“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。那么報告應該怎么制定才合適呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
行政工作報告篇一
作為一名行政工作人員，每年都要提交學習心得體會報告，這是我們對過去一年工作的總結(jié)和對未來的展望。在學習行政工作報告的過程中，我深深體會到了行政工作的重要性和意義。
第二段：對于表述方式的理解
在閱讀行政工作報告的過程中，我深刻認識到表述方式對于一個人的影響是非常大的。有的人表述清晰簡單，讓人聽后信服。而有的人卻犯迷糊，語言干澀，使得聽眾難以理解。因此，在撰寫報告的過程中，我們需要時刻關注自己的表達方式，盡量以口語化的方式讓聽眾容易理解。
第三段：對于目標的重視
在行政工作報告中，我們要明確目標，對于接下來的階段，我們有一個具體的計劃和安排。這種計劃和安排的制定，能夠讓我們有方向性的工作，同時，也能夠推動我們工作的進展。在具體制定目標和計劃時，我們要量力而行，以能夠達成的短期目標為中心，逐步擴大我們的工作覆蓋面。
第四段：對于溝通能力的培養(yǎng)
作為行政工作人員，我們需要有良好的溝通能力，以便更好地完成我們的工作任務。在報告中，我們需要充分溝通和交流，才能使得大家對于工作任務的理解達成共識，同時能夠更好地協(xié)同工作。良好的溝通能力，還能在工作中達成更多的意見建議，為工作的改善和升級提供了基礎。
第五段：總結(jié)
通過學習行政工作報告的過程和報告的撰寫，我不僅提高了自己的表述能力，還能夠明確地制定目標和計劃，提高自己的溝通能力。這些體會和經(jīng)驗，讓我對于未來的工作任務有更清晰的認知和理解，我會在未來的工作中更加努力，不斷提高自己的素質(zhì)和專業(yè)能力，為行政工作的發(fā)展做出貢獻。
行政工作報告篇二
干部行政工作報告是每一個組織領導者應該做出的一項重要工作，也是一項讓干部們對過去工作進行總結(jié)、展望未來工作的重大機會。經(jīng)過這次工作報告，我深深感受到了干部行政工作的重要性和難度，同時也有了一定的體會，希望與大家分享。
第二段：對報告內(nèi)容的理解與感受
在耐心聆聽報告的過程中，我深刻理解到干部行政工作所涉及的復雜性和繁雜性，尤其是在當前經(jīng)濟形勢下，更需要高效率、高質(zhì)量地完成各項工作任務。同時，我們還需要結(jié)合實際情況以及防范各種風險和危機，確保組織的穩(wěn)健發(fā)展。
第三段：自己在工作中的感悟
在聽完報告后，我發(fā)現(xiàn)自己對當前工作的態(tài)度和方法還存在著不足。具體來說，我們需要在平時的工作中走近基層，深度與各大團隊相交流，及時掌握情況的變化和社會的動態(tài)，從而更好地推進整個工作的進展。
第四段：對工作方法的總結(jié)
從這次干部行政工作報告中，我還學到了一些創(chuàng)新和實用性的工作方法，例如“數(shù)據(jù)驅(qū)動”“PDSA循環(huán)”等。這些工作方法，在實際工作中會起到很大的作用和幫助，因此在今后的工作中，我將會不斷地學習和運用這些方法，更好地完成自己的職責。
第五段：對工作中的提升要求
最后，我想強調(diào)的是，干部行政工作需要我們克服很多困難和壓力，對于每一項工作任務需要付出更高的熱情和努力。面對工作上的難題時，要積極主動，盡最大努力尋找解決問題的方法，取得工作效率的同時，更能得到員工及公眾的認可和社會的信任。
總之，這次干部行政工作報告為我提供了很多有益的啟示和幫助，讓我更加認識到了自身的不足和工作上需要進一步提升的方面，我相信在今后的工作中，將會不斷優(yōu)化自己的工作方式、提高自身的工作效率，更好地完成自己的職責。
行政工作報告篇三
20xx年，我局進一步加強機關行政效能建設，不斷提升行政效率和工作質(zhì)量，營造了良好的政務環(huán)境，機關行政效能建設成效明顯?，F(xiàn)將20xx年機關行政效能建設開展情況報告如下。
（一）加強組織領導
為加強行政效能建設工作，今年，我局根據(jù)人事變動情況，及時調(diào)整了行政效能領導小組成員，保證了機構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，加強了干部職工的責任心教育，要求全體干部職工要加強業(yè)務學習，提高履職水平和業(yè)務技能，熟悉本單位的工作程序和規(guī)則，強化效率優(yōu)先的意識，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，取信于民。
（二）健全工作機制
為加強機關管理，規(guī)范機關行政行為，保證機關高效運行，我局狠抓了各制度的落實，以制度保障機關行政效能建設。一是建立健全了《xxx市科學技術(shù)局首問責任制實施細則》和《xxx市科學技術(shù)局限時辦結(jié)制考核獎勵辦法》；二是制訂了《xxx市科學技術(shù)局發(fā)文辦理流程規(guī)范》、《xxx市科學技術(shù)局公文辦理流程規(guī)范》和《xxx市科學技術(shù)局會議承辦流程規(guī)范》；三是制定了十項辦事流程，并將各辦事程序公告上墻，每一項流程都明確了責任單位、責任人、辦理時限和監(jiān)督電話，大大方便了辦事人員，提高了機關工作效率，推進了機關行政效能建設，獲得我市大專院校、科研院所和企事業(yè)單位一致好評。四是積極報送效能信息，圓滿完成了目標任務。
（三）轉(zhuǎn)變機關作風
為進一步提高我局機關辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風，我局著重做好了四個方面：一是堅持文明用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。堅持了去向告知制度，及時更新去向告知牌。二是實行“首問負責制和崗位責任制”相結(jié)合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位，并做好首問事項登記的相關記錄。三是認真落實“限時辦結(jié)制”。完善了《辦理事項流程時限表》，并在辦公場所和市科技局網(wǎng)站向公眾發(fā)布。對來文、來件也實行了“限時辦結(jié)制”。對有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，力爭在最短時間內(nèi)辦結(jié)；對來件，我局嚴格按照《辦理事項流程時限表》的要求辦理，對辦事群眾實行一次性告知服務，盡量讓群眾少跑路。四是嚴格落實了考勤制度，嚴肅了機關工作紀律，培養(yǎng)了機關人員的良好作風。
（四）提供優(yōu)質(zhì)服務
樹立執(zhí)政為民理念，提供優(yōu)質(zhì)服務，是加強機關行政效能建設的重要目標之一，我局始終把為群眾服務、為企業(yè)服務、為基層服務作為主要職責來履行，把優(yōu)質(zhì)服務當作目標來追求。一是積極進行科技宣傳工作，讓廣大群眾更多更深入地了解科技工作。利用科技下鄉(xiāng)、知識產(chǎn)權(quán)宣傳周、科技活動周等有利時機，深入農(nóng)村、社區(qū)、學校，通過板報、培訓、講座、發(fā)放宣傳單等方式，向全市企事業(yè)單位、社區(qū)、農(nóng)村加強科技工作政務公開的宣傳的廣度和力度，營造濃厚的輿論氛圍。二是把國家、省、市科技計劃申報、高新技術(shù)企業(yè)認定、科技成果獎勵、專利申請等相關事項及時公布到xxx市科技局網(wǎng)站上，讓企事業(yè)單位和廣大群眾及時了解相關信息。今年以來，我局共接待企事業(yè)單位、群眾科技咨詢1800余次，指導企事業(yè)申報各類科技計劃項目100余項、指導高新技術(shù)企業(yè)認定、科技型企業(yè)認定、創(chuàng)新型企業(yè)推薦等工作，全年沒有發(fā)生一起政務公開舉報、投訴，企業(yè)、群眾滿意率達100%，真正架起了政府與企業(yè)、群眾的“連心橋”。三是機關內(nèi)部管理有序，全體人員堅守崗位，恪盡職守，遵守工作紀律，做到文明禮貌服務，熱情周到服務，便捷及時服務。四是暢通服務投訴渠道，公布了投訴電話，隨時接受群眾的監(jiān)督，及時受理和解決職責范圍內(nèi)群眾投訴或請求幫助解決的問題。
（五）加強行政效能監(jiān)察
為確保“三項制度”取得實效并長期堅持執(zhí)行，我局在制度執(zhí)行中加強了檢查、考核、獎懲力度。局機關黨委辦公室每月末定期檢查各科室的首問責任制的登記記錄情況和限時辦結(jié)制的落實情況，不定期檢查干部職工掛牌上崗和去向告知登記，并將檢查結(jié)果作為年終評比表彰先進個人、先進科室的重要指標。局紀檢組對行政決策、行政執(zhí)行和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查，并設置了投訴舉報電話（3195126）接受社會監(jiān)督。今年，我局無一起行政效能投訴案件。
（一）健全機構(gòu)，強化責任
政府信息公開對保障公民知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，加強政府部門自身建設，轉(zhuǎn)化政府職能，推行陽光政務，打造服務型政府，增強政府公信力，推進依法行政，構(gòu)建和諧社會，落實執(zhí)政為民的理念具有十分重要的意義。今年，我局根據(jù)人員變動情況，及時調(diào)整了市科技局政府信息公開工作領導小組，年初下達了政府信息公開三級目標任務，將政府信息公開工作的各項任務分解到各責任單位，并安排專人負責政府信息公開工作的日常事務，不定期對公開情況進行檢查，全年沒有發(fā)生失密、泄密事件。
（二）認真梳理，編制目錄
按照市上要求，對政府信息公開目錄管理系統(tǒng)進行了升級。編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》、《xxx市科技局政府信息公開目錄》、《xxx市科技局信息公開申請》等，確定了政府信息公開內(nèi)容和方式、公開信息的辦理、政府信息公開工作的監(jiān)督等，并將責任分條目分解明確到各科室。此外，還對市科技局政府信息公開目錄的概況信息、政府文件、動態(tài)信息、突發(fā)公共事件、財政信息、項目資金、行政權(quán)力、便民服務等內(nèi)容進行了增加，使政府信息公開內(nèi)容更加豐富、全面。
（三）合理審查，積極報送
我局政府信息公開工作堅持依法公開、真實公正、注重實效、有力監(jiān)督的原則，做到了規(guī)范程序、主動公開、保證時效，對屬應當主動公開范圍的政府信息，均做到了信息形成或變更后及時予以公開。每一件公開的政府信息，均按照“先審核后公開”和“誰提供，誰審核，誰負責”的原則進行保密審查，做到了“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息部涉密”，確保了信息公開的時效性，準確性和真實性。截至20xx年12月20日，我局在xxx市人民政府公眾信息網(wǎng)已公開政府信息132條。
（四）多種形式，全面公開
我局利用一切資源優(yōu)勢，切實加強信息公開載體建設。一是通過xxx市人民政府公眾信息網(wǎng)、市科技局部門網(wǎng)站、電子政務內(nèi)網(wǎng)等載體主動公開本部門的政策法規(guī)、重大工作安排、工作動態(tài)、最新科技成果及專家建議等各類政府信息；二是在局辦公樓一樓門廳設立公開欄，并及時更新內(nèi)容；三是利用會議文件、工作簡報、公告公報、新聞媒體、局長信箱、辦事指南、便民資料等進行公開。20xx年我局主動公開政府信息786件，依申請公開0件，受理12345市長熱線0件，局長信箱6件，市科技局部門網(wǎng)站全年訪問量62553人次。
（一）健全完善工作機制
1、及時調(diào)整領導機構(gòu)。為確保政務公開工作有領導、有組織、有計劃地進行，我局高度重視抓好政務公開工作組織領導機構(gòu)，今年，我局根據(jù)人員變動情況，及時調(diào)整了政務公開工作領導小組成員和專門的負責人員，明確了責任分工，切實加強了政務公開工作的組織領導，從而從組織上保障了政務公開工作的順利開展。
2、精心組織實施。根據(jù)政務公開工作的有關要求，結(jié)合我局實際，研究制定了政務公開實施要點，按要求編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》，及時修訂和補充了《政府信息公開內(nèi)容目錄》，并嚴格執(zhí)行。
3、建立健全政務公開制度。在政務公開制度建設方面，建立健全了局政府信息主動公開制度、信息更新和維護制度、局政府信息依申請公開制度和違規(guī)違紀責任追究等相關工作制度。指定1名工作人員，對經(jīng)審核后的公開信息進行錄入，全面加強公開信息的監(jiān)管，適時進行變更、增補、撤銷或終止，確保信息及時更新，使政務公開工作做到有章可循，工作真正落到實處。
4、加強檢查督促，不斷提高質(zhì)量和效率。在局務會議中，將政務公開工作作為一項重要工作列入議程進行研究。同時將該項工作列入各科室年度績效考評工作重要內(nèi)容，并結(jié)合績效考評工作，定期不定期對政務公開工作情況進行檢查，檢查情況作為年終各科室、個人評先評優(yōu)的依據(jù)。
（二）做好主動公開
1、及時主動公開。按照依法、全面、真實原則，主動、及時公開發(fā)布和更新政務信息。主動更新機構(gòu)職能、人事調(diào)整、業(yè)務工作、數(shù)字統(tǒng)計和其他等方面的信息，完整公開信息的內(nèi)容，正確的歸入類別，保證目錄與正文的相符，做到了凡是需要向社會公開的政務信息都及時主動公開。做到了制度性、政策性內(nèi)容長期公開，階段性工作逐段公開，經(jīng)常性工作及時公開，動態(tài)性工作隨時公開，確保政務公開及時有效。對事關全局、涉及公眾普遍關注和公眾切身利益的重大事項實行決策前公開、實施過程動態(tài)公開和實施結(jié)果公開。
2、注意把握重點。在政務公開工作中，注意區(qū)分對內(nèi)和對外公開的重點內(nèi)容。在對內(nèi)公開方面，突出把工作決策、大額經(jīng)費開支、干部調(diào)動、人事任免、評先評優(yōu)等都及時進行公示。在對外公開方面，重點把與行政機關職能密切相關以及社會公眾關注度高、公益性強、涉及面廣的政務信息、財務信息，重點予以對外公開。
3、公開辦事程序。將具體辦事程序、辦事步驟和服務方式通過網(wǎng)絡和其他方式及時向社會公開，方便企業(yè)、群眾來局辦理業(yè)務。
20xx年，我局機關行政效能建設嚴格執(zhí)行“三項制度”，堅持依法行政，推行政務公開，不斷轉(zhuǎn)變作風，不斷提高行政效率，不斷優(yōu)化政務服務，提高工作質(zhì)量，把為企業(yè)服務、為基層服務、為群眾服務的質(zhì)量提高到了新的高度，為推動我市科技事業(yè)的發(fā)展作出了應有貢獻。自查打分為100分。
行政工作報告篇四
隨著社會的發(fā)展，行政執(zhí)法工作顯得愈發(fā)重要。為了提高行政執(zhí)法效率，保障公平正義，各級行政執(zhí)法機關紛紛發(fā)布工作報告，總結(jié)過去的工作經(jīng)驗和成果，并規(guī)劃未來的改革方向。近日，我參加了一場關于行政執(zhí)法工作報告的研討會，從中獲得了許多寶貴的心得體會。
首先，行政執(zhí)法工作報告要注重實事求是。在報告中，行政執(zhí)法機關應客觀公正地評估工作進展情況，并真實地反映問題和困難。只有如實記錄工作中的成績與挑戰(zhàn)，才能從中總結(jié)經(jīng)驗，并從根本上解決存在的問題。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)有時候在行政執(zhí)法工作中存在一些局限和短板，只有勇于正視這些問題，才能推動機構(gòu)的發(fā)展。
其次，行政執(zhí)法工作報告應加強對職責的明確和落實。行政執(zhí)法機關要在報告中明確表述自己的職責使命，并根據(jù)職責開展工作。只有做到職責明確，才能更好地分工合作，提高工作效率。此外，報告還應對過去的工作成績加以總結(jié)，并提出進一步的發(fā)展目標，以精確指導未來的工作方向。
第三，行政執(zhí)法工作報告要倡導依法行政和服務大局。行政執(zhí)法機關在工作中應依法行政，全面提升執(zhí)法素質(zhì)和能力。在行政執(zhí)法的過程中，要注重程序的規(guī)范，嚴格執(zhí)法標準，確保公平正義。同時，在執(zhí)法行動中，要注重服務大局，積極配合其他部門的工作，形成合力，共同推進社會穩(wěn)定和發(fā)展。
第四，行政執(zhí)法工作報告應注重創(chuàng)新發(fā)展和科技應用。報告中應指出行政執(zhí)法機關在技術(shù)、設備和管理方面的創(chuàng)新與改革，并描述相關成果。鼓勵和推動科技的應用，能夠提高行政執(zhí)法效率，減少人為錯誤，增加公信力。例如，在我的工作中，我們采用了智能巡查系統(tǒng)，利用人工智能對指標進行實時監(jiān)督和評估，有效提升了行政執(zhí)法的準確性和實時性。
最后，行政執(zhí)法工作報告要重視宣傳與公開。行政執(zhí)法機關作為公權(quán)力機關，其行政執(zhí)法工作對社會影響巨大，公眾對其工作有關切。因此，在報告中要注重宣傳工作，加強與社會公眾的溝通與互動。報告的發(fā)布應通過適當?shù)那?，確保各方收到公開、透明的信息，增強公眾對行政執(zhí)法工作的理解和支持。
總之，行政執(zhí)法工作報告是評價行政執(zhí)法工作的重要指標，對于進一步改進行政執(zhí)法工作具有重要意義。通過該研討會，我深刻了解到該報告的重要性以及編寫報告所需注意的要點。未來，在行政執(zhí)法的實踐中，我將注重實事求是、依法行政、創(chuàng)新發(fā)展、服務大局，并重視與公眾的溝通與互動。相信在這些方面的不斷努力和提升，一定能夠為行政執(zhí)法工作做出更大的貢獻。
行政工作報告篇五
過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將20xx年來工作情況總結(jié)如下：
行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共份。向市建委上報各種文字材料份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話余個，收發(fā)傳真材料余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平臺，市消費者協(xié)會、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作
編寫、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結(jié)，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了市基礎產(chǎn)業(yè)工會“”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接輝煌時刻的到來。
行政工作報告篇六
各位代表、同志們：
根據(jù)領導班子討論意見，我代表廠向大會做行政工作報告，請予審議。
一、2004年工作的簡要回顧及基本總結(jié)
2004年，是我廠首次實現(xiàn)扭虧為盈的一年，也是我廠各項工作實現(xiàn)新突破，碩果累累、全面豐收的一年。一年來，我廠在公司的正確領導下，積極貫徹公司工作會議和一屆三次員工代表大會精神，不斷加強基礎管理，挖掘內(nèi)部潛力，扎實推進各項工作。經(jīng)過全廠各級管理人員和廣大員工的共同努力，我廠在油田開發(fā)、經(jīng)營管理、內(nèi)部改革、安全環(huán)保和黨的建設等各個方面都取得了很大的成績，又一次榮獲“先進單位”稱號。全年累計生產(chǎn)原油11.27萬噸，實現(xiàn)原油商品量10.83萬噸；完成天然氣商品量7510萬立方米，再創(chuàng)歷史新高；自然遞減率為14.63%，綜合遞減率為4.63%；實現(xiàn)內(nèi)部盈利4741萬元；單位油氣操作費用468元/噸，比計劃474 元/噸下降了6元。
回顧一年來的工作，我們主要取得了以下幾方面成績：
（一）油田開發(fā)保持良好勢頭，初步形成油氣并舉格局
2004年，我廠以追求長遠開發(fā)為目標，夯實油藏研究和有效注水兩個基礎，注重油田調(diào)整挖潛和產(chǎn)能建設，不斷加強天然氣基礎工作，穩(wěn)油增氣初見成效。
第一，原油產(chǎn)量實現(xiàn)穩(wěn)中有升。重點抓好油藏研究、有效注水、措施增產(chǎn)和油井日常管理四項工作，原油產(chǎn)量呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的可喜局面。
一是抓好油藏研究，尋找穩(wěn)產(chǎn)潛力。通過深化油藏認識，系統(tǒng)評價措施潛力。同時，通過對大老爺府油田構(gòu)造和儲層深化認識后，結(jié)合三維地震分析結(jié)果及開發(fā)特點，提出了局部完善井網(wǎng)、外部進行滾動擴邊的思路。通過研究成果的有效轉(zhuǎn)化，在措施增產(chǎn)和產(chǎn)能建設上實現(xiàn)了突破。2004年，僅壓裂措施一項增油近萬噸，新建產(chǎn)能0.9萬噸。
二是抓好有效注水，夯實穩(wěn)產(chǎn)基礎。研究制定適合大老爺府油田的注水技術(shù)政策，實施分層注水，提高了水驅(qū)控制程度。為了提高壓裂效果和有效利用長停井，提前調(diào)整水量，恢復地層壓力，加強區(qū)塊的綜合治理，提高區(qū)塊的開發(fā)效果。同時，以先進、適用的注水工藝技術(shù)為支撐，實現(xiàn)了中深斜井分注工藝并完善相適應的測調(diào)試技術(shù)，注水方案得到有效落實。全年完成注水井小修分注35口，測調(diào)試700層，一類分注井94口，分注率達到75%，與2003年對比提高18個百分點。區(qū)塊地層壓力上升0.32兆帕。
三是抓好措施增產(chǎn)，拓展上產(chǎn)空間。以精細研究為手段，重新逐井系統(tǒng)分析開發(fā)資料，發(fā)現(xiàn)一批油藏潛力，動用后取得良好的效果，實現(xiàn)增油技術(shù)進步。進攻性措施見到較好效果。全年實施壓裂51井次，有效率達80.4%，增油9587噸，單井增油188噸，與03年的178噸比多增10噸。針對***油田低產(chǎn)低效井多的問題，根據(jù)油藏研究成果，采取了有針對性的注水和油層改造，改變低產(chǎn)低效井的開發(fā)現(xiàn)狀。2004年，復活長停井20口，增油2309噸。
四是抓好日常管理，提高油井免修期。通過井深軌跡精細研究及油井免修期配套技術(shù)的應用，建立并實施了以玻璃襯管為主體的標準井和扶正器定期檢測及管桿探傷制度，油井免修期達304天，與2003年的245天比延長59天，同比減少作業(yè)90井次，不正常井影響產(chǎn)量由03年的11.2噸下降到目前的6噸。
第二，天然氣產(chǎn)量持續(xù)攀升。通過規(guī)范采氣基礎管理和優(yōu)化采氣工藝技術(shù)，生產(chǎn)時率得到明顯提高，日產(chǎn)氣能力由年初的26萬立方米上升到40萬立方米。
一是加強天然氣日常管理，老井產(chǎn)能發(fā)揮率達100%。針對氣井產(chǎn)液、產(chǎn)水組份不同優(yōu)選泡排劑，一井一策確定泡排周期和用量。完成泡排137井次，增氣達69萬立方米。二是挖掘內(nèi)部潛力，增氣效果顯著。老區(qū)伴生氣回收3口井日增氣1.8萬立方米。雙坨子地區(qū)停產(chǎn)油井、淺層氣的挖潛取得了長足進步，動用后日增氣1.2萬立方米。三是依靠氣井生產(chǎn)管柱解堵技術(shù)，解決生產(chǎn)難題。實施后日增氣達2.8萬立方米。四是加快產(chǎn)能建設步伐，保證新井投產(chǎn)進度。2004年，新投氣井5口，日產(chǎn)氣能力增加11萬立方米。
（二）經(jīng)營管理工作取得新進展，首次實現(xiàn)扭虧為盈
2004年，我廠始終以實現(xiàn)效益最大化為目標，以公司“15544工程”為主線，以財務管理、項目管理為重點，不斷創(chuàng)新管理思路，改進管理手段，經(jīng)營管理工作取得了長足進步。
第一，積極有效嚴控成本，加強成本管理。結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際，以堅持開發(fā)部署的總體思想不變，總體方案不變，開發(fā)部署工作量不變，前瞻性試驗不變的原則，落實成本控制責任主體，進行成本控制指標層層分解，規(guī)范管理流程，建立起以成本預算管理為主要手段的運行保障體系。下大力氣向免修期成果要成本，向非生產(chǎn)急需項目要成本，向管理潛力要成本，向工作質(zhì)量要成本，積極緩解成本壓力，取得明顯的成效。全年剔除漲價因素外，可變成本同口徑對比降低650余萬元。
第二，開展四大創(chuàng)效工程，提升創(chuàng)效能力。2004年，為了最大限度地發(fā)揮創(chuàng)效能力，制定了四大創(chuàng)效工程的項目和運行安排。通過大力開展創(chuàng)效工程，創(chuàng)效達2700萬元。
第三，突出制度建設和技術(shù)創(chuàng)新，加強企業(yè)管理。對全廠規(guī)章制度進行清理和評價，整理編印規(guī)章制度手冊。結(jié)合“查、擺、改、創(chuàng)”活動繼續(xù)做好自檢自查工作，進一步加強生產(chǎn)開發(fā)方面的管理，真正使管理工作向企業(yè)經(jīng)濟效益延伸。針對生產(chǎn)開發(fā)中的難點，立足長遠發(fā)展的需求，開展技術(shù)攻關，取得大老爺府油田重復壓裂試驗、扶余油田資源評價、免修期綜合治理技術(shù)的研究與應用等7項科研成果。
第四，積極推進信息化建設，提高工作效率。2004年，我廠的信息化建設以網(wǎng)絡為載體，以綜合技術(shù)為支撐，加快企業(yè)信息化建設，構(gòu)建管理網(wǎng)絡平臺，推動企業(yè)管理工作由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變。在信息門戶建設、辦公自動化系統(tǒng)應用、網(wǎng)絡改造、電子郵件推廣應用及信息基礎管理等方面取得明顯成效。
（三）安全環(huán)保工作不斷加強，安全生產(chǎn)2980天無事故
深入開展了以“強三基、反三違、除隱患、保安全”為主題的“安全生產(chǎn)管理年”活動，全面落實安全生產(chǎn)責任制，強化全員安全教育培訓，完善了qhse管理體系，加大事故隱患治理力度，加強安全監(jiān)督與管理，取得了良好的效果。2004年，我廠順利通過國家環(huán)保局對大老爺府油田開發(fā)建設環(huán)保執(zhí)行情況的驗收工作。
（四）三支隊伍建設水平有所提高，整體素質(zhì)進一步提升
2004年，通過積極實施人本化管理，采取完善激勵政策、廣泛開展員工培訓和技術(shù)比武等一系列行之有效的措施后，充分調(diào)動了廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，為實現(xiàn)長久盈利提供堅實的人力資源保障。一是用特有的理念文化凝聚人。積極宣貫公司“兩個精神、一個理念”，廣泛推行管理人員工作理念和“十大紀律”，使之融入到日常的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中。二是用和諧的人文環(huán)境鼓舞人。進一步豐富和深化 “暖人心工程”的內(nèi)容，開展了勞模生日、工間操、女工親子假日等一系列富有情感化的活動。三是用完善的教育體系培育人。針對員工隊伍年輕和特有生活方式，建立了多層次、全方位的培訓體系。舉辦各種培訓班12期，培訓人員300余人次，選拔選派外培人員13名。四是用剛性的獎罰政策激勵人。加強業(yè)績考核管理，活化內(nèi)部分配政策，充分發(fā)揮薪酬的激勵約束與調(diào)控導向作用。在制定業(yè)績考核政策上向科技人員和一線生產(chǎn)單位傾斜。
在過去的一年里，我廠全體員工從大局出發(fā)，堅決貫徹油田公司和廠的重大部署，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，高效務實的工作作風，克服重重困難，共舉發(fā)展大旗，堅定信心，戮力同心，表現(xiàn)出了良好的綜合素養(yǎng)和奉獻精神。一年來共涌現(xiàn)出以采油二隊為代表的油田公司星級標桿站隊、先進黨支部標兵1個；秦明哲和吳長江分別被評為公司勞動模范、優(yōu)秀黨務工作者標兵。全廠涌現(xiàn)出模范單位2個，標兵黨支部2個，明星班組10個，先進個人標兵12名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標兵3名。在此，我代表廠，向在2004年做出突出貢獻的集體和個人表示熱烈的祝賀！希望受表彰的單位和個人，再接再厲，勤奮工作，百尺竿頭，更進一步。全廠員工要以他們?yōu)榘駱?，學人之長，補已之短，共同為我廠持續(xù)快速發(fā)展貢獻力量。
二、2005年工作部署
根據(jù)我廠面臨的形勢和今后的要求，經(jīng)過廠黨政班子研究討論確立了2005年工作思路和工作目標。
工作思路：以公司工作會議精神為指導，以“681”發(fā)展目標和“1356”發(fā)展思路為引領，以加強基礎管理為保證，以原油生產(chǎn)為中心，依靠技術(shù)支撐，不斷強化油藏認識和經(jīng)濟挖潛研究力度，加強注水工作，進一步提高油井免修期，加快產(chǎn)能建設步伐，力爭原油產(chǎn)量穩(wěn)升，強化天然氣管理，做大做強天然氣產(chǎn)業(yè)，增強企業(yè)創(chuàng)效能力，進一步改善員工生產(chǎn)生活條件，最大限度提高員工收入。
主要工作目標：
——生產(chǎn)指標：原油產(chǎn)量11.19萬噸，力爭完成12.18萬噸，其中老井11.06萬噸，新井1.12萬噸；天然氣產(chǎn)量1.1億立方米，外銷9500萬立方米；油田注水185萬立方米。
——技術(shù)指標：自然遞減率控制在5.4%以內(nèi)；綜合遞減率控制在2.6%以內(nèi)；老井含水上升小于2%；措施有效率達到80%；油井免修期達到320天；注水井分注率達到80%。
——經(jīng)濟指標：操作費用控制在公司下達的指標以內(nèi)；油氣單位操作成本控制在406元/噸以內(nèi)；利潤總額7961萬噸；投資資本回報率9.13%；人均獎金達到公司中等水平。
——控制指標：員工總量控制在684人；全年無重大人身傷亡、生產(chǎn)交通、污染責任事故；干部無違紀，員工無犯罪。
2005年，是油田公司進入新的歷史階段、實現(xiàn)持續(xù)有效快速發(fā)展的一年，也是我廠打牢發(fā)展根基、提升效益形象的關鍵一年，為實現(xiàn)全年的工作目標，我們要重點做好七個方面工作：
（一）以原油穩(wěn)產(chǎn)為目標，提高油田開發(fā)水平
2005年，我們要重點從油藏研究、有效注水、措施增產(chǎn)、產(chǎn)能建設和延長油井免修期等幾方面入手，進一步夯實穩(wěn)產(chǎn)基礎，提高油井日常管理水平，力爭使原油產(chǎn)量再上新臺階。
第一，抓好油藏研究工作。與大慶石油學院、北京研究院及公司研究院的專家協(xié)作開展精細油藏描述研究，落實資源潛力分布狀況，明確下步老區(qū)擴邊、內(nèi)部加密潛力和未動用層及剩余油分布潛力，確定潛力動用規(guī)模，合理地完善注采井網(wǎng)，最終達到改善開發(fā)效果，提高采油速度和最終采收率的目的。預計增加可采儲量125萬噸以上，采收率提高5%以上。
第二，抓好注水工作。繼續(xù)研究適合大老爺府油田的注水技術(shù)政策，實施細分層注水，為保證措施有效率，及時調(diào)整水量，合理恢復地層壓力，提高區(qū)塊的開發(fā)效果。堅持以適應的注水工藝技術(shù)為支撐，有效落實注水方案。今年實施注水井小修30口，大修3口，注水井補孔12口，油井轉(zhuǎn)注6口，一類分注井達到100口，動態(tài)分注率達到80%。確保自然遞減控制在5.4%以內(nèi)，含水上升率控制在2.5%，增加可采儲量12萬噸以上。
第三，抓好措施增油工作。通過油藏研究，系統(tǒng)評價油藏潛力，深入開展剩余油分布規(guī)律研究，做好高臺子油層重復壓裂試驗，為油田的穩(wěn)產(chǎn)做好前期準備。補孔壓裂28口井，增油5500噸；二次壓裂2口井，增油300噸；酸化20口井，增油1200噸?？傆嫶胧┕ぷ髁?0井次，增油7000噸，措施經(jīng)濟有效率達到80%以上，確保綜合遞減控制在2.6%以內(nèi)。
第四，抓好長停井利用工作。針對大老爺府油田的低產(chǎn)低效井多的問題，結(jié)合油藏研究的成果，采取有針對性的注水和油層改造，開展長停井復活工作。預計復活長停井10口，增油1000噸。
第五，抓好產(chǎn)能建設工作。重點抓好項目管理，包括方案設計、組織實施，突出質(zhì)量放在首位，全年鉆井25口，其中油井18口，水井5口，評價井2口，建產(chǎn)能1.35萬噸，產(chǎn)能到位率90%以上，產(chǎn)能發(fā)揮率50%以上，低效井控制在5%以內(nèi)，努力創(chuàng)造產(chǎn)能建設新水平。
第六，抓好油井免修期工作。重點是開展“一項試驗”，使用“三項技術(shù)”，堅持“六個做法”，即開展國內(nèi)聚乙烯內(nèi)襯防磨管試驗;使用標準井配套技術(shù)；使用防渣凡爾防砂防卡技術(shù)；使用涂料花管、外襯激光割縫花管的防砂防垢技術(shù)；堅持使用油桿旋轉(zhuǎn)器延長管桿及扶正器的使用壽命；堅持以產(chǎn)量不降為原則，優(yōu)化油井工作參數(shù)；堅持建立不正常井綜合診斷處理體系；堅持作業(yè)優(yōu)化結(jié)合制度，避免重復作業(yè)；堅持管桿探傷管理制度，確保下井管桿的合格率；堅持剛性落實各項管理規(guī)章制度。今年，油井維護工作量350井次，免修期達320天，不正常井影響產(chǎn)量控制７噸以下，返修率小于５％。
（二）以增強發(fā)展后勁為根本，提高天然氣基礎管理水平
今年是我廠天然氣工作打基礎、上水平的關鍵時期，我們要立足長遠，把握先機，為適應天然氣大發(fā)展做好思想、素質(zhì)及技術(shù)上準備。
第一，加強日?；A工作，確保完成外銷目標。結(jié)合氣藏研究，通過試井工作，選定合理工作制度，提高天然氣的最終采收率；以滿足天然氣生產(chǎn)需要為目的，積極調(diào)改和優(yōu)化集輸系統(tǒng)；建立健全基礎資料錄取規(guī)范標準和氣井分類分級管理制度，完善天然氣安全生產(chǎn)保障制度，制定安全預案，加大日常排查力度，嚴格杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，確保天然氣安全生產(chǎn)。
第二，積極開展挖潛工作，產(chǎn)氣能力持續(xù)增長。繼續(xù)開展泡排工作，保證氣井產(chǎn)能得到正常發(fā)揮。預計對16口井進行泡排。結(jié)合氣藏研究成果，積極開展老區(qū)氣井挖潛工作，采取排水復活、選層射孔等措施對遺留探井的再利用，預計日增氣3萬立方米。
（三）以節(jié)能降耗工程為突破口，提高經(jīng)營管理工作水平
堅持以增產(chǎn)增效為中心，加大挖潛力度，積極開展節(jié)能降耗、降本增效工程，要在原油穩(wěn)產(chǎn)、天然氣增產(chǎn)的基礎上，向精細管理要效益，挖掘最大創(chuàng)效潛能，使內(nèi)部利潤再創(chuàng)新高。
第一，加強財務管理，有效控制成本。一是把握關鍵環(huán)節(jié)，積極探索可控制性強的動態(tài)成本控制體系。建立成本承包網(wǎng)絡，細化各項指標，分解承包考核到位。二是強化二級預算管理，即廠設立預算委員會和各站隊成立預算執(zhí)行小組，建立實物工作量與價值工作量相結(jié)合、月度預算與年底預算相銜接的預算指標控制體系，使全廠每一項經(jīng)濟活動都納入預算管理，變被動算帳為主動管理，變事后反映為事前控制。三是細化工作標準，逐步實現(xiàn)基層核算考核評價體系。依托單井效益核算系統(tǒng)，對成本、產(chǎn)量和效益進行綜合分析評價，積極探索轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式、提高單井效益的途徑。四是充分運用定額管理、經(jīng)濟活動分析等手段，及時發(fā)現(xiàn)和反映經(jīng)營過程中的問題，切實發(fā)揮會計信息對決策的指導作用。五是加快財務隊伍建設，積極開展會計信息業(yè)務、會計決算業(yè)務、成本管理業(yè)務三個方面的研究，充分發(fā)揮財務管理的核心作用，力爭在實現(xiàn)“兩個一流、兩個延伸”的財務管理目標方面，取得實質(zhì)性進展。
第二，加強投資管理，提高資本回報率。理順管理程序，強化投資全過程管理，突出抓好方案設計審查、隊伍招標選用、材料供應管理、現(xiàn)場施工運行、質(zhì)量保證措施、工程決算和財務決算等主要環(huán)節(jié)，保證投資的科學性、合理性和效益最大化。以產(chǎn)能建設項目為依托，全面推行項目管理工作，成立項目經(jīng)理部，完善項目管理手冊。
第三，加強資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)使用率。一是成立資產(chǎn)管理小組，重新修訂固定資產(chǎn)管理制度，推行由資產(chǎn)管理小組、基層單位共同管理的二級管理模式。二是用好中油資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，摸清家底，掌握資產(chǎn)動態(tài)，推進資產(chǎn)管理向?qū)嵭Ч芾砗蛢r值管理相結(jié)合的綜合管理轉(zhuǎn)變。三是盤活利用不良資產(chǎn)、閑置資產(chǎn)，促進低效資產(chǎn)提檔升級，全年開展資產(chǎn)創(chuàng)效工程5項，創(chuàng)效790萬元。四是搞好報廢資產(chǎn)處理，做好減值增值工作，同時財務、資產(chǎn)、計劃部門要積極配合，做好增值資產(chǎn)的前期評價和項目后評估工作，提高增量資產(chǎn)的盈利能力。
第四，加強物資管理，規(guī)范物資采購。制定《物資計劃及追加計劃管理辦法》，嚴格控制上報計劃時無預見性和隨意性，提高計劃準確率。在物資使用管理上，繼續(xù)執(zhí)行《物資消耗跟蹤制度》，建立班組、隊部消耗跟蹤記錄臺帳，防止物資流失。同時，進一步完善各項消耗定額。
第五，抓好節(jié)約挖潛工作，開展降本增效工程。堅持開源與節(jié)流并重的原則，以節(jié)約油、氣、水、電為切入點，降低能源消耗，不斷加大成本結(jié)構(gòu)的調(diào)整，嚴控電費、燃料費、運輸費等各項費用，力爭全年創(chuàng)效300萬元。
（四）以 “三基”工作為重點，提高基層基礎工作新局面
從健全管理制度、規(guī)范管理程序、明確管理標準入手，以實效化管理為目的，推行基層建設工程。
第一，加強基層班子建設。一是加強政治理論學習和形勢任務教育，提高政治素質(zhì)，強化基層班子成員的責任意識。二是加強對基層班子《黨政議事規(guī)則》執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，大力推行廠(隊)務公開制度，發(fā)揚民主作風，提高執(zhí)行政策的自覺性。三是增強基層班子表率意識和奉獻意識，轉(zhuǎn)變工作作風，嚴格履行崗位職能，提高班子決策能力。
第二，加強基礎管理制度建設。要按照科學、規(guī)范、實用的原則，設置基層站隊、班組、崗位的各類資料報表臺帳，實現(xiàn)基礎資料的信息化、規(guī)范化管理。清理和完善各項規(guī)章制度，實行領導干部包保井組制，推進基層基礎管理水平提升，逐步完善基礎管理制度體系。
第三，加強員工教育和培訓。培訓主要以貼近生產(chǎn)、注重實效為指導思想，針對生產(chǎn)過程的重點、難點，開展 “短、平、快”的培訓活動，提高勞動生產(chǎn)率。健全員工培訓機制，開辦采油、采氣、集輸?shù)仁畟€專業(yè)培訓班16期，培訓400人次。
第四，高起點，高標準，加大對基層站隊的硬件投入，進一步改善工作環(huán)境。全年重點在彩鋼防水、井組門窗改造、場地硬化等方面加大投入，進一步改進員工生產(chǎn)生活條件。
（五）堅持以人為本，提高安全環(huán)保工作水平
牢固樹立“以人為本”的思想，按照“安全管理抓預防，環(huán)保管理抓源頭”的原則，毫不松懈地抓好安全環(huán)保工作，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。按照公司要求，進一步推行qhse管理體系，編寫《各種突發(fā)事故應急救援預案》，完善《安全管理規(guī)章制度匯編》、《操作規(guī)程匯編》。繼續(xù)落實安全分級管理制度，堅持主管領導親自抓，部門領導重點抓，單位領導經(jīng)常抓的三級安全責任網(wǎng)絡，強化全員全過程管理和監(jiān)督。重點做好反“三違”工作，加大檢查及整改力度，對聯(lián)合站、輸氣站等要害部位進行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行整改，做到防范于未然，計劃使用30—50萬元整改安全隱患。
（六）提高全員素質(zhì)，提高三支隊伍建設水平
堅持從發(fā)展大局著眼,從生產(chǎn)實際出發(fā)，全面提高三支隊伍整體素質(zhì),為我廠長久發(fā)展提供堅實人力資源保障。
第一，進一步深化人事制度改革。改變現(xiàn)有用人制度，逐步推行競聘上崗，真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬的優(yōu)秀人才選拔到關鍵崗位上來。有針對性的選派一般管理、科技人員到基層單位掛職鍛煉，豐富基層工作經(jīng)驗，加快青年后備人才培養(yǎng)，滿足發(fā)展需要。
第二，合理調(diào)整勞動組織結(jié)構(gòu)。繼續(xù)實行承包井組的管理方式，對采氣區(qū)實施崗位承包，節(jié)省勞動用工，緩解生產(chǎn)崗位人員不足的矛盾，提高勞動生產(chǎn)率。
第三，強化績效考核，完善激勵機制。進一步量化機關和基層干部考核辦法，將產(chǎn)量、可控成本、開發(fā)指標、安全生產(chǎn)等作為重要考核指標，用完善的業(yè)績考核辦法，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
第四，整合智力資源，發(fā)揮科技支撐力。圍繞制約我廠發(fā)展的“瓶頸”問題，推行全員參與、自由組合的科技項目管理辦法，開展大老爺府油田精細油藏描述、延長油井免修期技術(shù)研究與應用和淺層氣藏描述及措施挖潛研究等23項科研項目，集中優(yōu)勢力量，實施技術(shù)攻關和新技術(shù)推廣，加大成果轉(zhuǎn)化力度，積極實施科技興油戰(zhàn)略。
（七）增強凝聚力和向心力，提高企業(yè)文化建設水平
今年，我廠的企業(yè)文化建設要按照公司建設“上產(chǎn)文化”、“創(chuàng)新文化”、“和諧文化”為基本要求，努力探索具有前大特色的企業(yè)文化建設的新模式。一是在采油井組、隊部、辦公樓、會議室、活動室等顯著位置懸掛中國石油新標識，通過規(guī)范新標識的使用，打造我廠全新的發(fā)展形象。二是以班組文化建設為重點，以“創(chuàng)建學習型班組、培育知識型員工”活動為載體，建設具有前大特色的“廠、隊、班”三級企業(yè)文化網(wǎng)絡體系。開展“我為前大發(fā)展獻一計”、“我為降本增效做一事” 的合理化建議、修舊利廢和小改小革等群眾性的創(chuàng)建活動，在全廠上下營造“想主人事、干主人活、盡主人責”的創(chuàng)新發(fā)展氛圍。三是以健康有益的文化活動為載體，凝聚員工力量。要根據(jù)前大地處偏遠的特點，通過對文化場點建設的投入，充分發(fā)揮群團組織、各類協(xié)會、興趣小組的作用，營造健康、和諧、向上的文化氛圍。四是堅持文化育人，典型引路，培育高素質(zhì)的員工隊伍，促進我廠的改革發(fā)展。從尊重人、關心人、愛護人、培養(yǎng)人的角度出發(fā)，從實現(xiàn)自身價值的角度去關注員工，用公司“681”發(fā)展目標和我廠建設“百萬噸大油田”的發(fā)展愿景凝聚人心、鼓舞士氣。
各位代表、同志們，我廠已經(jīng)進入前所未有的快速發(fā)展階段，目標已經(jīng)明確，藍圖已經(jīng)繪就，我們一定要認真貫徹油田公司一屆四次員工代表大會暨2005年工作會議精神，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情和求真務實的工作作風，緊緊抓住發(fā)展良機，開拓進取，頑強拼搏，為全面完成2005年的各項工作目標而努力奮斗。
行政工作報告篇七
今年來，市文物旅游局不斷加強文物旅游行政執(zhí)法人員的教育和培訓，強化全市文物旅游市場管理，做到文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，努力維護文物旅游市場秩序，確保廣大文物旅游者的合法權(quán)益不受侵害。
為了促使文物旅游執(zhí)法人員依法履行法定職責,提高行政執(zhí)法的效能。
一是成立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查領導小組，有專業(yè)的業(yè)務科室和專職人員履行行政執(zhí)法工作。負責對全市的文物行政執(zhí)法和旅游質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，依法查處違反文物旅游法規(guī)、規(guī)章的行為，規(guī)范文物旅游市場，優(yōu)化文物旅游環(huán)境，受理游客投訴，維護旅游者的合法權(quán)益。確保文物旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作有計劃、有步驟、有重點地開展，并且制定了《渭南市文物行政執(zhí)法監(jiān)督規(guī)范化管理實施方案》。
二是根據(jù)《渭南市貫徹陜西省行政執(zhí)法責任制實施辦法方案》，認真界定文物旅游行業(yè)的執(zhí)法范圍、明確執(zhí)法責任，建立制約機制，將我局文物旅游執(zhí)法人員的行政執(zhí)法活動納入法制軌道，全面提高行政執(zhí)法水平和工作效率，推動文物旅游管理工作的科學化、規(guī)范化和法制化進程。根據(jù)現(xiàn)行有關文物旅游法規(guī)、規(guī)章明確各科室執(zhí)法權(quán)限及責任，建立健全監(jiān)督制約機制，確保各項文物旅游法規(guī)、規(guī)章正確有效實施，使各項行政管理活動都能依法進行，實現(xiàn)執(zhí)法人員的法律意識向提高法律素質(zhì)和注重行政手段管理、向注重適用法律手段管理的順利轉(zhuǎn)變。
三是制定了《文物行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實施方案》。按照國家文物局制定的文物案卷評比標準，對各縣文物行政執(zhí)法案卷定期進行評比，并將結(jié)果列入對各縣市年度考核之列。全年無行政復議和行政訴訟案件。
一是加強執(zhí)法隊伍培訓，強化旅游質(zhì)量監(jiān)督。根據(jù)文物旅游部門的工作實際，制訂培訓計劃，組織全體行政執(zhí)法人員學習有關法律、法規(guī)、規(guī)章，積極參加由省局、市政府法制辦組織舉辦的行政執(zhí)法培訓班。為了加強執(zhí)法隊伍建設，規(guī)范執(zhí)法行為，增強調(diào)解、處理旅游投訴的能力，全面提升我市的文物旅游服務質(zhì)量。在全市行業(yè)實行并開通了網(wǎng)上旅游質(zhì)監(jiān)與投訴管理系統(tǒng)，在重點旅游縣市、星級酒店、a級景區(qū)開展了《旅游質(zhì)量游客滿意度調(diào)查》活動。于6月上旬，組織我市四個縣市的12名文物執(zhí)法人員參加了全省文物行政執(zhí)法培訓班。截止目前，由市文物旅游局執(zhí)法科工作人員對富平等縣市區(qū)共計三百余名執(zhí)法人員進行了行政執(zhí)法培訓，印發(fā)了統(tǒng)一的行政執(zhí)法法律文書。
二是認真開展“旅游服務質(zhì)量提升年”活動，從4月底至10月底，分四個階段開展此項工作。今年四月份，我們組織公安、工商、交通、物價、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)等部門開展聯(lián)合執(zhí)法大檢查，對20余家旅行社、景區(qū)、賓館飯店進行執(zhí)法大檢查，加大對景區(qū)(點)和社會服務單位的治安、市場交易以及食品衛(wèi)生的管理，嚴厲打擊欺宰游客、扒竊等行為。強化對全市旅游經(jīng)營服務人員的教育，增強他們的服務意識，做到文明守法、誠信經(jīng)營。今年全市各級旅游管理部門共出動執(zhí)法人員346人次，檢查導游人員150人次。
三是文物部門加大與公安機關聯(lián)合打擊文物犯罪活動的力度，以案件為切入點，深挖根系，全年共偵破各類盜掘古墓葬犯罪案件十起，確保了全市田野文物安全。我們要求各縣市區(qū)文物部門要確定一名專職文物安全信息員，不僅要同當?shù)毓矙C關保持聯(lián)系，及時了解文物案情，互通信息，還要掌握轄區(qū)內(nèi)的文物旅游安全動態(tài)，全年共上報各類信息35篇。
四是強化導游人員管理。今年4月份，我們對全市的400多名在冊導游人員進行年審和培訓。為強化導游記分管理工作，上半年，共出動執(zhí)法人員30多人次，檢查導游ic卡50余人次。嚴格導游服務程序，嚴厲查處導游私拿回扣、索要小費和擅自變更行程等違規(guī)行為。
文物旅游投訴工作處理的好壞，直接影響到我市文物旅游行業(yè)的整體形象。高效處理投訴是文物旅游執(zhí)法部門監(jiān)控文物旅游市場、體現(xiàn)執(zhí)政為民理念、維護廣大游客合法權(quán)益的重要手段之一。全市各級文物旅游執(zhí)法機構(gòu)堅持24小時值班制度，確保文物旅游投訴暢通，熱情為游客提供法規(guī)政策咨詢和投訴受理服務，幫助游客排憂解難，及時消除不良影響。我們專門制作了《文物旅游投訴受理情況登記表》，將游客的姓名、投訴時間、聯(lián)系方式、投訴請求理由及相關事實認真登記，并進行調(diào)查處理，并及時匯總上報季度文物旅游投訴受理情況。在處理游客投訴的過程中，我們堅持做到態(tài)度和藹，依法行政，堅決杜絕以情代法，公平、公正地處理每起投訴。全年共收到游客投訴36件，處理36件，結(jié)案率達100%，最大限度地保護旅游者的合法權(quán)益，較好地維護了我市的旅游形象。
我們通過建章立制，堅持公平、公開、透明和群眾有效監(jiān)督的原則，使行風建設工作經(jīng)?；?、制度化，堅持依法治旅，不斷加強文物旅游行業(yè)誠信體系建設，積極探索文物旅游消費教育和指導工作的形式，通過發(fā)布旅游公益廣告、網(wǎng)站發(fā)布旅游消費提示等多種形式，引導旅游者理性消費、合理維權(quán)。我們針對旅游服務中存在的熱點、易發(fā)問題，建立旅游消費提示、警示機制，揭露旅游消費陷阱，基本實現(xiàn)行業(yè)管理明顯規(guī)范，樹立誠實守信、以人為本的文物旅游行業(yè)形象的預期目標，引導全市文物旅游市場建立良好的發(fā)展環(huán)境。
行政工作報告篇八
在我國的司法體系中，行政案件扮演著舉足輕重的角色。作為行政機關與公民之間的互動方式，行政案件涉及到人們?nèi)粘Ｉ钪械姆椒矫婷妗Ｗ鳛橐幻姓?zhí)法干部，我時刻牽掛著如何更好地服務公民、維護社會治安。最近，我參與了一次行政案件工作報告，深刻認識到行政案件的重要性，收獲頗多。以下是我的心得體會。
第二段：學習新知識
在報告中，我們通過聽取先進案例、分析行政案件趨勢、破解難案等形式學習了大量新知識。通過聆聽醫(yī)療糾紛、勞動爭議、拆遷補償?shù)劝咐年U釋，我更加深入地了解了行政案件領域內(nèi)的重點問題和處理方式。特別是對于涉及到人的問題，我們需要更加敏銳地察覺案情變化，提前改變對策和應對方式。同樣地，對于涉及到財產(chǎn)的問題，我們也需要更加果斷地采取措施，維護公民的合法權(quán)益。
第三段：認識行政案件工作的重要性
在報告中，我們明確了行政案件工作的重要性。行政案件是政府部門通過公共權(quán)力實施行政行為，對社會公共利益產(chǎn)生影響，涉及到行政機關、公民和組織之間的法律關系，是政府治理和依法行政的重要手段。對于政府來說，解決行政案件工作既是政治任務，也是社會責任和職責所在。因此，行政執(zhí)法干部需要深刻認識到這一點，以高尚的政治品質(zhì)和職業(yè)操守，堅守法律底線，維護公正權(quán)威，保障人民群眾的權(quán)益。
第四段：對自己的工作提出要求
報告中，我們重點強調(diào)了行政執(zhí)法干部的職業(yè)操守。在行政案件工作中，我們必須《守法》、《規(guī)范》、《誠信》和實踐“陽光執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法”的執(zhí)法理念。只有遵紀守法、嚴格規(guī)范執(zhí)法行為和執(zhí)法程序，才能防止濫用職權(quán)、貪污腐敗等違法行為的產(chǎn)生。同時，必須以高度的責任心和使命感，保障法制與社會發(fā)展的有序進行，維護好人民群眾的基本權(quán)利。
第五段：收獲的意義
通過此次行政案件工作報告的學習，我認識到一個既簡單又復雜的道理：要成為好的行政執(zhí)法干部，既要勤奮學習、積累經(jīng)驗，又要不斷地反思自己，從實際工作中探討行政案件問題的解決，從群眾的實際需要出發(fā)，合理利用法律手段解決問題。學習新知識，制定合理的執(zhí)法計劃和策略，落實具體的執(zhí)法措施，推動行政執(zhí)法工作不斷向前發(fā)展。在今后的工作中，我將秉持正義之心，忠實履行職責，遵循法律規(guī)定，把執(zhí)法工作做得更加優(yōu)秀，以實際行動為人民服務，讓黨和人民群眾對我們行政執(zhí)法干部更加信賴和支持。
行政工作報告篇九
在組織中，行政班子扮演著非常重要的角色。他們的工作事關組織的發(fā)展，因此，行政班子實際上是組織中最為活躍的部分。近期，我參加了一次行政班子工作報告會議，聽取了大量班子成員的匯報。在這個過程中，我深刻地認識到，“班子和團隊”的工作哲學對整個組織的發(fā)展有多么重要。
第二段：積極分享
報告會議中，每一個班子成員都有十分詳盡的匯報，整個過程無微不至地體現(xiàn)出了班子的團結(jié)和合作。每個人都充分發(fā)揮自己的優(yōu)點，不斷為組織做出貢獻。作為一個團隊，我們共同解決了許多難題，并為組織的成功創(chuàng)造了基礎。尤其是在危機時刻，我們的團隊極為關鍵：無論前方出現(xiàn)了什么困難，我們都能夠達成一致，迅速采取行動。
第三段：互動交流
報告會議還提供了一個交流的平臺，所有班子成員都可以分享自己的經(jīng)驗和想法。在這個過程中，我們不僅聽到了每個人獨特的觀點，也學到了班子內(nèi)部形成每個成員持續(xù)合作的技巧。我們相信，每個人都擁有自己的生存方式，而在學習他人的同時，我們也能夠?qū)Τ蓡T之間的工作關系有更深的理解。
第四段：共享資源
在報告會議中，每個班子成員都分享了自己的經(jīng)驗和想法，所有人都展示出自己的獨特的技能和貢獻。當然，這個過程的最大受益者是整個組織。在共享這些重要資源的過程中，我們得以共同增長，不斷發(fā)揚著我們的優(yōu)點，并將其成功應用于組織的各個領域。特別是在諸如危機事件、突然變化等情況下，我們不得不協(xié)同合作，快速采取有效措施，以遏制局勢。
第五段：結(jié)語
在行政班子工作報告會議中，我以新的視角看待了我們團隊的工作，并發(fā)現(xiàn)這個過程中團隊和個人都有著很大的收獲。對于行政班子，相互合作非常重要。朝著共同的目標努力，只有更好的行政班子才能真正實現(xiàn)我們的成就?？傊?，這個過程是一個成功的參與感的體驗，我非常感謝我所在組織的這個工作機會，它讓我有機會了解自己團隊的強大力量，也讓我更好地理解了我們所在組織的使命。
行政工作報告篇十
《行政復議法》第二十九條一款規(guī)定：申請人在申請行政復議時可以一并提出行政賠償請求，行政復議機關對符合國家賠償法的有關規(guī)定應當給予賠償?shù)?，在決定撤銷、變更具體行政行為或者確認具體行政行為違法時，應當同時決定被申請人依法給予賠償?！秶屹r償法》第九條第二款規(guī)定：賠償請求人要求賠償應當先向賠償義務機關提出，也可以在申請行政復議和提起行政訴訟時一并提出。由此可以看出，申請人在提出復議申請時可以“一并式”提出行政賠償。但如何受理兩部法律都沒有更詳細的規(guī)定，這給具體審查工作帶來了不便。筆者結(jié)合實際審查活動，認為行政復議附帶行政賠償應分開受理。
《行政復議法》第二條、第六條規(guī)定：公民、法人或者其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，就可以依法申請行政復議。這種認為只是申請人的一種主觀標準而拘泥于其權(quán)益是否真正受到侵犯。行政賠償則不同?！秶屹r償法》第二、三、四條規(guī)定：行政機關及其工作人員違法行使行政職權(quán)侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害的，受害人有取得賠償?shù)臋?quán)利。可見，要求賠償?shù)那疤岜仨毷切姓袨檫`法，這是一個客觀標準。同時，違法行政行為必須造成實際損害，如果只有違法行為，沒有造成相對人實際損害，就不予賠償。此外，《國家賠償法》的賠償，僅限于已侵犯了相對主體的人身自由、生命健康、財產(chǎn)權(quán)三方面，如公民的政治權(quán)、教育權(quán)、名譽人格權(quán)、精神損害，則不依該法規(guī)定。
根據(jù)《行政復議法》第二十二條的.規(guī)定，行政復議原則上采取書面審查的辦法，但是申請人提出要求或者行政機關負責法制工作的機構(gòu)認為有必要時，可以向有關組織和人員調(diào)查情況，聽取申請人、被申請人和第三人的意見。我國行政復議審查方式一般有二種：一是書面審查，主要是就申請人、被申請人所提交的全部書面材料進行審查。壓濾機濾布二是綜合式審查，即原則上采取書面審查的方式，根據(jù)申請人的申請或復議機構(gòu)認為必要時，可以調(diào)查了解情況聽取申請人、被申請人和第三人的意見。在實踐中，絕大多數(shù)行政復議案件都是通過書面審查結(jié)案的。向有關組織和人員調(diào)查情況，聽取申請人、被申請人和第三人的意見，不是書面審查的必經(jīng)程序，可采取也可不采取，應根據(jù)申請人的要求和實際情況而定。《行政復議法》、《國家賠償法》對行政賠償?shù)膶彶榉绞蕉紱]有規(guī)定，但行政賠償要查明實際損害的程度、損害結(jié)果與違法行為之間是否有直接關系，直接損失和間接損失等問題，僅憑書面審查很難查清案件事實，也不能保障賠償申請及時取得賠償?shù)臋?quán)利。因此，實踐中，審查機關多采用“庭式”審查，要求申請人和賠償義務機關，按要求到場進行當面調(diào)查和言辭辯論，使當事雙方充分發(fā)表意見，濾布當場核定證據(jù)，查明案情。
1、審查對象不同。行政復議審查是被申請人作出的具體行政行為，行政賠償審查的是違法具體行政行為所造成的直接損害。行政復議作為行政機關內(nèi)部自然糾錯的層級監(jiān)督的一種制度，審查包括合法性審查、適當性審查。在對其合法性審查時應注意，一是行政機關行使的是否是法定職權(quán)；二是作出的具體行政行為是否符合客觀事實清楚、證據(jù)確鑿；三是作出的具體行政行為適用法律、法規(guī)是否正確；四是程序是否合法。適當性審查是對被申請人作出的具體行政行為是否公平、合理的問題進行的審查。行政賠償審查對象是在具體行政行為已被確認違法后，查清受害人的損失程度，與違法行政行為的關系以及如何進行賠償?shù)葐栴}。
2、申請人舉證責任不同?！缎姓妥h法》第二十三條規(guī)定：被申請人應當于收到申請書副本或者申請筆錄復印件之日起10日內(nèi)，提出書面答復，并提交當初作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關材料。第二十中條規(guī)定：在行政復議過程中，被申請人不得利用申請人和其他有關組織和個人收集證據(jù)。結(jié)合我國行政復議原則采用書面審查的規(guī)定，可以認為申請人除特殊情況不承擔舉征責任。行政賠償?shù)呐e證責任不能適用行政復議中被申請人負舉證責任的原則，也不能參照民事訴訟中的“誰主張，誰舉證”原則，而應負初步舉證責任：
（1）申請人應對具體行政行為的違法性負舉證責任；
（2）對違法行為與損害結(jié)果之間的直接因果關系負舉證責任。被申請人應對實施的行為合法或未實施該具體行政行為以及違法行為對損害結(jié)果無因果關系負舉證責任。
1、行政復議不能適用調(diào)解程序，行政賠償可以適用調(diào)解程序?！缎姓妥h法》、《國家賠償法》均未對是否適用調(diào)解作出相應具體規(guī)定。筆者認為行政復議活動不適用調(diào)解程序基于以下二點：一是被申請人的職權(quán)是國家賦予的權(quán)力，任何機關或者個人都無權(quán)轉(zhuǎn)讓或放棄，行政機關的自由裁量中的“自由”，是在一定幅度和范圍內(nèi)根據(jù)酌情事由履行的選擇權(quán)，不是處分權(quán)。二是復議機關對具體行政行為的合法性、適當性進行審查，本身不存在協(xié)商的問題，如果具體行政行為合法、適當就應當維持，反之，就應撤銷或者變更，否則就是違法。行政賠償則不同，因其雙方都負有一定的舉證責任，允許調(diào)解，有利于保護受損害方的處分權(quán)。此外，允許行政復議機關就賠償數(shù)額和方式等對申請人和被申請人雙方進行調(diào)解，協(xié)調(diào)互讓，對賠償達成一致意見，有利于賠償及時履行。
2、行政復議和行政賠償?shù)目稍V性不同。行政復議中，只要復議機關改變了原具體行政行為時，就可能成為行政訴訟中的被告，而在行政復議附帶行政賠償中，對復議機關作出的賠償決定，盡管法律未明確確定是否可訴，筆者認為不能以復議機關為被告提起行政訴訟。其理由：一是復議機關既然做出了賠償決定，就確認了具體行政行為違法，使受害人請求賠償成為可能。二是《國家賠償法》明確規(guī)定了經(jīng)復議機關復議的，最初造成侵權(quán)行為的行政機關為賠償義務機關。
3、行政復議和行政賠償?shù)恼埵緯r效不同。法律明確規(guī)定，行政復議應當是知道具體行政行為之日起60日內(nèi)提出申請，而行政賠償請求時效為兩年，并且從具體行為被依法確認為違法之日起計算。分開受理、分別制作復議決定和行政賠償決定有利于簡化法律文書保障申請人的請求權(quán)，方便行政機關制作決定。
綜上所述，行政復議和行政賠償?shù)木唧w規(guī)定程序等不同，從方便受理審查、方便當事人行政權(quán)利考慮，行政復議附帶行政賠償應分開受理。
行政工作報告篇十一
行政班子工作報告是一種非常重要的管理工具，也是組織部署和管理工作的一種重要方式。在聽取行政班子工作報告之后，我深感受到了團隊合作、有計劃地管理以及員工團隊的信念的重要性，并且充分認識到一個好的管理團隊所必需具備的素質(zhì)。綜合來看，行政班子工作報告的主要目的是為了開展有效的溝通和管理，提高全體員工的工作效率，以及更好地實現(xiàn)組織的發(fā)展目標。
二、班子行政工作報告反映了管理團隊的工作
班子行政工作報告反映了管理團隊的工作。在報告中，班子成員要闡述具體的管理措施和目標，展示團隊工作的成果，并對下一階段的工作進行規(guī)劃。通常，一個好的行政班子應該具備嚴謹?shù)乃季S、創(chuàng)新的靈感，以及很強的危機意識。通過聽取并闡述這些報告，我們可以得到更深入的了解，并進一步理解該團隊的組織結(jié)構(gòu)和核心管理團隊的驅(qū)動力。
三、班子行政工作報告對規(guī)劃未來的決策有著深遠的影響
班子行政工作報告對規(guī)劃未來的決策有著深遠的影響。通過這些報告，我們可以了解團隊未來的發(fā)展方向以及發(fā)展策略，評估管理成果并識別問題。這讓我們能夠更加準確地預測未來，有意識地制定適應未來發(fā)展的計劃，將團隊的成功映射到長遠的未來，幫助團隊實現(xiàn)目標。
四、班子行政工作報告有助于加強團隊的溝通
班子行政工作報告有助于加強團隊的溝通。著重展示管理團隊的思想和管理風格，讓人們更好的了解團隊管理套路和目標，幫助工作人員了解團隊運營的各個方面。這種信息流通可以促進員工之間的溝通和團隊與上級部門之間的溝通，確保各個層面的工作不斷發(fā)展。
五、班子行政工作報告能夠提高企業(yè)的聲譽和形象
班子行政工作報告能夠提高企業(yè)的聲譽和形象。團隊的工作報告不僅僅可以讓我們更好地關注部門的現(xiàn)狀，還可以為企業(yè)增加聲譽。如果一家企業(yè)能夠透過這些報告清晰地表達團隊各項工作的取得進展，或許會讓團隊成員感到有利，更有利于突出部門或公司的工作優(yōu)勢，從而提高企業(yè)的聲譽和品牌形象，得到更多顧客的青睞和關注。
總的來說，行政班子的工作報告能夠讓我們更好地了解如何管理一個團隊，督促團隊達成更高的目標，加強溝通和協(xié)調(diào)，在這個領域?qū)で笞钣欣慕鉀Q辦法，更方便地把企業(yè)分配出去，根據(jù)所述設下更高的目標。為了加強團隊和業(yè)績的發(fā)展，班子成員應該更注重這些報告，確保工作順暢、高效、連續(xù)發(fā)展。
行政工作報告篇十二
20xx年8月11日，公司召開成立大會，正式掛牌成立； 9月1日，公司所屬各基層單位財務報表合并，標志著公司開始正式運作，行政工作報告。公司成立后，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，發(fā)揚創(chuàng)新精神，提高工作標準和要求，理順關系，完善管理，公司經(jīng)營管理逐漸步入正軌。
一是明確班子分工，發(fā)揮班子整體效能。二是合理配置人員，對原客運中心站、客運總公司、浙江物流快運公司及長運集團處室人員進行統(tǒng)籌安排，因崗設人，人盡其才。11月份對下屬五大車站的股級干部進行調(diào)整，加強各站之間的人才交流。三是完善組織機構(gòu)。公司處室、各基層單位及時建立和調(diào)整完善黨、工、團組織、各類領導小組、工作小組。四是及時建立規(guī)章制度，完成了47個規(guī)章制度的制定和發(fā)布，并匯編成冊。五是逐級做好財務報表合并工作，妥善處理與長運集團相關運輸單位的結(jié)算工作。六是建立公司對外宣傳窗口，自主開發(fā)了公司網(wǎng)站，創(chuàng)辦《站場之窗》刊物，展示企業(yè)良好的社會形象。七是關心關注員工的思想動態(tài)，充分做好思想工作，以保障職工權(quán)益為原則，確保員工收入穩(wěn)定。完成劃轉(zhuǎn)公司的1000多名職工的勞動關系轉(zhuǎn)移工作。八是組織參加長運集團成立六十周年司慶系列活動、第十八屆職工運動會，展現(xiàn)新公司的新形象、新風采。九是開展精神文明創(chuàng)建活動，積極組織各種“創(chuàng)爭”活動，兩名同志被評為首屆“十大”集團公司勞模，旅客服務中心被評為 “全國三八紅旗集體”。
公司成立后，將東站整體搬遷工作作為頭等大事來抓，克服搬遷客觀條件不成熟的困難，按照市政府和上級主管部門的要求，精心策劃，周密布置，制定了搬遷方案和應急預案，召開新聞發(fā)布會、信訪溝通會、車輛經(jīng)營單位通報會，并與運管、城管、交警、公交等部門加強溝通協(xié)調(diào)，為搬遷創(chuàng)造良好的條件。
10月16日，第一批班線按期完成搬遷，發(fā)往嘉興、湖州地區(qū)共370余個班次搬遷至中心站發(fā)車。首批班線搬遷后，根據(jù)各地運輸企業(yè)的呼聲，結(jié)合中心站周邊配套不成熟的實際，在上級主管部門的協(xié)調(diào)下，對第二批、第三批搬遷方案進行調(diào)整，改變“一刀切”的搬遷方案，向其他各車站實行分流。公司及時做好南站的站場擴容、交通組織及分流班車的接納工作，分別于今年1月5日和1月15日如期完成了第二、三批班線的搬遷任務，目前整體運營穩(wěn)定有序。
20xx年“十一”黃金周是站場公司成立后的首個黃金周，恰逢中秋佳節(jié)，同時又逢第十一屆西博會，放假時間達8天，客流難以預測，安全管理風險高。公司早打算，提前一個月開始布置，制定了“十一”黃金周運輸方案，調(diào)集運力，準備人力，推出優(yōu)質(zhì)服務，圓滿完成黃金周旅客運輸任務。從９月29日到10月8日的10天時間里，東南西北中五大站共安全發(fā)送旅客103.5萬余人次，比2008年同期凈增3萬人次，增幅達到3％。9月30日和10月1日客運量分別達到了17.62萬、18.73萬，分別比2008年上升34.05%,15.75%，連續(xù)二天超過單日17.26萬人次的歷史最高記錄，創(chuàng)下了歷史新高。
我們將服務質(zhì)量視為企業(yè)生存發(fā)展的生命線，以“不斷滿足顧客需求”為宗旨，統(tǒng)一打造杭州長運站場的服務品牌，致力于提高整體服務質(zhì)量和服務水平。
一是鞏固“86046666”24小時金牌服務熱線、心馨崗等特色服務。整合原旅客服務中心和票務中心，成立新的旅客服務中心（票務中心），增加“86046666”的訂票功能。節(jié)假日期間，主動到各個大專院校上門流動售票。旅客服務中心還引進了呼叫中心，對呼入的電話進行科學地分配和錄音，通過加強監(jiān)督管理提高服務質(zhì)量。二是通過站務作業(yè)比武、競賽、考核、專題培訓等多種形式對職工進行站務作業(yè)規(guī)范操作培訓、服務質(zhì)量技巧培訓，提高服務人員素質(zhì)，工作報告《行政工作報告》。三是深化檢查手段，通過部門、班組自查、質(zhì)管員督查等方式，加強現(xiàn)場監(jiān)督，同時還對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，開展服務質(zhì)量研討，通過對個案的分析，找出癥結(jié)，加以改正提高。四是改造提升站房硬件設施，并完成東站、中心站服務器的升級；加強對班車和三產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的管理，要求文明行車、文明經(jīng)營，美化環(huán)境衛(wèi)生，提高旅客乘車環(huán)境的舒適度。五是開展站區(qū)車輛禁鳴工作，要求凡是進入站區(qū)的所有車輛，除修理喇叭需要試鳴外，一律禁鳴喇叭。公司將該項工作作為樹立文明站場形象而推出的重要舉措。六是制定了新的星級站務員評聘標準，并完成了站務員星級評聘工作。
在確保工程質(zhì)量、安全的前提下，加快推進中心站三期工程施工進度，大巴停車平臺、加油站工程提前完成消防驗收并滿足使用，工程建設基本能夠滿足東站整體搬遷的需求。到年底，中心站工程建設基本完工。
安全工作是重中之重，公司成立之初，邊建設，邊運營，安全工作呈現(xiàn)出既要抓生產(chǎn)安全，又要抓建設安全的階段性特征，安全任務更重，情況更為復雜。我們高度重視安全生產(chǎn)，關注重點部位和薄弱環(huán)節(jié)，狠抓現(xiàn)場預警監(jiān)控，消除各類安全隱患，安全生產(chǎn)取得了明顯成效。
一是落實安全生產(chǎn)責任制，總經(jīng)理與施工單位、監(jiān)理單位、各基層單位行政一把手簽訂了《安全目標責任書》，各基層單位也自上而下層層簽訂責任書，做到橫向到邊、縱向到底。二是加強教育培訓，增強安全意識，提高安保隊伍素質(zhì)，開展了危檢品查堵知識培訓、消防知識培訓等。三是加大安全人力物力投入，增加高科技安全設施投入，提高安全管理科技含量。四是建立安全檢查制度，排除事故隱患。建立基層單位日檢、治安保衛(wèi)人員巡檢和站場公司抽檢的三級檢查制度。檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患，要求立即整改。五是狠抓反恐防暴，保障十一黃金周假日運輸安全。以奧運安保為標準，提升假日安全等級。做到嚴把車站危檢、車輛安檢、出門檢查三關，確?！叭贿M站”和“五不出站”。開展車站停車場車輛緊急疏散消防演練和車站反恐防爆演練，檢驗應急預案。協(xié)助運管部門打擊非法營運，凈化假日客運市場。六是對工程建設的重點部位、特殊崗位給予重點關注，做好預防為主，事前控制，切實消除施工安全隱患。
行政工作報告篇十三
根據(jù)當前我縣食藥監(jiān)管執(zhí)法工作實際，發(fā)現(xiàn)我縣食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法工作總體開展較好，絕大多數(shù)執(zhí)法人員能牢固樹立“依法行政，執(zhí)法為民”的監(jiān)管理念，嚴格執(zhí)法，積極開展各項專項整治和日常監(jiān)管，嚴厲查處各類食品藥品違法違規(guī)行為，確保了我縣廣大人民群眾舌尖上的安全，為建設幸福美麗新作了積極貢獻。但在執(zhí)法工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問題，這些問題如不引起高度重視，必將影響食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊伍樹立的良好形象。這些問題突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境有待進一步改善。
主要表現(xiàn)在：一是在機關效能建設中，有部分執(zhí)法人員執(zhí)法不嚴、違法不究，對執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)的問題沒有積極的開展調(diào)研和問責，導致有些經(jīng)營單位屢犯錯誤，整改不嚴。二是我縣絕大多數(shù)小工廠、小作坊，生產(chǎn)工藝簡陋，衛(wèi)生條件比較差，這給監(jiān)管工作帶來了相當大的難度。三是不少食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者文化水平低，食品藥品安全法律意識淡薄，對制假售假行為的危害性認識不足，缺乏社會責任感和基本的商業(yè)道德，有的對監(jiān)管工作不理解，不配合，加大了監(jiān)管工作開展難度。
（二）食品藥品監(jiān)管法規(guī)體系還不健全，監(jiān)管體制存在著諸多漏洞。
主要表現(xiàn)在：一是我國《食品安全法》雖已頒布并生效，但實際監(jiān)管執(zhí)法工作所需的配套法規(guī)、規(guī)章還沒有出臺，造成有的食品藥品違法行為的處罰依據(jù)和處罰標準存有空白而無法處罰。而現(xiàn)行的法規(guī)也不夠完善，對食品藥品制假售假行為處罰力度總體上比較輕，經(jīng)營者違法成本低，致使部分企業(yè)鋌而走險，一而再地制假售假。二是食品藥品行政執(zhí)法程序不完善，存在著漏洞。對行政執(zhí)法程序沒有固定的操作程序，有的操作程序不適應當前監(jiān)管現(xiàn)狀，讓監(jiān)管者“無所適從”。另外應多個部門負有食品監(jiān)管職責的“多龍治水”模式造成監(jiān)管責任難以落實，這種執(zhí)法主體多元化。
（三）食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊伍自身建設而要進一步加強。
當前我局食品藥品監(jiān)管任務艱巨、責任重大，面對新形勢和新任務，從監(jiān)管隊伍自身情況看，一是人手少?；楸O(jiān)管職責部門人員雖正在進一步配齊但仍無法滿足當前監(jiān)管現(xiàn)狀，特別是有實踐經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人才很緊缺，在開展稽查、監(jiān)管工作時感到力不從心，也難以保證監(jiān)督檢查的頻次和覆蓋面，一定程度上影響工作的順利開展。二是監(jiān)管系統(tǒng)干部的知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)有待進一步改善，專業(yè)知識水平和實際監(jiān)管能力有待進一步提高。三是業(yè)務經(jīng)費保障力度不強，開展監(jiān)管工作需要的檢驗檢測設備設施缺乏。監(jiān)管工作的業(yè)務經(jīng)費緊張和缺乏必要的`檢驗檢測設備，一定程度上影響了工作進度和監(jiān)管效率。
（四）農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡覆蓋率低，監(jiān)管力量薄弱。
當前，有部分食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者將售假售過期食品的重心由城區(qū)轉(zhuǎn)向了農(nóng)村，而農(nóng)村居民消費水平總體較低，質(zhì)量安全意識和維權(quán)意識不強。雖然目前我縣的農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡已完全覆蓋，但基層監(jiān)管員文化層次參差不齊，監(jiān)管隊伍力量薄弱，有效的監(jiān)管體系也沒有完全建立起來，缺乏監(jiān)管的常態(tài)化，這也為農(nóng)村消費市場留下了相當大的隱患。
我們認為，針對上述問題，必須堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領食品藥品安全監(jiān)管行政執(zhí)法工作全局，努力推動食品藥品監(jiān)管體制創(chuàng)新，形成體制機制科學順暢、職能部門監(jiān)管高效、企業(yè)誠信自律、食品藥品行業(yè)健康發(fā)展、公眾參與意識全面增強的食品藥品安全監(jiān)管工作新格局，具體建議如下：
（一）進一步優(yōu)化食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境。
具體措施包括：一是轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念。進一步牢固樹立“監(jiān)管為民”的監(jiān)管理念，以嚴的手段依法打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為，正確認識為企業(yè)服務和為地方經(jīng)濟發(fā)展服務與對食品藥品行業(yè)的嚴格監(jiān)管并行不悖，要認識到只有嚴格的監(jiān)管才能為遵規(guī)守紀的企業(yè)創(chuàng)造公平的競爭條件和良好的發(fā)展環(huán)境，才是真正地在為企業(yè)服務，為廣大人民群眾的飲食用藥安全服務。二是加大宣傳力度。將《食品安全法》、《藥品管理法》等食品藥品安全法律、法規(guī)列入與近期的法治宣傳活動等有機的結(jié)合在一起，多在政府等宣傳平臺發(fā)布相關飲食用藥安全信息，擴大對食品藥品監(jiān)管工作職能和工作動態(tài)的宣傳，提高全社會對食品藥品安全的關注度、認知度，讓廣大人民群眾更加積極地參與社會監(jiān)管中來，形成社會共治格局。
（二）進一步建立健全食品藥品安全監(jiān)管工作機制。
一是完善食品藥品安全舉報投訴工作機制。及時公布“12331”食品藥品舉報、投訴熱線和本單位公共座機號，暢通社會監(jiān)管渠道，提高舉報投訴處置工作效率。二是構(gòu)建信息共享的監(jiān)測網(wǎng)絡平臺。建立覆蓋食品藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，整合食品藥品安全監(jiān)管相關信息，實現(xiàn)資源和信息共享，實現(xiàn)食品藥品安全事件準確的預警預報和及時有效的反應。
（三）進一步加強食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法干部隊伍自身建設。
一是盡快配齊基層監(jiān)管執(zhí)法隊伍，避免因人手少而造成的監(jiān)管缺位現(xiàn)象。二是廣開進人渠道，選調(diào)具有實際工作經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)的知識型人才，充實食品藥品監(jiān)管一線，彌補專業(yè)人才之緊缺；三是積極參加省州縣舉辦的各類專業(yè)培訓計劃，開展系統(tǒng)干部輪訓，充實和更新食品藥品監(jiān)管專業(yè)知識，提高干部隊伍的實際工作能力。打造一支“政治堅定、業(yè)務精通、作風清正、紀律嚴明、行動快捷、執(zhí)法公正”的食品藥品監(jiān)管干部隊伍，為保障公眾吃上放心食品，用上安全藥品，提供強有力的組織保障。同時，應加強監(jiān)管業(yè)務經(jīng)費保障和加大資金投入，完善檢驗檢測設備設施，以便及時、高效、準確地對食品藥品質(zhì)量檢驗和檢測。
（四）進一步采取措施加強農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡建設。
行政工作報告篇十四
20xx年8月11日，公司召開成立大會，正式掛牌成立；9月1日，公司所屬各基層單位財務報表合并，標志著公司開始正式運作，行政工作報告。公司成立后，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，發(fā)揚創(chuàng)新精神，提高工作標準和要求，理順關系，完善管理，公司經(jīng)營管理逐漸步入正軌。
一是明確班子分工，發(fā)揮班子整體效能。二是合理配置人員，對原客運中心站、客運總公司、浙江物流快運公司及長運集團處室人員進行統(tǒng)籌安排，因崗設人，人盡其才。11月份對下屬五大車站的股級干部進行調(diào)整，加強各站之間的人才交流。三是完善組織機構(gòu)。公司處室、各基層單位及時建立和調(diào)整完善黨、工、團組織、各類領導小組、工作小組。四是及時建立規(guī)章制度，完成了47個規(guī)章制度的制定和發(fā)布，并匯編成冊。五是逐級做好財務報表合并工作，妥善處理與長運集團相關運輸單位的結(jié)算工作。六是建立公司對外宣傳窗口，自主開發(fā)了公司網(wǎng)站，創(chuàng)辦《站場之窗》刊物，展示企業(yè)良好的社會形象。七是關心關注員工的思想動態(tài)，充分做好思想工作，以保障職工權(quán)益為原則，確保員工收入穩(wěn)定。完成劃轉(zhuǎn)公司的1000多名職工的勞動關系轉(zhuǎn)移工作。八是組織參加長運集團成立六十周年司慶系列活動、第十八屆職工運動會，展現(xiàn)新公司的新形象、新風采。九是開展精神文明創(chuàng)建活動，積極組織各種“創(chuàng)爭”活動，兩名同志被評為首屆“十大”集團公司勞模，旅客服務中心被評為“全國三八紅旗集體”。
二、分步做好東站搬遷工作，確保搬遷平穩(wěn)有序
公司成立后，將東站整體搬遷工作作為頭等大事來抓，克服搬遷客觀條件不成熟的困難，按照市政府和上級主管部門的要求，精心策劃，周密布置，制定了搬遷方案和應急預案，召開新聞發(fā)布會、信訪溝通會、車輛經(jīng)營單位通報會，并與運管、城管、交警、公交等部門加強溝通協(xié)調(diào)，為搬遷創(chuàng)造良好的條件。
10月16日，第一批班線按期完成搬遷，發(fā)往嘉興、湖州地區(qū)共370余個班次搬遷至中心站發(fā)車。首批班線搬遷后，根據(jù)各地運輸企業(yè)的呼聲，結(jié)合中心站周邊配套不成熟的實際，在上級主管部門的協(xié)調(diào)下，對第二批、第三批搬遷方案進行調(diào)整，改變“一刀切”的搬遷方案，向其他各車站實行分流。公司及時做好南站的站場擴容、交通組織及分流班車的接納工作，分別于今年1月5日和1月15日如期完成了第二、三批班線的搬遷任務，目前整體運營穩(wěn)定有序。
三、圓滿完成首個“十一”黃金周旅客運輸任務。
20xx年“十一”黃金周是站場公司成立后的首個黃金周，恰逢中秋佳節(jié)，同時又逢第十一屆西博會，放假時間達8天，客流難以預測，安全管理風險高。公司早打算，提前一個月開始布置，制定了“十一”黃金周運輸方案，調(diào)集運力，準備人力，推出優(yōu)質(zhì)服務，圓滿完成黃金周旅客運輸任務。從9月29日到10月8日的10天時間里，東南西北中五大站共安全發(fā)送旅客103.5萬余人次，比同期凈增3萬人次，增幅達到3％。9月30日和10月1日客運量分別達到了17.62萬、18.73萬，分別比20上升34.05%,15.75%，連續(xù)二天超過單日17.26萬人次的歷史最高記錄，創(chuàng)下了歷史新高。
四、鞏固特色服務，提高服務質(zhì)量和水平
我們將服務質(zhì)量視為企業(yè)生存發(fā)展的生命線，以“不斷滿足顧客需求”為宗旨，統(tǒng)一打造杭州長運站場的服務品牌，致力于提高整體服務質(zhì)量和服務水平。
一是鞏固“86046666”24小時金牌服務熱線、心馨崗等特色服務。整合原旅客服務中心和票務中心，成立新的旅客服務中心（票務中心），增加“86046666”的訂票功能。節(jié)假日期間，主動到各個大專院校上門流動售票。旅客服務中心還引進了呼叫中心，對呼入的電話進行科學地分配和錄音，通過加強監(jiān)督管理提高服務質(zhì)量。二是通過站務作業(yè)比武、競賽、考核、專題培訓等多種形式對職工進行站務作業(yè)規(guī)范操作培訓、服務質(zhì)量技巧培訓，提高服務人員素質(zhì)，工作報告《行政工作報告》。三是深化檢查手段，通過部門、班組自查、質(zhì)管員督查等方式，加強現(xiàn)場監(jiān)督，同時還對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，開展服務質(zhì)量研討，通過對個案的分析，找出癥結(jié)，加以改正提高。四是改造提升站房硬件設施，并完成東站、中心站服務器的升級；加強對班車和三產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的管理，要求文明行車、文明經(jīng)營，美化環(huán)境衛(wèi)生，提高旅客乘車環(huán)境的舒適度。五是開展站區(qū)車輛禁鳴工作，要求凡是進入站區(qū)的所有車輛，除修理喇叭需要試鳴外，一律禁鳴喇叭。公司將該項工作作為樹立文明站場形象而推出的重要舉措。六是制定了新的星級站務員評聘標準，并完成了站務員星級評聘工作。
五、穩(wěn)步推進工程進度，滿足搬遷配套要求
在確保工程質(zhì)量、安全的前提下，加快推進中心站三期工程施工進度，大巴停車平臺、加油站工程提前完成消防驗收并滿足使用，工程建設基本能夠滿足東站整體搬遷的需求。到年底，中心站工程建設基本完工。
六、狠抓反恐防暴，牢固建立安全防線
安全工作是重中之重，公司成立之初，邊建設，邊運營，安全工作呈現(xiàn)出既要抓生產(chǎn)安全，又要抓建設安全的階段性特征，安全任務更重，情況更為復雜。我們高度重視安全生產(chǎn)，關注重點部位和薄弱環(huán)節(jié)，狠抓現(xiàn)場預警監(jiān)控，消除各類安全隱患，安全生產(chǎn)取得了明顯成效。
一是落實安全生產(chǎn)責任制，總經(jīng)理與施工單位、監(jiān)理單位、各基層單位行政一把手簽訂了《安全目標責任書》，各基層單位也自上而下層層簽訂責任書，做到橫向到邊、縱向到底。二是加強教育培訓，增強安全意識，提高安保隊伍素質(zhì)，開展了危檢品查堵知識培訓、消防知識培訓等。三是加大安全人力物力投入，增加高科技安全設施投入，提高安全管理科技含量。四是建立安全檢查制度，排除事故隱患。建立基層單位日檢、治安保衛(wèi)人員巡檢和站場公司抽檢的三級檢查制度。檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患，要求立即整改。五是狠抓反恐防暴，保障十一黃金周假日運輸安全。以奧運安保為標準，提升假日安全等級。做到嚴把車站危檢、車輛安檢、出門檢查三關，確?！叭贿M站”和“五不出站”。開展車站停車場車輛緊急疏散消防演練和車站反恐防爆演練，檢驗應急預案。協(xié)助運管部門打擊非法營運，凈化假日客運市場。六是對工程建設的重點部位、特殊崗位給予重點關注，做好預防為主，事前控制，切實消除施工安全隱患。
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