2023年醫(yī)院監(jiān)察工作總結(jié)報告(模板11篇)

報告是一種常見的書面形式，用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應用，包括學術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等。通過報告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應的行動。下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院監(jiān)察工作總結(jié)報告篇一

按照市交通會議精神，堅持“高標準，高起點”的原則，在支隊領(lǐng)導的正確指導下，2011年執(zhí)法監(jiān)察科主要做了以下幾方面工作：

一、業(yè)務(wù)知識培訓、廉政教育課和考試

根據(jù)年初大隊制定的《2011年度交通綜合行政執(zhí)法人員培訓計劃》要求，5月25-27日鞍山市交通綜合行政執(zhí)法隊在鞍山市電大對一線執(zhí)法人員進行了行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓與考試。這次培訓包括交通行政執(zhí)法動作、手式訓練、法律法規(guī)方面培訓和業(yè)務(wù)考試三方面。在廉潔教育課上邀請到鞍山市鐵西區(qū)檢察院張立輝副檢察長，主講內(nèi)容為《常在河邊走，永遠不濕鞋》。張檢察長以他從檢多年的親身經(jīng)歷，深刻地分析了犯罪的主、客觀原因。同時，又從怎樣預防和遏制職務(wù)犯罪的角度詳解了過好“三道關(guān)”，算好“五筆帳”和增強“五個感”。

二、強化案卷制作管理工作

為加強交通綜合行政執(zhí)法隊案卷的管理工作，使其達到規(guī)范化、標準化、科學化，提高依法行政的水平，結(jié)合本單位實際，大隊出臺了《鞍山市交通綜合行政執(zhí)法隊內(nèi)業(yè)人員及案卷管理辦法》，將案卷管理工作納入對各中隊考核目標之中，對不能按時、保質(zhì)保量完成案卷歸檔工作，受到通報批評兩次以上中隊取消其年終評優(yōu)資格，也作為中隊長任用的條件之一。

三、完善了舉報投訴制度

格按領(lǐng)導批示立即受理或移送有關(guān)部門處理；不能夠當場簽署意見的，經(jīng)向主要領(lǐng)導電話請示后，由分管領(lǐng)導負責受理、承辦，事后履行補簽手續(xù)。向投訴舉報人回復前，必須由主要領(lǐng)導審核后予以回復。

四、2012年工作安排

1、繼續(xù)完善案卷制作程序

2、對一線執(zhí)法人員進行行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓與考試

3、做好舉報投訴受理工作，全年無行政訴訟和行政復議發(fā)生。

4、領(lǐng)導交辦的各項工作

新的形勢既給依法行政工作提供了新的機遇，又提出了新的挑戰(zhàn)。在今后依法行政的進程中。我們執(zhí)法監(jiān)察科要不斷總結(jié)經(jīng)驗，勇于創(chuàng)新，真抓實干，為推進依法行政工作進程作出更大的貢獻。

執(zhí)法監(jiān)察科

2011.10.26

醫(yī)院監(jiān)察工作總結(jié)報告篇二

在上級黨委、紀委和醫(yī)院黨政的正確領(lǐng)導下，醫(yī)院紀檢監(jiān)察及糾風工作始終緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，加強黨風廉政建設(shè)，切實抓好醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)與行業(yè)作風建設(shè)有機的結(jié)合起來，建設(shè)和諧平安醫(yī)院。現(xiàn)將今年醫(yī)院紀檢監(jiān)察及糾風工作匯報如下：

一、加強黨風廉政建設(shè)，黨員干部拒腐防變能力進一步加強

今年以來，紀委配合黨委部門組織全院黨員、職工認真學習和貫徹黨的十九大會議精神和中紀委五、六次全會精神，學習《中共中央關(guān)于健立建全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防體系實施綱要》，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)和科學內(nèi)涵，在黨委的領(lǐng)導下，充分發(fā)揮職能作用，把加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為提高黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重要工作來做。組織醫(yī)務(wù)人員觀看反腐錄像片《警鐘長鳴》，認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《刑法》、《反不正當競爭法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》政策法規(guī)，學習醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理文件匯編，增強了廉潔從醫(yī)意識。在進一步加強對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風教育基礎(chǔ)上，針對服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、規(guī)章制度等方面查找存在的問題，并切實進行整改。

二、認真開展“衛(wèi)生行風大家評”活動，促進行業(yè)作風建設(shè)

(一)認真組織學習，提高思想認識

醫(yī)院在接到省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)全省衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生行風大家評活動方案的通知》后，領(lǐng)導及時進行了傳閱，并在全院周會上進行了傳達學習。隨后醫(yī)院成立了由黨委書記、院長任組長的活動領(lǐng)導小組，制定了《南昌大學一附院衛(wèi)生行風大家評活動實施方案》，并將糾風工作任務(wù)進行了分解。認真組織全院職工學習衛(wèi)生部醫(yī)療行業(yè)八項紀律、醫(yī)務(wù)人員八項承諾，組織醫(yī)務(wù)人員學習《衛(wèi)生生行風大家評活動實施方案》，通過一系列的學習和教育，使全院職工的思想認識有了提高，“以病人為中心”的服務(wù)理念進一步增強，并轉(zhuǎn)化為自覺行為。

(二)扎實開展工作，努力解決群眾看病就醫(yī)問題

(1)全省首推自助掛號繳費系統(tǒng)，開啟了我省公立醫(yī)院門診診療流程新模式。專項治理活動期間，我院一期投入150多萬元的門診“一卡通”服務(wù)系統(tǒng)率先在省內(nèi)推行。31臺自助掛號繳費機分設(shè)在門診各個樓層，只需憑第二代身份證即可辦卡、充值、掛號，繳付藥費、檢查費等，患者可像在自助取款機上一樣獨立完成操作。自助掛號繳費系統(tǒng)的亮相不僅簡化了患者就醫(yī)手續(xù)，也極大地減少患者在窗口重復排隊，有效緩解門診壓力、優(yōu)化看病流程、提高就診效率。這也是我院繼推出自助刷卡取報告單之后，推出的又一項改善門診流程，便民服務(wù)的新措施。

(2)完善門診“一站式”服務(wù)，進一步優(yōu)化門診服務(wù)流程。門診一樓大廳設(shè)立服務(wù)中心，安排專職人員及門診辦公室工作人員上崗，及時有效地為門診患者處理各類問題，同時提供免費郵寄檢查報告單、免費寄存物件、信息查詢和投訴接待。開設(shè)簡易門診，為患者快捷地開出各類常規(guī)檢查化驗單。

(三)將糾風工作與醫(yī)院其他活動結(jié)合起來

今年省衛(wèi)生廳開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行和“三好一滿意“活動，醫(yī)院領(lǐng)導班子十分重視，全院各部門緊急行動起來，紀檢辦按照活動要求，認真做好本職工作，主要體現(xiàn)在：(1)醫(yī)院與各科室簽訂了《糾風工作目標責任狀》，進一步明確了糾風責任制。(2)開展了“醫(yī)德醫(yī)風標兵”評選活動。

三、認真履行監(jiān)督職能，建立健全民主監(jiān)督機制

一是通過健全完善職代會制度，向職工推行院務(wù)公開。二是以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為抓手，圍繞群眾看病就醫(yī)問題，通過醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子滾動屏、觸摸查詢屏，提供各類清單等渠道向社會和患者推行醫(yī)療服務(wù)、檢查、藥品價格等信息公開，主動接受社會監(jiān)督。三是暢通監(jiān)督投訴渠道為重點，推行行業(yè)作風建設(shè)情況公開，多次組織院領(lǐng)導、專家走進江西廣播電臺《政風行風熱線》節(jié)目直播間，與廣大聽眾朋友通過熱線直接對話，廣泛聽取群眾的意見和建議。

四、認真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作

(一)積極開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作

今年2月底以來，按照省委省政府和省衛(wèi)生廳的要求，自2—8月份在全省開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作，醫(yī)院立即對此項工作進行了部署，成立了領(lǐng)導小組及其辦公室，制定了實施方案，召開了動員大會，緊緊抓住“教育、自糾、規(guī)范、查處”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，細化了工作進度，進行了任務(wù)分解，明確了責任部門和完成時限，，認真開展了以“八查八糾八看”為主要內(nèi)容的民主評議活動，落實了《____省醫(yī)療服務(wù)便民惠民十項措施》，深入開展了自查自糾活動，使全院職工受到了一次極其深刻的教育，主動上交了廉政帳戶資金。對專項治理中自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行了整改，取得了明顯的效果。

(二)認真開展抗菌藥物聯(lián)合整治工作

在抓抗菌藥物聯(lián)合整治工作中，我們采取懲教并舉、標本兼治的方法，規(guī)范臨床科學合理用藥，切實減輕群眾負擔。

1、加強學習，提高抗菌藥物合理應用知識。為配合臨床醫(yī)生合理用藥，醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生部有關(guān)臨床用藥指南等規(guī)范性材料匯編為《____醫(yī)院臨床用藥指導手冊》，全院醫(yī)生人手一冊學習。許多臨床科室依據(jù)此指南，組織討論并制定了本專業(yè)的臨床用藥規(guī)范，指導臨床用藥。同時，還在院內(nèi)張貼了合理用藥宣傳欄，用通俗、生動的語言和圖片向醫(yī)生和患者介紹合理用藥小知識，除對醫(yī)生有宣傳教育的作用之外，也增強了患者在合理用藥方面的認識，便于醫(yī)患溝通。

2、每周“四個一”加大臨床不合理用藥查處力度。為規(guī)范臨床合理用藥，推進專項治理工作取得實效，x我院出臺了《臨床不合理用藥處罰暫行規(guī)定》。

3、加強院感監(jiān)測，避免院內(nèi)感染。在狠抓抗菌藥整治的同時，我們加強了院內(nèi)感染監(jiān)測和環(huán)境衛(wèi)生的清潔。加強對醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生、空氣監(jiān)測、外科切口感染等監(jiān)測，避免院內(nèi)感染發(fā)生。通過四個月來的院感密切監(jiān)測，在狠抓抗菌藥物整治的同時，院內(nèi)感染病例無增加趨勢。

4、取得明顯成效。3月28日開始，至今我院共進行了____次臨床用藥抽查，抽查住院運行病歷____x份、門急診處方____x張，共查處用藥不合理運行病歷____份，不合理處方____張，按照醫(yī)院規(guī)定給予了處罰。通過每周的“一查”、“一議”、“一評”、“一罰”(6月份開始改為每兩周一次)等舉措，使我院臨床用藥得到明顯規(guī)范，取得了明顯成效。

(1)醫(yī)務(wù)人員合理用藥知識明顯提高。通過邀請國內(nèi)知名專家開展系列合理用藥專題知識講座、臨床藥師制度、臨床用藥的監(jiān)督和指導等，使醫(yī)生的合理用藥知識也有了明顯的提高。

(2)臨床用藥情況明顯改善。我院一類手術(shù)嚴格按照衛(wèi)生部的要求實行預防用藥，無高危因素，一類手術(shù)不用抗菌藥。門診500元以上的大處方比例明顯下降，7月份較2月份下降5個百分點。

(三)積極參加網(wǎng)上藥品招標采購工作

醫(yī)院使用的藥品100%是政府招標采購的中標藥品，開展了處方點評和藥品用量動態(tài)監(jiān)測，對異?，F(xiàn)象及用藥醫(yī)師進行通報。加強了對醫(yī)師的定期考核，對全院副高以下的醫(yī)護人員都江堰市進行了“三基”理論和操作考試。

五、完善工作機制，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

今年以來，我院始終把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和糾風工作作為重點工作來抓，院領(lǐng)導多次在周會上布置糾風工作。年初醫(yī)院與全院各科室簽訂了糾風工作目標責任狀。將醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為發(fā)展提升年活動的重要內(nèi)容。完善了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)機制，今年醫(yī)院先后出臺了《臨床不合理用藥處罰暫行規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范醫(yī)藥代表行為的規(guī)定》、《信息廉政風險防范工作暫行規(guī)定》、《門診坐診醫(yī)生的有關(guān)規(guī)定》等規(guī)章制度。

醫(yī)院監(jiān)察工作總結(jié)報告篇三

2019年，建筑施工噪聲監(jiān)察科在支隊黨總支的正確領(lǐng)導下，在各級領(lǐng)導的精心指導下, 緊緊圍繞全市環(huán)境監(jiān)察工作任務(wù)，認真抓好政治理論學習，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，圍繞改善我市生產(chǎn)生活建設(shè)環(huán)境，推進經(jīng)濟、社會與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展為目標，加大建筑噪聲監(jiān)察力度，依法整治建筑噪聲違法行為，不斷強化建筑噪聲監(jiān)察執(zhí)法能力建設(shè)，積極拓寬建筑噪聲監(jiān)察職能，努力提高全科建筑噪聲執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)。

一、2019任務(wù)完成情況。

（一）現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作。

1、建筑噪聲現(xiàn)場監(jiān)察經(jīng)常。3月份我科成立以來，共在全市列入監(jiān)管建筑施工工地124家，查處擾民的工地48家，出動監(jiān)察車輛121余次，監(jiān)察人員334余人次，及時發(fā)現(xiàn)并查處建筑施工中的噪聲擾民行為，保證對列入監(jiān)管的建筑施工工地每月不低于三次的現(xiàn)場檢查。

2、高考期間對建筑噪聲監(jiān)管有力。為保證中、高考期間考生有一個安靜的學習和休息環(huán)境，以旺盛的精力參加考試。給我市考生和市民創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，下發(fā)了《中、高考期間環(huán)境噪聲污染控制和監(jiān)督管理的通知》。為切實落實中、高考期間噪聲管理，快速有效的查處環(huán)境違法行為，我科人員堅持24小時值班，對群眾反映的環(huán)境噪聲問題做到隨時趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理。在整個中、高考環(huán)境噪聲嚴管期間，共受理群眾投訴48件，其出動人員127人次，現(xiàn)場檢查相關(guān)單位18家，制止工地噪聲排放48次，對鄭州市圖書館工地、中原新城建筑工地等12家頂風違法施工單位進行立案調(diào)查，較好地完成今年兩考期間噪聲嚴管的工作任務(wù)。

（二）轉(zhuǎn)辦案件的查處工作

（三）對全市施工噪音監(jiān)測情況

對全市施工噪音檢測。我科全體人員和檢測中心站兩名同志進行夜間檢測，分為兩組，第一期共檢測8家，超標3家，第二期共檢測29家，超標8家。

（四）共有目標。

1、黨風廉政建設(shè)

決杜絕吃拿卡要不正之風，不讓全科出現(xiàn)一起違法違規(guī)現(xiàn)象。

2、精神文明建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作成效明顯，全年無安全事故發(fā)生。

3、及時按辦理時限和辦理要求完成了信訪轉(zhuǎn)辦或現(xiàn)場查處任務(wù)。

4、落實支隊領(lǐng)導、支隊辦公室布置任務(wù)堅決，保證了政令暢通。

5、全年在迎接各項檢查中，組織嚴密，認真參與，均無違法現(xiàn)象發(fā)生，并在各級各次的業(yè)務(wù)考核中名次靠前。

二、采取主要措施和工作方法

（一）加強政治和業(yè)務(wù)學習，不斷提高工作本領(lǐng)。

我科大力弘揚求真務(wù)實精神，把政治學習當成望遠鏡，用科學理論武裝頭腦、明確方向；把業(yè)務(wù)學習當成顯微鏡，不斷細化工作，一絲不茍，精益求精。一年來，我科認真貫徹《國務(wù)院關(guān)于落實科學發(fā)展觀加強環(huán)境保護的決定》，緊密圍繞本職環(huán)保工作，積極組織參加支隊舉辦的各類學習考試。其一，認真學習科學發(fā)展觀，要求人人吃透精神并結(jié)合到本職工作中。其二，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新學習形式，增強教育效果，營造濃厚的學習氛圍。我科人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到顯著提高，真正做到了學有所思，學有所悟，學有所獲。為我科建成一支思想好、作風好、懂業(yè)務(wù)的環(huán)境監(jiān)察隊伍起到重要作用。

（二）團結(jié)協(xié)作，團隊作用發(fā)揮明顯。

全科重視內(nèi)部溝通與協(xié)作，加強橫向聯(lián)系，做到分工明確，協(xié)

（三）執(zhí)法文明，隊伍形象良好。

抓好行風建設(shè)和廉政建設(shè)，牢固樹立為納稅人服務(wù)的宗旨，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，做好“首問負責制”，落實文明執(zhí)法規(guī)范。工作中文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，取信于民。還要廉潔自律，堅決杜絕吃拿卡要不正之風，不讓我科出現(xiàn)一起違法違規(guī)現(xiàn)象。

三、存在的問題及下一步打算。

盡管今年建筑施工噪聲監(jiān)察工作取得了一定的成績，但同時我們也清醒地看到，目前仍存在一些問題：

一是存在著對建筑施工噪聲違法行為查處的法律的依據(jù)不完備。即，執(zhí)法主體不理順，違

醫(yī)院監(jiān)察工作總結(jié)報告篇四

____年初以來，我局認真按照省、市、區(qū)委和紀委的決策部署，在省市衛(wèi)生主管部門的關(guān)心指導下，圍繞推動鼓樓跨越發(fā)展，打好“五大戰(zhàn)役”、改善和保障民生、維護社會和諧穩(wěn)定的目標，積極履行衛(wèi)生部門職能，狠抓落實懲治和預防腐敗體系建設(shè)各項措施，采取“關(guān)口前移、班子自律”的辦法，緊緊圍繞“嚴明黨的紀律、執(zhí)行各項規(guī)定、規(guī)范權(quán)力運行”這一反腐倡廉建設(shè)要求，不斷健全和完善各項規(guī)章制度，持續(xù)推動各項反腐倡廉措施的落實?，F(xiàn)將我局____年紀檢監(jiān)察工作總結(jié)及20__年工作思路匯報如下：

一、抓宣教，筑防線，增強自律意識。

1、加強黨員干部的黨紀政紀和法律法規(guī)的學習教育，提高黨員干部思想境界和道德修養(yǎng)。組織全體黨員干部認真學習黨的____和《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》以及中央、省、市、區(qū)一系列重要文件和會議精神，注重加強和改進新形勢下黨的建設(shè)和黨風廉政建設(shè)。采取組織觀看有關(guān)廉政教育和行風建設(shè)的電教片、上廉政黨課等形式，對黨員和干部職工進行黨紀、政紀和警示等教育。

2、繼續(xù)加強與區(qū)檢察院交流溝通，積極拓展和延伸預防職務(wù)犯罪工作。5月上旬，區(qū)檢察院調(diào)研組一行來我局調(diào)研，就預防職務(wù)犯罪工作中心任務(wù)，圍繞行政執(zhí)法、宣傳教育等工作重點，開展共建協(xié)作達成共識，不斷促進衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設(shè)的開展。

3、緊扣“強化制度教育，規(guī)范從政行為”、“嚴守廉政規(guī)定、堅持執(zhí)政為民、服務(wù)跨越發(fā)展”等廉政主題教育活動，特別是以開展“三好一滿意”活動為載體，大力實行醫(yī)德醫(yī)風考評等制度，強化行業(yè)作風自律。

二、抓責任，促落實，堅持關(guān)口前移。

1、堅持黨風廉政和懲防體系建設(shè)“一把手”工程，堅持主要領(lǐng)導親自抓，負總責，與衛(wèi)生其他工作同部署、同檢查、同考核、同推進。

2、根據(jù)省市區(qū)關(guān)于黨風廉政建設(shè)、懲治和預防腐敗體系工作的部署要求，研究制定了《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨風廉政建設(shè)工作方案》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局建立健全懲治和預防腐敗體系工作規(guī)劃》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局____年紀檢監(jiān)察和糾風工作要點》等文件，全面部署和推進黨風廉政建設(shè)各環(huán)節(jié)工作。

3、按照年度工作重點和局班子成員黨風廉政分工，黨組與局屬基層各單位簽定《黨風廉政建設(shè)和政(行)風建設(shè)責任書》，層層分解任務(wù)，落實人員和措施，明確目標和責任，使黨風廉政和懲防體系建設(shè)上下聯(lián)動、齊抓共管。年初以來，黨組班子認真執(zhí)行“七嚴禁、四不得”有關(guān)規(guī)定，嚴格落實廉潔過年集體承諾等工作，發(fā)揮了較好的示范帶頭作用。

三、抓制度，建機制，源頭預防治理。

1、認真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定，認真執(zhí)行民主集中制和干部選拔任用有關(guān)紀律規(guī)定，建立健全民主集中制的決策程序和議事規(guī)則，認真按照“集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定”要求，落實領(lǐng)導班子“三重一大”集體決策制度，做到?jīng)Q策和議事規(guī)范有序，從而達到統(tǒng)一思想，增進團結(jié)，促進工作的目的。

2、對衛(wèi)生部門的行政許可全部實行網(wǎng)上審批，并進一步簡化審批程序、規(guī)范審批標準、明確審批權(quán)限全部授權(quán)窗口審批;對藥品、器械采購、工程建設(shè)、店面出租等大的項目和容易產(chǎn)生不正之風的事項，全部由班子集體研究確定，并實行公開招標，陽光作業(yè)。

3、繼續(xù)通過聘請人大代表、政協(xié)委員以及社區(qū)干部群眾代表擔任黨風政風行風和效能建設(shè)監(jiān)督員的辦法，經(jīng)常開展明察暗訪，堅持政風行風建設(shè)每半年通報制度，不斷查找政風行風建設(shè)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并針對存在問題積極采取措施，認真整改落實。同時，我們積極拓展社會監(jiān)督渠道，配合市、區(qū)新聞媒體，開通“在線訪談”熱線平臺。2月17日，我局主要領(lǐng)導走進福州市“政風行風熱線”直播間，接受專訪，并與市民直接在線交流，傾聽群眾心聲，共接進網(wǎng)民咨詢10個、熱線電話9個，針對咨詢的問題，逐一進行答疑解惑，互動交流，強化了社會的監(jiān)督。

4、推進黨風政風行風建設(shè)“陽光工程”，提升機關(guān)效能建設(shè)。我局認真貫徹落實《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨務(wù)公開責任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務(wù)公開責任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務(wù)公開評議制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局信息公開目錄》等有關(guān)工作制度，積極落實黨務(wù)、政務(wù)、院務(wù)公開工作，特別是按照《黨務(wù)公開工作意見》的總體要求，圍繞衛(wèi)生中心任務(wù)、思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)等方面的工作，按照年度公開、按時公開和長期公開三種方式，明確了重點公開的8點19條49小項內(nèi)容，切實做到公開與依法行政、與服務(wù)承諾、與電子政務(wù)相結(jié)合，按照廉政、效能的要求，做到嚴格程序、落實措施、記清臺帳、規(guī)范運作。目前，全系統(tǒng)各單位，按照工作進展情況有序推進黨務(wù)公開各項措施的落實。

四、抓督查，促糾建，落實“下管一級”。

1、強化了對行政許可審批的監(jiān)督檢查。進一步健全和規(guī)范網(wǎng)上受理審批服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批程序，簡化辦事手續(xù)，不斷規(guī)范衛(wèi)生行政許可和衛(wèi)生資源市場化配置等環(huán)節(jié)的“陽光運作”。同時，堅持日常督查與隨機抽查相結(jié)合的辦法，落實首問負責制，限時辦結(jié)制等服務(wù)承諾，促進行政許可、行政執(zhí)法行為的高效規(guī)范、公正透明，防止行政審批過程中的不正之風。

2、加強督促檢查，規(guī)范院務(wù)公開措施，我們強化對單位店面租賃的公開招租，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心補充工作人員以及財務(wù)收支使用等情況進行公開，自覺接受社會和辦事群眾的監(jiān)督。繼續(xù)推行公共資源市場化配置。我局以解決公共資源配置領(lǐng)域的突出問題為重點，最大限度地發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，以規(guī)范運作為主線，以重點項目為抓手，以制度建設(shè)為根本，以強化監(jiān)督為保證，扎實推進衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置體系建設(shè)，重點對藥品和醫(yī)用一次性耗材等，實行由政府統(tǒng)一公開招標，通過堅持依法、公開、公平、高效、利民的原則，采取競價集中配送采購方式，保證了藥品的質(zhì)量，降低了藥品價格，最大限度地惠及民生，想方設(shè)法解決群眾看病就醫(yī)難題。

3、深化糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風工作。通過對違規(guī)違紀的機構(gòu)的檢查，及時提出整改意見，并予以相應的處罰及記分管理，有效地規(guī)范了轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)管理力度。先后出動執(zhí)法人員995人次，出動車輛205輛次;受理群眾來信來訪和12345等群眾訴求件76件，打擊取締無證行醫(yī)機構(gòu)8家，查處聘用非衛(wèi)技人員10家，查處違規(guī)跨科執(zhí)業(yè)2家責令停業(yè)整改3家，責令限期整改54家。

4、為了強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作。年初以來，我局認真按照省、市衛(wèi)生主管部門的要求，組織實施《鼓樓區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)師定期考核工作方案》、《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核指導方案》等考核措施，并認真組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位貫徹實施。

五、20__年紀檢監(jiān)察工作思路

1、認真按照市衛(wèi)生局紀委和區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署，以深化黨建工作“三級聯(lián)創(chuàng)”活動為動力，加強基層黨組織建設(shè)，建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防機制，狠抓“下管一級”目標責任制的落實。

2、以強化班子建設(shè)為核心，積極開展創(chuàng)建學習型、廉潔型、效能型、務(wù)實型、節(jié)約型機關(guān)的活動。加強黨風廉政教育，促進全體黨員干部自覺運用黨紀國法來規(guī)范自己的行為，樹立為民、務(wù)實、清廉的良好形象。

3、在加快衛(wèi)生體制改革步伐的同時，繼續(xù)推進“三優(yōu)一誠信”創(chuàng)建活動。以“情暖醫(yī)院，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動為載體，大力推進院務(wù)公開，強化醫(yī)德醫(yī)風教育和整頓，糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風工作，促進民主評議行風工作再上新水平。

4、強化源頭治理。堅持黨務(wù)公開工作長效管理，狠抓落實制度管人、管事、管錢環(huán)節(jié)工作，強化防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長效機制，落實衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場化配置工作，推行“陽光工程”，加強事前、事中、事后的全程公開和監(jiān)督，杜絕各項暗箱操作，預防各類職務(wù)違規(guī)行為。

醫(yī)院監(jiān)察工作總結(jié)報告篇五

加強內(nèi)部效能監(jiān)察，促進醫(yī)院管理提升，本站整理了范文醫(yī)院效能監(jiān)察年度工作總結(jié)，僅供閱讀參考。

效能監(jiān)察是一項通過行政監(jiān)督手段，促進管理人員勤謹工作、提高行政效能和經(jīng)濟效益的重要措施，也是**紀檢監(jiān)察為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的重要途徑。今年以來，我院紀委監(jiān)察科認真按照****效能監(jiān)察工作的總體部署和要求，在人員少、任務(wù)重的情況下，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“查漏、促管、增效、保廉”為目的，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，經(jīng)過認真篩選，重點對物資采購、工程建設(shè)項目、藥品及醫(yī)療器械的購買以及節(jié)能技改、經(jīng)營管理等工作認真開展了效能監(jiān)察，每一項都明確了立項時間、要求、方法和措施，制定了具體的實施方案，取得了較好的監(jiān)察成果。今年我處共立效能監(jiān)察項目*個(其中基層單位立項**個)，下達監(jiān)察建議書**份，為社區(qū)增收節(jié)支***萬元?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、完善工作制度，加強組織領(lǐng)導，為開展效能監(jiān)察工作打下基礎(chǔ)。

為按照上級要求認真搞好我*的效能監(jiān)察工作，年初我們就做出了《關(guān)于****年開展****年效能監(jiān)察工作的安排意見》，并結(jié)合我*實際，健全完善了多項管理制度。如《效能監(jiān)察暫行辦法》、《效能監(jiān)察項目成果評價考核辦法》、《效能監(jiān)察員管理辦法及考核標準》、《效能監(jiān)察工作例會制度》，還先后制定下發(fā)了《關(guān)于****招標評比實施辦法》、《關(guān)于強化收費繳費管理的幾項規(guī)定》、《關(guān)于自建工程的實施辦法》、《關(guān)于工資總額與經(jīng)營任務(wù)掛鉤考核的管理辦法》、《關(guān)于加強管理，強化節(jié)約，搞好后勤改造的有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于加強設(shè)備管理的暫行規(guī)定》等多個文件，同時，成立了以*長為組長、紀委書記為副組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導小組，并結(jié)合本單位實際，認真選題立項，為深入搞好效能監(jiān)察工作打下了基礎(chǔ)。

二、本著“質(zhì)量和效益兼顧”的原則，深入開展工程建設(shè)項目的效能監(jiān)察。

因我*下崗人員較多，為安置職工就業(yè)，一般性的維修維簡工程項目均為自營性質(zhì)，但即使如此，我們也采取在內(nèi)部公開招標的辦法，堅持對每一個維修項目實行認真細致地監(jiān)督檢查。如xx年年*月**日，參與了由***組織的“**社區(qū)廁所重修工程”招標一次，原標的為5.5萬元，通過三輪竟標，最終中標價為5.2萬元， 比計劃節(jié)約資金0.3萬元，節(jié)減率為5.5%。同時，在圍繞工程建設(shè)項目開展效能監(jiān)察工作中，我們吸取了以前單純追求降低工程造價而忽視工程質(zhì)量的教訓，建立了“信譽與報價兼評”、“質(zhì)量和效益兼顧”的原則，本著“公開、公平、公道，合理、節(jié)支、保質(zhì)”的指導思想，堅持對每一項工程項目實行認真細致地監(jiān)察和考量。如****年5月，我*在進行*****砼路面工程招標時，在競標中報價較低的有兩家單位，一個是15.65萬元，一個是15萬元，雖然后者比前者低了0.65萬元，但它的資質(zhì)較低，信譽度也不如前者，所以經(jīng)大家反復認真地對此評議后，選定前者中標，從而在資金支持上保證了施工質(zhì)量。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來，我*共進行維修項目招標*次，通過實行競標，節(jié)減維修費用**萬元，比總計劃降低了11.3%。此外，我們還積極參與了成本項目的審計工作，嚴格按照有關(guān)規(guī)定和標準，精打細算，深挖細扣，盡量減少成本費用的支出。據(jù)統(tǒng)計：今年共參與成本項目審計**次，送審金額為***萬元，審定金額為***萬元，核減金額*萬多元，核減率為7.9%。為**降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻。

三、圍繞**中心工作，認真開展了對電算化收費項目的效能監(jiān)察。

除了政府預算撥款以外，社區(qū)的水、電、暖、氣等各項服務(wù)收費項目是我*收入的主要來源，是**后勤管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是群眾關(guān)注的熱點，為此，我們對該項目開展了效能監(jiān)察。

四、圍繞物資招標采購(包括藥品和醫(yī)療器械的采購)開展效能監(jiān)察。

在物資采購時，為降低成本，節(jié)約資金，我們嚴把進價關(guān)，在工作中實行了全程跟蹤監(jiān)督，如在計劃進購*臺電器設(shè)備時，先后經(jīng)上網(wǎng)查找資料、找業(yè)內(nèi)人士了解、派人進行市場調(diào)查、專門會議研討、與廠家進行直接談判等多種方式開展工作，最終將進購金額由**萬元，降低到**萬元，節(jié)減資金*元，節(jié)減率為16.6%。在對藥品和醫(yī)療器械采購開展效能監(jiān)察時，首先責成醫(yī)院成立了由正副院長、科主任、工會主席、財務(wù)人員、醫(yī)務(wù)部負責人等參加的專門工作機構(gòu)，為此項工作的開展典定了組織基礎(chǔ);其次是每次招標采購時都有主管礦長和紀監(jiān)、審計人員現(xiàn)場監(jiān)督進行，為認真搞好此項工作提供了監(jiān)督保證。如****年*月**日，參與醫(yī)院購買**儀和**儀兩項小型設(shè)備的物資招標采購一次，原標的為*.1萬元，通過三輪競標，最終成交價為*.2萬元，比計劃節(jié)約資金0.*萬元，節(jié)減率為22%。據(jù)統(tǒng)計，今年共參與物資招標采購(包括藥品和醫(yī)療器械的采購)*次，總計劃資金**萬元，通過招標，實際使用資金**萬元，比計劃節(jié)約*萬元，節(jié)資率*%。

五、圍繞節(jié)能技改項目開展了效能監(jiān)察。

因我*原供水系統(tǒng)設(shè)計不合理，供暖系統(tǒng)陳舊老化，造成用電、用煤浪費，為避免損失浪費，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上對此進行了立項監(jiān)察，要求對原供水供暖系統(tǒng)進行合理更新改造，以達到節(jié)能提效的最佳方案。經(jīng)過嚴格按方案實施監(jiān)察以后，通過今年一個周期的實驗，切實取得了顯著的效果：如**吃水泵房改造前，由于設(shè)備陳舊、布局不合理導致二次送水的原因，造成用電的大量浪費，每年電費多達***萬元以上。技改后(即新選地址打井，實行一次供水)每年節(jié)資**萬多元，加上由此而減少的人力開支等每年可節(jié)資金**萬余元;供暖管路改造前，因設(shè)備陳舊、供暖管路年久失修，造成跑氣漏氣嚴重，多燒煤還達不到室溫規(guī)定要求。經(jīng)對此立項監(jiān)察改造以后，由原來的年用煤****余噸(單價***元，總計金額***萬多元)降低到現(xiàn)在的年用煤***噸(用款***萬元)，每年節(jié)支**萬元。用鹽也從原來的**噸/年，減少到現(xiàn)在的**噸/年，(每噸***元)年節(jié)支*萬元。僅此“節(jié)能技改”一項，除去技改成本***萬元，在五年回報期內(nèi)每年就可節(jié)資***萬多元，為企業(yè)降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻。

六、圍繞廢舊物資開展效能監(jiān)察，促進了國有資產(chǎn)保值升值。

今年以來，雖然處理廢舊物資工作已由****統(tǒng)一管理，但我*為配合上級認真做好這一工作，盡量減少損失，增加收入。我*對擬拍賣物資進行了大量的摸底、分類、排隊等基礎(chǔ)工作，做到胸有成竹，底數(shù)清楚。同時在客戶拉貨過程中實行了裝車、過磅、出廠全過程的跟蹤監(jiān)督，有效地防止了國有資產(chǎn)的流失。1—10月份，共對外賣出廢舊物資*次，原定標底**萬元，實際拍賣價為**萬元，實現(xiàn)增收*萬元，比計劃提高了**%。

此外，根據(jù)上級安排，我們還認真開展了糾正吃拿卡要，截留職工工資、私設(shè)“小金庫”胡支亂花，在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、濫開“大處方”、搭車開藥、亂收費等不正之風。對群眾反映強烈的“熱點”問題進行了及時的監(jiān)督檢查，對確有問題的下達了“監(jiān)察建議書”，督促有問題的單位進行了認真整改。通過監(jiān)督檢查和各單位進行自查自糾，提高了工作人員的服務(wù)意識和責任意識，規(guī)范了有關(guān)工作制度，和諧了黨群干群關(guān)系，基本得到了群眾的滿意。

七、效能監(jiān)察向區(qū)科和班組延伸工作有零的突破。

按照****關(guān)于“將效能監(jiān)察工作向基層科室延伸”的要求，今年我們在基層單位也設(shè)立了效能監(jiān)察工作小組，建立了效能監(jiān)察員管理制度，如制定了效能監(jiān)察員任職條件、考核標準、獎懲規(guī)定等，已初步在全處建立起了效能監(jiān)察工作網(wǎng)絡(luò)。并在基層單位組織開展了以“提質(zhì)降耗、增收節(jié)支”等為內(nèi)容的效能監(jiān)察活動，取得了初步效果：

1、**科在收費方面，處規(guī)定每月要收到**萬元(85%)，可以前一直收不到這個標準，總是在****元之間(僅61%左右)，自從今年實施效能監(jiān)察以來，通過完善制度，明確責任，加強管理，4—7月平均月收費*萬元(4月*萬元、5月*.5萬元、6月*5萬元、7月*.7萬元)收費率比過去提高了40%以上。每年多收費**.2萬元。

2、**科在托兒所經(jīng)營管理方面，以前*個員工，僅工資就需支付****元左右，但月收費僅****元，僅此每月就要賠****元。通過實施效能監(jiān)察以后，目前*個員工，每月收費****元左右全部上交處財務(wù)。這樣每月就減虧****元，年減虧*萬元。

3、**科在用電管理上，采取峰谷避電的辦法(以前居民用水都是白天補水，每度電平均支出0.*元左右，現(xiàn)在改為晚上12點以后補水，每度電平均支出0.*元左右)，每年可節(jié)約電費**萬元。

通過開展效能監(jiān)察，不僅規(guī)范了工作程序，實現(xiàn)了陽光操作，最大限度地減少了違規(guī)違紀問題的發(fā)生，而且也為企業(yè)節(jié)約了資金，降低了成本，提高了經(jīng)濟效益。

總之，今年我*效能監(jiān)察工作，在上級機關(guān)和*黨政的正確領(lǐng)導下，在*效能監(jiān)察工作領(lǐng)導小組直接指導和項目所在單位和部門的大力配合下，較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務(wù)，取得了較為明顯的成績，尤其是節(jié)能技改項目特別突出，作為優(yōu)秀成果項目已向****推薦參與評選。盡管我*效能監(jiān)察工作取得了一定的成績，但與上級要求和先進兄弟單位相比仍有不小的差距，我們決心在明年的工作中奮起直追，迎頭趕上，再創(chuàng)佳績。

醫(yī)院監(jiān)察工作總結(jié)報告篇六

20__年，在市委、市紀委的領(lǐng)導下，我局堅持“三個代表”重要思想，認真貫徹落實黨的十六屆五中、____及中紀委六次全會精神，緊緊圍繞建設(shè)“衛(wèi)生強市”這項中心工作，按照《建立健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系的實施綱要》的要求，堅持標本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預防的方針，加強領(lǐng)導、深化教育、完善制度、狠抓落實，深入開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作，為我市衛(wèi)生事業(yè)的和諧發(fā)展保駕護航?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導，落實黨風廉政責任制

堅持把黨風廉政建設(shè)責任制貫穿到反腐敗各項工作之中，一是完善了以局黨委書記、局長為組長的黨風廉政建設(shè)工作領(lǐng)導小組，及時調(diào)整充實了黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導機構(gòu)，定期組織召開專題會議，分析黨風廉政責任制落實情況;二是制定了________衛(wèi)生局20__年黨風廉政建設(shè)和反腐敗糾風的工作計劃、宣教計劃及實施意見，確定了今年行風建設(shè)的指導思想、工作要點及具體要求。

二、注重教育，促進領(lǐng)導干部廉潔自律

我局始終把黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)作為實踐“三個代表”重要思想的具體措施，要求各科室和每個人務(wù)必高度重視，切實增強緊迫感，扎實工作，務(wù)求實效。建立以中心組學習為主，黨員干部培訓為輔的領(lǐng)導干部學習制度，切實加強領(lǐng)導干部的理論學習，切實提高其理論水平和能力。

三、完善制度，扎實構(gòu)建源頭防腐有效機制

1。完善領(lǐng)導干部____制度，強化了班子內(nèi)部的相互監(jiān)督作用。凡涉及重大決策，重大事項安排和大額度資金的使用，都能通過局黨委集體討論決定。嚴格執(zhí)行談話制度，著力抓好領(lǐng)導干部個人重大問題報告、述職述廉、民主生活、民主評議、戒勉談話和函詢等制度的落實。

2。推行政務(wù)、院(校、所、站)務(wù)公開制度。全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位所有服務(wù)項目收費標準、辦理許可的條件和程序等，全部向社會公開，杜絕弄虛作假和吃、拿、卡、要，克服官僚主義、形式主義和辦事拖拉，門難進、事難辦等現(xiàn)象基本杜絕。群眾反映強烈的藥品價格問題，實施藥品集中招標制度，今年一至十月，醫(yī)療機構(gòu)參加由________市統(tǒng)一組織的藥品招標采購藥品總金額986。3萬元，占用藥總金額的53%，因________市未將所有用藥都列入藥品集中招標采購內(nèi)，故其余47%左右的臨床用藥，各醫(yī)療單位仍采用2002年所規(guī)定的藥品采購程序繼續(xù)采購。

3。健全舉報、投訴、信訪、接訪制度。醫(yī)療衛(wèi)生工作和衛(wèi)生行政執(zhí)法與群眾的身體健康、社會發(fā)展息息相關(guān)。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展人民生活水平的提高，群眾對衛(wèi)生工作提出了更高的要求，信訪投訴相應的有所增多，為此，加強了新《信訪條例》和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓，提高信訪工作人員能力，積極妥善處置來信來訪和投訴。

四、狠抓落實，確保各項工作取得實效

1。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作。一成立了市衛(wèi)生局整治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂領(lǐng)導小組，加強了組織領(lǐng)導;二制定下發(fā)了《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》，指導全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作。各單位均按照要求組建好領(lǐng)導班子和工作班子，制定治理商業(yè)賄賂的實施方案，并與科室簽訂了承諾書，科主任與科室所屬醫(yī)務(wù)人員也簽訂承諾書，落實了責任，做到組織、人員、工作三落實;三召開兩次大會。4月召開了全市治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作動員大會，部署了我市衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項活動。5月召開了衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作學習會、教育會，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)具有主治以上的醫(yī)務(wù)人員進行宣傳教育;四加強宣傳。各醫(yī)療衛(wèi)生單位在單位內(nèi)宣傳欄定期張貼反商業(yè)賄賂宣傳資料，并以簡報和發(fā)放《治理商業(yè)賄賂專項工作專輯暨普法宣教手冊》等宣傳形式，宣傳當前整治商業(yè)賄賂工作的緊迫性和重要性。

2。糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風。4月13日，召開了由市級醫(yī)療衛(wèi)生單位科主任以上，其他醫(yī)療衛(wèi)生單位班子成員參加的400余人的動員大會，明確了工作目標，制定了工作措施、規(guī)定了工作紀律。圍繞“醫(yī)療安全年”活動的開展，對照衛(wèi)生部制定了“八個不準”、“六個規(guī)定”的行業(yè)紀律，狠抓醫(yī)療不正之風的整治工作。

3。查處各類案件。堅持一查到底，三不放過原則，即“問題不清不放過，責任人不處理不放過，整改措施不落實不放過”，查辦一批案件，嚴肅了黨紀政紀。至今未發(fā)現(xiàn)局領(lǐng)導班子成員和機關(guān)工作人員有違法亂紀行為，基層違紀案件去年6起，今年2起。實現(xiàn)機關(guān)零違紀，基層負增長的工作目標。

4。其他工作。針對20__年度衛(wèi)生系統(tǒng)重大基建項目多，如衛(wèi)生中心大樓，婦保院等工程，制定了有關(guān)制度，加以規(guī)范，確保陽光操作，領(lǐng)導干部不準利用職權(quán)違反規(guī)定干預和插手本系統(tǒng)本單位建設(shè)工程招投標，為個人和親友謀取私利。對公務(wù)外出、公務(wù)接待、公車使用和話費報銷等有關(guān)規(guī)定在各單位均得到落實和執(zhí)行。

五、存在問題：

1、衛(wèi)生糾風整治工作開展不平衡，個別單位仍有做表面文章現(xiàn)象。不同程度地存在著收受紅包、藥品回扣的隱患，存在著亂收費和巧立名目收費現(xiàn)象，醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量欠高，群眾滿意度有待于進一步提高。

2、醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛屢有發(fā)生，對直接責任人的責任追究力度有待于進一步加大。

3、醫(yī)師開大方、亂檢查、評價指標難以確定。八大醫(yī)療衛(wèi)生單位紀檢監(jiān)察室未派駐，監(jiān)督難以落實。

4、藥品醫(yī)療器械采購招投標專業(yè)性強，牽涉廣泛，本級監(jiān)督難以到位。

5、信訪投訴件報結(jié)要求高，但調(diào)查取證工作數(shù)量多、難度大。

6、對衛(wèi)生行政執(zhí)法工作監(jiān)督力度不夠，群眾對衛(wèi)生行政執(zhí)法方面的投訴有所增多。

六、明年工作要求

1。繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)責任制的貫徹落實工作。按照責任分工要求繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。

2。大力加強干部隊伍自身建設(shè)。采取行之有效、生動活潑的教育方式，通過開展學習討論、觀看警示教育片等活動，切實提高黨員干部的思想素質(zhì)。

3。積極探索行風建設(shè)長效機制。認真總結(jié)我局在開展行風建設(shè)中一些好的做法和典型經(jīng)驗，堅持抓源頭、抓根本，在制度建設(shè)上下功夫，健全和完善規(guī)范的管理制度、廣泛的監(jiān)督制度、科學的考評制度。通過制度約束，把轉(zhuǎn)變作風、強化服務(wù)變成干部的經(jīng)常的、自覺的行為，形成行風建設(shè)的長效機制。

醫(yī)院監(jiān)察工作總結(jié)報告篇七

為進一步貫徹落實南岸區(qū)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，促進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，按照衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》的規(guī)定以及重慶市衛(wèi)生局《關(guān)于做好20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》(渝衛(wèi)婦社〔20__〕28號)文件的要求，南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所認真組織實施20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作方案，以建立覆蓋全區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)為重點，各協(xié)管單位大力開展信息報告和監(jiān)督巡查工作，全年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在實施的第一年，在無任何模式可參考、無經(jīng)驗可借鑒的情況下，取得了初步的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導，推進協(xié)管信息收集、考核等機制建設(shè)

一是成立南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導小組，成立由區(qū)衛(wèi)生局局長劉俊為組長，副局長羅利剛、甘小彪為副組長、監(jiān)督所主管及分管領(lǐng)導為成員的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導小組，負責全區(qū)協(xié)管工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)及考核，具體協(xié)管業(yè)務(wù)工作由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所牽頭組織實施，同時負責協(xié)管業(yè)務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)以及考核和評價工作。二是各基層公共衛(wèi)生服務(wù)單位(社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)按規(guī)范建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作隊伍，全區(qū)14個協(xié)管單位共配備31名專兼職協(xié)管工作人員，各協(xié)管單位建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，保障了日常工作經(jīng)費，加強協(xié)管工作的領(lǐng)導和管理。三是結(jié)合南岸區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于加強國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核的工作方案》的具體要求，出臺了20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管綜合考評要求，考評項目以協(xié)管制度建設(shè)，協(xié)管信息報告和共同巡查為重點，考評工作任務(wù)充分結(jié)合南岸區(qū)各協(xié)管單位實際工作情況，實施的第一年，以提高協(xié)管人員工作能力和水平為主，巡查任務(wù)的完成為輔的思路進行考核。

二、強化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓，提高協(xié)管工作水平

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管包括信息收集、報告與監(jiān)督巡訪、巡查兩大職能，協(xié)管人員開展信息報告和巡查的水平是完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的關(guān)鍵，是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管全覆蓋的保障，南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以抓能力培訓為本，促進協(xié)管人員提高協(xié)管水平和能力。一是開展全員培訓，20__年8月對全區(qū)社區(qū)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員進行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的集中培訓，會議明確了協(xié)管工作內(nèi)容、方式及考核方法，使協(xié)管人員對整體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有了初步了解和認識，統(tǒng)一了思想，實施了動員。二是開展協(xié)管工作規(guī)定的五個專業(yè)的具體業(yè)務(wù)培訓，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織所內(nèi)科室負責人，對食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告的具體要求和巡查重點進行了專題講解，使協(xié)管人員掌握相關(guān)法律法規(guī)要求，工作標準及監(jiān)督巡查重點，做到巡查工作有的放矢，收集信息完整有效。三是加強衛(wèi)生監(jiān)督共同巡查工作中的操作和培訓，考慮到協(xié)管人員缺乏監(jiān)督巡查工作經(jīng)驗，區(qū)監(jiān)督所執(zhí)法人員20__年主動配合各協(xié)管單位開展對轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的共同巡查，通過共同巡查使協(xié)管人員掌握監(jiān)督內(nèi)容和程序，了解、熟悉轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的特點和情況。

三、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點區(qū)域，以信息上報和共同巡查工作推動衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作出成效

我區(qū)長生、迎龍、廣陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處偏遠，衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率不高，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作開展較好，人員配置齊備，是開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的重要地區(qū)，20__年通過加大對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的協(xié)管工作的支持力度，帶動全區(qū)協(xié)管工作的開展。20__年全區(qū)協(xié)管信息上報43條，其中長生橋、迎龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別上報19、10條;20__年，全區(qū)協(xié)管巡查45戶次，其中廣陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院和彈子石社區(qū)中心分別巡查12戶次、7戶次。

截止20__年12月，南岸區(qū)各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍已經(jīng)建立，專(兼)職人員全部到位，已開展全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)職能業(yè)務(wù)培訓3期，進行年終績效考核1次，各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管專(兼)職人員共計120人次參訓。

四、20__年協(xié)管工作思路

(一)建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員制度及信息員制度

一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)衛(wèi)生行政部門組織培訓與考核，合格后聘用并發(fā)放《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》，并可配備統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服，統(tǒng)一著裝上崗。有條件的協(xié)管單位要積極設(shè)立專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位，并納入當?shù)鼐幹埔?guī)劃。二是建立衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度。在每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室設(shè)置1名衛(wèi)生監(jiān)督信息員，具體承擔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)相關(guān)信息的收集、報告任務(wù)。衛(wèi)生監(jiān)督信息員由衛(wèi)生行政部門經(jīng)培訓考核合格后聘用。三是推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息月報制度，按月上報衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進展情況。

(二)繼續(xù)推進以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點的共同巡查工作

在部分公共衛(wèi)生工作開展較好、專兼職人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位開展試點。一是明確試點協(xié)管單位的協(xié)管人員的工作任務(wù)、工作要求，嚴格按照《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范(20__年版)》的`規(guī)定實施工作分配和考核。二是試點協(xié)管單位除按照績效考核分數(shù)落實公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費外，嘗試由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以人員補助的形式對試點協(xié)管單位進行適當補助。三是區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所重點開展對試點協(xié)管單位的業(yè)務(wù)指導和巡查、巡訪，全面實施食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告等5方面內(nèi)容，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員的工作能力和水平。

(三)加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績效考核

20__年，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管重點考核項目有制度建設(shè)、人員配置、巡查、報告以及表格填寫等，20__年將按照重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范，完善考核項目。一是將部分衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中涉及社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的工作納入考核，如開展轄區(qū)食品安全宣傳、職業(yè)病防治知識培訓、學校保健教師培訓等，同時將轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位本底資料建立納入考核。二是實施信息報告激勵措施，如推行非法行醫(yī)線索上報獎勵措施，按協(xié)管單位上報的確定有效的非法行醫(yī)違法犯罪行為線索，立案處理或移送司法后，按100元/條的金額給與獎勵。

醫(yī)院監(jiān)察工作總結(jié)報告篇八

篇一

今年以來，我院紀委在上級黨委和紀委的領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實黨的xx屆五中全會和中紀委六次全會精神，將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點，與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來，與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來，深入開展醫(yī)院行風建設(shè)和院務(wù)公開工作，著力提高醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，完善制度建設(shè)，強化監(jiān)督管理，堅持懲處與教育相結(jié)合，搞好自查自糾，著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機制。

一、廣泛開展反腐倡廉教育，筑牢思想防線。

（一）加強領(lǐng)導干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學習制度，全面加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)。按照“八個堅持，八個反對”、“五個不許”的要求加強領(lǐng)導干部的反腐倡廉教育，制定了《關(guān)于領(lǐng)導班子及其成員實行黨風廉政建設(shè)責任制的責任內(nèi)容和責任范圍的意見》；組織學習在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話，開展理想信念和從政道德教育，樹立社會主義榮辱觀；堅持集中學習與自學成才相結(jié)合，組織學習黨章，開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀教育、國家法律法規(guī)教育，切實加強黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持領(lǐng)導干部收入登記申報，促進領(lǐng)導干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀，秉公用權(quán)，廉潔從政。

（二）開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學習貫徹講話精神切實加強社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的通知》等有關(guān)文件，向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進醫(yī)院活動，把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，組織全院職工學習丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進人物事跡，表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”，熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進個人，使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非，知榮辱，樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風尚。

（三）開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會，反復宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求，確保將上級精神傳達到每位醫(yī)務(wù)人員，使大家充分認識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性，澄清錯誤觀念，統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負責人談話，講清政策，鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱，認真自查自糾。

（四）開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座，組織職工學習討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī)，開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動，向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議，多名醫(yī)務(wù)人員響應號召在

倡議書

二、健全制度，監(jiān)督落實，推進各項工作。

醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題，不斷建立健全各項

規(guī)章制度

(一)推行院務(wù)公開制度。1、建立社會服務(wù)承諾制。開展向社會服務(wù)承諾活動，建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機制，并將承諾內(nèi)容公布，接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法，對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用，設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格，門診和病區(qū)為患者提供一日清單，貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng)，患者只需靜候一旁，叫號輸液、取藥。

（二）建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進行監(jiān)測、統(tǒng)計分析，對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷，進行合理用藥檢查，根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當事人，予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對個醫(yī)療組名醫(yī)務(wù)人員進行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進行限制使用。凡涉嫌不正當競爭的或有投訴的藥品，予以限制、停藥處理。

（三）建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。在門診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費用紅色預警線，醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷，檢查收費情況，嚴肅處理違反規(guī)定，亂收費、私自收費行為，做到規(guī)范收費和依法收費。門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元，讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組，嚴格控制醫(yī)療費用上漲，實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標。

（四）嚴格執(zhí)行招標采購制度。嚴格執(zhí)行政府集中招標采購辦法和《院內(nèi)招標采購試行辦法》，藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標采購。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標采購的，全部參加集中招標采購；政府招標采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法，實行院內(nèi)公開招標，監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。xx年醫(yī)院物資、設(shè)備采購、基建、修繕工程等共實行場院內(nèi)招標，使采購更加公開透明。藥品集中招標采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占%,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達萬元。

（五）深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作

我院十分重視治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定，精心組織和實施，及時建立專門組織機構(gòu)，7次召開大會動員部署，廣泛開展教育，認真進行自查自糾。對財務(wù)、設(shè)備、藥劑、總務(wù)等重點部門、重點崗位進行摸底，全面清查了xx年以來接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈送、贊助、讓利情況，按照上級要求造冊上報，并重新規(guī)范了財務(wù)賬目。對省衛(wèi)生廳通報涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進行針對性自查，限制采購藥品種，停止采購藥品種，取消與家相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來。還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學附屬二院的事件，開展合理收費、合理用藥自查自糾，院醫(yī)療價格監(jiān)控小組對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價格進行了次自查，對《省級醫(yī)療服務(wù)價格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進行抽查，對違規(guī)收費當事科室及個人進行經(jīng)濟處罰，嚴格控制醫(yī)療費用。設(shè)立了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項賬戶，將賬號印發(fā)給每位醫(yī)務(wù)人員，要求收受回扣、提成的人員主動將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶，黨委書記、紀委書記和分管院領(lǐng)導找重點人員逐個談話，宣講政策，促進自查自糾，截止xx年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬元。

三、以人為本，加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

我院堅持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨，建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，尊重和維護患者合法權(quán)益，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建相互理解、相互信任，和諧的醫(yī)患關(guān)系，為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

（一）建立和完善醫(yī)患溝通制度。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求，不斷完善溝通制度。門診公開就診流程、設(shè)置了費用查詢、安排了導診服務(wù)、設(shè)立了病人選醫(yī)生公開欄；在病區(qū)公開了病房管理制度、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度，實行了病情告知和手術(shù)、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽字制度，將各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員照片上墻公示，設(shè)立了病區(qū)科主任、護士長接待日，及時為病人解決問題，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。

（二）做好信訪工作，不斷完善投訴處理機制。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道，制定了《關(guān)于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》，對主辦部門、工作職責、工作制度等作了具體規(guī)定，做到職責分明、工作有序。進一步完善懲處機制，著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風行為，凡收到醫(yī)務(wù)人員收“紅包”、回扣的投訴，均由黨委書記、紀委書記、分管院領(lǐng)導對當事人實行行風重大問題談話，開展警示教育，并要求本人寫出書面材料，再進行調(diào)查核實，對違反紀律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴肅懲處，做到有報必查，查實必糾。

（三）暢通醫(yī)患溝通渠道，廣開言路。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道，設(shè)立了意見箱、公開投訴電話，對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件，一一進行登記并予以反饋；每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查，聘請了行風社會義務(wù)監(jiān)督員，定期與不定期召開各類座談會，廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議，加以改進收集，并及時分類匯總，責令有關(guān)科室和部門進行整改，促進醫(yī)患和諧。xx年共受理投訴件，群眾來信和上級查報件件。xx年1—4季度，對全院門診及住院病人進行了次問卷調(diào)查，發(fā)放問卷份，平均滿意度達%。

篇二

20xx年，我們緊緊圍繞年度行風、軟環(huán)境建設(shè)的總體目標要求，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議精神，從解決群眾反映強烈的熱點、難點入手，著力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，控制醫(yī)藥費用增長，深入開展治理商業(yè)賄賂工作，進一步推進行業(yè)作風建設(shè)，促進了醫(yī)院改革和各項工作的開展，現(xiàn)匯報如下：

一、強化教育，提高職業(yè)道德水準。

職業(yè)責任教育。9月13日我們請市委黨校黨建教研室宋和齊主任就“密切醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會”這一主題對全院職工進行教育，教育醫(yī)務(wù)人員深刻理解構(gòu)建社會主義和諧社會的重要性，進一步改善服務(wù)態(tài)度，做好本職工作。四是進行革命傳統(tǒng)教育。六月十日、十七日分別利用兩個星期日組織黨員和部分職工到南京中山陵、總統(tǒng)府等參觀學習，培養(yǎng)愛國主義情感，激發(fā)愛崗敬業(yè)精神。五是開展警示教育，組織黨員干部、重點崗位人員觀看20xx年全省領(lǐng)導干部警示教育電教片，增強黨員干部及職工遵章守紀、廉潔自律的意識。

二、推進制度建設(shè)，規(guī)范職業(yè)行為。

一是抓制度的制定。近年來先后制定了《x醫(yī)院關(guān)于對違反醫(yī)德與服務(wù)規(guī)范行為的處理規(guī)定（試行）》、《x醫(yī)院關(guān)于加強藥品信息管理、嚴禁醫(yī)院職工及其直系親屬在本院代理、推銷藥械的規(guī)定》、《x醫(yī)院關(guān)于獎勵舉報收受“紅包”、回扣有功人員的暫行辦法（試行）》、《x醫(yī)院工作人員違法違規(guī)行為公示制度》、《x醫(yī)院病人投訴處理制度》、《關(guān)于進一步規(guī)范藥品、設(shè)備、物資采購及基建工程項目招投標工作的若干規(guī)定》等制度。

二是抓制度的執(zhí)行。為提高執(zhí)行力，我們建立了督查制度，成立了督查組，明確了督查的內(nèi)容、要求和程序。督查組由院辦、黨辦、監(jiān)察室人員組成，定期對相關(guān)制度的落實情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。

三是抓監(jiān)督。為保證制度的落實，我們強化對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，行風辦同志每月進行醫(yī)德醫(yī)風查房，深入病區(qū)訪談病員，了解醫(yī)患溝通、收費清單等相關(guān)制度落實情況，聽取病人對醫(yī)療服務(wù)的意見。出院處對每位出院病人發(fā)放問卷調(diào)查表，請病人出院時對病區(qū)醫(yī)護人員的工作作出評價，提出意見。我們還把服務(wù)承諾、舉報醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的獎勵辦法等予以公示，請廣大病員對醫(yī)院工作人員進行監(jiān)督。

三、多措并舉，深入推進行風建設(shè)

一是實行目標管理。年初與各臨床科室及門診部等簽定行風目標

責任書

二是深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。按照“醫(yī)院管理年”活動的要求，重點抓三級查房制度、疑難危重死亡病例討論制度、會診制度、醫(yī)患溝通制度等核心制度的落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

推進了衛(wèi)生行風建設(shè)，出院病員滿意度保持在95%左右。在今年省衛(wèi)生廳組織的全省60所醫(yī)院出院病員滿意度函調(diào)中，我院出院病員滿意度為94.28%，位居全省第12位。

四是對職能科室、醫(yī)技科室及后勤服務(wù)科室定期進行滿意度測評，并與績效工資掛鉤，促進工作人員服務(wù)態(tài)度的改善和服務(wù)質(zhì)量的提高。五是落實“三合理”規(guī)范。定期對醫(yī)務(wù)人員用藥、大型檢查等情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反診療常規(guī)的行為。按月通報各科室藥占比，對超標科室予以經(jīng)濟處罰。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)控和超常預警制度，每月對使用量排前十位的藥品進行分析、評價，對使用金額連續(xù)排在前十位的藥品下發(fā)超常預警

通知書

五是實行收費差錯責任追究制度。嚴格按照省統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)收費項目收費，嚴禁在規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費項目、提高收費標準，院資產(chǎn)、財務(wù)、監(jiān)察部門進行不定期抽查。

六是認真抓好市軟環(huán)境建設(shè)“六條禁令”的貫徹落實。印發(fā)了《關(guān)于認真執(zhí)行〈淮安市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)六條禁令〉的通知》，對禁令的落實提出了具體要求。

四、建立長效機制，深化治理商業(yè)賄賂工作。

根據(jù)省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥管理局下發(fā)的文件精神，認真開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正當交易行為自查自糾評估工作，抓好自查自糾、建立長效機制和查辦案件三項工作。在去年自查自糾的基礎(chǔ)上，今年著重推進制度建設(shè)，堅持堵塞漏洞與建立長效機制相結(jié)合，防止商業(yè)賄賂的回潮和反彈。規(guī)范采購行為是建立長效機制的一個重點，為進一步規(guī)范藥品、設(shè)備、物資采購行為和基建工程項目招標工作，我們根據(jù)醫(yī)院實際制定了《x醫(yī)院藥品、設(shè)備、物資采購及基建工程項目招標工作規(guī)程》，將治理商業(yè)賄賂工作與反腐敗源頭治理工作緊密結(jié)合，推進了治理商業(yè)賄賂長效機制建設(shè)。

五、暢通信訪渠道，加大信訪工作力度。

一是加大外部監(jiān)督力度。在門、急診及病區(qū)設(shè)立投訴信箱的同時，醫(yī)院網(wǎng)站也設(shè)立舉報信箱，接受群眾的投訴和監(jiān)督。

二是加大內(nèi)部監(jiān)督力度。定期召開病員座談會聽取意見；每周一對門診各窗口進行明查暗訪，不定期對各分院進行明查暗訪；院行風辦每天對出院病員進行滿意度問卷調(diào)查（1—10月份發(fā)放問卷調(diào)查表2677份），并按季度對調(diào)查情況進行分析、通報；開展醫(yī)德醫(yī)風查房10次；深入患者家庭回訪兩次，通過這些形式征求病人對醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院管理方面的意見和建議，了解病人的需求，及時處理病人及家屬投訴，達到了密切醫(yī)患關(guān)系，不斷提高服務(wù)質(zhì)量的目的。

三是落實信訪工作責任制。今年出臺了《x醫(yī)院病人投訴處理制度》，對病人投訴實行首接負責制，使我院投訴處理工作進一步制度化、規(guī)范化。紀委、監(jiān)察室、醫(yī)患辦、門診部等職能部門認真落實信訪工作責任制，認真履行各自的職責，妥善處理各種矛盾和問題，立足于把問題解決在萌芽狀態(tài)，努力減少重復、越級、集體信訪。

四是認真做好信訪接待工作。對來信來訪堅持做到熱情接待，詳細記錄、認真查處、及時反饋，做到投訴一起查處一起，件件有著落，事事有回音。在查處過程中，我們堅持實事求事的原則，做到既查處違反行風和職業(yè)道德的人和事，也保護廣大醫(yī)護人員正當?shù)臋?quán)益，真正做到讓被查處者心服，讓投訴者滿意。1—10月共受理病員投訴24件次，均已查結(jié)。

我們的工作雖然取得了一定的成績，也還存在一些問題和不足，醫(yī)德醫(yī)風教育需進一步加強；群眾反映的看病貴、看病難等熱點問題還有待于進一步解決，服務(wù)質(zhì)量也有待進一步提高。我們決心在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，再接再厲，把我院的行風、軟環(huán)境建設(shè)推向一個新的臺階。

醫(yī)院監(jiān)察工作總結(jié)報告篇九

今年以來，我委紀檢組認真貫徹盛市紀委、省經(jīng)貿(mào)委紀檢監(jiān)察工作會議及相關(guān)文件精神，創(chuàng)新工作機制，規(guī)范行政行為，從源頭上加大反腐倡廉工作，取得顯著成效。截至目前，全市經(jīng)貿(mào)體系尚未發(fā)生違法違紀案件，干部作風建設(shè)不斷深化，機關(guān)效率提高，為經(jīng)貿(mào)事業(yè)持續(xù)健康提供了有力保障。

今年年初，市委將經(jīng)濟貿(mào)易委員會納入三個實踐代表，努力成為前五名的試點行列。為扎實做好工作，委員會專項研究，制定實施計劃，遵循勤奮思考、堅定理想、強政治信念、與時俱進、思想解放、創(chuàng)新能力強、務(wù)實、實踐、實踐精神強、團結(jié)協(xié)調(diào)、維護整體形勢、民主觀念強；牢記目的、艱苦奮斗、誠信意識強的要求，加強團隊建設(shè)的力度和步伐，做好廉潔政府建設(shè)。

1.統(tǒng)一認識，加強團隊合力。我們把五強團隊建設(shè)作為加強團隊合力的重大事件，不走過場，不流于形式，營造了搭建平臺、唱歌、玩耍的良好氛圍。鼓勵員工以各種方式為團隊成員發(fā)現(xiàn)不足，提出意見。同時，組織專人收集經(jīng)貿(mào)體系和有關(guān)單位對我委五強團隊建設(shè)的意見、建議和希望，將收集到的意見整理成條，逐一提出整改意見，限期改進。在五強團隊建設(shè)中，全委共收集各方反饋23條。

2.認真整改，解決突出問題。根據(jù)群眾意見，我們重點解決了三個問題:

二是解決好機改后的遺留問題，比如資產(chǎn)分割、干部年齡老化

職工素質(zhì)偏低等問題；

三是解決好經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展環(huán)境的問題，主要是理順行業(yè)管理體制，加強服務(wù)協(xié)調(diào)職能，建立中小企業(yè)擔保體系，成立煤炭技術(shù)服務(wù)中心等。

3、建章立制，規(guī)范行政行為。在“五強班子”建設(shè)中，我委根據(jù)變化了的情況，對去年以來制定出臺的36個內(nèi)部管理制度進行了修訂完善，并補充新增了10余個制度。這些制度在充分討論的基礎(chǔ)上，三易其稿，匯編裝訂成冊，人手一本。做到了委內(nèi)各項工作嚴格按章辦事，出了紕漏，照章懲罰。

在加強班子建設(shè)的同時，我們重視調(diào)動職工的主觀能動性，注意引導職工最大限度地發(fā)揮作用，使我委職工面貌昂揚奮進，機關(guān)氣氛一派生機勃勃。

著力建設(shè)一支思想先進、政治過硬的`經(jīng)貿(mào)隊伍；發(fā)揮共、工、青、婦群團組織的作用，組織職工學習法律知識、業(yè)務(wù)技能，還通過看錄象、聽報告、參觀考察、交流、討論等多種方式，不拘一格提升職工水平，特別制定《職工專業(yè)培訓制度》，鼓勵和支持職工業(yè)務(wù)學習，提高職工的專業(yè)技術(shù)水平和學歷層次。

2、開展“六講六賽”。我們在科室之間、職工之間開展主要內(nèi)容為“講政治，比立場信仰，賽大局觀念；講學習，比進去精神，賽業(yè)務(wù)能力；講正氣，比遵章守紀，賽協(xié)作精神；講法治，比學法用法，賽執(zhí)法水平；講創(chuàng)新，比實干巧干，賽工作實績；講奉獻，比文明服務(wù)，賽勤政為民”的講、比、賽活動。為了使活動持續(xù)、深入、有效地開展下去，我們注重階段性的總結(jié)表彰，量化評優(yōu)標準，突出的先進的予以獎勵，敷衍的漠視的予以懲戒。

3、強化目標管理。我們把目標管理作為一項剛性任務(wù)來抓，全年目標經(jīng)委務(wù)會確定后，逐級分解到科室和個人頭上，嚴格督查落實。規(guī)定各科室于月末、年末前對全月、年度目標執(zhí)行情況進行總結(jié)，寫成書面材料交考核小組總評，逗硬獎懲。

4、嚴格責任追究。我們認真組織行政執(zhí)法人員學習涉及經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的相關(guān)法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行我委制定的《經(jīng)貿(mào)委行政執(zhí)法規(guī)定》、《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查規(guī)定》、《委內(nèi)行政執(zhí)法責任制》、《行政執(zhí)法錯案責任追究試行辦法》等規(guī)定，加大經(jīng)貿(mào)行業(yè)違法違規(guī)案件查處力度；對行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法過程中，因故意或過失給公民、法人或其他組織的合法權(quán)益造成重大損害的，依法予以糾正，并對負有錯案責任的行政執(zhí)法人員予以追究，絕不手軟。

1、黨風廉政責任制度。一是把黨風廉政建設(shè)納入委黨組和干部職工隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，堅持把黨風廉政建設(shè)與經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展、與重點工作任務(wù)、與干部隊伍建設(shè)緊密結(jié)合起來，做到工作一起部署，任務(wù)一起安排，檢查一起進行，考核一起落實。二是分解落實黨風廉政建設(shè)責任。全委黨風廉政建設(shè)由黨組書記承擔第一責任，紀檢組長承擔第二責任，黨組成員按分工承擔分管科室的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導責任，各科室負責人承擔所在科室的黨風廉政建設(shè)第一責任。同時，黨組書記要與黨組成員簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，黨組成員要與所分管的科室負責人簽訂責任書，并制作警示牌，做到履行黨風廉政責任警鐘長鳴。

2、政務(wù)公開制度。

一是適時公開制度。機關(guān)工作規(guī)則、職能職責、目標任務(wù)、領(lǐng)導成員及其分工相對固定，根據(jù)情況適時調(diào)整；有關(guān)重要政策、文件等適時公開；經(jīng)貿(mào)發(fā)展情況定期公開；行政事務(wù)和政務(wù)服務(wù)隨時公開；重大事項、群眾要求公開的事項及時公開。所有公開的內(nèi)容要根據(jù)變化情況適時更新。

二是公開重大事項集體研究制度。對涉及全局性重大決策、重大審批項目，應按規(guī)定程序，經(jīng)委班子成員集體研究后公開。

三是首問責任制度。第一個接待企業(yè)或群眾到委機關(guān)來辦事的同志即為首問責任人，出了問題，按優(yōu)化投資環(huán)境警誡制度予以處罰。四是監(jiān)督評議制度。設(shè)置意見箱、監(jiān)督電話，聽取群眾意見，及時答復和督促落實。

3、監(jiān)督管理制度。我們重點抓了四個方面的監(jiān)督管理：

一是黨風廉政建設(shè)責任人的直接監(jiān)督。要求黨風廉政建設(shè)責任人與各責任對象開展廉政談話和誡勉談話，并加強經(jīng)常性的監(jiān)督管理，對違紀違規(guī)苗頭及時制止，對違紀違規(guī)事件報告黨組調(diào)查處理。

二是加強紀檢組的職能監(jiān)督。我們紀檢組積極發(fā)揮職能監(jiān)督作用，對重點、熱點及敏感性工作，要積極參與、提前介入；對有審核、收費和處罰職能的科室，先給予警示告誡，并開展不定期的檢查和抽查。

三是重視干部職工和社會各界的監(jiān)督。我們重視采納干部職工的意見和建議，重視來信來訪案件線索，重視社會各界的輿論反饋，對群眾的來信來訪，檢舉揭發(fā)，我們認真對待，高度重視，全力查處。四是通過開展調(diào)查研究實施監(jiān)督。黨風廉政建設(shè)責任人和紀檢組進一步加強了調(diào)查研究工作的力度，在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)和糾正黨風廉政建設(shè)工作中的偏差，并及時修訂和完善對策，堵塞漏洞；在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)案件線索，查處腐敗行為。

1、“企廉”工作。一是突出工作重點，落實任務(wù)。全市專題召開了“企廉”工作專題會議，安排部署了全年任務(wù)和重點。市委、市紀委領(lǐng)導對“企廉”工作也提出了明確要求。

二是積極介入企業(yè)每年一次的企業(yè)領(lǐng)導干部專題民主生活會，要求把領(lǐng)導干部執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制的情況列為民主生活會和述職報告的重要內(nèi)容，就領(lǐng)導干部“五風”方面存在的問題接受群眾評議，在與群眾的溝通中解決問題。

三是強化經(jīng)濟責任審計制度，對領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部在企業(yè)改制過程中執(zhí)行廉潔制度進行監(jiān)督和檢查。四是完善企業(yè)反腐敗工作機制，特別對涉及錢、權(quán)、人等方面的問題，建立健全管理制度，做到規(guī)范運作。

2、企業(yè)減負工作。我們主要采取了以下措施，強力治亂減負。

一是政務(wù)公開，服務(wù)企業(yè)。涉企部門公開辦事程序、收費標準和辦理時限，發(fā)揮行政服務(wù)中心作用，簡化企業(yè)辦事程序，提高效率，實施明白卡制度，公開收費項目，制發(fā)收費明白卡。

二是清理政策，優(yōu)化環(huán)境。我們貫徹落實中、盛市關(guān)于取消不合理收費項目的相關(guān)文件精神不打折，保證在經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域內(nèi)，該取消的全部取消，不設(shè)置“保護區(qū)”。全市先后兩批共取消了68項不合理收費項目，重申取消13項不合理收費，實行優(yōu)惠降低收費標準項目38項。根據(jù)國家法律法規(guī)，修改或重新制訂操作性強的優(yōu)惠政策。

三是加強督辦，實施監(jiān)督。各區(qū)（市、縣）集中開展了投資環(huán)境專題調(diào)查，并組織企業(yè)、工商戶對行政部門、執(zhí)法部門和服務(wù)行業(yè)進行民主評議，對反映出來的問題及時調(diào)查并按規(guī)定給予處理。各級減負辦對各部門貫徹落實中央關(guān)于減輕企業(yè)負擔規(guī)定和各級政府一些優(yōu)惠政策開展經(jīng)常性的檢查，并督查督辦。建立了企業(yè)減負監(jiān)督員制度。四是明確責任，嚴格考核。我委制發(fā)了《廣安市企業(yè)治亂減負工作目標管理考核辦法》，并以市工業(yè)領(lǐng)導小組文件下發(fā)，明確了各級各部門的職能、責任、考核辦法和標準。各區(qū)（市、縣）減負辦也對目標任務(wù)進行了分解下達，初步建立起了目標分解落實、監(jiān)督考核體系。五是初步建立起對企業(yè)檢查準入制度。今年初我委即制訂了《廣安市對企業(yè)檢查準入制度》，8月16日召開了全市控制對企業(yè)檢查協(xié)調(diào)會，使各相關(guān)部門及企業(yè)明確了檢查必報批的意識。根據(jù)有關(guān)部門檢查計劃安排，我委牽頭市監(jiān)察局、市政府xxx聯(lián)合批復下達了9－12月對企業(yè)的檢查計劃。

3、信訪和案件查處。我們歷來重視群眾來信來訪，對上級有關(guān)部門交辦查處的信件，盡快核查結(jié)案上報，對未及時結(jié)案的做好催辦、督辦工作。轉(zhuǎn)交下級經(jīng)貿(mào)部門查處的案件，以打電話、發(fā)函或派專人檢查的方式進行監(jiān)督，避免形成積案；對群眾反映、檢舉、控告的問題，指派專人明察暗訪，形成書面材料，根據(jù)實際情況，做出相應處理。同時，指派專人不定期對近期群眾上訪問題進行排查歸類，上報市委、市政府信訪主管部門備案。今年以來，我們紀檢共查處信訪案件6件。做到了件件有著落，事事有結(jié)果。

要求紀檢隊伍嚴格遵守黨風廉政建設(shè)紀律，時刻自盛自警、自勵，約束自我行為，按照廉政建設(shè)責任制的要求，加強職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)工作，從嚴要求下屬、配偶和子女，確保自身沒有違紀行為，確保不出現(xiàn)責任范圍內(nèi)的違紀事件。

醫(yī)院監(jiān)察工作總結(jié)報告篇十

各位領(lǐng)導、同志們：

在20__年的工作中，在衛(wèi)生局紀委和醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導下，以_為指導，認真貫徹落實醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總體部署和反腐倡廉工作會議精神，切實發(fā)揮紀委的職能作用，積極推進醫(yī)院黨風廉政建設(shè)和反腐敗各項工作，促進醫(yī)院全面健康發(fā)展。一年來，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和持續(xù)加強行風建設(shè)為己任；以創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”等活動為載體，在全院黨員干部中扎實開展了崗位廉政風險防范工作和院務(wù)公開工作，全年醫(yī)療護理工作繼續(xù)保持較好發(fā)展勢頭，各項業(yè)務(wù)指標又創(chuàng)新高，為醫(yī)院管理和提高服務(wù)水平起到了保駕護航的作用?，F(xiàn)將我一年來的紀檢工作匯報如下：

一、創(chuàng)新思維，認真落實醫(yī)院黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定。

家談體會、談?wù)J識、找差距，主動開展批評與自我批評，成員之間開誠布公、坦誠相見，并針對不足提出了整改措施，通過民主生活會，進一步增強了班子成員對落實_的認識。在醫(yī)院的重大事項上班子成員嚴格執(zhí)行集體議事制度，使各項決策更具規(guī)范性、科學性，進而有力促進了黨風廉政建設(shè)的有效落實。

二、強化教育，思想道德防線更加堅固。

（一）深入學習，增強黨風廉政意識。我院認真組織廣大黨員干部認真學習了_，深入學習貫徹了《中國共 產(chǎn) 黨黨員領(lǐng)導干部廉潔準則》、《領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于實行黨政領(lǐng)導干部問責的暫行規(guī)定》精神等，同時制定下發(fā)了《醫(yī)院領(lǐng)導班子成員及各職能部室負責人黨風廉政建設(shè)責任分工》。20__年度，醫(yī)院中心組集中學習10次，班子成員做到每周不少于四小時自學時間，規(guī)定學習內(nèi)容，撰寫讀書筆記20余篇。通過學習，使班子成員的政治素質(zhì)明顯提高，自律意識明顯增強。定期對全院職工進行《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療糾紛的規(guī)范》等法律法規(guī)的學習， 通過學習，全體黨員干部黨風廉政意識有所增強，醫(yī)德醫(yī)風得以有效地鞏固和糾正。

（二）開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。結(jié)合全國商業(yè)賄賂重點案例和衛(wèi)生局下達的重點文件，我院多次利用科主任護士長會議對全院中層以上干部進行商業(yè)賄賂的再教育，對保持黨員廉政的重要性反復重申。確保將上級精神傳達到每位醫(yī)務(wù)人員，使大家充分認識治理商業(yè)賄賂的重要性和必要性，澄清錯誤觀念，統(tǒng)一思想。

（三）、加強了對從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和品德教育，通過各種形式對黨員干部進行警示教育，黨員干部受教育率達100%。與各科室簽訂“黨風廉政及醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)”責任書20份，全年未發(fā)生醫(yī)患糾紛和收授“紅包”現(xiàn)象。

三、加強制度建設(shè)，筑牢反腐防線。

（一）建立健全各項制度。醫(yī)院把黨風廉政建設(shè)與行業(yè)作風建設(shè)有機地結(jié)合起來，進一步增強黨風廉政建設(shè)的實效性，相繼制定和完善了“三重一大”集體決策制度；為了不斷增強領(lǐng)導干部“一崗雙責”的意識和抓好反腐倡廉工作的自覺性，切實推進醫(yī)院黨風廉政建設(shè)，制定下發(fā)了《醫(yī)院領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部落實黨風廉政建設(shè)和責任分工實施細則》，進一步完善了《醫(yī)院管理人員行政問責制》，《工作人員責任追究制》，制定了《醫(yī)院反腐倡廉八項規(guī)定》，學習并轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生局關(guān)于重大事項報告制度的文件，根據(jù)行業(yè)性質(zhì)，重新修訂了《科室目標考核規(guī)定》、《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)十項具體規(guī)范》和《醫(yī)務(wù)人員六條執(zhí)業(yè)行為守則》等，各項制度的建立健全，做到了有章可依，有章可循，違章必究。

了以醫(yī)療設(shè)備采購跟蹤為主要內(nèi)容的監(jiān)察實施方案，不定期地對各科室完成任務(wù)情況及管理人員《工作日志》完成情況進行監(jiān)察，及時提出監(jiān)察意見。在監(jiān)察過程中，沒有發(fā)生黨員及黨員領(lǐng)導干部違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生，保證了醫(yī)院各項工作的順利開展。

（三）、以豐富活動為載體。為了使廉政文化與行風建設(shè)有機結(jié)合、相互滲透，我們不斷探索融思想性、藝術(shù)性、知識性、趣味性為一體的廉政文化教育形式，運用文化形式傳播廉政知識。我們先后根據(jù)形勢的變化和要求，以及職工的思想動態(tài)，有針對性、創(chuàng)造性地開展了多層次、多角度的廉政文化活動。如舉辦以“忘我奉獻、優(yōu)質(zhì)護理”為主題的“”護士節(jié)演講活動，組織職工參加全縣職工排球比賽等大型活動等。進一步普及了廉政知識，使廣大醫(yī)務(wù)人員在日常生活中時時處處受到清正廉潔風氣的感染和熏陶，在醫(yī)院形成了廉潔從醫(yī)、為民服務(wù)的文化氛圍。

四、積極開展公立醫(yī)院廉潔防控專項工作

廉政風險是指黨員干部在執(zhí)行公務(wù)或日常生活中出現(xiàn)違紀違法問題的可能性。_強調(diào)，要推進廉政風險防控機制建設(shè)，從重點領(lǐng)域、重點部門、重點環(huán)節(jié)入手，排查廉政風險，健全內(nèi)控機制，構(gòu)筑制度防線，形成以積極防范為核心、以強化管理為手段的科學防控機制。

感和緊迫感，我院廉潔風險防控領(lǐng)導小組帶領(lǐng)全院職工一起進行廉潔防控工作，將風險管理理論和現(xiàn)代質(zhì)量管理方法引入反腐倡廉建設(shè)，重點圍繞制約監(jiān)督和規(guī)范權(quán)力運行，編制了“職權(quán)目錄”，優(yōu)化運行流程，繪制“權(quán)力運行流程圖”，查找評定“個人廉潔風險防控點”。在微觀層面上找出發(fā)生腐敗行為的可能性，拿出有效防范措施，并在宏觀層面進行科學管理，力求將問題消滅在萌芽狀態(tài)。

五、認真開展效能監(jiān)察工作。

為了認真落實衛(wèi)生局各項重點督辦工作任務(wù)，強化工作執(zhí)行力，醫(yī)院按照其工作性質(zhì)和任務(wù)，確定“設(shè)備采購流程跟蹤落實情況”為專項效能監(jiān)察項目，進而達到加快醫(yī)院設(shè)備采購進程，縮短采購周期，節(jié)約采購資金的目的。經(jīng)過醫(yī)院效能監(jiān)察項目會議研究決定，監(jiān)察內(nèi)容為醫(yī)院的設(shè)備采購流程跟蹤落實情況。監(jiān)察人員每月要按時對藥械科的醫(yī)療器械設(shè)備、后勤物質(zhì)采購流程進行跟蹤監(jiān)察。在監(jiān)察過程中，重點工作責任部門和責任人加強任務(wù)落實，積極推進重點工作順利完成，保證工作落實到位。通過幾個月的監(jiān)察，我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院設(shè)備采購流程跟蹤落實情況管理合理，無違紀違法行為的發(fā)生。達到了加快醫(yī)院設(shè)備采購進程，縮短采購周期，節(jié)約采購資金的目的目的。

項指標在20__年實際完成量的基礎(chǔ)上增加5%。在取得成績的同時，也看到了自身存在的問題，一是由于忙于日常專業(yè)工作，自身疏于理論學習，政治修養(yǎng)有待進一步提高；二是由于醫(yī)院紀檢人員和各支部書記、委員都是兼職的，在工作中有顧此失彼的現(xiàn)象，三是黨風廉潔建設(shè)的方式和方法創(chuàng)新性不夠；黨員的理論學習需進一步加強等等。在今后黨風廉政工作中要進一步加強院領(lǐng)導班子自身建設(shè)，提高領(lǐng)導班子推動醫(yī)院科學發(fā)展的能力；要進一步加強個人自律教育管理；要進一步加強相關(guān)監(jiān)察人員的學習和培訓；要進一步加強黨風廉政和行風建設(shè)，以優(yōu)良黨風促院風帶行風，樹立醫(yī)院良好的品牌形象。

以上是20__年我的述職報告，有不妥之處請各位領(lǐng)導指正。 最后，謝謝大家。

20__年10月

醫(yī)院監(jiān)察工作總結(jié)報告篇十一

為按照上級要求認真搞好我*的效能監(jiān)察工作，年初我們就做出了《關(guān)于****年開展****年效能監(jiān)察工作的安排意見》，并結(jié)合我*實際，健全完善了多項管理制度。如《效能監(jiān)察暫行辦法》、《效能監(jiān)察項目成果評價考核辦法》、《效能監(jiān)察員管理辦法及考核標準》、《效能監(jiān)察工作例會制度》，還先后制定下發(fā)了《關(guān)于****招標評比實施辦法》、《關(guān)于強化收費繳費管理的幾項規(guī)定》、《關(guān)于自建工程的實施辦法》、《關(guān)于工資總額與經(jīng)營任務(wù)掛鉤考核的管理辦法》、《關(guān)于加強管理，強化節(jié)約，搞好后勤改造的有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于加強設(shè)備管理的暫行規(guī)定》等多個文件，同時，成立了以*長為組長、紀委書記為副組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導小組，并結(jié)合本單位實際，認真選題立項，為深入搞好效能監(jiān)察工作打下了基礎(chǔ)。

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