍵時(shí)刻敢于擔(dān)當(dāng)，勇于奉獻(xiàn)。結(jié)合自己的工作實(shí)際，在教育教學(xué)上，注重學(xué)生思想教育方面的創(chuàng)新，提高思想工作的針對(duì)性和有效性。避免用簡(jiǎn)單老套的單向灌輸?shù)慕逃绞?，多添加“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”元素，增強(qiáng)思想教育的“人情味”，把理想信念教育和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值結(jié)合起來(lái)，使我們的學(xué)生能全面健康的發(fā)展，做未來(lái)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有作為的有用人才。
服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十二
群眾文化服務(wù)工作是非常重要的社會(huì)性質(zhì)工作，在許多地方都得到了廣泛的開(kāi)展。作為對(duì)群眾文化服務(wù)工作從事者之一，我深刻認(rèn)識(shí)到了這項(xiàng)工作的意義和重要性，更深刻地認(rèn)識(shí)到其所具有的影響和價(jià)值。從多年的工作中，我體會(huì)到了許多心得和感受，下面將就此談?wù)勎殷w會(huì)到的一些關(guān)鍵點(diǎn)。
第二段：做好服務(wù)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)
作為一名群眾文化服務(wù)工作人員，深入群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的需求和期望，幫助群眾解決文化生活上的困難，定期開(kāi)展群眾文化活動(dòng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)，是我們工作的重要方向。同時(shí)，還要注重服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)態(tài)度，以求在服務(wù)中獲得用戶的滿意。
第三段：注重創(chuàng)新，拓寬服務(wù)領(lǐng)域
在服務(wù)工作中，創(chuàng)新是至關(guān)重要的。為了更好地服務(wù)，必須保持創(chuàng)新意識(shí)，拓寬我們的服務(wù)領(lǐng)域，滿足群眾多樣化的需求。我們要緊跟時(shí)代變革和社會(huì)發(fā)展的步伐，推出最具吸引力的內(nèi)容，滿足群眾需求，并及時(shí)調(diào)整我們的策略，以滿足不斷變化的需求。
第四段：人才建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量
一個(gè)文化服務(wù)中心的成敗，離不開(kāi)它的員工。因此，注重人才建設(shè)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量水平，確保能夠更好地滿足群眾的需求，是非常重要的。對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和教育，提高服務(wù)質(zhì)量，使員工能夠更好地應(yīng)對(duì)各種服務(wù)需求，在服務(wù)工作中不斷提高自身的素質(zhì)。
第五段：提高整體效益，提升社會(huì)認(rèn)可度
作為一項(xiàng)社會(huì)性質(zhì)工作，群眾文化服務(wù)工作的效益與認(rèn)可程度，也是影響它能否持續(xù)開(kāi)展的重要因素。因此，提高整體效益，提升服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)認(rèn)可度，是我們工作的最終目標(biāo)。我們需要徹底了解和深入了解群眾的需求，研究現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新我們的服務(wù)模式，使得服務(wù)更加親民、高效、受歡迎。
結(jié)語(yǔ)：
在群眾文化服務(wù)工作中，我們需要保持高度敏感性和責(zé)任心，以積極進(jìn)取的態(tài)度，為民眾提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)用的服務(wù)，不斷提升整體服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)認(rèn)可度，為建設(shè)文明和諧社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn)。
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