總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇一
辦實事的思想理念是各個部門、干部都要徹底落實的理念，下面就讓小編帶你去看看我為群眾辦實事具體內(nèi)容、舉措工作總結(jié)范文吧，希望能幫助到大家!今年以來，xx縣公證處牢記便民、規(guī)范、高效的服務(wù)宗旨，結(jié)合司法行政隊伍教育整頓，堅持并推出便民利民措施。
（一）優(yōu)化窗口服務(wù)。實行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制。工作人員、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦證流程等相關(guān)內(nèi)容一律公開。熱情服務(wù)，對當(dāng)事人熱情接待，耐心解答。為當(dāng)事人提供茶水、電腦查詢等服務(wù)。
（二）嚴(yán)格落實最多跑一次服務(wù)。按照xx省司法廳印發(fā)《xx省司法廳開展辦理公證最多跑一次工作的實施方案》，推出便民利民措施，對42項公證事項實行最多跑一次服務(wù)。
1.出生公證2.駕駛證公證3.無犯罪記錄公證4.學(xué)歷公證5.學(xué)位公證6.畢業(yè)證公證7.成績單公證8.出生醫(yī)學(xué)證明公證9.身份證公證10.親屬關(guān)系公證11.戶口本公證12.常住人口信息表公證13.護(hù)照公證14.結(jié)婚證公證15.離婚證公證16.（無）婚姻登記記錄證明公證17.在讀（學(xué)）證明公證18.在職證明公證19.（工資）收入證明公證20.接種證明公證21.民事判決書公證22.民事調(diào)解書公證23.會考證公證24.四（六）級證書公證25.專業(yè)技術(shù)資格證書公證26.職業(yè)資格證書公證27.專業(yè)等級證書公證28.房屋所有權(quán)證公證29.機(jī)動車登記證書公證30.體檢表公證31.健康證公證32.營業(yè)執(zhí)照正（副）本公證33.組織機(jī)構(gòu)代碼證正（副）本公證34.稅務(wù)登記證正（副）本公證35.企業(yè)章程公證36.行業(yè)許可證公證37.國籍公證38.住所地（居住地）公證39.生存公證40.死亡公證41.曾用名公證42.存款證明公證。
（三）堅持和推出十大便民服務(wù)
1、預(yù)約服務(wù)。開通電話咨詢通道，及時聯(lián)系預(yù)約公證當(dāng)事人,安排具體接待時間、接待窗口由專人接待辦理，減少當(dāng)事人現(xiàn)場申辦等候時間。
2、互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)。推行網(wǎng)上預(yù)約、微信預(yù)約等，將公證服務(wù)窗口前移，提高辦證效能，讓公證業(yè)務(wù)辦理不受時間限制、免去奔波之苦，減少排隊等候。
3、延時服務(wù)。當(dāng)事人提出申請，公證員受理后，到了下班時間，也要延時為當(dāng)事人提供服務(wù)，細(xì)心地為當(dāng)事人辦理業(yè)務(wù)。
4、優(yōu)先服務(wù)。對老弱病殘、精準(zhǔn)扶貧戶等對象，優(yōu)先提供公證法律服務(wù),做到優(yōu)先受理、加速辦證。急事急辦，特事特辦，優(yōu)先受理、辦證。
5、快捷服務(wù)。對法律關(guān)系簡單、事實清楚、無爭議的公證事項，確保一次性辦結(jié)手續(xù)，力爭在3個工作日內(nèi)出具公證書，讓人民群眾不跑冤枉路、反復(fù)路。
6、上門服務(wù)。開通綠色通道，對老弱病殘等有特殊原因，需上門辦理公證的，提供上門辦證服務(wù)。
7、減免服務(wù)。按規(guī)定為傷殘軍人、低收入家庭、貧困農(nóng)民工等經(jīng)濟(jì)困難的當(dāng)事人減免公證費用。承擔(dān)社會責(zé)任，為公益事項提供免費公證法律服務(wù)。
8、郵寄服務(wù)。為當(dāng)事人提供郵寄公證文書等延伸服務(wù)。
9、延伸服務(wù)。公證業(yè)務(wù)結(jié)束后，公證服務(wù)不結(jié)束，溫馨提醒當(dāng)事人留存相關(guān)材料。電話回訪了解公證書使用情況，及時幫助當(dāng)事人解答后續(xù)涉及的相關(guān)民事法律問題，主動幫助當(dāng)事人與銀行、不動產(chǎn)等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，做好公證文書記的使用。
10、簡化手續(xù)服務(wù)。執(zhí)行上級要求，降低公證門檻。落實20xx年2月2日中國公證協(xié)會第七屆常務(wù)理事會第七次會議通過的《辦理小額遺產(chǎn)繼承公證的指導(dǎo)意見規(guī)定》，降低單筆遺產(chǎn)數(shù)額不超過人民幣五萬元的小額遺產(chǎn)繼承公證門檻。辦理小額遺產(chǎn)繼承公證可以由法定繼承人中的一人或者數(shù)人提出公證申請。申請人應(yīng)當(dāng)提交下列證明材料：
（1）申請人的身份證件；
（2）被繼承人的死亡證明；
（3）遺產(chǎn)權(quán)利憑證或者證明；
（4）載明被繼承人全部第一順序法定繼承人的親屬關(guān)系證明；
（5）申請人的承諾書；
（6）與申請公證有關(guān)的其他材料。
堅持兩手抓：一手是鞏固舊陣地，抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)；一手是開辟新戰(zhàn)場，拓展新業(yè)務(wù)。第一，積極介入重點工程、重點項目、政府采購、中小企業(yè)發(fā)展等經(jīng)濟(jì)活動，主動提供綜合性、全方位的公證服務(wù)。第二，要大力推進(jìn)公證法律服務(wù)向社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，努力滿足基層群眾對公證法律服務(wù)的需求。第三，要積極為各類市場主體依法經(jīng)營提供公證服務(wù),規(guī)范交易行為,預(yù)防經(jīng)營風(fēng)險,維護(hù)市場主體的`合法權(quán)益。第四，要密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新變化、新需求，加強(qiáng)對新興產(chǎn)業(yè)、新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研究，依法依規(guī)介入金融信貸、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域，推動公證工作與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展深度融合。第五，要努力為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定搞好服務(wù)。充分發(fā)揮公證預(yù)防功能，將公證服務(wù)領(lǐng)域向矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)的社會熱點難點領(lǐng)域延伸，切實做好土地承包、企業(yè)改制、征地拆遷等領(lǐng)域的公證工作，真正把公證服務(wù)的過程變?yōu)橐婪?gòu)建經(jīng)濟(jì)社會關(guān)系、減少矛盾糾紛的過程。
圍繞大局，服務(wù)大局，為重點工程、重點項目、招投標(biāo)等提供優(yōu)質(zhì)高效的公證服務(wù)，優(yōu)化法治化營商環(huán)境，助力xx高質(zhì)量發(fā)展。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇二
在學(xué)習(xí)教育大背景下，xx集團(tuán)圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”，秉持以人民為中心的發(fā)展思想，引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)歷史自覺、厚植人民情懷，聚焦集團(tuán)主責(zé)主業(yè)，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用實際行動踐行國有企業(yè)的使命與擔(dān)當(dāng)。
集團(tuán)黨委及時制定“我為群眾辦實事”實踐調(diào)研方案，堅持以“深入群眾，實干作風(fēng)，細(xì)致問題，準(zhǔn)確把握，做出成效”的調(diào)研方法，及時對接下沉至村社及項目一線，將房建、交通、綠化等市民群眾關(guān)注的熱點以及結(jié)對村民最憂、最盼、最需要迫切解決的問題作為調(diào)研重點，科級以上干部帶頭，黨員干部參與，深入一線開展調(diào)研交流，聽意見、找問題、察實情，真正把群眾所急了解到、把握好。
集團(tuán)重點圍繞群眾“急難愁盼”問題，立足業(yè)務(wù)板塊、借力平臺資源、結(jié)合民眾實情，切實為群眾辦實事解難題。一是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)民生項目建設(shè)，對照年度任務(wù)目標(biāo)，加快推進(jìn)重點民生項目進(jìn)度；堅持問題導(dǎo)向，多渠道、多角度聽取群眾意見和建議，處理信訪件59項。二是積極開展“便民利民”志愿服務(wù)活動，開展東門村、三星村志愿清掃活動，定期“下村大清洗”，常態(tài)化實施，全力打造“美麗鄉(xiāng)村”；開展天河三星農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生大掃除志愿行動，提升、維護(hù)市場環(huán)境面貌；開展垃圾分類宣傳及禁毒普法宣傳進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場活動，普及垃圾分類知識，并在現(xiàn)場介紹毒品的危害和相關(guān)法律政策；開展金海加油站志愿者服務(wù)活動，主動清掃加油站內(nèi)地面的大灘雨水，配合加油員引導(dǎo)進(jìn)站車輛，清潔站內(nèi)超市貨架，黨史知識宣傳等。三是用心開展“幫扶暖心”重點群眾關(guān)愛活動，在星海中心農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)組織開展了慈善募捐活動，幫助經(jīng)營戶患病孩子,籌得愛心款xxxx元；聯(lián)合天河街道、天河衛(wèi)生院和三星村兩委開展醫(yī)療下鄉(xiāng)義診活動，讓基層群眾在村門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。
將學(xué)習(xí)教育活動與黨建引領(lǐng)基層治理相結(jié)合，在貫徹落實基層黨建示范點創(chuàng)建工作的'同時，進(jìn)一步發(fā)揮黨建工作對集團(tuán)業(yè)務(wù)的引領(lǐng)作用，并以此為載體，深化實施為民服務(wù)辦實事。
一是積極參與金海湖社區(qū)黨建聯(lián)盟結(jié)對共建，以開展組織共建、人才共育、活動共聯(lián)、資源共享等形式，探索黨建服務(wù)平臺，共同打造堅實的“紅色堡壘”。建立黨建聯(lián)盟能夠更好地發(fā)揮聯(lián)盟各單位優(yōu)勢特點，實現(xiàn)資源共享、相互促進(jìn)、共同提高，為黨建工作創(chuàng)新發(fā)展提供良好平臺，組織各單位黨組織、黨員同志開展交流互動、志愿服務(wù)、培訓(xùn)講座等黨建活動，更好地為民服務(wù)。
二是深化“紅色領(lǐng)航”，始終堅持把全心全意為人民服務(wù)作為集團(tuán)工作的出發(fā)點和落腳點，積極打造黨建品牌示范點，合力提升為民服務(wù)能力。集團(tuán)先后著手打造天河三星農(nóng)貿(mào)市場“紅動菜場”、金海加油站“黨建+能源業(yè)務(wù)”、環(huán)山南路及xx二十一路兩個“紅色工地”、金海嘉苑“紅色物業(yè)基地”、道路維護(hù)提升“紅色景觀”等多個具有xx集團(tuán)特色的黨建品牌示范點。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“l(fā)aoyuan”為你整理了這篇“我為群眾辦實事”實踐活動階段工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
“我為群眾辦實事”實踐活動階段工作總結(jié)
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，晉城街道立足工作實際，深刻領(lǐng)會黨史學(xué)習(xí)教育目標(biāo)要求，突出學(xué)黨史辦實事，堅持學(xué)史力行，把開展好“我為群眾辦實事”實踐活動作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效的重點內(nèi)容和重要標(biāo)準(zhǔn)。按照輕重緩急、主次難易進(jìn)行分類排序，梳理制定“我為群眾辦實事”清單，涵蓋衣食住行、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等9個方面，班子成員及各職能部門主動認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù)，及時推進(jìn)工作落實，回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)切。
一、精心策劃動員，組織推動落實
在全縣“我為群眾辦實事”工作方案下發(fā)后，我辦迅速行動，第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)，立即組織街道各部門、各村（社區(qū)）召開動員部署會，確保實踐活動有安排有落實。
一是成立以街道黨工委書記為組長的“我為群眾辦實事”實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我辦“我為群眾辦實事”實踐活動工作。
二是制定《晉城街道我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》，明確活動目的、活動內(nèi)容、活動時間、活動方式，提出活動要求，全面指導(dǎo)和推動我辦“我為群眾辦實事”實踐活動有力有序開展。
三是制定班子成員“我為群眾辦實事”實踐活動項目清單，以點帶面，示范引領(lǐng)，形成上行下效的良好活動氛圍。
二、開展調(diào)查研究，摸清群眾需求
按照街道黨工委對“我為群眾辦實事”實踐活動的安排部署，班子成員按照自身分管領(lǐng)域工作及分片聯(lián)系指導(dǎo)村（社區(qū)），聚焦重點問題，集中研判，確定調(diào)研課題11個，開展調(diào)研33次，走訪群眾167人次，商戶30余戶，企業(yè)2家，收集建議意見26條，涉及生態(tài)環(huán)境保護(hù)、城市建管、鄉(xiāng)村振興、社會就業(yè)等11個領(lǐng)域，掌握實情，了解需求。
三、聚焦重點任務(wù)，制定有效措施
街道黨工委針對班子成員前期調(diào)研走訪收集的9大類、26條意見建議。一是及時召開黨工委會議，逐一制定具體措施，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門、責(zé)任單位以及完成時限。二是指定專門辦公室，每月按時收集進(jìn)展情況，及時督促提醒相關(guān)責(zé)任人按時、按質(zhì)、按量完成整改任務(wù)。
四、解決突出問題，取得一定成效
針對一些群眾反應(yīng)強(qiáng)烈、問題突出的領(lǐng)域，街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)牽頭，逐一召開現(xiàn)場辦公會，及時推動問題整改，得到群眾的一直好評。
（一）是著力貫徹新發(fā)展理念辦實事
以持續(xù)改善水環(huán)境質(zhì)量為核心，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門投入500余萬元，對虹溪河沿線污水管網(wǎng)、雨污分流等項目進(jìn)行改造施工，實施多扶河（晉城段）沿線白色垃圾整治項目。
（二）是著力保障高品質(zhì)生活辦實事
加快推進(jìn)城市小區(qū)管理質(zhì)量提升，聯(lián)合社區(qū)協(xié)助三個城市小區(qū)成立業(yè)主委員會，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)公司，有效改善小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
（三）是著力為重點群體困難群眾辦實事
今年以來街道共組織18支志愿者隊伍、5000余人次志愿者積極參與新冠肺炎疫情防控、疫苗接種宣傳、接種秩序維護(hù)、發(fā)放口罩、耐心疏導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員開展工作，助力疫情防控、疫苗接種工作有序進(jìn)行。
（四）是著力解決就業(yè)難問題辦實事
今年7月，街道組織在城北廣場召開大型現(xiàn)場公益招聘會1場，邀請21家優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與，活動現(xiàn)場累計吸引求職者約2000人次，與招聘企業(yè)初步達(dá)成就業(yè)意向的有579人，切實解決了本地企業(yè)用工難的問題，也方便求職者就近就業(yè)。
五、深刻分析問題，做好下步工作
（一）存在問題
開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來，我辦嚴(yán)格落實縣委、縣政府的各項部署，密切聯(lián)系實際創(chuàng)造性地開展工作，活動開展的過程求實、方向求準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)求嚴(yán)、效果求真，既錘煉了干部隊伍的思想作風(fēng)，又推動了中心工作，既得到了上級部門的多次肯定，又以可用、可行、可持續(xù)的舉措得到群眾的好評。但我們?nèi)匀淮嬖谝恍┎蛔悖?/p>
1.是存在調(diào)研的深度還不夠，不能較好的聯(lián)系自身工作實際。有個別的黨員對活動調(diào)研比較認(rèn)真，但不夠深入，且聯(lián)系自身工作和解決問題不夠緊密，少數(shù)黨員干部從自身工作中去思考如何落實好“我為群眾辦實事”的能力有待進(jìn)一步提高。
2.是辦實事主題黨日活動還不夠多、不夠深?；顒娱_展以來雖然組織開展了5次主題黨日活動，但涉及領(lǐng)域還不夠多、不夠深。
（二）下步工作
1.持續(xù)深入貫徹習(xí)近平總書記在動員大會上的重要講話精神，牢記服務(wù)宗旨，讓民生事件件件有著落、事事有回音，在解決各項“小事”中踐行使命擔(dān)當(dāng)。
2.持續(xù)開展實踐活動著眼于人民群眾的切身利益，多途徑、多渠道收集群眾意見建議，梳理群眾反映的問題，針對性的解決群眾“急難盼切”之事，提升群眾滿意度。
3.建立聯(lián)系群眾的長效機(jī)制，經(jīng)常保持與聯(lián)系戶的聯(lián)系，切實尊重群眾權(quán)利和意愿，扎實推進(jìn)農(nóng)村工作健康開展。
4.繼續(xù)鞏固聯(lián)系戶走訪活動成果，對沒有上門走訪的農(nóng)戶繼續(xù)開展走訪活動。
5.突出重點，對群眾反映的問題，幫助進(jìn)行解決，對矛盾問題，及時進(jìn)行化解，讓群眾滿意。
總之，我辦將持續(xù)開展好黨史學(xué)習(xí)教育，將學(xué)習(xí)成果不斷轉(zhuǎn)化為工作動力，進(jìn)一步加大辦實事推進(jìn)力度，確保事事有著落、件件有回音，切實增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感。
中共西充縣晉城街道工作委員會
2021年11月19日
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
史學(xué)習(xí)教育開展以來，我鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的發(fā)力點和落腳點，堅持邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊落實，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事。
一、主要做法
截至8月20日，全鎮(zhèn)黨員干部，共開列為民辦事清單事項209件，累計完成163件。
（一）明確“我”是定位，以我為主、爭當(dāng)表率
全縣黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)入“我為群眾辦實事”關(guān)鍵階段后，xxxx鎮(zhèn)黨委第一時間召開專題黨委會議，結(jié)合實際研究制定“我為群眾辦實事”實施方案，強(qiáng)調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實事工作方向，要求各級黨組織和黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感，將自己擺進(jìn)去、將工作擺進(jìn)去，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。包片領(lǐng)導(dǎo)掛帥督戰(zhàn)，深入所包村黨組織，通過實地走訪、座談研討等方式，與村黨員干部一起梳理民生實事清單，同時認(rèn)領(lǐng)自身辦事任務(wù)，帶頭實干先干，較好地形成“頭雁”示范。針對項目清單內(nèi)容，研究制定具體落實措施，明確項目責(zé)任人，限定時間節(jié)點，確立成效目標(biāo)，每名黨員干部立足本職崗位，為“我為群眾辦實事”項目建言獻(xiàn)策，主動擔(dān)當(dāng)作為?！拔覟槿罕娹k實事”活動開展以來，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出人人爭先、主動作為的良好態(tài)勢，越是面對問題復(fù)雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實事中踐行了初心和使命。
（二）堅持“辦”是前提，迅速行動、環(huán)環(huán)緊扣
全鎮(zhèn)將為民辦實事分為調(diào)查收集、研究措施、限時督辦、跟蹤落實、動態(tài)更新5個具體步驟，突出一個“快”字，迅速部署、抓緊行動。把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手，第一時間深入基層群眾，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎(chǔ)形成項目清單；
組織迅速制定落實措施，鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組通過領(lǐng)導(dǎo)小組會議聽取掌握各項實事實施進(jìn)度，并下發(fā)提示函，對為民辦實事項目進(jìn)行提醒督辦，做到周有進(jìn)度，月有成果；
針對為民辦實事過程中發(fā)現(xiàn)的重點難點問題設(shè)定階段工作目標(biāo)，實行掛圖作戰(zhàn)，逐項銷號；
將“我為群眾辦實事”作為各項工作的基本導(dǎo)向貫穿全年，將與民生相關(guān)的項目陸續(xù)納入為民辦實事范圍、動態(tài)更新，不斷豐富為民辦實事的項目內(nèi)容和實際成效。
（三）樹立“實”是標(biāo)準(zhǔn)，實事求是、不務(wù)虛功
一是立足本職工作，找準(zhǔn)契合點、切入點、發(fā)力點，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實事，不搞貪大求全、不做表面文章。結(jié)合調(diào)研摸底和群眾反映的突出需求，將能夠及時辦理的確定為首批項目，包括助力“廁所革命”回頭看問題整改、“鄉(xiāng)村亮化工程”、小型公益性基礎(chǔ)設(shè)施項目、安全飲水鞏固提升、新冠肺炎疫苗接種等民生實事內(nèi)容，真正將為民辦實事與重點工作結(jié)合起來，確保各項辦實事任務(wù)有抓手、能落地、辦就辦成。二是結(jié)合“學(xué)黨史、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”專項行動，提升為民辦實事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅決糾治“走秀式”調(diào)查研究、“口號式”落實，組織基層黨組織對“四風(fēng)”方面存在問題集中查擺整改；
一方面堅決防止在為民辦實事過程中增加基層負(fù)擔(dān)，堅持集約化原則，利用好工作部署、現(xiàn)場調(diào)研走訪等時機(jī)，見縫插針地落實為民辦實事各項舉措。
（四）抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成
群眾事，無小事。以解決問題為導(dǎo)向，從一個個細(xì)節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。聚焦矛盾糾紛化解，受理群眾熱線，解決上訪群眾合理訴求，截至目前共排查矛盾糾紛81件，調(diào)處81件，調(diào)處成功率為100%。聚焦新冠肺炎疫苗接種，黨員干部主動認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，深入各村發(fā)動群眾、到接種現(xiàn)場維持秩序、積極宣傳接種政策，截至目前我鎮(zhèn)共接種疫苗14338劑，超額完成了各年齡段91.2%的接種任務(wù)。聚焦維護(hù)全鎮(zhèn)交通道路，方便群眾出行，與縣交通局積極聯(lián)系，協(xié)調(diào)組織專業(yè)人員對必甸線、西西線約50公里長的路段進(jìn)行道路修補(bǔ)，為轄區(qū)內(nèi)百姓創(chuàng)造舒心出門，安全回家的道路交通狀態(tài)。聚焦關(guān)心關(guān)愛弱勢群體。為困難群眾免費送藥、為留守兒童送書送本等等。切實抓住每一件民生小事，讓廣大群眾在“我為群眾辦實事”實踐活動中收獲幸福感和滿足感。
二、存在的問題
1.部分黨員干部對“我為群眾辦實事”實踐活動理解存在偏差，認(rèn)為在本職工作內(nèi)做好服務(wù)性工作就是“我為群眾辦實事”。
2.黨員干部認(rèn)領(lǐng)的“實事”動態(tài)更新不及時，不同階段、不同時間節(jié)點出現(xiàn)的民生實事不能及時納入“我為群眾辦實事”清單。
3.回頭看工作開展不到位，對群眾回訪跟進(jìn)不及時，對群眾的滿意度摸得不透。
三、下步工作打算
一是按照巡回指導(dǎo)組指導(dǎo)工作意見，把“我為群眾辦實事”實踐活動方案再細(xì)化，明確操作規(guī)程，推動“我為群眾辦實事”走深走實。
二是對廣大黨員再號召再動員，進(jìn)一步發(fā)揮黨員在基層各項治理工作的先鋒模范作用，從群眾最急難愁盼的事情入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，強(qiáng)化作共產(chǎn)黨員的責(zé)任和使命。
三是對“我為群眾辦實事”的民生事項再梳理，把已做的再完善，及時開展回頭看，了解群眾滿意度，準(zhǔn)確把握群眾所思、所盼。把即將要做的謀劃細(xì)致，把能做的想得再具體，更有實操性。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇五
今年以來稅務(wù)局根據(jù)全省和全市的工作會議精神，并結(jié)合第三十個稅收宣傳月精神與“我為群眾辦實事”等系列活動，積極探索思考如何減輕基層管理人員負(fù)擔(dān)，簡化辦稅流程，優(yōu)化納稅服務(wù)。西秀區(qū)稅務(wù)局以舊州分局為試點探索開展自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入工作，建立辦稅流程全線上，辦稅資料0報送，涉稅資料云保存的房土兩稅征收模式。
4月以來，稅務(wù)人員走進(jìn)街道推廣自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入系統(tǒng)，手把手指導(dǎo)納稅人使用。納稅人只需通過微信掃描二維碼，即可使用手機(jī)填報房源信息，如錄入房源面積、房產(chǎn)證編號、年租金等，同時該系統(tǒng)還可以錄入鋪面照片、營業(yè)執(zhí)照、房產(chǎn)證、租賃合同等圖片信息。納稅人1分鐘在手機(jī)上就可以實現(xiàn)涉稅資料全報送，同時稅務(wù)機(jī)關(guān)后臺實時接收數(shù)據(jù)，納稅人到大廳繳稅不需攜帶任何資料。
在以往年度的房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入工作中，主要通過稅務(wù)人員紙筆記錄納稅人數(shù)據(jù)，回到辦公電腦錄入臺賬的方式，需耗費大量人力物力，且工作進(jìn)度緩慢，在錄入房土兩稅基礎(chǔ)信息還會存在錄入數(shù)據(jù)錯誤的情況出現(xiàn)。通過自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入系統(tǒng)，納稅人錄入信息即可實時生產(chǎn)電子表格。數(shù)據(jù)錄入、表單匯總，基礎(chǔ)分析可以直接實現(xiàn)。同時錄入工作開展情況，管理人員可以通過手機(jī)端實時查看，掌握每日工作進(jìn)度，統(tǒng)籌人員安排，提高錄入工作效率。
區(qū)局充分發(fā)揮房土兩稅基礎(chǔ)信息作用，對錄入信息進(jìn)行實時基礎(chǔ)分析，生產(chǎn)可視化數(shù)據(jù)，分局領(lǐng)導(dǎo)可以直接實時了解轄區(qū)錄入總面積，平均租金，鋪面停復(fù)業(yè)狀態(tài)等情況。未來西秀區(qū)稅務(wù)局將用好房土兩稅基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過與金三系統(tǒng)申報房土兩稅信息開展比對分析，結(jié)合租金評估價格表，對按期未申報與申報存在明顯問題自然人將開展短信提醒、現(xiàn)場催報等方式，確保應(yīng)收盡收，堵塞房土兩稅征管漏洞。同時西秀區(qū)局積極推進(jìn)將該項工作與網(wǎng)格化管理，各街道辦協(xié)同治稅工作相結(jié)合，由稅務(wù)部門手把手指導(dǎo)街道人員掌握使用流程，并宣傳房土兩稅征收管理政策，自然人可以直接到街道辦錄入房土兩稅基礎(chǔ)信息，為下一步實現(xiàn)網(wǎng)格化管理打下基礎(chǔ)。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇六
黨史學(xué)習(xí)教育活動開展以來，xx區(qū)教育局黨委注重把黨史學(xué)習(xí)教育與各項工作深度融合，努力實現(xiàn)“五抓五確?！?，切實把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為辦好民生實事的強(qiáng)大動力。
抓思想政治引領(lǐng)，創(chuàng)新學(xué)校思政工作，確保思想正。構(gòu)建大中小幼教育內(nèi)容縱向銜接，校園內(nèi)外、線上線下橫向貫通，學(xué)校、家庭和社會三位一體的思政工作體系，與xx師范大學(xué)等x所高校簽署思政一體化合作協(xié)議，實現(xiàn)對接并開展工作。啟動區(qū)域內(nèi)xx所中小學(xué)思政教育協(xié)作校聯(lián)盟建設(shè)，組建x個思想政治教育一體化建設(shè)工作共同體。開辦“迎建黨百年 筑夢新時代”思政課堂。各中小學(xué)落實黨史學(xué)習(xí)教育主題黨日、團(tuán)日活動，舉辦黨史學(xué)習(xí)講座；各幼兒園組織“童心向黨”“紅色教育潤童心”“萌娃學(xué)黨史”等活動，在幼兒心靈中萌發(fā)紅色的種子。
抓義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，推進(jìn)五育并舉，確保覆蓋廣。深入推進(jìn)集團(tuán)化辦學(xué)，在已有的x個教育集團(tuán)基礎(chǔ)上，2021年將以地域文化為特色建設(shè)“直沽”教育集團(tuán)；在二號橋地區(qū)建設(shè)以第七中學(xué)為引領(lǐng)的教育集團(tuán)，與xx大學(xué)合作成立xx大學(xué)附屬學(xué)校；接收xx城配套行知小學(xué)，加入實驗小學(xué)教育集團(tuán)，新增義務(wù)教育學(xué)位xxxx個。成立體美勞工作指導(dǎo)組，對全區(qū)中小學(xué)中青年教師分科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；組織全體中小學(xué)生開展“紅色經(jīng)典歌曲傳唱活動”；積極配合區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦開展“紅心唱響新時代 昂首闊步新征程”歌詠擂臺賽活動。
抓黨建品牌建設(shè)，強(qiáng)化師德師風(fēng)，確保成效深。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育活動，推動“黨建引領(lǐng)·星漢工程”，挖掘各學(xué)校黨建工作特色亮點，打造“一支一品”；在全系統(tǒng)廣泛開展“支部亮縣幟 黨員亮身份”活動，教育系統(tǒng)累計開展“黨課開講啦”xx節(jié)，開展學(xué)習(xí)身邊榜樣活動xx次。組織好爭創(chuàng)黨員教育科研示范崗、師德標(biāo)兵評選工作，推選xx名區(qū)級和xxx名校級師德師風(fēng)宣講人在各校（園）開展師德宣講；落實“千百計劃”，打造教育系統(tǒng)千名優(yōu)秀教師、百名骨干教師，認(rèn)定區(qū)級骨干教師xxx人，校級骨干教師xxxx人。根植科研先導(dǎo)意識，以科研促進(jìn)教學(xué)水平高質(zhì)量發(fā)展，完成xx個xx市教育學(xué)會科研課題的評選工作。
抓助困幫扶，深化志愿服務(wù)，確保人心聚。近三年，先后為xx名深度困難、相對困難教職工建立幫扶檔案，其中x名已解困脫困，x名目前處于漸退期即將脫困，x名已于xxxx年解困，持續(xù)開展常態(tài)化幫扶工作。同時，以志愿服務(wù)小切口融入為民服務(wù)大主題，截至目前，共組織xx個志愿服務(wù)團(tuán)隊開展志愿服務(wù)活動xxx次，參與活動志愿者達(dá)xxxxx人次。
抓民生實事，落實“向群眾匯報”機(jī)制，確保難題解。把為家長辦實事融入黨史學(xué)習(xí)教育、融入日常工作。局領(lǐng)導(dǎo)赴各學(xué)校實地察看學(xué)生們的供餐、取餐和就餐過程，詳細(xì)了解配餐的流程管理、食品安全等情況；各單位通過開展個別溝通、約談、家訪活動等形式，與結(jié)對學(xué)生、家長談心，到特殊兒童家中送教上門，有針對性地做好教育引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)與生活幫扶；各幼兒園邀請家長代表到園進(jìn)行座談交流，向家長匯報黨史學(xué)習(xí)教育、園所建設(shè)、教育教學(xué)、食品安全等情況。各單位根據(jù)聽取家長、學(xué)生的反饋意見及時改進(jìn)提升，不斷調(diào)整問題解決方案，將學(xué)生家長滿意作為檢驗工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾實實在在感受到黨史學(xué)習(xí)教育帶來的成效。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇七
**礦業(yè)集團(tuán)許疃礦在黨史學(xué)習(xí)教育中踐行“我為職工辦實事”
**礦業(yè)集團(tuán)許疃礦認(rèn)真貫徹落實黨史學(xué)習(xí)教育部署要求，不斷探索創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式，制定工作清單，緊鑼密鼓推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深做實，在學(xué)黨史過程中踐行為職工辦實事莊嚴(yán)承諾。
高標(biāo)推進(jìn)氛圍濃。該礦利用各種宣傳陣地，加大黨史宣傳力度，創(chuàng)新宣傳模式，打造黨史文化長廊，舉辦紅色黨史系列展播。開設(shè)黨史“天天讀”活動，各黨支部通過微信群、qq群每天推送紅色經(jīng)典，利用各類多媒體設(shè)備定期播放優(yōu)秀黨員電教作品、展現(xiàn)黨的光輝歷史的電影，集中宣傳一批革命英雄、**楷模、時代先鋒，營造濃厚宣傳氛圍。
細(xì)化方案全面學(xué)。該礦要求各黨支部要在黨員、干部自學(xué)為主的基礎(chǔ)上，通過“三會一課”、主題黨日活動等形式，開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)活動。發(fā)掘總結(jié)提煉黨史學(xué)習(xí)教育過程中的先進(jìn)故事、人物，向身邊的榜樣學(xué)習(xí)，向身邊的先進(jìn)看齊，點燃榜樣力量。開展黨史宣講下基層，組織副總以上領(lǐng)導(dǎo)深入科區(qū)開展以“黨史”為主要內(nèi)容的專題宣講，做到主要領(lǐng)導(dǎo)重點講，分管領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)講，通過學(xué)習(xí)、宣講不斷提升廣大黨員干部政治理論水平。
紅色傳承聚合力。該礦從3月份開始播放紅色經(jīng)典影片，常態(tài)化開展“vr+紅色文化”黨史學(xué)習(xí)教育活動，組織黨員干部就近參觀、瞻仰紅色教育基地，重溫入黨誓詞，從歷史長河、時代大潮、各個時期革命烈士、英雄人物、先進(jìn)模范身上傳承紅色傳統(tǒng)、紅色基因，營造同心同德、凝心聚力的工作氛圍，提升廣大黨員的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
關(guān)心關(guān)愛辦實事。該礦認(rèn)真開展“我為職工辦實事”實踐活動。圍繞衣食住行等職工關(guān)心關(guān)注的民生工程，副總以上領(lǐng)導(dǎo)主動帶頭“做實一件事”，切實為職工群眾辦實事、辦好事、辦身邊事，解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，整治發(fā)生在職工群眾身邊的不正之風(fēng)和“小微腐敗”，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
自查自糾抓整改。該礦大力開展“學(xué)黨史、抓整改、嚴(yán)作風(fēng)、開新局”主題活動，圍繞市場化市場分配、工傷“三違”、材料經(jīng)營、違規(guī)吃請等方面開展黨風(fēng)廉政自查自糾活動，不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政**，落實黨風(fēng)廉政責(zé)任，增強(qiáng)規(guī)矩意識和敬畏意識，以“嚴(yán)細(xì)實精”作風(fēng)推動礦井高質(zhì)量發(fā)展，奮力奪取“十四五”開局之年新勝利。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇八
?? 工作總結(jié)是對我們某一時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，從而分析不足，得出可供精選及改進(jìn)的經(jīng)驗。下面是職場范例網(wǎng)為大家匯編的“我為群眾辦實事”工作總結(jié)三篇，供大家精選。
??
?? 今年以來，xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為堅定理想信念的“必修課”，作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動力源”，作為砥礪初心使命的“磨刀石”，結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進(jìn)，聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實事、解難題的實際行動，讓群眾、企業(yè)有更多實實在在的獲得感，以營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻(xiàn)禮。
?? 持續(xù)提升各級政務(wù)大廳管理服務(wù)水平，做到“用心用情、高效便民”。
?? 一、開展“我為群眾辦實事”調(diào)研活動，聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容，深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。一是實行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式，打造了項目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場準(zhǔn)入一窗受理專區(qū)，實行無差別一窗受理、集成服務(wù)，讓辦事群眾“進(jìn)一道門，到一個窗，辦所有事”；
二是推行“幫您辦”。針對重點投資項目，在政務(wù)大廳設(shè)“蒙速辦·幫您辦”窗口，完成全縣“幫您辦”事項梳理，成立“幫您辦”工作隊伍，為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對一”貼心代辦幫辦服務(wù)，變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”，最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù)，為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日，xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xxx農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書；
三是實行“預(yù)約辦”。為了切實解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦，下班沒處辦”的痛點，從2020年xx月份起，實行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預(yù)約辦。截至目前，xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預(yù)約辦理業(yè)務(wù)xxx筆；
四是實行“上門辦”。對身體殘疾、年老體弱的群眾，實行上門服務(wù)，讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度，受到群眾廣泛認(rèn)可；
五是實行“免費辦”。從202x年x月起，根據(jù)疫情防控工作，xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費郵寄，截至目前累計寄遞xxxx余件，為企業(yè)群眾節(jié)省費用xx多萬元，并為辦事群眾提供免費打印復(fù)印掃描、咨詢引導(dǎo)等便民利企服務(wù)；
六是推行“容缺辦”。梳理xxx個事項中的的xxx個材料可容缺辦理，推進(jìn)“容缺受理”事項擴(kuò)容提速，推動審批服務(wù)效能提升，切實解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是實行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”，xx項農(nóng)牧民常辦事項不用跑回老家就能辦理，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題；
八是實行“延時辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率，延長受理時間，最大限度地減少群眾等候時間，確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟，加班加點為群眾辦理業(yè)務(wù)，著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用，強(qiáng)化監(jiān)管，回應(yīng)關(guān)切。
?? 二、全力開展“一件事一次辦”改革，做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”。深入推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”工作，通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式，在政務(wù)大廳設(shè)立了“蒙速辦·一次辦”窗口，按照全市統(tǒng)一安排，梳理一次辦事項xxx項，組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊伍。實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理，為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù)，將企業(yè)群眾需到多個部門辦理或多件相關(guān)的“事”，變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前，已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件；
個人生命周期開通“養(yǎng)老保險到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當(dāng)年養(yǎng)老保險的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日，在xx縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進(jìn)行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前，xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭，聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn)，將“退休一件事”正在推行中。
?? 三、加快推動政務(wù)服務(wù)事項“跨區(qū)域通辦”，做到“進(jìn)一扇門、辦所有事”。一是完成跨省通辦事項梳理，依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺和政務(wù)大廳，推動更多事項實現(xiàn)“跨省通辦”，如異地身份證辦理、戶口遷移、異地就醫(yī)結(jié)算備案等與群眾密切相關(guān)事項。通過不斷拓展“跨省通辦”的范圍和深度，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。二是依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺，著力提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)線上線下政務(wù)事項時限壓縮、流程再造，以全區(qū)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項清單為基準(zhǔn)，為線上線下深度融合打好基礎(chǔ)，實現(xiàn)一網(wǎng)受理、數(shù)據(jù)共享。三是已梳理“全市通辦”事項xxx項，“呼包鄂烏”互認(rèn)互辦事項x項，所涉及事項在相關(guān)各個部門窗口都能辦理。依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，通過辦理地窗口代收、郵寄完成異地辦結(jié)，切實解決企業(yè)群眾辦事“多地跑”、“往返跑”問題，滿足群眾不同的要求。
?? 四、積極推進(jìn)“蒙速辦”宣傳推廣工作，做到“主動服務(wù)、智慧賦能”。充分利用政務(wù)大廳各類媒介宣傳推廣“蒙速辦”app，積極引導(dǎo)群眾注冊、使用“蒙速辦”app辦理業(yè)務(wù)，推動各類便民繳費和本地特色應(yīng)用接入“蒙速辦”app，更多便民事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦，提高辦事效率，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。
?? 五、不斷深化“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè)，做到“民有所呼、我有所行”。通過推動便民服務(wù)站點達(dá)標(biāo)提質(zhì)、公共服務(wù)事項下沉、便民自助服務(wù)終端布設(shè)推廣、政務(wù)服務(wù)驛站供給渠道拓展以及加強(qiáng)與社會機(jī)構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點合作，進(jìn)一步提升“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”品質(zhì)。目前我縣已有xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)基本完成政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，把政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作作為開展好群眾工作、打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措，依托地區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺，以政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)和管理為著眼點和著力點，試點先行、全面推進(jìn)，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）“三級聯(lián)動”政務(wù)服務(wù)平臺體系，讓更多事項實現(xiàn)“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”，著力提高企業(yè)群眾辦事便利度和滿意度，探索政務(wù)代辦窗口再延伸辦事不出村”代辦服務(wù)體系，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
??
?? 為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局，我系廣泛征集各方合理訴求，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
?? 一、成立黨員志愿服務(wù)隊
?? 迅速組織，領(lǐng)導(dǎo)帶頭成立黨員志愿服務(wù)隊，聚焦同學(xué)們最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，以推進(jìn)學(xué)生實事為導(dǎo)向，進(jìn)班級、入宿舍，為同學(xué)們辦實事、解難事、謀福事。學(xué)生支部黨員組織電腦愛好者協(xié)會依托專業(yè)知識，為廣大在校生免費培訓(xùn)電腦技能，提供免費的電腦維修。
?? 二、設(shè)立黨員示范崗
?? 在辦公室設(shè)立黨員示范崗，黨員“亮身份、曬承諾、強(qiáng)作風(fēng)、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學(xué)生意見，以學(xué)生需要和學(xué)生滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實提升同學(xué)們的獲得感、幸福感、安全感，注入計算機(jī)系溫度。
?? 三、深化學(xué)生就業(yè)“大排查”
?? 拓寬渠道，深化學(xué)生就業(yè)“大排查”，推動服務(wù)學(xué)生“大提升”，著眼于學(xué)院發(fā)展，充分征求學(xué)生建議，于4月9日舉辦我系專場招聘會;對選調(diào)、考研、專升本、特崗等再就業(yè)需求的同學(xué)安排專門教師進(jìn)行對接指導(dǎo)。
?? 四、開展談心談話
?? 認(rèn)真聽取廣大教工和學(xué)生意見建議，全面開展談心談話，充分了解教職工困難和訴求，切實為教職工松綁減負(fù)。為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)，號召全系教職工對特困生進(jìn)行捐助活動。
?? 下一步，我系將繼續(xù)把“我為群眾辦實事”實踐活動與日常教學(xué)工作相結(jié)合，通過各類渠道廣泛征集訴求，制定確實可行的為群眾辦實事清單。
??
?? 黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，我鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的發(fā)力點和落腳點，堅持邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊落實，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事。
?? 一、主要做法
?? 截至8月20日，全鎮(zhèn)黨員干部，共開列為民辦事清單事項209件，累計完成163件。
?? (一)明確“我”是定位，以我為主、爭當(dāng)表率
?? 全縣黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)入“我為群眾辦實事”關(guān)鍵階段后，xxxx鎮(zhèn)黨委第一時間召開專題黨委會議，結(jié)合實際研究制定“我為群眾辦實事”實施方案，強(qiáng)調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實事工作方向，要求各級黨組織和黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感，將自己擺進(jìn)去、將工作擺進(jìn)去，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。包片領(lǐng)導(dǎo)掛帥督戰(zhàn)，深入所包村黨組織，通過實地走訪、座談研討等方式，與村黨員干部一起梳理民生實事清單，同時認(rèn)領(lǐng)自身辦事任務(wù)，帶頭實干先干，較好地形成“頭雁”示范。針對項目清單內(nèi)容，研究制定具體落實措施，明確項目責(zé)任人，限定時間節(jié)點，確立成效目標(biāo)，每名黨員干部立足本職崗位，為“我為群眾辦實事”項目建言獻(xiàn)策，主動擔(dān)當(dāng)作為。“我為群眾辦實事”活動開展以來，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出人人爭先、主動作為的良好態(tài)勢，越是面對問題復(fù)雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實事中踐行了初心和使命。
?? (二)堅持“辦”是前提，迅速行動、環(huán)環(huán)緊扣
?? 全鎮(zhèn)將為民辦實事分為調(diào)查收集、研究措施、限時督辦、跟蹤落實、動態(tài)更新5個具體步驟，突出一個“快”字，迅速部署、抓緊行動。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手，第一時間深入基層群眾，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎(chǔ)形成項目清單;二是組織迅速制定落實措施，鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組通過領(lǐng)導(dǎo)小組會議聽取掌握各項實事實施進(jìn)度，并下發(fā)提示函，對為民辦實事項目進(jìn)行提醒督辦，做到周有進(jìn)度，月有成果;三是針對為民辦實事過程中發(fā)現(xiàn)的重點難點問題設(shè)定階段工作目標(biāo)，實行掛圖作戰(zhàn)，逐項銷號;四是將“我為群眾辦實事”作為各項工作的基本導(dǎo)向貫穿全年，將與民生相關(guān)的項目陸續(xù)納入為民辦實事范圍、動態(tài)更新，不斷豐富為民辦實事的項目內(nèi)容和實際成效。
?? (三)樹立“實”是標(biāo)準(zhǔn)，實事求是、不務(wù)虛功
?? 一是立足本職工作，找準(zhǔn)契合點、切入點、發(fā)力點，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實事，不搞貪大求全、不做表面文章。結(jié)合調(diào)研摸底和群眾反映的突出需求，將能夠及時辦理的確定為首批項目，包括助力“廁所革命”回頭看問題整改、“鄉(xiāng)村亮化工程”、小型公益性基礎(chǔ)設(shè)施項目、安全飲水鞏固提升、新冠肺炎疫苗接種等民生實事內(nèi)容，真正將為民辦實事與重點工作結(jié)合起來，確保各項辦實事任務(wù)有抓手、能落地、辦就辦成。二是結(jié)合“學(xué)黨史、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”專項行動，提升為民辦實事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅決糾治“走秀式”調(diào)查研究、“口號式”落實，組織基層黨組織對“四風(fēng)”方面存在問題集中查擺整改;一方面堅決防止在為民辦實事過程中增加基層負(fù)擔(dān)，堅持集約化原則，利用好工作部署、現(xiàn)場調(diào)研走訪等時機(jī)，見縫插針地落實為民辦實事各項舉措。
?? (四)抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成
?? 群眾事，無小事。以解決問題為導(dǎo)向，從一個個細(xì)節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。聚焦矛盾糾紛化解，受理群眾熱線，解決上訪群眾合理訴求，截至目前共排查矛盾糾紛81件，調(diào)處81件，調(diào)處成功率為100%。聚焦新冠肺炎疫苗接種，黨員干部主動認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，深入各村發(fā)動群眾、到接種現(xiàn)場維持秩序、積極宣傳接種政策，截至目前我鎮(zhèn)共接種疫苗14338劑，超額完成了各年齡段91.2%的接種任務(wù)。聚焦維護(hù)全鎮(zhèn)交通道路，方便群眾出行，與縣交通局積極聯(lián)系，協(xié)調(diào)組織專業(yè)人員對必甸線、西西線約50公里長的路段進(jìn)行道路修補(bǔ)，為轄區(qū)內(nèi)百姓創(chuàng)造舒心出門，安全回家的道路交通狀態(tài)。聚焦關(guān)心關(guān)愛弱勢群體。為困難群眾免費送藥、為留守兒童送書送本等等。切實抓住每一件民生小事，讓廣大群眾在“我為群眾辦實事”實踐活動中收獲幸福感和滿足感。
?? 二、存在的問題
?? 1.部分黨員干部對“我為群眾辦實事”實踐活動理解存在偏差，認(rèn)為在本職工作內(nèi)做好服務(wù)性工作就是“我為群眾辦實事”。
?? 2.黨員干部認(rèn)領(lǐng)的“實事”動態(tài)更新不及時，不同階段、不同時間節(jié)點出現(xiàn)的民生實事不能及時納入“我為群眾辦實事”清單。
?? 3.回頭看工作開展不到位，對群眾回訪跟進(jìn)不及時，對群眾的滿意度摸得不透。
?? 三、下步工作打算
?? 一是按照巡回指導(dǎo)組指導(dǎo)工作意見，把“我為群眾辦實事”實踐活動方案再細(xì)化，明確操作規(guī)程，推動“我為群眾辦實事”走深走實。
?? 二是對廣大黨員再號召再動員，進(jìn)一步發(fā)揮黨員在基層各項治理工作的先鋒模范作用，從群眾最急難愁盼的事情入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，強(qiáng)化作共產(chǎn)黨員的責(zé)任和使命。
?? 三是對“我為群眾辦實事”的民生事項再梳理，把已做的再完善，及時開展回頭看，了解群眾滿意度，準(zhǔn)確把握群眾所思、所盼。把即將要做的謀劃細(xì)致，把能做的想得再具體，更有實操性。
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