計劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇一
在大運執(zhí)行局市場開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在場館核心領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在場館各業(yè)務(wù)口的支持下,我們制訂了業(yè)務(wù)口運行工作計劃,并按工作計劃有條不穩(wěn)地開展工作,認(rèn)真組織實施落實業(yè)務(wù)口各項工作計劃。
按照大運執(zhí)行局市場開發(fā)部及公路競走、馬拉松場館運行團隊的要求主要做了以下籌備工作:一是立即參加大運會執(zhí)行局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動與執(zhí)行局市場開發(fā)部進行業(yè)務(wù)對接。經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),盡快掌握了場館運行通用知識,并熟悉崗位職責(zé)和要求。二是完成團隊布置的各項工作任務(wù),及時上報本業(yè)務(wù)口工作方案、計劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料,推進各項工作落實。積極參與測試賽、桌面演練、聯(lián)調(diào)測試等活動,查找存在問題,并加以改正。三是著手開展業(yè)務(wù)接洽工作,接洽了可口可樂、金威啤酒等贊助商,為團隊申請到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國郵政的臨時售賣點位置。四是做好反隱性廣告巡查工作,將巡查情況向場館領(lǐng)導(dǎo)匯報,并協(xié)調(diào)區(qū)交通局賽時更換賽道沿線公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場館內(nèi)與贊助商品牌相沖突的電視、空調(diào)、音響、電腦等產(chǎn)品,并在明顯位置設(shè)立贊助商全家福,供各業(yè)務(wù)口參考和監(jiān)督,避免出現(xiàn)侵犯贊助商權(quán)益的行為。六是加強志愿者培訓(xùn)工作,由于我業(yè)務(wù)口人員較少,為防止賽時發(fā)生隱性廣告行為,按照場館領(lǐng)導(dǎo)的指示,不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓(xùn),而且對觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進行培訓(xùn),使其在賽時起到監(jiān)督作用。
比賽期間,進入戰(zhàn)時狀態(tài),每天依時簽到,提前進館部署當(dāng)天工作。具體工作如下:
1、提前進行場館巡查,查看是否存在需要覆蓋的商標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標(biāo)尚未覆蓋,立即加以覆蓋。部分覆蓋標(biāo)簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象,加以鞏固。
2、協(xié)助中國郵政到達指定位置,布置銷售現(xiàn)場,為觀眾提供售賣服務(wù)做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)可口可樂公司派工作人員協(xié)助我場館工作人員對相關(guān)功能房進行飲料補給,及賽道飲水點布置。
3、按照執(zhí)行局市場開發(fā)部要求,將361度贊助的浴巾置于比賽場地,便于運動員使用。
4、查看現(xiàn)場是否存在侵犯贊助商權(quán)益情況,開展品牌保護工作。
經(jīng)過近6個月的艱苦奮斗和不懈努力,我們?yōu)榇筮\贊助企業(yè)、特許經(jīng)營單位做好了各項服務(wù)工作,很好地維護和保護了贊助商品牌及大運會知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運動會獻上了我們應(yīng)有的一份力量,也豐富了人生工作經(jīng)驗,今后我將再接再厲更好地為社會服務(wù)。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇二
求更高層次才消費。其中,我國正在慢慢進入老年化社會,老年市場將會成為我國不可或缺
的市場,同時老年市場也將占據(jù)我國市場的一部分,成為我國國名生產(chǎn)總值的很大一部分。
粗略估計到2020年,中國老年人用品市場份額將上升至2萬億元,但目前老年產(chǎn)業(yè)和
產(chǎn)品供應(yīng)與老年消費者對接明顯不足,老年人不知道在哪兒能買到可心產(chǎn)品,企業(yè)更為尋不到有效客戶發(fā)愁。商界有句名言,真正的市場、最好的市場莫過于待開發(fā)的市場。雖說老年消費品價低利薄,但其潛力巨大。有資料表明,每年老年人的離退休金、再就業(yè)收入、親朋好友的資助可達3000億至4000億元,具備一定的消費實力,市場前景可觀,有利可圖,值得投資開發(fā)。
每一個市場都是有自己的特點,老年人市場也不例外。一:老年人閑暇時間多,大部分
已離休或退休,閑居在家,在子女成人獨立、經(jīng)濟負(fù)擔(dān)減輕之后,許多老年消費者有補償性消費動機。一些老年消費者試圖尋找機會補償過去因條件限制未能實現(xiàn)的消費欲望。他們在美容、穿著打扮、營養(yǎng)食品、健身娛樂、旅游觀光等方面,同樣有著強烈的消費興趣。二:這個市場有局限性。老年人市場依然只是局限于那些特殊生活用品,如浴盆、老人床墊、按摩器、治療儀、助聽器、假牙假發(fā)等。一些老年人抱怨,市場上適合他們的產(chǎn)品太少,比如服飾、食品、護膚品等。隨著老年消費者在社會消費中的比例不斷提高,企業(yè)界和社會服務(wù)業(yè)都應(yīng)根據(jù)“銀發(fā)族”的特殊需求,為他們提供稱心如意的服務(wù)和產(chǎn)品,這勢必帶來許多新的商機。
要開發(fā)老年人市場,除了了解市場特點,還要了解老年人的心理,了解他們想法知道他
們的需求是什么,然后有針對性的去開發(fā)才能達到事半功倍的效果?。?)價格:老年顧客對價格較為敏感,以經(jīng)濟實惠為購物標(biāo)準(zhǔn),并往往以對價格的信賴確立對企業(yè)的信賴。值得注意的是老年消費者在購買商品時,也不一味地追求低價格,品質(zhì)和實用性才是他們考慮的主要因素。老年用品定價要做到質(zhì)價相符,使老年人感到“童叟無欺”,注意適時地實施折扣價、特價、優(yōu)惠價等策略。(2)促銷:由于老年人不喜歡孤獨,又容易孤獨,他們渴望與人接觸,渴望得到社會、家人的尊重和關(guān)注,因此在營銷的各個環(huán)節(jié),都要用“情”貫穿始終,處處為老人著想,注重情感溝通,以情促銷。(3)分銷地點策略:注意購物的方便,老年商店的銷售宜靠近公共交通工具和老年人容易到達的地方。在超市,老年商品應(yīng)設(shè)置在一層。大型超市可考慮開設(shè)“銀色商品”專柜,選派商品知識豐富、態(tài)度熱情、樂于為老年顧客服務(wù)的售貨員回答咨詢,幫助選購。提供容易攜帶的`包裝,有條件的超市可以開辟電視直銷、電話購物、網(wǎng)上購物等。
開發(fā)老年人市場時要重視經(jīng)營多功能、多用途、舒適的老年人特殊用品和生活輔助用品。老年市場新產(chǎn)品的經(jīng)營要特別注意結(jié)構(gòu)簡單、性能良好、方便使用。同時,還要注意產(chǎn)品差異化策略。要注重老年人的心理需要,一般老年人到老心里都會有些空虛,我們要善于去開發(fā)那些精神上的消費,提高老年人的精神享受和精神活動。這樣的話相信老年人市場的春天是指日可待的!
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市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇三
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次,門票收入940萬元,創(chuàng)社會效益1.88億元,與去年同期相比,分別增長了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下:
按照“抓住一個契機,突出兩個重點,打造四個園區(qū)”的框架,以國家地質(zhì)公園建設(shè)為契機,以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項目為重點,采取了“每月一小調(diào)度,每季度一現(xiàn)場督查”的辦法,持續(xù)推進了四個園區(qū)重點項目建設(shè),截止目前,全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元,取得重大進展。全年共硬化停車場18500m,修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600 m、改造景觀60余處,新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座,完成野河山莊別墅建設(shè),天河山賓館竣工開業(yè),規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游,又以國家級奇峽群地質(zhì)公園為中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點為板塊推出兩日游和三日游。
一是積極搞好旅游推介活動市場開發(fā)科完成了局里的基本工作,成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國內(nèi)旅游交易會”發(fā)放宣傳資料、光盤xx余份,與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份;參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動,參加了“邢臺人游邢臺”活動,配合中央電視臺完成《走遍中國·走進邢臺》的拍攝活動,配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺采風(fēng)活動,成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會在邢臺景區(qū)采風(fēng)活動,向國家旅游局報送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”,報送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料,參加了邢臺市導(dǎo)游大賽活動,完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動,并在天津《今晚經(jīng)濟周報》推出邢臺旅游最佳線路:大峽谷、小西天兩日游;天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡,搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國”的活動,報送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動。在“十一”黃金周前夕,組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤,參加山西晉城和山東旅游交易會,積極開拓周邊旅游市場。
三是搞好旅游節(jié)慶活動(完成全年的考核并超出了今年考核計劃)年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢山潑水節(jié)、邢臺地質(zhì)公園的開幕式活動,配合市局舉辦了首屆“中國邢臺·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動。
四是上報和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺牛報》發(fā)表3篇,打造最佳線路一篇(天津經(jīng)濟晚刊),縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇,河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺旅游報》(沒有完成今年考核計劃只完成今年考核的1/3)編制了一期《邢臺旅游報》印制發(fā)放一萬份以上活動都大大提升了我縣旅游知名度,并受到很好的效益。
一是認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),扎實推進工作作風(fēng)建設(shè)年活動,積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),職工主動放棄節(jié)假日,全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能,提高辦事效率。進行工作分工,具體工作落實到人。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇四
自20xx年1月1日至12月30日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,20xx年簽訂合同22份,合同金額xxxx元,共計回收款xxxx元(詳細(xì)見附表1)。全年度累計回收工程款xxxx多萬元,與上一年在款項回收上有了較大改善,對開發(fā)企業(yè)加大款項回收力度,不給付款的堅決不予通氣。在下年度工作中希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持與配合,爭取把工程款100%全部回收。20xx年工作計劃:
完善市場調(diào)研,制定切實可行的市場發(fā)展計劃,加大款項回收力度,使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶,大力發(fā)展商業(yè)用戶,重點開發(fā)工業(yè)用戶,使市場開發(fā)工作取得進一步的發(fā)展,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。(詳細(xì)見附表2)
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇五
本月門診病人費用足100元共12人,費用在100元以下者共5人,按2比1的原則門診病人共14.5人,收入4249.1(不含一百元以下者)。住院病人共14人(其中一人住院不足一天,七人未出院),收入共18799.17元。門診住院總收入23048.24元。
本月工作重點有三個方面:一方面大力回訪方郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面開發(fā)冶和鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面鞏固以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村三個鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生!確保開發(fā)新市場,成熟老市場。兩次市場活動:郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生聯(lián)誼會、衛(wèi)生院院長聯(lián)誼會!
郄馬鎮(zhèn)共有九個村,人口約三萬人。目前在該鎮(zhèn)存在主要的競爭對手有欒城縣中醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院、平安醫(yī)院、醫(yī)大一院。煉油廠醫(yī)院位于郄馬鎮(zhèn)僅6里路程,區(qū)域優(yōu)勢較明顯,故對該區(qū)域開發(fā)力度最大,其主要開發(fā)形式有墻體廣告宣傳、手術(shù)費用包干、搞優(yōu)惠活動、開發(fā)目標(biāo)醫(yī)生(給回扣)。醫(yī)大一院曾多次到郄馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診;平安醫(yī)院在郄馬鎮(zhèn)開發(fā)力度不大,主要原因在于交通不如冶和鎮(zhèn)、樓底鎮(zhèn)、竇嫗鎮(zhèn)不便利;欒城縣中醫(yī)院被公認(rèn)為業(yè)務(wù)水平跟不上,口碑較差!郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生普遍反應(yīng)我院收費不高,醫(yī)療環(huán)境好,對我院較為認(rèn)可。因此在郄馬鎮(zhèn)的主要開發(fā)策略在于抓住我院優(yōu)勢,和醫(yī)大一院比收費,和平安醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院比技術(shù)。平安醫(yī)院在業(yè)務(wù)上還是收費上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我院有優(yōu)勢!通過一個月的開發(fā)工作,南北郄馬、段干、宋北、東佐五個村的目標(biāo)醫(yī)生已基本開發(fā)到位,本月共有七名患者來我院就醫(yī),其中住院一人!
冶和鎮(zhèn)通過與衛(wèi)生院院長溝通,初步定在7月9號來我院召開聯(lián)誼會。該鎮(zhèn)共有16個村,涉及鄉(xiāng)村醫(yī)生40多人。此次共挑選25人參加聯(lián)誼會,均為每個村業(yè)務(wù)量較大的診所醫(yī)生,大村兩人,小村一人!
在冶和鎮(zhèn)存在的主要競爭對手為平安醫(yī)院。冶和鎮(zhèn)的村主要分布在308國道兩側(cè),相對平安醫(yī)院來說交通較為便利,故在該區(qū)域的市場開發(fā)較早、力度較大,已經(jīng)和該鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生搞過多次聯(lián)誼活動,和多數(shù)目標(biāo)醫(yī)生已經(jīng)建立了較穩(wěn)定的合作關(guān)系,故開發(fā)困難較郄馬鎮(zhèn)大。
對于對以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村等的回訪鞏固工作進展較為順利,并未因為對郄馬、冶和的開發(fā)而影響業(yè)務(wù)量!同時對竇嫗的交通市場進行了深入的調(diào)查!竇嫗中隊管轄路段全長不足5公里,全線均有隔離代,大一點的路口共有6個,其中竇嫗道口、牛家莊道口、水泥廠道口為事故多發(fā)點!目前已經(jīng)和該中隊的一個小組建立起了穩(wěn)定的合作關(guān)系,令外一小組一直未能建立起合作關(guān)系。通過與張隊長談話了解到在我院之前曾有平安醫(yī)院找過隊里試圖建立對事故傷員的轉(zhuǎn)診關(guān)系,但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意這一層關(guān)系!交通事故的發(fā)生與天氣、管理、時節(jié)等多方面因素有關(guān)。六月份有一名事故傷員轉(zhuǎn)到我院,一方面也許因為事故出在了未建立關(guān)系的一組,另一方面沒有事故發(fā)生。通過對馬路上重要道口附近居民的調(diào)查均表示沒有聽說最近有事故發(fā)生。對竇嫗中隊的開發(fā)比較有前景,因為新建成的頸橫公路馬上就要開通,全線長達20公里。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇六
20xx年上半年,xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按年初制定的工作計劃扎實推進中心各項工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)收費指標(biāo)完成情況
積極采取有效措施,各市場管理所緊扣年初制定的收費任務(wù),科學(xué)謀劃積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費管理,加大欠費追收力度,力爭做到應(yīng)收盡收。20xx年,我中心市場設(shè)施租賃費收費任務(wù)為827萬元,截止5月底,共收取市場設(shè)施租賃費為x萬元,完成全年收費任務(wù)的x%,預(yù)計6月底能實現(xiàn)收費任務(wù)“雙過半”目標(biāo)。
(二)市場秩序管理工作情況
1.以鞏衛(wèi)為契機,進一步強化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理,加大整治力度,尤其是迎接復(fù)審期間,各市場成立整治小組深入市場,全天對市場進行巡查、監(jiān)管,重點整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動攤點等經(jīng)營秩序,同時,督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責(zé)任制及遵守市場各項規(guī)章制度,加強日常督查、管理,禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營,亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度,各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確,責(zé)任落實到位,確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體,做好鞏衛(wèi)宣傳,制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進行宣傳,同時,利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求,進一步擴大群眾知曉率,廣泛動員社會積極參與,營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作,清除下水道,排除污水、積水,清理隱蔽陰暗場所,鏟除蚊蟲孳生環(huán)境,請消殺公司對市場進行“四害”消殺,確?!八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強化市場食品安全管理,建立長效監(jiān)管機制。一是按照食品準(zhǔn)入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營,對重點食品(蔬菜、鮮肉、活禽)經(jīng)營戶進行索證備案管理,建立食品安全長效監(jiān)管機制,確保人民群眾消費安全。二是嚴(yán)格要求蔬菜農(nóng)殘檢測,人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進行檢測,對不合格的攤主進行規(guī)勸,堅決不允許不符合農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)的蔬菜進入市場,檢測后及時在公示欄更新檢驗結(jié)果,讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用,要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營,保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實抓好畜禽疫病的防控工作。強化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制,要求管理的各市場嚴(yán)格落實一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進一步規(guī)范活禽交易屠宰工作,切實加強監(jiān)督管理,實行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”,按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進行消毒,每日及時清理攤位垃圾,保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生,同時配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強化市場安全管理,消除事故隱患。切實抓好安全生產(chǎn)各項工作措施的落實,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求,中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負(fù)責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,確保市場平安,維護社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次,日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查,對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標(biāo)志、相關(guān)消防設(shè)備進行檢查,及時排查安全隱患,做好檢查臺賬,嚴(yán)防安全事故發(fā)生;利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標(biāo)語,普及安全知識。20xx年上半年,我中心管理的市場安全運營,未發(fā)生一起安全事故。
(三)市場設(shè)施建設(shè)情況
不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升市場功能。20xx年上半年,共投入7.6萬元對管理的各市場進行維修、改造:對各市場熟食行“三防”設(shè)施進行維修,確保市場“三防”正常使用,保證食品衛(wèi)生安全;常對人民、陽圩、四塘下水溝進行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
(四)積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動,為凡平村村委送去慰問金x元,給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品;為百法村村委送去x元慰問金;為平泮村村委送去慰問金x元;領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時與貧困戶進行交談,了解幫扶需求,使扶貧工作更貼近實際,力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動,區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊員聯(lián)合村“兩委”成員,深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動,對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進行調(diào)查摸底并進行動態(tài)監(jiān)測,同時,邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會,及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況,特別是技能、就業(yè)方面的需求,有針對性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時,建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄,利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺,為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項目申報、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會,為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
(一)部分市場年久失修,設(shè)施破舊,市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
(二)經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場,市場份額持續(xù)下降,市場收費難度加大。
(一)做好下半年收費工作,爭取完成收費任務(wù)。
(二)做好鞏衛(wèi)工作,加大對市場及保潔責(zé)任區(qū)的整治,確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復(fù)審。
(三)積極爭取有關(guān)專項資金和財政等多方面支持改造發(fā)展市場,對農(nóng)貿(mào)市場進行升級改造,解決遺留問題,改善經(jīng)營環(huán)境,不斷滿足廣大市民的消費需求。
(四)積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
(五)做好百林市場回建地招商引資工作,建設(shè)新市場,增加收入。
(六)全力做好東風(fēng)市場改造項目的啟動工作。
(七)完成上級交辦的其他工作。
xx市xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心
20xx年6月14日
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇七
20xx年,市場開發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開展工作,發(fā)展方向明確,組織能力進一步提升,主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強,內(nèi)部精細(xì)化管理得到深化,市場開發(fā)部以市場開發(fā)為中心,圍繞新的責(zé)任目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本完成了公司下達的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報如下:
截止20xx年6月30日,發(fā)展居民用戶3015戶(詳見附表《20xx年天然氣工程項目、費用匯總表》)于去年同期相比增長50%,商業(yè)1戶。其中值得肯定的是,今年的市場開發(fā)在價格上突破了以往的思路,相比去年的價格增長了20%,我部門將繼續(xù)努力下去,把市場開發(fā)做大、做強,為公司爭取更多的利益。
自元月一日至六月三十日,共計回收款7237584元,由于各開發(fā)企業(yè)的資金問題,導(dǎo)致我部門回收資金上收到了很大的影響,下一步我們將加大力度,希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合與支持,把回收資金控制在我們手中,不給于支付工程款的堅決不予通氣。
1、完善市場調(diào)研,制定切實可行的市場發(fā)展計劃,加大款項回收力度,使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。
2、20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶,大力發(fā)展商業(yè)用戶,重點開發(fā)工業(yè)用戶,使市場開發(fā)工作取得進一步的發(fā)展,為公司的戰(zhàn)略實施做出應(yīng)有的貢獻。
3、在開發(fā)客戶的過程中,做好各項服務(wù)工作,提升公司形象,以此增加客戶群。
4、合理化提高價格,增加企業(yè)效益。
繼續(xù)開拓市場,加大款項回收力度,是下半年的重中之重,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司將進一步搶占市場,公司效益穩(wěn)步提升。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇八
成立伊始,部門全員對監(jiān)理市場開發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。在公司xxxx年工作指導(dǎo)思想“以‘十五大’精神和‘三個代表’重要思想為指導(dǎo),以提高經(jīng)濟效益為中心,以保證監(jiān)理工作質(zhì)量為重點,深化企業(yè)改革,強化經(jīng)營管理,加大市場開發(fā)力度和管理創(chuàng)新力度,加快發(fā)展企業(yè)整體實力,全面實現(xiàn)公司xxxx年度經(jīng)營目標(biāo)”的指導(dǎo)下,定立了本部門工作準(zhǔn)則,就是要腳踏實地,以實際為根本,克服隨機性,爭取準(zhǔn)確性,克服盲目性,提高科學(xué)性。市場是千變?nèi)f化的,人的頭腦又是靈活多變的,所以在工作中難免出現(xiàn)隨機的想法,這樣就要求我們在工作中要腳踏實地,互相補充,建立相互制約的工作程序,不獨自決斷,共同研究。全部門三個人各有各的分工。無論信息的來源如何,每個人都提出自己的想法,然后收到一起,取長補短,認(rèn)為比較成熟的再向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。市場開發(fā)工作中盲目性也是一大弊端,往往不能科學(xué)的分析,只憑經(jīng)驗和直覺決策,一般會出現(xiàn)盲目行為,所以我們對待每一個項目都很認(rèn)真,拿到招標(biāo)文件后,認(rèn)真閱讀,分析顧客的要求,對照本公司的實際能力,看是否能滿足顧客的要求,科學(xué)分析,精確計算,既不夸大,也不盲目的.壓縮,合理的配備資源,準(zhǔn)確取費,力爭在每次投標(biāo)中都能給業(yè)主留下好的印象,擴大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息,及時準(zhǔn)確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢,每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價值的信息,全年在網(wǎng)上查詢工程項目信息38條,并進行了科學(xué)的分析,時刻掌握鐵路建筑市場的動態(tài),為公司在項目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。在網(wǎng)上還查看到全國各地市及國務(wù)院專業(yè)部門關(guān)于監(jiān)理業(yè)務(wù)方面的政策、條例、辦法等信息13條,為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料,使投標(biāo)工作更具科學(xué)性,其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng),除政府的建設(shè)主管部門外,如哈市各大學(xué),員工的同學(xué),朋友,親屬等。從不同的角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場的占有或參與面。吉林60萬噸/年燃料乙醇工程的鐵道項目監(jiān)理任務(wù)就是從員工的同學(xué)處獲取的信息,并中標(biāo),對全年監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)和完成,起到了很大的作用。
投標(biāo)工作。在公司xxxx年工作會議上,總經(jīng)理王子岐同志在報告中指出,“要去掉幻想,跟蹤信息,重視攻關(guān),認(rèn)真投標(biāo),不失時機地拿下重點工程”。當(dāng)時市場開發(fā)部剛剛成立,我們在認(rèn)識和能力上還存在一定的不足,加之有形建筑市場的建立,對投標(biāo)工作的要求就更高了,所以我們內(nèi)部安排由經(jīng)理和經(jīng)理助理共同研究開發(fā),跟蹤項目;在公司的大力支持下,建立了信息網(wǎng)絡(luò),項目臺帳,制定了計劃,有條不紊地開展了監(jiān)理項目的開發(fā)工作,全年在路內(nèi)投標(biāo)5項(標(biāo)段),中標(biāo)2項(標(biāo)段),合同監(jiān)理報酬136.6萬元,在路外投標(biāo)3項(標(biāo)段),中標(biāo)2項(標(biāo)段),合同監(jiān)理報酬66.0萬元。特別是路外兩個項目的中標(biāo),為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內(nèi)的鐵道工程,為走出哈局開辟了新的道路,積累了經(jīng)驗,也反映出了我們公司的實力。哈爾濱商業(yè)大學(xué)主校區(qū)教學(xué)樓工程,是我們到路外監(jiān)理房建工程的第一件與鐵路無關(guān)的項目,如果能按計劃實現(xiàn)的話,拿回魯班獎,亦將填補我局建設(shè)史上的空白,必將為哈局的工程建設(shè)增光。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇九
從事市場部開發(fā)的工作對一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個巨大挑戰(zhàn),作為一個工程開發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì),靈活的思維,良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個人的形象而是一個企業(yè)的形象,我們的背后肩負(fù)著企業(yè)的使命,你代表的是一個六十年風(fēng)雨兼程,六十載歲月如歌的二化建,你要具備良好的綜合素質(zhì):
第二、你要對工作的各個環(huán)節(jié)有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,一個工程項目投資大到幾十億,小到幾千萬,丟掉一個項目對我們也是巨大的損失,我們必須把工作做到位,落實到各個環(huán)節(jié),及時搜集各區(qū)域項目的信息并且篩選整理,做好項目招投標(biāo)管理模塊的`備案工作,計劃定期拜訪客戶,這是工作當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)。
首先拜訪業(yè)主前對企業(yè)要有一個初步的了解,企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域,企業(yè)的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營狀況以及規(guī)模,對跟蹤項目內(nèi)容規(guī)模以及工藝,做好相關(guān)項目業(yè)績資料;盡量按時完成計劃,詳細(xì)記錄項目進展情況,項目的進展有四個階段:立項規(guī)劃選址、建設(shè)用地審批、項目規(guī)劃設(shè)計、監(jiān)理施工招標(biāo)階段。其中立項規(guī)劃選址階段就包括很多手續(xù)包括:建設(shè)項目選址意見、項目申請報告、可行性研究報告、環(huán)保部門環(huán)評報告、水利地震部門等支持性文件,一般大型的化工項目需要很長的審批時間,流程相對復(fù)雜,這對業(yè)主也是一個大的考驗,對我們市場部人員來說也是一個很漫長的過程,所以我們需要有耐心。
其次搞清楚項目的招標(biāo)流程是公開招標(biāo)還是邀請招標(biāo),根據(jù)不同的流程安排后面的工作思路;摸清企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu),具體到項目負(fù)責(zé)人,包括:招投標(biāo)管理人員,土建安裝分管領(lǐng)導(dǎo),項目總負(fù)責(zé)人,決策層重要領(lǐng)導(dǎo)等,做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作;更深入了解項目的資金狀況,付款比例,工程預(yù)付款,質(zhì)保金等相關(guān)信息,對項目的可行性進行初步判斷,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項目情況,為下一步工作做好準(zhǔn)備。最關(guān)鍵的投標(biāo)工作一個錯誤不能有,投標(biāo)文件的編制要響應(yīng)招標(biāo)文件的格式要求,按照規(guī)定裝封投標(biāo)文件,做好投標(biāo)所需資料的準(zhǔn)備,按時把標(biāo)書送到現(xiàn)場,現(xiàn)場開標(biāo),答疑以及最后的中標(biāo)確認(rèn)。
第三、要嚴(yán)格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對各種各樣的客戶,面對不同層次不同專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),你要熟悉公司的工程項目業(yè)績,施工的優(yōu)勢,各種專業(yè)資質(zhì),工藝技術(shù),了解施工的具體流程:前期的巖土勘察、地基處理、土建,設(shè)備安裝、電器儀表、檢驗試驗、防腐保溫等專業(yè)知識,也要對經(jīng)營造價有所了解,對合同的形式要熟悉是固定單價合同還是固定總價合同、是報費率還是清單計價的模式、含不含主材、標(biāo)段的劃分等等相關(guān)專業(yè)問題。從實踐中發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)識到自己的短處,不斷從書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識完善自我,學(xué)海無涯苦作舟,如果一個人停止了學(xué)習(xí)他就會被社會淘汰。不要好高騖遠(yuǎn),做好資格預(yù)審申請文件,商務(wù)標(biāo)工作,有些事情看似簡單做起來難,只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力,不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。
第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪的客戶的目的是什么?客戶的需求是什么?如何和客戶交流?如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢?做到以上幾點需要我們不斷的從實踐總結(jié),要從不同的角度分析問題,考慮雙方利益,通過各種渠道了解信息不僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)新聞,拓展人脈增加信息來源途徑,這樣會事半功倍。溝通的技巧:根據(jù)不同客戶的類型調(diào)整溝通的方式,要在對的時間對的場合問對的問題,察言觀色,結(jié)合根據(jù)對方的情緒調(diào)整自己的說話思路,提出有效的問題。工作要有層次,多次拜訪,找對人,落實項目信息的真實性,加深企業(yè)對我們的認(rèn)識,展示我公司的實力,建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見大領(lǐng)導(dǎo),要敢作敢為,企業(yè)給我這樣的平臺我為何不珍惜,這是鍛煉自己的機會,抓住主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人;定期回訪加深認(rèn)識,人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常,第二次也許結(jié)果就會不同,堅持到最后就是勝利,對了解到的信息進行整理,篩選出重點項目,為下一步的工作做好準(zhǔn)備,項目的跟蹤要有連續(xù)性。
工作一年當(dāng)中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項目一期煤制170萬噸/年甲醇項目的投保工作并最后成功中標(biāo):協(xié)調(diào)完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節(jié)能降耗技改項目的投標(biāo)工作和前期溝通準(zhǔn)備工作最后順利中標(biāo),盡最大努力去完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的每一個任務(wù),項目的中標(biāo)是對我最大的鼓勵,也是我以后努力奮斗的動力,也給我很大的成就感,我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻我感到自豪與驕傲。
面對今年全國經(jīng)濟發(fā)展速度放緩,化工行業(yè)產(chǎn)能過剩,市場貨幣緊縮,這樣的形式對我們施工企業(yè)是一個巨大的挑戰(zhàn),市場部開發(fā)的工作困難重重,但是我們有信心也有能力做好市場拓展的工作,抓住重點項目,拓展新的市場領(lǐng)域,不放棄任何一個機會,最后我要感謝企業(yè)給我這份工作,這個發(fā)展的平臺,同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、幫助和信任,我會一如既往的努力工作,爭取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
20xx年上半年,xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按年初制定的工作計劃扎實推進中心各項工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)收費指標(biāo)完成情況
積極采取有效措施,各市場管理所緊扣年初制定的收費任務(wù),科學(xué)謀劃積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費管理,加大欠費追收力度,力爭做到應(yīng)收盡收。20xx年,我中心市場設(shè)施租賃費收費任務(wù)為827萬元,截止5月底,共收取市場設(shè)施租賃費為x萬元,完成全年收費任務(wù)的x%,預(yù)計6月底能實現(xiàn)收費任務(wù)“雙過半”目標(biāo)。
(二)市場秩序管理工作情況
1.以鞏衛(wèi)為契機,進一步強化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理,加大整治力度,尤其是迎接復(fù)審期間,各市場成立整治小組深入市場,全天對市場進行巡查、監(jiān)管,重點整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動攤點等經(jīng)營秩序,同時,督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責(zé)任制及遵守市場各項規(guī)章制度,加強日常督查、管理,禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營,亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度,各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確,責(zé)任落實到位,確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體,做好鞏衛(wèi)宣傳,制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進行宣傳,同時,利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求,進一步擴大群眾知曉率,廣泛動員社會積極參與,營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作,清除下水道,排除污水、積水,清理隱蔽陰暗場所,鏟除蚊蟲孳生環(huán)境,請消殺公司對市場進行“四害”消殺,確保“四害”密度控制在愛衛(wèi)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強化市場食品安全管理,建立長效監(jiān)管機制。一是按照食品準(zhǔn)入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營,對重點食品(蔬菜、鮮肉、活禽)經(jīng)營戶進行索證備案管理,建立食品安全長效監(jiān)管機制,確保人民群眾消費安全。二是嚴(yán)格要求蔬菜農(nóng)殘檢測,人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進行檢測,對不合格的攤主進行規(guī)勸,堅決不允許不符合農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)的蔬菜進入市場,檢測后及時在公示欄更新檢驗結(jié)果,讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用,要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營,保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實抓好畜禽疫病的防控工作。強化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制,要求管理的各市場嚴(yán)格落實一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進一步規(guī)范活禽交易屠宰工作,切實加強監(jiān)督管理,實行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”,按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進行消毒,每日及時清理攤位垃圾,保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生,同時配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強化市場安全管理,消除事故隱患。切實抓好安全生產(chǎn)各項工作措施的落實,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求,中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負(fù)責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,確保市場平安,維護社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次,日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查,對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標(biāo)志、相關(guān)消防設(shè)備進行檢查,及時排查安全隱患,做好檢查臺賬,嚴(yán)防安全事故發(fā)生;利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標(biāo)語,普及安全知識。20xx年上半年,我中心管理的市場安全運營,未發(fā)生一起安全事故。
(三)市場設(shè)施建設(shè)情況
不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升市場功能。20xx年上半年,共投入7.6萬元對管理的各市場進行維修、改造:對各市場熟食行“三防”設(shè)施進行維修,確保市場“三防”正常使用,保證食品衛(wèi)生安全;常對人民、陽圩、四塘下水溝進行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
(四)積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動,為凡平村村委送去慰問金x元,給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品;為百法村村委送去x元慰問金;為平泮村村委送去慰問金x元;領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時與貧困戶進行交談,了解幫扶需求,使扶貧工作更貼近實際,力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動,區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊員聯(lián)合村“兩委”成員,深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動,對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進行調(diào)查摸底并進行動態(tài)監(jiān)測,同時,邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會,及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況,特別是技能、就業(yè)方面的需求,有針對性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時,建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄,利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺,為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項目申報、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會,為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
(一)部分市場年久失修,設(shè)施破舊,市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
(二)經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場,市場份額持續(xù)下降,市場收費難度加大。
(一)做好下半年收費工作,爭取完成收費任務(wù)。
(二)做好鞏衛(wèi)工作,加大對市場及保潔責(zé)任區(qū)的整治,確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復(fù)審。
(三)積極爭取有關(guān)專項資金和財政等多方面支持改造發(fā)展市場,對農(nóng)貿(mào)市場進行升級改造,解決遺留問題,改善經(jīng)營環(huán)境,不斷滿足廣大市民的消費需求。
(四)積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
(五)做好百林市場回建地招商引資工作,建設(shè)新市場,增加收入。
(六)全力做好東風(fēng)市場改造項目的啟動工作。
(七)完成上級交辦的其他工作。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇十
成了市委、市政府下達的各項目標(biāo)任務(wù),其它各項工作也得到加強,順利實現(xiàn)了“一年理順關(guān)系”的階段性目標(biāo)。
一、堅持強化經(jīng)營管理,資產(chǎn)經(jīng)營效益穩(wěn)中有升。
二是強化收費管理??朔袌霾疬w關(guān)閉、店面和攤位減少、經(jīng)營戶要求降費、市場份額下降等因素影響,積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費管理,加大欠費追收力度,加強臨攤收費督查,杜絕跑冒滴漏,實現(xiàn)應(yīng)收盡收,在燈桿壩小商品市場繼續(xù)免收設(shè)施服務(wù)費、源淵井市場拆除、“三化”改造拆除部分?jǐn)偽粚?dǎo)致大量費源消失的惡劣條件下,圓滿完成了收費任務(wù)。全年實現(xiàn)收費收入484萬元,同比增長3.5%。四是堅持推行拍租競標(biāo)。本著公開、公平、公正的原則,對到期市場店面、攤位實行公開競標(biāo)拍租,努力實現(xiàn)收益最大化;針對邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場交通不便、管理難度大、設(shè)施功能差、收費難度大的因素,繼續(xù)推行經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任包干制,收到了較好的經(jīng)濟效益。
五是堅持推行責(zé)任制管理。繼續(xù)以各分中心為經(jīng)營管理責(zé)任單位,實行責(zé)任制承包管理,執(zhí)行超收全獎、欠收全扣、超支自負(fù)、節(jié)支自留的考核獎懲辦法,嚴(yán)格考核,獎懲逗硬,實現(xiàn)了經(jīng)營效益穩(wěn)中有升的目標(biāo)。
二、堅持強化項目開發(fā),市場建設(shè)穩(wěn)步推進。
二是毛家壩集貿(mào)市場“農(nóng)改超”工程正式啟動。完成了工程項目建設(shè)方案設(shè)計等前期準(zhǔn)備工作,項目建設(shè)獲市政府批準(zhǔn)與支持,協(xié)商談判土地補償取得進展,與市農(nóng)科所簽訂了土地補償?shù)囊庀蛐詤f(xié)議,用地規(guī)劃調(diào)整方案已上報規(guī)劃建設(shè)部門待批。
三是項目儲備進展順利。方?jīng)_山住宅二期工程完成了土地開發(fā)地質(zhì)勘查和初步建設(shè)方案設(shè)計,土地公開掛牌拍賣前期準(zhǔn)備就緒;溝壩市場建設(shè)工程、郭家坳市場改擴建工程完成了現(xiàn)場查勘和方案設(shè)計,正在協(xié)調(diào)建設(shè)用地問題;馬沖口市場改擴建工程完成了規(guī)劃調(diào)整,正在進行招商引資;何市鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場擴建工程、沿灘農(nóng)貿(mào)市場改擴建工程、沿灘新區(qū)市場、興隆鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造工程的前期準(zhǔn)備正有序開展。
三、堅持強化綜合整治,環(huán)境衛(wèi)生和交易秩序明顯改觀。
一是健全完善管理制度。各市場進一步健全完善了《集貿(mào)市場管理制度》《集貿(mào)市場衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《集貿(mào)市場安全管理制度》、市場(商場)安全經(jīng)營“十不準(zhǔn)”等一系列規(guī)章制度,城區(qū)重點市場制定了專門的衛(wèi)生、消防管理辦法,市場清潔衛(wèi)生和綜合管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化和制度化。
二是添置配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施。制作安裝固定禽、畜籠98個,配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的熟食品貨柜53個、干貨貨柜60個、店面貨柜77個,配備加蓋的垃圾盛裝密封容器40個,改造、完善供排水系統(tǒng)4套,清淤、疏通陰陽水溝20xx米。
三是全面清理衛(wèi)生死角。落實衛(wèi)生責(zé)任制,各市場專職衛(wèi)生保潔和管理人員崗位職責(zé)明確,任務(wù)落到實處;堅持每日早、中、晚三次大清掃,及時清運市場內(nèi)積存的生活垃圾、建筑垃圾和排水溝內(nèi)的雜物400余噸,鏟除千腳泥1200余公斤;市場肉、禽、水產(chǎn)品等交易區(qū)嚴(yán)格實行每周沖洗、消毒制度,沖洗、消毒市場360個(次)約60萬平方米;滅鼠達國標(biāo)順利通過檢查驗收。
四是認(rèn)真落實周邊整治。按照城市管理“六個到位”的要求,會同相關(guān)部門依法開展聯(lián)合整治20次,拆除、取締違章構(gòu)筑物和經(jīng)營設(shè)施、占用消防通道和出入口的臨時攤點129個;積極配合相關(guān)部門依法取締市場周邊各類占道經(jīng)營的游攤、座商不歸店、亂張貼廣告、亂停放車輛等行為,占道經(jīng)營現(xiàn)象明顯減少,市場周邊容貌大為改觀。
”示范點,寬松和諧的交易環(huán)境逐步形成。
四、堅持強化服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
一是牢固樹立“誠信服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念,以服務(wù)求生存,以服務(wù)謀發(fā)展,營造“重商、親商、護商、安商”的良好氛圍;堅持實行誠信租賃,提供全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù),為經(jīng)營戶提供了“零障礙、低成本、高服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。
二是堅持佩證上崗,禮貌待人。各市場通過開展市場咨詢服務(wù)、禮貌用語、首問負(fù)責(zé)制、老人進場購物主動幫助制、方便群眾換零錢準(zhǔn)備工作制、設(shè)置公平秤等各種制度和方式,切實做到文明管市、熱情服務(wù),服務(wù)意識和服務(wù)水平不斷提高。
三是認(rèn)真調(diào)解各類糾紛,及時解
決難點熱點問題,切實維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。全年共調(diào)解各類糾紛120次,受理服務(wù)對象投訴和反映問題150余人次,所有問題得到妥善處理。為加強燈桿壩小商品市場的培育,主動與經(jīng)營戶溝通,積極采納和落實經(jīng)營戶提出的廣告宣傳、組織外出考察、開展黃金周促銷活動、繼續(xù)給予優(yōu)惠政策等合理化建議,市場培育工作得到了經(jīng)營戶的理解和支持;在張家沱市場拆遷過程中,通過制定周密完善的拆遷預(yù)案,開展耐心細(xì)致的宣傳工作,妥善解決了涉及344戶經(jīng)營戶的穩(wěn)定問題,未出現(xiàn)一起經(jīng)營戶非正常上訪事件,提前實現(xiàn)了平穩(wěn)搬遷,維護了社會穩(wěn)定。
四是堅持調(diào)查統(tǒng)計并報送城區(qū)集貿(mào)市場成交數(shù)據(jù)12期,通過報刊、電臺、電視臺、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)等媒介發(fā)布城區(qū)重點集貿(mào)市場主要農(nóng)副產(chǎn)品價格信息48期,為經(jīng)營者、消費者提供了及時、全面的信息咨詢服務(wù)。
五、堅持強化安全意識,安全生產(chǎn)得到保證。
一是調(diào)整完善了市場安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確了各自的職責(zé)和責(zé)任,理順了“一級領(lǐng)導(dǎo)、二級管理、三級負(fù)責(zé)”的安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理體制。
二是堅持落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和保證金制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,任務(wù)層層分解,責(zé)任層層落實;堅持日常巡查與定期檢查相結(jié)合制度,重點市場24小時值班和交接班制度,認(rèn)真做好檢查和值班記錄。
三是完善了各類事故應(yīng)急處理預(yù)案,送培5人(次)參加省、市消防部門組織的消防培訓(xùn),組織消防滅火和應(yīng)急疏散演練4次,提高了市場管理人員理論水平和應(yīng)急處理的技能。
四是深入開展了“安全進市場”活動和“六月安全生產(chǎn)月”活動,張貼安全警示標(biāo)語、制作宣傳橫幅60張(條),經(jīng)營者、消費者和市場管理人員的安全意識不斷增強。
五是強化了安全檢查和隱患整治,全年共組織大型安全檢查8次,對查出的供電線路老化破損、私拉亂接及地面坑洼不平屋面漏水等安全隱患進行了徹底整改,未發(fā)生一起重大安全事故,確保了市場安全。
六、堅持強化內(nèi)部管理,勞動人事和紀(jì)檢監(jiān)察不斷規(guī)范。
一是堅持以制度管人的原則,加強制度建設(shè),健全完善了《勞動紀(jì)律管理辦法》、《市場收費管理人員辦法》、《職工教育培訓(xùn)管理辦法》、《違規(guī)違紀(jì)處分補充規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,并對違反勞動紀(jì)律、財經(jīng)紀(jì)律的人員給予了嚴(yán)肅處理,確保了制度的執(zhí)行到位。
二是堅持推行機構(gòu)改革,對深化中心內(nèi)部人事制度改革進行了認(rèn)真摸底調(diào)查,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合中心工作實際合理設(shè)置機構(gòu)、崗位和職責(zé),制定并完善了新一輪競聘上崗實施方案,現(xiàn)已上報市人事局審批。
三是堅持科學(xué)的選人用人機制,嚴(yán)格按照“德、能、勤、績、廉”的標(biāo)準(zhǔn),把一批德才兼?zhèn)涞母刹窟x拔任用到領(lǐng)導(dǎo)崗位,合理推行輪崗交流,切實做到人盡其才、人盡其用。五是狠抓工資福利管理,完成了中心事業(yè)人員、企業(yè)人員工資套改工作,及時辦理職工“五險一金”,并在基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上參加了兩項補充醫(yī)療保險,切實為職工辦好事、辦實事,解決了職工的后顧之憂。
七、堅持強化財務(wù)管理,資金運行良性循環(huán)。
一是強化收費監(jiān)管、財務(wù)檢查、票據(jù)管理、資產(chǎn)管理,嚴(yán)查違規(guī)行為,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,財務(wù)管理不斷規(guī)范;厲行節(jié)約,支出得到有效控制,交通費、差旅費、通訊費及會議招待費較上年減少10余萬元。
二是多方籌措資金,資金使用和安排統(tǒng)籌兼顧,調(diào)度合理。積極協(xié)調(diào)銀行、信聯(lián)社、財政等單位,完成到期銀行借款550萬元的續(xù)借工作,新增銀行借款245萬元,爭取財政專項補助11.5萬元,爭取到位源淵井市場拆遷補償資金450萬元,確保了中心的正常運轉(zhuǎn)。四是積極協(xié)調(diào)市政府及地稅部門,爭取到應(yīng)繳地稅360萬元予以掛賬處理的政策支持,緩解了中心的資金壓力。
八、堅持強化政務(wù)管理,全局綜合運轉(zhuǎn)得到保障。
一是健全完善了公文運轉(zhuǎn)、政務(wù)信息、政務(wù)調(diào)研、政務(wù)督查、目標(biāo)管理和考核、機要保密、值班接待等一系列規(guī)章制度,對辦文、辦事、辦會等各個方面都制定了嚴(yán)格的操作程序,明確了每個環(huán)節(jié)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),確保了每一項工作不斷檔,不脫節(jié),無死角,無盲區(qū)。
二是宣傳力度進一步加大,通過各類媒體宣傳報道30次,實現(xiàn)了電臺有聲、電視有影、報刊有文,促進中心的知名度和管理形象不斷提高。
三是目標(biāo)管理有計劃、有總結(jié)、有督促、有檢查,圓滿完成市委、市政府下達的主要目標(biāo)任務(wù)及督查、調(diào)研、保密、信訪、維穩(wěn)、普法依法治理、社會治安綜合治理、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等單項目標(biāo)任務(wù)。
四是健全完善了市中心、分中心、市場管理所三級信息網(wǎng)絡(luò)體系,堅持信息及時報送制度、重大事件特事特報制度和定期聯(lián)系會議制度,及時、準(zhǔn)確、全面、真實反映市場開發(fā)、建設(shè)、培育、管理及安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等方面的動態(tài)和重要信息,確保了質(zhì)量和時效,未出現(xiàn)任何遲報、漏報、誤報現(xiàn)象,為市委、市政府決策提供了有益參考。
五是文書檔案管理進一步加強,檔案組卷保管規(guī)范及時,接受并順利通過市檔案局的執(zhí)法檢查;公文處理和收發(fā)文程序規(guī)范,公文的格式、質(zhì)量和時效性得到保障;黨政網(wǎng)和市政府電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)不斷健全完善,政府信息化公開工作準(zhǔn)備就緒,電子公文收發(fā)全面步入正軌。
六是全面完成辦理工作。全年共辦理人大代表建議2件,代表首次回復(fù)滿意率100%;辦理市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件、各類信訪交辦件5件,行風(fēng)熱線交辦件10件,辦結(jié)率100%,群眾滿意率達95%以上。
九、堅持強化信訪維穩(wěn),應(yīng)急處置能力進一步增強。
一是建立健全排查預(yù)警機制。結(jié)合市場人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、弱勢群體較多、涉及面較廣、難點及熱點問題集中等特點,堅持日常排查與重點時期排查相結(jié)合、普遍排查與重點人頭排查相結(jié)合、點線面相結(jié)合的原則,注重收集經(jīng)營戶的基礎(chǔ)資料,建立健全檔案,密切注視經(jīng)營的思想動態(tài)、情緒和意見,在重大政治活動、敏感時期和重要節(jié)假日等時段,組織人員對重點地區(qū)、重點人、重點事進行重點排查,及時掌握不穩(wěn)定因素和苗頭,并做到了早報信息、早做預(yù)案、早做工作。
二是建立健全聯(lián)動調(diào)處機制。堅持多管齊下、齊抓共管、聯(lián)動調(diào)處的工作機制,市中心、分中心、市場管理所上下聯(lián)動,市中心各部門之間左右聯(lián)動,從而形成調(diào)解處理問題的合力?;鶎邮袌龉芾硭鶎ε挪槌龅囊话阈跃S穩(wěn)問題立即組織開展解釋、宣傳和疏導(dǎo)工作,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對矛盾突出、事態(tài)嚴(yán)重、可能引發(fā)群體性的事件的問題立即層層上報,相關(guān)部門聯(lián)動介入,并做到了信息情報控制到現(xiàn)場,處置工作領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場,調(diào)查取證措施到現(xiàn)場,處理意見答復(fù)到現(xiàn)場。
三是積極協(xié)助和配合疏導(dǎo)處置五星街、天花井農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶因拒絕繳納工商部門市場管理費而大規(guī)模集體上訪事件,顧全大局,嚴(yán)格按照市政府的`要求辦理,最終妥善平息了事態(tài)。20xx年,涉及市場中心的越級上訪和集體上訪、同一信訪問題連續(xù)兩次以上發(fā)生集體上訪為歷年來最低,非正常上訪、進省進京非正常上訪和集體上訪為零。
十、堅持強化矛盾處理,遺留問題和經(jīng)濟糾紛逐步解決。
川南農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場經(jīng)濟糾紛圓滿解決,中心承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任徹底解除,入股川南公司10%的問題得到解決;龍井市場一期工程部分遺留問題得到解決,挽回?fù)p失14萬元,二期工程聯(lián)合開發(fā)協(xié)議徹底終止,避免了風(fēng)險;期貨市場經(jīng)濟糾紛案抗訴成功,現(xiàn)已進入重審程序;輕紡市場動遷遺留問題的處理穩(wěn)步推進。
十一、堅持強化黨建創(chuàng)新,基層黨組織建設(shè)邁上臺階。
一是建立健全了黨建目標(biāo)責(zé)任制,制定了基層黨建目標(biāo)任務(wù)管理及考核辦法,細(xì)化工作指標(biāo),層層分解落實,責(zé)任任務(wù)到人,形成了“黨委書記全盤抓、專職書記牽頭抓、支部書記具體抓”的上下聯(lián)動新格局,使基層黨組織建設(shè)逐步走上規(guī)范化和制度化的軌道。
二是健全完善了中心組學(xué)習(xí)制度,并將中心組成員由2人擴大到包括正科級干部在內(nèi)的12人,明確了學(xué)習(xí)計劃和具體要求,堅持每月至少一次學(xué)習(xí)、討論和交流,提高了黨員干部的政治理論素養(yǎng)。
三是大力加強班子建設(shè)。堅持民主集中制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的組織原則,不同意見和看法做到“思想不通、組織服從”;健全完善了黨組、主任辦公會例會制度,切實做到小事班子之間互相通氣,重大事項進行集體討論決策;班子成員間注重保持經(jīng)常性溝通,交換意見,相互支持,相互幫助,相互理解,相互配合,領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,步調(diào)更加一致,思路更加清晰,目標(biāo)更加明確,形成了濃厚的團結(jié)氛圍。
四是大力加強隊伍建設(shè)。年初針對中心干部職工思想渙散、作風(fēng)浮躁、紀(jì)律松弛等問題,深入廣泛開展以“統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、振奮精神、真抓實干”為主體的學(xué)習(xí)和討論,狠抓思想政治工作,干部職工的思想情緒得以穩(wěn)定,責(zé)任意識和危機意識明顯增強,精神面貌、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率明顯改觀,隊伍綜合素質(zhì)顯著提高,凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力不斷增強。
五是培養(yǎng)發(fā)展黨員嚴(yán)把教育培養(yǎng)關(guān)、工作業(yè)績關(guān)、先鋒作用關(guān)、群眾認(rèn)可關(guān)、發(fā)展程序關(guān),確保了新黨員的發(fā)展質(zhì)量。全年送培4人參加黨基知識培訓(xùn),21人列為入黨積極分子培養(yǎng),1人培養(yǎng)成為預(yù)備黨員,3名預(yù)備黨員培養(yǎng)成為正式黨員,及時為黨組織輸送了新鮮血液,保持了黨組織的戰(zhàn)斗力。
六是認(rèn)真實施20xx年度黨建整改工作,狠抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識;狠抓問題查找,剖析原因根源;狠抓措施落實,構(gòu)建長效機制,整改工作順利通過上級組織的復(fù)查驗收。
十二、堅持強化作風(fēng)整頓,黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著。
一是切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,堅持黨員及各級領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,認(rèn)真執(zhí)行述職述廉制度、個人重大事項報告制度、拒絕不了的現(xiàn)金上交制度、收受禮金報告制度及責(zé)任追究制度,管理行為不斷規(guī)范。
二是深入開展“五五”普法教育工作,制定了“五五”普法規(guī)劃和20xx年度普法依法治理工作要點,建立了干部職工學(xué)法登記卡;組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及兩個《條例》等規(guī)章制度,組織觀看大型話劇片《春寒驚雷》《漢源事件》《賭之害》等警示教育片,加強警示教育,強化廉政意識,增強了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的拒腐防變能力。
三是大力加強黨風(fēng)、作風(fēng)整頓,狠抓組織機構(gòu),帶頭發(fā)揮作用;狠抓方案制定,帶頭實施方案;狠抓制度完善,帶頭維護制度;狠抓監(jiān)督落實,帶頭以身作則;狠抓問題查找,帶頭整改提高,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)整改工作順利通過上級組織的復(fù)查驗收。
20xx年的主要經(jīng)驗:圍繞服務(wù)職能管好市,是市場中心走出困境的前提;圍繞資產(chǎn)經(jīng)營保運轉(zhuǎn),是市場中心走出困境的基礎(chǔ);圍繞開發(fā)建設(shè)促發(fā)展,是市場中心走出困境的關(guān)鍵;圍繞思想政治工作帶隊伍,是市場中心走出困境的保障。
存在的主要問題:一是多數(shù)市場年久失修,設(shè)施破舊,臟亂差現(xiàn)象較為突出,交易環(huán)境較差,邊遠(yuǎn)地區(qū)露天市場較多,以路為市和暴市現(xiàn)象依然存在,市場硬件設(shè)施亟待改造和提升;二是經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場,市場份額持續(xù)下降,市場收費難度加大;三是負(fù)債仍然較多,敏感性債務(wù)依舊高達2500萬元,包袱沉重,資金短缺,經(jīng)營效益偏低,財務(wù)運行困難;四是管理體制和人力資源配置仍不合理,隊伍素質(zhì)參差不齊,市場開發(fā)和服務(wù)的職能沒有完全到位,管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇十一
市場開發(fā)部是公司新成立的部門,作為新部門的新員工,盡管之前有5年的工作經(jīng)驗,但對環(huán)保領(lǐng)域了解甚少,開始開展工作時難度比較大,一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助,經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí),現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路,也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。下面就我一個月的工作情況做一下工作總結(jié),總結(jié)如下:
作為市場開發(fā)部的經(jīng)理助理,配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立,第一要務(wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實施方案和管理辦法,王經(jīng)理和我對環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的,準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案,對我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢,并在董事會上做了詳細(xì)匯報,基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核,但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改,在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實施方案和相關(guān)的管理辦法?,F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責(zé)進行匯報,主要職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理,代理本公司產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)參加國內(nèi)有關(guān)脫硫除塵工作會議。并做好會前準(zhǔn)備、會中宣傳、會后總結(jié)等工作。
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作,處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實情況,及時而巧妙的"回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作。
董事長指出,市場開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾,要為經(jīng)營部做好客戶接待,兩個部門各負(fù)其責(zé),又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷,按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀,通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實際工作當(dāng)中去,完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
面對完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域,在公司每一位同事都是我的老師,虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個月中,總共參加了三次主要培訓(xùn)課程,兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn),使自己業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,并能在最近的客戶接待中,做簡單講解。
經(jīng)過現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),再結(jié)合范總的知識講解,理論聯(lián)系了實際,使我對我公司的鋼廠燒結(jié)機煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù),有了更明確、更深入的認(rèn)識。基本掌握了我公司脫硫工藝的流程和特點,以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強自身的業(yè)務(wù)知識,我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè),在國內(nèi)擁有多項專利技術(shù),全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專利技術(shù)和各個工藝流程的的特點,是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強化自己的責(zé)任意識,切實履行好自己的崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到接人待物要講和氣,為人處事人講真誠,說話辦事要三思而行,時時處處保持一顆平常心,用自己的行為樹立部門的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個月了,經(jīng)過一個月與企業(yè)的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下,我已深深地融入到了國舜這個大家庭中來,為自己是國舜的一員而熱血澎湃,因為我們肩負(fù)著為家鄉(xiāng),為祖國,為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛人、打造美麗世界”這一偉大理想,我將付出自己的百分百努力,腳踏實地工作,為企業(yè)、為社會貢獻自己的一份力量。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇十二
時光飛逝,在過去的半年中,市場開發(fā)部在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,面對極其嚴(yán)峻的市場形勢,頂著壓力,全體銷售人員團結(jié)一心,克服重重困難,緊緊圍繞市場開發(fā)和完成公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)這一目標(biāo)努力工作,通過本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,市場開發(fā)部在過去的半年里從思想上,經(jīng)濟效益上都取得了一定的成績,現(xiàn)將過去的半年工作總結(jié)如下:
1、市場開發(fā)部是一個非常重要的部門,是公司盈利的主要部門,也是公司樹立良好形象,搞好對外關(guān)系的主要部門。作為市場開發(fā)部的負(fù)責(zé)人,我深感肩上的擔(dān)子非常沉重,我們必須抓緊時間,抓住機遇,提高工作效率。只有以提高效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上有質(zhì)量地完成工作,養(yǎng)成好的工作習(xí)慣和工作程序,才能少出錯,不出錯,才能使公司的發(fā)展之路走的更快更平穩(wěn)。
2、今年上半年是一個不平凡的半年,市場開發(fā)部年初制定了全年工作計劃,對許昌公司轄區(qū)內(nèi)所有潛在用戶進行了全面摸底調(diào)查,發(fā)放宣傳資料并同主要人員進行洽談安裝和使用天然氣的各項事宜。從天然氣對比液化氣、煤炭、電力等燃料的價格優(yōu)勢、環(huán)保優(yōu)勢、安全優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢等方面入手,對企業(yè)用戶從各個方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢,讓其認(rèn)識到使用天然氣對企業(yè)本身和自然環(huán)境是非常有好處的。但由于環(huán)保局等原因,市場開發(fā)不是很順利,我部門在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,調(diào)整思路,在過去的半年里,我們共開發(fā)了迎新紙業(yè)、貝麗絲、梨園等一批工福業(yè)用戶,壹號公館等居民小區(qū)用戶,保障了許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
3、上半年,市場開發(fā)部在本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,共開發(fā)商業(yè)用戶4戶、工業(yè)用戶5戶、居民用戶324戶,簽訂合同金額90余萬元,收回欠款94余萬元,保障了許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
以上是我對上半年工作的一些總結(jié),當(dāng)然,許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我,主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗教訓(xùn),為我們做好今后的市場開發(fā)部工作積累了經(jīng)驗,同時上半年的工作也為下半年的市場開發(fā)工作進行了鋪墊,打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標(biāo),下半年就要求我們要加倍的努力,爭取將上半年的損失彌補回來,我們要做好目前正在洽談中的項目工作,同時積極尋找新的項目,認(rèn)真分析市場,規(guī)劃市場發(fā)展,加強學(xué)習(xí),提高自身市場營銷能力。
許昌五洲天然氣有限公司
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇十三
一、工作內(nèi)容
九月份的工作比較繁忙,工作重點有四方面:s6測試,醫(yī)院軟件開發(fā)、測試,售后服務(wù),文檔書寫及培訓(xùn)。
1、關(guān)于s6測試
s6的新增修改功能大約30多項內(nèi)容,測試的重點如:其一,每日結(jié)賬時更正庫存的操作,此項功能涉及的方面比較多,影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,測試起來比較煩瑣、測試量也比較大;其二,由于業(yè)務(wù)開票時程序內(nèi)部處理發(fā)生了改變,由原來的控制臺轉(zhuǎn)移到存儲過程中處理,所以對此部分也進行了重點測試;其三,飲片劃價自動批號的測試;其它方面的測試包括,gsp報表、客戶對應(yīng)商品銷售、批次會員錄入以及遠(yuǎn)程配送價格等的測試,再有就是售后人員隨時提出的問題隨時測試,如打印模塊加完打印項還是不能打印、某些模板在99pbl修改以后還是不好用、哪個報表數(shù)據(jù)是否有問題等。
2、醫(yī)院軟件開發(fā)、測試
25、a35等字段在每個表的長度統(tǒng)一等。
3、售后服務(wù)
s6的售后工作,由于每日結(jié)賬時更正庫存,造成幾個客戶的庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,通過查詢客戶實際的數(shù)據(jù)庫找到了問題的原因,再有就是在電話中為售后人員解答一些問題;其它方面,上門服務(wù)三次,分別是,解決了先知醫(yī)療器械公司的應(yīng)收應(yīng)付財務(wù)問題,通勝醫(yī)藥財務(wù)軟件中輔助核算的客戶查不到,從后臺修改數(shù)據(jù)已解決問題,漢華林銷售出錯庫存未減,原因未查到;遠(yuǎn)程及電話解決客戶提出的財務(wù)軟件、財務(wù)接口、金稅接口等問題。由于十一休息,售后人員少,在月末休息前做了兩天售后工作。
4、其它方面
s6的培訓(xùn)文檔寫了兩次,其次就是書寫了加強版與s6的區(qū)別,再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊等工作,其中程序注冊是隨時性,所以也占用一定的時間。
二、工作分析
通過的工作,自己在pb方面又懂得了一些知識,并且可以修改簡單的錯誤,也可看明白一些簡單的腳本結(jié)構(gòu),這對于我的測試工作是很有幫助的。從反饋的情況看,s6的結(jié)賬庫存更正功能還存問題,還需要加強測試。再有從售后服務(wù)的情況看,售后人員在財務(wù)方面的技術(shù)還需要加強。
三、工作計劃
1、醫(yī)院軟件測試
2、書寫醫(yī)院軟件的說明書
3、s6新增、修改功能的測試
總結(jié)人:姜波
2007年10月份工作總結(jié)
十月份是一個忙碌的月份,日子象流水一樣,轉(zhuǎn)眼既逝。看來學(xué)習(xí)的時間和勁頭還要在加強一些。
一、工作內(nèi)容
十月份的工作比較繁忙,工作中心有六點:程序的每天備份,庫結(jié)構(gòu)的比較,打印類的調(diào)試,在2種分辨率的情況下窗口的布局,程序小bug的修改,測試參數(shù)權(quán)限及遠(yuǎn)程。
市場開發(fā)工作總結(jié)及計劃篇十四
伴隨著建筑市場的進一步調(diào)整、以及政府對建筑市場的大力開發(fā)。20xx年10月底,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,設(shè)立開發(fā)部天津辦事處。
根據(jù)公司的安排,天津辦事處主要職能是負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)及對外投標(biāo)工作;其具體的工作含括:收集建筑市場各項投標(biāo)信息;負(fù)責(zé)資格預(yù)審文件的購買、編制及遞交工作;負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的購買,商務(wù)、技術(shù)、經(jīng)濟標(biāo)書的編制及遞交,參加業(yè)主招標(biāo)會議等工作;根據(jù)預(yù)算做出合理的標(biāo)前成本測算;會同財務(wù)部做好投標(biāo)保證金的交退工作;負(fù)責(zé)所有合作單位、重點客戶及業(yè)務(wù)相關(guān)部門的關(guān)系維護。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃做如下匯報:
我辦事處于20xx年十月底正式成立,共有人員四人,自成立開始,全員對市場開發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。以“多投標(biāo)、中好標(biāo)”為工作原則,以提高經(jīng)濟效益為中心,以保證投標(biāo)工作質(zhì)量為重點,加大市場開發(fā)力度,力爭實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)。辦事處成立至今,主要做了以下幾項重點工作:
信息,時刻掌握建筑市場的動態(tài),為公司在項目投標(biāo)工作上提供了一定的基礎(chǔ)資料。為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料,使投標(biāo)工作更具科學(xué)性,其次是建立了公司投標(biāo)工作的外聯(lián)關(guān)系。除了搜集外部信息外,還及時整理了公司內(nèi)部資料,例如搜集整理了公司專業(yè)技術(shù)類人員學(xué)歷證書、資格證書、技術(shù)職稱證書等,為投標(biāo)工作打下了一定的基礎(chǔ)。
(二)投標(biāo)工作。我辦事處成立兩個個多月以來,累計完成投標(biāo)項目有天津港東疆港區(qū)海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國際集裝箱碼頭有限公司生產(chǎn)管理中心工程、中新天津生態(tài)城中部片區(qū)經(jīng)七路“一路三水”工程、中新天津生態(tài)城中部片區(qū)中泰大道(中央大道-中新大道)“一路三水”工程、天津港東疆港區(qū)東部綜合配套服務(wù)區(qū)一期給水排水工程二標(biāo)段、天津臨港經(jīng)濟區(qū)裝備制造業(yè)基地軟基處理工程二、三標(biāo)段;中標(biāo)項目兩個:天津港東疆港區(qū)海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國際集裝箱碼頭有限公司生產(chǎn)管理中心工程。同時,做好了中標(biāo)項目的合同簽訂工作。在財務(wù)部門的配合下,完成了投標(biāo)項目的投標(biāo)保證金和中標(biāo)項目的`履約保證金的交退工作,以及購買了中標(biāo)項目的農(nóng)民工意外傷害保險等工作。
目前正在進行現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)西山路道路排水工程、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)彩云東街(東風(fēng)南路至茗山路)道路排水工程、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)碧波東街道路排水工程的投標(biāo)工作。20xx年辦事處四人各有各的分工,我們對待每一個項目都很認(rèn)真,拿到招標(biāo)文件后,認(rèn)真閱讀,分析業(yè)主的要求,對照本公司的實際情況,科學(xué)分析,精確計算,合理的配備資源,準(zhǔn)確取費,在公司各部門同事的積極配合下,力爭在每次投標(biāo)中都能取得一定的成效,為擴大公司的知名度做了一定的努力。
(一)辦事處成立不久,成員基本都為新成員,在認(rèn)識和能力上還存在一定的不足,基本上是在摸索中前進,逐步尋找工作方法。
(二)由于在開拓市場方面缺少的經(jīng)驗和相關(guān)人才,我部門在開拓市場的工作上還有些欠缺和被動。
(一)加強部門人員的專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),積累投標(biāo)工作的有效經(jīng)驗,適時的實行獎懲制度,調(diào)動人員的積極性,提高人員的工作效率。
(二)積極加強與社會各界建立良好的信息網(wǎng),加強與其他建筑公司同行業(yè)間的聯(lián)系,建立合作關(guān)系,利用一切可以利用的關(guān)系網(wǎng),從不同角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場的占有或參與面。
(三)努力拓展業(yè)務(wù),配合公司開發(fā)科多中標(biāo)、中好標(biāo)。在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,跟蹤濱海新區(qū)規(guī)劃的其他項目,如交通部水運科學(xué)研究院基礎(chǔ)設(shè)施改造工程,產(chǎn)值近5000萬元,今年3月初開標(biāo);下半年將要啟動的津南區(qū)華錄基地的基礎(chǔ)設(shè)施及場平工作;從而爭取進入更好的市場。20xx年計劃中標(biāo)額1億元。
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