總結(jié)是對過去的回顧，也是對未來的規(guī)劃，通過總結(jié)，我們可以更好地制定目標和計劃。總結(jié)的語言應(yīng)該準確、簡練，避免使用模糊和歧義的詞語。歡迎大家瀏覽以下總結(jié)范文，相信能夠?qū)δ愕膶懽魈峁┮恍┙梃b和思路。
市場管理工作季度總結(jié)篇一
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在中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的xx年的工作目標管理責(zé)任書各項指標，突出重點，全面開展各項工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經(jīng)營收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日，所共實現(xiàn)市場經(jīng)營收入3246860.50元（預(yù)計到11月30日），占年度目標任務(wù)的124.89%，超年度目標任務(wù)646860.50元，實現(xiàn)人均年創(chuàng)效24.98萬元，截止xx年，所已實現(xiàn)市場退路入室總收入1650萬元，已全部收回市場建設(shè)總投資，七年上了七個大臺階。目前，市場已開始進入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實現(xiàn)市場設(shè)施出租率達98%以上，利用率達到99.5%。同時，所還在市場規(guī)范化管理、崗位目標責(zé)任管理、培育和發(fā)展新經(jīng)濟增長點、加強職工學(xué)習(xí)教育、強化隊伍建設(shè)、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表所領(lǐng)導(dǎo)班子，向關(guān)心支持所領(lǐng)導(dǎo)班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)報告如下：
一、緊緊圍繞年初中心與所簽訂的xx年目標責(zé)任書各項工作指標，突出重點、平衡協(xié)調(diào)，促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初，中心與所簽訂了xx年目標管理責(zé)任書，明確了所本年度的工作目標和任務(wù)，我們及時召開了所務(wù)會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責(zé)任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標責(zé)任書，結(jié)合所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責(zé)任人及管理員層層簽訂了xx年目標管理責(zé)任書，目標明確，責(zé)任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場經(jīng)營收入是所xx年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經(jīng)濟增長點，增加市場經(jīng)營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經(jīng)濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調(diào)查研究，密切關(guān)注業(yè)戶的思想和動態(tài)，及時答復(fù)業(yè)戶提出的問題和反應(yīng)的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對其進行調(diào)查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結(jié)合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，并成立了由中心分管領(lǐng)導(dǎo)主持的租賃領(lǐng)導(dǎo)小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責(zé)任明確、目標清楚、層層把關(guān)。由于準備工作充分，我們對市場海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開門營業(yè)房進行大副提高租金辦理續(xù)組，對東大門北側(cè)的面食柜臺和南側(cè)調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺進行了竟標租賃，市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經(jīng)濟效益的同時，保持持續(xù)的發(fā)展，市場五期租賃取得了圓滿成功。
二、借創(chuàng)城之勢，進一步改善市場購物環(huán)境，提升市場經(jīng)營檔次。
改善市場購物環(huán)境一直是所長期抓的一項重要工作之一，但由于我們市場產(chǎn)生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素，導(dǎo)致市場環(huán)境無根本性轉(zhuǎn)變。今年三月下旬，經(jīng)所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”，全面推行改善市場環(huán)境與強化保潔監(jiān)督，強化經(jīng)營者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責(zé)，并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經(jīng)過衛(wèi)生活動月的專項治理，市場購物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，所又采取了一系列的措施和預(yù)案，確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。五月初，所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風(fēng)，根據(jù)市場經(jīng)營的需要，先后向中心審批了改造市場設(shè)施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結(jié)構(gòu)盤框，解決了亮證經(jīng)營，規(guī)范了用電線路問題；對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺，羊肉、面食13節(jié)柜臺進行了不銹鋼板包裝改造；對南四樓平臺進行了防水處理；對南北大門兩側(cè)營業(yè)房門前封閉進行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質(zhì)量標準、業(yè)戶出資的標準性搭建；對熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標準，業(yè)戶出資制做，實現(xiàn)了部分設(shè)施業(yè)戶出資補充的嘗試；一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設(shè)施的去銹粉刷；市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創(chuàng)城之勢，所的積極爭取，中心的正確決策實現(xiàn)的，解決了所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設(shè)施投入使用后，所相繼制定了市場設(shè)施的管理維護責(zé)任措施和設(shè)施損壞責(zé)任追究制度。確保了市場設(shè)施的正常利用，提高了市場經(jīng)營檔次，為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎(chǔ)。
三、挖掘和培育新亮點、增收點，走創(chuàng)品牌市場、多元化經(jīng)營發(fā)展的之路。
膠州農(nóng)貿(mào)市場作為我市最大的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場，經(jīng)過近年來的快速發(fā)展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現(xiàn)在的市場經(jīng)濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢，我們更應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新潮流，設(shè)法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場，多元化經(jīng)營發(fā)展之路。
今年以來，我所一班人以“雙學(xué)三創(chuàng)”活動為契機，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經(jīng)過反復(fù)商談和不懈努力，最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農(nóng)貿(mào)市場，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調(diào)整了市場二樓的經(jīng)營結(jié)構(gòu)，盤活了市場內(nèi)部分閑置資產(chǎn)，而且活躍了二樓的經(jīng)營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發(fā)展，同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。
此外，經(jīng)過充分調(diào)查研究，所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區(qū)的內(nèi)開門營業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調(diào)3500元，僅此一項增加市場經(jīng)營收入84000元；對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調(diào)2500元，增加經(jīng)營收入72500元。據(jù)統(tǒng)計，僅科學(xué)、合理提標和調(diào)整部分經(jīng)營結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)增收23.3萬元，再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場年經(jīng)營收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關(guān)鍵時刻，所勇挑重擔(dān)，毅然向中心提出由所做為多元化經(jīng)營的試點直接經(jīng)營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市后，所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔(dān)任超市經(jīng)理；對超市內(nèi)部進行了裝修；加大招商力度；擴大對外宣傳，促使家具銷售等。通過采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時，今年新招廠家3戶入駐超市，并實現(xiàn)超市年收入15.6萬元，比xx年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟，對我們多元化經(jīng)營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經(jīng)營思路。
四、切實抓好日常經(jīng)營管理工作，全面推行崗位目標責(zé)管理。
為進一步規(guī)范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責(zé)任書要求，我們實行了崗位區(qū)域管理目標責(zé)任制，每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域，負責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護、維修、保養(yǎng)，水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責(zé)任問題，則直接追究責(zé)任人的責(zé)任。
在日常管理中，我們還引導(dǎo)和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營、服務(wù)的關(guān)系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營狀況，及時幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機結(jié)合。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，所一直把治安工作，當(dāng)作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理；加強和提高市場治安人員的業(yè)務(wù)管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現(xiàn)的各種糾紛，也是及時協(xié)調(diào)解決，避免事態(tài)的擴大。xx年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調(diào)解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩(wěn)定。
六、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。
所在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設(shè)施，及時發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患，確保市場消防設(shè)施正常運行，不出任何問題；如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責(zé)，做好流動人口相關(guān)人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責(zé)人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作，并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中，也是由具體責(zé)任人負責(zé)管理，按照各項工作的具體規(guī)定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。
所在xx年度工作中，涌現(xiàn)出大量的先進人物和好人好事。如：副所長徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴以律己、不怕困難、率先垂范，勇挑重擔(dān)、模范地遵守中心、所的各項規(guī)定制度，團結(jié)和帶領(lǐng)全所人員，為全面完成各項工作目標任務(wù)，做出了重要的貢獻；黨支部委員、三樓家具超市經(jīng)理王安亮同志，愛崗敬業(yè)，不辭勞苦，嚴格要求自己、敢于挑工作重擔(dān)，大膽探索和實踐多元化經(jīng)營的實質(zhì)，追求進步，在廣大業(yè)戶和經(jīng)營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象；二樓管理組組長丁淑霞同志，工作嚴謹潑辣、大膽負責(zé)、嚴格要求自己、身兼數(shù)職，從不叫苦，是一名素質(zhì)較高的管理組組長；組長李圣章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志，副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻，吃苦耐勞，在一線工作中實現(xiàn)了自我價值。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
四、極少數(shù)同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴重，思想觀。
念較陳舊，崗位責(zé)任履行較差，缺乏競爭意識，缺乏上進心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，所將在今后的工作中引起足夠的重視，早計劃，早安排，不斷加以改進和提高。
總之，在xx年的工作中，在中心黨委正確領(lǐng)導(dǎo)及全所干部職工的共同努力下，所各方面工作取得了良好的成績，膠州農(nóng)貿(mào)市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級，為“青島市規(guī)范化管理文明市場”、所黨支部被中心黨委評為“先進黨支部”、所被中心評為“先進單位”等稱號；有五位同志先后被膠州市委組織部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進個人；被中心黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀科所長”“先進工作者”等榮譽稱號，保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動顯著。我們將繼續(xù)響應(yīng)中心黨委的號召，以加快發(fā)展為主題，多元化經(jīng)營、增收節(jié)支為目標，加大目標責(zé)任管理，認真總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)兄弟所先進經(jīng)驗，抓機遇、迎挑戰(zhàn)，為膠州農(nóng)貿(mào)市場的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
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一.對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。
1.本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2.分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預(yù)測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二.和市場全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠團結(jié)，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：
1.規(guī)范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事，認真負責(zé)的搞好市場管理工作。
三.認真負責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。
此致
敬禮
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xx年年，對專業(yè)市場管理分局來說，是不平凡的一年。面對的是新的市局領(lǐng)導(dǎo)班子，分配的是新的職責(zé)任務(wù)，承受的是新的工作要求，必須實現(xiàn)的是新的歷史跨越。一年來，我們圍繞市局職能調(diào)整和工作大局，自我加壓，精耕細作，積極開辟監(jiān)管領(lǐng)域，不越位，不缺位，努力搞好專業(yè)市場監(jiān)管工作，圓滿完成了市局下達的各項工作任務(wù)。
一、認真履責(zé)，創(chuàng)造性地開展"紅盾護農(nóng)"工作。
"紅盾護農(nóng)"是專業(yè)分局的一項基礎(chǔ)性工作，xx年年，我們在這一領(lǐng)域推行了兩項新舉措。一是建立了農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢"紅黑榜"，及時匯集各分局質(zhì)量抽檢信息，實現(xiàn)信息共享，資源共享。共發(fā)布信息4期，公布抽檢結(jié)果36項，其中合格產(chǎn)品信息15條、不合格產(chǎn)品信息21條；化肥抽檢信息28條，農(nóng)藥抽檢信息8條。切實做到了計劃抽檢、統(tǒng)一抽檢、效益抽檢。二是重點查處了一批偽造或冒用生產(chǎn)許可證的農(nóng)機具。農(nóng)機具作為一種重要的農(nóng)資商品，是近年來監(jiān)管的盲區(qū)。我們在檢查中發(fā)現(xiàn)，很多不同的廠家生產(chǎn)的電動水泵，生產(chǎn)許可證編碼卻是相同的。針對這一情況，我們仔細比對《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》的有關(guān)條文，要求廠家提供相關(guān)資料，并在網(wǎng)上逐家核查資料的真實性。通過調(diào)查，處罰了8家銷售偽造許可證和許可使用備案不規(guī)范的水泵經(jīng)銷商，有效防范了不合格電動水泵流入農(nóng)村田間地頭，傷農(nóng)害農(nóng)。這類案件被孝感市局執(zhí)法辦案工作信息推廣交流。
二、積極探索，努力打開建筑市場監(jiān)管工作新局面。
我們成立專班，著眼長遠，結(jié)合全國整治房地產(chǎn)市場的大氣候，對全市建筑市場的基本情況進行了調(diào)研，形成了較為系統(tǒng)的調(diào)研報告，確立了建筑市場監(jiān)管的基本思路，制定了具體的建筑市場整治。
工作方案。
這些報告和方案得到了市委市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的肯定、重視和支持，從而推動了工作的有效開展一是以廣告監(jiān)管為切入點，及時介入建筑市場管理就目前工商部門監(jiān)管建筑市場的現(xiàn)狀而言，抓手不多為此，我們?nèi)媲宀榉康禺a(chǎn)開發(fā)廣告、商品房銷售廣告城區(qū)某地塊在國土資源局還沒有掛牌出讓、開發(fā)使用權(quán)還沒有確定歸宿前，武漢某公司就制作巨幅廣告牌，大肆宣傳我們即時立案查處該虛假宣傳行為查處后，實際取得該地塊使用權(quán)的開發(fā)商主動到分局辦理項目登記"北美城市花園"、"立天銀都華府"項目的市場主體都是外地公司，近兩年來查了好幾次，因為方方面面的原因，都無功而返去年，我們抓住其違法的商品房銷售廣告不放手，不僅對他們進行了處罰，而且將其納入了工商部門的監(jiān)管范圍二是加強了格式合同備案管理工作重點是商品房買賣合同、商品房按揭貸款合同、物業(yè)管理合同等責(zé)令"北美城市花園"項目部修改了部分不合理格式條款，對市房地產(chǎn)公司不按要求備案的違法行為進行了立案調(diào)查對在格式合同備案中發(fā)現(xiàn)的某銀行濫收費用、某些物業(yè)公司濫收費用的不正當(dāng)競爭案件進行了立案查處三是加強了農(nóng)村建筑市場的管理農(nóng)村建筑市場的工程小，管理差，帶來的安全隱患也多我們從證照入手，對建筑市場的經(jīng)營主體認真進行審查，并加強了建材質(zhì)量的監(jiān)管去年，我們配合楊嶺分局、田店巡查隊，查處了4起無照從事房地產(chǎn)開發(fā)案件。
三、圍繞要務(wù)，在服務(wù)大局中求突破。
節(jié)"的安全。對鹽業(yè)市場的管理，我們加強了與鹽務(wù)部門的協(xié)作，查處了城區(qū)某知名賓館、某重點中學(xué)使用不合格碘鹽的案件，分別按《食品衛(wèi)生法》進行了處罰。在黨的十七大召開前夕，我們按照市局的工作部署，配合廣播電視部門清理廣播通訊器材市場，主動出擊，收繳衛(wèi)星地面設(shè)施44套，立案1起，罰款8000元。以此拉近了與廣電部門的聯(lián)系，促進了其他工作的開展。在校園周邊環(huán)境整治中，我們抓住重點、突出亮點，以中、高考前后為重點時段，聯(lián)合教育行政主管部門，查獲了4000多支假冒2b鉛筆和一批偽劣食品，受到了學(xué)生和家長的一致好評。
過去的一年，應(yīng)該說，分局的各項工作均取得了明顯的成效。這既要感謝分局全體同仁的共同努力，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的大力支持！同時，專業(yè)市場監(jiān)管工作在許多方面還要繼續(xù)鉆研和完善，以便建立長效監(jiān)管機制。希望與大家一起努力，共同開創(chuàng)工商工作的新局面！
二oo八年二月。
市場管理工作季度總結(jié)篇二
兩個基點。
六大職能。
一、一個領(lǐng)導(dǎo)。
在幾個項目的運作過程中，我發(fā)現(xiàn)，有時根據(jù)公司的需要，很多公司對于案場人員，尤其是管理層人員的定位并不清楚，一個項目出現(xiàn)n多名目繁多的營銷管理人員，同時工作內(nèi)容互相交叉，就我個人所了解的管理崗位就有過：案場經(jīng)理，項目經(jīng)理，專案，副專案，銷售經(jīng)理，營銷部經(jīng)理，銷售督導(dǎo)??等等等等，都是換湯不換藥的，一大把工作一手抓，結(jié)果最后不是配合不好，就是工作太多昏了頭。
在這里，我的想法可能稍微強權(quán)一點，一個案場經(jīng)理，在整個銷售工作中，是最為重要的一點，在這個位置上，統(tǒng)領(lǐng)整個案場的全部工作，凡是案場以外的其他事情，交給其他人去負責(zé)吧，那些項目經(jīng)理啊、銷售經(jīng)理啊，他們也總不能天天閑著，總要活動活動。這樣才能解除一個案場經(jīng)理身上所有的雜事，讓他全心全意投入基礎(chǔ)工作之間，同時才可能將案場工作做深做透，而不是流于表面形式。
二、兩個基點。
在案場的工作中有兩個基準點是不可以違背的：一是執(zhí)行力，二是凝聚力。這兩點也是我個人看待各案場經(jīng)理最重要的指標，我們可以想象一個沒有執(zhí)行力又沒有凝聚力的銷售團隊是什么樣子的么？這樣的隊伍，在現(xiàn)今的競爭中是軟弱的毫無力量的，出現(xiàn)這樣的團隊，只能證明領(lǐng)導(dǎo)的無能。
執(zhí)行力：對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，沒有任何理由的按時按量的完成，有困難或者需要幫助，提前說明，但是在工作布置下去以后，在實施過程中拖沓、弄虛作假、敷衍的人員，一次點名后不悔改，立即開除，毫不手軟。
如何培養(yǎng)案場人員的執(zhí)行力：在布置任務(wù)的時候，習(xí)慣性的說明任務(wù)的性質(zhì)，核心內(nèi)容，實施要點，注意事項以及完成時限。在任務(wù)開始約1/3時間時，跟進一次看看實施情況，同時詢問有沒有需要幫助或者難以解決的問題。在任務(wù)時限到期時，立即召開銷售會議查看完成結(jié)果，對于沒有完成的人員或者任務(wù)完成較差的人員，停止一切其他工作（用我的話來說叫“停崗”，包括接待工作和銷售工作），只負責(zé)本任務(wù)的完成。在任務(wù)布置時限過去150%的時候還是消極抵抗未能完成的人員，那么他們不符合我的工作要求，跟不上我需要的工作節(jié)奏，毫無理由，立即走人。像這樣的人員，在以后的配合工作中，不但會帶來巨大的麻煩，有時還會成為整個團隊的拖油瓶。
凝聚力：團隊之間的互助精神、為一個目標努力，不計較個人小得失的風(fēng)氣等等。一旦發(fā)現(xiàn)有人自私過分，搞小團體等，能力再強，開無赦。
如何培養(yǎng)案場人員的凝聚力：首先，這是檢驗一個案場經(jīng)理人格魅力的事情，身先士卒的工作，積極的工作態(tài)度，強大的工作熱情，一碗水端平、對事不對人的管理方式，都是必要的；其次，在工作中和工作外，都要創(chuàng)造大家能坐在一起的機會，探討工作或者吃喝玩樂都可以，讓同事之間更為互相了解和互相溝通；再次，多和案場人員溝通，聽聽他們的一些想法，及時開導(dǎo)，不要讓想法淤積；最后，利用提成制度，提成采用433制度，個人當(dāng)月30%，小組每月40%，銷售部季度30%，加強銷售人員之間的互相協(xié)作和互相幫助的精神。
總的來說，執(zhí)行力和凝聚力是我判斷一個團隊的基本面，它表現(xiàn)著團隊里面的每個人的做事的態(tài)度和做人的態(tài)度，能力不夠我們可以培養(yǎng)，經(jīng)驗不夠我們可以磨練，但對于一個從為人到處事都無法達成共識和一致的人，是沒有辦法在一起工作和相處的，所以在這兩個點上，身為一個案場經(jīng)理，不需要妥協(xié)，也不能夠妥協(xié)。
三、案場六大管理職能。
在案場的工作中，無一例外的會有大量的雞毛蒜皮的事情出現(xiàn)，我的很多現(xiàn)在還在做案場的朋友訴苦：“每天從早到晚腿都跑細了，口水都說干了，其他人都清閑的要死，就我最??”是的沒錯，我們承認，這樣的領(lǐng)導(dǎo)很稱職，非常好，但是，在我的感覺中還不夠完美，一個案場經(jīng)理，我覺得正常每天只要工作6個小時就能很好的處理掉所有事情，工作忙不完，證明工作尚且是無序的和主次不分的；而每天工作不到4個小時的案場經(jīng)理們，你們完了，已經(jīng)大撒把了，你的很多工作已經(jīng)放開了，至于它還能不能被你抓到手中，看你的運氣好了??我將案場的核心工作歸納為6大塊，這6塊工作需要每天跟進和檢討的，大約要花掉4小時左右，其他每天的突發(fā)性工作，會有2小時左右。這樣安排的更清楚合理，會讓自己的工作更為高效，也讓你在別人眼中較為清閑，但是工作成績又非常好。
第一職能：案場行政管理。
帶領(lǐng)一個團隊，溝通是必要的，去了解團隊人員在想什么，同時讓他們了解你在想什么，這個非常重要?，F(xiàn)在很多銷售人員的思想其實相對較為簡單，之所以留在這邊工作，一是待遇不錯，二是環(huán)境不錯沒有虛頭八腦的東西，三是能學(xué)點東西。（在我手上還沒有人反映說因為工作清閑才留下來的，呵呵）但是可能因為現(xiàn)在人與人之間的競爭激烈了，所以人們相處的度量也小了，經(jīng)常會為一些小事有所想法。在這一塊的工作上，主要還是針對以下幾點：
1、給予銷售人員一個表達和發(fā)泄的途徑，不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡嘛；
2、拉近關(guān)系，使工作的時候效率更高；
3、側(cè)面了解案場和諧的程度；
4、當(dāng)眾表揚和單獨批評，處理。
一些人為的想法；
5、挑動情緒，提高工作熱情。
我在這一塊主要使用的方式有。
1、晨會：大會小會必定表揚和激勵，但效果一般，呵呵，大家都敷衍了事。
2、每個月至少單獨和每個銷售人員談兩次話，大都以工作完成情況開頭，延展到最近工作表現(xiàn)，個人情緒和團隊關(guān)系的處理等等，最后以努力和看表現(xiàn)結(jié)束。
3、每月發(fā)薪后和大型銷售活動的后一天，組織聚餐和玩樂等活動，完成我們預(yù)定目標的，部門掏錢；沒完成目標的，排最后3人掏1/3，其他人分攤1/3，我掏1/3。
4、通過對個人性格和擅長方面的判定，安排分擔(dān)不同的案場管理事務(wù)，合理放權(quán)同時又讓他們學(xué)一些東西。
第三職能：銷售流程管理。
在這一方面，我有一些獨特的想法，和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過分強調(diào)人的作用，強調(diào)人的素質(zhì)（包括頭腦和嘴皮子等等）在銷售過程中的作用，每次招人都巴不得要熟手，好像越是能說會道越是能賣好房子一樣。但是我認為，我們現(xiàn)在需要的銷售人員，只不過是銷售過程中的一個組成部分，他們應(yīng)該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣，是銷售道具的一部分，而不是主宰。他們的主要工作應(yīng)該是：服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)??以及在合適的時間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了：進門有門童招呼；看沙盤有三維立體燈光投影配上講解；看樣板房有專用通道；看銷控價格全部在墻上；看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細說明；看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻；要回家商量的有樓書、折頁、戶型圖??等等等等，那銷售人員在其中起到了什么作用？也就是因為如此，我對于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
答?；旧系搅隧椖块_盤3個月后，任意客戶問的任意問題，都能在這個上面找到答案。有這兩樣?xùn)|西傍身，我要求所有銷售人員全部背熟，要考試和演練n遍，凡是達不到95分的，一律不允許上崗。這在好的方面，規(guī)定了整個銷售流程的統(tǒng)一性，絕對不會有人冒漏子，銷售人員一看到客戶就會進入某種記憶狀態(tài)中，完全靠本能做事情。在壞的方面，由于我們的說辭針對不同性格的人還是有漏洞的??偶爾會出現(xiàn)浪費客戶。小事情就隨他去吧????其實案場銷售就是工業(yè)化流水線，靠個人發(fā)揮能達到100%的產(chǎn)品合格率？笑話！產(chǎn)品合格率靠的是嚴格的流水線作業(yè)，照著做！出了亂子，責(zé)任我來背，但是你們要是不按照流程來？哼哼~~全部停崗，重新考試！
在這一方面，我有一些獨特的想法，和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過分強調(diào)人的作用，強調(diào)人的素質(zhì)（包括頭腦和嘴皮子等等）在銷售過程中的作用，每次招人都巴不得要熟手，好像越是能說會道越是能賣好房子一樣。但是我認為，我們現(xiàn)在需要的銷售人員，只不過是銷售過程中的一個組成部分，他們應(yīng)該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣，是銷售道具的一部分，而不是主宰。他們的主要工作應(yīng)該是：服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)??以及在合適的時間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了：進門有門童招呼；看沙盤有三維立體燈光投影配上講解；看樣板房有專用通道；看銷控價格全部在墻上；看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細說明；看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻；要回家商量的有樓書、折頁、戶型圖??等等等等，那銷售人員在其中起到了什么作用？也就是因為如此，我對于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
具，在他們那邊，只要能夠操作機床的工人，都能進行任意零件的成品制作。所以在國外，三流的技師都能做出一流的零件來，而在我們國家，高級技師，那牛的~~~。這個故事對我觸動很大。我們的銷售人員，可能能力層次不齊，但是要讓所有的人說出一樣的話來，還是很簡單的，靠什么？背??！我在招聘的時候，基本上找一些三流大學(xué)出來文科成績較好的，在行內(nèi)打磨多年的反而不要。為的是什么？第一，會背書；第二，腦瓜子沒那么快，辦事沒那么精，少出些回扣之類的鬼事；第三，他們在社會上競爭力不強，會比較珍惜。只要上了我的流水線，很快他們就能獨擋一面，反正客戶要說什么他都知道，還有啥可怕有啥放不開的啊。我個人因為相對比較強勢，案場人員流動也比較頻繁，但是從來沒有出現(xiàn)現(xiàn)場銷售能力不足的情況，這叫什么——鐵打的營盤流水的兵！一般來說，我項目銷售人員進來，2周內(nèi)就可以單獨接待客戶，而同期朋友項目招的人，沒1個半月上不了手，還老是出紕漏。
第四職能：客戶管理。
客戶管理在我的心目中是最重要的，開房展會的時候我曾笑稱：“你們現(xiàn)場人員可以把自己丟掉，但是客戶資料絕對不能丟了，誰把自己的客戶資料本丟了，自己也就不要回來了！”當(dāng)然，這只是證明客戶資料的重要性，但是如何去更好的管理以及利用它，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益，這就是我要說的——“中央集權(quán)式”的客戶管理。
“個人歸個人”，“首接負責(zé)制”——這是現(xiàn)在很多公司常用的客戶劃分基礎(chǔ)，但是這個劃分，從長期以來還是會帶來很多的矛盾，而這些小的矛盾，到了最后，一般都會影響同事關(guān)系啊，造成不穩(wěn)定基礎(chǔ)啊。這些問題是會給一般工作帶來阻礙的。
但是在我來看，我認為，這所有的客戶都是公司的，都是花錢買來的，所以任何。
銷售人員沒有權(quán)利按照自己的喜好處置客戶，銷售員的本分是促進成交，而不是促進自己選定的客戶成交。那么我在處理客戶的方式上分為四個面來解決：
1、每日上報：每天所有銷售人員接待的客戶詳細填寫客戶表，然后統(tǒng)一匯總上報，專門安排人負責(zé)輸入電腦。
2、及時更新：每天的回訪跟蹤情況，及時上報，同步電腦更新，保持最新的客戶數(shù)據(jù)。
3、專人解決：案場經(jīng)理或者專門的銷售主管每天負責(zé)召開一對一的客戶檢討，針對每個客戶的不同情況，討論得出下一步的解決時間和方案。
這個沒有什么可說的，很大的一塊工作，不難，但是很繁雜，需要安排專門的人去進行處理，我都是安排后場3個人處理這方面的工作的。包括：
1、客戶資料輸入和更新，我要求上午11點之前看到前一天的客戶資料；
2、房源銷控；
3、工程圖紙；
4、合同打印；還有房產(chǎn)局土地局這局那局這部門那部門??東西太多，我一般都是看完就放一邊，嘿嘿，銷售部助理干啥的？那就是后場主管嘛~~~~資料錯誤，唯她是問！
第六職能：信息管理。
一個案場經(jīng)理成為一個營銷總監(jiān)的話，這個是最重要的一關(guān)。
信息管理的意思，就是對和項目相關(guān)的所有信息進行搜集，匯總，分析。要重點注意的是：所有信息~~~~每天~~~每天~~~每天進行??！
信息收集的內(nèi)容包括：
1、每個客戶的基本資料：年齡段啊，區(qū)域啊，受眾渠道啊，收入啊，工作啊，管他成交不成交都要，可以收集的東西多了，這個是干嘛用的？分析購買群體?。?/p>
3、所有競爭項目的消化軌跡：現(xiàn)在信息收集簡單了，每個地方都有房地產(chǎn)信息網(wǎng)，所有簽合同都會實時在上面體現(xiàn)出來，基本上能追到每單套，把對自己項目的那些統(tǒng)計全部用在別人的項目身上，統(tǒng)計其他所有競爭項目的消化軌跡，這個是干嘛用的?。窟€用說啊？知己知彼百戰(zhàn)百勝~~同樣的戶型，我們就比人家便宜30塊??搞得人家都不知道輸在哪。啊？還有人說只能看到總的看不到每套的？你笨??！每5分鐘更新一次，找人監(jiān)控啊！
這部分的工作可以拆分，找不同的人完成不同的統(tǒng)計，然后再到你這里匯總分析，目的嘛??這年頭想進步的人多啊??長江后浪推前浪??還是不要把雞蛋放在一個籃子里面好啊！
市場管理工作季度總結(jié)篇三
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際，現(xiàn)對我今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié)：
主要負責(zé)：
1、根據(jù)總公司市場部要求對分公司各部門每月收入情況的登記和分析、手機終端銷售類報表上報、對分公司所有業(yè)務(wù)合同進行審批登記管理。
2、根據(jù)總公司外包管理部要求對分公司外包業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量各項指標按月提取和分析，以及每月按時上報服務(wù)質(zhì)量分析報表、業(yè)務(wù)量報表、外包業(yè)務(wù)月情況通報以及若干外包業(yè)務(wù)相關(guān)報表。
4、對分公司所有車輛具體信息、維修費用信息、單車行駛公里數(shù)按月登記并整理上報。
5、嚴格按照總公司要求，負責(zé)完成合同管理系統(tǒng)的上市合同收入的錄入工作。截至本日，共錄入系統(tǒng)合同收入信息條，合計收入余萬。
6、按照分公司要求，對生產(chǎn)部門所用材料進行采購工作以及其他階段零時性工作任務(wù)。
因市場部人手嚴重不足、工作事項繁多，自己經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1、為了能按時上報外包管理部報表，有時沒有對所取的數(shù)字進行分析和確認，造成數(shù)次業(yè)務(wù)量數(shù)字的錯誤。
2、與其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。在收入登記方面有時沒有能夠同財務(wù)部門取得一致。
3、采購材料不及時，造成生產(chǎn)部門的工作延誤。
4、有些報表上報未能及時。
展望鄰近的20__年，作為市場營銷部一員的我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一項工作，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，開拓政企市場，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
市場管理工作季度總結(jié)篇四
20xx年初，我被任命為x市場管理處副主任，負責(zé)商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責(zé)，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下：
一、抓緊抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責(zé)人，必須做到思想進步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學(xué)世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進經(jīng)驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記x戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)x戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)x戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結(jié)合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據(jù)和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費xx元，完成計劃的x，維管費x元，完成計劃的x，個私協(xié)會員費x元，完成計劃的x，為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照x個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費x元。
做好打假維權(quán)工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，保護守法經(jīng)營，維護消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營戶。
一年中共辦理一般程序案件，累計罰款x元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610x元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9，成功調(diào)節(jié)9，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經(jīng)濟損失約6、x元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款x元，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我的努力做好各項工作，讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。
市場管理工作季度總結(jié)篇五
一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級文化主管部門的指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以建設(shè)和諧社會為出發(fā)點，開拓了全鎮(zhèn)文化工作的新局面，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、積極開展“文化三下鄉(xiāng)”活動。
一年來我們認真抓好文化下社區(qū)活動，如在春節(jié)前組織書協(xié)會員為市民送春聯(lián)、送電影下社區(qū)、送圖書到社區(qū)、為社區(qū)建立圖書室等活動。自編自演文藝節(jié)目，反映現(xiàn)實生活中涌現(xiàn)出的好人好事，在社區(qū)、在工廠等演出，節(jié)目語言通俗易懂，宣傳黨的政策深入人心，深受群眾歡迎。
二、文化活動好戲連臺，文化成果推陳出新。
1、努力搞好各個節(jié)日慶典，營造良好氛圍，讓健康向上的東西占領(lǐng)文化陣地，這與保持穩(wěn)定、繁榮文化、發(fā)展經(jīng)濟有著直接的聯(lián)系。我們克服了專門演職人員少、資金匱乏等困難，成功地舉辦了“慶元旦文藝聯(lián)歡會”、“20xx元宵戲迷晚會”等。
2、著重抓了精品創(chuàng)作，文化成果推陳出新。
4、積極開展了農(nóng)家書屋進社區(qū)工作。
三、鎮(zhèn)文化站建設(shè)開始起步。近幾年來，我們鎮(zhèn)文化站的工作始終采取積極的態(tài)度，我們一面從上積極爭取資金，客觀、認真地完成一年一度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站統(tǒng)計年報工作;我們積極爭取上級對文化站的建設(shè)給予政策上、理論上的支持，并就文化站的建設(shè)提出合理化建議，督促協(xié)調(diào)其職能的充分發(fā)揮。經(jīng)過不懈的努力，其成效已逐步體現(xiàn)。目前，選址與規(guī)劃工作已經(jīng)就緒，待鎮(zhèn)主體工程批準后一并建設(shè)。
四、信息資源共享工程建設(shè)初見成效。為加快文化信息資源工作建設(shè)步伐，切實改變農(nóng)村文化生活貧乏的狀況，推動社區(qū)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，今年，我鎮(zhèn)已完成文化信息資源共享工程的建設(shè)工作。
五、認真抓好每兩個月對城區(qū)文化市場進行專項治理，重點抓好學(xué)校周邊文化市場環(huán)境的專項治理。如清理網(wǎng)吧和不健康的書籍等。
市場管理工作季度總結(jié)篇六
20__—20__學(xué)年，市場管理專業(yè)組以學(xué)校和經(jīng)貿(mào)部的工作目標和工作計劃為綱，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，突出“先做人，后做事”“成人、成事，德、技雙星的'”教學(xué)理念，深入貫徹以“理論教學(xué)”服務(wù)于“實踐教學(xué)”的教學(xué)觀念，在全體組員的努力配合下，完成了這一學(xué)年的教學(xué)管理工作，現(xiàn)就這學(xué)年中的科組工作做如下小結(jié)：
一、制定市場營銷組的每月的教學(xué)工作計劃，認真做好開學(xué)準備工作，布置落實本學(xué)期的工作重點。
在開學(xué)前就招開專業(yè)組的組員會議，做好本學(xué)期的教學(xué)分工和教學(xué)要求。要求每位教師熟悉教學(xué)大綱和考試大綱，認真制訂本學(xué)期各科的教學(xué)計劃，明確教學(xué)的重點，要有目的、有計劃、有針對性的安排學(xué)生進行課堂教學(xué)活動；組織09物業(yè)管理考證班的科任做好復(fù)習(xí)題的編制與整理，所有的復(fù)習(xí)資料充分發(fā)揮集體的力量保證了考證的需要，使09物業(yè)管理班得以順利考證。
二、搭建教學(xué)公開平臺，幫扶組內(nèi)教師共同進步。
為了幫助組內(nèi)教師盡快轉(zhuǎn)型，搞好組內(nèi)各專業(yè)課的教學(xué)，本學(xué)期進行了一對一幫扶活動，還舉行了組內(nèi)專業(yè)公開課，課后共同評課，共同研討教學(xué)方法。同時也推出了本專業(yè)組員徐詠雄老師的一節(jié)校級公開課，不僅給予組內(nèi)教師充分表現(xiàn)才能的舞臺，而且也發(fā)揮了他們在教書育人和教育科研中的示范、輻射作用，有力地促進了組內(nèi)教學(xué)工作的開展。
三、加強對學(xué)生專業(yè)思想成長的研究。
利用第一節(jié)課做好新生和老生的專業(yè)思想教育和樹立正確的技能考證觀和正確的就業(yè)觀，在開學(xué)之初就使他們明確自己在今后的學(xué)習(xí)中要學(xué)習(xí)什么、能學(xué)到什么、可以考取哪些技能資格證，在今后工作中需要什么技能；通過向?qū)W生介紹本行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、熱點問題、行業(yè)名人的成長歷程等，促進學(xué)生對本專業(yè)及今后所從事職業(yè)的方向有一個比較清晰的了解，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，從而促進他們努力學(xué)習(xí)。
四、做好“以考證為主導(dǎo)”的專業(yè)考證動員和考證工作。
本學(xué)期，我們將把專業(yè)考證課程作為重點來抓。要求在經(jīng)貿(mào)部的管理與協(xié)調(diào)下，每位教師參與到教學(xué)研究中，促使教學(xué)資源庫、教學(xué)研究方面的內(nèi)容豐富，切實發(fā)揮好資源在教學(xué)中的合理使用。我們09物業(yè)管理班的考證在本學(xué)期的6月25日進行，在開學(xué)初就組織學(xué)生考證總動員，4月中又組織進行報名工作時遇到了困難，由于很多學(xué)生認為自己沒準備好，怕考不過不想報名參與考試，于是馬上召開組內(nèi)教師會議，共同商討如何做好學(xué)生思想工作，然后再進行了班內(nèi)和部內(nèi)的報考動員，經(jīng)過大家的努力，工作取得成效，由剛開始只有17人考證最后到除病休學(xué)生外，全部同學(xué)都進行了物業(yè)管理員考證報名。
一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂相伴。一學(xué)期以來，我們學(xué)科組始終堅持以新的課堂教學(xué)改革模式為指針，以教學(xué)科研為平臺，以教研活動為中心，強化教學(xué)管理，提高教學(xué)效率。今后，我們將本著“教育的宗旨就是更好地服務(wù)學(xué)生”的準則，一如既往，再接再厲，把工作做得更好。一期中本學(xué)科組不足之處：
1、課堂教學(xué)改革模式運用還不到位。針對當(dāng)前學(xué)生素質(zhì)，教學(xué)方式有時候不能夠引起學(xué)生足夠的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生參與教學(xué)活動的積極性還沒充分調(diào)動起來。
2、科研氣氛不夠濃厚，有價值的論文發(fā)表還很少。以后還需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，爭取更大的成績。
市場管理工作季度總結(jié)篇七
根據(jù)國家、省、州有關(guān)文件通知精神，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下結(jié)合我局的文化市場工作實際，按四個階段工作重點開展：一是1—4月份完成對音像制品、書刊等“陽光行動”和“保護知識產(chǎn)權(quán)，反益版天天行動”的貫徹實施，對娛樂場所“黃、賭、毒”的檢查；二是5—6月份認真貫徹落實文化部等14部委文件“關(guān)于進一步加強網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知”精神，對全縣的網(wǎng)吧、電子游戲進行安全檢查及專項整治；三是7—8月份完成對迎奧運會前30天出版物市場集中清查行動；四是9—10月份組織完成對“網(wǎng)吧、電子游戲”48戶經(jīng)營者進行了學(xué)習(xí)法律法規(guī)培訓(xùn)。完成以下幾個方面工作并總結(jié)如下：
一、工作措施。一是組織文化市場管理人員對全縣文化市場進行一次全面的情況整治，重點查處政治性的非法出版物，保護知識產(chǎn)權(quán)，打擊音像盜版活動；二是全面提高執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法的觀念、能力和水平，加大執(zhí)法力度，樹立良好的執(zhí)法權(quán)威和隊伍形象；三是突出重點，強化監(jiān)管，切實做好網(wǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子游戲的監(jiān)管工作。
二、文化市場管理及檢查情況。1—10月共出動檢查人員121人次，車輛48次，檢查出版物市場67戶（次），店攤點57戶（次），網(wǎng)吧18戶，娛樂場所18戶（次），音像制品36戶（次），依法取締黑網(wǎng)吧2戶，非法攤點3個，共查繳非法出版物7788份（碟），其中盜版音像制品860碟，書刊、雜志89冊，教輔讀物、試卷6839份。
三、在10月底對全縣18戶網(wǎng)吧，30戶電子游戲經(jīng)營者進行了年檢工作及法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
四、對網(wǎng)吧經(jīng)營戶不按網(wǎng)吧管理條例違規(guī)經(jīng)營接納未成年人的，縣文體局稽查隊依法進行了查處。
近一年來我縣的文化市場管理工作成績是明顯的，有成效的。但這項工作也是一項長期性和經(jīng)常性的工作，我們將永遠按照“一手抓繁榮，一手抓管理，一手抓安全”，深入實際，調(diào)查研究，掌握新情況，解決新問題，完善各項制度，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法能力，提高行政辦事效率。力爭在今后的文化市場管理工作中再上一個臺階。
市場管理工作季度總結(jié)篇八
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。市場部經(jīng)營管理工作總結(jié)如下，快隨本站小編一起來了解下。
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從2018年年初至今工作進展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經(jīng)營情況
2018年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況，對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調(diào)整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益，謹慎、詳細調(diào)整，準確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右，遞增率為57%左右，市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、 倉庫
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、 品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、 司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱，2018年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費用占整個市場40%多，成了市場效益經(jīng)營的'大包袱。
原因有以下幾個方面：a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同 ，已經(jīng)進行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負擔(dān)重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準，因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理，產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
下一步工作開展
2、 對品牌梳理調(diào)整和消化爭取2018年12份以前完成，經(jīng)常下倉庫了解督促檢查
3、 虧損網(wǎng)點爭取在2018年12月份以前調(diào)整完畢
5、 堅持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
市場管理工作季度總結(jié)篇九
本季度，黨支部在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合自身工作實際，開展充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
抓好黨支部“六個一”建設(shè)工作，以建設(shè)優(yōu)秀“四好”班子為目標，重點加強了班子的凝聚力建設(shè)工作，主要開展了班子重點事項的溝通研討，如針對年度干部考核結(jié)果，班子靜下心來，共同探討存在的問題，造成的結(jié)果，解決的措施，明確了今后的工作方向，為今年工作開展做了良好的鋪墊;針對工資考核產(chǎn)生的問題，及時進行溝通研討，轉(zhuǎn)變方式，理順了職工情緒;針對干部作風(fēng)問題，共同交流談心，轉(zhuǎn)變方式方法，改善了干群關(guān)系，增進了團結(jié)。加強班子成員任務(wù)承包監(jiān)督，堅決完成重點工作，對安全、經(jīng)營、服務(wù)、穩(wěn)定等重點工作班子成員各負其責(zé)，任務(wù)包干，針對運行中出現(xiàn)的問題隨時問責(zé)，限期解決，從而保證了各階段任務(wù)的完成。
一是開展了“奮戰(zhàn)60天，為油田上產(chǎn)保駕護航”的黨員先鋒活動。
二是組織廣大黨員帶頭組建“戰(zhàn)酷暑黨員巡查隊”，每天對高溫運行設(shè)備設(shè)施進行檢查、調(diào)整參數(shù)、維修保養(yǎng)等工作，確保了工作的平穩(wěn)運行。黨員在各項工作中的先鋒模范作用得到了體現(xiàn)，得到了職工群眾的認可，作為榜樣較好地影響和帶動了周圍的職工群眾。
市場管理工作季度總結(jié)篇十
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從2018年年初至今工作進展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。
2018年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況，對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調(diào)整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益，謹慎、詳細調(diào)整，準確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右，遞增率為57%左右，市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。
1、大客戶大包袱，2018年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費用占整個市場40%多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面：a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經(jīng)進行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負擔(dān)重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準，因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理，產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
下一步工作開展。
2、對品牌梳理調(diào)整和消化爭取2017年12份以前完成，經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。
3、虧損網(wǎng)點爭取在2017年12月份以前調(diào)整完畢。
5、堅持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
市場管理工作季度總結(jié)篇十一
20xx年上半年，城鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所完成了機構(gòu)改革，將食品藥品監(jiān)督管理站和市場監(jiān)督管理所合并重組并重新劃分監(jiān)管轄區(qū)、重新確定職能，完善了監(jiān)管體系機制，妥善處理改革和穩(wěn)定，順利推進各項工作。上半年，我所重點做了以下幾項工作。
4月19日，我局召開機構(gòu)改革大會，對城鎮(zhèn)所人員編制、職權(quán)職能、轄區(qū)劃定均進行了調(diào)整。隨即，我所召開了全體人員會議，統(tǒng)一思想，凝聚共識，對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶開始全面摸底排查。經(jīng)過50天的奮戰(zhàn)，將轄區(qū)內(nèi)489家經(jīng)營戶詳細信息全部登記在冊。其中包括食品經(jīng)營單位123家，食品加工單位41家，餐飲服務(wù)單位116家，特種設(shè)備使用單位6家，藥品零售單位19家，診所9家，無后置許可個體戶175家。
6月9日起，我所工作人員不僅深入企業(yè)，通過口頭講解、張貼宣傳畫等多種方式進行宣傳，而且積極發(fā)動經(jīng)營戶利用店鋪門頭的電子屏幕進行戶外宣傳，經(jīng)過多日努力，我所“共創(chuàng)三零，共建平安”主題宣傳活動取得一定成績。
（一）食品安全專項檢查。上半年我所陸續(xù)對食品經(jīng)營單位、食品加工單位、餐飲服務(wù)單位均進行檢查。工作重點如下：對轄區(qū)內(nèi)食堂進行專項整治。首先重點對食堂粗加工間、盥洗間、留樣柜、食品添加劑保存柜、冷庫、餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康證等方面進行整治。其次，以生鮮、冷凍豬肉、牛肉、羊肉、雞鴨肉等畜禽類肉類、水產(chǎn)品及其制品為重點品種。對集中經(jīng)營此類食品的市場進行全面排查，杜絕食品安全風(fēng)險隱患，經(jīng)排查，未發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)有三文魚銷售。再次，我所還對轄區(qū)內(nèi)所有銷售嬰幼兒配方乳粉的經(jīng)營戶進行排查，未發(fā)現(xiàn)有高度疑似品牌的奶粉。
（二）“退燒藥”專項檢查。我所對轄區(qū)內(nèi)所有藥品零售經(jīng)營戶進行排查。對于清單上列明的藥品和貨架及庫房藥品一一對照后進行就地封存，不得銷售。
（三）特種設(shè)備安全隱患排除檢查。上半年，我所對轄區(qū)內(nèi)六家特種設(shè)備使用單位進行安全隱患排查。重點對特種設(shè)備類別、特種設(shè)備使用證號、安全管理人員資質(zhì)、使用登記標志、安全注意事項和警示標志是否置于醒目位置、維保合同及人員資質(zhì)、維保記錄進行監(jiān)管并查看特種設(shè)備安全管理制度以及特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案。開展特種設(shè)備安全“零事故”創(chuàng)建工作。
上半年，我所通過全國12315網(wǎng)絡(luò)平臺分派、12315電話接聽、現(xiàn)場受理等方式接受消費者咨詢30起，消費者投訴、舉報13起。共挽回經(jīng)濟損失0.6萬元。共出動執(zhí)法人員38人次，形成受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。
20xx年6月19日下午5點20分我局接到府谷縣衛(wèi)生健康局關(guān)于保德縣4例疑似食源性聚集病例情況的報告，遂我局城鎮(zhèn)所執(zhí)法人員高少軍，李晉，吳新宇在總檢驗室韓俊義的帶領(lǐng)下于17:40分到達食品用餐現(xiàn)場，對現(xiàn)場情況進行調(diào)查了解?，F(xiàn)場記錄執(zhí)法文書，并現(xiàn)場查封扣押面粉，肉類等食品原料，及時控制事態(tài)。并于當(dāng)日將調(diào)查情況撰寫關(guān)于《天津卓安石油技術(shù)服務(wù)有限公司》食品突發(fā)事件的工作報告，匯報局領(lǐng)導(dǎo)。
上半年，我所受理食品小經(jīng)營店備案證申請書20份，已辦理食品小經(jīng)營店備案證18份。
（一）繼續(xù)開展市場監(jiān)管工作。將日常監(jiān)管與專項檢查相結(jié)合，加強食品、藥品、特種設(shè)備的安全整治工作。
（二）繼續(xù)做好食品小經(jīng)營店許可登記備案工作。
（三）繼續(xù)做好消費者權(quán)益保護工作。
（四）圓滿完成縣里、局里安排的各項任務(wù)，及時上報各類報表和材料，加強信息的報送工作。
20xx年6月28日。
市場管理工作季度總結(jié)篇十二
近幾年，xx公司在管道局和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持指導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，弘揚“只要有管道，就一定有中油管道xx”的企業(yè)精神，推進招標工作觀念轉(zhuǎn)變，監(jiān)管體制創(chuàng)新。不斷加強招標工作力度，緊緊圍繞xx公司的建設(shè)發(fā)展，切實履行好招標管理工作職責(zé)，制定了《xx公司招標管理辦法》，成立了招標辦公室負責(zé)日常招標工作。在招標過程中積累了一定的經(jīng)驗，為今后規(guī)范和發(fā)展公司招標工作打下了堅實基礎(chǔ)。幾年來公司主要抓了以下幾方面工作：
一、認真執(zhí)行《xx公司招標管理辦法》,不斷規(guī)范招標活動。我們把執(zhí)行《xx公司招標管理辦法》作為公司重點工作，組織人員學(xué)習(xí)《辦法》，對照《辦法》的具體規(guī)定，針對招標活動特點，進一步明確招標活動各主要環(huán)節(jié)的規(guī)范要求。一是堅持上級單位投資項目公開招標。二是在不符合自行招標條件的情況下，要求通過比選、競爭等方式選擇有資格、信譽好、業(yè)務(wù)能力強的代理機構(gòu)代理招標。三是招標公告等招標信息必須及時發(fā)布，保證招標信息公開化。四是要求招標人將重大偏差和廢標條款在招標文件中集中表達并加注，評標標準應(yīng)量化、細化。五是要求評標委員會嚴格按照招標文件中規(guī)定的評標方法和標準進行評標。六是認真做好投訴質(zhì)疑的調(diào)查處理。七是及時向上級部門匯報，請上級部門監(jiān)督指導(dǎo)。
程項目的招標服務(wù)作為工作重點。與代理招標單位共同研究招標方案，明確招標人、招標內(nèi)容和招標工作要求，從而保證了依法招標項目設(shè)備、材料招標工作的落實。在人員方面，我們選派骨干力量參與，保證招標規(guī)范有序的開展。2015年xx車間工程項目金額高達600多萬，2015年的大口徑管件配套設(shè)備項目金額高達200多萬，2015年車間廠房及操作間工程項目金額高達700多萬，在與xx市xx工程建設(shè)監(jiān)理有限公司及xx公司共同努力下,圓滿完成了招標工作。組織有關(guān)人員到工地現(xiàn)場實地了解項目進展情況和設(shè)備材料招標采購內(nèi)容，共同探討招標中的具體問題和解決辦法，保證招標工作依法開展、有序進行。
三、加強對重點領(lǐng)域貨物招標監(jiān)督，不斷提高監(jiān)管水平。與工程建設(shè)項目有關(guān)的重要設(shè)備、材料面廣量大，幾年來，我們把與建設(shè)工程有關(guān)的設(shè)備作為貨物招標重點監(jiān)管領(lǐng)域，明確告知招標人法律法規(guī)對依法招標項目的招標要求以及法律責(zé)任。通過這種方式，實現(xiàn)了對設(shè)備安全質(zhì)量監(jiān)督和招投標監(jiān)督管理的聯(lián)動機制，在對貨物招標監(jiān)管方面收到了明顯的效果。
四、是加強法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳，進一步提高招標工作人員的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力。隨著法律、法規(guī)的不斷完善，整頓和規(guī)范建筑市場工作不斷向深層次推進，為全面提高招標工作人員的法律意識和業(yè)務(wù)水平，不斷適應(yīng)-招標工作的新要求，狠抓了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。
離。這些問題，亟須我們在下一步的工作中予以不斷地完善和改正，同時，我們也有決心將公司招標統(tǒng)一平臺建設(shè)好，使其更好地為xx公司經(jīng)濟的快速發(fā)展提供公開、公平、公正、透明的市場競爭環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
市招投標管理辦公室自組建以來，在、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞、市政府的中心工作，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，切實抓好招投標制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項工作 ，取得了較好的成效。今年8至12月份，共實施招標9次,市場價2782萬元,實際支付2297.81萬元,節(jié)約資金484.19萬元,節(jié)約率為17.4%。進一步加強了對全市公共資源的招投標管理，規(guī)范了招投標行為，真正實現(xiàn)了陽光操作，提高了公共資源的使用效率，維護了公共利益。主要工作情況是：
一、完善機構(gòu)建設(shè)，完成組建工作。
根據(jù)n屆第n次(擴大)會議精神，8月份招投標管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標工作運行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的管理運作經(jīng)驗，為下一步我市招投標工作規(guī)范有序運作奠定基礎(chǔ)?；貋砗?，借鑒外地先進經(jīng)驗結(jié)合我市具體情況，進一步完善了各項組織機構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作，先后調(diào)進工作人員兩名，充實了隊伍。二是起草制定了《關(guān)于對全市公共資源招投標實行集中管理的實施意見》，確立了政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運作、依法監(jiān)管的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標運行機制，明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會議，實現(xiàn)了職能、人事、財務(wù)、資產(chǎn)的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
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市場管理工作季度總結(jié)篇十三
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從xxxx年年初至今工作進展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。
xxxx年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況，對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調(diào)整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益，謹慎、詳細調(diào)整，準確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右，遞增率為57%左右，市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
1、 倉庫
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、 品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、 司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。
1、大客戶大包袱，xxxx年xx月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費用占整個市場40%多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面：a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經(jīng)進行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負擔(dān)重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準，因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理，產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
下一步工作開展
2、 對品牌梳理調(diào)整和消化爭取xxxx年12份以前完成，經(jīng)常下倉庫了解督促檢查
3、 虧損網(wǎng)點爭取在xxxx年xx月份以前調(diào)整完畢
5、 堅持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
市場管理工作季度總結(jié)篇十四
為認真落實省局文件精神，切實有效開展專項整治，結(jié)合我區(qū)實際，制定了《xx區(qū)中藥飲片專項整治工作方案》，明確了整治措施、目標要求和工作重點，各監(jiān)管所明確了工作責(zé)任，分解目標任務(wù)，確保整治工作有力推進。
查飲片質(zhì)量，看飲片外觀是否正常，是否有蟲蛀、霉變、受潮、變質(zhì)等現(xiàn)象，是否摻有偽劣中藥飲片，發(fā)現(xiàn)可疑，實施監(jiān)督抽檢；查貯藏條件看是否具有保證飲片質(zhì)量的溫控、防蟲、防鼠、防潮設(shè)施，是否進行符合飲片要求的日常管理。
二是加強中藥飲片抽驗力度，加強對信譽較差的供應(yīng)商供應(yīng)的品種、不合格率較高的品種和重點品種開展監(jiān)督抽驗，為中藥飲片質(zhì)量監(jiān)管提供技術(shù)支撐。
三是認真開展專項檢查，共檢查零售企業(yè)xx家次，使用單位xx家次，出動執(zhí)法人員達xxx人次，下達責(zé)令整改x家。
通過對中藥飲片市場專項整治，進一步增強行業(yè)法律意識和安全意識，使市場秩序進一步好轉(zhuǎn)，中藥飲片質(zhì)量進一步提高。
為確保專項整治工作順利開展，我局及時對藥品經(jīng)營企業(yè)和使用單位傳達國家、省、市、區(qū)有關(guān)中藥飲片整治工作要求，及中藥飲片相關(guān)知識及法律，要求企業(yè)限期自查自糾，強化了企業(yè)的自律意識和質(zhì)量意識；利用網(wǎng)絡(luò)宣傳、報道，有力地增強了我區(qū)監(jiān)管工作的權(quán)威性和震懾力，提高了管理相對人守法經(jīng)營、使用的自覺性，激發(fā)了社會各界廣泛關(guān)注和參與的積極性，為專項整治創(chuàng)造了良好氛圍。
部分村衛(wèi)生室經(jīng)營中藥飲片配方顆粒，由于沒有相應(yīng)的法規(guī)進行處罰，責(zé)令藥品下架之后，仍然有繼續(xù)經(jīng)營的現(xiàn)象，為監(jiān)管工作造成了一定的難度。
為鞏固鞏中藥飲片整治成果，下一步將繼續(xù)做好中藥飲片整治回頭看工作。進一步規(guī)范中藥飲片購進渠道，儲存和銷售使用管理，完善相關(guān)制度，規(guī)范中藥飲片市場秩序。
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