報告可以幫助我們更好地理解和分析問題,并提出相應的解決方案。在撰寫報告之前,可以進行背景調(diào)研和信息收集,以確保內(nèi)容的全面和準確。報告中的數(shù)據(jù)和圖表清晰地展示了相關的信息和趨勢,具有很高的可信度。
寒假中國銀行體驗報告篇一
暑期回家之前聽到一個令我遺憾的消息——一位摯友的父親病逝了。聽他講,在父親去世之前,神志模糊,誰也記不起來了。我無法想象,當看到那個最愛你的人終于認不出你的模樣,該是一種怎樣的感覺,又會是誰的悲哀呢?我想在他父親臨終前曾經(jīng)無數(shù)次的在腦海里想著他的模樣、想著他的聲音、想著他在家時的樣子、想著他就要回家一起過年了,可是不幸突然來臨了,當他火車汽車的一陣奔波終于趕到時,父親卻再也不能叫出他的名字了。我的父母、祖父母、外公婆也會在某一天忽然離我而去,或許我也會像他一樣只能在他們彌留時匆匆回鄉(xiāng),或許某一天我離開家,他們對我說的“再見”就會是我聽到的最后一句話,對我的一個擁抱就會是給我的最后一點溫暖。我忽然間明白了一句話,“人生是一個漸漸遠離的過程”,我要努力做好這次社會實踐,不為學分,只為和家人共享一段時光。
半個月的社會實踐可以說是異彩紛呈,扮演不同角色的我也在這個過程中遭遇了各種艱難。對于一個普通女孩子來說洗衣做飯這樣的家務應該不是第一次做,所以家里的這些瑣事到并沒有成為我的障礙。除了做家務,在這次活動中,我還收獲了很多。爸爸教我理財、規(guī)劃時間、設計活動,媽媽教我如何與生活中形形色色的人打交道,姥姥教我如何如何縫紉,如何對付小孩子,姥爺教我如何照顧家人、關照朋友。
這其中最令我感動的莫過于代姥姥姥爺去給朋友鄰居拜年。在與姥姥姥爺同齡的老年人家中,聽到了很多關于他們的故事——他們?nèi)绾螏椭鷦e人,如何給病人治病、照顧他們,如何竭盡全力幫助醫(yī)院職工們爭取贏得利益,如何……雖然這些故事我以前都沒有聽說過,可是我從不懷疑確有其事。從小到大,他們用行動告訴了我友善、真誠是擁有朋友的`不二法門。一位爺爺?shù)脑捯沧屛腋袆恿季谩澳愕耐夤馄藕転槟泸湴??!睙o論我是丑是美、優(yōu)秀與否,我始終是家人的掌上明珠。在這個世界上,有這么一群人,在他們心中我是世界上最優(yōu)秀的孩子,這群人就是我的親人!所以,我要更加努力地奮斗,不能辜負家人們對我的驕傲,不能讓家人們對我的夸耀言過其實。我要做夸贊聲中名符其實的好孩子。
爸爸給我上的理財課也給我很大啟發(fā)。我有時會想,如果我做了媽媽,我能不能像我的媽媽一樣給我的孩子提供一個良好的生活環(huán)境,能不能讓他在衣食的環(huán)境中成長,在他該天真的年齡里保持童真。爸爸的理財經(jīng)告訴我君子愛財,取之有道,生財之道有很多,一個真正精明的人需要眼觀六路、耳聽八方,需要開動腦經(jīng)、勤于思考。所謂勞心治人,勞力治于人。在現(xiàn)代社會擁有商業(yè)頭腦、廣播的知識、觸類旁通的本領終生受用。
暑期的時間很短,離開家的時候充滿了無盡的舍不得,行李箱里裝滿了許許多多的家鄉(xiāng)美食和無窮無盡的愛。我終于承認那些與家人們朝夕相處的日子一去不復返了。在我不得不離開的那些日子里,又有誰能來替我照顧我的家人?媽媽總是對我說好孩兒志在四方,勉勵我好好學習,長大后遠走高飛??墒俏曳置髟谒难壑锌吹搅肆w慕,對那些孩子在身邊的父母的羨慕。暑期里,我?guī)缀趺刻於紩綃寢屜掳嗷丶业谋亟?jīng)之路上去接她,有時我會想媽媽平時一個人下班、一個人上街買菜該有多孤單呀。在爸爸不在家的時候,媽媽一個人吃午飯,一個人看電視,一個人住在空蕩蕩的屋子里該有多寂寞呀。
寒假中國銀行體驗報告篇二
我們?nèi)诉@一生中都必不可少的實踐。我們每天的生活也就是在過日子中體驗生活的滋味。在我們學習理論知識運用到客觀事件中,我們必須的把理論與實踐結(jié)合融入生活中,才可以達到學以致用的效果呢。在我們因為環(huán)境不用,接觸的人與事也不用,從中學會的東西也就自熱而然的`不一樣了。在我們只有不斷的增強自己的社會適應能力和人際交際能力以及自己調(diào)節(jié)能力才能更可以的從學校向社會過渡了。在我們這個年代不能做一個只會在紙上談兵的‘書生’了,要做的到與時俱進的,可以像金子一樣放在哪里就可以發(fā)光法亮。
畢業(yè)后,我能順利進一家集設計,制造和零售于一體的全球性的運動用品的公司實在不容易啊,在這個公司擁有著超過500家零售的商場,而且在16個國家都擁有自己產(chǎn)品的制造商。當自己穿上統(tǒng)一的工作裝,才知道已經(jīng)正式成為了一名銷售助理。這一切都是實屬不易啊。雖然之前有過幾次面試的經(jīng)歷,但遠遠無法比擬此次。面試分三輪,第一輪是電話面試;第二輪店長面試;第三輪地區(qū)總監(jiān)面試。第二輪最精彩,第一部分是在在眾多面試者中找個陌生人當客人,兩分鐘后上去把他介紹給所有人認識,簡短的介紹了他的基本情況和愛好特長。我們在外企當然用英文的。這是為了測試面試者的團隊意識。整個面試流程總結(jié)下來:1.一定要將自己最真實的一面展示出來,這樣因為真誠可以打動你的面試官。2.不管是回答問題還是做實在的事都應當直截了當,都要先說重點,其他的可以慢慢補充,不必要的解釋和鋪墊要三思才說,時間和效率至上。3.不要把自己的習慣和喜好強加于人,要靈活地根據(jù)談話對象來調(diào)整談話方式和方向,一定要學會觀顏察色,靈活應對。4.面試時無需緊張,深呼吸再深呼吸,按平時的狀態(tài)發(fā)揮就好。5.每一件事總有收獲,學會反省和總結(jié)。
寒假中國銀行體驗報告篇三
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告與我們愈發(fā)關系密切,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的家庭角色體驗寒假實習報告范文,希望能夠幫助到大家。
寒假回家之前聽到一個令我遺憾的消息——一位摯友的父親病逝了。聽他講,在父親去世之前,神志模糊,誰也記不起來了。我無法想象,當看到那個最愛你的人終于認不出你的模樣,該是一種怎樣的感覺,又會是誰的悲哀呢?我想在他父親臨終前曾經(jīng)無數(shù)次的在腦海里想著他的模樣、想著他的聲音、想著他在家時的樣子、想著他就要回家一起過年了,可是不幸突然來臨了,當他火車汽車的一陣奔波終于趕到時,父親卻再也不能叫出他的名字了。我的父母、祖父母、外公婆也會在某一天忽然離我而去,或許我也會像他一樣只能在他們彌留時匆匆回鄉(xiāng),或許某一天我離開家,他們對我說的“再見”就會是我聽到的最后一句話,對我的一個擁抱就會是給我的最后一點溫暖。我忽然間明白了一句話,“人生是一個漸漸遠離的過程”,我要努力做好這次社會實踐,不為學分,只為和家人共享一段時光。
半個月的社會實踐可以說是異彩紛呈,扮演不同角色的我也在這個過程中遭遇了各種艱難。對于一個普通女孩子來說洗衣做飯這樣的家務應該不是第一次做,所以家里的這些瑣事到并沒有成為我的障礙。除了做家務,在這次活動中,我還收獲了很多。爸爸教我理財、規(guī)劃時間、設計活動,媽媽教我如何與生活中形形色色的人打交道,姥姥教我如何如何縫紉,如何對付小孩子,姥爺教我如何照顧家人、關照朋友。
這其中最令我感動的莫過于代姥姥姥爺去給朋友鄰居拜年。在與姥姥姥爺同齡的老年人家中,聽到了很多關于他們的故事——他們?nèi)绾螏椭鷦e人,如何給病人治病、照顧他們,如何竭盡全力幫助醫(yī)院職工們爭取贏得利益,如何……雖然這些故事我以前都沒有聽說過,可是我從不懷疑確有其事。從小到大,他們用行動告訴了我友善、真誠是擁有朋友的不二法門。一位爺爺?shù)脑捯沧屛腋袆恿季谩澳愕耐夤馄藕転槟泸湴?。”無論我是丑是美、優(yōu)秀與否,我始終是家人的掌上明珠。在這個世界上,有這么一群人,在他們心中我是世界上最優(yōu)秀的孩子,這群人就是我的親人!所以,我要更加努力地奮斗,不能辜負家人們對我的驕傲,不能讓家人們對我的夸耀言過其實。我要做夸贊聲中名符其實的好孩子。
爸爸給我上的理財課也給我很大啟發(fā)。我有時會想,如果我做了媽媽,我能不能像我的媽媽一樣給我的孩子提供一個良好的生活環(huán)境,能不能讓他在衣食實習報告的環(huán)境中成長,在他該天真的年齡里保持童真。爸爸的理財經(jīng)告訴我君子愛財,取之有道,生財之道有很多,一個真正精明的人需要眼觀六路、耳聽八方,需要開動腦經(jīng)、勤于思考。所謂勞心治人,勞力治于人。在現(xiàn)代社會擁有商業(yè)頭腦、廣播的知識、觸類旁通的本領終生受用。
寒假的時間很短,離開家的時候充滿了無盡的舍不得,行李箱里裝滿了許許多多的家鄉(xiāng)美食和無窮無盡的.愛。我終于承認那些與家人們朝夕相處的日子一去不復返了。在我不得不離開的那些日子里,又有誰能來替我照顧我的家人?媽媽總是對我說好孩兒志在四方,勉勵我好好學習,長大后遠走高飛??墒俏曳置髟谒难壑锌吹搅肆w慕,對那些孩子在身邊的父母的羨慕。寒假里,我?guī)缀趺刻於紩綃寢屜掳嗷丶业谋亟?jīng)之路上去接她,有時我會想媽媽平時一個人下班、一個人上街買菜該有多孤單呀。在爸爸不在家的時候,媽媽一個人吃午飯,一個人看電視,一個人住在空蕩蕩的屋子里該有多寂寞呀。我懂得為什么我離開家之后媽媽就有了qq,我懂得為什么我離開家之后家里的電話費就很龐大,我懂得!
時間和事實給了我們太多的無奈,所謂子欲養(yǎng)而親不待,當我終于明白能在你們膝頭聽你們講講過去的故事,能在家里的飯桌旁吃一頓熱乎乎的飯,能倚在沙發(fā)上和你們一起看電視有多么幸福時,這些幸福對我而言卻已然成為了奢侈品。
請原諒我曾經(jīng)的不懂事,請原諒我在電話里的不耐煩,其實,我真的懂了。
看到一位同學寫的日志,感動了很久,題目很長,叫做“瞬間明白自己做了很多年的累贅,別人的,自己的”,里面有一段很悲傷的話,“我一直在思索我的罪惡應該得到怎樣的懲罰,我想對于這個家庭來說我沒有讓母親得到她應有的驕傲、她的希望。而上帝說人活著不過是為了贖罪。我終于醒悟到我的存在于這個世界,悖逆我對周遭失望的同時,也讓周遭對我失望。”。
多年前,兩個年輕人放棄了使他們更優(yōu)秀的機會來成就一個優(yōu)秀的孩子。我不知道我有沒有達到父母的期望,我只知道他們愛我,而我,也愛著他們。
寒假中國銀行體驗報告篇四
寒假回家之前聽到一個令我遺憾的消息——一位摯友的父親病逝了。聽他講,在父親去世之前,神志模糊,誰也記不起來了。?詳細內(nèi)容請看下文。
我無法想象,當看到那個最愛你的人終于認不出你的模樣,該是一種怎樣的感覺,又會是誰的悲哀呢?我想在他父親臨終前曾經(jīng)無數(shù)次的在腦海里想著他的模樣、想著他的聲音、想著他在家時的樣子、想著他就要回家一起過年了,可是不幸突然來臨了,當他火車汽車的一陣奔波終于趕到時,父親卻再也不能叫出他的名字了。我的父母、祖父母、外公婆也會在某一天忽然離我而去,或許我也會像他一樣只能在他們彌留時匆匆回鄉(xiāng),或許某一天我離開家,他們對我說的“再見”就會是我聽到的最后一句話,對我的一個擁抱就會是給我的最后一點溫暖。我忽然間明白了一句話,“人生是一個漸漸遠離的過程”,我要努力做好這次社會實踐,不為學分,只為和家人共享一段時光。
半個月的社會實踐可以說是異彩紛呈,扮演不同角色的我也在這個過程中遭遇了各種艱難。對于一個普通女孩子來說洗衣做飯這樣的家務應該不是第一次做,所以家里的這些瑣事到并沒有成為我的障礙。除了做家務,在這次活動中,我還收獲了很多。爸爸教我理財、規(guī)劃時間、設計活動,媽媽教我如何與生活中形形色色的人打交道,姥姥教我如何如何縫紉,如何對付小孩子,姥爺教我如何照顧家人、關照朋友。
這其中最令我感動的莫過于代姥姥姥爺去給朋友鄰居拜年。在與姥姥姥爺同齡的老年人家中,聽到了很多關于他們的故事——他們?nèi)绾螏椭鷦e人,如何給病人治病、照顧他們,如何竭盡全力幫助醫(yī)院職工們爭取贏得利益,如何……雖然這些故事我以前都沒有聽說過,可是我從不懷疑確有其事。從小到大,他們用行動告訴了我友善、真誠是擁有朋友的不二法門。一位爺爺?shù)脑捯沧屛腋袆恿季谩澳愕耐夤馄藕転槟泸湴?。”無論我是丑是美、優(yōu)秀與否,我始終是家人的掌上明珠。在這個世界上,有這么一群人,在他們心中我是世界上最優(yōu)秀的孩子,這群人就是我的親人!所以,我要更加努力地奮斗,不能辜負家人們對我的驕傲,不能讓家人們對我的夸耀言過其實。我要做夸贊聲中名符其實的好孩子。
爸爸給我上的理財課也給我很大啟發(fā)。我有時會想,如果我做了媽媽,我能不能像我的媽媽一樣給我的孩子提供一個良好的生活環(huán)境,能不能讓他在衣食無憂的環(huán)境中成長,在他該天真的年齡里保持童真。爸爸的理財經(jīng)告訴我君子愛財,取之有道,生財之道有很多,一個真正精明的人需要眼觀六路、耳聽八方,需要開動腦經(jīng)、勤于思考。所謂勞心治人,勞力治于人。在現(xiàn)代社會擁有商業(yè)頭腦、廣播的知識、觸類旁通的本領終生受用。
寒假中國銀行體驗報告篇五
20xx年下半年,我完成了從中學到大學的轉(zhuǎn)變,對社會各方面有了許多新的認識,學習也不再是我生活中唯一的旋律。
一年一度的寒假對于一部分學生而言,是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意。但是,我為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,我決定抓住這次能在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實踐學習的機會,在實踐中升華自己。
20xx年在我大一的寒假中我有幸參加了由學校組織的這次的社會實踐活動,這是我第一次經(jīng)歷這樣的社會實踐活動,以前我連打工都沒有過。不管是因為新鮮還是因為它能鍛煉我,總之我參加了我的第一次。而這次的實踐活動卻是我留在寒冷的風中下的包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。在這次實踐中我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會和了解社會。同樣為了擴展知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在這次的實踐中,我去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實習——大堂經(jīng)理。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。而,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。我們要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
20xx年1月10日,在領隊老師的帶領下我們一行8人來到了銀行——重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。在這之前,我曾簡單的在網(wǎng)絡上了解過它,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于2008年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元,下轄39家縣級支行、1797家分理處。而原重慶農(nóng)村信用合作社成立于1951年,2002年被確定為全國農(nóng)信社八個改革試點之一。它的愿景則是成為具有良好價值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行。然后在經(jīng)過50多年的發(fā)展歷程,新成立的重慶農(nóng)村商業(yè)銀行已經(jīng)成為我市目前資產(chǎn)規(guī)模最大、機構(gòu)人員最多、服務地域最廣的地方金融機構(gòu),資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營效益等各項經(jīng)營指標在西部同業(yè)中處于先進水平,已經(jīng)進入了歷史上發(fā)展最好的時期。站在新的發(fā)展起點上,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行要抓住機遇,解放思想,深化改革,加快發(fā)展,力爭盡快建設成為具有良好價值創(chuàng)造力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。而他們的`價值創(chuàng)造力,主要包括四個方面含義:一是創(chuàng)造客戶價值;二是創(chuàng)造股東價值;三是創(chuàng)造員工價值;四是創(chuàng)造社會價值。在進會議室后,我曾看見這幾個字“使命:服務客戶,回報股東,成就員工,奉獻社會”。而在實習中我也體會到了這樣的使命。
我們在開完會后,被分到了不同地方的農(nóng)商行分理處,而去的則是位于九龍坡區(qū)石坪橋的農(nóng)商行分理處。而我的職位則是——大堂經(jīng)理。然后作為這一職位的我,主要任務就是指導客戶正確填寫各類業(yè)務流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務產(chǎn)品,向客戶解答各類關于交行的金融業(yè)務產(chǎn)品的問題。還有當客戶中有老人時,有必要時幫助他們填寫。當然,這位職位看似簡單,其實不然。在體驗之前,在我聽到這個崗位的第一感覺就是:“沒技術含量!”不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗是:做好這個崗位真是不容易!首先要做好這個崗位需要全面的銀行業(yè)務知識。
在這期間帶我的是一位保安師傅,他告訴我這個崗位接觸的業(yè)務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務。比如我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務就屬于柜面業(yè)務,其中包括對私人民幣儲蓄、外幣、vip、個人理財服務、企業(yè)出納、自主銀行等。最先師傅讓我先在一旁看,跟著學。首先讓我學得是儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就在個人業(yè)務的兩個窗口都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,鈔票兌換等。在辦理活期儲蓄開戶時,需要填寫存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,當金額過大時,需將身份證交給保安師傅或者我這個大堂經(jīng)理復印。還有一些給對方打款的,也要根據(jù)對方是市外還是市內(nèi)來填寫不同的相應的憑條,有些還分有現(xiàn)金打款和卡對卡打款,這些填寫的憑條都不一樣,填寫方式有所不同。當對方是公司賬戶是走的就是現(xiàn)金繳款單??缧袝r,除了重慶銀行外其他都只能走個人信匯,因為重慶銀行與我們農(nóng)商行是連了網(wǎng)的,所以可以直接打款給對方。當你要換取一些損壞了的鈔票是,必須用專用的紙膠布粘貼,其它的都不行,否則銀行是不會給你換取的,因為鈔機是不會認那些用其它膠布粘貼的鈔票。就這樣,我一步一步的跟著保安師傅學習著,最先我并不是太熟練,甚至有些膽怯、有些不知所措,因為我害怕出錯,害怕解釋不好,害怕被顧客抱怨。其實,并不須要考慮這么多,保安師傅告訴我,不用想太多,那樣反而有可能什么都做不好,你知道什么,就告訴客戶什么,慢慢講解,慢慢熟悉。只要自己沒有做錯沒有說錯就行了,要認真對待每一位客戶。就這樣,從一開始什么都不知曉,什么都不懂的我到后來能獨自、自信的面對客戶,告訴他們想知道了,慢慢的,我熟悉了所有的的業(yè)務,只有一些對公的公營業(yè)務不是特別清楚,因為那些需要對公司的經(jīng)營要有所了解才行。
在這次實習的過程中,我學到的最重要的就是如何與人溝通。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。而我則是屬于那種不太喜歡說話,不太愿意與人交流的那種類型。以前也沒有工作實習的機會,使我與別人對話時不會應變,有時會使談話冷場,也不太會找話題。在人與人交談中把握性也不是太好。其實人在社會中都將會融入社會這個團體中,而交流、溝通時最重要的。比如一些想要辦理理財產(chǎn)品的客戶,那我們的溝通就要有目標。人常說干什么都要有目標,沒有目標性的溝通就是閑聊。因此在溝通之前要設定自己要達到的最低和最高目標。要確認客戶需求是什么,對于一些不同層次的客戶以及風險承受能力差異,要學會推銷不同類別的理財產(chǎn)品,只有這樣,才能使客戶認可建行的產(chǎn)品,才能實現(xiàn)溝通的目標。還有就是對每一位客戶都要平等,因為在銀行都會抖vip的客戶,但我們不能因為這樣就有差別對待,甚至有些客戶并不知道有關vip客戶辦業(yè)務的優(yōu)先權(quán)。因為我們銀行只有兩個可辦理個人業(yè)務窗口,所有vip客戶是不用排隊的,當遇到這情況時有理由客戶就會鬧,這時就需要我們有耐心的給其他客戶解釋,讓他們理解。當然,有時又會遇到一些不講理的、脾氣又大的客戶的時候,我們同樣也要面帶微笑的同客戶解釋,不能有不耐煩的表情,要與他們有更好的溝通,這是對他們的尊重,希望他們理解。
當然,在工作中,我也還認識到自己有許多不足之處,例如主動性不夠,明明看著一些客戶部會填寫,但我也不主動給他們講解,而都是等著客戶自己來問我,這點我必須有待加強。還有溝通意識也有待提高。以后,我一定會不斷提高自己,因為我知道,只有溝通,才能相互了解、相互認識;只有溝通,才能在實踐中不斷提高。
從實踐中走來,帶不回任何精湛的技術,但帶回的,也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
寒假中國銀行體驗報告篇六
今天是我進行家庭角色扮演的第二天。
我今天準備打掃的是爸爸媽媽和弟弟的房間,他們的房間也是比較難打掃的,因為爸爸媽媽平時忙,很少有時間去認真的打掃。
至于弟弟的房間那就更沒話說了,男孩子平時比較懶又不能像女孩子一樣那么愛整潔,所以別看只是兩個房間,但是卻忙了我大半天。他們的房間我也是先把雜七雜八的東西整理好,接著把衣服疊好,然后把被子疊好,把凳子那些先幫出去。最后,就拿出掃把先掃地,掃完地就拖地。拖完地之后再把窗戶用濕毛巾擦一遍,等它干了以后再用報紙擦一遍。等整理到差不多的時候就把桌子和椅子搬進房間里。雖然只是兩個房間,但等我干完以后已經(jīng)筋疲力盡了,也流了一身的汗。
寒假中國銀行體驗報告篇七
社會實踐報告起草好以后,要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標點符號進行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。下面給大家分享一些關于寒假實習體驗報告范文,供大家參考。
寒假到了,新年快要到了。我們終究可以快樂過一個美好的假期了??墒?,我們怎樣才能過一個健康快樂的寒假呢?在重視素質(zhì)教育的今天,假期社會實踐作為增進學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和進步學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推動素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會,了解社會。
同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才華的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好情勢。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實踐能力,同時培養(yǎng)自己的吃苦刻苦精神,宏揚中華傳統(tǒng)美德,不斷進步自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學生活更加充實而出色,因此,在大學第二個寒假期間進行了一系列社會實踐活動,其中最有感慨的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有以下心得體會與感悟。
一、實踐目的。
寒假社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好情勢;是培養(yǎng)鍛煉才華的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,建立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實踐內(nèi)容。
通過在店內(nèi)以零工的情勢鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。
三、實踐結(jié)果。
通過在店內(nèi)工作的將近一個月時間,不但通過自己的雙手賺到了來之不容易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛勞,收獲了很多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經(jīng)驗,獲益匪淺。
四、實踐總結(jié)與體會。
1.掙錢的辛勞。天天辛辛勞苦重復一樣的工作,謹慎翼翼的進行平常工作,才可以得到工資,這次的體驗確切讓我真逼真切感遭到父母的錢來之不容易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛苦工作,掙錢確切是個很艱巨的進程,需要全心全意的付出。
2.人際關系。在這次實踐中,讓我很有感慨的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深入的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要很多技能,就看你怎樣掌控了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。假如還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中把握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手漸漸揣摩,不斷學習不斷積累。碰到不懂的地方,自己先千方百計解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人早晚要被企業(yè)和社會所淘汰。
3.具有隨機應變的能力。要具有隨機應變的能力是由于在銷售的進程中,總會碰到各種千奇百怪的人和事,假如沒有隨機應變的能力,只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通,有可能會致使交易失敗乃至給自己帶來沒必要要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
4.微笑面對每位顧客。對人友善,肯定會取得回報。而表示友善的方法就是微笑。由于微笑是所有人類共有的語言。做服務行業(yè)的人應當養(yǎng)成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種輕易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何本錢,也無需努力,但它令人感到舒適,樂于接受你。相對面無表情乃至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、熟悉來源于實踐。一切熟悉都來源于實踐,實踐是熟悉的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是其實不排擠學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷增進人類熟悉能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的題目,促令人們往解決這些題目。而隨著這些題目的不斷解決,與此同步,人的熟悉能力也就不斷地改善和進步!馬克思主義哲學夸大實踐對熟悉的決定作用,熟悉對實踐具有巨大的反作用。熟悉對實踐的反作用主要表現(xiàn)在熟悉和理論對實踐具有指導作用。熟悉在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是熟悉一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,應用到客觀實際中往,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那末所學的就即是零。理論應當與實踐相結(jié)合。另外一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述。
在這次為期較短的寒假社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始把握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學??床坏降臇|西,也學到了一些在大學里學不到的知識。我想,這個應當是我這次做社會實踐的收獲。
時光如流水,總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺在大學又度過了半年,迎來了我上大學的第二個寒假。同學們都迫不及待地準備著回家,我理所當然也想要回家和父母親人團聚。不過作為一名大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。
一、我的學生叫__,是__中的一名學生。第一次到他家做客,他的母親熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學習情況。我第一次全面了解我的學生時,是通過與他交談籃球開始的,因為我們都比較喜歡籃球,從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感,才能更容易地了解對方。在交談中,我了解到以下情況:他有很強的求知心,人很聰明,有些頑皮。但是最近一段時間來懶于學習,貪于玩樂。由于上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點高中,近而考入理想大學,靠自己創(chuàng)造美好的未來。而他現(xiàn)在的學習情況,讓他的父母感到擔憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,真是可憐天下父母心啊!我也同時感到肩上的擔子很重。對于沒有任何家教經(jīng)驗的我來說,畢竟是一個“挑戰(zhàn)”。
二、家教的第一天我發(fā)現(xiàn)他在學習上很隨意,對自己要求不嚴格。我開始意識到:現(xiàn)在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態(tài)度。俗話說,“態(tài)度決定一切嘛!”第二天,我給他講了我以前同學的經(jīng)歷,有正面的也有反面的,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么,不時地點頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類似的事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之臺,是需要起于壘土的。
三、由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。他做題時,喜歡看著干想,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌簟S浀糜幸淮?,我給他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。
我講完后,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復習的效果我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂,或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
四、轉(zhuǎn)眼他就要開學了,我也結(jié)束了家教生活。他的學習態(tài)度比以前端正了許多,學習也知道勤奮努力了,他的父母很感激我這段時間對他的幫助。家教生活讓我想到了很多東西,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長在如此的環(huán)境里,個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習慣。真是“生于憂患,死于安樂”啊!因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)!以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,身體力行,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學習生活,對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
寒假如期而至,這個寒假時我大學生活的第二個寒假,時間較長,俗話說要想充實自己的大學生活,必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎,使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近電腦配件柜臺幫忙賣貨。這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
學校是一個小社會,步入高中就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)高中生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,但凡事想時容易,做時難。讓我沒有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了,在幫顧客拿貨時,不小心摔壞了一個耳機,我當時嚇的不得了,剛好被領班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說,只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個人負責?!蔽乙矝]辦法狡辯,這確實也是由于我的不認真造成的,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個教訓吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。
由此我明白了一個事情在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
除此之外,我還學到很多東西,當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,師傅就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了師傅的認可。
20天的打工體如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝__x操作系統(tǒng),我本想這應該是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時。
通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經(jīng)驗,比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤,1長1短:顯示錯誤,1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍屏,四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;計算機經(jīng)常死機的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風扇散熱不良,六、計算機的電源有問題?七、硬盤出現(xiàn)故障等;計算機黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了,所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
雖然二十五天,可是就在這20天里我認識了賓館的很多工人員,結(jié)識了社會上形形色色的人,學會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務每一位顧客?,F(xiàn)在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。
20天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我了在心里,因為我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
寒假如期而至,這個寒假是我高中生活的第一個寒假。想充實下寒假生活,必須在學習的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗,而且可以在人際交往方面可以得到提高,擴大自己的社會接觸面增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化,并且能在生活和工作中很好的處理個方面的問題。
而這個寒假我在一個日用品有限公司里打工,由于每個暑假都會出來打工進行社會實踐,所以對此并不陌生,但從未在寒假打過工,在這個天寒地凍的的節(jié)氣里,為干活增添很多麻煩,我所在的部門是餐具包裝,對于以出口為主的公司來說,各方面要求都很嚴格,這就要求我們工作必須做到極為細心。
我們負責把后面制成的餐具進行機器清洗、包裝,孰能生巧在各個環(huán)節(jié)都很重要,熟練才能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量,也許剛開始工作很難適應,但很重要的一條就是去掉“學生味”不把因為還是學生作為做錯事的借口。但畢竟打工比在學校要累好多。比如我們要早早起床吃早飯去上班,這對平時愛睡懶覺的我們也是個考驗。晚上,下班時都天黑了。每天拖著疲憊的身子回去,再累也咬緊牙關,因為不肯服輸,這是我的性格。
通過這次寒假實踐,讓我在冬季寒風中理解了父母的辛勞,打工的不易。明白了更多道理,在社會實踐中我們應該要求我們把在學校的所學的理論知識運用到客觀實踐中去,是自己所學的知識有用武之地,只學不實踐那么我們所學的就等于零,理論應與實踐相結(jié)合,為將來找工作打下基礎。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
我們不僅要學習學校所學的知識,還要不斷從生活中實踐中學其他知識來武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,很多在學校讀書的人說寧愿出去工作,不愿在學校讀書,而已在社會的人,寧愿回爐再造,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來更好的融入社會,并貢獻自己的一份力量,今天的我們應該努力掌握專業(yè)知識,明天才能為社會更好的綻放自己的光芒。
寒假中國銀行體驗報告篇八
在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會實踐作為促進學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。以下本站整理的高中生寒假城管體驗。
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寒假剛結(jié)束,我們小分隊有幸在錫山區(qū)體驗了城管的工作。
寒假第二天,我們小分隊一行9名同學,滿懷不安與激動心情在學校門口集合,一同奔赴東亭城管中隊。在人們眼中似乎城管是一個非常危險而且口碑也不怎么好的職業(yè)。就我而言,在體驗之前有一些不能言語顧慮。
城管中隊地方不大,只有一棟白色的樓房,房前是一片空地,空地上停著各式各樣城管車。城管的哥哥姐姐們都很熱情地招待我們,于是,我們忘記了曾經(jīng)的顧慮,完全沉浸在了溫馨的氛圍之中。
活動之前,城管叔叔們向我們介紹了他們平時的工作內(nèi)容。他們工作平時主要分成3塊的工作內(nèi)容:市容維護,綠化維護和違章建筑的處理,其中主要是一些小攤小販,還管一些店面的招牌是否損壞、破舊,打擊所有無證、非法經(jīng)營。還有一些商店的噪音過大影響到他人等。之后,我們分成了男生、女生各一組。
女生們首先去看了重新翻新過的房屋,之后,大家步行,檢查了整條大街——周邊的商鋪都已經(jīng)翻新過,都很整潔,墻都刷上黑白的顏色,顯得十分的和諧,清爽。店鋪的招牌都很整齊,沿路沒有看到任何違法的小商販。那時正處上午的繁忙時期,街上一片欣欣向榮的景象,這體現(xiàn)了城市良好的精神風貌,以及城市的活力。
當被問及一般怎樣去處理小攤販時,城管叔叔坦然一笑,回答說:“我們一般都是以勸為重,不會像新聞去做那些暴力的事”,他們鄭重地說,“如今的社會都已是文明執(zhí)法了?!被厝サ穆飞?,我們還發(fā)現(xiàn)了擺到路邊的小攤。我們還一起和城管叔叔幫著把攤子給收好。心想:我們對城管了解的還真是少。
男生們主要是去看了一下違章建筑。一想起違章建筑腦袋中總會想起兩個字,強拆,有些恐怖的兩個字眼,似乎這是占據(jù)了城管工作中的絕大部分。首先我們來到了高架下的一處地方,里面除了幾棟老式建筑,剩下的就是一片廢墟,有點回到70世紀的感覺,走到底,城管哥哥們停了下來,走進一戶人家,原來這戶人家并沒有得到有關部門的批準,私自在自家后院起圍墻。城管哥哥上去與房子的主人交談,似乎是在勸阻,想讓他自行拆毀自己家后院的圍墻,經(jīng)過交涉,主人同意了,同意在下午自行拆毀圍墻。
除了這一家,我們還拜訪了其他的幾家,有些已經(jīng)將自家的違章建筑拆除,可見當?shù)鼐用駥τ诔枪艿墓ぷ鬟€是很配合的。
事后,我問了一下城管叔叔一般對于違章建筑會采取怎樣的措施,他們回答會先通知其要拆除,不會去貿(mào)然拆。
回到中隊,我們對這次實踐似乎意猶未盡。除此以外,我們心中還萌生出了一點敬佩之情,對這份職業(yè)的顧慮也消失了。
活動反思:
離開家兩年終于放假回家,我滿懷期望農(nóng)村環(huán)境能有較大變化。經(jīng)過近一個月的觀察和調(diào)查,可以看到家鄉(xiāng)的變化、遇見近期內(nèi)的翻天覆地發(fā)展。
我們鎮(zhèn)里各個村修建了農(nóng)村娛樂活動廣場,為村民運動健身娛樂活動提供了場所,這一點充分落實了溫總以往理在某次政府報告的具體要求。村里的公路第一次修建后的質(zhì)量較差,半年的雨水幾乎毀了它。這兩年內(nèi)公路進行了重修,質(zhì)量得到改善,使用年限將延長。
村里的私家車多了,新婚的年輕人已經(jīng)將買車作為一個婚后必要計劃,反應出人均收入的提高。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械化水平提高,這使得農(nóng)村大批生產(chǎn)力得以有時間去打工賺錢或者從事商業(yè)活動,從事單純農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人數(shù)越來越少。
新農(nóng)村合作醫(yī)療雖然未能徹底使農(nóng)民擺脫因病返貧的狀況,但是醫(yī)療改革的效果是明顯的。我縣規(guī)定農(nóng)村人口每年每人上交七十元的醫(yī)療保險,農(nóng)民憑借醫(yī)療保險證可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院減免80%的醫(yī)藥費與住院費用,縣立醫(yī)院與市立醫(yī)院的報銷比例會做一定幅度減少。如遇大病鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府將依據(jù)患者花費給予適當比例的補助。今年又提出建立城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療保險制度,這是國家經(jīng)濟發(fā)展取得突破的標志,國家財政保障更加有力,醫(yī)療制度將會隨經(jīng)濟發(fā)展日益完善,社會福利涉及將更廣。
今年鎮(zhèn)里下達上級住房政策,規(guī)定農(nóng)村不允許修蓋平房,并規(guī)劃出居住樓房建筑用地。估計該項目將會很快啟動,農(nóng)民現(xiàn)在已經(jīng)開始掛號買房,每戶繳納12萬元即可獲得一戶新建樓房。配合城鄉(xiāng)一體化征地政策農(nóng)村樓房改造的步伐將會很快。
近兩年鎮(zhèn)政府提出建立無公害韭菜與大棗重鎮(zhèn)的。
口號。
并建成了千畝無公害韭菜示范基地配備冬季暖棚將使農(nóng)民從中獲取很大利益??h級政府開發(fā)金牛湖旅游項目并在逐步完善。市級政府開始打造山東省最大農(nóng)貿(mào)市場??梢钥闯龈骷壵劳袃?yōu)勢建立起的項目惠及農(nóng)民綠色無污染是對于xx大調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的有力措施。有可能極大財政對減少重污染企業(yè)的依賴有利于改善環(huán)境建設社會主義生態(tài)文明。
我注意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)已建立起環(huán)衛(wèi)管理站,主要業(yè)務之一是分類收購農(nóng)村的生活垃圾,此舉落實xx大生態(tài)文明建設要求,方便農(nóng)民生活改善村容村貌。
社會風氣在改善,社會安全環(huán)境成為主抓工作之一。各個商場超市煙酒的銷量走低,飯店酒店的奢侈之風有所改善,據(jù)做生意的同學爸爸所講他們應酬時已經(jīng)不好意思大吃大喝鋪張浪費。我們縣提出建設平安縣城的目標,公安部門開始嚴抓嚴打社會不安定因素,一大批打手、流氓團伙被抓獲歸案,力度不同以往。
家鄉(xiāng)建設蒸蒸日上的同時,不和諧因素依然存在。
今年在建筑工地及鐵道部門打工的農(nóng)民工的工資大多被拖欠半年之久,回家過年只能拿著一半的工資回家。這些開發(fā)商、承包商的資金絕對是足夠的,但是為了自己的最大利益喪心病狂的拖欠農(nóng)民工工資。俗話說戲子無情,可是現(xiàn)在哪個演藝界明星不是感謝自己的衣食父母,承包商的利潤由辛苦工作的農(nóng)民工創(chuàng)造,他們卻如此報答衣食父母。政府監(jiān)管部門的監(jiān)管力度絕對有所下降。
基層黨組織渙散早已經(jīng)是大眾共識。黨中央提出改進作風八項規(guī)定,老虎蒼蠅一起打的力度可謂空前巨大,但是基層干部仍然懷有僥幸心理,依靠孩子老婆秘密收取禮物。更有甚者為高x貸提供保護傘,這已經(jīng)是我們鎮(zhèn)人盡皆知的秘密。
寒假中國銀行體驗報告篇九
今年是我第一次參加學校組織的春運社會實踐了,因為是第一次,所以學院也特別重視,對我們先后進行了幾次培訓,以前我對乘務員的認識僅僅局限于這個的名字而已,對乘務工作的認識也只局限于表面,除此之外,便一無所知了。通過幾次的乘務員培訓,我對乘務理論知識有了初步的了解和掌握,也為這次的實踐打下了理論方面的基礎,但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務工作的,理論也是必須經(jīng)過實踐來檢驗和鞏固的,更重要的是還要學習如何與旅客交流溝通。
xx年1月21日,那是我第一次出車,是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車,所有的一切對于我來說,既充滿了新鮮感,也覺得很緊張。雖然學了很多理論知識,可是畢竟沒有實操過。我被分在4號車廂,是硬臥車,這對我們的要求比較高,特別是衛(wèi)生方面,包括廁所衛(wèi)生,開始有點郁悶,后來才知道和硬座車的人比起來,我算是比較幸運了。
記得有一次,我那個車廂的門打不開,雖然有電,但是沒氣,只能是手動,第一我不怎么熟悉手動鎖的操作,第二我不夠力氣拉門,把我急得像熱鍋上的螞蟻,正急著,幸好師傅過來了,然后耐心的教我,后來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票,一個車廂那么多人,要一個一個的換,這本來就很繁瑣,只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合,一些旅客就會問問為什么之類的,在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作。可是就有那么些旅客不講道理的,無論你怎么和他解釋,他就是不配合,很無理取鬧的那種,脾氣還不錯的我都有幾次差點臨近發(fā)火的邊緣,最后我還是忍住了,因為那句話“旅客是我們的上帝”,我想這也從一個側(cè)面反映了一個人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項工作真的很考驗人,它讓我的忍耐力又上了一個臺階。
在工作的時候總是在想什么時候可以結(jié)束這種生活,當1月22日下午15:15到達終點站汕頭火車站的時候,那個激動的心情呀,比得上中了大獎呢。結(jié)束了一天,想想以前的工作,其實是有很多美好的回憶的。經(jīng)歷了辛酸之后,再回憶起來一切的東西都是甜美的。
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寒假中國銀行體驗報告篇十
暫的暑假即將過去,快樂的時光彌足珍貴,但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
暑假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束,驀然回首,雖然沒有很長時間的鍛煉,但卻給我?guī)淼挠绊戇h沒結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,讓我們有機會到社會的大課堂去見識世面,增長才干,磨練意志,在實踐中檢驗自己。
盡管我所干的工作只是一個小單位的辦公室打掃,工作很簡單,但在這一過程中,我卻體味到了很多。它給我?guī)砀嗟氖墙z許的欣喜,是獲得成果后的喜悅。
在這次短暫的實踐活動中,我感受到了自己微薄的力量,以及獻出自己的一點點力量所得到的貢獻。雖然這工作很簡單,看似只是一點點的體力活,不過,在這一過程中,我一方面鍛煉了自己的能力,增強了自己的口頭表述能力,學會了與人交流,真正走出了課堂,在實踐中成長,在實踐中學習,充實自我,讓別人享受到自己的成果,使自己有了收獲后的喜悅。
有時候感覺工作還是有點辛苦,比較乏味,但我更多的感覺到的是我在成長,有意義的成長。而且在另一方面,我也感受到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”意識到了自己的不足,因為自己沒有什么實踐經(jīng)驗,處理問題不夠成熟,書本的知識又與實際結(jié)合不夠緊密,沒有與人交流的口才,而且有的東西以前沒有嘗試過,看起來很簡單,做起來卻并沒有想象中的那么理所當然。但是在那一次又一次的實踐中,我正漸漸把那些“錯誤”減少。
這次的實踐活動還讓我懂得了,我們現(xiàn)在還處于學習階段,沒能真正了解到工作的難處和辛苦,和自己踏入社會所要面臨的種.種問題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書,我們就更應該要學會珍惜,而不應該整天在家無所事事?,F(xiàn)在的社會需要的不僅僅是擁有知識的人,更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質(zhì)較強的人才。如果我們光靠在學校汲取知識,那是遠遠不夠的,從現(xiàn)在開始,更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
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寒假中國銀行體驗報告篇十一
形式:深入春運期間的乘務員工作,接觸了解社會。
時間:20xx年x月x日—20xx年x月x日。
地點:廣州-邵陽廣州—宜昌兩列列車上。
組織者:華南農(nóng)業(yè)大學勤工助學中心。
參與者:廣泰臨時第五組。
報告人:xxx。
報告內(nèi)容:
2月2日凌晨五點多,天空還沉浸在一片墨色之中,這個城市的大部分人都睡下了,廣州火車站站臺上卻熱鬧如常,隨著站臺的鈴聲響起,準備上車的人群,預示著廣泰臨五組31名組員這個寒假的乘務員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷,體驗生活的名義,乘務員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結(jié)束,身上一直有種沉甸甸的壓力,總覺得回家是件很神圣的任務,而把回家的人送回家,這個任務更富有使命感。對待每一位的乘客,我始終小心翼翼的照看著,盡量微笑,盡管我其實不太喜歡微笑,也開始嘗試著笑起來。就在這一次次的微笑中,免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開始我總會想,我是來做志愿者的,我可以微笑,可以盡量為您服務,可我不必要忍受您的無理取鬧,所以,按捺不住該有的理智,不免音量提高了些許據(jù)理力爭,所以,有了那兩次算是“我不對”的爭吵,無論如何,乘客是上帝,這是服務行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺,我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過道上站著的乘客,在我心里,既然站票和有座位的票一樣價錢,就不該有地位上的重要和稍弱之分,所以,我一視同仁,盡量使雙方利益權(quán)衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受,把座位讓給他們,別讓資源浪費了,何樂而不為呢,對他至少在我看來沒啥損失,然而,就是在者損失上出現(xiàn)了分歧,他覺得我霸占了他該有的權(quán)利,他要保留著他的.位置。于是,我好聲好氣讓他下來自己坐,過道上那位乘客上去睡,他又覺得自己吃虧了。所以,他開罵了。坦白說,我還真的沉不住氣了,我就高聲“要挾”他二選一,否則叫乘警。
最后的結(jié)果是,他被迫妥協(xié),過道上的乘客連聲道謝后坐下來。整個過程,沒人出來為我說過一句話,包括過道上的那名乘客。
這次過后,我想了很多,也逐漸開始調(diào)整自己的心態(tài),但始終堅信這在原則上是正確的,本來也覺得,或許方法錯了,可是面對這樣的情況,似乎我又沒有選擇,為人處事,畢竟還是人生一大課題。問心無愧最重要。
另一次爭吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車一個心血來潮,不想坐視不管,堅持不讓乘客按照票據(jù)上面的車廂號上車。結(jié)果,我又“錯”了。又是個原則性問題,可是有人總覺得我不會變通。所以,不太愉快的成功不讓那位2號車廂的女士上我們16號車廂,后果是,挫敗感困擾了接下來的整趟車這次的實踐最讓我收益的,我最想好好留念的,依舊還是那個永恒的主題,為人處事。
車廂確實是濃縮的社會,或許我遇上的算是典型,不能當做廣泛,但至少,這人生百態(tài),所謂的無所謂的,看得慣的看不慣的,琢磨過后,不同的做法形成了不同的人。
寒假中國銀行體驗報告篇十二
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。不同的時間的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
我們班同學有在餐廳里打工,他告訴我們在餐廳工作時,別人一眼就能認出他是一名正在讀書的學生,他問他們?yōu)槭裁?他們總說從他的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有像他這種不知名遭遇吧!他并沒有因為在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,他相信他也能做的像他們一樣好.他的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的他并沒有絲毫的感到過累,并且覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然他是以傳菜為主,但他不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴我們這些,我們必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
還有個同學去自家一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,在其中他也是收獲頗多,認識到實踐不僅增加了他的社會經(jīng)驗,提高實踐能力,還豐富了他的假期生活,看著他滿臉的自豪,我們大家真為他高興!
有的同學在自己家的養(yǎng)雞場里幫忙打掃,一天都沒閑者,又是除糞又是喂飼料,她告訴我們她每天都會在臟兮兮的雞場里待5,6個小時,她說小型的養(yǎng)雞場很忙,除糞也不是人工,很是辛苦。她希望他們家的養(yǎng)雞場可以把地面鋪成水泥的,那樣就不用人每天去弄雞糞了。
還有的同學在商場里幫忙做銷售,小商品一個又一個,價格各不相同,記的頭都大,賣給顧客的東西還有可能退回來,陪著笑臉,一天下來,腿都是疼的,臉上的笑容都僵硬了,到過年前,商場里人山人海,眼睛睜得大大的,嚴防小偷!可這樣還是免不了弄錯。老板雖也不會罵,可還是心里不得勁,心里一直告誡自己一定要耐心,要用心,要讓別人放心。她說在社會上這么一鍛煉,她更懂得要努力學習,好好奮斗,讓自己以后走向社會更有競爭的資本。這不就是我們要走出校園,參加社會實踐的要理所在么,懂得珍惜學習的關鍵性,認識到學習機會的來之不易,從而更加努力的學習,不枉費爸媽的關心。起初,她還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使她很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,她也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板,一下子就能勝任了工作了。
還有很多同學都參加了不同的活動。
一:掙錢的辛苦。
整天辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我們才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關系。
在這次實踐中,讓我們很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我們想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我們想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我們在各自的社會實踐活動中掌握了很多東西,最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這些社會實踐中使我們深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理。
在打工實踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道,這樣大家才能服從,才能有助于工作的進行。
四:自強自立。
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,我們有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來源于實踐。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
3.軍訓體驗。
寒假中國銀行體驗報告篇十三
到春運,心里有千言萬語要說,然而提起筆來,一言一語又不知到該從何說起,說到何處,又該以怎么樣的方式來表達。就這樣萬般滋味在心頭翻滾,一詞一句卻在筆尖停滯!的確,春運就是這樣,感受在每一個故事中積累,留下的感動,只有經(jīng)歷過的人才能真正的解。今年是我第一次參加學校組織的春運社會實踐了,因為是第一次,所以學院也特別重視,對我們先后進行了幾次培訓。以前我對乘務員的認識僅僅局限于這個的名字而已,對乘務工作的認識也只局限于表面,除此之外,便一無所知了。通過幾次的乘務員培訓,我對乘務理論知識有了初步的了解和掌握,也為這次的實踐打下了理論方面的基礎,但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務工作的,理論也是必須經(jīng)過實踐來檢驗和鞏固的,更重要的是還要學習如何與旅客交流溝通。
xx年1月21日,那是我第一次出車,是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車,所有的一切對于我來說,既充滿了新鮮感,也覺得很緊張。雖然學了很多理論知識,可是畢竟沒有實操過。我被分在4號車廂,是硬臥車,這對我們的要求比較高,特別是衛(wèi)生方面,包括廁所衛(wèi)生,開始有點郁悶,后來才知道和硬座車的人比起來,我算是比較幸運了。
第一次面對那么多人,而且是來自不同地方的人,就覺得有種壓力,還好和我同一個車廂的是個師傅,他人很好,很隨和,這多少減輕了我的壓力,后來才知道,她原來是我老鄉(xiāng)呢。剛開始的時候,一些基本安全常識還不怎么清楚,乘務工作做得不夠標準,比如邊門忘記互檢了,人一多亂了手腳,到站前忘記鎖廁所等,師傅就總是提醒我,幸好沒有出現(xiàn)什么大問題,否則后果不甚設想。不懂就要學,在這段時間里我認真學習了關于乘務員作業(yè)的工作標準,再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導。后來我對乘務工作越來越得心應手了,同時也意識到了乘務工作的重要性。我們的乘務工作,不僅僅是檢票和整理衛(wèi)生,更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務,讓旅客能有一個稱心、舒心的旅途。
記得有一次,我那個車廂的門打不開,雖然有電,但是沒氣,只能是手動,第一我不怎么熟悉手動鎖的操作,第二我不夠力氣拉門,把我急得像熱鍋上的螞蟻,正急著,幸好師傅過來了,然后耐心的教我,后來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票,一個車廂那么多人,要一個一個的換,這本來就很繁瑣,只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合,一些旅客就會問問為什么之類的,在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作??墒蔷陀心敲葱┞每筒恢v道理的,無論你怎么和他解釋,他就是不配合,很無理取鬧的那種,脾氣還不錯的我都有幾次差點臨近發(fā)火的邊緣,最后我還是忍住了,因為那句話“旅客是我們的上帝”,我想這也從一個側(cè)面反映了一個人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項工作真的很考驗人,它讓我的忍耐力又上了一個臺階。
在工作的時候總是在想什么時候可以結(jié)束這種生活,當1月22日下午15:15到達終點站汕頭火車站的時候,那個激動的心情呀,比得上中了大獎呢。結(jié)束了一天,想想以前的工作,其實是有很多美好的回憶的。是的,每次都是這樣子,經(jīng)歷了辛酸之后,再回憶起來一切的東西都是甜美的。
寒假中國銀行體驗報告篇十四
到春運,心里有千言萬語要說,然而提起筆來,一言一語又不知到該從何說起,說到何處,又該以怎么樣的方式來表達。?詳細內(nèi)容請看下文。
就這樣萬般滋味在心頭翻滾,一詞一句卻在筆尖停滯!的確,春運就是這樣,感受在每一個故事中積累,留下的感動,只有經(jīng)歷過的人才能真正的解。今年是我第一次參加學校組織的春運社會實踐了,因為是第一次,所以學院也特別重視,對我們先后進行了幾次培訓。以前我對乘務員的認識僅僅局限于這個的名字而已,對乘務工作的認識也只局限于表面,除此之外,便一無所知了。通過幾次的乘務員培訓,我對乘務理論知識有了初步的了解和掌握,也為這次的實踐打下了理論方面的基礎,但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務工作的,理論也是必須經(jīng)過實踐來檢驗和鞏固的,更重要的是還要學習如何與旅客交流溝通。
xx年1月21日,那是我第一次出車,是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車,所有的一切對于我來說,既充滿了新鮮感,也覺得很緊張。雖然學了很多理論知識,可是畢竟沒有實操過。我被分在4號車廂,是硬臥車,這對我們的要求比較高,特別是衛(wèi)生方面,包括廁所衛(wèi)生,開始有點郁悶,后來才知道和硬座車的人比起來,我算是比較幸運了。
第一次面對那么多人,而且是來自不同地方的人,就覺得有種壓力,還好和我同一個車廂的是個師傅,他人很好,很隨和,這多少減輕了我的壓力,后來才知道,她原來是我老鄉(xiāng)呢。剛開始的時候,一些基本安全常識還不怎么清楚,乘務工作做得不夠標準,比如邊門忘記互檢了,人一多亂了手腳,到站前忘記鎖廁所等,師傅就總是提醒我,幸好沒有出現(xiàn)什么大問題,否則后果不甚設想。不懂就要學,在這段時間里我認真學習了關于乘務員作業(yè)的工作標準,再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導。后來我對乘務工作越來越得心應手了,同時也意識到了乘務工作的重要性。
記得有一次,我那個車廂的門打不開,雖然有電,但是沒氣,只能是手動,第一我不怎么熟悉手動鎖的操作,第二我不夠力氣拉門,把我急得像熱鍋上的螞蟻,正急著,幸好師傅過來了,然后耐心的教我,后來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票,一個車廂那么多人,要一個一個的換,這本來就很繁瑣,只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合,一些旅客就會問問為什么之類的,在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作??墒蔷陀心敲葱┞每筒恢v道理的,無論你怎么和他解釋,他就是不配合,很無理取鬧的那種,脾氣還不錯的我都有幾次差點臨近發(fā)火的邊緣,最后我還是忍住了,因為那句話“旅客是我們的上帝”,我想這也從一個側(cè)面反映了一個人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項工作真的很考驗人,它讓我的忍耐力又上了一個臺階。
我們的乘務工作,不僅僅是檢票和整理衛(wèi)生,更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務,讓旅客能有一個稱心、舒心的旅途。編輯老師為大家整理了,希望對大家有所幫助。
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