我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,通過(guò)總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
食堂工作心得體會(huì)篇一
隨著現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工福利的重視越來(lái)越高,企業(yè)食堂作為一種重要的員工福利,為員工提供了便捷和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的用餐環(huán)境。在我工作的這段時(shí)間里,我參與了企業(yè)食堂的管理工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)企業(yè)食堂工作的心得體會(huì)。
首先,對(duì)于企業(yè)食堂的運(yùn)營(yíng)管理而言,組織和規(guī)劃能力至關(guān)重要。在食堂工作中,我們需要合理安排餐廳的桌椅布局,確保每個(gè)員工都能舒適地用餐,并且減少用餐排隊(duì)時(shí)間。同時(shí),我們還需要在供應(yīng)鏈、采購(gòu)以及菜單的制定上進(jìn)行全面的規(guī)劃。仔細(xì)周密的組織和規(guī)劃,能夠保證食堂的運(yùn)營(yíng)高效有序,員工用餐的舒適度和滿意度也會(huì)得到提升。
其次,真誠(chéng)和熱情的服務(wù)態(tài)度對(duì)于企業(yè)食堂的工作至關(guān)重要。作為服務(wù)員,我們需要以微笑和耐心來(lái)對(duì)待每一個(gè)員工,盡可能地滿足他們的需求。良好的服務(wù)態(tài)度不僅能夠提高員工的整體就餐體驗(yàn),也能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。每當(dāng)我看到員工面帶微笑地從食堂離開(kāi),我就會(huì)有成就感和滿足感。
再次,食品安全衛(wèi)生是企業(yè)食堂工作中必須重視的方面。食堂作為員工用餐的地方,食品的安全和衛(wèi)生絕對(duì)不能忽視。我們需要定期檢查設(shè)備的衛(wèi)生情況,確保食品加工環(huán)境的安全與衛(wèi)生。此外,對(duì)菜品的儲(chǔ)存和保存也需要嚴(yán)格把關(guān),確保食品質(zhì)量和新鮮度。只有杜絕食品中的安全隱患,才能為員工提供安全、放心的就餐環(huán)境。
此外,在企業(yè)食堂工作中,員工之間的協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作精神也是至關(guān)重要的。食堂是一個(gè)復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),需要各個(gè)崗位之間密切合作,才能順利推進(jìn)工作。不同的崗位需要相互協(xié)調(diào)和配合,如采購(gòu)員和廚師之間需要緊密合作,確保食材的供應(yīng)和菜品的制作。而服務(wù)員和清潔工之間也需要密切配合,以保持食堂環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。只有形成良好的工作團(tuán)隊(duì),才能提供高效的服務(wù)。
最后,企業(yè)食堂工作需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。隨著時(shí)代的發(fā)展,員工的需求也在不斷變化。作為企業(yè)食堂的管理者,我們需要不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和員工需求分析,及時(shí)對(duì)菜單和服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。通過(guò)引入新的菜品、優(yōu)化服務(wù)流程、提升就餐環(huán)境等方式,不斷滿足員工的需求,提升食堂的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
綜上所述,企業(yè)食堂工作需要具備組織和規(guī)劃能力、真誠(chéng)和熱情的服務(wù)態(tài)度、食品安全衛(wèi)生意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神以及創(chuàng)新能力。只有做好以上的工作,才能為員工提供舒適、安全、放心的用餐環(huán)境,提高企業(yè)食堂的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
食堂工作心得體會(huì)篇二
單位食堂是企事業(yè)單位內(nèi)的重要配套設(shè)施,為員工提供營(yíng)養(yǎng)均衡的飲食服務(wù)。作為單位食堂的員工,我有幸參與了這一緊張而重要的工作,積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感單位食堂的重要性,也深刻體會(huì)到做好單位食堂工作的困難和挑戰(zhàn)。
第二段:組織管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與分享
在單位食堂工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)良好的組織管理是成功的關(guān)鍵。首先,我們要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表,確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行;其次,要明確每個(gè)人員的職責(zé)和任務(wù),并做好人員配備,確保人員充足,崗位銜接無(wú)縫;最后,要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,形成團(tuán)隊(duì)合力。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何有效地分配工作,協(xié)調(diào)員工間的關(guān)系,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與責(zé)任感。
第三段:與顧客的互動(dòng)與服務(wù)體驗(yàn)的提升
作為單位食堂的員工,對(duì)顧客的服務(wù)是一項(xiàng)非常重要的工作。我會(huì)積極主動(dòng)地與顧客互動(dòng),了解他們的需求和意見(jiàn),并及時(shí)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),在服務(wù)過(guò)程中,我會(huì)力求細(xì)致入微,盡可能滿足顧客的需求,提供高質(zhì)量的飲食服務(wù)。我還認(rèn)識(shí)到,服務(wù)不僅僅是提供食物,還包括提供良好的用餐環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)。因此,我會(huì)不斷改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量,提升顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。
第四段:衛(wèi)生安全工作的重要性和經(jīng)驗(yàn)分享
衛(wèi)生安全是單位食堂工作中不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié),也是保障員工飲食健康的重要保障。我在工作中始終將衛(wèi)生安全工作放在首位,要求自己嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。我還努力提高食物的質(zhì)量和安全性,嚴(yán)格把控食品供應(yīng)鏈,確保食材的新鮮和安全。通過(guò)這些努力,我們單位食堂的衛(wèi)生安全工作得到了認(rèn)可,飲食安全得到了有效保障。
第五段:對(duì)單位食堂工作的感悟和展望
單位食堂工作是一項(xiàng)看似平凡卻又充滿挑戰(zhàn)的工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到單位食堂員工的辛勤付出和責(zé)任感。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持對(duì)工作的熱情和責(zé)任心,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。同時(shí),我也希望單位食堂能得到更多的關(guān)注和支持,為員工提供更好的飲食環(huán)境和服務(wù)。只有這樣,我們才能更好地滿足員工的需求,提升他們的生活質(zhì)量和工作效率。
總結(jié):?jiǎn)挝皇程霉ぷ魇且豁?xiàng)艱巨而重要的工作。我們要加強(qiáng)組織管理,提升服務(wù)體驗(yàn),并且始終把衛(wèi)生安全放在首位。通過(guò)這些努力,我們單位食堂能夠?yàn)閱T工提供更好的飲食服務(wù),促進(jìn)員工的工作效率和生活幸福感。讓我們一起努力,為單位食堂工作做出更大的貢獻(xiàn)!
食堂工作心得體會(huì)篇三
通過(guò)推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的食堂工作
心得體會(huì)
范文,歡迎大家閱讀。為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹(shù)飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有
警示語(yǔ)
“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購(gòu)及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開(kāi)拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。下面就是本人的
年終工作總結(jié)
:在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)
規(guī)章制度
,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。2、從xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長(zhǎng)期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺(jué)悟,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
今年夏季以來(lái)持續(xù)高溫高濕天氣,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個(gè)月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過(guò)人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫(kù)容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問(wèn)題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來(lái)極大困難。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約8000至10000 元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅(jiān)持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對(duì)此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動(dòng),努力開(kāi)創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂(lè)見(jiàn),爭(zhēng)相品嘗,供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問(wèn)題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來(lái)的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時(shí)開(kāi)設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無(wú)法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí),確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來(lái),幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開(kāi)會(huì)簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質(zhì)量,達(dá)到品種,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,并要求主管各負(fù)其責(zé),嚴(yán)把關(guān)口,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊,主副食原料價(jià)格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問(wèn)題和今后設(shè)想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決,對(duì)此工作人員也有較多疑慮,對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無(wú)益。
2、除應(yīng)對(duì)院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對(duì)外來(lái)員工中來(lái)院從事本職工作時(shí)間長(zhǎng),有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來(lái)越高,越來(lái)越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見(jiàn)不可或缺的重要性,尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì),因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外,也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問(wèn)題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。
即將過(guò)去的一年,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī),也積累了很多經(jīng)驗(yàn),展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
民以食為天”,對(duì)于走出家門的學(xué)生來(lái)說(shuō),“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問(wèn)題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了無(wú)錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責(zé)任重大,工作重要性認(rèn)識(shí)到位,有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督,膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組,分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng),分工到人,明確職責(zé),層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開(kāi)一次專項(xiàng)會(huì)議,并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議,集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫(kù)房制度》,《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴(yán)格,誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé),為防止各項(xiàng)管理制度流于形式,把制度落到實(shí)處。一方面,食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn),今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí),還針對(duì)部門不同崗位的要求,對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實(shí)施過(guò)程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣,通過(guò)采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度,由食堂廚師開(kāi)出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點(diǎn)單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個(gè)過(guò)程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)校現(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種,中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選,并采取一菜多做的方法來(lái)適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢,目前利潤(rùn)控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí),制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購(gòu),平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時(shí)記載,總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無(wú)私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問(wèn)題
在自查自糾的過(guò)程中,還有些問(wèn)題:必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購(gòu)的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì),從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考的問(wèn)題。
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食堂工作心得體會(huì)篇四
食堂廚師是食堂運(yùn)作中至關(guān)重要的一環(huán)。他們承擔(dān)著準(zhǔn)備食物、烹飪、衛(wèi)生及食品安全等重要任務(wù),直接影響到員工和學(xué)生的飲食質(zhì)量和健康。作為食堂廚師,不僅需要精湛的烹飪技藝,還需要較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。在長(zhǎng)期的工作中,我積累了一些心得體會(huì),分享給大家。
第二段:重視食品安全和衛(wèi)生
食品安全和衛(wèi)生是食堂廚師工作中最重要的部分。我們要時(shí)刻關(guān)注最新的食品安全法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行并定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。保持食材的新鮮和質(zhì)量,正確操作和儲(chǔ)存食材,嚴(yán)禁過(guò)期食材的使用,以確保食物的安全和健康。此外,我們還要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,遵守操作規(guī)范,佩戴手套和帽子等防護(hù)用品,減少食品交叉污染的可能性。
第三段:培養(yǎng)創(chuàng)新和品質(zhì)意識(shí)
作為食堂廚師,我們不僅需要掌握傳統(tǒng)的烹飪技巧,還需要不斷創(chuàng)新和提高,為員工和學(xué)生提供更多美味的食物選擇。我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)各種美食文化和新的烹飪方法,結(jié)合傳統(tǒng)與時(shí)尚,創(chuàng)作出具有個(gè)性的菜品。同時(shí),我們還要注重品質(zhì),在保證食材新鮮和味道的前提下,努力提高菜品的造型和色彩搭配,提升整體的視覺(jué)和口感享受。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性
食堂廚師工作通常需要與其他廚師和員工密切合作。因此,良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力對(duì)于完美完成工作任務(wù)至關(guān)重要。我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解他人的意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)與同事之間的溝通和交流,形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。只有團(tuán)結(jié)一心,相互協(xié)助,才能保證工作的高效進(jìn)行。
第五段:持之以恒的專業(yè)精神
作為食堂廚師,我們不能僅僅滿足于表面工作,還要持之以恒地追求專業(yè)精神。我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,了解烹飪行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),參加培訓(xùn)和比賽提高自己的技能水平。同時(shí),我們要保持對(duì)工作充滿熱情,制定并實(shí)施個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,不斷提高自己的職業(yè)能力和素質(zhì),為食堂的發(fā)展和成功貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):食堂廚師工作是一份充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在這個(gè)崗位上,我們需要關(guān)注食品安全和衛(wèi)生、培養(yǎng)創(chuàng)新和品質(zhì)意識(shí)、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和溝通、堅(jiān)持專業(yè)精神等方面。只有不斷努力和提高自己,才能給員工和學(xué)生提供更好的飲食服務(wù),為他們的健康和快樂(lè)作出貢獻(xiàn)。希望通過(guò)我的努力,食堂能成為大家的心目中的美食天堂。
食堂工作心得體會(huì)篇五
作為一名大學(xué)食堂的執(zhí)勤人員,我從事了一段時(shí)間的這項(xiàng)工作。食堂執(zhí)勤工作不僅意味著要保證食堂的秩序和安全,還意味著要提供良好的服務(wù),為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)愉快和健康的就餐環(huán)境。這項(xiàng)工作的重要性和特殊性促使我深思如何做到更好地完成自己的工作,同時(shí)提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
第二段:工作中的困難與挑戰(zhàn)
食堂執(zhí)勤工作雖然看似簡(jiǎn)單,但其實(shí)充滿了困難和挑戰(zhàn)。首先,人流量大,各種食堂禮儀和文明用餐等宣傳活動(dòng)需要不斷進(jìn)行,但這需要我們執(zhí)勤人員頻繁地與同學(xué)們進(jìn)行交流和互動(dòng),增加了我們的工作量。其次,食堂內(nèi)阻擋食品浪費(fèi)和講衛(wèi)生也成為了執(zhí)勤人員的重要任務(wù)。還有,在食堂執(zhí)勤過(guò)程中可能會(huì)遇到一些不文明行為或糾紛,需要我們及時(shí)妥善處理,保證食堂的秩序和安全。
第三段:心得體會(huì)一——熟悉工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)
在這項(xiàng)工作中,熟悉工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)是非常重要的。我們要了解食堂執(zhí)勤的具體職責(zé),包括值班時(shí)間、執(zhí)勤崗位及職責(zé)、協(xié)助同學(xué)們就餐等。同時(shí),我們還要熟悉校園的各個(gè)食堂的布置和情況,以便更好地指導(dǎo)同學(xué)們就餐和提供相關(guān)的服務(wù)。只有熟悉了工作內(nèi)容和業(yè)務(wù),我們才能更好地完成工作,并且向同學(xué)們提供準(zhǔn)確和及時(shí)的幫助。
第四段:心得體會(huì)二——提高服務(wù)意識(shí)和能力
食堂執(zhí)勤工作是與同學(xué)們直接接觸的工作,因此我們執(zhí)勤人員要有良好的服務(wù)意識(shí)和能力。首先,我們要始終保持微笑,以友好的態(tài)度和愉快的笑容迎接同學(xué)們,給他們帶來(lái)舒適的用餐體驗(yàn)。其次,我們要關(guān)心同學(xué)們的需求,積極幫助他們解決問(wèn)題,并向他們提供所需的幫助和指導(dǎo)。最后,我們要不斷提高自身的服務(wù)能力,了解食堂的各項(xiàng)政策和規(guī)定,以便為同學(xué)們提供準(zhǔn)確和及時(shí)的幫助。
第五段:心得體會(huì)三——大力宣傳和推廣食堂文明用餐
在食堂執(zhí)勤的過(guò)程中,我們也要積極參與食堂文明用餐的宣傳活動(dòng)。首先,我們可以通過(guò)布置宣傳欄、制作宣傳海報(bào)等方式向同學(xué)們傳達(dá)相關(guān)信息,以便更好地普及食堂的文明用餐知識(shí)和技巧。其次,我們還可以通過(guò)組織口號(hào)宣傳、現(xiàn)場(chǎng)演示等形式引導(dǎo)同學(xué)們養(yǎng)成良好的用餐習(xí)慣和禮儀意識(shí)。最后,我們還可以發(fā)放食堂禮儀手冊(cè)和宣傳冊(cè)等物品,讓同學(xué)們深入了解食堂的相關(guān)規(guī)定和要求。
通過(guò)這段時(shí)間的食堂執(zhí)勤工作,我深刻體會(huì)到了這項(xiàng)工作的獨(dú)特性和挑戰(zhàn)性。但我相信只要我們熟悉工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)、提高服務(wù)意識(shí)和能力、大力宣傳和推廣食堂文明用餐,我們就能夠更好地完成自己的工作,為同學(xué)們創(chuàng)造更好的用餐環(huán)境。希望未來(lái)還能有更多的機(jī)會(huì)去從事這項(xiàng)工作,不斷提升自己的能力和服務(wù)意識(shí)。
食堂工作心得體會(huì)篇六
眼一學(xué)期已接近尾聲,在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,本學(xué)期我園堅(jiān)持以服務(wù)師生為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)食堂人員素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,團(tuán)結(jié)一致積極工作。為了更好地保障師生身體健康,維護(hù)師生的權(quán)益,現(xiàn)將本學(xué)期食堂工作作一下總結(jié):
一、嚴(yán)格膳食管理,認(rèn)真做好飲食衛(wèi)生工作。
我園本著衛(wèi)生、安全、富有營(yíng)養(yǎng)、利于消化的總要求,每周為幼兒制定營(yíng)養(yǎng)食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量,我們?cè)诓穗鹊拇钆?、烹飪上下功夫,保證幼兒吃飽吃好,同時(shí)還為體弱兒童增加了營(yíng)養(yǎng)菜、肥胖菜。
每月我們還及時(shí)做出營(yíng)養(yǎng)分析,我們對(duì)營(yíng)養(yǎng)分析結(jié)果,及時(shí)讓幼兒園伙委會(huì)了解,廣泛聽(tīng)取伙委會(huì)成員的意見(jiàn)建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,共同討論,調(diào)整食譜,保證幼兒各類營(yíng)養(yǎng)素?cái)z取均衡。同時(shí)我們還將每天菜肴向家長(zhǎng)展示,讓家長(zhǎng)了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度。定期有保健醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)員巡視幼兒進(jìn)餐情況,了解食物是否符合幼兒的口味,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正。
在飲食衛(wèi)生方面,我園嚴(yán)把了采購(gòu)、驗(yàn)收關(guān),發(fā)現(xiàn)***、變質(zhì)的原料一律退回;同時(shí)由保健醫(yī)生嚴(yán)格督促營(yíng)養(yǎng)員嚴(yán)格按照預(yù)防性消毒及烹調(diào)加工的要求進(jìn)行日常操作,對(duì)所有進(jìn)口食物進(jìn)行了留樣,并做好了留樣登記。因此,在各條線的共同努力下,本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起食物事故。
二、規(guī)范日常操作細(xì)節(jié),不斷提升營(yíng)養(yǎng)員工作質(zhì)量。
加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)員的理論學(xué)習(xí),按照操作規(guī)范,強(qiáng)化細(xì)節(jié)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)操作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。認(rèn)真組織全體人員參加每月一次的理論實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、案例、理論學(xué)習(xí)及技能展示來(lái)切實(shí)提高理論操作水平。并做好活動(dòng)記錄,以理論指導(dǎo)實(shí)際工作,從而提高工作質(zhì)量。
組織全體食堂工作人員認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)衛(wèi)生工作管理?xiàng)l例和食堂操作規(guī)范,做好安全衛(wèi)生工作。明確各崗位的工作職責(zé),確保幼兒、教工的飲食安全。在膳委會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,根據(jù)每月?tīng)I(yíng)養(yǎng)分析,不斷改進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使幼兒園的營(yíng)養(yǎng)工作質(zhì)量不斷提高。
三、高度重視衛(wèi)生安全工作,加強(qiáng)檢查、及時(shí)反潰
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。把好食品的采購(gòu)、驗(yàn)收、入倉(cāng)、烹飪、運(yùn)儲(chǔ)、分發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關(guān)。嚴(yán)格按規(guī)程操作各類設(shè)備,不違章違規(guī)操作。經(jīng)常檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,確保設(shè)備安全運(yùn)行,設(shè)備出現(xiàn)異常立即維修或報(bào)修。
2、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。做好食品的進(jìn)貨關(guān)與檢查檢驗(yàn)關(guān),杜絕假冒偽劣和“三無(wú)”(無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期限)食品進(jìn)入食堂;堅(jiān)決杜絕采購(gòu)過(guò)期、腐爛變質(zhì)、污穢不清,混有異物或其他感觀性狀異常等可能對(duì)人體健康有害的食品。做好購(gòu)買食品的索證工作。
3、嚴(yán)格做好食品的加工關(guān)。對(duì)所加工食品做到煮熟煮透,盡可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開(kāi),用專用工具、專用冰箱存放食品。
4、認(rèn)真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂各功能間、餐廳及食堂外場(chǎng)地等場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作,始終保持整齊清潔。
5、每天做好消毒工作。餐具必須做到一清、二涮、三沖、四消毒,消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴(yán)禁使用未消毒餐具及加工用具。營(yíng)養(yǎng)員按照一條龍操作程序進(jìn)行,特別加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)員二次***室和備餐間的“三白”和手的消毒的檢查。
6、加強(qiáng)食堂倉(cāng)庫(kù)的管理,進(jìn)出貨及時(shí)登記,保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標(biāo)。
幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展。在今后的工作中,我們會(huì)不斷探索實(shí)踐,不斷總結(jié)反思,將食品衛(wèi)生工作納入日常重點(diǎn)工作范疇,更出色地完善各項(xiàng)工作!
食堂工作心得體會(huì)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)同事大家好;我在_x酒店的學(xué)習(xí)中。在_x老師的講課中,還有_x在和同事那里的學(xué)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下我在一下總結(jié)了我們廚師這一行的心得,很興奮也很榮幸和各位領(lǐng)導(dǎo)同事分享我的心得。
經(jīng)常和一些廚師朋友在一起閑聊,很多廚師報(bào)怨:哎!現(xiàn)在這廚師一行真難做,還有很多廚師干脆轉(zhuǎn)業(yè)那么是什么原因讓我們廚師這么難做呢?我經(jīng)過(guò)一年半的學(xué)習(xí)和別人的討論總結(jié)出一下五點(diǎn)。
第一,首先我們廚師適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,認(rèn)清餐飲業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,即所謂適者生存,我們廚師也不例外,要想生存,就得發(fā)展、創(chuàng)新?,F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展,要求廚師也適應(yīng)潮流,適應(yīng)餐飲業(yè)的發(fā)展,這就要求我們廚師要不斷學(xué)習(xí)、不斷更新自己專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能,補(bǔ)充新?tīng)I(yíng)養(yǎng),即所謂學(xué)無(wú)止境。正所謂成功著獎(jiǎng)勵(lì),失敗著買單。
第二,我提到廚師個(gè)人技藝題目。廚師要想在自己的崗位上立足,處于不敗,那就要求我們有上乘的廚藝、過(guò)硬的本領(lǐng)。在菜肴制作過(guò)程中,一定要求自己認(rèn)認(rèn)真真做好每個(gè)菜,哪怕是最簡(jiǎn)單的小菜,也要認(rèn)真往炒、認(rèn)真往調(diào)味。在態(tài)度上更應(yīng)謙虛好學(xué),不要礙面子,那樣吃虧的就是你,再有為了進(jìn)步自己,應(yīng)經(jīng)常參加各種專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第三,說(shuō)一說(shuō)廚德,在我們餐飲業(yè),尊師重教、為人師表、帶徒授藝、拜師學(xué)藝都以形成良好風(fēng)氣且特別講究。廚德就是廚師發(fā)展的條件。廚藝是一天天的學(xué),一年年的進(jìn)步,好廚德也就是一天天的積累,一年年的進(jìn)步。只有廚藝廚德都高明的廚師,在廚師界才有影響,才有威看,才受人尊敬。和大家閑談經(jīng)常提到一些廚師不講道德,敗壞廚師名聲。比如有些廚師相互撬別人工作,在酒店工作故意浪費(fèi),甚至損公肥私。但我以為這只是一些少數(shù)廚師所為,只因他們目光短淺,而斷了自己的路。廚藝是我們追求的目標(biāo),廚德是每位廚師都應(yīng)俱備的個(gè)人素質(zhì)。
第四,學(xué)廚藝做廚師應(yīng)持之以恒。俗話說(shuō),三百六十行,行行出狀元,但想當(dāng)狀元,可并非易事,要想在廚師行業(yè)做出成績(jī),成為廚師的楷模,好就要求廚師在本職工作中有恒勁。而且要努力上進(jìn),發(fā)奮圖強(qiáng),有認(rèn)真鉆研的精神,必須要樹(shù)立干一行,愛(ài)一行的態(tài)度,把自己的專業(yè)技術(shù)學(xué)好、學(xué)精,達(dá)到唯我所用的目的。現(xiàn)在具我所知,有很多廚師轉(zhuǎn)業(yè),究其原因呢?我以為他沒(méi)有恒勁,吃不了苦,受點(diǎn)打擊挫折后,對(duì)廚師行業(yè)失往信心?;蚴菦](méi)有鉆研到廚師行業(yè)里邊往,廚師這行業(yè)真可謂學(xué)無(wú)止境,活到老學(xué)到老。
第五,廚師應(yīng)該處理好四周人際關(guān)系。有些廚師問(wèn):人際關(guān)系和我們有什么關(guān)系?我以為關(guān)系很大,首先作為廚師長(zhǎng)(廚師)應(yīng)處理好與老板或經(jīng)理的關(guān)系,這不是說(shuō)給老板或經(jīng)理送禮套近乎,而是應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)勤溝通,相互交流信息與想法,相互交換意見(jiàn)。使彼此相互更加了解。作為廚師長(zhǎng)(廚師)更應(yīng)和下屬打成一片,了解下面人的想法,向下屬傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指意,不要以命令式口氣對(duì)待下屬。帶___要以身作則,為人師表,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在下屬中樹(shù)立自己的威看,要言而有信,不要刻薄對(duì)待___與同事。經(jīng)常以談心形式和下屬或___們談廚藝,交流感情,切不可高傲自大。
總而言之,廚師要想在廚界有所為,必須有創(chuàng)新意識(shí),且努力勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己博學(xué)多才并不斷進(jìn)步自己的藝術(shù)修養(yǎng),講究廚藝廚德,使自己在廚師生涯里有所作為,才有發(fā)展,從廚道路才會(huì)越走越。
食堂工作心得體會(huì)篇八
我們得到了一些心得體會(huì)以后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的食堂管理心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過(guò)去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開(kāi)展工作。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹(shù)立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí),盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái),一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任??梢哉f(shuō),食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的`全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開(kāi),要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對(duì)食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開(kāi)始,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì),對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識(shí)上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施;
1、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管嚴(yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。
2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,我們?nèi)w員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
食堂工作心得體會(huì)篇九
食堂洗碗工作是大學(xué)生活中常見(jiàn)的兼職工作之一,無(wú)論是為了賺取額外的生活費(fèi)還是豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),這項(xiàng)工作都扮演著至關(guān)重要的角色。在我完成一年的食堂洗碗工作后,我意識(shí)到這個(gè)崗位所帶給我的不僅是經(jīng)濟(jì)上的回報(bào),還有一些寶貴的體會(huì)和心得。通過(guò)與同事的相處、工作的技巧以及對(duì)待工作的態(tài)度,我逐漸理解到了在食堂洗碗工作中成長(zhǎng)的重要性。
首先,我發(fā)現(xiàn)與同事和諧相處是為了順利完成工作的關(guān)鍵。食堂洗碗工作需要和其他洗碗工一起協(xié)作,因此良好的團(tuán)隊(duì)合作和互相支持是至關(guān)重要的。同事們之間的友善和融洽關(guān)系不僅有助于提高效率,還減輕了工作的壓力。在與同事們互動(dòng)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、尊重和理解。我也學(xué)到了虛心請(qǐng)教的重要性,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的技巧和經(jīng)驗(yàn),值得學(xué)習(xí)和借鑒。通過(guò)與同事的相處,我逐漸明白了建立良好的人際關(guān)系對(duì)于工作的順利進(jìn)行有多么重要。
其次,對(duì)工作技巧的掌握對(duì)提高工作效率至關(guān)重要。剛開(kāi)始時(shí),我對(duì)洗碗的流程和技巧并不熟悉,導(dǎo)致完成每個(gè)洗碗任務(wù)都需要很長(zhǎng)時(shí)間。然而,通過(guò)觀察和學(xué)習(xí),我慢慢地掌握了一些洗碗的技巧。例如,我學(xué)到了先將餐具浸泡一段時(shí)間,便于去除食物殘?jiān)?,然后用洗碗海綿徹底清洗,并使用熱水沖洗以確保干凈。我還了解到洗碗洗滌劑的使用量是節(jié)約的關(guān)鍵。掌握這些技巧之后,我發(fā)現(xiàn)自己在洗碗的速度和質(zhì)量上都有了明顯的提升。同時(shí),我還意識(shí)到,不論是在工作中還是生活中,通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,我們都可以改進(jìn)和發(fā)展自己的技能。
然而,技巧與態(tài)度同等重要。我的心得之一就是對(duì)待工作要保持積極的態(tài)度。時(shí)常會(huì)有一些讓人感到枯燥乏味、單調(diào)的洗碗任務(wù),但我意識(shí)到,不論工作多么無(wú)聊,它都是我所擁有的一份兼職工作,是我積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉耐力的機(jī)會(huì)。因此,我試圖從工作中找到樂(lè)趣和意義。我會(huì)盡量與同事聊天,分享彼此的經(jīng)歷和感受,使工作成為一種不那么孤獨(dú)的體驗(yàn)。同時(shí),我會(huì)保持高效和專注,盡快完成工作,這樣不僅能提高工作效率,也能有更多的時(shí)間去完成其他自己感興趣的事情。
最后,食堂洗碗工作還教會(huì)了我珍惜勞動(dòng)成果的重要性。每當(dāng)我將整個(gè)食堂的餐具清洗干凈,桌面整潔,我都會(huì)感到一種成就感。在這個(gè)崗位上,我意識(shí)到自己的工作對(duì)保持整潔的環(huán)境和提供衛(wèi)生餐具的重要性。我深深體會(huì)到,自己的工作不僅僅是為了完成任務(wù),還是為了滿足他人的需要。因此,每次完成一天的工作后,我會(huì)回首一天的努力,感受到工作所帶來(lái)的成就感和滿足感。這讓我更加珍惜并尊重自己的工作。
在食堂洗碗工作中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。與同事和諧相處、掌握工作技巧、保持積極態(tài)度以及珍惜勞動(dòng)成果,這些都是我在工作中所體會(huì)到的。這份工作教會(huì)了我很多,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力、動(dòng)手能力和抗壓能力。盡管這項(xiàng)工作對(duì)有些人來(lái)說(shuō)可能較為瑣碎,但這段經(jīng)歷也將成為我大學(xué)生活中重要的一部分。通過(guò)這份工作,我不僅鍛煉了自己的專業(yè)技能,也更加明白了工作的態(tài)度和價(jià)值。無(wú)論是洗碗工作還是其他任何兼職,只要我們以正確的心態(tài)對(duì)待,無(wú)論工作多么艱難,都能從中收獲成長(zhǎng)和啟發(fā)。
食堂工作心得體會(huì)篇十
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員的具體知識(shí)和文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒(méi)接觸過(guò)方面的工作,剛開(kāi)始對(duì)師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn)。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過(guò)程中,沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
食堂工作心得體會(huì)篇十一
第一段:引言(100字)
在如今快節(jié)奏的社會(huì)中,食堂成為了人們休憩和就餐的重要場(chǎng)所。而在食堂內(nèi),洗碗工作是一項(xiàng)重要而艱辛的工作。作為食堂洗碗工作人員,我深刻體會(huì)到了這份工作的特殊性和重要性。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我通過(guò)對(duì)洗碗工作的不斷探索和總結(jié),積累了很多心得體會(huì),讓我在工作中更加得心應(yīng)手。接下來(lái),我將分享我的洗碗工作心得體會(huì)。
第二段:挑戰(zhàn)與享受(200字)
洗碗工作既有挑戰(zhàn)也有享受。起初,我遇到了很多困難,比如洗碗時(shí)間緊張、洗碗技巧不熟練等。然而,通過(guò)不斷摸索和學(xué)習(xí),我逐漸克服了這些難題,并從中獲得了成就感和樂(lè)趣。洗碗過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)不同的餐具和廚具需要采用不同的清洗方法,而這正是洗碗工作的樂(lè)趣所在。每當(dāng)我成功地完成一次洗碗任務(wù),心中充滿了滿足感,同時(shí)也驅(qū)散了工作過(guò)程中的壓力。
第三段:技巧與經(jīng)驗(yàn)(300字)
洗碗工作需要運(yùn)用一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。首先,注意洗碗水的溫度和清洗液的使用,確保清潔和衛(wèi)生。其次,根據(jù)不同的餐具和廚具的材質(zhì)和形狀,采取相應(yīng)的洗滌方法。如油膩的餐具可以先用溫水浸泡,然后再用洗滌劑清洗;銹跡的廚具可以用刷子和洗滌粉搭配清洗。此外,要掌握洗碗工具的使用技巧,比如輪轉(zhuǎn)使用洗碗刷,掌握洗碗機(jī)的操作等。通過(guò)不斷的練習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了這些技巧和經(jīng)驗(yàn),提高了工作效率和質(zhì)量。
第四段:與人相處(300字)
作為食堂洗碗工作人員,良好的與人相處能力也是非常重要的。首先,要與同事和諧相處,互相幫助和支持,共同完成洗碗任務(wù)。在工作中,我經(jīng)常與同事一起協(xié)作,互相交流經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。其次,與顧客的溝通和服務(wù)也是必不可少的。我逐漸認(rèn)識(shí)到,微笑和細(xì)致的服務(wù)能夠讓顧客感到愉快和滿意,從而提升食堂的整體形象。通過(guò)與人相處的實(shí)踐,我提高了自己的溝通和服務(wù)能力,讓工作更加順暢和高效。
第五段:收獲與反思(200字)
通過(guò)一段時(shí)間的洗碗工作,我不僅積累了很多實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,而且收獲了更多的思考和反思。這份工作讓我深刻感受到了勞動(dòng)的重要性和價(jià)值,讓我明白了付出和奉獻(xiàn)的意義。同時(shí),我也反思到自己在洗碗過(guò)程中的不足和不完善之處,例如清洗不徹底、忽視細(xì)節(jié)等。這讓我更加努力地改進(jìn)自己的工作方法,提高自己的工作質(zhì)量和效率。
總結(jié)(100字)
通過(guò)食堂洗碗工作,我收獲了不僅是技能和經(jīng)驗(yàn),更是對(duì)工作態(tài)度和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷追求進(jìn)步,為食堂的洗碗工作做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也深刻理解到勞動(dòng)的辛苦和重要性,希望社會(huì)能夠更加尊重和關(guān)愛(ài)從事勞動(dòng)的人們,共同建設(shè)美好的社會(huì)。
食堂工作心得體會(huì)篇十二
1月23日在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的安排下我和保健醫(yī)生(馮醫(yī)生)一起去長(zhǎng)沙市荷花幼兒園參觀學(xué)習(xí)他們幼兒園的食堂管理工作,荷花幼兒園的園長(zhǎng)、食堂工作人員很熱情的接待了我們,一上午的時(shí)間我都在食堂對(duì)他們的工作進(jìn)行了解咨詢,他們食堂管理員也一一向我解答,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯總為三點(diǎn)如下:
一、荷花幼兒園食堂分布區(qū)域1.荷花幼兒園食堂場(chǎng)地分布為:2.職工就餐區(qū)。3.職工洗碗?yún)^(qū)。
4.蒸飯、餐具、幼兒餐巾消毒區(qū)。5.白案房。
6.幼兒餐具清洗區(qū)、食品粗加工清洗區(qū)。7.更衣室、食堂倉(cāng)庫(kù)。8.休息室。9.餐車擺放區(qū)。10.食品加工烹飪區(qū)。
11.鍋爐房,以上區(qū)域?yàn)橹饕植紖^(qū)域,其中部分區(qū)域?yàn)楣灿脜^(qū)域,但相互之間不存在工作時(shí)出現(xiàn)沖突問(wèn)題。
二、食堂工作人員情況了解
食堂工作人員共八人,食堂專職管理員人員一名、油案人員三人、白案人員一人、洗碗人員一人、送餐人員一人、摘洗切配人員一人。1.專職食堂管理員一人.(食堂專職管理員負(fù)責(zé)食堂日常工作)。
2.專職食堂油案三人。(在編人員負(fù)責(zé)幼兒、職工一日三餐的食品烹飪和一些食材的切配、分餐工作)。
3.專職白案一人。(負(fù)責(zé)幼兒、職工面點(diǎn)制作不做點(diǎn)心,如遇到全體吃餃子、面點(diǎn)情況食堂人員共同參與幫忙,不參與其他早餐的制作,負(fù)責(zé)肉食的攪拌,肉類的改刀由食堂人員共同完成,下午休息)。
4.專職洗碗工一人(負(fù)責(zé)幼兒所有餐具的清洗、消毒、記錄工作,并于送餐人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域,清洗完餐具后,如食堂無(wú)特殊情況可自行安排時(shí)間休息)。5.專職送餐工一人(負(fù)責(zé)幼兒園所有班級(jí)用餐的餐前準(zhǔn)備工作和送餐、收餐工作。如:幼兒用餐的碗、餐巾、飯、菜的分發(fā)工作,包括餐車的清潔工作。送餐情況為:食堂送餐人員將餐車送進(jìn)電梯,由班級(jí)保育員在各自的電梯門口接應(yīng),收餐也是一樣,保育員將餐具放在餐車內(nèi),將餐車放在各自的電梯口,由食堂收餐人員去接收,并于洗碗人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域)。
6.專職蔬菜摘清、切配工一人(負(fù)責(zé)幼兒園每日所有蔬菜的摘洗、切配工作,下午的菜不得提前切配出來(lái),另外食堂油案師傅也會(huì)幫忙切配)。
三、食堂工作人員工資待遇問(wèn)題(具體情況面訴)
以上為荷花幼兒園食堂具體的工作區(qū)域和工作人員情況的了解,綜合荷花幼兒園與我園食堂工作和工作分配情況做以下實(shí)際情況總結(jié):
一、食堂場(chǎng)地問(wèn)題
1.我園應(yīng)場(chǎng)地面積和荷花幼兒園場(chǎng)地面積不能比較,所以就食堂工作區(qū)域暫不做比較,但是這也確實(shí)是一個(gè)實(shí)際存在的問(wèn)題,需要解決的問(wèn)題,這些需求是食堂必備的生產(chǎn)操作條件,上級(jí)衛(wèi)生部門來(lái)園檢查也提到過(guò),我園現(xiàn)有的食堂布局情況是沒(méi)有達(dá)到食堂布局所規(guī)定的要求。在此希望幼兒園領(lǐng)導(dǎo)能與學(xué)院溝通盡早完善幼兒園食堂場(chǎng)地需求。
二、食堂工作人員問(wèn)題、分工問(wèn)題、餐車餐具問(wèn)題、食品制作問(wèn)題
1.食堂工作人員問(wèn)題:我園食堂工作人員在現(xiàn)有工作人員七名,其中包括食堂管理員一人、油案一人、白案一人、肉類切配工兼花工一人、勤雜人員三人。如條件允許希望在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上希望增加男性油案工作人員一人。如食堂人員暫時(shí)持續(xù)現(xiàn)有工作人員不變的基礎(chǔ)上工作人員暫不做變動(dòng),我想就周亞雄(周師傅)的工作做簡(jiǎn)單的調(diào)整,下學(xué)期實(shí)行幼兒和職工的湯分開(kāi)制作,安排周師傅負(fù)責(zé)職工湯的制作。為了更好的完善食堂管理工作,從食堂管理角度出發(fā),希望幼兒園能招聘一名工作人員,協(xié)助我完成固定資產(chǎn)、易耗品管理、易耗品領(lǐng)用工作,從而有更多的時(shí)間去管理食堂工作讓食堂的工作更加的規(guī)范化。
2.食堂工作人員分工問(wèn)題:根據(jù)這次外出學(xué)習(xí),個(gè)人覺(jué)得可根據(jù)這次外出學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),引用荷花幼兒園分工安排,對(duì)我園現(xiàn)有食堂工作人員的工作進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行分工到人專人負(fù)責(zé)從而起到工作落實(shí)到人、責(zé)任到人,規(guī)范食堂管理工作。
3.餐車餐具問(wèn)題:不走出去永遠(yuǎn)就不會(huì)知道世界有多大,就比如井底之蛙這個(gè)故事所說(shuō)的一樣,你不跳出井底就永遠(yuǎn)無(wú)法看到井口之外的天空,這次外出學(xué)習(xí)讓我收獲很多,就如看到荷花幼兒園送餐的餐車一樣,他們送餐的餐車給我的第一感覺(jué)就是好,我找不出一點(diǎn)不好的原因出來(lái),和我園現(xiàn)有的餐車無(wú)法比較。關(guān)于這一點(diǎn)經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)我想到的是,如果按照荷花幼兒園的送餐辦法實(shí)行的話,需要教學(xué)部門的配合(保育員在電梯口接送),這個(gè)辦法我想到的一個(gè)問(wèn)題就是在送餐時(shí)間內(nèi),班級(jí)保育員必須按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)在電梯口等待,其他無(wú)關(guān)人員一律不得使用電梯,不然就有一個(gè)時(shí)間空檔,存在安全問(wèn)題。第二個(gè)辦法就是還是實(shí)行送餐人員樓層負(fù)責(zé)制,只是餐車和餐具需要進(jìn)行定做,已經(jīng)想好方案。(具體情況面訴)
4.食品制作問(wèn)題:我園現(xiàn)存在油案、白案在膳食加工、面點(diǎn)制作方面,關(guān)于油案在膳食的烹飪方法、膳食外觀、膳食的多樣化,這三個(gè)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)改善現(xiàn)在膳食情況。白案在面食、點(diǎn)心、花樣制作方面也必須得到改善。具體實(shí)施辦法:(1)保健室可根據(jù)制定的食譜品種來(lái)要求指導(dǎo)大廚關(guān)于食品的烹飪方法,面食、點(diǎn)心也一樣。(2)通過(guò)書籍來(lái)學(xué)習(xí)食品的烹飪方法制作。(3)面食、點(diǎn)心也可以通過(guò)外界或書籍上的食品圖片來(lái)進(jìn)行實(shí)際制作。
以上為本次食堂工作外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié),如有總結(jié)不到位之處請(qǐng)爆指教,謝謝!!!
食堂工作心得體會(huì)篇十三
在食堂里,洗碗工作被認(rèn)為是一項(xiàng)困難且體力消耗大的工作。然而,通過(guò)我的親身經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作同樣有著許多令人愉悅和受益的地方。在這篇文章中,我將分享我在食堂洗碗工作中的心得體會(huì)。
第二段:職責(zé)與困難
洗碗工作在食堂中扮演著不可或缺的角色。作為洗碗工,我們的主要職責(zé)是迅速而高效地清洗和排放臟碗碟、餐具和餐盤等。這項(xiàng)工作不僅需要協(xié)調(diào)性和集體意識(shí),更需要體力和耐力。每天忙碌的工作讓人感到疲累,同時(shí)還要應(yīng)對(duì)高峰期的人流和病菌的傳播等困難。然而,通過(guò)這些挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了重視團(tuán)隊(duì)合作和高效的時(shí)間管理,這對(duì)我個(gè)人和職業(yè)生涯都非常寶貴。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與互助
在食堂洗碗工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。無(wú)論是清洗碗碟還是管理忙碌的高峰期,我們都需要緊密合作以確保工作的順利進(jìn)行。通過(guò)與同事一起工作,我學(xué)會(huì)了互相支持和協(xié)調(diào)工作流程。我們經(jīng)?;ハ鄮椭?,一起解決問(wèn)題和分擔(dān)工作量。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和集體智慧,也加深了我對(duì)合作的認(rèn)識(shí)和理解。
第四段:耐心與細(xì)致
食堂洗碗工作需要我們的耐心和細(xì)致。有時(shí)候,可能會(huì)遇到一些難以清洗的油膩碗碟,這需要我們花費(fèi)更多的時(shí)間和力氣來(lái)處理。而且,仔細(xì)地清洗每一道餐具是非常重要的,因?yàn)槭程玫男l(wèi)生和食品安全是我們的首要任務(wù)。通過(guò)這份工作,我培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的品質(zhì),并注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量。
第五段:成就感與人際關(guān)系
盡管食堂洗碗工作可能看似低級(jí)而平凡,但從中我感受到了成就感。每當(dāng)我完成一天的工作,將整齊清洗好的碗碟整齊擺放在餐具架上,我會(huì)為自己的努力和付出感到驕傲。同時(shí),通過(guò)與同事和學(xué)生互動(dòng),我也建立了許多良好的人際關(guān)系,并學(xué)到了許多新的事物和知識(shí)。這些人際關(guān)系不僅豐富了我的生活,也為我的以后發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
通過(guò)食堂洗碗工作,我不僅學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和高效管理,還培養(yǎng)了耐心、細(xì)致和成就感。這份工作給我?guī)?lái)了許多意想不到的收獲和啟示,使我更加珍惜每一個(gè)困難與挑戰(zhàn)。我相信,通過(guò)這些體驗(yàn),我的職業(yè)生涯將更加充實(shí)和有意義。
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