企業(yè)運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)(優(yōu)秀8篇)

心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財(cái)富。通過記錄心得體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃自己的未來，為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)篇一

作為一名從事企業(yè)運(yùn)營(yíng)的人，我深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)運(yùn)營(yíng)良好對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在我的職業(yè)生涯中，我從不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)中獲得了很多收獲，在此分享一下我的心得體會(huì)。

第一段：企業(yè)運(yùn)營(yíng)的定義和意義

首先，我認(rèn)為我們需要明確企業(yè)運(yùn)營(yíng)的定義和意義。企業(yè)運(yùn)營(yíng)是指對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面管理和協(xié)調(diào)，包括管理流程、資源配置、市場(chǎng)營(yíng)銷等各個(gè)方面。良好的企業(yè)運(yùn)營(yíng)可以保證企業(yè)的生產(chǎn)效率、節(jié)約成本、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等，在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。

第二段：運(yùn)營(yíng)中需要注重的幾點(diǎn)

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，有幾點(diǎn)是需要我們特別注重的。首先是顧客體驗(yàn)。企業(yè)只有以顧客為中心，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)，才能贏得顧客的信任和忠誠(chéng)度，為企業(yè)提高市場(chǎng)占有率提供有力保障。其次是企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是權(quán)利和政策的附加值，也是員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程。在日常工作中，公司需要保持文化一致性，塑造正面形象，對(duì)外呈現(xiàn)企業(yè)成熟、穩(wěn)定、有擔(dān)當(dāng)?shù)男蜗?；?duì)內(nèi)營(yíng)造和諧互信的氛圍，提高公司員工的自豪感和歸屬感。

第三段：在運(yùn)營(yíng)中應(yīng)該注意的問題

除了需要注重的點(diǎn)之外，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中也會(huì)遇到一些問題。其中最常見的問題就是數(shù)據(jù)和信息的不透明，導(dǎo)致企業(yè)管理者無法準(zhǔn)確把握自己公司的運(yùn)營(yíng)情況，無法做到精細(xì)化管理。對(duì)于這個(gè)問題，企業(yè)管理者就需要重視信息和數(shù)據(jù)采集和分析，通過數(shù)據(jù)來了解公司的經(jīng)營(yíng)情況和潛在問題，以做出更為準(zhǔn)確和及時(shí)的決策和調(diào)整。

第四段：優(yōu)化管理流程對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響

優(yōu)化管理流程可以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。為了做到這一點(diǎn)，公司需要建立完備的管理體系，把核心流程和基礎(chǔ)管理變成標(biāo)準(zhǔn)化的模板。這種操作流程管理理念的引入可以把企業(yè)的管理變得規(guī)范、有章可循，從而提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，減少了管理成本，縮短了生產(chǎn)周期，最終實(shí)現(xiàn)了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。

第五段：小結(jié)

在總結(jié)這些心得中，我相信企業(yè)運(yùn)營(yíng)除了需要一定的理論指導(dǎo)，還需要實(shí)踐和創(chuàng)新精神。我們不斷地學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力，始終站在顧客的角度思考，不斷優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和管理流程，才能走向成功。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)篇二

對(duì)于本周的企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)模擬課程，我學(xué)到了很多東西，讓我清晰地、直觀地了解到一個(gè)企業(yè)是如何運(yùn)營(yíng)的，同樣的初始資金，因?yàn)楹髞聿煌臎Q策，可能是盈利頗多，也可能是血本無歸，甚至破產(chǎn)。但更多的還是關(guān)于自己崗位（即財(cái)務(wù)部門）的認(rèn)知，在一個(gè)企業(yè)中，財(cái)務(wù)部門是極其重要的，它不僅掌控著一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)，更能影響一個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從課程中以及后來從資料中我了解到財(cái)務(wù)部門有四大職責(zé)，即會(huì)計(jì)核算、資金管理、成本控制、內(nèi)部控制。我想核算是財(cái)務(wù)部門的基礎(chǔ)，資金是財(cái)務(wù)部門的核心職能，成本控制其實(shí)就是內(nèi)部控制的一個(gè)方面。資金和成本是一對(duì)孿生兄弟；有資金的地方，有會(huì)有成本的發(fā)生。即使是資本性支出，最終它也會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成本。所以說管好資金，也就能管好成本。資金貫穿于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的始終，解決好資金問題，是財(cái)務(wù)部門最重要的職責(zé)之一。

因此我認(rèn)為財(cái)務(wù)部門劃分為會(huì)計(jì)、資金和成本費(fèi)用三個(gè)方向。并且分別由三個(gè)主管來負(fù)責(zé)這三方面的工作。會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算方面的工作，資金負(fù)責(zé)資金管理包括融資、銀行授信評(píng)級(jí)、資金預(yù)算管理等方面的管理工作，成本費(fèi)用當(dāng)然就是指財(cái)務(wù)部門對(duì)成本費(fèi)用的監(jiān)督管理工作了。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)篇三

日前，中南控股集團(tuán)總裁魯貴卿在到基層進(jìn)行工作調(diào)研與子分公司領(lǐng)導(dǎo)班子座談時(shí)，針對(duì)公司目前運(yùn)營(yíng)管理中存在的問題，交流了他的五點(diǎn)心得?！妒┕て髽I(yè)管理》雜志社經(jīng)授權(quán)原汁原味分享給你。

運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，在“道”不在“術(shù)”。“道”是事物運(yùn)行的規(guī)律，是做事的基本準(zhǔn)則，是為人處事的基本原則、規(guī)則?！暗馈笔怯脕碜袷氐模皇怯脕砥茐牡?，常言道：“人間正道是滄?！?。不遵守“道”，違背“道”的要求，就會(huì)吃虧，就會(huì)受到懲罰。

目前你們分公司在對(duì)“道”的把握方面是不夠的。比如企業(yè)運(yùn)營(yíng)要遵循基本準(zhǔn)則，財(cái)務(wù)收支要遵守財(cái)務(wù)規(guī)則，不能坐收坐支。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要樹立正氣，堅(jiān)持公道，可目前你們分公司正氣不足，同事之間不是坦誠(chéng)相待，而是相互猜疑。又比如我們干施工，就要做好項(xiàng)目履約，要安全優(yōu)質(zhì)如期地完成工程任務(wù)，業(yè)主付了款，工程還干不好，那就沒有道理。企業(yè)制定了各種規(guī)章制度，大家都要遵守，制度面前，人人平等。打牌有打牌的規(guī)則，下棋有下棋的規(guī)則，用打牌的規(guī)則去下棋，棋就沒法下。企業(yè)運(yùn)營(yíng)也是同樣，大家要有遵守規(guī)章制度的意識(shí)，有制度就要遵守，凡是涉及到原則的事情，不論是誰，都必須遵守，要按規(guī)矩辦事，沒有規(guī)矩不成方圓。如果總是不按規(guī)則來，總想著破壞規(guī)章制度，那企業(yè)就很難運(yùn)行好。

所以大家一定要認(rèn)識(shí)到，企業(yè)運(yùn)營(yíng)在“道”不在“術(shù)”，要遵從規(guī)律，遵守規(guī)則，不要在一些具體瑣事上糾結(jié)，但現(xiàn)在你們往往在“術(shù)”的方面關(guān)注比較多，包括最近你們有人寫的那封信，雖然也反映了一些問題，但還是顯得格局不高，有一些小心眼兒。我想，公司領(lǐng)導(dǎo)班子，一定要認(rèn)真思考，運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一定要把握大局，尊重規(guī)則，要樹立正氣，不要搞歪門邪道，要堅(jiān)守正道，人間正道是滄桑。

目前分公司存在的問題，表面上是“物”的反映，發(fā)展不充分，問題較多，但關(guān)鍵還在于“人”。分公司總部和項(xiàng)目部人員都不算太少，但為什么還是有這么多問題，關(guān)鍵在于你們沒有把人的事情管好，包括人員的職責(zé)分工、績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制等制度沒有建立起來，因此才出現(xiàn)了這么多問題。所以，你們要集中精力把工作職責(zé)分清，理順職能分配，把績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制等規(guī)章制度建立起來，營(yíng)造簡(jiǎn)單透明、公平公正的工作氛圍，規(guī)則面前，人人平等，而不要總是去分什么新中南、老中南，以及從哪里來，既然大家都在中南，那關(guān)鍵就是要看在這里干得如何，如果沒有業(yè)績(jī)，一切都是空談。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定要做好，要把人的問題解決好。具體來說，副職以上都算領(lǐng)導(dǎo)班子成員，大家各自分管哪一塊都要明確，這樣便于考核。當(dāng)然，有分工更要有團(tuán)結(jié)，最終大家還是要團(tuán)結(jié)在一起，形成一個(gè)核心。另外項(xiàng)目班子也是一樣，既要明確分工，也要做好相互間配合。一定要把職能分配、績(jī)效考核評(píng)價(jià)等機(jī)制理清楚，把簡(jiǎn)單透明、公平公正的氛圍建立起來，這樣大家就有干活的積極性了。

人員不在數(shù)量多，而在于質(zhì)量高，在于素質(zhì)高。要想提高人員的素質(zhì)能力，首先要以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核，干得好的.就要表揚(yáng)，干得不好的就要批評(píng)，不稱職的就要讓位。

考核要公平公正，不能徇私。其次要鼓勵(lì)大家多學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)能力。假如工作量不是很多，那就多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，像我們提出的方圓圖、分資制等都可以拿來講講，比如總經(jīng)濟(jì)師，那么你就要把方圓圖弄明白，理解透，然后再對(duì)條線做好培訓(xùn)。比如財(cái)務(wù)方面，就要把分資制那一套邏輯搞明白，要能舉一反三，并落實(shí)到位。另外像生產(chǎn)組織方面，那就要多學(xué)習(xí)項(xiàng)目履約管理。俗話說得好：“活到老，學(xué)到老”。你們可以通過搞培訓(xùn)、抓學(xué)習(xí)，給員工營(yíng)造一種不斷向上、提升自己的氛圍環(huán)境，這樣不斷正向地引導(dǎo)，既減少了大家對(duì)“東家長(zhǎng)，李家短”等閑事的注意力，也逐步提升了團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)能力。

從根本上來講，我們都應(yīng)該感謝中南這個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橹心?，大家才走到了一塊，這是一種緣分，大家要有感恩的思想，要在中南這個(gè)平臺(tái)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己，干成一番事業(yè)，這樣才不負(fù)芳華，不虛度人生。

俗話說“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。企業(yè)好壞在“將”不在“兵”，抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。那關(guān)鍵的少數(shù)如何才能帶好團(tuán)隊(duì)呢?古時(shí)季康子問政于孔子，孔子對(duì)曰：“政者，正也。子帥以正，孰敢不正?”這句話的意思是說，只要領(lǐng)導(dǎo)人自己做得正，下面的風(fēng)氣自然就正了。你們帶團(tuán)隊(duì)也要這樣，首先要抓好班子建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要以身作則，以身作則的“則”的就是規(guī)則、標(biāo)桿，要把自己擺進(jìn)去。

年輕的同志經(jīng)驗(yàn)可能略微缺乏一些，有些時(shí)候?qū)κ挛锏陌盐湛赡懿皇翘珳?zhǔn)確，大家也反映了一些問題，我感覺也不用回避，每個(gè)人都會(huì)有這樣的經(jīng)歷，年輕人就是犯錯(cuò)的年齡，我們要有容錯(cuò)的雅量，大家還是要多善意地、正面地去理解、支持他們的工作。支持他們的工作就是支持我們自己。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子都要以身作則、盡職盡責(zé)，做得不好的地方要多反思、真改正。另外，項(xiàng)目班子也是一樣，要樹立項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威，不能有許多無謂的干預(yù)和干擾，否則就沒法干事。你們要想帶好團(tuán)隊(duì)，一定要抓好關(guān)鍵的少數(shù)，企業(yè)好壞在“將”不在“兵”，抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。

家和萬事興，和氣生財(cái)。中華文化講究“和”，“和”就是要“融合”，要“和諧”?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，不論天南地北，不論男女老幼，只要能夠抗戰(zhàn)就是戰(zhàn)友。同樣，不管新同志還是老同志，只要來到中南就是好同志，大家彼此間要互相包容，相互融合。

每個(gè)人身上都會(huì)帶有原來單位的一些痕跡，這樣可能在思考和處理問題的方式上會(huì)有一些不同，這不代表大家相互間就要沖突，就要你死我活，而只是一些工作習(xí)慣的差別，一定要相互多體諒、多理解。另外，人無完人，對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的很多講話，大家一定要正確地、善意地、全面地理解，要多往好的方面去想，而不能機(jī)械地、教條得去理解，更不能斷章取義，甚至形成“疑鄰盜斧”的思維模式。另外，管理一個(gè)單位，如果沒有業(yè)績(jī)，那么就拿班子正職是問，如果班子不團(tuán)結(jié)，那就拿班子副職是問。班子正職對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最終負(fù)責(zé)，副職要配合服從正職。如果副職不能支持好正職的工作，整天挑正職毛病，那正職就很難開展工作，也就很難取得好的業(yè)績(jī)。副職如果確實(shí)有不同的意見，可以先和正職溝通，溝通解決不了可以再按正常渠道向上反映，而不能耍花招制造內(nèi)部矛盾。

經(jīng)驗(yàn)證明，凡是團(tuán)結(jié)的地方就出業(yè)績(jī)、出政績(jī)、出干部、出效益，而凡是不團(tuán)結(jié)的地方都很難有好的結(jié)果。古訓(xùn)有云“家和萬事興”。我還是講不論是先來的，還是后到的，既然下了決心來中南，都是想把中南做好的，大家的目標(biāo)都是一致的，所以相互間一定要多善意地理解對(duì)方。同樣，對(duì)于中南的老同志，在中南工作這么多年，也一定有很多值得學(xué)習(xí)的地方，后來的新同志們要多尊重他們，要尊重中南，認(rèn)可中南。從外邊來的新同志，要多說尊重中南的話，多說有利于團(tuán)結(jié)的話。中南的老同志們要充分理解他們，而不能把他們推到對(duì)立面，變成敵人。大家一定要團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是力量，但團(tuán)結(jié)也要建立在原則之上。君子和而不同，小人比而不周。要講正道，要講規(guī)則，而不是毫無原則的一團(tuán)和氣。

這次主要給大家講這么幾句話：企業(yè)運(yùn)營(yíng)在“道”不在“術(shù)”;企業(yè)的問題在“人”不在“物”;解決人的問題在“質(zhì)”不在“量”;企業(yè)好壞在“將”不在“兵”;團(tuán)隊(duì)強(qiáng)弱在“和”不在“多”。希望大家認(rèn)真踐行“同心·共信”文化，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，相互提高。不管是從哪里來，英雄不問出處，既然都來到了一個(gè)公司，就要團(tuán)結(jié)努力，把公司發(fā)展好，共同創(chuàng)造一段有價(jià)值的人生，將來回憶起來，也會(huì)覺得很有意思。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)篇四

運(yùn)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它涉及到企業(yè)的方方面面，而且往往是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。作為一名企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員，我不僅在不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程，還在不斷整合外部資源，使得企業(yè)運(yùn)作更加高效、穩(wěn)定和健康發(fā)展。在這個(gè)過程中，經(jīng)歷了很多對(duì)自己的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，總結(jié)出了一些運(yùn)營(yíng)企業(yè)的心得體會(huì)，現(xiàn)在與大家分享。

第二段：清晰定位

企業(yè)的運(yùn)營(yíng)不是無序的，它需要有一個(gè)明確的目標(biāo)和清晰的定位。這個(gè)定位包括企業(yè)理念、發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)品定位等，只有這樣，我們才能在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中走得更遠(yuǎn)。我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)企業(yè)的時(shí)候，要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)目標(biāo)，順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和判斷，并積極尋找新的機(jī)遇和商機(jī)。清晰的定位不僅是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的前提，更是我們將企業(yè)推向成功的基礎(chǔ)。

第三段：注重內(nèi)部管理

企業(yè)的成功，不僅與市場(chǎng)推廣和銷售有關(guān)，更與內(nèi)部管理密不可分。良好的內(nèi)部管理制度和流程，是企業(yè)健康發(fā)展的血脈。我們應(yīng)該注重制定好相關(guān)的規(guī)章制度、提高管理標(biāo)準(zhǔn)、完善工作流程，并強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，以確保企業(yè)的良性循環(huán)。除此之外，還要加強(qiáng)內(nèi)部溝通，建立有效的溝通渠道，確保各個(gè)部門之間和員工之間的良好協(xié)作和配合，形成團(tuán)隊(duì)合作的精神。

第四段：關(guān)注市場(chǎng)變化

市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，而市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求趨勢(shì)，需要我們時(shí)刻關(guān)注和了解。我們應(yīng)該提前感知市場(chǎng)的熱點(diǎn)和趨勢(shì)，制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略和策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化，并將這些變化融入到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中。此外，我們還要注重對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和研究，從中提取有效信息，不斷完善企業(yè)自身的優(yōu)點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：守正創(chuàng)新

企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，我們要學(xué)會(huì)守正和創(chuàng)新相結(jié)合，既要保持自身的優(yōu)勢(shì)和特色，又要不斷創(chuàng)新和突破自己的局限。在守正中，我們要堅(jiān)持自己的核心價(jià)值，保持企業(yè)文化的獨(dú)立性和統(tǒng)一性，并強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的了解和把控。在創(chuàng)新中，我們要緊跟時(shí)代的步伐，把握市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，創(chuàng)造出更具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

第六段：總結(jié)

綜上所述，運(yùn)營(yíng)企業(yè)需要我們關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，注重內(nèi)部管理，清晰定位企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，守正抓好企業(yè)文化和核心價(jià)值，創(chuàng)新推進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)不斷發(fā)展。這些都是我在運(yùn)營(yíng)企業(yè)中的心得體會(huì)，希望可以為大家提供一些參考和幫助。在未來的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，我會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)篇五

為期一周的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，這一周實(shí)訓(xùn)中使我受益匪淺。作為大三學(xué)生，即將面臨就業(yè)，讀書就到了實(shí)踐的時(shí)候了，而模擬實(shí)訓(xùn)就給了我一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，因?yàn)槟M企業(yè)就是在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)計(jì)術(shù)、信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程。在模擬企業(yè)中分配不同的角色，讓我們體驗(yàn)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，可由此加深對(duì)企業(yè)和企業(yè)的物流、商流、資金流和信息流的體會(huì)，提高企業(yè)信息化管理的應(yīng)用技能。

雖然我學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，接觸到只是記賬、算賬和報(bào)賬，但是在企業(yè)里每一職位環(huán)節(jié)都是緊緊相連的，所以在企業(yè)里要做好每一步是企業(yè)成功的關(guān)鍵。正所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，讀萬卷書不如行萬里路。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的方法，所以通過這次實(shí)訓(xùn)體會(huì)到規(guī)劃，決策，合作等因素對(duì)成功是很重要的。

在這次實(shí)訓(xùn)里我作為采購(gòu)總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)是采購(gòu)部門的總負(fù)責(zé)人，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，需要在采購(gòu)領(lǐng)域具有良好的業(yè)績(jī)和職業(yè)道德紀(jì)錄，分析能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的談判技巧和供應(yīng)商管理能力。對(duì)我來說，這是個(gè)挑戰(zhàn)。作為采購(gòu)總監(jiān)我要主持采購(gòu)全面工作，統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容，減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的供應(yīng)，確保各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)完成; 調(diào)查研究公司各部門商品需求及銷售情況，熟悉各種商品的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況，確保供需心中有數(shù);指導(dǎo)并監(jiān)督下屬開展業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，確保公司的正常采購(gòu)量; 進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和管理，建立合理的采購(gòu)流程; 監(jiān)督并參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況;認(rèn)真監(jiān)督檢查各采購(gòu)主管的采購(gòu)進(jìn)程和價(jià)格控制。

要取得成功不緊要每個(gè)人做好每個(gè)角色，還要有好的規(guī)劃，決策，團(tuán)隊(duì)的合作等。第一，整體戰(zhàn)略意識(shí)。第二，重視群體策略的團(tuán)隊(duì)精神。ceo在整個(gè)運(yùn)營(yíng)群體中，做出戰(zhàn)略決策是ceo的職責(zé)，但是這個(gè)決策不能由ceo一個(gè)人來完成，必須協(xié)商生產(chǎn)，采購(gòu)，營(yíng)銷和財(cái)務(wù)等各總監(jiān)說出想法和參考意見，最后由ceo拿定方案開始實(shí)施。第三，財(cái)務(wù)預(yù)算。對(duì)于每個(gè)組來說，資金是短缺的，在運(yùn)營(yíng)過程中，每個(gè)ceo和財(cái)務(wù)總監(jiān)都想盡辦法弄到更多錢，減少資金的流失。所以財(cái)務(wù)對(duì)公司的運(yùn)作是很重要的。第四，訂單。每個(gè)季度的訂單是很重要的，訂單最重要的因素不在于它能掙多少，而是對(duì)自己企業(yè)而言，拿到合理的訂單是勝利的第一步。第五，營(yíng)銷總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)的緊密配合。第六，了解對(duì)手。知己知彼百戰(zhàn)百勝，時(shí)刻了解對(duì)手的動(dòng)向，使本企業(yè)更好的作出及時(shí)可行的調(diào)整和對(duì)策，以致本企業(yè)的利益得到最大化。

在這次比賽中，我們先分析資料，對(duì)市場(chǎng)，流程有了一定的了解，但在市場(chǎng)上我們開發(fā)不足，在廣告費(fèi)上投入較少，沒有充分分析市場(chǎng)容量銷售網(wǎng)點(diǎn)與定價(jià)，沒有把市場(chǎng)充分利用起來，各個(gè)市場(chǎng)高低價(jià)交錯(cuò)，增加盈利空間與資金回收。因?yàn)橐粫r(shí)的大意，我們因?yàn)槭韬龆鴽]買原材料導(dǎo)致沒貨可賣，放棄了一次盈利的大好時(shí)機(jī)，之后大家都后悔莫及，不過，我們又重新調(diào)整市場(chǎng)，但是因?yàn)闆]有購(gòu)買原材料沒有盈利導(dǎo)致資金流失。雖然這次比賽并沒拿第一，但我學(xué)會(huì)了如何去做規(guī)劃，是否要變賣廠房，投多少?gòu)V告費(fèi)，如何選擇訂單，下多少訂單，生產(chǎn)某種產(chǎn)品，開發(fā)某種產(chǎn)品和市場(chǎng)等等。在認(rèn)證的時(shí)候要提前，在建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候，應(yīng)該應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)能調(diào)整設(shè)立，采購(gòu)原材料的時(shí)候要儲(chǔ)備些，應(yīng)該提高廣告的投入所占資金所占比重，應(yīng)利用在現(xiàn)金不足時(shí)，貸款貼現(xiàn)與緊急貸款之前的空隙，套取更多的現(xiàn)金，加大固定資產(chǎn)和廣告的投入，以獲取更大收益。

實(shí)訓(xùn)中我也明白了，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中學(xué)會(huì)了：

首先，要合理的分配人力資源，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分配，同時(shí)要注意團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，要讓企業(yè)的核心價(jià)值觀灌輸?shù)矫總€(gè)人的頭腦中。每個(gè)部門、每個(gè)人都有自己擔(dān)任的角色，每一部分都是企業(yè)的重要組成部分，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到企業(yè)這臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以要讓每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到自己起的作用，一個(gè)都不能少。只有協(xié)調(diào)好各部分的相互關(guān)系，才可能把他們的作用發(fā)揮到最大，企業(yè)才能更好的運(yùn)作，才能創(chuàng)造出更大、更多的價(jià)值。

再次，要在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)中，一帆風(fēng)順是不可能的，犯錯(cuò)誤是不可避免的，但是不管你犯了多少錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，這些都不重要，重要的是你要從中學(xué)到什么，犯錯(cuò)誤是要付出代價(jià)的，我們要從錯(cuò)誤中獲得比代價(jià)更高的收益才可以。實(shí)訓(xùn)只是一個(gè)短暫的實(shí)踐過程，從中我們學(xué)到的書本上面沒有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我們以后生活，工作，乃至創(chuàng)業(yè)路上中最寶貴的財(cái)富。

這次實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量，在這里要謝謝我們小組所有成員的共同努力和辛勤付出，同時(shí)謝謝這些天一直指導(dǎo)我。 實(shí)訓(xùn)使我們了解企業(yè)中不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及每個(gè)人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中所起的作用，讓我們投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中，使其了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)中所需的戰(zhàn)略管理思想和科學(xué)決策意識(shí)，了解一個(gè)真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程，各司其職，親手操作，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，增強(qiáng)個(gè)人應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和問題的能力和管理能力。增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的具體應(yīng)用能力，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為將來更好的面對(duì)社會(huì)挑戰(zhàn)而做好準(zhǔn)備。在由企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象的一系列規(guī)則的條件下，由學(xué)生分組組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，通過模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，使我們?cè)诜治鍪袌?chǎng)、制訂戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，理解科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升管理能力和動(dòng)手實(shí)踐能力。

最后，感謝黃老師對(duì)我們的認(rèn)真指導(dǎo)。萬事開頭難，由于這次實(shí)訓(xùn)是新任務(wù)新知識(shí)，黃老師拿出了全身心投入的敬業(yè)精神，從而使實(shí)訓(xùn)工作順利進(jìn)行，讓我們學(xué)會(huì)了更多書本以外的知識(shí)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)篇六

在模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)中，一帆風(fēng)順是不可能的，犯錯(cuò)誤是不可避免的，下面是本站帶來的企業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)心得，希望可以幫到大家。

為期一周的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，這一周實(shí)訓(xùn)中使我受益匪淺。作為大三學(xué)生，即將面臨就業(yè)，讀書就到了實(shí)踐的時(shí)候了，而模擬實(shí)訓(xùn)就給了我一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，因?yàn)槟M企業(yè)就是在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)計(jì)術(shù)、信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程。在模擬企業(yè)中分配不同的角色，讓我們體驗(yàn)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，可由此加深對(duì)企業(yè)和企業(yè)的物流、商流、資金流和信息流的體會(huì)，提高企業(yè)信息化管理的應(yīng)用技能。

雖然我學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，接觸到只是記賬、算賬和報(bào)賬，但是在企業(yè)里每一職位環(huán)節(jié)都是緊緊相連的，所以在企業(yè)里要做好每一步是企業(yè)成功的關(guān)鍵。正所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，讀萬卷書不如行萬里路。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的方法，所以通過這次實(shí)訓(xùn)體會(huì)到規(guī)劃，決策，合作等因素對(duì)成功是很重要的。

在這次實(shí)訓(xùn)里我作為采購(gòu)總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)是采購(gòu)部門的總負(fù)責(zé)人，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，需要在采購(gòu)領(lǐng)域具有良好的業(yè)績(jī)和職業(yè)道德紀(jì)錄，分析能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的談判技巧和供應(yīng)商管理能力。對(duì)我來說，這是個(gè)挑戰(zhàn)。作為采購(gòu)總監(jiān)我要主持采購(gòu)全面工作，統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容，減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的供應(yīng)，確保各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)完成; 調(diào)查研究公司各部門商品需求及銷售情況，熟悉各種商品的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況，確保供需心中有數(shù);指導(dǎo)并監(jiān)督下屬開展業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，確保公司的正常采購(gòu)量; 進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和管理，建立合理的采購(gòu)流程; 監(jiān)督并參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查

合同

要取得成功不緊要每個(gè)人做好每個(gè)角色，還要有好的規(guī)劃，決策，團(tuán)隊(duì)的合作等。第一，整體戰(zhàn)略意識(shí)。第二，重視群體策略的團(tuán)隊(duì)精神。ceo在整個(gè)運(yùn)營(yíng)群體中，做出戰(zhàn)略決策是ceo的職責(zé)，但是這個(gè)決策不能由ceo一個(gè)人來完成，必須協(xié)商生產(chǎn)，采購(gòu)，營(yíng)銷和財(cái)務(wù)等各總監(jiān)說出想法和參考意見，最后由ceo拿定方案開始實(shí)施。第三，財(cái)務(wù)預(yù)算。對(duì)于每個(gè)組來說，資金是短缺的，在運(yùn)營(yíng)過程中，每個(gè)ceo和財(cái)務(wù)總監(jiān)都想盡辦法弄到更多錢，減少資金的流失。所以財(cái)務(wù)對(duì)公司的運(yùn)作是很重要的。第四，訂單。每個(gè)季度的訂單是很重要的，訂單最重要的因素不在于它能掙多少，而是對(duì)自己企業(yè)而言，拿到合理的訂單是勝利的第一步。第五，營(yíng)銷總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)的緊密配合。第六，了解對(duì)手。知己知彼百戰(zhàn)百勝，時(shí)刻了解對(duì)手的動(dòng)向，使本企業(yè)更好的作出及時(shí)可行的調(diào)整和對(duì)策，以致本企業(yè)的利益得到最大化。

在這次比賽中，我們先分析資料，對(duì)市場(chǎng)，流程有了一定的了解，但在市場(chǎng)上我們開發(fā)不足，在廣告費(fèi)上投入較少，沒有充分分析市場(chǎng)容量銷售網(wǎng)點(diǎn)與定價(jià)，沒有把市場(chǎng)充分利用起來，各個(gè)市場(chǎng)高低價(jià)交錯(cuò)，增加盈利空間與資金回收。因?yàn)橐粫r(shí)的大意，我們因?yàn)槭韬龆鴽]買原材料導(dǎo)致沒貨可賣，放棄了一次盈利的大好時(shí)機(jī)，之后大家都后悔莫及，不過，我們又重新調(diào)整市場(chǎng)，但是因?yàn)闆]有購(gòu)買原材料沒有盈利導(dǎo)致資金流失。雖然這次比賽并沒拿第一，但我學(xué)會(huì)了如何去做規(guī)劃，是否要變賣廠房，投多少?gòu)V告費(fèi)，如何選擇訂單，下多少訂單，生產(chǎn)某種產(chǎn)品，開發(fā)某種產(chǎn)品和市場(chǎng)等等。在認(rèn)證的時(shí)候要提前，在建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候，應(yīng)該應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)能調(diào)整設(shè)立，采購(gòu)原材料的時(shí)候要儲(chǔ)備些，應(yīng)該提高廣告的投入所占資金所占比重，應(yīng)利用在現(xiàn)金不足時(shí)，貸款貼現(xiàn)與緊急貸款之前的空隙，套取更多的現(xiàn)金，加大固定資產(chǎn)和廣告的投入，以獲取更大收益。

實(shí)訓(xùn)中我也明白了，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中學(xué)會(huì)了：

首先，要合理的分配人力資源，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分配，同時(shí)要注意團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，要讓企業(yè)的核心價(jià)值觀灌輸?shù)矫總€(gè)人的頭腦中。每個(gè)部門、每個(gè)人都有自己擔(dān)任的角色，每一部分都是企業(yè)的重要組成部分，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到企業(yè)這臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以要讓每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到自己起的作用，一個(gè)都不能少。只有協(xié)調(diào)好各部分的相互關(guān)系，才可能把他們的作用發(fā)揮到最大，企業(yè)才能更好的運(yùn)作，才能創(chuàng)造出更大、更多的價(jià)值。

再次，要在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)中，一帆風(fēng)順是不可能的，犯錯(cuò)誤是不可避免的，但是不管你犯了多少錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，這些都不重要，重要的是你要從中學(xué)到什么，犯錯(cuò)誤是要付出代價(jià)的，我們要從錯(cuò)誤中獲得比代價(jià)更高的收益才可以。實(shí)訓(xùn)只是一個(gè)短暫的實(shí)踐過程，從中我們學(xué)到的書本上面沒有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我們以后生活，工作，乃至創(chuàng)業(yè)路上中最寶貴的財(cái)富。

這次實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量，在這里要謝謝我們小組所有成員的共同努力和辛勤付出，同時(shí)謝謝這些天一直指導(dǎo)我。 實(shí)訓(xùn)使我們了解企業(yè)中不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及每個(gè)人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中所起的作用，讓我們投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中，使其了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)中所需的戰(zhàn)略管理思想和科學(xué)決策意識(shí)，了解一個(gè)真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程，各司其職，親手操作，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，增強(qiáng)個(gè)人應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和問題的能力和管理能力。增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的具體應(yīng)用能力，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為將來更好的面對(duì)社會(huì)挑戰(zhàn)而做好準(zhǔn)備。在由企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象的一系列規(guī)則的條件下，由學(xué)生分組組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，通過模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，使我們?cè)诜治鍪袌?chǎng)、制訂戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，理解科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升管理能力和動(dòng)手實(shí)踐能力。

最后，感謝黃老師對(duì)我們的認(rèn)真指導(dǎo)。萬事開頭難，由于這次實(shí)訓(xùn)是新任務(wù)新知識(shí)，黃老師拿出了全身心投入的敬業(yè)精神，從而使實(shí)訓(xùn)工作順利進(jìn)行，讓我們學(xué)會(huì)了更多書本以外的知識(shí)。

兩個(gè)星期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)，說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短不短，終于結(jié)束了。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，帶給我的不僅是一門可以學(xué)習(xí)到很多知識(shí)的課程，更是一次令人難忘的實(shí)踐?；厥走@兩周的學(xué)習(xí)，有面對(duì)一片混沌的茫然與不知所措，有稍有眉目的喜出望外，有面對(duì)注冊(cè)公司名稱時(shí)的新奇，也有寫商業(yè)計(jì)劃書時(shí)的憂愁。

這次企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)，使用的是因納特工商注冊(cè)登記訓(xùn)練軟件，這個(gè)軟件是暨南大學(xué)珠海學(xué)院創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究與實(shí)驗(yàn)中心及因納特公司合作開發(fā)，為學(xué)生學(xué)習(xí)并掌握公司注冊(cè)登記知識(shí)、學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和撰寫商業(yè)計(jì)劃書，提高實(shí)踐能力而開發(fā)設(shè)計(jì)。這個(gè)軟件融教學(xué)理論和模擬實(shí)踐操作于一體，擺脫了單純的“理論”教學(xué)模式的枯燥，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。軟件是由公司注冊(cè)登記、企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和商業(yè)計(jì)劃書三大主要部分組成。

我們首先要做的是公司注冊(cè)登記。公司注冊(cè)流程共包括名稱預(yù)先登記、設(shè)立登記

申請(qǐng)書

企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃包括公司介紹、項(xiàng)目及產(chǎn)品概述、評(píng)價(jià)、公司架構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)、分析及策略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制、銷售策略、管理策略。這部分內(nèi)容比較多，所以花了好長(zhǎng)時(shí)間。公司簡(jiǎn)介不僅要真實(shí)完整，還要有吸引力，因此在我完成公司簡(jiǎn)介時(shí)，介紹了公司是陳氏集團(tuán)旗下的，比較有信譽(yù)，而且說明了花韻公司是做網(wǎng)絡(luò)游戲軟件開發(fā)方面的，使客戶一看就知道我們公司是提供什么產(chǎn)品的。在項(xiàng)目及產(chǎn)品概述中，我對(duì)花韻軟件公司做了簡(jiǎn)單的市場(chǎng)分析，寫出資本回報(bào)率和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)解決辦法等。在評(píng)價(jià)方面，我對(duì)花韻軟件作出了公司發(fā)展前景評(píng)價(jià)、產(chǎn)品評(píng)價(jià)和團(tuán)隊(duì)能力評(píng)價(jià)?；嵻浖O(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷部、軟件開發(fā)研究部、運(yùn)營(yíng)管理部、售后服務(wù)部，是一個(gè)比較完整的公司架構(gòu)。在產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)中，因?yàn)楣拘鲁闪ⅲ?duì)伍不成熟，所以比較簡(jiǎn)單。之后，花韻軟件就網(wǎng)絡(luò)游戲正盛行的市場(chǎng)現(xiàn)狀制定了營(yíng)銷策略，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃。

最后要完成的是商業(yè)計(jì)劃書。企業(yè)商業(yè)計(jì)劃書包括：封面及基本信息、摘要、公司介紹、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)性分析、產(chǎn)品與服務(wù)、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)計(jì)劃。我們都知道商業(yè)計(jì)劃書是獲取風(fēng)險(xiǎn)投資的敲門磚，同時(shí)一份全方位描述企業(yè)發(fā)展的文件，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的體現(xiàn)，是企業(yè)擁有良好融資能力、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要條件之一。在投資領(lǐng)域商業(yè)計(jì)劃通常在20頁左右ppt容易讓投資者接受， 通常風(fēng)險(xiǎn)投資公司對(duì)一個(gè)企業(yè)或一個(gè)項(xiàng)目的第一印象就是從商業(yè)計(jì)劃書中形成的，企業(yè)如果連一份商業(yè)計(jì)劃都寫不好，那這個(gè)企業(yè)就算不上是個(gè)好企業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)管理層對(duì)商業(yè)計(jì)劃的重視，從側(cè)面上反映出企業(yè)管理者的能力及遠(yuǎn)見。完全可以相信：一份完備的商業(yè)計(jì)劃書是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素。每個(gè)公司、每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)一無二、與眾不同的。網(wǎng)上的商業(yè)計(jì)劃書模板而生成的解決方案雖然可以使商業(yè)計(jì)劃書的格式符合標(biāo)準(zhǔn)，但這種一般化的商業(yè)計(jì)劃書無法為項(xiàng)目帶來深刻獨(dú)到的見解，無法實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)價(jià)值的重要目標(biāo)。因?yàn)橐婚_始接觸商業(yè)計(jì)劃，比較陌生新奇，不懂的地方很多，我們都急于完成，所以很多同學(xué)都去找模板套用，但在我意識(shí)到商業(yè)計(jì)劃書的重要性之后，我就在參考模板的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的情況，自己寫出來。

公司注冊(cè)登記，使我了解了相關(guān)部門在注冊(cè)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用和管理職責(zé);企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，讓我對(duì)自己感興趣的項(xiàng)目學(xué)會(huì)了制作企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃;商業(yè)計(jì)劃書，是我們讀管理的學(xué)生應(yīng)該掌握的基本技能，這次實(shí)訓(xùn)讓我掌握了撰寫商業(yè)計(jì)劃書的更多技巧。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)，全面鍛煉了我的思考能力、分析能力、判斷能力、歸納能力、總結(jié)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力等，并讓我真實(shí)體驗(yàn)了和企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的方法，使我了解到企業(yè)資源的有限性，提高了我諦造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與商業(yè)決策的能力。

經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，使我對(duì)該系統(tǒng)有了很好的認(rèn)識(shí)和了解，并且能夠順利地操作。在小組里，我從當(dāng)?shù)氖莄so營(yíng)銷總監(jiān)的角色，負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)并且制定銷售計(jì)劃。合理投放好每期的廣告，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)能力爭(zhēng)取獲得匹配的客戶訂單，溝通生產(chǎn)部門按時(shí)交貨并且監(jiān)督貨款的回收。雖然這個(gè)職位不能像cef那樣可以在企業(yè)發(fā)揮總攬全局的作用，但是該崗位在企業(yè)的地位同樣相當(dāng)?shù)闹匾?。作為一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)，必須管理好企業(yè)的廣告投放工作、訂單獲取、交貨、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與開發(fā)等工作。在企業(yè)有限的財(cái)力狀況下，cso營(yíng)銷總監(jiān)就得擬定一個(gè)與企業(yè)實(shí)際能力相符合并且具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的廣告投放策略，爭(zhēng)取以最少的廣告費(fèi)投入獲取最優(yōu)的訂單。每次投放廣告之前，營(yíng)銷總監(jiān)選定目標(biāo)市場(chǎng)，盡可能降低違約幾率，為企業(yè)節(jié)省資金，維持公司的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。 作為一個(gè)cso營(yíng)銷總監(jiān)，我必須清楚地知道訂單卡基本資料，明確“加急”與“非加急”訂單卡地交貨區(qū)別。明確知道延期交貨違約金扣取的相關(guān)規(guī)定，了解如何才能得到標(biāo)有“iso9000”“iso14000”訂單卡片以及該卡片的投資時(shí)間和成本等一系列營(yíng)銷規(guī)則。

四、收獲和體會(huì)

通過我們商業(yè)情報(bào)，在這一年我們還將投入所有小組第一的p1廣告在本地市場(chǎng)和我們剛拿下的區(qū)域市場(chǎng)，這樣我們就會(huì)成為p1產(chǎn)品在本地和區(qū)域兩個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，但同時(shí)我們必須所有大量生產(chǎn)線保證我們的訂單，必要時(shí)候還可以以三百萬到四百萬的價(jià)格到別的小組購(gòu)買p1產(chǎn)品，這樣我們就可以在每個(gè)產(chǎn)品上獲得兩到三百萬的利潤(rùn)，同時(shí)我們還要投資一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，如果資金也許的話，還要把我們的一條手工線更新成全自動(dòng)或半自動(dòng)生產(chǎn)線。第三年，我們的市場(chǎng)的兩個(gè)認(rèn)證已經(jīng)拿下。而且已經(jīng)獲得p4產(chǎn)品的生產(chǎn)權(quán)，同時(shí)還獲得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售權(quán)，所以我們將在幾個(gè)市場(chǎng)投p4產(chǎn)品廣告，但不用投入的太多。因?yàn)閜4產(chǎn)品只有我們生產(chǎn)，所有的市場(chǎng)訂單都將是我們的。但這一年我們還是不能放棄p1產(chǎn)品，我們的一條全自動(dòng)生產(chǎn)線還將繼續(xù)生產(chǎn)p1產(chǎn)品，但除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)外，其他兩個(gè)市場(chǎng)只要做少量的投入就會(huì)獲得大量的訂單，所以我們就可以放開的生產(chǎn)。因?yàn)樵趲讉€(gè)市場(chǎng)我們的p1和p4產(chǎn)品是處于領(lǐng)先地位。

通過老師對(duì)軟件思路以及各模塊的講解從而做到正確操作，理解軟件設(shè)計(jì)思路以及各模塊數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性，最后對(duì)工商相關(guān)的知識(shí)做到深入全面的了解。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)篇七

管理的基本職能有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)未來的行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃安排的工作過程；組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)組織內(nèi)全體成員行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響，從而激勵(lì)員工產(chǎn)生高績(jī)效的活動(dòng)過程；控制是按照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行，或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的的過程。

管理的本質(zhì)就是在特定的條件下，對(duì)組織的人、財(cái)、物、信息等有形無形的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)與控制，使得成本最小，效益最大，從而使組織的目標(biāo)計(jì)劃如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。

如何如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦老師在《全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中，以通俗易懂的語言，生動(dòng)逼真的講解了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程。受益匪淺，感悟頗深。

組織目標(biāo)是指一個(gè)組織未來一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的，它是管理者和組織中一切成員的行動(dòng)指南，是組織決策、效率評(píng)價(jià)、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個(gè)組織都是為一定的目標(biāo)而組織起來的，如包裝公司是為了滿足xx酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標(biāo)是組織的最重要條件，無論其成員各自的目標(biāo)有何不同，但一定有一個(gè)為其成員所接受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo)，目標(biāo)不確定，或者混淆了不同的目標(biāo)，都必然會(huì)導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動(dòng)都必須把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。

標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標(biāo)準(zhǔn)化，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理，為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。

設(shè)計(jì)好藍(lán)圖，制定一個(gè)科學(xué)的流程，根據(jù)流程制定具體的標(biāo)準(zhǔn)化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的績(jī)效管理和考核機(jī)制。

組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力，而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理，實(shí)行目標(biāo)管理制度。

目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為控制手段的管理，它是通過使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定來實(shí)現(xiàn)“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標(biāo)作為對(duì)組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使對(duì)組織成員的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。如何強(qiáng)化員工自我管理控制，主要措施有：

（一）、目標(biāo)要體現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一。員工是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的載體，同時(shí)他們也有個(gè)人目標(biāo)的追求。只有組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)達(dá)到完美契合時(shí)，才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力和自我約束力。實(shí)踐中，有些組織確定的目標(biāo)體系只是對(duì)組織任務(wù)目標(biāo)的簡(jiǎn)單分解，而沒有考慮員工個(gè)人的利益，這只是傳統(tǒng)的任務(wù)管理，而不是目標(biāo)管理。這種任務(wù)目標(biāo)是不可能激發(fā)下屬的行為動(dòng)力和自我約束力，員工只會(huì)敷衍地完成任務(wù)而已。

（二）、強(qiáng)化員工參與管理。目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的制定者同時(shí)也是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者，即由上級(jí)與下級(jí)在一起共同確定目標(biāo)。參與設(shè)置目標(biāo)可以提高目標(biāo)接受性，目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為在某些情況下，參與式的目標(biāo)設(shè)置能帶來更高績(jī)效。參與的一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)在于提高了目標(biāo)本身作為工作努力方向的可接受性。實(shí)施參與管理，能夠發(fā)揮員工的聰明才智，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個(gè)部門有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障，也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時(shí)，在參與目標(biāo)制定的過程中，可以使員工了解組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，了解個(gè)人在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的價(jià)值所在，了解組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，加強(qiáng)個(gè)人與組織的一體化，有利于營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。

參與管理要特別注意引導(dǎo)，要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達(dá)給員工，使員工的參與具有明確的方向性。在實(shí)踐中，要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗(yàn)，采取不同的方式參與管理。對(duì)文化程度較低、經(jīng)驗(yàn)不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議，經(jīng)過篩選后，由上級(jí)協(xié)助下屬確定解決方案并組織實(shí)施。對(duì)文化程度較高，又有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗(yàn)的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問題，而且制訂具體的實(shí)施方案，在得到上級(jí)認(rèn)可后，被授予相應(yīng)的權(quán)力，以員工為主完成，并予以精神表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。建立一整套的激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工積極性，讓有能力、多做工作的人多得獎(jiǎng)勵(lì)，沒有能力的、不做工作的人不得獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)化員工自我管理，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

最近幾年，xx酒廠發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，制曲、釀酒、包裝等車間都在擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量，企業(yè)規(guī)模越來越大，產(chǎn)品銷量向全國(guó)化市場(chǎng)穩(wěn)步推進(jìn)，每年都以近50%的速度增長(zhǎng)。xx三大品牌越來越得到更多消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞，后勤保障能力也隨之增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定，市場(chǎng)投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，對(duì)xx酒廠來說是一個(gè)機(jī)遇，同時(shí)也是一個(gè)潛在的挑戰(zhàn)。面對(duì)大發(fā)展，我們要居安思危，要清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天，加強(qiáng)管理，把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置，展望未來，任重而道遠(yuǎn)，我們肩負(fù)的責(zé)任更大。如何打造更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，夯實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和需求，是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)篇八

企業(yè)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)復(fù)雜的過程，涉及到多個(gè)方面，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理等等。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我總結(jié)出一些企業(yè)運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)，希望能夠?qū)ζ渌髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā)和幫助。

首先，戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基石。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，首先需要確定自己的戰(zhàn)略定位和發(fā)展方向。通過分析市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，制定出適合自己企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃，并不斷調(diào)整優(yōu)化。戰(zhàn)略規(guī)劃需要以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為導(dǎo)向，要考慮到市場(chǎng)趨勢(shì)的變化以及企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，做出明智的決策。同時(shí)，戰(zhàn)略規(guī)劃要與企業(yè)文化相契合，形成一個(gè)內(nèi)外一致的整體。

其次，市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)與外界交流溝通的橋梁，只有把產(chǎn)品和服務(wù)推廣出去，才能夠吸引更多的顧客并提高銷量。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)要根據(jù)不同的市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理，制定出適合的營(yíng)銷策略和方案。不同的產(chǎn)品和服務(wù)可能需要采取不同的推廣方式，包括廣告宣傳、促銷活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)等等。此外，企業(yè)還要不斷地關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)，并對(duì)自己的營(yíng)銷策略進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和改進(jìn)。

第三，人力資源管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)企業(yè)的成功與否，很大程度上取決于其員工的素質(zhì)和能力。因此，企業(yè)需要建立健全的人力資源管理體系，包括招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)估等方面。首先，企業(yè)需要吸引優(yōu)秀的人才加入，通過招聘適合的人員來為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。其次，企業(yè)要注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，不斷提升員工的能力和技能，使其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。同時(shí)，企業(yè)還要通過合理的激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工的積極性，使其充分發(fā)揮自己的才能。最后，企業(yè)要建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，對(duì)員工的工作進(jìn)行定期評(píng)估，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)其貢獻(xiàn)和價(jià)值，并給予相應(yīng)的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。

第四，創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。創(chuàng)新不僅包括產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新，還包括生產(chǎn)工藝、管理方式、營(yíng)銷策略等各個(gè)方面的創(chuàng)新。企業(yè)需要建立創(chuàng)新的文化氛圍，鼓勵(lì)員工提出新的想法和建議，不斷推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)還要注重技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，保持對(duì)新技術(shù)和新產(chǎn)品的關(guān)注，并及時(shí)將其應(yīng)用到自己的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中。

最后，企業(yè)運(yùn)營(yíng)要注重責(zé)任和誠(chéng)信。作為一個(gè)企業(yè)，不僅要對(duì)自己的利益負(fù)責(zé)，更要對(duì)社會(huì)和環(huán)境負(fù)責(zé)。企業(yè)應(yīng)該積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)社會(huì)的和諧和發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)要堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以誠(chéng)信贏得客戶和合作伙伴的信任和尊重。只有樹立誠(chéng)信的形象，才能夠獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并贏得持久的發(fā)展。

總結(jié)起來，企業(yè)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)復(fù)雜而又多方面的過程，在實(shí)踐中需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，形成自己的心得體會(huì)。戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、創(chuàng)新和責(zé)任誠(chéng)信是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵要素，只有合理運(yùn)用并不斷優(yōu)化，企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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