總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文，希望大家能夠喜歡!
政務室工作總結篇一
__年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內容：
1、人口計生工作職責，機構設置及聯系電話，委領導個人簡歷、工作分工;2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策;3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據、程序、內容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等;4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布;5、干部任用，人事安排;6、招商引資、應急管理、民生公益等;7、財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過_網等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強_網站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善_網建設。及時在_網上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。__年上半年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類67條，規(guī)范性文件4個，招商引資、應急管理、民生公益等其他類信息14條，公開內容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年上半年，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項27件次，答復群眾電話咨詢22起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
下一步，我委將認真貫徹全市政務公開工作推進會精神，加大過程控制力度，繼續(xù)把政務公開工作納入了全市人口目標責任制考評的范疇，定期考評，實施獎懲，進一步強化監(jiān)督，保證了政務公開工作的規(guī)范性、制度性、長期性。
政務室工作總結篇二
2011年政務服務工作總結
2011年，壤塘縣農業(yè)水務局認真落實縣政府的部署，在縣政務中心的指導下，全面推進政務公開工作，促進了依法行政，提高了工作水平，樹立了農業(yè)水務新形象。為了提高辦事效率和權力運行的透明度、促進勤政廉政建設，提高農業(yè)水務行政工作的管理服務水平，逐步實現政務公開工作規(guī)范化、制度化、經?；?，我局高度重視政務公開工作，結合工作實際制定了一系列公開辦事制度和內務管理制度，為全年順利完成各項工作任務奠定了有力的保障。
下面就一年來的政務公開情況簡要匯報
一、指導思想明確，組織領導健全
（一）明確指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀；以加強民主管理，推進民主政治建設為核心；以解決人民群眾特別是全縣廣大農民關心的熱點、難點問題為重點；以提高全局內部的管理水平和全體干部職工職業(yè)道德水平及機關權力運行透明度與辦事效能為目的。
（二）健全組織領導
工調整、股站負責調整、農資打假、績效考核目標、農業(yè)水利項目實施、黨風廉政建設、行政許可（審批）辦事程序等工作加強了組織領導，確保政務工作順利進行。
二、公開形式多樣，公開內容全面
（一）上墻公開
主要公開了局領導、辦事人員的身份和職務和職能職
責；公開了辦事制度指南；公開了政務公開實施方案；公開了行政審批、審核辦事依據及辦事流程；公開了信訪接待制度、領導接待日、辦公具體地點（辦公室）；設立了投訴站、舉報電話、工作聯系電話、舉報箱；相關負責辦理行政審批、審核辦事股站都張貼了辦事職責和制度，實現政務工作透明、公開。
（二）發(fā)放資料，張榜公開
如內務管理中的來人來客接待、公車使用、干部職工的考勤考核、工資晉級、評先評優(yōu)、職稱評定、養(yǎng)老保險金、住房公積金、捐款捐物、黨費收繳、公開選拔中層干部等，都是采用發(fā)放材料到各股室或到人或張榜公布，來實現管理工作透明、公開、公正。
（三）會議形式公開
如財務收支情況、有關工作執(zhí)行和督查情況、每月重點工作安排及完成情況講評等等，都是采用干部職工大會、股室負責人會、局黨組會等會議形式進行匯報、商議、討論公開。
（四）網上公開
如行政許可（審批）項目辦事程序、單位職能職責、水利工程招投標、相關法律法規(guī)及政策文件都在壤塘縣人民政府網站內予以公布，實現了公開、透明原則。
三、制度建設全面規(guī)范
隨著社會經濟的不斷發(fā)展和變化，本單位的職能職責不斷增多和加強，在全縣的政治、經濟、社會地位及影響不斷提高。為了全面提升本單位的工作質量，做到把實事辦好，把好事辦實，通過局黨組、局行政組織全局中層干部認真討論，把局基本情況和領導分工等工作在網上公布，做到透明、公開、公正、公平的原則，確保了今年我局各項工作任務的高質量完成，取得可喜的成績。
四、督查機制完備，投訴及時受理
（一）全局建立了各股、站、室月工作任務，月工作小結，月工作督查機制。按照縣委、縣政府對我局的工作要求，結合本局工作的實際情況，每月單位建立了月主要工作任務申報制度，由辦公室歸納、修改打印成冊，提交局黨組研究同意后，在每月上旬初發(fā)給各股室進行實施，到本月下旬末，由局工作考核領導小組到各股站對照主要工作任務逐項進行考核督查，并寫出督查簡報。同時組織召開會議進行工作點評，揚長避短，對工作不到位，效果差的股室，責令限期整改，并記入年度考核檔案。
紛排查中，沒有矛盾糾紛發(fā)生。全年無行政調解事件。這些說明，充分肯定了我局的工作宣傳力度，我局全年發(fā)放農業(yè)科普資料1800余份，培訓農業(yè)實用技術人員6000人次，新型農民培訓150人次，農業(yè)執(zhí)法檢查48人次，發(fā)放藏漢宣傳資料8700余份。從而提高了農牧民的科學文化素質，農牧民對我局所開展的工作滿意率達到98%以上。
五、下步工作打算
(一)進一步提高對政務公開工作的認識。把政務公開作為加強廉政建設的一項重要措施，作為營造經濟發(fā)展良好環(huán)境的大事抓緊抓好。
(二)進一步提高公開實效。緊緊圍繞本部門、本單位行政職責實施政務公開，真正立足于服務群眾，立足于接受群眾監(jiān)督，立足于解決問題，在辦實事、見實效上下功夫。
(三)進一步拓寬政務公開渠道。認真解決政務公開工作中的死角，真正做到全面、徹底的公開。
(四)進一步加大政務公開工作力度，做到依法辦事，切實維護人民群眾的合法權益。
二〇一一年十一月九日
政務室工作總結篇三
今年以來，政務室按照縣委辦公室總體部署，以“管理有序，服務到位，提高效率，爭創(chuàng)一流”為宗旨，認真踐行“用心創(chuàng)造滿意”的核心工作理念，積極適應新形勢、新要求，圍繞縣委中心工作和科室職能，全面深化內部改革，不斷探索新的運行機制和工作模式，在制度創(chuàng)新、硬件環(huán)境、人員素質、知識結構、服務水平、工作實績等各方面都取得了實質性突破，辦公規(guī)范化、自動化、集成化程度明顯提高，整體工作面貌發(fā)生了嶄新變化，圓滿完成了全年各項工作任務。全年共起草領導講話稿160多篇；起草署名文章40多篇，在中央省市內刊錄用18篇，新聞報刊發(fā)表22篇；起草縣委文件、匯報、方案等文稿73篇；參與接待縣外參觀考察團8起，提供相關資料200多份；集中開展了“百日調查、百篇報告”活動，深入基層調研180多次，撰寫調查報告95篇；組織開展彩虹工業(yè)園、第三產業(yè)、農民收入等專題調研活動10余次，撰寫調查報告17篇；編發(fā)《**通訊》9期；上報省市信息562篇，其中錄用182篇，被評為“全市向省上報信息工作先進縣”；對全縣招商引資和重點項目建設情況進行定期督查，辦結市縣領導批辦件和政協(xié)委員提案件59件；深入扎實地開展了“境界80”活動，為《境界文萃》和《我的xx》編寫體會文章16篇。同時，組織參與了“風采飛揚”、縣委機關學雷鋒義工隊和幸福計劃等活動的策劃和實施；同時圓滿完成了領導交辦的其它任務。
一、注重學習，培養(yǎng)新型文秘人才
新形勢和新任務要求文秘人才必須具備有激情、會思辯、善創(chuàng)新、能說、能寫、能協(xié)調的基本素質。一年來，我們一貫之地把學習放在首要位置，始終堅持在學習中實踐、在實踐中學習，不斷提高自身素質和工作能力。一是大力營造自覺學習氛圍。為不斷增強學習的本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊自覺性，主動性，圍繞政務中心工作，強化對第一資料的獲取、鑒別、整理、運用能力，將相關資料分門類建立了數據庫、言論庫、焦點庫、資料庫，明確專人規(guī)范管理，實現最大限度的資源共享。加大了領導訂閱的報紙、刊物的回收、展閱力度，在政務室形成了一個小型圖書館，為大家自覺學習提供了極為便利的條件。定期交流個人學習心得體會，達到了共同提高的目的。二是繼續(xù)開辦“政務大講堂”。政務工作頭緒多、任務重，機動時間少，通過繼續(xù)開辦“政務大學堂”，互為講師，互為學生，系統(tǒng)學習了中央省市重要會議精神和各種專業(yè)知識，不斷豐富頭腦，為高效率工作打下知識鋪墊。三是開展活動提高業(yè)務能力。今年3至6月，組織開展了“百日調查、百篇報告”活動，集中探討調查研究和調查報告寫作的方式方法，親身體驗火熱的發(fā)展現實，整體調研水平有了很大進步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動，提升了每個人的工作、生活和學習境界，4名同志的“境界80”總結演講博得廣泛贊揚。四是強化模擬訓練。要求每人在參加全縣重要會議時，認真記錄領導講話，既提高了速記能力，也增強了對新鮮觀點、精辟語句和領導語感的捕捉感悟能力。定期開展文體寫作模擬訓練，收到良好效果。
二、倡導創(chuàng)新，永葆工作生機活力
活力來自創(chuàng)新，創(chuàng)新體現智慧。我們始終堅持不斷創(chuàng)新的.工作思路和要求，注重把創(chuàng)新的精神融入到工作的方方面面、各個細節(jié)，時時體現創(chuàng)新、處處體現創(chuàng)新。今年以來，比較突出的創(chuàng)新工作有：一是調查研究的創(chuàng)新。組織開展了“百日調查，百篇報告”活動，政務室全體、秘書科和機要科的相關同志參加了這次活動。這次活動的指導思想是“調查研究、掌握理論、全面總結、綜合利用”，分為五個課題組；從3月份以來，共深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位開展調查180多次，撰寫調查報告95篇。這次調查活動的動作之大、范圍之廣、效果之好都是前所未有的。大家普遍反映，通過調查，了解了情況，結識了朋友，受到了教育，經受了鍛練，提高了縱深分析的能力和政務服務的水平，取得了調研成果和提高能力的雙豐收。二是上報信息思路的創(chuàng)新。改變以往單純追求名次的做法，突出“以我為主，為我所用”的原則，堅持把反映重點、展示亮點、宣傳夏津作為上報信息的出發(fā)點，集中上報我縣經濟和社會發(fā)展中的大事、要事，同時，對重點題目選取不同角度，采取連續(xù)上報的方式，力求“振動效應”，比如圍繞棉花產業(yè)，上報了《棉花市場載體作用強大》、《發(fā)揮聚集效應做活棉花產業(yè)》、《實施“彩本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊虹工程”力促棉花產業(yè)三次飛躍》等一系列信息，被市委刊發(fā)后引起了較大反響。三是在辦刊上創(chuàng)新。在《**通訊》的編發(fā)上，堅持“宣傳政策、傳遞信息、推廣經驗、指導工作”的基本宗旨，特別是著眼基層、著眼現狀，加大了挖掘基層各項工作涌現出來的典型和亮點的力度，增加了反映基層工作動態(tài)的篇幅，調動了基層上報信息的積極性。同時，在重要文稿起草的模式和程序、對外交流、業(yè)務拓展等方面也推出了一些新舉措，取得了實際效果。
政務室工作總結篇四
20xx年以來，市政務辦會同各相關單位，堅持需求導向，扎實開展“一網通辦、一次辦成”改革攻堅，加壓奮進、攻堅克難，推進各級實體大廳運行規(guī)范化、標準化，再造流程、梳理集成、上線運行企業(yè)和群眾眼中的“一件事”，加快推動“一件事”網上辦、一次辦，取得了階段性成果。
（一）堅持“減審批、增服務”，提升“一網通辦”實效。
一是持續(xù)調整完善權責清單。對每個權責事項實施主體、實施依據、實施層級等逐條逐項審核，推進各單位權責邊界清晰、分工合理、權責一致、運轉高效，確?！胺ǘ氊煴仨殲?、法無授權不可為”。目前已審核完成x個部門、單位x項權責事項。
二是梳理集成“一件事”。
按照“一張事項要素標準化清單、一張聯辦申請表、一個并聯審批流程圖”“三個一”標準，對事項名稱、辦理條件、申報材料、辦理流程等x個要素進行統(tǒng)一規(guī)范，整合關聯事項、優(yōu)化再造流程、推動系統(tǒng)聯通、強化數據共享，梳理編制“一件事”實施清單，目前，已上線運行“一件事”x項，其中跨部門、跨層級事項x項，申報材料壓縮x%，辦理時限壓縮x%，跑動次數壓縮x%。公積金提取全國首創(chuàng)“刷臉辦”秒到賬等“一件事”大幅提高了群眾辦事體驗。
三是細化政務服務事項顆粒度。
根據省級要求，推進政務服務事項最小顆?；壳笆斜炯壉Ａ粽辗諛I(yè)務辦理項x項，已按照省定標準，協(xié)同市大數據局完成事項及要素網上錄入工作。持續(xù)擴大公共服務事項覆蓋度，新增市本級公共服務事項x項達x項，已全部錄入，兩項累計錄入要素x萬個。
四是推動線上線下融合。
按照“網上辦為主體、自助辦為輔助、實體大廳來兜底”的原則，加快政務服務網、實體大廳、移動終端、自助終端“四端”融合。目前，細化顆粒度后市本級保留事項x項網上可辦、占比x%；x項事項實現“一次不用跑”，占比x%；x個部門x項事項實現自助端就近辦，x項事項實現“掌上辦”，x項實現“零材料”“刷臉辦”。
（二）堅持“應進必進、便民高效”，打造“只進一扇門”的“一站式”集成服務。
一是實行分類“一窗受理”。按照整體zf理念，全市各級辦事大廳均整合設置綜合受理窗口，全部實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的分類“一口受理”工作模式。隨著“一網通辦、一次辦成”改革推進、效率提升，各級大廳持續(xù)優(yōu)化功能布局、調整窗口設置，其中市辦事大廳窗口數量由x個整合壓減至x個。
二是推動大廳服務集成化、規(guī)范化。
守好線下大廳“主陣地”，加快推進專廳向市縣綜合大廳整合,優(yōu)化提升政務服務大廳“一站式”功能，實現群眾辦事從“找部門”向“找zf”轉變。20xx年全市總辦件x萬件，其中線下辦理x萬件；市級大廳平均每天辦理業(yè)務近x件，年辦件量x萬件，其中線下x萬件，發(fā)揮了示范引領帶動作用。
三是推行“周末無休”服務。
x年x月x日起，在全省率先實行全市各級大廳“周末不打烊”便民服務，雙休日開放公積金、人社、不動產等重點領域x項便民事項，有效解決了群眾“上班時間沒空辦事、休息時間無處辦事”困擾，“周末無休”全市辦理x萬件。
（三）堅持“聚力攻堅、重點突破”，加速推進重點領域專項提升。
不動產方面，通過調整線下窗口布局、優(yōu)化辦理流程、推進數據共享，抵押登記等x個不動產單辦業(yè)務實現當場辦（x個小時辦結），所有權分割合并登記等x個不動產聯合業(yè)務實現當天辦（x小時內辦結）。鄭東新區(qū)在全省率先實現“交房即發(fā)證”，經驗在全省推廣。
工程建設項目審批方面，對照省級標準，再次歸類合并、精減審批事項，目前工程建設項目行政審批事項由主項x個（x個子項）精減到主項x個（x個子項），審批時間由年初最長x天壓縮至最長x天。
商事登記方面，按照x（“x”統(tǒng)指營業(yè)執(zhí)照設立登記、首次稅務登記申領發(fā)票、社保登記、銀行開戶、刻制印章等事項，“x”統(tǒng)指取得營業(yè)執(zhí)照的前置和后置行政許可事項）模式，加快推進商事登記“一件事”事項標準化、流程再造、數據共享等工作，“x”事項涉及的x個部門x個業(yè)務系統(tǒng)全部打通，先后兩批x個商事登記“一件事”上線運行。
一是建立健全“一件事”標準。持續(xù)細化事項顆粒度，豐富優(yōu)化辦理場景，推動“一件事一次辦”全流程辦理環(huán)節(jié)標準化規(guī)范化建設，為跨部門、跨層級、跨領域一件“事”集成聯辦夯實基礎。二是會同相關部門持續(xù)深化重點領域改革，推動不動產登記、商事登記、建設項目審批制度改革等專項領域一件“事”改革，持續(xù)優(yōu)化流程、精簡事項、打通系統(tǒng)，推動各專項改革取得新突破。三是深化“一件事”集成辦理。堅持應用為王、質量為先，加強對已上線“一件事”跟蹤研判，在“擴”“用”“好”上下功夫，優(yōu)化一批、提升一批、新增一批、剔除一批，真正把“一件事”辦到群眾心坎上。拓展提升一件“事”內涵，開設線下一件“事”專區(qū)，分批新增x件跨部門、跨層級、跨領域政務服務一件“事”線下辦理。
（二）提升線上線下服務能級。
一是推動利企便民事項“掌上辦”，圍繞群眾企業(yè)辦事高頻政務服務和便民服務事項，新增x個涉企便民事項“掌上辦”，使群眾企業(yè)辦事更加便利。二是全面落實涉企經營許可事項告知承諾制，加強事中事后監(jiān)管，推動形成標準公開、規(guī)則公平、預期明確、各負其責、信用監(jiān)管的治理模式，為企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)營造良好環(huán)境。三是探索推進跨市同辦和跨省通辦，推進x大都市圈政務服務異地辦理，提升“跨省通辦”窗口功能，通過全程網辦、異地代收代辦、多地聯辦等模式，有效解決企業(yè)群眾辦事“兩地跑”“折返跑”等問題。四是加快推進重點民生服務事項“就近辦”，推動個體工商登記、社保、醫(yī)保、老年優(yōu)待證等公民個人高頻事項辦理向基層延伸，實現就近可辦、同城通辦。五是加快推進縣、鄉(xiāng)、村完善政務服務場所標準化建設，提升各級大廳服務水平；對政務服務網、“鄭好辦”app和全市各級政務服務場所進行適老化改造，滿足群眾多元化、個性化需要。六是加快推動線上線下融合，推進“四端”協(xié)同，推動同一事項、同一辦事情形，線上辦事指南和線下窗口業(yè)務流程一致、辦理標準一致，實現政務服務線上“一網通辦”、線下“一窗通辦”。
（三）強化改革監(jiān)管保障。
一是加快建立健全電子監(jiān)察，利用人工智能、云計算、大數據分析等手段，實現政務服務績效排名自動生成，規(guī)范審批、監(jiān)管、服務等權力運行，實現從權力梳理向權力“規(guī)范”轉變，力爭電子監(jiān)察事項基本實現全覆蓋。
二是持續(xù)組織開展第三方評估，找準補齊政務服務領域問題短板，倒逼各級各部門不斷提升網上政務服務供給能力和服務質量。
三是進一步完善政務服務好差評制度，建立差評和投訴問題調查核實、督促整改和反饋機制，按照“誰辦理、誰負責”的原則，由業(yè)務辦理單位第一時間啟動程序，安排專人回訪核實，確保實名差評按期整改率達到x%。
政務室工作總結篇五
今年以來，政務室按照縣委辦公室總體部署，以“管理有序，服務到位，提高效率，爭創(chuàng)一流”為宗旨，認真踐行“用心創(chuàng)造滿意”的核心工作理念，積極適應新形勢、新要求，圍繞縣委中心工作和科室職能，全面深化內部改革，不斷探索新的運行機制和工作模式，在制度創(chuàng)新、硬件環(huán)境、人員素質、知識結構、服務水平、工作實績等各方面都取得了實質性突破，辦公規(guī)范化、自動化、集成化程度明顯提高，整體工作面貌發(fā)生了嶄新變化，圓滿完成了全年各項工作任務。
全年共起草領導講話稿160多篇；起草署名文章40多篇，在中央省市內刊錄用18篇，新聞報刊發(fā)表22篇；起草縣委文件、匯報、方案等文稿73篇；參與接待縣外參觀考察團8起，提供相關資料200多份；集中開展了“百日調查、百篇報告”活動，深入基層調研180多次，撰寫調查報告95篇；組織開展彩虹工業(yè)園、第三產業(yè)、農民收入等專題調研活動10余次，撰寫調查報告17篇；編發(fā)《**通訊》9期；上報省市信息562篇，其中錄用182篇，被評為“全市向省上報信息工作先進縣”；對全縣招商引資和重點項目建設情況進行定期督查，辦結市縣領導批辦件和政協(xié)委員提案件59件；深入扎實地開展了“境界80”活動，為《境界文萃》和《我的xx》編寫體會文章16篇。同時，組織參與了“風采飛揚”、縣委機關學雷鋒義工隊和幸福計劃等活動的策劃和實施；同時圓滿完成了領導交辦的其它任務。
一、注重學習，培養(yǎng)新型文秘人才
新形勢和新任務要求文秘人才必須具備有激情、會思辯、善創(chuàng)新、能說、能寫、能協(xié)調的基本素質。一年來，我們一貫之地把學習放在首要位置，始終堅持在學習中實踐、在實踐中學習，不斷提高自身素質和工作能力。
一是大力營造自覺學習氛圍。為不斷增強學習的本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊自覺性，主動性，圍繞政務中心工作，強化對第一資料的獲取、鑒別、整理、運用能力，將相關資料分門類建立了數據庫、言論庫、焦點庫、資料庫，明確專人規(guī)范管理，實現最大限度的資源共享。加大了領導訂閱的報紙、刊物的回收、展閱力度，在政務室形成了一個小型圖書館，為大家自覺學習提供了極為便利的條件。定期交流個人學習心得體會，達到了共同提高的目的。
二是繼續(xù)開辦“政務大講堂”。政務工作頭緒多、任務重，機動時間少，通過繼續(xù)開辦“政務大學堂”，互為講師，互為學生，系統(tǒng)學習了中央省市重要會議精神和各種專業(yè)知識，不斷豐富頭腦，為高效率工作打下知識鋪墊。
三是開展活動提高業(yè)務能力。今年3至6月，組織開展了“百日調查、百篇報告”活動，集中探討調查研究和調查報告寫作的方式方法，親身體驗火熱的發(fā)展現實，整體調研水平有了很大進步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動，提升了每個人的工作、生活和學習境界，4名同志的“境界80”總結演講博得廣泛贊揚。
四是強化模擬訓練。要求每人在參加全縣重要會議時，認真記錄領導講話，既提高了速記能力，也增強了對新鮮觀點、精辟語句和領導語感的捕捉感悟能力。定期開展文體寫作模擬訓練，收到良好效果。
二、倡導創(chuàng)新，永葆工作生機活力
活力來自創(chuàng)新，創(chuàng)新體現智慧。我們始終堅持不斷創(chuàng)新的工作思路和要求，注重把創(chuàng)新的精神融入到工作的方方面面、各個細節(jié)，時時體現創(chuàng)新、處處體現創(chuàng)新。今年以來，比較突出的創(chuàng)新工作有：
一是調查研究的創(chuàng)新。組織開展了“百日調查，百篇報告”活動，政務室全體、秘書科和機要科的相關同志參加了這次活動。這次活動的指導思想是“調查研究、掌握理論、全面總結、綜合利用”，分為五個課題組；從3月份以來，共深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位開展調查180多次，撰寫調查報告95篇。這次調查活動的動作之大、范圍之廣、效果之好都是前所未有的。大家普遍反映，通過調查，了解了情況，結識了朋友，受到了教育，經受了鍛練，提高了縱深分析的能力和政務服務的水平，取得了調研成果和提高能力的雙豐收。
二是上報信息思路的創(chuàng)新。改變以往單純追求名次的做法，突出“以我為主，為我所用”的原則，堅持把反映重點、展示亮點、宣傳夏津作為上報信息的出發(fā)點，集中上報我縣經濟和社會發(fā)展中的大事、要事，同時，對重點題目選取不同角度，采取連續(xù)上報的方式，力求“振動效應”，比如圍繞棉花產業(yè)，上報了《棉花市場載體作用強大》、《發(fā)揮聚集效應做活棉花產業(yè)》、《實施“彩本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊虹工程”力促棉花產業(yè)三次飛躍》等一系列信息，被市委刊發(fā)后引起了較大反響。
三是在辦刊上創(chuàng)新。在《**通訊》的編發(fā)上，堅持“宣傳政策、傳遞信息、推廣經驗、指導工作”的基本宗旨，特別是著眼基層、著眼現狀，加大了挖掘基層各項工作涌現出來的典型和亮點的力度，增加了反映基層工作動態(tài)的篇幅，調動了基層上報信息的積極性。同時，在重要文稿起草的模式和程序、對外交流、業(yè)務拓展等方面也推出了一些新舉措，取得了實際效果。
三、服務中心，發(fā)揮“參謀”“助手”作用
立足于出大主意、當大參謀，我們圍繞培植壯大骨干企業(yè)、大力發(fā)展民營經濟、招商引資、促進農民增收、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財源建設、平安建設等重點工作和各級領導、廣大群眾密切關注的'熱點難點問題，積極搞好政務服務，認真起草領導同志講話，起草各種文件，深入調查研究，切實組織好會議服務。
工作中，大家加班加點，任勞任怨，恪盡職守，默默奉獻，樹立了良好的服務形象，贏得了領導的信任。同時，牽頭組織了辦公室的大型活動12次，組織大型調研10余次，其中：關于彩虹工業(yè)園的調查形成成果后，分別被市委辦公室《情況反映》和《工作情況交流》刊發(fā)，收到了明顯的效果。在平安創(chuàng)建和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財源建設活動中，我們科學搭配人員力量，高質量完成領導交辦的任務，得到了領導的認可。
四、嚴格規(guī)范，實現工作快速高效
政務工作事務繁雜，頭緒眾多。如果沒有完善的制度、科學的方法，工作雜亂無章，只能事倍功半。這種情況下，我們強調無論是整體還是個人都特別注意科學規(guī)范的工作方法。
一是我們進一步充實完善政務系統(tǒng)《工作綱要》，更加明確了工作職責和工作方向，進一步強調并堅持了辦公制度、學習制度、物品管理制度、文件管理制度、衛(wèi)生制度、政務工作室十不準、政務大學堂學習計劃、督察專報制度、專項查辦制度等一系列管理制度，強化制約措施，確保高效運行，每名成員有職有責、有章可循，增強了工作的預見性和可操作性，規(guī)范了行為，提升了標準，調動了工作積極性。
二是個人統(tǒng)籌安排。每項工作、每個人都做好工作計劃和工作預案，分清輕重緩急，給予整體關照，不搞疲于應付，分期分批辦理，做到無論工作多忙，都不忘事、不漏項。
三是講求效率。倡導“日事日畢”，對于手頭上的工作不推不拖，集中時間、集中人力盡早完成，當日能完成的工作加班加點也要突擊完成，提高了工作的主動性。
五、聚集合力，圓滿完成重大任務
新形勢下，政務工作難度越來越大，要求越來越高。做好政務工作，必須聚全力，議重題，施大舉，謀高效。這既是成立政務室的初衷，也是我們始終追求的目標。
目前，這種機制的活力已經初步顯現，目前政務室已基本形本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊成了全員辦綜合、全員辦信息、全員辦督查的大格局。從領導講話、編發(fā)信息、專項督查等基本職能，到“百日調查、百篇報告”等重大活動，無不是全室人員通力合作的結果，政務室的每一項創(chuàng)新，每一個亮點，無不集中著眾人的智慧和汗水。在實際工作中，大家都能心往一處想，勁往一處使，表現出高度的團隊精神。這是政務室健康成長的關鍵，也是實現工作突破的根本。
xx年，雖然取得了一定成績，但與領導要求相比，與新形勢的發(fā)展相比，還有很大的差距，主要表現在：一是思想思維還不夠開闊，工作中存有薄弱環(huán)節(jié)。二是在工作的主動性和創(chuàng)新性上還有待于進一步提高。三是整體工作運行機制還需規(guī)范，個人知識結構還需進一步完善等等。
xx年，是縣委各項工作抓落實關鍵階段，也是縣委辦公室各項工作實現新突破的重要階段，我們將加倍努力，增強做好工作的決心和信心，扎實苦干，開拓創(chuàng)新，圓滿完成全年的各項工作任務。
一是扎實開展核心業(yè)務建設。繼續(xù)以建設學習型團隊和制度建設為突破口，細化實施方案，量化目標，強化機制，做到人人身上有目標，人人身上有壓力，形成工作合力，激發(fā)工作活力，增強工作動力，使核心業(yè)務建設上升到一個新的水平。
二是扎實開展集中調研活動。圍繞縣委的中心工作，集中時間，集中精力，集中人力，對全縣的民營經濟、優(yōu)化環(huán)境等重點工作進行集中調研，開展集中調研月活動，發(fā)動縣直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結合各自的實際，撰寫調研文章，豐富思路，掌握更多的情況。
三是實施精品工程，努力撰寫一批有影響、有份量的文章精品，擴大縣委和縣委辦公室的影響，進一步強化服務職能，提高服務質量和效果。
四是扎實開展一系列的活動，力爭有影響、有聲勢、有效果，通過各項活動，進一步提升境界，激發(fā)工作的熱情，體現縣委辦公室的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，增強影響力，樹立新形象。
政務室工作總結篇六
xx年年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現將工作總結如下：
一、 加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調和監(jiān)督檢查。
做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。
針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依托金華財稅網站和金華市政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。
把網站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受群眾現場咨詢，xx年年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。
由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，xx年年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。
三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
我局在金華電臺開辟行風熱線;在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳;在金華數字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。
方便納稅人辦理涉稅事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。
采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。
二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。
繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
政務室工作總結篇七
20xx年，xx區(qū)民政局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心，認真履行保障民生、發(fā)展民主、服務社會的職能，著力促進公平、維護穩(wěn)定、增進和諧。在區(qū)電子政務辦的大力支持和指導下，以信息公開網和站為主要載體和渠道，切實抓好行政權力公開透明運行和公共資金的透明運行，著力完善公開機制、創(chuàng)新公開形式、強化公開責任，有力推進了政務信息公開工作的開展，并取得了良好成效，現將有關情況總結匯報如下：
為進一步規(guī)范行政行為，提升行政效能，優(yōu)化政務服務環(huán)境，我局認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關于政府信息公開工作的部署和要求，自始至終把推行政府信息公開工作作為落實黨風廉政建設責任制、轉變機關作風、提高行政效能、加強民主監(jiān)督的一項重要工作來抓。為確保政務公開各項工作落到實處，局主要領導親自主持召開政務公開工作會議，研究和部署推行政務公開工作。調整局政務公開工作領導小組，局長任組長，機關業(yè)務科室主要負責人為成員，局辦公室負責綜合協(xié)調工作，保證了政務公開工作真正做到有人抓、有人管。
把xx區(qū)信息公開網作為我局信息公開的主要載體和第一平臺。按區(qū)政府的要求把民政局信息公開相關內容全部上載到網站，包括機構領導、人事信息、政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、社會救助等大類，公開了城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、臨時救助、社會組織以及本局實施區(qū)政府有關幫困和社會救助政策規(guī)定的民政信息，進一步提高了工作的透明度，促進依法行政，更好地為人民群眾服務。
為了方便公眾查詢信息，我局網站根據信息公開的工作要求，提供各類民政政策法規(guī)查詢服務，詳細告知事項審批、業(yè)務辦理的程序。同時，以網站為宣傳平臺，及時把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民政工作信息上網，加大了政務公開力度。此外，在政務服務中心窗口放置了辦事指南，供群眾取閱。規(guī)范了服務規(guī)范，打造了良好的服務環(huán)境。
20xx年，我局全年累計主動公開政府信息近100條，民政工作面廣量大，我局針對不同的服務對象，按照相關要求，積極拓展公開渠道，及時調整、更新、擴充公開內容，認真做好民政信息主動公開工作。主動公開的政府信息有以下幾種類型：一是涉及民政政策法規(guī)，包括法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件；二是xx區(qū)民政局機關內設機構，工作職能等信息；三是工作動態(tài)、財務預算（決算）和其他信息。
在主動公開政府信息工作中，我局堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，嚴格規(guī)范了工作程序，及時更新補充，定期進行檢查，形成“統(tǒng)一出口，各負其責，定期檢查，規(guī)范服務”的工作格局。同時，我們及時向上級民政部門和區(qū)委、區(qū)政府有關部門報送信息，加強了與媒體的溝通協(xié)調，保證了信息發(fā)布高效順暢。
20xx年，我局政務公開工作取得了一定成效，但與上級的要求，與群眾的需求相比，尚有不足。存在的主要問題一是部分工作人員對政府信息公開工作的重要性認識不到位，宣傳教育工作仍需進一步加強；二是制度建設有待進一步加強。
今后，我局將進一步轉變觀念、加大力度，深化公開內容、擴大公開范圍、拓展公開渠道，高標準地做好政府信息公開工作。
一是進一步完善政府信息公開長效管理機制。結合實際修訂完善我局政務公開細則，做到制度性、政策性內容長期公開，階段性工作逐段公開，經常性工作及時公開，動態(tài)性工作隨時公開。凡是與人民群眾切身利益密切相關的政策，在出臺前廣泛向社會公開征求意見，自覺接受法律監(jiān)督、監(jiān)察部門監(jiān)督和社會公眾監(jiān)督。
二是進一步提高人員電子政務應用能力。推行網上行政公開審批透明運行，需要一支精通業(yè)務工作又熟悉電子政務的高素質隊伍。將進一步提高民政系統(tǒng)干部隊伍電子政務應用意識及運用能力，進一步加強網上咨詢、網上辦事等互動欄目建設，根據群眾需求充實民政業(yè)務專欄，充分發(fā)揮民政網站在信息公開、政策宣傳、民心互通、便民利民等方面的作用。
政務室工作總結篇八
一學期來，我校的校務公開工作根據學期初的工作計劃和上級有關校務公開的規(guī)定，積極實施民主辦學、民主管理。加強了制度建設，進一步做好校務公開的相關工作，積極推進了學校各項事業(yè)全面發(fā)展。現對本學期的校務公開工作總結如下：
一、做好政務公開工作
1、學校年度工作計劃，總結。常規(guī)管理制度的補充、完善。
2、學校的整體規(guī)劃，近期、遠期工作目標計劃。
3、校內教師工作量核定。
4、招生政策、計劃、轉學情況。
5、教職工職稱評審及聘任、人事調配。
6、學校及教師獎懲。
7、其他應公開的及時在學校公開欄予以公開。
二、加強財務公開。
1、學校大宗物品購買情況。
2、財務預算、決算
3、績效、量化工資核定分配情況。
三、完善公開制度。
1、在醒目的地方設立校內公開欄，涉及全校教工的情況，諸如教師工作量確定、學校物品的采購……等及時在公開欄上公布。
2、每月底及學期末向全體老師通報校務公開情況、工作計劃、總結、學校規(guī)劃、發(fā)展目標、量化績效、財務預決算……等向全體教工匯報公開。
3、完善檔案、注意資料積累。已作公開的內容及時記載歸檔。
四、加強校務公開的監(jiān)督。
堅持以教師代表大會為載體，學校主要規(guī)章制度均通過我校安海鎮(zhèn)教職工代表審核通過，然后在教師會上公布。進一步完善學校管理制度和制約機制。充分教師代表的橋梁紐帶作用，保證校務公開工作健康有序地展開。學校監(jiān)督小組要認真履行職責，加強對校務公開工作的監(jiān)督。
總的來說，本學期我校的校務公開工作基本完成了學校期初制定的工作計劃。嚴格的實行了校務公開制度，使校務工作透明化，密切了職工關系，調動了職工積極性，取得了較好的效果，但也存在一些不足，在下半年的工作中，我們將繼續(xù)努力，最大限度的發(fā)揮校務公開的積極作用。
政務室工作總結篇九
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，加強電子政務建設，規(guī)范政務信息管理，加大網站維護力度，積極推進政務信息公開和政府信息公開，電子政務建設工作取得了較好的成績：
（一）加強組織領導。通過成立政務公開、政府信息公開領導小組，進一步明確了信息公開的主管領導和責任人員,加強對電子政務工作的管理。
（二）嚴格規(guī)范程序。加強信息發(fā)布管理，嚴格按照市電子政務辦的要求，配備專人負責維護和管理，注重密碼安全，不定期更換，嚴格信息發(fā)布審核制度。
建立了網站管理及信息發(fā)布制度，網站信息由專人負責發(fā)布。發(fā)布的信息一律需要明確是否屬主動公開的內容，由具體經辦人、科室負責人、分管領導以及信息公開領導小組辦公室層層審批，嚴格把關。堅持業(yè)務信息與政務信息公開相結合，認真梳理對外公開發(fā)布事項，做到及時公開、及時發(fā)布、更新行政工作動態(tài)，自覺接受社會公眾監(jiān)督。
信息公開、透明是政府工作的必然要求。近年來，我局十分重視政府信息公開工作，圍繞局中心工作服務群眾，狠抓信息公開機制的完善、公開質量的提高及欄目建設的加強，著力打造陽光政務。健全信息發(fā)布工作制度，及時更新公共服務系統(tǒng)知識庫內容，積極做好行政權力網上公開透明運行工作。我局充分利用網站公開體育行政執(zhí)法依據、職權范圍和責任等辦事職責，完善體育工作受理、審查、處理、答復等環(huán)節(jié)的程序，保證群眾監(jiān)督權和知情權。及時、準確、規(guī)范公開和更新群眾關心、關注的熱點問題，進一步滿足了群眾需求，確保信息公開工作規(guī)范高效運行。
為保證系統(tǒng)和網站的安全，安裝了正版殺毒軟件，采取定期督查和對使用不可靠、不知名的辦公軟件進行實時監(jiān)控等措施，加強對辦公軟件的安全使用。對于涉密計算機則實行專人專用，用戶名和密碼專人持有等制度。在網絡安全方面，增加的入侵防御系統(tǒng)有效地阻止惡意攻擊進入網絡。在應付突發(fā)事件方面，網絡系統(tǒng)安裝有網閘，做到了內外網強隔離，具備了有效的數據傳輸和存儲安全防護能力。同時，堅持預防為主、科室負責、突出重點、保障安全的工作方針，在單位內部開展防火安全自查活動，消除各類火災隱患，并對滅火器進行檢修和添置；對院內電源線路進行了檢查，對檢查中發(fā)現的電線老化、電路布置混亂、連接不規(guī)范的進行了整改；辦公室均有防盜鎖，防盜窗，有專人負責安全保衛(wèi)；并安排24小時專人值班，領導在崗帶班，24小時開機，保證通信聯絡暢通；一旦有突發(fā)事件發(fā)生，可以及時組織妥善應急處置。
20xx年，我局將進一步加強電子政務建設，加強政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網站的建設維護，積極推進政務信息公開。
一是認真學習十八屆三中、四中全會精神，提升依法行政意識，積極履行社會管理職能。通過加強宣傳教育，提高干部職工的依法行政意識，積極履行法律法規(guī)賦予體育局的行政管理職責。二是加強作風建設，加大信息的公開力度，進一步提高社會參與監(jiān)督的積極性，增加政府信息的透明度。三是做好xx市政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網站的日常維護工作，保障系統(tǒng)、網站的安全性和穩(wěn)定性。
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府下達的目標任務，以城市精細化管理服務、生態(tài)廊道建設和大氣污染防治工作為重點，堅持一手抓規(guī)范管理、一手抓設施建設，超前謀劃、統(tǒng)籌安排，克難攻堅、狠抓落實，使城市管理各項工作逐步邁向規(guī)范化軌道。
政務室工作總結篇十
我校高度重視校務公開工作，制定了校務公開實施方案，狠抓落實，使我校的校務公開工作逐步走向了依法治校的軌道，努力做到政策公開、過程公開、結果公開?，F將我校20__年校務公開的工作總結如下：
一、完善領導機制與工作機制
學校及時調整充實校務公開領導小組、工作機構和監(jiān)督機構，制定詳盡的年度工作計劃和具體措施，切實把校務公開工作列入學校的重要議事日程，加強研究部署，抓好檢查落實。進一步完善規(guī)章制度，制訂校務公開制度，明確操作規(guī)程，健全考評制度，嚴格工作責任制及責任追究制度，真正形成黨委統(tǒng)一領導，學校行政主持，工會、紀檢監(jiān)察部門組織協(xié)調監(jiān)督，業(yè)務部門各負其責，教職工積極參與的工作格局。
二、規(guī)范公開內容
按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，我校除法律法規(guī)和黨紀規(guī)定的保密事項不得公開外，凡社會和群眾普遍關心、與師生員工切身利益密切相關的重要事項都要向社會公開或在校內公開。
1、學校收費情況。嚴格執(zhí)行“一費制”，做到“四公開”，即公開教育收費政策、公開教育收費項目、公開教育收費標準、公開學校收支賬目。留存好收費通知書。代辦服務項目收取規(guī)范。
2、招投標情況。大額物品的采購清單及金額、基建維修項目招標及實施情況均公開。
3、其他師生員工普遍關心的事項，我校也進行了公開。包括：師生評先評優(yōu)、專業(yè)技術職務評定、學校干部選拔任用考核情況、學校財務預決算、貧困生資助、預備黨員入黨前公示等事項。
4、學校校務公開欄內容及時更新。
三、嚴格公開形式與要求
在充分發(fā)揮教代會作用的同時，我校根據群眾可知情、能參與、便于監(jiān)督的原則，采取以下公開形式：
1、各種會議。以教職工大會、中層干部會、座談會等形式公開校務。
2、視聽查詢。通過設立公開欄、開通咨詢電話等形式接受群眾監(jiān)督。學校建有專用公開欄。公開欄內容及時更換，對學校的工作職責、領導分工、部門職責、財務狀況、師生評優(yōu)評先、貧困生資助、預備黨員入黨前公示、教師專業(yè)技術職務評定、學校干部選拔任用考核等進行了及時公開。設立校長信箱，公布學校和主管部門監(jiān)督投訴電話。
3、網站公開。利用學校網站，共上傳政務公開文件和信息。
四、主要效果
經過努力，我校形成了以網頁和公開欄為主，會議、文件等為輔的多種形式的校務公開形式，使校務公開的內容、形式、管理和程序更加規(guī)范化，公開的時間更加經?；_到了預期目標，取得了較好的成效。
1、促進了領導決策的民主化、科學化，增強了工作的透明度。通過充分發(fā)揚民主，做到重大事項決策，反復征求干部群眾的意見，提高了干部群眾參與政務的積極性，提高了領導決策的科學性和準確性，增強了我校工作的透明度。
2、促進了黨風廉政建設，建立了從源頭上預防腐敗的良好機制。通過實施校務公開，把各種教育收費項目和學校工作的辦事條件、辦事制度、辦事依據、辦事程序、辦事結果公開化，嚴禁制止了不按校務公開辦、“暗箱操作”或搞假公開、只公開一般事項而不公開重點事項和關鍵環(huán)節(jié)、只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應付等違規(guī)違紀行為，鏟除了滋生腐敗的土壤。
3、促進了機關作風的轉變，提高了行政效率。
4、促進了依法行政。通過推行校務公開，使學校內部形成了行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公開透明、廉潔高效的政務氛圍，進一步增強了工作人員的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。
經過努力，我校的校務公開工作已經取得初步成效，下一步我們在繼續(xù)強化校務公開的同時，著重做好以下幾項工作：
1、加強師生的主人翁意識。校務公開是關系到教職工和學生切身利益和學校民主化建設的大事，需要全校師生的關心和支持。我們在做好校務公開的同時，要更加廣泛的吸收教職工和學生對校務公開工作的建議和要求，盡可能的擴大校務公開的范圍，給教職工、學生更大的知情權，以進一步促進學校的民主化建設。
2、進一步加強校務公開的規(guī)范化、科學化管理。
政務室工作總結篇十一
xxxx年金安區(qū)地方志辦公室按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強組織領導，健全工作機制，扎實推進政府信息公開工作?，F將一年工作報告如下：
1、認真學習、培訓。認真學習區(qū)政府主要領導的講話、指示和信息公開領導小組的有關文件精神，深入領會《條例》的主要內涵和精神實質。辦公室信息公開領導小組成員積極參加各級舉辦的《條例》培訓，并及時傳達會議精神。同時加強對編制信息指南和目錄的同志進行培訓，講解《條例》的內容和意義、編制公開指南和目錄的有關要求和軟件使用方法等。
2、加強《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網站、簡報等形式加強宣傳，使大家認識政府信息公開的重大意義。
金安區(qū)地方志辦公室結合工作實際，依據《條例》及區(qū)政務公開辦的有關要求，建立相關的工作機制。制定了《金安區(qū)地方志辦公室上網信息審批制度》等涉及政務信息發(fā)布協(xié)調、保密審查和依申請公開等多項制度。明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程，確保政務信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。
開通了辦公室政務信息公開網設有“政務信息公開指南”、“政務信息公開目錄”等欄目，其中“政務信息公開目錄”包括“機構領導”、“人事信息”、“規(guī)范性文件”等子欄目。初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結構合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測的政府信息公開網站體系。并在本單位的門戶網站的顯著位置，設置了與政府信息公開網的連接。
及時公開相關信息，明確信息公開時限。截止xxxx年12月31日，辦公室公開主體共發(fā)布信息4條，其中本級文件1條，其他類信息3條。目前，信息從生成到上網公開平均需要7個工作日，最長需要10個工作日。
在此期間，金安區(qū)地方志辦公室沒有收到涉及政務信息公開工作的舉報等。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，金安區(qū)地方志辦公室政務公開工作還存在著一些問題：一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開不及時；二是對政務公開的宣傳力度不夠；三是由于單位的特殊性，造成部分人員對辦公室政務公開工作產生可有可無的想法。
20xx年，我們將按照國家和省、市、區(qū)的要求，發(fā)揚成績，改進不足，把信息公開工作提高到一個新的水平。
政務室工作總結篇十二
20x年，在市委、市政府的正確領導下，在市經信委的具體指導下，市編辦不斷深入推進電子政務建設與應用，大力推動公共管理和社會服務的信息資源共享，圓滿完成了各項工作任務，現將有關情況總結如下：
1、加強領導，推進電子政務的建設與應用。我辦領導非常重視電子政務協(xié)同辦公系統(tǒng)工作，派專人參加電子政務業(yè)務知識培訓，請專業(yè)人員講解操作程序。主任張國雄同志親自到編辦各科室，給干部職工演示操作協(xié)同辦公系統(tǒng)。按照《關于填報孝感市協(xié)同辦公系統(tǒng)初始化資料的通知》要求，完成了初始化資料的填報工作，建立了市編辦電子政務協(xié)同辦公網絡平臺，實行網上傳閱市委、市政府文件和通知，縮短了文件傳遞時間，節(jié)約了資源能源，推進了電子政務的建設與應用，營造了參與信息化、學習信息化、體驗信息化、運用信息化的良好氛圍。
2、強化觀念，推進門戶網站的建設與服務。一是及時更新機構編制信息。在具體審核過程中，重點審核公開的單位信息和人員信息，以單位“三定”為主要依據，嚴格審核上網公開的信息。對不符合“三定”的內容，予以修改和糾正，確保網上公開的機構編制信息及時、準確。二是逐步豐富政務信息。將已出臺的機構編制管理方面的政策及文件、國務院機構改革方案、編辦的工作等政務信息上傳到機構編制政務公開網上，方便群眾了解機構編制的有關政策與最新工作動態(tài)，努力實現應公開盡公開。
情況，將《人民網》、《新華網》、《中國機構網》等網站上摘要的內容，編輯后上傳上網，既豐富了網上內容，又能增加了可讀性和知識性。全年上傳機構編制各類動態(tài)信息30余條，超額完成省公開辦的機構編制政務信息任務。為更好利用機構編制政務公開網，組織全市編辦系統(tǒng)對編制政務公開進行交叉考核，確保全市編制政務公開工作的優(yōu)秀率。今年，在省編辦組織的考核中，市直和各縣市區(qū)均為優(yōu)秀等次，2個單位被評為先進集體，6名工作人員被評為先進工作者。
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