非暴力溝通心得體會(匯總13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-15 17:07:06
非暴力溝通心得體會(匯總13篇)
時間:2023-12-15 17:07:06     小編:BW筆俠

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

非暴力溝通心得體會篇一

非暴力溝通,也叫非暴力溝通技巧,是眾多心理學專業(yè)人員研究出來的一種通過溝通方式來解決矛盾、抬升信任、促進合作的有效工具。非暴力家園溝通也是此中重要的部分。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗和感悟,分享一下我對此的認識和思考。

節(jié)制情緒

很多人在家庭溝通中因為情緒波動而變得暴躁不安,容易激化矛盾。在處理矛盾時,平靜的情緒是至關(guān)重要的。首先,要了解自己的情緒變化和受到影響的因素,了解自己對家庭成員的態(tài)度和情緒上的預(yù)期。當你意識到自己的情緒會影響到溝通時,你可以選擇冷靜下來,做一些讓自己平靜下來的事情。

了解真正問題所在

了解真正問題所在是解決家庭沖突的第一步。在非暴力溝通中,你需要傾聽家庭成員的真實感受和需求,而不是簡單地批評或抱怨他們的行為。同時,你也要表明自己的感受和需求,以此建立互相理解的基礎(chǔ),共同解決問題。

理性控制言語

非暴力溝通期間,關(guān)注自己所使用的語言,尤其是當你感到挑釁或受到批評時。說出攻擊性話語并不會幫助你解決問題,只會導(dǎo)致更大的矛盾。相反,要用更加理性和冷靜的語言來表達自己的觀點,并學會關(guān)注家庭成員的感受,了解問題的解決方案。

強調(diào)問題的重要性

在非暴力家園溝通過程中,你需要以解決問題為目標,并且需要在目標上更加注重。當你認為解決問題具有至關(guān)重要的意義時,可以更有耐心地聽取他人的意見并做出更明智的決策。同時,還需要在溝通中展示出對問題解決的重要性。

建立信任和尊重

建立信任和尊重是非暴力溝通中至關(guān)重要的內(nèi)容。通過傾聽家庭成員的聲音,了解他們的痛苦和需求,從而得到他們的信任和尊重。通過建立這些信任和尊重,你們將更好地解決家庭沖突,并變得更加頻繁地進行溝通。

總的來說,在非暴力家園溝通中,傾聽、尊重和理性思維是至關(guān)重要的。我們必須認識到,通過溝通來解決家庭問題是一個長期的過程,需要我們的努力和堅持。在這個過程中,我們需要克服情緒波動,了解問題的本質(zhì)并在言語和行為上表現(xiàn)出尊重、耐心和寬容,以便從更深層次地解決家庭沖突。

非暴力溝通心得體會篇二

首先,實現(xiàn)非暴力溝通需要認識到我們自身的情緒和需求。在與他人溝通的過程中,我們常常會被對方的言語所觸動,產(chǎn)生憤怒、不滿、扎心等情緒。這時,我們需要暫停一下,思考自己的情感反應(yīng)背后可能隱藏的需求是什么。只有在認識到自己的情緒和需求之后,才能更好地表達自己的想法和感受,避免對他人施壓和傷害。

其次,實現(xiàn)非暴力溝通需要學會傾聽他人的觀點和需求。在和他人交流和互動的時候,我們需要時刻保持開放的態(tài)度,尊重他人的言辭和抱怨,并試圖理解對方的觀點和需求,以建立更加良好的溝通關(guān)系。傾聽他人的觀點和需求不僅能夠增進我們的人際關(guān)系,還可以幫助我們更好地理解自己的情緒和需求。

第三,實現(xiàn)非暴力溝通需要學會尊重他人的感受和想法。在與他人交流時,我們必須避免對方打擊或貶低的言辭,要尊重對方的感受和想法。當我們建立起互相尊重、互相理解的溝通關(guān)系,我們的話語才能更加有效地傳遞,并且有效地表達出我們的想法和需求。

第四,實現(xiàn)非暴力溝通需要學會尋找雙贏的方案。在與他人交流和討論解決方案的時候,我們需要思考如何讓對方和我們之間的關(guān)系互惠互利。我們在達成共同的目標和解決問題的過程中,必須盡可能地尋求一種雙贏的方案。這樣的解決方案能夠滿足他人的需求,并且同時維護我們自己的價值和利益。

最后,實現(xiàn)非暴力溝通需要長期的實踐和提升。我們需要在日常生活中注重與他人的交流和溝通,積極采取上述的技巧來改進我們的溝通方式,從而逐漸實現(xiàn)非暴力溝通的目標。同時,我們也需要認識到非暴力溝通是一份非常重要的技能,需要長期的實踐和不斷地改進。只有不斷地提升我們自己的溝通技巧,我們才能更好地處理日常生活中的溝通問題,并且改善我們與他人的關(guān)系。

非暴力溝通心得體會篇三

閱讀了《非暴力溝通》前四章,學到了非暴力溝通的前兩個要素:觀察和感受?!坝^察”就是普普通通的觀察,不帶任何感情色彩,觀察就是看到客觀事實?!案惺堋本褪钦驹趯Ψ降慕嵌?,把自己當做對方,感受他的感受。

首先來說觀察,要區(qū)分觀察和評論,觀察就是描述看到的事實,不能帶有任何主管判斷,有了主觀判斷就是評論了。想想我們自己,如果別人對你評頭論足,我們會高興嗎?所以,與人溝通的時候,只描述事實,不妄下評論。當然,剛開始會感覺這個度很難把握,需要不斷的練習,與人溝通過程中,怎么表達才是描述事實,怎么表達是評論呢?還需要自己不斷的探索。不過,有了《如何說》、《父母效能手冊》的積淀,再通過《非暴力溝通》的學習,再加上不斷的實踐,相信自己會在與孩子的溝通中不斷進步。

其次說說感受,感受就是把自己當做對方,甚至有時候要相信自己就是對方,站在對方的角度考慮問題,“己所不欲,勿施于人”,自己都不想做的事情,為什么要強迫別人自己去干呢?我想如果這樣考慮問題了,會化解生活中的絕大部分矛盾。

最后,和大家分享一下上周我在與孩子溝通方面的.一段不理智經(jīng)歷:

兒子在上一個英語輔導(dǎo)班(我可能沒把它當成是一個輔導(dǎo)班,只是想讓孩子多與同齡的小朋友溝通溝通,感受一下不同的教育理念,學的好壞不重要),每天會有一篇英語繪本的閱讀,需要孩子發(fā)段錄音。繪本很簡單(我認為),但對孩子來說不容易,為了讓孩子能讀下來,我們兩個整整學習了5個小時。這5個小時中我不斷的用一些不理智、挖苦、冷嘲熱諷、妄加評論的話語刺激兒子,比如,“這么簡單的一段話,我們都讀了100遍了,你怎么就讀不下來啊”、“笨死了,其他的小朋友怎么能讀下來,你怎么不能”、“我要睡覺了,我不想見到你,別來打攪我,因為你連一段簡單的話都讀不了”、“你想干什么就干什么吧,我對你很失望”......

當我說完“我很失望”的時候,其實我后悔了,很后悔。他還只是個孩子,我認為很簡單的東西,對他來說可能就很難,讀不下來又能怎么樣呢,我為什么就沒有站在孩子的立場上想想呢?孩子最后還是把這段話慢慢的讀下來了,但可以看出他是非常不情愿的,還好第二天兒子沒把這段經(jīng)歷記在心上,一覺醒來,還是快快樂樂的,但我必須要跟他說一聲“對不起”。

非暴力溝通心得體會篇四

非暴力溝通是一種有效的溝通方式,可以幫助我們建立更健康的人際關(guān)系,解決沖突并達成更好的協(xié)議。但是,這種溝通方式需要長時間的練習和努力。在我的實際生活中,我嘗試將非暴力溝通應(yīng)用在與家人、朋友和同事的交流中,并取得了一些成果。在這篇文章中,我將分享我個人的心得體會。

第二段:理解非暴力溝通的核心原則

實現(xiàn)非暴力溝通的重點在于理解其核心原則。非暴力溝通的核心原則包括觀察、感受、需要和請求。觀察是指注意到事實而非評判和推測;感受是指誠實表達自己的情感而非抱怨或指責他人;需要是指自己內(nèi)心的需求和渴望,而非要求別人改變;請求是指客觀地請求別人滿足你的需求而非控制或威脅。

第三段:運用非暴力溝通解決沖突

當出現(xiàn)沖突時,我們往往會自我防衛(wèi)、強調(diào)自己的觀點,而非嘗試理解他人。我曾經(jīng)面臨過和同事的沖突,因為我認為他沒有遵守工作流程,影響了項目的進度。當我想起非暴力溝通時,我便改變了自己的態(tài)度并決定尋求他的合作。我先向他表達了對他的關(guān)注和理解,然后陳述了我的觀點并希望聽取他的想法。最終,我們找到了一個互利的解決方案,達成了共識。

第四段:建立積極的人際關(guān)系

在面對復(fù)雜的人際關(guān)系時,非暴力溝通也是一個有幫助的工具。我曾經(jīng)和一位朋友因為一些誤解而產(chǎn)生了隔閡。在和這位朋友交談時,我不再強調(diào)我的立場,而是更關(guān)心了解她的感受和想法,并希望可以找到共同點。通過這樣的溝通,我們成功地解決了分歧,并保持了一段更積極的關(guān)系。

第五段:結(jié)論

總之,非暴力溝通是一種強大的工具,可以幫助我們更有效地傳達信息、解決沖突。盡管這種方式需要長期練習和努力,但一旦我們理解了其中的核心原則,并學會將其應(yīng)用到日常生活中時,我們就可以與他人建立更積極的人際關(guān)系,并創(chuàng)造更加和諧、理解和寬容的社會。

非暴力溝通心得體會篇五

《非暴力溝通交流》就是一本提高溝通交流能力的書籍。它的亮點是:發(fā)掘語言背后蘊藏的情感和須要。最重要的就是,作者使我明白了溝通交流的目的,就是使快樂帶入生活。書中涵蓋了非暴力溝通交流的意義、非暴力溝通交流的四個技巧、如何學會聆聽和如何抒發(fā)憤慨和敬佩這4個方面。

首先,要能夠區(qū)分暴力溝通和非暴力溝通,明白暴力溝通的危害所在,進而了解非暴力溝通的益處。非暴力溝通,是一種提升溝通成功率的有效方法,它提醒我們關(guān)注彼此的感受和需要,鼓勵傾聽自己和他人,進而達到雙贏的溝通效果。

其次,非暴力溝通交流存有四個技巧。采用基于觀測結(jié)果的評論、體會和抒發(fā)體會、找出對話雙方須要和正確地抒發(fā)命令,嫻熟運用這四個要素,就可以有效地提高溝通交流效率。

此外,學會傾聽也是非暴力溝通的.重要內(nèi)容。傾聽分為兩方面,傾聽他人和傾聽自己。傾聽他人要求我們放下成見,保持對說話者的關(guān)注,全心去體會對方的感受和需求。在適當?shù)臅r候給出反饋。傾聽自己則有助于我們平息內(nèi)心的沖突,給自己更多的關(guān)愛。

最后,介紹了如何抒發(fā)憤慨和敬佩。在抒發(fā)憤慨前,我們必須先介紹憤慨的根源。必須明晰憤慨的根源,就是我們對待事物的方法。抒發(fā)憤慨的時候,我們必須先使自己冷靜下來,再進一步理性地察覺自身市場需求,最后堅強地抒發(fā)出來自己的體會。而抒發(fā)敬佩的時候,我們必須認清出發(fā)點,必須抒發(fā)真正的敬佩,而不是聽到出來別有用心的敬佩。在抒發(fā)時,盡可能地注重一些細節(jié),因為這樣更有利于充分發(fā)揮敬佩的力量。

希望這本書能給你帶來啟發(fā)。

非暴力溝通心得體會篇六

第一段:引言(200字)

非暴力溝通是一種進行有效溝通的方法,旨在幫助人們建立更富有同理心和理解力的人際關(guān)系。最近,我有幸觀看了非暴力溝通相關(guān)技巧的視頻,并從中獲取了許多啟發(fā)。在觀看這些視頻后,我深刻認識到,非暴力溝通不僅僅是一種交流技巧,更是一種心態(tài)和生活態(tài)度。本文將通過分享我在觀看非暴力溝通視頻中的體會,展示非暴力溝通對我的啟迪和影響。

第二段:深入理解非暴力溝通的原則(200字)

非暴力溝通的核心原則包括觀察、感受、需要和請求。觀察要真實客觀,而不帶有評判;感受要誠實表達自己的情感,而不是隱藏或掩飾;需要要清晰明確,而不帶有控制和要求;請求要具有明確的行動性,而不是模棱兩可。通過明確這些原則,我意識到一次有效的溝通不僅僅關(guān)乎對話本身,更關(guān)乎我們?nèi)绾巫鞒鰞A聽、接納、反饋和反思。只有在這種基礎(chǔ)上,我們才能真正實現(xiàn)有效的溝通,避免沖突和暴力。

第三段:運用非暴力溝通改善人際關(guān)系(300字)

觀看非暴力溝通視頻后,我開始注意自己的言行,更多地關(guān)注他人在表達中的情感和需要。我試著傾聽而不是打斷,理解而不是評判,真誠地表達自己的觀點,而不是責備他人。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系得到了顯著的改善。我與父母、同事和朋友之間的溝通更加順暢,發(fā)生爭議時的沖突減少了。我能更好地感受到每個人的情感需求,從而更好地滿足他們的期望。這種經(jīng)驗讓我深刻認識到,積極運用非暴力溝通可以為我們的人際關(guān)系帶來積極的影響。

第四段:非暴力溝通與自我成長(300字)

觀看非暴力溝通的視頻也引發(fā)了我對自己的內(nèi)心進行反思和成長。我開始更加關(guān)注自己的情感和需要,并學會表達出來。這讓我感到更加自信和滿足。非暴力溝通提醒我,每個人都擁有自己的價值和情感需求,我們應(yīng)該對自己的情感需求負責,而不是期望他人來滿足我們。這一領(lǐng)悟讓我學會更加獨立地自主選擇,不再依賴他人的肯定和贊美來獲得滿足感。從而,我能夠更加全面地了解自己,實現(xiàn)個人的內(nèi)外平衡。

第五段:總結(jié)與展望(200字)

通過觀看非暴力溝通的視頻,我深刻認識到非暴力溝通不僅僅影響到我們的人際關(guān)系,還影響到我們的自我成長。通過遵循非暴力溝通的核心原則,我們能夠?qū)崿F(xiàn)更加有效的溝通,減少沖突和暴力。同時,非暴力溝通也激發(fā)了我對自我發(fā)展的渴望,我開始更加關(guān)注自己的情感需求,并奮力實現(xiàn)個人的自主和滿足。未來,我將繼續(xù)運用非暴力溝通的技巧和原則,不斷提升自己的溝通能力,更好地與他人相處,實現(xiàn)更加和諧的人際關(guān)系和自我發(fā)展。

非暴力溝通心得體會篇七

之前有一篇流傳很廣、讓我很震撼的微信推文:“你眼中的問題,其實正是別人的解決方案”,當時覺得顛覆了我的認知,看見了自己的自以為是。

大概一個多月前,讀一本《打造團隊正能量》的書,第一次沉下心去理解什么叫“傾聽”,才認知到自己之前的"口頭禪:“我這人說話很直接啊。”“我理解你的感受,但是......”,照見自己多么無知、簡單、粗暴。

然后調(diào)整自己,跟公司很看重的同事做了一次比較有建設(shè)性的溝通。再到半個月前,在公司工作了五年的一位普通行政人員提起辭職,當時感覺哪里不對,但也認為以她的工作狀態(tài),辭職是對她自己及對公司最好的結(jié)果。

客觀評價的話,她這五年積累了很好的中越翻譯功底,但她做事不太上心,經(jīng)常犯些小錯誤,工作也沒有特別積極進取。她自覺在公司沒有重用的機會,所以選擇離開。對公司而言也有了空缺,能補充新鮮活力,未嘗不是件好事。

只是隱隱有點可惜。我也不想跟她單獨談話,怕一不小心把自己這點小心思流露出來。直到上周四,在她正式離開的前一天,我終于覺察到,公司這種優(yōu)秀員工—被重用—漲工資—表現(xiàn)更優(yōu)秀—再漲工資—更努力,和普通員工—安于工資—不被重用—更平庸—不漲工資—更不努力—被淘汰,這兩種循環(huán)都是我自己潛意識運作的結(jié)果。

而對于普通員工,或許原本并不是平庸的,而是在她/他們拒絕公司給予的機會之后,帶給我的感受就是“拒絕我”“不愛我不愛公司”,所以,“我/公司理直氣壯地不再愛她/他”。

了解到自己的這個模式之后,我釋放了自己“被拒絕”的情緒,跟她做了一次簡短卻發(fā)自內(nèi)心的談話,真誠地表達了我對她五年時間為公司所付出的感恩,也相信她選擇離開對她對公司都是最好的選擇,對于公司目前不能給她更好的平臺表示遺憾,相逢會再有時。她給我補充道“后會有期”。

周五的時候,收到她給全體員工的一封非常誠懇的感謝信,看見彼此感恩的力量。

扯這么多,跟這本書有什么關(guān)系呢?當然很有關(guān)系啦,因為這本書以及這一系列的五本書都在講如何通過非暴力溝通實現(xiàn)和平,展現(xiàn)出自然流露的愛。

在20xx年寒假拿到的書,終于在20xx年8月份看好了,其實不是覺得厚了,也不是因為沒時間,就是因為第一眼看到就覺得應(yīng)該是大眾心理學的內(nèi)容,作為一個學了心理學專業(yè)的,自然明白有很多書籍其實就是從專業(yè)心理學中吸取一部分而成文的,所以,暫時擱置了。直到,有一天,有個老師告訴我,這本書很好看哦,所以,翻開了。

其實,我一般是看完書籍之后才會去看作者的簡介的.,當然除外那些本來就已經(jīng)很熟悉的作者,這樣就會讓我在看書的同時也一并體會作者的經(jīng)驗,一同猜測作者是一位怎么樣的人,往往有時候翻看簡介的時候都會讓我大吃一驚,很有幸可以拜讀這么優(yōu)秀的大師的作品。人本主義的確是我在本書中第一眼看到的。

我喜歡這些章節(jié),當然每一個章節(jié)都是書中必不可少的,都是會給人不同收獲的。區(qū)分觀察和評論:感觸很深,因為我們往往會根據(jù)觀察自動做出反映,形成自己的想法,最后會用言語或其他形式表達出來,但往往這樣的觀察只是片面的,往往這樣的猜測只是其中之一,而每個人都會有不同的看法,怕的是貼標簽和誤會。

觀察是把你看到真實的行為不含任何情感或情緒不帶任何批判表達出來的,而評論則是根據(jù)你自身的價值體系對該行為做出自己的判斷,人們對于評論向來是喜歡反駁的。

例如:你想說小紅很懶惰的時候,不妨想想你為什么想這么說,因為你看到她三天的衣服都沒有洗,或許就可以換一種表達,我看到你三天的衣服都沒有洗(基于觀察和事實),這讓我覺得你是一個懶惰的人。

相比你直接說一句你真懶,應(yīng)當會更讓人能夠接受,能夠意識到為什么人家會這樣說我。這個非常適用于教學中,小孩子往往很在乎家長或者老師同學的評論,尤其是老師,當老師因為學生今天沒有完成作業(yè),直接告訴這個孩子,你真是個不聽話的孩子,我想或許這個孩子以后就這樣自暴自棄了。

或許這個孩子就背負著這樣一句話耿耿于懷,如果告訴他原因,或許下一次他的行為就會有所改變,不會因為個別事件去否認或者判斷一個人的人本身就是值得尊敬的。

非暴力溝通心得體會篇八

第一段:引言(150字)

非暴力溝通是一種有效的溝通技巧,它能夠幫助我們建立更深入的人際關(guān)系,提高自我意識和表達能力。最近,我有幸讀完《非暴力溝通》這本書,對于其中的思想和方法有了更深刻的理解。在這篇文章中,我將分享我在閱讀這本書時所得到的心得體會。

第二段:理解非暴力溝通的概念(250字)

非暴力溝通是由心理學家馬歇爾·羅森伯格創(chuàng)立的,他認為我們與他人的溝通常常是建立在指責、批評和暴力上的。因此,我們需要學習一種更為有效和仁慈的溝通方式。非暴力溝通強調(diào)傾聽他人需求和表達自己需求的能力。通過提問、傾聽和表達情感,我們能夠更好地理解他人并滿足自己的需求。

第三段:掌握實踐非暴力溝通的技巧(300字)

在書中,作者介紹了一些實踐非暴力溝通的技巧。首先是傾聽,作者鼓勵我們以無偏見和關(guān)注的態(tài)度去傾聽他人的需求和感受。其次是表達自己的需求,作者提醒我們要清楚地表達自己的感受和需求,而不是隱晦地期待他人猜測。此外,作者還介紹了表達感激和道歉的方式,強調(diào)在溝通中給予他人正面的反饋和理解。在學習這些技巧的過程中,我嘗試向我的親人、朋友和同事表達我的需求和感受,并且傾聽他們的反饋。這些實踐留給我深刻的體會,我發(fā)現(xiàn)通過非暴力溝通,我與他人之間的聯(lián)系更加緊密,我也更加能夠理解他們的想法和感受。

第四段:非暴力溝通的應(yīng)用場景(250字)

非暴力溝通的價值不僅體現(xiàn)在我們的個人關(guān)系中,它還能夠廣泛應(yīng)用于我們的日常工作和社會生活中。在工作中,我們經(jīng)常需要與同事溝通合作,非暴力溝通能夠幫助我們更好地交流需求和解決沖突,提高工作效率。在社會生活中,非暴力溝通有助于改善社會和諧,緩解社會矛盾,促進共贏。盡管實踐非暴力溝通并不能解決所有問題,但它確實能夠為我們的溝通帶來積極的變革。

第五段:總結(jié)與展望(250字)

通過閱讀《非暴力溝通》,我深刻認識到溝通對于人際關(guān)系和社會和諧的重要性。非暴力溝通不僅僅是一本關(guān)于溝通技巧的書籍,它是一種思想方式和生活態(tài)度。在今后的學習和生活中,我將繼續(xù)實踐非暴力溝通,以提高自己的溝通能力,促進更健康、和諧的人際關(guān)系。同時,我也希望將非暴力溝通的概念和方法推廣給更多的人,讓我們的社會變得更加和睦和互助。

總計:1200字

非暴力溝通心得體會篇九

今天學習了《非暴力溝通》,首先了解到暴力溝通的類型和特點,告訴自己要引以為戒,更重要的是學習了非暴力溝通的方式和操作步驟,可以讓自己在人生路上更好地前行。

這是非暴力溝通提供的溝通方式和具體的操作步驟,對于生活中、工作中的我們都具有指導(dǎo)幫助意義,有很強的可操作性。

雖然溝通效果要因人而異,但我覺得它確實能幫助我們創(chuàng)設(shè)良好的溝通氛圍,而這良好的溝通氛圍的創(chuàng)設(shè)應(yīng)該是有效溝通的前提。

因為觀察事實,表述事實,所以我們不會輕易給別人下定義,也就叫停了給別人貼標簽這種會傷人使對方尤其是小孩子產(chǎn)生自我暗示的道德評判行為。讓對方看到他自己的問題,而不是對我們可能不甚恰當?shù)脑u判產(chǎn)生抵觸心理,進而導(dǎo)致溝通無法進行下去。這樣也避免了評價的隨意性,甚至是不自覺中流露出的嘲諷或指責等不好的情緒。比如,學生們不喜歡老師翻舊賬,所以咱們可以也是應(yīng)該做的是就事論事,這樣可以讓學生無可辯駁,以保證溝通的進行。

清晰而準確地表達自己的感受,教會我們認真而負責任地審視自己的情感情緒,教會我們準確表達,有節(jié)制地表達,也讓我們反思自己的情緒是否有過激的成分或部分,是否會對對方造成傷害,尤其是在面對小孩子時,我們是否是在真誠溝通而非無能地宣泄自己不可控制的情緒。我們無形中也是在做出一種理性處理問題的表率,教會我們的孩子或?qū)W生學會認知自己的情緒,表達自己的情緒,同時要會控制自己的情緒。

講述需求,首先要做的就是反問自己:我的需求是什么?我們的需求就是前面提出的感受的根源。既然是在交流中,就要讓自己的需求可以在太陽下曝光晾曬,而非不可告人的陰暗。《巴黎圣母院》中的弗洛羅,道貌岸然,陰暗、陰損,就是他的需求不可告人。久而久之,他自己給自己挖掘了墳?zāi)?。需求的提出先要?jīng)過自己理性的過濾,是否正當,是否合理,是否合情。所謂名不正則言不順。我覺得在這個過程中人會變得更加理智和成熟,會真正的成長。因為正確的需求應(yīng)該是出于愛,出于幫助別人,讓別人自由、快樂的,讓孩子健康成長。

請求幫助而不是命令對方。做久了老師,習慣了命令的說話方式。既然我們的初衷是希望人們包括我們所愛的家人、學生的改變和行動是出于對生命的愛,那么我們就要讓對方接受,進而做出改變,有所行動。所以我們表達的方式很重要,語氣很重要,把請求表達得具體明確很重要。

今天我是走近非暴力溝通,把這些理念和做法落到實際行動中尚需學習、實踐、磨練,尚需不斷反思、完善,也許過程漫長,但我至少接收到一種較好的思維模式,溝通方式,同時也學習一種做人的準則,體諒他人,做自己生活的主人,做自己情緒的主人,用愛去關(guān)注生命的成長。

非暴力溝通心得體會篇十

第一段:介紹非暴力溝通的背景和重要性(200字)

隨著社會的發(fā)展,人與人之間的交流變得日益重要。然而,由于人們的不同背景、個性和觀點,溝通常常導(dǎo)致沖突和誤解。因此,如何有效地進行溝通已經(jīng)成為一個非常關(guān)鍵的技能。在這樣的背景下,非暴力溝通作為一種有效的溝通方式受到了越來越多人的關(guān)注。非暴力溝通不僅可以改善人際關(guān)系,而且可以幫助我們更好地理解和尊重他人的觀點和感受,從而構(gòu)建和諧的社會。

第二段:觀看非暴力溝通的感受和體會(200字)

最近,我有幸觀看了一部非暴力溝通的相關(guān)視頻,并從中獲得了很多啟發(fā)和收獲。通過觀看這部視頻,我深刻地認識到人際溝通中的語言和態(tài)度對于溝通效果的重要性。非暴力溝通主張使用親善的語言和溫和的態(tài)度來交流,讓對方感知到我們的關(guān)愛和尊重。這樣的態(tài)度和語言可以有效地消除對方的防御心理,并促進互相理解和信任的建立。

第三段:非暴力溝通帶來的好處和應(yīng)用(300字)

通過觀看非暴力溝通的視頻,我了解到非暴力溝通不僅可以改善個人的人際關(guān)系,還可以幫助解決各種沖突和困難。在個人層面上,非暴力溝通可以幫助我們更好地表達自己的想法和感受,以及對他人的需求和期望。在團隊和組織層面上,非暴力溝通可以幫助解決不同觀點之間的沖突,并促進協(xié)作和團隊的發(fā)展。此外,非暴力溝通還可以用于解決家庭沖突、教育和醫(yī)療領(lǐng)域等各個方面。

第四段:非暴力溝通的局限性和克服方法(300字)

盡管非暴力溝通具有諸多優(yōu)勢,但我們也不能忽視它的局限性。非暴力溝通需要雙方的共同努力和理解,而并非僅僅由一方的努力就能取得理想的效果。此外,非暴力溝通可能在特定環(huán)境中難以實施,比如面對強勢的暴力溝通者或處于緊張氛圍中的情況下。然而,我們可以通過提高自身的溝通技巧和意識,以及培養(yǎng)親善的態(tài)度來克服這些困難,從而更好地實施非暴力溝通。

第五段:結(jié)語(200字)

通過觀看非暴力溝通的視頻,我對有效的溝通方式有了更加深入的認識和理解。非暴力溝通不僅是一種溝通技巧,更是一種生活態(tài)度。在與人交流的過程中,我們可以通過使用親善的語言和溫和的態(tài)度,傳遞愛和尊重,化解沖突,建立互信,促進和諧的社會關(guān)系。我希望能夠?qū)⒂^看非暴力溝通的心得體會應(yīng)用到實際生活中,不斷提升自己的溝通能力,為創(chuàng)造一個更加和諧與理解的社會作出貢獻。

非暴力溝通心得體會篇十一

今年暑假第一次讀這本書時,正在自責和懊悔的情緒中無法自拔,當讀到第一首詩《語言是窗戶(否則,他們是墻)》時,情不自禁的感動的熱淚盈眶,詩里描述的正是我犯的錯誤,是我親手把語言變成了墻。那時的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學習到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。

這本書更像是一本指導(dǎo)手冊,教會我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會和表達自己的感受,并通過傾聽認識自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達自己的請求,促進自己加強與他人的聯(lián)系。

作者以案例和對話的方式,讓讀者在實例中體會觀察和評論、感受和想法、請求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異),認識到傾聽和表達的重要性。

書里對觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無法一一贅述,對我來說最有幫助的是一個認識自我的方法,通過“不得不改作我選擇”的練習,深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說出的話和做出的選擇,也終于看到了一點點真實的自我。

對于溝通這件事,本書能夠幫助人們在和別人溝通的時候理清思路,以及我們需要注意哪些點,需要做什么事情。它都很具體地給出方法。可能這只是獲得有效溝通其中一種方式,你也不需要過于迷戀本書的方法,因為書中知識畢竟是從實踐中得來的。重要的是,我們需要再次回歸實踐當中去,還是需要我們內(nèi)化,從而形成我們自己的溝通風格!

具體方法:

前提:當你聽到什么話,知道什么事情,先不要去比較、判斷、評論、標記是非、道德標準等等,因為他們會蒙蔽我們作為人性愛的一面。

步驟一,觀察,先要對發(fā)生的事情客觀的觀察,具體地表述出來,而不是去總結(jié)性的評論,因為評論具有判斷色彩,這是一種變向的指責與批評。

步驟二,感受,將發(fā)生在我們身上的事情,或者聽到話,要把自身此時此刻的感受表達出來或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么,讀后感比如,我很難過,我很高興,我很內(nèi)疚”。而不是壓抑自己的感受,總是說“我覺得”!這樣的主觀看法。因為感受,能讓你體會到他人的狀況,從而更理智地去和他溝通。

步驟三,需要,在表達感受之后,要說出我們內(nèi)心的需要,我們需要什么,傾聽自己的內(nèi)心。不是責備自己,也不是責備他人。委曲求全和盛氣凌人都會傷害自己與他人的人際關(guān)系。

步驟四,請求,明確地具體地提出我們的請求(避免抽象),而不是向別人發(fā)號命令(這樣會讓別人覺得,不聽從你,他們會受到懲罰)

步驟五,傾聽,在傾聽之前,我們需要放下自己已有的想法和判斷,全神貫注地傾聽對方的真實想法、感受、需要。不要急于表達我們的感受和態(tài)度,因為此刻,體會他們的感受才是最重要的。如果你不能準確地體會他人的感受,也可能說明你也很少能夠傾聽自己的內(nèi)心感受。

步驟六,釋放憤怒,當我們生氣時,不要指責他人和自己,體會他人和自己的需要與感受,會讓你的憤怒降溫。

步驟七,愛自己,不要壓抑自己,強迫自己去做某些事情。當我們想改變某些行為,希望你是因為出于對生命的愛,而不是出于羞愧、自責、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負面情緒,你要承認這個是無法避免的,無需責備自己,因為人本身就是不完美的。如果有些事情是你逃脫不掉的,那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的,而不是不得不做的”。因為在滿足別人需要的同時,也要照顧好自己的感受。

我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊了,因為非暴力溝通是要在生活中、關(guān)系中去實踐的,就如作者所說,非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗更多的互動,才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通,避免不必要的麻煩。在生活中,在工作上,能夠獲得更多的快樂,保持良好的人際關(guān)系。

非暴力溝通心得體會篇十二

非暴力溝通是一種溝通方式,目的在于建立尊重、理解和和諧的關(guān)系。最近我觀看了一部以非暴力溝通為主題的紀錄片,深感其對人際關(guān)系的積極影響。在觀看這部紀錄片的過程中,我產(chǎn)生了許多新的思考,同時也領(lǐng)悟到了一些非暴力溝通的重要原則。

段落二:理解他人的情感和需求

在紀錄片中,我看到聆聽是非暴力溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。真正傾聽他人的情感和需求,而不是僅僅關(guān)注自己的利益,是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。過去,我常常只關(guān)注自己的立場和觀點,對他人的感受沒有給予足夠的重視。通過觀看紀錄片,我深刻認識到理解他人的情感和需求是建立彼此之間信任和共鳴的重要途徑。

段落三:表達自己的觀點和需求

另一個我從紀錄片中學到的重要原則是表達自己的觀點和需求。在過去,我常常為了避免沖突而隱忍自己的真實感受,這樣只會使我感到沮喪。然而,通過紀錄片,我了解到表達自己的觀點和需求并不意味著挑釁或爭吵。相反,通過適當?shù)谋磉_可以促進對方的理解,并找到共同的解決辦法。這種開放的溝通方式可以大大提高人際關(guān)系的質(zhì)量。

段落四:關(guān)注非暴力語言

在紀錄片中,我也對非暴力語言有了更深的了解。常常我們會用鞭笞性的言辭去指責他人,這樣無疑是一種暴力和攻擊。然而,通過使用非暴力語言,我們可以更有效地表達自己的需求和感受,而不是直接批評對方。紀錄片中展示的例子讓我明白,我們可以通過使用軟化語氣和傾聽的方式,把焦點放在問題的解決上而不是歸咎于他人。這種非暴力的態(tài)度和語言能夠在沖突中帶來更多和諧和理解。

段落五:實踐和總結(jié)

紀錄片讓我深刻認識到非暴力溝通的重要性,并激發(fā)了我進行實踐。從那以后,我更加關(guān)注他人的情感和需求,并嘗試表達自己的觀點和需求。我發(fā)現(xiàn)這種溝通方式能夠極大地改善人際關(guān)系,減少沖突和誤解。通過觀看紀錄片和實踐,我意識到非暴力溝通是一種強大的工具,它能夠建立更加和諧、理解和尊重的人際關(guān)系。

結(jié)論

觀看非暴力溝通紀錄片給我?guī)砹松羁痰捏w會和啟示。通過理解他人的情感和需求,表達自己的觀點和需求,并使用非暴力語言,我們可以建立更加和諧、理解和尊重的人際關(guān)系。通過觀看紀錄片的改變,我相信自己在未來的溝通中將會更加關(guān)注彼此,避免沖突,提高溝通的有效性和質(zhì)量。

非暴力溝通心得體會篇十三

文丨張捷。今天讀了《非暴力溝通》這本書的第五章,感受的根源。書中第一部分講到,別人的行為可能會刺激我們,但并不是我們的感受的'根源,聽到不中聽的話有四種感受。想想自己在生活中,只是淺表的意識到前兩種感受,不是內(nèi)疚就是指責別人,從來沒有靜下心來去了解自己和他人的感受和需要。

書中第二部分講到有助于人們健康成長的七種需要,比較具體,我們認識到人們的需要是什么。書中第三部分講從“情感的奴隸”到“生活的主人”,告訴我們非暴力溝通既能滿足自己的需求,又能關(guān)心他人。在生活中,最近我們家的關(guān)系比較和諧,我娃她爸以前很不喜歡我說話語氣和方式,以前他做家務(wù)什么的,不是很愿意,但還是做了。最近通過學習,改善自己的說話方式和積極傾聽。周末本來我早上做早餐,誰知孩子她爸七點鐘自己起來做早餐,帶娃的的時間也比往常多了,晚上也給娃講一會繪本故事。

書中說的只用了一點,其它很多部分目前運用到生活中,一下子還有點距離,有時候不忙的時候,會想想剛才的表達是否滿足自己需要和體會到他人感受。通過每天的學習,自己的生活會改變越來越多,同時也謝謝各位同學的每天陪伴,相信我們都能遇見更好的自己!

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