為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。通過制定方案,我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決,避免盲目行動和無效努力。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
抽樣方案設計篇一
本次調(diào)查是一次描述性調(diào)查,以“昌平區(qū)大學生”為研究對象,所以總體范圍應該是位于北京市昌平區(qū)的北京化工大學、中國政法大學、中國石油大學、中央財經(jīng)大學、北京郵電大學、外交學院、北京航空航天大學、華北電力大學、北京農(nóng)學院的在校大學生。
抽樣框指的是直接一次抽樣中所有元素的名單,所以昌平區(qū)9所高校在校大學生的名單就是本次調(diào)查的抽樣框。
當p=1/2時,由公式n=t/4e可知,當抽樣誤差設定為3%,置信水平設定為95%時,則t=1.96,e=0.03。
n=1.96/4*0.03=1067.11≈1067.
出于調(diào)查方便,所以取1100的樣本規(guī)模。
本次調(diào)查我們擬采用pps抽樣的調(diào)查方式進行,pps抽樣是以階段性的不等概率換取最終的、總體的等概率。在總體調(diào)查范圍內(nèi)我們選擇pps抽樣調(diào)查既能達到本次調(diào)查的目的,又可以節(jié)省財力人力,同時可以兼顧信息的實效性和準確性。
本次調(diào)查采用pps抽樣的組織方式,為在總體范圍內(nèi)進行非重復的隨機抽樣,具體實施方法如下:
為了保證樣本單位的有效抽取 ,初步實施細則如下:
1、學生名單可以向各校學生處協(xié)商獲取
2、對于樣本量的分配,每個年級的每個院系按照比例分配樣本數(shù)量
在抽樣結果的處理中,為保證數(shù)據(jù)的準確性,在進行數(shù)據(jù)錄入和處理的過程中,努力做到準確,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入的失誤。運用spss對抽樣結果進行匯總整理和分析。
抽樣方案設計篇二
根據(jù)樣本的抽樣結果判斷總體的數(shù)量特征,了解昌平區(qū)大學生的媒體接觸狀況,并據(jù)此分析不同的媒體在大學生受眾群體中的接受程度、市場潛力和需求,并預測不同媒體在大學生群體中的發(fā)展趨勢。
(1) 目標總體和調(diào)查總體
目標總體:地處北京市昌平區(qū)的中國政法大學、中國石油大學、北京化工大學、中央財經(jīng)大
學、北京航天航空大學、北京郵電大學、外交學院七所大學在校生,不包括各種成人性質(zhì)的進修生和自修生。
調(diào)查總體:調(diào)查總體為根據(jù)昌平區(qū)的大學生實際情況設計形成的抽樣框。
(2) 樣本容量的確定
由于外交學院在校生人數(shù)相對于其他大學明顯偏少,其它學校在校生人數(shù)差距不大,則每個學校樣本人數(shù)暫定為,外交學院樣本數(shù)為40,其他學校樣本數(shù)為120。
(3) 調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容包括被調(diào)查學生的基本情況性別、年級、所在學校與專業(yè);對不同媒體的使用時長情況;選擇不同媒體的原因;對不同媒體的接受程度與喜愛程度;對不同媒體的態(tài)度和看法。
調(diào)查決定采用隨機抽樣方法進行方案設計,調(diào)查的最小單元為大學生。決定調(diào)查抽樣的各個階段為學校、寢室、學生。
具體步驟:
(1)從學校中抽取宿舍樓
(2)從宿舍樓中抽取寢室
(3)從寢室中抽取學生樣本
在抽中的寢室中根據(jù)每間寢室的學生編號,進行簡單隨機抽樣,每間寢室抽取2名大學生。
在抽樣結果的處理中,要保證數(shù)據(jù)的準確性,在進行數(shù)據(jù)錄入過程中,努力做到準確,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入的失誤。運用spss對抽樣結果進行匯總整理和分析。
若抽取的寢室人員不足2人,不足人數(shù)順延至編號的下一間寢室進行簡單隨機抽樣。 考慮到抽樣估計技術的繁雜及使用習慣,暫略區(qū)間估計。
抽樣方案設計篇三
總體內(nèi)的各個個體被抽到的機會均等,就把這種抽樣方法叫做簡單隨機抽樣.
常用的簡單隨機抽樣方法有兩種——抽簽法和隨機數(shù)法.
特點:
1.總體個數(shù)是有限的.
2.被抽取的樣本數(shù)n小于總體的個數(shù)n.
3.逐個抽取且不放回.
4.每個個體被抽到的概率都相等.
【總結】在簡單隨機抽樣中,個體被抽到的概率與抽樣次數(shù)無關,每次抽到的可能性均相等.
系統(tǒng)抽樣
當總體的個數(shù)n較大時,將總體按照一定的順序排列,采用簡單隨機抽樣抽取第一個樣本單元,再按順序抽取其余的樣本單元來得到所需要的樣本,這種抽樣叫做系統(tǒng)抽樣,也叫等軸抽樣.
系統(tǒng)抽樣的步驟:
假設要從容量為n的總體中抽取容量為n的樣本,步驟為:
(1)先將總體的n個個體編號.
例4.某學校有名學生,需從中抽取100個進行健康檢查,采用何種抽樣方法較好,并寫出抽樣過程.
【分析】總體中個體個數(shù)達2000,樣本容量也達到100,用簡單隨機抽樣中的抽簽法與隨機數(shù)法都不易操作,所以,采用系統(tǒng)抽樣方法較好.于是,我們可以用系統(tǒng)抽樣法進行抽樣.具體步驟是:
(1)將總體中的個體編號為1,2,3,…,2000;
(3)在第一段1~20中用簡單隨機抽樣確定起始編號,例如抽到5;
(4)將編號為5,25,45,…,1985的個體抽出,得到樣本容量為100的樣本.
例5.某工廠質(zhì)檢員每隔10分鐘從傳送帶某一位置取一件產(chǎn)品進行檢測,這種抽樣方法是().
a.分層抽樣b.簡單隨機抽樣
c.系統(tǒng)抽樣d.以上都不對
【分析】按照一定的規(guī)律進行抽取的抽樣方法為系統(tǒng)抽樣.
例6.某班級共有學生52人,現(xiàn)根據(jù)學生的學號,用系統(tǒng)抽樣的方法,抽取一個容量為4的樣本,已知3號、29號、42號同學在樣本中,那么樣本中還有一個同學的學號為________.
例7.采用系統(tǒng)抽樣的方法,從個體數(shù)為1003的總體中抽取一個容量為50的樣本,則在抽樣過程中,被剔除的個體數(shù)為________,抽樣間隔為________.
【分析】因為1003÷50=20...3,余數(shù)為3,為使總體中的個體數(shù)能夠被50整除,需要剔除3,抽樣間隔即為20.
【總結】系統(tǒng)抽樣適用于總體中個體數(shù)較大且個體差異不明顯的情況;若總體不能被所需樣本數(shù)整除,則需要剔除余數(shù),重新編號,取得整數(shù).
分層抽樣
一般地,在抽樣時,將總體分成互不交叉的層,然后按照一定的比例,從各層獨立地抽取一定數(shù)量的個體,將各層取出的個體合在一起作為樣本,這種抽樣方法是分層抽樣.
分層抽樣適用的條件:總體由差異明顯的幾部分組成.
例6.有40件產(chǎn)品,其中一等品10件,二等品25件,次品5件,現(xiàn)從中抽出8件進行質(zhì)量分析,問應采取何種抽樣方法().
a.抽簽法b.隨機數(shù)表法
c.系統(tǒng)抽樣d.分層抽樣
【分析】總體由差異明顯的幾部分組成,故應該用分層抽樣.
例7.某城市有學校700所.其中大學20所,中學200所,小學480所,現(xiàn)用分層抽樣方法從中抽取一個容量為70的樣本,進行某項調(diào)查,則應抽取中學數(shù)為().
a.70b.20
c.48d.2
【分析】由于學??倲?shù)為700所,所以抽樣比為
【總結】當總體由有明顯差別的幾部分組成時,為了使抽取的樣本更好地反映總體的情況,常采用分層抽樣.
總結
抽樣方案設計篇四
為詳細了解食堂問題各方面的情況制定了合理的調(diào)查方案書。目的及意義如下
1全面了解學生對學校食堂的需求和學生對食堂的滿意度
2調(diào)查學校食堂的價格,服務,菜式的.銷售現(xiàn)狀
3了解學生的消費觀點和習慣
市場調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定學生對食堂餐廳的服務情況的評價。該次調(diào)查中主要內(nèi)容有以下幾個方面:
1.調(diào)查學生對餐廳提供的飯菜口味,種類分量,價格
2.調(diào)查學生對餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度
3.調(diào)查學生對餐廳的工作人員的服務態(tài)度和服務水平
4.調(diào)查競爭者市場概況
1.學生對學校食堂的伙食情況分析
2.對學校食堂的服務情況分析
1.調(diào)查問卷準備100份,打印0.1元/份,復印0.1元/份,共10元
2.活動經(jīng)費(略)
項目負責人:
調(diào)查方案、問卷的設計:
調(diào)查方案、問卷的修改:
調(diào)查人員:
調(diào)查數(shù)據(jù)處理:
調(diào)查數(shù)據(jù)的分析:
調(diào)查報告撰寫:
調(diào)查計劃書撰寫:
抽樣方案設計篇五
批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)和住宿餐飲業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,搞準相關數(shù)據(jù)對“擴大內(nèi)需”的政策實施效果的評價具有積極的意義。目前,這四個行業(yè)的統(tǒng)計調(diào)查采用的是全面調(diào)查和抽樣調(diào)查相結合的方法,即對限額以上的經(jīng)營單位采用全面定期報表制度,而對限額以下的經(jīng)營單位(包括個體經(jīng)營戶)采用抽樣調(diào)查。但限下抽樣調(diào)查在實踐中碰到了不少的問題,現(xiàn)就限下抽樣調(diào)查工作開展情況及存在的問題進行分析。
一、市限下抽樣調(diào)查基本狀況
目前貿(mào)易專業(yè)抽樣的樣本框是以經(jīng)濟普查資料為基礎編制的。根據(jù)第二次經(jīng)濟普查統(tǒng)計,目前全市個體批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)總戶數(shù)共133165戶,其中:從事批發(fā)業(yè)的34495戶,占總戶數(shù)的25.9%;從事零售業(yè)的85085戶,占總戶數(shù)的63.9%;從事住宿業(yè)的794戶,占總戶數(shù)的0.6%;從事餐飲業(yè)的12791戶,占總戶數(shù)的9.6%。全市企業(yè)批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)總戶數(shù)共3089戶,其中:從事批發(fā)業(yè)的1843戶,占總戶數(shù)的59.7%;從事零售業(yè)的1087戶,占總戶數(shù)的35.2%;從事住宿業(yè)77的戶,占總戶數(shù)的2.4%;從事餐飲業(yè)的82戶,占總戶數(shù)的2.7%。按照省局抽樣調(diào)查方案要求,依據(jù)經(jīng)濟普查單位名錄庫抽取樣本,全市共抽取樣本戶611戶,其中:批發(fā)業(yè)個體96戶,批發(fā)業(yè)企業(yè)84戶;零售業(yè)個體101戶,零售業(yè)企業(yè)84戶;住宿業(yè)個體88戶,住宿業(yè)企業(yè)25戶;餐飲業(yè)個體103戶,餐飲業(yè)企業(yè)30戶。在樣本戶的批發(fā)和零售業(yè)中,涵蓋了從事服裝、家電、藥品、家具、書報雜志類、化妝品、飼料、煙酒類、日常用品等各類商品經(jīng)營戶,具有廣泛的代表性,這些樣本的范圍及類型基本上能滿足抽樣推斷的需要。
二、限額以下和個體貿(mào)易調(diào)查工作中面臨的困難和存在的問題
1、部分調(diào)查戶配合意識差,對抽樣調(diào)查工作認識不到位,怕麻煩,怕泄漏商業(yè)秘密,在申報時不如實申報,存在瞞報現(xiàn)象,很大程度上影響了調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性。
2、個體批發(fā)和零售數(shù)據(jù)分割問題及特殊行業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。
其一是貿(mào)易業(yè)單位批發(fā)和零售的數(shù)據(jù)很難劃分,往往是批發(fā)中有零售,零售中有批發(fā),如何劃分缺少統(tǒng)一的標準,極難把握。其二是特殊行業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。如家具、建筑材料等,其共同特點是銷售時間難以確定,且銷售周期過長,忽冷忽熱,忽高忽低,按實際發(fā)生額填報,或數(shù)據(jù)過?。ㄉ踔翞?),或數(shù)據(jù)特別大,偶然性強,規(guī)律性差,比較難把握。
3、新增戶數(shù)未能及時納入調(diào)查范圍
隨著我市三年大變樣步伐的不斷邁進,我市城市建設突飛猛進,主城區(qū)的實力、魅力、競爭力在短期內(nèi)得到明顯提升,新的商業(yè)聚集區(qū)不斷興起,如高鐵站擔起融入京津冀一小時都市圈、交游四海的重任。新開業(yè)的貿(mào)餐個體戶如雨后春筍般一天一天的涌現(xiàn)出來,為個體經(jīng)濟的發(fā)展注入了新的活力。批零和餐飲業(yè)經(jīng)營戶,尤其是個體戶,每季甚至每月在經(jīng)營過程中開業(yè)、停業(yè)、轉讓、倒閉等現(xiàn)象頻頻發(fā)生,個體經(jīng)營戶“月新季異”,難以及時納入統(tǒng)計范圍,因此就會造成個體總戶數(shù)與實際情況難以相符,總量推斷結果也會受到影響。
4、調(diào)查成本增加、基層經(jīng)費落實困難
盡管國家統(tǒng)計局、財政部對普查和大型調(diào)查經(jīng)費的開支有明文規(guī)定,對各級統(tǒng)計系統(tǒng)的各項抽樣經(jīng)費的安排也有具體的要求,但由于是“分級負擔”,實際工作中基層經(jīng)費落實較為困難。目前,全市各縣區(qū),特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村財力十分緊張,加之我國實行周期性普查制度以來,普查及抽樣調(diào)查幾乎就成了日常性工作,這項調(diào)查尚未結束,下一項調(diào)查又已開始。一些基層領導對統(tǒng)計調(diào)查工作的重視程度有所下降,對調(diào)查經(jīng)費安排不積極。
基層統(tǒng)計部門做貿(mào)易統(tǒng)計專業(yè)的人員僅為1人,還要兼顧其他專業(yè),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員也是身兼數(shù)職(如報帳員、社區(qū)工作等),有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查員缺乏抽樣調(diào)查專業(yè)知識,對調(diào)查表上的指標還不能夠完全理解,加之統(tǒng)計調(diào)查對象的配合程度較差,工作量極大。另外,對調(diào)查對象的記賬補貼經(jīng)費還沒有通過任何渠道加以解決,影響了調(diào)查對象的配合。
三、對加強限額以下和個體貿(mào)易調(diào)查工作的幾點建議
針對目前限額以下和個體貿(mào)易抽樣調(diào)查工作中存在的問題,必須采取有效措施加以改進,切實提高抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。
1、爭取領導重視,強化政府行為
在我國現(xiàn)行統(tǒng)計管理體制下,黨政領導重視、明確政府牽頭尤其重要,是確保區(qū)域性貿(mào)易調(diào)查成功的關鍵。只有地方黨政領導的真正重視和關心,調(diào)查工作所需的人、財、物才能從根本上得到保證,各種關系的協(xié)調(diào)才能落到實處;才能健全各種責任制,強化各級各部門的職能,確保上下一盤棋。在今后的貿(mào)易調(diào)查中,中央、省、市應加強對縣(區(qū))鄉(xiāng)兩級的經(jīng)費補貼,并且要加大對??顚S玫膶彶榱Χ?,以保證各級調(diào)查補貼真正做到專款專用?;鶎颖仨毘浞忠揽苦l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政府和村(居)委會,要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)委會熟悉情況的優(yōu)勢,用機制調(diào)動他們的積極性,確保調(diào)查工作的順利進行。
2、加大統(tǒng)計法制宣傳力度,增強調(diào)查戶統(tǒng)計法律意識。
在宣傳形式上可以采用由省級以上統(tǒng)計部門向每戶調(diào)查戶致一封公開信,使調(diào)查戶明白國家對限額以下批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)的企業(yè)和個體戶實行抽樣調(diào)查的目的、意義及作用;明白統(tǒng)計法規(guī)定的調(diào)查對象在統(tǒng)計中有哪些權利,又有哪些義務;明白在調(diào)查登記中調(diào)查戶應遵守什么、注意什么事項。部分村企業(yè)、個體經(jīng)營戶根本還不了解《統(tǒng)計法》,更不知道在何種情況下構成了違法。因此,要使個體經(jīng)營戶統(tǒng)計有一個質(zhì)的飛躍,宣傳貫徹《統(tǒng)計法》必須先行。
3、加強基礎工作,完善抽樣調(diào)查方法
首先要建立和規(guī)范基層樣本企業(yè)和樣本戶的原始記錄和統(tǒng)計臺帳,加強對各級貿(mào)易統(tǒng)計人員尤其是基層調(diào)查員的抽樣調(diào)查業(yè)務培訓,同時加大執(zhí)法力度,實現(xiàn)依法統(tǒng)計。其次在抽樣框的設計方面,應考慮兼顧多級使用,滿足地方的需要,提高基層統(tǒng)計部門的積極性。充分利用各級調(diào)查隊,搞好抽樣調(diào)查統(tǒng)計,選好抽樣框,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的可信度。
4、解決一定的調(diào)查經(jīng)費。
任何工作只有高調(diào)的輿論宣傳,沒有物資基礎支撐是很難正常進行下去的。應考慮對基層統(tǒng)計調(diào)查員和調(diào)查戶給予一定的調(diào)查補貼,省級統(tǒng)計部門應下發(fā)相關文件,對調(diào)查對象的補貼的標準、資金來源渠道進行明確,并進行督促、檢查。
5、加強統(tǒng)計調(diào)查人員的業(yè)務培訓,增強工作責任心和責任感。
目前調(diào)查戶提供的資料是無償?shù)模覀儗φ{(diào)查戶還沒有一個約束辦法,有的調(diào)查戶提供的資料隨意性較大,這就要求我們統(tǒng)計調(diào)查員要切實負起責任,要做耐心細致的工作,要打消調(diào)查戶的思想顧慮,要關心調(diào)查戶在經(jīng)營過程中遇到的困難和問題,并積極出主意想辦法替他們排憂解難。這樣才能與調(diào)查戶建立良好的工作關系,才能得到調(diào)查戶的信任,調(diào)查戶才會配合,才會講真話報真數(shù)據(jù)。另外要大限度爭取調(diào)查戶的配合,加強與調(diào)查戶溝通聯(lián)系,創(chuàng)造一個和諧寬松的工作環(huán)境。
6、加大對抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)的評估力度
建立和完善調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量評估制度。以評估方法來確保調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量是比較實用的措施。因此,目前根據(jù)貿(mào)易抽樣調(diào)查所處工作環(huán)境,應采?。阂皇钦{(diào)查戶申報經(jīng)營收入,調(diào)查人員根據(jù)掌握的情況予以認定;二是發(fā)現(xiàn)調(diào)查戶申報的數(shù)據(jù)有大起大落,明顯與實際不符的要問明情況,查明原因,根據(jù)調(diào)查戶經(jīng)營規(guī)模、上交稅費等進行評估;三是對個別確實不配合的,可根據(jù)經(jīng)營規(guī)?;蛟L問左鄰右舍,了解同行業(yè)者的利率進行評估。對這樣的調(diào)查戶,通過再三做工作無效果,可以考慮換戶。
抽樣方案設計篇六
前言:
公司某海外客戶在其《供應商質(zhì)量手冊》中規(guī)定成品驗收采用c=0抽樣方案。所謂c=0抽樣方案通常又被大家稱為零缺陷抽樣方案,即只有抽樣產(chǎn)品全部經(jīng)檢驗全部合格,整批產(chǎn)品才能夠被接收;而只要在驗收過程中發(fā)現(xiàn)有一個不良品,整批產(chǎn)品將被判為不合格??蛻舻倪@一要求在公司內(nèi)部引起了一些同事的擔心,認為這樣的要求是不是過于嚴格了?我們公司根本做不到,甚至有同事認為客戶這樣的要求是“霸王”條款。
事實上,c=0抽樣方案目前在國內(nèi)已經(jīng)被廣泛使用。它和國內(nèi)應用較多的gb2828抽樣方案一樣,就方案本身來講不存在嚴格不嚴格的概念。我們知道,在應用gb2828時,一個抽樣計劃嚴格與否取決于我們對于aql的選擇。aql值小,抽樣計劃就嚴格;aql值大,抽樣計劃就寬松。同樣的,c=0抽樣方案也規(guī)定了一系列與gb2828相同的aql值,選擇哪個aql值完全在于我們自己的選擇以及與客戶的協(xié)商來決定。所以有關“c=0抽樣方案過于嚴格”的論斷完全不成立,出現(xiàn)這種認識僅僅是因為大家不了解c=0抽樣方案。
需要說明的是,該客戶的《供應商質(zhì)量手冊》是根據(jù)iso/ts16949(即gb/t18305)建立的,而iso/ts16949在7.1.2條款中明確要求接收水平必須是零缺陷。(iso/ts169497.1.2接收準則:組織應規(guī)定接收準則,要求時,由顧客批準。對于計數(shù)型數(shù)據(jù)抽樣,接收水平應是零缺陷。)所以,客戶的要求是根據(jù)的,不存在任何“霸王”要求。
1、抽樣檢驗簡介
抽樣檢驗又稱為統(tǒng)計抽檢檢驗,是指從交驗的一批產(chǎn)品中,隨機抽取若干單位產(chǎn)品組成樣本進行檢驗,通過對樣本的檢驗結果對整批產(chǎn)品做出質(zhì)量判定的過程。
我們知道,檢驗是不產(chǎn)生價值的工作,因此如何更經(jīng)濟、快捷的進行檢驗就直接關系到生產(chǎn)的成本和效率。統(tǒng)計抽樣檢驗理論是美國貝爾實驗室的道奇和羅米格于1929年創(chuàng)立的,它和1924年休哈特提出的統(tǒng)計過程控制(控制圖)一起被視為質(zhì)量管理從質(zhì)量檢驗階段進入統(tǒng)計質(zhì)量控制階段的兩個標志性成果。統(tǒng)計抽樣檢驗理論的出現(xiàn)改變了以往那種依靠大批量檢驗來保障產(chǎn)品質(zhì)量的工作方式。
從1950年美軍發(fā)布mil-std-105抽樣標準起,統(tǒng)計抽樣檢驗在全世界逐步推廣開來。mil-std-105的升級、延伸版本被國際標準化組織以及許多國家的國家標準采用。美軍mil-std-105標準共經(jīng)歷a~e五個版本,該標準目前已經(jīng)被美軍廢止。
2、兩種“零缺陷”抽樣方案
1965年,美國的一位大學教授尼古拉斯斯托格力亞發(fā)表c=0抽樣方案,幾經(jīng)改版,目前最新的版本為第四版。c=0抽樣方案是根據(jù)mil-std105修改而成,接收準則限定為“0收1退”,因而又被人們稱為“零缺陷”抽樣方案。
雖然到目前為止,c=0抽樣方案還不是國際以及任何國家的國家標準,但由于“零缺陷”的質(zhì)量理念已經(jīng)深入人心,在加上iso/ts16949:2002中有明確的條文要求,在企業(yè)界已經(jīng)得到了廣泛的應用。1994年,美國三大汽車廠商(通用、福特、克來斯勒)發(fā)布了qs9000質(zhì)量體系標準,qs9000中的4.10.1.1條款就明確要求:接收準則必須是零缺陷。qs9000的這一要求,促進了c=0抽樣方案的被迅速推廣應用。在qs9000被國際標準化組織采納為國際標準iso/ts16949之后,使得c=0抽樣方案的應用又進一步擴大。
2005年,為了表彰尼古拉斯斯托格力亞教授創(chuàng)制c=0抽樣方案的突出貢獻,美國質(zhì)量學會把當年的謝寧獎章頒給已經(jīng)退休的尼古拉斯斯托格力亞教授。美國質(zhì)量學會在表彰詞中說:他最偉大的貢獻是開發(fā)了一套實用、便于使用、經(jīng)濟的零缺陷的數(shù)字抽樣方案。他的方法在軍事和商用上,節(jié)省了數(shù)以百萬計的美元。由于他的方法被證明實用、簡易并且經(jīng)濟,因而被廣泛接受。
1996年,美軍推出新版的抽樣標準mil-std-1916。和c=0抽樣方案一樣,mil-std-1916也限定它的接收準則為“0收1退”,所以mil-std-1916也可以稱為零缺陷抽樣方案。mil-std-1916不再像mil-std-105那樣強調(diào)抽樣的技術,而是轉為要求供應商建立預防性的質(zhì)量體系和有效的過程質(zhì)量控制系統(tǒng)。mil-std-1916強調(diào)以事先的預防代替事后的檢驗。
由于iso/ts16949只要求了“接收水平應是零缺陷”,并沒有明確規(guī)定應采用c=0抽樣方案還是mil-std-1916。對于企業(yè)來說,使用哪一種“零缺陷”抽樣方案可以結合企業(yè)自身以及客戶的具體要求來決定。
3、國內(nèi)抽樣標準的應用情況
1981年我國開始參照iso2859(即mil-std-105d)制訂中國的統(tǒng)計抽樣標準gb2828。gb2828經(jīng)過1987年和2003年兩次修訂,目前在國內(nèi)應用最為廣泛。雖然mil-std-105在美國已經(jīng)被廢止,但是該標準目前在我國仍有許多企業(yè)在使用,甚至還有少數(shù)企業(yè)在使用早期的版本mil-std-105d。
目前,c=0抽樣方案已經(jīng)在我國眾多的汽車行業(yè)企業(yè)和其它自愿采用iso/ts16949標準的企業(yè)中被廣泛的使用。
4、“零缺陷”的概念
“零缺陷”(c=0)抽樣方案是根據(jù)mil-std-105修改而來,有關統(tǒng)計抽樣的概念與gb2828出自同源,gb2828相關的術語定義在“零缺陷”(c=0)抽樣方案都可以使用。為了突出“零缺陷”這一重要概念,“零缺陷”(c=0)抽樣方案把gb2828中“不合格”、“不合格品”兩個術語修改為“缺陷”、“缺陷品”。
由于“零缺陷”(c=0)抽樣方案的判定準則限定為“0收1退”,只要出現(xiàn)一個缺陷品,不論批量大小、樣本多少,都可以判整批不合格。突出“零缺陷”觀念,可以促進大家質(zhì)量意識提升。
我們看到許多公司常常使用“零缺陷”的概念來進行質(zhì)量宣傳,但“零缺陷”的精神要怎么去貫徹落實呢?如果我們一方面宣傳著“零缺陷”,另一方面仍然在使用gb2828的抽樣方案來接收不良品,那本身就是一個自相矛盾的笑話。
5、“零缺陷”(c=0)抽樣方案的簡便性
與gb2828相比“零缺陷”(c=0)抽樣方案不存在加嚴、放寬與正常檢驗之間的轉移規(guī)定,也沒有二次及多次抽樣計劃?!傲闳毕荨?c=0)抽樣方案僅使用一張主抽樣表,相對gb2828的幾十張抽樣表大大簡化,即方便學習,也便于使用管理。同時,“零缺陷”(c=0)抽樣方案不僅適用于逐批檢驗,也適用于孤立批次檢驗。
6、推行“零缺陷”(c=0)抽樣方案的益處
6.1有助于形成嚴謹務實的工作作風
雖然三星電氣品質(zhì)管理部門在現(xiàn)行的成品檢驗標準中,把產(chǎn)品功能參數(shù)類檢驗項目的抽樣計劃規(guī)定為不合格品gb2828ⅱaql=0.65%;而外觀類檢驗項目則規(guī)定為不合格品gb2828ⅱaql=1.0%。但是否嚴格按抽樣計劃進行了抽檢還是一個問題。檢驗員們在被問題按何種標準檢驗產(chǎn)品時,常常會回答:按gb2828檢驗。但是我們是按gb2828的哪一級檢驗水準?各種質(zhì)量特性分別選取何種aql值呢?大家答不上來。
事實上,一批產(chǎn)品在抽檢時應該抽取多少樣本?以及如何判定合格與否?往往都是主管人員憑感覺、憑個人經(jīng)驗的指示。這樣做的問題是:抽檢工作缺少合理性,抽檢判定缺少公平性,對出廠產(chǎn)品的質(zhì)量風險把控也不具有科學性。
不論我們選用gb2828或是“零缺陷”(c=0)抽樣方案,標準一旦確立,就一定要保證按標準進行檢驗。必須改變那種靠人的主觀經(jīng)驗判定的不良習慣,促使工作嚴謹性。而由于“零缺陷”(c=0)抽樣方案的易學易用性,更有助于幫助我們形成嚴謹、務實的工作作風。
6.2選用“零缺陷”(c=0)抽樣方案更經(jīng)濟
在選取相同aql值的情況下,“零缺陷”(c=0)抽樣方案的抽檢風險概率與gb2828類似,同時抽檢量大大減少。與gb2828一樣,應用“零缺陷”(c=0)抽樣方案時同樣需要為不同類別的質(zhì)量特性規(guī)定不同的aql(接收質(zhì)量限)?!傲闳毕荨?c=0)抽樣方案適用于:期望是生產(chǎn)的產(chǎn)品完全達到規(guī)范要求。對一些非關鍵的特性希望用比較少的檢驗。比如三星電氣公司的電能表產(chǎn)品,對于表計功能、性能等主要質(zhì)量特性是客戶重點關注的,而且也必須滿足“零缺陷”;而對于外觀等次要質(zhì)量特性,客戶通常并不會像對待工藝品一樣深究,就不必要維持大量的抽檢,那樣明顯是不經(jīng)濟的。
6.3將幫助我們樹立“零缺陷”的質(zhì)量意識并提升產(chǎn)品質(zhì)量水平
由于“零缺陷”(c=0)抽樣方案的判定準則限定為“0收1退”,只要出現(xiàn)一個不良品,就可以判整批不合格,就必須采取全檢返措施。在推行的初期無疑將會加大效率和成本的壓力,從而促使整個公司真正樹立“零缺陷”的觀念,不容忍一個不良品。
當我們每個人都形成了不能夠容忍不良品和不能夠容忍工作差錯之后,相信我們的產(chǎn)品質(zhì)量水平也一定會相應的提升。
6.4有助于提升客戶信心,并幫助拓展海外市場。
目前,“零缺陷”的質(zhì)量觀念已經(jīng)風靡全球,如果期望打入歐美日等成熟的高端市場,我們必須使用顧客能夠聽懂的“零缺陷”質(zhì)量語言來跟顧客接軌。
6.5“零缺陷”(c=0)抽樣方案契合公司的經(jīng)營理念
公司倡導精確、高效、務實、簡單的工作文化,而“零缺陷”(c=0)抽樣方案恰好符合這四個詞的要求。
總之,“零缺陷”是目前企業(yè)質(zhì)量管理的潮流所向,我們應當把本次客戶的要求轉化為公司內(nèi)部改進的一次機會,積極的迎難而上:推行c=0抽樣方案,樹立零缺陷意識!
抽樣調(diào)查項目計劃書
會議方案范文
抽樣方案設計篇七
在設計一個抽樣調(diào)查時,我們通常需要做的工作是:定義總體及抽樣單元、確定或構置抽樣框、選擇抽樣技術、確定樣本量的大小、制定實施細節(jié)并實施。這里我們著重介紹一下定量研究的抽樣方法和樣本量這兩個技術環(huán)節(jié)。
最基本的定量研究的抽樣方法分為兩類,一類為非概率抽樣,一類為概率抽樣。
非概率抽樣是不能計算抽樣誤差的,因為它是靠調(diào)研者個人的判斷來進行的抽樣。它包括偶遇抽樣或者方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、雪球抽樣等。
偶遇抽樣(方便抽樣)
常見的未經(jīng)許可的街頭隨訪或攔截式訪問、郵寄式調(diào)查、雜志內(nèi)問卷調(diào)查等都屬于偶遇抽樣的方式。偶遇抽樣是所有抽樣技術中花費最小的(包括經(jīng)費和時間)。抽樣單元是可以接近的、容易測量的、并且是合作的。但盡管有許多優(yōu)點,這種形式的抽樣還是有嚴重的局限性。許多可能的選擇偏差都會存在,如被調(diào)查者的自我選擇、抽樣的主觀性偏差等。這種抽樣不能代表總體和推斷總體。因此,當我們在進行街頭訪問或郵寄調(diào)查時,一定要謹慎對待調(diào)查結果。
判斷抽樣
判斷抽樣是基于調(diào)研者對總體的了解和經(jīng)驗,從總體中抽選有代表性的典型的單位作為樣本,例如從全體企業(yè)中抽選若干先進的、居中的、落后的企業(yè)作為樣本,來考察全體企業(yè)的經(jīng)營狀況。如果判斷準,這種方法有可能取得具有較好代表性的樣本,但這種方法受主觀因素影響較大。
配額抽樣
配額抽樣是根據(jù)總體的結構特征來給調(diào)查員分派定額,以取得一個與總體結構特征大體相似的樣本,例如根據(jù)人口的性別、年齡構成來給調(diào)查員規(guī)定不同性別、年齡的調(diào)查人數(shù)。配額保證了在這些特征上樣本的組成與總體的組成是一致的。一旦配額分配好了,選擇樣本元素的自由度就很大了。唯一的要求就是所選的元素要適合所控制的特性。這種抽樣方法的目的是使樣本對總體具有更好的代表性,但仍不一定能保證樣本就是有代表性的。如果與問題相關聯(lián)的某個特征未被考慮進配額,配額樣本可能就不具有代表性,但在實施中包括太多的控制特征是十分困難的。另外,用這種方法進行選擇時,往往存在調(diào)查員的選擇偏好,因而也難以避免主觀因素的影響。如果在嚴格控制調(diào)查員和調(diào)查過程的條件下,可使配額抽樣獲得與某些概率抽樣非常接近的結果。在進行配額抽樣時,要特別注意配額與調(diào)查結果之間的密切聯(lián)系。
雪球抽樣
雪球抽樣是先選擇一組調(diào)查對象,通常是隨機地選取的。訪問這些調(diào)查對象之后,再請他們提供另外一些屬于所研究的目標總體的調(diào)查對象,根據(jù)所提供的線索,選擇此后的調(diào)查對象。這一過程會繼續(xù)下去,形成一種滾雪球的效果。此抽樣的主要目的是估計在總體中十分稀有的人物特征。由于后來被推薦的人可能類似于推薦他們的那些人,因此這種方式的調(diào)查也是非概率的。
非概率抽樣包括簡單隨機抽樣,分層抽樣,等距抽樣,整群抽樣等,每個樣本的中選概率是已知的,因此可以計算抽樣誤差。通常的實地調(diào)查中,是把這幾種抽樣方法相互結合。
簡單隨機抽樣
總體中的每一個元素都有一個相等的被抽中概率。簡單隨機抽樣可以通過抽簽法和隨機數(shù)字表方法來實現(xiàn)。先確定或搜集一個抽樣框,將抽樣框中的每個元素都編上號。然后把所有抽簽抽中的號碼的元素或隨機數(shù)字對應的號碼的元素做為樣本進行調(diào)查。
等距抽樣(系統(tǒng)抽樣)
按照某種順序給總體中所有單元編號,然后隨機地抽取一個編號作為樣本的第一個單元,樣本的其它單元則按照某種確定的規(guī)則抽取(如等距原則),這種抽樣方法稱為系統(tǒng)抽樣。其中最常用最簡單的系統(tǒng)抽樣叫等距抽樣。
分層抽樣
分層抽樣的特點是先將總體按照某種特征或指標分成幾個排斥的又是窮盡的子總體,或層,然后在每個層內(nèi)按照隨機的方法抽取元素。其原則是子總體內(nèi)元素間差異可能小,而不同子總體間差異大。
整群抽樣
整群抽樣首先將總體劃成許多相互排斥的子總體或群,然后以群為初級抽樣單元,按某種概率抽樣技術,如簡單隨機抽樣,從中抽取若干個群,對抽中的群內(nèi)的所有單元都進行調(diào)查。
多級抽樣
也叫多階段抽樣。它是在第一階段從所有群中抽取若干群,在每個抽中的群中,再抽取若干單元進行調(diào)查。它與分層抽樣的區(qū)別在于第一層是抽取部分,與整群抽樣的區(qū)別在于第二階段是抽取部分。這在實際實施中是最為常見的一種抽樣方式。同時它的抽樣精度比整群抽樣高,操作性更強。
什么時候用概率抽樣,什么時候用非概率抽樣,應當根據(jù)各種條件來決定,例如研究的性質(zhì)、對誤差容忍的程度、抽樣誤差與非抽樣誤差的相對大小、總體中的變差、以及統(tǒng)計上的操作上的考慮等。盡管非概率抽樣不能推斷總體,不能計算抽樣誤差,但在實際調(diào)查中仍常被應用。一方面是操作的考慮,減少非抽樣誤差的發(fā)生,另一方面也是因為所調(diào)查內(nèi)容不需投射總體,而且一般總體的同質(zhì)性較強。如概念測試、包裝測試、名稱測試以及廣告測試等,這類研究中,主要的興趣集中在樣本給出各種不同應答的比例。概率抽樣用于需要對總體給出很準確的估計的情況,例如要估計市場占有率、整個市場的銷售量、估計某個地區(qū)的電視收視率等。還有全國性的市場跟蹤研究(提供有關產(chǎn)品分類和品牌使用率等信息的研究),以及用戶的心理特征和人口分布的研究等,都采取概率抽樣。但在概率抽樣時要特別注意控制調(diào)查過程中的非抽樣誤差。
抽樣方案設計篇八
二、調(diào)查的目的和意義
為詳細了解食堂問題各方面的情況制定了合理的調(diào)查方案書。目的及意義如下
1全面了解學生對學校食堂的需求和學生對食堂的滿意度
2調(diào)查學校食堂的價格,服務,菜式的銷售現(xiàn)狀
3了解學生的消費觀點和習慣
從以上幾點中分析研究,來發(fā)掘出一些食堂的服務改進措施及學校對食堂的有效管理措施
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的`來確定學生對食堂餐廳的服務情況的評價。該次調(diào)查中主要內(nèi)容有以下幾個方面:
1、調(diào)查學生對餐廳提供的飯菜口味,種類分量,價格
2、調(diào)查學生對餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度
3、調(diào)查學生對餐廳的工作人員的服務態(tài)度和服務水平
4、調(diào)查競爭者市場概況
四、調(diào)查對象和范圍
五、調(diào)查方法
六、資料分析
1、學生對學校食堂的伙食情況分析
2、對學校食堂的服務情況分析
七、經(jīng)費預算
1、調(diào)查問卷準備100份,打印0、1元/份,復印0、1元/份,共10元
2、活動經(jīng)費(略)
抽樣方案設計篇九
(1)概率抽樣概念
定量市場調(diào)查中的概率抽樣是指在調(diào)查總體樣本中的每個單位都具有同等可能性被抽中的機會。在實際應用中,概率抽樣方法是最常用的方法之一。
概率抽樣包括以下幾個方面的優(yōu)點:
調(diào)查者可獲得被抽取的不同年齡、不同層次的人們的信息;
能估算出抽樣誤差;
調(diào)查結果可以用來推斷總體。例如,在一項使用概率抽樣法的調(diào)查中,如果有 5 %的被訪者給出了某種特定回答,那么,調(diào)查者就可以以此百分比再結合抽樣誤差,推及總體情況。
另一方面,概率抽樣也有一些弊?。?/p>
在大多數(shù)案例中,同樣規(guī)模的概率抽樣的費用要比非概率抽樣高;
概率抽樣比非概率抽樣需要更多時間策劃和實施;
必須遵守的抽樣計劃執(zhí)行程序會大量增加收集資料的時間。
下面,介紹幾種最常采用的概率抽樣技術。
(2)簡單隨機抽樣( simple sampling )
簡單隨機抽樣是一種廣為使用的概率抽樣方法。是最完全的概率抽樣。如前面提到的,隨機抽樣就是總體中每個單位在抽選時有相等的被抽中的機會。
在簡單隨機抽樣條件下,抽樣概率公式為:
抽樣概率=樣本單位數(shù)∕總體單位數(shù)
例如,如果總體單位數(shù)為 10000 ,樣本單位數(shù)為 400 ,那么抽樣概率為 4 %。
簡單隨機抽樣的優(yōu)點在于,它看起來簡單,并且滿足概率抽樣的一切必要的要求,保證每個總體單位在抽選時都有相等的被抽中的機會。簡單隨機抽樣可以通過電話隨機撥號功能完成這個步驟,可以從電腦檔案中挑選調(diào)查對象。
(3)等距抽樣( systematic sampling )
在定量抽樣調(diào)查中,等距抽樣常常代替簡單隨機抽樣。由于該抽樣方法簡單實用,所以應用普遍。等距抽樣得到的樣本幾乎與簡單隨機抽樣得到的樣本是相同的。
等距抽樣的基本做法是,將總體中的各單元先按一定的順序排列、編號,然后決定一個間隔,并在此間隔基礎上選擇被調(diào)查的單位個體。
樣本距離可通過下面公式確定:
樣本距離 = 總體單位數(shù)∕樣本單位數(shù)
例如,假設你使用本地電話本并確定樣本距離為 100 ,那么 100 個中取 1 個組成樣本。這個公式保證了整個列表的完整性。
等距抽樣方式隨意用一個起點,例如,如果你把一本電話本作為抽樣框,必須隨意取出一個號碼決定從該頁開始翻閱。假設從第 5 頁開始,在該頁上再另選一個數(shù)決定從該行開始。假定選擇從第 3 行開始,這就決定了實際開始的位置。
等距抽樣方式相對于簡單隨機抽樣方式最主要的優(yōu)勢就是經(jīng)濟性。等距抽樣方式比簡單隨機抽樣更為簡單,花的時間更少,并且花費也少。使用等距抽樣方式最大的缺陷在于總體單位的排列上。一些總體單位數(shù)可能包含隱蔽的形態(tài)或者是“不合格樣本”,調(diào)查者可能疏忽,把它們抽選為樣本。
(4)分層抽樣( stratified random sampling )
定量調(diào)查中的分層抽樣是一種卓越的概率抽樣方式,在調(diào)查中經(jīng)常被使用。
分層抽樣的具體程序是:把總體各單位分成兩個或兩個以上的相互獨立的完全的組(如男性和女性),從兩個或兩個以上的組中進行簡單隨機抽樣,樣本相互獨立。
總體各單位按主要標志加以分組,分組的標志與我們關心的總體特征相關。例如,我們正在進行有關啤酒品牌知名度方面的調(diào)查,初步判別,在啤酒方面男性的知識與和女性不相同,那么性別應是劃分層次的適當標志。如果不以這種方式進行分層抽樣,分層抽樣就得不到什么效果,花再多時間、精力和物資也是白費。
分層抽樣與簡單隨機抽樣相比,我們往往選擇分層抽樣,因為它有顯著的潛在統(tǒng)計效果。也就是說,如果我們從相同的總體中抽取兩個樣本,一個是分層樣本,另一個是簡單隨機抽樣樣本,那么相對來說,分層樣本的誤差更小些。另一方面,如果目標是獲得一個確定的抽樣誤差水平,那么更小的分層樣本將達到這一目標。
在調(diào)查實踐中,為提高分層樣本的精確度實際上要付出一些代價。通常,我們現(xiàn)實正確的分層抽樣一般有三個步驟:
首先,辯明突出的(重要的)人口統(tǒng)計特征和分類特征,這些特征與所研究的行為相關。例如,研究某種產(chǎn)品的消費率時,按常理認為男性和女性有不同的平均消費比率。為了把性別作為有意義的分層標志,調(diào)查者肯定能夠拿出資料證明男性與女性的消費水平明顯不同。用這種方式可識別出各種不同的顯著特征。調(diào)查表明,一般來說,識別出 6 個重要的顯著特征后,再增加顯著特征的辨別對于提高樣本代表性就沒有多大幫助了。
第二,確定在每個層次上總體的比例(如性別已被確定為一個顯著的特征,那么總體中男性占多少比例,女性占多少比例呢?)。利用這個比例,可計算出樣本中每組(層)應調(diào)查的人數(shù)。
最后,調(diào)查者必須從每層中抽取獨立簡單隨機樣本。
(5)整群抽樣( cluster sampling )
以上各種抽樣類型全部是按單位抽取的,即按樣本單位數(shù),分別一個單位一個單位地抽取。在整群抽樣中,樣本是一組單位一組單位地抽取。
整群抽樣有兩個關鍵步驟:
同質(zhì)總體被分為相互獨立的完全的較小子集。
隨機抽選子集構成樣本。
如果調(diào)查者在抽中的子集中觀察全部單位,我們就有了一級整群樣本。如果在抽中的子集中再以概率方式抽取部分單位觀察,我們就有了二級整群樣本。分層和整群抽樣都要將總體分為相互獨立的完全子集。它們的區(qū)別是,分層抽樣的樣本是從每個子集中抽取,而整群抽樣則是抽取部分子集。
地理區(qū)域抽樣是整群抽樣的典型方式。挨門挨戶去調(diào)查一個特定城市的調(diào)查者也許會隨機抽選一些區(qū)域,較集中地訪查一些群體,大量減少訪問時間和經(jīng)費。整群抽樣被認為是概率抽樣技術,因為它隨機抽出群和隨機抽出單位。值得注意的是,在整群抽樣下,我們假定群中單位與總體一樣存在異質(zhì)性。如果一群中單位的特征非常相似,如果由于共同環(huán)境使群內(nèi)差異小而群與群之間差異大。一般來說,要解決這個問題可以擴大群數(shù),然后從各群中抽取少量單位數(shù),以保證樣本的代表性。
非概率抽樣方法
(1)非概率抽樣的概念
非概率抽樣也是市場調(diào)查中比較常采用的手段之一,如配額抽樣等。非概率抽樣是指從總體中非隨機地選擇特定地要素(單位)。有目的的非隨機抽樣可能會系統(tǒng)地排除或過分強調(diào)總體的某些部分特征。
非概率抽樣的缺點恰是概率抽樣的優(yōu)勢:
不能估計出抽樣誤差;
不知道抽中的單位所具有代表性的程度;
非概率抽樣的結果不能也不應該推算總體。
在實際操作過程中,非概率抽樣經(jīng)常被市場調(diào)研人員使用,其原因與本身固有的優(yōu)勢有關:
非概率抽樣比概率抽樣費用低。非概率抽樣的這一特點對那些精確性要求補不嚴格的調(diào)查有相當大的吸引力。試探性調(diào)查就是其中的一例。
一般來講,非概率抽樣實施起來要比概率抽樣用的時間少。
由于非概率抽樣具有上述的不足,因此,如果合理運用非概率抽樣,它能產(chǎn)生極具代表性得合理的抽樣結果,是我們經(jīng)常思考并試圖解決的一個重要問題。在實際應用過程中,非概率抽樣的結果不能計算其抽樣誤差,這意味著評估非概率抽樣的總體質(zhì)量有很大的困難,因為我們清楚地知道它們不滿足概率抽樣所必需的標準,但問題是它們脫離標準有多遠?調(diào)查設計者事先必須對非概率抽樣進行評估,評估應該建立在對非概率抽樣方法論仔細評價的基礎上。評估需要注意的是,使用的抽樣方法是否能夠覆蓋目標總體的各個部分?或者樣本是否無目的地傾向于一些特殊群體?這些都是友邦顧問調(diào)查人員在調(diào)查設計與抽樣評估時必須仔細考慮的問題。
在實際工作中,我們經(jīng)常使用的非概率抽樣方法包括四類:方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣和滾雪球抽樣。
方便抽樣( convenience sampling )
方便抽樣是根據(jù)調(diào)查者的方便性,以無目標、隨意的方式進行的抽樣調(diào)查活動。例如,常見的無限制的街頭攔訪和隨意的入戶訪問就是方便抽樣的常見形式。在某些調(diào)查測試中,方便抽樣會取得快速有效的結果。在進行探索性調(diào)研時,即缺乏經(jīng)驗而又急需真實數(shù)據(jù)的近似值時,這種方法也很實用。
判斷抽樣( judgment sampling )
判斷抽樣適用于調(diào)查員或者調(diào)查專家基于選擇標準或者條件抽取典型樣本的情況。一般商業(yè)機構進行的市場或產(chǎn)品測試調(diào)查基本上都屬于判斷抽樣的范圍。在進行探索性調(diào)研時,如抽取深度訪談樣本的情況下,就可以采用這種方法。
配額抽樣( quota sampling )
配額抽樣是根據(jù)一定標志對總體分層或分類后,從各層或各類中主觀地選取一定比例的調(diào)查單位的方法。所謂“配額”是指對劃分出的總體各類型都分配給一定的數(shù)量而組成調(diào)查樣本。因而,配額抽樣較之判斷抽樣加強了對樣本結構與總體結構在“量”的方面的質(zhì)量控制,能夠保證樣本有較高的代表性。配額抽樣類似于隨機抽樣中的分層抽樣。不過,有兩點重要的區(qū)別:首先,配額抽樣的被調(diào)查者不是按隨機原則抽出來的,而分層抽樣必須遵守隨機原則。其次,在分層抽樣中,用于分類的標志,應聯(lián)系研究目標來選擇,而配額抽樣無此要求。
滾雪球抽樣( snowball sampling )
滾雪球抽樣是指先對隨機選擇的一些被調(diào)查者實施訪問,然后再請他們推薦屬于研究目標總體特征的調(diào)查對象。這種方法用于低發(fā)生率或少見的總體中進行抽樣,因為要找到這些少見的個體,代價是很大的,使得調(diào)查人員因為費用的原因不得不使用類似滾雪球這樣的抽樣技巧。
滾雪球抽樣調(diào)查的優(yōu)點是調(diào)查費用大大減少,然而這種成本的節(jié)約是以調(diào)查質(zhì)量的降低為代價的。整個樣本很可能出現(xiàn)偏差,因為那些個體的名單來源于那些最初調(diào)查過的人,而他們之間可能十分相似,因此,樣本可能不能很好地代表整個總體。另外,如果被調(diào)查者不愿意提供人員來接受調(diào)查,那么這種方法就會受阻。
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