2023年業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案(精選13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-20 04:40:05
2023年業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案(精選13篇)
時間:2023-12-20 04:40:05     小編:BW筆俠

為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇一

為公司突破業(yè)務(wù)方面的單員障礙,及提高全員業(yè)務(wù)意識。

為員工提供正確的、相關(guān)的營業(yè)技巧

讓員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作條件及給予他們的期望

讓員工了解業(yè)務(wù)的重要性,及一線對公司的作用

減少員工初面對客戶的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)方式

讓員工感受到公司對他的期望,讓員工體驗到業(yè)務(wù)的成就感

使員工明白業(yè)務(wù)需要全員行動。加強同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

使員工迅速投入工作全員營銷狀態(tài),降低離職率.

1. 什么是營銷,為什么要做營銷

2. 什么是服務(wù),服務(wù)對公司發(fā)展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么

6. 為什么現(xiàn)在要注重員工業(yè)務(wù)知識,強調(diào)員工必須做。對公司的轉(zhuǎn)型有什么意義

培訓(xùn)前:

l 讓本部門其他員工知道培訓(xùn)的日期(部門經(jīng)理介紹)

l 準(zhǔn)備好員工培訓(xùn)場所、培訓(xùn)設(shè)施

l 準(zhǔn)備好給員工培訓(xùn)的相關(guān)資料

l 培訓(xùn)期間帶好紙和筆,做好記錄

1.培訓(xùn)后第一天:

到部門觀察,發(fā)現(xiàn)問題,對好和不好的做出表揚與批評

詳細記錄,對以后培訓(xùn)的內(nèi)容的評估

員工工作描述、現(xiàn)有情況能做的銷售服務(wù)

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇二

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

為全面推進我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓(xùn);重點抓好以下5個方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

1、依靠本行教學(xué)力量切實搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

2、組織和鼓勵員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的`開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進行學(xué)習(xí)。

3、利用教學(xué)光盤,進行個性化培訓(xùn)。為加強管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵員工業(yè)余自學(xué),逐步實現(xiàn)個性化培訓(xùn)。

4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進經(jīng)驗和成功做法,從而提高自已。

(一)提高認識。加強教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責(zé)任。因此,各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計劃落到實處。

(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓(xùn)計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進教學(xué)互動,提高培訓(xùn)質(zhì)效。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇三

一、指導(dǎo)思想

圍繞“團結(jié)、務(wù)實、求真、創(chuàng)先”的工作目標(biāo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀和縣委人才培訓(xùn)意見精神,按照提升統(tǒng)計業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,進一步加大統(tǒng)計教育培訓(xùn)力度,增強全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,為統(tǒng)計改革和建設(shè)提供智力支持和人才保障,以促進統(tǒng)計科學(xué)發(fā)展,更好地為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

堅持“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效益,促進統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。進一步加強對統(tǒng)計教育培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo),強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎(chǔ),穩(wěn)步推進培訓(xùn)制度的改革和創(chuàng)新。

三、具體內(nèi)容安排

以針對性、實用性和時效性為原則,根據(jù)全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點,年內(nèi)四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。具體安排為:

一是組織縣局業(yè)務(wù)人員參加國家、省、市業(yè)務(wù)部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和縣上組織的各類政治理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。二是組織基層統(tǒng)計機構(gòu)新任統(tǒng)計人員初任培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識,提高新任統(tǒng)計人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三是加強在職統(tǒng)計干部培訓(xùn)工作,不斷提高培訓(xùn)的'針對性和學(xué)習(xí)效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓(xùn),提高全體統(tǒng)計人員的整體素質(zhì)。

(一)統(tǒng)計部門人員培訓(xùn)

培訓(xùn)對象:縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:黨的基本理論、方針政策、現(xiàn)代經(jīng)常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務(wù)理論及實務(wù)知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計調(diào)查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調(diào)研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)。

培訓(xùn)形式:每周三晚政治理論學(xué)習(xí)時間集體學(xué)習(xí)政治理論;“干部集中學(xué)習(xí)月”活動和“改作風(fēng)、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓(xùn),由負責(zé)gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、城調(diào)、農(nóng)調(diào)等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才。培訓(xùn)時限:12月底前完成。

(二)企業(yè)“一套表”專項培訓(xùn)

培訓(xùn)對象:全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報單位的統(tǒng)計人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)一套表網(wǎng)上直報程序和數(shù)據(jù)填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務(wù)知識。培訓(xùn)形式:分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產(chǎn)、貿(mào)易等專業(yè)組織利用年報會,以會代訓(xùn)集中培訓(xùn),以后隨納入隨培訓(xùn)。

培訓(xùn)時限:203月底前完成。

(三)日常統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)

培訓(xùn)對象:納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務(wù)理論及實務(wù)知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調(diào)研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。

辦公室負責(zé)統(tǒng)一安排。

培訓(xùn)時限:年報會培訓(xùn)3月底完成,其他培訓(xùn)根據(jù)專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。

(四)統(tǒng)計人員從業(yè)資格考試培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)

培訓(xùn)對象:全縣統(tǒng)計機構(gòu)統(tǒng)計人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材:統(tǒng)計基礎(chǔ)知識、統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調(diào)查分析、統(tǒng)計報表制度。

培訓(xùn)形式:采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的形式進行。

培訓(xùn)時限:按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進行要求開展。

(五)第三次經(jīng)濟普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)

培訓(xùn)對象:全縣參加第三次經(jīng)濟普查的工作人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:《全國經(jīng)濟普查條例》、第三次全國經(jīng)濟普查業(yè)務(wù)知識。

培訓(xùn)時限:按照國家和省、市經(jīng)濟普查工作安排進行。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

(一)為加強統(tǒng)計教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)全縣統(tǒng)計教育培訓(xùn)工作。

(二)局、隊和調(diào)查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓(xùn),保證培訓(xùn)的參訓(xùn)率。參加培訓(xùn)時要遵守紀(jì)律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)時,一是要扎實細致地做好本專業(yè)參訓(xùn)人員的組織工作,確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓(xùn)率;二是要提前認真?zhèn)湔n,授課時要講全、講細,保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學(xué)得會、用得上;三是要不斷改進培訓(xùn)方法,進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,增強培訓(xùn)效果。

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??????? 一、課程對象:

二、課程背景:

一個單位的發(fā)展需要全方面的支撐, 其中檔案管理在現(xiàn)在單位的發(fā)展尤為重 要。

可是在現(xiàn)在的實際工作中,有一些單位還沒有真正的認識到檔案的重要性。

古往今來,檔案在政治、經(jīng)濟、文化中起著重要的作用。

檔案管理不光包括在檔 案館的管理,檔案可以擴大到單位平時文件的擬制(文件的擬寫) 、運行、管理 和歸檔的整個流程當(dāng)中。

一個單位根據(jù)自己的存檔情況順利查到到相關(guān)的文件, 大大的提高工作效率。

培訓(xùn)內(nèi)容圍繞: 檔案管理的一些理論知識,從理論上提高學(xué)員對于檔案管理 的認識和重視;檔案管理的范圍;檔案管理的規(guī)范的流程;一些專業(yè)檔案管理的 要求和管理方法。

在實踐培訓(xùn)的過程中,我們要以實戰(zhàn)為主,結(jié)合單位在實際工作中遇到的需 要處理的檔案,進行模擬,對出現(xiàn)的問題,有的放矢的進行攻關(guān)。

在進行具體內(nèi) 容的指導(dǎo)過程中,還要提高學(xué)員的思維能力、應(yīng)變能力、分析問題、解決問題的 能力。

三、課程特點:

先進的實踐教學(xué),從實際出發(fā),以學(xué)員的工作實踐為出發(fā)點。

結(jié)合單位的實際工作,具有更強的針對性。

在培訓(xùn)中,加入學(xué)員的討論,讓學(xué)員能夠?qū)W會自己分析問題。

在具體的專業(yè)檔案培訓(xùn)中,教會學(xué)員具體的管理技巧。

主要是以基礎(chǔ)培訓(xùn)為主,打牢堅實的基礎(chǔ)。

講課沉穩(wěn)、風(fēng)趣生動、以實用為主,同時插入經(jīng)典示范案例講解,不失幽默。

四、學(xué)員收益:

通過兩天的培訓(xùn), 使學(xué)員能夠掌握檔案管理的知識及其實際應(yīng)用的技巧,適 應(yīng)單位工作崗位需求,獲得以下成長及收獲----1. 對檔案有一個全面的認識,從理論上有一個全新的把握。

2. 充分了解檔案的分類,結(jié)合時代特色,了解現(xiàn)在電子文檔的管理知識。

3. 通過培訓(xùn),讓單位了解檔案管理的重要性。

4. 通過培訓(xùn),讓學(xué)員掌握檔案管理的范圍。

5. 通過培訓(xùn),讓學(xué)員掌握規(guī)范管理流程。

6. 通過分析實際工作中出現(xiàn)的問題,教會學(xué)員正確的、規(guī)范的操作技巧。

7. 教學(xué)中現(xiàn)場互動,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)員的'問題并當(dāng)場回答解決。

五、課程價值:

兩天的專業(yè)檔案管理學(xué)習(xí),不僅僅收獲檔案管理實務(wù): 提高單位工作效率,提高單位管理水平 提升單位形象。

讓學(xué)員獲得積極寶貴的系統(tǒng)的專業(yè)知識。

獲得更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

能夠更好的提升學(xué)員在工作中分析問題的能力。

正確分析具體事情的能力。

通過分析案例,學(xué)會分析工作中出現(xiàn)的具體問題。

六、課程大綱:

第一部分:檔案管理的最新理論

1. 檔案管理的界定是什么?

2. 檔案的劃分。

3. 檔案的分類。

4. 一般單位應(yīng)用檔案的具體內(nèi)容。

5. 當(dāng)前重要的電子檔案的要求。

6. 現(xiàn)在檔案管理常用的原則。

7. 最新 2012 年版本《黨政機關(guān)公文管理處理》對文件處理方面提出的新要求 和新變化。

互動:針對本單位的文檔工作,仔細分析本單位工作中出現(xiàn)的問題,有針對性的 進行培訓(xùn)。

第二部分:

檔案管理工作的具體內(nèi)容

第一章 平時工作的收文管理

1. 平時文件收集整理的范圍及其原則。

2. 平時文件收集整理的具體流程。

包括四個部分:簽收、拆封、登記;初審、分發(fā)和傳閱;承辦;催辦、查辦 與注辦。

3. 四個流程當(dāng)中注意的事項及其技巧。

(重點)

第二章 整理歸檔

1.整理歸檔的原則。

2.整理歸檔的要求。

3.整理歸檔的重要性。

4.歸檔文件的整理單位---件,如何判斷一件文件。

5.裝訂文件的要求:順序、折疊方式、方向、質(zhì)量要求。

6.分類的方法:年度分類法、保管期限分類法、機構(gòu)問題分類法。

7 排列的原則:從最小的項目排列,按照時間+事件的順序。

8. 編號的要求及其填寫方式。

9. 編目的格式要求。

10. 裝盒的原則和要求。

第三章電子檔案的管理

1. 電子檔案的認識。

2. 電子檔案的種類和作用。

3. 電子文件向電子檔案的轉(zhuǎn)換。

4. 電子檔案的處理 5. 電子檔案的保護。

6. 電子檔案的利用。

第四章 其他檔案的管理

一、 人事檔案的管理

1. 人事檔案的建檔。

2. 人事檔案的分類和排序編號。

3. 人事檔案案卷編目上架。

二、 聲像檔案整理

1. 照片檔案管理

2. 底片檔案的整理。

3. 盤片類聲像檔案的整理。

4. 影片檔案的管理。

第三部分 檔案的保管

1. 檔案管理工作的內(nèi)容、任務(wù)與要求。

2. 檔案保管設(shè)備的要求。

3. 檔案庫房設(shè)備的要求。

第四部分 檔案的統(tǒng)計

1. 檔案統(tǒng)計的內(nèi)容和要求。

2. 檔案統(tǒng)計工作的方法。

3. 統(tǒng)計調(diào)查的具體要求和技巧。

4. 統(tǒng)計整理的具體內(nèi)容。

5. 統(tǒng)計分析的具體方法。

6. 檔案統(tǒng)計的數(shù)字化。

第五部分 檔案的服務(wù)

1. 檔案服務(wù)的方式有哪幾種類型。

檔案閱覽 外借使用 復(fù)制利用 陳列展覽 咨詢服務(wù)

出據(jù)檔案證明 2. 3. 4. 5. 6. 這幾種類型的要求和具體的操作技能。

開放檔案的管理要求。

檔案編研成果的具體內(nèi)容和要求 檔案編研工作的具體環(huán)節(jié)。

其他的檔案參考資料(大事記、組織沿革、會議簡介、統(tǒng)計數(shù)字匯集等)

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培訓(xùn)方案的格式

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培訓(xùn)方案模板

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圍繞“團結(jié)、務(wù)實、求真、創(chuàng)先”的工作目標(biāo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀和縣委人才培訓(xùn)意見精神,按照提升統(tǒng)計業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,進一步加大統(tǒng)計教育培訓(xùn)力度,增強全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,為統(tǒng)計改革和建設(shè)提供智力支持和人才保障,以促進統(tǒng)計科學(xué)發(fā)展,更好地為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務(wù)。

堅持“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效益,促進統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的'政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。進一步加強對統(tǒng)計教育培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo),強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎(chǔ),穩(wěn)步推進培訓(xùn)制度的改革和創(chuàng)新。

以針對性、實用性和時效性為原則,根據(jù)全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點,年內(nèi)四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。具體安排為:

一是組織縣局業(yè)務(wù)人員參加國家、省、市業(yè)務(wù)部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和縣上組織的各類政治理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。二是組織基層統(tǒng)計機構(gòu)新任統(tǒng)計人員初任培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識,提高新任統(tǒng)計人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三是加強在職統(tǒng)計干部培訓(xùn)工作,不斷提高培訓(xùn)的針對性和學(xué)習(xí)效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓(xùn),提高全體統(tǒng)計人員的整體素質(zhì)。

(一)統(tǒng)計部門人員培訓(xùn)

培訓(xùn)對象:縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:黨的基本理論、方針政策、現(xiàn)代經(jīng)常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務(wù)理論及實務(wù)知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計調(diào)查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調(diào)研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)。

培訓(xùn)形式:每周三晚政治理論學(xué)習(xí)時間集體學(xué)習(xí)政治理論;“干部集中學(xué)習(xí)月”活動和“改作風(fēng)、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓(xùn),由負責(zé)gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、城調(diào)、農(nóng)調(diào)等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才。 培訓(xùn)時限:2016年12月底前完成。

(二)企業(yè)“一套表”專項培訓(xùn)

培訓(xùn)對象:全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報單位的統(tǒng)計人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)一套表網(wǎng)上直報程序和數(shù)據(jù)填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務(wù)知識。 培訓(xùn)形式:分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產(chǎn)、貿(mào)易等專業(yè)組織利用年報會,以會代訓(xùn)集中培訓(xùn),以后隨納入隨培訓(xùn)。

培訓(xùn)時限:2016年3月底前完成。

(三)日常統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)

培訓(xùn)對象:納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務(wù)理論及實務(wù)知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調(diào)研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。

辦公室負責(zé)統(tǒng)一安排。

培訓(xùn)時限:年報會培訓(xùn)3月底完成,其他培訓(xùn)根據(jù)專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。

(四)統(tǒng)計人員從業(yè)資格考試培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)

培訓(xùn)對象:全縣統(tǒng)計機構(gòu)統(tǒng)計人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材:統(tǒng)計基礎(chǔ)知識、統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調(diào)查分析、統(tǒng)計報表制度。

培訓(xùn)形式:采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的形式進行。

培訓(xùn)時限:按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進行要求開展。

(五)第三次經(jīng)濟普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)

培訓(xùn)對象:全縣參加第三次經(jīng)濟普查的工作人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:《全國經(jīng)濟普查條例》、第三次全國經(jīng)濟普查業(yè)務(wù)知識。

培訓(xùn)時限:按照國家和省、市經(jīng)濟普查工作安排進行。

(一)為加強統(tǒng)計教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)全縣統(tǒng)計教育培訓(xùn)工作。

(二)局、隊和調(diào)查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓(xùn),保證培訓(xùn)的參訓(xùn)率。參加培訓(xùn)時要遵守紀(jì)律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)時,一是要扎實細致地做好本專業(yè)參訓(xùn)人員的組織工作,確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓(xùn)率;二是要提前認真?zhèn)湔n,授課時要講全、講細,保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學(xué)得會、用得上;三是要不斷改進培訓(xùn)方法,進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,增強培訓(xùn)效果。

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業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇六

一、整改的必要性

隨著市場經(jīng)濟的逐步深化,市場競爭越來越強烈,一個單位,員工素質(zhì)的高低,直接關(guān)系單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定,關(guān)系到單位在激烈的競爭中的勝負。單位員工的職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)本事若普遍偏低,將成為制約單位快速發(fā)展與相關(guān)別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強員工教育和培訓(xùn),提高企業(yè)員工素質(zhì),將是功在當(dāng)代,惠及長遠的基礎(chǔ)性工程?;鶎訂T工作為單位中構(gòu)成比例最高的員工,同時還是行動的最終落實者,提升基層員工的業(yè)務(wù)本事在當(dāng)下顯得尤為重要。目前__開發(fā)區(qū)培訓(xùn)中心各個部門運行有序良好,可是因為培訓(xùn)項目日益增多,單位新鮮血液的補充也是刻不容緩,導(dǎo)致員工對新項目的認識不夠清晰。同時,在原有的傳統(tǒng)項目中,也是不斷的有新的情景變化。新形勢,新要求,新起點,新挑戰(zhàn),也帶來了新的發(fā)展機遇。作為開發(fā)區(qū)培訓(xùn)中心的基層員工,在掌握原有技能的技巧下,還需要進一步提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)本事,努力到達一專多能,在現(xiàn)有本事基礎(chǔ)上取得質(zhì)的飛躍。

二、指導(dǎo)思想

本次提升業(yè)務(wù)本事的培訓(xùn)方案以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以新形勢下教育種類多樣化,競爭日益激烈,對中心員工提出了更高的要求為背景,經(jīng)過單個培養(yǎng)、團體培訓(xùn)等手段,使我中心基層員工的業(yè)務(wù)本事穩(wěn)步提升。

三、整改的目標(biāo)

經(jīng)過一系列的培訓(xùn)計劃,使中心員工掌握多種崗位、技能運用技巧,真正意義上實現(xiàn)我中心員工的一專多能,在每個崗位上都能實現(xiàn)自我的人身價值。

四、整改資料

(1)、首先,管理者要有較強的素質(zhì)培訓(xùn)理念

競爭力的下降,僅有經(jīng)過對員工的培訓(xùn),才能提高其整體素質(zhì),才能更快更好的適應(yīng)中心的發(fā)展。

所以,基層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)首先要具有強烈的素質(zhì)培訓(xùn)理念,要充分認識到僅有不斷地抓好員工培訓(xùn),才能提高員工的綜合素質(zhì),才能使我們的員工具有更強的競爭力和更高的工作效率,才能使我們中心立于不敗之地。應(yīng)當(dāng)努力營造一種鼓勵員工提高本事的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)要率先提高自我的本事,以在員工中起到表率作用,獎勵那些經(jīng)過自我學(xué)習(xí)或培訓(xùn)提高本事以實現(xiàn)個人績效和組織績效改善的員工。員工是本事發(fā)展的承載者,也是本事發(fā)展的實行者,每個員工應(yīng)當(dāng)設(shè)定自我的本事發(fā)展目標(biāo),提高工作中最重要的本事。本事發(fā)展目標(biāo)根據(jù)不一樣的目的和不一樣的環(huán)境能夠用不一樣的方式來確定。一般把兩種方法結(jié)合起來:由管理者決定,或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處:一是員工們會感到他們對于發(fā)展過程有某種控制,二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認為的對于工作的成功最為重要的本事。為此,工作中把員工個人本事的發(fā)揮同各種必要的激勵手段結(jié)合起來,真正把員工的整體素質(zhì)全面發(fā)展看成是中心的最大財富,把中心的發(fā)展建立在每個員工個人本事充分發(fā)揮的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)“員工與中心的共同發(fā)展”。

(2)、其次,員工自身也要有更強的培訓(xùn)意識

在我們中心有一些員工,還不能適應(yīng)目前市場經(jīng)濟的要求,還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想,在工作上圖舒服,在技能上安于現(xiàn)狀,這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高,對崗位工藝流程、技術(shù)知識及一些基礎(chǔ)理論知識不求甚解,總覺得只要崗位上的活能干就行,沒必要學(xué)那么多,又不多拿錢,培訓(xùn)簡直是多管閑事。單位里辦班,說工作忙不能參加,管理者又不太重視,致使其懶惰的學(xué)習(xí)習(xí)氣慢慢滋長,導(dǎo)致員工對學(xué)習(xí)有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想,互相影響感染,影響了員工隊伍整體素質(zhì)的提高,長期下去,將影響中心的改革和發(fā)展。

應(yīng)對不斷激烈的市場競爭,我們要從員工自身出發(fā),以人為本,切實抓好員工的崗位素質(zhì)培訓(xùn)。提高員工對培訓(xùn)意識的認知,讓員工充分認識到激烈競爭的殘酷性,終身就業(yè)的機會將不覆存在,就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講,這或許是一種提高,但真正的提高應(yīng)當(dāng)是員工自身能普遍意識到,要經(jīng)過終身的學(xué)習(xí)來到達就業(yè)穩(wěn)定。要不斷的對自我進行思想和技能的培訓(xùn),僅有不斷的提高自我的知識和技能,才能不落伍。

(3)、多層次、全方位的員工素質(zhì)教育培訓(xùn)活動

織和員工構(gòu)成共贏的關(guān)系。

不僅僅如此,我們還要把滿足現(xiàn)有崗位需要和研究中心發(fā)展?jié)撛趰徫坏男枨笞鳛榕嘤?xùn)目標(biāo),按工種的不一樣,根據(jù)其崗位工種特點開展培訓(xùn)工作。本著干什么學(xué)什么,缺什么補什么的原則,進行崗位理論學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練。培訓(xùn)形式靈活,學(xué)用結(jié)合,到達學(xué)以致用的良好效果。在強化培訓(xùn)的同時,也要強化培訓(xùn)資料和培訓(xùn)制度的建立,還要強化轉(zhuǎn)崗和新進員工的培訓(xùn),強化復(fù)合型員工的培訓(xùn),僅有持之以恒按照這種工作思路進行員工培訓(xùn),員工素質(zhì)才會不斷提高,才會成為我們中心不斷發(fā)展壯大的重要基石。

五、方法步驟

1、培訓(xùn)方法:可采取在職培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn)。

(1)、專家教授授課

(2)、專家專題講座

(3)、組織教學(xué)答辯

(4)、實例分析

2、培訓(xùn)步驟

(1)、制定培訓(xùn)計劃

(2)、分批次組織員工參加定期與不定期培訓(xùn)

六、小結(jié)

市場經(jīng)濟最大的特點是競爭,適者生存,優(yōu)勝劣汰,一流單位與其競爭者之間的區(qū)別往往在于員工的素質(zhì)。實踐證明,高素質(zhì)、高技能的人才隊伍是單位的立足之本,而素質(zhì)和技能的提高就在于在職員工的培訓(xùn)力度和員工自身的學(xué)習(xí)態(tài)度上,所以我們的基層員工培訓(xùn)工作,不能僅限于提高基層員工的素質(zhì)和技能上,還應(yīng)當(dāng)從思想上使其認識到培訓(xùn)工作對自身的價值,讓其自覺地容身于員工培訓(xùn)工作中去,才能最終到達培訓(xùn)工作的目的,也僅有這樣我們中心才會有更強的發(fā)展與壯大,我們中心的明天才會更完美!

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇七

為全面提升某某收費站員工隊伍技能素質(zhì),推進各項職能發(fā)揮全面到位,根據(jù)公司工作部署,結(jié)合某某站實際,特制訂本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以大力提升員工技能素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力為目標(biāo),廣泛組織員工開展職業(yè)技能培訓(xùn)活動,積極營造有利于員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成長成才的良好氛圍,不斷增強員工的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,努力打造一支適應(yīng)收費站發(fā)展需要的優(yōu)秀技術(shù)員工隊伍,為實現(xiàn)某某站又好又快發(fā)展提供堅實的人才保證。

二、總體目標(biāo)

實施員工技能素質(zhì)提升工程,根據(jù)員工的不同特點和需求,結(jié)合自身實際,按照“高級補新、中級補能、初級補缺”的培訓(xùn)思路和“因需施教、分層培訓(xùn)”的方法,進一步提高員工的自主創(chuàng)新能力、就業(yè)競爭能力和創(chuàng)業(yè)發(fā)展能力。

——員工技能競賽、技術(shù)比武活動進一步深化?!凹寄芘嘤?xùn)—技術(shù)比武”的技術(shù)員工快速成長通道進一步拓展,今年參加省公司職工職業(yè)技能競賽,要積極開展員工技能競賽活動,培養(yǎng)產(chǎn)生一批技術(shù)尖子和操作能手。

——員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成長成才環(huán)境進一步優(yōu)化。逐步形

成各具特色、規(guī)范有效的員工技能提升推進機制,最大限度地激發(fā)廣大員工勞動熱情和創(chuàng)造潛能。

——員工技能素質(zhì)進一步提升。初步建立一支覆蓋各業(yè)務(wù)部門,具有較高技能水平,合理梯次結(jié)構(gòu),適應(yīng)收費站發(fā)展要求的技術(shù)員工隊伍。

三、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

具體內(nèi)容參照各個崗位的培訓(xùn)要求。

四、主要任務(wù)

(一)深入開展員工技能培訓(xùn)。一是充分發(fā)揮現(xiàn)有培訓(xùn)資源的作用。要切實履行指導(dǎo)協(xié)調(diào)員工技能培訓(xùn)競賽的職能,重點辦好征收人員的技能培訓(xùn);舉辦多形式多類型培訓(xùn)班,推行定向性、行業(yè)性、委托型培訓(xùn)方式,提高員工運用新知識、解決新問題、使用新技術(shù)、創(chuàng)造新財富的能力;不斷拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù)和培訓(xùn)面,增加培訓(xùn)人數(shù)。二是積極發(fā)揮員工技能培訓(xùn)的主體作用。要積極倡導(dǎo)和指導(dǎo)協(xié)調(diào),形成多方聯(lián)動,合力推進的良好局面;鼓勵各班組,開展崗位培訓(xùn)。結(jié)合技術(shù)革新,開展新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝等相關(guān)知識培訓(xùn),有效促進員工崗位成才和技能素質(zhì)提升。

(二)積極組織員工技能比武。積極引導(dǎo)各方面力量,開展各種形式的崗位練兵和職業(yè)技能競賽活動,為發(fā)現(xiàn)和選拔高素質(zhì)技能人才創(chuàng)造條件。根據(jù)各自實際,組織員工技能競賽,推動員工技能大練兵大比武活動。對職業(yè)技能競賽中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀人才,給予精神和物質(zhì)獎勵。

(三)深化員工技術(shù)創(chuàng)新活動。圍繞提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,廣泛開展“節(jié)能、環(huán)保、創(chuàng)新”勞動競賽,深入開展以“小發(fā)明、小革新、小改造、小建議、小設(shè)計”為主要內(nèi)容的'“五小”員工技術(shù)創(chuàng)新活動。廣泛開展員工優(yōu)秀創(chuàng)新成果評選活動,充分調(diào)動廣大員工崗位創(chuàng)新的積極性和主動性,不斷增強員工的節(jié)能降耗意識,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,激發(fā)創(chuàng)新潛能,大力促進企業(yè)節(jié)能降耗和資源綜合利用。

五、保障措施

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任。為保障技能培訓(xùn)活動的健康有序開展,某某站成立技能培訓(xùn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

(二)加強機制建設(shè),完善績效考核。一是形成完善的推進機制。根據(jù)不同層次員工的實際,加強工作指導(dǎo)和服務(wù),逐步建立起總體規(guī)劃、階段目標(biāo)、實施內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核細則環(huán)環(huán)相扣的管理鏈。同時,積極參與有利于員工技能提升政策的制定。二是建立嚴格的考評機制。結(jié)合本站實際,細化員工技能素質(zhì)提升工程的目標(biāo)、措施、內(nèi)容,要具體明確,便于操作,力求實效。并組織對員工技能素質(zhì)提升目標(biāo)實施的檢查考評,把考評結(jié)果作為某某收費站先進評比的重要依據(jù)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇八

根據(jù)市、縣教育局相關(guān)文件的精神,結(jié)合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導(dǎo)學(xué)”理論為重點,以加強師德建設(shè)與教師業(yè)務(wù)技能提升為主題,采取集中培訓(xùn)與校本(聯(lián)盟)培訓(xùn)相結(jié)合的形式,幫忙教師更新教育教學(xué)理念,豐富教育教學(xué)經(jīng)驗,強化教學(xué)反思意識,全面提升中小學(xué)教師隊伍的整體素質(zhì)。

二、培訓(xùn)對象

全體在職教師。

三、培訓(xùn)時間

__年7月4日至10日。

上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。

四、培訓(xùn)資料

“問題導(dǎo)學(xué)”理論、學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓(xùn)資料見安排表。

五、培訓(xùn)形式

1.全縣集中培訓(xùn)、學(xué)校集中培訓(xùn)與聯(lián)盟校集中培訓(xùn)相結(jié)合。

2.專家講座與現(xiàn)場研討、集中考核相結(jié)合。

六、參培教師要求

1.紀(jì)律方面:一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度,珍惜學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,樹立良好學(xué)風(fēng);二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。

2.學(xué)習(xí)方面:虛心學(xué)習(xí),進取參與互動交流,按時完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù),認真撰寫學(xué)習(xí)心得。學(xué)習(xí)結(jié)束后,提交學(xué)習(xí)過程的各項記錄及學(xué)習(xí)匯報等材料。

七、管理與考核

1.加強領(lǐng)導(dǎo)。建立教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組、督查組。

培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:__

培訓(xùn)工作小組:__

培訓(xùn)督查組:__

2.強化管理。精心組織,確保職責(zé)人、校本培訓(xùn)主講人、培訓(xùn)地點、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等落實到位,保證培訓(xùn)工作順利開展。學(xué)校建立《暑期教師培訓(xùn)日志》,對教師培訓(xùn)情景學(xué)校落實專門人員進行督查。

3.嚴格考核。根據(jù)參培教師的出勤情景、學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)情景及“教學(xué)設(shè)計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。

八、培訓(xùn)日程安排

(見安排表)

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇九

新一輪的基礎(chǔ)教育課程改革正在不斷深化,為促進廣大教師更快地融入課改的大潮中去,不斷更新教學(xué)理念和教學(xué)模式,逐步完善教學(xué)方法和評價標(biāo)準(zhǔn),盡快提高教師專業(yè)化的水平,促進教育教學(xué)良性發(fā)展,異常制定本計劃。新一輪基礎(chǔ)課程較之原有課程在功能、結(jié)構(gòu)、資料、實施、評價和管理等諸多方面都有大的突破和創(chuàng)新,要更好地適應(yīng)這樣的狀況,必須打破多年來所構(gòu)成的教學(xué)方式和行為,對自我進行重新的認識和定位,改變以往習(xí)慣模式,掌握進行課程開發(fā)的技術(shù)。基于這樣認識,本學(xué)期的教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)突出理清進行課程改革的思路,以促進教師群體以更有效的方法打破思想禁錮,加快課程改革的步伐。

結(jié)合課程目標(biāo)提出的要求,以轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,提高廣大教師理論水平和業(yè)務(wù)水平為目的。經(jīng)過各級各類培訓(xùn),進一步促進教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,用新課標(biāo)的理念指導(dǎo)教學(xué)工作,使全體教師目標(biāo)明確,立足課改,在不斷的探索與實踐中構(gòu)成新型教學(xué)觀,加快教育教學(xué)工作的良性發(fā)展。

1、各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》

2、訓(xùn)練必備的教學(xué)基本功,提高基本專業(yè)技能。

3、各學(xué)科專業(yè)知識,提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。

4、各教育教學(xué)刊物的文章,學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,并結(jié)合工作實際撰寫論文,進取投搞。

5、體現(xiàn)新課標(biāo)理念和課程改革精神的課堂教學(xué),綴經(jīng)驗交流,指導(dǎo)自我的教學(xué)工作。

6、上級教育主管部門下發(fā)的各種教育教學(xué)工作的指導(dǎo)性文件,掌握相關(guān)方針政策。

(一)各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)

1、教師主角的定位

教師是課程改革的主力。轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,在課堂教學(xué)中,強調(diào)學(xué)生的自主性,重在啟發(fā),貴在引導(dǎo),妙在點撥,巧在如何幫忙學(xué)生設(shè)計正確的學(xué)習(xí)思路,選擇正確的學(xué)習(xí)方法,讓學(xué)生有自我的空間去探索、合作、體驗、創(chuàng)造,完成各種教學(xué)活動。教師始終不能忽視自我的主角定位,適時點撥學(xué)生的創(chuàng)新意識,發(fā)展他們的實踐本事。

2、學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)理念

(1)全面提高學(xué)生的素養(yǎng)。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求教師必須面向全體學(xué)生,使學(xué)生獲得基本的文化素養(yǎng)。

(2)正確把握各學(xué)科教育的特點。應(yīng)重視各學(xué)科對學(xué)生熏陶感染的作用,注意教學(xué)資料的價值取向,同時尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗。

(3)進取倡導(dǎo)自主、合作、探索的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。各學(xué)科教學(xué)必須根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展和學(xué)科特點,關(guān)注學(xué)生的個體差異和不一樣的學(xué)習(xí)需要,保護好學(xué)生的好奇心、求知欲,充分激發(fā)學(xué)生的主動意識和進取精神,進取倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。

(4)努力建設(shè)開放而有活力的各學(xué)科課程。應(yīng)拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)和運用的領(lǐng)域,注重跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代科技手段的運用,使學(xué)生在不一樣的資料和方法的相互交叉、滲透和整合開闊視野,提高學(xué)習(xí)效率,初步獲得現(xiàn)代社會所需要的實踐本事。

(二)學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》。

(三)繼續(xù)訓(xùn)練必備的教學(xué)基本功,提高教師的`專業(yè)知識和基本技能。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇十

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將2015的培訓(xùn)工作計劃如下:

1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。

2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。

3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。

4、加強公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的本事。

1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。2015年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。

1、組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實際情景進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓(xùn)課程安排表)

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野并加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。

3、新員工入廠培訓(xùn)。2015年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;經(jīng)過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于10天。

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要進取參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達95%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),僅有堅持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支本事強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇十一

新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓(xùn)計劃。

首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育,導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標(biāo),盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡單的看成是入職培訓(xùn),而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么?我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)

新員工培訓(xùn)的第一步,從信念、價值觀和目標(biāo)規(guī)劃進行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進行教育引導(dǎo),人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導(dǎo),不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的時候,就應(yīng)該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。

三、培訓(xùn)課程

課程名稱

內(nèi)容:

培訓(xùn)目的

歸屬感培訓(xùn)

《職業(yè)規(guī)劃》

1、職業(yè)規(guī)劃的意義2、如何進行職業(yè)規(guī)劃3、職業(yè)規(guī)劃與公司的關(guān)系

《我們是什么》

1、公司的理念、價值觀,企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,個人在這里有什么意義

了解公司,認同公司,接受公司

《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》

讓員工對公司有信心,對這個行業(yè)有信心

《成功助力棒—銷售》

對于銷售職業(yè)產(chǎn)生信心

職業(yè)角色

《崗位角色》

1、這個崗位做什么2、責(zé)任是什么3、標(biāo)注是什么4、有什么成長

讓員工明確自己的職責(zé)

基礎(chǔ)知識

《產(chǎn)品知識》

《行業(yè)知識》

工作技能培訓(xùn)

《營銷心態(tài)》

從事銷售應(yīng)該保持什么樣的心態(tài),如何邁向成功銷售

正確的銷售心態(tài)

《銷售禮儀》

1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀

培養(yǎng)員工的素質(zhì)修養(yǎng)

《溝通技巧》

1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通

讓員工掌握基本的銷售溝通原則

《電話營銷技巧》

1、電話禮儀2、繞過前臺的方法3,如何約見客戶4、電話溝通原則

讓員工基本掌握銷售的工具,并熟練應(yīng)用

《銷售流程》

讓員工了解成功銷售的幾大步驟,以及如何掌握各個步驟的技巧

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇十二

一、指導(dǎo)思想:

新一輪的基礎(chǔ)教育課程改革正在不斷深化,為促進廣大教師更快地融入課改的大潮中去,不斷更新教學(xué)理念和教學(xué)模式,逐步完善教學(xué)方法和評價標(biāo)準(zhǔn),盡快提高教師專業(yè)化的水平,促進教育教學(xué)良性發(fā)展,異常制定本計劃。新一輪基礎(chǔ)課程較之原有課程在功能、結(jié)構(gòu)、資料、實施、評價和管理等諸多方面都有大的突破和創(chuàng)新,要更好地適應(yīng)這樣的狀況,必須打破多年來所構(gòu)成的教學(xué)方式和行為,對自我進行重新的認識和定位,改變以往習(xí)慣模式,掌握進行課程開發(fā)的技術(shù)?;谶@樣認識,本學(xué)期的教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)突出理清進行課程改革的思路,以促進教師群體以更有效的方法打破思想禁錮,加快課程改革的步伐。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo):

結(jié)合課程目標(biāo)提出的要求,以轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,提高廣大教師理論水平和業(yè)務(wù)水平為目的。經(jīng)過各級各類培訓(xùn),進一步促進教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,用新課標(biāo)的理念指導(dǎo)教學(xué)工作,使全體教師目標(biāo)明確,立足課改,在不斷的探索與實踐中構(gòu)成新型教學(xué)觀,加快教育教學(xué)工作的良性發(fā)展。

三、學(xué)習(xí)資料:

1、各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》

2、訓(xùn)練必備的教學(xué)基本功,提高基本專業(yè)技能。

3、各學(xué)科專業(yè)知識,提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。

4、各教育教學(xué)刊物的文章,學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,并結(jié)合工作實際撰寫論文,進取投搞。

5、體現(xiàn)新課標(biāo)理念和課程改革精神的課堂教學(xué),綴經(jīng)驗交流,指導(dǎo)自我的教學(xué)工作。

6、上級教育主管部門下發(fā)的各種教育教學(xué)工作的指導(dǎo)性文件,掌握相關(guān)方針政策。

四、學(xué)習(xí)重點:

(一)各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)

1、教師主角的定位

教師是課程改革的主力。轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,在課堂教學(xué)中,強調(diào)學(xué)生的自主性,重在啟發(fā),貴在引導(dǎo),妙在點撥,巧在如何幫忙學(xué)生設(shè)計正確的學(xué)習(xí)思路,選擇正確的學(xué)習(xí)方法,讓學(xué)生有自我的空間去探索、合作、體驗、創(chuàng)造,完成各種教學(xué)活動。教師始終不能忽視自我的主角定位,適時點撥學(xué)生的創(chuàng)新意識,發(fā)展他們的實踐本事。

2、學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)理念

(1)全面提高學(xué)生的素養(yǎng)。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求教師必須面向全體學(xué)生,使學(xué)生獲得基本的文化素養(yǎng)。

(2)正確把握各學(xué)科教育的特點。應(yīng)重視各學(xué)科對學(xué)生熏陶感染的作用,注意教學(xué)資料的價值取向,同時尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗。

(3)進取倡導(dǎo)自主、合作、探索的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。各學(xué)科教學(xué)必須根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展和學(xué)科特點,關(guān)注學(xué)生的個體差異和不一樣的學(xué)習(xí)需要,保護好學(xué)生的好奇心、求知欲,充分激發(fā)學(xué)生的主動意識和進取精神,進取倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。

(4)努力建設(shè)開放而有活力的各學(xué)科課程。應(yīng)拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)和運用的領(lǐng)域,注重跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代科技手段的運用,使學(xué)生在不一樣的資料和方法的相互交叉、滲透和整合開闊視野,提高學(xué)習(xí)效率,初步獲得現(xiàn)代社會所需要的實踐本事。

(二)學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》。

(三)繼續(xù)訓(xùn)練必備的教學(xué)基本功,提高教師的專業(yè)知識和基本技能。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇十三

根據(jù)市、縣教育局相關(guān)文件的精神,結(jié)合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導(dǎo)學(xué)”理論為重點,以加強師德建設(shè)與教師業(yè)務(wù)技能提升為主題,采取集中培訓(xùn)與校本(聯(lián)盟)培訓(xùn)相結(jié)合的形式,幫忙教師更新教育教學(xué)理念,豐富教育教學(xué)經(jīng)驗,強化教學(xué)反思意識,全面提升中小學(xué)教師隊伍的整體素質(zhì)。

全體在職教師。

xx年7月4日至10日。

上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。

“問題導(dǎo)學(xué)”理論、學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓(xùn)資料見安排表。

1.全縣集中培訓(xùn)、學(xué)校集中培訓(xùn)與聯(lián)盟校集中培訓(xùn)相結(jié)合。

2.專家講座與現(xiàn)場研討、集中考核相結(jié)合。

1.紀(jì)律方面:一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度,珍惜學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,樹立良好學(xué)風(fēng);二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。

2.學(xué)習(xí)方面:虛心學(xué)習(xí),進取參與互動交流,按時完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù),認真撰寫學(xué)習(xí)心得。學(xué)習(xí)結(jié)束后,提交學(xué)習(xí)過程的各項記錄及學(xué)習(xí)匯報等材料。

1.加強領(lǐng)導(dǎo)。建立教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組、督查組。

培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:xx

培訓(xùn)工作小組:xx

培訓(xùn)督查組:xx

2.強化管理。精心組織,確保職責(zé)人、校本培訓(xùn)主講人、培訓(xùn)地點、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等落實到位,保證培訓(xùn)工作順利開展。學(xué)校建立《暑期教師培訓(xùn)日志》,對教師培訓(xùn)情景學(xué)校落實專門人員進行督查。

3.嚴格考核。根據(jù)參培教師的出勤情景、學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)情景及“教學(xué)設(shè)計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。

(見安排表)

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