在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),個(gè)人需要真實(shí)客觀(guān)地反映自己的思考和感受,具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)心得體會(huì)篇一
通過(guò)上一學(xué)期的學(xué)習(xí),應(yīng)該說(shuō)我對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》有了基本的了解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)科學(xué),是一門(mén)應(yīng)用科學(xué),是一門(mén)關(guān)于企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)管理的科學(xué)。 “營(yíng)”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查、購(gòu)買(mǎi)行為分析、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售策劃及建立客戶(hù)資料等?!颁N(xiāo)”即“銷(xiāo)售”,即通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。由此可見(jiàn),是先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”,作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始,“營(yíng)”往往是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
如何運(yùn)用好營(yíng)銷(xiāo)技巧開(kāi)拓市場(chǎng)增加收入,已成為各行各業(yè)的首要任務(wù)。但在實(shí)踐中人們往往是重“銷(xiāo)”輕“營(yíng)”,其結(jié)果是費(fèi)力不小,而收效甚微。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要想把優(yōu)勢(shì)變?yōu)閯賱?shì),必須開(kāi)動(dòng)腦筋,做好智力文章,發(fā)揮好“營(yíng)”的關(guān)鍵作用。在一定意義上,“營(yíng)”是方法,“銷(xiāo)”是操作,善“營(yíng)”方才可贏(yíng)。成功的“贏(yíng)”不僅能鞏固原有市場(chǎng),而且能不斷開(kāi)發(fā)出新的市場(chǎng)。例如:海爾推出能洗地瓜的洗衣機(jī),小小神童洗衣機(jī)和能洗蝦的洗衣機(jī)等。1996年,一位四川成都的一位農(nóng)民投訴海爾洗衣機(jī)排水管老是被堵,服務(wù)人員上門(mén)維修時(shí)發(fā)現(xiàn),這位農(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜(南方又稱(chēng)紅薯),泥土大,當(dāng)然容易堵塞。服務(wù)人員并不推卸自己的責(zé)任,而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余,埋怨自己給海爾人添了麻煩,還說(shuō)如果能有洗紅薯的洗衣機(jī),就不用煩勞海爾人了。農(nóng)民兄弟的一句話(huà),被海爾人記在了心上。海爾營(yíng)銷(xiāo)人員調(diào)查四川農(nóng)民使用洗衣機(jī)的狀況時(shí)發(fā)現(xiàn),在盛產(chǎn)紅薯的成都平原,每當(dāng)紅薯大豐收的時(shí)節(jié),許多農(nóng)民除了賣(mài)掉一部分新鮮紅薯,還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯?xiàng)l。但紅薯上沾帶的泥土洗起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,于是農(nóng)民就動(dòng)用了洗衣機(jī)。更深一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在四川農(nóng)村有不少洗衣機(jī)用過(guò)一段時(shí)間后,電機(jī)轉(zhuǎn)速減弱、電機(jī)殼體發(fā)燙。向農(nóng)民一打聽(tīng),才知道他們冬天用洗衣機(jī)洗紅薯,夏天用它來(lái)洗衣服。這令張瑞敏萌生一個(gè)大膽的想法:發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機(jī)。1997年海爾為該洗衣機(jī)立項(xiàng),成立以工程師李崇正為組長(zhǎng)的4人課題組,1998年4月投入批量生產(chǎn)。洗衣機(jī)型號(hào)為xpb40-ds,不僅具有一般雙桶洗衣機(jī)的全部功能,還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊,價(jià)格僅為848元。首次生產(chǎn)了1萬(wàn)臺(tái)投放農(nóng)村,立刻被一搶而空。
一般來(lái)講,每年的6至8月是洗衣機(jī)銷(xiāo)售的淡季。每到這段時(shí)間,很多廠(chǎng)家就把促銷(xiāo)員從商場(chǎng)里撤回去了。張瑞敏納悶兒:難道天氣越熱,出汗越多,老百姓越不洗衣裳?調(diào)查發(fā)現(xiàn),不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣機(jī)不實(shí)用,既浪費(fèi)水又浪費(fèi)電。于是,海爾的科研人員很快設(shè)計(jì)出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機(jī)——小小神童。小小神童投產(chǎn)后先在上海試銷(xiāo),因?yàn)閺埲鹈粽J(rèn)為上海人消費(fèi)水平高又愛(ài)挑剔。結(jié)果,上海人馬上認(rèn)可了這種世界上最小的洗衣機(jī)。該產(chǎn)品在上海熱銷(xiāo)之后,很快又風(fēng)靡全國(guó)。在不到兩年的時(shí)間里,海爾的小小神童在全國(guó)賣(mài)了100多萬(wàn)臺(tái),并出口到日本和韓國(guó)。張瑞敏告誡員工說(shuō):“只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)?!?/p>
在西藏,海爾洗衣機(jī)甚至可以合格地打酥油。20__年7月,海爾集團(tuán)研制開(kāi)發(fā)的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機(jī)在西藏市場(chǎng)一上市,便受到消費(fèi)者歡迎,從而開(kāi)辟出自己獨(dú)有的市場(chǎng)。這種洗衣機(jī)3個(gè)小時(shí)打制的酥油,相當(dāng)于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購(gòu)買(mǎi)這種洗衣機(jī)后,從此可以告別手工打酥油的繁重家務(wù)勞動(dòng)。
在20__年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節(jié)”上,海爾推出的一款“洗蝦機(jī)”引發(fā)了難得一見(jiàn)的搶購(gòu)熱潮,上百臺(tái)“洗蝦機(jī)”不到一天就被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者搶購(gòu)一空,更有許多龍蝦店經(jīng)營(yíng)者紛紛交定金預(yù)約購(gòu)買(mǎi)。這款海爾“洗蝦機(jī)”因其巨大的市場(chǎng)潛力被安徽衛(wèi)視評(píng)為“市場(chǎng)前景獎(jiǎng)”。5月的安徽,是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)龍蝦上市的季節(jié),龍蝦是許多消費(fèi)者喜愛(ài)的美味。每到這個(gè)季節(jié),各龍蝦店大小排擋生意異?;鸨?,僅合肥大小龍蝦店就有上千家,每天要消費(fèi)龍蝦近5萬(wàn)斤。但龍蝦好吃清洗難的問(wèn)題一直困繞著當(dāng)?shù)佚埼r店的經(jīng)營(yíng)者。因?yàn)辇埼r生長(zhǎng)在泥灣里,捕撈時(shí)渾身是泥,清洗異常麻煩,一般的龍蝦店一天要用2-3人專(zhuān)門(mén)手工刷洗龍蝦,但常常一天洗的蝦,不及幾個(gè)小時(shí)賣(mài)的多,并且,人工洗刷費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,還增加了人工成本。針對(duì)這一潛在的市場(chǎng)需求,海爾洗衣機(jī)事業(yè)部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機(jī)”技術(shù),迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設(shè)計(jì)的可以洗龍蝦的“洗蝦機(jī)”,不但省時(shí)省力、洗滌效果非常好,而且價(jià)格定位也較合理,極大地滿(mǎn)足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。過(guò)去洗2公斤龍蝦一個(gè)人需要10-15分鐘,現(xiàn)在用“龍蝦機(jī)”只需三分鐘就可以搞掂。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導(dǎo)以及用戶(hù)需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。所以,無(wú)論是什么行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員都應(yīng)開(kāi)闊視野、打開(kāi)思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
需要指出的是,重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷(xiāo)”?!盃I(yíng)”、“銷(xiāo)”作為一個(gè)整體,如鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之雙輪,缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí),廣大的郵政營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷(xiāo)”,“營(yíng)”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷(xiāo)”只會(huì)是紙上談兵,重“銷(xiāo)”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”,有效去“銷(xiāo)”,才是營(yíng)銷(xiāo)的真諦,才可真正收到實(shí)效。海爾在銷(xiāo)的過(guò)程中進(jìn)一步創(chuàng)新提升銷(xiāo)的理念和策略,例如:隨著等離子、液晶電視的逐漸興起,電視如何選購(gòu)、如何設(shè)計(jì)安裝成了消費(fèi)者的一個(gè)難題。為解決這個(gè)難題,配合液晶、等離子電視的全面上市,海爾彩電于20__年3月份推出“感動(dòng)”服務(wù),進(jìn)行了又一次服務(wù)大升級(jí)。這也是海爾彩電迎接3·15到來(lái),為消費(fèi)者創(chuàng)造放心的購(gòu)物環(huán)境推出的一項(xiàng)舉措。
感動(dòng)服務(wù),就是“提供用戶(hù)意料之外的服務(wù),用真誠(chéng)創(chuàng)造用戶(hù)感動(dòng)”。感動(dòng)服務(wù)是海爾彩電繼親情服務(wù)、生日服務(wù)、零距離服務(wù)之后進(jìn)行的又一次服務(wù)大升級(jí)。人性化的關(guān)懷,體貼用戶(hù)的每個(gè)細(xì)節(jié),設(shè)身處地地為用戶(hù)解決每一個(gè)難題是感動(dòng)服務(wù)的特點(diǎn)。
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始,海爾彩電就站在用戶(hù)角度思考,從用戶(hù)來(lái)信、現(xiàn)場(chǎng)反饋中尋找信息,為用戶(hù)設(shè)計(jì)他們需要的產(chǎn)品。在銷(xiāo)售過(guò)程中,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo),送貨上門(mén)、安裝調(diào)試,實(shí)行一站到位式服務(wù)。海爾彩電還對(duì)用戶(hù)進(jìn)行定期電話(huà)回訪(fǎng),定期維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)搜集用戶(hù)意見(jiàn)。
王女士是海爾新服務(wù)的享受者之一,但最初面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的海爾等離子、液晶電視系列卻不知該如何選擇。得知王女士的擔(dān)憂(yōu)后,海爾彩電服務(wù)人員立刻行動(dòng),跟隨王女士到她家進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)”:結(jié)合王女士家的結(jié)構(gòu)、尺寸、裝修、房間的格調(diào)、家人的愛(ài)好等因素現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)。在討論了幾套設(shè)計(jì)方案后,終于找到了最適合的方案。安裝、調(diào)試完畢后,王女士滿(mǎn)意極了:“因?yàn)閾?dān)心安裝不好會(huì)破壞家里裝修的環(huán)境,我一直沒(méi)有買(mǎi)等離子電視。海爾彩電解決了我的這個(gè)問(wèn)題,海爾真是替用戶(hù)想得周到?!?/p>
結(jié)合上面的這些實(shí)例,我感到在我工作的電氣化施工企業(yè)也應(yīng)該更好的運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的原理,把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,深入市場(chǎng)調(diào)查研究,認(rèn)真制定__企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)運(yùn)用到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康和諧發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)心得體會(huì)篇二
保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在如今復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,成為了每個(gè)保險(xiǎn)公司不可或缺的一環(huán),也是保險(xiǎn)公司成功的關(guān)鍵因素。這是因?yàn)楸kU(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以迅速吸引更多客戶(hù)并擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù),各種營(yíng)銷(xiāo)手段常常被應(yīng)用在保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,為公司帶來(lái)更多的機(jī)會(huì),但同時(shí)也需要一定的技巧和方法。在深入了解保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的心得體會(huì)后,我認(rèn)為應(yīng)該遵循以下五個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最佳效果。
第二段:明確市場(chǎng)定位和目標(biāo)人群
無(wú)論是哪種類(lèi)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,都有其特定的受眾人群。因此,了解并明確目標(biāo)客戶(hù)和市場(chǎng)定位是非常必要的。在了解目標(biāo)市場(chǎng)后,我們需要有基于市場(chǎng)的深刻洞察力,以便更好地了解客戶(hù)的需求,來(lái)針對(duì)性的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。例如,年輕的客戶(hù)可能更關(guān)注保險(xiǎn)產(chǎn)品的成本和可支付性;而年長(zhǎng)一些的客戶(hù)可能更關(guān)注保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和穩(wěn)健性。因此,我們應(yīng)該對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的需求和潛在的風(fēng)險(xiǎn)有更深入的了解,從而更好地為他們提供服務(wù)。
第三段:深入了解危險(xiǎn)和需求
保險(xiǎn)市場(chǎng)涉及的往往是風(fēng)險(xiǎn)和需求管理。因此,我們需要花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和研究,找出客戶(hù)的潛在需求。一旦了解了客戶(hù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和需求,就可以有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如,針對(duì)性地推銷(xiāo)交通意外險(xiǎn)以及構(gòu)建一套完整的救援機(jī)制,就非常適合那些經(jīng)常在路上奔波的客戶(hù)。在這個(gè)階段,我們需要把重點(diǎn)放在了解客戶(hù),確定需求,從而更好地為他們提供價(jià)值。
第四段:實(shí)施個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案
在了解需求后,我們需要制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案,以吸引更多的客戶(hù)。個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求并提升客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)知度。例如,與面對(duì)年輕消費(fèi)群體時(shí),社交媒體營(yíng)銷(xiāo)可以成為一個(gè)非常高效的管道。而針對(duì)年長(zhǎng)一些的客戶(hù),傳統(tǒng)的廣告收視效果反而會(huì)更好。沒(méi)有適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)方案,一切產(chǎn)品推廣都會(huì)變得枯燥無(wú)味,并最終導(dǎo)致公司的銷(xiāo)售額下降。
第五段:銷(xiāo)售后期服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的最后一步是銷(xiāo)售后期服務(wù)。顧客的感受和體驗(yàn)非常重要,我們需要積極地收集客戶(hù)的反饋和意見(jiàn),并據(jù)此來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù),不僅可以讓客戶(hù)選擇更多的保險(xiǎn)產(chǎn)品,同時(shí)也可以為公司博得更好的口碑和聲譽(yù)。因此,在銷(xiāo)售后期服務(wù)中,我們應(yīng)該盡可能地為客戶(hù)考慮,始終追求卓越的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)
保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單地一兩個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有深入地了解并了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)和個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案,才能幫助公司迅速增長(zhǎng),獲得更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),并打造成功的商業(yè)模式。這五個(gè)步驟將是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ),值得公司在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中始終遵循。
營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)心得體會(huì)篇三
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)心得體會(huì)篇四
通過(guò)這次培訓(xùn),收獲很大,無(wú)論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現(xiàn)介紹一下我的體會(huì):
這次通過(guò)培訓(xùn)老師演說(shuō)的銷(xiāo)售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場(chǎng)的,始終與終端客戶(hù)打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個(gè)企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進(jìn),必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把“做銷(xiāo)售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果說(shuō)我們不斷的去給客戶(hù)灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會(huì)做的更強(qiáng)、更大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)不擊而敗,最終的銷(xiāo)售目的就會(huì)很容易達(dá)到,因?yàn)椤八枷搿笔且粋€(gè)人的精神靈魂所在,影響他的購(gòu)買(mǎi)決定。
就我們的工作而言,我認(rèn)為與終端交流,不僅僅是督促他們進(jìn)貨,給他們掛金,給他們好處,而應(yīng)該是:第一,作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,要學(xué)好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把企業(yè)的思想灌輸于終端,讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大,理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二,是我們市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員,與客戶(hù)交流,不要把目的性的表現(xiàn)太明顯,要讓他們感覺(jué)不到你是在推銷(xiāo),是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時(shí)要誠(chéng)心,讓終端客戶(hù)去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時(shí)把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場(chǎng)銷(xiāo)售者,使客戶(hù)在與你交往中感覺(jué)不到赤裸的利益關(guān)系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點(diǎn)后,他感覺(jué)到你的魅力,感受到企業(yè)精神,感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力,他會(huì)不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓(xùn)中,老師還講到的營(yíng)銷(xiāo)的4p理論、4c理論,這是市場(chǎng)的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會(huì)在工作實(shí)踐上加以運(yùn)用,更要做好扎實(shí)的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是:“從思想上著手,把思想銷(xiāo)售出去”。
還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來(lái)的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺(jué)性的東西。如果要調(diào)動(dòng)人的激情,我們就要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調(diào)去感染之,在用自己的行動(dòng)去影響他,人的情調(diào),是一個(gè)人對(duì)事對(duì)物的看法,是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn),對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員,具備這些是非常重要的,我覺(jué)得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的,是工作很好開(kāi)展的根本,如:當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員,與終端交流時(shí),會(huì)感染終端客戶(hù),使他們覺(jué)得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對(duì)我們企業(yè)的信賴(lài)!營(yíng)造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會(huì)到企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源,企業(yè)成長(zhǎng)中的困難是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)體的考驗(yàn),是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個(gè)特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會(huì)影響著我們新員工,激勵(lì)著我們前進(jìn),“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
通過(guò)培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟了很多。我會(huì)把理論用于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)自己的不足,及時(shí)改正,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,來(lái)彌補(bǔ)自己的短處,踏踏實(shí)實(shí)工作,向我的目標(biāo)前進(jìn),在工作中,我仍有很多不足,如果自己發(fā)現(xiàn)了,會(huì)及時(shí)改正,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),也歡迎同仁們給于指正。
營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)心得體會(huì)篇五
化工行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)對(duì)化工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,我獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于化工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些見(jiàn)解和體悟。
第二段:營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性
在化工行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。因此,制定合適的營(yíng)銷(xiāo)策略是非常重要的。首先,我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)定位的重要性。一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)明確的市場(chǎng)定位,找準(zhǔn)自己的目標(biāo)客戶(hù)。其次,我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分是非常關(guān)鍵的。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),我們可以更好地滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。最后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還需要跟上時(shí)代的步伐,積極利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新興渠道,擴(kuò)大品牌的影響力。
第三段:品牌建設(shè)的重要性
在化工行業(yè),品牌建設(shè)是非常重要的。品牌可以提升產(chǎn)品的附加值,增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任和忠誠(chéng)度。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),我了解到品牌建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投資,需要時(shí)間和精力的積累。首先,一個(gè)強(qiáng)大的品牌需要有獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以及出色的品質(zhì)和服務(wù)。其次,品牌傳播需要整合各種渠道和媒體,如廣告、公關(guān)活動(dòng)和線(xiàn)上推廣等。最后,企業(yè)還可以通過(guò)與合作伙伴共同打造品牌,通過(guò)合作達(dá)到共贏(yíng)的目標(biāo)。
第四段:建立客戶(hù)關(guān)系的重要性
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,建立良好的客戶(hù)關(guān)系是至關(guān)重要的。通過(guò)與客戶(hù)保持良好的溝通和互動(dòng),企業(yè)可以更好地了解客戶(hù)的需求和意見(jiàn),及時(shí)作出調(diào)整和改善。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)重要的因素。首先,企業(yè)需要傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,了解他們的需求和痛點(diǎn)。其次,及時(shí)處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。最后,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,提供持續(xù)的售后服務(wù),保持客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性
化工行業(yè)在不斷發(fā)展和變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也需要與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,我深刻體會(huì)到不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性。首先,要關(guān)注市場(chǎng)的變化和趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略。其次,要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。最后,要鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新思維,打破傳統(tǒng)的思維模式,做出與眾不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。
總結(jié):
在化工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌建設(shè)、客戶(hù)關(guān)系和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的重要性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,企業(yè)需要制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,建立有影響力的品牌,與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。通過(guò)這些心得體會(huì),我相信我將在化工行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中取得更好的成績(jī)。
營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)心得體會(huì)篇六
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20___屆畢業(yè)生,在今年很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,我寫(xiě)下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié),希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生提供參考范例。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)心得體會(huì)篇七
對(duì)于初次接觸關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性課程的我來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場(chǎng)。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿(mǎn)足顧客需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為一門(mén)應(yīng)用科學(xué),其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來(lái)適應(yīng)并滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點(diǎn)。它不僅是一門(mén)微觀(guān)管理學(xué)科,還是知道企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藝術(shù)。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類(lèi)知識(shí)的深化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀(guān)點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了不同的定義,概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面的特征:
(1) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種企業(yè)的整體活動(dòng),是企業(yè)有目的·有意識(shí)的行為。營(yíng)銷(xiāo)
不同于推銷(xiāo)也離不開(kāi)推銷(xiāo),但是僅靠廣告,也樹(shù)立不起一流的品牌,僅靠推銷(xiāo)也實(shí)現(xiàn)不了營(yíng)銷(xiāo)的目的。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說(shuō):“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是使推銷(xiāo)成為多余。”也就是說(shuō),如果能夠重視營(yíng)銷(xiāo)工作,科學(xué)地做好營(yíng)銷(xiāo)管理工作,就可以使我們的推銷(xiāo)壓力變得越來(lái)越小。不過(guò),它不可能變成零,原因就在于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的第一步是營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研,搞清楚該做什么,所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的一種推測(cè),在對(duì)未來(lái)環(huán)境推測(cè)的基礎(chǔ)上設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),構(gòu)筑營(yíng)銷(xiāo)方案,營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施是在未來(lái)環(huán)境下進(jìn)行的。預(yù)測(cè)不可能百分之百的正確,因此,處于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程末端的推銷(xiāo)不可能沒(méi)有壓力。
(2) 滿(mǎn)足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以
消費(fèi)者為中心,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變換的需求。滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來(lái)潛在的需求。現(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)傾向,潛在的需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問(wèn)世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
(3) 分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)
和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)行最佳組合,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要內(nèi)容。
(4) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,
不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤(rùn)、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(zhǎng)率、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),但無(wú)論是什么樣的目標(biāo),都必須通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成交換,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。
光要學(xué)好各種營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)細(xì)分、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)及促銷(xiāo)策略還要重塑先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,并將其融入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I(yíng)銷(xiāo)的靈魂和內(nèi)核。
(1)生產(chǎn)觀(guān)念是指導(dǎo)銷(xiāo)售者行為的最古老的觀(guān)念之一。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。
(2)產(chǎn)品觀(guān)念,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也受產(chǎn)品觀(guān)念支配。
(3)推銷(xiāo)觀(guān)念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買(mǎi)惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo),以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。推銷(xiāo)觀(guān)念在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷(xiāo)那些非渴求物品,即購(gòu)買(mǎi)者一般不會(huì)想到要去購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)。
(4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是作為對(duì)上述諸觀(guān)念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。
(5)客戶(hù)觀(guān)念。隨著現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)導(dǎo)向,客戶(hù)需求及其滿(mǎn)意度逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的方式,準(zhǔn)確地了解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以客戶(hù)為中心,并必須及時(shí)調(diào)整。
(6)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的修改和補(bǔ)充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿(mǎn)足和社會(huì)利益。
作為一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人,不僅具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能和心理素質(zhì),而且還要更多的去了解所推銷(xiāo)商品的性質(zhì)和特點(diǎn),下面通過(guò)幾個(gè)方面介紹推銷(xiāo)了解的各種知識(shí):
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色,就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比,能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋,我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處,那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。
2 、專(zhuān)業(yè)是根本,就目前而言,全國(guó)的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,針對(duì)性不強(qiáng),這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,而作為消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏(yíng)得消費(fèi)者的心。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn),打好這場(chǎng)心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理,經(jīng)銷(xiāo)商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎??jī)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)保護(hù)度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商,便于經(jīng)銷(xiāo)商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
5、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分,產(chǎn)品也要細(xì)分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群,從而形成強(qiáng)大的終端購(gòu)買(mǎi)力。
1、做好時(shí)間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時(shí)間,講究效率,學(xué)習(xí)要有計(jì)劃,有重點(diǎn)。
2、做事要有目標(biāo),不能光憑感覺(jué)走。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標(biāo)被無(wú)限期的耽擱。
總之,這次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),可以打造一片屬于自己的天地。
營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)心得體會(huì)篇八
化工是一門(mén)復(fù)雜、多樣化的產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。作為一名從事化工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的從業(yè)者,我深感需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。在這里,我將分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研是化工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)工作,我深刻認(rèn)識(shí)到其重要性。通過(guò)實(shí)地考察和分析數(shù)據(jù),可以了解客戶(hù)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),有利于確定營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品定位。因此,在市場(chǎng)推廣之前,充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模、行業(yè)關(guān)鍵人物、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,是非常必要的。
第三段:樹(shù)立品牌形象
品牌形象對(duì)化工企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在市場(chǎng)中樹(shù)立一個(gè)可信、可靠的品牌形象,對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣至關(guān)重要。因此,我始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),從而建立了一定的良好品牌口碑。此外,利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體等平臺(tái),建立企業(yè)形象和品牌認(rèn)知的傳播,也是現(xiàn)代化工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可或缺的手段。
第四段:注重創(chuàng)新
在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境下,化工企業(yè)必須不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)將成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,我時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),積極與研發(fā)部門(mén)合作,推出具有創(chuàng)新性和差異化的產(chǎn)品,不斷提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
在化工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是至關(guān)重要的。通過(guò)與客戶(hù)建立緊密的合作關(guān)系,可以實(shí)現(xiàn)共贏(yíng),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。為此,在與客戶(hù)接觸時(shí),始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、信守承諾的原則,注重與客戶(hù)建立互信和互利的關(guān)系。同時(shí),定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和客戶(hù)關(guān)系管理,及時(shí)解決問(wèn)題,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提供與眾不同的價(jià)值,鞏固和拓展市場(chǎng)份額。
總結(jié)
化工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)復(fù)雜而有挑戰(zhàn)的工作,但也充滿(mǎn)了機(jī)遇和發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、樹(shù)立品牌形象、注重創(chuàng)新和建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,我在實(shí)踐中逐漸積累了經(jīng)驗(yàn)和心得。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/19688205.html】