計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時，為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。因此，我們應(yīng)該充分認識到計劃的作用，并在日常生活中加以應(yīng)用。下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié)及計劃篇一
對于辦公室工作人員來說，起草
工作總結(jié)
是一項經(jīng)常性工作，我們每天經(jīng)手的文稿幾乎都與總結(jié)有關(guān)。今天本站小編給大家?guī)砹宿k公室人員工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:
一、加強學(xué)習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學(xué)習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項
規(guī)章制度
，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結(jié)及計劃篇二
(二)加強教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力
針對__年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點，局辦公室在__年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責，突顯團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標，較好完成各項年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升
一年來，在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。__年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核，認真做好目標管理工作，提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作，從制定《__年度局工作目標》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《__年度局工作目標》、《__年半年工作目標管理報告》，加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，__年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育，狠抓機要工作，較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航
由局辦公室具體負責的工作，一年來成效突出，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作，增強了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了__年-2013年我局工作的指導(dǎo)思想、努力目標、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施，使我局的工作有章可循，有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領(lǐng)域開展了全面檢查，堵塞泄密漏洞，明確工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責，及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù)，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā)，升級更換了2次密鑰，對機要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機要密碼，按要求嚴格管理，對網(wǎng)上機要文件嚴格保密，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運輸。經(jīng)統(tǒng)計，局辦公室__年收文件2877份，收機要雜志及其它1753份，退回省委2份，歸檔404份，銷毀4152份，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份，收回銷毀990，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個，收網(wǎng)上文件310份，收地勘單位文306份，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓，為地勘經(jīng)濟建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
辦公室工作總結(jié)及計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，全公司在沈總領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標，團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào)、后勤保障的職能作用，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù)，為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標服務(wù)。20xx年辦公室從加強內(nèi)部建設(shè)著手，做了很多工作，取得了一些成績，但也存在著一些不足，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年計劃匯報如下：
1、較好地完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，在通知、請示、報告的編寫上，認真推敲，力求不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進行了分類、編號和整理，在原有基礎(chǔ)上建立了各項規(guī)章制度，整理匯編了全部文件，分類成冊，查閱方便。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、項目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待，嚴格為公司把關(guān)，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務(wù)。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。多渠道培養(yǎng)引進人才，一個木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門之間，要注重團隊的配合，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
公司的企業(yè)文化是：厚德載物，源遠流長。打造百年企業(yè)。
（一）企業(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命：注重細節(jié)，提升品質(zhì)，為業(yè)主、客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導(dǎo)層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要，以高效規(guī)范的原則，對公司機構(gòu)進行改革，凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題：注重細節(jié)、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù)，由內(nèi)至外。為員工提供施展才能的平臺：提升員工的工人價值。
提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng)造成長發(fā)展的空間。
讓每個員工都有施展才能的機會，與企業(yè)共同進步，以個人的命運融入企業(yè)的命運，從而產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力。
（二）形成企業(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹立與時俱進，追求卓越，規(guī)范化、標準化，注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰，讓每一位員工深刻認識“不進則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進入競爭的年代，如有松懈，將在競爭的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時俱進，歷練意志，高標準，嚴要求，在實際工作中，務(wù)真求實，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能，創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。
（三）形成企業(yè)的價值觀
嘉宏物業(yè)人的價值觀：用每一個細節(jié)，提升我們的'服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意。
企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。注重服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強化服務(wù)意識，力爭追求業(yè)主、客戶最大滿意是密不可分的，所以企業(yè)價值觀的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進的實踐中認識、強化、體現(xiàn)。
（四）彰顯企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上，必須突破目前存在的瓶頸問題，弘揚有令必行，有禁必止，確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執(zhí)行力才能使制度生效，才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機制，日常檢查，定期檢查，管理目標考核。服務(wù)質(zhì)量內(nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。
辦公室以夯實基礎(chǔ)、建立完整的檔案資料為目標，為明年全面走向市場打下堅實的基礎(chǔ)。借助iso900認證體系，把工程部、綜合部、市場部、客服部等方面的制度進行了整理，對今后規(guī)范實施iso9000認證體系打下了一定的基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭，而人才的競爭是通過培訓(xùn)的競爭來體現(xiàn)的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件，20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓(xùn)當作重中之重的工作來對待。
1、制定培訓(xùn)計劃，并按期實施，注重高層次、多方位的實效培訓(xùn)，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓(xùn)，利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，提高員工知識、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓(xùn)，對管理處、部門以上領(lǐng)導(dǎo)人員實行。
3、參觀取經(jīng)：學(xué)習不恥下問，取經(jīng)不厭其煩，公司管理部門各管理處要形成相互學(xué)習的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學(xué)習先進的管理經(jīng)驗和做法，對照自己的實際情況加以改進應(yīng)用。
辦公室工作總結(jié)及計劃篇四
1、加強辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
3、做好內(nèi)部的節(jié)流:
其次.做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接著使用，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
(3)是嚴格控制電話費支出。以服務(wù)中心為單位，每個服務(wù)中心辦公話費為50元，財務(wù)部、維修部30元，超出的部分部門自己承擔。
4、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高，流動性比較大，招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。
5、考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門的考勤、值班情況進行不定期抽查，對遲到、早退、不簽到等情況按公司相關(guān)規(guī)定進行處理。
6、由于人員增加，公司于9月初遷移至某某路15號樓，在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們辦公室于8月底即著手準備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。
7、協(xié)助各區(qū)片準備物業(yè)漲費文件、組織學(xué)習物業(yè)管理條例。
8、準備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的采購，交房時現(xiàn)場布置，人員的配置，由于準備充實，圓滿的完成了交接任務(wù)。
9、會同維修部、財務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游，由于分工明確，同心協(xié)力，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。
10、辦理資質(zhì)升級事項，因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助，現(xiàn)已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證，報省廳資料正在補充當中。
11、和財務(wù)部一起進行固定資料盤點，做到賬物相符。
12、學(xué)習勞動合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù)，勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進行網(wǎng)上備案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比較單一，與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。
2、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。
3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及時、抓落實不夠。
三、20xx年工作計劃
在新的一年里，新的形勢、新的要求下，我必須作出新的努力，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用，以下新打算：
1、制度上不講情面。進一步量化制度，把制度落到實處。
2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責任感。
3、認真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
5、強化目標管理。認真計劃，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。
辦公室工作總結(jié)及計劃篇五
是深入貫徹落實黨的精神的開局之年，新太鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委“223”三大核心任務(wù)，以開展“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢，建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機，帶領(lǐng)全鄉(xiāng)黨員干部和群眾攻難克艱、開拓創(chuàng)新，各項工作取得較好的成績。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
20xx年，全鄉(xiāng)gdp達58710萬元，增速16%，比20xx年增長2.5%;人均gdp達34175元，增速15.5%，比20xx年增長2%;農(nóng)民純收入9845元，增速17.5%，比20xx年增長5.5%;社會消費品零售額18423萬元，增速19.5%，比20xx年增長4%;工業(yè)增加值 21682萬元，增速32%，比20xx年增長2%;工業(yè)企業(yè)利潤3577萬元，增速30%，比20xx年增長2%;政策生育率達85%，人口自然增長率控制在2.3‰以內(nèi)。
二、主要工作完成情況
(一)全鄉(xiāng)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展
1.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進。加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，大力實施“221”工程。已完成500畝銀杏種植任務(wù)。白肋煙穩(wěn)步發(fā)展，建育苗基地3個，定植白肋煙650畝，召開煙葉定植、田間管理現(xiàn)場會3次，因受天干、雨澇和病蟲害的影響，預(yù)計可收煙葉12萬斤。食用菌產(chǎn)業(yè)不斷壯大，成立專業(yè)合作社1個，建大棚20個，到盛產(chǎn)期，可日產(chǎn)食用菌20xx斤，年產(chǎn)值 300萬元。在龍形山發(fā)展高山綠色食品—辣椒600畝，畝產(chǎn)值達5000元。畜牧業(yè)態(tài)勢良好。在天成罐村建占地500平方米、發(fā)展種鴨1000余只的麻鴨養(yǎng)殖場1個;建生豬養(yǎng)殖場1個，發(fā)展能繁母豬15頭、育肥豬100頭;全鄉(xiāng)生豬存欄8320頭，同比增長6.2%。其中：能繁母豬1000頭，同比增長 1.6%;羊存欄14460只，同比增長6.6%;家禽存欄37000只，同比增長2.3%。
2.科技推廣惠及三農(nóng)。按照“科技領(lǐng)路、樣板示范、以點帶面、整體推進”的發(fā)展思路，有效促進了農(nóng)村經(jīng)濟增長、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。發(fā)展油菜高產(chǎn)示范片20xx畝、玉米高產(chǎn)和水稻高產(chǎn)示范現(xiàn)場各500畝、50畝以上的白肋煙高產(chǎn)示范片3個。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強
充分利用扶貧連片開發(fā)項目、交通建設(shè)項目，投資800萬元，完成村、社道路硬化21.54公里;投資200萬元，完成龍形山水土保持項目;投資240萬元，完成易家溝水庫整治工程;投資20萬元，完成對5口山坪塘進行整治;投資80多萬元，完成開源村、觀音橋村河堤維修整修130米;投資30多萬元，完成開源村、天成罐村安全飲水項目;投資500萬元，完成翰林村、觀音橋農(nóng)村電網(wǎng)改造。龍形山村祠堂灣新村聚居點正在施工建設(shè)中和開源村犀牛灣新村聚居點已初具規(guī)模。
(三)財稅金融工作平穩(wěn)運行
20xx年，全鄉(xiāng)認真貫徹落實中央8條、省委10條、市委11條、縣委13條規(guī)定，緊縮開支，開源節(jié)流，加大財務(wù)管理力度，強化財政收支監(jiān)督管理，嚴肅財經(jīng)紀律，規(guī)范財務(wù)運行，對拖了七、八年的6個村(居)財務(wù)、帳務(wù)進行了審計。對種糧直補進行了規(guī)范，調(diào)動了種糧農(nóng)民的積極性。
(四)民生改善穩(wěn)步推進
1、強農(nóng)惠農(nóng)政策全面落實。積極倡導(dǎo)“全民創(chuàng)業(yè)”，充分利用婦聯(lián)和就業(yè)局小額擔保貸款政策，為群眾創(chuàng)業(yè)搭建平臺，發(fā)放貸款150萬元。兌現(xiàn)各種惠農(nóng)補助資金165.99萬元，其中:糧食直補18.08萬元、農(nóng)資綜合補貼 122.97萬元、農(nóng)作物良種補貼24.94萬元(水稻補貼9.24萬元、油菜補貼4.20萬元、小麥補貼6.00萬元、玉米補貼5.50萬元)。
2、扶貧開發(fā)工作成效明顯。一是對20xx年發(fā)放的5戶80萬元小額信貸扶貧資金進行跟蹤問效。二是認真做好移民后扶對象清理上報工作，清理死亡對象3 戶、新增4戶。三是切實做好扶貧連片開發(fā)工作，對龍形山村村、社道公路8公里，天成罐村社道公路1.65公里進行硬化。
3、社會保障體系不斷完善。認真做好農(nóng)村養(yǎng)老保險日常工作和農(nóng)村養(yǎng)老保險續(xù)保、參保工作，進一步加大小額人身意外保險宣傳和收繳力度，全鄉(xiāng)新農(nóng)保參保率達80%、小額人身意外保險參保率達70%。強化農(nóng)村最低生活保障工作，清理不符合條件的96戶、新增161戶。
(五)社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
1、教育教學(xué)穩(wěn)步發(fā)展。繼續(xù)深化教育體制改革，鞏固“兩基”成果，全面推行義務(wù)教育，入學(xué)率、鞏固率不斷提高。高度重視校園安全及周邊環(huán)境的整治工作，加強對新太初級中學(xué)校舍安全、周邊環(huán)境監(jiān)督檢查，做到措施具體，責任明確，營造了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
2、宣傳文化工作扎實開展。鄉(xiāng)黨委、政府始終把宣傳思想和精神文明建設(shè)工作作為大事來抓，抓好輿論引導(dǎo)，及時報送簡報、信息，及時收集輿情信息。報送信息13條、簡訊15期。
3、衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。積極配合上級主管部門開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動，凈化了醫(yī)療市場和藥品、食品市場。完成流感疫苗接種1100人次，完成甲流疫苗接種1050人次，各類疫苗接種率達98.3%。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作順利開展，減免醫(yī)療費82萬元，受益群眾5929人次。
4、人口計生穩(wěn)步發(fā)展。健全完善人口計生工作新機制，認真落實農(nóng)業(yè)人口獨生子女“獎優(yōu)免補”政策。人口出生數(shù)172人，出生率10.17‰;新辦獨生子女證15戶、流動人員辦證率達90%;兌現(xiàn)獨生子女父母獎勵、農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助和獨生子女死亡傷殘?zhí)貏e扶助近15萬元。
(六)安全生產(chǎn)監(jiān)管落實到位
堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)，安全是第一責任”意識，嚴格貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”，創(chuàng)新安全生產(chǎn)工作思路，建立健全安全生產(chǎn)管理機制，出臺《20xx年安全生產(chǎn)工作實施意見》，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”要求，加強對鄉(xiāng)境內(nèi)煤礦、學(xué)校、非煤礦山、道路交通、森林、山洪泥石流、易燃易爆物品等安全監(jiān)管，重點加強了煤礦和非法小煤窯的打擊，出動人力1000余人次，撤除鋼軌、鐵條 20xx余米，收繳礦車10臺，搗毀煤庫10余處次，用炸藥4000公斤、雷管1225發(fā)，炸封井口30余口次;檢查各類機動車輛100余次、查處摩托車無證駕駛等違法行為120余起，行政拘留5人。
(七)和諧新太建設(shè)有新舉措
1、社會矛盾糾紛大調(diào)解工作成效明顯。按照社會矛盾糾紛大調(diào)解“應(yīng)調(diào)盡調(diào)”的工作原則，創(chuàng)新信訪穩(wěn)定工作思路，建立健全信訪穩(wěn)定工作機制，出臺了《20xx年加強政法信訪工作的實施意見》，共受理各類糾紛 78件，調(diào)解成功71件，調(diào)解成功率達91%，代理參加訴訟11件，代寫法律文書27份，接待來信來訪67人次，解答法律咨詢59人次。同時，加強對刑滿釋放和解除勞教人員的過渡性安置和幫教，維護了一方穩(wěn)定。
2、始終堅持領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪。認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責”的矛盾糾紛調(diào)處機制，實行領(lǐng)導(dǎo)包案制，形成了“一把手”負責，一名分管領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一抓到底的“五個一”包干責任制。共受理來信來訪19件次，其中，來訪 17件次，來信2件次，辦案率達100%，辦結(jié)率達95%，承辦縣信訪局下轉(zhuǎn)3件，辦結(jié)率達100%。
3、綜治工作格局得到夯實。依法打擊處理各種邪教組織和違法宗教活動，有力地開展“崇尚科學(xué)，反對邪教”的經(jīng)常教育活動。對轄區(qū)內(nèi)的“門徒會”等邪教組織隨時掌握其活動情況。張貼和書寫各種宣傳標語18幅，召開院壩會議75次，未發(fā)生一起群體事件和惡性事件。
(八)黨的建設(shè)不斷加強
按照“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟”的工作思路，以開展“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機，全面推進黨組織思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)，形成了抓黨風促政風帶民風的良好局面。
1.注重六個結(jié)合，加強黨的基層組織建設(shè)。一是注重把鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級黨建結(jié)合起來。鄉(xiāng)黨委與各支部簽訂黨建工作目標管理責任書，重點抓基層、抓基礎(chǔ)，通過提高基層工作，促進全鄉(xiāng)整體工作水平。二是注重把組織建設(shè)與黨員發(fā)展結(jié)合起來。按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針，嚴把黨員入口關(guān)，保證黨員質(zhì)量，發(fā)展新黨員7名。三是注重把規(guī)范基層黨組織設(shè)置與進一步發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用結(jié)合起來，加強了“兩新組織”建設(shè)，全鄉(xiāng)黨支部由原來的9個增加為11個。四是注重把現(xiàn)代教育設(shè)備配置與村級活動場所建設(shè)結(jié)合起來。全鄉(xiāng)6個村級組織均覆蓋了現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò)，運行基本正常。天成罐村村級組織活動場所建設(shè)將在市人防辦xx縣人大的幫助下將進一步完善。五是注重把村級組織換屆與村(社區(qū))干部平時工作實績結(jié)合起來。今年是村(社區(qū))支部、村(社區(qū))委員會換屆選舉年，鄉(xiāng)黨委、政府將切實加強對村(社區(qū))干部平時工作實績、群眾滿意度、廉潔自律等方面進行考核，并將結(jié)果作為換屆選舉工作的重要依據(jù)，順利完成村(社區(qū))支部換屆工作，村(居)委換屆工作正在有序開展。
2.積極開展“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動。自4月中旬和5月初，兩個主題教育活動相繼開展以來，鄉(xiāng)黨委高度重視，分別成立了工作機構(gòu)、健全了工作機制，召開了各種會議，采取了多種宣傳方式，加強了宣傳發(fā)動、組織實施，建立了幫扶機制和曬承諾機制，實現(xiàn)了學(xué)習全覆蓋、教育更深入。全鄉(xiāng)共張貼、書寫各種標語50余幅，發(fā)放宣傳資料20xx余份，召開各種會議80余次，落實幫扶人員100余人，為民辦實事30余件。
3.黨風廉政建設(shè)責任制全面落實。建立完善機關(guān)管理制度，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)各項規(guī)定，深入推進效能建設(shè)，制定了新太鄉(xiāng)推行效能建設(shè)實施方案及細則，全面提升政府執(zhí)行力和公信力;搭建現(xiàn)代化政務(wù)服務(wù)平臺，提高政務(wù)服務(wù)效率。認真做好案件查辦工作，收到信訪件10件，其中屬重訪件6件，已調(diào)查終結(jié)4件。
三、存在的不足
全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展保持了良好發(fā)展態(tài)勢，創(chuàng)新開展安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作，但是仍然存在的一些亟待解決的問題：
(一)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施脆弱，尤其農(nóng)田水利設(shè)施陳舊落后，抗御自然災(zāi)害能力弱，沒有改變“靠天吃飯”的被動局面。
(二)大部份機關(guān)干部職工年齡偏大，有編無人，年青干部缺乏，干部隊伍思想素質(zhì)和工作作風與加快發(fā)展的要求存在差距。
(三)個別支部組織功能弱化、帶頭人老化、黨員素質(zhì)退化，缺乏駕馭市場經(jīng)濟的能力，在帶領(lǐng)群眾發(fā)展村級經(jīng)濟、增加收入方面辦法不多、能力不強，造成村集體經(jīng)濟無法壯大。
(四)安全信訪壓力較大，非法小煤窯屢禁不止、屢打不決，死灰復(fù)燃現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，導(dǎo)致全鄉(xiāng)大部份人力、物力、精力用在安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定上，給當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展造成一定的阻礙。
辦公室工作總結(jié)及計劃篇六
在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、20xx年工作總結(jié)
1、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習規(guī)定的學(xué)習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認真做好本職工作。
一年來，認真履行
崗位職責
，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。3、嚴于律己，不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
二、20xx年的工作思路
1、進一步起強化學(xué)習意識。在提高能力上下功夫，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。謝謝。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。
內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。
同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。
對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。
對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。
同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。
事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。
更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。
辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。
要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
辦公室工作總結(jié)及計劃篇七
20__年工作中，辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全局中心工作，把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室的出發(fā)點和落腳點，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，圓滿完成各項工作任務(wù)。
一、加強政治學(xué)習，激發(fā)工作熱情。
一是根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排，通過教育活動，增強了責任感、使命感，牢固樹立了黨員意識、服務(wù)意識，極大地調(diào)動了工作積極性。二是組織開展“和諧基礎(chǔ)建設(shè)年”活動，積極推評“先進個人”“文明窗口”，在工作中營造學(xué)先進、爭一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的良好氛圍。組織參加了市局舉辦的“質(zhì)監(jiān)為民”杯籃球賽并取得了好成績。三是倡導(dǎo)人人都有危機感、緊迫感，面臨新形勢，要不斷學(xué)習新知識，以“一專多能”的標準要求自己，在完成本職工作的同時，自覺加強對局內(nèi)其他業(yè)務(wù)工作的學(xué)習，熟悉技術(shù)監(jiān)督的有關(guān)法律、法規(guī)。
二、建立健全規(guī)章制度強化內(nèi)部管理
一是制定了《工作計劃、調(diào)度、考核制度》、《目標管理考核制度》、《黨風廉政建設(shè)實施意見》、《發(fā)展經(jīng)濟軟環(huán)境建設(shè)實施意見》、《日常管理考核制度》，下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關(guān)規(guī)定、保持通訊暢通的規(guī)定、行政接待有關(guān)規(guī)定、宣傳信息工作考核辦法等規(guī)章制度。二是狠抓規(guī)章制度的落實。對考勤、衛(wèi)生、值班及黨風廉正建設(shè)等制度采取日?？己伺c不定期抽查相結(jié)合的方式，對出現(xiàn)的問題及時與科所溝通，并對違規(guī)人員進行通報及經(jīng)濟處罰，進一步增強規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀觀念有較大增強。
三、規(guī)范辦文辦事程序提高工作效率
一是根據(jù)市局下發(fā)的《青島市質(zhì)檢系統(tǒng)公文處理辦法》，規(guī)范了公文處理程序，包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔等環(huán)節(jié)，都能做到及時、準確，銜接有序。二是根據(jù)國家標準規(guī)定的公文格式，對黨政文件、材料的格式、種類、用紙規(guī)格、字體、型號等進行規(guī)范，使公文處理工作進一步規(guī)范化、制度化。共收發(fā)各類文件600余份，及時進行歸檔。檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化。三是在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮點、焦點及百姓關(guān)注的熱點問題，積累素材，不斷提高文稿的撰寫水平。在繕印過程中嚴格把關(guān)，使文稿質(zhì)量水平有了較大提高。起草的在全市民營經(jīng)濟會議及全市食品加工業(yè)整治工作會議上的典型發(fā)言，受到市委、政府領(lǐng)導(dǎo)的好評。四是辦會質(zhì)量有所提高。從會議的籌備、會場的布置到會議日程的安排，做到有條不紊。協(xié)助政府辦籌備召開食品加工業(yè)整治工作會議、市人大對消費者權(quán)益法實施情況的視察、調(diào)研及全局黨員先進性教育各階段的動員布署、總結(jié)評議會議，以政府辦名義下發(fā)文件，在各鎮(zhèn)處設(shè)立質(zhì)量監(jiān)管員，組織召開質(zhì)量監(jiān)管員培訓(xùn)班；聘請28名社會監(jiān)督員并召開座談會；受市政府委托，接受市人大對《產(chǎn)品質(zhì)量法》實施情況進行調(diào)查，并向市人大常委會就《產(chǎn)品質(zhì)量法》貫徹實施情況進行了匯報。五是接待服務(wù)方面。做到熱情服務(wù)，禮貌待人，接聽電話使用文明用語起到了單位的“窗口”作用。六是后勤管理。從辦公用品的配置、購置，到大型集體活動人員、車輛的調(diào)配，堅持作到公正、合理，盡力滿足各科所業(yè)務(wù)工作需要；對辦公樓頂漏雨進行修繕；對原辦公場所出租房屋租金進行清交；對永安新村、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進行探討，改造費用作了預(yù)算。七是對局車輛管理進行改革，降低車輛使用費用。
四、加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的輿論氛圍
一是加強同電視臺、新聞中心等新聞單位合作，開辦質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督專欄，重點圍繞“兩個安全”和群眾關(guān)注的熱點問題宣傳法律、法規(guī)，曝光典型案例。二是利用“315”、“質(zhì)量月”、“世界計量日”，開展現(xiàn)場咨詢活動，向群眾宣傳食品質(zhì)量準入、區(qū)域監(jiān)管及識假辨假等方面的知識。與電視臺“未來之星”欄目合作制作質(zhì)量監(jiān)管知識專題，提高青少年質(zhì)量法制意識。與《山東僑報》合作舉辦了《產(chǎn)品質(zhì)量法》知識競賽。籌備了多次局長答記者問。三是積極向各新聞媒體投稿400多篇，被刊用335篇，其中青島市級以上127篇、省級51篇，23篇。
五、做好組織人事、行政報表及其他臨時性工作。
建立專業(yè)技術(shù)人員基本情況信息庫，對專業(yè)技術(shù)人員實行動態(tài)管理；組織職稱外語和計算機考試；及時上報各種業(yè)務(wù)及行政報表；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他臨時性工作。
總之，全年工作雖然取得了一些成績，但也要正視存在的問題和不足：
1、辦公室工作的前瞻性和預(yù)見性有待于提高；
2、服務(wù)工作的質(zhì)量和效率不高；
3、缺乏吃苦耐勞的精神。
在今后的工作中要立足現(xiàn)實，圍繞全局中心工作，加強“四個方面”的能力建設(shè)。
1、提高參謀助手能力，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，主要體現(xiàn)在文稿起草、信息調(diào)研、督促檢查、提出決策性建議等工作。
2、提高綜合協(xié)調(diào)能力，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，作好上下聯(lián)系溝通，搞好與各科所之間的協(xié)調(diào)。
3、提高督促檢查能力，要圍繞全局工作中心，突出工作中心，切實加強督促檢查工作，為推動決策、制度落實發(fā)揮作用。
4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)及各科所業(yè)務(wù)工作特點，廣開信息來源，提高信息“含金量”，多在綜合類，調(diào)研類信息上下功夫。
要積極與各類新聞媒體聯(lián)系，開辦質(zhì)監(jiān)宣傳欄目，提高宣傳工作有效性。
工作中要堅持做到以下幾點：
1、要“想得到”工作中要多動腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、要“做的細”工作中要細心、細致，從小事做起，對經(jīng)辦的工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
3、要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。
4、要“抓的實”對每一件工作都要落到實處，作到事事有聲；要干實事，創(chuàng)實效，努力使辦公室工作躍上一個新臺階。
辦公室工作總結(jié)及計劃篇八
20x年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于20x年x月、x月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進入工作角色。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平加強自身學(xué)習
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、新年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習資料，擔任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。
辦公室工作總結(jié)及計劃篇九
今年要過去了，你的
工作總結(jié)
寫好了嗎?還在寫總結(jié)憂愁嗎?以下是小編搜集整理的辦公室工作總結(jié)，歡迎閱讀，供大家參考和借鑒!一年來，在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習、作以匯報：
一、加強學(xué)習，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習，我認真學(xué)習了同志“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性。另外，我也十分重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加評審會、業(yè)務(wù)會等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時我積極學(xué)習新知識，熟悉新學(xué)科，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、規(guī)秘工作，提高質(zhì)量和效率。
一、能夠認真學(xué)習鄧小平理論、三個代表重要思想，自覺參加廳、站里組織的各種政治學(xué)習活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。
二、完成公文處理工作，突出規(guī)范性，公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示、總結(jié)等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務(wù)性文書20余份，同時，認真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他科室校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。
三、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作，與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚。
四、完成全站黨風廉政建設(shè)的具體工作。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項廉政制度，制定黨風廉政建設(shè)實施方案，簽訂責任狀，落實黨風廉政建設(shè)責任制，開展警示教育和兩風教育活動，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關(guān)規(guī)定。
五、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動。按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署，對照精神文明條例結(jié)合實際工作，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作，從方案的制定、落實創(chuàng)建內(nèi)容、開展政治學(xué)習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位，省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評，來年有望創(chuàng)建成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風建設(shè)。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設(shè)備購置，安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫(yī)療保險工作，籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學(xué)習教育、人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作。
七、當好助手，對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
2019年是規(guī)劃實施的第一年，是深入推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務(wù)融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作，較好地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下：
2019年的總結(jié)工作如下：
(一)“三辦”水平進一步提升
一是辦文水平提高。文件共件，發(fā)文共件，復(fù)印共件，其中向上級單位報xx篇，郵輪動態(tài)xx篇，共計x字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計x次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務(wù)質(zhì)量進一步提升
立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作，樹立“建設(shè)學(xué)習型辦公室”的目標。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學(xué)習，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
(三)進一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進各項工作
一是根據(jù)集團公司下達的《子公司經(jīng)營及重點工作目標任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)55號)和月度
工作計劃
及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標等內(nèi)容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應(yīng)，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達到100%，全力推進各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保費用不超預(yù)算。對安全生產(chǎn)的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負責人簽定《安全管理目標
責任書
》簽訂率達100%，嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。(一)進一步加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強。
一是以提高素質(zhì)、改進作風、增強團結(jié)為重點，加強政治理論學(xué)習，認真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責任心和事業(yè)心，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強服務(wù)意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位，確實轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致。
力爭在2019年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學(xué)習，做好安全培訓(xùn)。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設(shè)進度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。2019年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室工作總結(jié)及計劃篇十
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。下面是本站小編為大家整理了關(guān)于辦公室人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望能夠幫助到您!
x年6月9日至20xx年8月21日近一個半月時間，我在北京x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
一、工作內(nèi)容
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間，我在澄城縣體育運動委員會作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實習。，這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來這里實習，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學(xué)習改進?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真學(xué)習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容，領(lǐng)悟“xx大”精神，還通過報紙，電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的
規(guī)章制度
，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護經(jīng)常化。將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考，勤學(xué)習。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，工資結(jié)算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習，主動學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學(xué)習方能不落伍，所以我將把加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
一年來，在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步，在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況：
一、認真學(xué)習，努力提高
時代不斷更替，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要，唯一需要做的就是加強學(xué)習。一年來，我首先是認真學(xué)習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個代表”重要思想。加強理論素質(zhì)的學(xué)習，用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐，不斷改善自己的觀念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習黨的精神，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學(xué)習工作需要的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進入角色。我工作的時間不太長，對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;
三、由于學(xué)習不夠，工作中有時會感覺力不從心;
四、工作方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室工作總結(jié)及計劃篇十一
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了，在時間長河的流淌下，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝，都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過程，重要過程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過程。
一年來，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經(jīng)常加班加點，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，具體分管秘書股的工作。今年9月起，因工作需要，同時協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：
一、存在的不足和下步整改方向
一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷增強自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)；二是大膽開展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯；三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學(xué)習，努力提高政治素質(zhì)
200*年一年來，本人不但注重以學(xué)習促進工作，還注重在工作中抓好學(xué)習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習和討論活動，撰寫了2篇
心得體會
文章，記錄讀書筆記
15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料
，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改；認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習。一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。每逢縣委中心組學(xué)習，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習，吃透精神，在把握精神實質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高；注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結(jié)干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。三、遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項
規(guī)章制度
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學(xué)習黨風廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好保密工作，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求，扎實做好本職工作
一年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡模叶颊J真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡報150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會務(wù)的工作。
在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的的極限了，我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學(xué)習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。
一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示，切實加強政治理論學(xué)習，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，嚴格按照要求，扎實做好本職工作。我會做好的！
20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
一、自覺加強理論學(xué)習，努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務(wù)能力。
加強理論學(xué)習，首先是從思想上重視。理論源于，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學(xué)習。在原有的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的學(xué)習了鄧小平理論和重要思想，深入細致的學(xué)習了“xx大”報告和xx屆四中全會決議，同時注重加強對外界時政的了解，通過學(xué)習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學(xué)習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行學(xué)習。其間，我認真的學(xué)習了兩個條例和黨委工作相關(guān)的文獻資料。注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
加強理論學(xué)習，第三是注重對實踐的指導(dǎo)意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中，認識事物的本質(zhì)。注重加強對理論知識的運用，針對今年全市的縣市換屆，比較系統(tǒng)的學(xué)習了相關(guān)的文件資料，并能夠在科長的指導(dǎo)和幫助下，完成一些基礎(chǔ)性的工作。通過學(xué)習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。
當然，加強學(xué)習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學(xué)習，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。
通過兩年來的工作實踐，有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作，促使我養(yǎng)成更加嚴謹、更加細致的工作作風。
自元月以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我參加了市委第九屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作，并參與了黨代會報告的起草。通過這一系列的工作，使我對市委工作有了一個更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用。
目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境，基本熟悉了工作程序，并能夠獨立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中，還要繼續(xù)加強學(xué)習，爭取早日熟悉工作情況，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作。
三、嚴格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習慣。
嚴格遵守工作紀律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該說的東西不說，不該問的東西不問，嚴格以高標準要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意將工作、學(xué)習、娛樂、休息有機的結(jié)合起來，將8小時以外的時間合理的利用起來，養(yǎng)成良好的生活習慣。
當然，在自己的思想、工作、學(xué)習等方面還存在著許多的不足。
首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學(xué)習，深入領(lǐng)會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作；還需要進一步加大對思想政治理論的學(xué)習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
其次，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。通過一年來的工作實踐，使我深刻的認識到學(xué)習的重要性。業(yè)務(wù)知識的不熟悉，將會直接影響工作的開展。在今后的工作中還需要進一步加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，力爭早日成為一名精通業(yè)務(wù)工作的，限度的為黨偉大的事業(yè)貢獻自己的熱血和青春。
在今后的工作中，還需要進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，早日熟悉本職工作，更加出色的完成好各項工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒，進一步加強自己的政治理論修養(yǎng)。爭取早日加入光榮的黨。
辦公室工作總結(jié)及計劃篇十二
一年的`工作已經(jīng)結(jié)束了，到今天也已經(jīng)做完了今年要做的工作，很快就是新的一年的，自己也要用一個新的面貌去迎接新的一年的到來。在今年的工作中自己也是有了不錯的成績，今年也一直都是很努力的在工作的，在開始自己新一年的工作之前，想先為自己這一年的工作做一個總結(jié)，算是對這一年工作的告別，也表示自己要開啟新一年的工作了。
不管自己要做的是自己愿意或者是不愿意做的工作，都是應(yīng)該要努力的去做好的，在完成這些工作的同時自己也能夠從中學(xué)到一些東西。若是一開始就抱著不想做的態(tài)度并且在完成工作的過程中也沒有認真的話是肯定做不好，這樣不僅自己不能把工作做好也不能在這個過程中獲得一些工作經(jīng)驗，所以只要是自己要做的工作都應(yīng)該要認真努力的去做好。在上班的時候我是絕對不會去做更工作沒有關(guān)系的事情的，這樣做不僅自己是不能很好的完成工作，降低自己的效率，還可能會耽誤自己的下班時間，所以在工作的時候是應(yīng)該認真的。
在這一年的工作中自己不僅是收獲了很多的工作經(jīng)驗，在這個過程中也學(xué)到了一些工作的方法和技能。我覺得如果在一年的工作中什么都沒有學(xué)到的話那我收獲的只能是一年的工作年份，但自己的工作能力是沒有什么長進的。我明白在工作的過程中是一定要有認真的態(tài)度的，同時也需要有一個安排和計劃，合理的分配好自己的上班時間，高效率的完成工作，這樣的話就不需要靠加班才能夠解決每一天的工作了。在工作的過程中不能只看自己的工作成果，也要看到自己的不足，這樣才能夠有針對性的為了改變自己的不足之處而努力，才會在一年一年的工作中有長進。
新的一年自己要有改變才行，要全力以赴的去做好自己的每一個工作，不管自己心里對這個工作的想法是怎樣的，都應(yīng)該要認真的去做，這才算是對工作負責，對我自己負責。一個好的態(tài)度雖然不能讓我更快的學(xué)到一些東西，但好的態(tài)度對我的工作是肯定有很大的幫助的。自己在這一年的工作中還是有很多的沒有做好的地方的，所以在新的一年是肯定要去提高自己一些方面的能力的，這樣才能夠讓我更好的去完成自己的工作。
辦公室工作總結(jié)及計劃篇十三
一年來，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)懷下，我加強學(xué)習鍛煉，認真履行崗位職責，積極調(diào)整心態(tài)，在思想認識和工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承受力進一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成情況總結(jié)如下。
今年是我參加工作的第四個年頭。一直以來，我始終牢記“不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功”的“三不”原則，牢牢把握辦公室綜合性強的特點，盡職盡責，努力工作，較好地完成了自己承擔的任務(wù)。
（一）加強學(xué)習，努力增強鑒別力。一是加強理論知識學(xué)習。以學(xué)習黨的十九大精神為主線，分階段、分類別學(xué)習相關(guān)理論知識，自覺做到內(nèi)化于心、外化于行。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。圍繞黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，重點學(xué)習了紀委各類工作會議精神和有關(guān)指示，對抓好工作有了更清醒的認識和更明晰的標準，為更好地服務(wù)委局中心工作奠定了基礎(chǔ)。三是注重知識更新。做事先做人。年內(nèi)，利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》書籍以及《南方周末》《經(jīng)濟觀察報》等報刊雜志合訂本，增長了知識、增加了智慧、增強了本領(lǐng)，視野和思路得到了進一步開闊。
（二）認真履職，不斷強化執(zhí)行力。在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中，努力做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內(nèi)容，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計劃性，使自己逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。在協(xié)調(diào)上注重“有方”。在承辦全市系統(tǒng)運動會中，我作為組織者之一，承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。在落實上注重“有力”。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息?？梢哉f，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領(lǐng)導(dǎo)批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，我能夠始終做到“事事有反饋，反饋必有聲”，對所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時匯報，對所有延續(xù)性工作進行定期匯報，沒有出現(xiàn)過一次紕漏，各級都比較滿意。
（三）調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。一年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的“三年之癢”，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率。面對這些，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習等措施，努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。
客觀地講，在這一年來的工作中，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地講，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距，在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整?？傊仡櫲〉玫某煽?，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。
20xx年，對于我個人而言，最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下“四點”，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破。
1、是找準切入點。無論做什么事情，都要找準切入點。切入點找到了，找準了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準備以月度總結(jié)為切入點，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的。
2、是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務(wù)或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等“著力點”開展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。
3、是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新，某種意義上可以說就是“人無我有，人有我優(yōu)；人無我有，人有我新?！鞭k公室工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，但是，有難度并不代表沒出路，如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務(wù)組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點。
4、是激活興奮點。常言道“興趣是最好的老師”。無論是誰，工作時間長了，必然都會產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步，我將在這個方面下功夫用力氣，努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài)。
最后，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持；堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
辦公室工作總結(jié)及計劃篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x年來，在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認真貫徹落實******新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，緊緊圍繞全局工作大局，充分發(fā)揮崗位職能，恪盡職責、團結(jié)同志、務(wù)實重干，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、思想過硬，堅定政治立場
本人政治立場堅定，能夠用黨的最新理論武裝頭
當前隱藏內(nèi)容免費查看腦，在工作和學(xué)習中始終堅持以黨的十九大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實******新時代中國特色社會主義思想，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，講政治、講黨性、講原則，能夠在思想和行動上始終與黨***保持高度一致，在重大事件和問題上旗幟鮮明，具有很強的政治鑒別能力和政治敏銳性。二、加強學(xué)習，強化過硬本領(lǐng)
（一）加強思想政治學(xué)習，提高黨性修養(yǎng)。本人注重自身政治素養(yǎng)的提升，認真學(xué)習黨的各項理論、方針、政策，深刻領(lǐng)會******新時代中國特色社會主義思想內(nèi)涵，深刻把握黨的十九大精神核心，始終以******員的標準嚴格要求自己，堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，始終同黨***保持高度的一致，切實增強自己的責任感和使命感。本人積極參加機關(guān)黨支部各種學(xué)習活動，認真踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育要求，主動參加黨支部組織生活，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，切實提高自己政治素養(yǎng)。
（二）加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高工作水平。本人注重加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度，積極學(xué)習機關(guān)和農(nóng)村工作方法，認真學(xué)習辦公、辦文、辦會、辦事各種能力，注重平時積累，多看、多想、多問，主動向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同志學(xué)習，同時積極參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過形式多樣的學(xué)習，使自己工作技能及處理問題的能力得到極大的提升。
（三）加強理論聯(lián)系實際，做到學(xué)用結(jié)合。在學(xué)習中，本人牢固樹立科學(xué)的學(xué)習觀，注重學(xué)以致用，將思想和工作實際相聯(lián)系，將觀念和工作實際相融合，把學(xué)習成果與工作實踐相貫通，用理論指導(dǎo)實踐，克服“本領(lǐng)恐慌”，認真解決工作中遇到的困難和問題。
三、廉潔自律，守牢政治底線
本人深入踐行了“十九大”精神新要求，以身作則，牢固宗旨意識、堅定黨性原則、樹立底線意識，帶頭落實***八項規(guī)定精神，踏踏實實做事、清清白白做人，筑牢思想防線，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上、生活中，凡要求別人做到的，自己堅決做到；凡要求別人不做的，自己堅決不做。沒有收送現(xiàn)金、有價證券行為，沒有為自己、親友和別人去謀取私利。對待配偶、家人，都能夠嚴格要求，認真管束，以實際行動杜絕了以權(quán)謀私現(xiàn)象發(fā)生。
四、勇挑重擔，迎難防汛抗疫
疫情面前，本人不畏不懼、沖鋒一線。在得知黨委要在xx酒店建立集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點消息后，我無懼無畏，第一時間報名，主動投入戰(zhàn)斗，和50多名工作人員一同奮力趕進度，經(jīng)過30個小時連夜奮戰(zhàn)，便改造成了一個可以容納120多名留觀人員的醫(yī)學(xué)觀察點。在隔離點正式投入運營后，我又第一時間寫下“請戰(zhàn)書”，志愿參加隔離點防控工作，為隔離人員進行測量體溫、詢問健康狀況、三餐配送、“一對一”跟蹤服務(wù)等。
汛情面前，我不辭辛勞、靠前保障。自汛情救災(zāi)以來，本人無論大事小事都想到先、做到前、抓到底。我買來方便面、火腿腸、純奶等物品分發(fā)到各個卡點，確保一線執(zhí)勤人員能夠吃的飽、睡得好。及時準備防汛工作所需物資，配送雨具、消毒液、防護服、方便面、酸奶，確保各項物資能夠以最快的速度送到一線工作人員手中。
x年來，自己雖然取得了一定的工作成績，但是還有一些不足，離上級的要求還有一定的差距。今后，我將繼續(xù)認認真真學(xué)習，兢兢業(yè)業(yè)工作，老老實實做人，踏踏實實做事，切實履職盡責，奮勇爭先，努力完成各項工作任務(wù)，不斷爭取更大進步。
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