事業(yè)管理崗位述職報告(匯總17篇)

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事業(yè)管理崗位述職報告(匯總17篇)
時間:2023-12-15 11:38:05     小編:筆塵

報告是一種結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)奈淖植牧?,通常包括引言、主體和結(jié)論三個部分。對于復雜的主題,可以采用適當?shù)膱D表、圖像和實例來輔助解釋和闡述。在撰寫報告時,我們可以借鑒這些范文的結(jié)構(gòu)和表達方式,以便更好地組織和展示自己的內(nèi)容。

事業(yè)管理崗位述職報告篇一

尊敬各位領(lǐng)導、各位同事:

大家上午好!

20__年的鐘聲即將鳴響。寒冷雖然刺透肌膚,但陽光依然明媚,寒冷與溫暖交織而存,嚴冬孕育著春天的氣息。在這辭舊迎新的時刻,在20__年新年即將到來之際,我向在座同仁致以崇高的敬禮!恭祝各位春節(jié)快樂,萬事如意!

時光如梭,20__年即將離去,古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”在這一年里,我與技術(shù)中心全體員工一道,緊密圍繞年初集團公司制定的工作目標,既做到團結(jié)協(xié)作,相互支持,又做到各負其責,各盡其職,各項工作都取得了一定的成績。這些成績的取得,應該歸功于集團公司的正確領(lǐng)導,歸功于有關(guān)部門同事的通力合作,歸功于技術(shù)中心全體員工的大力支持。下面,根據(jù)集團公司的安排和要求,就自己20__年各個方面的實踐情況述職如下,請各位予以評議。

一、嚴于律己,以企為家,夯實思想道德水平。

高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。尤其是在價值觀多元化的今天,從某些報道中看到關(guān)于國內(nèi)部分大型企業(yè)領(lǐng)導干部的思想作風問題,在同樣的社會條件下、在同樣的崗位職務上,有的人能潔身自好、清正廉潔,而有的人則身陷泥潭、腐化墮落?通過一個時期以來對黨的精神的研學,得出一個結(jié)論,就是為官者的官德修養(yǎng)、思想境界不同。由此深刻地認識到,在當前形勢下,作為大型集團公司的管理人員,其個人的為官道德建設(shè)的任務比以往任何時候都緊迫重要。特別是自己所在的崗位比較敏感,只有不斷提高道德操守水平,遠離低級趣味和不健康的生活方式,將企業(yè)作為自己追逐人生理想的唯一平臺,以企為家,才能從根本上提升自身的戰(zhàn)斗力。

(一)加強理論學習,提高內(nèi)涵素養(yǎng)。

為了能夠夯實技術(shù)中心員工的內(nèi)涵與素養(yǎng),我組織技術(shù)中心工作人員參與集團公司組織的集中學習,重點加強黨的理論精神、“中國夢”、黨的群眾路線等主題教育實踐活動的學習。經(jīng)過系統(tǒng)性的理論學習,不僅提高了技術(shù)中心工作人員的政治意識、政治素養(yǎng)和黨性觀念,還促使所有工作人員能夠在工作中能夠做到嚴格遵守黨紀國法,積極貫徹單位的各項決策,全心全意投入到各項技術(shù)研發(fā)工作中。

(二)弘揚勤儉傳統(tǒng),守住道德底線。

一是積極弘揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。在技術(shù)中心日常管理中,我積極鼓勵研究人員創(chuàng)新工作方法,積極弘揚“勤儉節(jié)約”的優(yōu)良傳統(tǒng),最大限度降低企業(yè)技術(shù)中心的科技活動經(jīng)費支出,增強技術(shù)中心的內(nèi)部控制力度,提升技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新能力;二是嚴格要求技術(shù)中心全體員工遵守黨紀國法。在工作中,要求工作人員必須堅持“嚴于律己,清正廉潔,清白為人,踏實干事”工作原則,增強自我的憂患意識、廉政意識和自律意識,時刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事,全年沒有違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。

(三)加強廉潔自律,樹立良好形象。

作為一名集團公司的中層領(lǐng)導,本人能夠嚴格按照管理人員廉潔從業(yè)的要求,在工作和生活中全面貫徹相關(guān)廉潔規(guī)定制度,自覺遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風,時時處處都以廉潔自律標準嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在本職崗位上積極發(fā)揮自己的作用。

二、勤記善思,努力學習,提高自身素質(zhì)能力。

多年的工作經(jīng)歷使我充分認識到學習的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在過去的一年時間里,我積極的參加集團公司及上級主管部門組織的各項思想政治理論學習,及時學習掌握和國家的方針、路線、政策,領(lǐng)會公司的戰(zhàn)略部署和要求,不斷提高自身的思想素質(zhì),深入反思自己的工作實際,促使我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,提高了自身素質(zhì),增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。

隨著技術(shù)中心的業(yè)務范圍及項目增加且相關(guān)知識更新,這對我(技術(shù)中心副主任)來說提出了更新、更高的要求,因而需要我以嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,契而不舍的拼搏精神,充分抓住每一個學習、提升自身業(yè)務知識的機會,博覽群書,廣泛積累知識,熟練掌握和運用新理念、新技術(shù),以適應技術(shù)中心發(fā)展的需要。為此,我積極參加單位組織的各種業(yè)務培訓活動,其主要涵蓋了:________基礎(chǔ)業(yè)務。通過接受上述培訓活動,不僅顯著提高了我的業(yè)務水平,還在培育創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)模式方面也獲得了一定的提升,這為我實現(xiàn)“創(chuàng)造一流技術(shù)團隊,提高集團公司效益”奮斗目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在長期的實踐工作中,我深刻認識到綜合協(xié)調(diào)工作除了業(yè)務知識與工作技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任性。為此,我認真向先進模范人物學習,加強自身鍛煉,提高自身素質(zhì),以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到政治強、業(yè)務精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。

在長期的實踐工作中,我能夠做到自覺服從組織領(lǐng)導,遵守組織紀律,認真貫徹執(zhí)行集團公司的各項決定,顧全集團公司發(fā)展的大局,在與班子成員共事中真誠相待,相互尊重,相互支持,密切協(xié)作。在技術(shù)中心管理中能充分發(fā)揚民主,認真堅持民主集中制,和技術(shù)中心的全體同志平等相處,精誠團結(jié)和帶領(lǐng)大家一道工作;能容話、容事、容人,虛心聽取各個方面的意見,敢于開展積極的批評與自我批評。

三、愛崗敬業(yè),完善自我,積極開展各項工作。

多年的工作經(jīng)歷提高了自己多方面的能力。在____年的工作中,我做過____、參加____,負責過____,工作崗位的變換和工作地點的變遷,讓我品嘗了組織管理工作的艱辛與歡樂,也鍛煉了自已語言表達、文字組織、綜合協(xié)調(diào)、團隊管理等方面能力,并具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品質(zhì),從不怕吃苦,能夠承擔繁重的工作任務和工作壓力。

自20__年12月從基層被調(diào)任集團技術(shù)中心副主任,負責技術(shù)中心日常管理和科技研發(fā)工作,其中主要履行建筑業(yè)特級資質(zhì)標準對企業(yè)科技進步的要求,對此確定了“謀思路、破難題、創(chuàng)環(huán)境、求發(fā)展”的工作思路,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

(一)精心組織,促進技術(shù)中心再上新臺階。

為建立和完善公司的技術(shù)創(chuàng)新體系,提高建設(shè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)中心在技術(shù)創(chuàng)新體系和企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)中的引導與示范作用。

20__年,集團成立企業(yè)技術(shù)中心,中心經(jīng)過兩年運行已經(jīng)形成系統(tǒng)性的科研體系,在住建局和經(jīng)信局的市級技術(shù)中心評估過程中,我組織相關(guān)工作人員積極整理成果,認真總結(jié)材料,經(jīng)專家聯(lián)合評審,最終評價得分超過85分,評價結(jié)果為優(yōu)秀,順利通過復評,是唯一一家評價為優(yōu)秀的市級企業(yè)技術(shù)中心。

根據(jù)《浙江省建設(shè)行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心管理辦法》,市級企業(yè)技術(shù)中心運行一年,并符合相關(guān)基本條件和指標后,可申請認定省級企業(yè)技術(shù)中心。為了能夠讓企業(yè)技術(shù)中心能夠早日成為省級企業(yè)技術(shù)中心,我組織中心管理層及技術(shù)骨干認真研讀《辦法》精神,請教業(yè)內(nèi)專家,熟悉申報流程和認定標準,并仔細對照基本條件及評價指標核對企業(yè)情況,雖然評估結(jié)果不盡如意,但是我們經(jīng)過討論之后仍然決定申報。

為了備戰(zhàn)省級企業(yè)技術(shù)中心評估,整個技術(shù)中心工作人員都加班加點深度挖掘,全面收集、整理資料,認真完成認定申請報告編寫,并于5月2日送區(qū)建管局完成資料審查;5月6日送區(qū)經(jīng)信局完成資料審查并完成網(wǎng)上資料申報;5月13日通過市經(jīng)信委和市住建委審查并推薦至省經(jīng)信廳;5月30日市經(jīng)信委、市住建委受省經(jīng)信委、省住建廳委托對我單位申報省級技術(shù)中心相關(guān)條件進行現(xiàn)場核查并通過;7月25日省經(jīng)信廳組織的專家進行現(xiàn)場會議答辯;最終經(jīng)過浙江省經(jīng)信委、省建設(shè)廳、省財政廳、省國稅局、省地稅局和杭州海關(guān)6部門聯(lián)合審定,發(fā)文認定我公司為浙江省第20批省級(建設(shè)行業(yè))企業(yè)技術(shù)中心,提前一年達成了目標。

(二)加強投入,促進技術(shù)中心科研新階段。

企業(yè)近三年科技活動經(jīng)費支出平均達到營業(yè)額的0.5%以上。

(三)刻苦專研,開創(chuàng)技術(shù)中心專利新高峰。

作為一個大型的專業(yè)技術(shù)集團公司,公司的專利成果直接代表了整個集團公司的科技水平。因此,在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方面重點加強引導、提升專業(yè)高技術(shù)人員的專利研發(fā)水平。

20__年,技術(shù)中心組織六名專業(yè)技術(shù)骨干參與海曙區(qū)科技政策培訓、《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》內(nèi)審員培訓班、知識產(chǎn)權(quán)公益講座,本次培訓目標是提升技術(shù)中心的專業(yè)管理人才的專業(yè)技能,中心骨干員工金程經(jīng)過培養(yǎng)成績優(yōu)異,順利獲得《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)審員證書》。通過這次培訓活動,讓我們的技術(shù)人員能夠及時掌握了科技動態(tài),還顯著提升了技術(shù)中心的專利管理水平。

一項專利發(fā)明是一件即復雜又繁瑣的事情,其要求科研人員不僅具備獨特的思維角度、敏銳的觀察力,同時要擁有大量的工作經(jīng)驗并廣泛收集國內(nèi)外本領(lǐng)域中的相關(guān)研究文獻。技術(shù)中心在專利發(fā)明管理中始終堅持“成熟一項申請一項”基本原則,在實踐研究中不斷提出專利發(fā)明點并立即進行論證,20__年全年技術(shù)中心已經(jīng)累及向國家知識產(chǎn)權(quán)局新申請并受理專利12項,其中發(fā)明專利5項,實用新型專利7項,現(xiàn)已獲授權(quán)4項。截至20__年累計獲得專利授權(quán)14項,其中發(fā)明專利1項,實用新型專利13項,其中20__年授權(quán)4項,受讓1項,20__年授權(quán)9項,集團公司技術(shù)中心的專利發(fā)明數(shù)量已達特級資質(zhì)的指標要求。

(四)求真務實,刷新技術(shù)中心編制新記錄。

集團公司技術(shù)中心自首次參加省級工法申報以來,現(xiàn)已累計獲評14項省級工法。其中20__年初申報20__年度省級工法9項,評選通過4項。分別為第一分公司江漢仕等主編的《預制小箱梁跨內(nèi)起梁安裝工法》;第三分公司江炎林等主編的《鋼-砼疊合梁砼頂板無支架施工工法》;橋梁分公司張海波等《橋梁臺后泡沫輕質(zhì)土地基處理施工工法》;以及技術(shù)中心主編的《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。

主編一項行業(yè)或國家標準是體現(xiàn)特級資質(zhì)中企業(yè)科技進步的重要指標。為了能夠讓技術(shù)中心的專業(yè)技術(shù)人員積累豐富的實踐經(jīng)驗,熟悉標準編制的流程及相關(guān)程序,學習行業(yè)單位先進管理模式。20__年,技術(shù)中心組織相關(guān)技術(shù)人員參與編寫《市政工程施工組織設(shè)計規(guī)范》gb/t50903-20__國家標準,該規(guī)范于20__年6月26日獲住建部批準發(fā)布,現(xiàn)已正式發(fā)行,預計在20__年2月1日正式實施;同時在《20__年工程建設(shè)標準規(guī)范制訂修訂計劃》(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部主辦)中技術(shù)中心有兩項標準列入《計劃》,分別是作為第一主編的《城市梁橋拆除工程安全技術(shù)規(guī)范》和參與編寫的《抗車轍瀝青混合料應用技術(shù)規(guī)程》,根據(jù)標準編制流程組織或參加了標準編制組成立暨第一次工作會議,并進入實質(zhì)編寫階段,通過分工協(xié)作,溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)兩項標準均已進入意見征求階段,預計在20__年6月前分別完成標準的網(wǎng)上意見征求,形成送審稿、報批稿。

國家級工法作為特級資質(zhì)中企業(yè)科技進步要求的另一重要條件,同時也是集團公司組建技術(shù)中心的預期目標。在《特級資質(zhì)新標準》中首次提出了三項國家級工法的硬性要求,不僅增加了國家級工法的“爭奪”的激烈程度,更重要是提升了編制國家級工法的難度系數(shù)(如:編制周期長;名額少;標準要求高;競爭對手實力強勁;評審嚴、通過率低等)。

由于20__年是20__-20__年度國家級工法申報年,因此技術(shù)中心高度重視今年的申報工作。由于國家級工法申報采取的省級主管部門推薦制,為了能夠爭取推薦名額,技術(shù)中心全體員工一方面準備材料,內(nèi)篩選20__、20__優(yōu)秀工法;另一方面積極和省建筑業(yè)管理局的溝通協(xié)調(diào),最終成功獲取了三項申報名額,分別為20__年度省級工法《大跨徑連續(xù)剛構(gòu)橋斜腿墩施工工法》、《模塊化生態(tài)浮島施工工法》,20__年度省級工法《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。

由于3項國家級工法需要同時準備,使得技術(shù)中心倍受壓力,我們努力克服科研人力資源不足,實踐經(jīng)驗缺乏,時間短等一系列問題,積極咨詢有關(guān)專家,努力完善工法文本,補充證明材料,制作工法視頻等,并完成網(wǎng)上申報并進入評審節(jié)段。與此同時,鑒于技術(shù)中心工作卓有成效,在企業(yè)自薦、省建管局推薦下我技術(shù)中心總程師周朝陽入選20__-20__年度國家級工法評審專家名單,這不僅激發(fā)了全體技術(shù)中心員工的工作斗志,同時也提升了集團公司技術(shù)中心的社會影響力。

(五)真抓實干,夯實技術(shù)中心發(fā)展新基準。

為了能夠提升集團公司技術(shù)中心的硬件水平及工作效率,集團公司審時度勢的提出了全面開展信息化建設(shè)設(shè)想。在信息化建設(shè)中堅持以“普及和增強信息處管理理念,以提高公司管理效率為目的,以適應特級企業(yè)信息化標準”為基本原則,并提出了信息化管理的目標:軟件適用,硬件可靠,五年不落后;領(lǐng)導重視,員工普及,強調(diào)應用率。

1、積極推進信息化建設(shè)進程。

在集團公司制定的大目標指引下,成立了以集團總經(jīng)理為組長的信息化領(lǐng)導小組,依托與寧波建工重組的契機,通過綜合評價采用了寧波建工金蝶eas信息化平臺。并于20__年1月11日召開了寧波市政集團信息化系統(tǒng)建設(shè)啟動大會,標志著信息化建設(shè)正式拉開帷幕。

經(jīng)集團統(tǒng)籌領(lǐng)導,各分公司經(jīng)理大力支持,上下員工團結(jié)協(xié)作,經(jīng)過一年時間的不懈努力,已先后完成并上線了財務系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、移動云管理系統(tǒng),目前項目綜合管理系統(tǒng)也處于項目試點階段。

創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,信息化建設(shè)只有起點,沒有終點,只有更好,沒有最好,是一項長期的系統(tǒng)工程,也是一個漫長的過程。目前,集團公司的信息化建設(shè)還存在著諸多困難,信息化系統(tǒng)平臺也仍存在許多不完善的地方,這些都是需要我們不斷努力、不斷完善的方向。

2、加強日常維護保障信息暢通。

隨著集團公司規(guī)模的不斷擴大和業(yè)務的快速發(fā)展,于20__年初設(shè)立了信息中心,負責整個集團信息化建設(shè)、維護和運行,致力于建設(shè)和完善集團公司的信息化體系。

目前,信息化建設(shè)主要依托公司已部署的網(wǎng)絡平臺,主要已從硬件建設(shè)、網(wǎng)絡建設(shè)、安全及制度保障等基礎(chǔ)設(shè)施方面進行完善。

1、集團局域網(wǎng)優(yōu)化,理順集團、一分、六分局域共網(wǎng)混亂狀態(tài);設(shè)定集團、一分、六分內(nèi)部局域網(wǎng)ip,實現(xiàn)單ip固定單臺設(shè)備,實現(xiàn)統(tǒng)一管理;組建集團公司內(nèi)部無線ap,實現(xiàn)樓層均勻分布,提高辦公效率。

2、新辦公場所(臨時)局域網(wǎng)規(guī)劃,提出無線網(wǎng)絡與有線網(wǎng)絡雙線分開管理方案,保障局域網(wǎng)運行穩(wěn)定、安全;配合辦公場所搬遷,完成網(wǎng)絡終端及機房調(diào)試工作。

3、完成集團公司日常軟硬件及網(wǎng)絡的維護工作:20__年共解決集團公司軟硬件及網(wǎng)絡問題296件,其中金蝶eas系統(tǒng)問題147件,硬件問題28件,網(wǎng)絡問題40件,各應用軟件使用問題31件,系統(tǒng)問題50件,其他問題17件。

四、20__年工作中存在的不足。

在20__年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,展現(xiàn)了集團公司技術(shù)中心發(fā)展的新面貌,同時也獲得了集團領(lǐng)導和上級主管部門的一致認同。但是一年來所取得的成績,無論是大事小事,都已是過去,也已成為歷史。面對現(xiàn)實,面對未來,“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足:一是工作上把握全局能力不足,從基層技術(shù)人員,調(diào)任技術(shù)管理領(lǐng)導崗位,缺少有效的領(lǐng)導藝術(shù);二是學習深度和獨立思考不足,缺乏系統(tǒng)的理論水平及扎實的技術(shù)體系,工作不夠大膽、細致、主動,需不斷完善。

五、20__年個人發(fā)展目標。

為了做好20__年的工作,我要全面的思考與剖析自己,充分認識到以前存在的問題及產(chǎn)生的思想根源,在即將來臨的20__年里,我將按照精神及“中國夢”理念,按照公司領(lǐng)導的要求努力克服存在的問題和不足,努力做到以下幾點:一是要繼續(xù)加強自身領(lǐng)導藝術(shù)的培養(yǎng),更加積極的投身于深入學習實踐科學發(fā)展觀的活動,牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識。二是不斷學好新的業(yè)務知識,進一步培育技術(shù)創(chuàng)新體系,更好的施展技術(shù)中心的集體智慧,做出更為出色的成績,將技術(shù)中心的工作能力提高到一個更高的層次。

六、致謝。

“一滴水,只有融入大海才能獲得永久的生命,一個人只有融入集體的事業(yè)才能實現(xiàn)人生價值”。一年來,懷著對集團公司的事業(yè)無限忠誠之心,對工程建筑事業(yè)無限熱愛之情,我做了一些工作。所有工作成績的取得,是集團領(lǐng)導厚愛和培養(yǎng)的結(jié)果,是集團各部門經(jīng)理和各分公司領(lǐng)導的幫助與配合的結(jié)果,是技術(shù)中心全體同志們齊心協(xié)力共同努力奮斗的結(jié)果!所以我要真誠地感謝所有支持我、幫助我的人。

面對20__,我將要繼續(xù)以解放思想、開拓創(chuàng)新的膽識,一切要快、快中取勝的信心,勇于負責、敢于擔當?shù)挠職?,心系建筑?chuàng)新、忠誠事業(yè)情懷,在科學發(fā)展觀的指導下,在集團公司的領(lǐng)導下,凝心聚力,做好技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新工作,去迎接時代、社會對技術(shù)中心的考驗和挑戰(zhàn)!

事業(yè)管理崗位述職報告篇二

各位領(lǐng)導、各位代表,大家好!

一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點。

企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責,做好本職工作。

一年來,我主要完成了以下工作:

1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導審核,領(lǐng)導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。

2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。

3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調(diào)完成,財務出相應的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。

4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:

(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。

7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導,待領(lǐng)導查閱。

9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應的處理。

事業(yè)管理崗位述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

大家好!

2010年以深入學習貫徹科學發(fā)展觀活動為契機,我深入學習了十七屆五中全會會議精神,并結(jié)合2010年總段各項工作會議精神。在各位領(lǐng)導的指導下,承蒙各位同事的大力支持和關(guān)懷,我認真學習貫徹總段“兩會”及相關(guān)文件精神,積極搞好各項生產(chǎn)工作,牢牢把握發(fā)展是第一要務的思想,通過學習,不斷提高自己的政治思想水平和業(yè)務能力,進一步加強了自身的自律能力,增強了自身的管理水平。

縱觀全年,2010年我在思想政治學習、業(yè)務能力、教育管理及文化修養(yǎng)上都獲得了較大發(fā)展?,F(xiàn)將我一年來的學習、工作、生活等各方面的情況。

總結(jié)。

述職如下:

一、在學習方面。

我按照總段黨委和古浪公路管理段黨支部的安排,以深入開展科學發(fā)展觀活動為契機,深入學習、貫徹十七屆五中全會會議精神及黨的各項方針、政策和有關(guān)法律法規(guī)等知識,認真貫徹落實總段各項工作布臵會議精神。努力提高自己的思想素質(zhì),樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。在提高個人文化修養(yǎng)素質(zhì)的同時提高工作水平。

二、工作方面。

1、2010年3月至4月本人與站組職工共同完成轄養(yǎng)路段的翻漿處治、油路修補工作。今年g312線金三角至雙塔段大面積出現(xiàn)翻漿病害,我段不等不靠,積極組織職工、租賃挖掘機進行會戰(zhàn),確保了翻漿的處治進度和轄養(yǎng)道路的正常通行。

2、2010年5月參與并完成了養(yǎng)護管理制度、四新技術(shù)、安保、水毀等項目管理規(guī)范化資料的收集、修改和完善工作。

施工工作。

4、2010年7月、9月至10月4次參與并完成了總段管理規(guī)范化資料的掃描、錄入及電子化展示系統(tǒng);其余時間在認真履行正常養(yǎng)護工作的同時按照相關(guān)安排進行我段標準化養(yǎng)護、水毀、預防性養(yǎng)護、公路設(shè)施、科學決策、應急保通等項目規(guī)范化資料的補充、修改和完善工作。

三、

存在的不足和今后努力的方向。

通過一年來的工作、實踐和不斷自我分析與總結(jié),認為在平時工作中還存在以下不足;如:對相關(guān)規(guī)范、文件要求等知識的學習不夠細致,有急于完成任務而對大局考慮不全的現(xiàn)象;工作不夠細心、嚴謹、有急于求成現(xiàn)象;有時對領(lǐng)導交辦的工作領(lǐng)悟不夠透徹和全面,遇到事情不能夠做到認真冷靜,對事情的分析和處理不夠完善等。

今后工作中應加強和努力的方向:

1、不斷學習、不斷進取的意識有待進一步加強,特別是要不斷提高理論水平和管理水平。

2、進一步在“有效落實”上做好文章,進一步強化“又好又快”的工作意識,不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。

3、堅持不斷的學習,向?qū)W習要生產(chǎn)力,在學習中獲得提升。繼續(xù)積極發(fā)揮自己的的長處,彌補和改進自己的不足。

總之,在今后的工作中要客觀、實事求是的面對自己的不足之處,認真加以改進。同時注重自己的管理能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。同時以飽滿的工作熱情,積極向上的進取精神,在以后的工作中繼續(xù)加以努力。

以上是我這一年來的工作述職,如有不妥,請各位領(lǐng)導和同事們批評、指正,并提出寶貴意見,我將在以后的工作當中改正,并以端正的態(tài)度,良好的思想,向各位優(yōu)秀同仁學習,努力工作、為我段的公路養(yǎng)護事業(yè)貢獻自己的一份力量。

述職人:***。

2010年1月12日。

事業(yè)管理崗位述職報告篇四

我于啊啊啊年參加工作,啊啊啊年進入法院工作,先后在啊啊工作,2008年,我被調(diào)往啊啊工作,2010年被評為法院工作“先進分子”。在從事法院工作以來,在局黨組的正確領(lǐng)導和同志們的大力支持幫助下,緊緊圍繞市局黨組制定的中心工作為重點,堅持深入學習和貫徹“三個代表”思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,不斷加強政治理論學習,努力轉(zhuǎn)變工作作風,堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新,堅持公開、公平、公正原則。認真做事,清白做人,堅持清正廉潔,勤懇為民,認真履行一位法官的工作職責,圓滿地完成了各項工作任務。現(xiàn)就幾年來思想、學習、工作各方面情況匯報如下:

一、加強學習,注重政治素質(zhì)和業(yè)務能力提高。

一年來,始終堅持認真學習黨的十七大精神,學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,特別是要學習中國特色社會主義理論。通過學習,用馬列主義武裝自己的頭腦,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和業(yè)務能力。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重運用馬列主義的立場、觀點和方法,分析、研究、解決工作實際問題,取得了明顯的效果,自身工作能力和工作水平不斷得到提高,能夠牢固樹立大局意識,比較客觀、全面、準確地看待問題,分析和解決問題。作為一個執(zhí)法人員,干工作僅靠熱情和勇氣是不夠的,還必須具備廣博的知識。在加強理論學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務和法律知識學習。學習辦案知識,積累辦案經(jīng)驗,提高辦案技能,不斷提高自己依法行政的能力。并在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

二、廉潔自律,牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀。

認真學習十七大精神,嚴格要求自己,堅持以自律為本,以廉潔從政為起點,不斷強化自律意識,努力工作,勤政、廉政。不斷提高拒腐防變能力,從細微之處做起,謹防“千里之堤,潰于蟻穴”。不斷加強思想道德修養(yǎng),樹立正確的生活態(tài)度,追求高尚的生活情趣,自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,經(jīng)得住權(quán)力、金錢、美色的考驗,做到了拒腐蝕、永不沾,“常在河邊走,就是不濕鞋”。不斷增強反腐倡廉的自覺性,堅持以身作則、率先垂范,清正廉潔、一身正氣。做到了清清白白做官,堂堂正正做人,認認真真做事,始終為黨和人民的事業(yè)不懈奮斗。不斷加強政治思想理論學習,提高思想境界和道德修養(yǎng),牢固樹立正確的權(quán)力觀,正確運用人民賦予的權(quán)力,全心全意為人民謀利益,做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。樹立正確的利益觀,正確對待、妥善處理好個人利益與整體利益的關(guān)系,局部利益與全局利益的關(guān)系,眼前利益與長遠利益的關(guān)系。時刻把黨和人民的利益放在首位,堅持國家利益、民族利益和人民的利益高于一切。

三、愛崗敬業(yè),努力做好本職工作。

切協(xié)作,求大同存小異,努力做好本職工作。2009年辦案34宗,結(jié)案率100%;2010年執(zhí)行13宗,結(jié)案率100%,今年上半年執(zhí)行7宗,結(jié)案率70%。無申訴、抗訴、上訪案件,做到案結(jié)事了。

四、嚴格執(zhí)法,樹立良好的法官形象。

無論是在審判、還是在執(zhí)行工作中,嚴格執(zhí)法樹立執(zhí)法權(quán)威。嚴格執(zhí)法是我們的職能和職責所在,始終堅持“群眾利益無小事”,始終把促進經(jīng)濟發(fā)展作為經(jīng)濟檢查工作的出發(fā)點和落腳點,正確處理嚴格執(zhí)法與熱情服務的關(guān)系,打造和諧執(zhí)法氛圍,以服務市場主體和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為目標,進一步優(yōu)化工作職能,維護、發(fā)展、實現(xiàn)好各類市場主體和消費者的利益。嚴格執(zhí)行最高人民法院的“五條禁令”,創(chuàng)新監(jiān)管機制,打造誠信法院,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,樹立文明執(zhí)法者形象。在查處違法違章案件過程中,嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)規(guī)定,遵循辦案程序,嚴守辦案紀律,重事實、講證據(jù),堅持依法行政、一心為民、公正執(zhí)法、公開透明的原則,切實維護全市經(jīng)濟秩序。

五、存在的問題和今后努力的方向。

回顧我這幾年來的工作,自己雖然取得了一定的成績,但這都與黨組的正確領(lǐng)導和同志們的幫助分不開,同時我也清醒的認識到,自己還存在許多問題和不足,離黨組和領(lǐng)導的要求還有一定距離:一是自覺刻苦學習的精神不夠,系統(tǒng)地學習理論知識不夠深入;二是思想比較保守,開拓創(chuàng)新意識不夠;三是政治素質(zhì)和業(yè)務水平還有待進一步學習提高。

在今后的工作中,自己要努力做到以下幾點:

1、進一步加強自身的政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力,提高自己分析問題和解決問題的能力。

2、要解放思想,勇于創(chuàng)新,不斷進取,努力探索工作中存在的問題使工作更進一步。

3、嚴格執(zhí)法,熱情服務,切實維護好全縣經(jīng)濟秩序健康發(fā)展。

事業(yè)管理崗位述職報告篇五

大家好!我是部門部門的一名工程管理人員(您說出具體職務!),主要負責支撐網(wǎng)的項目設(shè)計和工程管理工作。20_年以來,在部門董事長、總經(jīng)理以及各級領(lǐng)導的正確指導下,在我部干部職工的共同努力下,我部加快了發(fā)展和進步的步伐,各方面工作取得了較大的成績?,F(xiàn)就我履行職責的情況報告如下:

首先是20_年的工作完成情況,20_年是不平凡的一年,我們的工作任務也是繁重而紛雜的,本年度以來我負責的工程共有12個,通過我部干部職工的共同努力,成績突出:目前20_年帶外網(wǎng)管系統(tǒng)擴容工程、ip承載網(wǎng)五期工程、信令網(wǎng)十期工程不僅順利完工,而且都已通過初驗;20_年網(wǎng)上繳費系統(tǒng)工程已完工;正在建設(shè)中即將完工的項目有20_年全區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)、idc數(shù)據(jù)機房建設(shè)工程、全面預算管理系統(tǒng)、中國移動南方基地支撐系統(tǒng)集中化一期工程西藏部門配套工程、20_年智能網(wǎng)擴容和搬遷工程、20_年td電子報賬平臺和銀企互聯(lián)系統(tǒng)建設(shè)工程等一大批。

其中,最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了ip承載網(wǎng)五期工程,使得出省帶寬由155m提升為2。5g,為未來我部門與外圍骨干節(jié)點的大容量數(shù)據(jù)傳輸?shù)於藞詫嵉幕A(chǔ);由于南方基地西藏部門配套工程我方各網(wǎng)元改造均已完工,我部門已具備和南方基地聯(lián)調(diào)聯(lián)測的條件,有效地配合了集團部門近年提出的支撐網(wǎng)大集中的戰(zhàn)略;由于網(wǎng)上繳費系統(tǒng)的上線,使得西藏部門拓展了繳費渠道,使西藏的移動用戶可以享受到通過網(wǎng)上銀行付話費的便捷服務,有利地緩解了營業(yè)廳的工作壓力。

但是,由于各種原因,在20_年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方,對于我進行了深刻的反省,常常深夜輾轉(zhuǎn)反側(cè),感覺如芒在背!具體總結(jié)起來如下,由于我平常具體事情投入的精力太多,親入工程一線的時間不足,導致不能準備把握工程的所有實際情況;對于工程中出現(xiàn)的突發(fā)問題有時候無法第一時間做出解決方案;初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷,認為大部門又是交鑰匙,管理難度應不大,導致管控力度不夠,管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題,一味的等待乙方自行解決,導致工程延期,如ip承載網(wǎng)省內(nèi)延伸三期工程、20_年cmnet省網(wǎng)擴容工程都超期還未完工,再就是對于工作中的經(jīng)驗總結(jié)及未來發(fā)展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我,成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力,對此,我對我部20_年發(fā)展計劃與展望匯報如下:

除快速有效、保質(zhì)保量地完成20_未完成的工作任務外,20_年我將重點從以下四個方面著手開展工作:

第一、意識到理論學習與更新的重要性,繼續(xù)進行工程管理知識的系統(tǒng)學習;。

第四、提高設(shè)計文件的審核質(zhì)量。督促設(shè)計院現(xiàn)場查勘的力度,按照相關(guān)規(guī)范審核設(shè)計文件,提高設(shè)計文件質(zhì)量。

回顧20_年我部所取得的較大的成績,我覺得最關(guān)鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高,主要表現(xiàn)在:

1、加強學習,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。推動部門科學發(fā)展。二是加強業(yè)務學習。除學習其他部門的優(yōu)秀經(jīng)驗外,還積極鼓勵廣大職工們在工作之余,通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識;每星期推薦相關(guān)優(yōu)秀的業(yè)務書籍給廣大職工,同時每月一次定期組織大家進行研討會,談談讀書心得體會,相互介紹工作中的經(jīng)驗與體會,以便讓優(yōu)秀的經(jīng)驗盡快傳播開來。

2、團隊協(xié)作能力的快速提升;一是每周定期召開部門職工大會,給職工反復講解與強調(diào)團隊協(xié)作能力的重視性,增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關(guān)的專家關(guān)于培養(yǎng)良好團隊協(xié)作團體的講座,使團隊成員真正意識到團體協(xié)作的重要性,有“我們風雨同舟”或“我們共命運”的感覺,對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度,讓每個團隊成員認識到他們之間和協(xié)作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關(guān)重要的,人盡其才,發(fā)揮每個人的專長,充分調(diào)到大家的工作積極性,使大家能齊心協(xié)力順利完成各種任務。

注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量,在領(lǐng)導和老員工的指導下,我自己也很快掌握了工程管理的系統(tǒng)知識和關(guān)鍵點;通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通,增強成員之間相互信任感,增強成員對團體的信任感;每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦,主要為其解決經(jīng)濟上、生活上與心理上的困難與困惑,聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設(shè),使員工內(nèi)心產(chǎn)生極大的歸屬感,從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升,發(fā)揮出巨大的“圍爐效應”,大家齊心協(xié)力地完成好工作任務。

除此之外,做為一名工程管理干部,我也十分重視自身的廉潔自律,時刻保持頭腦清醒,在大是大非面前絕不含糊,做到工程面前嚴把質(zhì)量關(guān),努力做好一手抓工程進度,一手抓工程質(zhì)量,兩手抓,兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判,保斷一顆團結(jié)協(xié)作、永于進取的恒心,20_年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!

以上述職報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導和同志們表示誠摯的謝意。

事業(yè)管理崗位述職報告篇六

轉(zhuǎn)眼間我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,并虛心向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到_煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為霍爾辛赫煤業(yè)有限公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

事業(yè)管理崗位述職報告篇七

xx年x月xx日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領(lǐng)導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。

短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。

在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領(lǐng)導和同事的一致認同。

二、突出成績。

在公司管理方面:

1、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。

2、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。

3、完善并主持了公司新員工培訓方案。

4、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。

5、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。

6、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。

7、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設(shè)計影視的風格定位負責。

8、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執(zhí)行方面:

1、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。

2、帶隊完成湖南xxxxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。

3、主持長沙市xxxx學校部分vi要素策劃設(shè)計。

事業(yè)管理崗位述職報告篇八

現(xiàn)將本人20_年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。

一、工作職責。

本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年x月,調(diào)至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務等。

二、工作職責執(zhí)行狀況。

一年來,本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“__”各個層次堅強的團隊,較好地履行自己的工作職責,圓滿完成領(lǐng)導交給的各項工作任務。

1、提高自身素質(zhì),盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調(diào)整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業(yè)務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領(lǐng)導、向同事、向員工學,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應本崗位的需要。

2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。今年來,鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入工作角色,并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進一步解。

3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)這一目標。

4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關(guān)辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高商品知識的專業(yè)性和服務水平。

5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時,善于通過日??陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。

三、本人工作中存在的不足。

1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導與主任學習。

2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。

3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。

四、20_年工作打算。

1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析,進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導,及時將合理化信息和建議傳達廠家。

2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。

3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。

20_年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

事業(yè)管理崗位述職報告篇九

在忙忙碌碌中送走了4年,在xxxx年對本人來說還是收獲頗多,當然這些收獲與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開的。

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的xxxx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“pe管材、pvc管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權(quán)力小但責任大,所以我們對材料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xxxx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

1、負責倉庫各種材料的入庫工作。嚴格把好驗收關(guān)、按入庫要求,對入庫的材料及時進行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗,檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在nc和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續(xù)檢驗不合要求不準入庫。

2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質(zhì)量部檢驗合格,然后對所出庫的材料進行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉(zhuǎn)運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚,出庫手續(xù)須有主管領(lǐng)導、財務、托運人員或提貨人簽字確認出庫。出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn)。

3、出入庫的材料要及時記錄賬目,對倉庫材料要急時清點記錄。產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)nc賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結(jié)存數(shù)量。負責定期對倉庫材料盤點清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。

4、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。pvc、pe管材合理的規(guī)劃利用存放場地。安標準碼放、做好標示記錄,管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。

5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護,嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發(fā)生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點進安全檢查和清潔工作,對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉(zhuǎn)運的材料必須要求托運和轉(zhuǎn)運的車輛做好材料防護,防止公司的財產(chǎn)受到損失。

xxxx年在完成自己的工作中也存在些不足失誤:

1、在發(fā)貨高峰期,有部分材料未能夠做到及時入庫。

2、由于庫房空間有限,進出貨時期材料變動大,未能做到同種存貨安類合理存放,最后造成盤點材料困難。

3、由于人員的問題,對銷售和轉(zhuǎn)運的材料監(jiān)管不到位。

4、在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應該時刻注意和逐步改進的,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!

事業(yè)管理崗位述職報告篇十

尊敬的領(lǐng)導:

首先感謝各位領(lǐng)導對我工作的肯定,讓我有機會成為公司的一員,。

我是20xx年8月份來到公司,在公司擔任平面設(shè)計一職,在新的環(huán)境中,為搞好工作積極向同事學習,向領(lǐng)導請教,很好的完成了領(lǐng)導交待及客戶要求的各項業(yè)務,順利圓滿的完成本職工作。

在來公司這三個多月的時間里,完成平面中大大小小200多件作品,并積極配合同事完成部門的其他一些業(yè)務。

在公司內(nèi)時刻謹記公司的規(guī)章制度,按時出勤,不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事。熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,積極完成客戶的要求,一直保持著良好的心態(tài),所謂“心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗”,只有保持這樣的態(tài),才能更好的為客戶服務,讓客戶滿意?;仡檯⒓庸ぷ鱽淼那闆r,對照職責,認為自己還是稱職的,但也存在著諸多不足:

首先,在業(yè)務范圍上還有待于進一步提高;。

其次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。

這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習業(yè)務方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新的工作進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。

事業(yè)管理崗位述職報告篇十一

_年,是快速發(fā)展的一年,也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領(lǐng)導下,在兄弟部門的鼎力配合下,在全部門員工的努力下我以規(guī)范化管理工作為切入點,始終堅持“向設(shè)備技術(shù)要效率,向設(shè)備管理要效益”的理念,不斷提高自身業(yè)務水平的同時,嚴把設(shè)備驗收移交關(guān),狠抓設(shè)備運維管理,較好的完成了公司下達的各項任務,現(xiàn)將本人一年來的學習、工作及思想等方面的情況總結(jié)匯報如下:

一、注重學習、努力提高自身和本部門員工綜合素質(zhì)。

回首這一年來的工作,我感慨良多,一方面,我從強化理論學習入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細研培訓內(nèi)容,真正做到吃透理論、把握實質(zhì)、明確任務、堅定信心。另一方面,以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點,有目地督促本部門員工進行業(yè)務、技能學習,要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術(shù)人員交流學習,學習他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實踐經(jīng)驗等。經(jīng)過一年來的學習,檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強。這在設(shè)備管理部的基礎(chǔ)管理和活動保障中得到了很好的回報。

二、交流溝通,努力營造良好工作氛圍。

在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外,還與部門員工一起在現(xiàn)場一線熟悉設(shè)備,查找問題,對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗。通過加強交流溝通,使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,真正做到了與人為善,坦誠相見,緊密聯(lián)系了設(shè)備管理和設(shè)備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫,在指導實踐上下功夫,營造了良好的工作氛圍。

三、求真務實、認真做好工作。

1.做好設(shè)備技術(shù)改造工作。設(shè)備在實際使用過程中,往往由于工作條件的不同,以及操作使用不當,維護不及時等出現(xiàn)頑固性缺陷,如果因牽一發(fā)而動全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費,所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智,對這些缺陷進行局部改造,用最小的付出換取最大的節(jié)約效益。

2.做好設(shè)備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設(shè)備較多,調(diào)配好充分加以利用,同時運用激勵機制鼓勵大家開展修舊利廢工作。

3.嚴把設(shè)備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備的各項維修工作中,一定要具有高度的責任感,對維修、施工質(zhì)量的每一個細節(jié)做到心中有數(shù),跟住現(xiàn)場,只相信自己的眼睛,保證設(shè)備的檢維修質(zhì)量。

4.加強維護保養(yǎng),有效地延長設(shè)備的使用壽命和檢修周期,節(jié)省維修費用和減少停工損失。

四、工作存在的問題和工作思路。

2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。

3、在設(shè)備培訓方法上沒有創(chuàng)新,水廠值班人員設(shè)備維護水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護意識差。

_年是我公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的攻堅之年,我將以高度的責任感和使命感,勤奮工作、科學管理、務實創(chuàng)新、與時俱進,銳意進取,全面提升公司設(shè)備運營效率和降低運營成本做出應有的貢獻!

事業(yè)管理崗位述職報告篇十二

本人xx年xx月xx日進入xx公司,擔任檔案管理工作崗位,主要負責云南華特節(jié)能環(huán)保有限公司檔案方面的工作。當我進入xxx公司第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”,努力做好公司檔案管理工作。入職以來,我通過多方面實踐提高自己,努力做到更高、更強、更優(yōu)。在公司工作的這段時間里,我始終以高度的責任感致力于做好本職工作,嚴于律己,克盡職守;在單位領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了檔案整理的任務,下面就我這段時間以來的情況作以下述職:

完成公司歷年招投標管理資料、工程技術(shù)資料、太陽能、空調(diào)合同、承攬協(xié)議、采購協(xié)議、日常事務協(xié)議、飲水機合同等檔案的電子檔、紙質(zhì)資料的整理以及檔案的編號等。認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作,及時完成領(lǐng)導、單位需要的一些材料,并及時將我項工作情況存檔、整理,確保各項工作有文字性的東西,做到有檔案可查。在做好本職工作的同時,積極完成領(lǐng)導上級交給的臨時性的任務,同時,積極配合各部門的`工作。

在公司工作期間,我認真學習了《員工手冊》等各項知識和增強對公司業(yè)務的了解,我團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間,我認真遵守單位的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。

工作期間,雖然做好了本職的工作,但我深知仍然存在一些問題,主要是:由于個人水平能力有限,有創(chuàng)造性的工作思路還存在欠缺,我本人也是第一次接觸檔案管理的工作,所以在整理的檔案過程中,可能還存在不夠完善的問題。在今后的工作中,我一定會不斷學習,不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點,發(fā)揚優(yōu)點,將工作做的更好,以上是我這個一個月以來工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領(lǐng)導和同事予以指正、批評。最后,誠摯的感謝部門領(lǐng)導和同事在工作中對我的幫助和關(guān)心,我將會在以后的工作中更加認真、積極、努力。

事業(yè)管理崗位述職報告篇十三

回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在服務中心全體人員的用心努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。

1.提高服務質(zhì)量,規(guī)范管家服務。

自20_年9年3月推出一對一管家式服務來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在一對一管家式服務落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和每日檢查的形式進行考核,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。

2.規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化推薦,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。

3.加強培訓、提高業(yè)務水平。

專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長的時光。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要資料有:搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員務必站立服務,無論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見面時都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。

20_年我們的工作計劃是:

1.針對20_年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的狀況進行跟進處理,以便提高20_年入住率。

2.繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。

3.推行《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務水平。

4.全力配合各部門做好房屋交付工作。

5.全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)并及時處理。

20_年將是嶄新的一年,隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的持續(xù)高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們__公司服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!

事業(yè)管理崗位述職報告篇十四

尊敬的領(lǐng)導、同事們:

大家好!

20xx年在所領(lǐng)導親切關(guān)懷下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務。作為餐飲部副經(jīng)理,現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。

一、思想學習方面。

1、及時向員工進行傳達,能夠認真學習招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會通知精神。

積極參與招待所組織的各項活動,工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執(zhí)行工作標準,經(jīng)常對個人工作進行總結(jié)和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和上級保持一致,做到不說影響團結(jié)的話,不辦影響團結(jié)的事,執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。

員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領(lǐng)導談條件、爭榮譽、要利益,落實工作或員工情緒不好時,與員工都談過心、談過話,能夠正確引導和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。

2、時刻提醒自己要加強學習。

作為餐飲部副經(jīng)理,不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學習現(xiàn)有的制度標準,并從工作實際出發(fā),積累管理服務中的好經(jīng)驗好做法,不斷完善制度標準,努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”材料和制度(餐廳服務120個怎么辦)其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓,解行業(yè)新趨勢、學習新理念,并結(jié)合部門的實際情況,及時轉(zhuǎn)訓(六常管理法)再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的工作不足(關(guān)于xx等酒店,安全衛(wèi)生方面存在突出問題,向員工進行了通報)過去的一年通過領(lǐng)導的培養(yǎng)和個人的學習,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

二、履行職責方面。

在過去的一年里我認真履行副經(jīng)理崗位職責,積極完成所領(lǐng)導和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務,努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴抓培訓促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經(jīng)營。

吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓,結(jié)合餐廳去年工作特點和實際情況。重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。

采取的措施是加強教育,利用各種場合反復宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行安全標準和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時,而出現(xiàn)的不安全事故。

通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務,為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。

2、嚴抓培訓促質(zhì)量。

針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節(jié)日的工作安排,多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓,并對培訓的計劃、內(nèi)容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題,我整理了《餐廳服務120個怎么辦》,幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素,大限度地規(guī)避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓,積累了經(jīng)驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,在工作中執(zhí)行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。

通過以上工作,為餐飲部服務質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。

3、真抓成本促利潤。

按照部門經(jīng)理的指示,加強了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個,節(jié)約盡1000元);加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元),并結(jié)合所學“六常本文章共2頁,當前在第2頁上一頁12管理法”,多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進行盤點和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導,像空調(diào)、熱風幕、燈光的使用,在不影響服務質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。

4、實抓隊伍促穩(wěn)定。

在落實工作時能夠做到服從領(lǐng)導、下情上達,在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長xx一班人入所工作,我們本著對工作負責的態(tài)度,經(jīng)常“交換意見、相互學習”,各種信息能夠及時準確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設(shè)的和諧穩(wěn)定。

三、存在差距及努力方向。

雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:

1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。

2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。

3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。

4、對員工業(yè)務抓的不夠,整體服務水平提高不快。

四、努力方向:

1、要強化個人學、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當好領(lǐng)導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。

3、要通過多種渠道了解xx餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。

4、要把提高部門員工業(yè)務水平,當作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓與考核、晉級、評比相結(jié)合,常規(guī)性培訓與針對性培訓相結(jié)合,集中培訓與分批輪訓相結(jié)合,培訓的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。

五、工作具體設(shè)想:

1、要突出餐飲服務文化氛圍。

當今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應該是餐飲部開展營銷工作的重要環(huán)節(jié),結(jié)合今年新菜譜的制作,要求服務人員必須掌握菜品的.營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。

通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設(shè)立“餐飲部銷售榜”,通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在銷售榜上,同時獲得一定金額的獎金,其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰(zhàn)。

3、要提倡部門全員參與管理。

涉及到部門全面建設(shè)方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟效益、提高服務質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要加強員工思想道德教育。

在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓的同時,也不能忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟,只要端正態(tài)度、解放思想,我們餐飲部也會出現(xiàn)一批xx。這種方式可以加強部門的精神文明建設(shè),提高團隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。

5、要強調(diào)管理的終目的。

管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,設(shè)立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn),從而更好地表揚先進、鞭策落后。

6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。

今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發(fā)給部門員工,便于大家學習和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習,不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。

7、要加大獎懲力度。

如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工,獎金可以提高到50元,招待所每月評比的員工,獎金可以提高到100元,這樣才能更好地體現(xiàn)優(yōu)秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退,以保持服務質(zhì)量和隊伍的穩(wěn)定。

8、要經(jīng)常走出去學習。

永遠都會落到別人的后邊,固步自封、閉門造車。只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己,因為以前管理人員外出學習后,回來后都有緊迫感、危機感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了部分員工確實存在著自滿情緒,對新觀點、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。

最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”

以上報告不妥之處,請領(lǐng)導、同志們批評指正。

謝謝大家!

尊敬的領(lǐng)導同事們:

我是中餐部酒水庫領(lǐng)班xxx,20xx年7月14日正式加盟x大廈,20xx年在中餐部經(jīng)理的領(lǐng)導下,各班組的大力支持下,我認真履行崗位職責,和同事一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了20xx年度部門賦予的各項工作任務?,F(xiàn)就20xx年度我工作情況,給酒店做匯報,請給予評議。

(一)、主觀意識。

我堅決貫徹執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,通過每天的部門例會及時向班組同事進行傳達、貫徹、落實會議精神。積極參與酒店組織的各項活動,在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格按照崗位標準衡量自己的工作行為,不計較個人得失;處處以身作則,嚴以律己,寬以待人。

(二)、職責履行。

1,日常工作。

20xx年是酒店五復核年,部門在年初就成立星評工作小組,全力備戰(zhàn)星評復核檢查,并為我們制定了詳細的培訓計劃,對員工進行全方位培訓,確保通過國家旅游局對我們的檢查考核,針對酒水庫工作性質(zhì),我?guī)ьI(lǐng)員工把每天營業(yè)所需酒水物品,準備充足,因為酒水庫貴重物品較多,我采取貴重物品專人專管,嚴格做好出庫入庫記錄,庫房做到人走落鎖,同時我要求員工當日的工作當日一定要完成,養(yǎng)成日事日畢的好習慣,當日銷售的酒水必須當日盤點,確保賬目清晰無誤,為了加強員工的工作意識,提高工作效率,我根據(jù)中餐部要求持續(xù)開展五常法學習與應用已多年,五常法的開展使我們酒水庫工作效率有了很大的提高,同時物品擺放更合理了,衛(wèi)生清潔工作也有了很大的進展,同時通過五常法學習也提升了我們個人的素質(zhì),使我們做事更有條理性。工作區(qū)域的'物品擺放,衛(wèi)生區(qū)域落實到個人。每周開展衛(wèi)生檢查工作,確保我們工作的區(qū)域衛(wèi)生整潔。安全,安全是一切工作的根本保障,沒有安全就沒有任何成績可言,我根據(jù)酒店要求每天的會議傳達都要求員工樹立“我要安全”的意識,在工作中我?guī)ь^要求員工嚴格遵守操作規(guī)程,時刻牢記安全工作。每天下班前,我嚴格檢查自己工作區(qū)域內(nèi)的水、電、物品等一切可能引起安全問題的隱患。下班時間強調(diào)大家在外防盜、防搶、更要注意交通安全,回到家中還要時刻注意用天然氣安全、水、電安全等,確保萬無一失。

2、加強自身學習,提高業(yè)務水平。

由于感到自己身上的責任很重,而自己的學識、能力和閱歷都需要提高,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向酒店領(lǐng)導請教學習,向同事學習,向書本學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。特別是在樓面其它班組帶班時能接觸更多的客人,從每天的待人接物中更能鍛煉并積累相關(guān)的經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

3、嚴謹細致,全心做好服務保障工作。

酒水工作外與財務部中心庫房相聯(lián)系,內(nèi)與中餐各餐廳協(xié)同工作起到承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的位置,今年我注重從以下三個方面加強自身建設(shè),一是重細節(jié)講規(guī)矩,要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作中,我始終堅持一絲不茍嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,保證工作質(zhì)量,二是重大局講服務,我作為酒店的一分子有責任維護酒店的良好形象,所以我始終把維護好酒店的形象作為完成本職工作的前提,工作中體現(xiàn)良好形象,從而為公司樹立良好形象,三是重團結(jié)講協(xié)調(diào)。在工作中我深深體會到團隊精神的重要性,我因這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。

4、存在的問題和今后努力方向。

作為酒店的一分子,我深深的認識到團隊力量的重要性,一個人再強大能量也是有限的,只有強大的團隊才能在未來激烈的競爭中立于不敗之地。20xx年我決定在部門的帶領(lǐng)下,與同事們共同學習,共同成長,建立起一個和諧強大的團隊,為部門增光添彩,為酒店創(chuàng)造輝煌。

20xx年我們必定在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,乘著“星評復核”的勝利東風,繼續(xù)開拓進取,忠誠的履行好班組的職責,為酒店不斷創(chuàng)造輝煌貢獻力量!

以上個人述職如有不妥之處,請酒店領(lǐng)導、同事們批評指正!

事業(yè)管理崗位述職報告篇十五

20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。

一、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能。

作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。

二、細致入微,努力做好服務工作。

作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。

三、真誠服務,做好大堂管理工作。

我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到積極服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的`感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。

x年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。

多年來在貴物業(yè)公司工作,讓我深刻體會到了領(lǐng)導的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現(xiàn)作為一個物業(yè)管理人員是最有成就感的一項工作。

作為一個倉庫保管員,在這我對倉庫保管做了以下詮釋:”物料”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產(chǎn)生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為,記得經(jīng)理曾這樣教導過我:“就像對待自己家的東西一樣”,我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉庫保管員應盡的職責,我將責無旁貸。

衛(wèi)生清潔:每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后,做好現(xiàn)場整潔工作,負責倉庫的日常衛(wèi)生及各項記錄做到無雜物。入庫、出庫工作:遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄,配合各部門的領(lǐng)料工作,及時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正,對日常的賬與物要做到確認再確認,為確保一致,為確保一致的原則:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不貼合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每一天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到”眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。

以上這些問題,其實都與個人的職責心有關(guān),職責心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風,職責心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家,權(quán)力小但職責大,要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當涌泉相報”,在以后的日子里,我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來報答各位領(lǐng)導對我的關(guān)心以及各位同事的幫忙。

事業(yè)管理崗位述職報告篇十六

本人xx年6月畢業(yè)于廣西廣播電視大學,xx年8月開始在廣西岑溪市歸義中學擔任初中語文的工作,xx年4月至xx年12月通過自學考試獲得本科文憑。xx年8月通過廣東的教師招聘考試,于xx年9月至xx年8月在中學從事初中語文教學工作,并于xx年9月從中學調(diào)到中學任教至今。從教幾年來,本人一直擔任初中班主任工作和初中兩班語文科的教學工作,能流利地運用普通話教學,能勝任初一到初三級語文科循環(huán)教學工作。在工作中,勤勤懇懇,盡職盡責,言傳身教,一絲不茍,為人師表,教書育人。任教8年來,本人在教學教育工作中取得了可喜的成績,多次被評為學?!跋冗M班主任”。現(xiàn)將本人任職以來的工作情況簡述如下:

一、政治思想覺悟高。

本人一貫以來思想積極上進,政治立場堅定。能認真學習理論,努力實踐“三個代表”的重要思想,堅持黨的四項基本原則,擁護改革開放,擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,全面貫徹黨的教育方針。遵紀守法,嚴于律己,以身作則,為人師表,教書育人;能忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強師德修養(yǎng),做學生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻,并在教書育人中做出了頗為顯著的成績。

二、精心教學,認真做好教學工作。

在教學方面,我一直是擔任語文的教學工作,為了適應當前的教學改革,我認真鉆研教學大綱和教材,熟悉教材內(nèi)容,把握教學的重點和難點,認真上好每一節(jié)課;主動承擔公開課、試驗課;還能密切注意所教學科的教研和中考信息,掌握教研動態(tài),學習新觀念、新理論。在課堂教學時,我面向全體學生,因材施教,既加強對差生的轉(zhuǎn)化,又注意對優(yōu)生的培養(yǎng),提高學生的整體素質(zhì)。為了優(yōu)化課堂教學,切實提高學生素質(zhì),我深入研究新時期的教學思想,積極探究語文教學方法。在教學時不要求學生死記硬背簡單的結(jié)論,反復機械地模仿例題,而是重視解題思路分析,積極創(chuàng)設(shè)變式問題的情境,進行一題多變的訓練,啟發(fā)學生從不同角度去思考問題,從而鍛煉了學生的思維能力。在多年的教學中,我已逐步形成了自己的教學風格,積累了豐富的教學經(jīng)驗,能運用普通話流利地上課,每年承擔一次以上的公開課,并取得很好的教學效果,深受師生好評,勝任初一到初三級語文科循環(huán)教學工作。歷年來,我出色地完成了各項教學任務,所任教的班級語文成績的合格率和優(yōu)秀率均在同校班級的前列。針對學生語文素質(zhì)不平衡的現(xiàn)象,我遵循“因材施教”的教學原則,進行分層次備課,分層次教學,采取個別輔導,既讓優(yōu)生“吃得飽”,又使差生“消得了”。

多年來,我努力搞好教學工作,積極實施素質(zhì)教育,重視培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和動手能力。每一個學年開始,自己都愉快地服從學校領(lǐng)導的工作安排,一心撲在教學工作上,潛心研究教材教法,虛心學習,取長補短,精心備課、上課,向四十五分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導學生,細心批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時充分調(diào)動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習興趣,減輕學生過重的課業(yè)負擔。正由于自己一直以來都能勤教、樂教、善教。因此,任職以來,自己所擔任的班級語文科教學都取得喜人的成績。我所教的班級語文科合格率、優(yōu)秀率每年都分別達到97%和50%以上。

三、努力做好班主任工作。

歷年來,我一直擔任班主任工作,無論接手的是差班還是好班,都是一如既往地做好工作。作為班主任,我還講究班主任的方法和藝術(shù),做到嚴、勤、細、巧與愛,使所擔任的班級形成勤奮、拼搏、向上的良好班風。

我積極深入學生中去,與學生交朋友,全面了解學生情況及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,并經(jīng)常進行家訪,和家長相互配合,有的放矢地對學生進行思想品德教育。對待學生我一直堅持“以愛為本,嚴格要求”,從沒有因一己私利而偏待學生,更不敢因自己一絲懶惰而耽誤學生前程。對自己嚴格要求,身先示范。因此,深得學生的喜愛與家長的尊敬。當班主任時,自己積極抓好班風建設(shè),努力轉(zhuǎn)化后進生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個教學班的組織者和領(lǐng)導者,班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。每當新學年接過一個新班,我都根據(jù)本班學生的實際情況及學校對班級管理的要求,組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》和《中學生守則》,從思想上、行為上規(guī)范每一位學生的日常生活學習行為。自己還堅持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時勤下班,使班風建設(shè)得到加強。

我在班主任的工作中,除了注意抓好班風建設(shè)外,還十分注意加強后進生的教育轉(zhuǎn)化工作。我對那些思想紀律、學習成績較差的`后進生從不歧視,而更加關(guān)心愛護他們,積極想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們。我經(jīng)常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風細雨地動之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。我和學生成了知心朋友,教導他們形成了愛學習、守紀律、敬老師的好風氣。例如xx至xx學年的黃劍同學,剛開學時抽煙,上課遲到和講話,無心向?qū)W,經(jīng)常會違反學校的紀律。但我看到其特長是愛打籃球,體育成績好,還有一定的管理和組織能力,我以此為突破口,多次教育和跟蹤輔導,經(jīng)常和他談心,對他進行家訪。后來黃劍同學進步很快,成績逐步提高,并在xx年參加中考考上了重點高中。我班后進生的轉(zhuǎn)化成績顯著,轉(zhuǎn)化率為95%以上。我每年擔任班主任的班德育合格率為100%、優(yōu)秀率為85%以上。如xx至xx學年崔金媛同學和雷洪梅同學分別被評為“云浮市三好學生”,“云浮市優(yōu)秀班干部”。我精心培養(yǎng)了李燕蘋、陳松昌等優(yōu)秀生82人,還轉(zhuǎn)化后進生何興、張大勇等27人。因此,自己多年來所帶的班班風正、學風濃,師生關(guān)系融洽,班級管理井然有序,班級疑聚力強,多次被學校評為“文明班”和“先進班集體”。在xx年本人還被評為“羅定市榃濱鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任”。

事業(yè)管理崗位述職報告篇十七

述職報告是部門負責人向董事會陳述自己及部門某一階段工作情況,經(jīng)驗,反思過失,用以指導未來工作的報告。實質(zhì)上,述職報告就類似于任期階段的工作總結(jié)。

關(guān)注點:

(一)個性牌。

述職報告要從工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗,突出取得的成績以及取得成績的主要思路,在寫作上采用敘述的表達方式,語言要簡潔,修飾要適當,體現(xiàn)本部門工作的特色。對過失,要分析、反思深刻,敢于承擔責任,剖析出問題的根源;對未來,要寫出適宜的工作設(shè)想和行動方案,抓住企業(yè)工作的熱點、難點和重點。

(二)口語牌。

會議述職,面對領(lǐng)導和同事,要盡可能讓與會人員全部聽懂,這就需要文章適當口語化。述職時需更加關(guān)注同事和領(lǐng)導的接受心理,“作秀”不能過分(會做也要會說),少指責或不指責其他人員和部門,多從自身角度分析,對于棘手問題或可簡要舉例其他成功企業(yè)經(jīng)驗,加以點到為止。

(三)感情牌。

述職報告必須感情化,考慮適當?shù)墓膭有浴R屚路窒砟愕那楦?,分享你的快樂,分享你的成功(成功方面要條例化,讓人記住1、2、3等幾條)。這樣,對領(lǐng)導評價你的績效會有相當大的影響;對失誤,要有來年的具體工作措施1、2、3等,讓人可信、可行,并盡量拉攏或聯(lián)合其他部門共同參與。這樣,同事也會給你一個不差的評分。

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