人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
網(wǎng)絡(luò)溝通的利與弊篇一
作為一個(gè)現(xiàn)代人，在日常生活中離開網(wǎng)絡(luò)幾乎是不可能的。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)還是社交，網(wǎng)絡(luò)溝通已成為了人們不可或缺的一部分。盡管網(wǎng)絡(luò)在許多方面帶來(lái)了便利，但在網(wǎng)絡(luò)溝通中，我們有時(shí)會(huì)遇到一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在我的網(wǎng)絡(luò)溝通體驗(yàn)中，總結(jié)了以下五點(diǎn)心得體會(huì)。
一、尊重他人并友好交流
網(wǎng)絡(luò)世界充滿了不同的文化背景、信仰體系、思想觀點(diǎn)和語(yǔ)言差異。在網(wǎng)絡(luò)溝通中，我們要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方的文化和言論自由，并保持友好的態(tài)度。很多時(shí)候，我們可能會(huì)遇到一些與我們意見不同的人。在這種情況下，即使我們無(wú)法改變對(duì)方的觀點(diǎn)，我們也應(yīng)該保持微笑并保持禮貌。保持和諧穩(wěn)定的社交環(huán)境需要我們共同努力。
二、保持簡(jiǎn)潔明了
在網(wǎng)絡(luò)溝通中，應(yīng)避免使用復(fù)雜的句子和冗長(zhǎng)的文字。我們應(yīng)該盡可能地使用簡(jiǎn)單、明了的語(yǔ)言來(lái)傳達(dá)我們的意思。語(yǔ)言應(yīng)盡可能簡(jiǎn)單并簡(jiǎn)短，這樣不僅方便理解，而且可以避免對(duì)方產(chǎn)生誤解。此外，簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言更有助于減少網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的時(shí)間和成本。
三、注意用詞
在網(wǎng)絡(luò)溝通中，我們應(yīng)該避免使用過(guò)于正式的語(yǔ)言，但也不應(yīng)該使用過(guò)于隨便的用語(yǔ)。最好根據(jù)對(duì)方的身份、文化程度和性格來(lái)決定使用哪種語(yǔ)言。同時(shí)，我們應(yīng)該避免使用與對(duì)方身份、文化背景和國(guó)家習(xí)慣不符的語(yǔ)言。例如，在與西方朋友溝通時(shí)，我們應(yīng)該注意他們對(duì)用語(yǔ)的看法，避免因文化差異而出現(xiàn)誤解。
四、傾聽對(duì)方
在網(wǎng)絡(luò)溝通中，除了表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)，我們也應(yīng)該充分傾聽對(duì)方的想法。通過(guò)傾聽對(duì)方，我們可以更好地理解他們的觀點(diǎn)和體驗(yàn)，并且更好地維護(hù)我們之間的關(guān)系。在聽取他人的意見時(shí)，我們可以通過(guò)提問(wèn)和回應(yīng)來(lái)表達(dá)自己的理解和關(guān)注。因此，在網(wǎng)絡(luò)溝通中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽和理解他人，而不僅僅是持自己的觀點(diǎn)。
五、保持?jǐn)?shù)據(jù)和信息的安全
網(wǎng)絡(luò)溝通中，隱私和信息安全是最重要的問(wèn)題之一。我們應(yīng)該避免與陌生人分享個(gè)人敏感信息和賬戶密碼，并盡可能使用可靠的互聯(lián)網(wǎng)安全工具來(lái)保護(hù)自己的個(gè)人信息。此外，我們也應(yīng)該避免信任不可靠的網(wǎng)絡(luò)鏈接和來(lái)源，并盡可能通過(guò)官方渠道和可信媒體來(lái)獲取數(shù)據(jù)和信息。
總之，網(wǎng)絡(luò)溝通已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。在網(wǎng)絡(luò)世界中，我們應(yīng)該尊重他人、保持友好、用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言、傾聽和理解對(duì)方，并保護(hù)好我們的個(gè)人信息和隱私。通過(guò)營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)溝通環(huán)境，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)工作、生活和社交的愉悅和效率。
網(wǎng)絡(luò)溝通的利與弊篇二
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，人們的生活方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。網(wǎng)絡(luò)不僅改變了我們的生活方式，也對(duì)家庭和學(xué)校教育產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)家校溝通平臺(tái)，家長(zhǎng)和學(xué)校之間的聯(lián)系更方便快捷，這樣不僅能夠及時(shí)獲得學(xué)校的通知，還能了解孩子的學(xué)習(xí)情況。我通過(guò)多年的實(shí)踐體會(huì)發(fā)現(xiàn)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)家校溝通能夠逐漸培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性、提高學(xué)習(xí)效果，并提升了與家長(zhǎng)的親子關(guān)系。以下是我在這方面的一些心得體會(huì)。
首先，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)家校溝通能夠培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性。在傳統(tǒng)的家校溝通中，家長(zhǎng)需要親自去學(xué)校了解孩子的情況。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，家長(zhǎng)只需登陸系統(tǒng)，就能夠找到自己孩子的成績(jī)、作業(yè)完成情況等信息。這樣一來(lái)，孩子的學(xué)習(xí)狀況就不再完全依賴于家長(zhǎng)的詢問(wèn)，而是由孩子自己負(fù)責(zé)。盡管家長(zhǎng)可以隨時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況，但并不意味著家長(zhǎng)應(yīng)該過(guò)度干預(yù)。正因?yàn)橛辛诉@種自主的機(jī)會(huì)，孩子們才會(huì)逐漸形成獨(dú)立完成學(xué)習(xí)任務(wù)的能力，提高自我管理能力。
其次，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)家校溝通可以提高學(xué)習(xí)效果。在傳統(tǒng)的家校溝通方式中，家長(zhǎng)只能聽孩子訴說(shuō)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，而且時(shí)間有限，無(wú)法詳細(xì)了解學(xué)校老師的講解內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，家長(zhǎng)可以隨時(shí)登陸系統(tǒng)查看學(xué)校老師的教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)所學(xué)知識(shí)與孩子進(jìn)行更有針對(duì)性的輔導(dǎo)。家長(zhǎng)可以根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度，調(diào)整輔導(dǎo)計(jì)劃，提供更合適的學(xué)習(xí)資源。這樣孩子們就能夠更好地理解和掌握知識(shí)，并且提高學(xué)習(xí)效果。
再次，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)家校溝通能夠提升與家長(zhǎng)的親子關(guān)系。有些家長(zhǎng)因?yàn)楣ぷ鞣泵?，無(wú)法經(jīng)常參與到孩子的學(xué)習(xí)中，這樣就會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)與孩子之間的距離拉大。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)家校溝通，家長(zhǎng)可以及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況，給予指導(dǎo)和幫助。家長(zhǎng)可以通過(guò)系統(tǒng)給孩子鼓勵(lì)和肯定，增加孩子的積極性和自信心。此外，家長(zhǎng)還可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上與其他家長(zhǎng)交流經(jīng)驗(yàn)，分享育兒心得。這樣不僅能夠提升自己的育兒能力，還能夠拓展社交圈，為孩子的成長(zhǎng)提供更多的機(jī)會(huì)。
最后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)家校溝通還需要注意一些問(wèn)題。首先，家長(zhǎng)在登陸系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)保護(hù)好賬號(hào)和密碼，防止被他人盜用。其次，家長(zhǎng)在使用網(wǎng)絡(luò)家校溝通平臺(tái)時(shí)，要有良好的溝通態(tài)度。要尊重老師的教育方式，耐心聽取老師的建議。有些家長(zhǎng)因?yàn)檫^(guò)于焦慮和擔(dān)心，可能會(huì)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行過(guò)度干預(yù)，這樣會(huì)給孩子造成不必要的壓力。所以，在進(jìn)行家校溝通時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)以合作和理解為前提，與孩子的老師進(jìn)行積極溝通，共同關(guān)心孩子的成長(zhǎng)。
總之，在當(dāng)今信息化時(shí)代，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)家校溝通已成為學(xué)校和家長(zhǎng)相互交流的重要方式。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)家校溝通平臺(tái)，家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況，提供幫助和指導(dǎo)。同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)家校溝通也能夠培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性，提高學(xué)習(xí)效果，提升與家長(zhǎng)的親子關(guān)系。當(dāng)然，在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)家校溝通時(shí)，我們還要注意正確的溝通方式和態(tài)度，共同努力讓孩子健康成長(zhǎng)。
網(wǎng)絡(luò)溝通的利與弊篇三
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，人們的生活方式和溝通方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。網(wǎng)絡(luò)溝通已經(jīng)成為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的一部分，而對(duì)于提高網(wǎng)絡(luò)溝通能力，我參加了一次網(wǎng)絡(luò)溝通培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中，我獲得了許多有益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，網(wǎng)絡(luò)溝通需要友善和尊重。與網(wǎng)友進(jìn)行交流時(shí)，我們要始終保持友善的態(tài)度，并且平等對(duì)待，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和意見。畢竟，我們并不了解對(duì)方的真實(shí)身份和背景，所以對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的他人，我們不能抱有任何偏見或歧視。只有通過(guò)友善和尊重的溝通方式，我們才能夠建立起良好的溝通關(guān)系，獲得他們的認(rèn)同和支持。
其次，網(wǎng)絡(luò)溝通需要簡(jiǎn)潔明了。網(wǎng)絡(luò)上的信息傳遞速度之快，讓人們喜歡追求簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)方式。與他人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流時(shí)，我們應(yīng)該盡量用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)清楚自己的意思，讓對(duì)方能夠迅速理解并回復(fù)。過(guò)多的廢話不僅會(huì)讓人厭煩，還會(huì)浪費(fèi)對(duì)方的時(shí)間。因此，如果想要有效地傳達(dá)自己的信息并獲得對(duì)方的關(guān)注和回應(yīng)，簡(jiǎn)潔明了是不可或缺的一點(diǎn)。
此外，網(wǎng)絡(luò)溝通需要注意文明用語(yǔ)。在網(wǎng)絡(luò)世界中，言辭激烈和語(yǔ)言不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為了維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)溝通環(huán)境，我們應(yīng)該遵守文明用語(yǔ)的規(guī)范，并且盡量避免出現(xiàn)諷刺、侮辱或挑釁的言辭。即使對(duì)方表達(dá)了與自己不同的觀點(diǎn)，我們也應(yīng)該以理性的態(tài)度進(jìn)行回應(yīng)，不要過(guò)度激動(dòng)或情緒化。只有保持克制，我們才能夠維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍，讓網(wǎng)絡(luò)溝通更加有效和愉快。
再次，網(wǎng)絡(luò)溝通需要適度保護(hù)個(gè)人隱私。在網(wǎng)絡(luò)世界中，個(gè)人隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)日益增加。因此，我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通時(shí)，應(yīng)該明確個(gè)人信息的界限，適度保護(hù)自己的隱私。不輕易透露個(gè)人的真實(shí)姓名、住址、電話號(hào)碼等敏感信息，并且要警惕來(lái)路不明的鏈接和陌生人的請(qǐng)求。只有保護(hù)好自己的個(gè)人隱私，我們才能夠更加安全地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，避免個(gè)人信息的泄露和濫用。
最后，網(wǎng)絡(luò)溝通需要建立信任。在網(wǎng)絡(luò)上，不同的人對(duì)我們有著不同的觀點(diǎn)和看法，有些觀點(diǎn)可能與我們的立場(chǎng)相左。但是，我們不能因此而產(chǎn)生懷疑和猜忌的心理。相反，我們應(yīng)該以開放的心態(tài)去傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)，并且展示出誠(chéng)信和寬容的態(tài)度。通過(guò)與他人建立信任，我們可以促進(jìn)更深層次和有意義的交流，讓網(wǎng)絡(luò)溝通帶來(lái)更多的共識(shí)和合作。
在這次網(wǎng)絡(luò)溝通培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)溝通的重要性和技巧。友善尊重、簡(jiǎn)潔明了、文明用語(yǔ)、個(gè)人隱私保護(hù)和建立信任等方面的經(jīng)驗(yàn)都為我提供了寶貴的借鑒和指導(dǎo)。在今后的網(wǎng)絡(luò)溝通中，我會(huì)更加注重這些方面的實(shí)踐，并且不斷提高自己的溝通技巧和能力。相信隨著不斷的努力，我會(huì)在網(wǎng)絡(luò)溝通中取得更好的成果，與他人建立更加良好的關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)溝通的利與弊篇四
我們相識(shí)有一年了。從開始的不熟悉到慢慢的我們已經(jīng)到互相傾訴自己的心事。你有時(shí)會(huì)責(zé)怪你的另一半為什么會(huì)那么多假話。電話明明說(shuō)好幾點(diǎn)卻能夠遲到幾個(gè)小時(shí)，時(shí)有電話打不通。在小孩的教育問(wèn)題上你會(huì)很嚴(yán)厲，而你另一半?yún)s很順著孩子的心意，這讓你覺(jué)得很受傷。
你在孩子面前做了丑人，你的夫婿做了好人。我跟你說(shuō)了夫妻要好好溝通，你說(shuō)沒(méi)用說(shuō)好了用的時(shí)候又變回來(lái)了。你喜歡看書，你喜歡寫作，喜用文字表達(dá)。你一到休息日就會(huì)坐車省城圖書館找喜歡的書，遇到吸引的你會(huì)馬上到咖啡店點(diǎn)上一杯咖啡坐下慢慢看。還記的你夫婿把你家里的書當(dāng)垃圾賣掉才告訴你時(shí)，你哭的是多么的傷心。
你哭著跟我說(shuō)那些陪伴你十多年的書你每一次搬家都會(huì)一起搬，看過(guò)了喜歡保存好，想看時(shí)再拿出來(lái)。你沒(méi)想到他會(huì)賣掉還跟你炫耀說(shuō)幫你把你不要的垃圾處理掉了。因這次事你與他冷戰(zhàn)了一個(gè)星期，你覺(jué)的他不理解你。你喜歡晚上靜靜時(shí)寫作，他說(shuō)你敲打鍵盤的聲音吵到他睡覺(jué)，第二天他就去把網(wǎng)線取消了。你轉(zhuǎn)身把電腦搬到另一個(gè)房間自己去開通了一條網(wǎng)線。
晚上下班晚，他也從來(lái)不接你回家，我每次送你回去路上想跟你說(shuō)要好好溝通一下，你會(huì)借故岔開話題。你會(huì)因你父母病了回去看望他不理解，不打電話問(wèn)候。你買東西寄回去會(huì)照顧到他的父母也是你的父母。你說(shuō)了很多很多。其實(shí)我想說(shuō)你有真真正正好好的溝通嗎？在一起談心嗎？如果沒(méi)有可以好好談一次嗎？那怕一次也夠了。
網(wǎng)絡(luò)溝通的利與弊篇五
具體地說(shuō)，共享計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的資源，以及在網(wǎng)中交換信息，就需要實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)中的實(shí)體的通信。實(shí)體包括用戶應(yīng)用程序、文件傳送包、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、電子設(shè)備以及終端等，系統(tǒng)包括計(jì)算機(jī)、終端和各種設(shè)備等。一般說(shuō)來(lái)，實(shí)體是能發(fā)送和接收信息的任何東西，而系統(tǒng)是物理上明顯的物體，它包含一個(gè)或多個(gè)實(shí)體。兩個(gè)實(shí)體要想成功地通信，它們必須具有相同的語(yǔ)言。交流什么，怎樣交流及何時(shí)交流，都必須遵從有關(guān)實(shí)體間某種互相都能接受以一些規(guī)則，這些規(guī)則的集合稱為協(xié)議，它可以定義為兩實(shí)體間控制數(shù)據(jù)交換的規(guī)則的集合。
上面洋洋灑灑地一大通話，可能早已讓讀者暈頭轉(zhuǎn)向了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，所謂的協(xié)議，就象人與人交流的語(yǔ)言一樣，它是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信實(shí)體之間語(yǔ)言。不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可能使用不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；而同樣的，不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)計(jì)也就造就了不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。下面將從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議參考模型開始，逐一介紹局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、internet的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。
6.1開放系統(tǒng)互連參考模型osi
自從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)面世以來(lái)，它不斷地促進(jìn)著社會(huì)的發(fā)展，而且人類對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的依賴與需求都愈演愈烈，所以許許多多的計(jì)算機(jī)廠商都建立了自己一套與眾不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議體系，然后配套一系列相對(duì)應(yīng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備來(lái)完成計(jì)算機(jī)的連網(wǎng)需求，而且它們之間并不能通用。這樣造成了如果你選擇了一個(gè)廠商的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，就被捆綁在這個(gè)廠商上，不得不“從一而終”，這顯然降低了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，甚至妨礙了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的更一步發(fā)展。
為此，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso、internationalstandardorganization）在1979年建立了一個(gè)專門的分委員會(huì)來(lái)研究和制定一種開放的、公開的、標(biāo)準(zhǔn)化了的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型，以期用它來(lái)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間相互聯(lián)接與溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，iso組織提出了一套稱為“開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型”（osi、opensysteminterconnection）。它定義了一套用于連接異種計(jì)算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)框架。由于iso組織的權(quán)威性，加上人們需要一個(gè)相互兼容、共同發(fā)展的，新的網(wǎng)絡(luò)體系，所以osi參考模型成為了各大廠商努力遵循的標(biāo)準(zhǔn)。到了今天，雖然網(wǎng)絡(luò)協(xié)議并不是完全與它一致的，但卻都是根據(jù)它來(lái)制定的，所以確保了它們的開放性和兼容性。從某種意義上說(shuō)，osi參考模型已成為了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的“金科玉律”。
osi參考模型采用了分層的結(jié)構(gòu)化技術(shù)，將功能邏輯上劃分開來(lái)，以使整個(gè)結(jié)構(gòu)具有較高的靈活性。osi參考模型共七層：應(yīng)用層（applicationlayer）、表示層(presentationlayer)、會(huì)話層(sessionlayer)、傳輸層(transportlayer)、網(wǎng)絡(luò)層(networklayer)、數(shù)據(jù)鏈路層(datalinklayer)、物理層(physicallayer)。
7.應(yīng)用層（application）
6.表示層（presentation）
5.會(huì)話層（session）
4.傳輸層（transport）
3．網(wǎng)絡(luò)層（network）
2．?dāng)?shù)據(jù)鏈路層（datalink）
1.物理層（physical）
表6-1osi七層結(jié)構(gòu)
有一句英文短句可以幫助你來(lái)記住它們的順序：allpeopleseemneedtodataprocess.每個(gè)單詞的最前一個(gè)字母與每一個(gè)層相對(duì)應(yīng)。下面我們就逐層作一相對(duì)簡(jiǎn)單的介紹：
6.1.1物理層
物理層，它通過(guò)一系列協(xié)議定義了通信設(shè)備的機(jī)械的、電氣的、功能的、規(guī)程的特征。
電氣特征：規(guī)定了在傳輸過(guò)程中多少伏特的電壓代表“1”，多少伏特代表“0”；
過(guò)程特征：具體規(guī)定了通信雙方的通信步驟，
一句話，物理層的所有協(xié)議就是人為規(guī)定了不同種類傳輸設(shè)備、傳輸媒介如何將數(shù)字信號(hào)從一端傳送到另一端，而不管傳送的是什么數(shù)據(jù)。從這里我們可以判斷出中繼器和非交換技術(shù)的集線器是一種工作在物理層上的設(shè)備，因?yàn)樗鼈兌疾魂P(guān)心它們傳送的是什么設(shè)備，也不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的正確到達(dá)目的地。
6.1.2數(shù)據(jù)鏈路層
數(shù)據(jù)鏈路層，在物理層已能將信號(hào)發(fā)送到通信鏈路中的基礎(chǔ)上，完成保證相鄰結(jié)點(diǎn)之間有效地傳送數(shù)據(jù)的任務(wù)。正在通信的兩個(gè)站在某一特定時(shí)刻，一個(gè)發(fā)送數(shù)據(jù)，一個(gè)接收數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)鏈路層通過(guò)一系列協(xié)議將實(shí)現(xiàn)以下功能：
4）傳輸管理：在發(fā)送端與接收端通過(guò)某種特定形式的對(duì)話來(lái)建立、維護(hù)和終止一批數(shù)據(jù)的傳輸過(guò)程，以此對(duì)數(shù)據(jù)鏈路進(jìn)行管理。
就發(fā)送端而言，數(shù)據(jù)鏈路層將來(lái)自上層的數(shù)據(jù)按一定規(guī)則就成比特流送到物理層處理；就接收端而言，它通過(guò)數(shù)據(jù)鏈路層將來(lái)自物理層的比特流合并成完整的數(shù)據(jù)幀供上層使用。
根據(jù)數(shù)據(jù)鏈路層的需要，必須唯一的標(biāo)識(shí)出每個(gè)站點(diǎn)?，F(xiàn)在最常用的方法是將網(wǎng)絡(luò)接口卡（網(wǎng)卡）編上一個(gè)唯一的編號(hào)。習(xí)慣上，這個(gè)編號(hào)稱為mac地址。
實(shí)際上很大一部分的數(shù)據(jù)鏈路層的功能是由網(wǎng)卡來(lái)完成的，網(wǎng)卡工作在數(shù)據(jù)鏈路層，網(wǎng)橋需要將物理層的比特流合并成完整的數(shù)據(jù)幀，以得知其接收站點(diǎn)的地址，所以也是工作在數(shù)據(jù)鏈路層的一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
6.1.3網(wǎng)絡(luò)層
網(wǎng)絡(luò)層，用于從發(fā)送端向接收端傳送分組。
也許讀者會(huì)覺(jué)得不可思議，不是數(shù)據(jù)鏈路層已經(jīng)保證了相鄰節(jié)點(diǎn)之間無(wú)差錯(cuò)傳送數(shù)據(jù)幀了嗎？那么網(wǎng)絡(luò)層到底有什么用呢？它存在的主要目的就是解決以下問(wèn)題：
1）通信雙方并不相鄰：在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，通信雙方可能是相互鄰接的，但也可能并不是鄰接的，這樣當(dāng)一個(gè)數(shù)據(jù)分組從發(fā)送端發(fā)送到接收端的過(guò)程中，就可能在這個(gè)中間要經(jīng)過(guò)多個(gè)其它網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)，這些結(jié)點(diǎn)暫時(shí)存儲(chǔ)“路過(guò)”的數(shù)據(jù)分組，再根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的“交通狀況”選擇下一個(gè)結(jié)點(diǎn)將數(shù)據(jù)分組發(fā)出去，直到發(fā)送到接收方為止。
2）正如前面所闡述的一樣，由于osi參考模型是出現(xiàn)在許多網(wǎng)絡(luò)協(xié)議之后的，它就必須為使用這些已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的相互通信作出貢獻(xiàn)。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)層的一些協(xié)議解決了這樣的異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)問(wèn)題。
另外，上一章所提到的路由器、第三層交換機(jī)都是用于實(shí)現(xiàn)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的“交通狀況”
選擇下一個(gè)站點(diǎn)將數(shù)據(jù)分組發(fā)出去的功能，所以它們都是網(wǎng)絡(luò)層的設(shè)備。
6.1.4傳輸層
傳輸層，實(shí)現(xiàn)發(fā)送端和接收端的端口到端口的數(shù)據(jù)分組傳送。
傳輸層的出現(xiàn)是為了更加有效地利用網(wǎng)絡(luò)層所提供的服務(wù)。它主要體現(xiàn)在以下兩方面：
1)將一個(gè)較長(zhǎng)的數(shù)據(jù)分成幾個(gè)小數(shù)據(jù)報(bào)發(fā)送：由于實(shí)際在網(wǎng)絡(luò)上傳遞的每個(gè)數(shù)據(jù)幀都是有一定大小限制的。假設(shè)如果我們要傳送一個(gè)字串“123456789”，它太長(zhǎng)了，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)程序一次只能傳送一個(gè)數(shù)字（當(dāng)然在實(shí)際中不可能這么小，這里僅是為了方便講解作的假設(shè)），因此，網(wǎng)絡(luò)就需要將其分成9次來(lái)傳遞。就發(fā)送端而言當(dāng)然是從1傳到9的，但是由于每個(gè)數(shù)據(jù)分組傳輸?shù)穆窂讲粫?huì)完全相同（因?yàn)樗且鶕?jù)當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)“交通狀況”而選擇路徑的嘛），先傳送出去的包，不一定會(huì)先被收到，因此接收端所收到的數(shù)據(jù)的排列順序是與發(fā)送的順序不同的。而傳輸層的協(xié)議就給每一個(gè)數(shù)據(jù)組加入排列組合的記號(hào)，以便接收端能根據(jù)這些記號(hào)將它們“重組”成原來(lái)的順序。
2)解決通信雙方不只有一個(gè)數(shù)據(jù)連接的問(wèn)題：這個(gè)問(wèn)題從字面上可能不容易理解，實(shí)際上就是指，比如我用電腦與另一臺(tái)電腦連接拷貝數(shù)據(jù)是同時(shí)，又通過(guò)一些交談程序進(jìn)行對(duì)話。這個(gè)時(shí)候，拷貝的數(shù)據(jù)與對(duì)話的內(nèi)容是同時(shí)到達(dá)的，傳輸?shù)膮f(xié)議還負(fù)責(zé)將它們分開，分別傳給相應(yīng)的程序端口。這也就是端到端的通信。
6.1.5會(huì)話層
相對(duì)于其它層來(lái)說(shuō)，會(huì)話層比較簡(jiǎn)單，它主要的服務(wù)是管理對(duì)話控制。比如說(shuō)，在傳輸?shù)臄?shù)據(jù)中加入檢查點(diǎn)來(lái)使通信雙方同步。
6.1.6表示層
表示層以下的各層只關(guān)心從這里到那里可靠地傳輸數(shù)據(jù)，而表示層則關(guān)心的是所傳送的信息的語(yǔ)義與語(yǔ)法。它負(fù)責(zé)將收到的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)內(nèi)的表示方法或特定的程序的表示方法。也就說(shuō)，它負(fù)責(zé)通信協(xié)議的轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)的翻譯、數(shù)據(jù)的加密、字符的轉(zhuǎn)換等工作。
6.1.7應(yīng)用層
應(yīng)用層，就是直接提供服務(wù)給使用者的應(yīng)用軟件。比如電子郵件、在線交談程序都屬于應(yīng)用層的范疇。
6.1.8osi參考模型工作模式
上面一大段的文字也許讓大家都感到暈頭轉(zhuǎn)向了，讓我們一起來(lái)整理一個(gè)思路。
圖6-1osi參考模型工作模式
原文轉(zhuǎn)自：
網(wǎng)絡(luò)溝通的橋梁協(xié)議x檔案(二)
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
網(wǎng)絡(luò)溝通的利與弊篇六
現(xiàn)在，電腦已經(jīng)逐漸成為我們生活不可缺少的東西。隨著世界的科技發(fā)展，電腦網(wǎng)絡(luò)在我們生活中的用途也越來(lái)越大，工作，生活，學(xué)習(xí)都離不開它。
會(huì)利用電腦網(wǎng)絡(luò)來(lái)提高自己的知識(shí)水平的人，當(dāng)然在學(xué)習(xí)，工作等各方面的成績(jī)出類拔萃;而那些利用網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)占滿自己的所有生活空間的人，當(dāng)然各方面的成績(jī)都一落千丈。
網(wǎng)絡(luò)給了人類很大的幫助，但網(wǎng)絡(luò)的不同作用，再加上我們自己的想法，讓我們變得有所不同，有好，有壞。只有正確地認(rèn)識(shí)電腦網(wǎng)絡(luò)的利與弊就是網(wǎng)絡(luò)的好與壞。網(wǎng)絡(luò)的好有很多，比如可以上網(wǎng)搜索學(xué)習(xí)資料，工作資料，科學(xué)資料等;還可以搜索圖片，mp3音樂(lè)，mp4電影，動(dòng)漫動(dòng)畫;可以了解時(shí)事新聞，股票趨勢(shì)，醫(yī)療信息。但有些沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，不但不會(huì)讓我們變得越來(lái)越優(yōu)秀，反而會(huì)使我們變成他的奴隸，甚至?xí)刮覀冏鞒龈膳碌氖?。所以大家要正確地認(rèn)識(shí)和利用電腦網(wǎng)絡(luò)利弊，不要被網(wǎng)絡(luò)中的有些事物所迷惑。
我們應(yīng)該正確地認(rèn)識(shí)和網(wǎng)絡(luò)的`利，會(huì)使我們收益非淺，而不是禍害無(wú)窮。
網(wǎng)絡(luò)溝通的利與弊篇七
在線營(yíng)銷不是一個(gè)新話題，但是很多企業(yè)并不知道為什么要在線營(yíng)銷、在線營(yíng)銷的目的是什么、在線營(yíng)銷的效果如何界定，所以今天我們就重新聊聊這個(gè)話題。
就互聯(lián)網(wǎng)用戶而言，有一個(gè)詞大家經(jīng)常會(huì)忽略，那就是“網(wǎng)齡”。因?yàn)殡S著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶的成熟，用戶網(wǎng)齡慢慢的不再重要了?，F(xiàn)在的學(xué)生，是搜索引擎的專家，是電子商務(wù)的消費(fèi)者，一樣是網(wǎng)絡(luò)游戲的參與者。而對(duì)于品牌而言，在線營(yíng)銷剛剛開始沒(méi)幾年，那么借用“網(wǎng)齡”的概念，我們一樣可以來(lái)區(qū)分品牌的“網(wǎng)齡”。
讓我們來(lái)思考這樣幾個(gè)問(wèn)題：
1.你的品牌是什么時(shí)候開始做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的？
2.你的品牌每年做幾次事件營(yíng)銷？
3.你有企業(yè)博客么？
4.你有品牌社區(qū)么？
從上面的這些問(wèn)題中我們可以看出品牌的在線營(yíng)銷有三個(gè)階段：
1．“展示”（show）：在互聯(lián)網(wǎng)上展示自己，讓網(wǎng)民知道企業(yè)的存在、品牌的存在、產(chǎn)品的特點(diǎn)；在這個(gè)階段主要以信息發(fā)布為重點(diǎn)，在不同種類的載體上發(fā)布相應(yīng)的信息，保持媒體的曝光度。同時(shí)關(guān)注企業(yè)、品牌、產(chǎn)品的正面形象，進(jìn)行必要的綠色營(yíng)銷、公益營(yíng)銷也是很有必要的。從某種意義上說(shuō)，這是一個(gè)預(yù)熱的過(guò)程，與傳統(tǒng)的新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)很相似，不同的是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行操作。
在這個(gè)階段主要是傾聽和理解，能夠自己建立平臺(tái)來(lái)收集網(wǎng)民的反饋是一種方式，使用搜索引擎來(lái)關(guān)注網(wǎng)民的信息是另一種方式；如果說(shuō)展示是以企業(yè)、品牌、產(chǎn)品為核心的話，那么溝通就是雙方建立在一個(gè)同等的面上去探討、去合作。
3．“互動(dòng)”（interactive）：與用戶進(jìn)行互動(dòng)，和他們一起做游戲，在游戲的過(guò)程中互相了解，促進(jìn)感情，增加品牌凝聚力。在這個(gè)階段就是真正的建立口碑的過(guò)程的，游戲是需要很強(qiáng)的創(chuàng)造性地，否則網(wǎng)民不會(huì)喜歡的；所以在這個(gè)階段，核心是以用戶為中心，以他們?yōu)檎嬲纳系邸?/p>
很多時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在在線營(yíng)銷的過(guò)程中會(huì)加速，品牌或者產(chǎn)品還不為網(wǎng)民所了解，就開始了互動(dòng)營(yíng)銷；結(jié)果收效甚微，因?yàn)闆](méi)有品牌的互聯(lián)網(wǎng)影響力，那么也就沒(méi)有了傳播的載體基礎(chǔ)，更別說(shuō)網(wǎng)民可以進(jìn)行自我的diy創(chuàng)造了。在這里有一些關(guān)鍵點(diǎn)與朋友們一起分享：
1.不要忘記了信息發(fā)布的價(jià)值
2.建立博客、社區(qū)平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通
3.互動(dòng)營(yíng)銷不要頻繁的更換營(yíng)銷平臺(tái)
4.聘請(qǐng)專業(yè)的調(diào)研及分析公司當(dāng)顧問(wèn)
5.不要輕易相信營(yíng)銷公司對(duì)于流量和人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，實(shí)際效果更加重要
6.口碑的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而口碑的破損卻非常的快捷
7.要以消費(fèi)者為核心締造互動(dòng)營(yíng)銷的創(chuàng)意
8.成熟的品牌做整合營(yíng)銷(展示、溝通、互動(dòng))，不成熟的品牌做基礎(chǔ)營(yíng)銷
來(lái)自：在線營(yíng)銷的展示、溝通和互動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)溝通的利與弊篇八
隨著電子商務(wù)的發(fā)展強(qiáng)大，網(wǎng)絡(luò)銷售成為當(dāng)下一種非常重要的營(yíng)銷方式，但是產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨更大的挑戰(zhàn)，如何讓客戶選擇你，成為營(yíng)銷人員不得不思考的問(wèn)題。 那么在網(wǎng)絡(luò)銷售中要怎么與客戶溝通呢?下面本站小編整理了網(wǎng)絡(luò)溝通的技巧，供你閱讀參考。
1通過(guò)客戶的搜索關(guān)鍵詞
2通過(guò)客戶的瀏覽網(wǎng)頁(yè)
3通過(guò)提問(wèn)了解
(1)開放式提問(wèn);
(2)封閉式提問(wèn);
(3)描述性問(wèn)題;
例如：您不愿意給到聯(lián)系方式是擔(dān)心什么呢?
通過(guò)第一步的辛勤勞動(dòng)以后,接下來(lái)的工作就是銷售客服與顧客的交談過(guò)程。雖然說(shuō)這可能是一些很簡(jiǎn)單的對(duì)話或者咨詢,但是這些簡(jiǎn)單的對(duì)話或者咨詢往往在銷售中起著決定性的作用。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品,與客戶的溝通是一個(gè)很有技巧的工作,下面給大家介紹幾種技巧和方式:
1、溝通中多用感嘆詞
那么,我們應(yīng)該如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?最簡(jiǎn)單的方法,我們可以多使用一些感嘆詞。例如“喲”、“啊”、“呀”、“呢”、“啦”、“嗯”等詞語(yǔ)增加了感情色彩,只要我們能適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用這種方式與 用戶溝通,很容易就會(huì)讓顧客覺(jué)得這個(gè)客服是有禮貌的,而且很容易把距離拉近,只要把雙方的距離拉近,我們要做什么都容易。當(dāng)然,其實(shí)這種方法也屬于催眠式 銷售的一種溝通方式。
2、溝通中多使用表情
在與客戶溝通過(guò)程中,不管使用的是qq、msn、tm、旺旺還是其他網(wǎng)上溝通工具,都有一個(gè)聊天表情庫(kù),我們可以在交談的過(guò)程中適當(dāng)?shù)氖褂昧奶毂砬橐栽?加客戶對(duì)銷售人員的好感。但我們需要注意,不能隨便發(fā)一些與聊天主題不匹配或者不雅觀的表情,更不能泛濫的發(fā)布表情,如果每個(gè)回復(fù)都使用表情,對(duì)方反而會(huì) 感覺(jué)我們沒(méi)有用心對(duì)待,甚至還會(huì)影響銷售人員在顧客心目中的形象。
3、溝通中多使用“勾引法”
碰到這類客戶如果我們能夠夠適當(dāng)?shù)摹按碳ぁ币幌戮秃苋菀壮山?。例如我們了解客戶真正想要但還處于考慮階段的話,我們可以嘗試跟客戶說(shuō)“該種商品已經(jīng)剩下 最后兩件了哦!”或者說(shuō)“該商品正在促銷階段,現(xiàn)在購(gòu)買有小禮品贈(zèng)送”等話語(yǔ),這個(gè)時(shí)候大部分客戶心里都會(huì)有錯(cuò)亂的感覺(jué),而且很可能就決定立刻購(gòu)買。但我們?cè)谑褂眠@種方式的時(shí)候,必須注意要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候使用,使用的不適當(dāng)或者使用頻繁反而會(huì)讓客戶煩厭。
1、通過(guò)電郵建立客戶忠誠(chéng)度。感謝客戶對(duì)你公司的關(guān)注。用電郵告知大減價(jià)、特別折扣或新產(chǎn)品的信息。給回頭客發(fā)郵件，讓他們知道你公司最近的情況如何。但在電郵中要為不愿意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。
2. 用電郵與客戶溝通時(shí)，要確認(rèn)所寫內(nèi)容正是你想表達(dá)之意。在點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕前要小心。利用優(yōu)秀的溝通技巧。這要從郵件的標(biāo)題開始，保證標(biāo)題反映了郵件的內(nèi)容。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/19707896.html】
