報告的結(jié)構(gòu)包括引言、正文和結(jié)論,每個部分都有其特定的功能和表達(dá)方式。報告應(yīng)該有清晰的邏輯結(jié)構(gòu),可以分為引言、正文和結(jié)論等部分。以下是一些經(jīng)典的報告例子,希望它們能夠激發(fā)大家對報告寫作的興趣和創(chuàng)造力。
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇一
今年暑假在云南吉果農(nóng)業(yè)科技有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。云南吉果農(nóng)業(yè)科技有限公司主要從事水果、蔬菜、副食等食品銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工200余人,主要工作是水果銷售。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、店面和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團(tuán)隊精神,工作環(huán)境良好,員工不會有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心。
這次實(shí)習(xí)就是在這個公司。今年的暑假實(shí)習(xí),讓我們真正的了解到一個店面銷售員工的點(diǎn)滴辛苦,一個公司整體運(yùn)行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡單。雖然自己的學(xué)習(xí)專業(yè)是財政學(xué),但是我覺得這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對我來說很重要,實(shí)踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向。實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
在公司里,我被分配到奧斯迪店進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。在店里,我的老師、店長和其他老店員指導(dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),然后再實(shí)際操作。
按照這個原則,我在奧斯迪店的四周時間里,首先,觀察了店里的環(huán)境,熟悉了商品的種類、價格、位置等。比如山竹中按等級劃分,分為2a、3a、4a、5a等,每一級的品質(zhì)都有不同,價格也如此。不同種水果、副食有顧客的喜好大不相同,要多觀察顧客的動作和與其交談來推測顧客的需求,并針對其需求來推銷店內(nèi)的商品。同時還要留意店內(nèi)各商品的庫存狀況,因?yàn)檫@關(guān)系到明天的要貨情況。還有熟悉收銀系統(tǒng),這又關(guān)系到顧客購物完之后的等待時間以及對店面的印象。
然后,我在早班期間會參與貨物的下貨,還有貨物的入庫、整理、陳列,開始的幾天都是看著店長和店員做,自己很少參與,擔(dān)心不熟悉流程反而幫了倒忙,但差不多一個星期后我就玩全熟悉了整個流程,能合格的參與進(jìn)去。其實(shí)作為店員不止有這些工作,尤其是一個水果店,我們要時刻保持店面的衛(wèi)生清潔,還要時刻整理商品,讓顧客看到后產(chǎn)生購買的欲望,這也是一種工作更是一種技巧。
最后,公司的銷售部總監(jiān)張老師還為我上了一節(jié)銷售技巧的課程,雖然我只是一個店面的店員,但就是因?yàn)槲沂且粋€店面店員,在這樣一個主要靠店面銷售盈利的公司里,店面的銷售變得尤為重要,在課程中,我學(xué)到如何銷售,如何讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,又如何順著顧客的欲望讓銷售做到最大化,但是因?yàn)闀r間的關(guān)系我沒能更仔細(xì)、更徹底的學(xué)習(xí)到這門十分重要的課程,也沒能花更多的時間去時間學(xué)到的知識,但是這些技巧我現(xiàn)在學(xué)到了,不管多少,以后都不會忘記,因?yàn)椴恢皇沁@次才用得到,我相信以后有很多機(jī)會要運(yùn)用到這門知識,我很感謝傳授知識給我的前輩們。
這次短暫的銷售實(shí)習(xí),讓我們在學(xué)校之外,通過自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個句號。
我的同事們、前輩們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認(rèn)為我挺年輕,現(xiàn)在積累的經(jīng)驗(yàn)對自己以后的工作或者生活都有很大的幫助,不以后面對什么樣的職業(yè),但是現(xiàn)在學(xué)到的東西都會有用處,經(jīng)驗(yàn)比什么都可貴。銷售能力是知識和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,經(jīng)驗(yàn)都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,多學(xué)習(xí)職業(yè)知識,試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售,才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中,我主要是作為一個店面的店員完成各項(xiàng)工作,在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中,我感覺工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣,即使又是會覺得枯燥,但是我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢,給了我有一個目標(biāo),讓我可以更加完善自己,這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
勤工儉學(xué)的假期生活,讓我們能夠真正的走到社會中去,讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí),真切的體會工作的繁重和復(fù)雜,也讓我們重新認(rèn)知了價值觀和努力的方向,這次實(shí)習(xí)給我的體會很大。
第一,理論是基礎(chǔ),實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識大部分都是工作中切實(shí)需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實(shí)可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論知識,真正的處理工作中出現(xiàn)的問題,用自己的方法解決問題,是我們從實(shí)踐中的到的能力,能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”,能夠得到不同的知識,相互補(bǔ)充,達(dá)到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,要多多參加這樣的活動,逐漸走出校門,在實(shí)踐中看到自己的不足,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。雖然是份簡單的銷售工作,但是我也從中學(xué)到了一些專業(yè)課程知識之外的東西。
第二,思維也是一個不斷成長的過程。當(dāng)我們在校園中的時候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的,年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長,當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的,社會原來是這樣的,世界原來并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識了世界,重新調(diào)整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。我們不能再只關(guān)心自己的事,有時我們必須把眼界放得更開闊一些,只有關(guān)心生活,我們才能在真真正正面對生活時變得不再慌亂無助。
我很感謝吉果能給我這一次實(shí)習(xí)的機(jī)會!讓我積累了一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)!
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇二
暑期的.一個多月我很慶幸的成為上海君瑞實(shí)業(yè)有限公司一員,被貴司錄用為銷售助理一職,雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架,事實(shí)做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會接軌,來了一次零距離的親密接觸,社會現(xiàn)實(shí)的可畏,人際關(guān)系的復(fù)雜!讓我嘗試了社會的酸甜苦辣!
第一天上班,感覺還不錯。因?yàn)榧译x公司比較遠(yuǎn),所以早早的就要起來,哎,還真有點(diǎn)不習(xí)慣,但是想到第一天上班,久違的興奮感一涌而上。國家規(guī)定的8小時制,當(dāng)能我們公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5:30下班!時間過的真快,晃得一下8小時就過去了,還真不過癮!這就是我一個多月的兩點(diǎn)一線的社會實(shí)踐日!
我主要負(fù)責(zé)的工作流程,客戶發(fā)詢價,用我們自己的抬頭做一個word表格,再找我們的供應(yīng)商報價,接到供應(yīng)商報價后在乘我們的系數(shù),加運(yùn)費(fèi)再報給我們的客戶,報價后在跟蹤,聽取客戶意見,盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應(yīng)商,管理好供應(yīng)商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨,在近交貨期的時候要打電話給供應(yīng)商,看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運(yùn)情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!
接到客戶詢價的在做word表格的時候,因?yàn)槲沂莻€馬大哈,所以經(jīng)常做錯,還因?yàn)閷Ξa(chǎn)品的不熟悉,所以經(jīng)常把材質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)和備注弄錯了,材質(zhì)弄成標(biāo)準(zhǔn),備注忘了備注上去!看似簡單的事情,做起來竟會是我的一大通??!這是我在做表格的一大失敗,所以會經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評!哎!只有在這時我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點(diǎn)。又因?yàn)閷井a(chǎn)品的第一次接觸,客戶都是用英語表示的,專業(yè)術(shù)語的難度,也只有在這時我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠可貴,知識價更高!在那時我暗暗的下定決心,在瓊臺的最后一年,我一定要好好的學(xué)習(xí)英語,抓緊最后一年的時間努力學(xué)習(xí)最寶貴的知識,珍惜在瓊臺所有一切的一切!
再者就是管理好供應(yīng)商了,找供應(yīng)商的時候,我便只身成了采購,用俗話說好像是個有錢有權(quán)的人要買東西似的!可事實(shí)并非如此!找供應(yīng)商是一件簡單的事情,但是要真的找一家好的供應(yīng)商就不簡單了。又是一大難事,找到一家好的供應(yīng)商,首先要具備的是物美價廉!價廉是要在至少三家供應(yīng)商比價之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再決定啊,到那時煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠(yuǎn)也拿不到客戶單子!只能看供應(yīng)商網(wǎng)站上的東西,誠信,設(shè)備,產(chǎn)品,證書!再對比決定!但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格,要報中間價,這樣至少我們就不虧??!這便是采購的一大麻煩事!
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經(jīng)理,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責(zé)就每天聯(lián)系我的客戶,滿足他們的需求??蛻粲械氖切枰覀兊匿摴堋X輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發(fā)貨和到貨時間,還有貨的價錢。這時我要做的就是做excel來規(guī)范他們的訂購,還有報價單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
暑假的社會實(shí)踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間。但是漸漸的習(xí)慣了。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。在此期間,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了少許的英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作時只是打接電話聯(lián)系客戶,或者是做表格,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
由于我沒在自己家里,和朋友住了一個小房間,離公司還是有一段距離的,所以每天7點(diǎn)就得起床,洗漱完后隨便吃點(diǎn)早點(diǎn)就要踩著電動車去上班。,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
給我印象最深刻的就是7、25這天,那是一個周六,本來我周末時休息日的,可是由于客戶的時間關(guān)系,我必須要在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)把貨準(zhǔn)時發(fā)出去,于是我的經(jīng)理要我在這天加班,。早上9點(diǎn)開始,我的司機(jī)到我家來接我,我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區(qū)打一個被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區(qū)·閘北區(qū)·普陀區(qū),最后一個就是寶山區(qū),也就是我們公司的倉庫,到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物,然后到達(dá)發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時,我又必須得把貨從車上卸下來,告訴他們每樣貨的發(fā)放地點(diǎn),和清點(diǎn)貨是否對數(shù),最后交易的就是發(fā)貨費(fèi)。一直忙到下午17:30,我終于圓滿的完成了我加班的目的?,F(xiàn)在想起來,當(dāng)時是很辛苦,可是現(xiàn)在還是覺得蠻有成就感的,至少我成功了,沒有辜負(fù)經(jīng)理對我的期望。
針對文員這個職位的特點(diǎn),遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。一般公司的任何一個員工,他們都會很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨近畢業(yè)的最后一年里,我會應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)間的相處。
針對這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!通過這次的社會實(shí)踐,讓我體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實(shí)踐,讓我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇三
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會實(shí)踐的緣故,我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題。當(dāng)然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問題。這項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說話的技巧,因?yàn)閷硖と肷鐣ぷ饕院?,一些靈活的說話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧。
這次的實(shí)踐時間不長,一共也就十天時間,但這十天時間里,我受益匪淺。而且,實(shí)踐是一次對用人單位和實(shí)踐生都有利的人力資源安排制度,對接收實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新激情協(xié)作誠信。公司愿景:珍愛環(huán)境節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識別客戶需求,打造三線矩陣,持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創(chuàng)造價值。文化特質(zhì):平和感恩;快樂生活快樂工作。
精進(jìn)模式是一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創(chuàng)造價值,同時推動公司的增長。公司一切活動以客戶為中心,客戶的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計起點(diǎn)。它為客戶提供的是能源解決方案,價值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的子公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時也使我的語言表達(dá)能力得到了一定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。公司現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
這一次的實(shí)踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平,尤其是外貿(mào)英語這一塊,同時它涉及到了很多商務(wù)英語的知識,無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿(mào)英語,在這一次的實(shí)踐活動中我都得到了很大的提升,因?yàn)樗鼘ξ覍淼穆殬I(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實(shí)彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時,在另一方面它讓我切身體會到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會上,說話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
這次十天的社會實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課,在真實(shí)的環(huán)境中讓我體會到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會實(shí)踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層的感情,拉進(jìn)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇四
社會理論活動是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好方式;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會的思想的有效途徑。經(jīng)過參與社會理論活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與學(xué)問。
社會理論是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我才干培育的一個重要方式,因此關(guān)于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間中止理論活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,進(jìn)步自我才干的重要的機(jī)遇。作為大二的學(xué)生,社會理論也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會理論應(yīng)別離我們理論情況,這樣我們才干真正從中得到收益。我覺得我們在中止社會理論之前應(yīng)該有一個明白的目的,為自己制定一個真實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重理論的過程,從過程中鍛煉自己、進(jìn)步才干。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的理論情況在假期期間找了一份工作,固然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上抵達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己才干的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂。
由于是第一次留在蘇州過暑假,為了安全起見,我和班級的另一位同窗一同去公司工作。我們工作的蘇州市市政工程有限公司是一家具有十多年歷史的市政公司。我們主要擔(dān)任文件管理與接待的工作。工作的前三天主要是培訓(xùn),擔(dān)任人引見了公司的主要業(yè)務(wù)及工作流程,在熟習(xí)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上對我們的工作中止分工。我們早上9點(diǎn)上班,到公司之后,員工要中止簡短的早會,了解一天的基本工作并對前一天的工作中止總結(jié),對存在的問題中止整改。之后我們就開端了一天的工作,文件整理和接待是兩個最基本的工作,我們的大部分時間都在做這兩份工作。下午5點(diǎn)下班,下班之前我們得檢查一天的工作能否完成,然后要按時填好缺勤表。
文件整理工作看似簡單,其實(shí)需求工作者有極大的耐煩。除此之外,認(rèn)真也是必不可少的,文件要按時間或類別分類放好,放在指定的文件夾里,當(dāng)需求的時分要以最快的速度找出來。接待工作時一個與人打交道的工作,這就懇求我們具有良好的言語表達(dá)才干及與陌生人交流的才干。來訪者形形色色,很多時分我們很難自如應(yīng)對,所以我們的言語表達(dá)必需合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人覺得你的親和力。要經(jīng)過自己層次明晰的說明,把公司的效勞引見給顧客。同時要用自己的魅力吸收來訪者,讓他們經(jīng)過自己來了解公司,了解公司的效勞。另外在面對細(xì)致問題時我們應(yīng)堅持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
十五天的工作很快就終了了,但這次工作對我的影響卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那十五天。工作中我學(xué)會了寬容、抑止、忍耐,對那些在工作中為難或者不配合我們的人。由于他們的為難和不配合使我們的工作不能夠順利的展開;由于他們的為難和不配合使得我們的心情變得很糟糕;也由于他們的為難和不配合使得我們在心底對他們有了仇恨的情節(jié),但是往常我卻想對他們說聲謝謝,是他們教會了我們?nèi)绾稳棠?,如何抑止,如何去?yīng)對;是他們教會了我們在工作中必需有個好意情;是他們讓我們明白了其實(shí)不管生活如何的艱難,世界依然是美好的;是他們讓我們懂得了無論遇到什么困難和曲折,生活依舊得過下去,明天依舊會準(zhǔn)時來臨。感謝不時在工作中為難我的人,是你們掘鑿出更深的痛苦,讓以后的幸福填充得更為豐盈。
學(xué)會了理解,理解指導(dǎo)的企圖。公司的工作并不復(fù)雜,但是我必需正確領(lǐng)會指導(dǎo)的企圖,然后展開工作。每一次都是對自己的鍛煉,每一次都是進(jìn)步,每一次都是一個新的提升。
學(xué)會了待人接物,如何與人相處。人與人之間的關(guān)系不時以來都是我們所關(guān)注的熱點(diǎn),而人與人的相處之道也成了文人騷客筆下的???。與人相處,是每個人終身都要面對的大問題。相互信任和理解是樹立調(diào)和人際關(guān)系的基礎(chǔ),與人相處所應(yīng)遵照的準(zhǔn)繩也是樹立在這個基礎(chǔ)之上。工作的十五天讓我學(xué)會了多些傾聽,讓我懂得了閑談莫論人非,靜坐常思己過,讓我明白了退一步海闊天空,忍一時驚濤駭浪。播下一顆種子,收獲一片希望;播下良好的行為,收獲人生的精彩。
學(xué)會了斗爭、拼搏、努力,為了自己的夢想而付缺勤勞的汗水。我閱歷了一個為自己拼搏的時節(jié)。我不斷堅信一分耕耘一分收獲,付出總有報答。當(dāng)汗水順著面頰流下的那一刻我知道我已在收獲了,汗水是收獲是代言人,汗水過后就是那成功的喜悅。我都在努力的斗爭者,勤勞的耕耘者,只是為了心底的那個淺淺的、藍(lán)藍(lán)的夢!
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇五
20xx年的暑假,我在長沙市“卓陽地產(chǎn)”進(jìn)行暑期社會實(shí)踐。因?yàn)槲覀冺?xiàng)目是于今年11月底開盤,所以我們上半年的前期工作就是掌握項(xiàng)目的基本區(qū)域結(jié)構(gòu),將小區(qū)周邊的設(shè)施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個熱門的行業(yè),也是一個綜合性很強(qiáng)的行業(yè),一個房地產(chǎn)可以帶動周邊57個行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作與外界社會有著很密切,很廣泛的聯(lián)系,本身的實(shí)踐性很強(qiáng),它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們項(xiàng)目的銷售經(jīng)理就給我們培訓(xùn)了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售,這也驗(yàn)證了一句話:“語言是一門藝術(shù)”。
我在這里主要學(xué)習(xí)了怎樣去向客戶銷售處我們項(xiàng)目的房子,針對客戶每個人的要求不同,安排一個合適且合意的房子給他們,并且要學(xué)習(xí)虛盤、接待、帶客戶看房,介紹房子的優(yōu)點(diǎn)及周邊的配套與環(huán)境設(shè)施。因此在這個實(shí)踐活動中會鍛煉我的語言表達(dá)能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會了如何與同事合作共事,如何提升自己修養(yǎng),如何與不同的客戶打交道,下面這是我在這一個月實(shí)習(xí)期總結(jié)了對銷售方面的見解:
1、業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),但是不要傲慢地去說數(shù),要有一個平常心,這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時候是對你有很好的幫助的,你的進(jìn)步會越來越快。
2、等做到一定程度時會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接觸,電話也不想接,靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了,沒有激情了,這個時候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?,而是因?yàn)槟銉?nèi)心的.目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,一個人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向,這個時候你不要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),升職也好,自己獨(dú)立單干也好,不然這樣的狀態(tài)長久下去,必然會釀成苦果。
1、你要記住,這個領(lǐng)域是存在三八定律的,20%的客戶有可能會占有一個人業(yè)績的80%的情況很多,特別是一些高價投資型樓盤,所以對每一個客戶一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來,不要因?yàn)楫?dāng)時你覺得這些客戶不合適這個項(xiàng)目或者這個項(xiàng)目沒興趣把他們忘了,這些都是你的財富,你做到了過些時候你就會明白的。
2、不要忘記逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條信息,能記住生日最好,一條信息一毛錢,但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶,這是很劃算的買賣。
3、要針對比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候,最好是選擇后者,但是凡事都要根據(jù)實(shí)際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對買房對誰來說都不是小事,談判一定要認(rèn)真對待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個度只能意會不可言傳。
5、銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考,傾聽客戶的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
6、為了讓談判過程輕松、富有親和力,你的知識面一定要廣,這些知識會提高你的簽約成功率。
7、跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶,一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
1、多微笑。
微笑是淡化一切仇恨的源泉,微笑反映一個人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會使你在人群中大放異彩,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗,像有一位同事就說了她得一個事例:當(dāng)初,她幫一個客戶看好了一個戶型,正當(dāng)他們在準(zhǔn)備付首付的時候,總管告訴她,說那一個戶型早就被別的客戶預(yù)訂了,是因?yàn)槭蹣遣咳藛T的疏忽,將這個戶型擺了出來。凡事講究先來后到,所以房子是不能再售給另外一位客戶了,客戶聽了之后大發(fā)雷霆,當(dāng)一件好的東西被別人占有了自然心里不好過,所以我們同事遭到了一頓臭罵,盡管當(dāng)時我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來了,但她還是沒有做聲,一直微笑著,等客人氣消了,再接著向他推薦了另外一一個戶型,很顯然,這一次幾乎是沒有什么希望的,但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏得了這一場“戰(zhàn)役”。
2、會說話。
說話是一門藝術(shù),掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓,尤其是對于一名銷售人員,銷售就是靠嘴巴吃飯,說得好,別人愿意聽,而且聽進(jìn)去了那你就成功了,說得不好你就失敗了,所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴,會說話就是會尊重別人、理解別人,懂得什么話該說什么話不該說,我們給予被人愈多時,我們即復(fù)得愈理智,做人也是,一門學(xué)問,你謙讓他們,就會贏得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會換來另外的成功資本,這需要你的徹徹悟其理。
在這一次社會實(shí)踐當(dāng)中,我感受很多。在“卓陽地產(chǎn)”里面我時最小的銷售人員,他們都是已經(jīng)真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理,他們都把我當(dāng)小妹妹,我不懂得問他們,他們都會用他們自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來告訴我,也許我想對他們來說卻是還不夠懂事,畢竟我有學(xué)校這個“象牙塔”,在保護(hù)著我,但就像他們說得“凡事只要把心態(tài)放平了,處理事情起來就會游刃有余”。我想學(xué)習(xí)也是如此,記得最后一天上班,我說等下我馬上就要回家了,他們都有些不舍,將電話號碼和qq號碼留給他們,其中有幾個對我說,以后有什么要他們幫忙的,我可以去找他們,聽到這些話我覺得很欣慰,這就暗示著,我成功了,他們把我當(dāng)妹妹,當(dāng)朋友。當(dāng)我到總經(jīng)理那結(jié)算工資準(zhǔn)備走得時候,經(jīng)理問我看我在這一個月里學(xué)到了些什么,我回答說“畢竟對銷售這一個行業(yè)有了更深入、更確切的體會和了解,還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。拿著工資盡管很少,但是是我自己辛苦換來的,所以很開心,也很欣慰,很感謝”卓陽地產(chǎn)“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇六
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx機(jī)電有限公司。
xx年不平凡的一年,全球性的金融危機(jī)正酣,而我的大學(xué)生活也即將劃上句號,自己可能將走上畢業(yè)就要失業(yè)的尷尬境地,不由開始慌忙心虛起來,慌忙是直到現(xiàn)在覺得大學(xué)給我的東西實(shí)在是太少不知真正走入社會時我該怎么辦,心虛則是自己不由見證就想考,希望在各方面以有證書的形式得到社會大眾的認(rèn)可,但又擔(dān)心自己是有證無用紙上談兵。
然而自己是幸運(yùn)的,在朋友的介紹引薦下我來到xxxx,來這有我許多的第一次,第一次一個出遠(yuǎn)門,第一次一個人只身在外,第一次獨(dú)自使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)……這些小事都是第一次,當(dāng)然較為專業(yè)的事也就是對于我來說所謂的“大事”,也都是第一次實(shí)際意義上的動手學(xué)去習(xí)操網(wǎng)作。
還記得剛開始的第一天我接到的第一個電話連公司的名稱都會說錯,許多東西都不懂,逢事就要問同事。一開始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡單的文件,或去郵局投信件等一類小事情,但這對于我來說也是有許多的第一次。
中不斷的被運(yùn)用才能掌握。終于有點(diǎn)明白為什么招聘時都是“經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,學(xué)富五車并不代表你就是人才,只有將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合起來才是個人能力的體現(xiàn)。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)的過程中我也做了一些與自己專業(yè)不對口,但對于我來說是相當(dāng)有挑戰(zhàn)意義的事務(wù),比如填寫會計明細(xì)賬簿,在此之前我們的確也有學(xué)習(xí)過《基礎(chǔ)會計學(xué)》,也就是這以后我覺得自己不是做會計的料,我對數(shù)字的敏感度不夠強(qiáng),當(dāng)然也是覺得登賬是件相當(dāng)麻煩的事情,然在實(shí)習(xí)期間著實(shí)是做了點(diǎn)財務(wù)方面的事情,接觸最多也就是做賬,剛開始只是簡單的抄寫憑證上面的內(nèi)容,即使如此還是不時的會犯一些錯誤,慢慢的做多了,當(dāng)然同事也幫助了我很多,有些原理及操作明白后,就開始過行匯總總結(jié)等方面的事宜。也就是說現(xiàn)在已不是不動腦子機(jī)械的抄寫而已,而是要同上月的進(jìn)行總結(jié)寫明余額及借貸情況。
說到與自己專業(yè)不對口我覺得最有鍛煉意義的事情------報關(guān),發(fā)提貨。其實(shí)并不是不對口,這兩件事是真正意義上的零開始,從頭都是要自己去摸索去問,才可能著手做的事情,關(guān)于報關(guān)必不可少接觸的兩個機(jī)構(gòu)海關(guān)與報關(guān)中心,在這里的人其處事方式是有別于其它職業(yè)的人的,所以如何與之相處,如何與之溝通著實(shí)是一大問題。而發(fā)提貨必不可少的就是倉庫與物流了,在經(jīng)過多次發(fā)提貨深有感觸的是發(fā)貨是真正意義上貨物交易的開始,提貨當(dāng)然就意味的貨物交易上的基本結(jié)束,然只要是與貨物相關(guān)的環(huán)節(jié)又是最容易出錯的地方,而且也是最容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果的地方了。但在發(fā)提貨中會有許多的流程當(dāng)然還有許多的人工操作,使發(fā)提貨產(chǎn)生錯誤的概率增加,然一旦在發(fā)提貨這方面發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)錯誤又會被放大去看,總之發(fā)提貨是重中之重也要慎重之慎重才行,在這里再怎么小心也不為過,當(dāng)然其挑戰(zhàn)性也是相當(dāng)大的。
說實(shí)話,在校園里人與人之間的關(guān)系算是單而純之的,你可以做自己想做的事無畏他人的眼光言語,也可以肆無忌憚的去追尋自己想要的,當(dāng)然說話也可以直來直去勿需考慮他的感受,反正一句話就是盡情的做自己就對了。然當(dāng)自己真正的走入社會才會發(fā)覺自己是多么的格格不入,人際關(guān)系人際溝通真的是非常非常的重要,在這里當(dāng)然不是說講話要人前一套人后一套,只是在現(xiàn)實(shí)社會中與人交流這門學(xué)問也許是一輩子都要去深研的一件事,遇到什么樣的人應(yīng)該講什么樣的話,到何場合怎樣講話才更得體。記得在這里張總曾跟我講過一句話:“在這個世上只要學(xué)好兩件事就可以行走天下--------一個是中文,一個是英語,學(xué)好中文做中國13億人的生意,學(xué)好英語就可以提高自己的檔次同全世界的人做生意都行。”細(xì)細(xì)想來真的是很有道理,無疑就是說:與人就是要會講話,講對話。在我自己看來也許這是在xx收獲最大的一方面了,剛開始時有人打電話過來問我什么問題自己就如實(shí)回答沒想過到底什么能講什么不能講,然在同事的幫助下,同時隨著交流的人越來越多,自己也慢慢開始懂得:講何話,怎講話。
xx教會了我很多,也給予了我很多機(jī)會,當(dāng)然也賦予了我一個溫馨的工作環(huán)境,在這種種方面,都覺得自己真的是幸運(yùn)的,無論是xx這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方面對我相當(dāng)?shù)膸椭〕亟愕淖巫尾痪?,在做事說話方面教會了我很多,同時也給我了許多的機(jī)會去做自己從未做過的事情;還記得amy姐說我的那個大寫的“三”,也許若不是她那一語,我會一直認(rèn)為“叁”就是“參”,雖然這只是一件小事,可往往總是這些小事決定著整件事情的勢態(tài);還有詢價方面問了廖莎姐許多的問題,她都會細(xì)細(xì)的予我說明……反正這種企業(yè)的文化自己是很樂于沉浸在其中的,大家都是為了一個又一個共同的目標(biāo)努力著。
總之在xx實(shí)習(xí)的過程中是我知識得以運(yùn)用的一個開始,是我真正意義上社會實(shí)踐的一個開端,也是我真正融入同社會人交流的一個起點(diǎn)。
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇七
xx年6月26日至8月26日。
xxxx機(jī)電有限公司。
20xx年不平凡的一年,全球性的金融危機(jī)正酣,而我的大學(xué)生活也即將劃上句號,自己可能將走上畢業(yè)就要失業(yè)的尷尬境地,不由開始慌忙心虛起來,慌忙是直到現(xiàn)在覺得大學(xué)給我的東西實(shí)在是太少不知真正走入社會時我該怎么辦,心虛則是自己不由見證就想考,希望在各方面以有證書的形式得到社會大眾的認(rèn)可,但又擔(dān)心自己是有證無用紙上談兵。
然而自己是幸運(yùn)的,在朋友的介紹引薦下我來到xxxx,來這有我許多的第一次,第一次一個出遠(yuǎn)門,第一次一個人只身在外,第一次獨(dú)自使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)……這些小事都是第一次,當(dāng)然較為專業(yè)的事也就是對于我來說所謂的“大事”,也都是第一次實(shí)際意義上的動手學(xué)去習(xí)操網(wǎng)作。
還記得剛開始的第一天我接到的第一個電話連公司的名稱都會說錯,許多東西都不懂,逢事就要問同事。一開始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡單的文件,或去郵局投信件等一類小事情,但這對于我來說也是有許多的第一次。
中不斷的被運(yùn)用才能掌握。終于有點(diǎn)明白為什么招聘時都是“經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,學(xué)富五車并不代表你就是人才,只有將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合起來才是個人能力的體現(xiàn)。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)的過程中我也做了一些與自己專業(yè)不對口,但對于我來說是相當(dāng)有挑戰(zhàn)意義的事務(wù),比如填寫會計明細(xì)賬簿,在此之前我們的確也有學(xué)習(xí)過《基礎(chǔ)會計學(xué)》,也就是這以后我覺得自己不是做會計的料,我對數(shù)字的敏感度不夠強(qiáng),當(dāng)然也是覺得登賬是件相當(dāng)麻煩的事情,然在實(shí)習(xí)期間著實(shí)是做了點(diǎn)財務(wù)方面的事情,接觸最多也就是做賬,剛開始只是簡單的抄寫憑證上面的內(nèi)容,即使如此還是不時的會犯一些錯誤,慢慢的做多了,當(dāng)然同事也幫助了我很多,有些原理及操作明白后,就開始過行匯總總結(jié)等方面的事宜。也就是說現(xiàn)在已不是不動腦子機(jī)械的抄寫而已,而是要同上月的進(jìn)行總結(jié)寫明余額及借貸情況。
說到與自己專業(yè)不對口我覺得最有鍛煉意義的事情------報關(guān),發(fā)提貨。其實(shí)并不是不對口,這兩件事是真正意義上的零開始,從頭都是要自己去摸索去問,才可能著手做的事情,關(guān)于報關(guān)必不可少接觸的兩個機(jī)構(gòu)海關(guān)與報關(guān)中心,在這里的人其處事方式是有別于其它職業(yè)的人的,所以如何與之相處,如何與之溝通著實(shí)是一大問題。而發(fā)提貨必不可少的就是倉庫與物流了,在經(jīng)過多次發(fā)提貨深有感觸的是發(fā)貨是真正意義上貨物交易的開始,提貨當(dāng)然就意味的貨物交易上的基本結(jié)束,然只要是與貨物相關(guān)的環(huán)節(jié)又是最容易出錯的地方,而且也是最容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果的地方了。但在發(fā)提貨中會有許多的流程當(dāng)然還有許多的人工操作,使發(fā)提貨產(chǎn)生錯誤的概率增加,然一旦在發(fā)提貨這方面發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)錯誤又會被放大去看,總之發(fā)提貨是重中之重也要慎重之慎重才行,在這里再怎么小心也不為過,當(dāng)然其挑戰(zhàn)性也是相當(dāng)大的。
說實(shí)話,在校園里人與人之間的關(guān)系算是單而純之的,你可以做自己想做的事無畏他人的眼光言語,也可以肆無忌憚的去追尋自己想要的,當(dāng)然說話也可以直來直去勿需考慮他的感受,反正一句話就是盡情的做自己就對了。然當(dāng)自己真正的走入社會才會發(fā)覺自己是多么的格格不入,人際關(guān)系人際溝通真的是非常非常的重要,在這里當(dāng)然不是說講話要人前一套人后一套,只是在現(xiàn)實(shí)社會中與人交流這門學(xué)問也許是一輩子都要去深研的一件事,遇到什么樣的人應(yīng)該講什么樣的話,到何場合怎樣講話才更得體。記得在這里張總曾跟我講過一句話:“在這個世上只要學(xué)好兩件事就可以行走天下--------一個是中文,一個是英語,學(xué)好中文做中國13億人的生意,學(xué)好英語就可以提高自己的檔次同全世界的人做生意都行。”細(xì)細(xì)想來真的是很有道理,無疑就是說:與人就是要會講話,講對話。在我自己看來也許這是在xx收獲最大的一方面了,剛開始時有人打電話過來問我什么問題自己就如實(shí)回答沒想過到底什么能講什么不能講,然在同事的幫助下,同時隨著交流的人越來越多,自己也慢慢開始懂得:講何話,怎講話。
xx教會了我很多,也給予了我很多機(jī)會,當(dāng)然也賦予了我一個溫馨的工作環(huán)境,在這種種方面,都覺得自己真的是幸運(yùn)的,無論是xx這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方面對我相當(dāng)?shù)膸椭〕亟愕淖巫尾痪?,在做事說話方面教會了我很多,同時也給我了許多的機(jī)會去做自己從未做過的事情;還記得amy姐說我的那個大寫的“三”,也許若不是她那一語,我會一直認(rèn)為“叁”就是“參”,雖然這只是一件小事,可往往總是這些小事決定著整件事情的勢態(tài);還有詢價方面問了廖莎姐許多的問題,她都會細(xì)細(xì)的予我說明……反正這種企業(yè)的文化自己是很樂于沉浸在其中的,大家都是為了一個又一個共同的目標(biāo)努力著。
總之在xx實(shí)習(xí)的過程中是我知識得以運(yùn)用的一個開始,是我真正意義上社會實(shí)踐的一個開端,也是我真正融入同社會人交流的一個起點(diǎn)。
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇八
為期四周的社會實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,在貴州xx航空機(jī)械有限公司的大力配合下,為我以后走向工作崗位上的大學(xué)生提供了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,一個月的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我從工廠各部門師傅身上學(xué)到了很多東西,掌握了一定的技能,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),在他們的耐心教導(dǎo)下我認(rèn)識了自己的工作,清楚了自己的職責(zé),在這里我們相互交流,在這里我們共同進(jìn)步,同時也向我提出了嚴(yán)格的要求。在我看來這是一種鞭策,更是一種動力,認(rèn)識到了國防航空事業(yè)建設(shè)的重要性,領(lǐng)悟到了今后的道路任重道遠(yuǎn)。
還記得走進(jìn)貴州xx航空機(jī)械有限責(zé)任公司培訓(xùn)實(shí)習(xí)第一天,走進(jìn)廠區(qū),一條醒目“航空報國、追求第一”的橫幅映入我的眼簾,進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場,看到文明和諧的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)周圍各種安全標(biāo)識、警示牌,這不僅是為了營造一個良好的安全生產(chǎn)氛圍,更是一種無聲的提醒。在公司人事部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,介紹了公司的概況:貴州xx航空機(jī)械有限責(zé)任公司隸屬中國航空工業(yè)第x集團(tuán)公司,是國有獨(dú)資企業(yè)。公司的經(jīng)營理念是:持續(xù)穩(wěn)定的質(zhì)量;快速靈活的反映;準(zhǔn)確及時的交貨;不斷創(chuàng)新的技術(shù);有利競爭的成本;公平誠信的道德;文明和諧的環(huán)境。公司三十多年來始終堅持“軍工產(chǎn)品,質(zhì)量第一”的原則,充分發(fā)揮軍工企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,具有雄厚的科技人才和良好的職工隊伍,在加大產(chǎn)品的開發(fā)、研制力度上非常重視,擴(kuò)大了國際國內(nèi)市場,使經(jīng)濟(jì)效益和社會效益不斷提高,是現(xiàn)代化的航空企業(yè)。聽到公司的介紹,我對在這個公司實(shí)踐充滿了信心,經(jīng)公司安排被分配到質(zhì)檢部門實(shí)習(xí),我決心要以實(shí)際行動交上一份完美的答卷。
隨后我在指導(dǎo)老師的幫助下進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),了解了飛機(jī)附件廠的概況,深入生產(chǎn)車間現(xiàn)場的實(shí)習(xí)。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐我收獲頗豐,主要表現(xiàn)在:
在實(shí)習(xí)工作崗位的日子里,在指導(dǎo)老師耐心幫助下對我不懂之處一一細(xì)心講解,并且將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)毫不保留的傳授給我。我感覺到質(zhì)檢部門是一項(xiàng)綜合技能工作,了解到產(chǎn)品從投產(chǎn)到實(shí)現(xiàn)的全部過程,每一道工序,每一個環(huán)節(jié),都需要嚴(yán)格把關(guān),因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,他們工廠始終堅持“質(zhì)量第一,用戶至上”的方向和原則,求生存,求發(fā)展,求效益。這其中不僅需要有很強(qiáng)的責(zé)任心,同時需要勤與思考、善于總結(jié)、不斷創(chuàng)新。航空企業(yè)是一個特殊的工廠,在各方面要求極為嚴(yán)格,很多建廠時深入三線工作的員工,為了祖國的航空事業(yè)默默的奉獻(xiàn),為了事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)??梢哉f第一階段效果明顯,對貴州xx航空機(jī)械有限責(zé)任公司有了初步了解。
如果說第一階段的學(xué)習(xí)起到了拋磚引玉的作用,那么第二階段的理論知識學(xué)習(xí)才是真正的考驗(yàn)。以前從沒有接觸過飛機(jī)附件生產(chǎn)過程,對于我來說有一定難度,因此這次在工廠實(shí)習(xí)機(jī)會分外難得。首先學(xué)習(xí)了飛機(jī)在研制、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督,了解了影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,形成質(zhì)量體系的概念。通過指導(dǎo)老師的授課我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收,產(chǎn)品售后服務(wù)等知識,通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了飛機(jī)的制造過程是一個復(fù)雜而又龐大的體系,其中每一個環(huán)節(jié)都非常重要。另外指導(dǎo)老師用自己的工作經(jīng)歷告訴我工作中要注意積累,由于工作中所要處理的問題繁多,技術(shù)性很強(qiáng),涉及的范圍廣,因此要做好學(xué)習(xí)、工作筆記非常重要。對于發(fā)現(xiàn)的問題、情況及時記錄,即使沒有,對自己工作列一個計劃、做一下總結(jié)同樣也是非常有好處的。這樣的例子使我懂得要做好工作,首先要學(xué)會做一名有心人,懂得了善于總結(jié)也就學(xué)到了一種最行之有效的工作方法。
在隨后的實(shí)際工作中,我來到車間跟著工人師傅學(xué)習(xí),看到工人師傅按照設(shè)計圖紙要求從每一個零件投料開始加工,他們嚴(yán)格按照國軍標(biāo),按照工藝要求來生產(chǎn)制造出飛機(jī)上所需要的各種型號的產(chǎn)品,然后進(jìn)行產(chǎn)品試驗(yàn),每一道工序都有著嚴(yán)格的監(jiān)控手段和交接手續(xù),產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到工藝要求合格后同意出廠裝機(jī)使用。這其中我對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原理有了一定的了解,對產(chǎn)品加工工藝、生產(chǎn)流程有了一定的掌握,同時也了解了一些現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)飛機(jī)的制造是依靠模線、樣板制造出來的,尺寸的傳遞同樣有許多也是依靠實(shí)物,可以說這里的許多知識都是我以前沒有接觸到的。在這里我學(xué)習(xí)了飛機(jī)研制應(yīng)用系統(tǒng)工程,標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量監(jiān)控,飛機(jī)制造業(yè)中的機(jī)械加工,飛機(jī)系統(tǒng)中的電氣工程與自控系統(tǒng)等知識,并及時消化所學(xué)知識,由于飛機(jī)的產(chǎn)品制造過程較為復(fù)雜,我總是抓緊每一個難的的機(jī)會細(xì)心詢問,求教。通過與師傅的交流與溝通,解決了我心中的疑惑,這種我在現(xiàn)場結(jié)合理論知識的學(xué)習(xí)方法起到了事半功倍的效果。親自參與生產(chǎn)過程,參與產(chǎn)品驗(yàn)收大大提高了我今后走向工作崗位的能力。
現(xiàn)代飛機(jī)的生產(chǎn)對科學(xué)技術(shù)的要求越來越高,新技術(shù)的不斷創(chuàng)新并得以應(yīng)用不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量,更改善了產(chǎn)品性能。參觀了技術(shù)中心,數(shù)控加工中心,試驗(yàn)室等一大批具有高新技術(shù),現(xiàn)代化設(shè)備的廠房后,我對科技是第一生產(chǎn)力的觀念有了更深刻的認(rèn)識。這對于我今后走向工作崗位的大學(xué)生,同樣需要掌握現(xiàn)代化制造工藝,設(shè)備制造等諸多學(xué)科知識,這就要求我不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,以適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的要求做好充分的準(zhǔn)備。
由于歷史原因,我們的航空企業(yè)大多地處偏僻的群山之中,生產(chǎn)、生活條件較為艱苦,可是為了祖國的航天事業(yè)這里員工們毫無怨言無私的奉獻(xiàn)自己的一切。在這次社會實(shí)踐中我遇到了許多扎根三線的北航學(xué)長,他們帶著飽滿的工作熱情,放棄了城市優(yōu)越的生活,來到了生活條件比較艱苦的貴州,扎根三線建設(shè),克服種種困難,一干就是幾十年,為了祖國航空事業(yè)獻(xiàn)他們了青春,獻(xiàn)子孫,為了一架架雄鷹在藍(lán)天上展翅飛翔,為了事業(yè)付出了巨大的代價毫無怨言,他們沒有豪言壯語,卻有著實(shí)現(xiàn)自己人生價值的具體體現(xiàn)。如今,貴州xx航空機(jī)械有限責(zé)任公司總經(jīng)理就是xx學(xué)子的典型代表。他們用實(shí)際行動告訴了我什么是航空人的精神,什么是航空人心中的靈魂。
一個月社會實(shí)踐的學(xué)習(xí)生活是短暫的,在指導(dǎo)老師和工人師傅們的幫助下使我受益匪淺,要想完全熟悉飛機(jī)制造業(yè)的全過程也是不可能的。但是這次難得機(jī)會使我對飛機(jī)附件的生產(chǎn)過程有了一定的了解,事實(shí)上一架飛機(jī)的制造的工序何止千千萬萬,每一架飛機(jī)從設(shè)計到飛上藍(lán)天凝聚了多少人的汗水和心血,永遠(yuǎn)記住航空人的精神。為了祖國的國防事業(yè),為了人們安居樂業(yè),我更有理由繼續(xù)努力刻苦學(xué)習(xí),決不辜負(fù)黨和人民對我的培養(yǎng),將來成為國家的棟梁之才,為祖國現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
最后再次感謝貴州xx航空機(jī)械有限責(zé)任公司對我這次社會實(shí)踐所給予的大力支持和幫助。
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇九
這個暑假里,我在__保險公司實(shí)習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,那里有一種很活躍的氣氛,在那里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一齊。
在保險公司,每一天早上都會有晨會,晨會早上8點(diǎn)準(zhǔn)時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣貌,主要還是調(diào)動大家的用心性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的情緒,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨日各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。透過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認(rèn)識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的狀況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選取適合自己的險種投保。透過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說,還是因?yàn)槠眱r的問題,因?yàn)槲覀兊钠眱r太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就必須能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴(kuò)員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先務(wù)必透過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會進(jìn)行考試培訓(xùn)??荚囐Y料是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》、《保險法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進(jìn)人員一齊進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)潛力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有好處?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實(shí),也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會自我管理,要真正為客戶思考問題……每一個非保險人也就應(yīng)對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點(diǎn)認(rèn)識,不要厭惡,不要恐懼——它只但是是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因?yàn)閳猿植涣?,所以中途放下了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳猿植涣?,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選取的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實(shí)習(xí),我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)習(xí)將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認(rèn)識。
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇十
為期1個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xxxx廣告公司。公司是一家專業(yè)的設(shè)計公司,本著“誠實(shí)做人,真心做事”的原則為客戶服務(wù),現(xiàn)在我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛,包括設(shè)計、制作國內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計、裝飾裝璜設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計;提供慶典、企業(yè)形象策劃等。
公司堅持以市場營銷為導(dǎo)向,運(yùn)用領(lǐng)先的營銷方式及推廣思路,幫助企業(yè)在市場中取得先機(jī)和優(yōu)勢。由于擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計理念,獨(dú)特的設(shè)計風(fēng)格、精益求精的設(shè)計制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。
自x月x日起,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實(shí)習(xí)工作。我認(rèn)為該公司超群的售前推廣以公司ci形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長期從事廣告設(shè)計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有著豐富實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。他們本著為客戶思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提高。
進(jìn)入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計一定程度能降低企業(yè)運(yùn)營的風(fēng)險。聯(lián)客本著'務(wù)實(shí)有效'的設(shè)計思想,堅持'原創(chuàng)設(shè)計',站在最終客戶的角度,通過細(xì)致的調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?,為客戶?chuàng)作出準(zhǔn)確的、極具商業(yè)價值的形象設(shè)計。我們的目的是通過對企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等一系列活動,從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價值,提高競爭力。
積極的售中過程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營銷之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)。“酒香不怕巷子深”的時代早已一去不復(fù)返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費(fèi)者是不會自己找上門來買你產(chǎn)品的,這一點(diǎn)早已被不斷變化的。
市場所證明,包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價值和概念準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,市場為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運(yùn)輸之外還應(yīng)加上能夠?yàn)閺S商帶來市場價值,這是符合整體營銷戰(zhàn)略方向,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。
而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。在為期1個月的實(shí)習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對xxxx廣告公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。在實(shí)習(xí)中,要求我們不僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情,同時也要有獨(dú)到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計的說客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫助客戶建立和改善形象,為客戶提供意見和幫助。
誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們唯一的目標(biāo)。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設(shè)計都需要細(xì)致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等的視覺設(shè)計與策略顧問。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)習(xí)中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇十一
社會實(shí)踐活動是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,這樣我們才能真正從中得到收益。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂。
因?yàn)槭堑谝淮瘟粼谔K州過暑假,為了安全起見,我和班級的另一位同學(xué)一起去公司工作。我們工作的蘇州市市政工程有限公司是一家具有十多年歷史的市政公司。我們主要負(fù)責(zé)文件管理與接待的工作。工作的前三天主要是培訓(xùn),負(fù)責(zé)人介紹了公司的主要業(yè)務(wù)及工作流程,在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上對我們的工作進(jìn)行分工。我們早上9點(diǎn)上班,到公司之后,員工要進(jìn)行簡短的早會,了解一天的基本工作并對前一天的工作進(jìn)行總結(jié),對存在的問題進(jìn)行整改。之后我們就開始了一天的工作,文件整理和接待是兩個最基本的工作,我們的大部分時間都在做這兩份工作。下午5點(diǎn)下班,下班之前我們得檢查一天的工作是否完成,然后要按時填好出勤表。
文件整理工作看似簡單,其實(shí)需要工作者有極大的耐心。除此之外,細(xì)心也是必不可少的,文件要按時間或類別分類放好,放在指定的文件夾里,當(dāng)需要的時候要以最快的速度找出來。接待工作時一個與人打交道的工作,這就要求我們具有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。來訪者形形色色,很多時候我們很難自如應(yīng)對,所以我們的語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清晰的說明,把公司的服務(wù)介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引來訪者,讓他們通過自己來了解公司,了解公司的服務(wù)。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
十五天的工作很快就結(jié)束了,但這次工作對我的影響卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那十五天。工作中我學(xué)會了寬容、克制、忍耐,對那些在工作中為難或者不配合我們的人。因?yàn)樗麄兊臑殡y和不配合使我們的工作不能夠順利的開展;因?yàn)樗麄兊臑殡y和不配合使得我們的情緒變得很糟糕;也因?yàn)樗麄兊臑殡y和不配合使得我們在心底對他們有了怨恨的情節(jié),但是現(xiàn)在我卻想對他們說聲謝謝,是他們教會了我們?nèi)绾稳棠停绾慰酥?,如何去?yīng)對;是他們教會了我們在工作中必須有個好心情;是他們讓我們明白了其實(shí)不管生活如何的艱難,世界依然是美好的;是他們讓我們懂得了無論遇到什么困難和挫折,生活依舊得過下去,明天依舊會準(zhǔn)時來臨。感謝一直在工作中為難我的人,是你們掘鑿出更深的痛苦,讓以后的幸福填充得更為豐盈。
學(xué)會了理解,理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖。公司的工作并不復(fù)雜,但是我必須正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后開展工作。每一次都是對自己的鍛煉,每一次都是進(jìn)步,每一次都是一個新的提升。
學(xué)會了待人接物,如何與人相處。人與人之間的關(guān)系一直以來都是我們所關(guān)注的熱點(diǎn),而人與人的相處之道也成了文人騷客筆下的??汀Ec人相處,是每個人一生都要面對的大問題。相互信任和理解是建立和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ),與人相處所應(yīng)遵循的原則也是建立在這個基礎(chǔ)之上。工作的十五天讓我學(xué)會了多些傾聽,讓我懂得了閑談莫論人非,靜坐常思己過,讓我明白了退一步海闊天空,忍一時風(fēng)平浪靜。播下一顆種子,收獲一片希望;播下良好的行為,收獲人生的精彩。
學(xué)會了奮斗、拼搏、努力,為了自己的夢想而付出辛勤的汗水。我經(jīng)歷了一個為自己拼搏的季節(jié)。我始終堅信一分耕耘一分收獲,付出總有回報。當(dāng)汗水順著臉頰流下的那一刻我知道我已在收獲了,汗水是收獲是代言人,汗水過后就是那成功的喜悅。我都在努力的奮斗者,辛勤的耕耘者,只是為了心底的那個淺淺的、藍(lán)藍(lán)的夢!
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇十二
在同學(xué)介紹下,進(jìn)入工廠并簽訂合同。該公司成立于19xx年,主要生產(chǎn)各種月餅餡料。優(yōu)良的品質(zhì),合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”是xx人的一貫宗旨和永恒的承諾。產(chǎn)品銷往全國。
x月1號坐車到公司,主管安排好宿舍,并帶我們一行人參觀了廠區(qū)以及我們工作的車間,讓我們休息一天第二天分配工作崗位,x月3號早上6點(diǎn)起床,主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們?nèi)ボ囬g。進(jìn)去之后才知道什么叫高溫作業(yè)。也不知道自己能否堅持到最后,聽主管說很熱很累,很少有人能堅持到合同期滿,并希望我能堅持下去。
車間師傅給我分配工作,在之前來的工友教我們?nèi)绾尾僮鳎瑒傞_始確實(shí)比較吃力,看起來簡單,做起來挺困難的,得一些時候才能熟悉。我們車間一共10人就兩個學(xué)生,因?yàn)槭羌w計件算工資所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我們雖然有明確分工,但相互互助,所以效率很高,基本上都下早班。
實(shí)踐體會及感悟。
首先感謝公司給我這個機(jī)會讓我有幸在還未畢業(yè)之前接觸社會,了解社會,參加這次有意義的社會實(shí)踐活動,從中檢驗(yàn)自我,收獲頗豐。
1、在社會上要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應(yīng)盡可能與他們多交流,人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進(jìn)步,成長。
2、做事要積極主動,并且全身心投入,讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也許一點(diǎn)小錯,會給公司造成相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失。不要不自信,但不能自負(fù)。
3、實(shí)習(xí)之中難免會遇到很多問題,在外不像在學(xué)校,社會是現(xiàn)實(shí)的,我們都一直生活在理想之中,當(dāng)你真正從理想跳到現(xiàn)實(shí),你會不適應(yīng),正如各行業(yè)都有潛規(guī)則一樣。讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。
4、現(xiàn)實(shí)雖然殘酷,但人與人之間的感情卻是我最為感動的,我很慶幸我認(rèn)識他們,在工作中才能體會什么是團(tuán)結(jié)就是勝利。一件簡單的事,一個人是可以完成,但需要相當(dāng)長的時間,若一群人一起做,事情就真的很簡單了。
5、我覺得更重要的是,有了這次工作經(jīng)歷,讓我知道我應(yīng)該如何學(xué)習(xí),如何生活;懂得什么是血汗錢,什么叫可憐天下父母心。什么叫社會,什么叫人情冷暖。
在xx兩個月,有個師傅跟我說過一句話:“能在xx堅持下去,就不怕以后找不到工作。”只有經(jīng)歷了,就知道確實(shí)如此。在即將要離開工廠的前兩天,我們車間的師傅說了一句我聽過不數(shù)次的話,居然是我們系的系訓(xùn),“學(xué)會做人,學(xué)會做事.”只是他沒說完,才能學(xué)會做學(xué)問。
最后衷心感謝xx食品公司給我的這次機(jī)會,感謝謝主管、感謝小燕姐、感謝我親愛的那些兄弟,讓我在第一次工作能體會到真情和溫暖。
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇十三
對于剛念完大學(xué)一年級的我來說,是值得非常自豪的一天。因?yàn)檫@是我自小學(xué)的a、o﹑e開始到大學(xué)的實(shí)際動手能力以來,第一次,獨(dú)自地從充滿溫暖,關(guān)心和關(guān)愛的校園里走出來,踏入一個陌生,充滿競爭,機(jī)遇與挑戰(zhàn),和紛繁復(fù)雜關(guān)系的社會,自然而然心里也就感到好奇和充滿著旺盛的精力。
第一次來到藥業(yè)公司里進(jìn)行社會實(shí)習(xí),對于它的基本概況并不是十分了解,心里也就不經(jīng)意間感到一絲絲恐懼與緊張,唯有東看看,西瞧瞧來緩和一下不安的情緒。負(fù)責(zé)接待我的負(fù)責(zé)人就領(lǐng)著我從最基本的制藥工序車間開始介紹并講敘整個制藥過程。
首先是選購藥材。選購藥材必須從全國各地進(jìn)貨,因?yàn)閷τ谒幉膩碚f,每種藥材都有其不同的功效。需要什么藥材,怎樣配方,如何調(diào)配,怎樣制作,這都是根據(jù)市場的需求來選購的。
其次是制藥。制藥這一關(guān)至關(guān)重要,涉及的工序也相當(dāng)嚴(yán)格。如制藥用水,它可不能像我們平時的生活用水那樣,水龍頭一擰開就直接使用。它可是要經(jīng)過機(jī)械設(shè)備的層層過濾、蒸餾、冷卻,最后得到完全沒有雜質(zhì)的純凈水之后,才可以成為制藥用水。俗話不是說“好水育好苗”嗎!
然后是包裝。藥品包裝是從藥材到成品之后經(jīng)過的最后一道工序,公司采用的是一系列的自動化包裝機(jī)械設(shè)備。從藥成品進(jìn)入設(shè)備到出來,只需短短幾十秒時間,就可看到市場上所銷售的五花八門的藥品包裝了。
最后是藥品銷售。公司通過銷售網(wǎng)絡(luò)與事先簽訂的訂單,運(yùn)用物流運(yùn)輸設(shè)備銷往全國各地。
經(jīng)過負(fù)責(zé)人的介紹和一番解說,我真是大開眼界。剛開始時的不安情緒,早已拋到了九霄云外,真恨不得馬上成為公司的一份子,積極投身到工作中。由于我是包裝設(shè)計與制作專業(yè),因此負(fù)責(zé)人就把我安排到了包裝設(shè)計部門,參與產(chǎn)品的包裝設(shè)計,并認(rèn)識和了解包裝設(shè)計軟件與應(yīng)用。
今天,20xx年7月16日,我開始了人生的第一次社會實(shí)習(xí)。
(1)要適應(yīng)環(huán)境,快速融入到新的工作環(huán)境中。美麗的校園,漂亮的花朵,優(yōu)雅的環(huán)境,現(xiàn)在固然仍活生生地不時在我們腦海里浮現(xiàn)。但我們現(xiàn)在已離開了校園,首次走入社會,進(jìn)行實(shí)際的工作,這也就意味著我們已離開了充滿溫暖,關(guān)懷與關(guān)心的保護(hù)傘,獨(dú)自地尋找自己所須的生存空間,從新走入一個全新的生活環(huán)境。現(xiàn)在的我們在學(xué)習(xí)與工作之時,已不能夠再像在學(xué)校時那樣嘻嘻哈哈,打打鬧鬧;而是必須改掉一切的壞習(xí)慣,盡量適應(yīng)他人,適應(yīng)現(xiàn)時的環(huán)境,工作必須認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實(shí)地,一步一個腳印,你工作不勤懇,那么你就會被取代,淘汰,現(xiàn)實(shí)的社會就是這樣,不進(jìn)則退。我在剛開始時,也并不適應(yīng)那里的`工作環(huán)境,總覺得好像少了一種平時在學(xué)校里的那種熱鬧與輕松的氣氛,感到很生疏、沉悶、無從適應(yīng)。不過經(jīng)過幾天的適應(yīng)與同事的交流,我很快就適應(yīng)了,工作的也非??鞓贰?/p>
(2)遇到困難不退縮,要迎難而上。在藥品包裝設(shè)計部門實(shí)習(xí),自然就少不了應(yīng)用電腦設(shè)計軟件對藥品進(jìn)行包裝設(shè)計,如非常流行的coreldraw,photoshop等。由于我讀的是包裝設(shè)計專業(yè),因此對photoshop軟件還是比較熟悉的,對其中的基本圖形設(shè)計也能夠獨(dú)立并很好的完成。相對于coreldraw軟件來說,我還是第一次接觸,心里很明顯地就感到茫然。俗話說“凡是遇到不懂的就要自己去搞懂,這樣學(xué)來的才是自己的?!睘榱藢W(xué)懂,我只好去書店里買來一些有關(guān)的coreldraw書籍,每天在下班后對照著書籍的解說,在電腦里按部就班的操作。在合上書后,再自己依據(jù)剛才的操作步驟,獨(dú)立地,重復(fù)地完成。也許是熟能生巧,也許是皇天不負(fù)有心人,現(xiàn)在的我對coreldraw軟件已不在生疏,反而能夠比較輕松的運(yùn)用。
(3)要不恥下問,臉皮要厚。我剛開始在藥廠里實(shí)習(xí)時coreldraw軟件并不了解,雖然通過看書可以弄懂并操作,但一旦涉及到比較深入的問題或是書里沒提到的,就束手無策,拿它沒辦法。雖說問同事可以解決,但現(xiàn)代的大學(xué)生是要臉皮,怕被人說,說“很笨”,“這大學(xué)生怎么連這個都不會”,于是我沒敢問,就自己再研究,研究。經(jīng)過幾天的研究來,研究去,人不但心煩了,寢食難安,更讓人無奈的是得出的結(jié)果就是沒有結(jié)果。實(shí)在無奈之下,我唯有厚著臉皮,秉承孔子的“不恥下問”學(xué)習(xí)精神,去問同事。正所謂“不問不知道,一問嚇一跳”多天困擾在我心中的難題,頓時豁然開朗,現(xiàn)時的心情就仿佛一只籠中鳥獲得了自由,在藍(lán)天白云下輕松自由的飛翔?,F(xiàn)在的大學(xué)生要的就是這樣一種精神,“要不恥下問,臉皮要厚”。
學(xué)習(xí)有關(guān)設(shè)計類的軟件和應(yīng)用時,關(guān)鍵在于是否勤于思考,善于思考。一個人能否發(fā)明創(chuàng)造,關(guān)鍵在于是否勤于思考,善于思考。思考是什么?思考就是進(jìn)行比較深刻、周到的思考活動,而思考是人類特有的一種精神活動,它是在表象、概念的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、綜合、判斷、推理等認(rèn)識活動的過程。
一個人和發(fā)明創(chuàng)造之間相聯(lián)系的橋梁就是勤于思考,善于思考。
為什么牛頓能夠發(fā)現(xiàn)萬有引力定律,而法拉第為什么能夠發(fā)現(xiàn)電磁感應(yīng)現(xiàn)象?這就是通過思考。
一個人要觀察、實(shí)習(xí)不僅要思考,而且還要會思考、抓住問題的關(guān)鍵,才能解決它。
通過此次的社會實(shí)習(xí),我從中也暴露出了自身存在的一些問題。我把它歸結(jié)為“三缺”:
(1)缺乏吃苦耐勞的精神。對同事交代的任務(wù),總是嫌繁重,怎么老是都叫我做。
(2)缺乏足夠的耐心,對生活和學(xué)習(xí)上遇到的困難,沒有足夠的耐心去認(rèn)真對待,有時更是隨隨便便應(yīng)付了事。
(3)實(shí)際動手能力欠缺。有想法,沒實(shí)際,換句話說就是“空想”。
希望自己能夠從自身所暴露的問題中吸取教訓(xùn),改過自新。對自身能力方面的欠缺,努力攻克,并加以修正。其實(shí)社會實(shí)習(xí)就是大課堂,從中學(xué)到的知識是在大學(xué)里生活的我們所體驗(yàn)不到的,它有著極深刻的意義,是我們大學(xué)生踏入社會的領(lǐng)航員,導(dǎo)向員。如果有機(jī)會的話,我希望自己能夠有多點(diǎn)機(jī)會去參加社會實(shí)習(xí),來鍛煉自己,磨練自己,達(dá)到修身養(yǎng)性,并為未來真正地踏入社會做好準(zhǔn)備。
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇十四
在日常生活和工作中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的暑假廣告公司實(shí)習(xí)報告范文,歡迎閱讀與收藏。
20xx年的暑假,我的收獲有許多,這是我第一次與社會面對面地接觸,心連心地交流,我感觸頗深。我實(shí)習(xí)的地方是家里人費(fèi)了九牛二虎之力才找來的單位——杭州新創(chuàng)廣告有限公司。 第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。我所在的部門是公司的策劃組,主要負(fù)責(zé)完稿、協(xié)調(diào)、雜務(wù)等。
一個月時間,說短是因?yàn)榭梢詫W(xué)的細(xì)節(jié)太多了,說長是因?yàn)榭赡芫壸詫?shí)習(xí)生的緣故,這一個月更多時間浪費(fèi)在雜務(wù)上,沒有參與過一次完整的廣告策劃到執(zhí)行過程,不免有些遺憾。下面基于這一個月的實(shí)習(xí)體會,就我感觸或者獲益比較深的幾點(diǎn)談?wù)劇?/p>
第一,進(jìn)了公司才發(fā)現(xiàn),原來自己之前堅持的所謂興趣至上、效率第一都是些不切實(shí)際的幼稚想法。一味追求理性的理想化的工作狀態(tài),卻忽視了辦公室里無處不在的潛規(guī)則和現(xiàn)實(shí)令人無奈卻又得甘之如怡的狀態(tài)。雖然說廣告行業(yè)是一個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),理應(yīng)鼓勵自由大膽的創(chuàng)見和作風(fēng),然而套在一個層層等級的行政制度和薪酬體系下,所有的創(chuàng)意靈感的活力都被扼殺殆盡。你的想法必須迎合客戶具體個人的喜好,你的創(chuàng)意必須迎合總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)的個人喜好,所以很多好的想法可能連浮出水面的機(jī)會都等不到就被扼殺在搖籃里了。對于我這個實(shí)習(xí)生,想法難免稚嫩;而對于正式員工,想法其實(shí)只是拿來兌換薪水的等價物,更何況對藝術(shù)創(chuàng)意本身的理解就是見仁見智的,與其尋求一廂情愿的藝術(shù)高標(biāo)準(zhǔn),還不如追求面面俱到的客戶迎合。衡量創(chuàng)意的標(biāo)準(zhǔn)在未下市之前,客戶的.滿意就是藝術(shù)創(chuàng)作的勝利。
第二,我這個人是三分鐘熱度型的,所以做事情特別重效率。在學(xué)校也是習(xí)慣今日事今日畢,有了靈感就會一直做到完美為止,但是到了社會實(shí)踐階段,效率高就碰到了麻煩。因?yàn)閷τ趧傔M(jìn)來的新人,辦公室?guī)讉€大官或者小兵都像逮到勤雜工般的興奮,啥瑣事都丟給你做,這點(diǎn)其實(shí)我早就有心里準(zhǔn)備,而且大事情都是靠小事積累起來的道理我很懂。但是我沒意識到,做得快又做得好的客觀結(jié)果,是看起來我每天總是很閑,一不留神被經(jīng)理抓到,他不會了解你做了什么,也不會去當(dāng)面指出,只會誤解為我好吃懶做,無所事事。吃了一個虧以后,我便慢慢適應(yīng)起有條不紊且速度得當(dāng)?shù)淖鍪路绞?。然而,這樣的做法有一個致命的壞處,會讓我滋生不思進(jìn)取、習(xí)慣偷懶的惡習(xí),我其實(shí)最怕自己處于這個狀態(tài),所以目前想出來的辦法就是在工作時間多翻翻公司的寶貴資料,近水樓臺先得月,填充一下平時枯乏的時 間。第三,我是個外表看起來心浮氣躁的人,在公司里頭幾天,可能和家里關(guān)系介紹的優(yōu)越感有關(guān),我一方面心里一直對被分配到看起來簡單低能的工作耿耿于懷,另一方面辦公室煩悶的空氣讓我有些窒息,于是偶爾會趁著總監(jiān)不在,上qq聊天、看網(wǎng)絡(luò)電視,誰知道我自以為忙里偷閑,其實(shí)早就被人看在眼里記在心里。于是,我意識到:自己絕不能再那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;要學(xué)會虛心,身邊的同事就是很好的榜樣,無論他們表面上有多玩世不恭、桀驁不馴。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
最后,我想接下來我必須得充電了,不僅僅是多看,還要多思考、多體驗(yàn),積累夠多的感性體驗(yàn)和理性知識?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題,很多時候也不得不茫然地面對?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
對實(shí)踐單位制度建議
有位名人說:企業(yè)經(jīng)營管理的致命傷在于固步自封,一成不變的管理體制一定會使公司遭到時代的淘汰。任何一種管理體制和方法只要它與當(dāng)時的生產(chǎn)規(guī)模水平不相適應(yīng),就必然會影響企業(yè)的發(fā)展,就必須尋求變革,只有改掉原體制中的弊端后,企業(yè)才能正常經(jīng)營、飛速發(fā)展,假如一個企業(yè)不能了解市場、適應(yīng)市場、因時而變,及時調(diào)整運(yùn)行機(jī)制,那么企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理必然會陷入被動,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的舉步維艱?,F(xiàn)就我實(shí)踐的公司當(dāng)前的現(xiàn)狀和存在問題提幾點(diǎn)粗淺的建議:
廣告公司是典型的學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型的組織意味著組織對外部環(huán)境的變化具有快速的應(yīng)變能力,這種組織的競爭力不是靠過去的經(jīng)驗(yàn),而是依靠學(xué)習(xí)。廣告公司的核心競爭力與核心素質(zhì)密切相關(guān),而核心素質(zhì)就是創(chuàng)新。不論是管理者還是員工都要學(xué)會去學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí)才會有創(chuàng)新,才能使本土廣告公司具備和外資廣告公司抗衡的資本。
1、改革公司目前的經(jīng)營者資產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施方案,提高薪酬標(biāo)準(zhǔn),拉大差距,打破平均主義。
2、盡快制定公司獎勵基金的使用方案,使獎勵的發(fā)放做到公平性、可操作性。
3、為了建立對高中層人員的長期激勵機(jī)制,建議公司積極探索新的分配模式,盡快制定高中層人員的期權(quán)、期股方案。
4、建議公司盡快開展崗位分析和崗位評價工作,通過崗位評價合理確定每個崗位的崗位價值。
5、建議公司建立并完善薪酬管理的體系并改革目前的崗位工資制實(shí)施方案,實(shí)行一種新的工資分配模式----崗位效益工資制。使員工的收入同其所在崗位的崗位價值和其工作業(yè)績及公司的效益緊密結(jié)合。
6、對原崗位工資制中存在的一些矛盾和問題,要在新的工資制度改革方案中一并解決。
7、建議公司在改革工資制度方案的同時,制定一些單項(xiàng)的獎勵方案作為工資制度方案的補(bǔ)充,使員工的分配模式走上多元化,如制定榮譽(yù)津貼實(shí)施方案、合理化建議及創(chuàng)新獎實(shí)施方案,建立總經(jīng)理獎勵基金等。
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇十五
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序言:
年4月份,我有幸被xx證券選中,從而開始了我一個月左右的實(shí)習(xí)生活。在這一段時間里,我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營業(yè)部,在了解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
正文部分:
公司簡介。
《....》。
具體實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我被安排在客戶服務(wù)部工作,主要在柜臺跟著xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個方面來介紹下我的實(shí)習(xí)生活:
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺開戶要用的東西,因?yàn)榍芭_主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;。
辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;。
機(jī)構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間,工作相對較少的時候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識。
有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
在我們實(shí)習(xí)的過程中,廣發(fā)證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的`關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚(yáng)我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理.
自己的一些心得和建議。
實(shí)習(xí)之前,總感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時也思考了一些問題:
關(guān)于工作時間。
區(qū)分客戶。
交易所交易機(jī)制。
銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度。
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。
有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),一方面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個轉(zhuǎn)字,需要耗費(fèi)一定的人力物力,有時轉(zhuǎn)帳不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。
公司文員暑假實(shí)習(xí)報告篇十六
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7月21號,來到大連華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的實(shí)習(xí)是分三個部分的,分組進(jìn)行,每組4個人。我們組按從理財團(tuán)隊到綜合柜臺部,再到運(yùn)行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財團(tuán)隊,開始并不知道理財團(tuán)隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財團(tuán)隊實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過程中還認(rèn)識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實(shí)習(xí)是一個認(rèn)識社會,認(rèn)識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對理財團(tuán)隊開始有了全面的認(rèn)識,這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
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