人生充滿了不確定性，我們需要學(xué)會適應(yīng)和應(yīng)對變化。總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)圍繞主題展開，突出重點，避免瑣碎和泛泛。更好地總結(jié)能夠提高我們的工作效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
質(zhì)量研究本科論文篇一
【論文摘要】隨著市場競爭的加劇與產(chǎn)品的日趨同質(zhì)化，市場形態(tài)開始從賣方市場向買方市場過渡，競爭進一步激化，顧客的爭奪開始成為各企業(yè)與學(xué)者研究的焦點。在這種背景下，筆者在大量吸收前人已有研究成果的基礎(chǔ)上，通過考察服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意與顧客忠誠的影響關(guān)系，期望探究出影響顧客忠誠的機理，從而對企業(yè)從顧客角度贏得競爭優(yōu)勢提供一定的幫助。
一、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意、顧客忠誠文獻綜述。
對服務(wù)質(zhì)量的研究始于20世紀70年代后期，從那時起，服務(wù)質(zhì)量問題引起了許多學(xué)者極大的興趣?？偨Y(jié)關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的觀點，主要有兩種：一種是以gronroos為代表的北歐學(xué)派的觀點：1984年，gronroos提出了感知質(zhì)量的觀點，認為服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)績效與服務(wù)期望的差；另一種是以parasuraman、zeithaml和berry為代表的美國學(xué)派觀點：認為服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)提供者滿足顧客對于服務(wù)期望的能力，也就是顧客的感知，其定義為顧客的期望與感知之間的差。
雖然學(xué)者們對于服務(wù)質(zhì)量的定義并不相同，但其實差異并不大，而其中最重要的共同點是：顧客是服務(wù)質(zhì)量的唯一評價者。本文比較偏向于garvin等人的觀點，認為服務(wù)質(zhì)量就是顧客實際感受到的服務(wù)的質(zhì)量，也稱感知質(zhì)量。
對顧客滿意的認識起源于心理學(xué)中的差距理論。kotler（1996）歸納各學(xué)者的意見，認為顧客滿意可以解釋為個人在比較了對服務(wù)或產(chǎn)品的績效認知與自身的期望之后，所產(chǎn)生的一種愉快或失望的感知狀態(tài)，并指出顧客滿意水平是預(yù)期績效與期望差異的函數(shù)。
在商業(yè)領(lǐng)域中，對忠誠概念的引入可以追溯到cpeland（1923）和churchill（1942）的研究。從那時起，學(xué)者對顧客忠誠進行了大量的探討。關(guān)于顧客忠誠的概念主要可以概括為以下三類：第一類是行為論：這種觀點主要是從行為的角度來定義顧客忠誠，認為顧客忠誠是對產(chǎn)品或服務(wù)所承諾的重復(fù)購買的行為，這種形式的忠誠可以通過諸如購買份額、購買頻率等指標(biāo)來衡量。第二類是情感論：基于情感的觀點把顧客忠誠定義為對產(chǎn)品和服務(wù)的一種偏好或依戀。測量指標(biāo)有購買意愿、偏好程度等。第三類是綜合論：持這種觀點的人將情感依戀和行為取向結(jié)合起來，認為真正的顧客忠誠應(yīng)該是有著較高態(tài)度取向的重復(fù)購買行為。
二、三者的關(guān)系研究。
對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意、顧客忠誠兩兩關(guān)系的研究，學(xué)術(shù)界尚未得出統(tǒng)一的意見，但是從大部分學(xué)者的研究中，我們可以看出企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意、顧客忠誠存在著一定的因果關(guān)系。通過下面這個案例可以更深刻地理解三者關(guān)系。
代頓·哈德森（dayton·hudson）公司是世界最大的零售商之一。公司因為能夠提供給顧客具有個性化的款式新穎、領(lǐng)先潮流的產(chǎn)品而受到顧客的青睞。但是從八十年代末期開始，一些以折扣聞名的低價零售店和一些產(chǎn)品的專賣店由于能夠提供給購買者更加多樣化的選擇，使得代頓·哈德森連鎖店公司在顧客心目中的地位受到很大影響和挑戰(zhàn)。公司決定實施“金卡計劃”以重新獲得顧客的信賴。
公司管理層依靠對顧客消費習(xí)慣和偏好的細心觀察，在顧客購物的過程中，積極的留心每個顧客的消費習(xí)慣。經(jīng)過細致地觀察，研究小組發(fā)現(xiàn)，顧客們最關(guān)心的是與店員的充分交流，顧客希望店員能夠與他們一起分享商品信息，甚至一些小的不被注意的細節(jié)也能夠贏得顧客的好感。所以公司最終決定充分提高服務(wù)質(zhì)量，并提供一些費用不是很高的軟性優(yōu)惠條件:比如贈送一張上面有有關(guān)流行時尚信息的新聞信箋；給消費者提供一些即將要銷售的產(chǎn)品信息；一張金卡：購物時附帶的一些優(yōu)惠，比如免費包裝，免費咖啡，以及專為關(guān)系金卡用戶提供的特殊服務(wù)號碼。此外，每個季度還為他們郵寄一些贈券。
在這項活動運作了一年的時間后，“金卡計劃”取得了成功。隨著銷售額以百萬美元的數(shù)量遞增，“金卡計劃”被公司認為是一本萬利的舉措，這項舉措在獲得顧客的商度忠誠方面實在功不可沒，在今后的公司運作中，代頓·哈德森公司決定將這項運動的核心理念運用到公司更多的顧客身上。代頓·哈德森公司通過“金卡計劃”成功地挽救了公司顧客的忠誠，而“金卡計劃”的關(guān)鍵是提高服務(wù)質(zhì)量，通過服務(wù)質(zhì)量的提高贏得了顧客的好感，提高了顧客滿意，從而促使了顧客忠誠。
在此借鑒霍映寶、韓之俊對三者關(guān)系用pls路徑（pls路徑建模方法于上世紀80年代初由hermanword等學(xué)者提出，pls路徑模型包括結(jié)構(gòu)模型和測量模型，結(jié)構(gòu)模型也稱內(nèi)生模型，它描述的是隱變量之間的關(guān)系；測量模型又稱外生模型，它表示顯變量與其隱變量的關(guān)系。在外生模型中，顯變量與其隱變量的關(guān)系有兩種形式，即外部模式和內(nèi)部模式，也稱之為反射模式與形成方式，前者的每個顯變量與其隱變量成簡單回歸關(guān)系，后者的隱變量與其顯變量成多元線性函數(shù)。）分析的結(jié)果。
霍映寶、韓之俊通過pls路徑建模，數(shù)據(jù)采集和分析，得出結(jié)論如下：企業(yè)服務(wù)質(zhì)量即感知質(zhì)量對顧客滿意的效應(yīng)系數(shù)為，對顧客忠誠的效應(yīng)系數(shù)為，感知質(zhì)量對顧客滿意的作用明顯大于顧客忠誠，而且感知質(zhì)量對顧客忠誠的作用幾乎完全是通過顧客滿意產(chǎn)生的，因直接效應(yīng)產(chǎn)生的效應(yīng)僅為，所以，三者的關(guān)系應(yīng)為因果關(guān)系（見圖1）。
三、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意、顧客忠誠對提升企業(yè)競爭力的重要性。
1、顧客與企業(yè)競爭力。
企業(yè)競爭力是指在競爭性的市場中，一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場提品或服務(wù)，并獲得贏利與自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。擁有競爭力的企業(yè)也就等于擁有市場。市場環(huán)境、企業(yè)的資源和能力、顧客、員工等因素都對企業(yè)競爭力產(chǎn)生影響。
其中，顧客是影響企業(yè)競爭力的重要因素，它通過顧客忠誠、顧客滿意影響著企業(yè)的競爭力。激烈的市場競爭使越來越多的企業(yè)認識到，無論是質(zhì)量競爭、品牌競爭，還是人才競爭，歸根結(jié)底是圍繞顧客滿意的競爭，有顧客才有市場，有市場才有利潤。在顧客資源總量不變的情況下，對于企業(yè)來說，顧客是其經(jīng)營的對象，保持顧客顯得更為重要。企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量如何，企業(yè)的生存和發(fā)展等等都是由顧客說了算，企業(yè)認為自己的服務(wù)再好，得不到顧客的認可，也是無濟于事。所以，顧客是否滿意與忠誠，將直接影響到企業(yè)在市場競爭中的地位和狀況。
顧客對企業(yè)競爭力的影響主要是通過影響企業(yè)利潤而體現(xiàn)出來的。顧客的主觀感受是企業(yè)無法控制的，而顧客滿意或不滿意對企業(yè)的長期績效有重大影響，這已得到許多學(xué)者的證明。例如，美國密歇根大學(xué)商學(xué)院國家質(zhì)量研究中心的調(diào)查報告表明：對瑞典的顧客滿意度指數(shù)測評結(jié)果進行跟蹤，在5年時間里顧客滿意度指數(shù)每年提升一個百分點，則投資收益率平均每年增長；對美國顧客滿意度指數(shù)測評結(jié)果進行跟蹤，顧客滿意度指數(shù)每增加一個百分點，其資產(chǎn)凈值平均增加約億美元；企業(yè)若每年將顧客保留率提升5%，在5年內(nèi)就可以將其利潤提高25%到85%。這一調(diào)查結(jié)果可以看出，顧客滿意、忠誠與否對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生很大的影響，對企業(yè)在市場上的競爭起著決定性的影響。顧客忠誠會為企業(yè)帶來利潤的增加，增強競爭力；顧客不滿，有可能導(dǎo)致顧客抱怨，如果企業(yè)不能很好地處理顧客抱怨，就會導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有顧客及潛在顧客的流失，進而使利潤減少，企業(yè)競爭力下降。
2、顧客忠誠的價值。
美國貝恩策略顧問有限公司在長期的企業(yè)咨詢工作中發(fā)現(xiàn)：在知識和智力資本舉足輕重的行業(yè)，處于同行業(yè)的各個公司之間的業(yè)績存在著巨大的差距，導(dǎo)致巨大差距的原因，用常規(guī)的市場份額、經(jīng)濟規(guī)模、單位成本等因素已無法解釋，那么，問題的癥結(jié)出在哪里？貝恩策劃顧問公司通過對幾十個行業(yè)長達10年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)了人們所未注意和研究過的因素，正是這個因素足以解釋上述現(xiàn)象及其相互的數(shù)量關(guān)系，這個因素就是顧客忠誠。西方一些顧客忠誠領(lǐng)先的企業(yè)的大量實踐證明，客戶忠誠是企業(yè)經(jīng)營成功和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和重大動力之一。顧客忠誠的價值也可以用顧客保持率來體現(xiàn)，如果顧客沒有流失，維持原來的顧客保持率，本身也創(chuàng)造了公司的較高業(yè)績增長，那么，新增的業(yè)務(wù)和顧客保持率，將對公司產(chǎn)生持續(xù)增加的經(jīng)濟效果。
由于忠誠顧客與企業(yè)保持長期的聯(lián)系，對企業(yè)有著強烈的歸屬感與認同感，一般情況下不會發(fā)生質(zhì)的改變。加上顧客忠誠具有一定的排他性，同行業(yè)中幾乎不存在兩個競爭企業(yè)擁有同一忠誠顧客群的現(xiàn)象，本企業(yè)顧客忠誠的增加意味著競爭對手顧客的流失。一旦形成顧客忠誠，競爭對手想要爭奪市場，不僅要付出數(shù)倍于本企業(yè)維持顧客成本的代價，而且往往一事無成。因此，在競爭時代，顧客忠誠已成為企業(yè)核心戰(zhàn)略資產(chǎn)，是企業(yè)競爭力的重要決定因素，更是企業(yè)獲得長期利潤的重要源泉。
3、顧客忠誠價值來源。
顧客忠誠之所以產(chǎn)生如此高的經(jīng)濟效果，主要來源于兩種力量。
（1）顧客增長效應(yīng)。
即忠誠對企業(yè)顧客存量的增長作用。假設(shè)兩家公司，一家公司的顧客保持率為95%，另一家公司是90%，即前者的顧客流失率為每年5%，后者為每年10%。再假設(shè)兩家公司每年的新顧客增長均為10%，那么第一家公司的顧客存量每年凈增5%。而第二家為零增長。這樣持續(xù)14年后，前者的顧客存量將翻一番，但后者將沒有實質(zhì)性的增長?？梢?，顧客保持率維持在每年增加5個百分點，則企業(yè)的顧客存量每14年翻一番，倘若每年維持10%的增長，企業(yè)的顧客存量每7年即可實現(xiàn)成倍增長。
（2）顧客保持時間效應(yīng)。
這一力量往往在利潤方面為企業(yè)帶來更為直接和顯著的效益。在大多數(shù)情況下，企業(yè)賺自每一顧客的利潤與其停留的時間成正比。隨著顧客保持年限的延長，投資回報率會以指數(shù)規(guī)律增長。
1、樹立以顧客為中心的服務(wù)理念。
要使企業(yè)服務(wù)質(zhì)量切實得到提高，首先要樹立以顧客為中心的服務(wù)理念，企業(yè)的一切設(shè)施、員工、工作程序都必須以是否滿足顧客需要為前提。用以“顧客為中心”的理念再造企業(yè)流程，強化服務(wù)的重要性，使員工真切體會企業(yè)生存、發(fā)展、繁榮的根本是顧客。所以，要提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，達到顧客的滿意與忠誠，首先要做的，就是，貫穿一個理念——以顧客為中心。
2、培養(yǎng)員工的各方面素質(zhì)。
員工素質(zhì)的高低是影響顧客忠誠的重要因素，主要表現(xiàn)在：一方面，無論是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，都是企業(yè)的人員創(chuàng)造的；另一方面，員工與顧客交往時的表現(xiàn)，即與顧客之間交流的言談舉止，也是決定顧客滿意的重要因素。按照菲力普·科特勒的“顧客讓渡價值理論”，顧客利益不僅包括物質(zhì)性利益，而且還包括情感性利益。情感性利益的一部分可以通過有形產(chǎn)品來滿足，但是，很多情感性利益是在顧客與企業(yè)的交往和交易中由企業(yè)人員的行為和態(tài)度來滿足的。所以，如果企業(yè)人員在與顧客交往中能使他們身心愉悅，這實際上就是增加了顧客的情感性利益，就會激發(fā)顧客的購買動機，甚至獲得顧客忠誠。提高員工的素質(zhì)要從多方面入手。主要包括：培養(yǎng)員工勝任工作的能力，能夠至始至終準(zhǔn)確地提供服務(wù)，從而提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量；培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，與顧客接觸中應(yīng)表現(xiàn)出禮貌、體貼，永遠做到誠信、盡責(zé)、合理；培養(yǎng)員工的交際能力，使他們能深入地理解顧客，并與顧客準(zhǔn)確地溝通；培養(yǎng)員工對公司的忠誠。
3、建立有效的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
客戶關(guān)系管理（customerrelationmanagement）使實現(xiàn)企業(yè)與客戶利益關(guān)系共同體成為可能，crm不僅能給顧客帶來價值，而且也能給企業(yè)帶來利益。良好的crm不僅能給客戶提供更好的服務(wù)，提升顧客的滿意度，更可使企業(yè)更好地挽留現(xiàn)存的客戶，而且還可使企業(yè)找回已經(jīng)失去的客戶。
crm的核心是客戶的資源價值管理：通過滿足客戶的個性需求來提高客戶的忠誠度和保有率，從而全面提升企業(yè)的盈利能力和競爭力。這也是企業(yè)提供個性化差異化服務(wù)的基礎(chǔ)。
4、提供個性化差異化的服務(wù)。
企業(yè)提供一些差異化個性化的服務(wù)，不僅能體現(xiàn)出本企業(yè)與競爭對手的與眾不同，從而提高產(chǎn)品的附加價值，更能以特色贏得顧客的滿意與忠誠。從跟本上說，對手難以模仿與超越的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)特色是企業(yè)設(shè)置的最好的轉(zhuǎn)移障礙，這也是企業(yè)增加顧客忠誠，提高競爭力的重要措施。要建立個性化服務(wù)有四個關(guān)鍵的步驟。
（1）識別企業(yè)顧客，并運用差異化分析。企業(yè)對顧客根據(jù)他們在消費方式上的某一兩個共同特征，進行分析歸類，從而成為企業(yè)一個個具有鮮明特征的消費群體，甚至是個別顧客。
（2）建立企業(yè)的顧客數(shù)據(jù)庫。對消費者進行歸類后，就可以把他們作為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資產(chǎn)儲備起來，作為現(xiàn)在和將來進行營銷活動的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，并在營銷人員需要時能隨時調(diào)出供其使用，這就是建立企業(yè)的顧客數(shù)據(jù)庫。這也是crm系統(tǒng)的一部分。
（3）與顧客保持良性接觸。只有經(jīng)常與顧客保持良好的接觸，才能真正了解他們的個性化需求，為企業(yè)的營銷提供方向，不管目標(biāo)顧客有沒有購買我們的產(chǎn)品，我們都應(yīng)該與他們保持良性的接觸，建立緊密的關(guān)系，和顧客做朋友，從他們的角度思考問題，真正關(guān)心他們的利益。
（4）提供個性化的解決方案，制定產(chǎn)品與服務(wù)。這可以說是個性化服務(wù)營銷的實施階段，企業(yè)按照顧客的特定需求，為他們提供個性化的解決方案，從產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)到售后服務(wù)都依顧客的需要來定制產(chǎn)品或服務(wù)。
5、建立優(yōu)秀的售后服務(wù)與反饋機制。
售后服務(wù)包括免費送貨、安裝調(diào)試、保質(zhì)、保量、保時維修等。企業(yè)提供良好的售后維修質(zhì)量、良好的維修服務(wù)態(tài)度、合理的維修費用、方便快捷的退換服務(wù)都可以為顧客創(chuàng)造價值，提高顧客滿意度。企業(yè)對這些事情所做出的承諾，可以減輕公眾的疑慮，提高公眾的信任感。同時這種服務(wù)補救并不只局限于對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量存在瑕疵的彌補，企業(yè)應(yīng)該針對存在的問題與顧客溝通，了解顧客真實的需求信息，并及時準(zhǔn)確地反饋，以追求持續(xù)的改進和永久的顧客滿意。
【參考文獻】。
[1]菲利普·科特勒：市場營銷原理（亞洲版）[m].機械工業(yè)出版社，2006.
[2]：[j].managementdecision，1994（2）.
[3]croninjr.、、.：measuringservicequality：areexaminationandextension[j].（7）.
[4].，berry，.，andzeithaml：refinementandreassessmentoftheservqualscale[j].journalofretailing，.
[5]汪純孝、韓小蕓：顧客滿意感與忠誠感關(guān)系的實證研究[j].南開管理評論，2003（4）.
[6]韋福祥：顧客感知服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意相關(guān)關(guān)系實證研究[j].天津大學(xué)學(xué)報，2003（1）.
[7]jennyding：如何實施顧客計劃[j].世界經(jīng)理人，2005（10）.
質(zhì)量研究本科論文篇二
眾所周知，世界上著名的高等學(xué)校特別是研究型大學(xué)，無一例外都特別重視本科教學(xué)質(zhì)量。不少人以為西方著名研究型大學(xué)只重視開展科學(xué)研究而忽視本科教學(xué)，這不僅是對研究型大學(xué)內(nèi)涵的片面理解，也是對研究型大學(xué)成長規(guī)律的錯誤認識。因為研究型大學(xué)主要任務(wù)是實行精英教育，培養(yǎng)高質(zhì)量優(yōu)質(zhì)人才，而這種優(yōu)質(zhì)人才沒有高質(zhì)量的本科教學(xué)做保證是難以培養(yǎng)出來的。研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，不僅需要政府和社會各界的關(guān)心和支持，更需要依靠高校自身進行內(nèi)部體系的建設(shè)。
中國的經(jīng)濟正處于急劇轉(zhuǎn)型時期，轉(zhuǎn)型的方向是由重數(shù)量向重質(zhì)量轉(zhuǎn)變。進入新世紀以來，幾屆中央領(lǐng)導(dǎo)人都十分重視建立國家創(chuàng)新體系，制定了一系列相關(guān)政策，大大加快了我國協(xié)同創(chuàng)新能力提高的步伐，國家核心競爭能力有了明顯的增強。高等教育也面臨著同樣的挑戰(zhàn)，即快速實現(xiàn)由高等教育大國向高等教育強國的過渡，其目標(biāo)是建設(shè)世界一流大學(xué)，而根本目的則是提高我國高等教育的質(zhì)量，培養(yǎng)我國社會發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。研究型大學(xué)作為我國高等教育的中堅力量，必須承擔(dān)提高我國高等教育水平的中流砥柱的作用?？梢姡瑯?gòu)建研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系勢在必行、刻不容緩。
顧名思義，研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系是一個系統(tǒng)工程，僅靠本科教學(xué)工作本身和本科教學(xué)管理部門單個機構(gòu)是難以完成的，這一體系的建設(shè)需要學(xué)校各部門通力合作，還需要社會各種力量的關(guān)心和政府政策的支持。為此，我們有必要弄清楚研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵與外延。
1.研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵我們今天所謂的質(zhì)量保證體系通常借用于經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)質(zhì)量研究所使用的概念，在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域中，我們通常將企業(yè)的“質(zhì)量保證體系”定義為是“企業(yè)以提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，運用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結(jié)構(gòu)，把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動嚴密組織起來，將產(chǎn)品研制、設(shè)計制造、銷售服務(wù)和情報反饋的整個過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來，形成的一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進的質(zhì)量管理的有機整體。質(zhì)量保證體系相應(yīng)分為內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系?！比绻覀兘栌蒙鲜鲫P(guān)于質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵，可以把研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系理解為“研究型大學(xué)為提高本科教學(xué)質(zhì)量，運用多種制度和手段，調(diào)動校內(nèi)各部門的積極性、集聚師生的教學(xué)熱情，將本科教學(xué)各環(huán)節(jié)嚴密組織起來，形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進的質(zhì)量管理的有機整體?！?/p>
為了準(zhǔn)確把握研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵，有必要弄清楚以下要素。首先，研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量體系的目標(biāo)，即提高本科生的教學(xué)質(zhì)量，具體地說就是要培養(yǎng)優(yōu)秀的本科畢業(yè)生，使他們在廣泛的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具備扎實的專業(yè)知識和專業(yè)能力，具備從事本專業(yè)研究的基本能力和意識。其次，質(zhì)量保證體系的構(gòu)成要素。研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的構(gòu)成要素具有廣泛性，既包括社會和政府部門，也包括校內(nèi)各職能管理部門和院系等培養(yǎng)單位；既包括教師、行政管理人員和教輔人員，也包括學(xué)生及其背后的家長；既包括國家的政策和法律法規(guī)，也包括學(xué)校的各項規(guī)章制度。最后，質(zhì)量保證體系的責(zé)權(quán)利。研究型大學(xué)本科教學(xué)構(gòu)成要素的廣泛性決定著該質(zhì)量保證體系主體的多樣性，這就需要在質(zhì)量保證體系的運行過程中清晰地切割出這些主體之間的邊界，明確各個主體的責(zé)權(quán)利，進而形成相互協(xié)調(diào)、相互促進的質(zhì)量管理的有機整體。
2.研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的外延內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系構(gòu)成了研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的外延。這是由高等教育的基本特征所決定的：高等教育作為一種社會現(xiàn)象，在自身的成長過程中要依賴社會提供多種多樣的支持和幫助，脫離社會的高等教育是不能存在下去的。
歐洲中世紀大學(xué)雖然號稱自己是一個超凡脫俗的“象牙塔”,但實際上根本做不到，它經(jīng)常受到來自教會和皇權(quán)的干擾和幫助。中國的現(xiàn)代大學(xué)從成立的第一天起就與政府形成了濃厚的血緣關(guān)系，沒有政府和社會的支持，大學(xué)也難以為繼，因此，研究型大學(xué)的本科教學(xué)質(zhì)量必然受到學(xué)校外部因素的影響和制約。當(dāng)然，高等學(xué)校在追求真理的過程中也形成了自己固有的屬性，這些屬性逐步定格為高等學(xué)校內(nèi)部的功能和結(jié)構(gòu)。這些結(jié)構(gòu)和功能構(gòu)成了研究型大學(xué)內(nèi)部的獨立體系，本科教學(xué)質(zhì)量也會受到這個內(nèi)在的獨立體系的制約。馬克思主義哲學(xué)的內(nèi)因外因關(guān)系原理說明，事物的發(fā)展動因主要來自內(nèi)因，所以研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的決定因素必然是其內(nèi)部體系。
研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證的外部體系是指由政府所主導(dǎo)的，通過國家的政策和法律法規(guī)所規(guī)范的社會各種組織及利益相關(guān)者共同參與的對研究型大學(xué)本科教學(xué)工作質(zhì)量進行支持和幫助的體系。在這個體系中，存在著眾多的主體，但就我國的實際國情和研究型大學(xué)發(fā)展的獨特歷史來看，政府是最重要的主體。政府保障研究型大學(xué)本科教學(xué)工作質(zhì)量，主要是通過制定相關(guān)的政策及法律法規(guī)來實現(xiàn)的。而其他社會組織及利益相關(guān)群體在外部的質(zhì)量保證體系中扮演著輔助的作用。但是，隨著治理理念的逐步深入，政府簡政放權(quán)改革力度的加大，社會作為一種第三方勢力，將會在研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系中發(fā)揮越來越重要的作用，近年來越來越多的評估機構(gòu)的出現(xiàn)便是最好的佐證。
研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證的內(nèi)部體系是指高等學(xué)校內(nèi)部各職能部門、培養(yǎng)機構(gòu)、師生員工圍繞本科教學(xué)工作在校內(nèi)相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)范下所形成的內(nèi)在體系。在內(nèi)在體系中，學(xué)校的最高決策機構(gòu)扮演著特別重要的作用，它決定著研究型大學(xué)本科教學(xué)工作能否有效開展、是否得到重視、各種支持力量是否及時到位等等。學(xué)院作為本科生培養(yǎng)機構(gòu)直接影響著本科生教學(xué)工作的質(zhì)量和水平，在質(zhì)量體系中扮演著核心角色，能否調(diào)動學(xué)院的辦學(xué)積極性就成為教學(xué)管理部門必須認真思考的問題，這也需要其他相關(guān)部門的支持。
高等學(xué)校在對本科教學(xué)進行管理時，理應(yīng)根據(jù)每所學(xué)校的自身特點和需要建構(gòu)相應(yīng)的保證體系。主要可堅持以下基本原則：
整體性原則。研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量是一項整體的、系統(tǒng)性的工作，保證本科教學(xué)質(zhì)量需要校內(nèi)外各方力量和各種群體的共同努力。傳統(tǒng)的教學(xué)管理觀認為，本科教學(xué)質(zhì)量的提高主要依賴學(xué)校教學(xué)管理部門如教務(wù)處及分管教學(xué)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（相當(dāng)于西方國家部分高等學(xué)校的教務(wù)長）。本科教學(xué)質(zhì)量的提高固然與學(xué)校的教學(xué)管理部門有著非常密切的關(guān)系，但是如果我們在認識上僅僅停留于此那就是片面的甚至是誤導(dǎo)的。因為盡管教學(xué)管理部門掌握著本科教學(xué)規(guī)章制度的制定權(quán)和一定的教學(xué)管理資源，但是它并不直接參與本科教學(xué)的具體過程。在美國和歐洲等發(fā)達國家，高等學(xué)校的實際教學(xué)管理權(quán)限在學(xué)院（系），學(xué)校教務(wù)長及其管理機構(gòu)只負責(zé)制定制度，他們也都尊重院系的'管理權(quán)限，不會干預(yù)院系對人才培養(yǎng)工作的具體活動。
這就從一個側(cè)面說明，研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量不是某個部門所能解決的，而是需要各方面積極配合，形成整體力量，共同維護本科教學(xué)質(zhì)量。師生共同參加原則。鼓勵并允許師生參加到本科教學(xué)管理工作過程中來，不能讓他們置身于本科教學(xué)管理工作之外。教學(xué)本身就是“教”與“學(xué)”互動的過程，在整個過程中，教師和學(xué)生都是教學(xué)活動的主體，他們對于教學(xué)活動中的環(huán)節(jié)及相關(guān)信息最為了解，當(dāng)然也最熟悉教學(xué)工作中存在的主要問題，如果高等學(xué)校能夠建立一種機制讓師生將這些信息及時準(zhǔn)確地傳達到學(xué)校教學(xué)管理機構(gòu)和院系等人才培養(yǎng)機構(gòu)，那么將會對改善教學(xué)過程、提高教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生極為積極的作用。
基于此，我們在研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系建立的原則中一定要把實施共同參加教學(xué)管理視為其中一條原則，希望通過這條原則的建立，讓研究型大學(xué)教學(xué)管理機構(gòu)重視教師和學(xué)生在教學(xué)管理工作中的作用和地位。
國際化原則。我們在建立研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的過程中務(wù)必要借鑒發(fā)達國家高等學(xué)校的經(jīng)驗和教訓(xùn)，以此來完善我們自己的質(zhì)量保證體系。西方發(fā)達國家現(xiàn)代高等教育的歷史比我們長，他們在發(fā)展本國高等教育的過程中形成了不少成熟的經(jīng)驗和制度。我國的現(xiàn)代大學(xué)制度是在借用這些制度的框架內(nèi)建立起來的，或者說是在學(xué)習(xí)和模仿這些國家的高等教育制度中建立起來的，這就不可避免地要受到這些國家高等學(xué)校教學(xué)管理制度的影響。盡管這些年來，在研究型大學(xué)建設(shè)方面我們一直提出要建設(shè)“中國特色”,但是大學(xué)內(nèi)部的基本制度，特別是人才培養(yǎng)制度和學(xué)術(shù)制度，不可能完全中國化，否則就會把中國的高等教育與世界高等教育割裂和分離開來，導(dǎo)致我國高等教育事業(yè)發(fā)展受到損失。既然我國研究型大學(xué)的建設(shè)不能完全脫離發(fā)達國家高等學(xué)校的辦學(xué)模式和人才培養(yǎng)制度，我們就應(yīng)該主動學(xué)習(xí)和借鑒其中合理的因素，在吸收中逐步超越，變被動為主動。對于研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的建設(shè)來說，我們也必須提出國際化原則，其目的在這個體系建設(shè)過程中積極參與國際化建設(shè)，最終建立起中國特色的研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系并以這個體系主導(dǎo)世界高等教育的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。
合法性原則。構(gòu)建本科教學(xué)質(zhì)量保證體系，要遵守國家有關(guān)教育的政策和法律法規(guī)。我國的教育政策和法律法規(guī)有著明顯的層次性，最高的政策便是我國的教育方針，這個方針同樣也是我們建立研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的最高指導(dǎo)思想。在教育方針之下，我們有相關(guān)的教育法律法規(guī)和一系列的教育政策，在高等學(xué)校內(nèi)部還有大量的規(guī)章制度，上述文本構(gòu)成了一個龐大的政策體系，我們在建立研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系中必須要遵守這個政策體系的要求，不能與這些政策和法律法規(guī)發(fā)生沖突。
科學(xué)性原則。首先，我們在建設(shè)研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系時必須符合教育學(xué)的基本原理，遵守高等學(xué)校本科人才培養(yǎng)的基本規(guī)律。研究型大學(xué)本科人才培養(yǎng)是一項嚴謹?shù)目茖W(xué)性的工作，其中蘊含著一系列的科學(xué)規(guī)律，如大學(xué)生的認知規(guī)律、知識掌握的規(guī)律、能力成長的規(guī)律、個性品格形成的規(guī)律。在這些規(guī)律基礎(chǔ)上，還有教學(xué)原則和教學(xué)方法、培養(yǎng)方案設(shè)計和課程建設(shè)、教材編寫與選擇等教學(xué)過程中的基本規(guī)律。
對于這些規(guī)律，我們在研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系建設(shè)中都必須予以尊重。其次，研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的建立也要符合質(zhì)量建設(shè)和發(fā)展基本規(guī)律。研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系，與企業(yè)的質(zhì)量保證一樣，也受到質(zhì)量發(fā)展規(guī)律的制約，如循序漸進規(guī)律、注重效益效率規(guī)律、加強創(chuàng)新的規(guī)律等等，我們在建設(shè)研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系中同樣必須予以遵守。
1.制度規(guī)范體系建設(shè)。
制度是人類對社會、自然和人自身深刻認識后對存在于社會、自然和人的內(nèi)在固然關(guān)系的外化和規(guī)范化，是人類對各種復(fù)雜關(guān)系的清晰表達和理性訴求。制度雖然由人們發(fā)現(xiàn)并制定出來，但是當(dāng)各種制度越來越多、越來越復(fù)雜并構(gòu)成十分龐大的體系，制度本身開始逐步離開人類變成一種無形和有形的力量反過來影響甚至制約人類的生活，也使得我們的許多改革設(shè)想和實踐變得十分艱難，這便是制度自身的一種異化現(xiàn)象。為了避免制度制約人類社會生活和進步的異化現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們必須對制度本身開展研究并采取應(yīng)對措施，其中最為有效的辦法便是在制度清理的基礎(chǔ)上對制度本身進行規(guī)范。
研究型大學(xué)的本科教學(xué)是學(xué)校的核心工作，也是學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，學(xué)校本科生培養(yǎng)工作的歷史悠久，圍繞本科生培養(yǎng)工作所制定的管理制度數(shù)量最為龐大、機構(gòu)也較為復(fù)雜。事實上，研究型大學(xué)內(nèi)部本科生管理的各項制度也存在著上述的異化現(xiàn)象，即這些制度已經(jīng)體系化和格式化，但并不意味著科學(xué)化和合理化，有些制度雖然已經(jīng)多年但仍具有合理性，有些制度雖然是新制定的但也許不具有可行性。為了避免異化現(xiàn)象對學(xué)校本科人才培養(yǎng)工作造成負面影響，必須對現(xiàn)行的制度進行規(guī)范化管理。
本科教學(xué)的重要關(guān)節(jié)點包括師資水平、學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、課程資源、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)投入和過程監(jiān)控。武漢大學(xué)多年來十分重視教學(xué)質(zhì)量制度的規(guī)范化建設(shè)工作，圍繞這些關(guān)節(jié)點對現(xiàn)行的教學(xué)管理制度進行清理和規(guī)范，廢止了部分過時的制度，建立了一批能夠滿足需要的新制度，盡可能減少制度異化的負面效應(yīng)，目前已經(jīng)基本上形成了一個較為成熟和完善的制度體系。
本科教學(xué)評估是對本科教學(xué)過程進行定量分析和定性分析的有效手段，如果評估指標(biāo)設(shè)計合理，評估可以對本科教學(xué)發(fā)揮極好的信息反饋作用，及時改進培養(yǎng)工作，保證本科教學(xué)質(zhì)量不斷提升。為此，學(xué)校建立了院系本科教學(xué)狀態(tài)評估體系，對各學(xué)院每年度的本科教學(xué)狀態(tài)做一個總結(jié)性評價，查找存在的不足，提出改進措施。幫助學(xué)院制定整改計劃，進而強化學(xué)院對本科教學(xué)工作的重視，不斷提高本科教學(xué)質(zhì)量。為了使該體系能夠得到科學(xué)實施，學(xué)校在借鑒教育部各種評估指標(biāo)體系特別是近年來的優(yōu)秀評估和審核評估的指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體校情，組織校內(nèi)各學(xué)科專家制定了學(xué)校自己的本科教學(xué)狀態(tài)評估指標(biāo)體系。
為了保證評估工作的公正性和客觀性，掌握學(xué)院本科教學(xué)工作的真實狀況，學(xué)校成立了具有第三方中立性質(zhì)的學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)團。每三年一屆的本科教學(xué)督導(dǎo)團成員來自學(xué)校各學(xué)科的退休教授，部分教授還是學(xué)科的著名專家，他們受到的干擾因素較少能夠比較中立地從事評估工作。學(xué)校督導(dǎo)團作為相對中立的組織，承擔(dān)每年一度的教學(xué)狀態(tài)評估工作，根據(jù)指標(biāo)體系在每年的寒假結(jié)束前一個月進入到各學(xué)院通過查閱各種文獻資料，召集教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員和學(xué)院負責(zé)人召開座談會，結(jié)合學(xué)校教學(xué)主管機構(gòu)提供的各種數(shù)據(jù)對學(xué)院本年度的本科教學(xué)工作做定量和定性分析，并將評估結(jié)果反饋給各個學(xué)院，同時向全體校領(lǐng)導(dǎo)做一次正式的報告，提請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重點關(guān)注的工作和特別需要解決的問題，有效地保證了本科教學(xué)工作質(zhì)量。
研究型大學(xué)本科教學(xué)管理中存在著大量的信息，在傳統(tǒng)管理時代管理機構(gòu)往往不會向外界發(fā)布這些信息，但是現(xiàn)在必須要向社會公示這些信息，以便利益相關(guān)者獲取，共同參與本科生教學(xué)管理工作，快速提高教學(xué)質(zhì)量。
為了讓社會各界、各本科人才培養(yǎng)單位、學(xué)校相關(guān)管理機構(gòu)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時了解本科生教學(xué)工作的狀況，幫助學(xué)院和相關(guān)職能部門及時不斷地改善本科教學(xué)工作，學(xué)校建立了本科教學(xué)質(zhì)量的信息發(fā)布體系。主要通過學(xué)校教學(xué)主管部門的四個期刊和一個上報渠道的機制來實現(xiàn)：校本科生院辦有四個期刊---《武漢大學(xué)教育研究》、《督導(dǎo)之聲》、《本科教學(xué)信息通報》、《明鏡》。一個上報渠道就是在每學(xué)期開學(xué)之初的三周內(nèi)將教學(xué)檢查中發(fā)現(xiàn)的信息報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，主要以發(fā)現(xiàn)問題為主。一旦發(fā)現(xiàn)違反教學(xué)紀律的教師和學(xué)院，將依照規(guī)定做出相應(yīng)的處理。這個上報渠道對于教師和學(xué)院具有較強的震懾作用，對于督促學(xué)院加強本科教學(xué)工作具有良好的效果。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是本科教學(xué)質(zhì)量保證體系中的檢測手段，是通過一定的主體及其相互關(guān)系的確定實現(xiàn)對本科教學(xué)質(zhì)量保障的機制。學(xué)校質(zhì)量監(jiān)督體系的主體主要來自四個方面：學(xué)院教學(xué)管理隊伍、學(xué)校教學(xué)管理機構(gòu)、院系兩級的教學(xué)督導(dǎo)團、學(xué)生信息員。學(xué)院教學(xué)管理隊伍包括教學(xué)副院長、教學(xué)秘書、學(xué)生輔導(dǎo)員，他們是本科教學(xué)管理的一線管理人員，主要負責(zé)本科教學(xué)工作的組織和檢查，及時提供各種教學(xué)服務(wù)并向?qū)W校教學(xué)主管部門提交各種信息。在學(xué)院還有院長、書記等人員，他們也承擔(dān)著部分本科教學(xué)管理工作，并及時協(xié)調(diào)教學(xué)工作中出現(xiàn)的各種困難。學(xué)校教學(xué)管理機構(gòu)是負責(zé)全校本科教學(xué)管理工作的機構(gòu)，承擔(dān)制定政策、規(guī)劃、組織、監(jiān)督檢查和實施等各項工作，其中制定校內(nèi)本科教學(xué)工作政策是最為重要的一項工作，它使校內(nèi)的本科教學(xué)工作有章可循、有法可依。院系兩級的督導(dǎo)團負責(zé)落實學(xué)校本科教學(xué)各項規(guī)章制度的監(jiān)督和審查，并定期向副校長和教學(xué)主管部門匯報工作，學(xué)校督導(dǎo)團直接接受主管教學(xué)的副校長的領(lǐng)導(dǎo)，向副校長負責(zé)，日常工作接受學(xué)校教學(xué)主管部門的指導(dǎo)；學(xué)院督導(dǎo)團接受學(xué)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)，與校級督導(dǎo)團之間沒有隸屬關(guān)系，但是學(xué)院督導(dǎo)團成員可以在校級督導(dǎo)團里擔(dān)任工作。學(xué)生信息員是由學(xué)校教學(xué)主管部門在各個學(xué)院聘請的學(xué)生骨干，主要負責(zé)向?qū)W校主管部門報告日常教學(xué)過程中的各種信息，既有對優(yōu)秀教師的教學(xué)肯定的信息，也有教師教學(xué)不規(guī)范的負面信息。設(shè)立學(xué)生信息員的主要目的是及時發(fā)現(xiàn)對教學(xué)工作認真負責(zé)的教師先進的教學(xué)信息和教學(xué)中存在的困難和不規(guī)范的信息，如教室設(shè)施損壞、學(xué)生違紀、教師教學(xué)不認真等。
如果我們把本科教學(xué)工作比作是深海的海底，那么這個四個監(jiān)控主體就是伸向大海深處的四根拖拽著聲吶的電纜，通過這四根電纜，我們就可以對深海里的情況一目了然、了如指掌。實際上，學(xué)校也是主要依賴這四個主體，不斷監(jiān)控本科教學(xué)過程，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時加以解決。
質(zhì)量研究本科論文篇三
在整個建筑裝飾施工過程中，采用合理有效的方式進行施工組織工作可以起到很好的橋梁和紐帶的作用，有助于協(xié)調(diào)好施工人員和施工團隊的關(guān)系，提高施工的工作效率，把整個施工團隊和人員整合成為一個有機的整體，有明確的目標(biāo)。從目前建筑裝飾裝修行業(yè)來看，很多情況下因為科技含量和技術(shù)難度等現(xiàn)實問題，會給建筑裝飾施工工作帶來一些問題和挑戰(zhàn)，增加了建筑裝飾施工的難度。因此，要采用科學(xué)合理的管理方式以彌補這一缺陷。管理人員在對建筑裝飾工程項目的日常管理工作當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)把施工環(huán)節(jié)，施工工藝的特點以及客戶和團隊等綜合因素加以分析和考慮，仔細全面的考慮可能存在的影響因素，并提前做好相應(yīng)的解決預(yù)案，做到防患于未然。
了解施工項目的`具體特點。
在施工人員入場進行施工作業(yè)之前，項目管理人員應(yīng)該把該施工項目的情況進行仔細全面的分析和掌握，對整個的施工項目情況有一個全面細致的了解，并且要與設(shè)計人員進行溝通，明確在建筑裝飾項目當(dāng)中的關(guān)鍵工作節(jié)點，分析和總結(jié)出工作的難點和可能出現(xiàn)的問題，并提前做好防范措施，從而保證在日后施工的工程中能夠有條不紊的進行。
確定具體的施工建設(shè)方案。
在前期對整個的建筑裝飾情況有了一個全面細致的了解之后，確立建設(shè)目標(biāo)，并有效的對方向進行把控，工程施工管理人員應(yīng)該根據(jù)實際的情況，制定科學(xué)合理的施工方案，在施工過程當(dāng)中嚴格按照施工方案來進行。并且要對此項工作有一個正確的認識和態(tài)度，明確這項工作的重要意義，不能僅憑借主觀意識和以往的經(jīng)驗來確定方案，一定要到施工現(xiàn)場進行實際的考察。在施工方案的確定中，應(yīng)該根據(jù)事先所獲取的數(shù)據(jù)和信息進行分析和總結(jié)，從而保證施工方案的可行性，在一定的基礎(chǔ)上降低施工的成本。
制定施工進度計劃和施工資源儲備。
在建筑裝飾工程的施工組織設(shè)計過程當(dāng)中，工程項目的管理人員要根據(jù)工程項目和企業(yè)自身的實際情況，制定科學(xué)合理的施工進度計劃安排，這一施工進度在日后的實際施工過程當(dāng)中，可以起到很強的監(jiān)督和引導(dǎo)效果。并在制定施工進度計劃之時，明確各個階段的施工目標(biāo)，制定施工進度企業(yè)，也有利于施工過程當(dāng)中對于材料以及相應(yīng)設(shè)備的儲備工作。
繪制施工現(xiàn)場平面圖。
在施工現(xiàn)場的日常施工作業(yè)中，很多時候需要不同工種同時施工作業(yè)，并且需要很多的機械設(shè)備。在這種情況下，施工現(xiàn)場會出現(xiàn)比較混亂，難以管理的局面，無法進行合理有效的組織，從而給整個施工帶來一定程度上的阻礙。所要想確保施工現(xiàn)場能夠有一個良好的施工只需，就要做好合理有效的施工組織工作，繪制好清晰詳細的施工現(xiàn)場平面圖，可以有利于對現(xiàn)場的施工工作進行合理的劃分，維持正常的施工秩序，確保施工工作能夠順利的開展和進行。
質(zhì)量研究本科論文篇四
首先，為鼓勵創(chuàng)新和滿足應(yīng)用型mba高級專門人才培養(yǎng)的需要，mba學(xué)位論文形式和類型并非是單一的，它可以具有多種形式和類型，要求學(xué)位論文形式的多樣化從而體現(xiàn)其實踐性和應(yīng)用性。國外mba院校約半數(shù)是課程型碩士，無明確的學(xué)位論文要求[1].各個學(xué)校對學(xué)位論文的格式和規(guī)范要求都有其自身特點，對專業(yè)型與學(xué)術(shù)型碩士學(xué)位論文的評審標(biāo)準(zhǔn)有嚴格的區(qū)分。theuniversityofwarwick規(guī)定論文形式可以是提交給組織的管理報告，但需表明對相關(guān)概念的理解和邏輯應(yīng)用[2].對于不同類型的mba學(xué)位論文，其評價標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)有所不同。目前，中國大陸mba學(xué)位論文評審趨向于采用單一的評價標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)不同類型的mba學(xué)位論文評審需要，必須作出個性化和多樣化的調(diào)整。其次，mba學(xué)位論文從開始選題、提交答辯，到進入社會知識寶庫，整個過程都需要指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，因此，在不同的時間點，評價的內(nèi)容和要求也應(yīng)該是不同的。最后，與mba學(xué)位論文寫作和流通過程幾乎相對應(yīng)，不同時點的評價主體也不相同，評價的論文內(nèi)容（結(jié)果）也不同。綜上所述，筆者提出了基于mba學(xué)位論文類型、過程和結(jié)果的評價體系，如圖1所示。該圖說明，mba學(xué)位論文評價體系包括三個相互聯(lián)系和影響的子體系，即：基于論文類型的多樣化評價標(biāo)準(zhǔn)體系、基于過程的多時點評價體系以及基于結(jié)果的多元主體評價體系。下面逐一論述。
一、基于論文類型的多樣化評價標(biāo)準(zhǔn)體系。
我國在制定mba學(xué)位論文的標(biāo)準(zhǔn)時，雖然考慮到了mba教育的實踐性，以專題研究、調(diào)查報告、企業(yè)診斷報告、高質(zhì)量的案例等方式為主，但較之國外的形式，還是有很大差別。在美國，一些mba學(xué)院沒有給學(xué)生預(yù)留大塊時間撰寫論文，而是在每門課程結(jié)束后，設(shè)置考試或案例分析、專題論文或課程報告等考核，并將其保存在富有現(xiàn)實意義的內(nèi)部評價工具---文件夾系統(tǒng)中，由學(xué)校評估組進行評估[3].綜合國內(nèi)外高校的情況，mba學(xué)位論文類型可以包括商業(yè)計劃、調(diào)查研究報告、管理咨詢報告、實證研究、案例分析報告、政策研究、戰(zhàn)略研究、技術(shù)研究等[2].不同類型mba學(xué)位論文的評審標(biāo)準(zhǔn)既有共性，又有個性。
首先，不同類型mba學(xué)位論文的評審標(biāo)準(zhǔn)存有共性。這是由mba學(xué)位論文的共性所決定的。比如，不論是哪種類型的mba學(xué)位論文，都要反映其實踐性和實踐價值；通過論文寫作，提高學(xué)生的分析問題和解決問題的能力，訓(xùn)練他們的邏輯思維和工作思路、方法；提高他們的寫作能力；按學(xué)校規(guī)定的體例和格式排版。因此，涉及這些方面的評審標(biāo)準(zhǔn)（如，選題的實際意義、論文的規(guī)范性及文字表達能力）可以說是大同小異。正如廣西大學(xué)在其工商管理碩士（mba）學(xué)位論文評價參考指標(biāo)中明確指出，無論什么形式，對論文水平的評價，主要考核學(xué)生綜合運用所學(xué)理論知識，解決實際問題的能力、水平以及論文的應(yīng)用價值。為便于評價和比較，提出以下學(xué)位論文評價參考指標(biāo)：1）選題（權(quán)重為20%）;2）研究和寫作中所采用的理論和方法（權(quán)重為20%）;3）應(yīng)用價值（權(quán)重為25%）;4）綜合能力（權(quán)重為20%）;5）寫作能力（權(quán)重為15%）.這也是當(dāng)前中國大陸mba院校的主流評價標(biāo)準(zhǔn)。
但是，對不同類型mba學(xué)位論文的要求應(yīng)該是不同的[4].不同類型mba學(xué)位論文的評審標(biāo)準(zhǔn)既要堅持共性，又要有個性，需要制訂個性化評審標(biāo)準(zhǔn)。筆者整理出了對mba學(xué)位論文的四種類型，即調(diào)查研究型、專題研究型、企業(yè)診斷型和案例型的不同要求，如表1所示。目前的情況是，大多數(shù)高校只有單一的mba學(xué)位論文評審標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因在于：1）大多數(shù)院校鼓勵mba學(xué)生以編寫案例作為論文選題，因此案例編寫成為這些院校mba學(xué)位論文“唯一”的類型；2）一些院校認為，無論何種類型的mba學(xué)位論文，其評審標(biāo)準(zhǔn)可以一樣。中國大陸mba院校提倡（至少是認可）學(xué)位論文的多樣化，但在實踐中又限制了這種多樣化。一些mba論文指導(dǎo)教師熟悉某種類型的論文，對于其他類型的論文不了解，因此也影響到他們對學(xué)生論文的指導(dǎo)。假如mba學(xué)位論文的.多樣化是mba教育的一種國際發(fā)展趨勢，那么用一種評審標(biāo)準(zhǔn)是否可以滿足多種類型的mba學(xué)位論文評審的需要呢？筆者認為是無法滿足的。采用單一論文類型的評審標(biāo)準(zhǔn)可能遏制mba學(xué)位論文類型的多樣化和學(xué)生的創(chuàng)造性，缺乏經(jīng)驗或者經(jīng)驗不足的評審人員可能會存在較大的評價偏差，因為這些評審人員更多地依賴于分析性思維和單一的評審標(biāo)準(zhǔn)。每種學(xué)位論文類型具有自身的體例、內(nèi)容和研究方法的特點。比如，在內(nèi)容及其編排上，案例編寫與診斷報告就存在一定的差別。案例主體一般應(yīng)包括標(biāo)題、引言、正文、結(jié)束語和附錄幾個部分。診斷報告一般應(yīng)包括標(biāo)題、診斷類型和范圍、正文、診斷意見、改進方案、結(jié)束語等幾部分。案例編寫需要明確調(diào)查方法和分析方法，而診斷報告需要明確企業(yè)診斷的方法。這些需要個性化的評審標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)評審，比如案例編寫中案例的真實性極為重要，假如案例是杜撰的，那么就可能一票否決。目前國內(nèi)只有少數(shù)院校（如四川科技大學(xué)、西南科技大學(xué)、湘潭大學(xué)、西北大學(xué)）最近才制訂了不同類型學(xué)位論文的評審標(biāo)準(zhǔn)。比如，西南科技大學(xué)詳細規(guī)定了案例編寫、企業(yè)診斷、調(diào)查研究等3種論文類型的各自評審標(biāo)準(zhǔn)。多種類型的評審標(biāo)準(zhǔn)反映了mba學(xué)位論文類型的多樣化。
二、基于過程的多時點評價體系。
mba學(xué)位論文寫作及發(fā)表流通過程構(gòu)成了多時點評價體系。首先是mba學(xué)位論文寫作過程的多時點評價，大多數(shù)院校都有開題報告、提交后評審、答辯、學(xué)校內(nèi)審等3~4個環(huán)節(jié)的評價，有的院校還安排了中期檢查。論文類型無疑對評價環(huán)節(jié)產(chǎn)生一定的影響，比如，對于企業(yè)診斷報告，論文提交答辯前應(yīng)在所診斷企業(yè)舉行診斷報告會，由企業(yè)出具書面評價意見，對于其他類型學(xué)位論文，可能并不需要這樣一個評價環(huán)節(jié)。其次是mba學(xué)位論文進入到圖書館、碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫流通環(huán)節(jié)，mba院校排名時1~2個環(huán)節(jié)的評價。最后，就是不同學(xué)位論文類型在其多個時點的評價指標(biāo)體系也應(yīng)有所不同。如，針對不同選題類型，井潤田等人提出了具體的評價指標(biāo)和內(nèi)容[5].
mba學(xué)位論文寫作過程的多時點評價對學(xué)位論文質(zhì)量的保障關(guān)鍵在于評價的通過率。梅紅等人在對西安交通大學(xué)mba論文通過率、盲評結(jié)果等統(tǒng)計分析基礎(chǔ)上，指出mba質(zhì)量保障應(yīng)完善論文淘汰機制，激勵師生參與競爭，優(yōu)化論文評價體系[6].mba論文通過率因不同的院校而異。顯然，幾乎都通過（通過率接近100%）放任了未認真撰寫學(xué)位論文的學(xué)生，也在某種程度上挫傷了其他學(xué)生的積極性。開題報告、提交后評審、答辯、學(xué)校內(nèi)審等四個環(huán)節(jié)評價的通過率可能是各不相同的，對很多院校而言，開題報告、學(xué)校內(nèi)審等環(huán)節(jié)評價的通過率一般較高，而提交后評審和答辯的通過率可能較低。但太低的通過率（比如接近60%）,一方面的確可以給學(xué)生以較大的壓力，促使其認真對待論文寫作；但另一方面也會使得相當(dāng)一批學(xué)生不能按時答辯、畢業(yè)，影響了學(xué)校的招生和管理。因此，多時點評價的綜合通過率需要把握一個度。
三、基于結(jié)果的多元主體評價體系。
從論文選題、雛形到成稿，必然涉及到多元評價主體，主要包括作者本人、指導(dǎo)教師、技術(shù)專家、校內(nèi)外評審專家、校學(xué)位委員會、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)讀者、教育主管部門、第三方機構(gòu)等。梅紅等人認為，要關(guān)注多元評價主體，引入外部質(zhì)量評價[6].剛開始論文寫作的時候（定題、研究方案）,評價主體主要是作者和指導(dǎo)教師，發(fā)表之后評價主體主要是社會力量。需要特別指出的是，首先，伴隨學(xué)術(shù)不誠信行為的增加以及信息技術(shù)的發(fā)展，近年來反抄襲技術(shù)被采用，技術(shù)專家逐步成為了評價主體的一種。其次，mba學(xué)位論文類型影響到評價主體的選擇，比如，企業(yè)診斷報告可能涉及到企業(yè)作為評價主體。最后，評價的每個時點和環(huán)節(jié)一般有相應(yīng)的評價主體，比如答辯一般由校內(nèi)外專家組成。
因為各院校要強調(diào)mba學(xué)位論文的實踐性，除了選題的實際價值和論文類型多樣化之外，應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)比例的來自企業(yè)和政府的評價主體（如富有學(xué)識的中高層管理人員）.他們可能是論文指導(dǎo)教師、校外評審專家、答辯小組成員、第三方機構(gòu)成員等。目前，中國大陸大多數(shù)院校來自企業(yè)和政府的評價主體的人員比例偏低，個別院校甚至沒有。
四、結(jié)論和啟示。
綜上所述，筆者得出如下四個基本結(jié)論：
1）mba學(xué)位論文評價體系包括三個相互聯(lián)系和影響的子體系，即：基于論文類型的多樣化評價標(biāo)準(zhǔn)體系、基于過程的多時點評價體系以及基于結(jié)果的多元主體評價體系。
2）mba學(xué)位論文類型應(yīng)當(dāng)多樣化，而評審標(biāo)準(zhǔn)要與mba學(xué)位論文類型相對應(yīng)。
3）多時點評價的綜合通過率要適度。
4）來自企業(yè)和政府的評價主體人員要有一定的比例。
以上結(jié)論對中國大陸mba院校的學(xué)位論文評價具有以下四個方面的啟示，即：
第一，提倡多樣化的mba學(xué)位論文類型，對各種類型mba學(xué)位論文提供范本，對師生進行培訓(xùn)，使他們了解和掌握各種類型mba學(xué)位論文的寫法。
第二，分別制定每種mba學(xué)位論文的評審標(biāo)準(zhǔn)。
第三，適當(dāng)控制論文開題、答辯的通過率，既不太高，也不太低，以提高論文的質(zhì)量。
第四，盡量聘請一些企業(yè)和政府的有學(xué)之士參與到論文寫作指導(dǎo)和評審的工作中來，充分發(fā)揮他們的積極性。
質(zhì)量研究本科論文篇五
摘要：提高建筑工程管理與施工質(zhì)量控制，主要目的是為了合理提高施工效率，使施工質(zhì)量與施工安全得到很好的保障。完善的制度能使建筑工程管理以及質(zhì)量控制變得具有一定的科學(xué)性，同時還可以使得建筑企業(yè)自身的經(jīng)濟效益獲得提升。文章分析并提升建筑工程管理與施工質(zhì)量控制的科學(xué)方式策略。
關(guān)鍵詞：建筑；管理；施工；質(zhì)量；控制；策略。
質(zhì)量研究本科論文篇六
在通常情況下,傳統(tǒng)建筑工程結(jié)構(gòu)主要采用的以往的設(shè)計經(jīng)驗,參考其他的類似的建筑工程,但是采用這種方式,存在不少的安全隱患或者質(zhì)量問題,所以要采用結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計。在有的建筑工程設(shè)計過程中,片面的認為基礎(chǔ)越大、墻越厚、梁越大等,結(jié)構(gòu)就會安全,但這種設(shè)計方法不夠科學(xué)合理,因為,當(dāng)整個建筑主樓和裙房的高低層連在一起,如果額外的增加大裙房的基礎(chǔ)或者尺寸,就會增加高低層的沉降差,在很大程度上就會使整體的建筑結(jié)構(gòu)不安全。建筑工程優(yōu)化設(shè)計就只在保證建筑工程結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性的前提下,按照既定的目標(biāo)選擇最優(yōu)的設(shè)計方法和方案,保證施工材料最省、投資最低,最大限度的提高建筑工程結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟效益和功能。建筑工程分部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計主要基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、建筑系統(tǒng)方案、圍護結(jié)構(gòu)以及結(jié)構(gòu)細部的優(yōu)化設(shè)計,主要包括選型、受力和造價分析等內(nèi)容,在不斷提高經(jīng)濟效益的同時合理優(yōu)化建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計。同時要根據(jù)平面布置的`整體規(guī)則,盡量消除實際過程中剛度和質(zhì)量的差異,就可以減弱水平荷載對建筑物的壓力作用,在豎直方向上要避開轉(zhuǎn)化層,保證建筑工程的穩(wěn)定性和質(zhì)量。為了保證建筑工程施工質(zhì)量,增強管理的有效性,就要控制好施工技術(shù)、施工進度,做好科學(xué)合理的規(guī)劃,加強對施工人員的培訓(xùn),管理施工材粉日貢量。
二、要嚴格控制好工程材料質(zhì)量。
在實際的施工過程中,施工材料是保證整個房屋建筑工程的基礎(chǔ),工程材料主要包括原材料、成品、半成品以及構(gòu)配件,在整個工程施〔占有很大的比重。因此,在建筑工程施工過程中,對于采購的工程材料進行嚴格的質(zhì)量審核,對生產(chǎn)廠家和銷售商的資質(zhì)進行審查,從根源上消除材料可能出現(xiàn)的問題。同時在施工過程中,要對材料進行合理的搭配和使用,做好材料收購、儲存、運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)的管理,避免出現(xiàn)亂擺亂放的情況。
三、要提高全體施工人員的素質(zhì)。
在房屋建筑工程施工過程中,涉及很多方面,對施工技術(shù)要求較高,需要很多的管理和施工人員。監(jiān)理機構(gòu)要對施工單位的安全、質(zhì)檢和材料以及設(shè)備等具體操作人員進行嚴格的檢查和認證。對于要求比較高和難度比較大的施工程序,施工單位要做好科學(xué)合理的安排,施工人員要有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的操作技能;對于高空作業(yè)或者具有危險源的施工現(xiàn)場,要采取有效措施對施〔人員進行保護,為了保證安全,要禁止出現(xiàn)違規(guī)施〔的現(xiàn)象,要防止沒有任何技術(shù)資質(zhì)的施〔人員上崗。
四、科學(xué)合理安排施工計劃。
質(zhì)量是進行建筑工程建筑工程單位的生命。在建筑工程施工過程中,施工質(zhì)量優(yōu)劣直接影響到建筑〔程的使用效果。建筑工程施〔質(zhì)量管理工作貫穿于整個工程的施工過程,施工單位要采取一切合理手段和方法,保證施工質(zhì)量。首先,對圖紙設(shè)計交底和會審工作就十分重要,還要保證能夠在施工過程中能夠靈活應(yīng)用,比如在種植苗木過程中,還要考慮到相互之間的搭配,更為科學(xué)合理,僅僅靠圖紙無法真正體現(xiàn)設(shè)計思想。其次,要加強建筑〔程施工過程的管理和控制。在施工過程中要根據(jù)工程的各個程序的不同特點,制定相應(yīng)的質(zhì)量管理目標(biāo),做到有據(jù)可循,做到事前預(yù)防和事中控制。施曰火員要進行標(biāo)準(zhǔn)化施工,從而達到施工質(zhì)量要求。對于施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要組織相關(guān)人員進行分析和總結(jié),制定相應(yīng)的措施進行及時有效的解決處理;最后施〔和管理人員要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為以后施工提供借鑒。
在進行具體城市建筑工程施工進度控制過程中,要與計劃進度進行及時比較,同時根據(jù)實際情況進行必要的調(diào)整,保證工程最后的竣工驗收。在進行施工過程中,受到各種自然因素和人為因素的影響,經(jīng)常出現(xiàn)一些不必要的質(zhì)量問題,因此,施工單位要明確各施工人員和管理人員的任務(wù)和責(zé)任,保證施工的進度。施工管理人員要需要的機械、材料、勞動力進行合理調(diào)配,保證協(xié)調(diào)一致,達到最優(yōu)效果,嚴格按照制定的進度計劃進行,不得隨意進行更改;如果出現(xiàn)設(shè)計和工程的變更,要建立縮短時間的基礎(chǔ)上,組織好各〔作相互的交叉協(xié)調(diào),保證建筑工程施工的連續(xù)性;為了更好的施工成本對施〔進度的影響,因此,要辦理工程預(yù)付款和進度款支付手續(xù),保證各項工作能夠正常開展;施工單位還要對建筑工程合同變進行嚴格控制,加強施工過程中的風(fēng)險管理,制定相應(yīng)的處理方法,保證萬無一失。
在進行建筑工程建設(shè)過程中,施工工藝是保證施工質(zhì)量的重要因素。在施工過程中,施工單位要才有合理的施工技巧,做好施〔前的技術(shù)管理,因為建筑工程具有很強的季節(jié)陛特點,受到氣候條件影響比較大,在不同的季節(jié)會采用不同的施工方法和工藝,相應(yīng)的要求也不盡相同,因此,做好施工技術(shù)準(zhǔn)備是保證建筑施工的重要條件。同時施〔單位要不斷引進先進的施工技術(shù)、工藝以及材料,從而有效的提高施工效率,保證施口貢量,力口決施〔進度。綜上所述,在進行建筑工程施工過程中,施工單位要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),增強施工質(zhì)量管理的有效性,在不斷建造精品工程的同時,提高施工單位的經(jīng)濟利潤和效益,為企業(yè)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
參考文獻。
[2]高齊翔.四季花園項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀及對策研究[d].吉林大學(xué),2013。
質(zhì)量研究本科論文篇七
摘要：畢業(yè)論文是高等學(xué)校本科教育的重要組成部分，也是對學(xué)生專業(yè)能力、綜合素質(zhì)能力一次全面的考核，如何提高應(yīng)用型本科院校畢業(yè)論文質(zhì)量，是非常重要的。本文主要通過對我院經(jīng)管類論文質(zhì)量的現(xiàn)狀分析、管理措施及取得成效，旨在提高我院畢業(yè)論文質(zhì)量和管理水平。
畢業(yè)論文（設(shè)計）是高校人才培養(yǎng)最有一個環(huán)節(jié)，是對學(xué)生專業(yè)知識綜合應(yīng)用的一次考核，是衡量高等教育教學(xué)水平的一個重要標(biāo)志，也是學(xué)生畢業(yè)和學(xué)位資格認定的必備條件。我院自首屆畢業(yè)生到如今已經(jīng)歷了四屆畢業(yè)論文工作，學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）出現(xiàn)了不少問題，筆者就針對我院經(jīng)管類畢業(yè)論文質(zhì)量管理提出對策。
一、我院經(jīng)管類畢業(yè)論文現(xiàn)狀分析。
第一，學(xué)生數(shù)量連續(xù)增加，指導(dǎo)教師數(shù)量不足。近幾年隨著學(xué)院不斷擴招，經(jīng)管類學(xué)生人數(shù)急劇增加，畢業(yè)班學(xué)生增加將近1倍，教師平均指導(dǎo)學(xué)生人數(shù)比例高。
第二，學(xué)生對畢業(yè)論文重視程度不夠，沒有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我院畢業(yè)論文啟動在大四年級第一學(xué)期的中期，學(xué)生忙于應(yīng)聘求職，有少部分學(xué)生準(zhǔn)備考事業(yè)單位或研究生，學(xué)生對論文選題、開題等環(huán)節(jié)敷衍了事，無法集中精神去閱讀參考文獻，做實地調(diào)研等，以致學(xué)生論文選題偏大、內(nèi)容空洞及拼湊痕跡明顯等問題。
第三，指導(dǎo)教師不夠重視，缺乏必要的指導(dǎo)。教師教學(xué)、科研工作量較大，對學(xué)生論文指導(dǎo)多數(shù)在面上的指導(dǎo)，對于論文撰寫的方法及論文內(nèi)容的指導(dǎo)比較欠缺。另外，聘請了較多的校外指導(dǎo)教師，在兼職教師管理上存在較大的問題，如部分教師是其他高校的教師，因距離較遠，與學(xué)生當(dāng)面指導(dǎo)的機會很少，主要通過網(wǎng)絡(luò)、電話聯(lián)系，效果不理想。
第四，過程管理沒有真正落實到底，缺少有效的監(jiān)控。學(xué)院畢業(yè)論文過程管理在不斷的實踐過程中，結(jié)合其他高校經(jīng)管類畢業(yè)論文的管理，已經(jīng)有了比較完善的過程管理體制，從學(xué)生選題、開題答辯、中期檢查、論文檢測及論文答辯等環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理文件，但管理真正落地及監(jiān)控是比較缺失的。像開題答辯及論文答辯環(huán)節(jié)，由于教師、學(xué)生等多方面原因，答辯環(huán)節(jié)沒有起到實際的管理效果。
第一，加強指導(dǎo)教師管理和培訓(xùn)。首先，加強指導(dǎo)教師的篩選。對指導(dǎo)教師的篩選不僅僅是在學(xué)歷和職稱上，更應(yīng)該結(jié)合指導(dǎo)學(xué)生的負責(zé)程度等方面綜合考慮，建立論文指導(dǎo)獎懲體制，對不能勝任的導(dǎo)師取消去指導(dǎo)資格，并與教師教學(xué)業(yè)績考核掛鉤。其次，加強對指導(dǎo)教師的培訓(xùn)。由于學(xué)院指導(dǎo)教師組成的多樣性，不僅有本學(xué)院教師和院外教師，還有校外高校教師及行業(yè)人員，所以對指導(dǎo)教師培訓(xùn)非常必要。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括指導(dǎo)規(guī)范、論文系統(tǒng)使用等多個主題的培訓(xùn)。
第二，加強畢業(yè)論文管理制度建設(shè)和落實。根據(jù)學(xué)院實際，結(jié)合本科畢業(yè)論文相關(guān)規(guī)定，制定過程管理文件。對導(dǎo)師選擇、選題規(guī)范、開題答辯、中期檢查、論文答辯及申訴程序等制定規(guī)范化流程。對計劃任務(wù)書、文獻綜述、文獻翻譯、開題報告、論文、中期檢查表、學(xué)生指導(dǎo)記錄、論文評閱、指導(dǎo)記錄、畢業(yè)論成績評定等各類文檔的填寫提出具體的內(nèi)容和規(guī)范要求，并印制成冊，使責(zé)任明確，管理更科學(xué)、更規(guī)范。
第三，加強學(xué)生選題管理。首先制定各專業(yè)畢業(yè)論文選題的原則性意見，從選題原則、選題的內(nèi)容要求、范圍要求、題干要求、選題方式和選題的審核程序等方式作出規(guī)范和要求。其次，規(guī)范學(xué)生開題答辯流程。以論文答辯的流程開展學(xué)生的開題答辯，嚴把學(xué)生論文的選題關(guān)，對于不符合要求，沒辦法完成的選題進行第二次開題答辯，不通過者延期論文答辯時間。
第四，重視論文答辯環(huán)節(jié)。論文答辯是畢業(yè)論文工作的最后一個環(huán)節(jié)，通過答辯，可以全面了解學(xué)生論文質(zhì)量及導(dǎo)師的指導(dǎo)水平，是考核學(xué)生綜合專業(yè)能力、語言表達能力及應(yīng)變能力的等多方面的素質(zhì)。首先，加強學(xué)生答辯資格的審核。論文指導(dǎo)教師同意學(xué)生答辯，學(xué)院采用系統(tǒng)對學(xué)生論文進行檢測，如重復(fù)率超過學(xué)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，直接取消其答辯資格。其次，設(shè)計論文合理規(guī)范的答辯流程，如對學(xué)生陳述時間、指導(dǎo)教師提問時間及提問重點、論文不予通過的原則性意見等做基本規(guī)定。最后，建立答辯應(yīng)急機制，應(yīng)對答辯過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
三、畢業(yè)論文質(zhì)量保證實踐效果。
為提高我院畢業(yè)論文質(zhì)量，在前幾屆畢業(yè)論文管理過程中碰到的問題，結(jié)合其他經(jīng)管類高校畢業(yè)論文管理經(jīng)驗，主要采取了管理過程規(guī)范化、制度化，部分畢業(yè)論文選題與教師科研相結(jié)合或與學(xué)生科研項目相結(jié)合，取得了一定的成效。具體如下：
第一，加強了學(xué)生畢業(yè)論文過程管理。畢業(yè)論文從選題、開題到論文撰寫是一個比較長的周期，每個環(huán)節(jié)完成情況獎直接影響畢業(yè)論文質(zhì)量。國際商學(xué)院結(jié)合前幾屆畢業(yè)論文管理的經(jīng)驗和問題，經(jīng)過多次的討論和修訂，制定了《國際商學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計）管理辦法》，明確了畢業(yè)論文的目的和要求，規(guī)范了畢業(yè)論文過程管理。其中包括明確了學(xué)院、系、導(dǎo)師和學(xué)生的職責(zé)和要求，論文選題審核、開題答辯、中期檢查及畢業(yè)論文答辯等各個環(huán)節(jié)的流程。與此同時，學(xué)院還設(shè)置了畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)工作小組、學(xué)院督導(dǎo)組監(jiān)督并認真實施畢業(yè)論文各個環(huán)節(jié)的檢查制度，采用自查、互查和抽查等相結(jié)合的方式，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋和整改。通過規(guī)范化制度保證畢業(yè)論文順利完成。
第二，將學(xué)生論文和指導(dǎo)教師課題或?qū)W生實踐科研項目相結(jié)合。部分學(xué)生畢業(yè)論文是學(xué)院科研項目的一部分，通過真題真做，有效地提高學(xué)生科研實踐和創(chuàng)新能力，并在一定程度上緩解導(dǎo)師科研項目壓力，既保證了畢業(yè)論文質(zhì)量，帶來了雙方互贏的結(jié)果。
第三，加強了校外指導(dǎo)教師的管理。隨著應(yīng)用型本科院校建設(shè)的推進，校企合作交流越來越頻繁，為充分利用校外資源，提高學(xué)生畢業(yè)論文選題來源渠道，改善師生指導(dǎo)比例，引進了校企合作單位校外指導(dǎo)教師作為論文指導(dǎo)教師。為此學(xué)院制定了專門的校外教師指導(dǎo)工作規(guī)范，由校外指導(dǎo)教師和校內(nèi)指導(dǎo)教師共同擔(dān)任學(xué)生導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生論文。明確了兩名導(dǎo)師的工作職責(zé)，分工合作。這種校企合作的指導(dǎo)方式，不僅讓學(xué)生選題更貼近社會和生產(chǎn)實際，增強了學(xué)生的責(zé)任性和事業(yè)性，保證了畢業(yè)論文的質(zhì)量。
第四，更加重視學(xué)生論文的寫作能力。學(xué)生具備一定的寫作能力是學(xué)生完成畢業(yè)論文的根本保證。為提高學(xué)生畢業(yè)論文寫作能力，專門在大三第二學(xué)期開設(shè)了《文獻檢索與研究方法》的'課程，本課程圍繞論文選題確定、核心概念界定、文獻綜述、外文翻譯以及論文撰寫等畢業(yè)論文全過程，進行文獻檢索、研究方法和研究過程各環(huán)節(jié)科學(xué)訓(xùn)練，奠定畢業(yè)論文的質(zhì)量基礎(chǔ)，訓(xùn)練學(xué)生從事科學(xué)研究的基本規(guī)范。
第五，加強了過程管理對學(xué)生畢業(yè)論文成績的影響。畢業(yè)論文成績是否合格是影響學(xué)生是否能正常畢業(yè)及是否授予學(xué)位的必要條件，因此，將對學(xué)生畢業(yè)論文成績的評定貫徹至整個過程管理，對學(xué)生起到了監(jiān)督作用。對于未按要求完成相關(guān)文檔的學(xué)生，第一次給予警告，第二次暫緩其畢業(yè)論文答辯資格。對于開題報告答辯未通過學(xué)生，給予第二次開題答辯資格，如不通過則暫緩其畢業(yè)論文答辯資格。對于畢業(yè)論文檢測未通過者，取消其畢業(yè)論文答辯資格。對于畢業(yè)論文答辯未通過學(xué)生，給予結(jié)業(yè)處理。以上制度對學(xué)生起到了很好的作用，確保學(xué)生按規(guī)定完成論文，提高畢業(yè)論文質(zhì)量。
第六，加強了對導(dǎo)師的管理制度。導(dǎo)師在整個論文過程中，是指引燈，也決定了學(xué)生論文質(zhì)量好壞的最重要的因素之一，所以對導(dǎo)師管理非常重要。建立了導(dǎo)師反饋機制。對于首次被學(xué)生投訴的導(dǎo)師，經(jīng)學(xué)院調(diào)查，確實存在工作失責(zé)的，學(xué)院給予談話處理。如多次被投訴屬實者，取消其論文指導(dǎo)資格，如情節(jié)嚴重的，按學(xué)校教學(xué)事故處理。進行了論文導(dǎo)師評價制度。在論文答辯結(jié)束后，由學(xué)生對導(dǎo)師進行評價，作為學(xué)院評定優(yōu)秀導(dǎo)師和選拔下屆導(dǎo)師的依據(jù)之一。
四、結(jié)語。
本科畢業(yè)論文是高校人才培養(yǎng)的最后一個環(huán)節(jié)，是對學(xué)生專業(yè)能力、綜合職業(yè)能力最全面的一次實踐和考核。也是提高本科院教學(xué)質(zhì)量不可或缺的一環(huán)。根據(jù)我校幾年的畢業(yè)論文管理工作，提高畢業(yè)論文質(zhì)量要從教師、學(xué)生和管理上著手，加強過程管理，制定管理規(guī)范，力求解決每個環(huán)節(jié)中存在的問題，切實提高本科畢業(yè)論文的質(zhì)量。
參考文獻。
[1]章曉宇.高等教育畢業(yè)論文（設(shè)計）工作中的問題及改革構(gòu)想[j].長春教育學(xué)院學(xué)報，，09.
[2]張志成，等.應(yīng)用型本科院校畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量保證體系研究[j].中國電力教育，，34.
[3]馬千紅，周寶玲.試論本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）質(zhì)量現(xiàn)狀及提升質(zhì)量的措施[j].赤峰學(xué)院學(xué)報，2016，2.
質(zhì)量研究本科論文篇八
首先是本科小學(xué)教育專業(yè)特性不突出，難以適應(yīng)和引領(lǐng)小學(xué)教育改革的需要。本科小學(xué)教育專業(yè)的學(xué)科方向不明確，絕大部分院校采取了不分具體學(xué)科的綜合培養(yǎng)形式，只重視不分學(xué)科綜合培養(yǎng)而忽視按某一學(xué)科方向進行綜合培養(yǎng)。由于學(xué)科方向不明確和各學(xué)科內(nèi)容整合程度不高，不分學(xué)科綜合培養(yǎng)模式往往使得教師的知識“博而不精”“廣而不深”，進而導(dǎo)致具有“一專多能”綜合素質(zhì)的復(fù)合型教師較為缺乏，教師難以立足于某一學(xué)科去整合其他的相關(guān)學(xué)科；加之，部分教師沒有很好地掌握小學(xué)生成長的特點和差異，忽視小學(xué)生的興趣和創(chuàng)造性，缺乏游戲的精神，用控制、認知、封閉取代自主、體驗和創(chuàng)造，漠視小學(xué)教育的基礎(chǔ)性、綜合性和啟蒙性等特征。其次是定位缺乏層次性、靈活性，難以滿足不同層次小學(xué)對于教師素質(zhì)的要求。重點師范大學(xué)在某種程度上忽視本科小學(xué)教育專業(yè)，導(dǎo)致小學(xué)教師在很大程度上由一般師范學(xué)院和綜合學(xué)院來培養(yǎng)，這樣小學(xué)教師的質(zhì)量有所下降，難以滿足小學(xué)教育發(fā)展改革對教師的高要求。同時，一些師范院校在培養(yǎng)小學(xué)教師過程中忽視小學(xué)教師的發(fā)展特性，按照中學(xué)教師或大學(xué)教師的模式培養(yǎng)，使得培養(yǎng)出的教師難以勝任小學(xué)教育的職業(yè)，也造成了本科小學(xué)教育專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)困難。此外，小學(xué)教育專業(yè)定位程式化而缺乏靈活性，導(dǎo)致有條件的部分院校的教育學(xué)和學(xué)前教育專業(yè)在不進行專業(yè)改造的情況下，就難以引導(dǎo)部分感興趣的學(xué)生往小學(xué)教育專業(yè)方面發(fā)展；這樣勢必將一些“優(yōu)秀”且“有從小教之志”學(xué)生排除在體制外，不利于小學(xué)教師隊伍結(jié)構(gòu)的合理化發(fā)展。最后是課程設(shè)置不合理，綜合化程度不高，難以實現(xiàn)小學(xué)教育專業(yè)的課程目標(biāo)。本科小學(xué)教育專業(yè)開設(shè)的課程側(cè)重于學(xué)術(shù)類或理論類課程，重視課程的深度和邏輯結(jié)構(gòu)，對于知識的實踐應(yīng)用較少，某稱程度上導(dǎo)致教學(xué)缺乏師范性、示范性；而一味追求專業(yè)知識的深度，卻忽視與小學(xué)生日常生活經(jīng)驗密切相關(guān)的知識全面性，造成知識面的匱乏。最終勢必導(dǎo)致培養(yǎng)出來的畢業(yè)生很難把理論與實踐較好結(jié)合，缺乏一定的小學(xué)課程、教學(xué)、管理方面的研究能力，缺乏在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
二、關(guān)于改進本科小學(xué)教育專業(yè)的建議。
本科小學(xué)教育專業(yè)作為高等教育體系中新興的具有特定價值定位的專業(yè)，承擔(dān)著培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)小學(xué)教師或教育工作者，推進小學(xué)教育改革發(fā)展的重任。提出本科小學(xué)教育專業(yè)的改進策略，已成為推動小學(xué)教育發(fā)展、提高小學(xué)教師質(zhì)量、實現(xiàn)小學(xué)教育目標(biāo)的必經(jīng)之途。
（一）進一步明晰小學(xué)教育專業(yè)的發(fā)展特色和專業(yè)定位。
1.進一步推進以某一學(xué)科為基礎(chǔ)的小學(xué)教育的綜合化進程不僅要促進以某一學(xué)科為基礎(chǔ)的教師素質(zhì)的綜合化，還要提高各科課程的綜合化程度等?！熬C合培養(yǎng)、學(xué)有所長”是本科小學(xué)教育專業(yè)的基本取向。本科小學(xué)教育專業(yè)應(yīng)采取以某一學(xué)科為基礎(chǔ)的綜合培養(yǎng)模式。例如以語文為基礎(chǔ)，同時發(fā)展語文教師的數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、藝術(shù)等綜合教學(xué)能力和素質(zhì)。本科小學(xué)教育專業(yè)的畢業(yè)生不僅應(yīng)具有某一學(xué)科寬厚的文化基礎(chǔ)知識，同時，還要兼?zhèn)淦渌麑W(xué)科的相關(guān)基本知識和技能。“學(xué)有所長”則可以借助分方向和專業(yè)來實現(xiàn)，即可設(shè)置以一門學(xué)科為基礎(chǔ)的同時兼顧其他各學(xué)科的專業(yè)化綜合培養(yǎng)模式。本科小學(xué)教育專業(yè)以培養(yǎng)以某一學(xué)科為主的高素質(zhì)專業(yè)化的適應(yīng)小學(xué)兒童身心發(fā)展要求的、尊重小學(xué)教育使命的、符合基礎(chǔ)教育課程改革需要的復(fù)合式小學(xué)教師，而獲得其獨特的專業(yè)特色。2.寓教于樂小學(xué)教育作為啟蒙教育，其對象是身心迅速發(fā)展、樂于自我表現(xiàn)、具有集體意識、需要積極鼓勵，具有豐富的想象力并借助形象與活動進行學(xué)習(xí)的兒童，對于這一階段的兒童而言，學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)、能力和習(xí)慣的養(yǎng)成及品德和個性的培養(yǎng)尤其重要，這就決定著“寓教于樂”成為小學(xué)教育的重要教學(xué)模式。首先，教師應(yīng)在教學(xué)過程中樹立“寓教于樂”的觀念，鼓勵兒童去探索、去體驗、去合作；因為“兒童就其天性來講，是富有探求精神的探索者，是世界的發(fā)現(xiàn)者。”其次，學(xué)會創(chuàng)設(shè)充滿游戲魅力和挑戰(zhàn)的學(xué)習(xí)情境，滿足他們的興趣和求知欲。通過設(shè)計和組織適宜的游戲活動，指導(dǎo)他們自主、合作和探究學(xué)習(xí)，激發(fā)其興趣和創(chuàng)造性。再次，要理解小學(xué)生的生活經(jīng)驗和自身發(fā)展的價值，轉(zhuǎn)變教師角色，建立平等交往、主動對話、相互理解的主體間師生關(guān)系。
（二）不同層次高校的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)靈活、分層定位。
“在師范大學(xué)教育學(xué)院設(shè)置小學(xué)教育專業(yè)，培養(yǎng)小學(xué)教師，對發(fā)揮師范大學(xué)引領(lǐng)中小學(xué)教育和地方師范院校培養(yǎng)小學(xué)教師的作用，加強師范大學(xué)教學(xué)科研與小學(xué)教育的緊密聯(lián)系，形成師范大學(xué)教師教育專業(yè)設(shè)置從學(xué)前幼兒園、小學(xué)到中學(xué)、大學(xué)的完備體系都有重要意義?！敝攸c師范大學(xué)的定位在面向全國大區(qū)為重點小學(xué)培養(yǎng)創(chuàng)新型專任教師和優(yōu)秀教育工作者，并為培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、高能力、重研究”的創(chuàng)新性、實踐型、才藝型的復(fù)合型教師做準(zhǔn)備。而一般師范院校和綜合院校主要是培養(yǎng)具備扎實專業(yè)知識，有能力承擔(dān)小學(xué)各門課程的教學(xué)任務(wù)，基本擁有從事小學(xué)教育、教研和管理的能力，表現(xiàn)出一定的專業(yè)發(fā)展?jié)摿Ω咚刭|(zhì)的教師或教育工作者。同時要靈活對待不同層次學(xué)校的培養(yǎng)定位，尤其是對有條件的部分院校的教育學(xué)專業(yè)和學(xué)前教育專業(yè)在不進行專業(yè)改造的情況下，引導(dǎo)部分學(xué)生往小學(xué)教育專業(yè)方面發(fā)展；主要是吸引一批優(yōu)秀且有志從事小學(xué)教育畢業(yè)生從事小學(xué)教育工作，進而豐富教師的來源，提升小學(xué)教育的質(zhì)量。
（三）建構(gòu)合理的課程體系，提升課程的綜合程度。
本科小學(xué)教育專業(yè)應(yīng)建構(gòu)強調(diào)學(xué)科性與教育性、理論性和實踐性等統(tǒng)一的課程體系。正確處理課程間的關(guān)系，首先要明確通識類課程、學(xué)科類課程和教育類課程在課程體系中的比例結(jié)構(gòu)取決于教師培養(yǎng)的類型，本科小學(xué)教育專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)增加教育學(xué)科課程比例；其次處理好必修和選修課程的關(guān)系，既要體現(xiàn)“綜合培養(yǎng)”，加強基礎(chǔ)，又要體現(xiàn)“有所側(cè)重”，加強深度，發(fā)展專長；再次，要協(xié)調(diào)好學(xué)科課程、活動課程的關(guān)系，實現(xiàn)學(xué)科課程中的“接受學(xué)習(xí)”和活動課程中的“從做中學(xué)”互相促進；最后，要明晰分科課程和綜合課程的關(guān)系，從課程改革和發(fā)展的長遠利益來看，開設(shè)以某一學(xué)科為基礎(chǔ)的兼顧其他學(xué)科的綜合課程是一種科學(xué)的選擇?？梢姡嵘W(xué)教育專業(yè)課程的綜合程度已成為本科小學(xué)教育專業(yè)課程改革的必然趨勢。
質(zhì)量研究本科論文篇九
一年以上工作經(jīng)驗|女|25歲(198*年11月1日)。
居住地：上海。
電話：139xxxxxxxx(手機)。
e-mail：@。
最近工作[1年5個月]。
公司：xx半導(dǎo)體有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：物理學(xué)。
學(xué)校：上海師范大學(xué)。
自我評價。
扎實的理科背景，學(xué)習(xí)能力強，具有鉆研精神，在校期間多次獲得甲等獎學(xué)金，在國外期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文十幾篇，發(fā)表發(fā)明專利一項;英語以及計算機水平良好，溝通，組織，協(xié)調(diào)能力強，勇于接受各類挑戰(zhàn);責(zé)任心強，工作積極主動，有一顆追求上進的心，抗壓力強、處事有彈性，具有很強的.親和力，善于人際交流，考慮問題全面，成熟。
求職意向。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：部門主管。
工作經(jīng)驗。
5月—至今：xx半導(dǎo)體有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1.帶領(lǐng)10人團隊開展來料檢驗、質(zhì)量問題處理等日常供應(yīng)商質(zhì)量管理工作;2.負責(zé)生產(chǎn)線工藝質(zhì)量問題和金屬材料質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)處理;3.負責(zé)工藝改進、材料國產(chǎn)化、新材料替代等質(zhì)量改進項目的策劃、開展、推進和總結(jié)等工作，降低產(chǎn)品成本;4.負責(zé)供應(yīng)商技術(shù)質(zhì)量指導(dǎo)，幫助供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本。5.參與公司年度質(zhì)量體系內(nèi)審工作。
質(zhì)量研究本科論文篇十
年齡：23歲。
戶口所在：南海區(qū)。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認證：未參加。
身高：163cm。
誠信徽章：未申請。
體重：50kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：人力資源：外貿(mào)，寫作/出版/印刷：，貿(mào)易：
工作年限：1職稱：無職稱。
求職類型：均可可到職日期：隨時
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：禪城區(qū),南海區(qū),。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心。
擔(dān)任職位：人事專員。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：江西贛南師范學(xué)院。
專業(yè)一：旅游管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語優(yōu)秀粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
2006/9-2010/6江西贛南師范學(xué)院歷史文化與旅游學(xué)院/旅游管理專業(yè)/本科。
四年系統(tǒng)學(xué)習(xí)了餐飲管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、酒店行銷、禮儀公關(guān)、人力資源、商務(wù)英語、編輯、排版、速記、檔案學(xué)、財務(wù)、金融、法律、計算機及現(xiàn)代辦公設(shè)備等主要課程，基礎(chǔ)扎實,成績優(yōu)秀。
本人思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強。寫作和英語是兩大優(yōu)勢，在校曾任《師院報》主要編輯，掌握了較好的文字功底，敏銳的觀察力，優(yōu)秀的口頭表達能力和關(guān)注追蹤社會熱點的'能力。
通過國家大學(xué)英語四級考試，有較強的英語理解、表達能力，聽說能力，以及優(yōu)秀的英語書面表達能力，能用英語進行日常交流。
通過全國計算機等級考試(一級)，熟悉dos、windows系列的操作系統(tǒng)和office系列、互聯(lián)網(wǎng)的基本操作，打字熟練。
實踐經(jīng)歷：
時間：12月到5月。
公司：馨美物業(yè)管理公司。
部門：物業(yè)管理。
職位：人事專員。
時間：206月到年10月。
公司：世域職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。
部門：教務(wù)部。
職位：校長助理。
時間：12月到2009年3月。
公司：學(xué)校國際交流中心酒店。
部門：前廳部。
職位：前臺接待兼文秘。
工作描述：前臺接待及辦公室行政工作，工作認真負責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
時間：12月到203月。
公司：廣州影視制作公司。
部門：影視媒體制作。
職位：媒介助理。
時間：206月到年9月。
公司：vogue雜志。
部門：編譯。
職位：編譯。
工作描述：負責(zé)某重要版面內(nèi)容英語翻譯、編輯、策劃、排版，讀者反響熱烈。
個人能力特長：
在校期間曾任文藝委員，是校團工委干部，參加素質(zhì)拓展提高班并獲得畢業(yè)證書，組織管理能力強，個人綜合素質(zhì)高。
特長:藝術(shù)審美力好，文藝特長突出，曾獲頒校廣播站優(yōu)秀播音員，擔(dān)任校樂隊主唱并獲獎，有獨到的時尚觸覺。
個人自我評價。
個人簡介：
本人性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗，有良好的個人修養(yǎng)和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，適應(yīng)性強，責(zé)任心強，勤勉不懈，并具有良好的團隊精神。熱愛國際文化交流，懂國外風(fēng)俗，具有優(yōu)秀的英語筆譯能力及中文表達能力，能夠熟練操作各種辦公軟件及多媒體設(shè)備，能勝任基本的工作需求。
本人操行：
謙虛、自信、自律，連續(xù)四年從未被扣過操行分，每學(xué)期都榮獲守紀獎。
能自覺服從上級安排，準(zhǔn)時出色地完成單位、領(lǐng)導(dǎo)交出的任務(wù)。
雖然我是一個應(yīng)屆畢業(yè)生，但是通過四年在外省獨立自強的生活學(xué)習(xí)，艱苦的環(huán)境和生活條件讓我具備了絕大多數(shù)同齡人所缺乏的吃苦耐勞、頑強不屈的品質(zhì)，也格外地珍惜難得的學(xué)習(xí)機會，我一直都很用功，所以基礎(chǔ)比較扎實，成績優(yōu)秀?，F(xiàn)在我即將畢業(yè)走向社會，只要能給我一份工作，我一定會加倍珍惜，在工作過程當(dāng)中投入更多的時間學(xué)習(xí)上手，在我看來，只要肯學(xué)，肯做，沒有什么做不了的事情。
質(zhì)量研究本科論文篇十一
2.兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。
3.你一生中賣的唯一產(chǎn)品就是你自己——喬·吉拉德。
4.銷售專業(yè)中最重要的字就是“問”。——博恩·崔西。
5.一次季度盈利可以是僥幸，連續(xù)兩次可以是巧合，但是連續(xù)三次就是一種趨勢。
6.——雅虎ceo塞梅爾。
9.我的經(jīng)營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻，這種貢獻看得見，摸得著，還能數(shù)得清。
10.——杰克韋奇。
11.推銷的要點不是推銷商品，而是推銷自己?！獑獭ぜ隆?/p>
12.不要過度承諾，但要超值交付。——戴爾。
15.管理就是用合適的方法管人管事。
16.作為管理者你必須明白，你的決策不可以建立在個人好惡和興趣的基礎(chǔ)上。
17.管理的關(guān)鍵：要有良好的執(zhí)行力!
18.一分鐘經(jīng)理的精髓是：一分鐘目標(biāo)、一分鐘表揚、一分鐘懲戒。
19.質(zhì)量要求高質(zhì)量的合作伙伴——包括高質(zhì)量的供應(yīng)商和銷售商。
20.質(zhì)量方案不能夠挽救劣質(zhì)產(chǎn)品——一個質(zhì)量運動并不能夠補救產(chǎn)品缺陷。
21.質(zhì)量是可以得到改進的——要靠每一個人去不斷地改進每一件事。
22.絕口不提“不景氣”這句話?！偬锾?。
25.在各項節(jié)約成本的措施中，以精減人員最為重要?！跤缿c。
27.為了能擬定目標(biāo)和方針，一個管理者必須對公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場環(huán)境相當(dāng)了解才行。
28.——青木武一。
31.一味地增加員工、擴充門面，而不改善編制，好景是維持不了多久的?！上滦抑?/p>
34.管理職能包括明確地說明目標(biāo)及獲得實現(xiàn)所定目標(biāo)必需的資源和努力?！图{德。
35.管理的第一目標(biāo)是使較高工資與較低的勞動成本結(jié)合起來?！┝_。
36.質(zhì)量改進有時需要數(shù)量上的飛躍——較大的改進必須有新的解決辦法和更精明的工作的方式。
37.質(zhì)量并不導(dǎo)致成本上升——改進質(zhì)量要求“一次性做好”，以減少補救、修正和重新設(shè)計的成本，更不必說在顧客滿意度方面有什么損失了。
38.質(zhì)量提高必須同時建立在三個領(lǐng)域之上--技術(shù)革新、過程革新和領(lǐng)導(dǎo)革新。
39.標(biāo)準(zhǔn)不是決策的來源，客戶滿意才是。
40.質(zhì)量以顧客的需要為開始，以顧客滿意為結(jié)束。
質(zhì)量研究本科論文篇十二
北京考試報訊(記者陳霄飛)?記者從國務(wù)院學(xué)位辦獲悉，國家從應(yīng)屆本科畢業(yè)生中增招了3.8萬名專業(yè)學(xué)位碩士生，實行全日制培養(yǎng)，這意味著碩士研究生教育從以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才為主向以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主轉(zhuǎn)變。
203月，教育部決定從今年開始，除工商管理碩士(mba)、公共管理碩士(mpa)、公共衛(wèi)生碩士、藝術(shù)碩士、工程碩士的項目管理和軟件工程、體育碩士的競賽組織、教育碩士的教育管理等管理類專業(yè)和少數(shù)不適宜應(yīng)屆本科畢業(yè)生就讀的專業(yè)學(xué)位外，其他專業(yè)學(xué)位面向應(yīng)屆畢業(yè)生招收專業(yè)學(xué)位研究生，實行全日制培養(yǎng)。今年全日制專業(yè)學(xué)位碩士生均從參加全國碩士生招生統(tǒng)一入學(xué)考試的`考生中調(diào)劑錄取。
國務(wù)院學(xué)位辦有關(guān)負責(zé)人表示，今年增招一定數(shù)量的專業(yè)學(xué)位研究生，不僅是為了應(yīng)對就業(yè)問題，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，還可以通過一定的增量促進研究生培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。這次結(jié)構(gòu)調(diào)整重新定位碩士生教育的培養(yǎng)目標(biāo)，逐漸將碩士研究生教育從以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才為主向以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)研究生教育結(jié)構(gòu)的歷史性轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略性調(diào)整。
全日制專業(yè)學(xué)位與學(xué)術(shù)型學(xué)位屬于同一學(xué)歷層次，前者畢業(yè)后達到相關(guān)要求可獲碩士學(xué)歷證書和專業(yè)碩士學(xué)位。華北電力大學(xué)研究生院副院長沈嵐表示，二者區(qū)別在于培養(yǎng)目標(biāo)不同，全日制專業(yè)學(xué)位教育的突出特點是與職業(yè)緊密結(jié)合。獲得專業(yè)學(xué)位的人主要不是從事學(xué)術(shù)研究，而是從事具有明顯職業(yè)背景的工作。
目前專業(yè)學(xué)位教育面向在職人員和應(yīng)屆本科畢業(yè)生開設(shè)。國務(wù)院學(xué)位辦副主任李軍表示，在職人員有豐富的工作經(jīng)驗和基本的從業(yè)技能，但學(xué)習(xí)時間有限；應(yīng)屆本科畢業(yè)生全日制在校學(xué)習(xí)，有充分的學(xué)習(xí)時間和較強的學(xué)習(xí)能力，但缺乏職業(yè)領(lǐng)域基本的經(jīng)驗和能力。這兩者的培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、學(xué)位標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法等都需要深入研究。
另據(jù)了解，具有專業(yè)學(xué)位授權(quán)的招生單位要在2009年基礎(chǔ)上按5%至10%減少學(xué)術(shù)型研究生招生人數(shù)，調(diào)減出的名額全部用于招收全日制專業(yè)學(xué)位碩士生。社會工作碩士、藝術(shù)碩士、公共衛(wèi)生碩士等3類專業(yè)學(xué)位明年將首次招收全日制碩士研究生。
質(zhì)量研究本科論文篇十三
[摘要]隨著社會對創(chuàng)新型人才需求日益加大，對創(chuàng)新型學(xué)生的培養(yǎng)體現(xiàn)在實踐教學(xué)的每一步驟。畢業(yè)論文是本科實踐環(huán)節(jié)中時長最長、綜合性最強的環(huán)節(jié)。它作為本科人才培養(yǎng)方案的最后一個教學(xué)環(huán)節(jié)，不僅成為訓(xùn)練學(xué)生綜合運用所學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能進行科學(xué)研究工作的重要途徑，而且對于培養(yǎng)、提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力、全面檢驗學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)社會所需創(chuàng)新人才有著不可替代的作用。因此，加強高校論文監(jiān)管，提高創(chuàng)新人才培養(yǎng)質(zhì)量顯得尤為重要。
[關(guān)鍵詞]過程管理；質(zhì)量監(jiān)控；創(chuàng)新。
畢業(yè)論文（設(shè)計）作為本科人才培養(yǎng)方案的最后一個教學(xué)環(huán)節(jié)，不僅成為訓(xùn)練學(xué)生綜合運用所學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能進行科學(xué)研究工作的重要途徑，而且對于培養(yǎng)、提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力、全面檢驗學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)社會所需創(chuàng)新人才有著不可替代的作用。因此，加強論文管理，有效提高論文質(zhì)量，對于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才意義重大。
（一）外部因素。
1.高校擴招帶來的壓力，使得生源質(zhì)量下降，教學(xué)資源、教師資源緊張。
2.畢業(yè)論文管理過程監(jiān)控不嚴，教師、學(xué)生重視程度不夠。
3.實習(xí)實訓(xùn)工作開展不到位，對做畢業(yè)論文不能夠提供有效支持。
4.實施過程監(jiān)督力度不足、職責(zé)不清。
5.考研、復(fù)試、出國、就業(yè)等社會壓力，導(dǎo)致學(xué)生做畢業(yè)論文的有效時間太短。
（二）內(nèi)部因素。
1.指導(dǎo)教師教學(xué)、科研等工作量大，本身投入精力有限。
2.教師教學(xué)和實踐相脫離，使立題不當(dāng)，缺少突破和創(chuàng)新。
3.學(xué)生與指導(dǎo)教師缺乏有效溝通，指導(dǎo)教師督導(dǎo)不力。
4.學(xué)生忽視畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，科技論文寫作技能和技巧薄弱，文獻檢索（尤其外文文獻）檢索能力差，更存在抄襲，代做現(xiàn)象。
5.學(xué)生投入時間不足，致使無法按時、按質(zhì)、按量地完成畢業(yè)設(shè)計（論文）工作。
（一）明確畢業(yè)論文意義與目標(biāo)，從管理角度加強重視。
建立良好的畢業(yè)論文管理機制，實行院領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、指導(dǎo)教師（包括二級導(dǎo)師）、院督導(dǎo)、教務(wù)人員五級管理，實行各級責(zé)任制。通過五級管理，真正做到層層負責(zé)，層層落實，齊抓共管。
（二）加大畢業(yè)論文政策支持，建立有效的硬件保障。
1.資源保障。資源上的保障是管理工作得以實施的重要因素。院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視畢業(yè)論文工作，在經(jīng)費、場地、師資力量等方面給予大力支持。保障指導(dǎo)教師的權(quán)益，對被選聘成功的指導(dǎo)教師給予合理的報酬并建立長效獎勵機制，加大力度獎勵優(yōu)秀論文指導(dǎo)教師，充分調(diào)動指導(dǎo)教師的積極性；保障學(xué)生有充足的做畢業(yè)論文的環(huán)境，滿足其基本需求；選聘有經(jīng)驗、學(xué)歷高、職稱高或創(chuàng)新性成果突出的教師加入到指導(dǎo)教師隊伍。
2.制度保障。根據(jù)人才培養(yǎng)方案，建立健全畢業(yè)論文管理的各類規(guī)章制度，使畢業(yè)論文管理有法可依、有章可循。加強對畢業(yè)論文重要性的宣傳力度，打破學(xué)生畢業(yè)論文保過的錯誤思想意識，對指導(dǎo)教師也要有一定的約束作用。
（三）嚴抓過程管理，建立質(zhì)量監(jiān)控體系。
1.在選題上，要符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)基本要求，使學(xué)生能夠受到全面的科研和專業(yè)基本技能訓(xùn)練；能夠堅持專業(yè)理論和科研、生產(chǎn)或社會實際相結(jié)合；能夠貼近生產(chǎn)實際和科研，使教師立題的論文題目及內(nèi)容恰當(dāng)，保證每個學(xué)生的畢業(yè)論文既能工作量飽滿又能夠按預(yù)期目標(biāo)按時完成；注重應(yīng)用性和創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)。
2.要求設(shè)立開題答辯環(huán)節(jié)，組織有經(jīng)驗的專家對學(xué)生以答辯方式進行檢查，其基本目的在于考查學(xué)生對所承擔(dān)設(shè)計題目的理解程度和前期準(zhǔn)備工作的質(zhì)量。同時，通過開題答辯，學(xué)生得到答辯組教師的集體指導(dǎo)，進一步明確工作方向，調(diào)整研究思路，完善實施計劃，以提高畢業(yè)設(shè)計（論文）環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。
3.建立特色的三重審查制度，嚴把開題評審關(guān)，重視中期檢查關(guān)，強化評審管理，有效監(jiān)控學(xué)生論文的整體質(zhì)量。
隨著社會對創(chuàng)新型人才需求日益加大，對創(chuàng)新型學(xué)生的培養(yǎng)體現(xiàn)在實踐教學(xué)的每一步驟。畢業(yè)論文是本科實踐環(huán)節(jié)中時長最長、綜合性最強的環(huán)節(jié)。我們努力更新教育理念，為學(xué)生有效地搭建創(chuàng)新平臺，促進人才培養(yǎng)上升到一個新臺階。
畢業(yè)論文與實習(xí)保持對接：學(xué)生在大三中后期逐漸進入實習(xí)基地進行學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、創(chuàng)新。實習(xí)基地擁有充分的教育教學(xué)功能，要加強實習(xí)實訓(xùn)工作的開展，讓實習(xí)與做畢業(yè)論文相互輝映，把實習(xí)實訓(xùn)作為做畢業(yè)論文的前期準(zhǔn)備，用畢業(yè)論文完成對實習(xí)的`效果詮釋，最大程度發(fā)揮實習(xí)基地的教育教學(xué)優(yōu)勢。達到創(chuàng)新人才培養(yǎng)的目的。
實行企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)雙導(dǎo)師制。校企聯(lián)合，在企業(yè)完成畢業(yè)設(shè)計，已成為一種新的學(xué)習(xí)模式。同時，校內(nèi)導(dǎo)師在指導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)畢業(yè)設(shè)計的過程中能力也得到提高，進而形成教學(xué)相長的良性循環(huán)。
畢業(yè)論文的整體水平不僅代表了一個學(xué)院乃至一個學(xué)校的教學(xué)水平，而且對于學(xué)生自身實踐性創(chuàng)新性技能的提高也起到不可替代的作用。高等院校重視畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，培養(yǎng)符合人才培養(yǎng)方案的合格畢業(yè)生，為社會輸送符合時代發(fā)展的合格人才，責(zé)無旁貸。
參考文獻：
[2]劉維妮，賈振安等.淺議本科畢業(yè)設(shè)計_論文_過程管理[j].教育新論，，（7）：31.
[3]劉明偉，張柱銀等.論工科類成教本科畢業(yè)設(shè)計（論文）過程管理與監(jiān)控體系的構(gòu)建[j].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報，2011，17（2）：137-138.
質(zhì)量研究本科論文篇十四
摘要：我國經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的不斷加快，對民間工藝品的重視程度也在逐漸的提高，改革開放之后我國的市場經(jīng)濟得到了快速的發(fā)展，而民間工藝品的市場化作為市場經(jīng)濟的組成部分，對推動我國市場經(jīng)濟的發(fā)展具有積極的促進作用，但是民間工藝美術(shù)市場化帶來的弊端卻對民間工藝品的傳承和發(fā)展造成了很嚴重的制約。
本文分析了民間工藝美術(shù)市場化的利弊，并提出了自己的觀點，以供參考。
關(guān)鍵詞：民間工藝美術(shù);市場化;利與弊。
民間工藝美術(shù)的市場化是我國市場經(jīng)濟發(fā)展的必然成果，有利于推動我國的市場經(jīng)濟發(fā)展，同時其作為民間美術(shù)傳承的一部分，對我國民間美術(shù)研究和民俗文化發(fā)展具有十分重要的作用，但是隨著民間工藝美術(shù)市場化進程的不斷加快，其存在的弊端也逐漸的暴露出來，并產(chǎn)生了十分不利的影響，由此可見，民間工藝美術(shù)的市場化有利有弊，因此要用發(fā)展的眼光來看待民間工藝美術(shù)市場化的利與弊，這樣才能推動民間工藝美術(shù)的可持續(xù)發(fā)展。
一、民間工藝美術(shù)市場化的利處分析。
(一)推動市場經(jīng)濟發(fā)展。
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平得到了很大的提高，與此同時人們對于生活質(zhì)量的追求也在不斷的提升，因此人們對于生活的追求逐漸由物質(zhì)層面向精神層次轉(zhuǎn)移，此時民間工藝美術(shù)品就成為了人們收藏的最好選擇，極大的推動了民間工藝美術(shù)的市場化，增加了市場經(jīng)濟的份額。
另外，民間工藝美術(shù)品作為民俗文化的一部分，其蘊含了我國幾千年的文化和悠久的歷史，其以自身豐富的文化內(nèi)涵備受很多游人和收藏家的喜愛。
中國作為幾千年的大國擁有著豐富的物質(zhì)資源和精神文化，因此民間工藝品能夠吸引很多崇尚東方文化的外國人，成為民間工藝美術(shù)品的主要消費群體。
(二)維護民間工藝美術(shù)自身的生存。
民間工藝美術(shù)品的市場化導(dǎo)致很多珍貴的工藝品由收藏家手里轉(zhuǎn)向了市場，也催生了很多民間工藝品生產(chǎn)作坊。
雖然市場中很多的民間美術(shù)工藝品并非具有十分名貴的意義，但是從其做工和外觀中我們都可以看到中國文化的縮影，更是對中國歷史的傳承，其作為中國民俗文化的外在形象，具有一定的文化價值和歷史意義。
因此市場需求的不斷增加，使得民間工藝品的存在更加的具有價值，另外，手工作坊是民間工藝品的重要生產(chǎn)方式，因此民間工藝美術(shù)的市場化可以在一定程度上緩解民間手工藝品失傳的窘境，這對于民間工藝品的生存和發(fā)展是非常有利的。
(三)拓寬民間工藝品的傳播途徑。
我國作為文化古國經(jīng)歷了上千年的發(fā)展歷史，古代社會時期我國的生產(chǎn)方式是自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟，經(jīng)濟發(fā)展十分落后，民間工藝品在這一時期傳播的機會十分渺小，這也使得這一時期的民間工藝品更加具有時代特色，很容易進行分辨。
但是隨著經(jīng)濟體制的改革尤其是市場經(jīng)濟的發(fā)展，民間工藝品的傳播發(fā)生了翻天覆地的變化，其傳播范圍也在逐漸的擴大，不再受地域和文化的制約，逐漸成為了市場經(jīng)濟發(fā)展中重要的組成部分，尤其是在旅游城市，民間工藝品更是琳瑯滿目。
民間工藝美術(shù)市場化在一定意義上來說是一種貨幣交易，但是在另一種意義上來說也是文化的一種傳播，由此我們可以看出，民間工藝美的市場化對拓寬民間工藝品的傳播具有非常重要的意義。
二、民間工藝美術(shù)市場化的弊處分析。
(一)制造質(zhì)量降低，缺乏工藝創(chuàng)新。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們對于物質(zhì)水平的追求不斷提高，同時在經(jīng)濟利益的趨使下，很多的民間工藝品商家在生產(chǎn)的過程中出現(xiàn)了粗制濫造的現(xiàn)象，為了節(jié)約成本，在制作的過程中減少材料的使用，濫竽充數(shù)，使得現(xiàn)代的工藝品質(zhì)量不斷下降。
民間工藝美術(shù)作為一種文化，其工藝技術(shù)是十分精湛的，但是現(xiàn)代工藝品的制作對工藝技術(shù)的運用十分牽強，并且缺乏工藝技術(shù)的創(chuàng)新，導(dǎo)致現(xiàn)代的工藝品只能在數(shù)量上占據(jù)優(yōu)勢，重復(fù)現(xiàn)象十分嚴重。
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展促使民間工藝品也逐漸的采用了半機械化生產(chǎn)的形式，這種生產(chǎn)方式不僅使工藝品的生產(chǎn)品質(zhì)造成影響，也會導(dǎo)致工藝品的藝術(shù)價值和文化價值失真，這對民間工藝美術(shù)的發(fā)展是十分不利的。
(二)缺乏地域特色，商業(yè)化嚴重。
民間工藝品是一個民族、一個地區(qū)的文化展示，所以不同區(qū)域的工藝品是存在不同特色的，并且這種特征的差異性是十分明顯的。
例如：杭州的絲綢繡花手帕，絲綢和繡花風(fēng)格的獨特都是杭州所特有的。
但是在杭州的旅游商業(yè)街中我們又會看到安徽的磨、俄羅斯的套娃等不同的工藝品。
由此可見，不同地域工藝品在杭州商業(yè)街中的出現(xiàn)，是民間工藝美術(shù)市場化最為突出的表現(xiàn)，過于嚴重的商業(yè)化氣息使得民間工藝品逐漸喪失了地域特色，漸漸的被趨同，這對民間工藝美術(shù)的發(fā)展和民間工藝美術(shù)技術(shù)的傳承具有十分不利的影響。
(三)市場迎合過于嚴重，文化蘊含失真。
民間工藝美術(shù)市場化必然會導(dǎo)致工藝品生產(chǎn)者出現(xiàn)嚴重的市場迎合現(xiàn)象，只有制作出符合當(dāng)前市場需求的工藝品，工藝品企業(yè)才能夠生存和發(fā)展下去，因此工藝品文化蘊含的失真是必然的。
民間工藝品之所以可以從古代流傳至今，除去其擁有豐富的文化內(nèi)涵之外，就是其在一定程度上是符合市場需求的，但是為了更好地生存和發(fā)展下去，工藝品創(chuàng)作內(nèi)容的世俗化其必然選擇，所以民間工藝美術(shù)的市場化很有可能會導(dǎo)致民間工藝品徹底的變成工藝品，而不再具備民間特色，這對民間工藝美術(shù)的發(fā)展無疑是不利的。
結(jié)束語。
綜上所述，民間工藝美術(shù)市場化從總體上來說還是弊處較大，民間工藝美術(shù)的市場化使得民間工藝美術(shù)變成了純粹的美術(shù)工藝品，而與民間文化漸漸脫節(jié)，雖然其在推動經(jīng)濟發(fā)展和拓寬文化傳播途徑方面起到了一定的積極作用，但是嚴重的市場化也使得民間工藝美術(shù)失去了存在的真正價值，因此在民間工藝美術(shù)發(fā)展的過程中，相關(guān)部門要積極的鼓勵民間藝術(shù)家在傳統(tǒng)工藝上進行技術(shù)創(chuàng)新，并加大對民間工藝美術(shù)市場化的管理，使得民間工藝品真正的達到傳播中國文化，發(fā)展市場經(jīng)濟的作用。
參考文獻：
[2]侯海英.濰坊民間工藝美術(shù)的市場拓展研究[d].南京師范大學(xué),2011.
質(zhì)量研究本科論文篇十五
現(xiàn)代教育技術(shù)是在科技進步和社會發(fā)展的背景下衍生出的先進教學(xué)技術(shù)，對于我國的高校教育具有非常重要的作用。特別是計算機教學(xué)，是一項科學(xué)技術(shù)含量較高的一門課程，所以，要做好高校計算機教學(xué)，就必須要用好現(xiàn)代的教育技術(shù)。本文對相關(guān)的問題進行了分析，探討了現(xiàn)代教育技術(shù)在計算教學(xué)當(dāng)中的應(yīng)用等問題。
一、傳統(tǒng)的計算機教學(xué)模式和基于現(xiàn)代教育技術(shù)的計算機教學(xué)模式。
我國長期受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，從小學(xué)開始，到大學(xué)，對于理論教學(xué)的重視程度是比較高的，同時，在課堂上，教師的地位是相對較高的，他們通過單純的理論教學(xué)來幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果相對較差，課堂環(huán)境也枯燥乏味，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長是非常不利的。在整個教學(xué)過程當(dāng)中，學(xué)生大都處于被動接受的狀態(tài)，主動學(xué)習(xí)的積極性不高，課堂后的相關(guān)實踐也無法達到目的，這些傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段都導(dǎo)致了計算機教學(xué)陷入了瓶頸。對于高校來說，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)很難達到教學(xué)的要求，也跟不上時代發(fā)展的步伐，更是與高校的教學(xué)目的相悖，所以，高校計算機教學(xué)的改革正在逐步的推開，將傳統(tǒng)的教學(xué)模式向著基于現(xiàn)代教育技術(shù)的模式進行，并且取得了非常好的效果?，F(xiàn)代教育技術(shù)是以計算機為核心的信息技術(shù)在教育教學(xué)中的理論與技術(shù)，通過對教學(xué)過程和資源的設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用以及管理和評價，實現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)代化的理論與實踐?，F(xiàn)代教育技術(shù)是社會發(fā)展和科技進步的產(chǎn)物，也是有助于我國目前教學(xué)的一種嶄新的有效的教育教學(xué)模式?，F(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用對于高校計算機教學(xué)是有里程碑意義的，現(xiàn)代教育技術(shù)本身就是基于信息技術(shù)與計算機技術(shù)，所以，和計算機教學(xué)是非常貼近的，故而，可以起到很好的教育教學(xué)效果。在現(xiàn)代教育技術(shù)當(dāng)中，最為具有代表性的就是多媒體技術(shù)，也是目前在高校計算機教學(xué)當(dāng)中應(yīng)用比較多的一項技術(shù)。通過圖文并茂的形式，結(jié)合視頻、音頻等形式，更好的將課堂氣氛烘托起來，將理論與實踐結(jié)合起來，將學(xué)生的積極性調(diào)動了起來，徹底擺脫了以往枯燥乏味的課堂，使高校計算機教學(xué)的系統(tǒng)性更強，更加有助于教學(xué)的有效開展。經(jīng)過一段時間的應(yīng)用，現(xiàn)代教育技術(shù)在高校計算機專業(yè)的教學(xué)當(dāng)中起到了非常不錯的效果，在接下來的階段當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)使用。
二、構(gòu)建基于現(xiàn)代教育技術(shù)的計算機教學(xué)模式的有效方法。
從上文的敘述中，我們可以看出，現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，將對計算機教學(xué)模式產(chǎn)生非常好的效果，也將極大的推動教學(xué)的開展。目前，全國各大高校都在推廣現(xiàn)代教育技術(shù)的相關(guān)方法，使教學(xué)的過程變得更加有吸引力，教學(xué)方法豐富化、多樣化，充分吸引了學(xué)生的注意力。
（一）給予多媒體技術(shù)充分的重視。
多媒體技術(shù)是現(xiàn)代教育技術(shù)中最為主要的一個部分，要做好多媒體教學(xué)，首要一點就是要提高學(xué)校和教師的重視程度，只有學(xué)校給予最大程度的支持，教師充分的利用好多媒體教學(xué)，才能在高校計算機教學(xué)中發(fā)揮最大的效能。目前，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會的進步，我國對于多媒體教學(xué)有了更為深刻的認識，學(xué)校和教師都已經(jīng)認識到了多媒體教育對于計算機教學(xué)的重要性。學(xué)校給予了大量的資金支持，在每個班級里都建設(shè)的多媒體設(shè)備，同時，由于計算機專業(yè)的特殊性，還專門給計算機專業(yè)配備了多媒體教室，推動力多媒體教學(xué)的開展。另一方面，教師的技術(shù)水平也在顯著提高中，學(xué)校教師經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，多媒體技術(shù)的操作能力和應(yīng)用水平有了很大的提升，可以熟練的使用多媒體技術(shù)進行教學(xué)，對于高校計算機教學(xué)來說非常重要。
（二）開展給予互聯(lián)網(wǎng)的開放式教學(xué)模式。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也給現(xiàn)代教育技術(shù)提供了新的力量，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式的特點就是其開放性，主要體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容多樣化、無固定的教學(xué)地方，在互聯(lián)網(wǎng)上所有知識都能夠共享。由于互聯(lián)網(wǎng)上有龐大的學(xué)習(xí)資源，學(xué)生們可以在互聯(lián)網(wǎng)上下載各種適合他們自己的學(xué)習(xí)資料，個性化的去自我學(xué)習(xí)，針對自己的薄弱點進行強化訓(xùn)練。傳統(tǒng)的教學(xué)模式需要在固定的教學(xué)課堂聽老師講課，這種新的互聯(lián)網(wǎng)開放式教學(xué)可以不受地點的限制，有網(wǎng)絡(luò)的地方都能夠完成計算機學(xué)習(xí)過程。這種開放式的教學(xué)模式對于學(xué)生的提高是非常有幫助的，不僅能夠擴展他們的知識面，還具有非常高的便捷性。
（三）基于虛擬實驗室的模擬式教學(xué)模式。
虛擬實驗室的教學(xué)是近年來發(fā)展比較快的一種現(xiàn)代教育技術(shù)，是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計算機技術(shù)充分的結(jié)合，在網(wǎng)絡(luò)上給學(xué)生創(chuàng)建了虛擬的實驗室，對所學(xué)的理論知識進行相關(guān)的實踐，達到更好的教育教學(xué)目標(biāo)。這種模擬實驗?zāi)軌驅(qū)⒏鞣N實驗過程清晰的在學(xué)生面前展示，讓以前抽象的教學(xué)內(nèi)容現(xiàn)在能夠清晰透徹的讓學(xué)生去體會。
結(jié)語。
現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用對于高校的計算機教學(xué)來說具有非常重要的意義，能夠極大程度的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，幫助他們更好的適應(yīng)現(xiàn)代化的計算機技術(shù)的教學(xué)，為以后踏入工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。高校要給予現(xiàn)代教育技術(shù)充分的重視，并靈活的應(yīng)用。
質(zhì)量研究本科論文篇十六
近5年，我校研究生招生數(shù)量以年平均30%多的速度增加，碩士招生數(shù)為的3.2倍，博士招生數(shù)為19的205倍。從1982年到20我校已授予碩士、博士學(xué)位總?cè)藬?shù)為5千多，其中1997年至2001年期間授予博士、碩士學(xué)位的人數(shù)超過總?cè)藬?shù)的一半。隨著研究生招生數(shù)量大幅度地增加，培養(yǎng)類型和方式的多樣化，指導(dǎo)教師隊伍逐年擴大，管理辦法也相應(yīng)調(diào)整。在此形勢下，如何以培養(yǎng)為中心，正確處理好數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系，就顯得特別重要。研究生學(xué)位論文的質(zhì)量是培養(yǎng)質(zhì)量最直接的反映，下半年，我們對和2001年已授學(xué)位的研究生學(xué)位論文進行了隨機抽查，請兄弟院校的專家客觀地評分和提出具體意見。通過對抽查結(jié)果的統(tǒng)計分析，我們對研究生學(xué)位論文的質(zhì)量有了進一步的了角解并采取了一些相應(yīng)措施，切實保證和提高研究生學(xué)位論文的質(zhì)量。
一、抽查方法及其結(jié)果。
考慮到點和面的關(guān)系，我們抽查了采礦工程、材料學(xué)、機械設(shè)計及理論三個博士點各5名博士研究生的學(xué)位論文，抽查了控制理論與控制工程、應(yīng)用數(shù)學(xué)、教育經(jīng)濟與管理三個碩士點各5名碩士研究生的學(xué)位論文。抽查范圍涉及我校大部分學(xué)院，抽查的學(xué)科門類涉及理學(xué)、工學(xué)和管理學(xué)。為了保證評閱人的權(quán)威性和評閱質(zhì)量，學(xué)位論文分別請北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京師范大學(xué)和中國礦業(yè)大學(xué)的近60位教授評閱。每位研究生的學(xué)位論文一式兩份，分別請兩位教授評分并提出具體意見。為了便于評閱人客觀、公正地進行評閱，評閱時刪去了作者及其指導(dǎo)教師的有關(guān)信息。評分統(tǒng)計結(jié)果見表一、表二。
二、抽查結(jié)果分析。
統(tǒng)計結(jié)果表明，無論博士還是碩士學(xué)位論文的平均分總分都達到80分以上，博士學(xué)位論文的平均分達到87.9分，略高于碩士生的平均分。這說明我校研究生的學(xué)位論文整體質(zhì)量處于良好或中上等的水平。博士學(xué)位論文6個評閱項目的平均分由高到低的次序為：論文選題、文獻綜述、知識與能力、研究方法、寫作與文風(fēng)、成果或水平。碩士學(xué)位論文6個評閱項目的平均分由高到低的次序為：論文選題、文獻綜述、成果或水平、知識與能力、研究方法、寫作與文風(fēng)。比較碩士與博士學(xué)位論文6個評閱項目的平均分次序，我們發(fā)現(xiàn)除成果或水平一項次序不同外，其他5項的平均分由高到低的次序均為論文選題、文獻綜述、知識與能力、研究方法、寫作與文風(fēng)。
我們認為，碩士與博士學(xué)位論文絕大部分評閱項目平均分次序的重合不是偶然的現(xiàn)象，它是學(xué)校研究生培養(yǎng)的整體條件和特點的必然反映。通過對抽查結(jié)果的統(tǒng)計，我們對研究生學(xué)位論文的質(zhì)量有了總體上的把握和進一步的了解解有利于在各個培養(yǎng)環(huán)節(jié)上揚長補短。
在6個評閱項目平均分上，無論博士還是碩士研究生的論文選題都處于單項之首，說明我校研究生的學(xué)位論文選題能夠面向社會主義經(jīng)濟建設(shè)第一線，選題有一定的理論意義和實用價值。另外，論文選題的大小和難易程度是保證論文質(zhì)量的起點，面窄而難度不高的論文選題不可能產(chǎn)生高質(zhì)量的學(xué)位論文。專家對論文選題的評價為我們增添了信心和決心，只要我們把好論文選題這一關(guān)，才能保證研究生的學(xué)位論文有一個高質(zhì)量的起點。
成果或水平是學(xué)位論文的核心，特別是博士學(xué)位論文要有創(chuàng)造性成果，它是授予學(xué)位和培養(yǎng)創(chuàng)造性人才最基本的要求。在博士學(xué)位論文6個評閱項目的平均分中，成果或水平的平均分最低，反映出學(xué)位論文質(zhì)量還有待提高，需要我們特別注意。
無論是單項分還是總分，無論是博士學(xué)位論文還是碩士學(xué)位論文，最高分與最低分之間的差值達10多分，而在抽查的碩士學(xué)位論文中，最低分與平均分之間的差值達10多分，說明已獲學(xué)位的研究生學(xué)位論文質(zhì)量良莠不齊，個別研究生的學(xué)位論文質(zhì)量存在較大問題。
無論是博士學(xué)位論文還是碩士學(xué)位論文，最高分與平均分之間的差值小于6分，說明我校缺乏特別突出的優(yōu)秀學(xué)位論文。這也是在幾次全國優(yōu)秀博士學(xué)位論文評選中，我校入選率偏低的重要原因。
三、措施與對策。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/19637516.html】
